Кой е във висшия мениджмънт? Кой е топ мениджърът - Основи. Почивайки на лаврите

Може би всеки от нас мечтае за нормална, престижна професия, която ще бъде добре платена. Освен това всеки от нас вероятно е чувал за такава професия като: топ мениджър. В крайна сметка тя постоянно се чува, в абсолютно всяка сфера на дейност. Е, не всеки може да отговори на въпроса: „топ мениджър: кой е той и какви функции изпълнява?“ Така че, нека да разгледаме тази професия по-подробно.

Терминът топ мениджър обикновено означава един от висшите служители на компанията. Това може да е главен изпълнителен директор или президент на компанията, или всеки друг председател на борда. Не е задължително този човек да е собственик на фирмата, а може просто да е член на екипа, нает.

След като дадено лице получи длъжността топ мениджър, следните лица стават пряко подчинени на него като заместници:

• финансов директор;
• производствен директор;
• търговски мениджър;
• директор по развитие (в някои компании).

Ако компанията има доста голям персонал и много голям месечен оборот на продукти и финанси, тогава няколко души могат да действат като топ мениджъри. Но всички те трябва да имат длъжност не по-ниска от директор или управител.

Основни функции

Всички топ мениджъри са вътрешният кръг на собствениците на предприятия и тяхната основна отговорност е да се опитат с всички сили да постигнат основните стратегически производствени цели, поставени от същите тези собственици.

Е, всички цели от своя страна могат да бъдат разделени на две основни групи:

• функционални;
• емоционален.

Функционалните цели на всеки собственик са да увеличи капитала си с помощта на предприятията, с които разполага. Въз основа на това е възможно да се изчислят основните функционални задачи на топ мениджърите, които се състоят в увеличаване на разходите на предприятията, увеличаване на авторитета им и развитие на производството на техните продукти.

Що се отнася до емоционалните цели на лидера, те се състоят в повишаване на личния авторитет, директно в рамките на неговото предприятие. Е, задачата на топ мениджъра в този случай е да формира положително мнение за собственика, като цитира обективни факти.

Сред местните фирми и компании повечето от техните собственици се интересуват повече от емоционални цели, отколкото от функционални. Именно това често води до фалит и финансов колапс на едно предприятие. Въз основа на това основната задача на всеки топ мениджър е да предотврати подобен обрат на събитията.

Въз основа на горната информация можем да заключим, че топ мениджърът трябва да владее две умения:

• способност за създаване и увеличаване на стойността на компанията;
• способността да се реализират личните цели на собственика.

Но тъй като технологиите за постигане на тези цели непрекъснато се променят, топ мениджърът трябва да преминава постоянно, навременно обучение по отношение на горепосочените умения.

Разбира се, много мениджъри, за да спестят пари, отказват да предоставят обучение на подчинените си, позовавайки се на факта, че топ мениджърите могат да се учат на работното място. Но, както показва практиката, средната заетост на топ мениджър е само до 20% от времето на пълен работен ден. И подобна практика със сигурност ще има отрицателно въздействие върху дейността на предприятието, намалявайки неговата конкурентоспособност и рентабилност.

Какво трябва да знаете и да сте топ мениджър

Първо, това, което е необходимо на всеки мениджър, за да заеме мястото на топ мениджър, е висше техническо образование. Днес това условие е не само задължително, но дори е включено в списъка с правила и изисквания за бъдещи върхове. И говорим конкретно за техническо образование. Специалистите с дипломи за отличие в областта на химията, физиката, математиката и подобни науки ще имат много по-малък шанс да заемат почетен пост.

Второто нещо, без което не можете да станете топ мениджър, са основни познания в бизнеса и финансите. В края на краищата именно завършването на университети в тази област дава на човек необходимите умения за постигане на функционалните цели, поставени му от неговия ръководител. Е, тъй като тези цели са едни от основните, при кандидатстване за топ позиция ще бъде добре дошла диплома от водещите университети в страната.

Освен това, след като човек заеме дългоочакваната позиция, той ще премине няколко курса на индивидуално обучение и обучение, насочени към интересите на конкретната компания, в която ще работи. По правило тази подготовка се състои в посещаване на различни семинари и обучения, където се провеждат така наречените „бизнес игри“ и се анализират реални примери за възможни ситуации.

Струва си да се отбележи, че отделните курсове могат да бъдат напълно различни, тъй като всички финансови компании и фирми са разделени на две групи, които се различават една от друга:

• пазар;
• не пазарни.

Първата категория включва онези индустрии, чиито продукти са в много голямо търсене на пазара. Например, това може да бъде: храна, хигиенни продукти, компютърна техника и др. По правило курсът за обучение на топ мениджър на пазарна компания е много по-труден, тъй като в бъдеще той ще трябва да работи в среда, в която има постоянна конкуренция.

Що се отнася до непазарните фирми, те в по-голямата си част са монополисти и нямат голяма конкуренция на даден пазар. Като ярък пример за такава компания може да се посочи Газпром, RAO UES или MPS. Също така непазарните корпорации включват уникални предприятия като АвтоВАЗ, Норилск Никел и др.

Примерна програма за обучение на топ мениджър

Вече отговорихме на въпросите: „топ мениджър - кой е това и какво прави?“ И сега можете спокойно да преминете към следващата стъпка - усвояване на ефективна програма за обучение. Най-често при изготвянето на тази програма мнозина правят една и съща грешка - отклонение от общите норми и правила за развитие на компанията. А такава небрежност от своя страна води до допълнително намаляване на ефективността на топ мениджърите.

Ето защо, за да се избегнат подобни проблеми и да се увеличи максимално нивото на най-добра производителност в бъдеще, се препоръчва да се придържате към програма, която отдавна е разработена и тествана на практика.

И се състои от следните точки:

• определяне на основните стратегически цели на собственика на предприятието. Освен това говорим както за функционални, така и за емоционални цели;
• въз основа на получената информация разработете подробен план за действие за постигане на тези цели;
• Имайки под ръка план с ясно дефинирани задачи, пристъпете към разработване на нова бизнес структура, която да включва координираната работа на всички бизнес звена и функционални подразделения;
• За всеки клон на новата структура посочете вашето отговорно лице. Само не забравяйте, че това трябва да се направи с максимална оптималност. Например за всички финансови въпроси трябва да отговаря финансовият директор, а за рекламните въпроси най-подходящ е PR мениджър и т.н.;
• да повиши ефективността на по-нататъшното управление на компанията, да разработи списък с изисквания и правила, които ще бъдат задължителни за изпълнение както от настоящия висш мениджър, така и от неговите заместници, както и от следващите колеги, които заемат съответните длъжности;
• Не би било излишно да проверите съществуващите знания и умения на служителите, заемащи висши позиции. Освен това знанията им трябва напълно да отговарят на изискванията, които бяха представени за новата бизнес структура;
• След разработване на нови правила и изисквания за топ мениджърите и тестване на техните знания с текущото поколение работници, пристъпете към създаване на индивидуални програми за обучение, които ще бъдат използвани от следващите служители, които ще заемат някоя от горните позиции. По този начин всеки новодошъл, преди да започне работа, ще бъде запознат с бизнес структурата на това предприятие и през периода на тази смяна на персонала ефективността на производството няма да намалее;
• и накрая, разработване на така наречените „образователни продукти“. Те са няколко комбинирани програми за обучение, които позволяват на новите топ мениджъри да развият необходимите умения възможно най-бързо и ефективно.

Не забравяйте, че ще трябва да отделите малко бюджет, за да разработите програма за обучение на нови висши ръководители. Но в никакъв случай не спестявайте на този етап, защото по-нататъшното развитие на компанията и нейното производство зависи от това.

Как да създадем необходимите „образователни продукти“

За концепцията: топ мениджър: вече знаем кой е и какво прави. Сега да преминем към въпроса за тяхното обучение. Днес, за да се организира подходящо обучение за висши ръководители, се препоръчва използването на пълен пакет от образователни продукти. Но се формира на базата на 6 основни стъпки, чиято последователност може да бъде напълно различна, в зависимост от структурата на предприятието.

Тези стъпки изглеждат така::

• анализират съществуващите инструменти за създаване на образователни продукти, извличайки от тях най-полезните и необходими данни;
• въз основа на получената информация формулирайте обща оптимална програма, която ще осигури липсата на грешки на предишни образователни продукти на практика;
• за да представите информацията на служителите възможно най-ефективно и правилно, наемете специален обучител-консултант;
• изберете най-подходящия доставчик на образователни продукти, който ще може да осигури своевременно допълнително обучение на съществуващи топ мениджъри по време на пряката им работа. Обикновено такива доставчици включват компании и фирми, които провеждат специални бизнес обучения и семинари;
• сключете сделка с избрания доставчик, като обсъдите условията за сътрудничество за следващите 5 години;
• след една година, оценете качеството и ефективността на избраните образователни продукти директно на практика.

Нека се задълбочим в този въпрос по-подробно и да разгледаме опциите как да изберем оптималния продукт за топ мениджър.

Определение: топ мениджърът казва, че човекът на тази позиция е длъжен да решава всички стратегически въпроси на предприятието. Ето защо образователните продукти трябва да предоставят на най-добрите ученици максимално количество умения и знания. Така че, най-добре е да създавате тези продукти от нулата, вместо да се опитвате да подобрите вече изчерпаните опции.

Ако се предлагат няколко варианта за образователен продукт наведнъж и всички те са по същество добри, тогава трябва да се организира т.нар. търг. По време на това събитие ще можете да анализирате подробно всяка от предложените опции и лично да обсъдите всички нюанси с доставчиците.

Ако има само няколко продукта и всеки от тях има своите положителни качества, тогава те трябва да бъдат склонни само към възложените им задачи. В края на краищата, само като ги анализирате, ще можете да оцените крайния резултат от обучението и доколко той отговаря на вашите очаквания. В крайна сметка поемането на неоправдан риск чрез актуализиране на образователна програма от нулата далеч не е най-добрият вариант, особено за пазарните компании.

Между другото, не забравяйте, че при никакви обстоятелства не трябва да пестите пари на този етап. В крайна сметка по-нататъшното развитие на всяко предприятие ще зависи от качеството на обучението на висшите ръководители. Колкото по-ниска е цената на обучението, толкова по-голям е шансът всъщност да не получите нищо полезно и само да си загубите времето. Що се отнася до най-скъпите обучения, тяхната цена все още ще бъде по-малка от месечната заплата на служител, независимо от това какво прави топ мениджърът: функционални цели или емоционални.

Как да изберем бизнес треньор за топ мениджър

Един от най-ефективните варианти за подобряване на качеството на работа на топ мениджърите са индивидуалните уроци с бизнес треньори. Разбира се, тази опция ще бъде много по-скъпа от колективните часове на семинари и обучения, но ефектът ще бъде многократно по-висок. Е, за да не харчите парите си напразно, трябва да знаете по какви критерии трябва да изберете бизнес коуч.

Първият етап при избора на обучител ще бъде обективна оценка на неговата дейност, програма за обучение и всъщност неговата личност. Това е много важно, тъй като разчитането на нечие мнение за този или онзи човек е голям риск. Всъщност днес успешният обучител е по-вероятно да бъде не този, който знае как да обясни добре материала, а този, който знае как да се продава добре. Най-често такива трикове са присъщи на психолозите по обучение.

Вторият етап е проверка дали треньорът има бизнес образование. Моля, имайте предвид, че разработването на функционални и емоционални бизнес стратегии дойде при нас от западните страни и затова обучителят, който има диплома от американски или европейски университети, ще бъде добре дошъл. Ако обучението на обучителя е получено в местна образователна институция, опитайте се да изберете от такива кандидати само онези, които са завършили най-престижните университети.

Между другото, трябва да се отбележи, че ако обучителят има западно образование, тогава той най-вероятно ще провежда семинари на английски език. Следователно списъкът с изисквания към топ мениджърите трябва да включва задължително владеене на поне английски език. Разбира се, идеално ще бъде, ако подчиненият знае повече от 2-3 чужди езика.

Следващият етап от оценката на обучителя е анализ на неговия трудов опит, изключително в тази област. Всеки бизнес треньор, преподаващ финансови дисциплини, трябва да има поне три години опит в абсолютно всяка компания или фирма, като част от персонала на финансовия отдел. Трудов опит, придобит в предприятия в западни страни, ще бъде много добре дошъл. Също така обърнете внимание на допълнителните умения на треньора. Например, ако има диплома по психология, тогава трябва да се подхожда с особено внимание и скептицизъм.

Друг етап, на който трябва да обърнете внимание при избора на треньор, е материалът, който предлага. Трябва да се запознаете подробно с целите на предлаганите обучения и техните основни цели. Анализирайте получената информация и направете изводи: колко ефективно ще бъде възможно да приложите тези знания на практика.

Освен това проучете качеството на представения материал. В крайна сметка, ако треньорът обяснява финансовите стратегии изключително с помощта на пръсти, тогава това няма да даде много резултати. Непременно обучителят трябва да има със себе си учебни материали на дискове и флопи дискове, които могат ясно да покажат всяка стратегия в действие, базирана на графики и таблици.

Следващият етап е възможността да посещавате открити семинари на бизнес коуч. Днес такова събитие се провежда изключително от онези обучители, които са 100% уверени в себе си и в своите методи на преподаване. В крайна сметка, след като сте посетили открит семинар и лично сте видели процеса на обучение в действие, ще разберете за какво плащате пари. И това от своя страна няма да ви позволи да купите „прасе в джоба“.

Е, последният етап е наличието на допълнителни консултации по темата: къде можете ефективно да приложите придобитите знания на практика? Такива консултации ще помогнат на новоизпечения топ мениджър да започне работа на нова позиция възможно най-бързо и да започне да повишава нивото на производство от първите дни.

Като цяло, сред много собственици на бизнес има мнение, че оценката на дейността на който и да е треньор по финансов бизнес е невъзможна, докато не провежда платени семинари. Но това изобщо не е вярно. Доста лесно е да идентифицирате човек, който ще каже на вашия подчинен възможно най-ясно как да стане топ мениджър.

Първото нещо, на което трябва да обърнете внимание, е общата цел, която обучителят преследва в своите семинари. Като цяло може да има само две от тези цели: краткосрочни и дългосрочни. Що се отнася до първата цел, нейното решение е насочено изключително към конкретни проблеми на компанията или предприятието. Следователно ще бъде доста лесно да се определи оценката на такава цел предварително.

Нещата са малко по-различни, когато се анализират дългосрочните цели. В крайна сметка тяхното решение е насочено към пълна промяна на стереотипите и мисленето на служителите. В такъв случай можете да направите предварителна обективна оценка на целта само като се опитате да превърнете подобрените умения на вашите подчинени в успешни инвестиционни проекти.

По този начин получените резултати могат да бъдат сравнени с цената на обучението и може да се направи заключение: колко полезни ще бъдат такива семинари. Ако закупените образователни продукти не могат да оправдаят цената си, тогава не трябва да ги купувате. В противен случай просто ще загубите времето и парите си.

В тази статия разгледахме концепцията: топ мениджър, кой е той и за какво отговаря в производството? От получената информация можем да заключим, че върхът се счита за основното управляващо лице, което носи пълна отговорност за вземането на стратегически решения и което има правото да управлява всички ключови звена на компанията.

Също така успяхме да научим, че без подходящо образование и специално обучение топ мениджърът няма да има значение в предприятието. Но специално обучение трябва да се проведе под ръководството на опитен бизнес треньор. Разучихме с вас и критериите, по които да го изберете и при такава нужда, няма да имате никакви проблеми.

Хареса ли ви статията? Споделете с приятели в социалните медии. мрежи:

ТОП мениджмънтът обикновено се разбира като най-високото ниво на управление на компанията, чиято основна отговорност е ефективното управление на работата на всички нейни структурни подразделения. Кой е ТОП мениджър, как се става такъв и каква е ролята му в развитието на компанията? Нека се опитаме да го разберем.

Кой е ТОП мениджър?

ТОП мениджърите обикновено се наричат ​​ключовите фигури на голяма организация, които извършват работа по управление на дейностите на компанията, предприемат мерки за насърчаване на бизнеса и повишаване на ефективността на взаимодействието между всички структурни подразделения. По дефиниция висшият мениджър е ангажиран специалист, който е надарен от собственика на компанията с редица правомощия, необходими за управление на нейната работа, влияние върху всеки служител, решаване на редица проблеми и взаимодействие с партньори.

По правило ТОП мениджърите на големи холдинги, банки или корпорации са наети служители, които заемат позициите на ръководители на борда или генерални директори. Заедно с това екип от висши мениджъри, които споделят правомощия помежду си и отговарят за определен вид дейност, могат да управляват работата на търговска организация.

Каква е ролята на топ мениджмънта в развитието на компаниите? На първо място, трябва да подчертаем търсенето на най-ефективните инструменти за правене на бизнес, както и възможности за организирането му. Освен това отговорностите на мениджърите включват компетентно позициониране на компанията на пазара.

Собствениците на големи предприятия поставят няколко основни цели пред топ мениджърите. Отговорностите на мениджърите включват създаването и разработването на стратегически стъпки на организацията, които са насочени към увеличаване на размера на капитала на собственика. Мениджърите трябва да организират дейността на предприятието по такъв начин, че неговият авторитет на пазара сред потребителите и конкурентите да се увеличи, както и да се увеличи обемът на производството и да се подобри качеството на продукта.

Често собствениците на компании изискват от техния мениджърски екип да повиши собствения си авторитет в очите на всички служители на организацията. Тоест, ТОП мениджърът трябва да формира положително мнение за собственика, основано на обективни факти. Но често такива амбиции водят до това, че мениджърите не обръщат необходимото внимание на функционалността на предприятието, в резултат на което има забавяне в развитието на компанията, което може да доведе до фалит. В този случай отговорност на изпълнителния директор е да гарантира, че бизнесът не се води въз основа на емоционалните цели на собственика.

Както и да е, собствениците на големи компании поставят две основни изисквания към наетите мениджъри: способността да увеличават стойността на предприятието и да реализират собствените си цели. Както показва практиката, успех в областта на управлението на организации и повишаването на ефективността на тяхната работа се постига само от онези мениджъри, които в допълнение към специализираното висше образование имат способността да мислят извън кутията и да се отклоняват от установените стереотипи в бизнеса. Това ни позволява да намираме нови решения за реализиране на фирмени проблеми с различна сложност и успешно да се развиваме в ожесточена конкурентна среда.

Задачи на ТОП мениджър

Много хора искат да получат висше образование, да получат добре платена работа, да направят кариера и да станат ТОП мениджъри. Какви задачи изпълнява мениджърът на фирма?

На първо място, заслужава да се отбележи, че той отговаря за проверката на работата на всички структурни подразделения на организацията и анализа на нейната ефективност. Освен това управителят е длъжен да полага усилия за безпроблемното им функциониране. Също така ТОП мениджърът трябва да може да:

• обективно оценява дейността на поверената му фирма;
• правят предложения за насърчаване на развитието на производството;
• идентифициране на отрицателни и положителни аспекти в дейността на предприятието;
• компетентно да изпълнява и контролира работата на промените в структурните отдели;
• защитавайте собствената си гледна точка относно протичащите процеси в корпорацията.

Една от основните задачи на директора на компанията е способността да подбира персонал и да адаптира нов персонал в рамките на структурните подразделения. Топ мениджърът трябва да разбира спецификата на обучението на служителите и да проверява качеството на прилагане на придобитите знания в производствения (трудовия) процес. Ясно е, че ако служител, например, не може или бързо, задачата за наблюдение на знанията и нивото на квалификация на персонала трябва да бъде възложена на непосредствения ръководител на отдела. Отговорностите на ръководството на компанията включват също:

• вземане на оперативни решения по текущи и непредвидени (кризисни) проблеми;
• планиране на производствената работа;
• способност за общуване с подчинени;
• способност да описва на служителите целите и начините за постигането им.

Топ мениджърите също планират работата на цялото предприятие и разработват иновации, които ще подобрят дейността на структурните подразделения. Ако по време на работата на организацията бъде установено нарушение и ръководителят на отдела не е в състояние да го разреши, генералният директор поема тази отговорност. Той може също да инициира одит на компанията, за да идентифицира отговорните за инцидента.

Един от най-ефективните методи за подобряване на работата на всяко структурно подразделение на компанията е мотивацията на техните ръководители, която се извършва от ТОП мениджъри. От своя страна, този инструмент ви позволява да стимулирате други подчинени служители и да увеличите производителността в работата си.

Важно:Ако организацията планира да въведе нови продукти, възможността за тяхното внедряване се приема от ТОП мениджърите. Техните отговорности включват разглеждане на осъществимостта на предложения проект, изчисляване на разходите и възможните печалби. Именно иновациите (закупуване на високопроизводително оборудване, оптимизация, промени в работата на отделите и др.) допринасят за развитието на организацията, повишаване на производителността и увеличаване на печалбите за собствениците и всички служители като цяло.

Как се става ТОП мениджър?

ТОП мениджърите не се раждат, но постигат успех благодарение на своите изключителни способности, самоорганизация и, разбира се, способността да мислят стратегически. Шанс за успех има всеки специалист, доказал с работата си, че е достоен за повишение или вече ръководи структурно подразделение на компанията. Ако не знаете, трябва стриктно да се придържате към определени правила, които ще ви позволят да извършвате професионалните си дейности възможно най-ефективно и да увеличите шансовете си да получите желаната позиция.

И така, първото нещо, с което трябва да започнете, е да повишите собствения си авторитет сред подчинените си. Важно е да покажете постоянство и сила на характера при работа с персонал. Много ръководители на отдели печелят популярност сред колегите си, като си затварят очите за качеството на изпълнение на служебните си задължения. Но такова съучастие води до факта, че в крайна сметка ръководителят на отдела работи при равни условия с колегите си и те престават да го възприемат като лидер. Дейностите на отдела трябва да бъдат структурирани по такъв начин, че всеки подчинен безпрекословно да изпълнява преките си задължения и да поддържа подчинение на мениджъра (това правило важи за ТОП мениджърите както на големи корпорации, така и на обикновени компании).

Подчинените искат да видят до себе си лидер, който не просто седи в офиса си, но прекарва време в предприятието и изучава дейността му отвътре. Хората винаги са привлечени от такъв шеф и го уважават като мениджър. В допълнение, това ви позволява обективно да оцените дейността на организацията и да реагирате адекватно на различни промени. Ако човек е затворен от служителите, за него се формира негативно мнение, че, казват те, той не работи и не се интересува от живота на екипа. В този случай уважението от страна на подчинените ще трябва да чака много дълго време. Това означава, че „шефът” не е успял като лидер и скоро ще последва неговото уволнение. Трябва постоянно да доказвате своя авторитет в предприятието, за което трябва:

• работи активно;
• въвеждат различни иновации в производството;
• да се интересуват от дейността на служителите;
• правят предложения на колеги за подобряване на качеството на работа;
• редовно докладва за постиженията на отдела.

Всеки мениджър на голяма корпорация работи със собствен екип, който помага за прилагането на разработените бизнес стратегии, както и за управлението на структурни подразделения. Като помощници трябва да се назначават само професионалисти и висококвалифицирани специалисти в определен вид дейност. Тези хора познават добре бизнеса си, така че най-вероятно ще могат да се справят с възложените им отговорности. Без екип дори най-висококласният ТОП мениджър няма да може да си свърши работата. Например, човек получи длъжността генерален директор на млекопреработвателно предприятие. Екипът трябва да привлече специалисти, които познават всички нюанси на производствения процес, маркетинга на готовите продукти и работата с доставчици и клиенти. Това могат да бъдат технолози, специалисти по продажбите, логистици, механици, счетоводители, еколози, доставчици и други служители.

Важно качество на всеки топ мениджър е способността да взема самостоятелни решения и да внедрява свои собствени методи на управление в работата на организацията. Основното е, че резултатът трябва да бъде увеличаване на продажбите (предоставяне на услуги), координирана дейност на всички структурни подразделения на компанията и изпълнение на желанията на собственика на бизнеса.

Колко печелят топ мениджърите?

Размерът на доходите на топ мениджърите до голяма степен зависи от дейността на компанията, нейното господство на пазара в определена ниша и редица други важни фактори. Така възнаграждението на ръководителя на Газпром въз основа на резултатите от работата през изминалата година е около 25 милиона долара, а на председателя на борда на директорите на VTB е около 30 милиона долара (според списание Forbes).

Заместниците на най-големите руски компании получават от 300 хиляди до 3-5 милиона долара годишно. Доходите на шефовете на бордовете на някои търговски банки варират от 2,5 до 11 милиона долара, включително бонусите. Топ мениджърите на предприятия от тежката промишленост получават значителни суми за работата си, чийто размер достига 9 милиона долара годишно.

Средно мениджърите на различни руски компании печелят около 150-500 хиляди рубли месечно. Най-печелившите отрасли включват телекомуникационния пазар, строителната индустрия, търговията на дребно, фармацевтиката, застрахователния бизнес и производството на потребителски стоки.

Запазете статията с 2 кликвания:

Обобщавайки, отбелязваме, че днес има много висока конкуренция на пазара на труда, така че за да получат лидерска позиция, кандидатите трябва да се открояват сред кандидатите. За да направите това, трябва да сте професионалист в определена област, да имате богат опит в управлението и организационните дейности, да демонстрирате постиженията си в насърчаването на предприятия, да имате безупречна репутация и положителни отзиви от предишни работни места, както и да имате иновативно мислене.

Във връзка с

Топ мениджър и неговата роля в компанията, характеристики на топ мениджърите

Топ мениджърът като централно звено в управлението на компанията, изисквания към топ мениджъра

Раздел 1. Основни факти за професията на топ мениджъра.

Топ мениджърът есобственик на бизнес, създател и лидер на мисълта или нает мениджър - нает професионален мениджър.

Основни факти за професията топ мениджър

Висшето ръководство прилага политики (формулирани от борда на директорите) в цели, стратегии, бизнес планове, бюджети и проекти. Висшето ръководство взема решения, които засягат всеки служител в организацията и също са отговорни за успеха или провала на организацията.

Топ мениджърите имат различни специализации и отговарят за различни области на организацията или компанията. Всяка позиция има определени изисквания, обхващащи образователни, личностни и други характеристики на топ мениджърите.

Топ мениджърски позиции

ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР;

Изпълнителен директор;

Технически директор;

Главен оперативен директор;

финансов директор

Днес периодът на бърз пазарен растеж на организации от различни профили и направления вече забележимо се забави и идва период, когато икономическият успех на всяко предприятие до голяма степен зависи от неговото компетентно управление. И сега професионалните умения и личните качества на хората, чиято професия се нарича топ мениджър, са на първо място навсякъде. Обикновено това са висши служители на компанията, тоест директори, президенти или председатели на борда. Понякога те могат да бъдат преки собственици или съсобственици на бизнеса. Също така, тази професия може да включва други специалисти, като например: търговски или финансов директор, директор по производство или развитие, ръководител на отдел маркетинг, директор по сигурността или ръководител на информационен отдел. Все по-често към топ мениджърите попадат и ръководители на отдели по информационни технологии. Ако се съсредоточим върху опита от развитието на европейския пазар, тогава водещи ИТ специалисти са сред първите кандидати за поста главен изпълнителен директор.

Към която и категория да принадлежи един мениджър, най-същественото изискване остава образованието и трудовия опит. Изисква се висше образование и по правило повече от едно. Самата дума „топ мениджър“ има чужди корени и затова от кандидата за тази позиция често се изисква да има висококачествено образование в чужбина. Освен това на вътрешния пазар на труда има много осезаема липса на наистина професионални специалисти в областта на управлението. Това се дължи преди всичко на спецификата на образованието. Що се отнася до опита, тук изискванията на работодателите са общо взето същите. Компаниите рядко наемат твърде млади специалисти за такива позиции. С предимство са кандидати на възраст 35-45 години с минимум 5 години опит в тази област. Други изисквания към кандидатите за позицията топ мениджър са отговорност, умения за планиране и контрол, познаване на маркетингова стратегия и способност за идентифициране на тенденциите за развитие на пазара. Намирането на истински професионален топ мениджър не е никак лесно. Истински компетентните специалисти са високо ценени и е изключително рядко те да се намират свободно да търсят работа.

Руското предприемачество съществува повече от 10 години, през което време компаниите успяха да се адаптират към пазарните трансформации, да наберат скорост и да разберат тънкостите на управлението и маркетинга. Сред мениджърите на руския малък и среден бизнес днес преобладават предимно предприемачите-собственици. Най-често те съчетават както функциите на стратегическото планиране, така и функциите на оперативното управление. Тази комбинация, разбира се, има своите предимства и недостатъци.

Много руски компании вече са достигнали зрялост. На този етап, като правило, темпът на растеж на основните показатели за ефективност на компанията се забавя донякъде, въпреки че има голям потенциал за тяхното подобряване. За да се реализира този потенциал, трябва да се направят много трансформации и промени в организационната структура, производството, маркетинга и т.н. Промяната в стратегията е неизбежна. На този етап стратегията за завоюване на силна позиция на пазара преминава в лидерска. Генерирането на промени изисква собственикът на бизнес да има многостранни професионални познания, а внедряването на промени изисква огромни управленски усилия. Както е невъзможно да знаеш и да можеш всичко, така е невъзможно да стигнеш навсякъде навреме и да се справиш с всичко. След това има нужда да привлечете партньор към компанията, с когото можете да споделите обхвата на вашите „несъвместими“ задачи и като опция да възложите блок от функции, свързани с оперативното управление.

Известно е, че топ мениджърът е централната фигура на компанията. Именно той е призован да организира и успешно да популяризира нейния бизнес. Като топ мениджъри могат да действат президенти или генерални директори, както и ръководители на управляващи компании в големи корпорации или холдинги. В допълнение към изброените варианти има случаи, когато компанията се управлява от екип от топ мениджъри, които разпределят правомощията помежду си.

Традиционният подход за определяне на ролята на топ мениджъра, като правило, включва възлагането му на две основни функции:

Търсене на варианти за организиране и управление на бизнес;

Осигуряване на позициониране на фирмата на пазара с избрания вариант за организиране и осъществяване на дейност.

Известно е, че топ мениджърът е централната фигура на компанията. Именно той е призован да организира и успешно да популяризира нейния бизнес. Като топ мениджъри могат да действат президенти или генерални директори, както и ръководители на управляващи компании в големи корпорации или холдинги.

В допълнение към изброените варианти има случаи, когато компанията се управлява от екип от топ мениджъри, които разпределят правомощията помежду си. Традиционният подход за определяне на ролята на топ мениджъра като правило включва възлагането му на две основни функции: - търсене на възможности за организиране и управление на бизнес; - осигуряване на позициониране на компанията на пазара с избрания вариант за организиране и осъществяване на дейност.

Тези задачи със сигурност са най-важните за компанията. Само талантлив и високо образован специалист, който има опит в основната дейност на компанията, както и знае как да създава и работи в екипи от изпълнители, може да ги реши успешно. В същото време най-големи резултати постигат топ мениджърите, чието мислене не е ограничено от рамките на традиционната логика, т.е. способни на нелогично мислене.

Новото се ражда само когато се отклоняваме от стереотипите. Този тип топ мениджър изисква скептик като негов най-близък помощник, който ще избира нововъзникващите предложения въз основа на критериите за осъществимост и полезност. Горното може да се счита за първа задача на топ мениджъра, за чието решение се избират специалисти, които отговарят на изброения набор от изисквания.

Според нас има и втора задача на топ мениджъра, която може да се определи като по-малко креативна, за разлика от първата, но изискваща същото сериозно внимание и участието на висококвалифицирани специалисти.

Топ мениджърът трябва да гарантира устойчивостта на функционирането на компанията на пазара в избраната ниша и перспективите за развитие на предложения бизнес. Обръщайки се към логиката в математиката, можем да кажем, че първата задача е необходимо условие, а втората е достатъчно. Целта се постига, когато в математиката са формулирани както необходими, така и достатъчни условия, а в бизнеса и двете поставени задачи са изпълнени.

За изпълнение на втората задача е необходимо да има: приемливо ниво на финансово-икономическите показатели на компанията, съответстващи на успешното водене на бизнес; добре функционираща система за управление на качеството на продуктите; оптимално съотношение цена-качество на произвежданите продукти; ефективни системи за логистика, бюджетиране, управление на персонала; програма за оперативно и стратегическо планиране; развит социален блок на компанията и много други. Списъкът с проблеми, които трябва да бъдат решени, за да се изпълни втората задача, може да причини главоболие дори на най-талантливия и способен топ мениджър.

И, естествено, той ще започне да прехвърля решаването на изброените въпроси на други специалисти на компанията в рамките на създадените функционални подразделения. По този начин се формира функционална структура на управление на фирмата. Нека да видим какво излиза от това на практика.

Първо, нека да разгледаме някои от недостатъците в организирането на управлението на компанията, които възникват при използването на функционален подход. Функционалната структура на организацията на управление е наследена от административно-командната система на икономическа организация, която действаше в бившия СССР и продължава да остава основна за местните компании.

Тази методология за управление на компании съществува като база до 80-те години на миналия век. и в глобалната икономика, тъй като нямаше необходимите софтуерни и хардуерни инструменти за формиране на други, по-напреднали подходи към управлението на компанията. Основните недостатъци на функционалната структура са: - разделяне на функциите на цялостен обект на управление, което е компанията, между структурни единици, които слабо взаимодействат помежду си, което в крайна сметка води до проява на монопол в тяхната работа въз основа на техните собствени интереси; - условност и неяснота в разпределението на правомощията и отговорностите между структурните подразделения на дружеството; - лоша информационна пропускливост на каналите за взаимодействие между структурните подразделения хоризонтално и вертикално, което намалява ефективността и качеството на решенията, взети от мениджърите.

Така че, когато се създават специализирани функционални звена за решаване на набор от въпроси, свързани с втората задача, броят на персонала на компанията бързо нараства и нивото на неговата управляемост също рязко пада.

По този начин възниква типична ситуация за повечето компании, когато топ мениджър получава „лепкав“ модел на управление, при който компанията не е в състояние бързо да реагира на промените в пазарните условия и иновациите. Недостатъците на функционалната структура на управление се проявяват най-ярко при възникване на особено трудни ситуации. В този случай компанията започва да губи контрол и така нареченото функционално управление се трансформира в ситуационно управление, основаващо се на опита и личните характеристики на мениджърите и използвайки субективни критерии за правилността на взетите решения. Осъзнавайки недостатъците на настоящия модел на управление, топ мениджърът като правило търси изход от настоящата ситуация чрез придобиване на информационни системи за различни цели. Централно място сред тях заемат информационните системи за управление на фирмените ресурси, така наречените ERP системи.

Най-напредналите в чужбина и на руския пазар са софтуерните продукти на SAP AG, Oracle и Microsoft, които внедряват ERP системи, допълнени от OLAP системи (On Line Analytical Processing), предназначени за анализиране и обработка на информация в реално време на потребителски работни станции. Това са доста скъпи софтуерни продукти, които изискват участието на висококвалифицирани търговци от гореизброените фирми производители и обучение на собствен персонал за инсталиране и експлоатация.

Парадоксът за топ мениджър, който е решил да внедри съвременни софтуерни продукти, внедряващи ERP системи, е, че изразходваните пари и организационните усилия не носят желания резултат. Фокусирайки се върху функционалното управление, компаниите създадоха локални информационни системи в рамките на собствената си структура, които са разнородни и несъвместими по отношение на организацията на данните и използваната регулаторна поддръжка, изпълнявайки функциите на съществуващи структурни подразделения.

Невъзможно е да се комбинира този смесен набор от локални системи в една система за управление на компанията, като се използва само модерен набор от софтуерни инструменти. Хаосът не може нито да бъде автоматизиран, нито компютъризиран.

Днес може да се твърди, че функционалната структура на управленската организация е изчерпала своите възможности. Тя е заменена в световната практика от методологията за управление на процесите, записана между другото в системите за цялостно управление на качеството (TQM - Total Quality Management), системата за управление на работния поток (WFMS - Work Flow Management System), т.к. както и в международните стандарти за управление на качеството ISO 9001:2000. В кратка статия не е възможно да се спрем на същността на управлението на процесите.

След това ще разгледаме какви възможности се отварят за топ мениджъра при преминаване към процесна структура за управление на компанията като цяло. Опростена диаграма, показваща ролята на топ мениджъра в управлението на компания с организационна структура, формирана съгласно методологията на процесния подход: в началния етап се идентифицират разширени групи от процеси, наричани по-нататък бизнес процеси, като например: логистиката; жизнен цикъл на продукта; финансово-икономическа дейност; маркетинг и иновации; Управление на персонала; документооборот, счетоводна, контролна и нормативна поддръжка; социален блок от процеси и др. По правило броят на разпределените разширени процеси не надвишава десет.

За всеки от тях се назначава ръководител, който носи лична лична отговорност за организацията и резултатите от процеса, който ръководи. Етапите на изпълнение на всеки от идентифицираните бизнес процеси се осигуряват от специализирани функционални звена, чиито служители са административно подчинени на ръководителя на функционалното звено, а за организацията на работа - на ръководителя на процеса.

Последният е основното лице за контакт с клиента на проекта, по който компанията работи и най-важното, докладва директно на първия човек на компанията, който е топ мениджърът. С този подход топ мениджърът се освобождава от необходимостта да се задълбочава във всички детайли на възникващите ситуации и получава възможност, работейки само с мениджъри на процеси, да осигури оперативно управление на компанията в обхвата на целия набор от въпроси, които правят до съдържанието на първа и втора задача. Описаната организационна схема е лишена от посочените по-горе недостатъци на функционалната структура на управление на фирмата.

За практическото прилагане на процесния подход за управление на компанията са разработени софтуерни продукти, които включват набор от методологии, записани в международните стандарти IDEF0, IDEF3, ARIS, DFD.

И така, какво е мястото и ролята на топ мениджъра в управлението на компания? Топ мениджърът трябва да комбинира генерирането на бизнес идеи и позиционирането на компанията на пазара с работата по нейното управление. Управлението на компания в този случай позволява обратна връзка - бързо реагиране на бързо променяща се ситуация във външната среда и в самата компания и, ако е необходимо, коригиране на стратегията на топ мениджъра. Без такава работа на висшия мениджър системата за управление на компанията се оказва по същество без обратна връзка и нейното ефективно функциониране в съответствие с известните управленски постулати е невъзможно.

Приложете принципа на управление, схематично изобразен на фиг. 2, а топ мениджърът може неофициално да стане централната връзка в управлението на компанията само ако се използва процесен подход към управлението. Нека да разгледаме накратко какво трябва да направи той за това. На първо място, трябва да проведете проучване на компанията и да представите нейната структура под формата на система от взаимосвързани бизнес процеси. След това е необходимо да се реинженерира тази структура, като се идентифицират и елиминират слабите и излишни връзки. Едва след това могат да се правят промени в структурата на персонала, като се назначават ръководители на бизнес процеси и функционални отдели и им се предоставят права и отговорности в новосъздадената структура на компанията. Само тогава топ мениджърът може да започне да формира холистична структура за управление на компанията в рамките на съществуващата или планирана ERP система.

След това топ мениджърът ще трябва да свърже разнородни бази данни, регулаторни и административни документи на функционалните звена, които са съществували преди реинженеринга, в единно информационно пространство; създаване на единни справочници за цялата компания на закупени продукти, предоставени услуги и актуални тарифи за консумативи. Освен това ще се окаже, че нормативната база, регулираща дейността на компанията, е остаряла и не отговаря на международните стандарти. Всички горепосочени трудности са обективна последица от прехода на Русия към нов пазарен модел на организация на икономиката. Днес действията „отгоре“ достигат до основната връзка на икономиката - предприятията. В тези условия ролята на топ мениджъра в компанията е особено значима.

Само с неговите усилия процесът на преструктуриране на компанията може да се осъществи в правилната посока и бързо. За да разреши този проблем, топ мениджърът трябва да има поне трима висококвалифицирани консултанти:

Специалист по организация на данните и нормативна подкрепа за функционирането на компанията;

Специалист по компютърни технологии;

Аналитичен специалист по изготвяне на решения.

Във връзка със задачите за организиране на данни и регулаторна подкрепа на предприятията по отношение на прилагането на разпоредбите на приетия Федерален закон „За техническото регулиране“, авторът на статията е разработил редица препоръки, които могат да бъдат полезни за топ мениджъра при формирането на система за управление на фирмата в съвременните условия на нейното функциониране. В заключение бих искал да отбележа следното. По очевидни причини висшият мениджър на компанията не може и не е длъжен лично да решава целия кръг от въпроси, свързани с управлението на компанията - това трябва да се направи от създадения от него екип от изпълнители.

Той обаче трябва да бъде инициатор и до известна степен методолог на формирането на интегрирана система за управление на бизнеса. Само при това условие топ мениджърът може да гарантира успеха на основните дейности на организацията. Той може да приложи това, като използва процесния подход към управлението на компанията.

Топ мениджърът е инициатор. Това е човекът, с когото трябва да започне всичко: работният процес, идеята. Дори топ мениджърите учат по собствена инициатива, защото се интересуват да знаят повече и да могат повече.

Топ мениджърът е ментор. Той трябва да учи подчинените си. Под думата „обучавам“ имаме предвид не само да се научим да вършим някаква работа, но и да се научим да бъдем организиран работник и достоен човек. Често казват „каквито шефът, такива са и подчинените“. Това е вярно, защото служителите разчитат поведението на лидера си и започват да го наследяват.

Топ мениджърът е вечен двигател. Не може да има кризи или лошо настроение. Точно както рекламата движи прогреса, топ мениджърът е двигател за своите подчинени. Той трябва да е енергийно зареден и позитивно настроен.

Топ мениджърът е стратег. Той, както се казва, „гледа в корена“. Шефът изчислява стратегията на компанията или отдела въз основа на приоритетни цели: пари, авторитет, клиенти.

И накрая, топ мениджърът е говорител. Той трябва да е красноречив и да може да отговаря на въпроси на служителите. Също така е много важно да можете да провеждате срещи и да задържате вниманието на участниците в срещата за дълго време (това ще бъде много полезно по време на месечни/годишни срещи за планиране).

От всичко казано по-горе става ясно, че топ мениджърът не само се кара и тропа с крака, но е центърът на компанията или отдела. Това е устойчив на стрес оратор-стратег, който сам преподава и се учи.

10-те най-успешни топ мениджъри в света

Harvard Business Review публикува последните резултати от популярната класация „Най-успешните топ мениджъри в света“. По време на анализа списанието изследва финансовата дейност на мениджъри на повече от две хиляди компании в тридесет и пет страни. Предоставяме първите десет лидери на този рейтинг, от които се вижда, че успехът на бизнеса посети следните лидери:

1. Компания: Berkshire Hathaway-Warren Buffett

„Ако всички наоколо са толкова умни, тогава защо съм толкова богат?“ - тази фраза е предписана специално на Уорън Бъфет, който намери успех в бизнеса в инвестиционни дейности. И интуицията му помогна да постигне успех, благодарение на което Бъфет купи само това, което му хареса. И така, бизнесът на Бъфет е преминал през различни времена: възходи и падения, като всички предприемачи по принцип, но интуицията и опитът, придобити през годините, помагат да се справят с трудностите.

2. Фирма: Oracle - Lawrence Ellison

Както знаете, историята на бизнес успеха е пътят на един обсебен гений. Елисън постигна бизнес успех чрез постоянство и оптимален персонал. Гаранция за успех беше емоционалното му лидерство в отбора.

3. Компания: Reliance Industries - Mukesh Ambani

Мукеш е най-големият брат в семейство Амбани. Reliance Industries, основана от баща му през 1966 г., беше оглавена от Мукеш Амбани през 2005 г., а днес успехът на бизнеса на сина му се потвърждава от приходите на компанията, които представляват 3% от БВП на цяла Индия. Един от най-уважаваните бизнес лидери в света, неговата история на бизнес успех започва с неговото любовно дете, петролната рафинерия Jamnagar.

4. Arcelor Mittal Corporation - Лакшми Митал

Начело на най-голямото предприятие за производство на стомана в света, успешният индустриалец Митал постигна успех в любимия си бизнес - неговия бизнес благодарение на ясното планиране. Постиженията му са включени в аналите на Arcelor Mittal, най-големият производител на стомана в света. Mukesh Ambani Corporation оперира в 14 държави. 6. Louis Vuitton, Moët, Hennessy и още около 60 марки - топ мениджър Арно Бернар

6. Собственик на Reliance Power, Reliance Communications, Reliance Capital, Reliance Infrastructure, Reliance Natural Resources - Анил Амбани

Способността на Амбани да мисли стратегически и да вижда перспективите за развитие на бизнеса му помогна да постигне успех в бизнеса. След кавга и раздяла с брат си, Амбани успя да изгради цяла империя за няколко години, която днес включва енергийни и инфраструктурни предприятия, както и телекомуникации.

7. Компания: Mashreq - Abdul Aziz Al Ghurair

Както показа историята на бизнес успеха на този успешен лидер, просперитетът е невъзможен без постоянство и постоянство. Оглавява една от най-големите банки в арабския свят, която му носи световна слава. Абдул Азис Ал Гураир е едновременно председател на Федералния национален съвет на ОАЕ и председател на парламента на ОАЕ. Способността да събере силен, ефективен екип и да увеличи максимално потенциала му помогна да постигне успех в бизнеса и в обществената сфера.

8. Компания: Microsoft - Стивън Балмър

Неговата история на успеха е биография на стратег, човек, който непрекъснато върви към целта си. Някога самият Бил Гейтс го назначи на мястото си по време на антитръстовия процес, който раздели Microsoft. И след известно време той не съжаляваше. С течение на времето Балмър и Бил Гейтс твърдяха, че назначаването на Балмър е внимателно обмислен ход, който донесе голям успех на бизнеса, както се вижда от факта, че компанията не само остана на повърхността, но и продължи да печели.

9. Основател на магазина Amazon – Джеф Безос

Решителността, визията за ситуацията и способността да се предсказват събития до минута помогнаха на талантлив бизнесмен да постигне успех в бизнеса. И историята на успеха му в бизнеса започва с факта, че той моли своите приятели и познати да разкажат на всички, на които могат, за Amazon. През първия месец на работа сайтът продаде книги в 45 страни. С нулеви разходи за реклама, първата година на работа донесе приблизително милиони долари приходи.

10. Компания: Fast Retailing - Tadashi Yanai

Интуицията на един предприемач е доказала, че историята на успеха на бизнеса води до положителен резултат. И бизнес успехът му идва от продажбата на евтини дрехи. Откритите представителства в Ню Йорк и Париж помогнаха на Yanai да постигне бизнес успех и световно признание.

Източници

Уикипедия – Безплатната енциклопедия, Уикипедия

job4it.net - Job4it

otvety.google.ru – Google отговори

Висшето ръководство изпълнява курса, разработен от борда на директорите, обмисляйки тактики, мисии, програми, бизнес планове и оценки. Мениджърите от най-високо ниво разрешават действия, които засягат всеки служител на компанията, и в същото време са отговорни за успеха или провала на компанията.

Самият термин топ мениджър" е руският вариант на позицията "топ мениджър" ("мениджър от най-високо ниво") или, по аналогия със западните страни, мениджър на ниво C.

C-level („C-level“) не предполага наличието на шефове под буквите A и B. Няма такова разделение. C означава ниво „главен“ (лидер, началник, шеф, глава).

Най-добрата статия на месеца

Ако правите всичко сами, служителите няма да се научат как да работят. Подчинените няма да се справят веднага със задачите, които делегирате, но без делегиране сте обречени на проблеми във времето.

В тази статия сме публикували алгоритъм за делегиране, който ще ви помогне да се освободите от рутината и да спрете да работите денонощно. Ще научите на кого може и на кого не може да се поверява работа, как правилно да възложите задача, така че да бъде изпълнена и как да контролирате персонала.

Това име се използва за обозначаване на почти всички първи лицакомпании:

• Главен търговски директор (търговски директор);
• Главен директор човешки ресурси (HR директор);
• Главен изпълнителен директор (генерален, управляващ директор);
• Главен финансов директор (финансов директор).

Топ мениджърите се считат за ръководители на изключително реномирани компании, които са под прякото управление на генералния директор.

Такива специалисти неизбежно правят значителна инвестиция в резултатите от дейността на компанията. За да постигнат етапите, които определят, мениджърите използват автономен бюджет. Тези специалисти вземат самостоятелно решения за разхода на средства.

Топ мениджър - бизнес генерал

Генералите не ръководят роти, батальони или полкове, а командват армия в мащаба на дивизия или повече. Трябва да им бъдат подчинени поне 10 хиляди души. Подобна е ситуацията и в търговията.

Често топ мениджърите са собственици на определена част от ценните книжа на „родната“ компания. Днес в Русия топ мениджърите са тези мениджъри, чиито месечни доходи са над 10 хиляди долара.

По правило това са основните хора в организацията (председатели на борда, директори, президенти).

Освен всичко друго, други служители също могат да заемат висша позиция, например: мениджър развитие или производствен директор, търговски/финансов директор, директор по сигурността, директор на информационния отдел, ръководител на маркетинговия отдел.

Зачестяват случаите на попадане в топ листата на ръководители на ИТ отдели. Когато се разглеждат процесите на функциониране на западния пазар на труда, може да се забележи, че водещи служители в ИТ сектора са основни кандидати за позицията CEO.

По този начин управлението на малките компании не принадлежи на топ мениджърите. Те са подобни на майори и подполковници в търговска структура и са така наречения „среден мениджмънт“ (среден мениджър), въпреки факта, че управляват организации.

• Помощник-мениджър: отговорности, изисквания към работата

Роли и отговорности на топ мениджърите

Възприетото виждане за позицията на топ мениджъра предполага, че той/тя изпълнява две основни функции:

• избор на начини за установяване и осъществяване на търговска дейност;
• разработване на пазарната позиция на предприятието, като се вземе предвид избраният тип устройство и изпълнение на стопанската дейност.

Несъмнено такива цели са основните за компанията. Само компетентен специалист с отлично образование, който има опит в съответната търговска ниша, може да ги постигне продуктивно. Освен това такъв лидер знае как да формира екип от служители и да взаимодейства с тях.

Най-впечатляващи резултати постигат тези топ мениджъри, чиято умствена дейност не е ограничена от границите на конвенционалната логика, тоест тези, които имат нелогични мисли.

Творчеството възниква само при отдалечаване от общоприетите концепции. За такива топ мениджъри е необходим лоялен скептичен помощник, който да филтрира новите идеи за ползи и възможности за реализация.

За постигането на тази цел се избира професионалист, който отговаря на посочения списък от условия.

Има и друга мисия на топ мениджъра, не толкова креативна, но тя също изисква подобно внимателно разглеждане и работа на професионалисти от високо ниво.

Висшият мениджър е длъжен да осигури стабилната пазарна дейност на организацията по избрания начин и хоризонтите на растеж на определения бизнес.

Относно отговорноститоп мениджъри, те включват:

1. Проектиране на дейността и подобряване на фирмата. Те формират и утвърждават норми, планове, стандарти и т.н. и мислят за какво да използват средствата, предназначени за капитализация, за да увеличат рентабилността. В случай, че създателят на иновация е обикновен служител, въвеждането му изисква подпис на топ мениджъра на желания отдел. Така бъдещето на компанията е в ръцете на топ мениджърите.
2. Най-често топ мениджърите отговарят за проверката на последна инстанция (с изключение на акционерите). Ако в компанията се установи сериозно нарушение и ръководителят на отдела не може да го отстрани, топ мениджърът започва одит, търси виновните, определя начините за решаване на проблема и степента на отговорност на виновните. Решението на върховните власти не подлежи на обжалване (възможно е само в съда).
3. В повечето случаи топ мениджърите, водени от главния изпълнителен директор, предоставят отчети на акционерите. Индивидуалните мениджъри формулират резултатите от отчетната област, изготвят документи за разходите, а главният изпълнителен директор обобщава отчета. В случай, че собствениците не са доволни от работата на топ мениджърите, те са упълномощени да проведат предсрочен вот и да изберат ново висше ръководство. Освен това една от ключовите части на дейността – взаимодействието по отношение на разпределението на средствата – е изцяло поверено на топ мениджърите.
4. Топ мениджърите на големите компании са длъжни да насърчават мениджърите на средно и по-ниско ниво да работят, в противен случай обикновените служители няма да искат да работят. Колкото по-ангажирани са шефовете, толкова по-доволни са работниците и толкова по-продуктивна е работата им.
5. Всяка иновация, включена в дейността на компанията, трябва да бъде представена на топ мениджъра.
6. Ако има нужда да представлява компанията при взаимодействие с конкуренти или партньори, генералният директор или друг топ мениджър най-често е отговорен за това.

Качества на ефективния топ мениджър: разликата между местни и чуждестранни кандидати

Типично определение на понятието „топ мениджър“ е „поканен ръководител на сериозна компания“. Това е човек, който има реално влияние във фирмата и го използва при осъществяване на дейността си. На топ мениджъра са поверени правомощията за административна работа и стратегическо планиране. Гарантира безопасността и правната поддръжка на функционирането на компанията, управлява финансите, производствения процес, маркетинга, информационните технологии, продажбите и екипа.

Портрет на класически местен топ мениджър

Много е трудно да се идентифицират общите характеристики на един топ мениджър. Всички мениджъри са различни, а още повече висшето ръководство. Разумно е да се отбележат определени тенденции, но едва ли аксиоми:

• възраст над 35 години;
• мъжете по-често заемат такива позиции, но броят на жените в армията на топ мениджърите се увеличава;
• образование - висше (като цяло всякакво, но може да се проследи преобладаването на юридическото или икономическото);
• Опит в управлението на бизнес процеси от 1 година.

Мениджмънтът в Русия стана по-уверен, професионален и опитен, както и самото естество на местната бизнес дейност.

Специфика на бизнес управлението в различни индустрии

От мениджърите на средно ниво се изисква да имат прилично ниво на познания относно нюансите на оперативния процес. Топ мениджър от най-висок клас, майстор на занаята си, не се интересува какъв тип бизнес управлява, тъй като по същество той управлява персонала. Целта му е да установи продуктивни взаимодействия, а отделните специалисти ще разберат процесите на всеки етап.

Основният показател за оценка на отделния мениджър е колко полезно е неговото ръководство при решаването на проблеми.

Стандартни качества на топ мениджър

• подходящо ниво на образование;
• запознаване с характеристиките на конкретен бизнес;
• добри административни умения, притежаване на актуални подходи към процеса на управление и познаване на необходимите инструменти;
• проективен начин за разрешаване на трудностите и голям авторитет;
• лидерска способност (способност да влияеш на другите и да обучаваш екип);
• способност за разпределяне на отговорности и задължения;
• дарбата на самоконтрола;
• силен интерес към мисията и намеренията на организацията.

Следното ще бъде полезно: ясна структура на личните насоки, високо ниво на лична култура, творческо отношение към решаването на необичайни проблеми, желание за непрекъснато самоусъвършенстване и продуктивно разрешаване на трудности в условия на повишена сложност и способност за насърчават екипния дух в компанията.

Топ мениджърът трябва да има солидни познания в областта на приложния мениджмънт или да бъде естествен лидер. Други елементи не се считат за решаващи, въпреки че финансовите умения и познания в правната индустрия все още могат да бъдат много полезни.

• Как да сформираме екип мечта: съвети за мениджър

Разликата между местни и чуждестранни топ мениджъри

Основната разлика е, че местните лидери или по-скоро мениджърите в ОНД са шефове, избрани главно въз основа на степента на доверие от страна на собствениците на компанията или акционерите. Тази ситуация възникна по много причини и беше по-скоро принудителна.

В западните страни топ мениджърите най-често се назначават, като се вземат предвид техните ранг позиции и заплата (отвън), както и умения и демонстрирано представяне (вътре в организацията). Освен това е необходимо да се признаят различните обеми на функциониране на организациите в Руската федерация и западните страни.

10-те най-ефективни топ мениджъри в света

Harvard Business Review анализира икономическата продуктивност на 2000 мениджъри на компании от 33 страни и публикува списък на най-печелившите топ мениджъри на планетата. Списанието изследва действията на мениджърите начело на организации от 1995 до 2007 г.

Поради тази причина Джак Уелч (GE), Уорън Бъфет (влиятелен инвеститор), Лари Елисън (Oracle) и Бил Гейтс (Microsoft) - тези герои са станали ръководители на фирми преди 1995 г. - не са в списъка.

Производителността на мениджърите е изчислена на база печалбите на акционерите през периода на управление на дирекцията. Средната възраст на шефовете в списъка е 52 години, сред тях само 1,5% са жени.

Според Harvard Business Review сред лидерите са главният изпълнителен директор на Apple Стив Джобс, представителят на Samsung Electronics Юн Джон Йонг и главният изпълнителен директор на Газпром Алексей Милър.

Отваря списъка със световно известни Стийв Джобс. По време на неговото ръководство приходите на Apple и приходите от дивиденти се увеличиха с 3188%.

Следващият беше изпълнителният директор на Samsung Electronics. Юн Юнг Йънгс показател +1458%.

Алексей Милърс увеличение на печалбите на съсобствениците на Газпром (със $101 милиарда, 2000%), той се установява на респектиращата 3-та позиция в списъка.

На 4-ти ред е председателят на борда на директорите на Cisco Systems Джон Чембърс.

5-то място заема най-богатият гражданин на Индия, ръководителят на Reliance Industries Мукеш Амбани.

Изпълнителният директор на Gilead Sceinces заема 6-та позиция. Джон Мартин.

Създателят на онлайн магазина Amazon зае 7-мо място. Джеф Безос.

8-мо място отиде при президента на онлайн търга eBay Маргарет Уитман.

9-та позиция заслужи главният изпълнителен директор на Google Ерик Шмид.

• Форми на обучение на ръководни кадри: как учат топ мениджърите днес

Къде да търся ефективен топ мениджър на компания

Героят, назначен на позицията на топ мениджър на компания, е способен радикално да промени хода на нещата. Как да гарантираме, че промените са изключително положителни? Необходимо е да изберете достоен служител.

Необходимо е да се следват установените правила за подбор, за да се намери топ мениджър. Търсенията често включват компании за набиране на персонал и ресурси за работа.

Някои организации избират не съвсем благороден път - т. нар. хедхънтинг, което означава целенасочен подбор и бракониерство на добър служител, работещ на подобна позиция в конкурентна компания.

Някои шефове избират топ мениджъри въз основа на лични съвети.

В момента, според доказателствата на голям брой руски компании, е много трудно да се намери достоен съперник. Тази ситуация се определя от недостига на професионални кадри на пазара на труда. Ако се намери достоен кандидат, трябва да се събуди интерес към бъдещо взаимодействие.

Най-добрите топ мениджъри само от време на време напускат своите профили в обществените услуги и неохотно се съгласяват на разговор за сътрудничество. Всяка заявка за намиране на професионалист на високо ниво е специфична, тъй като е необходимо да се съчетаят широк набор от нюанси. Всички организации имат свои собствени фактори: от характеристиките на личността до съответствието между професионалните умения на мениджъра и размера на предприемаческата дейност.

Известни са редица основни технологииизбор на водещи топ мениджъри:

• Професионалистите единодушно смятат, че най-креативният метод за търсене е изборът на шеф в конкурентни редици. Това е най-трудният метод, но точно той може да добави актуализирани, творчески моменти към дейността на компанията.
• Често, когато търсят мениджър, служителите по човешки ресурси прибягват до помощта на фирми за подбор на персонал. Това дава възможност да прехвърлите задачата за избор на професионалист в други ръце и да спестите време, тъй като преди фирмата за подбор на персонал да избере конкретно лице, тя организира голям брой разговори с различни кандидати. В този вариант трябва да обърнете внимание на уменията на служителите на агенцията за персонал и мненията за тяхната дейност.
• Водещият мениджър може да бъде открит и на различни семинари и конференции, които постоянно се организират в бизнес средата. На такива срещи е възможно да се оцени кандидатът и да се погледне отстрани - на неговия начин на действие, принципи на комуникация, умение за изготвяне на доклад. Най-често по този начин можете да разгледате отблизо кандидата за ръководна позиция, за да привлечете събраните материали по време на личен разговор в бъдеще.
• Не трябва да се изключва, че самата компания може вече да има служител, който е способен на лидерска дейност. Тази опция изглежда много енергоемка, тъй като служителите по персонала ще трябва да сортират много кандидати и след това да включат избрания кандидат в дългосрочно обучение. В същото време именно такива „възпитани“ топ мениджъри си сътрудничат с организацията дълго време.

Принципи за избор на топ мениджър

Когато избира кандидат за позицията на топ мениджър, компанията трябва да вземе предвид неговото образование. Професионалистите отбелязват тази точка като основна при избора на лидер. Една образователна институция не трябва да е платена или елитна, тя трябва да предоставя образцово количество умения за работа. За предпочитане е да се състави списък с университети, чийто сертификат за завършване ще се счита за положително условие за работа в компанията. Освен това важен критерий за подбор са прегледите на кандидата от предишната компания. Трябва да се има предвид, че конкурентните организации не се интересуват от загубата на добри служители и следователно са в състояние да предоставят неадекватни отзиви и фалшиви оценки, поради което си струва да сравните информацията от самия служител и данните от предишното място на работа.

Тъй като дейностите на топ мениджъра включват комуникация, когато избирате кандидат, трябва да отдадете почит и на външния вид на човека. Освен това мениджърът трябва да има способността да изгражда контакт с всеки човек в различни условия, което предполага неговата коректност и деликатност. Устойчивостта в стресови ситуации също ще бъде плюс за кандидата.

• Тайната на успеха на една жена мениджър: интервю с топ мениджър на Samsung

Експертно мнение

Трудно е да се намери добър топ мениджър, но да се задържи е още по-трудно

Юрий Богополски,

Вицепрезидент на Националната асоциация на висококвалифицираните топ мениджъри - експерти по управление, Санкт Петербург

Търсенето на активно растящи топ мениджъри, които да се присъединят към екипа, е съчетано със страх - те могат да бъдат привлечени в конкурентна компания, обещавайки по-добри условия. Собственикът трябва да знае, че всеки кандидат за позиция на топ мениджър е постоянен участник на пазара на труда. Той се стреми да използва всяка позиция, която му идва като следваща стъпка към увеличаване на цената му. Този специалист не може да избегне това по време на работния си период.

Как да интервюирате топ мениджър

Един HR служител трябва да се подготви по-задълбочено за разговор с топ мениджър, отколкото за среща с обикновен специалист. По време на подготовката трябва да работите с профила на кандидата, да натрупате значителна обратна връзка и информация за него, да разработите план и индивидуални точки за разговор, както и да очертаете факторите за оценка на отговорите на кандидата.

Когато разглеждате профила на бъдещ топ мениджър, е необходимо да отбележите неговия трудов стаж и период на служба в една компания. Такава информация може да показва уменията и производителността на кандидата. Не трябва да изпускате от поглед работата с информация за специалист, публикувана в Интернет - научни статии, доклади на семинари, както и страници в социалните мрежи или характеристики на минали подчинени. Този вид материали могат да разкажат много повече за кандидата, отколкото преговорите.

Когато провеждате разговор с шефа си, струва си да посочите под каква форма ще се проведе и кой ще го предприеме. За потенциален топ мениджър е необходимо да се подготви презентация на компанията, за да се очертае състоянието на нещата и в същото време да се събуди интерес към сътрудничество.

Няма нужда да давате на кандидата невярна информация или да избягвате да споменавате трудностите във фирмата, тъй като сериозният професионалист все пак ще ги види и това може да го отблъсне. По-конкретно, по време на разговора трябва да се концентрирате върху аспектикои са най-значимите за шефа:

• външен вид;
• точност;
• граматически правилна реч;
• умения за самопредставяне.

По време на интервюто трябва да определите върху какво точно е работил кандидатът, какви кадрови умения притежава, каква информация е научил по време на допълнително обучение. Няма нужда да говорим какво може да се научи от въпросника. На кандидата трябва да се даде време да разкаже по-подробна история за себе си.

По време на разговора би било полезно да поискате мнението на кандидата по проблемни въпроси на нашето време - например социална отговорност или подкуп.

Типични въпросиДо топ мениджър, кандидатстващ за свободна позиция:

1. На кого се възхищавате най-много и по каква причина?

Информацията за отговора ще ви каже достатъчно за това какъв кандидат участва в разговора, към какво гравитира и дали има характеристики, които ще улеснят включването му в културата на компанията. Такъв предмет на дискусия принуждава събеседника да реши: да отговори искрено или да се опита да предаде това, което се очаква от него.

1. Какви умения и личностни характеристики бяхте посъветвани да подобрите по време на предишния анализ на вашата работа?

Ако кандидатът е честен, той ще покаже, че е наясно с пропуските си и ще ги разкрие на събеседника. Такава информация помага да се избере кандидат с минимални недостатъци. Лесно е да се изясни получената информация, като се свържете с предишното ръководство.

1. Защо дойде при нас?

Задължително е да се каже тази фраза, когато кандидатът заеме предложеното му място. Това е много ефективен метод да разберете дали кандидатът наистина иска да работи за компанията или просто иска да получи някаква позиция.

1. Ти си фен на такъв и такъв отбор. Ако станете негов собственик, какви мерки бихте предприели, за да го подобрите?

Тази точка позволява да се оцени колко бързо кандидатът мисли и знае как компетентно да представи своите идеи. Кандидатът ще ви каже ли за необходимата смяна в отбора? Умее ли да възстанови резервите на отбора в паметта? Ще представи ли сериозни доказателства без многословие в рамките на 5 минути?

1. Какво е твоето хоби?

Личните страсти водят до успех.

1. Говорете за неблагоприятна среда, която няма да помогне за успеха ви.

Кандидатът най-вероятно не е подготвил информация по тази тема предварително, която ще демонстрира успеха на размисъл в реално време, а също така ще разкрие личностни черти, социално и културно влияние, което е изключително интересно.

1. В случай, че ви беше позволено да действате както желаете, как би изглеждала перфектната работа за вас?

Информацията, получена от кандидата, ще разкаже за неговия опит. Тази тема разкрива и наклонностите и предимствата на кандидата. Кандидатът може да говори за желанието си да направи политическа кариера, да притежава ресторант, да започне бизнес - така ще се появят най-съкровените му желания.

Особено внимание трябва да се обърне на края на интервюто

Когато разговорът приключи, струва си да преосмислите полученото интервю:

• дали има дисонанс в информацията на кандидата;
• до каква степен е било правдоподобно;
• възникнали ли са предразсъдъци относно трудовите му умения;
• Струва ли си да кажете на шефа си, че този кандидат отговаря на посочените параметри за позицията и трябва да бъде насрочен за разговор с висшето ръководство и собствениците на компанията.

Определете времева рамка за достигане на окончателната присъда и я съобщете на жалбоподателя. Ако всички съвети бяха взети предвид при предишните стъпки, не би трябвало да има трудности при бъдещи действия.

Ако кандидатът се окаже подходящ, трябва да формулирате окончателно мнение за неговия човек, да допълните неговия въпросник с изясняващи коментари и да обмислите план за предложения финансов стимул. Всички документи трябва да бъдат изпратени на шефа за допълнителен разговор и окончателно заключение по темата: дали да одобри кандидата за позицията на топ мениджър на компанията или да го откаже.

Управление на топ мениджъри: обучение и мотивация

1. Най-трудният аспект на лидерството е продуктивното мислене мотивационни схемитоп мениджър и структурата на адекватна оценка на работата му.

На разположение две основни тенденциив мотивирането на топ мениджърите:

• Икономическият вариант разчита на парични стимули.

В този случай се обмисля план за неговото финансово стимулиране, а именно: компенсационен пакет за топ мениджъра, който насърчава интереса му към подобряване на компанията, увеличаване на приходите, увеличаване на бизнес капитализацията, повишена ангажираност при разработването на управленски решения и съсредоточете се върху обещаваща работа.

• Компенсационният пакет на топ мениджъра включва две части: постоянни и променливи.

1. Постоянният компонент е ясна заплата, назначена на топ мениджър за наличието на конкретен списък от умения и способности, които помагат за разрешаването на належащи проблеми.
2. Променливият компонент представлява средства, които зависят от показателите за изпълнение

Може да включва различни бонуси, опционни плащания, както и удръжки от приходите на компанията. Най-често тази част заема поне 50% от заплатата на поканения мениджър. Делът на бонус средствата за шефовете на трети страни се увеличава в зависимост от производителността на тяхната работа.

Бонусите за топ мениджърите се изплащат въз основа на представянето през годината, при спазване на специфични стандарти. Въпреки това действителният резултат понякога не може да бъде точно оценен. Това до голяма степен се дължи на „прозрачността“ на бизнес дейностите, добре функциониращата схема на ръководство, управление и финансово счетоводство.

Понякога жаждата за увеличен бонус подтиква мениджърите да дават заповеди, които помагат за разрешаване на непосредствени проблеми, но не вземат предвид далечното бъдеще на компанията. Грешките на топ мениджърите заплашват организацията със сериозни загуби, така че методите на мотивация трябва да бъдат свързани с дългосрочните последици от тяхната работа, както и с екипното мислене.

Инвестиционен подход към мотивацията

1. Основата на схемите за стимулиране, предназначени за дългосрочен план, които насърчават поканените мениджъри да работят, като вземат предвид бъдещите резултати и да се стремят към растеж на бизнес капитализацията, е инвестиционната опция. При него възнаграждението на мениджъра е свързано с наличието на ясен материален резултат - увеличение на доходите или стойността на компанията. Това са така наречените опционни схеми, изготвени най-често 3-5 години напред.

Акцент:

• Опция за закупуване на ценни книжа на определена цена през определен период от време в бъдеще.
• Схема за отстъпки при закупуване на ценни книжа на цена под пазарната.
• Бонус план, който позволява на мениджъра след определен период от време да получи не ценни книжа, а разликата между текущата цена на определено количество от тях и бъдещата им стойност. Този план се нарича „фантомна опция“ и се използва, когато собствениците не искат да „разводнят“ бизнеса.
• Разрешение за безплатно получаване на ценни книжа, в зависимост от конкретни материални резултати.
• Ограничена опция е неплатена покупка на одобрен брой ценни книжа, предмет на сътрудничество с фирмата за определено време.
• Индексните схеми са разрешение за закупуване на ценни книжа на цена, която се определя от пазарен или индустриален индекс.

Крайното желание на собственика на компания е лидер, който е изцяло отдаден на бизнеса, има голяма ангажираност, интересува се от подобряването на компанията и има креативен подход към решаването на належащи проблеми. С една дума, той се отнася към бизнеса така, сякаш е станал пълен собственик.

1. Допълнителен мотив е "бели" заплати, който служи като спомагателен инструмент за предоставяне на кредити от банки.
2. Също така си струва да се спомене социален пакеткато стабилна стимулация за мениджъра, тъй като това допринася за решаването на индивидуални лични цели или проблеми с помощта на компанията.

Социалният пакет може да включва:

• право на ползване на служебен автомобил;
• пенсионно и здравно осигуряване;
• застраховка на лични автомобили;
• животозастраховането;
• надбавка за храна;
• пълно или частично заплащане на обучението;
• право на ползване на фитнес клуб и басейн;
• покриване на пътни разходи;
• заплащане на детска градина и обучение на децата на служителите;
• преместване и наемане на жилище за сметка на фирмата и др.

Освен това компанията може да разработи отделни социални програми за топ мениджъри, например издаване на заеми при преференциални условия за закупуване на жилище, кола, селска къща, предоставяне на елитно образование и др.

1. Нематериалните стимули също имат значение:

• дейности на семинари;
• членство в професионални клубове и асоциации;
• пътувания в чужбина и стажове в чужбина.

Всички горепосочени точки могат да станат допълнителни важни мотивиращи точки, които позволяват задържането на важни служители в компанията.

Разработването на идеален баланс между финансовите и идеологическите компоненти на мотивацията на поканения топ мениджър служи като основа за неговата ефективна работа в полза на компанията и за изграждане на открито взаимодействие със собственика. Както поканените мениджъри, така и самите собственици на бизнеса трябва да изградят такава мотивационна схема. Изготвянето на личен мотивационен план за всеки нает шеф, като се вземат предвид неговата самомотивация и лични нужди, е много важен момент. А основата за продуктивна комуникация ще бъде взаимно доверие, духовен комфорт и общи цели на собственика и поканения топ мениджър.

2. Обучениесъщо предвижда някои нюанси.

Компанията не е в състояние да се подобри без усвояване на външна информация и умения. По този начин ръководителят на една организация, като източник на растеж за компанията, е длъжен да придобие нови знания и да задълбочи своя професионален и личен кръг от интереси.

УпътванияНапредъкът на топ мениджъра може да бъде:

• компетентност по въпроси на управлението (мислене напред, подобряване на лидерските умения, проектиране и структуриране на действия, методи за продуктивно управление и др.);
• обучение в творческа визия и пластичност на мисленето;
• взаимодействие с вашите скрити резерви;
• работа с екипа (създаване на продуктивна група от мениджъри, в която има обща ориентация и сътрудничество, мотивиране на екипа за успех).

Така че нито отделът по човешки ресурси, нито директно висшият мениджър нямат съмнения относно необходимостта от личен растеж, компанията трябва да организира работна атмосфера, в която шефовете самостоятелно ще изпитват желание постоянно да работят върху себе си.

Какво и как трябва да се преподава?

Като начало, по принцип си струва да се получи информация за различни методи за повишаване на ефективността на топ мениджър.

• Учете се под ръководството на известни бизнес ментори (публични планове или индивидуална заявка на фирма).

Разбира се, в този случай трябва да се обърнете към мощни, известни учители, които заемат водещи позиции на пазара, с легендарни марки.

Топ мениджърът се нуждае от обобщаване и структуриране на натрупаните знания и способност да изучава околната среда отвън. Не всеки знае това и е особено трудно за новите мениджъри, които изпитват нужда от основа от стратегически умения и инструменти. За всички видове топ мениджъри работата с известни бизнес коучове във всеки случай е допълнителна точка за мотивация и свежи мисли.

• MBA курсове

Програмите вече са доказали своята ефективност. Там шефовете не само попълват запасите от информация по професионални въпроси, но и овладяват метафункционалния материал, който е необходим за по-успешно разбиране на работните процеси в съвкупност. Те също се включват в дейностите на ефективни компании и се срещат с успешни служители, чиито подвизи стимулират желанието за личен успех. В голям брой организации овладяването на MBA програми е неразделна част от работата на мениджърите от най-високо ниво.

• Семинари/обучения с гурута по предприемачество

Те са необходими главно на ръководството на компаниите за попълване на енергия и повишаване на емоционалния фон, което също заслужава внимание.

• Специализирани конгреси

На такива събития шефовете действат като зрители или оратори. Така или иначе, това е взаимно обогатяване на разработки и съображения, удобен момент за обсъждане на настоящите трудни аспекти на предприемачеството с тези, които са най-добре запознати с бизнес въпросите.

• Взаимен разговор/практика

Това показва на шефовете бизнеса от различен ъгъл, насърчавайки развитието на творческо мислене и креативен поглед върху състоянието на нещата, което е необходимо на всеки мениджър в движещия се пазар.

Пример може да бъде стаж за изпълнителен директор във фирма от Силиконовата долина, за да се подобри разбирането за това как творческото мислене влияе върху предприемаческото представяне или временна работа в известен футболен отбор за подобряване на лидерските умения.

Всяка фирма сама решава кой метод да избере. Чудесно е, ако има ресурси за използване на всички начини за развитие на топ мениджъри. Трябва обаче да се вземе предвид един нюанс - обучението в рамките на компанията (т.е. с помощта на корпоративни обучители) е строго забранено в случай на управление.

Домашният учител просто няма информацията и уменията, от които се нуждаят топ мениджърите. Освен това той не е авторитетен за ръководството, така че не е необходимо да се говори за успеха на обучението.

Експертно мнение

В Русия не работят дългосрочни програми за мотивация на топ мениджъри

Александър Глушков,

Генерален директор на веригата салони за красота Mone, Москва

Струва ми се, че в момента в местното предприемачество стратегическите мотивационни планове, изчислени за период от повече от три години, не са ефективни. Организации с подобен мащаб като нас са в състояние да проектират път на растеж за максимум три години в бъдещето, което не може да се каже за, да речем, компании в Япония, където отдавна планират дейности за 25-50 години.

Проектирането за дълъг период от време е изключително трудно поради нестабилността на икономическата ситуация в държавата (включително промени в данъчното законодателство) и непредвидения темп на растеж на предприемачеството в Руската федерация. Поради това дългосрочните мотивационни планове все още се подобряват и прилагат от време на време. В допълнение към гореспоменатите точки е важно и скептичното отношение на топ мениджърите директно към такива проекти. Голяма част от топ мениджърите все още не са определили за себе си в каква ниша искат да работят след няколко години.

Всеки може да стане топ мениджър

Топ мениджърът не е специалност, а специална степен на информация, умения и знания за информация, която включва не само ръководни позиции, но и широка област от отчетни въпроси.

Това е привлекателна, но далеч не най-лесната работа за тези, които са способни да се самоорганизират и организират другите, за тези, които умеят да правят присъди и да разглеждат проблемите от гледна точка на възможните рискове. Това е един вид игра за оцеляване на компанията.

Тайна номер 1.Погледнете по-отблизо личността си и изчислете възможностите си

Не би било съвсем справедливо да приписваме само управлението на компании на най-високо ниво. Строго погледнато, топ мениджърът е човек, който е способен да поеме по-голяма степен на задължения от другите и е готов за автономно вземане на решения. Следователно тези, които се чудят „как да станат топ мениджър“, ще трябва да работят усилено върху себе си.

Така се оказва, че това са ръководители или на цели компании, или на големи подразделения на някои компании. Има обаче и експерти на експертно ниво в различни области. Често такива специалисти не се интересуват от ръководни позиции, но размерът на техните заплати може да се сравни с възнаграждението на ръководството. За организацията те се считат за много значими служители, в чиито ръце се събират всички нишки на успеха и просперитета на компанията. Би било некоректно да ги наричаме по друг начин освен професионалисти от най-високо ниво.

Всеки може да стане специалист от най-високо ниво

В този случай са необходими редица лични характеристики, допълнени от систематично подобряване:

• Основата е фундаментално образование, най-добре - точно в областта, в която искате да работите. Теоретичните знания обаче са необходим, но не и най-важният компонент на успеха.
• Изисква се неакадемичен опит, изисква се реално разбиране на процеси и структури, приложни умения за работа в екип и автономен поглед върху бизнес ситуацията.
• Лична инициативност, смелост, амбиция. Всичко заедно формира основата за последващ растеж; без тези условия професионалистите просто няма да могат да усвоят изобилието от материал на фундаментално различно ниво.

Ако човек отговаря на тези стандарти и има желание да постигне много, струва си да се има предвид, че за да се присъедините към редиците на топ мениджърите, може да ви трябват резултати от тест GMAT, които потвърждават наличието на математически и логически знания. Разбира се, за да овладеете чуждестранни курсове, ще ви е необходима отлична степен на владеене на съответния език (което трябва да бъде осигурено със специални документи).

Не само младите хора са склонни да учат

Някои вече успешни шефове не планират да направят място за новодошлите, но са склонни да се подобрят с тях. Въпреки това, те най-често избират по-сериозни курсове, например Executive MBA или Global MBA.

Срещата с такъв лидер по време на тренировъчния процес е голям късмет за бъдещите шефове, тъй като освен желанието за растеж, той вече има огромни знания. А за самия мениджър комуникацията с начинаещи специалисти също ще бъде полезна, защото те оценяват много познати явления по различен начин. Обогатяването става двупосочно: свеж поглед върху случващото се, съчетан с многократно изпробвани техники, гарантират отлични резултати.

Тайна номер 2.Получавайте знания в стените на учебните заведения, а не чрез лични грешки

Разбира се, в кръга на мениджърите от най-високо ниво има уникални хора, които са се издигнали сами. Те бавно, но уверено вървяха към поставените резултати, като по пътя събираха необходимата информация и изгодни контакти. Те поеха рискове и се опитаха да не допускат грешки, демонстрираха старание и постоянство и в крайна сметка спечелиха много.

Сега младежите на речта висят на опашката на своите предшественици, интелигентно и систематично работят върху кариерното израстване. В момента е добре известно, че нюансите на предприемачеството могат да бъдат усвоени и има много курсове, отворени в чуждестранни университети и бизнес училища за тази цел.

Освен това, ако се планира дейност, да речем, в Австралия, тогава те отиват там, за да получат необходимата информация. Ако сте в европейски страни, изборът спира на едно от местните училища. В случая със САЩ се обръща внимание на американските опции. Точните хоризонти са основната характеристика на тези, които се интересуват от постигане на сериозни позиции. Те ясно разбират защо имат нужда от материали и как ще бъдат използвани.

Трябва да се отбележи, че усвояването на курсове по бизнес теми за топ мениджъри ви позволява да постигнете истински успех, разбира се, ако натрупаната информация незабавно се използва. Професионалистът избира от методите, изразени от треньора или колегите, тези, които работят в определена компания на конкретна позиция.

Това е изключително важен момент. Отдавна е известно, че неизползваната информация става пасивна и изчезва след известно време. В тази връзка, когато се стремим към учене, е необходимо да изберем точния момент, преценявайки личния опит и подготвеност. Изразходваните средства трябва да служат като инвестиция по пътя към кариерното израстване.

Информация за експертите

Юрий Богополски, вицепрезидент на Националната асоциация на висококвалифицираните топ мениджъри - експерти по управление, Санкт Петербург. Национална асоциация на висококвалифицираните топ мениджъри – експерти по мениджмънт. Сфера на дейност: управленска експертиза. Организационна форма: организация с нестопанска цел. Местоположение: Санкт Петербург. Численост на персонала: 114.

Александър Глушков, генерален директор на веригата салони за красота Monet, Москва. Мрежата на Monet обединява 15 салона за красота в Москва и два в Санкт Петербург. През 2005 г. стартира собствена линия продукти за грижа за косата и е открита Monet Beauty House. Тази година стартирахме собствена линия бои за коса Mone Impression Color. Компанията основа наградите Mone Beauty Awards за жени, които олицетворяват хармонията на външната и вътрешната красота. Общата численост на персонала е 360 души. Годишен оборот: 8 милиона долара. През 2007 г. скандинавският частен капиталов фонд Mint Capital придоби блокиращ дял в компанията за 8 милиона долара.