Una carta formal en inglés no es difícil de escribir, pero es necesario saber el orden en que está escrita, la posición de cada una de sus partes individuales y cómo debe verse en su conjunto. A continuación puedes encontrar ejemplos de escritura formal en inglés. Esperamos que te ayuden a escribir tu propia carta.
Ejemplo de carta oficial en inglés No. 1 (sobre un anuncio de admisión a cursos)
Estimado señor o señora,
Le escribo para informarle sobre los cursos de idiomas organizados por su escuela. Encontré información al respecto en el periódico local y me gustaría saber más.
Incluso si no puedo certificar mis conocimientos de inglés, después de años de aprender el idioma en la escuela puedo asumir con seguridad que soy un estudiante de nivel intermedio superior. ¿Pueden ofrecerme algún curso que sea bueno para mí?
Entiendo por su publicidad que sus cursos son gratuitos. ¿Son gratuitos para todos o sólo para los estudiantes de tu escuela?
La última pregunta que tengo se refiere a sus métodos de enseñanza. Como espero especialmente mejorar mi fluidez, me gustaría saber cuánta atención se presta y qué métodos utilizan los profesores de la escuela para desarrollar la habilidad de hablar. Es muy importante para mí, porque mi fluidez es el peor lado de mi inglés.
Espero oír de ti.
Atentamente,
XYZ
Ejemplo de carta oficial en inglés No. 2 (con preguntas sobre un anuncio en un periódico)
Estimado señor o señora,
Le escribo para preguntarle sobre los apartamentos de vacaciones en Golden Sands anunciados en la revista "Vacations Abroad" este mes.
En su anuncio mencionó que todos los apartamentos son independientes. ¿Podría decirme qué utensilios de cocina hay disponibles en la cocina? ¿Podría decirme también si también se proporcionan utensilios de cocina?
Por su anuncio me di cuenta de que la playa está bastante cerca. Sin embargo, también me gustaría saber si los apartamentos tienen acceso a piscina.
Le agradecería mucho que me enviara una lista de apartamentos y precios para poder reservar en julio.
Atentamente,
Tom Smith
Ejemplo de oficio en inglés No. 3 (sobre el anuncio)
estimado señor o señora
Le escribo porque vi su anuncio en la red y a primera vista me pareció interesante. Estoy interesado en este anuncio más profundamente porque me gusta la música rock, así que creo que me sentiré cómodo en este lugar.
Podría ser vendedora de entradas porque soy buena en matemáticas. También podría ser una persona que brinde a las estrellas de rock todo lo que necesitan porque soy una persona servicial.
Me gustaría tener bebidas y snacks gratis durante el festival. Por supuesto, te prometo que no te defraudaré y haré lo que me pidas.
Si puedes, por favor envíame más información sobre las condiciones de alojamiento y transporte al lugar del concierto.
Espero escuchar de usted.
Atentamente,
Ejemplo de carta oficial en inglés No. 4 (sobre anuncio de trabajo)
Estimado señor o señora,
Le escribo con respecto a su anuncio, que apareció en su sitio web: ? ¿Gráficos futuros? el 20 de julio de 2013. Me gustaría postularme para el puesto de artista gráfico por computadora.
Adjunto mi CV con el detalle de mi experiencia laboral previa. Como puedes ver en el documento, trabajo como diseñador gráfico desde hace dos años y tengo el diploma de ?El mejor trabajador?. Puedo usar Photoscape, Gimp, pero también puedo aprender nuevos programas.
Soy una persona muy trabajadora, por lo que trabajar conmigo es efectivo. Soy creativo y tengo muchas buenas ideas. Mi nivel de dominio del inglés es pre-intermedio.
He trabajado con empresas en Inglaterra, China e India, no tengo problemas en comunicarme con gente de estos países. ¿Podrías enviarme más información sobre esa publicación?
Gracias por considerar mi aplicación.
Espero escuchar de usted,
Atentamente,
Ejemplo de oficio en inglés No. 5 (con preguntas sobre el anuncio)
Quieres asistir a un curso de inglés y estudios americanos en un país de habla inglesa y ves esta sección en el prospecto de una universidad:
BECAS
Cada año, se ofrecen dos becas a candidatos extranjeros que puedan demostrar cómo nuestro curso de un año ayudaría en su carrera. Las becas cubren honorarios, alojamiento y comida, pero no transporte ni dinero para gastos personales. Presenta tu solicitud por escrito, explicando por qué crees que mereces una beca.
Escribe tu carta. No incluya ninguna dirección postal. Escriba su respuesta en 120-180 palabras en un estilo apropiado.
Querido señor, señora,
Me gustaría postularme para uno de los programas de becas que vi anunciados en su prospecto. Actualmente me estoy formando para ser profesora de inglés en secundaria y termino mi curso a finales de junio. Sin embargo, siento que todavía tengo mucho que aprender sobre el idioma y la cultura del país de habla inglesa.
La razón por la que solicito una beca es que no puedo pagar el costo de estudiar en el extranjero. No tengo ingresos excepto mi beca estudiantil, por lo que si tengo la suerte de recibir la beca, tendría que trabajar a tiempo parcial para ahorrar algo de dinero para gastos personales. Mis padres me pedirán prestado algo de dinero para mi pasaje aéreo si tengo éxito.
Agradecería que me dieran la oportunidad de estudiar en su universidad y estaría muy agradecido si consideraran mi solicitud.
Atentamente,
Ejemplo de oficio en inglés No. 6 (queja sobre un producto comprado)
Estimado señor o señora
Le escribo para quejarme de un chaleco vaquero que compré en su tienda online el mes pasado.
Cuando lo saqué de la caja, me entristeció mucho encontrarlo en otro color. Por si esto fuera poco, este chaleco vaquero le quedó pequeño.
Tuve una situación similar el año pasado cuando compré un vestido online. Era demasiado grande. Escribí un correo electrónico a esta empresa sobre este problema y me enviaron otro vestido de la talla correcta.
Puedes reemplazar este chaleco por el correcto o, si no es posible, quiero obtener un reembolso completo.
Adjunto el recibo.
Espero tener noticias suyas en un futuro próximo.
El contenido y la forma de su carta dependerán en gran medida de la naturaleza, el propósito de la carta y a quién va dirigida. La distinción más clara es entre correspondencia comercial y correspondencia personal. La estructura de estas cartas es aproximadamente la misma, pero las cartas comerciales tienen requisitos claros que no pueden violarse. Por lo tanto, consideraremos en detalle las reglas para redactar cartas comerciales formales en inglés, que plantean la mayor dificultad para el remitente.
Durante mucho tiempo, la redacción comercial ha sido una herramienta esencial en las actividades empresariales y comerciales. Hoy en día, una carta comercial es un medio de intercambio de información en forma de documento oficial que puede contener una oferta, confirmación, instrucción, reclamación, felicitación... y, en consecuencia, respuestas a las mismas. Aprender a escribir cartas en inglés Al escribir cartas oficiales, es necesario tener en cuenta el hecho de que la correspondencia comercial es muy diferente de la correspondencia personal. Existen ciertos e inmutables cánones para la redacción de cartas comerciales, cuyo cumplimiento es obligatorio. Las cartas comerciales deben ser impecables en todos los sentidos. Incluso el más mínimo incumplimiento de las reglas puede invalidarlo.
Una carta comercial tiene una estructura clara, así como un cierto conjunto de detalles. Se caracteriza por características tales como claridad, concisión, coherencia lógica, formalidad, neutralidad, integridad, estandarización y falta de connotaciones emocionales. No existen expresiones coloquiales, de jerga, verbos modales, interjecciones, nombres con sufijos de valoración subjetiva. Oficial: el lenguaje comercial proporciona una actitud objetiva ante los hechos presentados, priva de emocionalidad y subjetividad y también refleja la secuencia lógica del texto. La precisión semántica es también una de las condiciones más importantes a la hora de redactar una carta comercial.
En la correspondencia comercial oficial se utilizan muchos clichés discursivos diferentes, que sirven para evitar ambigüedades en el texto. Como resultado de muchos años de práctica en correspondencia comercial, se desarrolló un conjunto de frases cliché estándar. Ayudan a expresar pensamientos de forma más específica y concisa. Estas construcciones facilitan y aceleran significativamente la redacción de una carta, ya que no es necesario perder el tiempo seleccionando la redacción correcta que corresponda a la situación. Teniendo a su disposición un conjunto de frases preparadas: clichés, podrá redactar una carta comercial por analogía sin mucha dificultad.
Estructura de una carta en inglés.
Entonces, pasemos directamente a estudiar la estructura de una carta comercial y la lista de frases estandarizadas: clichés. El texto completo de una carta comercial está claramente dividido en párrafos significativos. La línea roja no se utiliza. Normalmente, para redactar dicha carta se utiliza un membrete de la empresa, que contiene todos los datos necesarios de la empresa del remitente (logotipo de la empresa, nombre, dirección postal y telegráfica, teléfono, fax, datos bancarios).
Un ejemplo de estructura de carta podría verse así:
- Dirección del remitente;
- fecha(fecha);
- Dirección del destinatario (dirección interior);
- Saludo;
- Frase de apertura;
- Cuerpo de la carta;
- Oración final;
- Frase cortés final (cierre de cortesía);
- Firma del remitente (firma);
- Aplicación (adjunto).
Veamos cada punto con más detalle.
1. Dirección del remitente generalmente escrito en la esquina superior derecha. Es posible escribir la dirección en la esquina superior izquierda. La secuencia de escritura de la dirección es de gran importancia. En primer lugar, deberás indicar el número de la casa con el nombre de la calle, separado por una coma, el número del apartamento. La siguiente línea muestra la ciudad y el código postal, y la siguiente línea muestra el país.
17 Hillside Road, apto. 12
Londres W13HR
Inglaterra
5 Nelson Street, apto. 5
Chicago 19.200
EE.UU
2. Fecha se indica a continuación, inmediatamente después de la dirección. No hay punto después de la dirección. Hay varias opciones de diseño:
3. Dirección del destinatario (dirección interior) escrito en la misma secuencia que las direcciones del remitente, pero más abajo en el lado izquierdo.
4. Formulario de saludo Dependerá de lo familiarizado que estés con la persona a la que te diriges y, por supuesto, del género.
Las siguientes expresiones se utilizan para extraños:
(Estimado) Señor, - (Estimado) Señor/Sr.
(Estimada) señora, - (Estimada) señora/señora,
Señores, - Señores,
A personas que no conoces muy bien:
Estimado señor. Invierno, -Estimado señor/señor Winter:
Estimada señorita Winter, - Estimada señora/señorita Winter, (en relación con una mujer soltera)
Querida señora. Winter, - Estimada señora/señora Winter, (en relación con una mujer casada)
En la correspondencia semioficial puede encontrar formularios como:
Estimado colega, - Estimado colega,
Estimado editor, - Estimado editor,
Estimado lector, - Estimado lector,
La dirección está escrita en el lado izquierdo debajo de la dirección del destinatario y seguida de una coma.
5. Frase inicial Esta es una especie de frase introductoria:
Le escribimos para solicitar información sobre - (Por la presente le solicitamos que nos informe sobre... \Estamos interesados en información sobre...).
Nos interesa... y nos gustaría saber... - (Nos interesa... y nos gustaría saber...).
Acusamos recibo de su carta de fecha (fecha)… - (Confirmamos recepción de su carta de…).
6. Cuerpo de la carta debe compilarse en una secuencia lógica. Como regla general, el texto principal se divide en varios párrafos. El primer párrafo debe indicar el propósito o los motivos de su carta.
Nos gustaría señalar que... - Nos gustaría llamar su atención sobre...
Le escribo para informarle que... -Le escribo para informarle sobre...
Podemos confirmarle... - Podemos confirmar...
Me complace informarle que... -Nos complace informarle sobre...
Lamentamos informarle que... -Lamentablemente tenemos que informarle sobre...
En el segundo párrafo, puede indicar detalles y hechos relevantes a la situación que se está discutiendo. Podrás plantear las preguntas que te interesen o dar tu valoración sobre el tema en discusión.
Estoy un poco inseguro acerca de… -Estoy un poco inseguro acerca de…
No entiendo del todo qué... -No entiendo del todo...
¿Podrías explicar...? - ¿Podrías explicar...?
Tengo miedo de que... -Me temo que...
También nos gustaría informarle... -También nos gustaría informarle sobre...
Respecto a tu pregunta sobre… -Respecto a tu pregunta sobre…
En respuesta a su pregunta (consulta) sobre... - En respuesta a su pregunta sobre...
Yo también me pregunto si... -A mí también me interesa...
En el tercer párrafo puede escribir deseos, sugerencias, acciones propuestas para la cooperación en el futuro.
¿Podrías...? - ¿Podrías...?
Te agradecería que pudieras... -Te agradecería que...
Me gustaría recibir… - Me gustaría recibir…
Por favor, ¿podrías enviarme...? - ¿Podrías enviarme...?
En el cuarto párrafo debes escribir una oración culminante.
Me encantaría... - Me encantaría...
Estaría feliz de... - Estaría feliz...
Me encantaría... - Me alegraría...
7. Frase final debe contener agradecimiento por la atención brindada y la intención de continuar la correspondencia.
Espero con ansias... - Estoy deseando que llegue
Escuchando de ti pronto - ¿Cuándo podré volver a escucharte?
nos vemos el próximo martes - nos vemos el próximo martes
Nos vemos el próximo jueves, nos vemos el jueves.
Por favor acuse recibo- (Por favor confirme recibo)
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información (no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información)
8. Cierre gratuito, así como la dirección, depende de la persona a quien le escribas la carta.
Para una persona que conoces, la frase es: Atentamente,
Para un extraño: Atentamente,
9. Firma del remitente colocado debajo de la frase cortés final. Debajo de la firma deberá indicar su nombre y, en su caso, el cargo que desempeña.
10. Aplicaciones (adjunto) se adjuntan al final de la carta. Esto se indica en el texto principal utilizando la notación “Enc”.
Para que te hagas una idea aproximada de cómo debe ser una carta comercial en general, te ponemos un ejemplo.
Modelo de carta en inglés:
17 Hillside Road, apto. 12
Londres W13HR
Inglaterra
Teléfono 0186 546 633
Fax 0186 56 556
Vladimir Gross
5 Nelson Street, apto. 5
Chicago 19.200
EE.UU
Vi su anuncio de periodista empresarial en el periódico The Guardian de hoy. Estoy muy interesado en el trabajo y creo que tengo muchas de las habilidades necesarias.
Estudié política y lenguas modernas en la Universidad de Oxford. Soy master en francés, alemán y español. Realicé numerosos viajes académicos por Europa y Sudamérica, y al mismo tiempo trabajé como periodista de negocios para la compañía BBC durante los últimos cinco años.
Con la llegada del correo electrónico, las cartas en papel parecían haber perdido popularidad. Sin embargo, es imposible prescindir de ellos por completo, hasta que surja la necesidad de escribir una carta de presentación para su currículum, establecer contacto con un socio potencial o, por ejemplo, presentar una queja ante el banco.
En cualquiera de estos casos, es importante que su carta tenga el efecto deseado en el destinatario. Para ello, la carta debe ser:
- correctamente formateado
- Corto y al grano
- escrito al punto
- bien escrito
- cortés, incluso si es una queja o reclamo
Si está respondiendo a una carta, preste atención al formato de la carta y al idioma que se utiliza. A su vez, intentar alcanzar el nivel dado tanto en la selección de formulaciones verbales como en los estándares de diseño.
Estructura de una carta comercial
En inglés, hay una serie de reglas que se deben seguir al escribir una carta comercial. Consejo general: intenta escribir de forma sencilla, clara y concisa.
DIRECCIÓN
La dirección del remitente (sin nombre) suele estar escrita en la esquina superior derecha.
No es necesario que indiques aquí tu correo electrónico y número de teléfono, pero está permitido.
La dirección del destinatario se encuentra a la izquierda, debajo de la dirección del remitente.
fecha
La fecha se puede colocar a la izquierda o derecha debajo o encima de la dirección del destinatario.
también bastante flexible. Por ejemplo, "7 de abril de 2016" Se puede escribir como 7 de abril de 2016, 7 de abril de 2016, 4/7/16 o 07/04/16
. Pero no olvides que en Estados Unidos y Gran Bretaña las fechas se escriben de forma diferente (en Estados Unidos escriben primero el mes y luego la fecha: 7 de abril de 2016). Para evitar confusiones, se recomienda escribir el nombre del mes en letras.
Apelar
- Si no sabes el nombre del destinatario, utiliza el título. estimado señor o señora. Pero si existe esa oportunidad, intente averiguar el nombre del destinatario: de esta forma habrá muchas más posibilidades de que su carta sea notada.
- Si conoce el nombre del destinatario, utilice la forma adecuada de dirección y apellido. Por ejemplo, Estimado señor Johnson- si la carta está dirigida a un hombre; Estimado señora johnson- una mujer casada; Querida señorita Johnson- soltero.
- Recientemente, muchos consideran incorrecto enfatizar el estado civil de una mujer. Si le escribes a una mujer y no sabes qué tipo de dirección prefiere, es mejor utilizar una forma neutral. Sra: Estimada Sra. Johnson
- Si el destinatario tiene un título académico, utilícelo: Querido doctor. huxley; Estimado Prof. atkinson.
Preste atención a la puntuación: en el inglés británico moderno no hay un punto después de las formas Mr/Mrs/Ms, sino una coma al final de la dirección:
Querido señor Smith,
En inglés americano hay un punto después de Mr/Mrs/Ms y dos puntos al final de la dirección:
Estimado señor. Stevens:
Asegúrese de escribir correctamente el nombre del destinatario. Nada estropea más la impresión que los errores o las faltas de ortografía en el nombre.
Completando la carta:
- Si no sabes el nombre del destinatario, finaliza la carta con la frase Atentamente.
- Si se conoce el nombre, se acostumbra terminar la carta con la frase Tuyo sinceramente.
- Su firma.
Deje una línea para la firma y escriba su nombre y apellido a continuación. Puedes indicar entre paréntesis qué tratamiento prefieres:
Olga Smirnova (Sra.)
- El primer párrafo debe ser breve y reflejar el propósito de la carta: solicitud, queja, sugerencia, etc.
- Los párrafos del medio contienen información que explica el propósito de la carta. Las cartas comerciales en inglés suelen estar escritas de forma breve, así que trate de presentar los hechos de forma modesta y concisa, evitando detalles innecesarios.
- El último párrafo debe indicar qué acciones espera del destinatario: devolver el dinero del producto, proporcionar información, etc.
Estilo de carta comercial
En la redacción de negocios, es importante utilizar el estilo y el tono de lenguaje correctos. Por lo tanto debes evitar:
- coloquialismos, jerga y jerga
- abreviaturas (soy; es; no, etc., use formas completas)
- palabras cargadas de emoción: terrible (terrible), basura (tonterías), etc.
Mantenga siempre un tono educado y respetuoso, incluso al escribir una queja o queja. En inglés, los verbos modales serían, podrían y deberían usarse a menudo para formalizar el discurso. Por ejemplo, en lugar de “Por favor envíame…” (“Por favor envíame…”), puedes escribir: “Te agradecería si pudieras enviarme…” (“Te agradecería si pudieras enviarme...").
Trate de no usarlos (son más típicos del estilo conversacional). En lugar de continuar (continuar), es mejor escribir continuar, en lugar de rechazar (rechazar, rechazar): rechazar o rechazar.
Evite construcciones engorrosas y palabras cuyo significado no esté seguro. Intenta escribir con frases claras que no permitan dobles interpretaciones.
10 errores más comunes en las cartas comerciales
Este vídeo del servicio en inglés Espresso English enumera, en un inglés claro, diez errores comunes que cometen las personas al escribir cartas comerciales y sugiere formas de corregirlos.
A pesar de que hoy en día el correo electrónico tiene la ventaja, en algunos casos es simplemente imposible prescindir del correo tradicional. Tanto en la vida cotidiana como en el trabajo, a menudo tenemos que ocuparnos de la preparación de documentos oficiales.
Saber escribir correctamente una carta oficial en inglés será útil en muchos casos. Por ejemplo, escribir una carta de presentación para un currículum o para una universidad, escribir una carta comercial a un banco o consulado, y muchas otras.
En este artículo aprenderá a escribir y dar formato a una carta comercial en inglés con ejemplos y traducción. Y también, ¿cuáles son las reglas de la correspondencia comercial y qué frases ayudarán a redactar cartas oficiales?
Tipos de cartas comerciales
Las cartas formales se pueden dividir en varias categorías principales:
> Carta de felicitación - Carta de felicitación
Por ejemplo, con un ascenso para un colega o unas vacaciones para un socio comercial.
> Carta de agradecimiento - Carta de agradecimiento
Enviado como agradecimiento, por ejemplo, a un empleado por su buen trabajo.
> Oferta comercial - Oferta comercial
Envío a empresas con propuestas de cooperación.
> Carta de aceptación - Carta de confirmación
Esta carta indica que está listo para aceptar el puesto que se le ofrece.
> Solicitud - Solicitud
Una declaración puede adoptar muchas formas, pero generalmente se utiliza en la correspondencia laboral cuando se solicita un puesto vacante.
> Carta de queja - Carta de queja
Enviado a una empresa o firma cuyo producto o servicio no le satisfizo.
> Carta de consulta - Carta de solicitud
Escribe a la empresa con el fin de informarse sobre algún producto, servicio o, por ejemplo, consultar sobre la disponibilidad de vacantes en la empresa.
> Carta de rechazo - Carta de rechazo
Contiene una negativa a proporcionar información, la oportunidad de aceptar un candidato para un puesto de trabajo, etc.
Y otros tipos de mensajes comerciales más especializados.
Reglas generales para la correspondencia oficial.
La etiqueta comercial y los principios de la comunicación oficial son los mismos en diferentes países. Las reclamaciones a los bancos se redactan utilizando aproximadamente los mismos modelos tanto en Rusia como en Inglaterra. Las cartas comerciales se redactan según el mismo principio tanto en Japón como en Alemania.
Por lo tanto, basta con aprender una vez a redactar correctamente una carta oficial en inglés, y este conocimiento le ayudará a lo largo de su vida.
Una carta comercial debe ser:
- Formateado correctamente
- Corto y al grano
- Escrito correctamente
- Cortés, incluso si es una queja.
Si está redactando una respuesta a algún tipo de carta o solicitud oficial, preste atención al tono en el que está escrita, su formato y la redacción que se utiliza en ella. Esto le ayudará a redactar su carta de respuesta.
Estilo de correspondencia comercial
En los documentos oficiales, es importante seguir las normas lingüísticas generalmente aceptadas y no tomarse libertades. Evite el uso de jerga, abreviaturas y palabras particularmente emotivas.
Mantenga siempre un tono profesional y muestre respeto al destinatario. El inglés de negocios suele utilizar verbos modales para formalizar el discurso.
Por ejemplo, en lugar de “Por favor, envíame…” (“Por favor, envíame…”), es mejor escribir: “Te agradecería si pudieras enviarme…” (“Estaría Te agradecería si pudieras enviarme...").
Y, por supuesto, trate de evitar estructuras de habla grandes y engorrosas. Siga una regla simple: si no está seguro del significado de una palabra o de la exactitud de una frase, no escriba. Es mejor reformular la frase que confundir al destinatario.
Estructura de una carta comercial en inglés.
En Inglaterra existen una serie de reglas según las cuales se puede redactar cualquier recurso oficial.Las cartas enviadas por correo en nombre de la organización deben estar impresas en papel membretado de la empresa indicando los detalles.
DIRECCIÓN
La dirección del remitente suele estar situada en la esquina superior derecha. Puede incluir el nombre de la empresa, la dirección física y la información de contacto. No se podrá incluir el nombre del propio remitente si la carta está escrita en nombre de una empresa.
La dirección del destinatario se encuentra en el lado izquierdo de la hoja, debajo de la dirección del remitente.
Un ejemplo de cómo escribir las direcciones del remitente y del destinatario:
134-146 Cortina Rd
fecha
La colocación de la fecha es bastante gratuita. Generalmente se coloca debajo o encima de la dirección del destinatario.
Consejo: preste atención al formato de fecha. Las fechas se escriben de forma diferente en EE. UU. y Reino Unido. En EE.UU., primero se escribe el mes y luego la fecha. Por ejemplo, 26.10.17 = 26 de octubre de 2017.
Si la carta es confidencial, esto generalmente se indica antes del comienzo de la línea de dirección.
Apelar
Si conoce el nombre del destinatario y su cargo, asegúrese de indicarlo al principio de la carta.
- Señor - dirigiéndose a un hombre (Estimado señor Smith)
- Señora - dirección a una mujer casada (Estimada señora Smith)
- Señorita - dirección a una chica soltera (Estimada señorita Smith)
Recientemente se ha considerado incorrecto hacer hincapié en el estado civil de la mujer. En su lugar, puede utilizar la dirección neutral Sra. (Estimada Sra. Smith).
Si se desconoce el nombre, se puede utilizar el neutral Estimado señor o Estimada señora.
Consejo: presta atención a la puntuación.
En inglés británico no hay punto después de Mr/Mrs/Miss/Ms, sino una coma después del nombre.
Estimada señora Smith,
En inglés americano, Mr/Mrs/Miss/Ms va seguido de un punto y el nombre va seguido de dos puntos.
Querida señora. Herrero:
Si escribe en su propio nombre, utilice I (I), si escribe en nombre de la empresa, entonces nosotros (nosotros).
Además, si está escribiendo una carta a una empresa o firma y no sabe el nombre del destinatario de la carta, utilice una dirección neutral. Querido señor, señora(Estimados señores).
Antes de enviar la carta, asegúrese de que el nombre del destinatario sea correcto. Nada puede estropear más la primera impresión de una carta formal que un error en el nombre cuando se dirige en persona.
Si ya se ha establecido contacto con el destinatario, después de contactarlo sería una buena idea agregar una frase cortés. Por ejemplo,
¡Espero que estés bien! - ¡Espero que estés bien!
Tuve el placer de conocerlo en la conferencia la semana pasada - Tuve el placer de conocerlo en la conferencia la semana pasada
Espero que estés disfrutando de tu viaje de negocios. Espero que disfrutes de tu viaje de negocios.
¡Felicidades por su promoción! - ¡Felicidades por su promoción!
Si está escribiendo una carta como continuación de una correspondencia, reunión o conversación telefónica anterior, puede utilizar las siguientes frases introductorias:
Gracias por su pronta respuesta. Gracias por su rápida respuesta.
Gracias por tu mensaje - Gracias por tu mensaje
Con referencia a su última llamada telefónica… - Con referencia a su última llamada telefónica,...
Continuando con nuestra conversación... - Continuando con nuestra conversación...
Una carta formal debe ser sencilla, clara y breve.
El primer párrafo debe indicar claramente el propósito de la carta: solicitud, queja, apelación, oferta de cooperación, etc.
Suele comenzar con la frase introductoria “Estoy escribiendo...” (Estoy escribiendo,...). Puedes escribir una carta con diferentes propósitos. Por ejemplo:
para informarse sobre... - para informarse sobre...
disculparse por... - disculparse por...
en relación con... - en relación con...
en referencia a... - en relación a...
para obtener más detalles sobre... - para aclarar detalles...
explicar - explicar
recordar – recordar
felicitar - felicitar
solicitar – hacer una petición
informar – informar
Otras opciones para iniciar una carta:
Pido disculpas por... - Pido disculpas por...
Confirmo que... - Confirmo que...
Me gustaría aclarar... - Me gustaría aclarar...
Te pido amablemente que... - Te pido...
El segundo párrafo debe revelar la esencia del primero y explicar el propósito mismo de la carta. Exprese sus pensamientos al grano y evite hechos y figuras retóricas innecesarias.
En el párrafo final debes escribir qué acciones o resultados esperas del destinatario de la carta. Esto podría ser una solicitud para devolver un artículo, una invitación a una reunión, una solicitud de información adicional, etc.
No sobrecargues tu carta con pronombres personales. Es mejor prestar atención al destinatario, sobre todo si se trata de una carta en nombre de una empresa. Sea amable y atento con la persona a la que le escribe; esto le ayudará a crear una buena impresión y a establecer contactos útiles a largo plazo.
Completando la carta
Finalmente, asegúrese de agradecer al destinatario y esperar una respuesta rápida.
Esto se puede hacer usando frases:
Gracias por su interés en... - Gracias por su interés en...
Espero su confirmación - Espero su confirmación
Estaré encantado de responder a sus preguntas - Estaré encantado de responder a sus preguntas
Por favor, infórmame / házmelo saber en el menor tiempo posible… - Por favor, infórmame lo antes posible…
Se agradecerá su pronta respuesta.
Esperamos tener noticias suyas pronto/en un futuro próximo - Esperamos tener noticias suyas pronto/en un futuro próximo
Al final de la carta, puede utilizar una frase de firma estándar: Atentamente / Saludos cordiales(Atentamente). Especialmente si escribe una carta a la empresa. Si conoces el nombre del destinatario y ya has establecido contacto con él, puedes firmar la carta con la frase Tuyo sinceramente(Tuyo sinceramente).
Si conoces bien al destinatario, puedes utilizar diferentes versiones de la frase “Mis mejores deseos”: Mis mejores deseos o saludos cordiales..
Después de la despedida, se coloca una coma y el nombre y apellido del remitente se escriben en un nuevo párrafo. Si indicas el puesto y el nombre de la empresa, también es mejor empezar con un nuevo párrafo. No se necesita puntuación al final de estas líneas.
Si se trata de un correo electrónico, entonces será suficiente con esta frase y una firma con tus datos de contacto.
Si se trata de una carta normal, deje una línea debajo para la firma y escriba su nombre y apellido al lado.
Frases útiles para escribir una carta oficial en inglés con traducción.
La correspondencia comercial no es como un diálogo ordinario, pero también tiene patrones de habla que ayudarán a expresar pensamientos de manera formal y en un tono neutral. Preste atención a las siguientes frases, de uso frecuente en documentos oficiales:
En vista de que... - En vista de que...
Además de / Además de... - Además de...
Dependiendo de... - Dependiendo de...
De lo contrario - De lo contrario
Como consecuencia de... - Como consecuencia, como consecuencia de...
En caso de necesidad - Si es necesario
Además - Además, además
A pesar de todos los esfuerzos - A pesar de todos los esfuerzos
Respecto a... - Respecto a...
Lo antes posible - Lo antes posible
En las circunstancias actuales - En estas circunstancias
Según... - Según...
Sin embargo - Sin embargo
Viendo eso... - Considerando que...
A diferencia... - A diferencia...
Frases útiles para cartas oficiales en inglés con traducción:
Gracias por tu carta - Gracias por tu carta
Le escribo después de nuestra conversación. Le escribo como continuación de nuestra conversación.
Por favor acepte mi más sincero agradecimiento - Por favor acepte mi más sincero agradecimiento
Te lo agradezco mucho. Te lo agradezco mucho.
En respuesta a su solicitud - En respuesta a su solicitud
De conformidad con sus instrucciones - De conformidad con sus instrucciones
De acuerdo con los términos de nuestro acuerdo - De acuerdo con los términos de nuestro acuerdo
Le escribimos para informarle... - Le escribimos para informarle...
Lamento informarle... - Lamentablemente, le informo...
Me han informado que... - Me han informado que...
Confirmamos que... - Confirmamos que...
Agradecemos su carta de - Agradecemos su carta
Volviendo a nuestra correspondencia... - Volviendo a nuestra correspondencia...
Por la presente le informo que... - Le informo que... / Por la presente le informamos que...
Con referencia a su consulta/carta - Con referencia a su consulta/su carta
Tengo el placer de informarle... - Tengo el placer de informarle que...
Gracias por su pronta atención a este asunto. Gracias por su atención inmediata a este problema.
Lamentamos mucho oír eso... - Lamentamos mucho oír eso...
Por favor acepte nuestras disculpas por... - Por favor acepte nuestras disculpas por...
Para compensar las molestias causadas... - Para compensar las molestias causadas / Para compensar las molestias causadas...
Pedimos disculpas por el retraso - Pedimos disculpas por el retraso
Disculpe que le moleste - Perdón por molestarle
Por favor mantennos informados - Por favor mantennos informados
Por favor tenga en cuenta - Por favor tome nota
Le agradecemos y esperamos recibir su respuesta pronto. Le agradecemos y esperamos recibir su respuesta pronto.
A la luz de lo anterior somos... - A la luz de lo anterior, nosotros...
Apreciaremos su cooperación en este asunto. Estaremos agradecidos por su interacción en este asunto.
Estaremos obligados a una pronta respuesta - Estaremos agradecidos por su pronta respuesta
Estamos esperando su respuesta lo antes posible. Esperamos una respuesta suya lo antes posible.
Le pedimos que acelere su respuesta - Le pedimos que acelere su respuesta
Le solicitamos que acuse recibo de... - Le solicitamos que confirme la recepción de...
Gracias de antemano - Gracias de antemano
Ejemplos y muestras de cartas oficiales en inglés con traducción.
carta de felicitacion
El 18 de octubre de 2017.
El 19 de octubre será un día extraordinario en su vigésimo aniversario como miembro de Powerty Ltd. Durante estos años de trabajo has demostrado ser un trabajador leal, cualificado y con un gran potencial. Reconocemos la contribución que hace al éxito de nuestra empresa y deseamos felicitarlo por su vigésimo aniversario.
Estimado señor Brown,
El 19 de octubre será un día memorable por sus 20 años de servicio como miembro de Powerty Ltd. Durante todos estos años de trabajo, usted ha demostrado ser un empleado leal, cualificado y con un alto potencial. Agradecemos su contribución al éxito de nuestra empresa y queremos felicitarle por su 20º aniversario.
Atentamente,
arnold lewis
CEO
Una investigación
Estimado señor o señora: Con referencia a su anuncio en la revista Daily, ¿podría enviarme una descripción más detallada de sus reproductores de vinilo? También me gustaría saber sobre los descuentos que ofrecen.
Atentamente,
Estimados señores,
En referencia a su anuncio en el Daily Magazine, ¿podría enviarme una descripción más detallada de sus tocadiscos? También me gustaría saber sobre los descuentos que ofrecen.
Atentamente,
Alberto Stewart
Gerente de ventas
Carta de invitación
Estimado Henry Mills,
Me gustaría invitarte a un seminario que estoy seguro será de tu interés.
El seminario "TI en los negocios", celebrado en el Centro de Congresos Crocus de Moscú el 12 de junio, contará con conferencias de varios programadores y desarrolladores clave.
Adjunto 4 entradas para usted y sus compañeros. Espero que decidas asistir y espero verte allí.
Director general
Estimado Henry Mills,
Me gustaría invitarte a un seminario que estoy seguro te interesará.
En el seminario "TI en los negocios", que tendrá lugar en el Centro de Congresos Crocus de Moscú el 12 de junio, darán conferencias varios programadores y desarrolladores clave.
Adjunto 4 entradas para usted y sus compañeros. Espero que participe en el seminario y espero conocerle.
Atentamente,
Andréi Petrov,
Director general
Carta de queja
electrónica limitada,
Le escribo para informarle que ayer recibí mi nuevo frigorífico que me entregó su servicio de entrega. El paquete no estaba dañado, así que firmé todos los documentos y pagué el resto del importe. Pero cuando lo desempaqué encontré varios rayones en el panel frontal. Me gustaría que reemplazaran el artículo o me devolvieran mi dinero. Por favor, hágame saber su decisión dentro de 3 días.
Atentamente,
electrónica limitada,
Le escribo para informarle que ayer recibí mi nuevo frigorífico, que me entregó su servicio de entrega. El embalaje no estaba dañado, así que firmé todos los documentos y pagué el importe restante. Pero cuando abrí el paquete, encontré varios rayones en el panel frontal. Me gustaría cambiar el producto por otro o recuperar mi dinero. Por favor notifíqueme su decisión dentro de los tres días.
Atentamente,
Jack Thorne
Bono: vocabulario sobre el tema "correo"
Algunas palabras que te serán útiles si quieres enviar o recibir un paquete, así como en correspondencia comercial con una tienda online o proveedor de bienes:
Oficina de correos - oficina de correos, oficina de correos
Oficina de correos principal / principal - oficina de correos principal
Buzón - buzón
Carta - carta
Postal - postal
Paquete - paquete postal
Parcela - parcela
Entrega - entrega
Correo de primera clase - correo de primera clase
Correo urgente – entrega urgente
Correo aéreo - correo aéreo
Recibo - recibo, cheque
Aviso - notificación
Sello / sello postal – sello postal
Sobre - sobre
Dirección Dirección
Código postal / Código postal – código postal
Dirección de remitente – dirección de remitente
Cartero - cartero
Mensajero / repartidor - mensajero
Para enviar - enviar
Para enviar de vuelta - enviar de vuelta
Recibir - recibir
Ahora puede redactar una carta oficial sobre cualquier tema y realizar fácilmente correspondencia comercial en inglés.
Escribir cartas formales no es una tarea fácil, especialmente cuando tienes que escribirlas en inglés. Pero hay una manera de hacerlo rápida y fácilmente: utilizar plantillas de frases ya preparadas. En este artículo te contamos cómo escribir una carta de queja y una carta de disculpa en inglés y qué frases utilizar para ello. También adjuntaremos muestras de estas cartas en inglés para que puedas utilizarlas para escribir tu carta.
Por cierto, sobre cómo escribir otro tipo de cartas formales ya hemos hablado en el artículo “”. Le recomendamos que lea este artículo también. Y no olvides leer nuestra guía sobre cómo...
Carta de denuncia en inglés. Carta de queja
Como sugiere el nombre, escribimos una carta de queja en inglés cuando no estamos satisfechos con algo. Por ejemplo, queremos llamar la atención de la dirección sobre un servicio de mala calidad, un comportamiento incorrecto de un empleado o nos quejamos de un producto de baja calidad.
En comparación con otros tipos de cartas, una carta de queja es la carta más emotiva. La mayoría de las veces está coloreado por emociones negativas: insatisfacción, irritación, ira. Sin embargo, no debe describir su descontento con todos los colores y epítetos vívidos, y ciertamente no debe rebajarse a la mala educación y los insultos. La carta de queja es un tipo formal de carta, por lo que el tono debe ser oficial. De acuerdo, difícilmente hay una persona que quiera leer una carta llena de insultos personales y luego solucionar el problema que ha surgido.
Si el propósito de su queja es llamar la atención sobre algunas deficiencias, entonces es mejor mantener el tono de la historia neutral. En caso de quejas graves, se debe mantener un tono insistente, a veces incluso exigente. Veamos qué frases usaremos en tales cartas.
- Antes de comenzar a escribir, debemos saludar a una persona. Utilice las siguientes frases para esto:
Frase Traducción Saludos Estimado señor. Herrero, Querido señor Smith, Estimada señora/sra. Herrero, Estimada señora/señorita Smith, Querido señor, señora, Querido señor, señora, - EN primer párrafo de la carta Debe indicar la naturaleza de su queja: qué sucedió, cuándo y dónde. Para hacer esto, es posible que necesite las siguientes expresiones:
Frase Traducción tono neutro Le escribo en relación con... Le escribo en relación con... Le escribo por... Le escribo sobre... Estoy escribiendo sobre el tema de... Escribo por una razón... Le escribo para quejarme... Le escribo para expresar mi descontento... Le escribo para llamar su atención sobre... Le escribo para llamar su atención sobre... Tono asertivo Le escribo para expresar mi fuerte descontento por... Le escribo para expresar mi extrema insatisfacción... Siento que debo quejarme... Debo expresar mi descontento... Me quedé horrorizado... Me quedé en shock... / Me sentí horrorizado... Deseo llamar su atención sobre un problema que surgió debido a... Me gustaría llamar su atención sobre un problema que ha surgido debido a... Deseo expresar mi disgusto por... Me gustaría expresar mi profunda indignación... Deseo expresar mi descontento con... Me gustaría expresar mi descontento... - EN parte principal usted informa con más detalle los motivos de su indignación. Al mismo tiempo, deberás justificar tu opinión, por ejemplo, por qué crees que tu compra no se corresponde con la calidad, cuál fue exactamente el comportamiento incorrecto del vendedor, etc.
- EN conclusión debe explicar cómo le gustaría resolver la situación. Por ejemplo: proponer medidas que se pueden tomar contra un empleado sin escrúpulos, pedirle que reemplace un producto de baja calidad o que le reembolsen su costo, o quizás sea importante para usted simplemente escuchar una disculpa. En esta parte, utilice las siguientes palabras y expresiones:
Frase Traducción tono neutro Supongo que podremos solucionar este asunto amistosamente. Supongo que podemos resolver esta situación pacíficamente. Espero que la situación mejore. Espero que la situación mejore. Espero que resuelvas este asunto lo más rápido posible. Espero que resuelvas esta situación lo antes posible. Espero que resuelvas este asunto rápidamente. Espero que resuelvas esta situación rápidamente. Confío en que el asunto se resuelva. Espero que este problema se resuelva. Tono asertivo Yo exijo... Yo exijo... Espero no verme obligado a tomar más medidas. Espero no tener que tomar más medidas. Insisto en... Insisto en que... ...de lo contrario me veré obligado a llevar el asunto más lejos. ...de lo contrario me veré obligado a tomar más medidas. ...o me veré obligado a emprender acciones legales. ...o me veré obligado a acudir a los tribunales. - EN final de la carta no olvides decir adiós. Utilice esta expresión:
Si en la parte del saludo se dirigió a la persona por su nombre, por ejemplo, Estimado Sr. Smith, se debe utilizar la frase Atentamente. Si su carta comienza con las palabras Estimado señor/señora, debe terminar con Atentamente.
Modelo de carta de denuncia en inglés:
Modelo de carta de queja
Carta de disculpa en inglés. Carta de disculpa
Escribimos una carta de disculpa en inglés cuando hemos hecho algo mal. Puede haber muchas razones para una disculpa, desde llegar tarde al almuerzo con un amigo hasta retrasos en las entregas para una gran empresa.
Hay dos tipos de cartas de disculpa: formales e informales. Hay una diferencia significativa entre ellos. Escribimos cartas formales para pedir disculpas a organismos e instituciones oficiales. Deben cumplir con reglas estrictas: usar lenguaje comercial, discursos corteses y formas completas de palabras. Las cartas informales pueden contener expresiones coloquiales, formas abreviadas de palabras, etc., porque dichas cartas están dirigidas a amigos y conocidos. Veamos qué frases se utilizan en dicha carta.
- Como todas las cartas, la carta de disculpa comienza con saludos. Puede ser formal o informal:
Frase Traducción Saludo formal Estimado señor. Verde, Estimado señor verde, Estimada señora/sra. Verde, Estimada señora/señorita Green, Querido señor, señora, Querido señor, señora, Saludo informal Querido John/Papá, Querido John/Papá, Querida mamá/Kate, Querida mamá/Kate, - EN primer párrafo Una carta de disculpa debe indicar por qué se disculpa: decir qué sucedió, cuándo y dónde. Las siguientes frases te ayudarán con esto:
Frase Traducción Disculpa formal Le escribo para disculparme por... Le escribo para disculparme por... No puedo disculparme lo suficiente por... No encuentro las palabras adecuadas para disculparme... Debo disculparme por... Tengo que disculparme por... Debo disculparme profundamente por... Le ofrezco mis más sinceras disculpas por... Por favor acepte mis más sinceras disculpas por... Por favor acepte mis más sinceras disculpas por... Disculpa informal No puedo describir cuánto lo siento y cuán culpable me siento. No puedo describir cuánto lo siento y cuán culpable me siento. Espero que entiendas cuando digo eso... Espero que entiendas cuando digo eso... Te debo una disculpa por... Tengo que disculparme contigo por... Lo siento mucho si te molesté de alguna manera... Pido disculpas si te ofendí de alguna manera... Lo siento por... Me disculpo por... ¿Qué puedo decir excepto que lo siento? ¿Qué puedo decir aparte de "lo siento"? - EN parte principal Explique las razones por las que surgió tal situación, centrándose en el hecho de que realmente se arrepiente de lo sucedido.
- EN conclusión cartas de disculpa en ingles deberías disculparte de nuevo. En esta parte puedes escribir que te gustaría hacer las paces, esperas que la situación se resuelva, el problema se resuelva, la promesa se cumpla, etc. Utiliza las siguientes frases para esto:
Frase Traducción Disculpa formal Espero que mis disculpas sean aceptadas. Espero que mis disculpas sean aceptadas. Espero que aceptes mis disculpas. Espero que aceptes mis disculpas. Una vez más, mis más sinceras disculpas por... Una vez más, acepte mis más sinceras disculpas por... Disculpa informal Pido su comprensión en este asunto. Pido su comprensión en este asunto. Te ruego que me perdones por... Te ruego que me perdones por... No puedo decirte cuánto lo siento. No puedo expresar con palabras cuánto lo siento. Espero que me crean cuando digo cuánto lo siento. Espero que crean que lamento mucho lo sucedido. No hay excusa para... y espero que me perdones. No hay excusa para... y espero que me perdones. - La etapa final es de despedida. Debe corresponder al estilo de escritura, respectivamente, ser formal o informal.
Frase Traducción Despedida formal Atentamente, (tu nombre completo) Atentamente, (tu nombre completo) Atentamente, (tu nombre y apellido) despedida informal Tuyo, (tu nombre) Tu(s), (tu nombre) Amor, (tu nombre) Con amor, (tu nombre) Mis mejores deseos/saludos, (tu nombre) Mis mejores deseos, (tu nombre)
Modelo de carta de disculpa formal en inglés.
