Acasă Boli și dăunători Boala profesională a administratorilor de sistem administratorii de sistem. Cerințe pentru un administrator de sistem

Boala profesională a administratorilor de sistem administratorii de sistem. Cerințe pentru un administrator de sistem

„Genetica medicală” – Matematic, legea Hardy-Weinberg este scrisă ca o formulă: Procese evolutive elementare care afectează formarea și dinamica structurii genetice a populațiilor. Consangvinizare și consangvinizare. Populații, definiție, tipuri. Subiect: Fundamentele geneticii populațiilor. Combinație predispozantă de alele din genotip.

„Psihologul medical” – Clinicienii cred că eliberarea sau creșterea anxietății în cursul psihoterapiei va submina efectul pozitiv al tratamentului medicamentos. Identificarea cauzei și rolului factorului psihogen în starea pacientului. Implementarea feedback-ului: discuție orală sau scrierea unei concluzii cu privire la cererile emergente Confidențialitatea informațiilor.

„Fizica medicală” - Fizica medicală este... Frecvența fundamentală. Fizica medicală este o specialitate a secolului XXI! Sonoelastografia. G.F.B. Riemann (1826 - 1866). Medicina chirurgicala si medicinala devine medicina fizica! Cartografierea Doppler a fluxului sanguin. Reconstrucție sonoelastografică. Diagnosticarea cu ultrasunete.

„Colegiul de Medicină” – Cursuri pregătitoare. Specialitatea 060109 Asistenta Asistenta – sora „milei”, primul asistent al medicului. Examene: Examen unificat de stat la chimie și limba rusă Perioada de studiu: 2 ani și 10 luni. Asistenta medicală este o calificare a unui asistent medical. COLEGIE Viața studențească. „Cel mai bun din profesie”.

„Prim ajutor pentru leziuni” - Incetarea respirației Stop cardiac. Membrele sunt mai des expuse la degerături, în special cele inferioare. Sângerare venoasă. Sângele curge încet. Primul ajutor pentru răni. Când suflați porțiuni mici de aer, respirația artificială nu va fi eficientă. Reducerea este o procedură medicală, astfel încât victima trebuie dusă la medic cât mai curând posibil.

„Boli ale lucrătorilor medicali” – Medicii se confruntă cu un stres neuro-emoțional ridicat. Una dintre metodele de încredere pentru diagnosticul specific al PBA este un test de inhalare provocator cu concentrații minime de soluții apoase de alergeni. Sunetele înalte generate în timpul funcționării echipamentelor dentare duc la modificări adverse nu numai în organul auditiv, ci și în sistemul nervos.

„Pur și simplu cad brațele!” se plânge managerul care a petrecut ziua la calculator. În timp ce oamenii de știință decid dacă să clasifice „sindromul de tunel carpian” drept o boală profesională a informaticienilor, utilizatorii obișnuiți cumpără mouse pad-uri ergonomice și trag un semnal de alarmă pe blogurile medicale. Fostul redactor-șef al site-ului de internet medical MedNovosti, Alexei Vodovozov, a devenit stângaci în urmă cu un an: a avut probleme cu încheietura mâinii și a fost nevoit să dea mâna dreaptă medicilor „pentru a fi rupt în bucăți”. „Nu a existat nicio intervenție chirurgicală, dar cursul tratamentului a durat până la trei luni, inclusiv fizioterapie și terapie cu exerciții fizice”, își amintește Alexey. - La început am lucrat la computer cu o mână stângă, apoi mi-a venit ideea de a repara o articulație dureroasă cu o mănușă de bowling - există o placă de oțel chiar deasupra încheieturii mâinii. Acum s-a terminat cel mai rău, dar mâinile încă uneori sunt „obraznice” atunci când depășești o anumită limită de încărcare.

În urmă cu zece ani, muzicieni profesioniști și șoferi experimentați s-au plâns de probleme cu încheieturile lor. Astăzi li se alătură programatori, designeri web, administratori de sistem, jucători și manageri care își petrec cea mai mare parte a timpului la computer.

Încheietura este apăsată pe masă, mouse-ul în palmă, degetele fac mișcări monotone abia sesizabile pentru ochi ore în șir - butonul dreapta, butonul stânga, scroll... Familiar? Aceasta este o cale directă către sindromul de tunel carpian (CTS). El este, de asemenea, sindromul de tunel carpian, pe care oamenii l-au numit deja „mușcătura de șoarece”.

Sindromul de tunel carpian este mai bine prevenit decât tratat. Pentru că cazul se poate încheia cu o operație. Între timp, există metode elementare de prevenire.

mișcări simple

Recunoașterea unei „mușcături de șoarece” este ușor. Dacă, fără niciun motiv, brațul drept începe să doară în locul în care se simte de obicei pulsul. Dacă trei degete amorțesc dimineața și nu se supun bine: degetul mijlociu, degetul mare și arătător. Dacă ți se umflă încheietura mâinii, nu te duce la ghicitor - el este!

La început, disconfortul este ușor, așa că o persoană îl poate anula pentru o lungă perioadă de timp ca o vânătaie sau o entorsă banală. Simțind că ceva nu este în regulă cu mâna dreaptă, managerul se gândește: „Probabil că a fost afectat un ligament weekendul trecut în timp ce juca golf pentru campionatul companiei”. Dar durerea nu cedează, ci doar se intensifică. Deci, nu clubul de golf este de vină, ci mouse-ul pentru computer.

Pentru a înțelege ce se întâmplă cu mâna bolnavă a unui angajat de birou, să ne imaginăm că ne-am uitat în interiorul încheieturii lui. Aici avem un jgheab, delimitat pe trei laturi de oase, iar pe a patra latura de un ligament transversal larg. Ea, ca o manșetă elastică, acoperă tunelul carpian din partea laterală a suprafeței flexoare. În interiorul acestui tunel se află nervul median și tendoanele mușchilor mâinii.

La pacienții cu mușcătură de șoarece, manșeta-ligament este îngroșată și, în consecință, tunelul carpian este îngustat și nervul care trece prin acesta este comprimat. De aici și amorțeala degetelor. În condiții de etanșeitate totală au de suferit și tendoanele, care prin natura lor sunt cu un ordin de mărime mai mobile decât un nerv. Se frecă unul de celălalt, se inflamează și se rănesc. Acesta este rezultatul trist al încărcării computerului pe mâini.

Și managerii și designerii web respectați nu au pe nimeni de vină, în afară de ei înșiși și de munca lor. Medicii occidentali, pentru ca pacienții să nu se îndoiască de cauza afecțiunii lor, chiar au venit cu un termen „vorbitor” – RSI (repetitive strain injury) – „leziune cronică din cauza stresului repetitiv”. Însuși Emil Pasquarelli, un cunoscut specialist RSI de la Universitatea Columbia (SUA), este sigur că acest sindrom poate fi considerat o leziune industrială.

Deși nu totul este atât de trist. La urma urmei, nu toți cei care stau zile întregi la computer încep să-și rănească mâinile. Un corp sănătos nu se teme de niciun șoarece. Și tot ce ai nevoie este nimic: metabolism normal și niveluri hormonale, articulații ideale și absența unei predispoziții genetice de a le deteriora. Restul utilizatorilor avansați care sunt în pericol ar trebui să aibă grijă și, pentru orice eventualitate, să verifice din când în când: cum sunt lucrurile cu încheieturile lor?

De obicei, un neurolog se ocupă de diagnosticul sindromului de tunel carpian, dar dacă se dorește, se poate face independent. Este suficient să-ți strângi palmele într-un pumn cu toată puterea sau să le pui laolaltă așa cum fac bunătățile în filmele indiene. Dacă după două minute degetele nu încep să amorțeze, atunci nu există nicio amenințare pentru încheieturi. Pentru a fi în siguranță, verificați-vă tensiunea arterială. Numerele de aici nu joacă niciun rol, principalul lucru este că, în același timp, pielea de găină nu trece peste palma mâinii strânse.

Dacă încă ești amorțit și fugi și chiar dacă ai o grămadă de simptome, nu poți ezita. Urgent la doctor. Și nu unui neurolog, care este recomandat pe forumurile medicale de aceiași amatori, ci unui specialist în chirurgia mâinii. Nu-ți face griji, nimeni nu te va tăia imediat. Mai întâi, medicul va evalua deteriorarea mâinii și apoi va oferi cele mai optime tactici de tratament. Rețineți că după operație, ușurarea apare după câteva zile, iar cu medicamente - după câteva luni.

Afacere?

Înainte de apariția primei mașini de scris, o pacientă cu sindrom de tunel carpian era considerată exotică în practica medicală, ceva ca o femeie cu barbă. Dar pentru o lungă perioadă de timp pentru a lovi tastele cu impunitate nu a funcționat. Doar câțiva ani mai târziu, medicii au început să vorbească despre CZK ca... despre „sindromul dactilografului”.

Dacă comparăm câți dactilografe profesioniste erau atunci și câți utilizatori de computere sunt acum, este clar de ce medicii trag un semnal de alarmă. La urma urmei, doar în ultimii zece ani numărul pacienților cu „mușcătură de șoarece” a crescut cu un ordin de mărime. De exemplu, în Franța, în 1996, chirurgii au efectuat una sau două operații pe săptămână pe articulația carpiană, iar în 2006 - mai mult de douăzeci. Crede cineva serios că statisticile au sărit în detrimentul lăptătoarelor sau muzicienilor?

Nu aș vrea să exagerez, dar, potrivit experților occidentali, situația se va înrăutăți și mai mult. Și în opinia noastră, „epidemia” de RSI care a cuprins America computerizată și țările UE s-a răspândit deja în Rusia.

După cum se spune, există două știri - bune și rele. Să începem cu cel bun. Nu va trebui să reinventăm roata pe baza experienței colegilor noștri străini: în 1999, o publicație națională respectată dedicată computerelor a conturat o cale de ieșire din criză. Și anume, prevenție și mai multă prevenție. Loc de muncă proiectat ergonomic, reducerea orelor petrecute la computer și apelul la timp pentru ajutor. Apropo, totul împreună va ieși mult mai ieftin decât tratamentul unui SZK deja format.

Ei bine, acum veștile proaste. Majoritatea carieriştilor ruşi sunt dependenti de muncă, iar majoritatea se tem de medici. Astfel de oameni vor sta la computer până la victorie și vor rezista până la victorie. În plus, nici în marile companii IT nu avem un post cu normă întreagă de specialist în ergonomie. Funcțiile sale sunt, în cel mai bun caz, mai mult sau mai puțin repartizate între șeful compartimentului administrativ și economic, ale cărui atribuții includ achiziționarea de echipamente informatice, și responsabilul de personal. Și, în ciuda faptului că echipamentul este achiziționat de ultimă generație (din punct de vedere al performanței), angajații se descurcă fără tastaturi, șoareci și mouse pad-uri care reduc efortul asupra încheieturii mâinii. Inutil să spun, cum sunt lucrurile în companiile mai mici și departe de tehnologiile informatice? Ce altceva ergonomie? Au înlocuit monitorul cu raze catodice cu un monitor cu cristale lichide - și bine!

Lumină la capătul tunelului

Mântuirea înecului este lucrarea înecului înșiși. Dacă conducerea nu consideră că este necesar să aibă grijă de încheieturile subordonaților, atunci aceștia vor trebui să o facă singuri. Din fericire, producătorii de computere nu sunt leneși - în fiecare an aduc pe piață mijloace din ce în ce mai fiabile de protecție împotriva SKZ.

Deci, un set de domn de un informatician cu experiență:

mouse pad cu gel pentru a reduce presiunea asupra încheieturii;
mouse-ul computerului „corect”: în primul rând, fără „coadă”, în al doilea rând, permițând mâinii să-și mențină poziția fiziologică;
o tastatură ergonomică, de exemplu, ruptă în jumătate - fiecare mână are propria sa jumătate, sau „cocoșată”, în care părțile din dreapta și din stânga converg într-un unghi și sunt prevăzute suporturi pentru încheietura mâinii.
Toate cele de mai sus astăzi sunt aproape un clasic, dar există și bibelouri. Chirurgul de mână american Mark Eberbach a dezvoltat mănuși speciale pentru lucrul la computer. Sunt fără degete, dar cu două tampoane moi pe încheieturi, situate anatomic pe ambele părți ale nervului median. Pentru a nu fi zdrobit. O altă invenție din SUA este tastatura elastică. Probabil că acest lucru ar trebui să reducă tensiunea asupra încheieturilor la tastare.

Și în sfârșit, ultimul scârțâit de șoarece:

un șoarece stând într-o coloană;
șoarece întins pe o parte;
un șoarece, arcuit în formă de Z - dacă îl iei în mână, se simte ca și cum ai ține un pistol.
Pe acest fundal, noutatea de la studio sub forma unei săgeți pare, ca să spunem ușor, decolorată. În plus, nu diferă în ergonomia specială.
Costul oricăruia dintre șoarecii ingenioși este de aproximativ o mie și jumătate de ruble.

Să zicem că avansul este încă departe. Nu contează – poți folosi o modalitate absolut gratuită de a preveni „rănirea cronică din cauza stresului repetitiv” – erg aerobic. Numele este frumos, dar de fapt - exerciții pentru mâini, dar nu simple, dar dezvoltate de membrii Asociației Americane de Terapie fizică. Strângeți încet periile în pumni, desfaceți încet. Apăsați palmele pe suprafața interioară a mesei. Îndoiți-vă degetele înapoi. De fiecare dată când tensiunea este menținută timp de zece secunde, fiecare exercițiu este efectuat de zece ori dintr-o singură mișcare. Numărul de vizite - oricât de leneș.

Nu cu mult timp în urmă, o altă categorie destul de mare de cetățeni s-a alăturat victimelor deja cunoscute ale RSI - posesorii de telefoane mobile care tastează prea des mesaje SMS. Dar problemele lor, poate, le vom lăsa pe conștiința operatorilor de telefonie mobilă.

Natalia KLIM

// Revista de internet Point.Ru

Motivul pentru care am scris acest articol a fost o solicitare din partea recrutorului nostru corporativ ca să-ți spun cum să recunoști un bun administrator de sistem fără a apela la un interviu profesional.

Dar este posibil? Am fost puțin surprins de cererea recrutorului, dar am încercat să-l ajut și, după cum s-a dovedit, nu în zadar. Acele trăsături de caracter și calități personale care trebuie dezvăluite la un interviu informal ar trebui încercate să fie găsite în tine pentru a înțelege dacă ai „indicații de muncă” ca administrator de sistem sau este mai bine să încerci succesul profesional într-un alt domeniu. . Care sunt aceste calități?

  • Perseverență și perseverență
  • Depanare rapidă
  • Fără alergie la privegherile de noapte, trezirile de dimineață
  • multi-stație
  • Memorie buna
  • Rezistență bună la stres
  • Logici
  • Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre aceste calități personale.

Perseverență și perseverență

În ciuda faptului că alcătuirea unei liste de calități personale necesare pentru a lucra ca administrator de sistem este o sarcină destul de complicată și ingrată, aș pune totuși ca prim punct perseverența, perseverența fanatică în rezolvarea sarcinilor, care se limitează la meticulozitate și încăpățânare.

Nu este un secret pentru nimeni că există multe tentații în munca unui administrator de sistem: „navigați pe internet”, „stați în Odnoklassniki” sau chiar doar jucați un „walker” sau un „shooter”.

În schimb, este adesea necesar să strângi voința într-un pumn pentru a configura, de exemplu, sistemul de monitorizare Nagios, care, deși are multe „șabloane” pentru a ajuta la configurare, trebuie totuși să facă partea leului din muncă manual. . Sau configurați și apoi testați, testați, testați regulile „iRules” în managerii de încărcare BIGIP F5 sau citiți fiecare linie din codul de configurare a sistemului Cfengine.

Desigur, programatorii au o cerință similară. Dar programatorul este adesea asistat de ingineri de testare și, în cazul unei erori greu de eliminat, este întotdeauna relativ sigur să „retroduceți” la versiunea anterioară.

Dar un administrator de rețea sau de bază de date care face o greșeală în adresarea spațiului de adrese poate scoate întreaga companie offline.

Se întâmplă să fii nevoit să te chinui cu asta sau cutare problemă toată ziua, care trece imperceptibil în seara. Se întâmplă adesea ca weekendul să fie complet stricat, deoarece Windows 7 se blochează în Blue Screen of Death (BSOD) din cauza driverelor incompatibile pentru adaptorul video.

Desigur, nu toată lumea va dori sau va putea să stea zi și noapte la diferite puzzle-uri, de multe ori fără o soluție, fără a uita de „chirnul” zilnic care va umple mereu ziua de lucru.

În timpul interviului, puteți cere solicitantului să vorbească despre vreun proiect, nu neapărat legat de IT, care ar necesita perseverență și perseverență serioasă. De exemplu, colectarea modelelor de nave în „sticle”, participarea la competiții regionale de patinaj artistic sau escaladarea unui munte. Acest lucru nu se poate face pe principiul „de ce nu?” - necesita concentrare mare, destul de mult antrenament si perseverenta.

Reversul „perseverenței” administratorului de sistem nu este doar rezolvarea unei probleme tehnice complexe, ci și scrierea unei documentații suficient de detaliate pentru alți angajați.

  • Voi putea face același lucru pe un server nou?
  • Voi putea face același lucru într-o lună?
  • Poate colegul meu să facă la fel?

Documentația incompletă, învechită sau chiar lipsă este o boală cronică a multor departamente de informare, de multe ori apare din cauza presiunii constante a timpului, dar totuși, sincer, să spunem că se datorează și diligenței insuficiente a administratorilor de sistem înșiși.

Încerc întotdeauna să apreciez orice documentație completată și întreținută. Iar pentru un „tânăr gânditor” care este interesat de profesia de administrator de sistem, nu strică să se întrebe: „Am perseverență și mă pot concentra pentru a-mi atinge scopul?”

Depanare rapidă

În timpul unui interviu, mulți administratori de sistem le place să pună întrebări despre depanarea unei anumite probleme. Și uneori există „servere de testare” în care puteți simula acest sau acel „accident” și puteți vedea în timp real cum va diagnostica solicitantul pentru post, ce și cât de repede va găsi și, de asemenea, ce acțiuni va întreprinde. Și acesta nu este un accident!

Un administrator de sistem cu experiență este ca un medic cu experiență care, numai prin aspectul pacientului și prin câteva simptome minore, poate determina o anumită boală.

Comparația, desigur, este destul de relativă - din punct de vedere al anatomiei, toți oamenii sunt aproape la fel, iar toate firmele sunt diferite în modul în care organizează IT. Dar în divizia care i-a fost încredințată, administratorul de sistem trebuie să înțeleagă, după cum se spune, în interior și în exterior.

De exemplu, Fig. 1 arată un sistem clasic cu trei niveluri pentru deservirea cererilor web către o bază de date - această „imagine” nu există întotdeauna în documentația corporativă a departamentului IT (ceea ce cu siguranță este rău), dar ar trebui să existe întotdeauna „ în cap” și înainte prin ochii unui administrator de sistem. Într-o fracțiune de secundă, el trebuie să compare simptomele problematice existente cu topologia sistemului și să înțeleagă unde să caute mai departe.

Pe fig. 2, „triunghiul” din stânga arată cantitatea de informații necesare pentru a răspunde la întrebările: „Avem o problemă? Care este problema? Unde este mai exact problema? Și „triunghiul” drept arată „acoperirea teritoriului” pentru a înțelege ce și de ce nu funcționează.

Fără alergie la privegherile de noapte, trezirile de dimineață

Administratorul de sistem trebuie adesea să se ocupe de modele de lucru neregulate. Adică foarte neregulat. Dacă alte specialități au un program neregulat care implică o întârziere după ora 18.00 sau o „invazie” în weekend și sărbători, atunci munca unui administrator de sistem seamănă cu datoria unui paramedic de ambulanță.

Așa cum o persoană poate fi lovită de un infarct în orice moment al zilei, o defecțiune gravă și o defecțiune a întregului sistem informațional poate să apară duminica la patru și jumătate dimineața și vineri la șase seara.

Doar dacă munca medicilor de urgență este strict reglementată de programul de serviciu și interschimbabilitatea completă, atunci administratorii superiori de sistem sau șefii departamentelor IT nu au adesea această oportunitate, așa că trebuie să reacționeze într-un grad sau altul, sau cel puțin să fie conștienți (care este adesea una și aceeași idem) toate problemele extracurriculare.

Este clar că patru sau cinci ore de somn nu sunt suficiente pentru toată lumea și nu toată lumea poate sări rapid din pat la un apel telefonic la 4.30 dimineața duminică și în trei minute să se trezească complet, să se conecteze de la distanță la sistemul corporativ și să pornească diagnosticarea problemei.

Am fost respectat și ușor surprins de acei administratori de sistem care erau mereu „online”: indiferent de ora la care a avut loc un accident sau a sosit un mesaj, ei au răspuns prompt. Uneori chiar întreabă: „Băieți, dormiți vreodată?”

Este clar că întrebările: „Când te trezești? Cate ore dormi? - sunt complet nerușinați și lipsiți de ceremonie, nu vor fi solicitați în nicio companie care se respectă. Dar un recrutor cu experiență va putea „pescui” astfel de informații în timpul unui interviu - este important pentru el să știe cât de mult poate conta pe un administrator de sistem după ore. Prin urmare, priveliștea din „mahmureala” va spune totul mai elocvent decât orice CV.

Iar cel care caută un loc de muncă pentru pâinea unui administrator dificil trebuie să se gândească și să cântărească totul cu atenție: dacă o persoană are într-adevăr nevoie de 9-10 ore de somn, pe care medicii le consideră norma absolută, atunci poate că nu ar trebui să încerci să lucrezi acolo unde este contraindicat. motive de sanatate?

multi-stație

Astăzi, când este imposibil să ne imaginăm munca profesioniștilor IT fără împărțire pe specializări (baze de date, rețele, design grafic etc.), administratorii de sistem care sunt erudici în disciplinele IT conexe sunt foarte apreciați.

Într-o zi, DBA-ul nostru intern a trebuit să plece urgent, dar (ca întotdeauna) a existat o problemă serioasă la nivel SQL. Din fericire, administratorul nostru Linux, care nu s-a atins niciodată de serverul MS SQL „de luptă” în ultimul an, a reușit să ia taurul de coarne, a remediat rapid replicarea și a restaurat indicii necesari.

Deși administrarea bazei de date nu a fost o prioritate a administratorului Linux, el a încercat întotdeauna să fie la curent cu cele mai recente știri și tendințe din acest domeniu și a avut acasă câteva servere MS SQL diferite pentru experimente.

Prin urmare, pe lângă cunoștințele PROFUNDE (și acesta este cuvântul cheie) a domeniului dvs., erudiția ridicată, dorința de cunoaștere și dorința de a ajuta în domenii conexe sunt întotdeauna binevenite - configurarea unui telefon mobil, proiectarea unei pagini web, editarea o prezentare.

Pe de altă parte, ar trebui să existe întotdeauna o lipsă de interes sau, mai rău, ostilitate față de o anumită tehnologie, adică un răspuns de genul: „Vreau să lucrez doar cu sisteme deschise, nu suport Microsoft”. Dacă nu este planificată nicio prezență Microsoft în companie, atunci poate un astfel de răspuns va trece. Și dacă aveți nevoie de ajutor sau de a lucra cu Microsoft, ce să faceți în acest caz? Recruitorul este implicit interesat de ce altceva ești expert?

Este important să nu exagerați aici. O persoană care, pe lângă atribuțiile de serviciu ca administrator de sistem, se poziționează ca un muzician de succes sau un jucător de hochei promițător, va fi percepută cu prudență: ce se întâmplă dacă există turnee sau competiții, ce să facă atunci? Iar tinerii administratori de sistem care doresc în mod conștient să „reducă” domeniul lor ar trebui să se gândească cu atenție.

Memorie buna

Oricât de banal ar suna, o memorie bună și tenace este aproape esențială pentru munca de succes în IT. Administratorul de sistem, din păcate, trebuie să țină cont de multe numere și adrese IP și, dacă este posibil, să nu le confunde. În plus, toate acestea nu ar trebui doar „păstrate într-un seif”, ci trebuie menționate în mod activ.

Desigur, în epoca Google, puteți găsi aproape orice informație online, dar managerii IT experimentați vor observa că administratorii de sistem care vor denumi imediat numărul de adrese disponibile cu măști /28, /11, /17 sau vor spune care sintaxă:

awk -F\" ("printați $2")

awk -F/" "(tipărește $2)"

corecte, și care nu este, sunt mult mai productive și imune la „gafe”.

În companiile dinamice și în creștere rapidă, administratorul de sistem trebuie să participe la numeroase întâlniri, să transfere date de la sisteme care sunt slab compatibile între ele, să facă schimb de proiecte complexe cu ingineri și testeri - toate acestea generează o mare de informații, iar în această mare trebuie să stea mereu pe linia de plutire.

Adresele IP încurcate, instrucțiunile „uitate” pentru a NU supraîncărca serverul web sau pașii săriți în construirea unui anumit pachet dăunează productivității departamentului. Nu fi surprins dacă în timpul interviului la interviu candidatul primește unele informații (chiar fictive) cu prejudecăți informatice, iar după un timp va fi „invitat să-și amintească” adrese IP, topologia sistemului, geografia birourilor satelit într-o singură formă. sau altul - dar nu știi niciodată la ce se poate gândi un recrutor pentru a afla cât de tenace este memoria viitorului angajat și câte detalii ale conversației și-a amintit și câte a uitat.

Așadar, cei care știu pe de rost „Eugene Onegin”, o listă cu colegii lor de la prima la orele de absolvire sau o tabelă de înmulțire până la 20, se află într-o poziție mai bună.

Rezistență bună la stres

Sâmbătă. 3 dimineața. Somnul tău profund este întrerupt de un apel telefonic persistent. Trezindu-te, ridici telefonul pentru a auzi vocea exasperata a sefului tau: „Site-ul web este oprit?” „O să arunc o privire acum”, răspunzi cu un căscat, tocmai la timp pentru a observa că există 800 de e-mailuri în căsuța de e-mail de pe mobil. Chiar înainte de a pune telefonul jos, acesta sună din nou constant, iar ID-ul apelantului arată „CEO”.

Actiunile tale? Munca unui administrator de sistem seamănă uneori cu munca unui controlor de trafic aerian - mai multe avioane sunt în aer deodată, cineva decolează, cineva aterizează, cineva rămâne fără combustibil. Toate acestea trebuie gestionate, iar dacă, Doamne ferește, o urgență - luați rapid singura decizie corectă.

Testarea rezistenței la stres va fi întotdeauna implicată în timpul unui interviu într-o companie care operează într-un mod de sarcină mare. Prin urmare, întrebările despre succesiunea acțiunilor în timpul „accidentelor în sistem” sunt destul de așteptate.

Este mult mai rău dacă nu sunt întrebați și candidatul nu este testat pentru capacitatea de a gândi calm și clar. În acest caz, firma poate prelua o persoană care este bună din toate punctele de vedere, dar este mai potrivită pentru un loc de muncă într-o arhivă de muzeu, decât o companie care întreține 1000 de servere. Nu va fi niciodată de prisos să afli nivelul de rezistență la stres, introversie și capacitatea de a lucra în condiții mai puțin decât ideale.

Logici

Din anumite motive, se crede că pentru a deveni un bun administrator de sistem, trebuie să ai o mentalitate matematică și să termini ceva ca Universitatea de Stat din Moscova, Phystekh, Baumanka. Desigur, o educație tehnică clasică nu este interzisă, dar, așa cum arată practica, se poate fi un administrator de sistem de succes, având un profil pur umanitar.

Cunosc multe exemple de absolvenți de școli de artă, muzicieni amatori sau agenți de bursă care în trecut au devenit excelenți administratori de sistem.

O minte limpede, atentia la detalii, capacitatea de a construi si analiza rapid relatii cauza-efect sunt importante. De exemplu, celebrele întrebări „trick” de pe Google:

  • Cât costă curățarea ferestrelor în Seattle?
  • Câți acordatori de pian există în lume?
  • Care sunt șansele de a avea un accident în timp ce conduceți de la San Francisco la Los Angeles?
  • Câți litri de benzină sunt folosiți zilnic de mașinile din Marea Britanie? Cât va costa toată benzina asta?

Ele își propun să dezvăluie următoarele:

  • Cât de clar gândește o persoană logic?
  • Cât de bine cunoaște o persoană teoria probabilității și matematica inexactă?
  • Cât de clar poate o persoană să prezinte cursul concluziilor sale și să convingă interlocutorul de dreptate?

Ca un bun jucător de șah care „vede” tabla și nu numai că construiește un joc armonios și elegant (citim „arhitectura sistemului informațional”), dar înțelege și pericolele combinațiilor adverse ostile, fără a aștepta o situație de „zugzwang” (zugzwang). - German Zugzwang - „forțarea să se miște” - o poziție în dame și șah, în care orice mișcare a unui jucător duce la o deteriorare a poziției sale).

Orice poate fi un „inamic”: o creștere bruscă a încărcării sistemului, integrarea cu un alt sistem, un atac de virus, un atac „Acces refuzat”, migrarea la o versiune nouă.

Pe lângă relațiile cauza-efect pur tehnice (cum ar fi ce se întâmplă dacă schimbați algoritmul de echilibrare a managerului de încărcare?), trebuie să aveți o idee foarte bună despre logica proceselor și a relațiilor umane. Cel mai mare succes îl obțin acei lideri care pot organiza nu doar „mașini” și „servere”, ci și procesele din cadrul companiei, precum și munca angajaților.

O anumită problemă poate fi percepută diferit de un administrator de sistem, un manager de vânzări, un client și un director financiar. CIO nu numai că lucrează pentru a concentra toți lucrătorii IT pe proiectele departamentale curente și sarcinile companiei, dar și aranjează aceste proiecte în funcție de prioritate și în ordine cronologică din punct de vedere al bunului simț.

Evaluându-vă sobru abilitățile analitice („metoda deductivă”) în raport cu IT, administratorul de sistem va putea înțelege plafonul său profesional.

În acest articol, am încercat să dezvălui diferența dintre „profesia” și „chemarea” unui administrator de sistem, ce calități personale sunt necesare pentru munca sa și, de asemenea, de ce liderii IT acordă atât de multă importanță acestor calități. Se poate spune despre cineva: s-a născut pentru a lucra ca administrator de sistem? Poate că da. Dar nu există nimic supranatural în această profesie cea mai interesantă. Principalul lucru este dorința de a câștiga!

Un administrator de sistem este un angajat ale cărui responsabilități includ asigurarea funcționării regulate a parcului de echipamente informatice, a rețelei și a software-ului din organizație. Alte nume: sysadmin (administrator de sistem în engleză), adesea doar un administrator.

Administratorii de sistem sunt angajați ale căror responsabilități includ nu doar monitorizarea securității rețelei organizației, ci și crearea performanței optime a computerelor și a software-ului pentru utilizatori, de multe ori legați de munca comună pentru un anumit rezultat.

Adesea, funcțiile unui administrator de sistem sunt transferate către companiile implicate în externalizarea IT. De obicei, astfel de companii oferă un cost de serviciu mai mic decât întreținerea unui angajat cu normă întreagă și desfășoară munca pe baza unor contracte de abonament.

Datorită creșterii rapide a internetului și dezvoltării tehnologiilor de rețea, pentru un singur administrator de sistem devine din ce în ce mai dificil să se confrunte cu toate problemele, așa că au apărut de mult timp forumuri și publicații specializate menite să extindă orizontul administratorilor de sistem începători și să ajute la rezolva diverse probleme.

Nicio companie al cărei parc de calculatoare este format din mai multe mașini nu poate exista fără un administrator de sistem (sysadmin).

Un administrator de sistem este un profesionist în tehnologia informației care este responsabil pentru operarea și întreținerea serverului, hardware-ului și software-ului instalat pe computerele unei întreprinderi.

Responsabilitatile locului de munca

Crearea si intretinerea unui complex de calculatoare si a unei retele;

Monitorizarea funcționării sistemelor de operare și a software-ului;

Instalare și reglare de software;

Alocarea resurselor sistemului;

Coordonarea si administrarea sistemelor;

Menținerea sănătății unei rețele sau a mai multor computere;

Control si asistenta pentru utilizatorii retelei;

Implementarea administrării de la distanță (când accesul direct la computer nu este posibil);

Oferirea suport operatorului de sistem;

Întreținerea rețelei;

Reparatii si instalare retele;

Instalarea si repararea echipamentelor.

Dacă sunt detectate erori în funcționarea sistemului de operare, toată responsabilitatea cade pe umerii acestui specialist. Desigur, administratorul de sistem trebuie să înțeleagă „hardware-ul” și programele pentru a depana în mod competent. De asemenea, trebuie să aibă grijă de protecția fiabilă a informațiilor împotriva virușilor și a atacurilor hackerilor. Acum tot mai multe universități tehnice deschid formarea acestor specialiști. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece aproape fiecare întreprindere are propria sa rețea de calculatoare și cu siguranță are nevoie de controlul unui administrator de rețea, poate nici măcar unul.

Cerințe

Administratorul de sistem trebuie să aibă cunoștințe bune de software și echipamente de rețea pentru rețelele mici și mijlocii.

Înțelegeți diferitele configurații ale computerelor, sisteme de operare și standarde de rețea.

Să poată asigura în mod fiabil securitatea informațiilor unei rețele de calculatoare.

Cunoașteți engleza tehnică, deoarece cea mai mare parte a documentației este scrisă în ea.

Calitati personale

Atenție;

Rigurozitate, muncă sistematică;

Răbdare;

perseverenţă;

Precizie;

silitor;

Responsabilitate.

Educaţie

Învățămînt superior, superior incomplet, secundar tehnic de specialitate.

Locuri de lucru

Întreprinderi și organizații;

Companii și firme;

Centre de calcul;

Unități de învățământ.

SysAdmin Day a fost inventat de administratorul de sistem din Chicago Ted Kekatos în 1999. Din anul 2000, ziua administratorului de sistem a început să fie sărbătorită anual și peste tot în ultima vineri a lunii iulie.

În timp ce oamenii de știință decid dacă să clasifice „sindromul de tunel carpian” drept o boală profesională a informaticienilor, utilizatorii obișnuiți cumpără mouse pad-uri ergonomice și trag un semnal de alarmă pe blogurile medicale. Fostul redactor-șef al site-ului de internet medical MedNovosti, Alexei Vodovozov, a devenit stângaci în urmă cu un an: a avut probleme cu încheietura mâinii și a fost nevoit să dea mâna dreaptă medicilor „pentru a fi rupt în bucăți”. „Nu a existat nicio intervenție chirurgicală, dar cursul tratamentului a durat până la trei luni, inclusiv fizioterapie și terapie cu exerciții fizice”, își amintește Alexey. - La început am lucrat la computer cu o mână stângă, apoi mi-a venit ideea de a repara o articulație dureroasă cu o mănușă de bowling - există o placă de oțel chiar deasupra încheieturii mâinii. Acum s-a terminat cel mai rău, dar mâinile încă uneori sunt „obraznice” atunci când depășești o anumită limită de încărcare.
În urmă cu zece ani, muzicieni profesioniști și șoferi experimentați s-au plâns de probleme cu încheieturile lor. Astăzi li se alătură programatori, designeri web, administratori de sistem, jucători și manageri care își petrec cea mai mare parte a timpului la computer.
Încheietura este apăsată pe masă, mouse-ul în palmă, degetele fac mișcări monotone abia sesizabile pentru ochi ore în șir - butonul dreapta, butonul stânga, scroll... Familiar? Aceasta este o cale directă către sindromul de tunel carpian (SZK). Este, de asemenea, sindromul de tunel carpian., pe care oamenii l-au numit deja „mușcătura de șoarece”.

Sindromul de tunel carpian este mai bine prevenit decât tratat. Pentru că cazul se poate încheia cu o operație. Între timp, există elementare

metode de prevenire.

mișcări simple
Recunoașterea unei „mușcături de șoarece” este ușor. Dacă începe dintr-o dată bratul drept doare in locul in care se simte de obicei pulsul. Dacă trei degete amorțesc dimineața și nu se supun bine: degetul mijlociu, degetul mare și arătător. Dacă ți se umflă încheietura mâinii, nu te duce la ghicitor - el este!
La început, disconfortul este ușor, așa că o persoană îl poate anula pentru o lungă perioadă de timp ca o vânătaie sau o entorsă banală. Simțind că ceva nu este în regulă cu mâna dreaptă, managerul se gândește: „Probabil că a fost afectat un ligament weekendul trecut în timp ce juca golf pentru campionatul companiei”. Dar durerea nu cedează, ci doar se intensifică. Deci, nu clubul de golf este de vină, ci mouse-ul pentru computer.
Pentru a înțelege ce se întâmplă cu mâna bolnavă a unui angajat de birou, să ne imaginăm că ne-am uitat în interiorul încheieturii lui. Aici avem un jgheab, delimitat pe trei laturi de oase, iar pe a patra latura de un ligament transversal larg. Ea, ca o manșetă elastică, acoperă tunelul carpian din partea laterală a suprafeței flexoare. În interiorul acestui tunel se află nervul median și tendoanele mușchilor mâinii.
La pacienții cu mușcătură de șoarece, manșeta-ligament este îngroșată și, în consecință, tunelul carpian este îngustat și nervul care trece prin acesta este comprimat. De aici și amorțeala degetelor. În condiții de etanșeitate totală au de suferit și tendoanele, care prin natura lor sunt cu un ordin de mărime mai mobile decât un nerv. Se frecă unul de celălalt, se inflamează și se rănesc. Acesta este rezultatul trist al încărcării computerului pe mâini.
Și managerii și designerii web respectați nu au pe nimeni de vină, în afară de ei înșiși și de munca lor. Medicii occidentali, pentru ca pacienții să nu se îndoiască de cauza bolii lor, chiar au venit cu un termen „vorbitor” - RSI (leziune de tulpină repetitivă) - „leziune cronică din cauza stresului repetitiv”. Însuși Emil Pasquarelli, un cunoscut specialist RSI de la Universitatea Columbia (SUA), este sigur că acest sindrom poate fi considerat o leziune industrială.

Deși nu totul este atât de trist.
La urma urmei, nu toți cei care stau zile întregi la computer încep să-și rănească mâinile. Un corp sănătos nu se teme de niciun șoarece. Și tot ce ai nevoie este nimic: metabolism normal și niveluri hormonale, articulații ideale și absența unei predispoziții genetice de a le deteriora.
Restul utilizatorilor avansați care sunt în pericol ar trebui să aibă grijă și, pentru orice eventualitate, să verifice din când în când: cum sunt lucrurile cu încheieturile lor?

De obicei, un neurolog se ocupă de diagnosticul sindromului de tunel carpian, dar dacă se dorește, se poate face independent.
Este suficient să-ți strângi palmele într-un pumn cu toată puterea sau să le pui laolaltă așa cum fac bunătățile în filmele indiene. Dacă după două minute degetele nu încep să amorțeze, atunci nu există nicio amenințare pentru încheieturi. Pentru a fi în siguranță, verificați-vă tensiunea arterială. Numerele de aici nu joacă niciun rol, principalul lucru este că, în același timp, pielea de găină nu trece peste palma mâinii strânse.
Dacă încă ești amorțit și fugi și chiar dacă ai o grămadă de simptome, nu poți ezita. Urgent la doctor. Și nu unui neurolog, care este recomandat pe forumurile medicale de aceiași amatori, ci unui specialist în chirurgia mâinii.
Nu-ți face griji, nimeni nu te va tăia imediat. Mai întâi, medicul va evalua deteriorarea mâinii și apoi va oferi cele mai optime tactici de tratament. Rețineți că după operație, ușurarea vine după câteva zile, iar cu medicamente - după câteva luni.

Afacere?
Înainte de apariția primei mașini de scris, o pacientă cu sindrom de tunel carpian era considerată exotică în practica medicală, ceva ca o femeie cu barbă. Dar pentru o lungă perioadă de timp pentru a lovi tastele cu impunitate nu a funcționat. Doar câțiva ani mai târziu, medicii au început să vorbească despre CZK ca... despre „sindromul dactilografului”.
Dacă comparăm câți dactilografe profesioniste erau atunci și câți utilizatori de computere sunt acum, este clar de ce medicii trag un semnal de alarmă. La urma urmei, doar în ultimii zece ani numărul pacienților cu „mușcătură de șoarece” a crescut cu un ordin de mărime. De exemplu, în Franța, în 1996, chirurgii au efectuat una sau două operații pe săptămână pe articulația carpiană, iar în 2006 - mai mult de douăzeci. Crede cineva serios că statisticile au sărit în detrimentul lăptătoarelor sau muzicienilor?
Nu aș vrea să exagerez, dar, potrivit experților occidentali, situația se va înrăutăți și mai mult.
După cum se spune, există două știri - bune și rele. Să începem cu cel bun. Nu trebuie să reinventăm roata, pe baza experienței colegilor străini: în 1999, o publicație națională respectată dedicată computerelor a conturat ieșire din criză. Și anume - prevenire și încă o dată prevenire. Loc de muncă proiectat ergonomic, reducerea orelor petrecute la computer și apelul la timp pentru ajutor. Apropo, totul împreună va ieși mult mai ieftin decât tratamentul unui SZK deja format.
Ei bine, acum veștile proaste. Majoritatea carieriştilor sunt dependenti de muncă, iar majoritatea se tem de medici. Astfel de oameni vor sta la computer până la victorie și vor rezista până la victorie. În plus, nici în marile companii IT nu avem un post cu normă întreagă de specialist în ergonomie. Funcțiile sale sunt, în cel mai bun caz, mai mult sau mai puțin repartizate între șeful compartimentului administrativ și economic, ale cărui atribuții includ achiziționarea de echipamente informatice, și responsabilul de personal. Și, în ciuda faptului că echipamentul este achiziționat de ultimă generație (din punct de vedere al performanței), angajații se descurcă fără tastaturi, șoareci și mouse pad-uri care reduc efortul asupra încheieturii mâinii. Inutil să spun, cum sunt lucrurile în companiile mai mici și departe de tehnologiile informatice? Ce altceva ergonomie? Au înlocuit monitorul cu raze catodice cu un monitor cu cristale lichide - și bine!

Lumină la capătul tunelului
Mântuirea înecului este lucrarea înecului înșiși. Dacă conducerea nu consideră că este necesar să aibă grijă de încheieturile subordonaților, atunci aceștia vor trebui să o facă singuri. Din fericire, producătorii de computere nu sunt leneși - în fiecare an aduc pe piață mijloace din ce în ce mai fiabile de protecție împotriva SKZ.

Asa de, set de domn al unui informatician experimentat:
- mouse pad cu gel pentru a reduce presiunea asupra încheieturii;
- mouse-ul computerului „corect”: în primul rând, fără „coadă”, în al doilea rând, permițând mâinii să-și mențină poziția fiziologică;
- tastatură ergonomică, de exemplu, ruptă în jumătate - fiecare mână are propria sa jumătate, sau „cocoșată”, în care părțile din dreapta și din stânga converg într-un unghi și sunt prevăzute suporturi pentru încheietura mâinii.
Toate cele de mai sus astăzi sunt aproape un clasic, dar există și bibelouri. Chirurgul de mână american Mark Eberbach a dezvoltat mănuși speciale pentru lucrul la computer. Sunt fără degete, dar cu două tampoane moi pe încheieturi, situate anatomic pe ambele părți ale nervului median. Pentru a nu fi zdrobit. O altă invenție din SUA este tastatura elastică. Probabil că acest lucru ar trebui să reducă tensiunea asupra încheieturilor la tastare..

Și în sfârșit, ultimul scârțâit de șoarece:
- un șoarece stând într-o coloană;
-şoarece întins pe o parte;
-șoarece, arcuit în formă de zyu - dacă îl iei în mână, senzația că ții o armă în mână.
-Pe acest fundal, o noutate din atelierul lui Artemy Lebedev - un manipulator sub formă de săgeată - pare, ca să spunem ușor, ștearsă. În plus, nu diferă în ergonomia specială.
Costul oricăruia dintre șoarecii ingenioși este de aproximativ o mie și jumătate de ruble.
Să zicem că avansul este încă departe. Nu contează - poți folosi o modalitate absolut gratuită de a preveni „rănirea cronică din cauza stresului repetitiv” - erg aerobic Oh. Numele este frumos, dar de fapt - exerciții pentru mâini, dar nu simple, dar dezvoltate de membrii Asociației Americane de Terapie fizică. Strângeți încet periile în pumni, desfaceți încet. Apăsați palmele pe suprafața interioară a mesei. Îndoiți-vă degetele înapoi. De fiecare dată când tensiunea este menținută timp de zece secunde, fiecare exercițiu este efectuat de zece ori dintr-o singură mișcare. Numărul de vizite - oricât de leneș.
Nu cu mult timp în urmă, o altă categorie destul de mare de cetățeni s-a alăturat victimelor deja cunoscute ale RSI - posesorii de telefoane mobile care tastează prea des mesaje SMS. Dar problemele lor, poate, le vom lăsa pe conștiința operatorilor de telefonie mobilă.

Nou pe site

>

Cel mai popular