Arta de a citi oamenii pentru a-ți aprinde simțurile.
Atunci când comunicați cu oamenii, este important să învățați să citiți oamenii, adică să înțelegeți nu numai ce spun ei, ci și cine sunt. Interpretarea semnalelor verbale și non-verbale vă permite să vedeți persoana reală dincolo de „măștile” externe. Trebuie să înțelegeți alte forme de viață de comunicare pentru a învăța cum să citiți oamenii intuitiv și să înțelegeți indicii nonverbale importante. Pentru a face acest lucru, trebuie să fii dispus să renunți la orice preconcepție sau bagaj emoțional din vechile ranchiuni sau lupte egoiste. Aceasta este cheia pentru a rămâne obiectiv și pentru a primi informații neutre, fără a le distorsiona. Trebuie să fii dispus să renunți la ideile vechi, limitative.
Trei tehnologii pentru a învăța să citească oamenii
Prima metodă. Acordați atenție limbajului corpului
Cercetările au arătat că cuvintele reprezintă doar șapte procente din comunicare, în timp ce limbajul corpului nostru (55 la sută) și tonul vocii (30 la sută) transmit restul informațiilor. Când citiți limbajul corpului, nu deveniți prea analitici. Rămâneți relaxat și observați pur și simplu.
Iată câteva exemple de limbaj corporal.
Acordați atenție posturii pentru a învăța să citiți oamenii: își țin capul sus și sunt încrezători? Sau merg ezitant, încercând să devină invizibili, proiectând semne de stima de sine scăzută? Poate că mișcările lor sunt obraznice și neîngrădite, ca semn al unui ego mare?
Privește la distanță - de regulă, încercăm să ne apropiem de cei care ne plac și să ne îndepărtăm de oamenii care nu ne plac.
Când oamenii își ling sau mușcă buzele, sunt nervoși, încearcă să se calmeze sau se simt stânjeniți.
Interpretați expresia feței: emoțiile pot apărea destul de clar pe fața interlocutorului - o privire încruntă, îngrijorată sau anxioasă, picioare de corbie, un zâmbet de bucurie, buzele strânse ca un semnal de furie, dispreț sau amărăciune.
A doua metodă. Ascultă-ți intuiția
Vă puteți acorda pentru a percepe pe cineva dincolo de limbajul corpului și cuvintele sale. Intuiția este ceea ce simți, nu este ceea ce spune capul tău. Percepi această informație nonverbală prin senzații, nu prin logică.
O listă de verificare intuitivă pentru a învăța să citească oamenii.
Este ceva care apare înainte să ai ocazia să gândești.
Simte pielea de găină
Pielea de găină este acele furnicături intuitive minunate care ne arată că rezonăm cu oamenii cu care interacționăm. Pielea de găină poate apărea atunci când experimentezi déjà vu, recunoașterea că ai întâlnit pe cineva cunoscut anterior de tine, chiar dacă nu te-ai întâlnit niciodată.
Observați fulgerările de perspicacitate
În conversații, poți obține idei despre oamenii care vin într-o clipă. Fii atent. În caz contrar, s-ar putea să ratezi astfel de gânduri bruște. Este obișnuit ca noi să ne concentrăm asupra următorului gând atât de repede încât acele fulgerări de înțelegere se pierd. Cu toate acestea, este important să învețe să citească oamenii.
A treia metodă. Senzație de energie emoțională
Emoțiile sunt expresii uimitoare ale energiei noastre interioare. Le percepem intuitiv: în comunicarea cu unii oameni ne simțim bine, ne îmbunătățesc starea de spirit și vitalitatea. Dorim instinctiv să scăpăm de comunicarea cu ceilalți. Această „energie subtilă” poate fi simțită destul de viu, deși este invizibilă. În medicina chineză aceasta se numește chi, vitalitate, ceea ce este important pentru ca o persoană să fie sănătoasă.
Strategii pentru citirea energiei emoționale
1. Energie totală
Această energie totală pe care o emitem nu este neapărat aceeași cu cuvintele sau comportamentul nostru. Este o atmosferă emoționantă care ne înconjoară, ca un nor de ploaie sau de soare. Pe măsură ce citiți oamenii, observați: simțiți că prezența lor vă atrage? Sau simți un tremur neplăcut care te face să eviți să comunici cu ei.
2. Privirea umană
Ochii noștri transmit energii puternice. Așa cum creierul are un semnal electromagnetic care călătorește în afara corpului, cercetările arată că și ochii proiectează acest lucru. Fă-ți timp să privești oamenii în ochi. Ce spune aspectul lor? Despre ce vorbesc cuvintele lor?
3. Senzație de strângere de mână, îmbrățișare, atingere
Simțim energia emoțională prin contactul fizic în același mod ca și curentul electric. Întrebați-vă, strângerea mâinii sau îmbrățișarea acestei persoane vă face să vă simțiți cald, confortabil, încrezător? Sau este atât de dezamăgitor încât vrei să pleci?
4. Ascultă tonul vocii și râsul
Tonul și volumul vocii noastre pot dezvălui multe despre emoțiile noastre. Frecvențele sunetului creează vibrații. Când citiți oameni, observați cum vă afectează tonul vocii. Întrebați-vă: este tonul lor calmant? Sau este un sunet neplăcut, fragmentar, plângător?
Oamenii de știință au dedicat mult timp căutării de răspunsuri la întrebarea cum au învățat oamenii antici să citească și de unde provine scrisul tipărit. Dar scrisul a influențat dezvoltarea oamenilor fără ea, nu ar exista nicio lectură, cărți și, în general, lumea pe care o cunoaștem. În acest sens, vom vorbi despre modul în care oamenii au învățat să citească.
Citirea și prima scriere
Se știe că scrisul a apărut pentru prima dată în Mesopotamia Antică. Se crede că vechii sumerieni care au locuit-o au fost primii care au învățat să numere și să inventeze prima scriere. Sumerienii sunt creditați cu invenția cuneiformului, care a constat din semne și unele aparențe de desene (pictograme). Trebuie remarcat faptul că, deși cuneiformul poate părea primitiv pentru oamenii moderni, acesta s-a format de-a lungul secolelor. A fost cuneiform care a servit drept început pentru dezvoltarea scrisului ca atare.
Cuneiformul însuși a apărut ca urmare a necesității de a transmite informații de la persoană la persoană la distanță. La urma urmei, mai devreme (înainte de apariția cuneiformului), oamenii erau obligați să transmită informații folosind obiecte. Desigur, subiectul „scrisoare” se distingea prin deficiențele sale. Informația ar fi putut fi percepută într-un sens complet diferit.
Apariția alfabetului
Treptat, scrisul hieroglific a început să prindă contur. Se crede că egiptenii au fost unul dintre primii inventatori ai acestui tip de scriere. Cu toate acestea, hieroglifele aveau un dezavantaj semnificativ - nu erau de fapt asociate cu vorbirea.
Soluția a fost alfabetul. Primul alfabet a fost creat de vechii fenicieni în al doilea mileniu î.Hr. Și dacă mai devreme unul dintre simboluri putea însemna un cuvânt întreg, atunci odată cu dezvoltarea scrisului, un simbol a început să însemne o silabă, ceea ce a făcut scrierea mai convenabilă pentru studiu.
Alfabetul fenician avea 22 de silabe. Mai târziu a ajuns în Grecia Antică, unde a fost îmbunătățită semnificativ. Alfabetul grec a servit drept bază pentru multe limbi europene și a început să fie folosit chiar și în Orientul Mijlociu.
Apariția tiparului
Imprimarea este de obicei atribuită Chinei antice. Potrivit experților, tipărirea cărților în China antică a început încă din anul 600 î.Hr. A fost necesară promovarea budismului. Mai mult decât atât, inițial tipărirea a fost fragmentată. Numai călugării și copiii din clasele superioare erau învățați să citească.
În Europa, tiparul a apărut mult mai târziu. În jurul anului 1300 d.Hr. Dezvoltarea sa a fost îngreunată de indisponibilitatea hârtiei. Abia în 1400 a devenit posibilă tipărirea cărților în masă. Mai mult, ca și în China antică, cărțile din Europa erau în primul rând de natură religioasă.
Este de remarcat faptul că în întreaga lume, până la jumătatea secolului al XIX-lea, lectura era foarte rară în rândul oamenilor obișnuiți. În principal nobilimea și oamenii din păturile înalte ale societății erau cei care știau să citească.
Experții în sufletele umane, cum ar fi, de exemplu, veteranii serviciilor secrete, susțin că nimeni nu poate rămâne o „carte închisă” în procesul de comunicare. Mai devreme sau mai târziu, ceva va forța paginile să se deschidă ușor, iar cu un grad sau altul le vei putea citi și interpreta corect. Acestea sunt indiciile pe care ni le oferă cei pentru care secretele fac obiectul activității profesionale.
Stabiliți norma
Oamenii au ciudate și modele de comportament diferite. De exemplu, se pot drese glasul, se uita la podea în timp ce vorbesc, își pot încrucișa brațele, își pot scărpina capul, se pot agita cu părul, își mijesc ochii, se pot ciufuli sau își mișcă picioarele. Inițial, nici nu observăm. Și chiar dacă observăm, nu acordăm nicio importanță. Cu toate acestea, oamenii pot prezenta acest comportament din mai multe motive. Poate că este doar un obicei înrădăcinat. Sau poate un indicator de nervozitate, neîncredere sau agresivitate. Creați mental un profil pentru toți cei cu care aveți de-a face și plasați acolo tiparele și obiceiurile comportamentale inerente lui, care pot fi considerate norma pentru această persoană.
Înregistrați abaterile
Acordați atenție oricăror abateri ale unei persoane de la norma specificată în profilul său. De exemplu, partenerul tău de afaceri are obiceiul de a-și drese vocea chiar la începutul unei conversații. Cu toate acestea, astăzi, în timpul unei discuții despre unele dintre noile sale inițiative, face acest lucru mult mai des decât de obicei. Merită să acordați atenție acestor schimbări de comportament și, probabil, să-i puneți partenerului mai multe întrebări decât ați făcut înainte.
Observați grupuri de gesturi
Uneori, un singur gest nu înseamnă nimic, dar dacă este combinat cu altele, aproape întotdeauna indică o stare specială sau o intenție ascunsă a vorbitorului. Revenind la partenerul de afaceri, amintiți-vă că, de obicei, el doar își dresează glasul. Dar astăzi acest lucru a fost însoțit și de zgârieturi frecvente ale capului și balansări ale picioarelor în aer. Dublați-vă prudența.
Comparați și contrastați
Așa că observi că cineva se comportă puțin diferit decât de obicei. Ia-o mai sus pentru a vedea dacă persoana se comportă la fel cu altcineva decât tine. Observați cum se comportă cu ceilalți din cameră. Sau cum răspunde la un apel primit brusc. Se schimbă expresia feței tale? Și cum rămâne cu postura și limbajul corpului?
Nu uita de oglinda
Creierul uman are ceva asemănător cu neuronii oglindă care reflectă stările altor oameni. Citiți limbajul corpului celuilalt în mod implicit. Zâmbetul lui activează mușchii responsabili cu zâmbetul pe față, iar încruntarea lui te face să te încrunți. Când întâlnești pe cineva care îți place, sprâncenele tale se ridică, mușchii feței se relaxează, capul se înclină și sângele îți curge pe buze, făcându-le puțin mai strălucitoare și mai pline decât de obicei. Aruncă o privire mai atentă la fața partenerului tău. Dacă nu i se întâmplă toate acestea, concluziile despre atitudinea lui față de tine sunt evidente.
Găsiți o voce puternică
Cea mai importantă persoană poate să nu fie cea care stă în capul mesei. Oamenii cu putere reală au voci puternice, bine rostite. A nu se confunda cu o voce tare, care este adesea, dimpotrivă, un semn de slăbiciune și nesiguranță. Dacă încercați să transmiteți unele dintre ideile dvs. unui grup de oameni, nu ar trebui să vă concentrați doar pe cine este considerat oficial lider. Ascultă-i pe toți acești oameni, găsește cea mai puternică voce, lucrează pentru a-l pune pe acela de partea ta.
Urmați mișcările
Oamenii care sunt nesiguri sunt ușor de identificat prin mișcările lor sacadate și agitate, poziția înclinată și capul căzut. Dar asta nu înseamnă că ideile și considerațiile lor se vor dovedi a fi gunoi. Dacă există astfel de oameni în subordinea ta, probabil că va trebui să depui puțin mai mult efort pentru a „elimina” în cele din urmă ideile lor geniale.
Alegerea cuvintelor
O persoană poate exprima aceeași idee în multe moduri diferite. Acordați atenție exact ce cuvinte alege o persoană pentru a transmite acest sau acel gând și veți afla mult mai multe despre el decât poate știe despre sine. De exemplu, el ar putea spune: „Sunt plătit cu 500 USD” sau „Câștig 500 USD” sau „Salariul meu este de 500 USD”. În primul caz, ai o persoană pasivă, obișnuită să se bazeze pe ceilalți în orice, în al doilea, o persoană cu o poziție activă de viață, iar în al treilea, un iubitor de restricții și reguli clare.
Finisaje
Nu este dificil să creezi un portret mai detaliat al unei persoane. Pur și simplu colectați răspunsuri la următoarele întrebări. Este introvertit sau extrovertit? Ce este mai important pentru el – sentimentele sau realizările? Cum se confruntă cu riscul și incertitudinea? Ce îi hrănește ego-ul? Cum se comportă el în condiții de stres? Dar într-o stare relaxată? Completand toate aceste puncte in profilul sau, fara indoiala te vei apropia de o mai buna intelegere a acestei persoane. Și o mai bună înțelegere va duce la o interacțiune eficientă.
Darina KataevaCine nu a avut dorința de a înțelege ce gândește interlocutorul său? Te înșală? Cum se simte cu adevărat despre părerea ta? Cum am dori să găsim răspunsuri la aceste întrebări, pentru că atunci am ști dinainte dacă ar trebui să avem încredere în această persoană și la ce să ne așteptăm de la el. Cu toate acestea, toată lumea are o oportunitate atât de uimitoare dacă cunoașteți secretele expresiilor microfaciale. Cu ajutorul lui, vei înțelege cum să înveți să citești gândurile oamenilor pe fețele lor!
Secretele expresiilor microfaciale faciale
Expresii faciale diferite la o fată
Pentru a învăța cum să citiți gândurile oamenilor de pe fețele lor, trebuie să înțelegeți cum sunt conectate expresiile faciale ale unei persoane și conștiința sa. Micromimetismul este o reacție emoțională a unei persoane, care își găsește manifestarea în cele mai mici mișcări ale feței noastre. Psihologia nonverbală studiază această relație. Potrivit teoriei ei, există comunicare verbală, adică reală, și există comunicare nonverbală – fără a folosi limbajul, ci cu ajutorul expresiilor faciale, gesturilor și intonației vocii.
Gândurile unei persoane și expresiile sale faciale sunt indisolubil legate în plus, contracția mușchilor faciali are loc atât voluntar, cât și involuntar, așa că uneori nu suntem capabili să ne controlăm pe deplin emoțiile, care sunt clar vizibile pe față. Capacitatea ta de a citi gândurile și sentimentele interlocutorului tău și eficacitatea comunicării depind de cunoștințe și practici bune. Ar trebui să fiți deosebit de atenți atunci când expresiile faciale nu corespund cuvintelor unei persoane, deoarece aceasta indică deja cea mai mică manifestare a unei minciuni.
Nu există nimic supranatural sau psihic în înțelegerea gândurilor unei persoane. Mușchii din jurul ochilor, obrajii, ridurile de lângă nas, buzele - acestea sunt indicii prin care poți înțelege adevărata atitudine a altei persoane față de evenimentele actuale. Cu ajutorul unor astfel de indicii faciale, recunoaștem 7 tipuri principale de emoții.
Fericire
O persoană care experimentează bucurie și satisfacție nu își va ascunde sentimentele. Limbajul facial indică sentimentele lui. Colțurile gurii se ridică, pliurile nazolabiale se întind spre obraji și se formează ridurile. Este ușor să recunoști această emoție umană, dar uneori apar îndoieli dacă ochii unei persoane spun contrariul.
Uimire
Surpriza sinceră se exprimă în ridicarea involuntară a sprâncenelor, lărgirea ochilor și deschiderea gurii, în timp ce buzele formează un oval. Surpriza este cea mai ușor de simulat. Cu toate acestea, există secrete cu ajutorul cărora vei înțelege cât de nou și uimitor este gândul pe care l-ai rostit. Observați ridurile de pe frunte și aspectul de strălucire în jurul pupilei ochilor. Ele indică sinceritatea interlocutorului.
Furie
Una dintre cele mai neplăcute emoții pe care oamenii le ascunde cel mai greu. Principalii indicatori ai furiei sunt pliurile între sprâncene, nările largi, colțurile extreme ridicate ale sprâncenelor, îngustarea și încordarea ochilor. Acordați o atenție deosebită gurii: fie este bine închisă, parcă constrânsă, fie deschisă, dar buzele sunt pătrate și maxilarul este împins înainte.
Dezgust
Dacă interlocutorul sau situația în sine, acest lucru va fi evidențiat de ochii îngustați, obrajii ridicați, nările evazate și nasul încrețit. Buza superioară se va ridica involuntar, ca și cum ar fi ondulată. Sprâncenele se lasă în jos de dezgust.
Frică
Manifestarea chiar și a celei mai mici frici este indicată de sprâncenele ridicate, dar nu arcuite. Sunt mai degrabă într-o poziție orizontală. Ochii se deschid mai larg decât de obicei, dar nu există strălucire în ei, spre deosebire de surpriză. Indicii suplimentare despre prezența fricii sunt nările evazate și gura ușor deschisă.
Tristeţe
Când o persoană este supărată, sprâncenele sale rămân plate, dar în același timp se mișcă în jos, împreună cu pielea de deasupra ochilor. Buzele sunt comprimate, colțurile gurii se deplasează în jos, buza inferioară se deplasează înainte și umflă.
Dispreţ
Disprețul este indicat fie de o privire, fie de sus în jos. Gura și buzele sunt în aceeași poziție, sunt constrânse, dar în același timp apare și un zâmbet pe jumătate. Sprancenele, ochii si ridurile nu isi schimba pozitia.
Cum să recunoști o minciună după expresiile faciale?
Oamenii de știință au demonstrat că există două conexiuni neuronale în creier care sunt responsabile pentru expresiile microfaciale. Când aceste conexiuni încep să „lupte”, ca urmare, apar interpretări diferite ale emoțiilor. Legătura dintre gesturi și expresiile faciale joacă un rol deosebit în detectarea înșelăciunii.
- Privind în lateral. Abaterea privirii indică lipsa de interes a unei persoane pentru evenimentele din jurul său sau dorința de a ascunde informații. Uneori apare reacția opusă - o privire în ochi. Această reacție apare atunci când o persoană știe că nu este recomandat să privească în altă parte atunci când este înșelată.
- Muscatura nervoasa a buzelor. O astfel de mișcare indică anxietatea sau dorința interlocutorului de a minți.
- Clipire frecventă. Această reacție este o consecință a unei întrebări neașteptate sau a unei situații stresante, din care singura cale de ieșire este să ieși și să minți.
- Atingeri instantanee ale nasului. Oamenii de știință spun că atunci când mint, nasul începe să mâncărime, așa că înșelatorul îl șterge cu o mișcare ascuțită.
Cum să aplici cunoștințele despre expresiile microfaciale?
Având în vedere că fiecare emoție se manifestă diferit, amintirea tuturor trăsăturilor nu este atât de ușoară. Practica și răbdarea joacă un rol important. Amintiți-vă de expresiile unei emoții și căutați-i manifestările în ochii interlocutorului dvs. Pentru a înțelege această știință, poți chiar să exersezi pe un prieten apropiat sau pe cineva drag. Privindu-l, trage o concluzie și apoi întreabă dacă ai avut dreptate în judecățile tale.
Dacă vrei să înțelegi gândurile unei persoane, începe cu elementul: uită-te în ochii lui! Această parte a feței noastre este oglinda sufletului. Este aproape imposibil să simulați strălucirea ochilor, așa că ei mărturisesc atitudinea unei persoane față de evenimentele din jurul său.
Nu uita de legătura pe care o arată o persoană. Prezența emoției sincere se manifestă în armonia completă a acestor semne non-verbale. Dacă apare un dezechilibru, aceasta indică manifestarea minciunilor.
Posibile greșeli:
- Ideea că poți înțelege emoțiile oricărei persoane. Sunt oameni care știu să se controleze pe ei înșiși și fiecare mișcare. Adesea, aceștia sunt „jucători de noroc” sau jucători de șah, al căror succes depinde direct de reținere și autocontrol.
- Generalizare. Nu uitați de mentalitatea, cultura și naționalitatea unei persoane. Este dificil să faci un zâmbet german, dar acest lucru nu indică nesinceritate, în timp ce americanii nu pot reacționa calm la o „expresie de piatră” pe față.
- Sari la concluzii bazate pe o singura emotie. Fiecare persoană este individuală, așa că este recomandat să o cunoașteți mai bine înainte de a trage concluzii.
- Recunoașterea gândurilor unei persoane este folosită atunci când comunicați cu un străin, un copil adolescent, un șef sau subordonați și cu sexul opus. In aceste situatii, este extrem de important sa stii ce gandeste cealalta persoana!
Oamenii au învățat să transmită informații în diverse moduri. Una dintre ele a fost o scrisoare, dar a fost mai degrabă ca niște desene de la bun început. Ceea ce se arată în imagine a fost ușor de înțeles. Hieroglifele au fost apoi compilate conform acestui principiu, ca asociere cu orice obiect. Pentru a explica ce hieroglifă înseamnă ce, oamenii probabil au folosit diverse metode de transmitere a informațiilor. Era deosebit de ușor să arăți, de exemplu, un animal sau un obiect căruia îi aparținea acest semn desenat.
Deci, comunicarea este transmiterea și recepția de informații. Procesul de comunicare se realizează prin vorbire, scris sau prin semne și semnale convenționale.
De obicei, oamenii comunică direct între ei, dar uneori este nevoie de a comunica unei persoane anumite informații care nu sunt atinse. Acest lucru se face folosind mijloace de comunicare.
Persoanele surde și mute comunică între ele folosind gesturi, care creează un limbaj special în care sunt folosite concepte întregi în loc de cuvinte.
Primul sistem de scriere cunoscut a fost inventat de sumerieni în jurul anului 3500 î.Hr.
Din secolul al VI-lea. tiparul a devenit principalul mijloc de transmitere a informaţiei către Europa.
Semne și semnale
Oamenii au dezvoltat moduri ingenioase de a transmite mesaje. Puteți comunica între ei folosind semnale și semne. Unele triburi indiene din America de Nord au o metodă comună de transmitere a informațiilor folosind semnale de țărm. Triburile africane folosesc toba în acest scop. Se folosesc și astăzi diverse sisteme de semnalizare: pe navele militare, semnalele sunt transmise cu ajutorul steagurilor (se numesc semapharoms), iar șoferul unui vehicul este ghidat de semne rutiere și de semafoare.
Legătura poștală
Una dintre primele metode ieftine și fiabile de transmitere a mesajelor a fost serviciul poștal. Timbrele poștale au fost puse pentru prima dată în circulație în Marea Britanie în 1840. În prezent, scrisorile sunt sortate automat și apoi trimise destinatarului pe drum, feroviar sau avion.
Odată cu inventarea telegrafului, comunicațiile radio și televiziune au devenit mai ușoare și mai fiabile. În zilele noastre, puteți trimite cu ușurință un mesaj în cealaltă parte a lumii, iar acesta va ajunge în câteva secunde folosind sisteme de comunicații prin satelit sau o rețea de calculatoare. Datorită rețelei mondiale de calculatoare Internet, computerele de toate tipurile au acces la baze de date de informații și pot comunica direct între ele. Teleconferințele permit oamenilor despărțiți de mii de kilometri să se vadă și să comunice.
În 1860, serviciul poștal pe cai albi trasi de cai a introdus un sistem rapid de livrare a corespondenței în Statele Unite. Poștașii au parcurs o distanță de 3164 km călare în mai puțin de 10 zile. Iar călăreții livreau corespondență, călăreau în orice vreme, schimbând caii la stațiile poștale situate la 16-20 km unul de celălalt. Serviciul a încetat să mai existe în octombrie 1861. În acel moment, telegraful și codul Morse au început să fie utilizate pe scară largă.
