Acasă Flori de interior Reputația de afaceri a unei organizații ca factor de dezvoltare durabilă și calitatea managementului anticriză. Reputația de afaceri

Reputația de afaceri a unei organizații ca factor de dezvoltare durabilă și calitatea managementului anticriză. Reputația de afaceri

Valorile se răspândesc pe scară largă. Așadar, în anii nouăzeci în Rusia, reputația afacerilor nu era atât de populară încât să aibă nevoie de patronajul statului. Așadar, s-a dovedit că prima parte a Codului civil nu reflectă pe deplin procesul de protejare a unui concept atât de relativ nou pentru noi, precum reputația de afaceri a unei organizații. Să ne oprim asupra ei mai detaliat.

Reputația de afaceri a unei companii, așa cum sa menționat deja, se referă la și reprezintă evaluarea pe care consumatorii, furnizorii și alte contrapărți o acordă unei anumite persoane juridice. Această categorie este la egalitate cu numele mărcii, know-how.

Trebuie remarcat faptul că reputația afacerii poate fi atât pozitivă, cât și negativă. În primul caz, contrapărțile au încredere în companie, ea rezultate financiareși stabilitate, cooperarea este, pe lângă contractuală, și confidențială. Cu privire la latura negativă, atunci in acest curs de activitate, nici furnizorii, nici cumparatorii, nici alte persoane fizice si juridice care alcatuiesc mediul, nu au incredere in companie din cauza pozitiei sale instabile pe piata.

Aceasta înseamnă că reputația de afaceri a organizației are evaluare calitativă... Cu toate acestea, merită menționat evaluarea cantitativă, care în practica străină se numește Bunăvoință. Concluzia este că sub cost reputatia de afaceriînseamnă diferența dintre ceea ce este oferit proprietarului activului (în acest caz, societatea este achiziționată ca complex imobiliar) și valoarea tuturor activelor și pasivelor din bilanţ la data cumpărării acestuia.

Să revenim la partea calității, care este puțin mai interesantă. Este evident că parere pozitiva despre companie atrage clienți, negativ - dimpotrivă. Dar de multe ori pe piață, persoanele juridice se pot confrunta cu astfel de nedreptăți precum răspândirea deliberată a unor informații false despre ele, discreditarea „bunului nume”. Desigur, într-o astfel de situație este necesar să-ți aperi poziția sau măcar să încerci să restabilești parțial încrederea contrapărților. Pentru a face acest lucru, aplicați protectie judiciara.

Dacă, de exemplu, în fonduri mass media dacă datele care defăimează reputația companiei s-au răspândit, poți de fapt să mergi în instanță și să ceri o respingere în aceeași media.

Întrucât persoana juridică conduce activitate economică, atunci reputația afacerii poate afecta direct veniturile. Dacă, ca urmare a difuzării de informații false, compania a suferit pierderi, atunci puteți solicita instanței de judecată cu o cerere de compensare a pierderilor existente. Cu toate acestea, în acest caz, există posibilitatea de a întâmpina anumite probleme.

De exemplu, dacă orice informație a crescut pe Internet, atunci chiar și după respingere va „rătăci” în întinderile sale pentru o lungă perioadă de timp. O astfel de nedreptate este eradicată în Cod Civil prin aplicarea conceptului de „prejudiciu moral”. Și de aici începe distracția.

Entitate- aceasta este o educație creată artificial, așa că nu poate fi nicio îndoială despre asta. Cu toate acestea, din 2003, sa înregistrat o creștere a cazurilor de satisfacere a unor astfel de pretenții, astfel încât instanța poate face concesii.

Reputația afacerilor, pe lângă Codul civil, poate fi protejată și de Codul penal al Federației Ruse în cazurile în care, de exemplu, a existat o utilizare ilegală a mărcii companiei de către o altă persoană.

Rezumând, trebuie spus că legislația în domeniul acestei probleme necesită anumite ajustări, întrucât dezvoltarea relațiilor de piață este imposibilă fără protecția cuprinzătoare de către stat a beneficiilor intangibile ale companiei. Reputația de afaceri a unei companii într-un mediu din ce în ce mai competitiv este de mare importanță, iar fiecare producător interesat de afacerea sa trebuie să fie sigur că nu va rămâne fără patronaj în cazul unui atac la adresa bunului său nume.

Ce este mai important: imaginea sau reputația? Ce este mai scump: construirea unei reputații sau crearea unei imagini? Mai scump în plan financiar sau psihologic? Ce e mai rău de pierdut? Vom încerca să răspundem la aceste întrebări.

Componentele imaginii unui om de afaceri

Imaginea este ceea ce o persoană oferă lumea, ceea ce fiecare dintre noi vrea să sublinieze în sine, să demonstreze altora.

Industria modernă a frumuseții și a modei mare atentie plătește conceptul de imagine, aspectul exterior al unei persoane și în teren relatie de afaceri devine vital, deoarece imaginea unui om de afaceri stabilește sarcina de a crea o imagine a unei persoane de succes, energică, modernă, la modă, încrezătoare în sine. Imagine similară permite unui om de afaceri să se declare strălucitor și deschis, să spună o mulțime de lucruri importante despre sine, fără să scoată un cuvânt.

Dreapta? Brian Tracy, un om de afaceri de succes și unul dintre cei mai importanți lectori profesioniști din lume, notează: Nu are rost să speri că alții te vor aprecia pentru caracterul și personalitatea ta, nefiind atenți la felul în care arăți.

Conceptul de imagine include: aspect, comportament și vorbire, portret psihologic.

Aspect exterior

Garderoba scumpă, ușor conservatoare, este baza imaginii. Îmbrăcămintea nu ar trebui să fie doar scumpă, dar să se potrivească perfect pe siluetă. Trebuie să găsești propriul producător, ale cărui modele de îmbrăcăminte sunt potrivite pentru înălțime, silueta și postură. Un croitor personal bun este ideal în unele cazuri.

Importantă este și unitatea stilului, respectarea lui situație specifică... Capacitatea de a combina culorile și texturile materialelor este binevenită.

Imaginea poate fi mobilă, dinamică, poate crea o impresie de neglijență. Eficacitatea poate fi creată de mici detalii, dar acestea nu ar trebui să arate exagerat, greoi, torturat și artificial. Elementele stil casual vor fi potrivite în stilul unei persoane de afaceri moderne: eșarfe, jachete fără mâneci și cămăși culori interesante, cizmele și pantofii modelelor exclusive pot crea farmecul și șicul dorit.

Un parfum impecabil care se potrivește cu aspectul general. Parfumurile unei serii prestigioase, o aromă ușor vizibilă, discretă, dar bine recunoscută vor împodobi nu numai o femeie, ci și un om de afaceri.

Machiaj subtil, nuante naturale pt femeie de afaceri doar necesar, ca și pielea bine îngrijită, o coafură îngrijită pentru imaginea unui om de afaceri.

Elegant: ceasuri, butoni pentru bărbați, broșe pentru femei, pălării, curele, genți și mănuși... Toate aceste lucruri aparent mici vor funcționa pentru imaginea potrivită, dând rafinament și eleganță aspectului unui om de afaceri.

Tehnica: telefoane, smartphone-uri, tablete, calculatoare personale modificări moderne - atribute ale lumii afacerilor moderne. Posesia de gadgeturi și dispozitive va vorbi nu atât despre oportunitățile de a-și permite echipamente scumpe, cât despre o bună conștientizare, implicarea în lumea modernă activă și în schimbare rapidă.

Comportamentul unui om de afaceri

Imaginea este creată și datorită caracteristicilor comportamentului: seriozitate, atitudine respectuoasă la colegi, punctualitate, bune maniere.

Bunele maniere includ de obicei:

  • un zâmbet deschis, o privire binevoitoare,
  • expresii faciale, gesturi de postură care demonstrează acceptarea unui partener, respect, recunoaștere deschisă a meritelor sale,
  • respectarea protocolului: salutări, expresii respectuoase, răspunsuri și întrebări, capacitatea de a asculta interlocutorul, glume adecvate, complimente subtile,
  • capacitatea de a fi de acord, dar și capacitatea de a spune un nu ferm.

Cu alte cuvinte, bunele maniere sunt capacitatea de a crea o atmosferă primitoare, plină de viață, relaxată în jurul tău. În același timp, aptitudinile enumerate trebuie să fie coordonate cu cerința de a spune adevărul, de a nu denatura faptele și cu cerința necondiționată de a se controla.

Asemenea calități trebuie demonstrate atât cu colegii, însoțitorii, cât și cu angajații obișnuiți, personalul de serviciu, precum și cu străiniși prieteni foarte apropiați. Bunele maniere ar trebui să creeze o persoană bine manieră, politicoasă și plăcută în persoană.

Adevăratul talent este combinația acestei imagini cu perspicacitatea afacerilor, abilitățile profesionale ale unui om de afaceri, ritmul rigid și condițiile afacerii moderne.

Imersiunea în viața de lux - vizitarea cluburilor închise scumpe, călătoria în țări exotice, deținerea de lucruri exclusive - oferă fără îndoială farmec și șic, este asociată cu un drept complet legal la bogăție. Apartenența la un mediu boem, excese, capacitatea de a folosi mărci celebre, cu bunuri scumpe este conceput pentru a demonstra bogăția, succesul, elitismul. Aceasta formează și imaginea unei persoane care știe să se bucure de viață și să se bucure de ea.

Imagine psihologică

Separat, trebuie remarcat și manifestarea anumitor trăsături de caracter ale unui om de afaceri. Simpatia, încrederea și respectul față de ceilalți formează imaginea umanității, umanității, iar acest lucru va contribui la o reacție înapoi de încredere și respect din partea celorlalți.

Demonstrarea de inteligență ridicată va construi încrederea în calitățile de afaceri ale unui om de afaceri. Pentru potențialul IQ, ar fi bine să dezvoltați un nivel ridicat Inteligenta emotionala, adică capacitatea de a vă simți sfera emoțională, precum și a celor din jur și, bineînțeles, de a o gestiona, de a vă controla emoțiile proprii și ale altora. Abilitățile vor fi utile unui om de afaceri modern impact psihologic, aceasta nu este neapărat manipularea oamenilor, ci sentimentul camarazilor de arme și al colegilor, o înțelegere a motivelor lor psihologice și a motivelor interne.

Dacă, în același timp, nu faci cerințe excesive și nu experimentezi așteptări excesive de la ceilalți, atunci tratarea colegilor, asociaților și prietenilor va contribui și la o poziție încrezătoare de respect și acceptare.

Discursul corect și bogat este, de asemenea, parte a imaginii. Posesia vocii și a intonației, abilitatea de a schimba tempo-ul și volumul vorbirii, precum și modul de a pronunța cuvintele și sunetele în mod curat, cu o articulare clară, par un fleac doar la prima vedere. Dicție bunăîmpreună cu capacitatea de a transmite gânduri succint și succint, ironic, dar fără răutate, va crea o imagine a unei persoane încrezătoare, calme și persoană deschisă... Cunoașterea normelor limbii ruse și, împreună, cunoașterea altor limbi este un avantaj incontestabil, semnalând despre nivel inalt inteligența și educația unui om de afaceri.

Imaginea prezintă cele mai bune caracteristici personale și de afaceri. Toate aceste mici lucruri și detalii sunt semne și semnale despre personalitatea unei persoane. Dacă aceasta este masca lui, numai atribute externe, atunci va fi imposibil să te descurci doar cu ele. Reputația afacerilor nu va înșela pe nimeni.

Reputația de afaceri

Reputația personală și cea de afaceri pot fi distinse, dar în cazul nostru vorbim despre reputația de afaceri. Pentru o persoană obișnuită se poate renunța la reputație. În acest caz, ei nu vorbesc deloc despre asta, sau putem spune că nu este deloc.

La începutul secolului al XX-lea și mai devreme, era percepută ca un stigmat, ca o povară în plus care nu permite unei persoane să se simtă liberă și independentă de opinia societății. Dar era vorba despre reputația personală într-o societate care are o cantitate mare tabuuri și interdicții, convenții și tradiții patriarhale.

Marcel Proust despre reputația unui socialit: a compune judecata corecta despre o persoană este deseori suficient să răsturnăm reputația creată pentru el în lume

Cum să distingem imaginea de reputație? De ce să le distingem și să le comparăm?

Primul. Reputația este direct legată de opinia publică. Aceasta este ceea ce o persoană creează destul de deliberat și conștient, ca o imagine, dar o reputație se formează în mintea și pe buzele altor oameni. Indiferent de imaginea externă creată de un om de afaceri, reputația se formează prin opinia altor oameni. Asta cred alții despre o persoană.

Al doilea. Reputația este direct legată de conceptul de profesionalism și încredere profesională. Colegi, colegi de muncă, asociați, prieteni, adversari și concurenți - toate împreună formează reputația unui profesionist bazată pe idei despre calitățile afacerii, despre gradul de încredere sau neîncredere în cuvântul unui om de afaceri, despre capacitatea acestuia de a lua decizii dificile și fii responsabil pentru ele.

Al treilea. Reputația, spre deosebire de imagine, este asociată cu bonusuri, preferințe și privilegii reale. O bună reputație contribuie la creșterea carierei, la extinderea cercului de parteneri de afaceri și la formarea unui cerc solid legături de afaceri... O reputație excelentă este cheia unei pe termen lung și cariera de succes, creșterea viitoare și chiar posibilele schimbări în soartă și carieră.

Cum se formează reputația

V lumea modernă reputația unui om de afaceri nu ar trebui să dăuneze, să creeze interdicții sau tabuuri. Dimpotrivă, un om de afaceri înțelept și prevăzător își cultivă, creează, formează și întărește reputația, întrucât de-a lungul carierei ea îi va fi asistenta fidelă, protectorul, sprijinul, „acoperit cu paie”, dar nu un obstacol.

Reputația este o autoritate câștigată, recunoașterea profesionalismului înalt, rezultate stabile și eficacitatea tehnicilor consacrate. Reputația unui om de afaceri nu poate fi doar bună sau rea: pentru un profesionist nu este suficientă. Pentru a-ți crea o reputație, este necesar să răspundem la întrebarea: ce, în ce afacere are nevoie un specialist pentru a-și crea o reputație, ce este mai interesant, mai important, mai promițător pentru el să facă în domeniul său, ce face Cel mai bun.

Reputația de a fi un interpret excelent este bună pentru o secretară, dar slabă pentru un manager de top. Un mare lider are nevoie de o reputație pentru a fi capabil să facă Alegere dificilă sau ia decizii grele. De exemplu, un manager de vânzări de top beneficiază de o reputație de excelent negociator, disputant sau agent de vânzări. Managerul de resurse umane are o reputație de mare recrutor sau, dimpotrivă, de lider dur care poate concedia un angajat nesigur sau inutil.

Sau alte variante: reputația designerului, nuanțele sunt importante - este creativ sau responsabil. Ce poate oferi conducerii: variabilitate mare în studiul temelor, solutii de proiectare, umorul strălucitor și talentul artistului original, sau dorința de a finaliza lucrarea la timp, respectarea strictă a dorințelor clientului, managerului.

O altă componentă: reputația trebuie menținută întotdeauna la un nivel ridicat, ștacheta nu trebuie coborâtă. Doar consecvența este cheia unei bune reputații. Puteți greși, mai multe despre asta mai jos (dacă ați greșit o dată și nu serios, atunci creditul încrederii este mare și reputația va rămâne la un nivel decent), dar stabilitate, încredere în sine chiar și după o cădere și un greșelile sunt un atribut obligatoriu al unei reputații de încredere.

Reputațiile nu sunt înfricoșătoare și capcane, de exemplu, în biroul unei companii, o persoană poate fi un interlocutor rău, necomunicativ și om închis, cu toate acestea, un interpret excelent, în acest caz, cel mai adesea poate fi calm în privința poziției și a locului său în această companie.

Recruitorii notează că caracteristicile calităților personale ale unei persoane nu sunt la fel de importante ca reputația și chiar și caracteristicile slabe vor contribui la imaginea corectă dacă reputația specialistului său se va dovedi a fi impecabilă.

Cum să-ți formezi, să îmbunătățești o reputație și chiar să o restaurezi pe una pierdută

Reputația poate fi reparată, îmbunătățită, schimbată. Muncă intenționată, zilnică și grea. Dorința, dragostea pentru afacerea aleasă vă vor permite să vă creșteți și să vă consolidați reputația.

Îți poți îmbunătăți reputația luând-o drept aliați:

  1. găsiți afacerea în care doriți să excelați (și să vă simțiți talentele),
  2. să demonstreze stabilitate zilnică, constanță, un anumit nivel,
  3. găsiți tovarăși de arme între colegi și colegi, ajutorul lor în formarea unei păreri despre dvs. va fi cheie în prima etapă,
  4. dar! nu folosiți intrigi, joc neloial, standarde duble,
  5. fii sincer cu tine și cu realizările tale,
  6. să-și demonstreze realizările, este necesară o autoprezentare discretă,
  7. capacitatea de a-ți recunoaște greșelile, de a-ți asuma responsabilitatea pentru ele și de a lucra pentru a le corecta.

Este posibil să restabiliți o reputație, principalul lucru este să decideți dacă este nevoie de acest lucru. În primul rând, să înțelegi cât de deteriorat este, dacă exagerezi amploarea catastrofei. Nu este vorba de reputația ta personală, ci doar de reputația ta de afaceri, când credibilitatea competențelor tale profesionale a avut de suferit.

Este important! Lawrence Peter: O uncie de reputație merită o liră de muncă

Să presupunem că ați făcut o greșeală, ați făcut una sau o serie de greșeli, ați pierdut fonduri sau ați înrăutățit pozitie financiară companiilor. Dacă ați avut o reputație bună, atunci creditul de încredere va fi semnificativ mare și nu este nevoie să vorbiți despre o reputație deteriorată. În acest caz, reputația ta devine o parașută, o trambulină, „acoperită cu paie”, înmoaie căderea și nu este nevoie să te îngrijorezi prea mult. Critica sau chiar nemulțumirea partenerilor, colegilor, concurenților de afaceri sau managementului este posibilă la adresa dvs., dar este suficient să recunoașteți greșelile, să analizați cauza, să identificați consecințe posibile, să le elimine, rămânând în același timp în cadrul profesiei și al competențelor lor profesionale. În viitor, este suficient să demonstrezi în continuare stabilitate, profesionalism și adecvare psihologică - este suficient pentru ca reputația specialistului să rămână bună.

E greu să fii de acord... Bertrand Russell: Cel care are cu adevărat autoritate nu se teme să-și recunoască greșeala

Dacă nu doar reputația profesională, ci și personală a avut de suferit: greșeala a fost făcută intenționat, de exemplu, pentru a dăuna colegilor sau unui manager, atunci în acest caz merită să decideți dacă vă puteți considera un profesionist în viitor și dacă există un punct și trebuie să vă corectați reputația. Dacă sunteți gata să răspundeți da, atunci acționați în aceeași ordine de idei: recunoașteți greșeala, asumați-vă responsabilitatea pentru ea, înțelegeți consecințele acesteia și asumați-i eliminarea. În acest caz, procesul va dura, va trebui să vă restabiliți nu numai reputația profesională, ci și cea personală. Potrivit experților, poate dura câteva luni sau chiar ani pentru a restabili o reputație, dar aceasta poate fi accelerată dacă cineva demonstrează creștere și stabilitate în zone diferite: comunicare personala, calitati de afaceri, aptitudini legate de activități directe.

Acest lucru va fi facilitat de:

  • activitate, pasiune pentru muncă,
  • încredere și stima de sine, autoironie și critică sănătoasă,
  • căutarea aliaților, precum și justiția în relația cu partenerii de afaceri, colegii, angajații,
  • control asupra acțiunilor, cuvintelor, acțiunilor lor.

Pe scurt, dacă îți menții reputația, te va sprijini.

Concept de branding personal

Pentru ceea ce este descris mai sus, există conceptul de personal branding. În acest caz, este deja deliberat, demonstrativ, care vizează un anumit contingent de angajatori sau parteneri de afaceri, lucru pe sine și pe reputația proprie: prin analogie cu marca companiei, se poate crea pentru sine. nume profesional, marca pe piata muncii. Dar acest lucru va fi posibil atunci când există idei clare despre tine și capacitățile tale, există abilități profesionale înalte și dorința de a le îmbunătăți, revendică exclusivitate și rezultate ridicate. Scopul branding-ului este de a îmbunătăți confortul vieții, ceea ce presupune venituri mai mari și capacitatea de a alege un loc, condiții de muncă și activități.

Videoclip de branding personal cu Valery Bo:

In contact cu

În 2009, compania noastră „SBK” a achiziționat un pachet de 100% din capitalul autorizat al Companiei „SO” pentru 35 de milioane de ruble. de la o persoană fizică a fondatorului societății. Această operațiune a fost reflectat în contabilitate prin înregistrarea: D 58 Acțiuni K76.5 Conturi de creanță. În 2012, compania achiziționată a fost declarată falimentară printr-o hotărâre judecătorească. Întrebări: 1) Ce postări ar trebui să facă un contabil când lichidează o companie SO? 2) Puteți recunoaște o pierdere în valoare de 35 mln. la calcularea impozitului pe venit în 2012 sau o pierdere are loc numai în Bukh. Contabilitate? 3) A fost posibil în momentul achiziționării acțiunii să se calculeze activul net al acestei societăți și rezultatul să fie atribuit „imobilizărilor necorporale” ca reputația de afaceri a companiei, deoarece odată cu achiziționarea acestei „fiice” compania noastra a achizitionat afacere noua, noi contracte, o anumită reputație în afaceri.

1. În contabilitate, reflectați cedarea investiției financiare:

Debit 91-2 Credit 58
- cota-parte a filialei lichidate a fost radiata ca cheltuiala.

2. Da, poți.
Baza este rezoluția Prezidiului Curții Supreme de Arbitraj a Federației Ruse din 09.06.2009 nr. 2115/09. Hotărârea judecătorească precizează că contabilizarea fiscală a acțiunilor organizației lichidate se efectuează în conformitate cu norma paragrafului 2 al articolului 277 din Codul fiscal al Federației Ruse. Se spune că atunci când o organizație este lichidată și proprietatea acesteia este distribuită, venitul contribuabililor - participanți ai organizației lichidate este determinat în funcție de prețul de piață al bunului pe care îl primesc, minus costul acțiunilor plătite efectiv de participant. Decizia prezentată a stabilit că pierderea rezultată din lichidarea societății corespunde paragrafului 1 al articolului 252 din Codul fiscal al Federației Ruse și nu este menționată în articolul 270 din Codul fiscal al Federației Ruse, prin urmare, poate fi incluse în baza de impozitare. În plus, Curtea Supremă de Arbitraj a Federației Ruse a remarcat că dreptul unui acționar de a lua în considerare costul acțiunilor în cheltuieli nu depinde de faptul dacă a primit efectiv proprietatea la lichidare. societate pe actiuni sau nu. O opinie similară este indicată în definiția Curții Supreme de Arbitraj a Federației Ruse din 18.09.2009 Nr. VAS-11654/09, Rezoluția FAS din districtul Moscova din 01.06.2010 Nr. KA-A40 / 5569-10 (pentru LLC).

3. Nu, nu poți. Acest lucru se datorează faptului că fondul comercial, ca obiect supus evaluării, apare numai dacă organizația (afacerea) este achiziționată în baza unui contract de vânzare-cumpărare. În cazul dumneavoastră, a fost dobândită o cotă în societate.

Motivul acestei poziții este prezentat mai jos în materialele „Sisteme Glavbukh”

Recomandare: Cum să înregistrați și să reflectați reputația de afaceri a unei organizații în contabilitate și fiscalitate

După ce a cumpărat o organizație (afacere), noul său proprietar achiziționează nu numai complexul imobiliar, ci și un set de alte resurse: colectiv de muncă, marcă, un cerc clienți obișnuițiși furnizori, o piață de vânzare formată etc. ( Artă. 559 GK RF). Este imposibil să se evalueze aceste resurse separat și să le recunoască drept imobilizări corporale. Prin urmare, achizițiile de această natură sunt recunoscute colectiv și sunt numite reputația de afaceri (bună-voință) .

Fondul comercial, ca obiect de măsurat, apare numai dacă organizația (afacerea) este achiziționată în baza unui contract de vânzare-cumpărare. Reputația afacerii poate fi pozitivă sau negativă.

Reputație pozitivă în afaceri

O reputație pozitivă a afacerii ar trebui privită ca o primă față de prețul pe care noul proprietar al organizației îl plătește pentru a genera venituri potențiale viitoare din afacerea achiziționată. Aceasta înseamnă că fondurile cheltuite pentru dobândirea unei reputații de afaceri vor aduce ulterior beneficii economice, profituri, adică vor da roade.

Reputația negativă a afacerii

O reputație negativă în afaceri ar trebui privită ca o reducere la prețul pe care noul proprietar al organizației îl primește din cauza lipsei unei piețe stabile de vânzări, a abilităților de marketing, a relațiilor de afaceri, a experienței de management, a calificărilor personalului etc., în întreprinderea dobândită. .

Determinarea costului

Calculați costul fondului comercial utilizând formula:

Contabilitate

Pentru a calcula costul fondului comercial, utilizați datele de pe scor 76„Decontări cu alți debitori și creditori”, la care, de exemplu, se deschide subcontul „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”. Acest subcont reflectă informații despre activele și pasivele organizației achiziționate, precum și costul achiziției acesteia.

Debitul acestui cont arată suma care a fost plătită vânzătorului la cumpărarea unei afaceri, precum și valoarea obligațiilor (și anume, datorii pe termen lung și pe termen scurt) care au fost transferate organizației ca urmare a acestei tranzacții. :*


- se reflectă suma plătită vânzătorului pentru organizație (afacere) în conformitate cu contractul de cumpărare și vânzare;

Debit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi” Credit 60 (70, 68, 69, 66, 76 ...)
- au fost luate în considerare obligațiile (conturile de plătit) ale organizației achiziționate.

Legislația nu stabilește o formă unificată pentru calcularea costului reputației afacerii. Prin urmare, un astfel de calcul poate fi făcut, de exemplu, certificat contabil(P. 1 , 2 Artă. 9 din Legea din 6 decembrie 2011 nr.402-FZ).

În contabilitate, luați în considerare o reputație pozitivă a afacerii ca parte a activelor necorporale pe contul 04"Active necorporale". În acest caz, faceți postările: *


- reflectă apariția unei reputații pozitive în afaceri;

Debit 04 Credit 08
- a fost luată în considerare o reputație pozitivă a afacerii ca parte a imobilizărilor necorporale.

Această ordine decurge din paragrafe 4 și 43 PBU 14/2007 și Instrucțiuni pentru planul de conturi (conturi 08 , 04 ).

Concomitent cu înregistrarea unei reputații pozitive de afaceri ca parte a imobilizărilor necorporale (reflectate în contul 04), completați cardul pe formularul nr. NMA-1 aprobat de decretul Rosstat din 30 octombrie 1997 Nu. 71a .

Exemplu de calcul al costului fondului comercial

ZAO Alpha a achiziționat OOO Trading Firm Hermes. Prețul de achiziție al „Hermes” (inclusiv TVA) în conformitate cu contractul de vânzare a fost de 110.970.698 de ruble. TVA-ul perceput de vânzător este de 10.970.698 RUB. În conformitate cu actul de transfer, valoarea contabilă a proprietății organizației achiziționate a fost de 50.000.000 RUB, inclusiv:
- costul mijloacelor fixe - 20.000.000 de ruble;
- costul activelor necorporale - 7.000.000 de ruble;
- costul stocurilor - 1.900.000 de ruble;
- costul produselor finite - 1.200.000 de ruble;
- costul investițiilor financiare - 6.000.000 de ruble;
- suma conturilor de încasat - 13.900.000 de ruble.

Costul conturilor pe termen scurt și lung de plătit ale organizației achiziționate s-a ridicat la 20.000.000 de ruble.

Contabilul a reflectat achiziția Hermes ca un complex imobiliar, după cum urmează.

Debit 76 subcont "Decontari pentru achizitia unei intreprinderi" Credit 51
- 110 970 698 de ruble. - se reflectă suma plătită pentru organizație în conformitate cu contractul de cumpărare și vânzare;

Debit 19 Credit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”
- 10 970 698 ruble. - se reflectă cuantumul TVA-ului acompaniat asupra organizației dobândite;

Debit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi” Credit 60 (76 ...)
- 20.000.000 de ruble. - au fost luate în considerare pasivele (conturile de plătit) ale organizației dobândite;

Debit 08 Credit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”
- 27.000.000 de ruble. (20.000.000 de ruble + 7.000.000 de ruble) - au fost luate în considerare activele fixe și activele necorporale ale organizației achiziționate;

Debit 10 (20, 41 ...) Credit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”
- 1.900.000 de ruble. - se iau în considerare stocurile organizației dobândite;

Debit 43 Credit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”
- 1.200.000 de ruble. - acceptat pentru contabilitate produse terminate organizația dobândită;

Debit 58 Credit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”
- 6.000.000 de ruble. - luat in considerare investitii financiare organizația dobândită;

Debit 62 Credit 76 subcont „Decontări pentru achiziția unei întreprinderi”
- 13.900.000 de ruble. - reflecta creantele complexului imobiliar.

După ce contabilul a înregistrat toate activele și pasivele Hermes achiziționate, el a calculat fondul comercial ca diferență între prețul de cumpărare al organizației și valoarea activelor acesteia minus pasivele sale. S-a ridicat la 70.000.000 de ruble. (110.970.698 de ruble - 10.970.698 de ruble - (50.000.000 de ruble - 20.000.000 de ruble)). Astfel, s-a format o reputație pozitivă de afaceri odată cu achiziționarea Hermes. Contabilul și-a reflectat aspectul postând:

Debit 08 Credit 76
- 70.000.000 de ruble. - se reflectă apariția unei reputații pozitive în afaceri.

Reflectați fondul comercial negativ în alte venituri ale perioadei de raportare prin afișarea:

Debit 76 subcont "Decontari pentru achizitia unei intreprinderi" Credit 91-1
- fondul comercial negativ a fost luat în considerare ca parte a altor venituri.

În toate cazurile, efectuați înregistrări în conturi la data înregistrării de stat a contractului de cumpărare și vânzare pe baza:
act de transfer;
- contracte de vânzare-cumpărare;
- informatii contabile.

Amortizarea reputației pozitive a afacerii

Încărcați costul fondului comercial recunoscut ca imobilizări necorporale ca o cheltuială prin amortizare. Amortizarea bazata pe:
- 20 de ani sau durata de activitate a organizației (dacă durata acesteia este mai mică de 20 de ani);
- valoarea unei reputații pozitive de afaceri (adică valoarea contabilizată în contul 04).

Tratamentul contabil pentru reputația afacerii (fondul comercial) la calcularea impozitelor depinde de sistemul de impozitare utilizat de organizație.

OSNO: impozit pe venit

Modul în care este contabilizat fondul comercial la calcularea impozitului pe venit depinde dacă acesta este pozitiv sau negativ.

Fondul comercial nu este inclus în imobilizările necorporale în contabilitatea fiscală. Ea nu îndeplinește cerințele paragraf 3 articolul 257 din Codul fiscal al Federației Ruse.

Cost în exces activele nete peste prețul de achiziție al organizației în contabilitatea fiscală este considerată o reducere de preț ( alin. 3 p. 1 lingura. 268,1 NK RF). Adică, organizația cumpărătoare primește o parte din proprietate gratuit și are un beneficiu economic. Prin urmare, reflectați valoarea fondului comercial negativ în structura veniturilor neexploatare la calcularea impozitului pe profit ( alin. 1 lingura. 250 NK RF). Un astfel de venit este recunoscut în luna înregistrării dreptului de proprietate asupra organizației dobândite ( subn. 2 p. 3 linguri. 268,1 NK RF). Faceți acest lucru indiferent de metoda de determinare baza de impozitare organizaţia aplică – angajamente sau numerar. Aceasta rezultă din paragraful 1 articolele 271 și paragraful 2 articolul 273 din Codul fiscal al Federației Ruse.

Un exemplu de reflectare a reputației negative a afacerilor în contabilitate și fiscalitate

Fondul comercial pozitiv, adică excesul prețului de cumpărare față de valoarea contabilă a organizației, în contabilitatea fiscală este considerată o primă față de prețul pe care cumpărătorul îl plătește în anticiparea viitorului Beneficii economice (alin. 2 p. 1 lingura. 268,1 NK RF). Cumpărătorul recunoaște o astfel de suprataxă drept cheltuială nefuncțională în mod egal pe parcursul a cinci ani, începând din luna următoare celei în care înregistrează dreptul de proprietate asupra organizației dobândite. Astfel de reguli sunt stabilite în), ceea ce se reflectă prin postări:

Debit 68 subcont „Calcule pentru impozitul pe venit” Credit 77
- a fost acumulată o datorie privind impozitul amânat pe fondul comercial pozitiv în primii cinci ani de la cumpărarea întreprinderii;

Debit 77 Credit 68 subcont „Calculele impozitului pe venit”
- o datorie privind impozitul amânat a fost anulată în al șaselea până la al douăzecilea an de la achiziția entității.

Fiecare persoană care este cetățean al Rusiei are dreptul de a-și apăra onoarea și bunul său nume. Aceste cuvinte sunt formulate de litera legii din Constituția Federației Ruse și, prin urmare, sunt executate în mod sacru și necondiționat de autoritățile de aplicare a legii, de supraveghere și judiciare ale țării și sunt luate în considerare în legi federale si statutul. Cu toate acestea, în practică, protecția onoarei, demnității și reputației de afaceri a unui cetățean devine un proces mai complicat decât maximele bombastice ale legii principale a Federației Ruse.

Reputația de afaceri a unei persoane este un set de caracteristici personale și profesionale ale unei persoane, opinia predominantă despre subiectul relațiilor civile. Conform articolului 152 din Codul civil al Federației Ruse, împreună cu reputația afacerilor, legea protejează și onoarea și demnitatea cetățenilor săi. Onoarea ar trebui înțeleasă ca un set de calități morale, morale și spirituale ale unei persoane și prin demnitate - uman-conștient percepția propriei valori. Orice încălcare a oricăruia dintre drepturile nemateriale de mai sus este strict pedepsită prin lege.

Cum se determină prejudiciul adus onoarei și demnității?

O încălcare a dreptului unui cetățean la onoare, demnitate și reputație în afaceri are loc dacă fiabilitatea acestor informații este afectată. Diseminarea de informații care vă discreditează de către o anumită persoană în diverse moduri servește drept motiv suficient pentru apelul dumneavoastră la sistemul judiciar cu restabilirea ulterioară a dreptului pierdut.

Potrivit articolului 152 din Codul civil al Federației Ruse, în cadrul procedurii civile din această procedură, sarcina de a dovedi că informațiile difuzate sunt de încredere va reveni în întregime subiectului care a lansat-o în mod deliberat în Acces liber... Un cetățean a cărui reputație comercială a fost afectată nu are obligația de a dovedi lipsa de încredere a informațiilor dezvăluite.

Cum să-ți restabiliți reputația afacerii?

Printre modalitățile de a proteja onoarea, demnitatea și reputația afacerilor în drept civil se aplica urmatoarele metode:

  • infirmarea informatiilor furnizate;
  • recuperarea de la inculpatul propriu-zis a despăgubirii pentru prejudiciul moral ce i-a fost cauzat cetățeanului.

Infirmarea informațiilor false este posibilă sub mai multe forme, în funcție de modul în care au fost difuzate informațiile defăimătoare. Cu toate acestea, indiferent de metodă, respingerea trebuie efectuată public. În special, difuzarea de informații în mass-media este supusă infirmării în aceleași surse, indicând rechemarea persoanei ale cărei drepturi au fost încălcate. Pe Internet, informațiile inexacte sunt supuse blocării și eliminării din toate sursele disponibile. Documentația care conține informații false este supusă retragerii și eliminării din fluxul de documente al unei organizații sau unități structurale.

Cum se evaluează reputația de afaceri a unei persoane?

Manipularea unui bine compus declarație de revendicareîntr-o instanță de judecată cu o cerere de recuperare a despăgubirilor pentru prejudiciul moral, trebuie să fii pregătit pentru faptul că tu ești cel care va trebui să-ți dovedești suferința și să justifici cuantumul necesar despăgubirii. Legislația nu stabilește niciuna limitarea actiunilor nici dimensiune maximă compensații care urmează să fie recuperate în legătură cu încălcarea onoarei și demnității. Despăgubirile se încasează întotdeauna în numerar.

Printre principalele criterii de vătămare morală, art. 1101 din Codul civil al Federației Ruse indică:

  • gradul de vinovăție al infractorului;
  • natura suferinței fizice și psihice rezultate a victimei;
  • corectitudine și raționalitate;
  • caracteristicile individuale ale personalității victimei și circumstanțele vătămării.

În baza practicii instanțelor de judecată, cuantumul despăgubirii de recuperat, de regulă, corespunde cu cel indicat în cerere, cu condiția să respecte principiile rezonabilității. Va fi însă necesar ca instanța să răspundă la o serie de întrebări referitoare la suferința morală care a apărut, precum și, dacă este posibil, să le documenteze.

Mijloace penale și administrative de protejare a reputației afacerii pierdute

Pe lângă dispozițiile de drept civil care asigură protecția reputației de afaceri a unui cetățean, este posibil să se facă apel în această situație la Codul penal al Federației Ruse și la Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse.

Încălcarea onoarei și a demnității în legea penală se numește calomnie și este reglementată de articolul 128.1 din Codul penal al Federației Ruse. Ca pedeapsă pentru o astfel de infracțiune, instanțele recurg la aplicarea amenzilor și a muncii obligatorii în raport cu persoana condamnată. De asemenea, este convenabil să fie posibilă recuperarea prejudiciului moral și obținerea unei ordonanțe de respingere în cadrul unui proces penal, dacă aceste cerințe sunt indicate la depunerea unei cereri la instanță. Și chiar și, în ciuda aparentului nesemnificație a pedepsei, nu trebuie uitat că sustragerea rău intenționată a pedepsei poate determina persoana condamnată să o revizuiască pt. timp real pedeapsa cu închisoarea. Injuria în cadrul procedurilor administrative este reglementată de art. 5.61 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse și se pedepsește cu o amendă nesemnificativă.

Dreptul de a folosi o reputație de afaceri îi permite unui cetățean să-și protejeze onoarea și demnitatea de un atac ilegal asupra numelui său, să-și protejeze personalitatea de calomnii și insulte și să aducă făptuitorul în fața justiției cu toată severitatea legislației în vigoare.

Clientul, referindu-se la serviciile anumitor organizații, își găsește un loc de muncă sau ocupă postul de solicitant pentru la locul de muncă, trebuie să vă amintiți despre reputația propriei afaceri. Reputația de afaceri a clientului- acesta este un bun necorporal care are legatura cu un individ, un client, care ii poate promite primirea unor imobilizari deja corporale. Prin urmare, pentru a desfășura o muncă de succes, precum și pentru a primi o serie de servicii, clientul trebuie să aibă o reputație de afaceri ridicată.

Conceptul de reputație de afaceri a unui client și diferența sa față de reputația personală

Clientul poate fi purtător atât de reputație comercială, cât și personală, personală. În același timp, în unele cazuri, reputația personală poate juca un rol mai semnificativ. Dar atunci când se desfășoară relații de afaceri, de regulă, se ia în considerare raportul reputației afacerii. Reputația de afaceri a unui client presupune un set de aprecieri, așteptări, percepții și opinii despre o persoană care s-au format în societate. Pozitivitatea acestor evaluări depinde de mulți factori care sunt strâns legați de afaceri și activitatea muncii... Se obișnuiește să se facă referire la astfel de factori, în primul rând, calitățile și capacitățile sale de afaceri, competența de afaceri, experiența și experiența de muncă, eficiența muncii, productivitatea. De asemenea, în formarea unei reputații de afaceri sunt importanți indicatorii integrității afacerii, absența abuzului de oportunități oficiale, stabilitatea în muncă etc. Reputația de afaceri a clientului format din momentul începerii activităţii sale de muncă.

Totodată, reputația de afaceri a clientului poate avea și un coeficient negativ dacă persoana respectivă a fost remarcată în conduită necinstită în afaceri, fraudă, lipsă de responsabilitate, diligență, stabilitate în muncă etc. În acest caz, poate apărea neîncredere în privința clientului ca partener de afaceri sau interpret.

Cu toate acestea, este important să se facă distincția, mai ales în lumea afacerilor, între categoriile de reputație de afaceri și reputație personală. Reputația personală se corelează mai mult cu idei, principii, poziții și morale și etice legi morale care s-a format printre masele publice. Reputația personală a clientului, cu evaluări pozitive, îl poate caracteriza drept o persoană cinstită, virtuoasă, responsabilă, respectuoasă și cu o înaltă moralitate. Reputația de afaceri a clientului, spre deosebire de cea personală, se bazează mai mult pe caracteristici obiective.

Cu toate acestea, într-o serie de cazuri, atunci când un client contactează anumite organizații, de exemplu, bănci pentru obținerea unui împrumut sau rate, precum și pentru angajare, reputația afacerii poate fi susținută printr-un mod pozitiv personal, care se formează prin acceptabile și aprobate. calități interioare persoană.

Când este importantă reputația de afaceri a clientului?

Clientul este persoana reală care solicită anumite servicii, în timp ce parametrul reputației poate afecta refuzul sau acordul de a le furniza. Reputația de afaceri deosebit de importantă a clientului atunci când contactează serviciile bancare. În primul rând, aceasta se referă la eliberarea de împrumuturi. Totodată, angajații băncii evaluează mai mulți parametri deodată, corelați cu reputația, ceea ce va indica posibilitatea rambursărilor ulterioare ale creditului. Acești parametri includ:

  • Curat istoricul creditului client;
  • Absența creditelor restante, a datoriilor la alte bănci, solvabilitatea acestuia, prezența unei surse de venit care să poată rambursa împrumutul.
  • O bună reputație de afaceri a unui client poate proteja și clientul de suspiciuni de fraudă financiară, ciocniri cu legea, care, în general, vor duce la eliberarea unui împrumut de la bancă.

Acesta este doar unul exemplu anume când reputația de afaceri a clientului stă la baza creșterii activelor corporale ale acestuia. Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca un client să solicite rate către firme și companii dacă dorește să facă o achiziție semnificativă de bunuri sau produse. În general, reputația de afaceri indivizii, determină posibilitatea de a promite angajare, de a obține o poziție de prestigiu, de creștere a carierei, de încredere din partea autorităților, ceea ce duce în cele din urmă la creșterea statutului unei persoane și a bunăstării sale financiare.

Cum să îmbunătățești reputația de afaceri a unui client?

Reputația de afaceri a clientului nu este o categorie stabilă, așa că poate fie să-și crească coeficientul, fie să-l scadă. Există metode care vă permit să creșteți reputația de afaceri a clienților, dar îmbunătățirea acesteia va fi un proces planificat și destul de lung asociat, în primul rând, cu munca și solvabilitatea financiară.

Clientul trebuie să fie pornit stare bună din organizatia in care desfasoara activitate de munca. Adică, persoana nu ar trebui să fie implicată în necinste financiară, fraudă, lene, iresponsabilitate și neperformanță. Un astfel de nume bun în propria companie va servi drept garanție a solvabilității stabile, de exemplu, la contractarea unui împrumut, care va fi luat în considerare în bănci.

Reputația de afaceri a clientului este sporită și prin extinderea relațiilor sale de afaceri, ceea ce ar facilita primirea unui serviciu sau a unui produs în anumite condiții loiale sau speciale care ar face posibila obtinere unele servicii exclusive care nu sunt disponibile persoanelor care nu au garanți.

Reputația de afaceri a unui cetățean

Reputația de afaceri a unui cetățean este un fel de indicator al încrederii și respectului față de o anumită entitate de afaceri din partea partenerilor și clienților, care este reglementată atât de acțiunile acesteia, cât și de factori interni și externi care sunt doar parțial controlați sau nu pot fi controlați deloc. Psihologii moderni vânzările, precum și liderii companiilor care se ocupă de reputație, se concentrează pe faptul că această nouă ramură a științei și societății se dezvoltă atât de rapid încât noi metode de răspuns prompt la fluctuațiile factorului reputație sunt disponibile doar companiilor avansate, dintre care există sunt doar câteva.

Ce determină reputația de afaceri a unui cetățean?

Vorbind despre reputație și imagine o anumită persoanăîntr-o anumită zonă, este important să se noteze toate acele variabile interne și externe care afectează într-un fel sau altul reputația. Sunt factorii variabili pe care analiștii îi folosesc pentru a crea un model specific de comportament. public țintăși verificați cât de concret se va schimba atitudinea publicului față de obiect sau subiect în funcție de abordare.

Este de remarcat și subliniat faptul că reputația de afaceri a unui cetățean este un concept atât de complex și ambiguu, încât mulți confundă teoria reputației din secolul trecut cu tehnologii moderne definirea, analizarea, protejarea și îmbunătățirea reputației. De exemplu, conform multor site-uri de pe Internet, reputația afacerii este un factor care depinde doar de calificările profesionale. Aceeași părere este împărtășită de mulți oameni care nu sunt familiarizați cu conceptul de psihologie relațională și psihologie industrială grupuri. Pentru a-i dovedi greșit, poți doar să-ți încordezi memoria, iar 99% dintre cititori vor avea cel puțin 1-2 persoane care fac o treabă bună într-o anumită zonă, dar totuși nu conduc mașini străine și nu sunt deosebit de recunoscute în lumea ca specialisti. Ideea este că, ca în orice domeniu în care sunt implicați oamenii, atitudinile și reputația sunt împărțite în factori obiectivi, tangibili din punctul de vedere al specialistului însuși și factori subiectivi, care sunt adesea dictați de subconștientul grupurilor și sunt nicidecum legat de afacerea reală.activitatea umană.

Factorii obiectivi care afectează astfel de indicatori precum reputația de afaceri a unui cetățean sunt, de fapt, calificările sale industriale, chiar exprimate în lumina câți bani este capabil să câștige pentru șefii și partenerii săi pe unitatea de timp. Aceasta ia în considerare costurile, cheltuielile, precum și aspectele personale. Cel mai „profitabil” specialist pentru companie va avea întotdeauna o reputație bună, în contrast cu cel mai puțin excentric, dar mediu în productivitate, muncitor. Pe lângă aceasta, există deja un factor subiectiv în formarea unui specialist, experiența sa de muncă, precum și referințe reale la rezultatele muncii sale și feedback-ul publicului.

Reputația de afaceri a unui cetățean, determinată de acest din urmă indicator, este, după cum arată recenziile oamenilor înșiși care le analizează reputația, un domeniu extrem de dificil pentru concluzii independente. Gurii de marketing și de imagine-making se concentrează chiar și pe faptul că nu merită să investighezi și să protejezi reputația acasă, este important să apelezi din timp la specialiști, întrucât argumentele evidente pe care le aduce un specialist într-un domeniu departe de PR sunt nesemnificativ și nu deosebit de real, ceea ce poate duce la o neînțelegere a cel puțin a sinelui și cel mult - motivele atitudinii față de sine, fie ea pozitivă sau invers.

Reputația de afaceri a unui cetățean este una dintre libertățile care este protejată de legislația multor țări, chiar și a țărilor CSI. Cu toate acestea, CSI se distinge clar prin stadiul „verde” de dezvoltare a legislației chiar, care determină în mod direct reputația afacerii și gradul de schimbare a acesteia. Astfel de aspecte sunt justificate de faptul că pe teritoriul CSI nu este atât de important ca pentru producător. recenzii bune, mult mai importantă este capacitatea lui de a-și apăra opinia și de a dovedi calitatea produselor, susținând-o cu un preț mic și accesibil.

Greșeala multora oameni de afaceri este o abordare a conceptului de reputație de afaceri a unui cetățean, ca la ceva care este ușor de controlat și poate fi schimbat independent, fără a apela la psihologi și analiști. De regulă, astfel de companii coboară foarte repede sub zero, pierzându-și activele din cauza unor valuri de salturi de atitudine față de companie.

Nou pe site

>

Cel mai popular