Astăzi, probabil că fiecare persoană are deja un telefon mobil. Telefoanele inteligente moderne vin cu o gamă incredibil de mare de funcții. Datorită utilizării sistem de operare Android, un telefon de astăzi se poate transforma cu ușurință într-un player video, player, joc sau, de exemplu, un instrument puternic de calcul.
Pentru a face acest lucru este suficient să folosiți aplicatii speciale. Cu toate acestea, funcția principală telefon mobil Mai sunt apeluri. Dar ce ar trebui să faci dacă brusc apare eroarea „A apărut o eroare în aplicația com.android.phone” și telefonul nu mai sună?
Funcția primară
În primul rând, funcția principală a oricărui telefon este apelurile. Nici măcar dezvoltarea colosală a tehnologiei mobile și boom-ul tehnologic nu s-au putut schimba Acest lucru. Deși acest lucru nu se mai observă prea mult în spatele celor mulți diverse programe pentru sistemul de operare Android și diverse funcții suplimentare, funcția principală a oricărui telefon este încă comunicarea și apelurile.
Dacă această funcție este pierdută, telefonul va înceta automat să mai fie un telefon și va deveni un fel de dispozitiv multimedia care vă permite să jucați jocuri, să rulați diverse aplicații sau să citiți cărți electronice. Mesajul „A apărut o eroare în aplicația com.android.phone” indică faptul că funcția de apelare nu mai funcționează. Pot exista mai multe motive pentru aceasta.
În primul rând, o astfel de eroare poate apărea atunci când aplicația Telefon nu funcționează sau când memoria cache este aglomerată. Motivul poate sta și în prejudiciu aceasta aplicație un virus sau utilizatorul însuși. În primul rând, trebuie să încercați să reporniți smartphone-ul. Poate după utilizare intensivă diverse aplicații și programe la rând, funcția de sistem „Contacte” pur și simplu a eșuat. Dacă aceasta este problema, atunci o repornire ar trebui să rezolve problema. Aceasta este conform macar o acțiune simplă care poate fi efectuată pentru a rezolva problema.
Dacă, chiar și după o repornire, încercările de a deschide agenda telefonică rămân nereușite și apare din nou eroarea „procesul com.android.phone a fost oprit”, atunci poate că problema constă în altceva și trebuie să vă dați seama cum să remediați telefonul. O situație similară ar putea apărea dacă aplicația Telefon ar fi foarte aglomerată cu fișiere temporare și cache.
În acest caz, rezolvarea problemei este destul de simplă: trebuie să ștergeți fișierele temporare și să ștergeți memoria cache. Pentru a face acest lucru, deschideți setările smartphone-ului și accesați secțiunea „Telefon”. Deschidel. În partea de jos vor apărea butoanele „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Trebuie să apăsați pe rând ambele butoane. De asemenea, ar fi o idee bună să scapi de fișierele temporare de pe dispozitivul tău mobil. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza utilități specializate, cum ar fi Maestrul curateniei sau CCleaner. După curățare, trebuie să reporniți smartphone-ul și să încercați din nou.
Problema încă există
Dacă metodele descrise mai devreme nu au ajutat la rezolvarea problemei, atunci poate că ar trebui să încercați încă câteva metode. Puteți încerca să desincronizați ora și data cu Internetul. Această metodă se dovedește adesea a fi foarte eficientă. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarea secvență de acțiuni: accesați „Setări” și selectați secțiunea „Dată și oră”. Aici trebuie să debifați caseta de lângă „Data și ora rețelei”. După aceasta, trebuie să reporniți telefonul și să intrați din nou în contacte. De data aceasta, eroarea com.android.phone ar trebui să dispară. Dacă această acțiune nu a ajutat, trebuie să faceți următoarele.
Apelarea aplicațiilor
Dacă nu ați reușit să vă restaurați dialer-ul original, va trebui să îl înlocuiți cu ceva. Accesați Google Play și încercați să găsiți aplicația de apelare și să o instalați dispozitiv mobil. Gata, poți să dai din nou apeluri. Dacă nu aveți acces la Internet pe dispozitivul dvs. mobil, puteți descărca aplicația pe telefon direct de pe computer. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați fișierul apk sau, cu alte cuvinte, fișierul de instalare al programului de apelare de pe site-ul aplicației.
Atunci când efectuați această operațiune, trebuie să fiți extrem de atenți pentru a nu descărca viruși împreună cu utilitarul. Pentru a face acest lucru, citiți cu atenție recenziile altor utilizatori și citiți descrierea programului. Dacă aveți chiar și cea mai mică suspiciune că fișierul de instalare este nesigur, închideți site-ul și încercați să găsiți aplicația potrivită pe o altă resursă de internet. După ce descărcați fișierul de instalare, veți putea folosi două metode. Puteți pur și simplu să aruncați fișierul apk pe telefonul mobil folosind un cablu USB sau orice alt mod.
După aceea, deschideți fișierul de instalare pe telefon și instalați aplicația. De asemenea, puteți să instalați programul InstallApk pe computer, să vă conectați dispozitivul mobil la computer, să lansați utilitarul și să descărcați dialer-ul. Acum puteți efectua din nou apeluri de pe smartphone. Cu toate acestea, această metodă de rezolvare a problemei poate fi considerată mai degrabă o soluție temporară. Procesul phone.android.com poate încă interfera cu capacitatea dvs. de a vă folosi corect dispozitivul mobil. Din acest motiv, este necesar să se pună în ordine aplicație standard"Telefon".
Măsuri radicale
O copie de rezervă sau o revenire la setările din fabrică poate salva utilizatorul de toate problemele. Backup este o funcție specială de recuperare prin revenirea la setările din fabrică folosind o copie de rezervă a sistemului de operare. Pentru a efectua o restaurare, trebuie să efectuați următoarele operații. Deschideți Setări și găsiți secțiunea Backup & Reset. Aici ar trebui să existe o opțiune numită „Resetare la setările implicite din fabrică”. Faceți clic pe el și așteptați finalizarea procesului.
Singurul dezavantaj al unei astfel de resetari este îndepărtarea completă toate informațiile despre utilizator de pe un dispozitiv mobil. Aceasta înseamnă că toate contactele și parolele tale vor fi șterse. Pentru a salva aceste informații, trebuie să vă sincronizați cu Google. De asemenea, ar fi o idee bună să creați copie de rezervă contactele dvs. de pe un card de memorie sau în cont. După ce ați copiat toate datele importante, puteți începe procesul de recuperare. În unele cazuri, intermiterea sistemului de operare poate rezolva și problema.
Aceasta, însă, este deja o opțiune de ultimă instanță. Ar trebui să se recurgă la el numai dacă toate celelalte opțiuni au eșuat. Pentru a actualiza un dispozitiv mobil, sunt necesare anumite abilități. În caz contrar, vă puteți dăuna numai dispozitivului mobil.
Pentru a evita oprirea procesului com.android.phone, trebuie să vă tratați telefonul mobil cu grijă. Nu ar trebui să descărcați totul pe smartphone. În acest caz, riscați să contractați un virus care poate dezactiva cu ușurință aplicația Telefon. Nu uitați să curățați în mod regulat dispozitivul de fișierele temporare. Acestea pot înfunda sistemul și pot interfera cu funcționarea normală.
eroare com.android - cum o remediați? Sistemul Android se remarcă prin simplitate, funcționalitate și este instalat în majoritatea cazurilor. Din păcate, există anumite erori și deficiențe în acesta, care uneori se manifestă cu un mesaj că a apărut o eroare într-un anumit proces.
În cele mai multe cazuri, defecțiunile apar atunci când setări incorecte sistem sau fișiere rău intenționate
Să aflăm ce să facem dacă erori precum vânzări, telefon cu Android, cum diferă unele de altele și cum să le eliminăm.
Eroarea com.android.phone apare din cauza problemelor din partea software-ului care este responsabilă pentru apelurile pe telefon. Îl puteți repara după cum urmează:
Daca nici una dintre metodele de mai sus de eliminare a com.android.phone nu te-a ajutat, ramane doar sa faci o resetare din fabrica, insa in acest caz vei pierde toate aplicatiile care se afla in prezent pe telefon. Tasta de resetare și revenire la se află în același meniu de setări, fila „Restaurare și resetare”.
Singura modalitate de a salva datele este executarea copie de rezervă a sistemului. Există multe modalități de a efectua această procedură, ne vom uita la cea mai simplă - folosind aplicația Titanium Backup. Deci, descărcați și instalați-l pe dispozitivul dvs., apoi urmați acești pași:
În acest fel, nu numai că vă puteți readuce echipamentul la setările din fabrică, ci și apoi să restaurați toate datele care erau prezente anterior în sistem.
Alte erori
eroare de vânzare com.android
Există și alte probleme similare care apar în sistem, de exemplu, eroarea com.android.vending. Cel mai adesea, mesajul despre acesta începe nu cu cuvintele „a apărut o eroare”, ci cu expresia „O oprire neașteptată a procesului...”. Pentru a-l elimina, trebuie să aveți drepturi de administrator sau root. Nu este atât de greu să le iei - în magazin Play Market Există un numar mare de programe în acest scop.
Vom remedia eroarea prin ROOT Manager, o aplicație pe care trebuie să o instalați mai întâi pe telefon. În continuare facem următoarele:
Asta e tot! Salvăm modificările, închidem ROOT Manager, repornim telefonul, după care nu ar trebui să mai apară eroarea cu cuvântul vending sau phone.
eroare com.android systemui
Eroarea com.android systemui poate fi o eroare de sistem, cum ar fi vending sau telefon, și poate fi remediată în același mod ca prima problemă pe care am discutat-o. Dar adesea apariția unui mesaj cu o astfel de eroare înseamnă că gadgetul are un virus, ceea ce aduce o mulțime de probleme utilizatorului.
Cum se manifestă el? Cel mai adesea, mascandu-se ca un fișier de sistem, troianul începe să descarce aplicații terțe pe telefon, iar atunci când se folosesc programele, pe ecran apare multă publicitate intruzivă.
De unde știu ce este această eroare cu cuvântul com? Găsiți com.android.systemui pe dispozitivul dvs. și vizualizați proprietățile acestuia, și anume când a fost creat. Dacă este instalat în paralel cu alții, atunci cel mai probabil există o eroare în funcționarea gadgetului dvs. Dacă este nou, înseamnă că este un virus.
Deci, cum să eliminați troianul? Vă rugăm să urmați aceste instrucțiuni:
Asta e tot! După cum puteți vedea, mai întâi am îndepărtat sursa prin care a apărut infecția, dar apoi am găsit și malware, care se ascunde în sistem. Pe viitor, fiți mai atenți la datele pe care le descărcați de pe Internet.
Acum știți de ce apar mesaje precum „com.android a întâmpinat o eroare” și le puteți remedia pe dispozitiv. Principalul lucru este să se conformeze succesiunea corectă acțiuni și nu vă grăbiți să vă duceți echipamentul pentru reparații, deoarece majoritatea problemelor minore, precum com.android.phone, com.vending sau com.systemui, pot fi rezolvate singur în scurt timp.
Android este cel mai des folosit sistem de operare pentru smartphone-uri. Acest lucru se poate datora interfeței și funcțiilor avansate pe care le acceptă Android. Dar, în ciuda faptului că are multe caracteristici excelente, Android aduce și complex probleme tehnice care necesită opțiuni specifice de depanare. O astfel de problemă este Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit sau din pacatedialer-ul a încetat să funcționeze, acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive. Astăzi, în acest articol vom discuta despre această problemă și despre cum să o rezolvăm în cele mai simple moduri.
De ce apare eroarea „Procesul com.android.phone nu răspunde”?
Această problemă poate apărea din anumite motive. Acest lucru se întâmplă de obicei după ce ați actualizat sau instalat software-ul telefonului firmware nou. După actualizarea firmware-ului telefonului, există câteva lucruri care necesită timp pentru a fi modificate sau ajustate cu actualizarea. Uneori, acest lucru se întâmplă și din cauza aplicațiilor terțe corupte. Dar oricare ar fi motivele, puteți rezolva problema în mai multe moduri.
Cum se remediază eroarea „Procesul com.android.phone sa oprit”?
Vă vom arăta mai multe modalități de a rezolva această problemă. Dar amintiți-vă, înainte de a încerca metode complexe de depanare, începeți întotdeauna cu cea mai simplă metodă. Deoarece problemele majorității smartphone-urilor pot fi rezolvate cu ușurință folosind metode simple, utilizatorii preferă să înceapă cu ele pentru a evita tehnici complexe depanare.
(1) Analizați problema punând smartphone-ul în modul sigur.
La început, este posibil să nu înțelegeți de ce a apărut această eroare pe telefonul dvs. Aceasta ar putea fi o problemă de software sau ar putea fi un defect hardware. Singura modalitate de a afla este comutarea telefonului în modul sigur. Mergi la modul sigur dezactivează totul manual aplicații instalateși jocuri de la terți. Modul sigur este folosit în mod obișnuit de dezvoltatori pentru a depana și a depana problemele. Deci, conectându-vă la el, veți putea urmări această problemă. Dacă eroarea apare în modul Safe, atunci va trebui să dezinstalați aceste aplicații una câte una. Și dacă eroarea „procesul com.android.phone s-a oprit în mod neașteptat” persistă, atunci este probabil o problemă hardware sau software.
Procesul de intrare în modul sigur depinde de modelul telefonului mobil. Pentru majoritatea dispozitivelor, mai întâi, trebuie să vă opriți telefonul. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni telefonul. În timpul procedurii de pornire, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când smartphone-ul pornește în modul sigur. Pentru a reveni la funcționarea normală sau pentru a dezactiva modul sigur, urmați ghidul nostru:
(2) Ștergeți memoria cache a aplicației de telefon și datele
Următorul pas pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți memoria cache a telefonului și datele aplicației. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Accesați Setări telefon > Manager aplicații.
Faceți clic pe fila Toate pentru a afișa toate aplicațiile dispozitivului dvs.
Derulați în jos și găsiți opțiunea Telefon.
Faceți clic pe el > selectați „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”.
Reporniți telefonul pentru ca modificările să intre în vigoare.
(3) Ștergeți memoria cache și datele SIMTrusa de instrumente
Dacă problema persistă, încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele SIM Toolkit pentru a remedia eroarea „com.android.phone s-a oprit”. Pentru a efectua această acțiune,
- Accesați Setări > Manager de aplicații.
- Accesați fila Toate și derulați în jos la opțiunea SIM Toolkit.
- Faceți clic pe el > faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”.
- Când ați terminat, reporniți telefonul.
(4) Resetare la setările din fabrică (resetare hard)
Dacă niciuna dintre cele două metode de depanare de mai sus nu funcționează, atunci poate fi necesar să vă resetați telefonul. Resetarea telefonului va șterge toate datele de pe telefon și din contacte, așa că asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a telefonului înainte de a continua cu acest pas. Pentru a vă reseta telefonul,
- Accesați Setări> Backupși resetați.
- Selectați resetarea din fabrică.
Telefonul dvs. va fi repornit și va arăta în interior ca și cum ați cumpăra unul nou. Dar rețineți că o resetare din fabrică va elimina toate aplicațiile și jocurile instalate și orice personalizări pe care le-ați făcut.
(5) Dezactivați detectarea automată a datei și orei.
Aceasta este cea mai simplă metodă recomandată de mulți utilizatori. Dezactivarea actualizării automate a datei și orei telefonului poate rezolva multe probleme, inclusiv aceasta. Pentru a dezactiva detectarea automată a datei și orei,
- Accesați Setări > Data și ora.
- Debifați " Actualizare automata data si ora."
(6) Depanare cu recuperare personalizată.
Depanarea cu o recuperare personalizată va necesita să remediați manual eroarea „procesul Android.phone sa oprit”. Pentru a efectua această operație, trebuie să urmați pașii de mai jos:
- Descarca ultima versiune Manager de fișiere AROMA de la http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (defilați la fișierele atașate).
Copiați și salvați fișierul descărcat pe cardul SD.
Porniți în modul de recuperare.
Odată ce telefonul pornește în recuperarea personalizată, accesați Install.zip > Choose.zip.
Găsiți managerul de fișiere AROMA și faceți clic pe el pentru a instala.
După instalarea managerului de fișiere AROMA, acesta poate fi găsit în meniul telefonului.
Acum accesați managerul de fișiere făcând clic pe Meniu > Setări.
Derulați în jos pentru a găsi „Mount config” > bifați „Automount all devices on start”.
Faceți clic pe „Terminat” pentru a aplica modificările.
Apoi accesați folderul „date/date”.
Eliminați folderele din telefon care conțin subfoldere „cache”.
Faceți același lucru pentru aplicația SIM Toolkit.
Faceți clic pe manager de fișiere AROMA pe Meniu>Ieșire. Faceți clic pe Da.
Acum reveniți la meniul principal de recuperare și reporniți telefonul pentru ca modificările să intre în vigoare.
Deci, ați învățat mai multe moduri de a rezolva eroarea „android.phone s-a oprit”. Dacă sunteți nou în Android, atunci nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la această problemă, deoarece de obicei se întâmplă din cauza unei aplicații corupte. Uneori, aplicații și jocuri care au fost descărcate și instalate din alte surse Magazin Play, poate fi deteriorat sau vă poate infecta telefonul. Prin urmare, trebuie să fiți foarte atenți cu astfel de aplicații și să descărcați întotdeauna aplicații verificate oficial din Magazinul Play.
Când dezvoltă versiuni noi de Android, programatorii încearcă întotdeauna să facă sistemul de operare mai stabil, mai fluid și mai intuitiv. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor dezvoltatorilor, erorile în funcționarea software-ului apar de la o versiune la alta și, cu cât dispozitivul este mai vechi și Android mai vechi instalat pe acesta, cu atât există mai multe erori. Fiecare eroare care apare în timpul funcționării dispozitivului are atât cauze, cât și modalități de a o rezolva. Să ne uităm la cele mai frecvente erori și metode de corectare a acestora.
Navigare post:
Ce trebuie să faceți dacă apare o eroare în aplicație
O eroare de aplicație este rezultatul unei acțiuni incorecte scrise în codul aplicației, care a dus la oprirea funcționării acesteia. După oprirea programului, sistemul oferă de obicei utilizatorului informații că a apărut o eroare și, de asemenea, arată un cod care descrie eroarea. Acest cod ne va ajuta să înțelegem ce s-a întâmplat exact și cum să rezolvăm problema.
Eroare de sintaxă a pachetului
De obicei, această problemă apare dacă ați instalat aplicația prin descărcare fișier APK dintr-o sursă neverificată. Există 2 motive pentru acest eșec:
- Aplicația este concepută numai pentru dispozitivele care rulează un sistem de operare mai nou decât cel pe care l-ați instalat
- Fișierul APK conține o eroare și nu va putea instala programul pe dispozitive cu orice versiune de Android
Eroare „Memorie epuizată”.
Dacă întâmpinați o astfel de problemă, atunci trebuie să vă gândiți la curățare stocare internă din conținut inutil (fotografii, videoclipuri, aplicații). Adesea, problema memoriei interne insuficiente afectează utilizatorii de gadgeturi cu spațiu de stocare inițial mic (8 sau 16 GB).
Această problemă afectează și performanța generală a dispozitivului. Ca o soluție la această eroare, vă recomandăm să citiți articolul nostru „”, care detaliază modalități de optimizare atât a stocării interne, cât și memorie cu acces aleator dispozitive.
Ca o soluție rapidă la problema lipsei ROM-ului, vă recomandăm să utilizați opțiunea de extindere a memoriei interne prin instalarea cardurilor Micro SD. De asemenea, vă recomandăm să utilizați programul Link2SD, care vă va ajuta să transferați datele aplicației către card extern memorie.
Eroare „com.android.phone” și „android.process.acore”
Această problemă apare de obicei pe smartphone-uri după:
- Înlocuirea cartelei SIM cu una nouă
- Telefonul clipește
Dacă vedeți această problemă, înseamnă că interacțiunea modemului de comunicație încorporat cu noul software de pe smartphone este întreruptă pe dispozitivul dvs. sau există probleme cu cartela SIM care nu permite interacțiunea completă cu turnul comunicare celulară.
Pentru a rezolva problema, urmați acești pași:
- Accesați Setări - Aplicații - Telefon și faceți clic pe Goliți memoria cache și date, apoi reporniți dispozitivul (articol)
- Verificați funcționalitatea cartelei SIM pe alt dispozitiv
- Resetați setările Android (articol)
Eroare „android.process.acore”
Pentru a rezolva problema, urmați diagrama prezentată în paragraful anterior, doar în loc de aplicația „Telefon”, selectați „Contact Storage”.
Eroare „com.android.phone”
Această problemă poate apărea după înlocuirea cartelei SIM sau după ce dispozitivul este flash. Indică faptul că modemul dispozitivului nu poate funcționa corect cu noul software sau conectați-vă la un turn celular. Pentru a scăpa de această eroare, accesați setările aplicației, selectați aplicația „Telefon”, ștergeți memoria cache și datele, apoi reporniți smartphone-ul. Dacă eroarea nu dispare, atunci este necesară.
Aceeași pași trebuie parcursi dacă apare o eroare „android.process.acore”, selectați doar aplicația „Contacts Storage” pentru curățare. După aceea dvs carte de telefoane va fi complet șters, așa că asigurați-vă că faceți .
Eroare „android.process.media”
O problemă similară apare în rândul deținătorilor de smartphone-uri cu un card de memorie Micro SD care funcționează defectuos, ceea ce implică erori în funcționarea aplicațiilor instalate pe acesta. Vă sfătuim să eliminați aplicația de pe cardul de memorie care se blochează în timpul funcționării și să o instalați pe memorie interna dispozitive.
Răspunsuri la întrebări
Ce să faci dacă apare o eroare de sincronizare?
Primul motiv poate fi o conexiune slabă la internet și, uneori, procesul de sincronizare în sine se blochează, în acest caz, dezactivați-l în setările dispozitivului cont Googleși reconectați-vă după repornire.
