Atribuirea cauzală ca fenomen socio-psihologic. Atribuirea cauzală: ce este acest fenomen și unde se aplică

De multe ori încercăm să înțelegem motivele acțiunilor altora. În același timp, evaluarea comportamentului poate fi asociată atât cu circumstanțe, cât și cu caracteristicile personale. o anumită persoană... Această evaluare se numește „atribuire cauzală”. Ce este teoria atribuirii cauzale este o întrebare care necesită o analiză detaliată.

Ce este atribuirea cauzală?

Experții în domeniul psihiatriei spun că atribuirea cauzală este un fenomen aparte al percepției interpersonale, care constă în interpretarea, atribuirea motivelor acțiunilor altei persoane cu o lipsă de informații despre motivele reale ale comportamentului său. Acest termen își are originea în vest Psihologie socialași ideea generala a putut intra în teoria atribuirii dezvoltată de cercetători.

Atribuire cauzală - Tipuri și erori

Atribuirea cauzalăîn psihologie arată diverse tipare care duc la erori de percepție. Oamenii își pot explica propriile eșecuri și succesul altora folosind atribuirea situațională. Adesea, cu toții încercăm să fim mai loiali și mai blânzi cu noi înșine decât cu oamenii din jurul nostru. Atribuirea personală este folosită pentru a analiza propriile succese și eșecurile altora. Un fapt interesant poate fi numit faptul că motivul succesului este adesea asociat cu propriile merite, iar circumstanțele pot fi învinuite pentru eșecuri. Aceasta este particularitatea psihicului uman.

Tipuri de atribuire cauzală

Când vorbim despre ceea ce implică atribuirea cauzală, este important să ții cont de tipuri. Psihologii numesc trei tipuri de atribuire cauzală:

1. Atribuirea cauzală a obiectului - o relație cauzală este atribuită obiectului către care este îndreptată acțiunea.
2. Personal - atribuit persoanei care a comis fapta.
3. Circumstanțial - atribuit circumstanțelor

Erori de atribuire cauzală

Aloca greșeli tipice atribuire cauzală:

1. Tendința de a supraestima rolul factorilor de personalitate și capacitatea de a subestima impactul unei situații și circumstanțe. Această eroare este tipică pentru cei care pot fi numiți observatori. Când evaluezi comportamentul unei alte persoane, poți vedea adesea un anumit model. Deci, în caz de eșecuri, ei spun că cineva nu a încercat foarte mult, sau că oamenii nu au abilități suficiente. Când rezultatul activității este de succes, putem spune că au avut noroc. Dacă este vorba despre autoatribuire, se poate observa tendința opusă, întrucât scopul său principal este menținerea unuia pozitiv.
2. Eroare de consimțământ fals - este obișnuit ca o persoană să își interpreteze propriul comportament ca fiind tipic, care este caracteristic multor oameni.
3. Eroarea diferitelor posibilități de comportament al rolului este diferită roluri sociale poate sugera comportamente diferite. Din acest motiv, în timpul atribuirii, perceptorul interpretează comportamentul celorlalți în funcție de rolurile lor sociale.
4. Ignorarea sensului informațional a ceea ce nu s-a întâmplat – tendința de a ține cont de fapte extrem de evidente.

Atribuire cauzală și atracție interpersonală

În psihologie, atracția interpersonală este înțeleasă ca simpatie, afecțiune etc. Fiecare dintre noi nu numai că îi percepe pe ceilalți, ci își formează și propria atitudine față de ei. În plus, va fi individual pentru fiecare. Această atracție influențează însuși fenomenul atribuirii cauzale. Cu alte cuvinte, atunci când atitudinea față de o persoană este pozitivă, atunci atât explicația motivului acțiunilor, cât și comportamentul pot fi mai blânde și mai loiale. Când o persoană este de-a dreptul necompletică, motivele acțiunilor persoanei pot fi criticate fără milă.

Atribuirea cauzală în comunicare

Pentru a înțelege ce înseamnă atribuirea cauzală, este important să știm când apare. Apare atunci când apar obstacole neașteptate în calea activităților comune - când apar dificultăți și conflicte, ciocniri de interese și opinii. În momentul în care toate acestea se întâmplă, oamenii aplică atribuirea cauzală. Cu alte cuvinte, atribuim motivele comportamentului altor persoane și cu cât sunt mai multe dificultăți în interacțiune, cu atât abordăm mai serios căutarea cauzei.

Un exemplu de atribuire cauzală ar fi întârzierea la o întâlnire cu prietenii. Unii dintre ospătari sunt siguri că acest lucru poate fi din cauza vremii, altul crede că un prieten întârzie din cauza frivolității, iar al treilea chiar se îndoiește dacă întârziatul a fost informat despre locul întâlnirii. Deci toți prietenii viziuni diferite despre motivele întârzierii: circumstanțe, trăsături și, motivul este în sine.

În procesul de interacțiune unii cu alții, oamenii au nevoie de înțelegere reciprocă. Dacă faptele care explică comportamentul altei persoane nu sunt suficiente, atunci observatorii tind să atribuie diverse motive... Același lucru este valabil și pentru subiectul discuției: el încearcă să găsească și motivele rezultatului său. Acest fenomen a primit numele de atribuire cauzală - a atribui motive, neștiind cu siguranță conținutul a ceea ce s-a întâmplat. A început să fie studiat în psihologia socială occidentală. Haider este considerat a fi fondatorul.

Atribuire ocazională în psihologie. Exemple de atribuire

Acest fenomen există pentru că toată lumea vrea să vadă întreaga imagine, imaginați-vă toate evenimentele. Dar problema este că faptele nu sunt întotdeauna cunoscute. Și apoi persoana începe să termine de pictat, gândind imaginea, aducând-o la o concluzie logică. Acest proces se desfășoară în conformitate cu cele existente experienta de viata... În psihologie s-a remarcat răspunsul social divers la comportamentele stereotipe și anormale... Să ne uităm la un exemplu.

Elevii așteaptă un nou profesor care să le învețe istoria. Dacă i se cere să descrie un profesor de istorie, clasa este probabil să fie plictisitoare și neinteresantă. Și dacă îi prezinți unui alt profesor, după ce a descris anterior stilul său de predare (folosește machete vizuale, aranjează scene; face totul pentru a face lecțiile interesante), atunci părerea despre personalitate va fi nestandard, diferită de cea larg răspândită. judecata obisnuita.

Eroarea fundamentală a atribuirii cauzale

Această eroare constă în puncte diferite vedere, în alte focusuri. De regulă, există două poziții de observație: participantul însuși și observatorul din lateral. Aici, pentru primul, figura judecății sunt circumstanțele, iar pentru al doilea, personalitatea însăși. Așa se întâmplă vizualizarea anticipată a ceea ce sa întâmplat sau se întâmplă din diferite poziții... Aceasta este eroarea fundamentală de atribuire în psihologie.

Tipuri de atribuire cauzală

În funcție de unghiul din care este privită situația, apare rezultatul rezultat. Există următoarele tipuri:

1. Atribuire personală. Atribuirea cauzelor eșecului direct persoanei;
2. Circumstanțiale. Învinovățirea circumstanțelor predominante;
3. Obiect. Motivul se află în obiectul însuși.

Este interesant că poziția unei persoane determină direcția gândirii sale. Participantul însuși învinuiește cel mai adesea circumstanțele. Observatorul vede motivul eșecului în personalitate (participant). Acest lucru se datorează faptului că nici unul, nici celălalt nu își imaginează o imagine complet plauzibilă. Rezultă că atribuirea este o opinie subiectivă, prin urmare, adesea eronată.

Încă un exemplu. Tipul timid a decis în sfârșit să cunoască o fată. M-am gândit dinainte, chiar mi-am repetat discursul. În general, și-a ridicat și stima de sine. El ajunge să o cunoască pe stradă, iar din anumite motive ea refuză ocazia de cunoștință care a apărut. Tipul construiește imediat tot felul de ipoteze. Se gândește: „poate că sunt eu, poate că ea nu este înțelegătoare cu mine; poate că pur și simplu nu are chef, ”și așa mai departe. Aceste gânduri pot fi fie separat, fie vin unul după altul.

În același timp intelegere corecta motivele pentru acțiunile unei persoane este foarte important pentru menținerea relațiilor dintre oameni... Motivele de comportament inventate pot fi foarte diferite de motivele reale. Dar se întâmplă că uneori o persoană nu poate întreba, clarifica unele puncte și, prin urmare, trebuie să-și folosească imaginația.

Obiectivele și rezultatele cercetării atribuirii cauzale

Scopul studiilor privind mecanismele de atribuire cauzală este de a crește eficacitatea interacțiunii dintre oameni și eficacitatea crestere personala... Prima presupune definirea cea mai corectă a motivelor anumitor acțiuni. Iar al doilea arată opțiunile de influențare a motivației, activității, emoțiilor etc. Ceea ce ajută cel mai pe deplin la înțelegerea studiului acestui fenomen este indicarea momentului atribuirii sau acceptării responsabilității pentru acțiuni specifice. Și o analiză cuprinzătoare a rezultatului actual. Adică scopul cercetării este găsirea definiție precisă motive reale de comportament.

Se știe că o persoană se tratează mai blând atunci când evaluează decât alți străini. Succesele cuiva și propriile eșecuri sunt denumite atribuire situațională. Dar atunci când descrie eșecurile altor oameni și propriile sale succese, el apelează la atribuirea personală. În aceste cazuri, persoana este înclinată să considere fie circumstanțele predominante, fie personalitatea însăși, în funcție de rezultatul final, drept cauza a ceea ce s-a întâmplat.

De obicei, o persoană explică succesul prin munca sa grea, puterea de voință și unicitatea sa. Dar eșecul este întotdeauna asociat cu situația. Și dacă analizați acțiunile unei alte persoane, atunci toate cele de mai sus sunt aplicabile în ordine inversă... Dacă o persoană a obținut succesul, așa s-a întâmplat. A dacă eșuează, este vina lui... Și puțini cred altfel. Puțini vor acorda atenție situației, se vor concentra asupra ei. La urma urmei, dacă explicăm rezultatul activității unei persoane într-un mod diferit, atunci asta înseamnă să-l recunoaștem la nivelul nostru, sau chiar mai bine. Asta înseamnă să-l compari cu tine.

Prin urmare, oamenii tind să-și apere valoarea de sine în acest fel. Este mai ușor să dai vina pe împrejurări, pe obiectul faptei, decât să te forțezi să lucrezi, să te perfecționezi. Atribuirea cauzală este aplicabilă peste tot: în viața de zi cu zi, la locul de muncă, în relații. Și peste tot funcționează acest principiu de opoziție.

De ce oamenii au nevoie de atribuire cauzală

Din diverse motive, oamenii tind să găsească o explicație pentru motivele acțiunilor.

Iată câteva dintre ele:

1. Înțelegerea a ceea ce se întâmplă în jur permite unei persoane să evite consecințele nedorite;
2. Dorinta de a te simti in siguranta;
3. Înțelegerea a ceea ce se întâmplă este esențială pentru a lua decizii raționale.

Atribuirea cauzală este un fenomen unic în psihologie care caracterizează percepția unei persoane asupra emoțiilor, cauzelor și motivelor unui anumit comportament al altei persoane. Dacă nu aveți suficiente informații despre o persoană sau despre situația în care se află, atunci există o interpretare greșită a ceea ce se întâmplă. Un astfel de fenomen de percepție, de regulă, se bazează pe atribuirea unor caracteristici, trăsături inexistente și așa mai departe.

Teoria atribuirii

Atribuirea cauzală a fost explorată pentru prima dată la mijlocul secolului al XX-lea de către psihologii sociali Lee Ross și Fritz Haider. Mai târziu, acest fenomen al relațiilor dintre oameni s-a reflectat în teoria atribuirii. Cercetătorii au încercat să explice cetățenilor de rând logica desfășurării anumitor evenimente și a acestora propriul comportament... Atribuirea cauzală în psihologie explică modul în care oamenii interpretează comportamentul altor oameni pentru ei înșiși și ce rezultă din aceasta. Într-o traducere exactă, acest concept sună astfel: „causa” - „rațiune”, „atributio” - „dotare”, „dăruire”.

Abilități de atribuire cauzală

Este foarte important să înțelegem că diferiți indivizi se pot comporta într-un mod similar, dar acțiunile lor pot fi dirijate de motive complet diferite. Și uneori indivizii implementează aceleași motive în moduri complet diferite. Acest lucru se datorează nu numai diferenței de condiții, ci și potențialului intern diferit. Prin urmare, atunci când se analizează un anumit act al unui individ, este necesar să se ia în considerare specificul nevoilor sale, particularitățile caracterului, temperamentul și așa mai departe. Motivele situaționale externe contează și ele. Desigur, în primul rând, trebuie să comparați principiile active și reactive în comportamentul altor oameni. La urma urmei, relațiile noastre cu ceilalți oameni se bazează pe așteptările noastre și invers, relațiile se formează pe ceea ce ne așteptăm. Pentru a nu avea o opinie despre ostilitatea inițială a individului, trebuie să încercați să vă adânciți în lumea lui interioară și să înțelegeți că, în principiu, el este la fel ca noi și este puțin probabil ca el să caute în mod deliberat să facă rău. ne.

Esența atribuirii cauzale

Proiectia psihica acorda importanta oricarei manifestari de activitate a altui individ. Practic, această atribuire cauzală se bazează pe combinație aspect a unei persoane și a unui mod de comportament impus de noi lui.

Criterii de evaluare a comportamentului unui individ

Atribuirea cauzală necesită criterii, care îi conferă inițial caracterul de categorizare și identificare. La urma urmei, cunoaștem trăsăturile comportamentale ale multor oameni în cele mai diverse diferite situatiiși în combinație cu informații despre trăsăturile lor individuale de personalitate. În general, atribuirea cauzală evaluează comportamentul unui individ prin construirea unui model al său pace interioaraşi pe baza caracteristicilor caracterului său. În același timp, ceea ce este vizibil este corelat în mod repetat cu ceea ce ni se prezintă mental.

Obiectivitatea în evaluarea comportamentului

Pentru a evita eroarea de atribuire cauzală este necesar să fii extrem de obiectiv, adică este foarte semnificativ să te corelezi în locul altuia în din punct de vedere moral... Dar, în unele cazuri, acest lucru poate face dificilă determinarea motive adevărate comportamentul lui. De exemplu, ceea ce am făcut noi în mod intenționat, o altă persoană o poate face accidental sau fără să știe. În consecință, o persoană poate face rău din cauza ostilității sale, iar alta - sub influența emoției. Atribuirea cauzală în teorie a fost studiată inițial în cadrul psihologiei sociale. Acum este folosit în multe domenii ale psihologiei: pedagogic, vârstă, sport etc.

Atribuirea cauzală se referă la dorința oamenilor de a găsi o explicație pentru ceea ce li se întâmplă și în jurul lor. Oamenii au nevoie de astfel de explicații din diverse motive.

• 1. Când o persoană înțelege ce se întâmplă cu el și în jurul său, este capabilă să controleze ceea ce se întâmplă și, pe cât posibil, să evite consecințe neplăcute, evenimente neprevăzute atât pentru el, cât și pentru persoanele apropiate.
• 2. O persoană în acest caz scapă de sentimentul de anxietate asociat cu o lipsă de înțelegere a ceea ce se întâmplă.
• 3. Înțelegerea a ceea ce se întâmplă permite unei persoane să se comporte rațional în situația actuală, să aleagă un mod rațional de a acționa.

Din aceste motive, o persoană caută și găsește pentru sine cel puțin o explicație pentru ceea ce se întâmplă. Chiar dacă această explicație se dovedește în cele din urmă a fi incorectă, ea va putea totuși să permită unei persoane să rezolve cel puțin una dintre sarcinile de mai sus, de exemplu, să se calmeze temporar și să poată rezolva problema și atmosfera calmă pe o bază rezonabilă. .

Una dintre variantele teoriei atribuirii cauzale a fost propusă de omul de știință american F. Filler. Acesta susține că percepția unei persoane asupra comportamentului altor persoane depinde în mare măsură de ceea ce acea persoană vede ca motive pentru comportamentul persoanelor pe care le percepe.

Se presupune că există două tipuri principale de atribuire cauzală: interval (internă) și externă (externă). Atribuirea cauzală internă este atribuirea motivelor comportamentului proprietăților și caracteristicilor psihologice ale unei persoane, iar atribuirea cauzală externă este atribuirea cauzelor comportamentului unei persoane unor circumstanțe externe aflate în afara controlului său. O persoană care se caracterizează prin atribuire cauzală internă, percepând comportamentul altor oameni, vede motivele sale în propria psihologie, iar cel care se caracterizează prin atribuire cauzală externă vede aceste motive în mediu inconjurator... Este posibilă și atribuirea combinată, internă-externă.

Teoria modernă a atribuirii este mai largă decât atribuirea cauzală. Descrie și explică tot felul de procese atributive, adică procesele de atribuire a ceva ceva sau cuiva, de exemplu, anumite proprietăți - unui obiect.

Teoria generală atributivă pornește din noțiunea de atribuire a lui F. Haider. Această teorie presupune următoarea ordine a evenimentelor.

• 1. O persoană observă cum se comportă altcineva într-o anumită situație socială.
• 2. Din rezultatele observației sale, o persoană trage o concluzie despre scopurile și intențiile individuale ale persoanei pentru care o observă bază percepția și evaluarea acțiunilor sale.
• 3. O persoană atribuie celor observate anumite proprietăți psihologice care explică comportamentul observat.

Găsind sau explicând motivele anumitor evenimente, oamenii se ghidează după anumite reguli, faceți inferențe în funcție de acestea și greșesc adesea.

F. Haider, autor al altuia faimoasa teorie atribuirea cauzală (împreună cu Fiedler), a ajuns la concluzia că tot felul de explicații ale oamenilor sunt împărțite în două opțiuni; explicații cu orientare către motive interne, psihologice sau subiective și explicații în care prevalează referirile la circumstanțe externe, aflate în afara controlului oamenilor.

Un alt specialist în teoria și fenomenologia atribuirii cauzale, G. Kelly, identifică trei factori principali care influențează alegerea modului unei persoane de explicare internă sau externă a ceea ce se întâmplă. Aceasta este constanța comportamentului, dependența lui de situație și asemănarea comportamentului. această persoană cu comportamentul altor persoane.

Constanța comportamentului înseamnă succesiunea acțiunilor unei persoane în aceeași situație. Dependenţa comportamentului de situaţie include ideea că în diferite situatii oamenii se comportă diferit. Asemănarea comportamentului unei persoane cu cel al altor persoane sugerează că persoana al cărei comportament este explicat se comportă în același mod ca și alți oameni.

Alegerea în favoarea unei explicații interne sau externe a comportamentului, potrivit lui Kelly, se face după cum urmează:

• dacă o persoană ajunge la concluzia că un anumit individ aflat în aceeași situație se comportă în același mod, atunci această persoană își atribuie comportamentul influenței situației;
• dacă, în urma observării comportamentului altui individ, o persoană ajunge la concluzia că în aceeași situație se modifică comportamentul celui observat, atunci el explică acest comportament prin motive interne;
• dacă observatorul afirmă că în diferite situații persoana pe care o evaluează se comportă diferit, atunci tinde să tragă concluzia că comportamentul acestei persoane depinde de situație;
• dacă observatorul vede că în diferite situații comportamentul persoanei pe care o observă rămâne același, atunci aceasta este baza pentru concluzia despre dependența unui astfel de comportament de persoana însăși;
• în cazul în care se constată că oameni diferitiîn aceeași situație se comportă la fel se face o concluzie în favoarea influenței predominante a situației asupra comportamentului;
• dacă observatorul descoperă că diferiți oameni în aceeași situație se comportă diferit, atunci aceasta servește ca bază pentru atribuirea unui astfel de comportament caracteristici individuale al oamenilor.

S-a constatat că atunci când explicăm sau evaluăm comportamentul celorlalți, avem tendința de a subestima impactul situației și de a supraestima impactul. trăsături de personalitate persoană. Acest fenomen se numește eroare fundamentală de atribuire. Această eroare nu se manifestă întotdeauna, ci doar atunci când probabilitatea de a atribui o cauză unor circumstanțe externe sau interne este aproximativ aceeași. Pe baza conceptului Kelly descris mai sus, se poate afirma că cel mai adesea eroarea fundamentală de atribuire se va manifesta în condițiile în care persoana care explică comportamentul nu poate accepta. o decizie hotărâtăîn ce măsură este constantă, dacă depinde de situație și dacă se aseamănă cu comportamentul altor persoane.

În explicarea cauzală a propriului comportament și a comportamentului altor persoane, o persoană acționează diferit. În același mod, o persoană explică în moduri diferite comportamentul acelor persoane care îi plac sau nu. Are propriile legi, care, în special, se pot manifesta în următoarele:

• dacă o persoană a făcut o faptă bună, atunci este înclinată să o explice după propriile merite, și nu prin influența situației;
• dacă om perfect actul este rău, atunci el, dimpotrivă, este mai înclinat să o explice prin influența situației, și nu prin propriile neajunsuri.

Când o persoană trebuie să dea o explicație pentru acțiunile altor persoane, de obicei acționează după cum urmează.

• 1. Dacă o faptă bună a fost săvârșită de o persoană care nu este simpatică cu acest individ, un astfel de act se explică prin influența situației, și nu prin meritele personale ale celui care a făcut-o.
• 2. Dacă o faptă bună a fost săvârșită de o persoană care este înțelegătoare cu acest individ, atunci el va fi înclinat să o explice prin meritele proprii ale persoanei care a săvârșit fapta.
• 3. Dacă o faptă rele este săvârșită de o persoană care este antipatică față de acest individ, atunci aceasta se explică prin deficiențele personale ale persoanei care a comis-o.
• 4. Dacă fapta rele este săvârșită de o persoană care este înțelegătoare cu persoana care o evaluează, atunci în în acest caz actul corespunzător este explicat cu referiri la situația actuală, și nu la neajunsurile celui care a săvârșit-o.

O altă eroare frecventă în atribuirea cauzală este aceea că o persoană, explicând motivele pentru ceva, le caută și le găsește exact acolo unde le căuta. Aceasta se referă la faptul că, dacă o persoană este reglată într-un anumit mod, atunci această atitudine se va manifesta inevitabil în modul în care va explica ceea ce se întâmplă.

De exemplu, dacă, observând comportamentul unei persoane, suntem inițial hotărâți să-l justificăm, atunci cu siguranță vom găsi justificări adecvate; dacă suntem hotărâți să condamnăm același comportament de la bun început, atunci cu siguranță îl vom condamna.

Acest lucru se manifestă într-un mod tipic, de exemplu, în procedurile judiciare, care de mult timp s-au concentrat pe prezența și excluderea subiectivității în judecățile și evaluările umane. Procurorul este însă întotdeauna împotriva inculpatului. În consecință, el caută și găsește argumente menite să-l condamne. Apărătorul, dimpotrivă, este dispus inițial în favoarea inculpatului și, în consecință, caută și găsește întotdeauna argumente convingătoare în vederea achitării aceluiași inculpat. CU punct psihologic Din punct de vedere, această practică prezintă interes deoarece erorile de atribuire cauzală descrise mai sus se manifestă în mod clar în atitudinile și acțiunile procurorului și ale apărătorului.

Întâlnim mulți oameni în fiecare zi. Nu trecem doar pe lângă ei, ci începem să ne gândim la ei: ce spun ei, cum arată, le observăm comportamentul.

Și adesea ni se pare că nu vedem doar cum arată o persoană - dacă este grasă sau slabă, înaltă sau scundă, ce culoare are ochii, părul, cum este îmbrăcată - ci și lucruri precum deștept sau prost, solid sau Nu.

Chiar și subconștient îi determinăm starea de spirit, statut socialși presupunem că am compilat deja o caracterizare a unei persoane. Cu toate acestea, nu este. Toate aceste acțiuni ale noastre au nume proprii, iar în psihologie acest fenomen se numește atribuire.

Sens

Să ne dăm seama: ce este atribuirea? Atribuirea este un proces în care oamenii, cu o cantitate mică de informații, trag concluzii despre motivele comportamentului sau evenimentelor unei persoane. Dar acest lucru nu se aplică întotdeauna altor persoane. Cel mai adesea, atribuirea este îndreptată către sine, atunci când o persoană încearcă să-și justifice sau să-și explice acțiunile, invocând diverși factori.

Conceptul și esența atribuirii este de a întreprinde acțiuni personale. Acele calități ale individului care sunt caracterizate sunt excluse din limitele percepției - de fapt, chiar par să lipsească. Adică, puteți da o altă definiție a atribuirii - aceasta este caracteristica pe care încearcă să o creeze prin intuiție și unele inferențe. Și, de regulă, atribuirea unor calități unuia sau altuia nu se dovedește întotdeauna corectă.

Atribuirea cauzală are ca scop explicarea motivelor comportamentului, atât proprii, cât și ale altora. Se întâmplă că trebuie să analizați și să preziceți comportamentul unei persoane, dar nu există suficiente date pentru aceasta. Prin urmare, motivele și motivele care ar putea fi ghidate de obiectul atenției sunt adesea gândite.

Această abordare este aplicabilă grupuri sociale când sunt caracterizați, dar nu există motive evidente pentru comportamentul lor în domeniul percepției. Psihologii numesc acest caz atribuire de grup. Atribuirea grupului se manifestă și atunci când un grup de indivizi încearcă să-și explice laturi pozitive factori interni, iar pentru grupul extern, factorii externi sunt indicați ca motiv. Și invers, momentele lor negative sunt atribuite unor factori externi, în timp ce într-un grup străin ei indică factorii interni ca fiind cauza momentelor negative.

Teoria atribuirii afirmă că o persoană analizează comportamentul altor persoane în funcție de motivele pe care le-a identificat intuitiv. Conform teoriei, atribuirea cauzală este clasificată în două tipuri:

• Extern.
• Intern.

Tipul extern de atribuire este căutarea cauzelor comportamentului printre factori care nu depind de o persoană, adică factori externi. Iar intern (intern) este o explicație a cauzelor comportamentului, bazată pe propria lor stare psihologică.

Teoria atribuirii presupune o anumită ordine a acțiunilor umane:

• Observarea unui obiect și a comportamentului acestuia într-o anumită situație.
• Trageți o concluzie din observarea obiectului pe baza aprecierilor și a percepției personale.
• Folosind această concluzieși comportamentul obiectului, pentru a-i atribui modele psihologice de comportament.

Conceptul și esența atribuirii implică conjecturarea motivelor comportamentului oamenilor, dar aceasta nu corespunde întotdeauna realității. Mai precis, de cele mai multe ori, teoria atribuirii cauzale nu este adevărată.

Soiuri

Atribuirea în psihologie este împărțită în trei tipuri. Merită să aruncăm o privire mai atentă asupra tipurilor de atribuire.

• Atribuire personală - înseamnă că o persoană caută vinovatul unei anumite situații. Cel mai adesea o anumită persoană este cauza.
• Detaliat - în acest caz, o persoană nu este interesată de vinovați anumiți, el caută motivele pentru ceea ce se întâmplă în factori externi.
• Stimulent - persoana dă vina obiect neînsuflețit... Mai des, acest lucru se întâmplă dacă el însuși este de vină. De exemplu: un pahar s-a spart pentru că stătea chiar la marginea mesei.

Efectul de atribuire cauzală a ajutat la dezvăluirea unor fapte. Dacă un individ trebuie să explice norocul unui străin sau problemele sale personale, atunci se folosește atribuirea de stimulente.

Dar dacă devine necesar să se analizeze succesul individului însuși și eșecul unui străin, atunci se folosește atribuirea personală. Acest lucru indică o particularitate a psihologiei oricărei persoane - suntem mult mai loiali față de noi înșine decât celorlalți. Astfel de exemple de atribuire sunt o dovadă foarte clară a acestui fapt.

De asemenea, interesează faptul că, de obicei, atunci când vorbește despre succes, o persoană indică motivul principal pentru sine. Dar în cazurile nereușite, circumstanțele sunt întotdeauna de vină. Individul crede că a reușit totul pentru că este foarte inteligent și muncitor, iar dacă a existat vreun eșec, atunci motivele pentru aceasta au fost factori dincolo de controlul individului.

Cu toate acestea, dacă o persoană vorbește despre succesul altei persoane, atunci totul este opus. Un altul a avut noroc pentru că este un fraier, un furiș, că e pe picior scurt cu superiorii lui. Și nu are noroc, pentru că este leneș și nu este suficient de deștept.

Atribuirea cauzală socială este foarte evidentă la liderii organizaționali atunci când trebuie să-i caracterizeze pe subordonați. Există prejudecăți de lungă durată la locul de muncă și sunt adesea formulate. Dacă conducerea este rugată să spună despre motivul rezultatului ineficient, atunci factorul cauzal va fi întotdeauna intern. Întotdeauna și peste tot muncitorii obișnuiți vor fi de vină pentru scăderea producției.

Și puțini vor sublinia că motivul scăderii producției a fost finanțarea insuficientă sau organizarea necorespunzătoare a muncii. În astfel de cazuri, există tendința de a subestima factorii situaționali și de a supraestima foarte mult capacitățile individului.

De asemenea, se poate observa că managerii nu își asumă adesea responsabilitatea pentru eventualele eșecuri. Când sunt întrebați de ce sunt atât de ineficienți în locul lor, ei citează drept motiv sprijinul financiar scăzut, dar nu propria lor supraveghere. Cu toate acestea, când vine vorba de succes, conducerea, de regulă, își atribuie complet această realizare.

Judecata eronată

În judecare, o persoană se înșală foarte des. Acest lucru se datorează faptului că de obicei subestimează factorii externi, influența situației, dar supraestimează capacitățile personale ale altui individ.

Un astfel de caz a fost numit o eroare fundamentală de atribuire. Acest lucru se întâmplă atunci când motivele sunt aceleași atât pentru factori interni, cât și pentru cei externi. Individul nu se poate hotărî cu privire la decizie și apare o greșeală fundamentală.

Indicând efectele și cauzele, tragem concluzii diferite. De asemenea, concluziile și explicațiile noastre ale motivelor vor fi diferite în funcție de faptul că ne place sau nu cealaltă persoană.

• Dacă un individ a ajuns la succes, atunci el va indica propriile calități drept motiv.
• Situația va fi de vină pentru eșecul individului.

Fenomenul de atribuire cauzală poate fi urmărit în analiza comportamentului unei persoane drăguțe și nu atât. O persoană face o greșeală semnificativă atunci când găsește motive pentru care a căutat-o. Aceasta înseamnă că, dacă o persoană s-a conectat deja la rezultat cert, atunci o va găsi peste tot. Dacă intenționăm să justificăm acțiunile unei persoane, atunci vom găsi întotdeauna motive pentru a o justifica.

Și invers, dacă decidem să condamnăm pe cineva, atunci cu siguranță vom condamna, găsind motivul potrivit. Totodată, atribuirea de responsabilitate va fi doar la persoanele cu sentiment dezvoltat. Ei tind să se imagineze în locul celorlalți, să înțeleagă sentimentele străinilor și să încerce modelele de comportament ale altora.

Atribuirea este speculație atunci când se analizează acțiunile cuiva când există o lipsă de informații. Cu alte cuvinte, dorim să obținem date despre colegii noștri, interlocutorii sau doar despre un grup de oameni pe baza unora dintre datele pe care le avem. Dacă aceste date nu sunt suficiente, atunci există și așa fenomen psihologic precum atribuirea. Poate atât să reflecte realitatea, cât și să o distorsioneze. Acest lucru este foarte important de luat în considerare.