De ce putem emite certificate?
Agenția noastră este acreditată de TCH (Transport Clearing House, cod agenție 01SVD), are acces la sisteme de rezervare, informații de la Centrul de Orare și Tarife și poate emite certificate pe baza acestor informații.
Este posibil să enumerați mai mulți pasageri într-un singur certificat?
Este posibil dacă prezentați documente pentru plată într-un singur loc și acest lucru se va potrivi departamentului dvs. de contabilitate. În acest caz, pentru întocmirea unui certificat, vor fi necesare informații despre zbor pentru fiecare pasager pentru care i se eliberează un certificat (chitanță de itinerar sau certificat de la un operator de turism).
Forma dvs. de contabilitate este potrivită?
Informațiile conținute în certificatele noastre sunt ușor de verificat la cererea companiei aeriene. Pentru a face acest lucru, descriem complet calculul: tariful, diverse taxe aeriene. Formulările de text sunt, de asemenea, compilate ținând cont de cerințele și solicitările contabililor. Cu toate acestea, dacă trebuie să specificați unele frază specifică, care la noi forma standard nu, o putem face, dacă nu contravine faptelor și împrejurărilor specificate în certificat.
Cât costă o trimitere?
De obicei durează aproximativ 10 minute pentru a scrie un certificat. LA cazuri dificile pot fi necesare întrebări către compania aeriană, apoi timpul pentru eliberarea unui certificat poate fi prelungit.
Cum se determină costul unui zbor? Ce suma va fi indicata in certificat?
Există două abordări pentru compensarea costului călătoriei atunci când petreceți o vacanță în afara Federației Ruse. Ce abordare este utilizată de organizația dumneavoastră este determinată de Regulamentele privind plata tarifelor adoptate în organizație. Dacă se utilizează o abordare în care o parte din cost este plătită ținând cont de ponderea distanței de-a lungul cercului mare din Federația Rusă, atunci aici ne limităm la costul specific al biletului și la cota specifică a distanței. (conform directorului) cu care se va înmulți prețul biletului. Dacă, totuși, se folosește o abordare în care costul unui zbor este plătit „ca și cum” către un oraș în care nu ai zburat, dar unde se află „aeroportul internațional cel mai apropiat de graniță”, atunci există o oarecare flexibilitate în calculul, deoarece baremul tarifar al companiilor aeriene conține suficient un numar mare de tarife pentru diferite categorii de preț și putem alege unul dintre numeroasele tarife care se apropie cel mai mult de costul zborului pe care l-ați cheltuit. Totodată, departamentul de contabilitate poate cere indicarea tarifului minim pentru această direcție. In acest caz, vom fi obligati sa indicam tariful minim din grila tarifara. Dacă nu există o astfel de cerință, atunci este indicat tariful cel mai apropiat de costul real al zborului dumneavoastră.
- In sectiunea site « servicii on-line» mergeți la subsecțiune "cerere ghid"și selectați o țară.
- "la pachet".
- În capitolul "tiparire documente" alege .
Moscova: Prospect Leningradsky, 80/66 (str. Baltiyskaya, 15), etajul 9
- Cerere originală pentru întocmirea unui certificat;
- O copie a certificatului de la transportatorul aerian cu informații despre marele cerc din Federația Rusă și procent marele cerc din Federația Rusă până la marele cerc general.
Poti pe cont propriu
cerere(exemplul de mai jos) prin poștă sau trimiteți la birou la:
Pentru a pregăti un certificat cu privire la costul unui zbor cu un cerc mare către granițele Federației Ruse, sunt necesare următoarele documente:
Expedierea și eliberarea certificatelor se efectuează numai de către biroul indicat mai sus.
Certificatul este produs și trimis către destinatarul specificat și se eliberează numai după primirea cererii inițiale și o singură dată, în mod clar în conformitate cu cererea și la adresa indicată în aceasta. În acest sens, vă rugăm să luați în considerare cu atenție pregătirea cererii. Termenul limită pentru eliberarea unui certificat la Moscova (sediul central) la adresa: Moscova, Leningradsky Prospekt, 80, bldg. 66 - în termen de 30 de zile de la primirea cererii de către noi
Obținerea unui certificat este posibilă fie independent în birou, fie la comandă. prin posta la adresa specificată în cerere.
Întrebările despre problema obținerii certificatelor de cost al călătoriei cu avionul pot fi adresate e-mail.
Reguli pentru furnizarea de întrebări SRL „Turism Regiunea” cu privire la costul unui bilet charter
Poti pe cont propriu eliberați pentru clientul dumneavoastră un certificat cu privire la costul unui bilet de avion charter, folosind capacitățile site-ului care vi se oferă, în calitate de partener. Pentru asta ai nevoie de:
- In sectiunea site "servicii on-line" mergeți la subsecțiune "cerere ghid"și selectați o țară.
- Fii identificat prin introducerea numelui de autentificare, a parolei și a codului de agenție în formularul care se deschide.
- Selectați aplicația de care aveți nevoie, pentru care introduceți numărul aplicației și faceți clic "la pachet".
- În capitolul "tiparire documente" alege „informații despre costul biletului de avion”.
- Introduceți numele și prenumele turistului în rusă.
- Apăsați „ajutor”. După aceea, certificatul de cost al biletului charter este gata pentru tipărire.
Costul biletului de avion indicat în certificat constă în prețul transportului stabilit la data plecării de către consolidatorul acestui zbor charter și valoarea suprataxei pentru combustibil, dacă a fost percepută pentru acest zbor. Un certificat de cost al unui bilet charter se eliberează numai după data de încheiere a călătoriei.
Clienții dumneavoastră au posibilitatea de a primi de la noi certificate ale costului unui bilet de avion charter cu sigiliul albastru „în direct” al organizației. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimită originalul lor cerere(mai jos este dat un eșantion) prin poștă sau furnizați la unul dintre birourile regionale la următoarele adrese:
- Belgorod: Sf. Civil Avenue, 47, etajul 2, birou 218
- Vladivostok: Sf. Tigrovaya, 30, birou 19 (etajul 4)
- Voronej: Sf. Komissarzhevskoy, 10, etajul 9, birou 911
- Ekaterinburg: Sf. Roza Luxemburg, 5
- Irkutsk: Sf. revoluția din octombrie, d. 5, etaj 3, birou 37
- Kazan: Sf. Salimzhanova, d. 2B, birou 212
- Kaliningrad: Leninsky prospect, 30, birou 701
- Krasnodar: Sf. Oktyabrskaya-Severnaya, 183/326, birou 401
- Krasnoyarsk: Sf. Alekseeva, 49, birou 4-04
- Nijni Novgorod: Sf. Korolenko, d. 19B, biroul 123
- Novosibirsk: Sf. Lenina, 52 de ani, birou 602
- Omsk: Sf. Marksa, 37
- Permian: Sf. Sibirskaya, 47A, biroul 211
- Rostov: Sf. Tekucheva, 149, piscina Volna, etajul 1
- St.Petersburg: Sf. Zastavskaya (stația de metrou „Moskovskiye Vorota”), 23, BC „Aviator”, biroul 302
- Samara: Autostrada Moscova, 17, centru comercial și de divertisment „Vertical”, etajul 7, birou 701
- Surgut: Sf. Respubliki, d. 67, birou 3
- Tyumen: Sf. Malygina, d. 75, of. 310.
- Ufa: Sf. Karla Marksa, 20/1, centru de afaceri „Pasajul Aleksandrovsky” (intrarea din strada Karla Marksa, prin arc și barieră)
- Khabarovsk: Sf. Postysheva, 22a, biroul 804. î.Hr. „Orașul Khabarovsk”
- Chelyabinsk: Sf. Sony Krivoy, 49B
- Syktyvkar: Sf. Pervomaiskaya, 62, etajul 6, birou 607A
Expedierea și eliberarea certificatelor se efectuează numai de către oficiile indicate mai sus.
Certificatul este produs și trimis către destinatarul specificat sau eliberat la oficiul regional numai după primirea cererii originale și o singură dată, în mod clar în conformitate cu cererea și la adresa indicată în aceasta. În acest sens, vă rugăm să luați în considerare cu atenție pregătirea cererii. Termenul limită pentru eliberarea unui certificat este de 15 zile de la data primirii cererii. În cazul în care cererea este trimisă la adresa: 125190, Moscova, Leningradsky Prospekt, 80, bldg. 37, Camera I, CAMERA NR 34A; 37-51; 51A; 51B; 51B; 51G; 52-60, termenul de eliberare a certificatului se prelungește la 30 de zile de la data primirii cererii.
Un certificat poate fi obținut fie la unul dintre oficiile regionale, fie prin scrisoare recomandată la adresa specificată în cerere.
Întrebările privind problema obținerii de informații despre costul călătoriilor cu avionul pot fi trimise prin e-mail sau apelând la oficiile regionale.
Întrebare: Cum ar trebui un angajat să elibereze un certificat pentru a primi compensații pentru cheltuielile de călătorie la cel mai apropiat aeroport de locul de trecere a graniței Federației Ruse atunci când călătorește pe ruta Surgut - Antalya - Surgut? Compensarea cheltuielilor pentru plata tarifului este prevăzută de „Regulile ...”, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 12.06.2008 nr. 455. Răspuns: În conformitate cu paragraful 3, clauza 10 din „ Reguli ...”, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 12.06.2008 nr. 455 (în continuare - Regulamente nr. 455), în cazul unei călătorii în afara Federația Rusă prin transport aerian fără aterizare la aeroportul cel mai apropiat de locul de trecere a frontierei de stat a Federației Ruse, angajatul instituției trebuie să depună un certificat cu privire la costul transportului pe teritoriul Federației Ruse, inclus în costul document de transport (bilet), eliberat de organizația de transport.
Totodată, din cuprinsul paragrafului 2 al clauzei 12 din Regulamentul nr. 455, în fapt, rezultă că obligația de a solicita și de a depune un astfel de certificat revine salariatului. În plus, practica aplicării clauzei 10 din Regulamentul nr. 455 arată că orice costuri asociate obținerii unui certificat de tarif trebuie suportate de către angajat - angajatorii ajung la această concluzie în primul rând pe baza prevederilor clauzelor 5 și 6 din Regulamentul nr. 455.
În paragraful 3, clauza 10 din Regulamentul nr. 455, este folosită formularea „costul de transport pe teritoriul Federației Ruse”. În prezent, abordarea predominantă este aceea că costul transportului pe teritoriul Federației Ruse, inclus în costul unui document de transport (bilet), este înțeles ca fiind costul transportului de la punctul de control la aeroportul cel mai apropiat de loc. unde este trecută granița Federației Ruse (a se vedea, de exemplu, scrisoarea Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 20.10.2008 nr. 1501-13, decizia Curții a III-a de Arbitraj de Apel din 14 octombrie 2009 Nr.03AP-3957/2009). Această abordare presupune, de fapt, aplicarea prevederilor paragrafului 3 al clauzei 10 din Regulile nr. 455 coroborat cu paragraful 1 al clauzei 10 din prezentele Reguli, care conține o cerință similară.
Vă rugăm să rețineți: organele teritoriale din Rosfinnadzor în cazuri individualeîncearcă să conteste temeinicia aplicării poziției juridice de mai sus, însă instanțele, de regulă, nu sunt de acord cu acestea (a se vedea, de exemplu, decizia Curții a VIII-a de Arbitraj de Apel din 28 iulie 2011 Nr. 08AP-4464/11).
Din păcate, rămâne întrebarea căreia ar trebui să aparțină cel mai apropiat aeroport (aerodrom) de punctul de trecere a frontierei, costul transportului căruia trebuie să fie indicat în certificat. Se pare că riscurile de pretenții din partea autorităților control financiar va fi minimizat dacă aeroportul internațional este indicat pe certificat. Este de dorit ca un astfel de aeroport să includă un aerodrom capabil să găzduiască aeronave din aceeași clasă cu aeronava care zboară efectiv.
În conformitate cu paragraful 3 al clauzei 10 din Regulamentul nr. 455, organizațiile de transport trebuie să elibereze o declarație cu privire la costul transportului. LA acest caz organizațiile de transport sunt înțelese nu numai ca organizații care efectuează direct transportul de pasageri, ci și agenții lor autorizați (clauza 6 din Regulamentul nr. 455). De aici concluzia: dacă certificatul este întocmit de un agent, acesta trebuie să conțină date care să permită identificarea organizației care l-a întocmit ca agent al unei anumite companii aeriene.
De regula generala un certificat de cost al zborului trebuie depus de către organizația de transport care a efectuat transportul. În lipsa acestuia, cheltuielile de călătorie se plătesc pe baza unui certificat de la o altă organizație de transport la tariful minim în cabină. Clasa economica(scrisoarea Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 20 octombrie 2008 nr. 1501-13). Trebuie înțeles că în prezent, tarifele diferitelor organizații de transport diferă semnificativ. În acest sens, se pare că utilizarea unui certificat tarifar furnizat de o altă organizație va fi justificată doar dacă, din motive obiective, acesta nu poate fi obținut de la organizația de transport care a efectuat transportul (de exemplu, în cazul lichidării acestuia). ).
Și în sfârșit, pentru a evita neînțelegerile ulterioare la confirmarea cheltuielilor efectuate, este indicat ca angajatul să verifice prezența următoarelor detalii în certificat:
- Titlul documentului;
- data întocmirii documentului;
- numele organizației în numele căreia a fost întocmit documentul și codurile de identificare ale acesteia (în special, TIN);
- denumirile posturilor de persoane responsabile de exactitatea informațiilor cuprinse în certificat;
- semnăturile personale ale acestor persoane.
În plus, conținutul certificatului, printre alte informații, ar trebui să conțină următoarele date:
- informatii despre zbor, numarul biletului (rezervarii);
- datele personale ale pasagerului indicate în documentul de călătorie;
- o indicație că costul este dat în raport cu zborul în cabina de clasa economică;
- indicarea unui anumit aeroport (cel mai apropiat de punctul de trecere a frontierei);
- o indicație că costul zborului este dat la data achiziționării biletului.
SERVICIUL CHARTER AIR
Regulamentul nr. 455 nu prevede nicio procedură specială de documentare a cheltuielilor efectuate dacă călătoria a fost efectuată pe un zbor charter. În acest sens, angajatorii, de regulă, refuză să accepte ca documente justificative certificate de cost de transport eliberate de operatori de turism sau agentii de turism, referindu-se la cerința neechivocă a paragrafului 3 al clauzei 10 din Regulamentul nr. 455, conform căreia astfel de certificate trebuie eliberate exclusiv de organizațiile de transport (a se vedea, de exemplu, scrisoarea Trezoreriei Federale din 18.08.2010 nr. 42-7.4). -05 / 8,2-525).
Cu toate acestea, o astfel de poziție juridică este departe de a fi incontestabilă. Deci, în conformitate cu art. 104 din Codul aerian al Federației Ruse, în temeiul unui acord de navlosire a aeronavei (navlositorul aerian), una dintre părți (navlositorul) se obligă să ofere celeilalte părți (navlositorul) contra unei taxe pentru a efectua unul sau mai multe zboruri unul sau mai multe aeronave sau o parte dintr-o aeronavă pentru transportul de pasageri, bagaje, mărfuri sau poștă.
Carta este dreptul la capacitate vehicul(Articolul 787 din Codul civil al Federației Ruse). Astfel, touroperatorul primește dreptul la capacitate pe anumite zboruri. Prin urmare, tariful, care este inclus în costul final al unui anumit tur, este format exclusiv de către operatorul de turism. În conformitate cu paragrafele 1 și 5 din „Caracteristicile compoziției costurilor incluse în costul unui produs turistic de către organizațiile implicate în activități turistice”, aprobate prin ordin al Comitetului de Stat al Federației Ruse pentru educație fizică si turism din 08.06.1998 N 210, costurile transportului clientilor unei firme de turism sunt incluse in costul unui produs turistic (voucher). Tarifele pasagerilor pe același zbor charter, incluse în costul diferitelor excursii, pot varia. Companiile aeriene nu dețin date despre costul biletelor de avion pentru zboruri charter, deoarece transferă capacitatea vehiculului (o parte din capacitatea) operatorilor de turism pe bază de contract.
În același timp, touroperatorul nu are dreptul de a emite bilete în nume propriu, deoarece nu este transportator și nu deține licența corespunzătoare. Eliberarea biletelor, care sunt de fapt contracte de transport (articolul 786 din Codul civil al Federației Ruse), este efectuată de compania aeriană.
În practică, unele companii aeriene refuză pur și simplu să ofere informații cu privire la costul transportului pe teritoriul Federației Ruse, incluse în costul documentelor de transport (bilete) pentru zboruri charter, referindu-se la lipsa unor astfel de informații. În astfel de situații, pe lângă contractul de prestare a serviciilor turistice, un voucher turistic (alte forme responsabilitate strictă, încasări în numerar) ca document justificativ, poate fi atașat un certificat al operatorului de turism cu privire la costul zborului inclus în costul unui anumit tur, convenit cu compania aeriană relevantă (sau un certificat separat al companiei aeriene care indică costul transportului). certificatul operatorului de turism. O astfel de opțiune de „compromis” de confirmare documentară a cheltuielilor a fost recunoscută ca legală de al treilea arbitraj. Curtea de Apelîn rezoluția deja menționată mai sus din 14 octombrie 2009 Nr.03AP-3957/2009.
Vă rugăm să rețineți: indiferent de modul în care costul transportului pe un zbor charter este confirmat, va exista în continuare posibilitatea ca angajatorul să refuze să plătească aceste costuri sau cererile ulterioare din partea autorităților de control financiar. Cert este că în prezent pur și simplu nu există o metodologie clară prin care companiile aeriene ar trebui să calculeze costul transportului în astfel de situații.
Astfel, aplicarea costului unui zbor regulat al unei companii aeriene la aeroportul corespunzător de pe teritoriul Federației Ruse poate fi considerată incorectă, deoarece în Regula nr. 455 vorbim despre costul transportului inclus în costul documentelor de transport (bilete) pentru un anumit zbor (în acest caz, pentru un charter). În plus, costul unui bilet pentru un zbor regulat pe teritoriul Federației Ruse poate să nu difere mult de costul unui zbor cu un zbor charter către un aeroport situat în străinătate.
Dacă, la elaborarea Regulilor nr. 455, autoritățile autorizate au considerat că costul călătoriei pe teritoriul Federației Ruse pe un zbor charter va fi determinat de companiile aeriene prin calcul pe baza datelor obiective (costul total al zborului și lungimea rutei prin teritoriul Federației Ruse), atunci ar fi logic să se calculeze în departamentul de contabilitate al angajatorilor pe baza certificatelor operatorilor de turism despre cost total călătorie și certificate ale companiilor aeriene despre distanța până la cel mai apropiat aeroport până la locul de trecere a graniței Federației Ruse.
De regulă, angajatorii informează angajații cu privire la setul de documente care trebuie depuse pentru a confirma cheltuielile efectuate la zborul cu zboruri charter. Dacă din anumite motive obiective este imposibil să se formeze un astfel de set de documente, angajatului i se refuză compensarea pentru cheltuielile efectuate de acesta, atunci probabil că va trebui să-și apere poziția în instanță.
Răspuns de V.V. Pimenov, expert al Serviciului de Consultanta Juridica GARANT
Documente justificative:
- un certificat care confirmă fapta zborului;
- certificat de disponibilitate a locurilor pe zbor (inclusiv clase de servicii, tipuri de tarif);
- un certificat care confirmă costul zborului folosit (inclusiv pentru un bilet parțial utilizat; pentru un bilet plătit într-o altă monedă decât ruble);
- o adeverință a costului zborului, defalcat pe secțiuni, dacă biletul a fost emis la un tarif de transfer;
- informatii despre costul zborului planificat;
- certificatul de cost al zborului, care indică costul până la punctul de trecere a frontierei Federației Ruse pe biletul folosit;
- certificat de confirmare a punctului care este cel mai apropiat de punctul de trecere a frontierei Federației Ruse;
- certificat de distanțe de la / până la granița Federației Ruse;
- certificat de confirmare a costului transportului excesului de bagaj (inclusiv o defalcare pe secțiuni în cazul transportului de transfer);
- certificat care confirmă costul transportului mărfurilor;
- informații despre costul transportului planificat al mărfurilor;
- altă notă.
Documentele justificative sunt furnizate pe baza cererii pasagerului.
Documentele care confirmă informațiile despre zbor efectuate de pasager (faptul zborului, costul zborului, costul transportului excesului de bagaj etc.) pot fi eliberate numai persoanei care a efectuat zborul sau persoanei copil minor care a efectuat zborul (în acest caz, cererea trebuie să fie însoțită de certificatul de naștere/pașaportul copilului), sau unei persoane, dacă are împuternicire, confirmată printr-o procură întocmită în termenul stabilit. Cod Civil comandă și nu pot fi furnizate unei persoane din afara, inclusiv unui soț, soție, alte rude sau organizații externe.
Documentele cu caracter informativ (confirmarea disponibilitatii locurilor, informatii despre o intarziere a unui zbor etc.) pot fi furnizate oricarei persoane.
Pentru a obține un document justificativ, pasagerul trebuie să completeze o cerere din formularul stabilit:
Pentru furnizarea unui certificat, se percepe o taxă de 1000 ₽ (sau 15 euro dacă se plătește în țări străine).
Puteți plăti pentru eliberarea unui certificat la orice bancă folosind următoarele detalii:
West Siberian Bank PJSC Sberbank, Tyumen
Cont de decontare: 40702 810 3 67170003856
Cor. cont: 30101 810 8 00000000651
BIC 047102651
TIN 7204002873
Punct de control 997650001
Scopul plății: Taxa companiei aeriene pentru eliberarea unui document justificativ
Destinatar plata: PJSC UTair Aviation
După achitarea taxei în contul curent, cererea și o copie a chitanței de plată trebuie depuse de către pasager la UTair Aviation. Transferul aplicației poate fi efectuat de către pasager prin reprezentanțe.
Reprezentări:
Ulianovsk-Vostochny
1. Adresa: Aeroportul Internațional Ulyanovsk-Vostochny, clădirea terminalului, etajul doi, Biroul de Informații.
2. Program: 08:00-23:00
Ekaterinburg
1. Adresa: Ekaterinburg, st. Bakhchivandzhi 55 A Hotel „Angelo”
2. Program de lucru: L-V: 10:00 - 12:00 și 19:00 - 20:00. Sâmbătă-Duminică 11:30 - 12:00 și 19:30 - 20:00
3. Activitate: Abilitatea de a primi și trimite aplicații.
Kazan
1. Adresa: Aeroport, Terminal 1, etajul 3.
2. Program de lucru: Luni-Vineri: 08:00 - 17:00, Sâmbătă-Duminica în funcție de programul de zbor.
3. Activitate: Abilitatea de a accepta referințe.
Ufa
1. Adresa: Aeroport, etajul 2 al terminalului VVL, birou 206
3. Activitate: Abilitatea de a accepta referințe.
Samara
1. Adresa: etajul 2 al terminalului aeroportului „Kurumoch”.
2. Program: 24/7
3. Activități: Aplicațiile sunt acceptate de agenții de bilete între orele 08:00 și 20:00.
Nijni Novgorod
1. Adresa: Clădirea aeroportului Nijni Novgorod, etajul 2, biroul nr. 2003.
2. Orar de deschidere: Conform orarului de zbor.
Uzbekistan
1. Adresa: 14100, Samarkand, str. Bustonsaroy, 40
Tadjikistan
1. Adresa: Dushanbe, st. Aini 59
2. Program: de la 09.00 la 18.00
3. Activitate: Capacitatea de a accepta cereri și de a emite certificate de zbor.
1. Adresa: Khujand, strada Lenin 56
2. Program: de la 8-00 la 18-00
Notă: în caz localitate nu există reprezentanțe unde este posibilă transferul cererilor, cererea și chitanța de plată trebuie trimise prin poștă la adresa:
625025, Tyumen, str. Internatsionalnaya, 181 PJSC UTair Aviation (pentru UTair - Companiile aeriene de pasageri)
Totodată, în cazul în care documentul justificativ solicitat conține informații despre date personale (numele pasagerului, numărul actului de identitate, numărul biletului, costul transportului), cererea poate fi întocmită doar de către pasager însuși. La trimiterea unei astfel de cereri prin poștă, semnătura pasagerului de pe cerere trebuie să fie legalizată.
Termenul de întocmire a certificatului este de 15 zile lucrătoare (de la data primirii cererii de către UTair Aviation).
Notă: în cazuri excepționale, când nu este posibilă întocmirea unui certificat în intervalul de timp stabilit, un angajat al Companiei Aeriene coordonează suplimentar cu pasagerul prin telefon condițiile de furnizare a certificatului.
Este posibilă depunerea unei cereri de furnizare a documentelor justificative și efectuarea plății la casieriile Agențiilor.
Utair eliberează un certificat care confirmă faptul că a efectuat zborul din ultimii 5 ani. Dacă zborul a fost efectuat cu mai mult de 5 ani în urmă, verificați eliberarea unui astfel de certificat pe site prin secțiunea „Feedback”.
Buna ziua. Puteți ajuta în această situație? Eu, Taratina Lyudmila Anatolyevna, o străină. pașaport 754191302, pașaport rusesc 55 12 064797 eliberat de Serviciul Federal de Migrație al Rusiei pentru NAO la 23 iunie 2013. Pentru un raport pe un drum preferențial, au nevoie de un certificat cu privire la costul biletelor de avion către aeroportul cel mai apropiat de loc de trecere a frontierei de stat. Costul estimat de dorit nu este mai mic de 22.059 de ruble (acest preț este dat în certificatul de la agenția de turism din și către Antalya). Zborul a avut loc pe ruta Arkhangelsk - Antalya - Arkhangelsk pe zborul U6 1137 (Y) Ural Airline pe 15 septembrie 2017, U6 1138 (Y) Ural Airline pe 29 septembrie 2017.
Lyudmila în „” 1 an in urma
Răspunsuri (8)
Contabilii dvs. și cu atât mai mult Ministerul de Finanțe al Rusiei, nu cunosc și nu respectă legile Rusiei, cerându-vă documente inaplicabile.
--
1. Pentru transportul aerian internațional pe ruta Arhangelsk - Antalya - Arhangelsk, locul de trecere a graniței ruse pentru un pasager este controlul la frontieră la aeroportul de plecare și nu un loc calculat teoretic pe hartă ..
2. Vânzătorul este obligat să indice costul biletului de avion în biletul electronic, pe care era obligat să îl elibereze pasagerului după plată.
Dacă biletul electronic nu conține costul plății integrale, atunci fie vânzătorul este un fraudator, fie pasagerul nu este văzut.
3. Legea interzice transportatorului să stocheze date despre pasager și date despre zborul finalizat pe teritoriul Rusiei după 7 zile de la zbor.
Prin urmare, cineva care nu acceptă un bilet vă încalcă dreptul de a primi un fel de beneficiu financiar legal.
Încerca
- solicitați un răspuns scris din partea persoanei care nu v-a oferit un beneficiu și
- contestație împotriva deciziei pronunțate a unei autorități necunoscute la parchetul sectorului, cu indicarea cerinței la parchet -
Vă rog să obligați autoritatea (aici necunoscută) să-mi acorde un astfel de beneficiu.
Special pentru SU535
1) pasagerul părăsește Federația Rusă în momentul în care avionul trece frontiera de stat. În zona de plecare aeroport internațional o persoană se află pe teritoriul Federației Ruse și este supusă legilor Federației Ruse. Trecerea prin controlul pașapoartelor la frontieră este doar permisiunea de a te urca într-un avion și de a părăsi Federația Rusă. Dar asta se întâmplă, așa cum am scris mai sus, în momentul trecerii efective a frontierei în spațiul aerian. Învață materialul!
2) pentru orice companie aeriană din Federația Rusă, costul unui bilet, defalcat pe tarif, taxe și taxe, trebuie să fie indicat
3) ați dori să arătați un link către o astfel de „lege”?
Nu.
1. fiecare pasager știe că pentru pasager punctul efectiv de trecere a frontierei se află la aeroportul unde polițistul de frontieră a verificat valabilitatea pașaportului (și a vizei).
Punctul de trecere a frontierei pentru un pasager este articolul 5-2-a din Legea Federației Ruse „Cu privire la frontiera de stat Federația Rusă"
--
Locul de trecere a frontierei pe care l-ați indicat nu se aplică pasagerului. a la aeronave- acesta este articolul 9 din Legea Federației Ruse „La frontiera de stat a Federației Ruse”
2. E-bilet trebuie să respecte regulile articolului 169-5 din Codul Fiscal și regulile IATA „Lista de taxe și taxe pentru bilete și aeroporturi”
3. Pasagerul are dreptul de a depune o reclamație la transportator în termen de 7 zile de la zbor, în conformitate cu articolul 13-3 din Convenția de la Montreal 1999.
La sfârșitul acestor 7 zile, transportatorului i se interzice stocarea și prelucrarea datelor biletelor - articolul 5-7 lege federala„Despre datele personale”
Pentru a răspunde la întrebări, trebuie
