O caracteristică integrală este abilitatea, abilitatea și poate talentul magic de a influența alți oameni.

O persoană care știe să convingă și să direcționeze gândurile oamenilor din jurul său în direcția de care are nevoie are oportunități incredibile în lumea modernă.

Să luăm în considerare principalele moduri cum influența oameniiîn timpul unei conversații, adică metode psihologice de persuasiune.

Este foarte nedorit să-ți folosești propriile puteri, conexiuni, bani sau șantaj, poți exercita influență atât prin puterea cuvântului tău, cât și prin puterea privirii tale. Deci, grupul de metode psihologice de bază include persuasiunea, sugestia și infecția psihologică.

Persuasiunea este o modalitate de influență atunci când se îndreaptă către conștiința altei persoane, sentimentele și experiența sa pentru a-și forma noile puncte de vedere și atitudini.

Persuasiunea nu va funcționa dacă este înlocuită de moralizare. Cuvinte precum „trebuie”, „trebuie” sau „rușine să vă fie” ar trebui evitate. Convingerea prin cuvinte este o mare artă care necesită cunoștințe despre psihologia umană, legile eticii și logicii.

Pentru început, este necesar ca interlocutorul tău să accepte să asculte cu atenție și cu sens argumentele tale, să găsească lucrul comun care te unește și să stabilească contactul psihologic.

Atunci va fi indicat să analizați toate argumentele împreună și să ajungeți la o concluzie comună. Astfel, influența asupra unei persoane nu va fi intruzivă, ci, dimpotrivă, va corespunde gândurilor, sentimentelor și opiniilor sale.

Dacă reușiți să vă conectați la valul persoanei în momentul conversației, veți vedea că jumătate din muncă a fost deja făcută și influența oamenii care gândesc ca tine sunt mult mai ușor decât oamenii cu opinii opuse.

Chiar dacă nu împărtășiți pe deplin credințele unei persoane, încercați să-i simți gândurile și pur și simplu - să o înțelegeți. Înțelegerea este începutul tuturor parteneriatelor. Uneori este mult mai ușor să înțelegi interlocutorul decât ar părea la prima vedere.

Un mic antrenament cu familia și prietenii vă va ajuta să dezvoltați abilitatea de a înțelege la perfecțiune.

Sugestia este mod psihologic influență, care asigură o percepție non-critică a gândurilor și voinței exprimate. În timpul sugestiei, consimțământul nu este obținut, dar este asigurată acceptarea informațiilor, care conține deja o concluzie gata făcută.

Folosind aceste informații, persoana care este influențată trebuie să ajungă la concluzia corectă de care aveți nevoie. Scopul este atins datorită faptului că puternic reacții emoționale... Principalele forme de sugestie sunt indiciu, aprobare, condamnare.

Contaminare psihologică- procesul de transfer stare emotionala de la o persoană la alta la nivel inconștient. Adesea, această metodă este folosită în grupuri de oameni sau echipe.

De exemplu, informațiile prezentate corect despre succesul unei persoane îi infectează pe ceilalți cu entuziasm, stârnind interes și inspirație, nu invidie.

Pe lângă metodele de bază de mai sus, nu uitați de adevăruri mai simple care trebuie reținute dacă doriți. influența o persoanăîn timpul comunicării.

Cheamă interlocutorul pe nume mai des, pentru că nimic nu este mai dulce pentru urechile lui. Să știi să asculți și să fii sincer interesat de ceea ce îți spun, acest lucru dispune întotdeauna de un rezultat de succes al dialogului.

Și bineînțeles, zâmbește mai des, fii optimist! Vei fi surprins de răspunsul lumii din jurul tău, care se va supune influenței tale sincere.

Arta persuasiunii este un întreg set de tehnici și tehnici care vă permit să obțineți progrese în propria viață, să negociați cu oamenii, să vă apărați propriile interese și opinii. Arta persuasiunii poate fi înnăscută, iar oamenii înzestrați cu această calitate devin lideri, obțin cu ușurință ceea ce își doresc, iar mulți dintre mediul înconjurător încearcă să le devină prieteni. Dar asta nu înseamnă că arta persuasiunii instantanee nu poate fi dezvoltată intenționat. Cunoașterea diferitelor tehnici de manipulare, caracteristici psihologice iar dezvoltarea unor abilități specifice de influență poate face pe orice persoană să stăpânească influența asupra celorlalți.

Mecanismele care influențează luarea deciziilor umane au fost disponibile cu multe secole în urmă și au fost identificate de filozofi și politicieni într-un mod intuitiv și empiric. Abia mai târziu multe dintre sfaturile textelor antice au fost confirmate de descoperirile psihologice științifice oficiale. Popularizarea din ce în ce mai mare a unor astfel de cunoștințe duce la faptul că oamenii le folosesc pentru un întreg personal și egoist, chiar dacă inițial a fost nevoie să se rezolve probleme semnificative ale statului.

Pe acest moment există școli care predau influența, precum și se opun convingerilor altcuiva. Vechile metode nu mai funcționează, deoarece aproape întreaga populație este conștientă de ele și a învățat să reziste logic și să sesizeze imediat încercările de influență. Arta convingerii rezonabile devine sarcina principală a dezvoltării componentei comunicative, unde vor fi incluse interesele tuturor părților și va fi respectată libertatea de voință a celui care este convins în luarea unei decizii.

Puterea de convingere este arta

Capacitatea de a-i convinge pe alții să-și accepte punctul de vedere sau decizia necesară este considerată în multe cercuri a fi arta genului oratoric. Este capacitatea de a construi monologuri și dialoguri, accente corect plasate, capacitatea de a alege textul potrivit care să permită oamenilor să obțină rezultate. Persuasiunea este direct legată de elocvență, deoarece aceasta este capacitatea de a vorbi fapte sau probleme nerezolvate într-un mod care aduce emoții pozitive ascultătorului.

Gândindu-se la ce este arta persuasiunii sau la cum să obții ceea ce îți dorești, oamenii uită adesea de importanța stării emoționale a interlocutorului și se străduiesc exclusiv pentru propriul beneficiu, ceea ce anulează eforturile.

Credința corectă este întotdeauna despre crearea unui unic fond emoțional pentru adversar, aceasta este capacitatea de a evidenția momentele care sunt semnificative pentru o persoană și de a acționa prin ele. Factualizarea directă și constrângerea prin presiunea emoțională nu oferă adesea rezultate atât de de înaltă calitate precum crearea unei dispoziții potrivite într-o persoană, capacitatea de a-l face să te asculte cu admirație. Elocvența și transmiterea emoțională sunt cheia forţe motriceîn convingerea altor oameni, precum și un sentiment subtil al fondului emoțional.

Abilitatea de a convinge oamenii este, de asemenea, considerată o formă de artă, deoarece în acest proces sunt implicate elementele de bază ale abilităților scenice, construcția artistică a textului și accentul pe scenariu în prezentarea informațiilor. Orice contact construit pentru a convinge o persoană este întotdeauna un pic ca o performanță, în timp ce domeniile de aplicare a abilității sunt foarte largi.

Abilitățile multidimensionale necesare pentru a convinge oamenii pot părea destul de largi, dar există multe metode disponibile care sunt ușor disponibile. Dar toate acestea pot fi folosite, atât în ​​rezolvarea problemelor obișnuite de zi cu zi sau în ceea ce privește un loc de parcare, cât și în promovarea propriului proiect și atunci când negociezi cu personalități inadecvate.

Tehnici de persuasiune

Metodele de a convinge oamenii exclud complet impunerea opiniilor sau disputele lor, este întotdeauna interacțiune și dorința de a provoca o conștientizare. propria dorință o persoană care să susțină opțiunea propusă. Este de remarcat faptul că nu numai influența verbală se referă la factori persuasivi, ci și la acțiunile umane. Uneori, acțiunile decid mult mai mult decât conversații de o oră, monologuri, dispute și argumente de folos. Este important să folosiți întreaga paletă disponibilă de influențe pentru efect maxim, adică în cazul unei conversații, pauzele și volumul vorbirii nu trebuie neglijate, iar în contextul unor confirmări eficiente, este necesar să se mențină conformitatea cu linia principală selectată.

Cum înveți arta persuasiunii? Primul lucru de făcut este să creați atmosferă favorabilă lipsit de tensiune. O persoană care se află într-o poziție sceptică sau supune totul analizei și evaluării este mai înclinată să reziste decât cineva care este relaxat în interior.

Nu contează capacitatea ta de a defini stare internă persoană, deoarece orice interacțiune poate începe cu o glumă, compliment, remarcă plină de duh, care inițial va dezamorsa puțin situația. Dar asigurați-vă că gluma nu este doar aruncată în aer, ci este conectată în context cu discursul ulterior. Pe lângă faptul că acest lucru va contribui la crearea unui fel de motiv pentru continuarea conversației și va ajuta persoana să asocieze inițial conversația cu ceva plăcut, excludeți și deconectarea comunicării.

Fluxul lin al conversației creează o senzație de naturalețe și naturalețe, ceea ce înseamnă că adversarul crede că subiectul în discuție s-a născut de la sine, și poate chiar a fost propus de el, ceea ce elimină suspiciunile de manipulare a conștiinței.

Pentru a vă avansa opțiunile de soluție sarcini specifice ajută bine metoda întrebărilor inițiale, datorită cărora este indicat cercul subiectului. Acestea. chiar la începutul comunicării, celeilalte persoane i se pune numărul maxim de întrebări referitoare la cauza comună, iar apoi i se oferă răspunsurile de care aveți nevoie. Datorită focalizării inițiale a atenției, obținem atingerea maximă și memorarea informațiilor și, deoarece numărul de întrebări este inițial mare, o persoană nu are răspunsuri gata făcute, dar există un nivel mic de stres dictat de dorință. pentru a le găsi. În astfel de situații, o persoană este înclinată să accepte rapid punctul de vedere propus pentru a elimina sentimentul propriei incompetențe.

Admite posibilitatea greșelilor tale, folosește un limbaj care sugerează cooperare, nu opoziție. Când declari unei persoane că ești în stare să-i demonstrezi poziția ta, atunci pune-te în poziția inamicului, a inamicului, dacă menționezi că părerea ta poate fi greșită, așa că ai dori să te consulți și să găsești un general. soluție, apoi transferă automat interlocutorul la rangul de aliat. Sentimentul că ești de aceeași parte înlătură jumătate din critici și dezacord, stimulând dorința de a interacționa.

Nu-ți fie frică de critici, dimpotrivă, acceptă-le repede, oferind o versiune extinsă despre unde și de ce greșești. Acest lucru dă impresia unei persoane gânditoare și, de asemenea, îl dezarmează pe celălalt în enumerarea dvs puncte slabeși gânduri negative. Când o persoană se critică pe sine, celălalt nu are opțiuni decât să găsească un sâmbure de adevăr, puncte pozitive, sau se întoarce și pleacă, mai degrabă decât să încalce regulile banale ale comunicării culturale.

Desigur, întreaga conversație ar trebui construită într-o direcție prietenoasă, concentrându-se pe puncte de vedere comune sau aceleasi probleme... Sarcina principală a oricărei credințe nu este atât de a vă pune gândurile într-o persoană, ci de a deveni prieteni, atunci oricare dintre opiniile voastre va fi valoroasă și chiar și gândurile extrem de opuse nu vor fi aspru criticate. Crearea unei atmosfere de unitate permite nu numai găsirea comunității maxime cu interlocutorul, ci și mai multe trucuri la începutul conversației. Așadar, psihologii sunt sfătuiți să construiască interacțiunea în așa fel încât pentru primele minute să obțineți cât mai multe răspunsuri afirmative și acorduri, nici măcar neapărat rostite cu voce tare. Puteți începe o conversație prin enumerarea faptelor evidente, care sunt pur și simplu imposibil de contestat - vremea, ultimele știri, lungimea cozii sau prezența cafelei în aparat. Nu este necesar să cauți probleme globale în care interlocutorul va fi de acord cu tine, este suficientă înțelegerea generală că afară este cald.

Este necesar să folosiți tehnica acordurilor preliminare cu prudență, deoarece aproape toată lumea știe deja despre ea și este ușor să calculați astfel de momente. Persoana se va încorda în interior, realizând că îi manipulezi opinia și într-o formă destul de grosolană și deschisă. Capacitatea de a refuza dă încredere în propria alegereși oferă un sentiment de libertate, motiv pentru care este atât de important să îi oferi oponentului posibilitatea de a contesta și de a refuza - acest lucru îi dă sentimentul că deține controlul asupra procesului. Singurul lucru care poate fi corectat este să creezi în mod specific situații de refuz unde nu este semnificativ pentru tine, apoi la locul potrivit, cu puțină presiune cu argumente, poți obține consimțământul.

Începutul unei conversații este exclus din momentele în care aveți dezacorduri, deoarece astfel adăugați imediat tensiune emoțională și vă pregătiți unul pe celălalt pentru un conflict. Oferă celuilalt ocazia să vorbească mai mult decât tine și alege singur rolul celui care pune întrebările. Cu această tehnică se poate realiza mult mai mult decât cu un monolog de persuasiune. Toată lumea adoră să-și exprime părerea și, de asemenea, să creadă asta decizie este a lui, prin urmare, cea mai bijuterie lucrare va îndrepta logica interlocutorului cu întrebări în direcția necesară, parcă împingând pentru a lua decizia necesară.

Când vine vorba de argumentarea propriei poziții, este mai bine să folosiți tactici deschise. În loc să prezentați pe ascuns informații și să folosiți acorduri chiar și din motive minore, merită să începeți cu cele mai convingătoare argumente. Dacă se realizează pregătire corectă, atunci câteva convingeri cu adevărat în picioare vor fi suficiente pentru ca o persoană să fie de acord, dacă s-au făcut greșeli, atunci vă puteți consolida întotdeauna poziția cu plusuri minore. A merge în cercuri începând cu lucruri mărunte poate duce la eșec atunci când persoana se sătura să te asculte și consideră că nu este vrednic să-și piardă timpul cu astfel de lucruri mărunte.

Este recomandat să studiați caracteristicile semnalelor non-verbale pentru a înțelege mai bine cum să vă construiți argumentele ulterioare. De exemplu, dacă interlocutorul a stat liniștit și după ce unele informații au început să se miște activ sau să se joace cu tivul hainelor sale, înseamnă că acest argument este semnificativ pentru el, provoacă entuziasm. În astfel de momente, merită să continuați să dezvoltați subiectul și să nu treceți la altele. În același mod, merită remarcat reacțiile negative, cum ar fi ipostaze închise, întoarcerea capului în direcția opusă - acestea sunt semne că persoana se împotriveste în interior discursului tău și în curând acest lucru poate duce la o ceartă deschisă.

Încercați să creați un sentiment de înțelegere care vine din înțelegerea corectă a celeilalte persoane și demonstrarea acestuia. Astfel de lucruri sunt ușor de făcut repovestind ideea interlocutorului, pentru a afla dacă l-ai înțeles corect. Când o persoană confirmă că îl înțelegi, nu ți-o dă atât ție, cât și ea însuși. Astfel, tu devii cel care îl înțelege pe el, gândurile și aspirațiile, ceea ce înseamnă automat, când începi să-ți exprimi dorințele și opiniile, o persoană va încerca să facă totul pentru a te înțelege.

Nu vă așteptați ca, după finalizarea tuturor recomandărilor propuse, să primiți consimțământ sau cooperare instantanee, deoarece unele probleme necesită și timp pentru a se rezolva. Construiește tactici construind treptat relații cu oameni necesari, arătând importanța a ceea ce cereți în acțiune. Este mult mai ușor să faci o parcare corporativă dacă te împrietenești mai întâi cu managerul, dovedești necesitatea și utilitatea companiei și apoi mergi la exemplu personal demonstrează la ce duce lipsa parcării. Cei care intră în birou cu un plan elaborat și cu diagrame de performanță este puțin probabil să fie auziți. Și așa se întâmplă în orice - unele lucruri necesită răbdare.

Credința este un concept multivalorat, iar una dintre semnificațiile sale implică influența asupra oamenilor, capacitatea de a forma un anumit punct de vedere prin anumite acțiuni. Luați în considerare tehnicile de persuasiune pe care le puteți folosi pentru aceasta.

• 1. metoda lui Socrate. Dacă te-ai plictisit astfel încât o persoană să fie de acord cu tine, trebuie să-i pui 2-3 întrebări nesemnificative, la care cu siguranță va răspunde afirmativ. După ce a fost de acord cu tine de două sau trei ori, el va fi și el de acord când vei spune pentru ce a fost totul.
• 2. Aşteptare înşelată. Dacă situația permite, creați ușor un sentiment de așteptare tensionată care definește o ordine strictă a acțiunilor sau gândurilor. Când se constată că această orientare este inconsecventă, persoana va fi descurajată și cel mai probabil va fi de acord cu tine.
• 3. Explozie. Deja perioadă lungă de timp o astfel de tehnică este cunoscută - în cursul unor experiențe emoționale puternice, are loc o restructurare instantanee a personalității. Pentru a întruchipa o explozie, trebuie să creați o situație care ar uimi o persoană. Această situație poate schimba fundamental modul în care privim lucrurile. De exemplu, dacă unui soț i se spune că un soț este infidel unui bărbat de familie, poate apărea un astfel de efect. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta acele cazuri în care infidelitatea nu este luată în serios.
• 4. Placebo. Această tehnică nu poate fi atribuită nici măcar persuasiunii, ci sugestiei. Un placebo este o pastilă de cretă pe care medicul o dă pacientului și spune că acest medicament și el va ajuta. Un pacient care a băut astfel de pastile este cu adevărat vindecat. Aceasta poate fi folosită în zone diferite viața, dar dacă într-o zi ritualurile efectuate eșuează, atunci metoda va înceta să funcționeze.

Nu uita că uneori cel mai mult persuasiune eficientă stă în complimentul rostit la întâlnire.

Psihologia persuasiunii umane - impact asupra conștiinței

Psihologia persuasiunii unei persoane se bazează pe faptul că, persuadând, vorbitorul afectează conștiința persoanei care este convinsă, referindu-se la propria judecată critică. Esenta psihologia persuasiunii servește la clarificarea semnificației fenomenului, a relațiilor și relațiilor cauză-efect, evidențiind semnificația socială și personală a rezolvării unei anumite probleme.

Credințele apelează la gândirea analitică, în care predomină puterea logicii, dovezile și se realizează persuasivitatea argumentelor. Convingerea unei persoane ca impact psihologic ar trebui să creeze convingerea unei persoane în corectitudinea altuia și propria sa încredere în corectitudinea deciziei.

Psihologia convingerii unei persoane și rolul vorbitorului

Percepția informațiilor persuasive pentru o persoană depinde de cine o comunică, de cât de multă încredere are o persoană individuală sau publicul în ansamblu în sursa informației. Încrederea este percepția unei surse de informații ca fiind competentă și de încredere. O persoană care poate convinge o persoană de ceva poate crea o impresie despre competența sa ascultătorilor în trei moduri.

Primul- începeți să faceți judecăți cu care ascultătorii sunt de acord. Astfel, va câștiga o reputație de persoană inteligentă.

Al doilea- sa fie prezentat ca specialist in acest domeniu.

Al treilea- vorbește cu încredere, fără nicio umbră de îndoială.

Fiabilitatea depinde de modul persuasiv de a vorbi. Oamenii au mai multă încredere în vorbitor atunci când sunt siguri că nu are intenția de a-i convinge de nimic. Oamenii care apără ceea ce este împotriva propriilor interese par să fie, de asemenea, sinceri. Încrederea în vorbitor și încrederea în sinceritatea acestuia cresc dacă persoana care o convinge vorbește rapid. Vorbirea rapidă face, de asemenea, imposibil pentru ascultători să găsească contraargumente.

Atractivitatea comunicatorului (persuasiv) afectează și eficacitatea psihologiei persuasiunii unei persoane. Termenul „atractivitate” se referă la mai multe calități. Aceasta este atât frumusețea unei persoane, cât și asemănarea cu noi: dacă vorbitorul are fie una, fie alta, informația le pare ascultătorilor mai convingătoare.

Psihologia persuasiunii unei persoane și rolul ascultătorului

Persoanele cu un nivel mediu de stima de sine sunt cel mai ușor de convins. Oamenii în vârstă sunt mai conservatori în opinia lor decât cei mai tineri. În același timp, atitudinile formate în adolescență și adolescența timpurie pot rămâne toată viața, întrucât impresiile dobândite la această vârstă sunt profunde și de neuitat.

Capabil de entuziasm puternic, agitația, anxietatea unei persoane, psihologia convingerii sale (conformitatea la persuasiune) crește. A fi într-o dispoziție bună este adesea propice pentru persuasiune, în parte pentru că promovează gandire pozitiva, și parțial pentru că există o legătură între o bună dispoziție și un mesaj Oameni care sunt în bună dispoziție tind să privească lumea prin ochelari de culoarea trandafirii. În această stare, ei iau decizii mai pripite, impulsive, bazându-se, de regulă, pe semne indirecte de informare. Nu este o coincidență, evident, atât de mulți chestiuni de afaceri, de exemplu, încheierea tranzacțiilor, se decid în restaurant.

Conformal (acceptarea cu ușurință a părerii altcuiva) este mai ușor de convins. Femeile sunt mai susceptibile la persuasiune decât bărbații. Mai ales nu poate fi eficient psihologia persuasiuniiîn raport cu bărbații cu un nivel scăzut al stimei de sine, trăind acut, după cum li se pare, inutilitatea, alienarea lor, care sunt predispuși la singurătate, agresivi sau suspicioși, nu rezistenți la stres.

În plus, cu cât inteligența unei persoane este mai mare, cu atât atitudinea sa față de conținutul propus este mai critică, cu atât asimilează mai des informații, dar nu sunt de acord cu acestea.

Psihologia persuasiunii unei persoane: logică sau emoție

În funcție de ascultător, persoana este mai convinsă fie de logică și dovezi (dacă persoana este educată și are o minte analitică), fie de influența îndreptată către emoții (în alte cazuri).

Psihologia persuasiunii poate fi eficientă, influențând o persoană, provocând frică. O astfel de psihologie a persuasiunii este mai eficientă atunci când nu numai că înspăimântă consecințele negative posibile și probabile ale unui anumit comportament, ci oferă și modalități specifice de rezolvare a problemei (de exemplu, bolile, a căror imagine nu este greu de imaginat, sunt mai înspăimântătoare decât bolile despre care oamenii au o idee foarte vagă. ).

Cu toate acestea, folosind frica pentru persuasiune și influență asupra unei persoane, nu se poate trece o anumită linie atunci când această metodă se transformă în teroare informațională, care este adesea observată atunci când se face reclame la diferite medicamente la radio și televiziune. De exemplu, ni se spune cu entuziasm câte milioane de oameni din întreaga lume suferă de cutare sau cutare boală, câți oameni, după calculele medicilor, ar trebui să facă gripă în această iarnă etc. Și acest lucru se repetă nu doar în fiecare zi, dar aproape în fiecare oră, și este complet ignorat că există oameni ușor de sugerat care vor începe să inventeze aceste boli în ei înșiși, vor alerga la farmacie și vor înghiți nu numai inutil acest caz, dar și medicamente dăunătoare sănătății.

Din păcate, în absența unui diagnostic precis, intimidarea este adesea folosită și de medici, ceea ce contravine primei porunci medicale „nu face rău”. În același timp, nu se ia în considerare faptul că sursa de informații care privează o persoană de liniște psihică, psihologică, i se poate refuza încrederea.

Informația care vine pe primul loc (efectul de primație) convinge o persoană mai mult. Totuși, dacă între primul și al doilea mesaj trece ceva timp, atunci al doilea mesaj are o influență convingătoare mai puternică, întrucât primul a fost deja uitat (efectul noutății).

Psihologia convingerii unei persoane și modul în care este primită informația

S-a stabilit că argumentele (argumentele) date de o altă persoană ne convin mai mult decât argumentele similare date singure. Cele mai slabe sunt argumentele date psihic, ceva mai puternice sunt argumentele pe care ni le dă nouă înșine cu voce tare, iar cele mai puternice sunt cele făcute de celălalt, chiar dacă o face la cererea noastră.

Există așa ceva tehnici de bază de persuasiune- infirmarea, dovada, explicația, informarea, dar acesta este doar punctul culminant al influenței convingătoare asupra unei persoane, care dă doar despre o anumită procedură ideea generala... În practica de viață, trebuie să ne confruntăm cu nevoia de a acorda importanță stării situaționale de fond în care are loc credința.

În consecință, influența persuasivă tinde să fie asimilată pe un anumit fond psihologic. Aici evidențiem „dispoziție de concert”, identificare, tensiune emoțională și relaxare. Pentru orice context anume, este atribuită o tehnică de persuasiune adecvată.

Tehnici psihologice de persuasiune

Ca orice influență verbală, conținutul instrucțiunii este la fel de important. Prin urmare, înainte de a aplica astfel truc de persuasiune ca ghid, trebuie să luați în considerare cu atenție materialul care este inclus în acesta. Trebuie avut în vedere faptul că eficiența este legată nu numai de sens. Predarea verbală necesită o formă adecvată de pronunție și un stil de vorbire. Și acestea sunt gesturi, expresii faciale, intonație, emoționalitate. Totul ar trebui să corespundă construcției imperative și laconice a propoziției.

Primirea aprobării indirecte. Prevăzut pentru percepția emoțională a vorbirii vorbitorului. Esența acestei tehnici este să nu spui direct persoanei: „În această chestiune, succesul tău este de necontestat”. Sună a lingușire. Dar unora le place foarte mult lingușirea, dar, de regulă, pentru un caracter uman are un efect distructiv. Prin urmare, dacă o persoană trebuie să-și exprime aprobarea, este mai bine să o facă indirect „De obicei, o astfel de diligență dă rezultate pozitive!” O tehnică similară de persuasiune, exprimată suficient colorare emoțională, va evoca stima de sine la interlocutor.

Este posibil ca acest tip de aprobare, pentru o persoană cu înclinații egoiste, să fie complet neconvingătoare și o va percepe în felul său.

metoda lui Socrate. Această metodă de convingere este cunoscută încă din antichitate. Esența acestuia este că interlocutorul nu poate răspunde „Nu” la întrebarea pusă. Socrate, un filozof grec antic, a încercat întotdeauna să nu-și lase interlocutorul să spună „Nu”. Dar dacă s-a întâmplat brusc, sparge-l reversul destul de dificil. De aceea, Socrate a condus conversația în așa fel încât să fie mai ușor pentru interlocutor să răspundă „Da”. Filosoful a reușit întotdeauna să-și demonstreze punctul de vedere, în timp ce din partea adversarilor nu a existat o indignare evidentă sau cele mai mici reacții negative.

Ordine și comenzi. Ei cer de la oameni dreptul și execuție rapidă... Când execută ordine și comenzi, ei nu raționează. Există astfel de tipuri de comenzi și comenzi: stimulative și prohibitive. Primele - „Perform”, „Bring”, „Go” sunt concepute pentru a descoperi mecanismele comportamentale ale oamenilor. Al doilea - „Taci”, „Nu mai fi nervos”, „Opriți...”, au ca scop oprirea imediată a semnelor de comportament nedorite. Sunt pronunțate cu o voce calmă, fermă sau încărcată emoțional. Asemenea ordine și comenzi trebuie luate fără atitudine critică.

Aşteptare înşelată.În această tehnică de persuasiune, condiția prealabilă este crearea unui mediu tensionat de așteptare. Pentru interlocutor, evenimentele anterioare ar trebui să creeze o linie de gândire strict definită. Dar dacă se constată o inconsecvență în această direcție, atunci interlocutorul este derutat și deci acceptă ideea care i se propune fără obiecție. Asemenea situații în viață sunt destul de frecvente.

"Explozie". The persuasiunea psihologică cunoscută ca o restructurare rapidă a personalității sub auspiciile unor experiențe emoționale puternice. Pentru a folosi „Explozia”, este nevoie de un mediu adecvat, în care să apară sentimente care, prin neobișnuirea și neașteptarea lor, sunt capabile să lovească o persoană. Într-un astfel de mediu, are loc o coliziune a proceselor nervoase. Un stimul brusc (informație, vedere etc.) provoacă confuzie la o persoană. Viziunea asupra lumii în ansamblu se schimbă radical, indivizii, evenimente, diverse lucruri.

Tehnica „Exploziei” este folosită în colective de muncăîn raport cu persoanele cu comportament criminal și imoral, cu bețivii, cu încălcatorii persistenti ai disciplinei. Aici, în anumite împrejurări, astfel de soiuri sunt potrivite: „ștergerea” păcatelor trecute, asistență sinceră din partea administrației într-o situație de stres și durere, dezaprobarea acerbă a întregii echipe în raport cu comportamentul infractorului. Formalismul și nesinceritatea nu au absolut locul aici.

O cerință categorică. Această metodă de persuasiune stă în puterea ordinii. El este eficient doar dacă liderul se bucură de o autoritate incontestabilă în rândul subordonaților săi sau are o mare putere. În alte cazuri, această tehnică poate fi dăunătoare și inutilă.

Sfat. Această tehnică de persuasiune este cea mai eficientă dacă interlocutorul are deplină încredere în lider. Pentru a urma sfatul, devine mai important pentru persoana sub ce forma a fost prezentat sfatul. Trebuie amintit că sfaturile sunt date cu o voce în care există note de compasiune și căldură. Sfatul, însă, trebuie cerut doar cu sinceritate, altfel cererea se poate întoarce împotriva celui care cere.

Placebo. A fost folosită în medicină de mult timp ca metodă de sugestie. Esența sa constă în faptul că, atunci când un medic prescrie unui pacient orice medicament indiferent, el susține că acest remediu va da efectul necesar. Pacientul crede că medicația prescrisă va avea un efect benefic și, ca urmare, o atitudine psihologică pozitivă duce la rezultate pozitive.

Este de remarcat faptul că această tehnică de persuasiune este foarte eficientă, dar trebuie folosită cu prudență. Amintiți-vă că efectul placebo este eficient până la primul eșec. Când o persoană realizează că acțiunile pe care le-a efectuat atât de scrupulos și ritualic nu au un teren real sub ele, atunci nu se va mai convinge luând un „placebo”.

Reproș. Tehnica are putere de persuasiune doar atunci când interlocutorul se compară cu o altă persoană. În alte condiții, cenzura este percepută ca o edificare morală care poate fi ascultată, dar nu neapărat urmată. Întrucât o persoană își apără activ „Eul”, pentru el această metodă de convingere este o încercare de a-și atinge independența personală.

Aluzie. Este o tehnică psihologică de persuasiune indirectă prin analogie, ironie sau glumă. Uneori un sfat poate fi o formă de indiciu. Esența indicii este că este îndreptată nu către raționamentul logic, nu către conștiință, ci către emoții. Deoarece indiciu poate jigni personalitatea interlocutorului, este mai bine să îl folosiți în „dispoziția de concert”.

Compliment. Acest recepție eficientă convingeri adesea confundat cu linguşirea. Dar acest lucru nu este plăcut pentru fiecare persoană, deși interlocutorul poate să nu respingă lingușirea. cu toate acestea, mulți oameni sunt încă jigniți de lingușire. Dar un compliment nu poate jigni pe nimeni, ci dimpotrivă, un compliment înalță orice persoană. Tehnicile de bază de persuasiune în viața de astăzi sunt utile, principalul lucru este să știi unde și pe care să folosești, pentru a nu jigni interlocutorul.