Acasă Ciuperci Aspectul interactiv al comunicării este analiza tranzacțională a lui Ebern. Analiza tranzacțională de E. Bern. Ce este și la ce se folosește

Ciuperci

Aspectul interactiv al comunicării este analiza tranzacțională a lui Ebern. Analiza tranzacțională de E. Bern. Ce este și la ce se folosește

Eric Berne a devenit faimos în întreaga lume a psihoterapiei și psihologiei datorită teoriei sale despre modul în care oamenii comunică între ei și modul în care se relaționează cu ei înșiși și cu ceilalți. Analiza tranzacțională a lui Eric Berne a fost studiată de mulți psihologi care au fost de acord că o persoană trăiește viața într-adevăr conform scenariului care a fost stabilit în copilărie. Multe cuvinte ale părinților stabilesc stereotipul și determină calitatea vieții și a comunicării sale. Ce este analiza tranzacțională ca metodă de psihoterapie? Care este esența și beneficiile sale pentru o persoană?

Ce este teoria analizei tranzacționale a lui Eric Berne?

Este considerată a fi cea care reflectă analiza comportamentului și interacțiunii unei persoane într-un grup și în interiorul său. Această teorie a câștigat o mare popularitate datorită disponibilității conceptelor și a explicației răspunsurilor comportamentale umane.

Principalul postulat aici este că, în anumite circumstanțe, o persoană poate acționa în funcție de care dintre cele trei poziții I pe care le ia. Bern Erik a fost primul care a atras atenția asupra acestor poziții. Analiza tranzacțională provine din psihanaliză, de aceea ia în considerare și studiază aspectele profunde ale psihicului uman.

Pentru psihoterapie, un punct important în aplicarea acestei teorii este afirmația că fiecare persoană poate învăța să gândească și să fie responsabil pentru acțiunile sale, să aibă încredere, în primul rând, în sentimente și nevoi, să ia decizii și să construiască relații personale. Din această poziție, teoria lui Eric Berne este o metodă foarte eficientă de a ajuta o persoană în rezolvarea problemelor vieții.

Poziții în tranzacții

În această teorie, ușor de înțeles sunt cele trei stări ale Eului: Părinte, Copil, Adult. Fiecare dintre ele este semnificativ diferit de celălalt, având un set de caracteristici comportamentale, gândire și sentimente.

Este foarte important ca un psihoterapeut să înțeleagă starea în care o persoană acționează într-un fel sau altul și ce poate fi schimbat în comportamentul său, astfel încât să poată fi o persoană armonioasă, despre care a vorbit Bern Erik. Analiza tranzacțională sugerează trei reguli de bază despre aceste stări ale ego-ului:

Orice persoană de vârstă a fost cândva mică, prin urmare, poate face ceva sub influența stării ego-ului Copil.
Toată lumea (cu un creier normal dezvoltat) este înzestrată cu capacitatea de a lua decizii adecvate și de a evalua realitatea, ceea ce indică faptul că are o stare a Eului Adult.
Cu toții am avut părinți sau persoane care i-au înlocuit, de aceea avem acest început, exprimat în starea Eului Părinte.

În centrul psihoterapiei, folosirea analizei tranzacționale este acela de a ajuta o persoană să devină conștientă de comportamentul stereotip neproductiv. Analiza tranzacțiilor, care are loc cu ajutorul unui specialist, ajută o persoană să devină mai productivă în găsirea de soluții, în înțelegerea realității, în stabilirea unor obiective ulterioare.

Tipuri de tranzacții în psihoterapie

Orice interacțiuni între oameni, verbale sau non-verbale, sunt numite tranzacții în teoria pe care a scos-o la iveală Berne Eric. Analiza tranzacțională în cadrul psihoterapiei implică studiul relațiilor umane, precum și căutarea soluțiilor la problemele emergente.

Este important ca specialistul să determine care scheme au dus la dificultăți în relație. Există două tipuri de interacțiuni verbale și non-verbale:

paralel;
cruce.

Moduri paralele de interacțiune

Psihoterapeutul, lucrând cu clientul, stabilește ce tip de tranzacție a fost utilizat. Paralela este un tip constructiv de relație. În acest caz, pozițiile ego-ului trebuie să se potrivească. De exemplu, o tranzacție care întreabă „Ce mai faci?” și răspunsul „Totul este bine!” produs din perspectiva unui adult. În acest caz, nu apar probleme de interacțiune.

Tranzacții încrucișate

Diafonia poate provoca conflicte. Aceasta este o astfel de interacțiune în care apare o reacție neașteptată la un stimul (întrebare sau apel) din poziția unei alte stări a Eului. De exemplu, întrebarea „Unde este ceasul meu?” și răspunsul „Unde l-ai lăsat, du-l acolo!” - tranzactie din pozitiile Adultului si Parinte. În acest caz, se poate dezvolta un conflict.

Există și tranzacții ascunse (la nivel psihologic și social). În acest caz, este important să analizăm stimulentele oamenilor care comunică între ei.

Stimuli în comunicare

Aprobarea este esențială pentru dezvoltarea personală. Aceasta este una dintre nevoile umane de bază. În teoria analizei tranzacționale, această aprobare sau stimul se numește „mângâiere”. Astfel de momente în comunicare pot avea o conotație pozitivă sau negativă. „Accesurile” sunt necondiționate (doar pentru faptul că o persoană există) și condiționate (date pentru acțiuni). Acestea din urmă sunt doar colorate de emoții cu semnul „+” sau „-”.

În practica terapeutică, un specialist învață o persoană să accepte sau să nu accepte astfel de stimuli, mai ales când sunt negativi. De asemenea, nu este întotdeauna adecvat să acceptați „accidentele vasculare cerebrale” condiționate pozitive, deoarece o persoană învață să fie „bună”, adică încearcă să mulțumească pe toată lumea, în timp ce se încalcă pe sine.

De asemenea, este important să-l învățăm pe client să refuze condițiile care sunt prezentate cu un stimul pozitiv dacă acestea nu corespund pozițiilor interne ale persoanei, pe care Berne Erik a subliniat în mod special. Analiza tranzacțională ajută clientul să se concentreze pe crearea condițiilor necesare pentru el, unde să descopere noi puteri de luare a deciziilor și așa mai departe. În contactul terapeutic, un psiholog trebuie să învețe o persoană să se accepte, apoi consultația va avea succes.

Tranzacții oneste și necinstite

Următorul punct în studiul tranzacțiilor ca metodă de terapie este analiza interacțiunilor care determină distracția individului. Acest fenomen a fost numit de Eric Berne structurarea timpului. Psihanaliza tinde să o privească dintr-un unghi ușor diferit: din punctul de vedere al mecanismelor de apărare.

Există șase moduri de a structura timpul:

îngrijire (mod manipulativ de a influența o persoană);
jocuri (o serie de tranzacții ascunse care, de asemenea, manipulează „necinstit” oamenii);
intimitate (interacțiuni sexuale);
ritualuri (tranzacții datorate stereotipurilor și factorilor externi);
divertisment (atingerea anumitor obiective pentru sine);
activități (primirea influențelor de la alții și atingerea scopurilor acestora).

Ultimele trei sunt numite „cinstite” pentru că nu îi manipulează pe alții. Terapeutul în timpul conversației ajută la construirea de tranzacții pozitive fără comportament manipulator. Jocurile au o influență asupra comportamentului oamenilor. Despre ele vom vorbi mai jos.

Scenarii de viață ale oamenilor

Fiecare persoană trăiește după un scenariu dat în copilărie, a argumentat Eric Berne. Psihologia scenariilor de viață ale oamenilor depinde în mod direct de pozițiile adoptate în copilărie.

Câștigătorul este o persoană care și-a atins obiectivele, implicând pe alții în luptă. În cursul terapiei, astfel de oameni își reconsideră pozițiile de viață și jocurile manipulative, încercând să construiască tranzacții productive fără a-i afecta negativ pe alții.
Învins - o persoană care se confruntă în mod constant cu eșecuri, implicându-i pe alții în necazurile sale. Psihoterapia este foarte importantă pentru astfel de oameni. În procesul de conversație și analiză a tranzacțiilor, astfel de oameni înțeleg motivele eșecurilor lor în viață. Clienții învață să răspundă corect la probleme, să nu-i implice pe alții în ele, să încerce să iasă din problemele constante.
„Non-winner” - o persoană loială care își îndeplinește toate îndatoririle, încercând să nu forțeze oamenii din jurul său. Înțelegând scenariul său de viață în procesul de psihoterapie, o astfel de persoană ia anumite decizii în funcție de nevoi și obiective.

Toate scenariile (citiți mai multe despre ele în cartea scrisă de Eric Berne - „The Psychology of Human Relations, or Games People Play”) le obținem ca urmare a programării parentale în copilăria timpurie. În primul rând, adoptându-le non-verbal, apoi cu ajutorul mesajelor verbale. Ei sunt forțați să iasă din conștiință de-a lungul vieții, așa că o persoană poate nici măcar să nu ghicească ce îi dictează comportamentul. Prin urmare, cu probleme legate de scenarii de viață sau interacțiuni conflictuale, este important să apelezi la un psihoterapeut care cunoaște temeinic teoria analizei tranzacționale.

Secțiuni: Serviciul psihologic școlar

Introducere

De ce a fost introdusă psihologia ca subiect?

Din păcate, în școala modernă nu există un astfel de curs în care copilul să poată dobândi cunoștințe despre sine: despre cine este, cum îl văd alții, care este mecanismul acțiunilor sale, care este potențialul său creativ, cum se dezvoltă etc. Această situație a provocat o nevoie urgentă de creare a tot felul de cursuri de formare în știința umană, psihologie și cunoștințe umane. Rezumatul propus al lecției este una dintre opțiunile posibile pentru astfel de clase.

La orele de psihologie, am încercat să rezolv următoarele probleme:

1. Da-i copilului cunostinte despre sine si invata-l sa primeasca aceasta cunoastere;

2. Ajută-l să devină mai adaptat social;

3. Contribuie la dezvoltarea vorbirii unui adolescent;

4. Să dezvolte reflecția ca proces de cunoaștere și înțelegere a unui adolescent despre sine și de a afla ce știu ceilalți despre el și cum îi înțeleg ei caracteristicile personale.

Ce este o lecție de psihologie în acest context?

Aș dori să remarc că termenul „lecție”, care desemnează forma tradițională de lucru cu studenții, este folosit aici mai degrabă condiționat, deoarece orele de psihologie sunt foarte diferite ca formă, conținut și modalitate de organizare a activităților educaționale; și pe principiile interacțiunii dintre profesor și elev din lecțiile tradiționale din școală. Cursurile de psihologie se țin o dată pe săptămână, combinând trei ore de studiu. În același timp, toate aceste trei ore sunt construite de un profesor-psiholog și sunt percepute de copii ca o singură lecție întreagă: să împărțim un singur complex de trei ore în lecții separate în diferite zile ale săptămânii.

5. Să promoveze creșterea personală a unui adolescent, în special îmbunătățirea sa morală, disponibilitatea pentru definirea socială și căutarea valorilor vieții;

6. Creați condiții pentru dezvăluirea potențialului teoretic al unui adolescent;

7. Să ofere cunoștințe despre unele funcții, procese și formațiuni psihologice;

8. Îmbunătățiți abilitățile de comunicare, îmbogățiți repertoriul comportamental al adolescenților.

Este destul de de înțeles că o formă pur clasică de predare a psihologiei ca disciplină academică nu ar fi făcut posibilă rezolvarea eficientă a sarcinilor stabilite. Venind la o lecție de psihologie, adolescenții se găsesc, parcă, într-un laborator în care își pot studia pe ei înșiși și pe alții, își pot experimenta atitudinea față de cunoștințele dobândite, își permit să fie ei înșiși și, în același timp, pot încerca câteva forme noi de psihologie. comportament, câștigă experiență nouă.

Pentru a-mi atinge obiectivele, am folosit următoarele metode:

Metoda cursului de transfer de cunoștințe;

Metode de cercetare a personalității (proceduri de psihodiagnostic);

Metode expresive de autoexprimare creativă în mișcare, în desene, în lucrări scrise;

Metode de pregătire socio-psihologică: o metodă de discuție pentru discutarea diferitelor probleme psihologice (în cadrul utilizării acestei metode, am folosit adesea metoda citirii cu voce tare a textelor literare, a căror discuție a stârnit o discuție);

metoda de analiza a situatiilor specifice;
modelare de jocuri;
jocuri de simulare.

Subiect:<Трансактный анализ общения>

Scop: a se familiariza cu analiza tranzacțională și a evidenția stilul de comunicare al sinelui și al unui partener. Găsirea celor mai eficiente modalități de comunicare.

Procedura de operare:

Întrebare: De ce se ceartă oamenii?

Răspunsul este scris în caiete, apoi trecem la discuție:

1. Nu vă înțelegeți.

2. Încearcă să judece o persoană ca și cum ar fi ei înșiși: „Aș...”

3. Există o idee ideală a unei persoane, iar dacă s-a schimbat într-un fel, atunci nu mai vrem să-l vedem așa.

4. Când încearcă să se învețe unul pe altul

5. Când vor să se jignească unul pe celălalt. Arată că este mai bun decât prietenul lui

5. Când pozițiile nu se potrivesc

Vă puteți imagina o persoană formată din 3 blocuri:

Mamă	eu– care ne spune că noi trebuie sa face placere trebuie sa comporta. aceasta eu- tot ceea ce știe, evaluează totul, dogmatic, cu conștiința propriei superiorități și cu dreptul de a judeca și pedepsi pe toată lumea. Dar este asociată și cu cunoașterea, înțelepciunea, cu capacitatea de a proteja, de a proteja pe cei slabi, cu milă.
Adult	eu- vocea rațiunii, poartă aspecte ale unui adult precum prudența și raționalismul, sobrietatea și evaluările echilibrate, înțelegerea relativității normelor și principiilor, controlul clar asupra acțiunilor cuiva, conștientizarea aspirațiilor și stabilirea rațională a scopurilor.
Copil	eu- care poartă slăbiciune, impulsivitate, ușurință, fantezii, curiozitate, impulsuri creative și, în același timp, aspecte precum neputința, nesiguranța, necumpătarea, naivitatea și frica.

Acești trei ne însoțesc toată viața. Încercați să evaluați modul în care aceste trei sine sunt combinate în comportamentul dvs. Pentru a face acest lucru, evaluați afirmațiile date pe o scară de la 0 la 10.

1. Uneori îmi lipsește rezistența

2. Dacă dorințele mele interferează cu mine, atunci știu cum să le suprim.

3. Părinții, ca oameni mai maturi, ar trebui să aranjeze viața de familie a copiilor lor

4. Uneori îmi exagerez rolul în orice evenimente.

5. Nu este ușor să mă păcăliști

6. Mi-ar plăcea să fiu profesor

7. Uneori vreau să mă prostesc ca un mic

8. Cred că înțeleg corect toate evenimentele care au loc.

9. Fiecare trebuie să-și facă datoria

10. Adesea nu acționez așa cum ar trebui, ci așa cum vreau.

11. Când iau decizii, încerc să mă gândesc la consecințe.

12. Generația tânără ar trebui să învețe de la cei în vârstă cum ar trebui să trăiască.

13. Eu, ca mulți oameni, pot fi sensibil.

14. Reușesc să văd în oameni mai mult decât spun ei despre ei înșiși.

15. Copiii trebuie să urmeze necondiționat instrucțiunile părinților.

16. Sunt o persoană pasionată

17. Criteriul meu principal de evaluare a unei persoane este obiectivitatea.

18. Părerile mele sunt de neclintit.

19. Se întâmplă să nu cedez într-o ceartă doar pentru că nu vreau să cedez.

20. Regulile sunt justificate doar atâta timp cât sunt utile.

21. Oamenii trebuie să respecte toate regulile indiferent de circumstanțe.

Calculați separat suma punctelor pentru rândurile tabelului:

1, 4, 7, 10, 13, 16, 19 (D - „copil”);

2, 5, 8, 11, 14, 17, 20 (B - „adult”);

3, 6, 9, 12, 15, 18, 21 (P - „părinte”).

Aranjați caracterele corespunzătoare în ordinea descrescătoare a greutății. Dacă ai o formulă WDR, înseamnă că ai un simț al responsabilității dezvoltat, moderat impulsiv și spontan și nu predispus la edificare și predare. Poți dori doar să păstrezi aceste calități în viitor. Te vor ajuta in orice afacere legata de comunicare, lucru in echipa, creativitate.

Mai rău dacă vine primul R. Categorismul și încrederea în sine sunt contraindicate, de exemplu, pentru un profesor, un organizator - într-un cuvânt, pentru toți cei care se ocupă în principal cu oameni, și nu cu mașini.

Combinaţie WFD uneori poate complica viața proprietarului unei astfel de caracteristici. „Părintele” cu spontaneitate copilărească taie „pântecele adevărului”, fără să se îndoiască de nimic și fără să-i pese de consecințe. Dar nici aici nu există un motiv anume de descurajare. Daca nu te atrag munca organizatorica, companiile zgomotoase si preferi sa fii singur cu o carte, tabla de desen sau caiet de schite, atunci totul este in regula. Dacă nu, și doriți să vă mutați R pe locul doi sau chiar al treilea, este destul de fezabil. Te vor ajuta și așa-numitele grupuri de formare în comunicare, organizate de psihologi profesioniști în multe orașe.

D în fruntea formulei de prioritate este o opțiune perfect acceptabilă, să zicem, pentru munca științifică. Einstein, de exemplu, a explicat odată în glumă motivele succesului său științific spunând că s-a dezvoltat încet și s-a gândit la multe întrebări doar atunci când oamenii au încetat să se mai gândească la ele.

O persoană matură folosește cu pricepere diferite forme de comportament, atâta timp cât acestea sunt adecvate. Autocontrolul și flexibilitatea îl ajută să revină în timp la starea „adultă”, care, de fapt, deosebește o persoană matură de un tânăr, chiar dacă de o vârstă respectabilă.

Material fișă furnizat.

„Semne de actualizare a diferitelor stări ale ego-ului”

Starea Eului părinte

Semne verbale - cuvinte și expresii precum: a) trebuie, nu trebuie, niciodată, trebuie, pentru că așa am spus, nu pune întrebări despre ceea ce gândesc (spun) oamenii; b) judecăţi de valoare: încăpăţânat, prost, nesemnificativ, sărac, isteţ, excelent, capabil.

Apelează-ți - Ție (mă adresez ȚIE, mă întorc către Ție).

Semne comportamentale (non-verbale): gest de arătare (acuzație, amenințare), degetul ridicat, palmă pe spate, obraz; posturi autoritare (mâinile pe șolduri, încrucișate pe piept), privirea în jos (capul dat pe spate), lovirea în masă etc.; ton al vocii batjocoritor, trufaș, acuzator, patronizant, simpatic.

starea ego-ului adult

Semne verbale: enunțul exprimă o părere, nu o judecată peremptorie, folosește expresii ca: astfel, probabil, relativ, comparativ, potrivit, alternativ, după părerea mea, pe cât posibil, să luăm în considerare motivele etc.

Apel - Tu și Tu - Tu.

Semne comportamentale (non-verbale): postura este dreaptă (dar nu înghețată); fața este întoarsă către interlocutor, deschis, interesat: gesturi naturale în conversație; contact vizual la același nivel cu un partener; vocea este inteligibilă, clară, calmă, chiar, fără emoții excesive.

Starea Eului copil

Semne verbale: a) exclamații: iată-le!, fu tu!, Doamne!, la naiba!; b) cuvintele cercului egocentric: vreau, nu pot, dar ce-mi pasă, nu știu și nu vreau să știu etc.; c) apelează la alții: ajută-mă, nu mă iubești, vei regreta; d) expresii de autodepreciere: sunt un prost, nu-mi merge nimic etc.

Apel - Tu și Tu - Tu.

Semne comportamentale (non-verbale): zvârcolirea involuntară, frământarea, ridicarea din umeri, tremurul mâinilor, roșeață, ochii rotunjiți, ochii în jos, privirea în sus; intonație cerșetorie, scâncete, voce rapidă și puternică, tăcere supărată și încăpățânată, tachinare, răuvoință, entuziasm etc.

O persoană matură folosește cu pricepere diferite forme de comportament, atâta timp cât acestea sunt adecvate. Stăpânirea de sine și flexibilitatea îl ajută să revină în timp la starea „adultă”, care, de fapt, deosebește o persoană matură de un tânăr, chiar dacă de o vârstă respectabilă.

Participanții la lecție îl cunosc

Să ne uităm la exemple, cărora dintre stările Eului aparțin astfel de fraze?

Ne putem remedia întotdeauna starea? Desigur că nu. Dar dacă putem fi conștienți de starea ego-ului în care ne aflăm, putem depăși orice conflict.

Un exercitiu.

Elevii sunt împărțiți în grupuri de câte 2 persoane. Fiecare grup este invitat să construiască o situație de comunicare dintr-o poziție.<Приложение 1>

Discuţie

Ce comunicare a fost cea mai eficientă?

Ce-a fost asta?

Ce comportament are efect<бумеранга>?

Ce fel de comportament poate ajuta la comunicare?

Teme pentru acasă: analizează stilul de comunicare al rudelor și al tău acasă.

Ce stil preferi cu parintii, cu prietenii?

Literatură.

Bern E. Analiză tranzacțională și psihoterapie, „Frăție”, 1992. - 224 p.
Bern E. Jocuri pe care le joacă oamenii. Oameni care joacă jocuri. - M., 1988.
Zharikov E.S. Krushelnitsky E.L. Pentru tine și despre tine - M .: Educație, 1991. - 223 p.
Stolyarenko L.D., Stolyarenko V.E. Psihologie și pedagogie pentru universități tehnice. Rostov N.\D<Феникс>,2001. – 512 p.

Colegiul Yasinovatsky DonGuu

ESEU

Pe subiect: Analiza tranzacțională a comunicării în afaceri

1. Introducere- 3

2. Analiza tranzacțională - 4

3. Tranzacție - 6

4. Ce oferă analiza tranzacțională? - 7

5. Concluzie - 9

Introducere

Analiza tranzacțională (analiza tranzacțională, analiza tranzacțională, analiza tranzacțională; prescurtare TA) este un model psihologic care servește la descrierea și analizarea comportamentului uman atât individual, cât și în grup. Acest model include filozofie, teorie și metode care permit oamenilor să se înțeleagă pe ei înșiși și particularitățile interacțiunii lor cu ceilalți.

Punctul cheie de plecare pentru dezvoltarea analizei tranzacționale a fost psihanaliza, dar TA, ca model, a căpătat un caracter mult mai general și la scară largă. Particularitatea analizei tranzacționale este că este prezentată într-un limbaj simplu și accesibil, iar principiile sale fundamentale sunt extrem de simple și accesibile tuturor.

Piatra de temelie a analizei tranzacționale este propoziția conform căreia una și aceeași persoană, aflată într-o anumită situație specifică, poate funcționa pe baza uneia dintre cele trei stări ale sale, clar distinse unele de altele.

Analiza tranzacțională este o metodă rațională de înțelegere a comportamentului bazată pe concluzia că fiecare persoană poate învăța să aibă încredere în sine, să gândească pentru sine, să ia decizii independente și să-și exprime deschis sentimentele. Principiile sale pot fi aplicate la serviciu, acasă, la școală, cu vecinii - oriunde oamenii au de-a face cu oamenii.

Analiza tranzacțională

Analiza tranzacțională este o ramură a psihologiei fondată de E.Bern. Analiza tranzacțională se bazează pe presupunerea filozofică că fiecare persoană va fi „bine” atunci când el însuși își ține propria viață în propriile mâini și își asumă responsabilitatea pentru aceasta. O tranzacție este o acțiune îndreptată către o altă persoană. Aceasta este unitatea de comunicare. Conceptul lui E.Bern a fost creat ca răspuns la nevoia de a oferi asistență psihologică persoanelor care au probleme în comunicare.

E.Bern a evidențiat 3 aspecte ale personalității unei persoane care determină natura sa de comunicare: parental, adult, copilăresc.

Parental (Părinte - P), care este subdivizat într-o stare parentală grijulie a lui I, o stare parentală critică a lui I. Parental I, constând din reguli de comportament, norme, permite individului să navigheze cu succes în situații standard, „lansează” util , stereotipuri comportamentale dovedite, eliberând conștiința de ocuparea cu sarcini simple, banale. În plus, Sinele Parental oferă, cu o mare probabilitate de succes, comportament în situații de lipsă de timp pentru reflecție, analiză și luare în considerare a posibilităților de comportament pe rând.

Adult (Adult - B) starea I percepe și procesează componenta logică a informației, ia decizii în mare parte deliberat și fără emoții, verificându-le realitatea. Sinele Adult, spre deosebire de Sinele Parental, promovează adaptarea nu în situații standard, lipsite de ambiguitate, ci în situații unice care necesită reflecție, dând libertate de alegere și, în același timp, nevoia de a fi conștienți de consecințe și de a lua decizii responsabile. realizarea.

Starea copiilor (Copil - D, sau Copil) Urmez principiul vital al sentimentelor. Comportamentul în prezent este influențat de sentimentele din copilărie. Sinele copilului îndeplinește și funcții proprii, speciale, care nu sunt caracteristice celorlalte două componente ale personalității. Este „responsabil” de creativitate, originalitate, relaxarea tensiunii, obținerea unor impresii plăcute, uneori „ascuțite”, necesare într-o anumită măsură vieții normale. În plus, Sinele Copilului intră în scenă atunci când o persoană nu se simte suficient de puternică pentru a rezolva singur problemele: incapabil să depășească dificultățile și/și să reziste presiunii altei persoane. Acest eu este subdivizat în: I copilăresc natural (reacții spontane precum bucuria, tristețea etc.), Iul copilăresc de adaptare (adaptarea, slujirea, frică, vinovat, ezitant etc.), Iul copilăresc de obiecție.

Judecând după aceste aspecte, puteți afla că ele sunt combinate între ele în moduri diferite. După părerea mea, de exemplu, starea „Copil” și „Adult” sunt combinate mai bine decât „Copil” și „Părinte”, etc.

Analiza tranzacțională prevede împărțirea modelelor de relație (jocuri) în jucarea celor trei roluri principale ale Sinelui nostru. El (Sinele nostru) poate acționa ca Părinte, Adult și Copil. Aceste roluri sunt inconsecvente și se schimbă periodic la aceeași persoană în funcție de situație și de percepția acesteia asupra imaginii și comportamentului celui cu care comunică.

În opinia mea, analiza tranzacțională ține cont de caracteristicile personale ale interlocutorului pentru a extrage beneficii în acest sens de dragul intereselor cauzei.

Tranzacţie

Când comunică, o persoană se poate adresa interlocutorului său din una dintre cele trei stări ale ego-ului. Asta, la rândul său, răspunde și de la una dintre stările lui de ego. Un astfel de schimb de mișcări în comunicare se numește tranzacţie(sau interacțiune).

E. Bern a considerat tranzacția ca fiind unitatea de bază a comunicării. În acest caz, prima frază, privire sau gest rostit se numește o mișcare-stimul incitantă, iar mișcarea de răspuns a partenerului se numește reacție. Cea mai simplă tranzacție constă într-un schimb de două mișcări și este foarte asemănătoare cu o operațiune de tranzacționare cu principiul ei „tu – eu, eu – tu”. De aceea, schimbul de mișcări este adesea numit tranzacție, de unde și denumirea de „analiza tranzacțională”.

Folosind modelul stării ego-ului pentru a analiza interacțiunea dintre doi oameni, E. Bern distinge între tranzacții paralele, intersectante, deschise și ascunse, duble și unghiulare. În plus, a dezvoltat trei reguli de comunicare.

În paralel (numit și simplu sau suplimentar)

vectorii de tranzacție sunt paraleli între ei, iar starea eului care este abordată este sursa reacției.

Există mai multe tipuri principale de tranzacții paralele în care sunt implicate doar două stări ale eului: „Adult – Adult”, „Părinte – Părinte” și „Copil – Copil”, precum și: „Copil – Părinte”, „Adult – Părinte”, „Părinte – Copil”, „Adult – Copil”. De exemplu, un elev îl poate întreba pe profesor ce paragraf din manual trebuie să pregătească pentru următoarea lecție. Acest lucru se poate face direct și simplu, în funcție de circumstanțele momentului prezent. După ce solicită informații, studentul se află în Adult. Profesorul poate de asemenea să răspundă la întrebare direct și simplu și, de asemenea, în concordanță cu momentul prezent, dând informații pure. Tonul vocii și semnalele corporale confirmă starea ego-ului Adult.

Personalitățile autoritare (de exemplu, un profesor, un lider de afaceri, un părinte) comunică cu acele persoane care sunt „inferioare” folosind tranzacția „Părinte-Copil”. Este cel mai tipic și mai acceptabil. În acest caz, subordonatului i se dă poziția Copilului. Copiii și subordonații apreciază comunicarea cu cineva care este mai înalt în cariera lor sau pur și simplu le este frică să nu-și piardă favoarea.

Motivați de frică, ei rămân în singura poziție posibilă, se obișnuiesc cu ea, iar roata interacțiunii autoritare rulează nestingherite prin viață de-a lungul a zeci și sute de ani.

Cel căruia i se atribuie funcția de Copil poate încerca să restructureze comunicarea. Cu toate acestea, este puțin probabil ca acest lucru să reușească cu un partener autoritar.

Ce oferă analiza tranzacțională?

Fiecare dintre stările Iului îndeplinește anumite funcții și, ca urmare, este vitală. Disarmoniile, tulburarile de comunicare sunt asociate fie cu suprimarea uneia dintre ele, fie cu manifestarea in acele situatii pe care nu ar trebui sa le controleze. Psihoterapia, conform lui E. Berne, ar trebui desfăşurată în această direcţie: să „reînvie” starea eu reprimată sau să înveţe actualizarea unei anumite stări eu în acele cazuri când este necesară pentru o comunicare armonioasă. Pentru funcționarea optimă a personalității, din punct de vedere al analizei tranzacționale, este necesar ca toate cele trei stări ale Sinelui să fie reprezentate armonios în personalitate.Formarea unei personalități mature, după Berne, este legată în principal de formarea unui adult pe deplin funcțional. Abaterile în acest proces sunt determinate de predominanța uneia dintre celelalte două stări ale eului, ceea ce duce la un comportament inadecvat și la distorsiunea atitudinii unei persoane. În consecință, psihoterapia ar trebui să vizeze stabilirea unui echilibru al celor trei componente numite și întărirea rolului Adultului. Spre deosebire de psihanaliza, care se concentrează asupra psihicului individual, analiza tranzacțională acordă o atenție deosebită relațiilor interpersonale. Potrivit lui Bern, în comunicare, toate cele trei componente ale personalității fiecăruia dintre oamenii care comunică sunt opuse una cu cealaltă. Un act direct de interacțiune interpersonală (tranzacție) poate fi adresat oricăreia dintre stările partenerului. Răspunsul poate fi efectuat într-o direcție paralelă (așa-numita tranzacție suplimentară). De exemplu, unul dintre parteneri acționează din postura de Părinte și se comportă instructiv, directiv, adresând apelul său către Copilul celuilalt; el, la rândul său, manifestă disponibilitatea de a accepta un astfel de apel și reacționează dintr-o poziție copilărească, adresând răspunsul său Părintelui. În acest caz, comunicarea decurge armonios și satisface partenerii.1 Dar așa-numita tranzacție încrucișată este posibilă și atunci când răspunsul, fără a ține cont de sursa și direcția contestației, se realizează la un alt nivel. De exemplu, Adultul unuia dintre parteneri se adresează Adultului celuilalt cu o propunere rațională, iar acesta din urmă alege o reacție copilărească adresată Părintelui partenerului. În acest caz, apare dizarmonia relațiilor, înțelegerea reciprocă este încălcată și probabilitatea unui conflict crește. În orice situație, fiecare dintre cele trei poziții se manifestă într-o măsură sau alta. R, V, D. Arta constă în determinarea corectă a celui decisiv, în conformitate cu care interlocutorul acționează. Cunoașterea acestei poziții vă permite să anticipați comportamentul interlocutorului și, prin urmare, să îl controlați pe ascuns oferindu-i o poziție adecvată. Pe baza acestui model, Berna a dezvoltat teoria jocurilor, care sunt înțelese ca forme neconstructive de comunicare. „Jocurile” sunt generate de dorința partenerilor de a obține avantaje în detrimentul celorlalți participanți la comunicare. Berna și colaboratorii săi au dezvoltat o tipologie extinsă de jocuri. Multe jocuri se bazează pe scenarii, programe ale drumului vieții unei persoane, stabilite în copilărie sub influența factorilor sociali și a creșterii. Aceste scenarii sunt cuprinse în stările ego-ului Copilului, sunt prost înțelese și, prin urmare, fac o persoană neliberă, dependentă psihologic. Psihoterapia, dezvoltată de Berna, este menită să elibereze o persoană de influența scenariilor care îi programează viața, prin conștientizarea lor, prin opunerea lor cu imediate, spontaneitate, intimitate și sinceritate în

relații interpersonale, prin dezvoltarea unui comportament rezonabil și independent. Scopul final al analizei tranzacționale este atingerea armoniei personale printr-o relație echilibrată între toate stările ego-ului. Spre deosebire de psihanaliza, care se desfășoară individual pe o perioadă lungă de timp, analiza tranzacțională implică ședințe de terapie de grup care oferă un efect pozitiv destul de rapid. Unul dintre principalele domenii de aplicare a analizei tranzacționale este corectarea relațiilor intrafamiliale, atât între soți, cât și între părinți și copii. Conceptele de bază ale analizei tranzacționale și tehnica aplicării lor pot fi stăpânite de un copil, ceea ce face posibil ca întreaga familie să se cunoască și să se înțeleagă creativ și cu bucurie. Adică, sarcina principală de a ajuta părinții este de a-i învăța pe membrii familiei compromisuri reciproce și capacitatea de a le folosi în alte sfere sociale. Un adept al Bernei, psihoterapeutul american T. Harris, în cercetarea sa subliniază necesitatea de a trata copilul ca parte a comunității familiale. Copiii nu își pot rezolva problemele în afara familiei. Prin urmare, un copil care a înțeles limbajul analizei tranzacționale își rezolvă problemele mai ușor, deoarece va ști mai multe despre sine și va înțelege mai bine lumea din jurul său. Modelul de analiză tranzacțională a parentingului subliniază că cheia schimbării comportamentului unui copil constă în măsurarea relației dintre copil și părinți. În ciuda faptului că prevederile teoretice ale analizei tranzacționale sunt vulnerabile la critici, utilizarea sa practică arată rezultate pozitive.

Concluzie

Putem rezuma următoarele: analiza tranzacțională este un domeniu independent de psihologie și practică. E.Bern și-a creat propria psihoterapie pentru a ajuta o persoană să elimine „scripturile”, să piardă o viață „programată”. Analiza tranzacțională oferă ședințe de terapie de grup, permițând persoanei să „comune”, Acest lucru duce la un efect pozitiv, precum și mai rapid decât din psihanaliza individuală. De asemenea, din timpul vieții lui Berne, analiza lui tranzacțională a suferit perfecționări.

Analiza tranzacțională este o descriere structurală a interacțiunii în comunicare, propusă de psihoterapeutul american Eric Berne. Expresia „analiza tranzacțională” înseamnă literal „analiza interacțiunilor”. Conține două idei profunde: 1) natura multiplicativă a comunicării; 2) împărțirea procesului de comunicare în componente elementare și analiza acestor elemente de interacțiune.

Analiza tranzacțională a comunicării identifică 3 poziții principale: Copil, Părinte, Adult, care se pot înlocui în mod repetat unul pe altul în timpul zilei, sau una dintre ele poate predomina în comportamentul unei persoane. Aceste poziții nu sunt în niciun fel legate de rolul social sau de vârsta corespunzătoare: ele sunt doar o descriere pur psihologică a unei anumite strategii în interacțiune. Eficacitatea interacțiunii în acest caz depinde de poziția corect aleasă, de situația înțeleasă adecvat și de stilul de comportament corect adoptat.

Poziția copilului („Vreau!”): o persoană se uită la celălalt „de jos în sus”, se supune cu ușurință. Această poziție este cea principală în copilărie, este adesea întâlnită la adulți (exemplu: o tânără soție, un tânăr specialist, un artist-favorit al publicului). În poziția Copilului, se evidențiază „COPIL OBEDIENT” și „COPIL REBELANT” („Nu vreau!”, „Nu voi!”, „Lasă-mă în pace!”).

Poziția părintelui („Nevoie!”): o persoană se uită la alta „de sus în jos”, învață, îngrijește, conduce (Exemple: tată sau mamă, soră mai mare, profesor, doctor, șef). În funcția de Părinte, există:

„PĂRINTEA PEDEPSĂ” punctează, ordonă, critică, pedepsește; și

„PARINTE TUTOR” ajută, sprijină, îi pasă, regretă, iartă greșelile.

Poziția de adult („Vreau + trebuie”): egalitate în comunicare, ton calm, rezistență, responsabilitate pentru acțiunile cuiva. (exemple: colegi de muncă)

Tranzacţie - o unitate de interacțiune a partenerilor de comunicare, când este stabilită poziția fiecărui partener: Copil, Părinte sau Adult. Grafic, arată astfel: fiecare partener de comunicare este reprezentat ca un set de toate cele trei poziții ale sale: P, V, D (de sus în jos), iar tranzacția este o săgeată care merge de la poziția selectată a unui interlocutor la cea dorită. pozitia celuilalt.

În acest caz, relația formei P-> P, B-> B, D-> D, reprezentată de săgeți orizontale, apar ca prelungiri una lângă alta (Fig. 1-3); relațiile P->B, P->D, V->D extensii de sus (Fig. 4-6) și V->R, D->R, D->B extensii de jos (Fig. 4-6) ).

Evident, cele nouă tipuri indicate epuizează toate tipurile posibile de tranzacții.

Cea mai reușită comunicare tranzactii complementare. În ele, repartizarea rolurilor stabilită de inițiator este acceptată de destinatar, întrucât îi convine: pozițiile lor sunt, parcă, parte dintr-un întreg, nu contradictorii, ci complementare unele cu altele. În acest caz, tranzacția inversă este o imagine în oglindă a celei originale (exemple în Fig. 1-6), ceea ce înseamnă o comunicare confortabilă, fără conflicte.

Pentru tranzactii fara complementaritate repartizarea posturilor stabilită de inițiator nu se potrivește destinatarului, ceea ce poate duce la un conflict. Cu cât nepotrivirea pozițiilor este mai puternică, cu atât conflictogenul este mai puternic și probabilitatea unui conflict este mai mare. Pe diagrama tranzacțională, nepotrivirea se manifestă prin faptul că săgețile vor fi neparalele sau se vor intersecta. Intersecția săgeților înseamnă un conflictogen puternic, o ceartă sau o stare în ajunul unei certuri.

Comunicarea PĂRINTE - COPIL este complementară, dar poate fi fie calmă, fie conflictuală, în funcție de varietățile de poziții ale copilului și ale părintelui. Comunicare instabilă (dinamică): PĂRINTE-ADULT sau ADULT-COPIL, ca fie părintele îl va pune pe adult în postura de copil (supunere), fie adultul îl va pune pe părinte în postura de adult (comunicare egală). În al doilea caz, un adult va trebui să devină părinte (să aibă grijă, să conducă copilul), sau copilul se va muta în poziția unui adult (comunicare egală), altfel interacțiunea va fi perturbată și poate înceta cu totul (va apărea un conflict). Exemplu: O soție se adresează soțului ei cu informații: „Mi-am tăiat degetul” (apel la un Adult din poziție de Adult). Dacă el răspunde: „Acum îl vom banda”, atunci acesta este și un răspuns din postura de Adult. Dacă urmează maxima: „Întotdeauna ți se întâmplă ceva”, atunci acesta este răspunsul din poziția Părintelui, iar în cazul: „Ce să fac acum?”, se demonstrează poziția Copilului. În ultimele două cazuri, eficiența interacțiunii este scăzută.

Exemple de tranzacții cu complementaritate:

Tranzacția „Demagog”

Un muncitor la altul: „Acești șefi sunt bine așezați: ne cer ceea ce ei înșiși nu fac”. Al doilea: „Da, ceea ce este permis lui Jupiter nu este permis taurului”.

De la primele condamnări, el a luat poziția de Părinte. Interlocutorului, acesta efectuează o extensie în apropiere: are loc o conversație pe picior de egalitate, adică o tranzacție P->P. Se numeste "Demagog".

Al doilea interlocutor își asumă și funcția de Părinte și efectuează tranzacția P<-Р. Следовательно, общаются они как Демагоги.

Pe fig. 1 prezintă diagrama tranzacțională a acestui schimb de replici. În stânga este întotdeauna înfățișat cel care începe conversația, îl vom numi iniţiator, și interlocutorul său destinatar. Direcția săgeților indică dacă mesajul vine de la inițiator sau înapoi de la partenerul său. Nu afectează numele tranzacțiilor, indiferent dacă mesajele provin de la inițiator sau de la destinatar.

În cazul în care săgețile de pe diagrama tranzacției sunt paralele, cea de sus, care descrie tranzacția, este prima în timp.

Tranzacție „Coleg”

— Îmi poți spune cât este ceasul? „Acum este douăsprezece fără un sfert”. Partajarea informațiilor este o poziție de adult. Există o extensie lângă B->B. Această tranzacție se numește "Coleg". Tranzacția inversă are și forma B<-В, то есть также "Коллега". Изображены они обе на рис. 2.

Un alt exemplu de tranzacție de tip „Coleg”. Managerul îl întreabă pe adjunctul său: „Ce crezi că ar trebui făcut pentru a nu mai întârzia la serviciu?” Deputat: „Am câteva gânduri despre asta”.

Tranzacție „Probabil”

Unul dintre angajați se întoarce către celălalt: „Poate putem fugi și urmări serialul cât timp autoritățile sunt plecate?” "Hai să". Motivul primului este dorința de a se distra, de a satisface sentimentul de curiozitate (ce se va întâmpla în continuare cu eroii serialului?). Adică ea ia poziția Copilului și oferă aceeași poziție interlocutorului (o extensie în apropiere). Această tranzacție D->D se numește "Obraznic". Această distribuție a pozițiilor este acceptată și de cealaltă parte. Contra tranzacție D<-Д, то есть также "Шалун", что и показано на рис. 3.

Tranzacție „Profesor” și „Parlamentar”

Spre deosebire de cele trei anterioare, unde a fost implementată o extensie în apropiere, vom vorbi acum despre extensii de sus și de jos. Să dăm exemplele corespunzătoare.

Şeful la subordonat: „Întârziind, îţi subminezi autoritatea”. „Înțeleg și voi trage concluziile necesare”.

Șeful condamnă subordonatul, adică el ia poziția Părintelui. În același timp, el realizează o extindere de sus, referindu-se la mintea subordonatului. Deci există o tranzacție P->B. Se numeste "Profesor"și prezentată în fig. 4 săgeată de sus în jos.

Această distribuție a posturilor este acceptată de subordonat: ca persoană rezonabilă, își recunoaște greșeala (Poziția de adult) și nu contestă dreptul liderului de a-i face comentarii (o extindere de jos la poziția Părinte). Această tranzacție R<-В называется "Parlamentar". Pe fig. 4 săgeata corespunzătoare merge de jos în sus.

Tranzacții „Boss” și „Klut”

Lider la subordonat: „Nu ți-e rușine să întârzii?!” Luând poziția de condamnare (Părinte) și întorcându-se la sentimentul de rușine (Copil), face un adaos de sus P->D. O astfel de tranzacție se numește "Șeful".

Dacă interlocutorul răspunde: „Îmi pare rău, nu o voi mai face”, apoi acceptă astfel distribuția dată a pozițiilor: el răspunde din poziția Copilului, referindu-se la poziția Părintelui, adică efectuează contra tranzacția Р<-Д. Она называется "Klut"(Fig. 5).

Tranzacții „Profesor” și „De ce”

Antreprenor către inspectorul fiscal (indignat): „Pe ce bază ați aplicat amendă?!” Inspectorul: „Să vedem”. Scoate acte și explică motivul impunerii sancțiunilor.

O altă conversație. Elev ( jignit): "De ce mi-ai dat un trei?" Profesor: „Ai uitat că rădăcina pătrată are și o valoare cu semnul minus”.

În ambele cazuri, inițiatorul conversației manifestă un sentiment de resentimente, adică se comportă ca un Copil. Se îndreaptă spre interlocutor pentru informare, adică pe postul de Adult, efectuează o prelungire de jos D->V. Se numește „De ce”.

Interlocutorul acceptă această repartizare a posturilor și efectuează o prelungire D<-В, называемую "Educator"

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

Rezumat pe subiect:

„Analiza tranzacțională a comunicării de E. Bern”

Introducere

E. Berne în cărțile sale învață o persoană să analizeze natura comunicării sale, o învață să folosească cuvinte, gânduri, intonații, expresii în raport cu scopurile comunicării, pentru a ajuta o persoană în capacitatea sa de a-și analiza cuvintele și acțiunile, cuprinzând în permanență adevărata lor esență și percepția lor de către interlocutor. E. Berne face acest lucru cu ajutorul unor imagini luminoase, pline de spirit, rupând situațiile de rutină de comunicare, care de cele mai multe ori nu sunt observate de noi în fluxul vieții de zi cu zi. Ajută să găsești sensul ascuns al interacțiunilor interpersonale, să recunoști motivele propriilor acțiuni, acțiunile celor dragi și ale celorlalți din jur.

Relevanța temei alese constă în meritele conceptului lui E. Berne și a scopurilor acestuia, în a considera o persoană din punctul de vedere al unui depozit de stereotipuri datorită specificului educației în sensul cel mai larg al cuvântului și în același timp. cronometra acțiunile și acțiunile lui spontane datorate „vreau” sau „nu vreau” ale copiilor (emoții, impulsuri etc.).

Scopul acestei lucrări este de a lua în considerare analiza tranzacțională, al cărei fondator a fost E. Berne, pentru a-i da definiția și a-i lua în considerare caracteristicile.

Lucrarea a folosit lucrările unor psihologi celebri: E. Berne „Jocuri pe care oamenii le joacă. Oameni care joacă jocuri”, E. Berna „Ce spui după ce ai spus „bună”, sau Psihologia destinului uman”, Shevandrina N.I. „Psihologia socială în educație”, Sheinova V.P. „Psihotehnologii de influență”.

1. Analiza interacțiunilor

Expresia „analiza tranzacțională” se traduce literalmente prin „analiza interacțiunilor”. Conține ideile de defalcare a procesului de comunicare în componente elementare și analiza acestor elemente.

Analiza tranzacțională a fost fondată de Eric Berne în 1955 (SUA). Analiza tranzacțională se bazează pe presupunerea filozofică că fiecare persoană va fi „bine” atunci când el însuși își ține propria viață în propriile mâini și își asumă responsabilitatea pentru aceasta.

O tranzacție este o acțiune (acțiune) îndreptată către o altă persoană. Aceasta este unitatea de comunicare. Conceptul de E. Bern a fost creat ca răspuns la nevoia de a oferi asistență psihologică persoanelor care au probleme în comunicare.

E. Bern distinge următoarele trei componente ale personalității unei persoane, care determină natura comunicării dintre oameni: parentală, adultă, copilărească.

Parental (Părinte - P), care este subdivizat într-o stare parentală îngrijitoare a lui I, o stare parentală critică a lui I. Parental I, constând din reguli de comportament, norme, permite individului să navigheze cu succes în situații standard, „lansează” util , stereotipuri comportamentale dovedite, eliberând conștiința de a fi ocupată cu sarcini simple, banale. În plus, Sinele Parental oferă, cu o mare probabilitate de succes, comportament în situații de lipsă de timp pentru reflecție, analiză și luare în considerare a posibilităților de comportament pe rând.1

Starea copilărească (Copil - D, sau Copil) Urmez principiul vital al sentimentelor. Comportamentul în prezent este influențat de sentimentele din copilărie. Sinele copilului îndeplinește și funcții proprii, speciale, care nu sunt caracteristice celorlalte două componente ale personalității. Este „responsabil” de creativitate, originalitate, relaxarea tensiunii, obținerea unor impresii plăcute, uneori „ascuțite”, necesare într-o anumită măsură vieții normale. În plus, Sinele Copilului intră în scenă atunci când o persoană nu se simte suficient de puternică pentru a rezolva singur problemele: incapabil să depășească dificultățile și/și să reziste presiunii altei persoane. Acest eu este subdivizat în: I natural copilăresc (reacții spontane precum bucurie, tristețe etc.), I copilăresc de adaptare (adaptare, slujire, frică, vinovat, ezitant etc.), I copilaresc de obiecție.

Din postura de părinte, sunt „jucate” rolurile de tată, soră mai mare, profesor, șef; din postura de adult - rolul unui vecin, al unui coleg accidental, al unui subordonat care își cunoaște propria valoare etc.; din postura de copil - rolul unui tânăr specialist, un artist - un favorit al publicului, un ginere.

Toate cele trei componente se găsesc în personalitatea fiecărei persoane, cu toate acestea, în condiția unei educații slabe, personalitatea poate fi deformată, astfel încât o componentă începe să-i suprime pe altele, ceea ce provoacă o încălcare a comunicării și este experimentată de o persoană ca un intern. tensiune.1

Instanțe ale Sinelui și moduri tipice de comportament și de exprimare

Exemplul I Modalități tipice de comportament, afirmații

Părinte Părinte grijuliu Mângâie, corectează, ajută: „O vom face”, „Nu vă temeți”, „Toți vă vom ajuta”.

Părinte critic Amenință, critică, ordonă: „Ai întârziat din nou la serviciu?”, „Toată lumea ar trebui să aibă un program pe masă!”

Adultul Colectează și oferă informații, evaluează probabilitatea, ia decizii: „Cât este ceasul?”, „Cine poate avea această scrisoare?” „Vom rezolva această problemă ca grup”.

Copil spontan, Copil natural - comportament impulsiv, viclean, egocentric: „Aceasta este o scrisoare proastă!”, „Ai făcut-o bine!”.

Copil ajustabil - Comportament neajutorat, fricos, adaptabil, acomodabil: „Mi-ar plăcea, dar vom avea probleme”.

Copil rebel - Comportament contestator, provocator: „Nu o voi face!”, „Nu o poți face.”2

2. Ce oferă analiza tranzacțională?

Pentru funcționarea optimă a personalității, din punct de vedere al analizei tranzacționale, este necesar ca toate cele trei stări ale Sinelui să fie armonios reprezentate în personalitate.

Formarea unei personalități mature este legată, potrivit lui Berne, în principal de formarea unui Adult pe deplin funcțional.

Abaterile în acest proces sunt determinate de predominanța uneia dintre celelalte două stări ale eului, ceea ce duce la un comportament inadecvat și la distorsiunea atitudinii unei persoane. În consecință, psihoterapia ar trebui să vizeze stabilirea unui echilibru al celor trei componente numite și întărirea rolului Adultului.

Spre deosebire de psihanaliza, care se concentrează asupra psihicului individual, analiza tranzacțională acordă o atenție deosebită relațiilor interpersonale. Potrivit lui Bern, în comunicare, toate cele trei componente ale personalității fiecăruia dintre oamenii care comunică sunt opuse una cu cealaltă. Un act direct de interacțiune interpersonală (tranzacție) poate fi adresat oricăreia dintre stările partenerului. Răspunsul poate fi efectuat într-o direcție paralelă (așa-numita tranzacție suplimentară). De exemplu, unul dintre parteneri acționează din postura de Părinte și se comportă instructiv, directiv, adresând apelul său către Copilul celuilalt; el, la rândul său, manifestă disponibilitatea de a accepta un astfel de apel și reacționează dintr-o poziție copilărească, adresând răspunsul său Părintelui. În acest caz, comunicarea decurge armonios și satisface partenerii.1

Dar așa-numita tranzacție încrucișată este posibilă și atunci când răspunsul fără a ține cont de sursa și direcția contestației este efectuat la un alt nivel. De exemplu, Adultul unuia dintre parteneri se adresează Adultului celuilalt cu o propunere rațională, iar acesta din urmă alege o reacție copilărească adresată Părintelui partenerului. În acest caz, apare dizarmonia relațiilor, înțelegerea reciprocă este încălcată și probabilitatea unui conflict crește.

In orice situatie se manifesta intr-un grad sau altul fiecare dintre cele trei pozitii P, B, D. Arta consta in determinarea corecta a celei decisive, in conformitate cu care interlocutorul actioneaza. Cunoașterea acestei poziții vă permite să anticipați comportamentul interlocutorului și, prin urmare, să-l controlați pe ascuns oferindu-i poziția potrivită.1

Pe baza acestui model, Berna a dezvoltat teoria jocurilor, care sunt înțelese ca forme neconstructive de comunicare. „Jocurile” sunt generate de dorința partenerilor de a obține avantaje în detrimentul celorlalți participanți la comunicare. Berna și colaboratorii săi au dezvoltat o tipologie extinsă de jocuri.

Multe jocuri se bazează pe scenarii, programe ale drumului vieții unei persoane, stabilite în copilărie sub influența factorilor sociali și a creșterii. Aceste scenarii sunt cuprinse în stările ego-ului Copilului, sunt prost înțelese și, prin urmare, fac o persoană neliberă, dependentă psihologic.

Psihoterapia, dezvoltată de Berna, este menită să elibereze o persoană de influența scenariilor care îi programează viața, prin conștientizarea acestora, prin opunerea lor cu imediate, spontaneitate, intimitate și sinceritate în relațiile interumane, prin dezvoltarea unui comportament rezonabil și independent. Scopul final al analizei tranzacționale este atingerea armoniei personale printr-o relație echilibrată între toate stările ego-ului. Spre deosebire de psihanaliza, care se desfășoară individual pe o perioadă lungă de timp, analiza tranzacțională implică ședințe de terapie de grup care oferă un efect pozitiv destul de rapid. Unul dintre principalele domenii de aplicare a analizei tranzacționale este corectarea relațiilor intrafamiliale, atât între soți, cât și între părinți și copii.

Conceptele de bază ale analizei tranzacționale și tehnica aplicării lor pot fi stăpânite de un copil, ceea ce face posibil ca întreaga familie să se cunoască și să se înțeleagă creativ și cu bucurie. Adică, sarcina principală de a ajuta părinții este de a-i învăța pe membrii familiei compromisuri reciproce și capacitatea de a le folosi în alte sfere sociale.

Un adept al Bernei, psihoterapeutul american T. Harris, în cercetarea sa subliniază necesitatea de a trata copilul ca parte a comunității familiale. Copiii nu își pot rezolva problemele în afara familiei. Prin urmare, un copil care a înțeles limbajul analizei tranzacționale își rezolvă problemele mai ușor, deoarece va ști mai multe despre sine și va înțelege mai bine lumea din jurul său.

Modelul de analiză tranzacțională a parentingului subliniază că cheia schimbării comportamentului unui copil constă în măsurarea relației dintre copil și părinți. În ciuda faptului că prevederile teoretice ale analizei tranzacționale sunt vulnerabile la critici, utilizarea sa practică arată rezultate pozitive.

3. Tranzacție

Acest concept este esențial pentru analiza tranzacțională.

O tranzacție este o unitate de comunicare. Oamenii care sunt împreună vorbesc între ei sau își arată în alt mod conștientizarea prezenței celuilalt. Acest lucru se numește stimul tranzacțional. Persoana căreia i se adresează stimulul tranzacțional va spune sau va face ceva ca răspuns - aceasta este o reacție tranzacțională.

E. Bern are o teorie a interacțiunii sociale. În teoria sa, E. Bern acordă multă atenție ideii de foame senzorială sau de privare senzorială. Deprivarea senzorială afectează atât copiii, cât și adulții: starea psihică este destabilizată până la dezvoltarea unei psihoze temporare sau a unei alte tulburări psihice, pot apărea modificări la nivel biologic (pot duce la modificări ireversibile ale celulelor nervoase).

Reflectând asupra mecanismelor sociale ale deprivării senzoriale, Berne scrie următoarele: După experiențele dulci asociate cu apropierea de mamă, copilul începe să se îndepărteze de ea pentru a cunoaște mai bine lumea din jurul său, care începe să-și revendice drepturile. . Dar cu cât copilul se adaptează mai bine la ea, cu atât se îndepărtează mai mult de mamă și, ca urmare, pierde mult doritul sentiment de apropiere. Din ce în ce mai multe obstacole psihologice, fizice și sociale îi vor sta în cale, dar dorința de intimitate nu va scădea. Prin urmare, toată viața sa o persoană o va căuta în indicii, reflecții, promisiuni, care devin înlocuitorii ei temporari.1

La vârsta adultă, foamea senzorială infantilă se traduce printr-o dorință de recunoaștere. Gesturile de recunoaștere în esența lor psihologică seamănă cu loviturile. Mângâierea este cel mai general termen folosit pentru contactul fizic intim. Drept urmare, E. Berne a extins sensul acestui termen și „mângâiatul” numește orice act care implică recunoașterea prezenței altei persoane. Astfel, Berna ia schimbul de lovituri ca unitate de interacțiune socială și consideră că schimbul de lovituri este cel care formează tranzacția.

În procesul de comunicare, Berna identifică mai multe reguli. Prima regulă prevede că procesul de comunicare va decurge fără probleme atâta timp cât tranzacțiile sunt complementare (răspunsul este în conformitate cu așteptările agentului și este caracteristic relațiilor umane naturale sănătoase). Corolarul acestei reguli este că atâta timp cât tranzacțiile sunt complementare, procesul de comunicare poate continua la nesfârșit. Aceste reguli nu depind de natura tranzacțiilor și nici de conținutul acestora. Ele se bazează în întregime pe vectori de comunicare. Atâta timp cât tranzacțiile rămân complementare, regula va fi valabilă indiferent dacă participanții sunt implicați, de exemplu, în unele bârfe (Părinte - Părinte), în rezolvarea unei probleme reale (Adult - Adult) sau doar se joacă împreună (Copil - Copil sau Părinte – Copil).1

Regula inversă este că procesul de comunicare se întrerupe atunci când tranzacția este încrucișată. Tranzacția încrucișată provoacă cele mai mari dificultăți în procesul de comunicare, indiferent de ce latură a relațiilor umane atinge: viața de familie, dragoste, prietenie sau muncă.

Un exemplu al acestei scheme ar fi un dialog:

Să ne dăm seama de ce ți-au scăzut notele (B -> B).

Oricât m-aș strădui, mereu mă critici! (Re->P).

În astfel de circumstanțe, soluția problemei ar trebui amânată temporar până când vectorii sunt în ordine.

Tranzacțiile suplimentare simple se găsesc cel mai adesea în relații industriale sau sociale superficiale. Ele sunt ușor de spart prin tranzacții simple care se suprapun.

Mai complexe sunt tranzacțiile ascunse care necesită participarea simultană a mai mult de două stări ale Eului. Această categorie servește drept bază pentru jocuri. Aici, împreună cu tranzacția obișnuită (de exemplu, Adult - Adult), are loc simultan o tranzacție ascunsă, în care o persoană participă la nivel subconștient, iar cealaltă „vede” că o „vede” perfect și își manipulează cu pricepere partenerul și, uneori, ambele în procesul unei tranzacții ascunse acționează pe picior de egalitate și le aduce plăcere. De exemplu:

Tip: Vrei să-ți arăt sistemul meu stereo?

Fata: Da! Întotdeauna mi-am dorit să o văd!

La nivel social, există o conversație pentru adulți despre sistemele stereo, dar la nivel psihologic, aceasta este o conversație Copil-Copil, al cărei conținut este flirtul. O astfel de tranzacție se numește o tranzacție dublă secretă. Și, de exemplu, tranzacțiile ascunse Adult - Adult (nivel social), Copil - Adult (nivel psihologic) sunt numite unghiulare (după tipul de imagine).

Astfel, tranzacțiile se împart în suplimentare și intersectante, în simple și ascunse, iar acestea din urmă în unghiulare și duble.

4. Structurarea timpului

Bern tranzacție comunicare spontană

Este posibil să se clasifice serii mari de tranzacții, până la o viață, pentru a prezice acțiuni sociale semnificative ale unei persoane, atât pe perioade scurte, cât și pe perioade lungi de timp. Aceste serii de tranzacții, uneori cu puțină satisfacție instinctivă, apar pentru că majoritatea oamenilor se simt foarte inconfortabil atunci când se confruntă cu o perioadă de timp neîmplinită. Prin urmare, pentru majoritatea petrecerilor, petrecerile nu sunt la fel de plictisitoare ca să fii singur.1

Necesitatea de a organiza timpul se bazează pe trei tendințe sau nevoi. Prima este nevoia de stimuli sau de noi experiențe (foamea senzorială). Majoritatea ființelor vii, inclusiv oamenii, caută situații stimulatoare în loc să le evite. Nevoia de noi experiențe este motivul pentru care roller coasterul este profitabil și pentru care prizonierii încearcă să evite izolarea cu orice preț. A doua nevoie este o foame cognitivă pentru un anumit tip de experiență nouă, care poate fi oferită doar de o altă persoană, sau uneori de un animal. Prin urmare, laptele singur nu este suficient pentru a hrăni puii de maimuțe și puii umani; au nevoie de sunetul, mirosul, căldura, atingerea mamei, altfel mor, la fel ca adulții cărora nimeni nu le salută. A treia nevoie este ordinea (foamea structurală), ceea ce explică de ce grupurile devin organizații și de ce cei care organizează timpul sunt cei mai respectați și mai apreciați membri ai oricărei societăți. Un exemplu interesant, care arată atât nevoia de noi experiențe, cât și foamea structurală, poate fi dat din experimente pe șobolani. În acest experiment, șobolanii au fost crescuți în condiții de înfometare senzorială, adică în întuneric complet sau într-o cușcă albă luminată constant, fără nicio modificare. Când aceste animale au fost plasate în cuști normale cu șobolani normali, s-a descoperit că se grăbesc spre hrana așezată pe un fundal în carouri și ignoră alimentele plasate pe un fundal solid. Șobolanii crescuți în condiții normale alergau la mâncare, indiferent de fundal. Evident, foamea structurală la șobolanii experimentali l-a învins pe cel obișnuit. Experimentatorii au concluzionat că nevoia de stimuli structurali (sau, așa cum le-au numit ei, „experiențe”) poate determina procesele biologice de bază, cum ar fi nevoia de hrană, să treacă pe bancheta și că impactul eșecului senzorial timpuriu persistă pe tot parcursul viata.sub forma unei puternice atractii pentru situatiile dificile.1

Există patru modalități principale de a organiza perioade mici de timp, plus două cazuri extreme. Dacă două sau mai multe persoane se află împreună într-o cameră, ei au posibilitatea de a alege dintre șase comportamente sociale. Un caz extrem este retragerea, în care oamenii nu comunică în exterior. Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, într-un vagon de metrou sau într-un grup de tratament ai cărui membri sunt schizofrenici închisi. Următorul mod de comunicare cel mai izolat este ritualurile, care sunt comunicare stilizată, informală sau formală (ceremonii care sunt complet previzibile). Tranzacțiile care compun ritualurile conțin foarte puține informații, sunt mai degrabă semne de recunoaștere reciprocă. Unitățile ritualului se numesc „strokes”, analog cu recunoașterea reciprocă a mamei și a copilului. Ritualurile sunt programate în exterior de tradiţie şi obiceiuri sociale.1

Următoarea formă de comunicare socială este o activitate care se numește mai des muncă; tranzacțiile sunt condiționate aici de materialul de lucru, fie el lemn, beton sau o problemă matematică. Tranzacțiile de muncă sunt de tip Adult-Adult și sunt axate pe realitatea externă, adică pe subiectul de activitate. Următorul tip este divertismentul, care nu este la fel de stilizat și previzibil ca ritualurile, dar tinde să fie repetat. Sunt un schimb multivariat de fraze scurte; asta se întâmplă cel mai des la petreceri în care oamenii nu se cunosc prea bine. Divertismentul este programat de societate; sunt conversații pe subiecte fixe într-un anumit mod, dar pot arăta granule de individualitate, ceea ce duce la următoarea formă de comunicare socială - jocurile.2

Jocurile sunt o serie de tranzacții intenționate pe două niveluri, cu tendință de repetare și un beneficiu psihologic bine definit. Întrucât o tranzacție pe două niveluri înseamnă că subiectul înfățișează un lucru în timp ce înseamnă de fapt altceva, orice joc are un fel de capcană. Dar capcana funcționează numai atunci când există un fel de slăbiciune în interlocutor, de care, ca o pârghie, te poți agăța. O astfel de pârghie sau slăbiciune poate fi, de exemplu, frica, lăcomia, sentimentalismul sau iritabilitatea. Când interlocutorul este cuplat, jucătorul trece pentru a primi plata. Aceasta este urmată de jena și confuzia victimei în timp ce ea încearcă să-și dea seama ce s-a întâmplat. Apoi amândoi își încasează plățile și jocul se termină. Recompensa este întotdeauna reciprocă și constă în sentimentele (nu neapărat aceleași) pe care jocul le-a stârnit în participanți.

În afara jocurilor, există un alt caz extrem de comunicare umană - intimitatea. Intimitatea reciprocă este sinceră, fără jocuri, comunicare cu dăruire reciprocă și fără exploatarea unui partener. Intimitatea poate fi, de asemenea, unilaterală, întrucât unul dintre interlocutori poate fi sincer și deschis, în timp ce celălalt este evaziv și pe cont propriu.1

5. Scripturi

Multe jocuri se bazează pe scenarii, programe ale drumului vieții unei persoane, stabilite în copilărie sub influența factorilor sociali și a creșterii. Aceste scenarii sunt cuprinse în starea ego-ului Copilului, sunt prost înțelese și, prin urmare, fac o persoană să nu fie liberă, dependentă psihologic.

E. Bern scrie despre asta astfel: Fiecare persoană are cel mai adesea inconștient un plan de viață sau un scenariu, cu ajutorul căruia își structurează perioade lungi de timp - luni, ani sau viața în ansamblu, umplându-le cu activități rituale, distracție și jocuri. Astfel, realizează scenariul și aduc persoanei satisfacția necesară, apoi întrerupte de perioade de izolare sau de intimitate episodică.

Scenariile se bazează de obicei pe iluzii din copilărie care pot persista pe tot parcursul vieții. Odată cu creșterea sensibilității, receptivității și conștientizării unei persoane, aceste iluzii se risipesc una după alta, ducând la crize de viață, care sunt descrise de Erickson. Printre aceste crize se numără și o supraevaluare de către părinți a copilului lor în tinerețe, un sentiment adolescentin de protest, o tendință de filosofare care vine după. Uneori, încercările excesive de a se ține de iluzii pot duce la depresie sau misticism, iar renunțarea la toate iluziile poate duce la disperare.1

Deci, ce este un scenariu? Scenariul este un plan de viață în continuă desfășurare, format în copilăria timpurie sub influența părinților. Aceasta este o forță psihică care poartă o persoană pe o anumită cale în destinul său, indiferent dacă consideră această cale rezonabilă sau îi rezistă2.

Cum se formează scenariul? E. Berne răspunde la această întrebare în felul următor. Pentru prima dată, scenariul este prezentat unui copil la o vârstă foarte fragedă în forma sa cea mai arhaică - sub formă de mituri și basme. Copilul crește și în timp, complicându-și propria lume, părăsește lumea arhetipurilor clasice și intră în lumea creaturilor mai romantice. Poveștile și poveștile despre animale, spuse sau citite lui mai întâi de părinți și apoi de el însuși, îi captează imaginația. În a treia fază, în adolescență, o persoană își revizuiește din nou scenariul pentru a-l adapta la realitatea așa cum i se pare: sclipitor, romantic etc. Treptat, odată cu vârsta, o persoană se apropie din ce în ce mai mult de realitatea care chiar este. Majoritatea oamenilor cred că alte persoane sau obiecte ar trebui să reacționeze într-un anumit mod la acțiunile lor, să fie participanți deplini la scenariul pe care îl oferă. Astfel, de zeci de ani, o persoană se pregătește pentru „performanța” finală. Aceasta este o performanță de despărțire și este datoria terapeutului să schimbe calea către ea. E. Bern explică acest lucru prin faptul că o persoană reală nu ar trebui să trăiască conform formulei, ar trebui să poată acționa spontan și în același timp rațional în conformitate cu situația și mediul. Cel care trăiește după formula nu este o persoană în sensul deplin al cuvântului.

6. Caracteristici ale psihoterapiei tranzacționale

Analiza tranzacțională - în rusă înseamnă analiza declarațiilor. Această direcție a psihoterapiei se numește astfel deoarece analiza declarațiilor (tranzacțiilor) este tehnica principală a acestei abordări. Cu toate acestea, sensul analizei tranzacționale - terapie este mult mai larg decât ceea ce se poate imagina pe baza denumirii tehnicii.

După cum am menționat mai sus, analiza tranzacțională și-a luat naștere în sânul psihanalizei și împărtășește ideea că eșecurile vieții unei persoane sunt asociate cu ideile sale distorsionate despre realitate, a căror cauză se află în conflictele din prima copilărie. Cu alte cuvinte, o persoană nu interacționează eficient cu realitatea, pentru că o percepe prin filtrele ideilor copiilor. În același timp, abordarea psihanalitică consideră că nu este posibil să facem un comportament eficient înainte de a rezolva conflictele infantile.

Și pentru a le rezolva, prin metoda principală psihanalitică: analiza sistematică a asocierii și transferului liber, este nevoie de ani de zile de întâlniri psihanalitice zilnice. În acest timp, pacientul se angajează să nu încerce schimbări majore de comportament în afara sălii de terapie. Și din punctul de vedere de mai sus, acest lucru este justificat.

Analiza tranzacțională consideră (spre deosebire de psihanaliza) că este posibil să se schimbe radical comportamentul și să-l facă eficient înainte sau chiar indiferent de rezolvarea conflictelor profunde din copilărie. Această posibilitate este legată de o particularitate a structurii psihicului. Personalitatea fiecărei persoane nu constă dintr-un program de adaptare la mediu (eu – în cadrul căruia poate face ceva, dar nu poate face ceva), ci din mai multe programe (stări ale ego-ului). Mai mult, ceea ce este inaccesibil pentru un eu într-o persoană este disponibil pentru altul! Astfel, ceea ce „nu funcționează” în viață nu iese „deloc”, ci dintr-o anumită stare a eului, de regulă, copilărească sau parentală.

Ideea principală a analizei tranzacționale este că, dacă conflictele interne ale stării ego-ului copilului distorsionează realitatea și fac comportamentul ineficient, este posibil, teoretic și practic, să se mute și să se consolideze autoidentificarea într-un mod temporar neactualizat, dar întotdeauna gata pentru acțiune, stare de ego adult, liber de aceste conflicte. Nu poate fi ineficientă în raport cu realitatea, pentru că această stare, de fapt, este un program de adaptare la mediu. Astfel, sarcina principală a terapiei tranzacționale este de a transfera Sinele (conștiința de sine) din starea ego-ului unui copil într-una de adult, adică de a activa, de a lansa programul Adultului. Mai mult, din această stare a ego-ului, o persoană nu poate doar să se modernizeze, să adapteze alte stări ale ego-ului la realitate, ci și să realizeze toate funcțiile vitale - de la dragoste la muncă. Rezolvarea conflictelor stării ego-ului copilului cu activarea Adultului pentru prima dată primește un sprijin de încredere și este realizată de Adult (dacă se dovedește a fi deloc necesar) după rezolvarea principalelor probleme de viață.

Ne dăm seama de comportamentul nostru în fapte și cuvinte. Aceasta înseamnă că trebuie să fim atenți în mod sistematic la modul în care vorbim, să analizăm tranzacțiile în ceea ce privește modul în care acestea se raportează la obiectivele prezenței noastre la lecție. Aceasta înseamnă activarea stării Eului Adult. Din această stare a egoului ne analizăm problemele vieții, formăm noi modalități de a le rezolva.

Principala dificultate pe care o întâmpinăm la început este că la început, stările Eului Părintelui și Copilului, care nu sunt eficiente pentru muncă, sunt activate în mod obișnuit. Din starea Părintelui, o persoană își analizează problemele exact așa cum ar face-o propriul său părinte real, cu toate stereotipurile care îi sunt familiare și nu este nevoie să aștepte o nouă soluție. În plus, Părintele din noi ezită adesea: să ne umflăm propriile ambiții și să luăm partea copilului împotriva încercărilor adultului de a înțelege problema, sau să-l liniștim pe copil și să-i permitem Adultului să devină mai activ?

În introspecție din starea ego-ului Copilului, problema este alta. O persoană reacționează extrem de dureros la feedback. „Mă certau”, tinde să gândească copilul din noi, „asta înseamnă că nu mă iubesc”. Apoi urmează resentimentele sau mânia. Reacția emoțională, la rândul său, blochează soluția problemei. Din punctul de vedere al eforturilor constante de a se menține într-o stare de participare Adultului într-un grup este o confruntare cu sine. Cu toate acestea, simpla înțelegere a naturii reacțiilor cuiva, anticiparea, observarea lor, investigarea originii și funcțiilor lor, lansează și menține starea ego-ului unui adult. Acest lucru face posibil, după ce și-au dat seama de comportamentul, să verifice conformitatea acestuia cu realitatea și să ia o nouă decizie în conformitate cu obiectivele actuale.

Concluzie

În concluzie, putem spune că analiza tranzacțională este o direcție independentă în teoria și practica psihologică.

Psihoterapia, dezvoltată de E. Burn, este menită să elibereze o persoană de influența scenariilor care îi programează viața, prin conștientizarea lor, prin opunerea acestora cu imediate, spontaneitate, intimitate și sinceritate în relațiile interumane, prin dezvoltarea unei relații rezonabile și independente. comportament. Scopul final al analizei tranzacționale este atingerea armoniei personale printr-o relație echilibrată între toate stările ego-ului. Spre deosebire de psihanaliza, care se desfășoară individual pe o perioadă lungă de timp, analiza tranzacțională implică ședințe de terapie de grup care oferă un efect pozitiv destul de rapid.

Analiza tranzacțională s-a schimbat de la Berna. Teoriile și conceptele dezvoltate de Berna (teoria stării ego-ului, teoria jocurilor, teoria scenariului de viață, conceptele de lovituri și rachete) au fost completate și îmbunătățite.

Au apărut și noi evoluții: teoria comportamentului pasiv și a ignorării, conceptele de șoferi și miniscripturi, conceptul de sistem de rachetă, teoria punctelor fără fund etc.

În plus, analiza tranzacțională modernă, în curs de dezvoltare odată cu lumea științei psihoterapeutice, include în mod constant cele mai recente și mai eficiente realizări.

Literatură

1. E. Berna. Jocuri pe care oamenii le joacă. Oameni care joacă jocuri. - Sankt Petersburg - Moscova. AST. 1998.

2. E. Berna. Ce spui după ce spui „bună ziua”, sau psihologia destinului uman. - M.: RIPOL CLASIC, 2004.

3. Nemov R.S. Psihologie: Proc. pentru elevii de superioare ped. manual instituţii: În 3 cărţi. Carte. 1. Întrebări generale de psihologie. -- Ed. a 3-a. -- M.: Umanit. ed. centru VLADOS, 2007.

4. Shevandrin N.I. Psihologia socială în educație: Proc. indemnizatie. Partea 1. Fundamente conceptuale și aplicate ale psihologiei sociale. -- M.: VLADOS, 2005.

5. Sheinov V.P. Psihotehnologii ale influenței. - M.: AST, 2006.

Găzduit pe Allbest.ru

...

Documente similare

Implementarea interacțiunii umane cu lumea exterioară în sistemul de relații obiective. Categoria comunicării în știința psihologică. Tip de comunicare. Analiza tranzacțională a comunicării. Dificultăți în comunicare. Modul de cercetare a interacțiunii interpersonale.

rezumat, adăugat la 04.11.2008

Analiza tranzacțională și aplicarea sa psihoterapeutică în cadrul școlii clasice a lui E. Bern. Esența modelului de stare a Eului: părinte, adult, copil. Efectuarea unui diagnostic tranzacțional. Tehnici și metode de terapie AT. Relația dintre terapeut și client.

rezumat, adăugat 23.05.2015

Conceptele lui E. Berne despre programarea unei persoane prin „decizii timpurii” în raport cu poziţia de viaţă. Structura personalității în conceptul de analiză tranzacțională; prezența a trei stări ale Eului: Părinte, Copil și Adult. Esența conceptului de „scenariu de viață”.

rezumat, adăugat 18.01.2010

Grup mic. Aspecte comune psihologice și comportamentale. Clasificarea grupurilor mici. Ce este o relație colectivistă? Istoria studiului grupurilor mici. Analiza tranzacțională a comunicării. Psihologia și comportamentul unui individ ca persoană.

lucrare de control, adaugat 11.03.2002

Structurarea personalității în studiile psihologice ale lui Freud, Jung și Maslow. Analiza structurală în centrul teoriei lui Berna. O tranzacție este o unitate de comunicare socială. Jocul ca o secvență de tranzacții. Stările lui „Eu” - adult, părinte, copil.

test, adaugat 20.01.2011

Contribuția lui I.M. Sechenov în dezvoltarea teoriei psihologiei la începutul secolelor XIX-XX. Concepte științifice de bază ale behaviorismului. Terapia gestalt F. Perls. Analiza tranzacțională de E. Bern. Caracteristici ale stadiului actual de dezvoltare a psihologiei și practica asistenței psihologice.

rezumat, adăugat 22.05.2015

Rolul comunicării în dezvoltarea mentală a unei persoane. Aspecte și tipuri de comunicare. Structura comunicării, nivelul și funcțiile acesteia. Conceptul de codificare a informațiilor în procesul de comunicare. Aspecte interactive și perceptive ale comunicării. Acumularea culturii umane de comunicare.

lucrare de control, adaugat 11.09.2010

Tipuri de comunicare de afaceri: tipuri de comunicare orală și scrisă. Structura și funcțiile comunicării. Niveluri de comunicare. Funcția comunicativă a comunicării. Conversația de afaceri ca principală formă de comunicare în afaceri. Impactul imaginii unui om de afaceri. Tactici de comunicare.

rezumat, adăugat 06.09.2008

Psihoterapia ca mijloc universal de modelare a sănătății mintale a oamenilor. Impactul psihoterapeutic asupra personalității. analiza tranzacțională. Centrul medical – psihologic „Personalitate”. Analiza tranzacțională terapie individuală.

teză, adăugată 15.02.2003

Conceptul și tipurile de comunicare. Rolul comunicării în dezvoltarea mentală a unei persoane. Particularități ale comunicării între adolescenți și adulți. Stiluri de comunicare și educație parentală. Caracteristicile comunicării unui adolescent cu semenii. Comunicarea cu semenii de sex opus.