Instruire
În multe privințe, percepția unei persoane depinde, mai ales în stadiul inițial de comunicare, de prima impresie pe care a făcut-o. Potrivit studiilor, oamenii au timp să evalueze un străin sau un străin în doar șapte secunde, inclusiv să înțeleagă dacă o persoană este interesantă pentru ei, dacă este atractivă, inteligentă sau proastă. Desigur, primul nu este complet adevărat și uneori chiar complet înșelător, dar acesta nu este un motiv pentru a neglija oportunitatea de a câștiga oamenii „la prima vedere”. Postura, miscarile, mersul, gesturile, privirea, expresiile faciale dau 55% din informatii; voce, timbru, viteza vorbirii, intonație - 38%; iar cuvintele în sine - doar 7%. Informația non-verbală în procesul de comunicare este de până la 95%. Împreună, aceasta formează o imagine holistică a unei persoane în mintea interlocutorului.
Cei care doresc să-și facă comunicarea mai eficientă lucrează pe ei înșiși, la autoprezentarea lor. Umerii căzuți, spatele cocoșat, agitația, mișcările stângace sau constrânse trădează îndoiala de sine, așa că, observând acest lucru în tine, poți antrena aspectul, posturile, gesturile și vocea unei persoane încrezătoare. Aceleași cuvinte, rostite cu expresii faciale și intonații diferite, vor produce o impresie complet diferită.
Aspectul este primul lucru pe care îl văd oamenii și pe baza a ceea ce judecă o persoană. Aici, în primul rând, imaginea în ansamblu joacă un rol. Indiferent dacă o persoană este îngrijită și ordonată, dacă pielea și coafura lui sunt în ordine, dacă hainele sale sunt ponosite și șifonate - toate acestea sunt lucruri elementare. De asemenea, este important cât de bine stau hainele pe figură, dacă se potrivește feței, dacă este potrivit în această situație, dacă culorile sunt îmbinate armonios. Sunt oameni care tind să evalueze costul lucrurilor și accesoriilor și, pe baza acestuia, trag concluzii despre statutul proprietarului lor. Chiar dacă hainele sunt ieftine, este bine dacă sunt de înaltă calitate și alese cu gust. Femeile acordă mai multă atenție micilor detalii decât bărbații, mai ales în imaginea altor femei.
După ce evaluează aspectul și hainele, oamenii încep să evalueze calitățile personale ale interlocutorului. Un mod deschis de comunicare și un zâmbet sunt de obicei un mare plus și ajută la câștigarea oamenilor. Oamenii care își încrucișează brațele și picioarele își abat în permanență privirea, nu zâmbesc, sunt percepuți ca închiși și neprietenos. Abilitățile de comunicare și capacitatea de a menține o conversație sunt, de asemenea, foarte importante. În același timp, este departe de a fi întotdeauna important să spui lucruri inteligente și să strălucești de intelect, uneori conversațiile plăcute „despre nimic” pot iniția relații de prietenie sau romantice.
Dacă în etapa inițială a fost stabilită simpatia între oameni, atunci aceștia încep deja să afle dacă au interese, valori și perspective comune asupra vieții. Aici totul este individual. Pentru o persoană cu interese similare, hobby-urile tale pot face o mare impresie și o dorință de a se apropia, în timp ce altele pot fi respinse. Acest lucru este firesc, pentru că toți oamenii sunt diferiți și este imposibil să-i mulțumești pe toată lumea.
Poate fi dificil pentru o persoană să judece impresia pe care o face oamenilor. Pentru a afla, puteți încerca să întrebați rudele și prietenii despre asta. Cel mai probabil, vă vor spune o mulțime de informații utile. Dar merită să țineți cont de faptul că vă cunosc de mult timp și mai bine decât majoritatea celorlalți oameni, așa că poate exista un element de părtinire în judecățile lor.
Pentru a afla ce cred alții despre tine, psihologii oferă următorul exercițiu: pe internet sau într-un club psihologic, găsește străini care acceptă să vină la o adunare generală de dragul experimentului. După ce s-au cunoscut, vorbesc despre ei înșiși, participanții vor trebui să spună ce impresie a făcut fiecare dintre cei prezenți la prima vedere, ce le-a atras atenția în înfățișarea, manierele și mișcările lui, ce i-a plăcut și ce nu i-a plăcut la el, dacă impresia inițială schimbată după conversație sau nu. Un astfel de experiment poate fi incitant și, uneori, puteți învăța multe lucruri neașteptate și chiar nu foarte plăcute despre dvs., dar acest lucru vă va ajuta să lucrați asupra dvs. și vă va permite să nu faceți greșelile obișnuite în viitor.
Tipuri de percepție a informațiilor de către o persoană
cum percep oamenii ceea ce le spui sau le arăți?
Nu este un secret pentru nimeni că relațiile umane se bazează pe încredere unul în celălalt, iar relația dintre client și vânzător nu face excepție în acest sens. Achiziția are loc în primul rând datorită încrederii în tine și abia apoi în produs. Încrederea se bazează pe mesajul unei persoane către altul că înțelege partenerul și nevoile sale, că este de partea lui. De aceea, încrederea este un element cheie în procesul de vânzare.
Daca persoana care a venit sa faca o achizitie simte ca il intelegi si ii accepti pozitia, atunci va asculta si isi va aminti despre ce vorbesti. În consecință, vânzarea va deveni mai ușoară pentru amândoi și, poate, chiar va aduce plăcere. Deci, ce poate deveni un instrument pe calea spre încredere și înțelegere a unei persoane care a venit pentru o achiziție?
Imaginea noastră asupra lumii se formează datorită percepției, proces mental care constă în reflectarea unui obiect sau fenomen în ansamblu cu impactul său direct asupra receptorilor (auz, văz, atingere, miros). În funcție de suprafețele receptorilor la oameni care domină în percepție, există trei tipuri principale: 1) vizuale (imagini, imagini, imagini); 2) auditive (sunete, voce, muzică); 3) kinestezic (senzații, sentimente).
Cu ajutorul percepției ne formăm o atitudine față de realitatea înconjurătoare. Prin urmare, putem spune cu siguranță că percepția și gândirea sunt strâns legate între ele. Realitatea înconjurătoare este percepută în totalitatea tuturor receptorilor și, în funcție de ceea ce se întâmplă în jur, o persoană poate schimba un tip cu altul. Dar există modalități de a determina tipul de viziune asupra lumii care ar domina în momentul actual. Acesta, la rândul său, poate deveni un instrument util pentru o tranzacție de succes.
Cine sunt oamenii kinestezici?
Oamenii care tind să simtă și să simtă lumea mai des sunt kinestezici. Sunt aproximativ 40% din populație. Este tipic pentru oameni ca ei să perceapă realitatea prin atingere, emoții, gândire instinctivă. Și kinestezicii fac achiziții sub influența sentimentelor lor, decid destul de repede și impulsiv dacă le place o persoană. Dacă înțeleg că fac ceea ce trebuie, vor putea avea încredere în vânzător.
Puteți identifica că sunteți o persoană kinestezică prin cuvintele care apar frecvent despre sentimente: „Simt că poți să-ți dai seama”, „Îți prind gândul”, „o idee grozavă”, „o lovitura vizibilă a veniturilor”, Au nevoie de timp pentru a iau o decizie, prin urmare, au tendința de a face pauze lungi între fraze („mmm”, „uh-uh”), ascultându-se astfel pe ei înșiși și pe sentimentele lor. Poate fi important pentru ei să atingă obiectele pe care le pot achiziționa. Atingerea îi ajută să se conecteze. În plus, kinestezicele sunt cele mai sensibile la schimbările de temperatură. Dacă camera în care țineți o întâlnire de afaceri este prea caldă sau, dimpotrivă, rece, o parte din audiență pur și simplu nu va putea percepe informația. Dacă privirea unei persoane este îndreptată în jos spre dreapta, atunci kinestezicul încearcă să-și determine sentimentele,
Dacă un kinestezic are de gând să cumpere ceva, trebuie neapărat să dea produsul în mâinile sale. Este necesar să se concentreze asupra sentimentelor pe care o persoană le poate obține atunci când cumpără articolul necesar. Dacă acesta este un produs cosmetic, atunci dă-i posibilitatea de a simți plăcut la atingere suprafața și forma borcanului, însăși textura cremei. Dacă acestea sunt tablete sau suspensii, concentrați-vă pe cât de convenabil este de utilizat, lăsați kinestezicii să țină cutia în mâini, întoarceți broșurile / instrucțiunile în mâini.
Audiale - cine sunt acești oameni?
Sistemele auditive percep această lume prin sunete. Au tendința să mormăie ceva pe sub răsuflarea lor și să vorbească singuri, așa că ei, pronunțând problema, încearcă să o rezolve. Audiale sunt foarte puține - doar 25% din populație.
Într-o conversație, ei sunt atrași de timbrul, înălțimea vocii, ritmul vorbirii, tocmai pe baza lor este înclinat să tragă concluzii dacă oferta este necesară. Discursul auditiv este plin de astfel de accente: „nu-mi vorbi pe tonul acela!”, „poți fi puțin mai liniștit?”, „suna convingător”, etc.
Vorbirea unor astfel de oameni este negrabită, măsurată și ritmată, cu conștientizarea fiecărui cuvânt. De asemenea, este important să ai răbdare, făcând mici pauze pentru a avea timp de reflecție. Dacă continui să vorbești, cel mai probabil el nu te va auzi. De asemenea, dacă produsul dvs. are merite solide, asigurați-vă că îl subliniați atunci când vorbiți cu el.
Audialele, precum imaginile, iubesc materialul ilustrativ, dar îl percep diferit. După ce oferiți o broșură, faceți o pauză de 15 secunde și apoi spuneți ceva despre ea și despre scopul ei. Audialele au nevoie de această pauză pentru a se orienta în ceea ce li se arată. Abia atunci au dorința de a auzi explicații.
Oamenii vizuali cine sunt?
Elementele vizuale sunt oameni care sunt obișnuiți să perceapă lumea din jurul lor prin prisma imaginilor și imaginilor. Ei vizualizează totul în jurul lor cât mai mult posibil. Gândurile lor „pictează” imagini. Acțiunile lor sunt ghidate de imagini, vizualul, parcă, îi vede acțiunile. Aproximativ 35% din populație este vizuală. Orice cuvinte se transformă cu ușurință în imagini. Pentru a facilita comunicarea cu astfel de oameni, este necesar să exprimați gândurile în termeni „vizuali”. Atunci au confort garantat lângă tine. Elementele vizuale au o memorie vizuală excelentă și pot descrie în detaliu obiecte din trecutul lor.
Pentru a determina dacă persoana din fața dvs. se referă la imagini, trebuie să acordați atenție discursului său, deoarece în el puteți găsi cu siguranță cuvinte precum „vedeți”, „demonstrați”, „clar”, „luminos”, „ilustrați”. ”, „ceas”, „show”, etc.
Este important de reținut că aspectul, aspectul pentru vizual sunt extrem de importante. Va aprecia dacă porți un halat de baie călcat, iar în această dimineață ai petrecut aproximativ o oră pe păr.
Dacă aveți de gând să vindeți un produs unui vizual, atunci când vorbiți despre beneficii, în primul rând, folosiți aceleași cuvinte „vizuale” care sunt prezente în discursul său ca argumente. În al doilea rând, ar trebui să aveți întotdeauna ilustrații colorate și vizuale la îndemână, poate chiar și cu grafice și tabele, atunci orice gând va fi perceput mai repede. Și, oricât de banal ar părea, nu-ți neglija mâinile. De exemplu, când explici ceva, poți desena diagrame cu mâinile în aer.
Înarmat complet
Toate tipurile de percepție de mai sus pot fi folosite atât în vânzări, cât și în viața personală. Cu toate acestea, nu este întotdeauna și nu oriunde posibil să vă conectați la un anumit cumpărător. Uneori oamenii nu au chef de comunicare, dar simt nevoia să cumpere un produs. Și dacă există o linie în fața ta, atunci este, în general, foarte dificil să recunoști cine aparține de ce tip. Cea mai bună soluție este să rămâi tu însuți și să acționezi conform propriei intuiții. Arată îngrijorare și îngrijorare. Nimeni nu a fost încă împiedicat de dorința de a-și ajuta clientul sau cumpărătorul, mai degrabă opusul - creează o impresie plăcută și dispune de sine.
Ai încredere în tine și acționează cu îndrăzneală. Propria experiență acumulată de-a lungul anilor este cel mai bun asistent. Oferă persoanei care vine la tine pentru ajutor sentimentul că o înțelegi și îi accepți poziția. Chiar dacă nu există nicio achiziție, vei oferi cuiva o dispoziție bună și un sentiment de nevoie. Și, cel mai probabil, în viitor va deveni clientul tău obișnuit.
figura si fundalul. După cum spun psihologii tot ceea ce o persoană percepe, el percepe ca o figură pe fundal. O figură este ceva care este clar, clar perceput, ceea ce o persoană descrie, raportând ceea ce percepe (vede, aude etc.). Dar, în același timp, orice figură este percepută în mod necesar pe un anumit fundal. Fundalul este ceva indistinct, amorf, nestructurat. De exemplu, ne vom auzi numele chiar și într-o companie zgomotoasă - de obicei iese imediat în evidență ca o figură în fundalul sonor. Psihologia cere, totuși, să nu se limiteze la exemplele de zi cu zi și să-ți testeze afirmațiile în experimente.
La prezentarea vizuală, așa cum este stabilit, statutul unei figuri dobândește o suprafață cu limite clare, care are o suprafață mai mică. O figură combină elemente de imagine asemănătoare ca mărime, formă, simetrice, care se deplasează în aceeași direcție, situate cel mai aproape una de cealaltă etc. Conștiința percepe o figură grupând elementele imaginii în funcție de factorul de proximitate. Liniile din figura 18 sunt percepute ca fiind grupate în coloane de câte două, și nu doar ca linii pe un fundal alb.
Orez. 18. Gruparea după Factorul de Proximitate
Dacă subiectului i se transmit mesaje diferite la urechea stângă și dreaptă și i se cere să repete unul dintre ele cu voce tare, atunci subiectul face față cu ușurință acestei sarcini. Dar în acel moment nu știe de un alt mesaj, nu-l amintește, nu poate spune despre ce era vorba, nici măcar în ce limbă a fost vorbit. În cel mai bun caz, el poate spune dacă a existat muzică sau vorbire, dacă a vorbit o voce feminină sau masculină. Psihologii numesc un mesaj unic într-un astfel de experiment umbrit; este, parcă, în umbră, în fundal. Cu toate acestea, subiectul reacționează cumva la acest mesaj. De exemplu, el este imediat conștient de apariția propriului nume în el. Iată unul dintre experimentele care confirmă percepția unui mesaj umbrit. În mesajul repetat sunt date propoziții care conțin cuvinte omonime, de exemplu: „A găsit CHEIA în poienă”, iar în mesajul umbrit pentru unele subiecte este inclus cuvântul „APA”, iar pentru alte subiecte - „USĂ”. Apoi subiecții sunt rugați să afle din numeroasele propoziții care le-au fost prezentate pe cele pe care le-au repetat. Printre propunerile prezentate se numără: „A găsit un izvor într-o poiană” și „A găsit o cheie principală într-o poiană”. S-a dovedit că primii subiecți identifică cu încredere propoziția despre primăvară, iar ceilalți identifică la fel de sigur propoziția despre cheia principală. Și, desigur, subiecții ambelor grupuri nu au putut reproduce nimic din mesajul umbrit, adică nu și-au amintit nimic despre el.
Relativitatea stării figurii și a fundalului poate fi arătată prin exemplul de desene ambigue (se mai numesc și imagini duale). În aceste desene, figura și fundalul se pot schimba locurile; ca figură, ceea ce, cu o altă înțelegere a desenului, este înțeles ca fundal, poate fi perceput. Transformarea unei figuri într-un fundal și invers se numește restructurare. Deci, în binecunoscutul desen al psihologului danez E. Rubin (vezi Fig. 19), se pot vedea fie două profile negre pe fond alb, fie o vază albă pe fond negru. Notă: dacă o persoană este conștientă de ambele imagini dintr-un desen atât de ambiguu, atunci, privind desenul, nu va putea niciodată să vadă ambele imagini în același timp și dacă încearcă să vadă doar una dintre cele două imagini ( de exemplu, o vază), apoi după ceva timp va vedea inevitabil un altul (profiluri).
Orez. 19. Figura Rubin: două profile negre pe fond alb sau o vază albă pe fond negru
Oricât de paradoxal ar suna, dar, realizând ceea ce este perceput, o persoană realizează întotdeauna simultan că a perceput mai mult decât este conștient în prezent. Legile percepției sunt principii stabilite experimental conform cărora o figură conștientă se remarcă din multitudinea de stimuli recepționați de creier.
Ca o figură, este de obicei evidențiat ceva care are o anumită semnificație pentru o persoană, care este conectat cu experiența trecută, ipotezele și așteptările persoanei care o percepe, cu intențiile și dorințele sale. Acest lucru a fost demonstrat în multe studii experimentale, dar rezultatele specifice au schimbat semnificativ viziunea asupra naturii și procesului percepției.
Legea efectului secundar al figurii și al fundalului. Constanța percepției.O persoană preferă să perceapă (să fie conștientă de) ceea ce a văzut anterior. Acest lucru se manifestă într-o serie de legi. Legea efectului secundar al figurii și al fundalului spune: ceea ce o persoană a perceput odată ca o figură tinde să aibă efecte secundare, adică să se resemneze ca o figură; ceea ce odată a fost perceput ca fundal tinde să continue să fie perceput ca fundal. Să luăm în considerare câteva experimente care demonstrează manifestarea acestei legi.
Subiecților li s-au prezentat imagini alb-negru fără sens. (Astfel de imagini sunt ușor de realizat pentru oricine: pe o bucată mică de hârtie albă, trebuie doar să desenați niște dungi fără sens cu cerneală neagră, astfel încât raportul volumelor alb-negru de pe bucata de hârtie să fie aproximativ același.) În în majoritatea cazurilor, subiecții au perceput câmpul alb ca o figură, iar negru - ca fundal, adică au văzut imaginea ca alb pe negru. Cu toate acestea, cu ceva efort, ei puteau percepe imaginea prezentată și cum figură neagră pe fundal alb.În seria preliminară („antrenament”) a experimentului, subiecților li s-au prezentat câteva sute de astfel de imagini, fiecare timp de aproximativ 4 secunde. În același timp, li s-a spus ce imagine color (albă sau neagră) ar trebui să vadă ca o figură. Subiecții au încercat „din toată puterea” să vadă exact imaginea ca figura spre care a arătat-o experimentatorul. În seria „de testare” a experimentului, care a fost efectuată câteva zile mai târziu, li s-au prezentat atât desene noi, cât și imagini din seria anterioară și au fost nevoiți să perceapă fără niciun efort ceea ce era prezentat așa cum este perceput de la sine. , și raportați ce câmp - alb sau negru - vedeți ca o figură. S-a dovedit că subiecții aveau tendința de a percepe imaginile vechi în același mod ca și în seria de antrenament (deși practic nici măcar nu le-au recunoscut aceste imagini), adică, re-selectează aceeași figură și nu selectează același fundal.
Prezentăm subiectului pentru o fracțiune de secundă un set de stimuli (acestea pot fi imagini sau cuvinte, sunete sau citiri de instrumente etc.). Sarcina sa este de a recunoaște stimulii prezentați. Pe unele dintre ele le recunoaște fără îndoială. În unele greșește, adică selectează figura greșită (din punctul de vedere al instrucțiunii). Se dovedește că, la prezentarea repetată a stimulilor în care a greșit anterior, subiectul de cele mai multe ori greșește din nou accidental. De obicei, el repetă aceleași greșeli pe care le-a făcut mai devreme („figurul are efecte secundare”), uneori face diferite greșeli la rând („relectele de fundal”). Fenomenul de repetare a erorilor de percepție constatat în diferite experimente este deosebit de neașteptat. Într-adevăr, pentru a repeta o greșeală atunci când este prezentat același stimul, subiectul trebuie mai întâi să recunoască faptul că stimulul prezentat este același, să ne amintim că, ca răspuns la prezentarea lui, a făcut deja o greșeală, adică, în esență, el recunoaște și apoi repetă greșeala.
În unele imagini duale, o persoană nu poate vedea a doua imagine în niciun fel, chiar și în ciuda solicitărilor directe de la experimentator. Dar aici subiecții desenează o imagine care include această imagine, sau descriu în detaliu ceea ce au văzut sau exprimă asociații care apar în legătură cu imaginea.
În toate astfel de cazuri, răspunsurile subiecților conțin de obicei elemente legate de semnificația imaginii, de care ei nu sunt conștienți. O astfel de manifestare a fondului inconștient se manifestă atunci când sarcina sau obiectul percepției se schimbă.
Legea constanței percepției vorbește și despre influența experienței trecute asupra percepției: o persoană consideră obiectele familiare din jurul său ca neschimbate. Ne îndepărtăm de obiecte sau ne apropiem de ele - ele nu se schimbă în dimensiune în percepția noastră. (Totuși, dacă obiectele sunt suficient de departe, ele par totuși mici, de exemplu, când le privim de la fereastra unui avion.) Fața mamei, care se modifică în funcție de condițiile de iluminare, distanță, produse cosmetice, pălării etc. , este copilul recognoscibil ca ceva neschimbat deja în a doua lună de viață. Percepem hârtia albă ca fiind albă chiar și în lumina lunii, deși reflectă aproximativ la fel de multă lumină ca cărbunele negru la soare. Când privim o roată de bicicletă în unghi, ochiul nostru vede de fapt o elipsă, dar suntem conștienți că această roată este rotundă. În mintea oamenilor, lumea în ansamblu este mai stabilă și mai stabilă decât pare să fie în realitate.
Constanța percepției este în mare măsură o manifestare a influenței experienței trecute. Știm că roțile sunt rotunde și hârtia este albă și de aceea le vedem așa. Când nu există cunoștințe despre formele, dimensiunile și culorile reale ale obiectelor, atunci fenomenul de constanță nu se manifestă. Un etnograf descrie: odată ajuns în Africa, el, împreună cu un locuitor local - un pigmeu, au ieșit din pădure. Vacile pășteau în depărtare. Pigmeul nu mai văzuse niciodată vaci de departe și, prin urmare, spre uimirea etnografului, le-a confundat cu furnici - constanța percepției a fost ruptă.
Influență asupra percepției așteptărilor și ipotezelor. Un alt principiu al percepției: o persoană percepe lumea în funcție de ceea ce se așteaptă să perceapă. Procesul de selectare a unei figuri este influențat de ipotezele oamenilor cu privire la ceea ce le poate fi prezentat. Mult mai des decât ne imaginăm, vedem ceea ce ne așteptăm să vedem, auzim ceea ce ne așteptăm să auzim și așa mai departe.se va simți ca moliciunea cauciucului atâta timp cât subiectul este convins că obiectul care i-a fost dat este o jucărie de cauciuc . Dacă este prezentată o imagine care poate fi înțeleasă la fel de bine ca cifra 13 sau ca litera B, atunci subiecții percep fără îndoială acest semn ca 13 dacă apare într-o serie de numere și ca litera B dacă apare în o serie de scrisori...
O persoană completează cu ușurință golurile din informațiile primite și izolează mesajul de zgomot dacă își asumă sau știe dinainte ce i se va prezenta. Erorile de percepție sunt foarte adesea cauzate de așteptări înșelate. Dacă arătăm subiectului pentru o fracțiune de secundă o imagine a unei fețe fără ochi - de regulă, el va vedea o față cu ochi și va dovedi cu încredere că au existat cu adevărat ochi în imagine. Auzim clar un cuvânt neinteligibil în zgomot dacă este clar din context. În experiment, subiecților li s-au arătat diapozitive atât de nefocalizate încât identificarea reală a imaginii a fost imposibilă. Fiecare prezentare ulterioară a îmbunătățit ușor concentrarea. S-a dovedit că subiecții care, la primele prezentări, au formulat ipoteze eronate cu privire la ceea ce li s-a arătat, nu au putut identifica corect imaginea nici cu o asemenea calitate a imaginii, când nimeni nu greșește deloc. Dacă două cercuri cu diametre diferite sunt afișate pe ecran de 4-5 ori la rând, de fiecare dată în stânga cu un diametru de, de exemplu, 22 mm și în dreapta cu un diametru de 28 mm, apoi două egale sunt prezentate cercuri cu un diametru de 25 mm, apoi copleșitoarea majoritatea subiecților se așteaptă deja involuntar să vadă cercuri inegale și, prin urmare, nu le văd (nu realizează) ca fiind egale. (Acest efect va fi și mai pronunțat dacă o persoană cu ochii închiși pune mai întâi bile de volum sau greutate diferită în mâinile sale stânga și dreaptă, apoi pune bile egale.)
Psiholog georgian 3. I. Khodzhava a prezentat subiecților care cunoșteau germană și rusă o listă de cuvinte germane. La sfârșitul acestei liste se afla un cuvânt care putea fi citit fie ca o combinație de litere fără sens scrisă cu litere latine, fie ca un cuvânt semnificativ scris în chirilic. Toți subiecții au continuat să citească această combinație de litere în germană (adică au fost alocați clasei de cuvinte fără sens, dar germane), neobservând deloc o variantă semnificativă a citirii sale ca cuvânt rusesc. Americanul J. Bagby le-a arătat copiilor transparențe printr-un stereoscop în așa fel încât diferiți ochi să vadă o imagine diferită. Subiecții (mexicani și americani) au vizionat două imagini deodată, una tipică culturii americane (un joc de baseball, o fată blondă etc.), iar cealaltă tipică culturii mexicane (o luptă cu tauri, o fată cu părul negru etc.). ). ). Fotografiile corespunzătoare erau similare ca formă, conturul maselor principale, structura și distribuția luminii și umbrelor. Deși unii subiecți au observat că li s-au prezentat două poze, majoritatea au văzut doar una - cea care este mai tipică experienței lor.
Deci, o persoană percepe informații în funcție de așteptările sale. Dar dacă așteptările lui nu sunt justificate, atunci el încearcă să găsească o explicație pentru aceasta și, prin urmare, conștiința lui acordă cea mai mare atenție noului și neașteptat. Un sunet ascuțit, neașteptat, face ca capul să se întoarcă spre sunet, chiar și la nou-născuții. Copiii preșcolari au nevoie de mai mult timp pentru a se uita la imagini noi decât cele cărora le-au fost prezentați anterior, sau aleg jucării noi cu care să se joace, și nu cele cu care li s-au arătat anterior. La toți oamenii, timpul de reacție la semnalele rare și neașteptate este mai lung decât la cele frecvente și așteptate, iar timpul de recunoaștere a semnalelor neașteptate este, de asemenea, mai lung. Cu alte cuvinte, conștiința funcționează mai mult pe semnale rare și neașteptate. Un mediu nou și variat crește în general stresul mental.
Informația imuabilă nu este păstrată în conștiință, așadar o persoană nu este capabilă să perceapă și să realizeze informații neschimbate pentru o lungă perioadă de timp. Informații neschimbabile devin destul de repede așteptate și chiar împotriva voinței subiecților le scapă din conștiință. O imagine stabilizată care nu se modifică în luminozitate și culoare (de exemplu, cu ajutorul lentilelor de contact de care este atașată o sursă de lumină, mișcându-se astfel împreună cu ochii), cu tot efortul subiectului, încetează să fie percepută deja 1–3 s după începerea prezentării. Un stimul constant de intensitate moderată, care acționează asupra urechii (zgomot constant sau strict periodic) sau asupra pielii (îmbrăcăminte, ceas de mână), încetează să fie observat foarte curând. Fondul de culoare cu fixare prelungită își pierde culoarea și începe să arate gri. O atenție deosebită acordată oricărui obiect neschimbător sau care se balansează uniform perturbă cursul normal al conștiinței și contribuie la apariția așa-numitelor stări alterate – meditative și hipnotice. Există o tehnică specială de hipnotizare prin fixarea unui punct pe tavan sau perete, precum și fixarea privirii asupra unui obiect aflat la o distanță de aproximativ 25 cm de ochii subiectului.
Repetarea repetată a aceluiași cuvânt sau grup de cuvinte duce la un sentiment subiectiv de pierdere a sensului acestor cuvinte. Spuneți un cuvânt cu voce tare în mod repetat - uneori sunt suficiente o duzină de repetări pentru a da naștere unui sentiment specific de pierdere a sensului acestui cuvânt. Multe tehnici mistice sunt construite pe această tehnică: ritualuri șamaniste, repetarea formulelor verbale („Doamne, miluiește-mă pe mine un păcătos” în ortodoxie, „la ilaha il-la-l-lahu” (adică „nu există nici un zeu în afară de Allah”) ”) în islam), etc. Pronunțarea repetată a unor astfel de fraze duce nu numai la pierderea sensului lor, ci și, așa cum spun misticii orientali, la o „golire completă a conștiinței”, care contribuie la apariția unor stări mistice speciale. Vorbirea constantă a medicului, repetând aceleași formule, contribuie la sugestia hipnotică. Mediul arhitectural monoton-monoton are un efect de alinare asupra oamenilor.
Acțiunile automatizate (mersul, cititul, cântatul la instrumente muzicale, înotul etc.) din cauza monotoniei lor nu sunt, de asemenea, percepute de persoana care efectuează această acțiune, nu sunt ținute în minte. O serie de sarcini complexe care necesită cea mai mare acuratețe și coordonare musculară (dansuri de balet, box, țintă, tastare rapidă) sunt îndeplinite cu succes numai atunci când sunt aduse la automatism și, prin urmare, practic nu sunt percepute de conștiință. S-a descoperit „efectul de sațietate psihică”: subiectul nu este capabil să îndeplinească o sarcină monotonă fără variații nici măcar pentru o perioadă scurtă de timp și este nevoit să schimbe – uneori imperceptibil – sarcina pe care o rezolvă.
Odată cu deficitul de influențe externe, o persoană dezvoltă fenomene asemănătoare oboselii: acțiunile eronate cresc, tonusul emoțional scade, se dezvoltă somnolența etc. În 1956, poate cel mai faimos experiment a fost efectuat cu o lipsă prelungită de informații (izolare senzorială): pentru 20 de dolari pe zi (care la acea vreme era o sumă foarte semnificativă), subiecții voluntari stăteau întinși pe pat, li se introduceau mâinile în tuburi speciale de carton, astfel încât să existe cât mai puțini stimuli tactili, erau puși pe ochelari speciali. care lasa doar lumina difuza, auditiva iritantii erau mascati de zgomotul necontenit al aparatului de aer conditionat in functiune. Subiecții erau hrăniți, adăpați, își puteau îngriji toaleta la nevoie, dar în restul timpului erau cât mai nemișcați. Speranțele subiecților că s-ar odihni bine în asemenea condiții nu s-au împlinit. Participanții la experiment nu s-au putut concentra pe nimic - gândurile le scăpau. Peste 80% dintre subiecți au devenit victime ale halucinațiilor vizuale: pereții s-au cutremurat, podeaua s-a rotit, corpul și mintea s-au împărțit în două, ochii au devenit insuportabil de dureroși din cauza luminii strălucitoare etc. Niciunul nu a durat mai mult de șase zile și cei mai mulți au cerut să oprească experimentul după trei zile.
Rolul semnificației în selecția unei figuri. Un rol special în evidențierea figurii îl joacă semnificația acesteia pentru persoana care percepe. Un medic care examinează o radiografie, un jucător de șah care studiază o nouă poziție în deschidere, un vânător care recunoaște păsările după zborul lor de la distanțe care sunt de necrezut pentru o persoană obișnuită - toate nu reacţionează în niciun caz la imagini fără sens și văd în ele ceva complet diferit de oamenii care nu pot citi o radiografie, nu pot juca șah sau nu vânează. Situațiile fără sens sunt dificile și dureroase pentru toți oamenii. Omul încearcă să dea un sens tuturor.În general, de obicei percepem doar ceea ce înțelegem. Dacă o persoană aude brusc pereții vorbind, atunci în cele mai multe cazuri nu va crede că pereții pot vorbi cu adevărat și va căuta o explicație rezonabilă pentru aceasta: prezența unei persoane ascunse, un magnetofon etc., sau chiar decide că și-a pierdut mințile.
Cuvintele cu sens sunt recunoscute mult mai rapid și mai precis decât seturile de litere fără sens atunci când sunt prezentate vizual. Într-un experiment cu un mesaj umbrit, atunci când texte diferite sunt transmise la urechi diferite, s-a dovedit că din două mesaje, persoana însuși îl alege întotdeauna pe cel care are o semnificație care este de înțeles pentru el și, așa cum sa menționat deja, el practic nu observă mesajul pe care nu trebuie să-l urmeze. Dar cel mai neașteptat lucru: dacă un mesaj semnificativ este transmis mai întâi unei urechi, apoi celeilalte, atunci subiectul, în ciuda tuturor eforturilor sale de a urma cu strictețe mesajul dat unei anumite urechi, este obligat să își îndreaptă atenția către un mesaj semnificativ,în orice ureche i se dă. În parte, acest efect poate fi demonstrat atunci când sunt prezentate informații vizuale. Vă rugăm să citiți următorul text, acordând atenție doar cuvintelor îngroșate:
paralelipiped ochi cal de curse percepe croazieră înconjurător informație Cu susul în jos călăreţ. Cu toate acestea, noi iarăşi şi Vezi lumea prostia in normal masa orientare grădinar. Dacă se pune auto ochelari, elicopter răsturnarea cricul care cade imagine, crustacee apoi ghete lung A FACE EXERCIȚII FIZICE Vă rog UMAN astronomie CAPABIL mare adâncă DIN NOU cu dibăcie VEZI LUMEA naviga ASA DE vineri CUM FACEM joi folosit pentru lapte coagulat DE OBICEI rădăcină VEDEA.
Când textul semnificativ trece de la un font la altul, de obicei se simte ca o eroare și, uneori, o încercare de a citi text scris într-un alt font.
Înțelegerea lumii are mult de-a face cu utilizarea limbajului. Prin urmare, percepția noastră asupra lumii se schimbă în funcție de cuvintele pe care le numim ceea ce vedem. Oamenii care vorbesc limbi diferite percep lumea puțin diferit, deoarece limbi diferite descriu această lume puțin diferit. Nu este o coincidență că artiștii ruși descriu primăvara sub forma unei fete fermecătoare (cuvântul „primăvară” în limba rusă este feminin), iar artiștii germani - sub forma unui tânăr frumos (în conformitate cu genul cuvântul „primăvară” în germană). Subiecții vorbitori de limbă rusă, de exemplu, au mai multe șanse să separe albastrul de albastru deschis în percepția lor decât subiecții vorbitori de limba engleză, care folosesc același cuvânt „albastru” pentru a desemna aceste două culori.
Percepția ca proces de testare a ipotezelor. Un număr imens de erori pe care le facem în percepție nu se datorează faptului că vedem sau auzim ceva incorect - simțurile noastre funcționează aproape perfect, ci faptului că îl înțelegem greșit. Cu toate acestea, datorită capacității noastre de a înțelege percepția, facem descoperiri și percepem mult mai mult decât ceea ce este perceput de simțurile noastre. Experiența trecută și previziunea viitorului extind informațiile primite de simțurile noastre. Folosim aceste informații pentru a testa ipoteze despre ceea ce avem în fața noastră. Percepţie– este un proces activ de obținere a informațiilor pentru a testa ipoteze despre lumea din jurul nostru.
Nu este de mirare că percepția este strâns legată de mișcare, acțiune. Este evident că mișcarea este necesară pentru a obține informațiile necesare. Orice obiect trebuie să fie în câmpul vizual pentru a fi văzut; trebuie preluat pentru a simți etc. Deși mecanismele care guvernează astfel de mișcări sunt foarte complexe, nu le vom lua în considerare aici. Cu toate acestea, rolul mișcării în percepție nu este doar (și chiar nu atât) în asta. În primul rând, observăm micromișcările organelor de simț. Ele contribuie la reținerea în minte a stimulilor neschimbători, care, după cum ne amintim, tind să dispară rapid din conștiință. O persoană schimbă constant punctele de sensibilitate a pielii: tremur al degetelor, mâinilor, trunchiului, care nu permite stabilizarea senzațiilor musculare: micro-mișcările involuntare ale ochiului fac imposibilă menținerea privirii într-un anumit punct etc. Toate acestea contribuie la o astfel de schimbare a stimulării externe, astfel încât ceea ce este perceput să fie păstrat în conștiință, dar, în același timp, constanța obiectelor percepute nu a fost încălcată.
Orez. 20. Iluzia mărimii obiectului vizibil: planul camerei Ames
Cu toate acestea, rolul principal al acțiunii în percepție este de a testa ipotezele emergente. Să luăm în considerare un exemplu corespunzător. Psihologul american A. Ames a proiectat o cameră specială (se numește „camera Ames”), al cărei perete îndepărtat nu este situat în unghi drept cu pereții laterali, așa cum este de obicei cazul, ci într-un unghi foarte ascuțit față de un perete și, în consecință, într-un unghi obtuz față de celălalt (vezi Fig. 20). Datorită perspectivei false create, printre altele, de modelele de pe pereți, observatorul așezat la dispozitivul de vizualizare a perceput această cameră dreptunghiulară. Dacă un obiect sau un străin este plasat în colțul ascuțit îndepărtat (teșit) al unei astfel de încăperi, acestea par să fie mult reduse în dimensiune. Această iluzie persistă chiar dacă observatorul este informat despre adevărata formă a încăperii. Cu toate acestea, de îndată ce observatorul efectuează o acțiune în această cameră (atinge peretele cu un băț, aruncă mingea în peretele opus), atunci iluzia dispare - camera începe să fie văzută în conformitate cu forma sa reală. (Rolul experienței trecute este evidențiat de faptul că iluzia nu apare deloc dacă observatorul vede o persoană care îi este bine cunoscută, de exemplu, un soț sau o soție, un fiu etc.) Deci, o persoană formează o ipoteză despre ceea ce percepe (de exemplu, vede sau aude), iar cu ajutorul acțiunilor sale verifică validitatea acestei ipoteze. Acțiunile noastre ne corectează ipotezele și, odată cu ele, percepțiile noastre.
Studiile arată că incapacitatea de a face mișcări nu permite învățării să perceapă lumea. Cu toate acestea, astfel de experimente care distrug procesul de percepție, desigur, nu au fost efectuate asupra copiilor. Pisicile și puii de maimuțe au fost obiecte convenabile pentru experimentatori. Iată o descriere a unui astfel de experiment. Pisicii nou-născuți se aflau de cele mai multe ori pe întuneric, unde se puteau mișca liber. La lumină, erau așezate în coșuri speciale care se roteau ca un carusel. Pisicuța, în ale cărei găuri pentru coș erau făcute pentru labe și care, prin urmare, putea roti caruselul, nu a avut ulterior defecte vizuale. Pisicuța, care stătea pasiv în coș și nu putea face nicio mișcare în el, a făcut ulterior greșeli grave în distingerea formei obiectelor.
În această secțiune, ne-am concentrat asupra activității percepției ca proces mental. O serie de aspecte importante, dar speciale (de exemplu, percepția timpului, mișcării, adâncimii, vorbirii, culorii etc.) au rămas în afara domeniului de aplicare al examinării noastre. Cei care doresc să se familiarizeze mai bine cu psihologia percepției ar trebui să consulte literatura de specialitate.
Prin ea însăși, lumea reală manifestată este aceeași, indiferent de modul în care diferitele forme de viață o percep. Dar tot felul de ființe și chiar indivizi individuali, cu excepția bazei acestei lumi, care este aceeași pentru toate formele de viață, le percep în principal pe acele fațete care corespund aspirațiilor și nevoilor lor. Dacă vorbim despre o persoană, atunci trebuie să ținem cont de viziunea sa asupra lumii, care determină în mare măsură nu numai spectrul de percepție predominantă a unor fațete ale realității lumii, ci și atitudinea față de aceste fațete. În același timp, o persoană este sigură că percepția sa asupra lumii și atitudinea sa față de această lume sunt adecvate circumstanțelor. Și chiar dacă încerci să-i explici că percepe realitatea într-un mod distorsionat, atunci, cel mai probabil, nu va ieși nimic din asta - nu va accepta explicația, pentru că nu se încadrează în logica sa viziunii asupra lumii. Astfel, motivul principal constă în viziunea sa asupra lumii, pe care fiecare persoană are propria sa hartă de evaluare a semnificației lumii. Faptul este că fiecare semnificație, pentru o persoană care o percepe, are propriul ei sunet individual, de aceea viziunea asupra lumii, care include semnificațiile reflectate ale acestei lumi, poate fi comparată cu o orchestră, care pentru fiecare persoană nu diferă doar prin instrumente. incluse în ea, dar și în propriile sale lucrări individuale pe care preferă să le interpreteze. Și, în plus, aceeași semnificație pentru diferiți oameni nu are aceeași valoare, ceea ce în multe privințe este, de asemenea, legat de viziunea asupra lumii. Din aceasta putem concluziona: aceeași lume manifestată, care are o anumită semnificație, este percepută și evaluată diferit de oameni diferiți. Iar în funcție de scopurile cărora își dedică viața, aceleași obiecte sau relația dintre ele vor fi percepute și evaluate de oameni în mod diferit. Și, în plus, viziunea asupra lumii poate fi comparată cu puzzle-uri care conțin elemente care au anumite culori și forme, atunci viziunea asupra lumii a fiecărei persoane este propriul puzzle individual, care este format în propria sa imagine individuală.
Fiecare semnificație a viziunii asupra lumii sună la propria frecvență, iar o persoană, în funcție de aceasta, se străduiește în principal pentru ceea ce este în consonanță cu el. El va percepe realitatea lumii din partea care este în consonanță cu viziunea sa asupra lumii și va acționa în lumea exterioară așa cum îi permite acest sunet interior al lui. Prin urmare, fiecare persoană are propriul adevăr, chiar și criminalul. Și nu toți criminalii vor fi de acord că adevărul lor este greșit și că sunt criminali. Pentru ca ei să vadă că adevărul lor este defect, este necesar ca o parte din viziunea lor asupra lumii să fie liberă sau independentă de adevărul lor. Și numai din punctul de vedere al acestei părți libere își pot da seama că greșesc. Dar această mică parte poate fi atât de nesemnificativă încât o persoană, chiar știind că face ceva distructiv, nu va putea rezista adevărului său distructiv individual. Dar mai des se întâmplă ca o persoană să-și dea seama de distructivitatea adevărului său din punctul de vedere al unei minți care cunoaște evaluările general acceptate ale semnificației lumii și poate chiar să vorbească în mod convingător despre valorile lor pentru ascultători, dar când vine momentul pentru a acționa, o persoană este la cheremul viziunii sale asupra lumii. Astfel, o viziune asupra lumii nu este suma de informații primite de minte ca rezultat al antrenamentului, sau al prelegerilor sau al conversațiilor de salvare a sufletului purtate cu o persoană, deoarece viziunea asupra lumii este înrădăcinată în subconștient. Atunci cum se formează o viziune asupra lumii? În primul rând, viziunea asupra lumii trebuie să aibă în mod necesar o bază genetică, iar atunci când nu este suficientă, atunci ideea de exclusivitate poate fi luată ca bază. Fiecare persoană, dacă nu în mod explicit, deschis, atunci la un nivel mai profund, se consideră sau vrea să fie excepțională, chiar dacă nu în toate, atunci măcar în ceva. Ei bine, atunci se desfășoară un mit, care confirmă exclusivitatea sa, care afirmă fie exclusivitatea ideii pe care o urmează o persoană, fie exclusivitatea scopului căruia o persoană își dedică întreaga viață, fie exclusivitatea persoanei în sine, de exemplu, în legătură cu statutul său social.
Când vorbim despre baza genetică a viziunii asupra lumii, atunci vorbim despre predispozițiile ereditare ale unei persoane, pe baza cărora se pot forma idei în viitor - purtători ai sensului vieții sale. Viziunea asupra lumii a unei persoane are întotdeauna propria sa istorie și eroii săi, care, atunci când își formează o viziune asupra lumii, sunt un exemplu atât al relației cu realitatea externă, cât și al atitudinii față de sine. Această poveste constă de obicei din două părți - personală și istoria poporului său. Iar veridicitatea sau tendențiozitatea ei nu este deloc importantă, important este că ea aduce la o persoană semnificația lui anume, ceea ce face din el o personalitate non-trivială.
Istoria oricărei națiuni și istoria personală a fiecărei persoane sunt multiple. Dar de foarte multe ori, atunci când își descriu istoria, istoricii iau cea mai bună fațetă a acesteia și chiar o exagerează și prezintă o astfel de natură moartă pe care au primit-o ca pe o poveste reală. Și dacă îi lipsește măreția și eroismul necesar, atunci miturile sunt luate în ajutor, de exemplu, Vechiul Testament biblic. În același timp, atunci când descriu istoria altor popoare, le consideră bazate pe tot felul de exemple negative și, de asemenea, le exagerează, iar vremurile domniei lui Ivan cel Groaznic și Petru cel Mare și multe alte exemple pot fi un exemplu în acest sens.
O viziune formată asupra lumii nu este doar ochelari prin care o persoană privește realitatea lumii și locul său în ea, ci determină și configurația personalității unei persoane, posibilitățile sale creative și posibilitățile de creștere spirituală.
figura si fundalul. După cum spun psihologii tot ceea ce o persoană percepe, el percepe ca o figură pe fundal. O figură este ceva care este clar, clar perceput, ceea ce o persoană descrie, raportând ceea ce percepe (vede, aude etc.). Dar, în același timp, orice figură este percepută în mod necesar pe un anumit fundal. Fundalul este ceva indistinct, amorf, nestructurat. De exemplu, ne vom auzi numele chiar și într-o companie zgomotoasă - de obicei iese imediat în evidență ca o figură în fundalul sonor. Psihologia cere, totuși, să nu se limiteze la exemplele de zi cu zi și să-ți testeze afirmațiile în experimente.
La prezentarea vizuală, așa cum este stabilit, statutul unei figuri dobândește o suprafață cu limite clare, care are o suprafață mai mică. O figură combină elemente de imagine asemănătoare ca mărime, formă, simetrice, care se deplasează în aceeași direcție, situate cel mai aproape una de cealaltă etc. Conștiința percepe o figură grupând elementele imaginii în funcție de factorul de proximitate. Liniile din figura 18 sunt percepute ca fiind grupate în coloane de câte două, și nu doar ca linii pe un fundal alb.
Orez. 18. Gruparea după Factorul de Proximitate
Dacă subiectului i se transmit mesaje diferite la urechea stângă și dreaptă și i se cere să repete unul dintre ele cu voce tare, atunci subiectul face față cu ușurință acestei sarcini. Dar în acel moment nu știe de un alt mesaj, nu-l amintește, nu poate spune despre ce era vorba, nici măcar în ce limbă a fost vorbit. În cel mai bun caz, el poate spune dacă a existat muzică sau vorbire, dacă a vorbit o voce feminină sau masculină. Psihologii numesc un mesaj unic într-un astfel de experiment umbrit; este, parcă, în umbră, în fundal. Cu toate acestea, subiectul reacționează cumva la acest mesaj. De exemplu, el este imediat conștient de apariția propriului nume în el. Iată unul dintre experimentele care confirmă percepția unui mesaj umbrit. În mesajul repetat sunt date propoziții care conțin cuvinte omonime, de exemplu: „A găsit CHEIA în poienă”, iar în mesajul umbrit pentru unele subiecte este inclus cuvântul „APA”, iar pentru alte subiecte - „USĂ”. Apoi subiecții sunt rugați să afle din numeroasele propoziții care le-au fost prezentate pe cele pe care le-au repetat. Printre propunerile prezentate se numără: „A găsit un izvor într-o poiană” și „A găsit o cheie principală într-o poiană”. S-a dovedit că primii subiecți identifică cu încredere propoziția despre primăvară, iar ceilalți identifică la fel de sigur propoziția despre cheia principală. Și, desigur, subiecții ambelor grupuri nu au putut reproduce nimic din mesajul umbrit, adică nu și-au amintit nimic despre el.
Relativitatea stării figurii și a fundalului poate fi arătată prin exemplul de desene ambigue (se mai numesc și imagini duale). În aceste desene, figura și fundalul se pot schimba locurile; ca figură, ceea ce, cu o altă înțelegere a desenului, este înțeles ca fundal, poate fi perceput. Transformarea unei figuri într-un fundal și invers se numește restructurare. Deci, în binecunoscutul desen al psihologului danez E. Rubin (vezi Fig. 19), se pot vedea fie două profile negre pe fond alb, fie o vază albă pe fond negru. Notă: dacă o persoană este conștientă de ambele imagini dintr-un desen atât de ambiguu, atunci, privind desenul, nu va putea niciodată să vadă ambele imagini în același timp și dacă încearcă să vadă doar una dintre cele două imagini ( de exemplu, o vază), apoi după ceva timp va vedea inevitabil un altul (profiluri).
Orez. 19. Figura Rubin: două profile negre pe fond alb sau o vază albă pe fond negru
Oricât de paradoxal ar suna, dar, realizând ceea ce este perceput, o persoană realizează întotdeauna simultan că a perceput mai mult decât este conștient în prezent. Legile percepției sunt principii stabilite experimental conform cărora o figură conștientă se remarcă din multitudinea de stimuli recepționați de creier.
Ca o figură, este de obicei evidențiat ceva care are o anumită semnificație pentru o persoană, care este conectat cu experiența trecută, ipotezele și așteptările persoanei care o percepe, cu intențiile și dorințele sale. Acest lucru a fost demonstrat în multe studii experimentale, dar rezultatele specifice au schimbat semnificativ viziunea asupra naturii și procesului percepției.
Legea efectului secundar al figurii și al fundalului. Constanța percepției. O persoană preferă să perceapă (să fie conștientă de) ceea ce a văzut anterior. Acest lucru se manifestă într-o serie de legi. Legea efectului secundar al figurii și al fundalului spune: ceea ce o persoană a perceput odată ca o figură tinde să aibă efecte secundare, adică să se resemneze ca o figură; ceea ce odată a fost perceput ca fundal tinde să continue să fie perceput ca fundal. Să luăm în considerare câteva experimente care demonstrează manifestarea acestei legi.
Subiecților li s-au prezentat imagini alb-negru fără sens. (Astfel de imagini sunt ușor de realizat pentru oricine: pe o bucată mică de hârtie albă, trebuie doar să desenați niște dungi fără sens cu cerneală neagră, astfel încât raportul volumelor alb-negru de pe bucata de hârtie să fie aproximativ același.) În în majoritatea cazurilor, subiecții au perceput câmpul alb ca o figură, iar negru - ca fundal, adică au văzut imaginea ca alb pe negru. Cu toate acestea, cu ceva efort, ei puteau percepe imaginea prezentată și cum figură neagră pe fundal alb.În seria preliminară („antrenament”) a experimentului, subiecților li s-au prezentat câteva sute de astfel de imagini, fiecare timp de aproximativ 4 secunde. În același timp, li s-a spus ce imagine color (albă sau neagră) ar trebui să vadă ca o figură. Subiecții au încercat „din toată puterea” să vadă exact imaginea ca figura spre care a arătat-o experimentatorul. În seria „de testare” a experimentului, care a fost efectuată câteva zile mai târziu, li s-au prezentat atât desene noi, cât și imagini din seria anterioară și au fost nevoiți să perceapă fără niciun efort ceea ce era prezentat așa cum este perceput de la sine. , și raportați ce câmp - alb sau negru - vedeți ca o figură. S-a dovedit că subiecții aveau tendința de a percepe imaginile vechi în același mod ca și în seria de antrenament (deși practic nici măcar nu le-au recunoscut aceste imagini), adică, re-selectează aceeași figură și nu selectează același fundal.
Prezentăm subiectului pentru o fracțiune de secundă un set de stimuli (acestea pot fi imagini sau cuvinte, sunete sau citiri de instrumente etc.). Sarcina sa este de a recunoaște stimulii prezentați. Pe unele dintre ele le recunoaște fără îndoială. În unele greșește, adică selectează figura greșită (din punctul de vedere al instrucțiunii). Se dovedește că, la prezentarea repetată a stimulilor în care a greșit anterior, subiectul de cele mai multe ori greșește din nou accidental. De obicei, el repetă aceleași greșeli pe care le-a făcut mai devreme („figurul are efecte secundare”), uneori face diferite greșeli la rând („relectele de fundal”). Fenomenul de repetare a erorilor de percepție constatat în diferite experimente este deosebit de neașteptat. Într-adevăr, pentru a repeta o greșeală atunci când este prezentat același stimul, subiectul trebuie mai întâi să recunoască faptul că stimulul prezentat este același, să ne amintim că, ca răspuns la prezentarea lui, a făcut deja o greșeală, adică, în esență, el recunoaște și apoi repetă greșeala.
În unele imagini duale, o persoană nu poate vedea a doua imagine în niciun fel, chiar și în ciuda solicitărilor directe de la experimentator. Dar aici subiecții desenează o imagine care include această imagine, sau descriu în detaliu ceea ce au văzut sau exprimă asociații care apar în legătură cu imaginea.
În toate astfel de cazuri, răspunsurile subiecților conțin de obicei elemente legate de semnificația imaginii, de care ei nu sunt conștienți. O astfel de manifestare a fondului inconștient se manifestă atunci când sarcina sau obiectul percepției se schimbă.
Legea constanței percepției vorbește și despre influența experienței trecute asupra percepției: o persoană consideră obiectele familiare din jurul său ca neschimbate. Ne îndepărtăm de obiecte sau ne apropiem de ele - ele nu se schimbă în dimensiune în percepția noastră. (Totuși, dacă obiectele sunt suficient de departe, ele par totuși mici, de exemplu, când le privim de la fereastra unui avion.) Fața mamei, care se modifică în funcție de condițiile de iluminare, distanță, produse cosmetice, pălării etc. , este copilul recognoscibil ca ceva neschimbat deja în a doua lună de viață. Percepem hârtia albă ca fiind albă chiar și în lumina lunii, deși reflectă aproximativ la fel de multă lumină ca cărbunele negru la soare. Când privim o roată de bicicletă în unghi, ochiul nostru vede de fapt o elipsă, dar suntem conștienți că această roată este rotundă. În mintea oamenilor, lumea în ansamblu este mai stabilă și mai stabilă decât pare să fie în realitate.
Constanța percepției este în mare măsură o manifestare a influenței experienței trecute. Știm că roțile sunt rotunde și hârtia este albă și de aceea le vedem așa. Când nu există cunoștințe despre formele, dimensiunile și culorile reale ale obiectelor, atunci fenomenul de constanță nu se manifestă. Un etnograf descrie: odată ajuns în Africa, el, împreună cu un locuitor local - un pigmeu, au ieșit din pădure. Vacile pășteau în depărtare. Pigmeul nu mai văzuse niciodată vaci de departe și, prin urmare, spre uimirea etnografului, le-a confundat cu furnici - constanța percepției a fost ruptă.
Influență asupra percepției așteptărilor și ipotezelor. Un alt principiu al percepției: o persoană percepe lumea în funcție de ceea ce se așteaptă să perceapă. Procesul de selectare a unei figuri este influențat de ipotezele oamenilor cu privire la ceea ce le poate fi prezentat. Mult mai des decât ne imaginăm, vedem ceea ce ne așteptăm să vedem, auzim ceea ce ne așteptăm să auzim și așa mai departe.se va simți ca moliciunea cauciucului atâta timp cât subiectul este convins că obiectul care i-a fost dat este o jucărie de cauciuc . Dacă li se prezintă o imagine care poate fi înțeleasă la fel de bine ca cifra 13 sau ca litera B, atunci subiecții percep fără îndoială acest semn ca 13 dacă apare într-o serie de numere și ca litera B dacă apare în o serie de scrisori...
O persoană completează cu ușurință golurile din informațiile primite și izolează mesajul de zgomot dacă își asumă sau știe dinainte ce i se va prezenta. Erorile de percepție sunt foarte adesea cauzate de așteptări înșelate. Dacă arătăm subiectului pentru o fracțiune de secundă o imagine a unei fețe fără ochi - de regulă, el va vedea o față cu ochi și va dovedi cu încredere că au existat cu adevărat ochi în imagine. Auzim clar un cuvânt neinteligibil în zgomot dacă este clar din context. În experiment, subiecților li s-au arătat diapozitive atât de nefocalizate încât identificarea reală a imaginii a fost imposibilă. Fiecare prezentare succesivă a îmbunătățit ușor focalizarea. S-a dovedit că subiecții care, la primele prezentări, au formulat ipoteze eronate cu privire la ceea ce li s-a arătat, nu au putut identifica corect imaginea nici cu o asemenea calitate a imaginii, când nimeni nu greșește deloc. Dacă două cercuri cu diametre diferite sunt afișate pe ecran de 4-5 ori la rând, de fiecare dată în stânga cu un diametru de, de exemplu, 22 mm și în dreapta cu un diametru de 28 mm, apoi două egale sunt prezentate cercuri cu un diametru de 25 mm, apoi copleșitoarea majoritatea subiecților se așteaptă deja involuntar să vadă cercuri inegale și, prin urmare, nu le văd (nu realizează) ca fiind egale. (Acest efect va fi și mai pronunțat dacă o persoană cu ochii închiși pune mai întâi bile de volum sau greutate diferită în mâinile sale stânga și dreaptă, apoi pune bile egale.)
Psiholog georgian 3. I. Khodzhava a prezentat subiecților care cunoșteau germană și rusă o listă de cuvinte germane. La sfârșitul acestei liste se afla un cuvânt care putea fi citit fie ca o combinație de litere fără sens scrisă cu litere latine, fie ca un cuvânt semnificativ scris în chirilic. Toți subiecții au continuat să citească această combinație de litere în germană (adică au fost alocați clasei de cuvinte fără sens, dar germane), neobservând deloc o variantă semnificativă a citirii sale ca cuvânt rusesc. Americanul J. Bagby le-a arătat copiilor transparențe printr-un stereoscop în așa fel încât diferiți ochi să vadă o imagine diferită. Subiecții (mexicani și americani) s-au uitat la două imagini deodată, una tipică culturii americane (un joc de baseball, o fată blondă etc.), iar cealaltă tipică culturii mexicane (o luptă cu tauri, o fată cu părul negru, etc.). Fotografiile corespunzătoare erau similare ca formă, conturul maselor principale, structura și distribuția luminii și umbrelor. Deși unii subiecți au observat că li s-au prezentat două poze, majoritatea au văzut doar una - cea care este mai tipică experienței lor.
Deci, o persoană percepe informații în funcție de așteptările sale. Dar dacă așteptările lui nu sunt justificate, atunci el încearcă să găsească o explicație pentru aceasta și, prin urmare, conștiința lui acordă cea mai mare atenție noului și neașteptat. Un sunet ascuțit, neașteptat, face ca capul să se întoarcă spre sunet, chiar și la nou-născuții. Copiii preșcolari au nevoie de mai mult timp pentru a se uita la imagini noi decât cele cărora le-au fost prezentați anterior, sau aleg jucării noi cu care să se joace, și nu cele cu care li s-au arătat anterior. La toți oamenii, timpul de reacție la semnalele rare și neașteptate este mai lung decât la cele frecvente și așteptate, iar timpul de recunoaștere a semnalelor neașteptate este, de asemenea, mai lung. Cu alte cuvinte, conștiința funcționează mai mult pe semnale rare și neașteptate. Un mediu nou și variat crește în general stresul mental.
Informația imuabilă nu este păstrată în conștiință, așadar o persoană nu este capabilă să perceapă și să realizeze informații neschimbate pentru o lungă perioadă de timp. Informații neschimbabile devin destul de repede așteptate și chiar împotriva voinței subiecților le scapă din conștiință. O imagine stabilizată care nu se modifică în luminozitate și culoare (de exemplu, cu ajutorul lentilelor de contact de care este atașată o sursă de lumină, mișcându-se astfel împreună cu ochii), cu tot efortul subiectului, încetează să fie percepută deja 1–3 s după începerea prezentării. Un stimul constant de intensitate moderată, care acționează asupra urechii (zgomot constant sau strict periodic) sau asupra pielii (îmbrăcăminte, ceas de mână), încetează să fie observat foarte curând. Fondul de culoare cu fixare prelungită își pierde culoarea și începe să arate gri. O atenție deosebită acordată oricărui obiect neschimbător sau care se balansează uniform perturbă cursul normal al conștiinței și contribuie la apariția așa-numitelor stări alterate – meditative și hipnotice. Există o tehnică specială de hipnotizare prin fixarea unui punct pe tavan sau perete, precum și fixarea privirii asupra unui obiect aflat la o distanță de aproximativ 25 cm de ochii subiectului.
Repetarea repetată a aceluiași cuvânt sau grup de cuvinte duce la un sentiment subiectiv de pierdere a sensului acestor cuvinte. Spuneți un cuvânt cu voce tare în mod repetat - uneori sunt suficiente o duzină de repetări pentru a crea un sentiment specific de pierdere a sensului acestui cuvânt. Pe această tehnică sunt construite multe tehnici mistice: ritualuri șamanice, repetarea formulelor verbale („Doamne, miluiește-mă pe mine, păcătosul” în ortodoxie, „la ilaha il-la-l-lahu” (adică „nu există nici un zeu în afară de Allah”) ”) în islam), etc. Pronunțarea repetată a unor astfel de fraze duce nu numai la pierderea sensului lor, ci și, așa cum spun misticii orientali, la o „golire completă a conștiinței”, care contribuie la apariția unor stări mistice speciale. Vorbirea constantă a medicului, repetând aceleași formule, contribuie la sugestia hipnotică. Mediul arhitectural monoton-monoton are un efect soporific asupra oamenilor.
Acțiunile automatizate (mersul, cititul, cântatul la instrumente muzicale, înotul etc.) din cauza monotoniei lor nu sunt, de asemenea, percepute de persoana care efectuează această acțiune, nu sunt ținute în minte. O serie de sarcini complexe care necesită cea mai mare acuratețe și coordonare musculară (dansuri de balet, box, țintă, tastare rapidă) sunt îndeplinite cu succes numai atunci când sunt aduse la automatism și, prin urmare, practic nu sunt percepute de conștiință. S-a descoperit „efectul de sațietate psihică”: subiectul nu este capabil să îndeplinească o sarcină monotonă fără variații nici măcar pentru o perioadă scurtă de timp și este nevoit să schimbe – uneori imperceptibil – sarcina pe care o rezolvă.
Odată cu deficitul de influențe externe, o persoană dezvoltă fenomene asemănătoare oboselii: acțiunile eronate cresc, tonusul emoțional scade, se dezvoltă somnolența etc. În 1956, poate cel mai faimos experiment a fost efectuat cu o lipsă prelungită de informații (izolare senzorială): pentru 20 de dolari pe zi (care la acea vreme era o sumă foarte semnificativă), subiecții voluntari stăteau întinși pe pat, li se introduceau mâinile în tuburi speciale de carton, astfel încât să existe cât mai puțini stimuli tactili, erau puși pe ochelari speciali. care lăsau să treacă doar lumina difuză, auditive iritantele erau mascate de zgomotul necontenit al aparatului de aer condiționat în funcțiune. Subiecții erau hrăniți, adăpați, își puteau îngriji toaleta la nevoie, dar în restul timpului erau cât mai nemișcați. Speranțele subiecților că s-ar odihni bine în asemenea condiții nu s-au împlinit. Participanții la experiment nu s-au putut concentra pe nimic - gândurile le scăpau. Peste 80% dintre subiecți au devenit victime ale halucinațiilor vizuale: pereții s-au cutremurat, podeaua s-a rotit, corpul și mintea s-au împărțit în două, ochii au devenit insuportabil de dureroși din cauza luminii strălucitoare etc. Niciunul nu a durat mai mult de șase zile și cei mai mulți au cerut să oprească experimentul după trei zile.
Rolul semnificației în selecția unei figuri. Un rol special în evidențierea figurii îl joacă semnificația acesteia pentru persoana care percepe. Un medic care examinează o radiografie, un jucător de șah care studiază o nouă poziție în deschidere, un vânător care recunoaște păsările după zborul lor de la distanțe care sunt de necrezut pentru o persoană obișnuită - toate nu reacţionează în niciun caz la imagini fără sens și văd în ele ceva complet diferit de oamenii care nu pot citi o radiografie, nu pot juca șah sau nu vânează. Situațiile fără sens sunt dificile și dureroase pentru toți oamenii. Omul încearcă să dea un sens tuturor.În general, de obicei percepem doar ceea ce înțelegem. Dacă o persoană aude brusc pereții vorbind, atunci în cele mai multe cazuri nu va crede că pereții pot vorbi cu adevărat și va căuta o explicație rezonabilă pentru aceasta: prezența unei persoane ascunse, un magnetofon etc., sau chiar decide că și-a pierdut mințile.
Cuvintele cu sens sunt recunoscute mult mai rapid și mai precis decât seturile de litere fără sens atunci când sunt prezentate vizual. Într-un experiment cu un mesaj umbrit, atunci când texte diferite sunt transmise la urechi diferite, s-a dovedit că din două mesaje, persoana însuși îl alege întotdeauna pe cel care are o semnificație care este de înțeles pentru el și, așa cum sa menționat deja, el practic nu observă mesajul pe care nu trebuie să-l urmeze. Dar cel mai neașteptat lucru: dacă un mesaj semnificativ este transmis mai întâi unei urechi, apoi celeilalte, atunci subiectul, în ciuda tuturor eforturilor sale de a urma cu strictețe mesajul dat unei anumite urechi, este obligat să își îndreaptă atenția către un mesaj semnificativ,în orice ureche i se dă. În parte, acest efect poate fi demonstrat atunci când sunt prezentate informații vizuale. Vă rugăm să citiți următorul text, acordând atenție doar cuvintelor îngroșate:
paralelipiped ochi cal de curse percepe croazieră înconjurător informație Cu susul în jos călăreţ. Cu toate acestea, noi iarăşi şi Vezi lumea prostia in normal masa orientare grădinar. Dacă se pune auto ochelari, elicopter răsturnarea cricul care cade imagine, crustacee apoi ghete lung A FACE EXERCIȚII FIZICE Vă rog UMAN astronomie CAPABIL mare adâncă DIN NOU cu dibăcie VEZI LUMEA naviga ASA DE vineri CUM FACEM joi folosit pentru lapte coagulat DE OBICEI rădăcină VEDEA.
Când textul semnificativ trece de la un font la altul, de obicei se simte ca o eroare și, uneori, o încercare de a citi text scris într-un alt font.
Înțelegerea lumii are mult de-a face cu utilizarea limbajului. Prin urmare, percepția noastră asupra lumii se schimbă în funcție de cuvintele pe care le numim ceea ce vedem. Oamenii care vorbesc limbi diferite percep lumea în moduri ușor diferite, deoarece limbi diferite descriu această lume în moduri ușor diferite. Nu este o coincidență că artiștii ruși descriu primăvara sub forma unei fete fermecătoare (cuvântul „primăvară” în limba rusă este feminin), iar artiștii germani - sub forma unui tânăr frumos (în conformitate cu genul cuvântul „primăvară” în germană). Subiecții vorbitori de limbă rusă, de exemplu, au mai multe șanse să separe albastrul de albastru deschis în percepția lor decât subiecții vorbitori de limba engleză, care folosesc același cuvânt „albastru” pentru a desemna aceste două culori.
Percepția ca proces de testare a ipotezelor. Un număr imens de erori pe care le facem în percepție nu se datorează faptului că vedem sau auzim ceva incorect - simțurile noastre funcționează aproape perfect, ci faptului că îl înțelegem greșit. Cu toate acestea, datorită capacității noastre de a înțelege percepția, facem descoperiri și percepem mult mai mult decât ceea ce este perceput de simțurile noastre. Experiența trecută și previziunea viitorului extind informațiile primite de simțurile noastre. Folosim aceste informații pentru a testa ipoteze despre ceea ce avem în fața noastră. Percepţie – este un proces activ de obținere a informațiilor pentru a testa ipoteze despre lumea din jurul nostru.
Nu este de mirare că percepția este strâns legată de mișcare, acțiune. Este evident că mișcarea este necesară pentru a obține informațiile necesare. Orice obiect trebuie să fie în câmpul vizual pentru a fi văzut; trebuie preluat pentru a simți etc. Deși mecanismele care guvernează astfel de mișcări sunt foarte complexe, nu le vom lua în considerare aici. Cu toate acestea, rolul mișcării în percepție nu este doar (și chiar nu atât) în asta. În primul rând, observăm micromișcările organelor de simț. Ele contribuie la reținerea în minte a stimulilor neschimbători, care, după cum ne amintim, tind să dispară rapid din conștiință. O persoană schimbă constant punctele de sensibilitate a pielii: tremur al degetelor, mâinilor, trunchiului, care nu permite stabilizarea senzațiilor musculare: micro-mișcările involuntare ale ochiului fac imposibilă menținerea privirii într-un anumit punct etc. Toate acestea contribuie la o astfel de schimbare a stimulării externe, astfel încât ceea ce este perceput să fie păstrat în conștiință, dar, în același timp, constanța obiectelor percepute nu a fost încălcată.
Orez. 20. Iluzia mărimii obiectului vizibil: planul camerei Ames
Cu toate acestea, rolul principal al acțiunii în percepție este de a testa ipotezele emergente. Să luăm în considerare un exemplu corespunzător. Psihologul american A. Ames a proiectat o cameră specială (se numește „camera Ames”), al cărei perete îndepărtat nu este situat în unghi drept cu pereții laterali, așa cum este de obicei cazul, ci într-un unghi foarte ascuțit față de un perete și, în consecință, într-un unghi obtuz față de celălalt (vezi Fig. 20). Datorită perspectivei false create, printre altele, de modelele de pe pereți, observatorul așezat la dispozitivul de vizualizare a perceput această cameră dreptunghiulară. Dacă un obiect sau un străin este plasat în colțul ascuțit îndepărtat (teșit) al unei astfel de încăperi, acestea par să fie mult reduse în dimensiune. Această iluzie persistă chiar dacă observatorul este informat despre adevărata formă a încăperii. Cu toate acestea, de îndată ce observatorul efectuează o acțiune în această cameră (atinge peretele cu un băț, aruncă mingea în peretele opus), atunci iluzia dispare - camera începe să fie văzută în conformitate cu forma sa reală. (Rolul experienței trecute este evidențiat de faptul că iluzia nu apare deloc dacă observatorul vede o persoană care îi este bine cunoscută, de exemplu, un soț sau o soție, un fiu etc.) Deci, o persoană formează o ipoteză despre ceea ce percepe (de exemplu, vede sau aude), iar cu ajutorul acțiunilor sale verifică validitatea acestei ipoteze. Acțiunile noastre ne corectează ipotezele și, odată cu ele, percepțiile noastre.
Studiile arată că incapacitatea de a face mișcări nu permite învățării să perceapă lumea. Cu toate acestea, astfel de experimente care distrug procesul de percepție, desigur, nu au fost efectuate asupra copiilor. Pisicile și puii de maimuțe au fost obiecte convenabile pentru experimentatori. Iată o descriere a unui astfel de experiment. Pisicii nou-născuți se aflau de cele mai multe ori pe întuneric, unde se puteau mișca liber. La lumină, erau așezate în coșuri speciale care se roteau ca un carusel. Pisicuța, în ale cărei găuri pentru coș erau făcute pentru labe și care, prin urmare, putea roti caruselul, nu a avut ulterior defecte vizuale. Pisicuța, care stătea pasiv în coș și nu putea face nicio mișcare în el, a făcut ulterior greșeli grave în distingerea formei obiectelor.
În această secțiune, ne-am concentrat asupra activității percepției ca proces mental. O serie de aspecte importante, dar speciale (de exemplu, percepția timpului, mișcării, adâncimii, vorbirii, culorii etc.) au rămas în afara domeniului de aplicare al examinării noastre. Cei care doresc să se familiarizeze mai bine cu psihologia percepției ar trebui să consulte literatura de specialitate.
CUM ÎȘI AMINTE OMUL
O persoană nu este capabilă să țină cont nici măcar de un mic set de semne. De obicei, el este capabil să reproducă fără eroare după o singură prezentare de just nu mai mult de șapte numere, litere, silabe, cuvinte, nume de obiecte etc. Nu oricine își poate aminti imediat chiar și un număr de telefon format din șapte cifre. De ce rezultatul încercărilor noastre de a ne aminti ceva prima dată este atât de deplorabil? De fapt, răspunsul la această întrebare a fost deja dat: conștiința, așa cum se arată în paragraful anterior, nu este capabilă să dețină informații imuabile. Aceasta înseamnă că o persoană uită de obicei astfel de informații care trebuie păstrate neschimbate în conștiință. Așadar, în mod paradoxal, pentru a păstra informația în minte, este necesar să o schimbi tot timpul.
Creierul își amintește automat orice informație. Dacă această informație nu se schimbă, la fel de automat părăsește conștiința. Prin urmare, atunci când ceva este păstrat în conștiință, atunci, în general, acest lucru are loc în încălcarea procesului mental normal. Activitatea unei persoane de a rezista acestui proces normal de părăsire a conștiinței informațiilor neschimbate include încercări, uneori dureroase, de a păstra informația în minte prin schimbarea acesteia și acțiunilor specifice subiectului, menite să returneze semnele care i-au lăsat. la conștiință.
mnemonice. Sunt diverse trucuri mnemonice, care contribuie la o mai bună memorare a informațiilor și vă permit să creșteți cantitatea de informații memorate încă de la prima prezentare. Acestea au drept scop inducerea subiectului să modifice artificial materialul stimul, dar în așa fel încât aceste modificări să nu conducă totuși la erori de reproducere. Să ne uităm la câteva dintre aceste tehnici.
Crearea de imagini la memorarea cuvintelor. Când este prezentată prima pereche de cuvinte, se creează o imagine vizuală - o situație imaginară care include ambele cuvinte. Când i se prezintă o pereche de cuvinte „cățeluș, bicicletă”, ne putem imagina, de exemplu, un cățeluș vesel mergând pe bicicletă și pedalând energic. Următorul cuvânt să fie „trabuc” - acum în imaginea imaginară cățelul pedalează cu un trabuc în gură. Este prezentat un nou cuvânt „geografie”: pe portbagajul unei biciclete apare un manual de geografie cu o hartă a lumii pe coperta. „Computer” - întreaga imagine imaginară este plasată pe ecranul de afișare. „Snow Maiden” - cățelul dobândește imediat o împletitură lungă și o haină argintie a unui personaj de Anul Nou - etc. Această metodă vă permite să creșteți foarte mult numărul de cuvinte memorate. Vă rugăm să rețineți: crearea imaginilor nu reduce, ci crește cantitatea de material de memorat. De exemplu, imaginea construită a unui cățeluș care merge pe bicicletă poate fi aplicată cu același succes la diferite perechi de cuvinte: „cățel - roată”, „câine - bicicletă”, „labă - pedală”, etc. Prin urmare, subiectul trebuie încă amintiți-vă nu numai imaginea imaginară pe care a creat-o, ci și cuvintele în sine prezentate lui.
Amplasarea mentală a obiectelor prezentate pentru memorare în spațiu. Să presupunem că stai într-o audiență și trebuie să memorezi o listă de cuvinte. Încercați să plasați obiectele notate de aceste cuvinte în spațiul publicului. O notă importantă: așezați-le în locurile cele mai neașteptate și astfel încât în timpul redării, privind în jurul publicului, să le puteți observa (în birou, de exemplu, este mai bine să nu puneți nimic). Așadar, lăsați să vă fie prezentat cuvântul „friptură”. Unde o punem? De exemplu, atârnă-l de un bec pentru a-l menține cald. Următorul cuvânt este carte. Să o punem deasupra ușii deschise - să cadă pe cel care deschide ușa. „Crocodil” - o, vom avea un crocodil întins pe pervaz. „Avionul” pus într-un colț. Într-un alt colț vom pune un „cactus”, iar la mijloc între ele vom plasa un „flaut”, etc. Din nou, observăm o creștere a volumului de memorare atunci când plasăm mental material stimul în spațiu - acum, până la urmă , trebuie să ne amintim nu numai materialul stimul în sine, ci și unde este postat.
(Apropo, încercați să vă amintiți, fără a reciti, toate cele 12 cuvinte menționate ca cuvinte prezentate pentru memorare atunci când descrieți tehnici de creare a imaginilor și de plasare a obiectelor în spațiu. Ați reușit să vă amintiți cel puțin 10?)
Recodarea. Cel mai simplu mod de a folosi această tehnică este memorarea unui număr mare de cifre binare. Dacă puteți converti rapid cifre binare (0 și 1) în octal, atunci memorarea a 7-8 cifre octale va avea ca rezultat memorarea a mai mult de două duzini de cifre binare. Când memorați un număr de numere zecimale, acestea pot fi interpretate ca date, numere de telefon sau apartamente cunoscute de dvs. De exemplu, trebuie să vă amintiți o serie de numere 4125073698. Să recodificăm această serie, să spunem, astfel: 41 – anul începutului războiului; 25 Decembrie - Crăciunul catolic și 07 ianuarie - ortodox; 369 este 123 înmulțit cu 3, iar la sfârșit 8 - două într-un cub.
O astfel de codificare poate fi efectuată la memorarea unui set de cuvinte. Cu siguranță cititorul își amintește încă regula mnemonică pentru amintirea celor șapte culori ale curcubeului: Fiecare vânător vrea să știe unde stă fazanul. Există construcții similare pentru memorarea celor șapte note ale unei scări muzicale. O tehnică similară poate fi folosită la memorarea formulelor. De exemplu, trebuie să vă amintiți formula:
Să înlocuim literele cu cuvinte, de exemplu, astfel: sugrumat. Vai! Conduce… Nu vă place întunericul acestui design sau lipsa unui minus în el? Va rog o alta optiune: ai o uimitoare, dragă, o atenție... Nu sunt suficiente integrale în descrierea verbală? Fără probleme. Adăugați cuvinte precum: interesant, inteligent.Îți amintești formula? Doar în cazul în care: dubla cresterea prin suflare. Nu o vei putea uita acum...
Dintre dispozitivele mnemonice se remarcă unul, care este folosit intuitiv de aproape toți oamenii, nu numai în condiții experimentale, ci și în viața de zi cu zi. Este vorba de repetare. Repetarea este traducerea materialului prezentat pentru memorare în propriul discurs al memoriei, adică o schimbare a materialului, dar care, evident, nu perturbă reproducerea. Repetarea contribuie la o mai bună reproducere, dar totuși nu este cea mai eficientă metodă de memorare, deoarece repetiția repetată în sine, așa cum sa menționat deja, contribuie la evadarea textului din conștiință.
memorie fenomenală. În psihologie, sunt descrise multe cazuri când oamenii posedau așa-numita memorie fenomenală - capacitatea de a reproduce o cantitate uriașă (poate nelimitată) de informații. Memoria fenomenală se găsește nu numai la persoanele retardate mintal (deși, permiteți-mi să vă reamintesc, acest fenomen este cel mai caracteristic pentru ei), ci și la multe personalități celebre din istorie. Există legende despre posibilitățile unice ale memoriei lui Iulius Caesar și Napoleon, Mozart și Gauss, șahista Alekhine și aventurierul contele Saint-Germain. Unul dintre cele mai izbitoare și mai studiate exemple este mnemonistul S. D. Shereshevsky, o carte despre care a fost scrisă de celebrul psiholog rus A. R. Luria. Psihologii nu au găsit nicio restricție la Shereshevsky nici cu privire la cantitatea de memorare, nici la timpul de stocare a informațiilor. De exemplu, Shereshevsky, de la prima prezentare, a memorat strofa lungă a Divinei Comedie a lui Dante într-o limbă italiană necunoscută, pe care a repetat-o cu ușurință în timpul unei verificări neașteptate... 15 ani mai târziu. Nu este surprinzător că Shereshevsky era preocupat de întrebare, nu cum să-ți amintești mai bine, ci cum să înveți să uiți.
Unii dintre oamenii care aveau o memorie fenomenală au folosit tehnici mnemonice în memorare. Shereshevsky, de exemplu, demonstrându-și abilitățile uimitoare la circ, a recurs la tehnică plasarea în spațiu de-a lungul străzii cunoscute din Moscova. (Este curios că odată a greșit: a pus la umbră obiectul care i-a fost numit și în timpul reproducerii, mergând din nou mental pe această stradă, nu a observat-o.) Dar, de obicei, cu o conservare fenomenală, nici o lucrare a conștiinței. se realizează pe materialul de memorat. Matematicianul scoțian A. Etkin în 1933 a citit de două ori o listă de 25 de cuvinte fără legătură și... a reprodus-o fără erori 27 de ani mai târziu! Cunoscutul muzicolog I. I. Sollertinsky ar putea răsfoi cartea și apoi să reproducă cu acuratețe textul oricărei pagini a acestei cărți. Sollertinsky nici nu a citit cartea, ale cărei pagini ale textului le-a reprodus. Este clar că o astfel de conservare nu poate fi explicată prin niciun dispozitiv mnemonic. În general, persoanele cu memorie fenomenală, de regulă, nu efectuează nicio transformare a informațiilor. Când, la unul dintre discursurile sale publice, Shereshevsky a fost rugat să memoreze o serie de numere: 3, 6, 9, 12, 15 etc până la 57, a făcut-o fără să observe măcar o simplă succesiune de numere. „Dacă mi-ar da alfabetul, nu aș observa acest lucru și l-aș memora sincer”, a recunoscut Shereshevsky.
Cu o memorie fenomenală, semnele se reproduc fără efort vizibil – cu aceeași ușurință cu care noi, privind o casă sau un copac, fără niciun efort conștient, aflăm că este o casă, un copac. Problema este că niciunul dintre noi nu știe să imprime în mod conștient informațiile pe care le memorăm în memorie. Ne putem aminti, dar nu știm cum o putem face. Cu toate acestea, fiecare dintre noi controlează constant procesul de memorare cu conștiința noastră: ce se întâmplă dacă greșesc? Dacă uit ceva important? Se pare că oamenii cu memorie fenomenală diferă în primul rând prin faptul că sunt capabili, ca și copiii, să nu pună procesul de stocare și recuperare din memorie sub controlul conștiinței.
Figura și fundalul când sunt preluate din memorie. Eroul celebrei povești a lui A.P. Cehov și-a amintit multă vreme numele de familie „cal”, până când și-a amintit - Ovsov. Dar, în același timp, și-a amintit că alte opțiuni (Kobylin, Zherebtsov, Loshadinin, Bulanov etc.) nu erau potrivite. Ca întotdeauna, Cehov este precis în observația sa. Știm cu toții că un cuvânt uitat sau un nume de familie uitat al unuia dintre cunoscuții noștri este trăit diferit decât un alt cuvânt uitat sau un nume de familie uitat al unei alte cunoștințe. Adesea ne amintim mai mult decât ne putem aminti. Ceea ce recuperăm în mod conștient din memorie (figura) este întotdeauna însoțit de altceva de care nu suntem în mod clar conștienți (fond).
Încercați să memorați o listă de 10 cuvinte dintr-o lectură și apoi, fără să vă uitați la text, notați pe o foaie de hârtie toate cuvintele pe care le amintiți în orice ordine:
păr de pui faptă știri mamelon bump închisoare gem breloc poarta
Nu fi surprins dacă îți amintești șapte sau mai multe cuvinte (de la cinci la nouă) - de obicei o faci. Dar este puțin probabil (deși posibil) să poți nota toate cele zece cuvinte. Încercările tale de a-ți aminti restul eșuează? Simți că îți amintești mai multe?
Apoi citește o listă de 20 de cuvinte, care include 10 cuvinte pe care le cunoști deja și 10 noi. Atribuiți la ceea ce ați reușit deja să reproduceți acele cuvinte pe care le-ați recunoscut în această listă drept cuvinte din lista anterioară. În marea majoritate a cazurilor, cel puțin un cuvânt poate fi atribuit tuturor! Sa speram ca si tu reusesti. Iată o listă de știut:
închisoare copita ulcior poarta pantof porumbel mamelon prost gemul de pere bump de pui breloc ambuscadă știri păr marinar act
Deci, majoritatea subiecților reușesc să recunoască cuvintele nereproduse anterior din prima listă. Asta înseamnă că și-au amintit de ele chiar și atunci când nu s-au putut reproduce! Doar ceea ce ne amintim, dar nu reproducem, acționează în mintea noastră ca fundal pentru ceea ce putem reproduce.
Cunoscutul cercetător al memoriei G. Ebbinghaus a creat o metodă deosebită de măsurare a volumului a ceea ce este cumva dat conștiinței, dar care totuși nu este reprodusă - metoda de salvare. După cum știți, o serie lungă de caractere (cifre, litere, silabe, cuvinte etc.), depășind cu mult limita de șapte caractere, subiectul poate memora doar după mai multe repetări. Cu toate acestea, după mult timp după memorare, subiectul nu este de obicei capabil să reproducă niciunul dintre elementele seriei memorate anterior. Nu e de mirare, spunem noi, a uitat complet de asta. Dar este? Ebbinghaus le cere subiecților să rememoreze aceeași serie. Și se dovedește că pentru memorarea repetată a unei serii presupus uitate, este adesea necesar un număr semnificativ mai mic de prezentări decât dacă această serie nu ar fi fost memorată mai devreme. Lăsați o persoană să fie sigură că nu își amintește nimic, de fapt, s-ar putea să păstreze încă ceva („salvare”, în terminologia lui Ebbinghaus) în memoria sa. Chiar și atunci când conștiința noastră uită, de fapt își amintește ceva din cei uitați, își amintește ceea ce pare să nu-și amintească.
Iată un exemplu al unuia dintre studii care utilizează metoda economisirii. Copilului, care avea doar cinci luni la începutul experimentului, i s-au citit cu voce tare trei pasaje în greacă veche în fiecare zi, timp de trei luni. La fiecare trei luni, i se citeau trei pasaje noi. Acest lucru a continuat până când copilul a împlinit trei ani. Mai târziu, nu a învățat niciodată greaca veche. La vârsta de 8, 14 și 18 ani, i s-a prezentat din nou de fiecare dată o parte diferită din aceste pasaje de memorat, împreună cu texte noi pe care nu le mai auzise până acum. La 8 ani a învățat textele vechi cu 30% mai repede decât cele noi, la 14 ani - cu 8% mai repede, deși la 18 ani diferențele nu se mai observau.
Când se studiază procesul de memorare, se pot detecta și efectele efectelor secundare ale figurii și ale fundalului. Chiar și Ebbinghaus însuși a stabilit legea care îi poartă acum numele: numărul de prezentări repetate necesare memorării întregii serii crește mult mai repede decât volumul seriei prezentate. De exemplu: într-o prezentare, subiectul reproduce corect 6-7 silabe fără sens, totuși, pentru a reproduce 12 silabe, va avea nevoie de 16 prezentări, iar pentru 24 de silabe - 44 de prezentări; dacă subiectul memorează 8 cifre dintr-o prezentare, atunci pentru a memora 9 cifre are nevoie deja de 3-4 prezentări. În acest caz (efectul secundar al figurii), în cadrul prezentărilor următoare, în primul rând, sunt reproduse acele semne care au fost deja reproduse în cadrul prezentării anterioare. Dar înseamnă, de asemenea, că semnele nereproduse anterior continuă să fie încăpățânat nereproduse pe prezentările ulterioare (efect de fundal). Astfel, legea Ebbinghaus este o consecință atât a efectului secundar al figurii, cât și a efectului secundar al fundalului.
Lăsați persoana să reproducă după o prezentare o serie de 10-14 caractere. El va reproduce corect unele semne ale acestei serii, dar îi va lipsi unele, „nu-ți amintesc”. După aceea, i se prezintă următorul rând, care conține atât personaje noi, cât și personaje din rândul anterior (reprodus corect și omis). Se pare că, în acest caz, se observă și efecte secundare ale figurii și fundalului. O persoană își va aminti, în primul rând, acele semne pe care tocmai le-a reprodus corect (probabilitatea de a reproduce aceste semne este mai mare decât probabilitatea de a reproduce semne noi). Cel mai rău dintre toate, își va aminti acele personaje pe care tocmai le-a uitat când a prezentat rândul anterior (probabilitatea de a reproduce personajele omise anterior este mai mică decât probabilitatea de a reproduce personaje noi). Eroarea de substituire se repetă și când un alt caracter este reprodus în mod consecvent în loc de unul. Toate acestea par incredibil: la urma urmei, pentru a repeta greșeala de a sări peste, trebuie să fii capabil să recunoști semnele omise anterior. Cu alte cuvinte, pentru a nu repeta niciun semn, ele trebuie amintite! Dar cel mai frapant este că dacă subiectul nu a reprodus niciunul dintre semne, iar acest semn este în rândul următor nu a fost prezentat lui, atunci subiectul, mai des decât întâmplător, va reproduce în mod eronat acest semn omis anterior. În mod similar: „numele calului” uitat intră în conștiința noastră nu atunci când ne amintim intens, ci în momentul în care nu ne gândim deloc la el.
Procesul de recuperare din memorie este foarte asemănător cu procesul de percepție. Din cantitatea uriașă de date stocate în creier, atunci când vă amintiți, este necesar să realizați doar o mică parte din aceste date - o cifră, păstrând în același timp restul informațiilor ca fundal greu de distins. Nu este de mirare că principalii factori care influențează percepția unei figuri afectează și recuperarea acesteia din memorie.
