Cum să convingi o persoană să... Cum să convingi o persoană să facă ceea ce vrei. Încrederea în a avea dreptate

Arta convingerii oamenilor - abilitate importantă, de care avem nevoie în orice moment situatie de viata. Ne poate ajuta să obținem succesul și fericirea personală. La urma urmei, corectitudinea deciziilor cheie din partea altei persoane depinde adesea de acest instrument psihologic și ei sunt cei care pot juca rol principalîn scopurile și perspectivele noastre.

Anunțat înseamnă armat!

Cunoscând tehnicile de manipulare, ne putem apăra singuri. Un exemplu banal: un asistent de vânzări dintr-un magazin încearcă să ne vândă un articol de care, de fapt, nu avem absolut nevoie. Sub presiune, începem adesea să ne gândim: „Este atât de inutilă, sau poate chiar am nevoie de ea?”.

Drept urmare, ne întoarcem acasă cu o grămadă de gunoaie care vor aduna praf în dulap până la o perioadă nedeterminată. Și, bineînțeles, cu portofelul gol.

Tehnicile despre care vei învăța astăzi te vor ajuta și să-ți atingi scopul, pentru că le poți exersa pe oricine. Chiar și de acea persoană care este un oficial de rang înalt și de care depinde creșterea în carieră. Unii oameni consideră aceste cunoștințe valoroase ca pe un instrument de subjugare și adesea le folosesc irațional.

Alții încearcă chiar să le transforme într-un mod distructiv. Dar trebuie să înțelegeți că tehnicile de manipulare ar trebui să vă avantajeze și să evite răul celorlalți. Altfel, legile banale ale Universului vor lucra împotriva ta și îți vor lua tot ce ai dobândit necinstit.

Reframing, sau arta de a convinge cu cuvinte

Pentru a indica punctul tău de vedere ca fiind singurul corect, poți folosi un instrument atât de simplu ca un cuvânt. Cu un cuvânt pe care îl poți ucide și vindeca, toată lumea știe asta filozofii antici. Ce putem spune despre faptul că cuvântul sau expresia potrivită vă poate dezarma adversarul și vă poate accepta poziția, chiar dacă aceasta îi contrazice ferm părerea?

Să luăm în considerare ceea ce s-a spus folosind un exemplu banal. Să presupunem că dai peste două ziare care relatează același incident. Dar un titlu spune asta: „Agenți specialiști l-au reținut pe liderul unei organizații informale provocatoare”, iar într-un altul: „Agenți specialiști au efectuat un raid armat asupra unei mici întâlniri de creștini. tara musulmana condus de femeie in varsta» . După ce ai citit primul titlu, probabil te vei gândi: „Este grozav că există oameni în lume care sunt capabili să protejeze oamenii cinstiți de teroriști și sectanți!”.

Cu toate acestea, dacă vedeți un titlu într-un alt ziar, probabil că veți începe să vă supărați. Biserica Crestinaîn Orientul Mijlociu, considerând aceiași agenți de informații „curajos” ca fiind teroriști. Va schimba acest lucru ideea principală a informațiilor? Nu. Esența evenimentului va fi diferită? Nu. Imaginează-ți doar cât de puternic este un instrument de manipulare un cuvânt dacă poate trezi în tine astfel de sentimente contradictorii, având în vedere faptul că incidentul în sine nu și-a schimbat deloc natura!

O altă opțiune, mai de zi cu zi. Vii la magazin aparate electrocasnice A cumpara telefon mobil. Un singur vânzător vă oferă un model destul de ieftin, dar este de o calitate destul de înaltă și îndeplinește toate cerințele dumneavoastră. În același timp el spune: „Vă garantez că nu veți avea probleme cu acest telefon în anul viitor!”.

Un alt consultant, văzându-și partenerul greșit, „te ia în ghearele sale tenace”. El vă oferă cea mai recentă creație a companiei Apple, care costă de două ori chiar de trei ori mai mult decât prima opțiune propusă. Dar ți-l prezintă cu cuvintele: „Acest model este foarte rezistent la apă, așa că dacă îl arunci în apă, va fi în siguranță.”.

Drept urmare, vei cumpăra un al doilea telefon, chiar dacă de fapt ai fost complet mulțumit de prima variantă, mai profitabilă. Și știi de ce? Subconștientul uman este proiectat în așa fel încât să reacționeze mai brusc la definiții negative. Cuvântul „problemă”, chiar dacă este asociat cu negația, poartă deja un anumit mesaj negativ.

Cuvintele „protecție” și „securitate” sună mult mai bine. Dar dacă te gândești bine, ambii vânzători ți-au descris aceeași funcție de protecție!

Reframing-ul este un instrument excelent pentru manipularea conștiinței maselor, motiv pentru care este adesea folosit de politicieni experimentați și competenți.

Să spunem că în lume există două categorii de activiști, printre care dezbateri aprinse și încălcări constante apar pe tema avortului. Și sunt numite „pro-life” (pentru viață) și „pro-choice” (pentru alegere).

Cuvântul „anti” nu este folosit în niciunul dintre cazuri, deoarece acest prefix este negativ și poartă culoarea corespunzătoare. Expresia „anti-avort” poate trezi instantaneu agresivitatea într-o persoană aparent neutră care nu a luat anterior nicio poziție în această chestiune. Și va lua imediat partea „pro-choice”, pentru că ei pledează PENTRU alegere, și nu ÎMPOTRIVA nimic.

Aflați principalul lucru - chiar și un cuvânt „încărcat” poate deveni foarte eficient. Folosește cuvinte cu conotații neutre, pozitive și negative în funcție de situație și de scopul persuasiunii.

Efect de reflexie

Fiecare dintre noi este într-o oarecare măsură mândru și este greu de argumentat cu asta. Chiar și cei care în cuvinte "se urăște pe sine", vor fi atrași mai mult spre propriul lor fel decât spre contrarii. Fă un mini-test. Să presupunem că ai un prieten supraponderal de care se plânge la nesfârșit greutate excesivași plânge cât de neatractivă este.

Selectați două fotografii, dintre care una va înfățișa o doamnă aproape anorexică, iar cealaltă va arăta o domnișoară curbate cu forme apetisante. Întreabă-l pe prietenul tău cine îi place cel mai mult. E aproape garantat că va atinge a doua fotografie.

La ce ducem?

Mai mult, cea mai simplă rețetă despre cum să convingi fără cusur o persoană că ai dreptate este să o copiezi!

• Arta persuasiunii începe cu capacitatea "joaca-te cu reflexia";
• Stai vizavi de persoana și încearcă să o privești în ochi;
• Urmăriți-i expresiile faciale și gesturile;
• Repetați selectiv ceea ce vedeți - rânjet, gesturi, întoarceri, aplecări;
• Nu „reflectați” imediat - așteptați câteva secunde;
• Vorbește cu aceeași intonație.

În acest fel, vei crea un efect subconștient de empatie și participare în adversarul tău. Și îi va fi mai ușor să aibă încredere în tine.

Intonaţie

Cum să convingi corect un străin folosind cuvinte?

Aici este extrem de important să mențineți o intonație adecvată a vorbirii:

• Discursul tau trebuie sa fie structurat si clar, fara ezitari sau jocuri de cuvinte;
• Trebuie să vorbiți calm, dar cu nuanțe emoționale adecvate;
• Trebuie neapărat să înveți să faci pauze semnificative și să nu vorbești neîncetat;
• Trebuie să pronunți Cuvinte dificile ușor întins pentru ca interlocutorul să te poată înțelege perfect prima dată;
• Ar trebui să înveți să gesticulezi mai puțin - acest lucru distrage adesea o persoană de la esența conversației.

Ce nu poți face?

1. Vorbește monoton, plictisitor și fără intonație;
2. Înghițiți cuvinte și faceți pauze lungi fără sens;
3. Spune orice îți vine în minte, chiar dacă nu are niciun sens;
4. Mergi la tonuri înalte– asta irită teribil fiecare persoană, chiar și pe cea mai loială;
5. Trecerea la tonuri joase dezvăluie imediat dezinteresul și îndoielile cu privire la propria ta neprihănire din partea ta.

A vorbi corect este jumătate din succes. A vorbi și a intona corect este un succes absolut!

20 de moduri de a convinge oamenii - capacitatea de a convinge ca bază pentru succesul în viața de afaceri

Nu cel care are cunoștințe mari este mai puternic, ci cel care este capabil să convingă - o axiomă binecunoscută. Știind să alegi cuvinte, ești proprietarul lumii. Arta persuasiunii este o întreagă știință, dar toate secretele ei au fost dezvăluite de multă vreme de psihologi în moduri ușor de înțeles. reguli simple care au vreun succes om de afaceri stie pe de rost. Cum să convingi oamenii - sfatul experților...

• Controlul asupra situației este imposibil fără o evaluare sobră a situației. Evaluează situația în sine, reacțiile oamenilor și posibilitatea ca străinii să influențeze opinia interlocutorului tău. Amintiți-vă că rezultatul dialogului ar trebui să fie benefic pentru ambele părți.
• Pune-te mental în locul interlocutorului tău. Fără a încerca să „intri în pielea” adversarului tău și fără a empatiza cu el, este imposibil să influențezi o persoană. Simțindu-ți și înțelegându-ți adversarul (cu dorințele, motivele și visele lui), vei găsi mai multe oportunități de persuasiune.

• Prima reacție naturală a aproape orice persoană la presiunea exterioară este rezistența.. Cu cât „presiunea” credinței este mai puternică, cu atât persoana rezistă mai puternică. Poți elimina „bariera” adversarului tău câștigându-l. De exemplu, glumește despre tine, despre imperfecțiunea produsului tău, „lingând” astfel vigilența unei persoane - nu are rost să cauți deficiențe dacă acestea îți sunt enumerate. O altă tehnică este o schimbare bruscă a tonului. De la oficial la simplu, prietenos, universal.
• Folosiți expresii și cuvinte „constructive” în comunicare – fără negare sau negativitate. Opțiune greșită: „dacă ne cumpărați șamponul, părul nu va mai cădea” sau „dacă nu cumpărați șamponul nostru, nu veți putea aprecia eficacitatea lui fantastică”. Opțiune corectă: „Reda puterea și sănătatea părului tău. Sampon nou cu efect fantastic! În loc de cuvântul îndoielnic „dacă”, folosește cuvântul convingător „când”. Nu „dacă facem...”, ci „când facem...”.

• Nu-ți impune opinia adversarului tău - dă-i ocazia să gândească independent, dar „evidențiază” calea cea bună. Opțiune incorectă: „Fără cooperarea cu noi, veți pierde o mulțime de beneficii.” Opțiunea corectă: „Cooperarea cu noi este o alianță reciproc avantajoasă”. Opțiune incorectă: „Cumpără șamponul nostru și vezi cât de eficient este!” Opțiunea corectă: „Eficacitatea șamponului a fost dovedită de mii de recenzii pozitive, studii multiple, Ministerul Sănătății, Academia Rusă de Științe Medicale etc.”
• Căutați argumente pentru a vă convinge adversarul în avans, gândindu-vă la toate ramurile posibile ale dialogului. Prezintă-ți argumentele pe un ton calm și încrezător fără colorare emoțională, încet și temeinic.
• Atunci când îți convingi adversarul de ceva, trebuie să fii încrezător în punctul tău de vedere. Orice îndoieli pe care le ai cu privire la „adevărul” pe care l-ai prezentat sunt instantaneu „prinse” de persoană, iar încrederea în tine se pierde.

• Învață limbajul semnelor. Acest lucru vă va ajuta să evitați greșelile și să vă înțelegeți mai bine adversarul.
• Nu ceda niciodată provocărilor. Pentru a-ți convinge adversarul, trebuie să fii un „robot” care nu poate fi înfuriat. „Echilibrul, onestitatea și fiabilitatea” sunt cei trei piloni ai încrederii chiar și într-un străin.
• Folosește întotdeauna faptele - cea mai bună armă de persuasiune. Nu „mi-a spus bunica” și „am citit-o pe internet”, ci „există statistici oficiale…", "pe experienta personalaȘtiu că...” etc. Cele mai eficiente fapte sunt martorii, datele și numerele, videoclipurile și fotografiile, opiniile unor oameni celebri.

• Învață arta persuasiunii de la copiii tăi. Copilul știe că, oferindu-le părinților săi o alegere, el, cel puțin, nu va pierde nimic și chiar va câștiga: nu „Mamă, cumpără-mă!”, ci „Mami, cumpără-mi un robot radiocontrolat sau măcar un set de construcție.” Oferind o alegere (și pregătind dinainte condițiile pentru alegere, astfel încât persoana să o facă corect), îi permiteți adversarului să creadă că el este stăpânul situației. Fapt dovedit: o persoană spune rar „nu” dacă i se oferă o alegere (chiar dacă este iluzia alegerii).

• Convinge-ți adversarul de exclusivitatea lui. Nu cu lingușire vulgară, ci cu aspectul unui „fapt recunoscut”. De exemplu, „Cunoaștem compania dumneavoastră ca fiind o companie responsabilă, cu o reputație pozitivă și unul dintre liderii în acest domeniu de producție.” Sau „Am auzit multe despre tine ca un om cu datorie și onoare”. Sau „Ne-am dori să lucrăm doar cu tine, ești cunoscut ca o persoană ale cărei cuvinte nu se abate niciodată de la acțiune.”
• Concentrați-vă pe „beneficii secundare”. De exemplu, „Cooperarea cu noi nu este numai preturi mici pentru tine, dar și mari perspective.” Sau „Noul nostru fierbător nu este doar o inovație super-tehnologică, ci a ta ceai deliciosși o seară plăcută cu familia.” Sau „Nunta noastră va fi atât de magnifică, încât chiar și regii vor invidia”. Ne concentrăm, în primul rând, pe nevoile și caracteristicile publicului sau adversarului. Pe baza lor, punem accent.

• Evitați lipsa de respect și aroganța față de interlocutorul dvs. Ar trebui să se simtă la același nivel cu tine, chiar dacă în viața obișnuită conduci în jurul unor astfel de oameni timp de un kilometru cu mașina ta scumpă.
• Începe întotdeauna o conversație cu puncte care te pot uni pe tine și adversarul tău, nu te pot împărți. Interlocutorul, acordat imediat la „unda” dreaptă, încetează să mai fie un adversar și se transformă într-un aliat. Și chiar dacă apar neînțelegeri, îi va fi dificil să-ți răspundă „nu”.
• Urmați principiul de a demonstra beneficiul comun. Fiecare mamă știe că modalitatea ideală de a-și convinge copilul să meargă cu ea la magazin este să-i spună că vând bomboane la casă. cu jucării, sau „amintește-ți brusc” că s-au promis reduceri mari la mașinile lui preferate luna aceasta. Aceeași metodă, doar mai complexă, stă la bază negocieri de afaceriși contracte între oameni obișnuiți. Beneficiul reciproc este cheia succesului.

• Fă persoana să se simtă bine cu tine. Nu numai în relațiile personale, ci și într-un mediu de afaceri, oamenii sunt ghidați de aprecieri/dislikes. Dacă interlocutorul este neplăcut pentru tine, sau chiar complet dezgustător (în exterior, în comunicare etc.), atunci nu vei avea nicio treabă cu el. Prin urmare, unul dintre principiile persuasiunii este farmecul personal. Unii oameni i se dă de la naștere, în timp ce alții trebuie să învețe această artă. Învață să-ți subliniezi punctele forte și să-ți ascunzi punctele slabe.

ÎN idee despre arta persuasiunii 1:

Videoclip despre arta persuasiunii 2:

Orice comunicare între oameni vizează în mod necesar atingerea unui scop specific de către participanții săi, persuasiune sau îndemn la acțiune, acesta este rezultatul oricărui dialog. Dacă cineva spune că comunică exact așa, fără un scop anume, atunci această persoană fie este necinstă, fie pur și simplu nu înțelege ce scop urmărește și ce scop urmărește interlocutorul său. Pentru lumea inconștientă în care trăiesc majoritatea oamenilor, aceasta este în ordinea lucrurilor, dar aici sunt oameni ca tine și ca mine, care studiază psihologia și înțeleg natura comportament uman, motivele la comunicare trebuie observate imediat. Și bineînțeles, atunci când intrăm într-un dialog cu cineva, suntem mai mult sau mai puțin oameni conștienți Nu trebuie doar să înțelegem ce dorim de la el, ci și, dacă este posibil, să calculăm rezultatul unui astfel de dialog. Dacă scopul nostru al comunicării nu este să extragem informații de la interlocutor, ci să-l convingem de ceva, atunci ar trebui să ne amintim câteva trăsături ale psihicului uman, jucându-ne pe care cu siguranță îl vom convinge în direcția noastră.

Pentru a înțelege asta într-un mod ideal lucrează pentru a convinge oamenii, trebuie doar să aruncăm o privire mai atentă la lumea noastră, istoria ei și prezentul, unde nimic nu se schimbă de fapt, oamenii credeau în basme dulci și încă mai cred în ele. Frazele generale cu voce tare funcționează mai bine cu ele decât specificul și vorbirea inteligibilă; nu este nevoie să explici nimic, doar să convingi oamenii că totul va fi bine. Și aici, prieteni, încrederea în sine este pe primul loc. La urma urmei, care este viața noastră, din punctul de vedere al cunoștințelor noastre despre ea? Acesta este un set de modele, credințe, postulate pe care le prețuim ca niște ochii noștri și ne ținem de ele ca un salvator pentru a experimenta un sentiment de încredere, certitudine și stabilitate. Întreaga noastră viață se bazează pe credința în aceste lucruri care ne-au venit cândva în cap. Li se adaugă ceva în procesul vieții, dar ceva pe care pur și simplu nu observăm și nu vrem să observăm, preferând să ne ocupăm doar de lucruri familiare și de înțeles. De foarte multe ori pur și simplu credem în tot și în toată lumea, mai ales în ceea ce coincide cu cunoștințele pe care le avem deja, pentru că noi înșine avem puține șanse să învățăm ceva cu ajutorul experienței noastre și să verificăm ceva cu ajutorul simțurilor noastre. Aceasta înseamnă că ceea ce credem este destul de convingător pentru noi, pentru că este pur și simplu convenabil. Ne este convenabil să credem în ceva, este atât de ușor. Ei bine, din moment ce oamenii au crezut cândva într-un lucru, atunci de ce să nu-i forțezi să creadă în altul, de ce să nu-i convingi de ceva ce le va fi ușor de acceptat prin credință, pentru că acest lucru va fi simplu, de înțeles, convenabil și plăcut pentru ei. ei, poate chiar mergi cu ceva în care cred deja? Principalul lucru este să le prezinți oamenilor cu încredere și persistență informații noi ca un adevăr important și de neclintit. Nimeni în această lume nu știe cu adevărat nimic, pentru că lumea este foarte complexă, omul nu a înțeles-o încă pe deplin și dacă chiar și oameni de știință atât de mari, cum ar fi, de exemplu, Einstein, s-au înșelat, atunci ce putem spune despre majoritatea celorlalți oameni care au mai puțin o viziune amplă și detaliată a vieții.

Deci de ce putem fi siguri? Da, probabil nimic. Oricare dintre noi poate greși și cu siguranță se va înșela, asta din punct de vedere obiectiv. În ceea ce ne privește pe fiecare dintre noi în mod individual, poți să-i convingi pe ceilalți doar dacă crezi în tine - asta este un lucru și crezi în ceea ce spui - adică două. Desigur, este foarte important și cum o spui și ce vrei să facă oamenii. Să presupunem că oamenilor le place foarte mult să audă că altcineva este de vină pentru necazurile lor, dar nu ei înșiși și că acest cineva are nevoie și poate fi pus să răspundă pentru toate necazurile lor. În același timp, este foarte important să se ceară cât mai puțin posibil de la oamenii înșiși; lăsați pe altcineva să facă ceva pentru binele vieții lor, dar nu ei înșiși. Acest lucru funcționează foarte bine pentru cei asupriți, deprimați și jignit de viata oameni, care sunt majoritatea. Și dacă observați această caracteristică, atunci asta este organizatii publice, mișcările, sectele și asociațiile similare joacă tocmai la asta, caută un inamic comun, caută probleme în lumea de afara, și nu în persoana însăși.

Singurul lucru pe care îl pot oferi este să începi să te schimbi, astfel încât lumea să se schimbe, doar schimbându-te pe tine însuți, te schimbi pe tine însuți, iar lumea din jurul tău va fi modul în care poți reuși, făcând un efort și nu așteptând ca Dumnezeu. milă. Nu ar trebui să le spuneți asta, dacă doriți să convingeți alți oameni de ceva, este mai bine să puneți presiune pe faptul că totul este foarte simplu și că totul va veni de la sine, trebuie doar să așteptați, să sperați și să credeți. Nu trageți niciodată oamenii la răspundere, indiferent de ce este, mai ales pentru dvs., așa cum am spus deja, toată lumea este de vină pentru orice, politicieni, inamici, extratereștri, dar nu cei înșiși care nu sunt mulțumiți de ceva. Altfel, nu te vor asculta, pentru că responsabilitatea este ceva de care oamenii se tem ca naiba, iar unii nici măcar nu știu ce este. Promite un viitor dulce, aici nici măcar nu trebuie să fii psiholog sau sociolog pentru a vedea pur și simplu cu ochii tăi dorința oamenilor de a crede că în sfârșit va veni vremea când totul va fi bine, când totul va fi mai bine. Cu toate acestea, mulți nici măcar nu pot defini mai bine acest lucru, dar nu contează, este important să-l promiți.

Când comunicați, nu uitați să vă lăudați interlocutorul sau un grup de oameni; este foarte important ca oamenii să se simtă mândri și să nu fie uciși atunci când sunt învățați ca niște copii mici, pentru că de fapt asta sunt. În general, atunci când îi convingi pe ceilalți de ceva, este extrem de important să știi ce convingeri au acest moment, puteți afla acest lucru în câteva minute punând pur și simplu întrebări despre persoana însuși. Ideea ta sau orice împingi în capul altora nu ar trebui să vină împotriva a ceea ce există deja, chiar dacă de fapt este adevărat. Acționează pas cu pas, dezvoltă o strategie de persuasiune conform căreia ideea ta ține pasul cu ideea deja acceptată a persoanei, pare să o completeze. Apoi, treptat, vei redirecționa acțiunile persoanei în direcția de care ai nevoie, îi vei reconstrui modul de a gândi și nu vei distruge vechiul, pentru a construi unul nou, pentru mulți acesta este un proces foarte dureros, din cauza căruia ei. te poate respinge.

Amintiți-vă de Hitler - acest orator minunat care a reușit să păcălească mințile a milioane de oameni și i-a târât într-un război sângeros. Ei bine, acest moment din istorie nu este un indiciu al înțelegerii psihicului uman și al identificării preferințelor acestuia? Există, desigur, o diferență între convingerea unui popor sau a unei persoane asuprite și asuprite și o convingere similară complet fericit cu viata al oamenilor. În acest din urmă caz, trebuie să găsești un fel de problemă pentru a-i face pe oameni dependenți de tine pe baza ei, iar problemele au fost, sunt și vor fi întotdeauna, întreaga noastră viață este formată din ele. Dar oamenilor nu le place să le rezolve și, prin urmare, urmează de bunăvoie pe cineva care o va face pentru ei. Poți fi o astfel de persoană dacă vrei să convingi oamenii de ceva și bineînțeles că nu le vei rezolva singur problemele, le vei rezolva cu mâinile acelorași oameni, pur și simplu mutându-le fundurile de pe pământ. Drept urmare, vei primi recunoașterea și respectul lor, vei deveni o autoritate pentru ei.

O personalitate puternică este cineva în care oamenii au încredere și îl urmează oriunde ar merge; o persoană slabă și nesigură poate convinge puțini oameni de ceva, pentru că el însuși se îndoiește de ceea ce spune, iar oamenii simt asta instinctiv. Așadar, dacă decideți să convingeți pe cineva de ceva, mai întâi convingeți-vă de asta și abia apoi, folosind tehnici simple, începeți să spuneți povești interesante și să desenați imagini frumoase pentru alte persoane. Oamenii iubesc basmele. Nu toată lumea, desigur, îi ia în serios, dar majorității, covârșitoarea majoritate, le place când, după cum se spune, sunt hărțuiți. Așa suntem noi oamenii. Și folosind această majoritate, poți pune presiune asupra minorității rebele. Deși acești oameni gândesc mai sobru, ei nu au învățat să-i convingă pe alții de sobrietatea lor. Mă consider unul dintre acești oameni; nu am avut niciodată atât de mulți fani și susținători încât să cred că oamenii au devenit mai puternici, pentru că eu ofer doar pastile amare sub formă de adevăr. Oamenii fug de adevărul meu atunci când totul este bine pentru ei și se întorc la mine când totul este rău, pentru că doar o înțelegere adevărată a lucrurilor poate identifica, vindeca și scăpa pentru totdeauna o persoană de problemele care îi otrăvesc viața.

Așadar, prieteni, vă învăț un lucru, dar eu însumi, fundamental, ader la o altă politică, pentru că majoritatea nu va fi niciodată de partea mea, decât dacă se va întâmpla un miracol și oamenii devin mai puternici, ascultând adevărul și ceea ce aduce el. Dar datoria mea este să demonstrez tuturor că pot trăi viata realași priviți viața asta drept în ochi, de fapt nu este atât de înfricoșătoare pe cât pare, și trăiți viața persoana rezonabila a fi responsabil pentru viața ta este mult mai bine și mai plăcut decât să fii constant un pion în mâinile greșite. Așadar, folosiți recomandarea mea pentru a convinge oamenii după cum credeți de cuviință și nu uitați să vă verificați pentru a vedea dacă vă spânzurați, Intr-un mod similar cineva e pe cârlig.

Toată lumea a comunicat cel puțin o dată în viață cu un interlocutor foarte încăpățânat și dificil.

Toată lumea știe că cel mai simplu mod de a rezolva o dispută este evitarea acesteia. Totuși, uneori situația cere să-ți aperi punctul de vedere și să-l convingi pe cel mai încăpățânat interlocutor că ai dreptate. Următoarele 10 sfaturi vă vor ajuta să faceți acest lucru.

1. Fii atent și politicos

În primul rând, nu te juca cu firele subțiri ale mândriei unei persoane: nu-l jignești, nu-l umili sau te personalizează, altfel nu-i vei dovedi nimic și va intra într-o poziție de apărare de a nega tot ce este în lume ( antagonism). Și este aproape imposibil să convingi o persoană într-o astfel de stare.

2. Argumente puternice mai întâi

Rostiți mai întâi cele mai puternice și mai convingătoare argumente pentru poziția dvs. Nu este nevoie să începeți cu lucrurile mici, să eliberați artileria grea imediat și abia apoi să o întăriți cu infanterie mică.

3. Câștigă încredere

Încercați să vă creșteți statutul și imaginea: expuneți motivele pentru care știți acest lucru în practică, că faceți asta de mulți ani și ați primit rezultate concrete sau a făcut mulți bani din asta.

4. Fii inteligent

O armă puternică este să spui următoarele: „Da, da, exact aici ai dreptate, aceasta este o idee bună, dar aici greșești complet...” Când o persoană simte că gândurile sale au fost observate , el poate asculta pe a ta.

5. Linguşiri nepoliticoase

Lăudați persoana! Complimentele și, în special, complimentele neașteptate, vor surprinde și încânta pe toată lumea și exact de asta aveți nevoie - să vă relaxați adversarul, să-i reduceți controlul asupra situației.

6. Secvența consimțământului

Regula de consecvență: mai întâi spune-i persoanei cu ce este de acord (chiar dacă acestea sunt lucruri absolut evidente), apoi punctul tău de vedere. Probabilitatea unui acord în acest caz crește de multe ori.

7. Dirijați conversația departe de subiectele periculoase

Evita " colțuri ascuțite” și subiecte care pot crește conflictul, precum și cele care reprezintă un punct slab pentru tine.

Dacă apare așa ceva, întoarceți urgent conversația de la ea, spuneți: „Nu vorbim despre asta acum, ci despre...”, „asta nu are nicio legătură cu problema, are doar de-a face cu problema...".

8. Observați fiecare mic detaliu

Urmăriți comportamentul nonverbal al unei persoane, acesta poate dezvălui multe. Comportamentul nonverbal este postura, gesturile și expresiile faciale. Dacă observați că după o ceartă, ochiul unei persoane se zvâcnește, continuați imediat să extindeți acest argument în continuare și în detaliu - acesta este cel mai puternic argument al dvs. și persoana înțelege acest lucru și devine nervoasă.

9. Oamenii iubesc beneficiile și beneficiile.

Convingeți persoana că ceea ce îi spuneți este foarte util și chiar benefic pentru el, iar poziția sa, dimpotrivă, nu îi va aduce altceva decât „doar poziția sa”.

10. Arată considerație și respect neașteptat

Ascultă-ți cu atenție interlocutorul, chiar dacă te enervează: oricine va observa că ești atent la el, iar acest lucru va fi observat mai ales de cineva care știe că în ciuda faptului că nu ești de acord cu el, ești atent la el. În acest fel, te poți evidenția de alte persoane cu care s-a certat vreodată.

Mult succes, pentru că acum știm sigur că folosind aceste sfaturi, vei câștiga orice dispută!

Fiecare persoană se confruntă periodic cu nevoia de a convinge pe cineva să facă ceea ce este necesar. Asta se întâmplă la serviciu, în institutii guvernamentale, în prietenii, dragoste și relații familiale. În același timp, oamenii nu înțeleg pe deplin cum să-și convingă interlocutorul să se angajeze acțiunea necesarăși, prin urmare, adesea eșuează și nu obțin ceea ce își doresc. Pentru a evita astfel de probleme, trebuie să stăpâniți tehnici psihologice speciale pentru a convinge oamenii și, de asemenea, să puteți găsi o abordare a diferitelor tipuri de personalitate, deoarece ceea ce este potrivit într-o conversație cu o persoană nu este absolut potrivit pentru alta.

10 tehnici simple pentru a convinge oamenii să facă ceea ce vrei

Când vine vorba de a convinge oamenii, trebuie să fii delicat pentru a fi sigur de rezultatul final pozitiv. In aceea .

1. Efectul Franklin - Întoarcerea bunătății. Fapte bune atrage întotdeauna oamenii unul către celălalt, chiar dacă inițial unul dintre ei este dispus negativ față de celălalt. În consecință, o persoană care primește o favoare are mai multe șanse să returneze favoarea. Acest efect funcționează impecabil, trebuie doar să aveți răbdare și să continuați să vă păstrați linia.
2. Cere mai mult. Dacă ai nevoie de bani, de exemplu, poți cere unui prieten o sumă umflată inițial. Prietenul va refuza cel mai probabil, dar gândul se va instala în capul lui, după un timp prietenul se va simți vinovat și va oferi o sumă mai mică decât ce i s-a cerut inițial, dar apropiată de cea de care este cu adevărat nevoie. Așa funcționează acest efect. Cu toate acestea, această tehnică poate fi folosită nu numai în chestiuni de bani. Trebuie să înțelegeți esența - supraestimați-vă nevoile.
3. Magia numelui interlocutorului. Aproape toată lumea știe despre acest truc de la Carnegie. Dar funcționează întotdeauna. Oamenii iubesc sunetul propriul nume rostite în dialog cu ei. Cu cât numești o persoană mai des, cu atât ea devine mai prietenoasă cu tine. Dacă combini acest lucru cu un zâmbet, efectul va deveni mai puternic și succesul va fi mai aproape.
4. Linguşirea. Este despre despre lingușirea justificată, altfel pare nepoliticos și lipsit de tact, persoana va decide imediat că aveți nevoie de ceva de la el. Înțelegeți cu cine aveți de-a face și subliniați exact laturi pozitiveși calități umane. De asemenea, este mai bine să înțelegeți stima de sine a unei persoane. Dacă este suficient de mare, atunci interlocutorul va vedea pur și simplu că și tu i-ai deslușit esența, iar acest lucru îi atrage pe oameni unul către celălalt. Dacă stima de sine este scăzută, atunci lingușirea nu va fi percepută așa cum este intenționat și vei pierde încrederea și favoarea.
5. Deveniți o „oglindă” a interlocutorului dvs. Dacă vrei să câștigi favoarea interlocutorului tău, atunci studiază-l și apoi repetă-le cu atenție atunci când comunici cu persoana respectivă. Nu exagera, altfel va arăta ca o mimă. Dacă utilizați această tehnică în mod discret, atunci o persoană va fi încântată să-și vadă manierele din exterior. El va decide că îți plac ei și, prin urmare, pe el însuși și va deveni, de asemenea, simpatic.
6. Deveniți un „ecou”. În esență, această tehnică o continuă pe cea anterioară. Interlocutorul va fi încântat să audă cuvinte și fraze pe care le menționează adesea de la o altă persoană.
7. Faceți cereri oamenilor obosiți. O persoană obosită are mai multe șanse să accepte să vă îndeplinească cererea pur și simplu pentru că nu are energie suplimentară pentru a se certa și a explica de ce nu dorește să o îndeplinească. Desigur, vorbim despre o solicitare, a cărei îndeplinire nu va presupune costuri mari de energie. Acest efect este cel mai bine folosit pentru a obține permisiunea pentru ceva.
8. Nu subliniați greșelile oamenilor. Interlocutorului sub nicio formă nu îi va plăcea dacă i se arată că a făcut o greșeală. Din punct de vedere psihologic, nu poți face asta dacă nu vrei să devii un dușman pentru o persoană, chiar dacă greșește fundamental, și știi asta cu siguranță. Mai întâi, fiți de acord și apoi încercați cu atenție să schimbați punctul de vedere al adversarului, astfel încât acesta să vadă și să admită greșeala.
9. Da din cap. Înclinarea din cap este percepută de o persoană ca aprobare a cuvintelor sale, a punctului de vedere, va considera că vă place, va fi încântat să comunice cu dumneavoastră și să vă ofere un serviciu.
10. Învață să asculți. Este foarte important să asculți și să nu te prefaci că te interesează. Artificialitatea este vizibilă și nu provoacă altceva decât iritare, neîncredere și reticență în a spune ceva. Iar interesul sincer te va face, în ochii interlocutorului tău, o persoană în care se poate avea încredere. Capacitatea de a empatiza este rară, dar cei care au stăpânit-o sunt foarte apreciați. Prin urmare, dacă nu aveți această abilitate, încercați să o învățați. La început va trebui să faci un efort pentru a înțelege situația altcuiva, pentru a te pune în locul celuilalt, dar mai târziu, asta se va întâmpla automat. Dacă au nevoie de ceva, este dificil să refuzi astfel de oameni, părerea lor este întotdeauna luată în considerare.

Cum să convingi diferite tipuri de interlocutori?

Sună ciudat, dar toți oamenii sunt diferiți și toți se comportă diferit în conversații. Prin urmare, este important să înțelegeți că ar trebui să vă comportați diferit cu fiecare tip de interlocutor. Vorbim în mod specific despre tipuri, deoarece din punct de vedere al psihologiei oamenii sunt împărțiți în grupuri. Poți încerca să studiezi, concentrându-te pe tipul de temperament (melancolic, flegmatic, coleric sau sanguin). Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți abilități psihologice profesionale și educație. Prin urmare, este mai bine pentru o persoană care nu este adânc cufundată în psihologie să se uite la o clasificare diferită a tipurilor de interlocutori. Se împart în agresivi (atacatori), indiferenți (inactivi), încrezători în sine (inflexibili), indeciși (fugă). Această tipologie este mai simplă și mai clară pentru oameni normali, deoarece aproape oricine poate identifica cu ușurință un interlocutor la unul dintre aceste grupuri.

Interlocutorii agresivi vorbesc ca și cum ar desfășura operațiuni militare – tare și aspru, cu presiune. Puteți învinge astfel de oameni cu propriile lor arme și exercita și mai multă presiune, dar nu toată lumea poate face acest lucru. Dar există câteva sfaturi pe care toată lumea le poate folosi. Imaginați-vă într-o fortăreață care nu poate fi distrusă. Această tehnică se numește „detașare”. După ceva timp, agresorul își va da seama că atacurile sale sunt inutile și va fi obligat să se retragă. A doua metodă este de a privi, fără a privi în altă parte, la un punct situat deasupra podului nasului interlocutorului, ca la o țintă. La început va trebui să suportați un atac sporit, dar apoi persoana va simți disconfort și teamă, va trebui să renunțe.

Pentru a convinge și a forța interlocutorii indiferenți să facă ceva de care aveți nevoie, trebuie să-i deranjați constant cu cererea dvs. Ei vor înțelege că este mai ușor să faci ceea ce vrei decât să înduri mai multă convingere, pentru că nu le pasă. Puteți încerca să interesați o persoană găsind interese personale pentru el în realizarea acțiunii dorite. De asemenea oameni indiferenti va face o concesie dacă le construiți un lanț puternic de dovezi pe care acest caz le va aduce fructe utile in viitor.

Este foarte greu să convingi un interlocutor de ceva care este complet încrezător în sine. Este imposibil să-l convingi, să-l convingi etc. Una dintre opțiunile la care poți apela este să o iei slab, adică să arăți persoanei că te îndoiești de el, într-o astfel de situație poate să cedeze și să facă ceea ce tu nevoie, dovedindu-vă averea.

O persoană indecisă se îndoiește și ezită întotdeauna și nu poate da un răspuns exact. Nu va fi posibil să-l convingem și să-l certați, pentru că inițial va fi împotriva unei decizii clare. Există o opțiune de a pretinde că ești indecis și de a cere sfaturi, conducându-te treptat la decizia corectă și la acțiunea potrivită pentru tine.

Indecizie, îndoială de sine, temeri constante... Toate aceste puncte necesită un studiu atent cu un specialist, de exemplu, un psiholog-hipnolog