Acasă Trandafiri Motivația în organizațiile comerciale. Motivația muncii în organizații comerciale. · nevoi, de ex. dorințe, dorințe pentru anumite rezultate. Oamenii simt nevoia de lucruri precum haine, o casă, o mașină personală etc., dar și de „intangibile”.

Motivația în organizațiile comerciale. Motivația muncii în organizații comerciale. · nevoi, de ex. dorințe, dorințe pentru anumite rezultate. Oamenii simt nevoia de lucruri precum haine, o casă, o mașină personală etc., dar și de „intangibile”.

Nu orice gospodină înțelege imediat cum să curețe bucătăria, astfel încât să fie nu numai curată, ci și nimic inutil.

Pasul 8. Windows

Unul dintre cele mai intensive procese de muncă este spălarea geamurilor. Ștergeți ferestrele și pervazul, spălați perdelele, îndepărtați murdăria de pe cornișă.

Vei fi surprins cât de luminoasă și ordonată va deveni bucătăria ta.

Nu este necesar să uscați și să călcați perdelele. Doar atârnă-le pe pervaz când sunt ude - se îndreaptă sub propria greutate.

Pasul 9. Candelabru

O altă etapă este candelabru. Ștergeți abajurul, aruncați muschii care zboară în lumină. În același timp, puteți curăța tavanul deasupra capotei și în colțuri.

Pasul 10. Terminați

Acum tot ce trebuie să faci este ștergeți praful și ștergeți podelele, după ce ați trecut peste ele cu un aspirator.

Desigur, această abordare pas cu pas va dura mai mult. Dar vei fi mult mai puțin obosit, ceea ce înseamnă că ai șansa de a-ți finaliza planul. Acum ai un plan!

Aceste recomandări nu pot fi numite universale: unii trebuie să spele cuptorul cu microunde, alții nu depozitează proviziile în bucătărie... Dar am încercat să explicăm principiul de bază cât mai detaliat posibil: cincisprezece minute pentru fiecare zonă și abordarea metodică va te ajuta sa faci curatenie ordine perfectăși menține-l fără efort.

Există multe alte idei de fotografii pentru organizarea ordinii în bucătărie - folosește-le sau creează-le pe ale tale!

S-a observat că în echipele care respectă regulile de conduită în bucătărie sunt mai puține conflicte, iar angajații sunt mai amabili. Vrei să trăiești cu colegii tăi în pace și armonie? Urmați câteva instrucțiuni simple atunci când mâncați prânzul la birou.

Nu atingeți mâncarea altora.

Se pare că această regulă se află la suprafață, dar nu toată lumea o respectă. Autorul acestui articol a lăsat odată (stânga) o farfurie cu tort pe masă și a plecat pentru un minut. La întoarcere, am găsit o farfurie goală și un coleg mestecând. "Unde este tortul meu?" - Am întrebat. Colegul, mestecând, a ridicat din umeri. Nu i-am crezut ignoranța pentru că i-am observat urme de cremă pe bărbie. În același timp, colegul s-a uitat în ochii mei cu cea mai nevinovată expresie... Credeți-mă, dacă acest coleg ar fi atârnat peste o prăpastie de un fir, iar eu aș fi singura persoană care putea să-i salveze viața, nu aș fi avut. făcut-o.

Dacă ați turnat ultima porție de zahăr din vasul de zahăr, nu o lăsați goală - umpleți-o cu zahăr.

Este puțin probabil să vi se spună „Mulțumesc” pentru asta, cu excepția cazului în care postezi un anunț pe ușa biroului tău care spune „Toarn zahăr în bolul de zahăr când rămân fără zahăr”. Cel mai probabil nimeni nu va observa serviciul dvs. Dar vei primi o sută de puncte pentru karma. În plus, este plăcut să ai grijă de colegii tăi. Într-o zi vei descoperi că cineva a curățat vasele pe care le-ai uitat în grabă sau a șters masa după prânz. Aceasta se numește „atenție reciprocă” și este mai utilă pentru relațiile în echipă decât zece numere ale unui ziar corporativ.

Nu uitați de mâncarea din frigider.

Dacă biroul nu are o regulă strictă de a goli frigiderul de alimente pe timp de noapte, atunci conținutul frigiderelor poate fi o vedere tristă. Nici măcar un spectacol - mai degrabă, despre care vorbim despre parfumuri. Mirosul de mâncare veche îți poate strica pofta de mâncare. Brânzeturile cu mucegai încolțit, fructele care vor face în curând un lichior puternic, un borcan cu castraveții preferați a soacrei deschis înainte de Anul Nou sunt departe de cele mai proaste opțiuni... Nu uitați de provizii. Dacă uiți, obișnuiește-te să treci vineri prin colțul tău preferat al frigiderului și să iei excesul.

Ștergeți masa după ce mâncați.

De ce naiba ar trebui să facă altcineva asta? Îți place când vii la cină și nu găsești o masă curată? Nu. Apoi, tratați-vă colegii așa cum doriți să vă trateze.

Nu discuta despre preferințele culinare ale colegilor tăi.

După cum se spune, toate markerele au gusturi și culori diferite. La fel și cu mâncarea. Nu ar trebui să-i remarci Olyei că mănâncă adesea hamburgeri (mai ales când se uită la ea nu atât de elocvent talie subtire). Olya are o oglindă acasă și etichete de mărime pe haine ca ghid. Nu ar trebui să vă bateți joc de Galya subțire și palidă pentru că mâncați exclusiv salate. Dacă Vasya spală borș cu compot, urează-i poftă bună, pentru că îi place foarte mult. Urmărește-ți dieta - este mult mai bună pentru sănătatea ta și relațiile cu colegii.

Comportați-vă decent în bucătărie.

Bucătăria este menită să fie mâncată, oricât de banal ar suna. Într-un birou al unei mari companii, unde a lucrat cândva autorul articolului, bucătăria a fost folosită pentru a rezolva probleme personale. Acolo se adunau regulat manageri de vanzari pentru a suna mamici, tati, soacre, copii, stomatologi, constructori... Drept urmare, oamenii care foloseau bucataria in scopul propus riscau sa faca gastrita, deoarece spatiul era zgomotos si agitat. Pentru a negocia probleme personale, poți să ieși afară, la palier sau mai bine (nu o să crezi) în timp de lucru functioneaza cu exceptia cazului in care este vorba de forta majora. Ai grijă de sănătatea și psihicul colegilor tăi. Și bunătatea se va întoarce la tine.

Eticheta bucătăriei a fost modificată ultima dată: 19 august 2017 de către Elena Nabatchikova

Satul continuă. Pe parcursul a cinci zile, vorbim despre oameni politicoși, obiceiurile teribile ale locuitorilor orașului și regulile de comportament în locuri diferite. În acest material vă prezentăm o listă de recomandări despre cum să vă comportați pe stradă și în spațiile publice.

1. Aveți grijă de echipamentele de birou, chiar dacă urăști din toată inima fiecare secundă petrecută la serviciu

2. Poartă cu tine o schimbare de pantofiși schimbă-ți pantofii dacă afară este murdar

3. Dacă lucrați într-un spațiu deschis, Nu vorbiți la telefon la serviciu cu mama, garda de corp, soțul sau animalul de companie

4. Evita sa consumi alimente cu miros puternic, cum ar fi pui prajit sau pad thai la birou.


5. Încercați să nu le arătați colegilor fotografiile din vacanță și spuneți-le despre asta doar dacă vă întreabă

6. Nu înjurați cu voce tare chiar dacă șeful tău este ticălosul suprem de pe planetă

7. Dacă ești mereu frig sau, dimpotrivă, ești fierbinte, încearcă să rezolvi singur această problemă, fără a-ți implica colegii în acest proces

8. Este mai bine să nu porți pantofi cu tocuri zgomotoase, dacă ai de gând să te plimbi mult prin birou

9. Nu faceți o pauză de fum mai mult de douăzeci de minute

10. Nu uita de telefonul tău pe birou cu sunetul pornit, plecând
prin propria lor afacere

11. Salutați pe toți cei pe care îi întâlniți.
pe coridor


12. Nu rezolva lucrurile cu colegii în fața tuturor

13. Nu purta parfumîn spațiu deschis

14. Nu împărtăși cu colegii detaliile vieții tale personale. Pentru asta sunt prietenii

ilustrații: Masha Shishova

Rușii și-au dat seama cel puțin cum să se îmbrace când vin la birou. Dar regulile de comportament la locul de muncă nu se limitează la codul vestimentar. Este necesar să bati când intri într-un birou, cum să folosești corect parfumul pentru a nu-ți irita colegii, care ar trebui să fie primii care închid în timpul convorbirilor telefonice. Profesor-consultant pentru etichetă și protocol de afaceri, Tatyana Nikolaeva a spus AiF.ru despre aceste și alte subtilități

1. La intrarea în incintă, trebuie să salutați imediat toți angajații. Bineînțeles, nu cu o voce tunătoare, ci în așa fel încât să fii auzit. Nu este în întregime corect să folosiți cuvântul „bună”, deoarece acesta este încă un fel de referire la sănătate. Utilizați mai bine standardul internațional - „bună ziua”.

Desigur, într-o astfel de situație este mai bine să-i răspunzi celui care intră măcar din cap (în cazul în care ești foarte ocupat și nu te poți smulge de munca ta). Dar opțiunea ideală este să-ți saluti colegul ochi în ochi.

2. Acest punct se aplică mai mult femeilor: dragi doamne, trebuie să vă puneți ordine în toaletă și nu la locul de muncă. Ar trebui să folosești și parfum acolo, dar fă-l cu mare atenție. Evitați mirosurile picante, „grele”, care sunt mai potrivite pentru seară. Dă preferință mirosurilor ușoare, florale și nu parfumului, ci apa de toaleta. Nu ar trebui să mirosi peste 40 de centimetri, aroma poate rămâne doar în tine zona intimă(20-40 de centimetri), care nu este obișnuit să fie încălcat într-un mediu de afaceri.

3. Când sunteți la birou, salutați-i pe toți, chiar dacă nu cunoașteți pe cineva personal - cu un semn din cap, un zâmbet, o privire prietenoasă. Este în regulă dacă salutați aceeași persoană de mai multe ori, toată lumea poate fi confuză, o astfel de manifestare a atenției nu va fi cu siguranță de prisos.

4. Când intri în incinta biroului, nu este nevoie să bati la uşă. În acest fel, anunțați persoana că nu îl bănuiți că face vreo afacere personală la locul său de muncă. Dar asta nu înseamnă că putem intra deloc fără permisiune. Vizitatorul ar trebui să intre complet în cameră (nu este nevoie să înfățișeze un cap vorbitor care se uită stânjenit din spatele ușii) și să întrebe: „Pot să intru?” Dacă răspunsul este da, mergeți mai departe. Într-o situație în care șeful, de exemplu, vorbește la telefon, dar tot indică că poți intra, trebuie să închizi ușa, să faci câțiva pași înainte și să aștepți ca șeful să închidă. Desigur, când managerul are o secretară, îi cerem voie să intre.

5. Într-o situație în care cineva de acasă vă sună de pe telefonul mobil, nu este întotdeauna necesar să părăsiți camera. Mai ales dacă conversația durează literalmente câteva minute. Ar trebui să ieși când ai mult timp înainte, conversație serioasă. În același timp, trebuie să stabiliți anumite limite pentru rudele dvs. în prealabil, astfel încât acestea să nu sune de dimineața până seara pe unele probleme neimportante.

6. Mulți muncitori le place să-și usuce umbrelele formă deschisă. Vă puteți permite un astfel de lux doar dacă nu deranjează pe nimeni. Găsiți un colț retras în care nimeni nu merge. Nu este nevoie să plasați o umbrelă în mijlocul biroului, obligând colegii să ocolească obstacolul. Dacă trebuie să-l uscați, cel mai simplu mod este să atârnați acest accesoriu pe un cuier, după ce vă asigurați că nu picurați pe pantofii sau hainele cuiva sau nu îl puneți într-o pungă. Acest ieșire bună din poziție, mai ales că este mai bine să se usuce umbrela nu aplatizată, ci mai degrabă închisă.

7. Este a noastra la locul de muncă ar trebui, parcă, să spună altora că la această masă stă un profesionist și nu o gospodină plină de farmec, un slob etc. Desigur, orice femeie are dreptul să păstreze o cutie plină de dresuri de rezervă, produse cosmetice etc. ( bărbații au propriul lor set). Dar este mai bine să ascundeți toate acestea de privirile indiscrete.

Nu este nevoie de cactusi, grădini zoologice de pluș și altele asemenea, asta
vă dăunează imaginii. Singurul obiect personal care poate fi pe masă este poza de familie in cadru laconic, 1-2 maxim, nu 250 bucati. Extindeți-le, astfel încât vizitatorii să poată vedea și ce este pe ele. Acest lucru nu se face pentru a te putea lăuda, ci pentru a nu determina oamenii să vrea reflexiv să privească ceea ce este întors din ochii lor.

8. Puteți vorbi prin difuzor numai cu acordul interlocutorului. Desigur, uneori poți să te închizi în birou și să rezolvi calm problemele de serviciu, dar persoana de la celălalt capăt al firului ar trebui să fie conștientă de modul în care comunici. Apropo, sunteți responsabil pentru confidențialitatea acestei conversații.

9. Dacă ați asistat, fără să știți, la o conversație telefonică neplăcută cu colegul dvs., puteți întreba cu tact dacă totul este în regulă, dacă puteți ajuta, dacă s-a întâmplat ceva etc. Apoi vedeți dacă persoana dorește să vă împărtășească vreo experiență sau nu și acționați conform la situație.

10. Când veniți la serviciu, comutați telefonul să vibreze și nu lăsați dispozitivul pornit pe masă (în geantă). În același timp, dacă unul dintre colegii tăi și-a lăsat încă telefonul mobil și acesta începe brusc să sune, este mai bine să nu închizi dispozitivul. Ai răbdare și când colegul tău se întoarce, roagă-l să nu mai facă asta. Dacă, în principiu, nu doriți să utilizați o alertă de vibrație, atunci reduceți volumul telefonului cât mai mult posibil și puneți o melodie calmă la apel; cu siguranță nu ar trebui să fie clocotirea sau scârțâitul de curcan de la copii.

11. O strângere de mână este opțională, dar acceptată în comunitatea de afaceri. Acesta este singurul contact tactil acceptabil. Poate fi inițiat de un manager sau de o persoană senior. Nu contează dacă este bărbat sau femeie. Cand vine vorba de etică de afaceri, uita ce sex iti apartine si cati ani ai. Singurul lucru care contează este ceea ce ai realizat și ce poziție ocupi.

Dacă vii să vizitezi pe cineva la biroul lui, nu ai dreptul să inițiezi o strângere de mână. Aceasta este prerogativa proprietarului. Dar chiar dacă o persoană face, fără să știe, aceasta sau alta greșeală, este important ca mâna sa să nu atârne în aer. Refuzul de a da mâna este o pedeapsă; trebuie folosit în mod conștient.

12. Corespondența este completată de cel care a început-o, adică. ultima scrisoare trebuie să provină de la persoana care a scris prima. De exemplu, îi cereți colegei într-o scrisoare să rezolve o anumită problemă. El răspunde că o va face în curând. Sarcina ta este să-i scrii o scrisoare de mulțumire (confirmare de primire).

13. ÎN convorbiri telefonice Se aplică regula: dacă îl suni pe șeful tău, el este primul care închide. Dar dacă vorbesc doi oameni de statut egal, atunci cel care a sunat închide primul.

14. Nu este nevoie să mănânci alimente cu mirosuri puternice la birou, în ciuda dragostei tale pentru hering, varză murată, usturoi și cotlet, încercați să faceți fără ele la serviciu. ÎN obligatoriu, când mănânci, trebuie să blochezi accesul persoanelor străine (externe). Încă puteți fi de acord unul cu celălalt, dar clienții, partenerii etc. nu ar trebui să vă asista la prânzul sau micul dejun. Dacă ați mâncat deja la serviciu, asigurați-vă că îndepărtați imediat firimiturile de pe masă, spălați vasele și aerisești camera.

15. Dacă la serviciu bei doar ceai și cafea, nu așezați ceașca pe documente, deoarece pe hârtie poate rămâne un semn care evident nu va fi în favoarea dumneavoastră.

16. Desigur, aveți dreptul să beți diverse băuturi pe parcursul zilei, dar cana ar trebui să arate îngrijită - nu ar trebui să existe pliculețe de ceai preparate în mod repetat, urme de ruj pe exterior și altele asemenea. Opțiunea ideală este să bei băutura și să scoți imediat cana de pe masă. Este mai bine să uiți odată pentru totdeauna expresia „O voi spăla mâine”. De asemenea, nu aduceți la birou o cană cu inscripții ciudate, de exemplu, „Îmi iubesc soacra”. Mâncărurile ar trebui să fie simple.

17. Venim la serviciu la serviciu, nu pentru a ne trata colegii cu ceai. Puteți oferi o băutură unui vizitator, iar acest lucru nu este necesar, cu excepția cazului în care oaspetele a fost nevoit să vă aștepte dintr-un motiv oarecare. În prezent, în multe locuri, expresia „Poate ceai sau cafea?” pronunțată mai des decât este cu adevărat necesar. Desigur, aceasta este o manifestare a legilor ospitalității, dar astfel de legi funcționează cel mai bine acasă. Dacă aveți o întâlnire de mai multe ore, puteți să vă opriți și să oferiți interlocutorului ceva de băut, dar într-o situație în care oaspetele v-a vizitat pentru o perioadă scurtă de timp, acest lucru va fi inutil. Secretara ar trebui să ofere ceai/cafea numai în situațiile în care vizitatorul trebuie să aștepte în zona recepției.

18. Când discutați unele probleme de serviciu la telefon, cealaltă persoană ar trebui să vă audă. Dacă vă deranjați colegii, atunci, desigur, ar trebui să încercați să mențineți conversația mai scurtă, dar nu în detrimentul problemei. În plus, puteți suna oricând telefon mobilși ieșiți pentru o conversație mai aprofundată în
coridor.

19. Pe un telefon de serviciu, desigur, este mai bine să discutați doar despre afaceri. Dar uneori dezvoltăm relații mai strânse cu unul dintre partenerii noștri. Acest lucru este acceptabil, dar trebuie să se înțeleagă clar că astfel de conversații nu ar trebui să fie discuții goale despre altceva. Aceasta este mai degrabă o oportunitate de a stabili bine relatii umane, pentru că fără ele nu există nicăieri. Sunteți de acord că este mult mai bine și mai ușor să interacționăm cu oameni care ne sunt plăcuti personal. Dacă o colegă de la o altă companie începe să-ți vorbească despre noul ei iubit, cel mai bine este să discutați astfel de lucruri în afara biroului.

20. Oamenii cu maniere nu intră îmbrăcăminte exterioară la locul lor de muncă, nu-l agățați pe spătarul unui scaun și, mai ales, nu îl așezați pe masă. Există un dulap pentru asta. Singura excepție este atunci când intri în birou pentru literalmente 5-10 minute și apoi pleci din nou undeva. Această opțiune este permisă.

© Natalya Kozhina

Nou pe site

>

Cel mai popular