Trucuri psihologice: cum să influențezi oamenii. În comunicare, folosiți vocea pasivă. Zvonuri și bârfe

Printre împrejurimile noastre sunt categorie speciala oameni care sunt ferm înrădăcinați în statutul de influenți. Probabil ați observat cât de respectați și respectați sunt astfel de oameni. Frazele lor sunt citate, iar cererile sunt imediat îndeplinite. Dar cum să obții un astfel de rezultat? Cum putem învăța să influențăm oamenii astfel încât aceștia să-și schimbe deciziile în favoarea noastră, să ne respecte alegerea și să fie inspirați de acțiunile noastre? Să încercăm să înțelegem această problemă subtilă.

Factorii care afectează comportamentul uman

Pentru a deveni o autoritate printre altele, este important să știți despre existența anumitor factori care afectează o persoană. În primul rând, aceasta este percepția asupra realității înconjurătoare și modul în care o persoană a ales să interacționeze cu ea. Aceasta poate fi acceptarea realității, respingerea ei sau îndepărtarea de ea. Cât de mult dispune o persoană de mediul înconjurător și ceea ce face se vede în respectul pentru ceilalți, pasiunea pentru munca sa, disponibilitatea de a ajuta și de a-și sacrifica propriile interese. În comportament, poziția unei persoane devine vizibilă, adică. atitudine internă constantă față de oameni și situații diverse.

Luați în considerare câțiva dintre factorii care influențează o persoană:

1. Cercul de prieteni. Mediul poate include diverse contacte și conexiuni: emoționale și oficiale. Aceasta include cercul de comunicare cea mai apropiată, în care o persoană are deplină încredere, cercul de comunicare periodică, care include contacte oficiale și de afaceri și cercul de comunicare episodică, care include cunoștințe personale și parteneri de afaceri.
2. Rolul unei persoane într-o echipă. Este, de asemenea, un factor important în modelarea comportamentului său. Rolul unei persoane se formează în legătură cu al lui caracteristici psihologiceşi locul pe care îl ocupă în ierarhia conducerii. În funcție de rolul pe care o persoană și-a ales pentru sine, se poate prezice comportamentul și acțiunile sale.
3. tip de comportament. Alegerea modului în care poți influența oamenii depinde și de acest factor. Există patru tipuri de comportament - independent, orientat spre leadership, neutru și dependent. Dar, chiar dacă ați înțeles ce tip de comportament a ales o persoană pentru sine, nu vă grăbiți să trageți concluzii despre el, deoarece alegerea sa ar fi putut foarte bine să fie impusă de alții sau aleasă în funcție de circumstanțe. În orice caz, este mai bine să cunoști persoana mai bine.

Cum să influențezi alte persoane?

Experții spun că este destul de simplu să influențezi psihicul uman. Pentru a face acest lucru, este important să cunoașteți câteva reguli

comunicații, a căror implementare va face personalitatea ta neprețuită pentru ceilalți.

Oricine poate avea un impact asupra vieții unei persoane. Principalul lucru este că acest lucru nu se întâmplă din răutate. Antrenează-te cu o dicție clară și o voce plăcută încrezătoare. Fii deschis față de oameni și fii pozitiv. Și în curând vei fi numit o persoană influentă.

Capacitatea de a influența oamenii este vitală abilitate importantăîn lumea reala. Acest lucru vă va permite să ajutați oamenii sau să îi încurajați să evalueze situația din punctul dumneavoastră de vedere. Acest articol vă va ajuta să stăpâniți arta de a influența oamenii.

Pași

Partea 1

construirea relatiilor

Fii sociabil. O natură prietenoasă și deschisă este de cea mai mare importanță atunci când vine vorba de a influența oamenii din jurul tău. Oamenii reacționează la oamenii care se simt în largul lor și au șanse mai mari să urmeze exemplul.

• Zâmbet. Oamenii sunt atrași de un zâmbet binevoitor. Acest lucru te face să pari abordabil și de încredere.
• Întreabă întrebări. Implicați alte persoane în conversații. Arătați interes pentru ei și vor deveni mai deschiși și receptivi.
• Planificați activități. Luați inițiativa și organizați o excursie de grup, cum ar fi o excursie sau un concert. Astfel vei câștiga multe puncte.

1. Adresați-vă oamenilor după nume. Oamenii sunt mai predispuși să reacționeze atunci când le aud numele, deoarece mesajul dvs. este mai personal pentru ei.

   • Amintirea numelui cuiva te va face să arăți ca persoana interesanta, inversare mare atentie asupra detaliilor.
   • Folosirea prenumelui este un semn de respect și o modalitate de a arăta cuiva că ești interesat de el.

2. Participați activ la discuții. Relațiile sunt o stradă cu două sensuri. Este vorba de reciprocitate. Nu ar trebui să folosești o conversație doar pentru a-ți transmite ideile și opiniile fără să dai măcar un cuvânt interlocutorului. De asemenea, nu ar trebui să taci, nimănui nu-i place să vorbească singur.

   • Încercați să găsiți un echilibru între ascultare și vorbire.
   • Pune întrebări, ascultă politicos răspunsurile și răspunde în mod corespunzător.

3. Vorbește despre interesele celorlalți. Arătarea interesului pentru hobby-urile celeilalte persoane este, de asemenea, o modalitate excelentă de a manifesta interes pentru alte persoane. Este, de asemenea, unul dintre moduri mai bune a cunoaște mai bine pe cineva, care este fundamentul construirii unei relații. Chiar și cele mai multe persoana umila se va deschide dacă atingeți subiectul lui preferat.

   • Dacă știi că interlocutorului tău îi place să citească, întreabă ce a citit timpuri recente, sau cereți o recomandare de carte pentru dvs.
   • Dacă persoana respectivă este interesată de alpinism, întreabă cum a făcut-o pentru prima dată sau dacă te-ar putea lua cu ea într-o zi.
   • Încercați să nu vorbiți prea mult despre interesele dvs. Amintiți-vă, scopul dvs. este să faceți persoana să simtă că este interesantă pentru dvs. Desigur, dacă cealaltă persoană este interesată să afle despre experiența dvs. recentă de parașutism, nu ezitați să o împărtășiți.

4. Respectă opiniile celorlalți. Este important să respectați întotdeauna părerea altcuiva, chiar și în timpul dezacordurilor. Nu este necesar să se ajungă la un acord, dar este important să se ofere persoanei posibilitatea de a-și exprima opiniile și convingerile fără a le contrazice sau subjuga. Relațiile sunt construite pe încredere și respect reciproc, așa că este important să recunoașteți și să vă acceptați diferențele.

   Asigurați-vă locul în cercul social. Obțineți o poziție într-un cerc social devenind un prieten respectat sau o cunoștință cu cât mai mulți oameni din acel cerc. Acest lucru va crește influența și puterea asupra acestui cerc în ansamblu.

   • Nu urmări cu o față plictisită dacă prietenul tău ți-l prezintă grup nou al oamenilor. Nu rata ocazia. Interacționează și încearcă să-i cunoști mai bine, nu știi niciodată pe cine ai putea întâlni!
   • Vorbește cu cei din cercul tău cu care de obicei nu comunici. Încearcă să te împrietenești cu ei de dragul lor, nu doar pentru că îi cunoști prin altcineva.
   • Organizați o petrecere sau altă activitate de grup și invitați cât mai mulți prieteni, cunoștințe și prieteni ai prietenilor, apoi discutați!

   Partea 2

   reputatie buna

   1. Recunoaște-ți greșelile mai întâi. Dacă greșești, asigură-te că recunoști rapid și hotărât. Dacă nu, poți crea o atmosferă de ostilitate foarte repede. Prin urmare, dacă vrei să construiești o relație bazată pe încredere și respect, recunoaște-ți greșelile imediat ce îți dai seama de ele. Oamenii îți vor admira onestitatea, iar onestitatea inspiră încredere.

   2. Subliniază erorile într-un mod util, indirect. Dacă trebuie să subliniezi greșelile altcuiva, fă-o într-un mod constructiv și pozitiv. Ultimul lucru pe care îl dorești este să-l faci pe celălalt să se simtă mic sau prost. Daca comentezi ceva modest si practic, cel mai probabil vei fi auzit si luat in seama.

      • Dacă vrei să ajuți persoana să evite jena, spune, de exemplu: „Anatoly, am observat că mănânci salată cu o furculiță pentru cină. Acest lucru nu este atât de important, dar poate că ultima furculiță va fi mai convenabilă. Dacă vrei, tu pot să mă asigur că o fac.” A ajuta o persoană să evite jena este onorabil.
      • Dacă ajuți pe cineva examinând lucrări sau un raport scris, încercați să începeți cu un compliment și apoi să subliniați la ce altceva trebuie lucrat: „Julia, ai făcut o treabă grozavă la raport! Este foarte interesant, dar eu a evidențiat câteva informații pe care cred că ar trebui să le verificați din nou. Nu sunt sigur dacă acest lucru este 100% corect."
      • Nu corectați oamenii într-un mod aspru, condescendent, direct, nepoliticos sau enervat.
      • Nu corectați niciodată pe cineva în fața altei persoane. Fă-o ochi în ochi.

   3. A prinde experienta. Dacă aveți cunoștințe extinse pe o anumită temă, merită să faceți cunoscut acest fapt, mai ales dacă aceste cunoștințe pot fi folosite pentru a ajuta alte persoane. Nu te lauda cu cunostintele tale si nu vorbi despre ele la nesfarsit. Vei arăta ca un isteț, iar oamenii nu îți vor cere ajutor. Doar spune-le despre abilitățile tale și că vei fi bucuros să ajuți oamenii dacă este nevoie.

      • Dacă ești cunoscut ca expert financiar, atunci prietenii tăi pot apela la tine pentru o recomandare despre bani. S-ar putea să se simtă mai confortabil cu cineva pe care îl cunosc și în care au încredere.
      • Dacă ești fluent limbă străină, spuneți-i oamenilor că sunteți bucuros să îi ajutați să se pregătească pentru un examen sau o călătorie în străinătate.

   4. Trăi viata curata care poate servi drept exemplu. Dacă vrei să influențezi oamenii, este important să fii un model respectabil. Trebuie să trăiești viață plinăși străduiește-te să fii un om bun. Câteva modalități de a realiza acest lucru includ:

      • Bună treabă.
      • Aveți grijă de aspectul dvs.
      • Alimentație sănătoasă și formă fizică bună.
      • Absența abuzului de droguri și alcool.
      • Interese si pasiuni.
      • Respect pentru ceilalți.

   5. Demonstrați dorința de a învăța. Opiniile și convingerile puternice sunt o trăsătură bună, dar este, de asemenea, important să fii deschis către inovație și să înveți din experiență.

      • Străduiește-te să-ți lărgi orizonturile. Angajați-vă în discuții stimulatoare și care provoacă gândirea, citiți cărți și ziare și călătoriți cât mai mult posibil.
      • Fii persoana care spune da. Dacă cineva se oferă să-ți arate ceva sau să te învețe ceva nou, nu refuza.

   Partea 3

   conducând activ acțiunile celorlalți

   1. Folosiți o abordare prietenoasă.Începe întotdeauna prietenos dacă vrei ca alți oameni să-ți adopte felul de a gândi. Evită să fii stăpân și exigent. Pune întrebări și ei vor răspunde da.

      • Încercați, de exemplu, să spuneți: „Hei, mă duc la magazin alimentar, ai vrea să fii alături de mine?”
      • Sau: „Doamne, sunt obosit. Nu ar fi frumos să stai acasă și să te uiți la un film în seara asta?”

Dacă ești imperfect, alții te vor plăcea mai mult. Acest paradox demonstrează efectul psihologic Pratfell. Când vrem să impresionăm pe cineva, inevitabil ieșim în evidență cele mai bune laturi a personalitatii sale.

Se dovedește că este complet în zadar: cercetările arată că demonstrarea vulnerabilității și slăbiciunii noastre, dimpotrivă, crește nivelul de empatie față de noi din partea altor oameni. Cu cât ai mai multe defecte non-critice, cu atât oamenii te vor trata mai bine.

Cum să influențezi oamenii? Iluzia alegerii

Dacă vrei ca o persoană să facă ceva, dă-i o alegere falsă. Trucul este acesta: doar oferi persoanei două opțiuni dintre care să aleagă. De exemplu, dacă trebuie să mergeți la cumpărături sau să vă curățați camera, trebuie doar să întrebați „Vrei să aspiri sau să mergi la magazin?”. În acest caz, persoana are sentimentul că are un anumit control asupra situației și este mai probabil să fie de acord cu oferta dvs.

Cum să influențezi oamenii? Cere mai mult

Teoria este că, dacă ceri o favoare mică, oamenii sunt mai probabil să fie de acord cu o cerere mai mare. Cu alte cuvinte, cere ceva mare înainte de a cere ceea ce ai nevoie. De exemplu, vrei o bicicletă, apoi folosește acest truc psihologic și cere o mașină.

Pauzele în conversație ajută la influențarea oamenilor

Dacă aveți nevoie de mai multe informații de la cineva, pauzele semnificative vă pot ajuta. Un astfel de truc psihologic este adesea folosit de jurnaliști în interviurile lor. Ei știu din psihologia influenței că tăcerea poate fi incomodă în conversație, iar oamenii încearcă adesea să o umple.

Trucuri psihologice care îți vor permite să influențezi oamenii

Nu vă certați pe problema principală

Când încercați să negociați ceva și să influențați decizia, argumentați pe o problemă secundară. De exemplu, dacă trebuie să faceți reparații, nu vă certați dacă reparația se va face sau nu, când se va face etc.

Treceți la întrebări secundare: ce fel de faianță să cumpărați sau unde este mai bine să alegeți tapet. În acest caz, începutul reparației va fi considerat de la sine înțeles.

Când comunicați, utilizați voce pasivă

Un astfel de truc psihologic vă va ajuta dacă nu doriți să vă certați și să intrați în conflict, ci doriți să vă transmiteți gândurile altuia și să-l influențați. În loc să spuneți „Nu mi-ați dat un raport”, încercați să spuneți „Raportul nu a fost trimis”.

Cum să influențezi oamenii? Sună persoana pe nume mai des

În cursul unei conversații, deseori chemând o persoană pe nume, trezești automat simpatia interlocutorului. Cu toate acestea, acest truc psihologic nu trebuie abuzat, deoarece utilizarea excesivă a numelui poate provoca suspiciuni și îndoieli cu privire la sinceritatea ta.

Lasă-i pe alții să vorbească

Chiar dacă ești mai priceput într-o anumită materie, lasă-i pe alții să te învețe. Datorită unui astfel de truc psihologic, nu îți va fi greu să influențezi în continuare o persoană pentru a-l convinge de ceva, pentru că are deja încredere în tine.

Parafrazarea ajută la influențarea unei persoane

În comunicarea cu el, parafrazați ceea ce a spus interlocutorul dvs. și repetați-l. Interlocutorul va înțelege că ascultă cu adevărat și, cel mai important, înțelege.

Și iată un alt truc psihologic: dacă vrei ca interlocutorul tău să fie de acord cu tine, nu uita să dai din cap când pui o întrebare. O încuviințare din cap este considerată un semn că tot ceea ce spui este adevărul pur. În plus, respectând legile comportament social, oamenii au tendința de a da din cap ca răspuns.

În cele din urmă, înainte de a da mâna, asigură-te că mâinile tale sunt bine încălzite. Mâinile calde sunt asociate la oameni cu prietenie și amabilitatea, în timp ce atingeți mana rece poate provoca resentimente și resentimente. Iată un truc psihologic atât de interesant.

Fiecare dintre noi ar dori să poată influența alți oameni, pentru că această abilitate este cu adevărat neprețuită. Știind să influențezi o persoană din punct de vedere psihologic, poți realiza multe în viață. Te poți decide cu ușurință probleme interne apărând în Viata de zi cu zi, faceți un pas înainte scara carierei, deveniți un lider informal printre prieteni și cei mai mulți angajat valoros la locul de muncă, gospodăriile cu suflet drag îți vor îndeplini toate sarcinile, în general, noi perspective vor apărea în fața ta la orizont. Puteți forța o persoană să facă ceea ce aveți nevoie în două moduri - prin constrângere explicită sau prin manipularea conștiinței sale în propriile scopuri.

Cum să influențezi oamenii prin metode de constrângere directă

Metodele de constrângere explicită includ, în primul rând, amenințările, șantajul sau mita banală. Adesea recurgem inconștient la astfel de metode în comunicarea cu cei dragi sau subordonați. Amintește-ți cât de des i-ai spus copilului tău: „Dacă nu-ți înveți lecțiile, nu te vei juca la computer”, iar acesta este un adevărat șantaj. Da, iar mita nu este întotdeauna o mită bănească pentru un funcționar, un baton de ciocolată pentru un cinci dintr-un jurnal este, de asemenea, un fel de mită. Asemenea metode sunt exagerat de simple și nu aduc întotdeauna rezultatul așteptat, deși trebuie să le dăm cuvenitul, uneori se dovedesc a fi foarte eficiente, mai ales atunci când comunici cu persoane care depind de tine într-un fel sau altul.

Cum să influențezi psihicul uman. Trucuri de bază

Este mult mai dificil să influențezi oamenii care nu depind de tine nici financiar, nici emoțional. Și aici, pentru a obține ceea ce îți dorești, se folosesc tot felul de manipulări, care îți permit să faci imperceptibil pentru „victima” însăși, să-i influențezi adoptarea deciziei de care ai nevoie sau să o ajuți să o împingă să realizeze acțiunea de care ai nevoie. Mai mult, acest lucru ar trebui făcut în așa fel încât „victima” experimentelor tale psihologice să fie sigură că ea însăși a ajuns la această idee și ea însăși a ales exact cum ar trebui să acționeze.

Prima cale

Psihologii spun că o persoană care odată a îndeplinit deja mica ta cerere va continua să fie mai conformă și este probabil că va fi de acord să facă ceva mai substanțial pentru tine în viitor. Acest lucru se explică prin faptul că o persoană începe involuntar să se simtă nevoie de o altă persoană și, la nivel subconștient, se consideră obligată moral să fie astfel în viitor. Pentru ca această tehnică să funcționeze, prima ta cerere trebuie să-i fie ușoară și, în același timp, trebuie să lași clar că este vital pentru tine să o îndeplinești. După ce este îndeplinit, trebuie să-i mulțumiți sincer și călduros persoanei, fără a uita să subliniați de mai multe ori cât de mult îi datorați acum - acest lucru va ajuta la consolidarea succesului, deoarece s-a observat de mult că suntem cu toții mai dispuși să îndeplinim cererile. a celor care ne datorează decât a celor cărora le datorează ceva.

A doua cale

Această metodă este exact opusul primei. Încercați mai întâi să cereți ceva mai mult decât ceea ce vă așteptați cu adevărat. Când primești o respingere naturală și așteptată, coboară ștacheta și cere ceea ce ai nevoie cu adevărat. Cel mai probabil, veți obține ceea ce doriți, pentru că este deja incomod să refuzați a doua oară - puteți trece pentru o persoană zgârcită și insensibilă, iar a doua cerere pare deja un simplu fleac în comparație cu prima.

A treia cale

Cel mai adesea, această metodă este folosită de adolescenți, comunicând între ei, dar cu o utilizare pricepută, poate fi eficientă pentru persoane destul de adulte, independente. Dacă doriți să obțineți o acțiune decisivă de la o persoană, puteți încerca să o luați, ceea ce se numește „slab”. Declarații provocatoare precum: „Cu siguranță nu ești capabil să faci asta!” poate inspira unii oameni să facă lucruri neobișnuite pentru ei.

A patra cale

Poți să te prefaci că ești o „oaie” neputincioasă – fără apărare, slabă și fără experiență. Oamenii, prin natura lor, sunt creaturi pline de compasiune, vor fi milă de „bietul om” și își vor face munca pentru el. O altă categorie de oameni consideră că este mai ușor să o faci singur rapid și eficient. locul de muncă potrivit decât să se joace cu incompetența, explicându-i totul de mai multe ori și apoi refacendu-i tot la fel. Astfel, un manipulator viclean își atinge scopul în orice fel - fie din milă, fie din iritare, oamenii încă lucrează pentru el. În plus, o persoană care te compătimește involuntar devine mai acomodativă, așa că este mai ușor să-l convingi să-ți îndeplinească oricare dintre cereri.

A cincea cale

Lingușirea afectează o persoană aproape irezistibil, puțini oameni sunt capabili să-i reziste. Un compliment la timp, lăudând virtuțile existente și atribuindu-le pe cele inexistente, aprobând toate cuvintele și faptele are un efect relaxant asupra unei persoane și provoacă bunăvoință față de tine. Prin urmare, are dorința de a face ceva plăcut pentru tine, de a face concesii și de a-ți îndeplini cererea. De asemenea, trebuie să știi să măgulești. Dacă ai de gând să măgulești, fă-o subtil și imperceptibil. Laudele furtunoase neîngrădite și admirația de neobosit sunt o lingușire grosolană, care este puțin probabil să te ajute să obții ceea ce îți dorești, deoarece o persoană inteligentă va simți în curând o captură în ea.

Ascuns impact psihologic asupra unui partener de comunicare pentru a obține un comportament benefic din partea acestuia, se numește manipulare. În comunicarea cu semenii lor, fără să-și dea seama, oamenii folosesc adesea metode manipulative, mai ales atunci când doresc să obțină ceva de la o altă persoană. Deoarece conceptul de „manipulare” este înțeles diferit de toată lumea, să luăm în considerare ce este manipularea.

După cum am menționat mai sus, manipularea este un impact psihologic ascuns. În concluzie, voi spune că tema manipulării în comunicare, desigur, nu este epuizată de această publicație și va fi continuată. Pentru a ilustra conceptul de manipulare, vom da un exemplu. LA acest caz acesta este un exemplu de manipulare a nevoii umane de a arăta frumos în ochii obiectului oftat. Tu stai inauntru cafenea de vară cu fata pe care o curtați și vorbind cu ea despre viață și dragoste. Și apoi o adolescentă drăguță (sau nu mai puțin drăguță bunica) vine la tine cu un buchet de flori și îți oferă să le cumperi. Ce credeți - aceasta este oferta obișnuită, ușor intruzivă de cumpărare sau manipulare? Răspuns: manipulare. De ce? Pentru că există un calcul ascuns că îți va fi jenant să refuzi să cumperi flori pentru această fată (și pentru cine altcineva!?) în fața fetei însăși. La urma urmei, ea va crede că îți este milă de florile ei și te vei simți ca un avar și un prost timp de o oră. Prin urmare, este adesea mai ușor pentru un bărbat să-și plătească stângăcia și să nu strice seara. Acesta este calculul.

Astfel, diferența dintre manipulare și alte metode de influență constă în faptul că în timpul manipulării, pe lângă un motiv explicit și deschis (ofertă comercială), există un motiv ascuns, calcul, subtext (va fi jenat să arate zgârcit) .

Un exemplu de manipulare în tranzacționare. Într-un magazin, un client alege un produs, luând în considerare fie articole mai ieftine, fie mai scumpe.
Vanzator:- Acest model este mai bun, dar probabil este prea scump pentru tine.
Cumpărător:- Aici o voi lua.

În exterior, vânzătorul a declarat câteva fapte veridice: calitate superioară lucruri și oportunități financiare scăzute ale cumpărătorului. Sensul ascuns al acestei manipulări este calculul dorinței cumpărătorului cel puțin în fața vânzătorului (și, prin urmare, într-o oarecare măsură în fața lui) de a arăta respectabil. Cumpărătorul a luat lucru scump, mângâindu-și mândria și ștergând (cum i se pare) nasul vânzătorului.

Nu există doar acțiuni de manipulare unice, ci și jocuri de manipulare de lungă durată. Voi da un exemplu de joc manipulativ din practica polițiștilor și anchetatorilor. Acum va trebui să-ți imaginezi că ești reținut la secția de poliție. Aici unul dintre moduri eficiente a obține dovezi de la deținut (sau bani pentru libertate), este un joc de „polițist bun și rău”. Mai întâi, anchetatorul „rău” vorbește cu deținutul - vorbind pe un ton ridicat, el amenință și desenează imagini sumbre ale șederii tale viitoare între zidurile agențiilor de aplicare a legii. După ce ești destul de speriat, în dosar intervine un anchetator „bun”, care îi reproșează „răului” necumpătarea, îl simpatizează pe deținut și se oferă să rezolve cazul într-un mod bun, amabil. Stilurile de comunicare agresive și prietenoase alternează de mai multe ori până când deținutul se maturizează. Care este sensul manipulativ al unui astfel de joc? În faptul că ești condus la ideea că este mai bine să-l accepți pe cel mai mic dintre rele, adică. „bun” polițist și face o alianță cu el.

Un astfel de joc manipulativ creează senzația de care poți scăpa putin sange, fiind de acord cu polițistul bun și politicos, până când cel rău și crud a devenit din nou activ. Drept urmare, deținutul depune mărturie sau plătește. Ce se cere de la el. Apropo, un polițist poate combina ambele roluri - sensul jocului rămâne același.

Beneficiile manipulării pot fi nu numai materiale, ci și psihologice: atenție sporită oameni semnificativi, dobândirea unei autorităţi superioare şi a respectului etc.

De exemplu, glumele strălucitoare despre alți oameni au de obicei un astfel de sens ascuns, ascunzându-se în spatele unei dorințe exterioare de a distra și distra tovarășii pur și simplu. O persoană care face glume despre ceilalți, de regulă, nu vede nicio altă oportunitate de a câștiga credibilitate în companie și folosește o astfel de metodă care i-a fost moletă pentru el însuși. Faptul că, făcând asta, îi jignește pe alții, le reduce autoritatea, fie nu își dă seama, fie neglijează acest fapt nesemnificativ. Astfel, glumele despre alte persoane sunt, de asemenea, manipulative.

Se pune întrebarea. Cum se evaluează fenomenul de manipulare: cu semnul plus sau cu semnul minus? Este bine sau rău? Folosește-l în viață sau eradicați? Un răspuns roagă. Dacă manipulez, este bine; dacă sunt manipulat, este rău. Glumă. De fapt, manipularea nu este nici bună, nici rea. În general, acest fenomen este neutru. În esență, manipularea este un instrument care poate fi folosit în diverse scopuri.

În funcție de mâinile în care se află. Așa cum un cuțit poate servi ca unealtă pentru operatii chirurgicale precum și arma crimei. Dacă te confrunți cu manipulare, atunci să evaluezi situație specificăÎmi propun să mă bazez pe două criterii.

Primul. Care este motivul și rezultatul dorit al autorului manipulării? Dacă acesta nu este doar un beneficiu pentru tine, ci și o dorință de bine pentru tine, atunci aceasta merită, dacă nu o evaluare pozitivă, atunci măcar răsfăț. De exemplu, părinții își manipulează adesea copiii prin cârlig sau prin scroci obligându-i să se culce la timp, să facă exerciții, să meargă la școală etc. Ei fac acest lucru nu numai pentru ei înșiși, ci și în beneficiul copilului lor în viitor, care încă nu este capabil să aprecieze această îngrijorare.

Al doilea. Se întâmplă ca motivul ascuns al manipulării să nu fie deosebit de ascuns. Și atunci obiectul de aplicare al acestei manipulări are o alegere adevărată, nu una impusă. Scriitorul și psihoterapeutul american E. Berne dă următorul exemplu de joc de flirt: Cowboy: Ți-ar plăcea să vezi grajdul? Fata: Ah, iubesc grajdurile încă din copilărie! Cu toate că vorbim se pare că despre grajduri (și am vorbi despre teatru), ambii înțeleg sensul interior al jocului. Iar fata, alegând o excursie la grajd, ghicește conținutul acestei excursii. Și din moment ce ea are această înțelegere și nimeni nu a forțat-o să răspundă la flirt, înseamnă că a intrat în mod conștient în acest joc și, prin urmare, nu este nimic rău aici.

Dacă te uiți cu atenție, tu și cu mine trăim într-o lume a manipulărilor și nu ar trebui să-ți fie frică de ele, dar ar trebui să poți să le înțelegi bine și să transformi cunoștințele despre ele în beneficiul tău și al altor oameni. Toate acestea sunt, de asemenea, una dintre jumătățile jocului numit „viață” și acest joc poate fi și distractiv.

Cum poți neutraliza efectul manipulării, dacă planurile tale nu includ „comportarea” asupra acestuia?

Primul.Înțelegeți, vedeți, realizați motivul ascuns al comunicării în partenerul dvs. Acest lucru este posibil dacă ești atent, ai experiență psihologică și ai încredere în intuiția ta. Prin micro-mișcări ale ochilor, expresii faciale minime, intonații ale vocii, gesturi și mișcări subtile ale corpului, o persoană competentă din punct de vedere psihologic poate ghici prezența falsității în acțiunile și vorbirea unei persoane. Mai simplu spus, indiferent dacă minte sau nu. Dacă ghiciți că poate nu totul este curat, atunci următorul pas este să înțelegeți ce își dorește cu adevărat. Pentru a face asta, pune-te în locul lui - ce ai face, cum te-ai comporta, ce idei ai încerca să implementezi? Faptul este că toți suntem foarte asemănători (indiferent cât de mult ai vrea să crezi propria unicitate) și cu ce ai venit, cel mai probabil, a venit și el. "Sul" opțiuni posibile iar perspicacitatea te poate vizita. Nu voi spune că a intra în mintea unei alte persoane este atât de ușor, dar viața în general nu este un lucru ușor.

Al doilea. Dacă manipularea presupune prezența unui motiv ascuns și aceasta este principala sa armă, atunci neutralizarea armei va fi aprinderea, clarificând motivul ascuns în comunicarea dumneavoastră. Figurat vorbind, „evidențierea cu un felinar” privează manipularea de sensul ei ascuns. Ceea ce o face o manipulare. De exemplu, dacă o persoană în public își îndreaptă umorul spre tine, te ridiculizează pe tine sau pe valorile tale și ai ghicit în ai cui ochi vrea să se ridice, poți să-i spui calm: „Înțeleg că chiar vrei să pari plin de duh în ochii lui Marina - am apreciat deja umorul tău, e grozav, mulțumesc."

Când sensul este dezvăluit - nu există nimic de acoperit, jocul își pierde continuarea și sensul. Cu toate acestea, dacă ați ghicit conținutul jocului de manipulare care se joacă cu dvs., nu este necesar să îl opriți imediat. Într-adevăr, în acest caz, aveți atuuri în mâini: adversarul nu știe încă că ați ghicit deja despre ințelesuri ascunse. Puteți folosi acest atu deoarece jucătorii de hochei folosesc avantajul numeric.

Luați în considerare o situație reală din viata reala. Cu siguranță ai fost vreodată abordat pe stradă de oameni cu „cadou” de la companie. Foarte veseli, începând cu cuvintele „Bună ziua!”, ei anunță solemn că în cinstea împlinirii a 500 de ani a companiei lor generoase, veți primi gratuit frumos setîn această geantă, împreună cu geanta în sine. Și ți-l dau! Încă câteva secunde de optimism și farmec, iar acum începi deja să crezi în acest miracol. Dar se dovedește că, pentru ca tu să preiei în sfârșit stăpânirea întregului conținut bogat al acestei genți, ai nevoie de un simplu fleac. Plătiți pentru un singur lucru din această avere. Există niște mizerabile (comparativ cu conținutul) câteva sute de ruble. Pentru cei care nu au ghicit - atunci, desigur, se dovedește că costul mărfurilor este mult mai mic decât această sumă „patetică”. Dar va fi mai târziu!

Deci iată unul de-al meu viata de om de stiinta tovarășul a făcut următorul truc. La cuvintele „Primești asta ca un cadou”, a acceptat geanta, dar nu a stat, așa cum ar trebui să fie conform scenariului, respirând entuziasmat, ci cu cuvintele „Mulțumesc!” s-a îndreptat vioi în mulțime în drum spre metrou. După câteva secunde în care i-a trebuit escrocului să-și revină în fire, era deja prea târziu pentru a-l ajunge din urmă pe fericitul proprietar al cadoului de la companie. Cel mai interesant lucru este că nu există nimic de condamnat pentru el - un cadou, firmele bogate au propriile lor ciudații și este incomod și chiar nepoliticos să refuzi un cadou ... Cuvânt cheie aici - „ascuns”. În manipulare, sensul extern al cuvintelor, apelurilor sau acțiunilor în relație cu o altă persoană nu coincide cu sensul intern. Sensul extern al cuvintelor, de regulă, este inocent, neconținând nicio încălcare a nevoilor altei persoane, dar sensul intern poartă conținutul care conduce această persoană la ceea ce autorul manipulării își dorește de la ea. Se dovedește că persoana manipulată face ceea ce are nevoie partenerul său de comunicare, ca și cum ar alege-o el însuși. De fapt, a fost condus cu blândețe la această alegere, iar această alegere a lui nu este liberă și inconștientă.

13.07.2011 65341 +86