Astăzi, puteți găsi în rețea sute de site-uri online care vă permit să cumpărați bunuri din China, în timp ce nu toate magazinele au prețuri mici. Una dintre excepțiile plăcute este serviciul Joom, care a dobândit milioane de clienți într-un timp scurt.

Să ne dăm seama cum să facem cumpărături pe Joom și să facem față posibilelor dificultăți atunci când lucrăm cu acest magazin online.

Despre magazin

Magazinul online Joom este o platformă internațională de tranzacționare, un fel de analog al cunoscutului Aliexpress sau TaoBao. Joom a fost introdus utilizatorilor în 2016 de către compania letonă SIA Joom ca un serviciu care le permite să comande bunuri ieftine de la producătorii chinezi direct, fără intermediari.

Pentru confortul vizitatorilor, toate bunurile de pe Jum sunt împărțite în cataloage cu secțiuni detaliate. Descrierile produselor oferite au fost traduse în limba rusă, dar dacă este necesar, cumpărătorii pot schimba setările de limbă și moneda în care sunt prezentate prețurile. Deoarece traducerea descrierilor se realizează automat, calitatea este încă slabă.

Site-ul este disponibil sub 3 forme:

• site-ul;
• Versiunea mobilă a site-ului;
• aplicație pentru smartphone-uri.

O caracteristică a site-ului este oferirea de reduceri în valoare de până la 99% din valoarea poziției, precum și organizarea de promoții „Oferta orei”, cupoane de reducere și alte privilegii pentru a atrage utilizatori.

înregistrare

Dispozitivul site-ului și aplicației vă permite să selectați cu ușurință produsele fără autorizație prealabilă. Dar înainte de a plasa o comandă, consumatorii trebuie să se înregistreze. Pentru confortul lor, crearea unui cont este un proces simplu și rapid, fără a completa chestionare lungi sau a confirma datele personale.

Conectarea la Joom este ușoară prin intermediul rețelelor sociale.

Este suficient să vă introduceți contul personal printr-un cont al uneia dintre rețelele sociale:

• Colegi de clasa;
• Facebook;
• In contact cu;
• Google+.

Această metodă de înregistrare în Joom este prevăzută atât pentru site, cât și pentru aplicația mobilă, care poate fi descărcată din Google Play și App Store. În viitor, browserul va salva datele de autentificare folosind un cookie și vă va cere să reintroduceți doar dacă utilizatorul se deconectează de la contul social selectat. retelelor.

Cum să plasezi o comandă pentru Joom?

Datorită navigării simple a site-ului și interfeței intuitive, comanda pe Joom este ușoară și convenabilă. Pentru a ne asigura de acest lucru, haideți să descoperim procesul pas cu pas.

Selectarea produsului

Pentru a selecta oferta dorită, vizitatorii magazinului pot folosi cataloage și filtre, precum și căutare. Catalogul conține liste pe mai multe niveluri, secțiunea generală „Totul din această categorie”.

Filtrele vă permit să sortați articolele de vânzare în funcție de următoarele criterii:

• Culoare;
• marimea;
• materialul de fabricație;
• noutate;
• popularitate;
• Preț.

Făcând clic pe o fotografie a oricărui produs, utilizatorul va fi dus la o pagină cu descrierea acestuia, care include caracteristicile obiectului, câteva dintre fotografiile acestuia, recenzii de la alți cumpărători și informații despre vânzător.

Inainte de a comanda un produs, consumatorul poate alege marimea si culoarea dorita a produsului, daca este necesar, cumpara un lot vrac de pana la 20 de bucati.

Mulți oameni nu știu cum să completeze adresa de livrare pe site-ul Joom, deoarece o astfel de secțiune nu este furnizată în setările profilului. De fapt, adresa este indicată chiar în momentul achiziției, dar o puteți salva pentru utilizare ulterioară.

Efectuați o comandă prin computer

În coșul de cumpărături puteți vizualiza viitoarele achiziții, le puteți plăti sau anula.

Pentru a achiziționa bunuri cu Joom printr-un browser de computer, trebuie să selectați articolul dorit și să determinați parametrii acestuia în descriere. Sistemul va oferi cumpărătorului să trimită articolul în coș sau să cumpere instantaneu. Atunci când alege a doua opțiune, consumatorul va merge imediat la pagina de checkout, unde trebuie să completeze următoarele coloane:

• adresă de livrare;
• detaliile cardului bancar sau alte detalii personale pentru plată atunci când alegeți un transfer dintr-un portofel electronic.

Este suficient să indicați adresa și detaliile cardului o singură dată. Sistemul va salva datele completate de utilizator și pe viitor le va afișa automat la efectuarea achizițiilor. Informațiile personale pot fi corectate dacă este necesar.

Coșul este necesar pentru ca cumpărătorul să aibă ocazia să se uite din nou la ceea ce urmează să cumpere. Ajută la rezumarea informațiilor generale despre articolele de vânzare: costul achizițiilor, cantitatea acestora. Dacă este necesar, un vizitator al magazinului poate refuza acele bunuri pe care s-a răzgândit să le cumpere.

Site-ul este dotat cu sfaturi - daca utilizatorul nu a ales culoarea sau marimea articolului dorit, sistemul nu va permite apasarea butonului "Cumpara" si va semnala cumparatorului greselile sale.

Cum să comanzi de pe telefon

Schema de cumpărături în Jum printr-o aplicație mobilă nu este mult diferită de cumpărăturile de pe site:

1. Utilizatorul selectează produsele dorite în cataloage, este determinat cu dimensiunea, culoarea și alți parametri ai acestora.
2. După ce faceți clic pe butonul „Cumpărați”, aplicația merge în secțiunea „Coș”, de unde puteți continua designul sau puteți reveni la cataloage pentru a adăuga articole noi.
3. La efectuarea unei achiziții, sistemul vă solicită să completați adresa de livrare și detaliile pentru debitarea plății.
4. Achizițiile plătite și starea acestora sunt afișate în secțiunea „Comenzile mele” a contului dumneavoastră personal.

Spre deosebire de profilul de pe site, aplicația mobilă conține o secțiune „Adresele mele”, unde consumatorul poate salva datele pentru livrare și le poate corecta dacă este necesar.

Cum se completează o adresă de expediere în Joom

Completați cu atenție adresa de livrare și urmați instrucțiunile site-ului.

Înainte de a completa adresa de livrare, ar trebui să vă familiarizați cu regulile simple Joom, care vă vor ajuta să obțineți coletul mai repede:

• scrieți adresa de livrare în limba rusă nativă;
• nu includeți adresa oficiului poștal în locul adresei dvs.;
• verificați ortografia indexului folosind sfaturile magazinului sau ajutorul site-ului oficial al Postului Rus.

Nu numai produsele de pe Joom se pot lăuda cu prețuri mici - costul livrării prin poșta rusă este zero, adică. este gratuit! Cu toate acestea, în unele țări se pot aplica taxe și taxe vamale pentru expedierea dvs., așa că este recomandat să contactați serviciul de informații vamale înainte de a cumpăra.

Plata pe Joom

Să enumerăm metodele de plată pe Joom:

• transfer de pe un card bancar;
• plăți prin PayPal;
• plata din portofelele electronice Qiwi sau Yandex.Bani.

Metode de plată similare sunt furnizate pentru utilizarea aplicației mobile.

Plătind bunuri folosind un card bancar sau un portofel de internet, un vizitator al magazinului poate fi sigur de siguranța datelor personale - acestea sunt protejate de politica de securitate a serviciului.

card bancar

Introduceți detaliile cardului dvs. o dată și plătiți instantaneu.

Pentru a plăti cu cardul de credit, trebuie să specificați detaliile acestuia:

• număr din 12 cifre;
• data expirării;
• cod de securitate (verso).

Înainte de a plăti o comandă de pe un card, trebuie să vă asigurați că sunt suficiente fonduri în cont și că toate detaliile de pe site sunt completate corect. Cardurile expirate, precum și cardurile blocate de bancă sau alte servicii, nu sunt acceptate la plată.

Portofele electronice

De asemenea, este convenabil pentru proprietarii de portofele electronice să plătească pe Joom.

Pentru a plăti dintr-un cont de portofel electronic Qiwi sau Yandex, precum și prin PayPal, trebuie să urmați o instrucțiune simplă:

1. Când efectuați o achiziție, selectați „Altele” în coloana de plată.
2. Găsiți opțiunea de portofel electronic dorită.
3. Introduceți detaliile contului și faceți clic pe „Plătiți”.

Înainte de a efectua o plată, trebuie să vă asigurați că există suficiente fonduri în contul sistemului electronic. Plata este instantanee.

Cum să anulați o comandă în Joom

Te-ai răzgândit despre cumpărare? Anulați comanda în primele opt ore de la plată.

Înainte de a încerca să anulați o comandă din orice motiv, trebuie să verificați starea acesteia. Dacă au trecut aproximativ 8 ore, iar în fața acestuia apare inscripția „Confirmat”, nu o veți putea refuza.

Până în momentul confirmării achiziției, puteți emite o anulare după cum urmează:

1. Intră în secțiunea din contul tău personal „Comenzile mele”.
2. Selectați achiziția pe care doriți să o refuzați.
3. În cardul de comandă, faceți clic pe „Anulați”.

Rambursările pentru tranzacțiile anulate au loc în decurs de 1-2 săptămâni.

Urmărirea poștale

Puteți obține informații despre locația coletului pe site sau în aplicație:

1. Deschideți „Comenzile mele” și selectați-l pe cel care vă interesează.
2. Faceți clic pe o poziție pentru a deschide un card de achiziție.
3. Derulați în jos pe pagină pentru a ajunge la numărul de urmărire al coletului și la starea acestuia dinspre China.
4. Dacă calea nu este afișată, utilizați un serviciu de urmărire terță parte.

Cu ajutorul diverselor servicii, puteți urmări fiecare „pas” al coletului.

Numărul de urmărire este un cod unic de identificare pentru o expediție internațională care vă permite să găsiți un pachet în orice țară. În magazinul online Joom, numărul piesei este primit de toate mărfurile trimise.

Pentru a găsi o achiziție după numărul de comandă, trebuie doar să descărcați serviciul de urmărire din magazinul de conținut Google Play sau din App Store. În acest scop, sunt adesea folosite aplicațiile GdeParcel, Russian Post, Track24, ParcelTrack și altele.

Primirea unui colet

În Rusia, livrarea mărfurilor de la Joom se efectuează prin „Poșta Rusă”. Cea mai mare parte a expedierii aparține categoriei „colet mic” – până la 2 kg, însă, poștașul poate lăsa colete cu adevărat mici în cutia poștală, iar restul va trebui să meargă la birou.

Expedierea va merge la oficiul poștal care deservește adresa de livrare specificată de cumpărător. Pentru a primi coletul, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră.

Când sosește coletul, o notificare corespunzătoare va fi trimisă pe telefonul utilizatorului. De regulă, din momentul expedierii până în ziua livrării trec 12-45 de zile, însă administrația șantierului permite o prelungire de până la 75 de zile, întrucât achiziția poate fi amânată la centrul de sortare sau la vamă.

Dacă au trecut 75 de zile de la cumpărare, iar coletul nu a ajuns, trebuie să lăsați o cerere de rambursare. Înainte de perioada specificată, este imposibil să emiti un retur pentru nelivrare, deoarece comanda este protejată.

Pentru a elabora o cerere, trebuie să efectuați mai mulți pași:

1. Accesați „Comenzile mele”.
2. Selectați-l pe cel dorit.
3. Găsiți expresia „Ați primit comanda” în fișa produsului și răspundeți „Nu”.
4. Confirmați aplicația introducând adresa dvs. de e-mail.

Dacă vă este teamă să pierdeți sfârșitul perioadei de protecție a achiziției, puteți configura notificări push în contul personal al aplicației. În a 75-a zi de la înregistrarea achiziției, administrația va trimite un mesaj pentru ca cumpărătorul să aibă timp să deschidă o dispută.

Cum deschid o dispută pe Joom?

Pentru a contacta Joom, vă rugăm să contactați asistența.

Din păcate, politica de lucru a Joom nu prevede contactul direct cu vânzătorul. Cu toate acestea, consumatorul poate refuza achiziționarea și returnarea banilor într-un număr de cazuri stipulate.

• încălcarea termenelor de livrare (marfa nu a ajuns);
• a venit o comandă greșită;
• calitatea produsului este slabă.

Pentru a rezolva problema cu coletul primit și a deschide o dispută, trebuie să scrieți serviciului de asistență Joom, care va decide cu privire la o rambursare parțială sau totală.

1. Deschideți „Comenzile mele” și selectați articolul, a cărui calitate nu corespunde cu cea declarată.
2. Faceți clic pe butonul „Întrebare la cerere” și precizați esența problemei.
3. Atașați dovada - fotografie, video, cod de urmărire și alte fapte.

Reclamațiile sunt acceptate în termen de o lună de la primirea achiziției. Dacă este necesară returnarea mărfurilor, Joom va trimite adresa vânzătorului pentru returnare. Costurile unei astfel de expedieri nu sunt acoperite de administrația site-ului.

Restituire

Dacă o dispută deschisă este soluționată în favoarea cumpărătorului, administrația site-ului îi returnează banii. Fondurile sunt creditate în contul din care a fost efectuată plata. Rambursările au loc în termen de 14 zile după ce starea comenzii lor se schimbă în „Rambursat”.

La confirmarea cererii de nelivrare a achiziției, rambursarea se efectuează în aceleași condiții.

Video: Cum să cumpărați un produs pe Joom.

Concluzie

În ciuda unor neajunsuri și inconveniente, Joom are avantaje semnificative față de multe piețe. Avand in vedere ca zilnic se lucreaza la calitatea serviciului, in viitorul apropiat ne putem astepta la corectarea problemelor actuale si la afluxul de noi vanzatori si cumparatori.

Cum să alegi un produs?

1 Alegeți un hipermarket

2 Selectați un produs

1) Folosind căutarea
2) Utilizarea meniului

3 Verificați disponibilitatea produsului

5 Adăugați produsul în coș

Cum se face o comandă?

6 Faceți clic pe butonul „Coș de gunoi”.

Alegeți cea mai convenabilă metodă de expediere pentru dvs. Există două opțiuni: Livrare la domiciliu sau Comandă și ridicare.

8 Plasați comanda

9 Confirmarea comenzii

Cum să obțineți o comandă?

10 Anunț de pregătire

11 Plata si primirea

Cum să alegi un produs?

1 Alegeți un hipermarket

Asigurați-vă că cel mai convenabil hipermarket OBI este selectat în colțul din stânga sus al site-ului.

2 Selectați un produs

Puteți alege produsul de care aveți nevoie în mai multe moduri:
1) Folosind căutarea
2) Utilizarea meniului

3 Verificați disponibilitatea produsului

Dacă articolul este epuizat temporar, puteți verifica disponibilitatea într-un alt hipermarket făcând clic pe butonul „Verifică disponibilitatea într-un alt hipermarket”.

4 Selectați opțiunile de dimensiune sau culoare

Produsul variază în funcție de culoare și dimensiune. Puteți alege opțiunea care vi se potrivește folosind meniul derulant.

5 Adăugați produsul în coș

Specificați cantitatea necesară de mărfuri și faceți clic pe butonul „Adaugă în coș”.

Cum se face o comandă?

6 Faceți clic pe butonul „Coș de gunoi”.

În colțul din dreapta sus al site-ului, faceți clic pe butonul „Coș” pentru a începe să plasați o comandă.

7 Plasați comanda

Conectați-vă sau înregistrați-vă. Vă recomandăm să vă înregistrați pentru a nu mai introduce informații despre dvs. pe viitor și pentru a vă salva istoricul comenzilor. Pentru a vă înregistra, trebuie doar să introduceți parola. Vă rugăm să furnizați adresa exactă de livrare și numărul dvs. de telefon. Aceste informații vor fi folosite pentru a clarifica detaliile de livrare.

9 Confirmarea comenzii

Verificați comanda dvs. Faceți clic pe butonul „Confirmare”.

Cum să obțineți o comandă?

10 Anunț de pregătire

După plasarea unei comenzi, un angajat al hipermarketului vă va contacta telefonic pentru a confirma comanda.

11 Primirea unei comenzi

Pentru a primi comanda, trebuie să veniți la hipermarketul unde ați plasat comanda și să mergeți la ghișeu pentru emiterea comenzilor din catalogul de internet.

12 Plata comenzii

Cumpărăturile cu OBI au devenit mai ușor

Economisește timp la cumpărături - selectează produse din catalogul nostru online și comandă-le din confortul casei tale!

Cum să alegi un produs?

1 Alegeți un hipermarket

Asigurați-vă că cel mai convenabil hipermarket OBI este selectat în colțul din stânga sus al site-ului.

2 Selectați un produs

Puteți alege produsul de care aveți nevoie în mai multe moduri:
1) Folosind căutarea
2) Utilizarea meniului

3 Verificați disponibilitatea produsului

4 Selectați opțiunile de dimensiune sau culoare

5 Adăugați produsul în coș

Specificați cantitatea necesară de mărfuri și faceți clic pe butonul „Adaugă în coș”.

Cum se face o comandă?

6 Faceți clic pe butonul „Coș de gunoi”.

În colțul din dreapta sus al site-ului, faceți clic pe butonul „Coș” pentru a începe să plasați o comandă.

7 Selectați o metodă de livrare

Alegeți cea mai convenabilă metodă de expediere pentru dvs. Există două opțiuni: Livrare la domiciliu sau Comandă și ridicare.

1. Livrare la domiciliu.
Vă rugăm să furnizați codul poștal pentru a calcula costul de transport. Puteți conveni asupra datei și orei exacte a livrării atunci când sunați la operator pentru a confirma comanda. Ridicarea și transportul mărfurilor sunt servicii suplimentare care pot fi comandate în timpul apelului operatorului. Condițiile detaliate sunt indicate pe pagină Livrare.

2. Comanda si ridica.
Indicați ziua și ora la care vă este convenabil să ridicați marfa de la hipermarket.

8 Plasați comanda

Dacă nu vă amintiți parola, utilizați

9 Confirmarea comenzii

Verificați comanda dvs. Faceți clic pe butonul „Confirmare”.

Cum să obțineți o comandă?

10 Anunț de pregătire

11 Plata si primirea

In functie de modalitatea de livrare, ai la dispozitie diferite optiuni pentru plata si primirea comenzii.

Livrare la adresa specificata
Comanda se achită în numerar la primirea către curier. Odată cu comanda se eliberează o chitanță de numerar și documente de expediere.
2) Utilizarea meniului

3 Verificați disponibilitatea produsului

Dacă articolul este epuizat temporar, puteți verifica disponibilitatea într-un alt hipermarket făcând clic pe butonul „Verifică disponibilitatea într-un alt hipermarket”.

4 Selectați opțiunile de dimensiune sau culoare

Produsul variază în funcție de culoare și dimensiune. Puteți alege opțiunea care vi se potrivește folosind meniul derulant.

5 Adăugați produsul în coș

Specificați cantitatea necesară de mărfuri și faceți clic pe butonul „Adaugă în coș”.

Cum se face o comandă?

6 Faceți clic pe butonul „Coș de gunoi”.

În colțul din dreapta sus al site-ului, faceți clic pe butonul „Coș” pentru a începe să plasați o comandă.

7 Plasați comanda

Conectați-vă sau înregistrați-vă. Vă recomandăm să vă înregistrați pentru a nu mai introduce informații despre dvs. pe viitor și pentru a vă salva istoricul comenzilor. Pentru a vă înregistra, trebuie doar să introduceți parola. Vă rugăm să furnizați adresa exactă de livrare și numărul dvs. de telefon. Aceste informații vor fi folosite pentru a clarifica detaliile de livrare.
Dacă nu vă amintiți parola, utilizați

8 Selectați data primirii mărfurilor

Indicați ziua și ora la care vă este convenabil să ridicați marfa de la hipermarket.

9 Confirmarea comenzii

Verificați comanda dvs. Faceți clic pe butonul „Confirmare”.

Cum să obțineți o comandă?

10 Anunț de pregătire

După plasarea unei comenzi, un angajat al hipermarketului vă va contacta telefonic pentru a confirma comanda.

11 Primirea unei comenzi

Pentru a primi comanda, trebuie să veniți la hipermarketul unde ați plasat comanda și să mergeți la ghișeu pentru emiterea comenzilor din catalogul de internet.

12 Plata comenzii

Puteți plăti comanda la casă din hipermarket într-un mod convenabil pentru dvs.

Doriți să obțineți bunuri gratuit, de exemplu: produse cosmetice, haine, accesorii etc.? Atunci acest material este cu siguranță pentru tine! Vreau să te avertizez imediat că un freebie înseamnă doar să primești ceva gratis. Și pentru a obține ceva gratis, cu siguranță trebuie să faci ceva, dar promit că în metoda mea sunt necesare eforturi minime.

În acest articol, vom analiza metoda de primire a mărfurilor prin poștă din China.

Introducere

Vă spun cum am găsit această metodă. Totul a început când am intrat în afaceri și am deschis o mică insulă care vinde produse cosmetice. Am început să caut furnizori care să-mi pregătească mărfuri sub marca mea. Odată am fost la o fabrică din Germania. Spre surprinderea mea, managerul era rus și am vorbit liber.

Desigur, nu am vrut să cumpăr orbește un produs de câteva mii de euro, iar managerul mi-a oferit să trimit mostre de produse gratuit.

Mi-au dat numarul de pista RM406665614DE si dupa 10 zile am avut coletul.

Mostrele, desigur, mi s-au potrivit, dar prețul de 110 euro kilogramul este scump și am trecut mai departe. M-am dus să caut furnizori.

Cum să obțineți bunuri gratuit?

Și astfel, pentru a obține bunurile gratuit, trebuie să accesați site-ul. Dacă sunteți înregistrat pe aliexpress, atunci vă puteți conecta în siguranță sub contul dvs., dar vă voi spune că este mai bine să nu faceți acest lucru, deoarece chinezii văd profilul dvs. și dacă nu ați cumpărat mai mult de 1000 de dolari pe Ali, atunci s-ar putea să nu ai nimic trimis. Personal am cumparat si imi trimit totul cu placere.

Prin urmare, vă sfătuiesc să înregistrați un cont nou - va dura câteva minute.

Alegerea și obținerea de gratuități

Pentru a primi gratuități aveți nevoie de:

• Accesați și înregistrați-vă
• Gasim produsul de care esti interesat, la un pret firesc in limite rezonabile, nimeni nu iti va trimite un produs de 1000$

Apăsând un buton, scriem furnizorului

Scrie ca ai o afacere, vrei sa te extinzi si cauti un producator.

Practic, intră în rol și acționează ca un angrosist. Întrebați furnizorul dacă vorbește rusă sau dacă are un manager rus, este mai ușor să vorbiți rusă. Ei bine, dacă nu, atunci scrieți în engleză, iar pentru a obține un freebie, puneți mai multe întrebări despre calitatea produselor, despre condițiile de cumpărare, plată și livrare.

După ce ați vorbit, cereți mostre de produse, de regulă, toate au mostre gratuite.

De fapt, întreaga metodă este descrisă mai sus. Multumesc pentru atentie.

Selectarea produsului

Există mai multe modalități de a găsi un produs pe site-ul M.Video: o casetă de căutare în colțul din dreapta sus, un meniu, un catalog, compararea mai multor produse, selecția produselor după parametri.

Dacă aveți nevoie de ajutor în alegerea produselor, consultați-le pe ale noastre.

Metoda 1. Căutați pe site

Caseta de căutare este în colțul din dreapta sus. Introduceți numele produsului în câmp sau utilizați funcțiile de căutare avansată. În acest caz, deja când introduceți primul cuvânt, veți vedea indicii.

Metoda 2. Filtre

Pentru a restrânge gama de rezultate, utilizați filtre și pentru a găsi mai rapid produsul dorit, utilizați sortarea.

· După producător;

· după preț;

· Prin acțiuni.

Metoda 3. Catalog de produse

În catalogul magazinului online, produsele sunt împărțite pe categorii. În fiecare dintre categorii, puteți sorta echipamentele după preț și/sau producător, indicând gama de prețuri și/sau lista producătorilor care vă interesează. Pentru a vedea categoriile de produse, selectați secțiunea dorită din linia de catalog chiar sub sigla M.Video.

Metoda 4. Selectare prin parametri

Selectarea după parametri vă permite să limitați lista de produse doar la cele care se potrivesc cu caracteristicile specificate de dvs.

Metoda 5. Compararea mărfurilor

Pentru a compara mai multe produse, bifați fiecare dintre ele în caseta Comparați și faceți clic pe butonul Comparați - veți vedea un tabel care arată diferențele și asemănările de caracteristici dintre produsele selectate. Puteți adăuga până la 5 produse la tabel.

Verifică

Pasul 1

Trebuie să selectați orașul în care vă aflați sau doriți să faceți o achiziție.

Pasul 2

Accesați pagina produsului și faceți clic pe butonul „Adăugați în coș” sau pe pictograma coșului de cumpărături dacă faceți o achiziție din pagina de selecție a produsului. Apoi puteți continua cumpărăturile sau puteți trece la achiziție. Absența unui buton înseamnă că articolul nu este la reducere sau poate fi achiziționat doar de la un magazin cu amănuntul.

Pasul 3

Până la finalizarea comenzii, puteți modifica numărul de articole din coș, puteți adăuga certificate de service și/sau cupoane suplimentare pentru instalare, conectarea echipamentelor, ștergeți articole individuale - costul va fi recalculat automat. La final, verificați datele și, dacă totul este corect, faceți clic pe butonul „Plasați o comandă”.

Pasul 4

Dacă vă înregistrați, atunci datele dumneavoastră personale și alte informații specificate mai devreme vor fi adăugate automat la următoarea comandă: adresa de livrare, magazinul preferat etc.

Utilizatorii înregistrați pot:

· Urmăriți starea comenzii;

· Primiți oferte speciale și invitații la vânzări închise;

· Acumulați și anulați ruble bonus;

· Solicitați un împrumut online;

· Salvați istoricul comenzilor.

· Adăugați produsul la favorite.

Pasul 5

Indicați numărul cardului Bonus - și vom acumula ruble bonus pentru achiziția dvs.

Nu uitați să verificați dacă cardul dvs. este înregistrat.

Selectați metoda de primire a comenzii și tipul de plată.

Pasul 6

Dacă aveți mai multe articole în comandă, metodele de livrare pot diferi.

În acest caz, trebuie să plasați comenzi secvenţial.

Pasul 7

Verificați datele și faceți clic pe butonul „Finalizare înregistrare”.

Gata: comanda dvs. a fost creată!

După cumpărare, veți primi un SMS la numărul de telefon specificat în contul dvs. personal. Vă rugăm să verificați dacă numărul de telefon este corect înainte de a face o achiziție. Atenție: retrimiterea documentului nu este posibilă.

Pasul 8

Cum să o facă?

Conectați-vă la contul dvs. personal. Devizul este disponibil in blocul cu ultimele comenzi, in pagina „Istoricul comenzilor” sau in pagina de detalii a unei anumite comenzi. Doar faceți clic pe linkul „Evaluați comanda” din rândul dorit.

În formularul care se deschide, selectați numărul de stele, dacă doriți, lăsați un comentariu și faceți clic pe butonul „Trimite evaluare”. Mulțumiri!