Lucrul de la distanță: caracteristici de proiectare și control. Cine este cel mai probabil să caute lucru la distanță? Oameni restricționați de piața muncii

Candidații și angajații actuali sunt din ce în ce mai dispuși să lucreze de la distanță, unii angajatori îndeplinesc această ofertă zâmbind, iar unii sunt precauți. Articolul discută oportunitățile pe care le deschide angajarea la distanță și ce consecințe este plină de aceasta. Întrebarea este foarte dublă, în SUA acest mod de lucru este foarte popular, iar în Rusia doar câștigă amploare.

Ce este munca la distanță

Definiția oficială spune că este Relatii de munca angajator și angajat, în care acesta din urmă își îndeplinește atribuțiile în afara biroului.

lucrător la distanță are program liber, nu este întotdeauna legat de un contract de muncă. Conceptul de „independent” devine din ce în ce mai comun - este un sinonim pentru „angajat la distanță” în străinătate, în esență, este angajat pentru muncă la oră sau la bucată.

ÎN Cod Civilîntâlnește conceptul "lucrator la domiciliu", care indică legitimitatea acestui format de interacțiune.

Pentru cine este potrivită munca de la distanță?

Este important să recunoașteți că lucrătorii la domiciliu nu sunt potriviți pentru fiecare sarcină și înainte de a decide să vă mutați biroul lucru la distanță, este necesar să se evalueze dacă soluția este adecvată. Pentru unele profesii, munca la distanță va servi ca un impuls pentru dezvoltare, în timp ce altele le vor distruge din răsputeri.

Adesea, un astfel de program atrage specialiști în publicitate, designeri și editori. Într-un cuvânt, acei profesioniști care nu reușesc întotdeauna să reziste la un volum de muncă stabil și la angajare cu normă întreagă. Pe lângă creatori, munca la distanță este interesantă pentru personalitățile de marketing, analiștii (inclusiv financiari), meșterii cercetării psihologice și sociologice. De regulă, astfel de angajați îndeplinesc sarcini de proiect și este mult mai eficient pentru ei să lucreze acasă.

Din ce în ce mai mult, adepții sferei IT optează pentru lucrul la distanță, deoarece. nu este nevoie să organizați locurile de muncă între pereții biroului. Prin progres tehnologia Informatiei, dezvoltatori softwareși webmaster administratorii de sistemși mulți alții pot face față cu ușurință sarcinilor fără a pleca de acasă.

Este convenabil să transferați redactori, artiști, corectori, traducători și jurnaliști în programul de acasă. Profesioniştii din domeniul opus de activitate pot lucra şi acasă: cusături, împachetare, asamblare şi alte lucrări similare.

Munca de acasă deschide oportunități de angajare pentru persoanele cu dizabilități și femeile aflate în concediu de maternitate. Această categorie de persoane se caracterizează printr-o motivație ridicată, lucrează eficient, dar nu are posibilitatea de a ajunge la birouri și de a lucra în zilele de opt ore.

În mod convențional, din volumul sarcinilor care revin specialiștilor, se pot distinge 3 domenii de lucru la distanță. Tabelul prezintă un exemplu despre cât de des sunt angajați reprezentanți ai unei anumite profesii.

1. Lucrători de la distanță.
Nu au nevoie de un birou pentru a lucra, deoarece sarcinile pot fi de la distanță sau de călătorie.
De exemplu: reprezentanți de vânzări, directori de vânzări, angajați din regiuni îndepărtate.

2. Freelanceri.
Vor îndeplini o sarcină unică sau sunt potrivite pentru încărcare orară, sunt întocmite în baza unui contract sau servicii. .
De exemplu: traducători, corectori, tutori, copywriteri, avocați, recrutori, antrenori de afaceri, designeri.

3. Lucrători de la distanță.
Efectuați sarcini de birou cu normă întreagă în timp ce sunteți acasă. De exemplu: editori, specialiști creativi (designeri, artiști, etc.), marketeri, cercetători, sfera IT, analiști, contabili.

Un astfel de exemplu nu limitează metoda de angajare, totul depinde de ce tip de sarcină are o persoană și de specificul funcționalității sale.

Eficiență economică

Acest format de interacțiune cu un angajat economisește aproximativ jumătate de milion de ruble pe an. Acest lucru este verificat printr-un calcul simplu, în care sunt luate cifre medii (în fiecare regiune acestea se pot schimba).

Costul unui angajat de birou pentru o companie

De exemplu, luați în considerare angajarea unui designer. Salariul mediu pentru această poziție este de 35 mii - 30 mii de ruble pe lună, cu condiția ca persoana să lucreze la birou. După cum arată practica, salariile reprezintă aproximativ 40% din toate costurile pentru personalul de birou. Angajatorul plătește contribuții, să zicem, 13 mii de ruble, echipează locul de muncă pentru 27 mii de ruble (chirie, echipamente de birou și întreținerea acestuia, papetărie, utilitati publice, telefon, pachet social, internet, curatenie si multe altele). În total, prezența unui angajat în birou va costa 75 de mii de ruble pe lună.

Și dacă echipați și locul de muncă, atunci suma poate fi dublată în siguranță.

Costurile angajaților de la distanță

Când se calculează costul unui muncitor la domiciliu, latura financiara mult mai interesant pentru angajator. Angajând un designer pentru a lucra de la distanță, în medie, ei stabilesc un salariu de 25 de mii de ruble pe lună. Dacă vorbim despre angajarea oficială, contribuțiile aici vor costa aproximativ 8,6 mii de ruble. Nu trebuie să cheltuiți bani la locul de muncă, ei au computere, acoperișuri deasupra capului și internet. Există posibilitatea ca costul rechizitelor de birou și al comunicațiilor (inclusiv internetul) să fie rambursat, dar este mult mai ieftin - 1,5 mii de ruble. Astfel, designerul va costa 35,1 mii de ruble pe lună.

Calculul demonstrează în mod clar economii lunare de 39,9 mii de ruble, traduse într-un an - aceasta este o cifră rotunjită de 480 mii de ruble. Chiar dacă trebuie să cheltuiți mai mult decât sumele indicate în ceva, de exemplu, pentru a instala internetul, beneficiul pentru angajator va rămâne în continuare impresionant.

Avantajele și dezavantajele muncii la distanță

În ciuda economiilor evidente, este important să se evalueze obiectiv avantajele și dezavantajele acestui tip de cooperare.

Beneficii pentru angajator:
— Reducerea costurilor de întreținere a locului de muncă.
- Plata pentru rezultatul efectiv și orele lucrate.
- Economii la plata impozitelor.
— Capacitatea de a păstra un angajat valoros într-o criză.
- Reducerea costului pachetului social.
— Nu este necesară achiziționarea și întreținerea echipamentelor de birou.

Dezavantaje pentru angajator:
- Nu există nicio modalitate de a transfera rapid sarcina care a apărut.
- Dificultăți în controlul locului de muncă.
- Mai puțină responsabilitate în echipă și influență colectivă.
- Riscul de a scădea autoritatea companiei în rândul clienților din cauza unui birou virtual.

Beneficiile angajatului:
- Capacitate de a îndeplini mai multe sarcini în același timp.
- Program gratuit.
- Costuri reduse de călătorie.
— Economisirea de timp pe drumul către serviciu.
— Conservarea locului aflat în criză.
- Capacitatea de a face afaceri personale în paralel cu munca (angajare flexibilă).

Dezavantaje ale angajaților:
- Încărcare instabilă.
- Nu există spirit de echipă și apartenență la societate.
- Riscul de a te îndrăgosti de un angajator fără scrupule.
- Distribuția conținutului locului de muncă în rândul angajatorilor (calcule).
- Factori care distrag atenția.
— Reducerea garanțiilor din legislația muncii.

După cum arată analiza, moneda are întotdeauna două fețe și fiecare persoană determină cei mai importanți factori.

Cum să construiască HR munca cu angajații de la distanță

În absența unui contact personal stabil, nevoia de a forma o atitudine loială față de companie și față de muncă nu scade. Pentru a face acest lucru, este recomandat să alegeți canale de comunicare prin telefon sau folosind Internetul. Scopul cheie: să fie în permanență în contact cu un coleg, astfel încât acesta să-și dea seama de valoarea sa față de companie și de apartenența la cultura corporativă.

Lucrătorii la domiciliu tind să fie auto-motivați și capabili să se autodisciplineze. În același timp, după cum sa menționat mai sus, au suficiente motive pentru a fi distrași. Capacitatea de a combina lucrătorii de la distanță în grupuri de lucru ajută la rezolvarea acestei probleme, al cărei rezultat este evaluat de indicatori de echipă. Astfel, sunt rezolvate 2 probleme: spiritul de echipa, comunicarea cu echipa si implicarea in procesul de lucru.

Lucrul cu munca la distanță implică un anumit procent de angajații maternității. Este important ca HR să nu neglijeze construirea contactului cu această categorie de personal. Dacă interacțiunea este complet satisfăcătoare pentru ambele părți, atunci există o mare șansă de a transfera ulterior un coleg eficient într-o bază permanentă în birou.

Organizați întâlniri lunare sau trimestriale, mese rotunde, permițându-vă să împărtășiți rezultatele și să vă uniți într-o echipă.

Oricât de atractivă este perspectiva telecommutingului, este important să acționezi conștient, luând în considerare fiecare pas înainte de a lua o decizie. Pentru a înțelege cum i se potrivește companiei să înceapă să angajeze un grup mic de oameni și să încerce un nou mod de a lucra pentru companie. După aceea, puteți încerca să dezvoltați proiectul și să extindeți personalul de la distanță.

Nu va fi surprinzător dacă, după ceva timp, majoritatea companiilor trec la formatul considerat de cooperare, deoarece pe lângă economii, are un efect de noutate care deschide perspective interesante.

Astăzi, munca la distanță (sau, în limba Codului Muncii al Federației Ruse, munca la domiciliu și la distanță) este un tip foarte comun de relație între un angajat și un angajator. În acest sens, în mod constant apar întrebări legate de posibila reacție a autorităților fiscale la anumite aspecte ale unor astfel de relații. Să încercăm să le luăm în considerare pe cele mai relevante dintre ele.

Compensare de la distanță

Lucrătorii de la distanță suportă de obicei anumite costuri asociate cu îndeplinirea sarcinilor lor de muncă. Inclusiv - și în legătură cu utilizarea bunurilor personale în aceste scopuri. Poate un angajator să ramburseze un angajat pentru astfel de cheltuieli? Ce probleme apar în acest caz? Dacă ne întoarcem la articolele 188 și 310 din Codul Muncii al Federației Ruse, putem concluziona că părțile contract de muncă au dreptul deplin de a stabili în mod independent procedura de rambursare a acestor cheltuieli ale angajatului. Mai mult, cuantumul despăgubirii trebuie să corespundă gradului de amortizare a imobilului deținut de salariat. Guvernul Federației Ruse face în felul său o excepție de la această regulă: aceasta este amortizarea mașinii unui angajat. Dacă părțile la contractul de muncă decid să stabilească în acest document alte motive de rambursare a cheltuielilor angajatului, atunci în conformitate cu scrisorile și Ministerul Finanțelor din Rusia din 11.04.13 Nr. atenție!) cu diferențierea gradului de uzura pentru folosirea proprietatii in scop de munca si personal. Astfel, autoritățile fiscale au anumite oportunități de a contesta astfel de compensații. Acele cheltuieli ale unui angajat care sunt greu de diferențiat în funcție de obiectivele sale pot deveni controversate: să separe amortizarea ca urmare a utilizării proprietății pentru nevoi personale de amortizarea în îndeplinirea îndatoririlor sale profesionale de către proprietar. De exemplu, orice angajat poate folosi accesul la Internet atât în ​​scopuri personale, cât și pentru activitate profesională. Iar proporția utilizării sale pentru anumite nevoi poate fi dificil de stabilit și, în consecință, apar întrebări cu privire la plata unor astfel de cheltuieli.

„Depărtare” și „izolare” - este același lucru?

Din punct de vedere fiscal, poate conta unde lucrează angajatul, poate fi considerat o diviziune separată a întreprinderii locul în care își îndeplinește atribuțiile de muncă? Ca regulă generală, un loc de muncă la distanță nu poate fi considerat o unitate structurală. stabilește cerințele care se aplică unui loc de muncă staționar. În cazul lucrului la distanță, nu există loc fix. Și dacă nu există loc de muncă, atunci, prin urmare, nu există loc separat muncă. Același lucru, dar cu alte cuvinte, este menționat și în clauza 2 a articolului 11 din Codul Fiscal al Federației Ruse. Se spune că activitățile organizației ar trebui să se desfășoare într-o unitate separată. Munca unui lucrător individual la domiciliu nu îndeplinește această definiție. Dar există o excepție care decurge din scrisorile Ministerului de Finanțe al Rusiei (din 23 mai 2013 nr. 03-02-07/1/18299 și din 18 martie, 13 nr. 03-02-07/1/). 8192), și este confirmată de practica judiciară: locul punerii în aplicare activitatea muncii pe acces la distanță (temă) poate fi recunoscut în unele cazuri subdiviziune separată organizaţiilor, dacă angajatorul creează locuri de muncă staţionare pentru aceşti angajaţi pe o perioadă de cel puţin o lună.

Lucrător la domiciliu la birou - este o călătorie de afaceri?

Un angajat care își îndeplinește atribuțiile de la distanță a vizitat biroul angajatorului său în legătură cu îndeplinirea funcției sale de muncă. Se poate spune că se află într-o călătorie de afaceri și, în consecință, să-i plătească cheltuielile de călătorie? Ministerul de Finanțe al Rusiei în mod repetat (a se vedea scrisorile din 08/01/13 nr. 03-03-06/1/30978, 08/08/13 nr. 03-03-06/1/31945, din 04.14.14 nr. 03-03-06/1/ 16788) a dat o interpretare juridică a articolelor și 312.1 din Codul Muncii al Federației Ruse. Aceste documente precizează în mod explicit că toate garanțiile din legislația muncii, inclusiv cele legate de șederea angajatului într-o călătorie de afaceri, inclusiv rambursarea cheltuielilor efectuate de acesta în legătură cu călătoria, precum călătoria și cazarea, precum și diurna, se aplică pentru cei care își îndeplinesc funcția de muncă de la distanță, de la distanță, cu o modalitate de îndeplinire la domiciliu a atribuțiilor consacrate în contractul de muncă. Totodată, există un conflict de legislație a muncii care apare la interpretarea prevederilor art. 209 din Codul Muncii al Federației Ruse. Autoritățile fiscale consideră uneori că, întrucât locul de muncă al unui muncitor la domiciliu poate fi considerat locul de reședință al acestuia (și pentru cei care lucrează de la distanță, locul de muncă poate să nu figureze deloc în contractul de muncă), că plata cheltuielilor în legătura cu deplasarea la sediul central și locuința în localitate străină se poate face în conformitate cu prevederile art. 188 din Codul muncii, dar nu cu titlu de plată a cheltuielilor unui salariat detașat. În cazurile în care locul muncii la distanță și locația sediului central coincid în cadrul unuia localitate- un astfel de punct de vedere, cel mai probabil, va fi susținut într-un dosar controversat de către instanță.

Cum să contabilizați corect rezultatele muncii la distanță ca cheltuieli sub formă de salariu

Există două puncte de vedere polare în această privință, întrucât există o anumită concurență între normele legislației muncii și cele fiscale. Să desemnăm ambele poziții care pot deveni baza pentru soluționarea disputelor în ordin judiciar. Unul dintre principiile cheie ale legislației muncii este interzicerea discriminării anumitor categorii de lucrători. Adica de la angajați la distanță organizațiile nu pot cere ceea ce este interzis pentru lucrătorii de birou. Iar caracteristicile condițiilor de muncă ale lucrătorilor „la distanță” sunt consacrate în Codul Muncii al Federației Ruse. Depășirea acestor limite va însemna discriminare.

Articolul 312 din Codul Muncii al Federației Ruse. Dispoziții generale (extras) Munca de la distanță este îndeplinirea unei funcții de muncă determinată de un contract de muncă în afara locației angajatorului, a sucursalei, a reprezentanței sau a altui serviciu separat. unitate structurală(inclusiv cele situate în altă localitate), în afara unui loc de muncă staționar, a unui teritoriu sau a unei unități aflate direct sau indirect sub controlul angajatorului, cu condiția ca acesta să fie utilizat pentru îndeplinirea acestei funcții de muncă și pentru a interacționa între angajator și salariat pe probleme legate de implementarea acestuia, informare - rețele publice de telecomunicații, inclusiv internet. Lucrătorii la distanță sunt persoanele care au încheiat un contract de muncă pentru muncă la distanță. Lucrătorii la distanță sunt supuși legislației muncii și altor acte care conțin norme dreptul muncii, ținând cont de specificul stabilit de acest capitol. Dacă acest capitol prevede interacțiunea dintre un lucrător de la distanță sau o persoană care intră în munca de la distanță și un angajator prin schimbul de documente electronice, semnăturile electronice calificate îmbunătățite ale unui lucrător de la distanță sau ale unei persoane care intră în lucrul de la distanță și angajatorul sunt utilizate în modul prescris de legislația federală. legi și alte acte normative ale Federației Ruse. Fiecare dintre părțile la schimbul specificat este obligată să trimită, sub forma unui document electronic, confirmarea primirii unui document electronic de la cealaltă parte, în termenul specificat în contractul de muncă la distanță.

Regula generală prevede că confirmarea cheltuielilor efectuate de angajator pentru salarizarea salariaților sunt prevederile relevante din contractele de muncă și fișele postului. În consecință - fără rapoarte suplimentare, alte dovezi ale îndeplinirii de către angajat a sarcinilor sale de muncă. Cu această ocazie, există practica de arbitraj(A se vedea, de exemplu, decizia Curții Federale de Arbitraj din Districtul Nord-Vest din 17 aprilie 2013 Nr. A13-6626/2012). În același timp, clauza 1 a articolului 252 din Codul fiscal al Federației Ruse prevede că cheltuielile (inclusiv cele pentru plata salariilor) trebuie documentate. În ceea ce privește lucrătorii de birou, o astfel de confirmare este înregistrările personalului, inclusiv cât timp a lucrat efectiv persoana. Și stabilit la art. 312.4 din Codul Muncii al Federației Ruse, dreptul de a stabili în mod independent programul de lucru pentru cei care lucrează de la distanță nu anulează deloc obligațiile angajatorului de a înregistra orele efectiv lucrate. Deoarece nu există date relevante pentru „lucrători la distanță” - vă rugăm să furnizați alte dovezi. Fără discriminare, ci doar o reflectare forțată a specificului acestui gen de relații de muncă. Una dintre modalitatile de rezolvare a acestei probleme este fixarea metodelor de contabilizare a orelor lucrate direct in contractul de munca. Ca astfel de metode, puteți utiliza imprimări ale conversațiilor telefonice de control. Aceasta nu este o afacere supărătoare, dar va ajuta pe viitor să salveze angajatorul de dispute inutile cu autoritățile fiscale.

Afacerile pe internet fără lucrători la distanță nu sunt nicăieri. Copywriteri, designeri, dezvoltatori web - toți acești profesioniști nu trebuie să lucreze într-un birou. Unde să le cauți, cum să nu greșești în alegerea și formalizarea corectă a unei relații de muncă - citește în articol nou blogul nostru.

Freelancer vs Remote Worker: Care este diferența?

În primul rând, să facem distincția între independenții și lucrătorii la distanță. Primii sunt adesea implicați în muncă unică: scrieți un text pentru pagina principala site, gândiți-vă la designul site-ului, desenați un logo și așa mai departe. Angajații de la distanță fac parte din personalul companiei, dar nu lucrează la birou, ci acasă. Potrivit Codului Muncii, relația dintre angajator și angajatul de la distanță include:

• încheierea unui acord oficial privind cooperarea la distanță;
• primirea unei sarcini de la șef, în care sunt prescrise condițiile și termenele de finalizare;
• consimțământul scris al angajatului de a efectua - poate fi pe internet;
• efectuarea directă a muncii;
• efectuarea de corecții dacă este necesar;
• primirea plății prin acord.

1. Este confortabil. Dacă aveți nevoie de un angajat pentru un proiect (dezvoltați un site web, veniți cu un design) sau aveți nevoie de serviciile lui din când în când, va fi mai convenabil să folosiți angajarea la distanță. Când lucrarea este finalizată, plătiți pentru aceasta și încetați (sau suspendați) raportul de muncă.
2. Este profitabil. Cu excepția cazului în care lucrătorul tău de la distanță este un super profesionist, poți oricând să negociezi pentru mai puțin decât ai plăti unui lucrător de birou. Și cel mai important - fără nemulțumiri: concurența pe piața freelance-ului este uriașă, mulți angajați sunt bucuroși că au fost observați deloc și invitați la muncă.
3. E rapid. Cand cauti un angajat, nu este necesar sa faci reclama in ziare si pe site-uri web, sa cauti un bun specialist prin cunostinte si prieteni. Este suficient să mergi la un grup independent - și mulțimile de oameni care vor să lucreze te vor ataca ei înșiși.

Dezavantajele lucrului de la distanță

1. Lipsa de control

Când un angajat stă la birou, puteți urmări oricând ceea ce face. Deletorii, pe de altă parte, sunt păsări libere, deseori nu respectă termenele limită - și caută vântul în câmp. Există o soluție la problemă: să controlezi munca de la distanță. Obligați angajatul de la distanță să introducă sarcini într-un program special - de exemplu, trello.com sau asana.com.

Trello este o aplicație web gratuită pentru managementul proiectelor în echipe mici.

De asemenea, ține evidența cât timp durează finalizarea sarcinilor cu instrumente precum Project Web App. Acest lucru îl va ajuta pe angajatul însuși - va învăța să-și controleze timpul, să nu fie distras de fleacuri și treburile casnice și să crească productivitatea muncii.

2. Nicio conexiune personală

Într-o companie obișnuită, un subordonat poate aborda șeful de zece ori pe zi pentru a rezolva probleme organizaționale, a clarifica sarcini și așa mai departe. Pentru ca dvs. și angajatul de la distanță să vă înțelegeți, întocmește un TOR detaliat și comunică mai mult, chiar dacă virtual. Adaugă-l la un chat corporativ de pe rețelele sociale, WhatsApp sau Telegram, apelează pe Skype, comunică prin mesaje vocale.

3. Fără muncă în echipă

Chiar dacă dvs angajat la distanță- un lup singuratic, are nevoie de comunicare cu alți colegi. În primul rând, pentru a simți mai bine atmosfera companiei și, în al doilea rând, pentru a interacționa cu alți oameni. Într-adevăr, pentru munca normală, este important ca toată lumea să fie implicată în procesul de muncă - atât cei care lucrează la birou, cât și cei care stau în halat acasă. Soluția sunt chat-urile și conversațiile corporative, conferințe video și, dacă este posibil, întâlniri personale, petreceri corporative. Inca o opțiune bună- invitați un angajat de la distanță să petreacă ceva timp în biroul companiei, astfel încât să fie impregnat de spiritul de echipă.

Tipuri de lucrători la distanță și motivația acestora

Să vedem în ce tipuri de angajați la distanță sunt împărțiți și care este motivația acestora. Știind acest lucru, veți putea dezvolta o linie de conduită cu fiecare dintre ei, precum și un sistem de recompense și pedepse pentru angajați.

1. Mamici aflate in concediu de maternitate

Aceasta poate fi propria angajată care a intrat în concediu de maternitate, dar are ceva timp liber și este pregătită să lucreze în beneficiul propriei companii. Sau doar o femeie care vrea să câștige bani în plus.

Ce profesii sunt potrivite?

Dacă aveți educația adecvată - aproape orice care nu necesită prezență la birou. Lucrătorii de maternitate sunt contabili excelenți care preiau bilanțul mai multor firme, autori de articole pt reviste pentru femei, programatori, designeri - mii dintre ei!

Calitatile angajatului:multifuncționalitate (încercați să scrieți un raport în timp ce amestecați terciul și puneți copilul în pat), responsabilitate și atenție (calități (profesionale) ale părinților), capacitatea de învățare. Din punct de vedere negativ - munca pentru mame va fi întotdeauna pe locul doi după copil. Dacă nu vă este frică de „oh, nu am ajuns la timp, pentru că copilul are febră”, nu ezitați să luați concediu de maternitate pentru a lucra.

Motivație:mamele sunt nevoite să stea acasă și temporar nu se pot realiza profesional. Pentru mulți, a fi doar o „mamă și soție fericită” nu este suficient: dă-le posibilitatea de a munci și de a câștiga! Ei bine, bani pentru un copil sunt întotdeauna necesari, desigur.

2. O categorie separată - fără experiență.

Acestea pot fi aceleași lucrătoare de la maternitate, gospodine și alte doamne și domnișoare frumoase care vor să câștige bani în plus, dar nu au cunoștințele și experiența. Din anumite motive, se crede că oricine poate scrie un articol, iar copywriting-ul este lotul celor care părăsesc maternitatea. Următorul nivel de neexperimentat este parcurgerea de cursuri sau seminarii săptămânale pe subiecte la modă (managementul conținutului, elementele de bază ale programării web etc.)

Ce profesii sunt potrivite?

Dacă nu există educație, oamenii fără experiență fac o treabă bună lucrând ca operator de apeluri primite, apelând clienții folosind scripturi gata făcute, administratori ai rețelelor sociale publice.

Calitatile angajatului:curiozitate și responsabilitate. Un neofit nu își poate permite să renunțe la muncă - dimpotrivă, o va aduce la ideal pentru a obține aprobarea ta.

Motivație:în stadiul inițial al unei cariere, este important ca începătorii să câștige experiență și să obțină un portofoliu bun. Pentru a face acest lucru, ei sunt adesea gata să lucreze pentru un ban sau pentru mâncare, iar mulți angajatori, ca să fiu sincer, folosesc cu nerușinare acest lucru. Poți economisi mult la începători - dar apoi pregătește-te să le corectezi singur defectele și jamburile.

Dacă nu există educație, oamenii fără experiență fac o treabă bună ca operator de apeluri primite

3. Cai de lucru

Aceștia sunt muncitori grei care sunt obișnuiți să muncească din greu. Au o slujbă principală, câteva locuri de muncă cu jumătate de normă și nu vor refuza niciodată kalym suplimentar. Este nevoie de bani! Adesea, caii de muncă sunt locuitori ai orașelor mici. Se întâmplă adesea ca salariul acolo să fie lacrimi pure, este înfricoșător să te desprinzi de vechiul tău loc de muncă și să mergi la metropolă să câștigi bani, dar vrei să obții bani buni. Rămâne un loc de muncă cu jumătate de normă pe care muncitorii din greu îl caută intens pe internet.

Ce profesii sunt potrivite?

Absolut oricare, dacă există un portofoliu adecvat și o experiență de lucru.

Calitatile angajatilor: aceștia nu sunt doar muncitori, ci roboți terminatori care nu cunosc oboseala. Lucrează rapid, sunt responsabili pentru calitate, nu ratează termenele limită, își cunosc afacerea - doar angajați perfecți! Singurul negativ este că, dacă sunt prea multe locuri de muncă part-time, un astfel de angajat se poate concentra pe cel mai important lucru. acest moment sau foarte plătite, iar restul să funcționeze automat.

Motivație:după cum am menționat deja, cea mai buna motivatie pentru cai – bani. Nu au nevoie de recunoaștere și de laurii celui mai bun muncitor, nu vor o înscriere în cartea de muncă și acceptare în stat - dacă ar plăti, ci mai mult.

4. Personalități creative

Aceștia sunt aceiași artiști independenți care creează cu un laptop sub un palmier undeva în Oceanul Pacific. Sau într-un spațiu de lucru în coworking, sau într-o cafenea cu Wi-Fi gratuit sau acasă într-o zonă rezidențială - indiferent unde. Pentru ei, un program strict, codul vestimentar la birou și instrucțiunile șefului sunt inacceptabile - se inspiră și scriu doar ceea ce le place.

Ce profesii sunt potrivite?

Orice creativ, care nu este asociat cu termene limită stricte. TK – cât mai gratuit pentru ca autorul să poată da dovadă de creativitate la maximum. Nu este recomandat să implicați creatorii în lucrul cu oamenii: este puțin probabil ca aceștia să poată sta la telefon, organizarea mentală subtilă nu va suporta.

Calitatile angajatului:creativitate și gândire non-standard - acest lucru nu poate fi luat de la creator. În același timp, sunt uneori opționale, așteptând venirea muzei în loc să stea strâns la computer și să lucreze. Când un artist independent se confruntă cu o realitate dură, de exemplu, un copywriter în loc de texte literare Trebuie să scriu pentru a suta oară despre „cumpărați ferestre din plastic ieftin” - siguranța creativă trece rapid, iar criza nu este departe.

Motivație:dacă vrei ca creatorul să fie cât mai interesat posibil să lucreze cu tine – lasă-l să se exprime după bunul plac și nu-l limita la anumite termene limită. Desigur, există riscul de a nu aștepta deloc lucrarea terminată, dar rezultatul merită lumânarea.

5. Adevărați profesioniști

Aceștia sunt oameni care sunt în profesie de mulți ani. Ei primesc bani frumoși și își permit doar să preia proiecte care le plac. Comandarea unui text de la un specialist cool costă mult mai mult de o mie de ruble. Dar oamenii cărora le pasă de calitate, și nu de prețul inițial, este puțin probabil să piardă timpul cu fleacuri și să angajeze copywriteri la bursă.

Ce profesii sunt potrivite?

L orice în care o persoană sa realizat pe sine. Prezența educației nu joacă niciun rol: portofoliul și experiența vorbesc de la sine. De asemenea, profesioniștii pot acționa ca experți și pot preda în mod independent ceea ce au avut deja loc.

Calitati: responsabilitate, intenție, auto-organizare. Totul va fi clar și la obiect, dar va trebui și să plătiți peste medie.

Motivația: este greu de imaginat ce poate interesa un profesionist. Are experiență acumulată, un portofoliu cochet, iar numele său este cunoscut în cercuri înguste (sau chiar largi). Încearcă să-i oferi ceva cu adevărat nou și interesant pentru a-i face ochii să lumineze. Ei bine, o taxă bună care nu te va lăsa indiferent.

Căutare de locuri de muncă VKontakte

În comunități, puteți căuta în mod independent un solicitant de locuri de muncă sau puteți plasa un anunț în subiectul relevant.

4. Cuvântul în gură- Ei bine, unde fără el. Merită să postați un anunț pe aceeași rețea socială că este necesar un angajat la distanță, prietenii și prietenii prietenilor cu contactele unui angajat bun vor răspunde cu siguranță.

Subtilități juridice

Un lucrător la distanță, conform Codului Muncii, trebuie să încheie un acord cu firma privind munca la distanță. Dacă nu există un astfel de document, toate calculele și acordurile se bazează numai pe cuvânt de onoare. Pentru a nu avea probleme cu impozitul, vă sfătuim să întocmiți un contract oficial de muncă cu angajatul - în timp ce efectuarea unei înscrieri în carnetul de muncă nu este necesară.

Contractul prevede clauze standard: drepturile și obligațiile părților, suma plății, procedura de acceptare a lucrării și așa mai departe. Pentru înregistrare, veți avea nevoie de un pașaport, un certificat de asigurare, nu este necesar un document privind educația. Acestea pot fi scanate și trimise angajatorului prin poștă.

Angajații cu normă întreagă, indiferent dacă lucrează de la distanță sau nu, au dreptul la concedii și zile libere, ore suplimentare și concediu de maternitate și primesc beneficii. Lucrătorii de la distanță primesc plăți la concediere, concediu medical plătit, dar deduc și impozitele în timp util. La concediere, angajatorul este obligat să emită un ordin de concediere și să-l familiarizeze pe salariat, chiar dacă în formă electronică. Pe scurt, lucrătorii la distanță au exact aceleași drepturi ca și ceilalți angajați ai dvs.

Dacă nu intenționați să angajați un angajat, dar aveți nevoie de munca lui pentru a scrie un text, a alcătui o broșură etc. - încheie un contract de drept civil. În acest caz, angajatul de la distanță acționează ca persoană fizică care oferă servicii. După finalizarea lucrării, trebuie emis un act de lucru finalizat.

Așadar, consultați un site de muncă sau o comunitate de lucrători la distanță, creați un anunț și așteptați să apară o altă persoană inteligentă în compania dvs. Fii pregătit pentru faptul că un profesionist nu este găsit imediat - uneori trebuie să treci în revistă zeci de candidați și abia apoi să faci o alegere. Și cel mai important – respectați angajatul prin formalizarea raportului de muncă conform legii.

Generator de vânzări

Vă vom trimite materialul:

Mulți manageri au trebuit probabil să se confrunte cu faptul că angajatul lor vrea să „lucreze de acasă”. Cum ai reactionat la asta? Cel mai probabil, v-ați imaginat cât de distractiv se distrează un angajat, fără să se gândească deloc la muncă.

Tehnologiile moderne permit angajatorului să nu-și facă griji cu privire la faptul că subalternii lor „se sustrage” de la îndeplinirea sarcinilor sale. Apariția smartphone-urilor și a zonelor Wi-Fi gratuite vă permit să țineți această problemă sub control. Prin urmare, va fi mai bine dacă vă ocupați de menținerea integrității companiei.

Din acest articol veți învăța:

1. 5 opțiuni pentru a găsi angajați la distanță
2. Instrucțiuni pas cu pas recrutarea corectă a angajaților
3. 6 cele mai bune instrumente de management al angajaților de la distanță

Care sunt lucrători la distanță

angajat la distanță

Acesta este un specialist angajat pentru a îndeplini anumite sarcini. Mai mult, aceștia pot fi atât angajați cu normă întreagă cu care firma a încheiat un contract de muncă, cât și liber profesioniști, adică specialiști privați care sunt atrași să execute orice activitate anume (de exemplu, dezvoltarea unui anumit proiect).

De fapt, conceptele de angajat la distanță și de freelancer sunt semnificativ diferite unele de altele și nu trebuie confundate.

Potrivit previziunilor, până în 2020 până la 20% dintre cetățenii ruși vor dobândi statutul de „lucrător la distanță la domiciliu”. Chiar și astăzi, unele companii practică această formă de muncă.

Avantajele și dezavantajele unui angajat care lucrează de la distanță

Nu cu mult timp în urmă, a fost realizat un sondaj la care au participat 500 de angajați de la distanță. Cercetătorii s-au confruntat cu sarcina de a compara nivelul de satisfacție al angajaților de la distanță și de birou.

Experții au fost foarte surprinși de rezultate. Lucrătorii de la distanță au identificat o serie de avantaje în sistemul lor de lucru:

1. Aproximativ 91% dintre respondenți cred că lucrează mai productiv acasă.
2. Oamenilor le place să lucreze mai mult șapte zile pe săptămână, dar să fie mai puțin ocupați în timpul zilei (mai puține ore). Se simt mai fericiți decât oamenii care lucrează într-un mod non-standard (de exemplu, noaptea, de sâmbătă până miercuri etc.).
3. Evaluarea nivelului dvs. de satisfacție în muncă (pe o scară de 10 puncte), rata medie a angajaților de la distanță a fost de 8,1 puncte, iar angajații de birou - 7,4 puncte.
4. În ceea ce privește dacă sunt evaluați de conducere și de colegi, scorul lucrătorului de la distanță a fost de 7,9, iar cel de birou 6,7.

Critica din managementul și analiza performanței muncii de către angajații la distanță este percepută mult mai ușor decât atunci când se lucrează la birou (de regulă, acest proces este destul de dureros și este asociat cu anumite probleme).

Cu toate acestea, munca la distanță are și dezavantaje, cărora adesea nu li se acordă atenția cuvenită nici de către conducere, nici de către angajații înșiși.

Mai jos sunt rezultatele studiului, al cărui scop a fost să identifice impactul negativ al muncii la distanță asupra culturii corporative:

1. Deci, 27% dintre angajații de la distanță nu au putut lucra pe deplin din cauza lipsei de sprijin din partea colegilor (corespondența și chatul nu vor înlocui simpla comunicare umană).
2. Evaluând relația cu alți angajați, angajatul de la distanță a acordat 7,9 puncte, iar angajatul de birou - 8,5 puncte (pe o scară de 10).
3. Angajații care au fost „forțați” să lucreze de la distanță s-au simțit mai nefericiți decât cei care au făcut acest lucru în mod voluntar. Acest lucru mărturisește încă o dată natura socială a unei persoane, confirmând nevoia de interacțiune obișnuită cu colegii și alte persoane.

Conform rezultatelor sondajului, se poate concluziona că utilizarea unui sistem de lucru la distanță se mută la noua etapa dezvoltare. Acum, un angajat de la distanță poate face mult mai mult în mai puțin timp decât poate face un angajat care se află la birou în același timp.

Desigur, conducerea va trebui să aleagă între o scădere ușoară a productivității și o deteriorare a cultură corporatistă, care este o consecință a faptului că angajații nu se cunosc și sunt lipsiți de posibilitatea de a-și discuta ideile, consultați.

3 concepții greșite comune despre angajarea lucrătorilor la distanță

Lucrătorii de la distanță pun în pericol datele companiei

Unii cred că scurgerea de informații este inevitabilă dacă este transmisă prin servere terțe. Cu toate acestea, riscul de scurgere poate fi minimizat prin utilizarea serviciilor unui specialist IT cu înaltă calificare.

În arsenalul echipelor IT profesionale există destul de multe moduri care au primit recunoaștere mondială. Astfel de angajați la distanță pot proteja computerul oricărui manager de intruziunea neautorizată, deoarece utilizarea tehnologiilor cloud face posibilă lucrul cu programe speciale. În plus, informațiile vor fi mai sigure dacă utilizați un VPN și autentificare cu doi factori.

Desigur, dacă un angajat dorește să fure date, o va face indiferent de locul în care lucrează: acasă sau la birou. Deci, modul de funcționare birou nu garantează 100% siguranță, totul aici depinde de calitățile umane.

Lucrul de la distanță crește costurile

Există o credință comună în rândul angajatorilor că un lucrător de la distanță este scump, deoarece trebuie să utilizeze tehnologie suplimentară. Dar de obicei acest lucru nu este adevărat. Desigur, uneori conducerea trebuie să cheltuiască niște bani pentru achiziționarea și livrarea echipamentelor. Dar aceste costuri sunt justificate.

Acest lucru este destul de de înțeles. În primul rând, angajatorul este scutit de chirie (birou și mobilier), de acordarea de beneficii suplimentare (cafea, ceai, copiatoare etc.). În plus, există țări în care reducerea gazului carbon al companiei se reflectă în taxe, iar angajații de la distanță nu au nevoie să folosească transportul în fiecare zi pentru a ajunge la locul de muncă.

Trimiteți cererea dvs

Munca de la distanță distruge cultura companiei

Un angajat de la distanță nu poate experimenta pe deplin spiritul corporativ - este adevărat. Cu toate acestea, succesul companiei depinde în mod direct de atitudinea conducerii față de subalternii lor și nu de cât de des pot „conversa” între ei. Prin urmare, doar comunicarea organizată corespunzător contribuie la păstrarea culturii corporative.

Sarcina managerului este de a arăta că firma are cu adevărat nevoie de angajat și înseamnă foarte mult pentru el (mai ales dacă lucrează de la distanță). Deci, nu este deloc necesar să comunici personal regulat cu subalternii pentru ca angajații să fie pozitivi și compania să aibă o atmosferă prietenoasă.

Cine este cel mai probabil să caute lucru la distanță?

Un lucrător la distanță se încadrează de obicei într-una dintre următoarele categorii:

Femeile aflate în concediu de maternitate

Mame tinere care doresc să câștige bani în plus. Ei pot locui în orice oraș și nu neapărat în Rusia. Sunt cei mai potriviți să lucreze cu un program de timp liber, căruia îi pot dedica aproximativ cinci ore pe zi.

Acest regim le permite să combine îngrijirea copilului, viață de familie si castigurile. Astfel de femei pot fi implicate atât în ​​activități administrative, cât și în activități colective. Principalul lucru este că sarcinile îndeplinite nu necesită respectarea unui program clar (de exemplu, comunicarea telefonică cu clienții, acceptarea cererilor etc.).

Criterii principale: femeile sub 38 de ani care locuiesc în regiuni.

Posturi vacante preferate: administrator de rețele sociale, operator de apeluri de intrare/ieșire.

Riscuri probabile: lipsa experienței de muncă, nerespectarea termenilor misiunii.

Oameni restricționați de piața muncii

Vorbim de oameni care nu-și găsesc de lucru offline din cauza faptului că locuiesc în orașe mici sau sunt cu dizabilități. Adesea, posibilitatea de angajare a unor astfel de persoane este practic egală cu zero. Desigur, viața nu se oprește aici, așa că trebuie să caute o cale de ieșire din această situație, iar munca la distanță este foarte dificilă. buna decizie Probleme.

Aceștia pot fi specialiști cu orientări și calificări complet diferite, pentru care orice program de lucru este potrivit, deoarece aceasta este adesea singura modalitate de a câștiga și de a supraviețui. Pentru angajator, un astfel de angajat la distanță poate fi o adevărată „găsire”. Adesea trebuie să se recalifice, deoarece experiența lor anterioară de muncă poate să nu se potrivească cu cea necesară pentru online.

Criterii principale: bărbați și femei de orice vârstă, fără restricții privind locul de reședință.

Locuri de munca preferate: orice munca. Principalul lucru la care trebuie să acordați atenție este dorința de a lucra și potențialul solicitantului, deoarece acești oameni se caracterizează printr-o auto-organizare ridicată și un simț al responsabilității.

Riscuri probabile: aptitudini profesionale scăzute.

artiști independenți

Această categorie include persoane care trebuie să fie libere într-o anumită perioadă de timp sau cărora le place să călătorească. Se simt confortabil atunci când pot lucra cu o ceașcă de cafea în mână, stând într-o cafenea confortabilă.

Un astfel de angajat de la distanță este capabil să combine viața personală și procesul de „câștig” pentru furnizarea sa demnă. De ceva timp am observat astfel de oameni și am ajuns la concluzia că ei, de regulă, stăpânesc un astfel de domeniu de activitate în care nu este necesară comunicarea „directă” cu oamenii.

Criterii principale: bărbați și femei de orice vârstă, fără restricții privind locul de reședință, cu gândire creativă.

Posturi vacante preferate: marketeri, manageri de conținut, tehnologi sau asistenți executivi.

Riscuri probabile: nivel scăzut de auto-organizare, încălcarea termenelor de livrare a muncii, scăderea eficienței muncii.

Experți

Aceștia sunt specialiști cu înaltă calificare, adevărați maeștri ai meseriei lor. Astfel de angajați folosesc orice oportunitate pentru auto-îmbunătățire și auto-dezvoltare. Desigur, pot lucra la fel de eficient atât acasă, cât și la birou, pentru că singurul lucru de care sunt interesați este munca lor. Acestea garantează un rezultat de calitate, deoarece au abilități profesionale ridicate.

Criteriile principale: cel mai adesea, bărbați care sunt responsabili de muncă și au nivel inalt autoorganizare. Lucrare de inalta calitate garantata.

Posturi vacante preferate: programatori, intelectuali, tehnicieni, manageri care gestionează angajați la distanță, specialiști cu un focus restrâns.

Riscuri probabile: nu există riscuri profesionale, dar trebuie să ofere salarii mari.

Căutați angajați la distanță: 5 opțiuni

Bursa de munca

Diverse site-uri cu oferte de munca. Este obligatoriu de precizat in anunt: se cere munca la domiciliu sau angajatul de la distanta. Pe unele resurse și site-uri care vizează angajare, există secțiuni separate care sunt marcate ca „muncă la distanță”. De exemplu, „Din mână în mână”, HH.ru, Rabota.ru și alții.

Rețea socială

Suficient mod eficient dacă aveți nevoie de angajați să lucreze de la distanță. Vi se va cere să dezvoltați un banner cu un mesaj despre postul vacant. Apoi difuzați reclame direcționate pe rețelele sociale populare (Facebook, VK și OK). De asemenea, puteți plasa anunțuri de angajare plătite și gratuite în comunitatea tematică.

În plus, puteți vizita comunitățile în care persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă își postează CV-urile și vă puteți familiariza cu materialele utilizatorilor conducând grupuri ale căror subiecte sunt similare domeniului dvs. de activitate.

Teritoriul afisarii locurilor de munca

Este foarte important să se respecte aspectul geografic al căutării. De exemplu, companiile situate la Moscova, atunci când recrutează angajați la distanță pentru posturi obișnuite, ar trebui să acorde atenție regiunilor. Dar dacă ai nevoie de un specialist categorie înaltă apoi, bineînțeles, concentrează-te pe marile orașe, pentru că vă interesează, în primul rând, profesionalismul solicitantului.

Dacă aveți nevoie de un specialist IT, atunci este mai bine să utilizați site-uri ucrainene, practica arată că acolo sunt concentrați un număr mare de programatori foarte inteligenți.

Dacă aveți nevoie de angajați la distanță care să lucreze într-un call center sau de alți specialiști ale căror atribuții vor include comunicarea telefonică cu clienții, atunci, bineînțeles, aici ar trebui folosite doar resursele rusești. Nu are sens să cauți limba rusă alfabetizată și pură în orice altă țară sau în interiorul Rusiei (dialectele, particularitățile dialectului și pronunția ar putea să nu aibă un efect bun asupra eficienței muncii).

Resurse specializate

Există numeroase portaluri și resurse care facilitează căutarea unor specialiști de înaltă calificare, experți în domeniul lor. Găsirea lor este ușoară dacă introduceți interogarea corespunzătoare în motorul de căutare. Printre acestea se numără Zarplata.ru, VC.ru și multe altele.

Schimburi independenți

Astăzi, bursele de muncă devin din ce în ce mai populare, datorită cărora este posibil să recrutați angajați pentru lucrul la distanță. Bineînțeles, specialiștii care lucrează „de la comandă la comandă”, cu alte cuvinte, liber profesioniști, sunt înscriși cel mai adesea acolo, dar merită să aruncați o privire și acolo.

Când scrieți un anunț de post vacant, rețineți că contați pe o cooperare pe termen lung și nu pe îndeplinire munca pe termen scurt. În plus, vă sfătuim să menționați că nu primiți munca cu fracțiune de normă în alte companii.

Bursele de independenți populare sunt recunoscute, cum ar fi freelance.ru, work-zilla.com, FL.ru și altele.

Recrutarea corectă a angajaților de la distanță: un ghid pas cu pas

Pasul 0. Ne hotărâm singuri: de ce angajăm angajați la distanță

Înainte de a începe să vă căutați lucrătorul de la distanță, trebuie să răspundeți următoarele întrebări:

1. Care este scopul angajării unui angajat? Ce responsabilități va îndeplini lucrătorul de la distanță? Ce sarcini de producție vor fi rezolvate?
2. Ce calități ar trebui să aibă un angajat? astfel încât să rezolve cu succes sarcinile care i-au fost atribuite? Care ar trebui să fie educația, calificările, experiența de muncă?
3. Ce salariile esti gata sa platesti? Stabiliți câștigurile minime și maxime (suma nu trebuie anunțată în anunț sau la interviu, trebuie să determinați limitele admise, în primul rând, pentru dvs.).

Pasul 1. Compuneți o fișă a postului

Dacă un loc de muncă este deschis de o companie populară precum Google, atunci nevoia unei introduceri detaliate dispare de la sine. Persoanele în căutarea unui loc de muncă înțeleg că o companie decentă va oferi un loc de muncă decent. Dar dacă nu ești încă unul, atunci oamenii vor ști despre tine doar ceea ce le spui în postul vacant.

Textul trebuie să fie pozitiv, sincer și informal pentru a evoca emoții adecvate în cititor. De exemplu, conduci o companie a cărei echipă este formată din tineri, iar relația dintre membrii echipei seamănă mai mult cu prietenia decât cu afaceri. Atât de uscat stil de afaceri formal textul pentru anunț pur și simplu nu se potrivește.

Prezintă postul vacant așa cum ai invita un prieten bun să devină membru al echipei tale. Nu uita să închei cu cuvintele: „Așteptăm CV-ul tău la adresa...”.

De asemenea, amintiți-vă să fiți sincer. De acord, vei avea „o privire palidă” dacă angajatul este dezamăgit, nefiind primit ceea ce s-a promis și condamnându-te pentru înșelăciune.

Pasul 2. Studiem CV-urile primite

Unii sunt siguri că un CV nu poate avea nicio valoare pentru un angajator. Vrem să contestăm această concepție greșită. Considerăm că un CV este primul lucru pe care trebuie să-l ofere un candidat pentru un post vacant. În primul rând, veți avea ocazia să faceți cunoștință cu câteva fapte din biografia muncii solicitantului: studii, vechime și experiență, locul de muncă anterior etc.

La prima vedere, prezența secțiunii „Hobby” nu este deloc necesară. Dar nu suntem de acord cu acest lucru, deoarece interesele unei persoane, ceea ce face el timp liber, îl poate caracteriza mult mai bine decât orice caracteristică a muncii. Pentru că acesta este ceea ce este cu adevărat interesant pentru o persoană, deoarece o face „pentru propria plăcere”. Aceasta sectiune poate dezvalui adevarata motivatie a unui viitor angajat.

În plus, merită să acordați atenție Atentie speciala cum este structurat CV-ul. De exemplu, ce ați crede dacă un viitor lucrător de la distanță vă trimite un document cu un cu totul alt destinatar? Cel mai probabil, vei decide că nu este suficient de atent sau distrat.

Sau poate pur și simplu nu este interesat de oferta ta și a trimis documentul „pe mașină”? La urma urmei, din anumite motive, nu a corectat numele firmei destinatare. Ești interesat de acest candidat? Cu greu. Deci, va fi destul de logic dacă îi mulțumiți persoanei pentru informațiile furnizate și pentru participare.

Deci, CV-ul ar trebui solicitat, dar nu trebuie să crezi tot ce este scris în el. Destul de des nu corespunde realității: cineva poate vorbi foarte frumos despre sine și poate fi „nu” specialist, iar cineva, dimpotrivă, este un profesionist extra-clasă, dar nu a putut compune corect un CV.

Pasul 3. Efectuăm un sondaj, îngustând cercul candidaților

Dacă sunteți interesat de CV-ul cuiva, invitați candidații să răspundă la chestionar. Puteți utiliza Google Drive pentru a crea un formular. Nu trebuie să fie prea voluminos (sunt suficiente 10 întrebări), conținutul informațional este în primul rând.

Chestionarul ar trebui să conțină întrebări situaționale pentru a avea o idee despre unele dintre abilitățile profesionale ale candidatului înainte de interviu. De exemplu, „Ce ai face într-o astfel de situație de muncă?”.

În plus, întrebați ce salariu se așteaptă solicitantul. Suntem siguri că o persoană ar trebui să primească cât își dorește pentru serviciu. Prin urmare, dacă își exprimă o cifră care o depășește pe cea pe care ești gata să o oferi, atunci conversația ulterioară nu are sens.

Chiar dacă veți găsi un compromis, una dintre părți va fi nemulțumită: fie angajatul, care primește un salariu nesatisfăcător, fie angajatorul, „nu se încadrează” în bugetul său. Rezultatul unor astfel de relații, de regulă, este predeterminat de la început.

Întreabă ce ore de lucru (ora Moscovei) preferă angajatul de la distanță și vezi câte ore de lucru ai la fel (de preferință o coincidență de cel puțin patru ore a programului).

Ca rezultat al sondajului, ar trebui să aveți 3-5 persoane pe care le considerați cei mai promițători candidați. Nu uitați să mulțumiți tuturor celor care au participat la sondaj și, cu restul, trecem la următoarea etapă - interviul.

Pasul 4. Realizam un interviu

Avand in vedere ca ai nevoie de un angajat la distanta, nu vorbim despre întâlnire personală. Interviul poate fi realizat, de exemplu, prin Skype.

Înainte de începerea interviului, ar trebui să aveți pregătită o listă de întrebări pentru a fi adresate absolut tuturor candidaților (acest lucru va face posibilă evaluarea obiectivă a candidaților). Puteți pune întrebări situaționale și puteți întreba despre realizările anterioare ale persoanei (educație, locurile anterioare munca etc.).

Este recomandabil ca în timpul interviului să efectuați un mic test pentru a determina abilitățile și abilitățile profesionale cheie.

Să presupunem că aveți nevoie de un angajat de la distanță − programator. Cereți-i să rezolve o problemă adecvată, de exemplu, lăsați-l să partajeze un document Google. Îi urmărești munca chiar acolo, fiind în aer.

Dacă aveți nevoie lucrător de sprijin, atunci principalele sale calități ar trebui să fie acuratețea, alfabetizarea și atenția. Deci, ca test, poți oferi un text în care se fac greșeli, și vezi ce și cât de repede vede și corectează.

Candidat pentru marketeri oferi un caz teoric. De exemplu, o companie este angajată în producția de papuci pe care intenționează să-i vândă hotelurilor. Care este cel mai bun mod de a aborda această sarcină?

angajat la distanță analist va fi angajat în prelucrarea informațiilor, ceea ce înseamnă că solicitantului i se pot furniza niște date statistice (fictive) și i se poate cere să analizeze în funcție de niște parametri (de exemplu, setarea timpului petrecut pe site, paginile cele mai populare etc. .).

E greu de spus cât de sincer agent de vânzări, vânzător a abordat scrierea unui CV, dacă nu pentru a-i cere „să sune acum un potențial client și să încerce să-ți vinzi produsele”.

În timpul interviului, trebuie să țineți cont de:

• Candidatul este neliniştit. Situație stresantă afectează negativ calitatea sarcinilor de rezolvat.
• Trebuie să identificați abilitățile profesionale de bază Prin urmare, testarea ar trebui să includă sarcini inerente unei anumite specialități.
• Nu neglija feedback-ul. După finalizarea sarcinii, este necesar să se evalueze munca depusă (verificarea puncte pozitiveși menționează ceva care nu a mers prea bine).
• Profită de ocazie pentru a testa într-un mediu relaxat. Oferă să lucrezi de acasă. De exemplu, „Rezolvați această problemă și trimiteți rezultatul până mâine la 11:00”. Important: stabiliți termene limită specifice (veți afla cât de punctual este o persoană).

Momente care pot ușura „domenirea alegerii”:

• Înregistrați-vă impresiile imediat după interviu. Dacă aveți de-a face cu mai mulți solicitanți în succesiune, este ușor să fiți confuzi.
• Ai încredere în intuiția ta. Dacă unul dintre solicitanți are îndoieli, încetați să vă întâlniți. Practica arată că astfel de premoniții sunt justificate.
• Ai nevoie de un angajat de la distanță și ai doi solicitanți demni? Efectuați teste suplimentare, verificare. Oamenilor li se poate spune că aveți nevoie de timp pentru a face o alegere finală între doi candidați.

Companiile mari practică plătite probațiune, după care se selectează cel mai potrivit angajat. În timpul stagiului, feedback-ul trebuie furnizat cel puțin o dată la două zile. Întrebați ce cred colegii dvs. despre stagiar.

• Când angajați un angajat, acordați mai multă atenție atitudinii sale față de muncă. Se dobândesc abilități profesionale, dar atitudinea este aproape imposibil de schimbat.

Cum să înregistrezi un angajat de la distanță

Înregistrarea unui angajat la distanță se efectuează după furnizarea anumitor documente prevăzute Articolul 65 din Codul Muncii:

• Act de identitate (pașaport).
• Carnetul de muncă (cu excepția cazurilor de primă angajare sau de angajare cu fracțiune de normă).
• Certificat de asigurare de stat pentru pensie.
• O carte de identitate militară sau un document de înregistrare militară (obligatoriu pentru persoanele obligate pentru serviciul militar și persoanele de vârstă militară).
• Diplomă sau alt document de studii, care indică prezența anumitor cunoștințe profesionale(dacă postul necesită cunoștințe speciale).

Pentru a angaja un angajat la distanță, angajatorul trebuie:

1. Acceptați documentele enumerate mai sus de la angajat.
2. Prevăd revizuirea reglementărilor pe care angajatul trebuie să le cunoască pentru a-și îndeplini atribuțiile.
3. Încheiați un contract de muncă pentru un angajat la distanță.
4. Emiteți un ordin de angajare a unui nou angajat.
5. Completați formularul T-2 (carte personală).
6. Faceți o intrare în cartea de munca(cu excepția cazului în care se convine de comun acord că munca de la distanță nu va fi înregistrată).

Un angajat de la distanță trebuie să fie inclus în personalul companiei și să aibă aceleași drepturi ca și ceilalți angajați. Legile Federației Ruse nu prevăd nicio „dispoziție specială” sau excepții.

Cu toate acestea, munca la distanță oferă o formă de interacțiune fundamental nouă: schimbul de documente în în format electronic.

Atât angajatorul, cât și subordonatul trebuie să ofere confirmarea că a fost primit un document electronic trimis de cealaltă parte. Condițiile de trimitere a confirmării trebuie stipulate în contractul de muncă.

Pentru ca un astfel de flux de documente să fie posibil, este necesară obținerea unei semnături electronice. Un document electronic poate fi considerat informații confirmate semnatura electronica, întrucât este echivalent cu semnătura și sigiliul care sunt puse pe copiile pe hârtie.

Gestionarea electronică a documentelor oferă angajatorului următoarele oportunități:

1. Încheierea unui contract de muncă (dacă aceasta este valabilă pentru munca la distanță).
2. Obținerea unei semnături privind reglementările trimise unui angajat la distanță pentru revizuire. Conform Articolul 68 din Codul Muncii, se transmit regulamentul intern, contractul colectiv, regulamentul privind salarizarea și alte câteva reglementări locale, conform cărora angajații la distanță vor fi monitorizați.
3. Întocmirea unui acord adițional, în baza căruia se pot aduce modificări contractului de muncă.
4. Familiarizarea salariatului cu ordinele și ordinele șefului, cu alte documente, după citirea cărora subordonatul trebuie să-și pună semnătura.

Gestionarea electronică a documentelor permite unui angajat să trimită diverse documente (cereri, explicații etc.) către angajatorul său.

Contractul de muncă trebuie să indice locul încheierii acestuia. De regulă, aceasta este adresa unde se află angajatorul.

Contractul trebuie să precizeze locul unde va lucra angajatul de la distanță.

ÎN Articolul 312.1 din Codul Muncii scrie că este permisă indicarea adresei sale de reședință ca loc de muncă al unui angajat la distanță.

Un contract de muncă pentru muncă la distanță poate include condiții suplimentare. De exemplu, despre utilizarea în activitatea lor a anumitor instrumente de protecție a datelor, programe, echipamente și alte instrumente pe care angajatorul le consideră necesare. Mai mult, echipamentele și dotările pot fi asigurate de conducerea companiei, sau pur și simplu pot fi recomandate.

Pe teritoriul Rusiei, persoanele care lucrează la distanță sunt supuse sistemului de impozitare general stabilit (impozitul pe venitul personal).

Astfel, lucrul pe internet ca angajat la distanță echivalează cu munca în orice altă companie.

Angajații care lucrează de la distanță au dreptul la toate compensațiile și garanțiile prevăzute de Codul Muncii al Federației Ruse dacă lucrează pe baza unui contract de muncă încheiat (adică sunt angajați oficial). Acestea includ:

• Vacanta platita durata 28 zile calendaristice(cel puțin), care trebuie furnizat anual.
• Concediu suplimentar și educațional.
• Plăți de indemnizații pentru invaliditate temporară(concedii medicale pentru boala, nastere etc.).

Cum se organizează accesul de la distanță pentru angajați

Asigurați-vă că aveți acces la internet

Dacă compania ta lucrează de la distanță, atunci internetul este spațiul tău. Toate procesele de lucru sunt legate de acesta: informare, schimb de date, comunicare, contabilitate, control.

Pentru noi, cloud CRM a devenit o adevărată descoperire. Acest mediu virtual disponibil oriunde în lume. Pentru a intra in el nu este deloc necesar sa ai un server sau fire, este suficient sa ai vreun dispozitiv care suporta Internetul.

Există acces la internet, viteza corespunzătoare - puteți ajunge la lucru.

Utilizați programe cloud

Pentru a lucra eficient, va trebui să gestionați procesul de afaceri: să stabiliți sarcini, să țineți cont de timp și să controlați performanța muncii, să aveți grijă de siguranța informațiilor.

De fapt, au fost dezvoltate o mulțime de programe cloud. Principalul lucru este să nu te încurci și să alegi pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor tale. În acest caz, te poți ghida după următoarele principii: simplitate, rapiditate și accesibilitate.

În plus, acordați atenție prezenței „mementourilor” (uneori acest lucru este pur și simplu necesar). Adesea, programatoarele sunt echipate cu multe opțiuni care sunt absolut inutile, așa că funcționalitatea ar trebui să fie cât mai simplă posibil.

A fost întocmit un plan, au fost stabilite sarcini - treceți la implementarea lor.

Utilizați telefonia IP

Cea mai mare parte a vânzărilor de succes se realizează prin comunicare telefonică(33 - 92%). Dacă îl pierzi, riști să pierzi clienți. Telefoanele familiare implică o prezență constantă în birou, ceea ce înseamnă că un angajat la distanță nu este opțiunea ta. Folosirea telefoanelor mobile pentru apeluri regulate este costisitoare. Mai mult, odată în afara zonei de acoperire a rețelei, puteți pierde apelul.

Telefonia virtuală este soluția ideală la problema:

1. Cloud-ul este implicat, deci nu contează unde se află exact angajatul.
2. Un singur număr care poate fi folosit oriunde în lume.
3. Suportul furnizorului poate fi necesar în orice moment și îl veți primi (asistență tehnică, răspunsuri la întrebări, un indiciu de acțiune).
4. Schimbul de documente electronice se poate realiza fără comunicare personală, prin simpla trimitere a documentelor originale.

Lista de verificare, necesar liderului, pentru utilizarea eficientă a PBX:

• Ascultați apelurile(trebuie să știi cum lucrează un angajat, de exemplu, un magazin online de la distanță).
• Urmăriți apelurile pierdute(veți înțelege de ce nu toți clienții pot trece).
• Conectați-vă cu CRM.
• Configurați redirecționarea(subordonații tăi vor fi în contact non-stop).
• Urmăriți statisticile(veți vedea „imaginea de ansamblu” a activității companiei).

Setați KPI-uri

Să presupunem că ați angajat doi angajați, de exemplu, Fedya și Kolya, pentru a îndeplini sarcini identice. Aceștia lucrează conform programului general acceptat (opt ore pe zi de luni până vineri). Și într-o zi observi că Fedya „munceste din greu” toate cele opt ore, iar Kolya mai are întotdeauna câteva ore, pe care le petrece „pentru sine, iubita lui”.

Desigur, ajungi la concluzia că nu mai ai nevoie de „serviciile” lui Kolya și îți iei rămas bun de la el. Cu toate acestea, mai târziu, se dovedește că Kolya a făcut față sarcinii în șase ore, iar restul timpului a fost angajat în auto-educare, iar Vasya nu este capabil să termine. indemnizație zilnicăși opt ore. Se pare că decizia ta a fost pripită.

Pentru orice lider, rezultatul este mai important decât timpul petrecut pentru a-l atinge. Prin urmare, dacă treceți într-un mod de lucru la distanță, este înțelept să setați indicatori cheie de performanță (KPI). Mai mult, sistemul de evaluare ar trebui să fie înțeles nu numai de tine, ci și de angajatul de la distanță.

Principiul de funcționare este următorul:

1. Un angajat își introduce planul lunar și trimestrial într-o foaie de calcul Google Docs.
2. La sfârșitul perioadei de raportare, rezultatele sunt însumate (angajatul notează îndeplinirea și sarcinile restante).
3. Managerul, analizând datele, vede cum merg lucrurile pentru fiecare angajat.
4. Un angajat de la distanță știe pe ce să se concentreze și care sunt așteptările conducerii.

În plus, veți putea cunoaște sarcinile îndeplinite pentru o anumită perioadă dacă efectuați în mod regulat rapoarte operative și vă familiarizați cu rapoartele subordonaților. Această abordare a organizării contabilității și controlului va evita riscul concedierii unui angajat cu adevărat valoros.

Lucrați la dezvoltarea echipei

Se poate întâmpla ca angajații de la distanță să aibă diferite nivelul de calificare- acest lucru nu este foarte convenabil, așa că merită să-i antrenezi. Urmăriți cursurile online tematice și programe educaționale, mai ales că în prezent există destule dintre ele - acesta este copywriting, SEO, marketing și multe altele.

Poti sa inveti:

• Universitatea online „Netologie”. Specializare: Internet marketing de diferite niveluri (de la incepator la expert).
• Sala de curs „Teorie și practică”. Specializare: afaceri, artă, design.
• Cursuri interactive „HTML Academy”. Specializare: HTML și CSS.
• Catalog online „Coursera” oferă cea mai numeroasă listă de cursuri de formare (și nu numai rusă, ci și alte țări).
• Proiect educațional academic „Lectorium”.

Nu uitați că comunicarea implică comunicare în două sensuri: dvs. și angajatul de la distanță trebuie să fiți în contact regulat. Acest lucru vă va ajuta să verificați eficacitatea sistemului ales și să sugerați modalități de îmbunătățire a companiei.

Întrebați, desfășurați întâlniri și sondaje online. Totul în mâinile tale!

Managementul angajaților de la distanță: 6 cele mai bune instrumente

• Tabăra de bază

Basecamp este un serviciu care oferă o platformă pentru organizarea și discutarea colaborării. Aici, un angajat de la distanță poate găsi nu numai oameni și asistență similară, ci și instrumente pentru a ajuta la organizarea muncii: partajarea fișierelor, sarcini, controlul timpului.

Utilizarea gratuită nu este oferită. Costul unei luni de utilizare este de 29 USD.

• PivotalTracker

PivotalTracker este un serviciu de management de proiect. Este conceput pentru a planifica și controla munca angajaților de la distanță, urmărind eficacitatea fiecăruia dintre aceștia. Utilizarea PivotalTracker vă permite să urmăriți dezvoltarea proiectului în fiecare etapă.

Serviciul oferă instrumente de analiză și vizualizare care vă ajută să identificați și să evaluați rapid zonele cu probleme, să stabiliți cele mai de succes momente și etape care sunt înainte de termen.

Serviciul poate fi folosit gratuit de o echipă de trei persoane. În alte cazuri, va trebui să plătiți de la 12,5 dolari.

• Kanbanery

Kanbanery este un serviciu folosit de membrii echipei. Este un „task board” care poate fi folosit pentru orice tip de muncă care necesită o colaborare strânsă între angajați. Folosind acest serviciu, puteți identifica probleme și erori, puteți genera rapoarte, puteți căuta informații despre orice etapă sau secțiune a proiectului.

Perioada de probă - 30 de zile - este oferită gratuit.

• Cristaliza

Perioada de probă - 14 zile - este oferită gratuit. Tarif lunar - de la 4 dolari.

• Proofhub

Proofhub este un serviciu potrivit atât pentru angajații de la distanță, cât și pentru freelanceri. Are o funcționalitate destul de avansată și este posibil să desfășoare funcții manageriale (gestionarea sarcinilor, monitorizarea performanței, urmărirea timpului). Proofhub vă permite să integrați alte programe. De asemenea, au aplicatie mobila, datorită căruia angajatul de la distanță poate fi mereu în contact.

Perioada de probă - 30 de zile - este oferită gratuit. Cel mai profitabil este tariful individual, care vă permite să gestionați simultan 10 proiecte cu cantitate diferită participanții. Costul lunar al utilizării serviciului este de 18 USD.

• Jira

Jira este un instrument care include multe diverse funcții pentru un management eficient al proiectelor. Este potrivit pentru echipe cu un număr diferit de lucrători la distanță (de la câțiva oameni la 50.000 de angajați). Cu Jira, poți crea un plan care se potrivește fiecărui membru al echipei.

Printre varietatea de instrumente, există o funcție de evaluare precisă, datorită căreia un angajat de la distanță poate lucra „la timp” cu restul echipei. Folosind sistemul de raportare, puteți controla proiectul în orice etapă de lucru.

Nu există perioadă liberă. Costul lunar al utilizării serviciului este de 10 USD.

Cum să controlezi angajații de la distanță

Indiferent de domeniul de activitate și complexitatea sarcinilor, fiecare angajat de la distanță trebuie să urmărească structura procesului, iar tu trebuie să controlezi aceasta. Doar cu un sistem de management bine stabilit poți ști cum rezolvă subordonatul tău sarcinile care i-au fost încredințate, cât de eficientă este munca lui, cum progresează munca la proiect etc.

Dacă fiecare angajat are o sarcină clar formulată (cu o descriere și un termen limită), atunci va fi destul de dificil să faci ceva greșit. Puteți crea un plan de lucru vizual și puteți eficientiza secvența sarcinilor folosind planificatorul sau sistemul CRM.

Dar este important să nu mergeți prea departe cu gradul de control. Rețineți că un angajat de la distanță alege în mod conștient această formă de muncă, dorește să se simtă mai mult sau mai puțin liber în acțiunile sale. Astfel de angajați sunt gata să ofere companiei abilitățile lor, să ofere soluții originale, astfel încât controlul excesiv le poate provoca emoții negative, nemulțumiri și îi poate împinge să renunțe.

În multe feluri, natura sarcinilor de rezolvat este cea care determină nivelul de control. Uneori puteți doar să verificați progresul procesului și să solicitați statistici. Este mai ușor dacă angajatul lucrează „pentru rezultat”: folosiți termenul limită și verificați respectarea criteriilor stabilite. Asta e tot controlul.

Desigur, mulți manageri se tem că un angajat de la distanță se sustrage de la muncă, se odihnește mult și așa mai departe. Însă angajații competenți își planifică munca în așa fel încât să petreacă mai puțin timp pe ea. Așa că nu te agăța de CÂȚI oameni lucrează. Principalul lucru este CUM o face (respectează termenele, se potrivește cu calitatea etc.).

Concedierea unui angajat de la distanță

Concedierea unui angajat de la distanță este reglementată de capitolul 49.1 din Codul Muncii al Federației Ruse. Procedura de concediere este similară cu cea prin care trece un angajat în timpul muncii normale: în primul rând, un angajat de la distanță trebuie să scrie o cerere corespunzătoare sub orice formă.

Structura aplicației este standard:

• În colțul din dreapta sus, angajatul scrie cui îi este destinat documentul (numele companiei și numele complet al șefului) și indică datele sale (numele complet și funcția).
• „Declarație” centrată.
• Textul trebuie să includă motivul concedierii ( propria dorință sau acordul comun al părților).
• Data și semnătura mai jos.

A evita probleme controversate, cererea este atestata notar, se face o scanare color si se trimite angajatorului.

Un angajat de la distanță trebuie să informeze managerul despre intențiile sale cu cel mult 2-3 zile înainte de depunerea cererii și să lucreze timp de două săptămâni de la data depunerii acesteia (dacă este necesar, iar angajatul pleacă fără un motiv întemeiat).

În plus, managerul are dreptul să trimită cartea de muncă a salariatului prin poștă numai dacă are o aplicație care indică adresa de livrare.

Se întâmplă ca angajatorul să fie inițiatorul încetării contractului de muncă (această opțiune ar trebui să fie prevăzută de termenii contractului). Articolul 312.5 din Codul Muncii prevede că o astfel de concediere va fi legală dacă contractul de muncă este semnat de ambele părți. Acest fapt este luat în considerare în cazul soluționării litigiilor în instanță.

Conform Articolul 57 din Codul Muncii al Federației Ruse, un lucrător de la distanță nu ar trebui să i se încalce drepturile: el are dreptul la protecție împotriva concedierii arbitrare și la plata unei despăgubiri. „Lucătorul de la distanță” concediat are dreptul la o indemnizație de concediere în valoare de un salariu lunar (acest lucru va reduce riscurile litigiiși menține loialitatea față de companie).

„Plata: contabilitate și fiscalitate”, 2012, N 7

Cât de des în În ultima vreme auzim despre telecommuting, freelanceri, telecommuting și alte lucruri legate de munca în afara biroului. Desigur, acum este destul de dificil să-ți imaginezi un birou virtual, întâlniri online și multe altele care țin de munca de la distanță. Cu toate acestea, după cum știți, totul se dezvoltă și, poate, în viitorul apropiat, mulți angajatori vor putea să abandoneze birourile și să-și organizeze afacerea direct în rețea. Ce se înțelege prin lucru la distanță? Reprezentanți ai ce profesii sau specialități pot fi implicați într-o astfel de muncă? Cum se oficializează relațiile de muncă cu angajații care lucrează în afara biroului? În articol veți găsi răspunsuri la aceste întrebări și la alte câteva întrebări.

Conceptul de lucru la distanță

Odată cu dezvoltarea tehnologiei informației, uneori nu este necesar să fii prezent la locul de muncă pentru a efectua orice activitate. Deja, munca on-line câștigă teren, atunci când angajatorii și angajații, cu ajutorul specialiștilor mijloace tehnice menține contacte de lucru, fiind în locuri diferite.

Mai întâi, să ne dăm seama ce fel de muncă este la distanță. În primul rând, aceasta este munca în afara biroului. Atributele esențiale ale lucrului la distanță sunt vederi moderne telecomunicații (e-mail, interfețe web, produse software pentru interacțiunea on-line). Artiștii executanți în acest caz se află la distanță de locul în care rezultatele activității lor de muncă sunt solicitate.

O astfel de muncă poate exista în diferite forme. De exemplu, munca la domiciliu se desfășoară la locul de reședință al salariatului, în timp ce munca poate fi efectuată atât din materiale, cât și folosind instrumente și mecanisme alocate de angajator, și achiziționate de muncitorul la domiciliu pe cheltuiala sa (articolul 310 din Codul muncii). Federația Rusă).

Așa-numitul freelancing este, de asemenea, un fel de lucru la distanță. ÎN acest caz persoanele fizice care nu au legătură cu relațiile de muncă cu niciun angajator furnizează diverse servicii atât întreprinderile cât și organizațiile și indivizii. Independenții își formalizează de obicei relația de muncă printr-un contract de drept civil.

Următorul tip de muncă la distanță este munca la distanță: biroul angajatorului nu este situat în regiunea sau orașul în care lucrează angajatul.

Rețineți că lucrul la distanță poate fi efectuat:

• acasă (locul de muncă este echipat acasă, angajatul nu trebuie să fie prezent la birou);
• în călătorii de afaceri sau pe site-urile clienților (de exemplu, în companiile de construcții, când este necesar să se controleze activitățile echipelor de construcții, se utilizează e-mail, ICQ, comunicații mobile);
• cu condiția apariției obligatorii în birou cu o anumită frecvență, de exemplu, o dată la două săptămâni (acest mod de lucru la distanță este potrivit pentru managerii de proiecte pe Internet: pentru a-și îndeplini sarcinile, au nevoie doar de un computer cu acces la Internet și comunicatii mobile, totuși, uneori au nevoie să participe la întâlniri de planificare cu conducerea companiei, să participe la seminarii, conferințe, training-uri);
• pe teritoriul angajatorului, care este departe de locul unde își are sediul angajatorul (de exemplu, angajatorul este situat într-un oraș, iar angajatul lucrează într-un alt oraș).

După cum puteți vedea, anumite lucrări pot fi efectuate atât în ​​cadrul dreptului civil, cât și al relațiilor de muncă. La prima vedere, relațiile de drept civil sunt mai acceptabile pentru munca la distanță. Totuși, în același timp, angajatul are și câteva responsabilități suplimentare: trebuie să se ocupe independent de găsirea clienților, studierea pieței, asigurarea de resurse și ridicarea nivelului profesional. Mai mult, în conformitate cu legislația în vigoare, va trebui să se înregistreze ca antreprenor individual. Nu toți angajații își doresc acest lucru și, prin urmare, cei mai mulți dintre ei încă preferă relațiile de muncă.

Cine poate lucra de la distanță?

Deci, am definit ceea ce contează drept lucru la distanță. Acum să ne dăm seama ce fel de specialiști pot fi implicați în munca în afara biroului?

Lucrul la distanță este cel mai frecvent în rândul reprezentanților profesiilor creative, cum ar fi designeri, artiști, scriitori, traducători, programatori. În plus, activitățile specialiștilor din piața media nu necesită un loc de muncă permanent, de exemplu, în domeniul publicității, activități în domeniul tehnologiei informației, consultanță etc.

Pentru a lucra acasă, pot fi acceptați dactilografe, dispeceri la telefon, montatori de diverse produse sau piese. Activitățile lor nu trebuie controlate: trebuie doar să verificați rezultatele muncii lor.

Astăzi, munca la distanță este efectuată în principal de:

• designeri (de la peisaj la web design);
• angajații care mențin site-ul în stare de funcționare (internet marketeri, administratori de site, moderatori etc.);
• redactori;
• jurnalisti;
• Specialiști IT (scriere de programe, testare produse software).

Reglementare de reglementare

Legislația civilă și a muncii actuală nu reglementează întreaga gamă de tipuri de muncă la distanță. Singurul tip care este mai mult sau mai puțin reglementat este munca la domiciliu (Capitolul 49 din Codul Muncii al Federației Ruse și Regulamentul privind condițiile de muncă ale lucrătorilor la domiciliu<1>). Dar chiar și în raport cu el, există multe întrebări și interpretări ambigue ale normelor Codului Muncii.

<1>Aprobat prin Decretul Comitetului de Stat pentru Muncă al URSS, Secretariatul Consiliului Central al Sindicatelor Integral din 29 septembrie 1981 N 275 / 17-99.

De exemplu, nu este clar cum se ține o fișă de pontaj a unui muncitor la domiciliu, dacă este posibil să-l concediezi pentru absenteism sau apariția în stare de ebrietate alcoolică sau de altă natură toxică. În plus, procedura de evaluare a condițiilor de prestare a muncii la domiciliu pentru respectarea cerințelor de protecție a muncii de către angajator ridică semne de întrebare.

În 2011, Uniunea Industriașilor și Antreprenorilor din Rusia a propus ideea de a prescrie separat în Codul Muncii prevederile privind munca lucrătorilor din afara teritoriului angajatorului. Cu toate acestea, această idee nu a fost dezvoltată, deoarece atenția publicului a fost captată către norme mai scandaloase, cum ar fi creșterea duratei saptamana de lucru si altele, dar degeaba. De exemplu, în prezent o companie din Moscova, pentru a utiliza de la distanță serviciile unui angajat în Nijni Novgorod, care, să zicem, reprezintă un magazin online, trebuie să înregistreze acolo o unitate structurală separată - o sucursală sau reprezentanță. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna recomandabil, mai ales dacă acest angajat lucrează acasă prin internet și organizația nu are alți angajați în Nijni Novgorod. Drept urmare, organizațiile se sustrăg adesea de înregistrare și, în consecință, există riscuri de a fi trase la răspundere de către inspectoratul de stat de muncă sau serviciul fiscal.

Avantajele și dezavantajele lucrului la distanță

Ca orice alt program de lucru sau metodă de organizare a muncii, munca la distanță are avantajele și dezavantajele sale. Pentru claritate, le prezentăm în tabel.

Avantaje	dezavantaje
Economii de costuri (închiriere taxe, facturi de utilități etc.)	Lipsa responsabilităților atribuite și efectul de pârghie asupra angajaților
Economii la echipamente de birou service), papetărie accesorii	Imposibilitatea de a lucra cu lucrător la distanță
Economii la impozite, deduceri și pachet social	Incapacitatea de a controla activitatile angajatului
Capacitatea de a plăti mai puțin salariu decât un angajat angajat de birou	Lipsa unui birou fix afectează negativ imaginea companiilor
Lucrătorii de la distanță sunt mai puțin probabil să lipsească și mergi în concediu medical	Eficiența muncii depinde de din profesionalismul telecomenzii angajat, pentru că nu are oportunități de a interacționa cu colegii şi structurale diviziuni

Pentru lucrători, munca la distanță are și laturi pozitive și negative. De exemplu, le place lipsa de control din partea autorităților, codul vestimentar. Pentru unii lucrători, munca la distanță este o oportunitate de a întrerupe contactul cu persoane pe care nu le plac. În plus, oamenilor care lucrează în afara biroului le place că organizează independent procesul de muncă și pot face treburile casnice în paralel.

În același timp, lucrătorii ar putea să nu fie mulțumiți de lipsa societății, de un volum de muncă stabil și de câștiguri constante. În cazul în care relația este formalizată printr-un contract de drept civil, atunci salariaților nu li se asigură concedii și alte garanții și compensații prevăzute de legislația muncii.

După cum puteți vedea, există avantaje și dezavantaje atât pentru angajat, cât și pentru angajator. În orice caz, problema utilizării muncii la distanță în companie este decisă de angajator.

Caracteristici ale înregistrării relațiilor de muncă

Atunci când folosește munca de la distanță, angajatorul poate întâmpina unele dificultăți în stabilirea locului de muncă, contabilizarea orelor de lucru și posibilitatea de a aduce la răspundere disciplinară.

Să începem cu contractul de muncă. Articolul 57 din Codul Muncii al Federației Ruse conține o listă de informații și condiții care trebuie incluse într-un contract de muncă. Deci, una dintre cele necesare starea locului de munca. Mai mult, dacă un angajat este angajat să lucreze într-o sucursală, reprezentanță sau altă unitate structurală separată a organizației situată într-o altă zonă, este necesar să se indice locul de muncă, unitatea structurală separată și locația acesteia.

De obicei, locul de muncă este determinat de locația angajatorului - o organizație sau un antreprenor individual, iar pentru a îndeplini cerințele de mai sus din Codul muncii, este suficient să se indice în contractul de muncă că locul de muncă este o organizație specifică, de exemplu Vasilek LLC. Notă: deși legislația muncii nu conține o cerință de a indica adresa locului de muncă, vă recomandăm să indicați totuși adresa angajatorului în contractul de muncă.

În cazul în care un angajat este acceptat pentru lucru la distanță într-o unitate structurală separată situată în altă localitate sau altă localitate, este obligat să se stabilească în contractul de muncă că locul de muncă este unitatea structurală separată corespunzătoare a organizației situată la o anumită adresă. De exemplu, dacă Romashka LLC este situat în Moscova, iar angajatul este admis în filiala Nizhny Novgorod a Romashka LLC, este necesar să indicați acest lucru și să indicați adresa sucursalei din Nijni Novgorod.

Dacă angajatul este acceptat pentru muncă permanentă într-o altă localitate, dar nu există o unitate structurală separată a organizației, este necesar să se indice în contractul de muncă că locul de muncă este această organizație și, în plus, să se menționeze că angajatul își va îndeplini sarcini de munca in alta localitate . În acest caz, poate apărea întrebarea: nu va trebui angajatul să organizeze o călătorie de afaceri? Nu trebuie. Condiția specificată în contractul de muncă doar confirmă că angajatul lucrează acolo unde locuiește.

Pentru informația dumneavoastră. Indicarea în contractul de muncă a decontării pentru implementarea funcției de muncă, care este diferită de locația organizației, va ajuta la rezolvarea problemei posturilor vacante de care dispune în acest domeniu, în cazurile stabilite de Codul muncii:

• Artă. 74 - daca termenii contractului de munca stabiliti de parti s-au modificat din motive legate de modificari in conditiile organizatorice sau tehnologice de munca, iar salariatul nu este de acord sa lucreze in cadrul acestora;
• Artă. 76 - atunci când se decide înlăturarea unui salariat în cazul suspendării pe o perioadă de până la două luni a unui drept special pe care îl are un angajat (licențe, drepturi de conducere vehicul, dreptul de a purta arme, un alt drept special), dacă aceasta atrage imposibilitatea salariatului de a îndeplini obligațiile care decurg din contractul de muncă;
• pp. 2, 3 h. 1 lingură. 81 - atunci când se decide încetarea unui contract de muncă la inițiativa angajatorului în legătură cu o reducere a numărului sau a personalului de salariați sau a neconcordanței salariatului cu funcția deținută sau munca prestată din cauza calificărilor insuficiente, confirmată de rezultate. de certificare;
• p. 2, 8, 9, 10 sau 13 h. 1 art. 83 - atunci când se decide încetarea unui contract de muncă din cauza unor împrejurări independente de voința părților;
• Artă. 84 - în cazul încetării contractului de muncă din cauza încălcării regulilor de încheiere a acestuia, dacă încălcarea acestor reguli exclude posibilitatea continuării muncii;
• Artă. 261 - la concedierea unei salariate însărcinate din cauza expirării contractului de muncă, care s-a încheiat pe durata sarcinilor de serviciu ale salariatei absente.

O condiție suplimentară care poate fi inclusă în contractul de muncă este specificarea locului de muncă - o indicație a unității structurale și locația acesteia sau la locul de muncă. Rețineți că, în cazul lucrului de la distanță, acest lucru poate să nu fie deloc. Amintim că, în temeiul art. 209 din Codul Muncii al Federației Ruse, un lucrător este înțeles ca fiind un loc în care trebuie să se afle un angajat sau unde trebuie să ajungă în legătură cu munca sa și care se află direct sau indirect sub controlul angajatorului. Prin urmare, atunci când lucrați de la distanță, puteți:

• precizati in contractul de munca, in timp ce angajatul va trebui sa fie in anumite locuri dar aceste locuri nu vor fi controlate de angajator;
• nu este specificat în contract, permițând astfel angajatului să determine în mod independent locul în care va presta munca.

Pe de o parte, este foarte important să se indice locul de muncă, deoarece absența de la acesta poate fi considerată de către angajator drept absenteism, respectiv, este posibil să se aplice măsuri disciplinare până la și inclusiv concediere.

Notă. absenteism - absenta de la locul de munca fara motive întemeiate pe toată durata zilei de lucru (în tură), indiferent de durata acesteia, precum și a absenței fără motiv întemeiat de la locul de muncă mai mult de patru ore la rând în timpul zilei de lucru (în tură) (subparagrafele „a”, paragraful 6). , partea 1, art. 81 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Pe de altă parte, pentru angajator, principalul lucru este prestarea muncii și este atât de important unde se află angajatul, dacă toată munca este făcută la timp și cu o calitate înaltă.

Nu putem decât să evidențiem punctul de vedere al unor autori că, chiar dacă locul de muncă al unui lucrător de la distanță nu este fixat în contractul de muncă, acesta poate fi stabilit ulterior, de exemplu, prin ordin sau alt local. act normativ. Această poziție pe baza clauzei 35 din Decretul Plenului Forțelor Armate ale Federației Ruse din 17 martie 2004 N 2. Prin urmare, dacă este important pentru un angajator ca un lucrător de la distanță să fie într-un anumit loc de ceva timp, un ordin poate fi emis pentru a determina locul de muncă. În consecință, angajatorul va avea un temei legal pentru aplicarea măsurilor disciplinare.

Următoarea condiție obligatorie a contractului de muncă este functia muncii(lucrați în funcție de poziție în conformitate cu personal, profesie, specialitate, indicând calificări; tip specific de muncă atribuită salariatului). Considerăm că, în cazul muncii la distanță, funcția de muncă a unui angajat ar trebui clar definită. Acest lucru se poate face atât în ​​contractul de muncă, cât și în Descrierea postului pentru ca părțile la raportul de muncă să înțeleagă clar obligațiile salariatului a căror îndeplinire poate solicita angajatorul.

Dacă funcția de muncă a salariatului nu este descrisă în detaliu, între părțile contractului de muncă pot apărea neînțelegeri care, după cum arată practica, nu sunt întotdeauna soluționate în favoarea angajatorului.

Urmărirea timpului

Timp de muncă - timpul în care salariatul, în conformitate cu reglementările interne de muncă și cu termenii contractului de muncă, trebuie să îndeplinească sarcini de muncă, precum și alte perioade care se referă la timpul de muncă. Articolul 91 din Codul Muncii al Federației Ruse stabilește obligația angajatorului de a înregistra timpul efectiv lucrat de fiecare angajat. În acest scop, Decretul Comitetului de Stat pentru Statistică al Rusiei din 01/05/2004 N 1 prevede formularele unificate T-12 „Foaia de pontaj și calculul salariilor” și T-13 „Foaia de pontaj”. Dar cum să ținem cont de timpul de lucru al unui angajat care lucrează în afara biroului?

Nici legiuitorul nu a reglementat această problemă, prin urmare, considerăm că trebuie ținută contabilitatea timpului de lucru al unui salariat care lucrează la distanță, mizând pe buna credință a acestuia.

În baza art. ( dacă este stabilit de angajator) și interzice munca în afara orelor de lucru stabilite.

Se pare că foaia de pontaj va fi completată pe baza datelor privind programul de lucru al unui anumit angajat, precum și a abaterilor de la normă și programul de lucru. Această abordare este confirmată și de liniile directoare de utilizare a formularelor unificate, conform cărora costurile timpului de lucru sunt luate în considerare în fișa de pontaj fie prin metoda înregistrării continue a prezenței și absențelor de la serviciu, fie prin înregistrarea doar a abaterilor ( absenteism, întârziere, ore suplimentare etc.).

Gestionarea documentelor pentru lucrul la distanță

În prezent, problema schimbului de documente între lucrător la distanță iar angajatorul său nu este reglementat la nivel legislativ, însă, ca majoritatea nuanțelor activității de muncă a lucrătorilor din această categorie.

Din păcate, chiar și cu existența legi federale privind semnătura digitală electronică, normele legislației muncii încă nu prevăd posibilitatea întocmirii documentelor care reglementează relațiile de muncă (contract de muncă, comenzi etc.) în formă electronică și semnarea acestora cu analogul unei semnături olografe, de exemplu, o semnătură digitală electronică.

Desigur, cel mai bine este să vă întâlniți personal cu angajatul atunci când este necesară semnătura acestuia pe documente. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna fezabil. Considerăm că este posibil să trimiteți documente prin poștă (cu o listă de atașamente și o chitanță de retur). Este de remarcat faptul că la un astfel de schimb de documente există riscul ca acestea să se piardă sau copii ale angajatorului să nu fie returnate de către angajat, dar în prezent aceasta este singura modalitate de a respecta legislația muncii.

Rezuma

Munca la distanță este asociată cu anumite dificultăți, deoarece practic nu este reglementată de legislația muncii, astfel încât majoritatea lucrătorilor care lucrează în afara biroului rămân în umbră și sunt șomeri oficial.

Până la clarificarea reglementării muncii la distanță, recomandăm încheierea nu a unui contract de muncă, ci a unui contract de drept civil. Pe baza acestuia din urmă interpretul va crea artistice sau opere muzicale, traduceți sau editați texte, organizați prezentări în orașul dvs. etc.

A.I. Suverneva

Expert Jurnal

"Salariu:

Contabilitate

si impozitare"