Ce poate fi trimis în China. Cum se trimite un colet în China - instrucțiuni detaliate. Limite de pachete mici

Uneori se întâmplă ca atunci când primește un colet, o persoană să nu primească chiar produsul la care se aștepta. Produsul poate fi de proasta calitate, defect sau complet diferit de imaginea ca culoare, forma sau design. Cumpărătorul are dreptul de a solicita rambursarea bunurilor: preț integral. Cât costă să trimiți un colet în China din Rusia, care a fost comandat pe site-ul Aliexpress?
Unii vânzători sunt de acord să ramburseze produsul fără a necesita returnarea produsului în sine. Majoritatea vânzătorilor, pe de altă parte, solicită returnarea produselor înapoi și abia apoi returnează banii pentru aceasta.

• Cât costă o retur?

Principalele nuanțe la trimiterea unui colet în China din Rusia

1) Înainte de a trimite coletul cu achiziția înapoi către vânzător, cumpărătorul trebuie să verifice suma care a fost returnată pentru bunuri. Se întâmplă ca vânzătorii iresponsabili să indice suma egală cu zero. Totodată, persoana care trimite coletul trebuie să trimită urgent coletul. Dar nu primește bani pentru marfa înapoi.

2) Pentru a trimite coletul, cumpărătorului i se acordă 10 zile, timp în care trebuie să returneze marfa. Dacă o persoană nu se încadrează în timpul alocat din orice motiv, atunci banii pentru produse nu îi vor fi returnați. Puteți vedea ora pe un cronometru special.

3) Coletul trebuie trimis exclusiv la adresa indicată în litigiu. Dacă comerciantul într-un mesaj personal indică o nouă adresă pentru trimitere, atunci în niciun caz coletul nu trebuie trimis la noua adresă.

4) Trimiterea mărfii înapoi se face pe cheltuiala cumpărătorului, nu pe cheltuiala vânzătorului. Nu este responsabilitatea vânzătorului să acopere costurile de transport ale cumpărătorului. Coletul trebuie să aibă un număr de urmărire. Pentru a evita costurile mari de transport, coletul trebuie trimis în cel mai ieftin mod - prin poștă de suprafață.

5) Cumpărătorul trebuie să împacheteze bine coletul atunci când îl trimite înapoi vânzătorului. Întregul proces de ambalare și expediere merită filmat. Pentru a putea dovedi inițial integritatea pachetului. La urma urmei, mulți vânzători nu doresc să ia mărfurile înapoi, referindu-se la încălcarea ambalajului.

6) La trimiterea mărfurilor, cumpărătorul trebuie să facă o fotografie, care va arăta în mod clar numărul de urmărire și adresa vânzătorului, precum și chitanța expedierii. Astfel de manipulări vor fi o bună dovadă a trimiterii produselor înapoi.

7) După trimiterea coletului, cumpărătorul trebuie să completeze imediat câmpurile în care este indicat numărul de urmărire pentru urmărire.

8) După înregistrarea coletului, pe site va apărea un cronometru care va indica ora. După acest timp, cumpărătorul va putea primi înapoi fondurile cheltuite pentru bunuri. Timpul standard de așteptare pentru fonduri este de 30 de zile. Dacă în acest timp vânzătorul nu primește bunurile înapoi, atunci aceasta nu va putea afecta rambursarea.

Important. Uneori, costul trimiterii mărfurilor în China va fi foarte scump. În acest caz, o rambursare parțială a prețului de achiziție, pe care cumpărătorul o poate cere într-un litigiu, va fi mai benefică. În acest caz, returnarea mărfurilor pe site-ul Aliexpress nu va fi necesară înapoi.

Sume standard de compensare

Puteți cere vânzătorului să returneze jumătate din prețul mărfurilor dacă culoarea mărfurilor este motivul. Mai exact, diferențele sale semnificative față de ceea ce a fost indicat inițial în descriere.

Dacă produsul diferă ca mărime, atunci puteți solicita o rambursare de 40% din valoarea produsului înapoi.
O rambursare parțială a jumătate din bani către cumpărător poate fi în cazul unei diferențe în materialul din care sunt fabricate bunurile.

Dacă cumpărătorul a găsit o discrepanță între capacitatea unității flash comandate, atunci merită să ceară o rambursare de 100% din prețul de achiziție.

Dacă, la deschiderea coletului, o persoană găsește pe site un produs complet diferit pe care l-a comandat, poate cere returnarea a 90% din costul articolului achiziționat. În acest caz, nu este nevoie să returnați bunurile trimise.

Dacă vânzătorul a indicat informații incorecte despre produs în descrierea produsului, cumpărătorul, la primirea și descoperirea acestui fapt, poate solicita rambursarea întregii sume, cu condiția ca coletul să nu fie trimis înapoi în China.

Dacă, de exemplu, un telefon sau o tabletă pe care o persoană le-a comandat pe site-ul Aliexpress a ajuns în stare defectuoasă, cumpărătorul poate solicita vânzătorului rambursarea integrală a costului mărfurilor.

Instrucțiuni pas cu pas pentru returnarea bunurilor achiziționate pe Aliexpress

Un exemplu este rochia pe care cumpărătorul Ivan Vasilyevich a comandat-o pentru fiica sa de pe Aliexpress. Când a sosit rochia, s-a dovedit că mărimea indicată în aplicație, iar modelul nu corespundea puțin cu datele indicate pe poza site-ului. Deci ce ar trebui făcut?
1 pas
Primul pas va fi o scrisoare pe care Ivan Vasilyevici o va scrie vânzătorului. În scrisoare, cumpărătorul va indica faptul că rochia nu s-a potrivit, asigurați-vă că indicați motivul. El, desigur, va cere vânzătorului să returneze banii pentru marfă.
2 pas
Următorul pas este să așteptați cu răbdare un răspuns din partea vânzătorului. Dacă sunteți de acord să returnați mărfurile, procesul este mult simplificat. Dacă vânzătorul nu este de acord să returneze banii, atunci ar trebui să treceți la pasul trei. În acest caz, trebuie să vă conectați la o dispută cu vânzătorul.

3 pas
Pe site, trebuie să deschideți fila de dispută, unde ar trebui să indicați motivul returnării mărfurilor, probabil la costul integral. După aceea, Ivan Vasilyevich trebuie să atașeze mai multe fotografii, care vor arăta diferențe de culoare, dimensiune sau alte dovezi că produsul nu se potrivește.
4 pas
Următorul pas este să așteptați ca vânzătorul să răspundă la cererea cumpărătorului. Dacă vânzătorul este de acord să returneze banii, atunci Ivan Vasilyevich trece la pasul următor. Dacă, totuși, vânzătorul nu este de acord să returneze banii, atunci cumpărătorul trebuie să contacteze administrația site-ului Aliexpress. Pentru a face acest lucru, Ivan Vasilievici agravează disputa și așteaptă răspunsul administrației. Ea poate obliga vânzătorul să returneze banii sau să refuze dacă motivele returnării nu sunt dovedite.
5 pas
Dacă este de acord să returneze banii pentru bunuri, Ivan Vasilyevich va avea la dispoziție 8 zile pentru a returna bunurile în China. Puteți trimite coletul prin poștă obișnuită. Costul coletului va depinde de greutatea acestuia. Tarifele sunt standard, pot fi vizualizate pe site-ul serviciului postal.

Cât costă o retur?

De exemplu: rochia specificată va cântări mai puțin de 2 kg. Prin urmare, va trebui să plătiți pentru cutia în care rochia va merge într-o excursie. Prețul său este de aproximativ 50 de ruble. Următoarea componentă a sumei va fi plata pentru parcela de teren, aceasta se va ridica la 400 de ruble. Al treilea și ultimul termen va fi plata pentru mărfuri în valoare de 70 de ruble. Suma totală va fi de 520 de ruble.
Când trimiteți un colet, trebuie să completați formularul care va fi dat prin poștă și să indicați adresa exactă a destinatarului, acesta trebuie să fie scris pe colet. Pentru a evita greșelile și întârzierile în trimiterea coletului în viitor din cauza scrisului de mână ilizibil în care este scrisă adresa, acesta trebuie tipărit pe o coală separată și lipit pe colet cu bandă adezivă.
6 pas
După trimiterea coletului pe site-ul Aliexpress, trebuie să deschideți secțiunea de dispută și să indicați numele e-mailului care a trimis coletul și numărul de urmărire al cecului. Va fi emis prin poștă. După ce ne confirmăm acțiunea.
7 pas
După trimiterea coletului, Ivan Vasilievici trebuie să aștepte până când coletul ajunge înapoi la vânzător. Perioada de așteptare va fi de 30 de zile. Dacă accesați pagina de dispută, puteți vedea un cronometru care va arăta cât timp mai este de așteptat.
8 pas
Următorul pas poate avea 4 scenarii. Prima opțiune ar fi să primiți coletul de către vânzător și să returnați banii lui Ivan Vasilevici.

A doua varianta: la primirea coletului, vanzatorul nu a vazut motivele returului care au fost indicate in litigiu si a reluat disputa, asteptand decizia administratiei site-ului. În acest caz, vânzătorul trebuie să depună fotografii care să-și dovedească cazul.

A treia varianta ar fi o situatie in care vanzatorul nu primeste coletul in termenul specificat, dar nu agraveaza disputa. În acest caz, banii vor fi returnați lui Ivan Vasilevici.

A patra varianta: coletul nu a ajuns la vanzator in termenul specificat si acesta a agravat disputa. În acest caz, administrația va lua decizia finală.

În cazul lui Ivan Vasilevici, vânzătorul și-a primit coletul după 23 de zile. Cumpărătorul rochiei a primit un mesaj special despre acest fapt. Și întreaga sumă cheltuită pentru rochie a fost returnată cumpărătorului. Cu toate acestea, suma pentru transfer nu este rambursabilă și a fost efectuată pe cheltuiala lui Ivan Vasilyevich.

Auzind această poveste, putem concluziona că este profitabil doar returnarea mărfurilor care sunt scumpe. Un produs care are un cost scăzut este foarte costisitor de returnat atât financiar, cât și moral. Majoritatea fondurilor sunt cheltuite pentru proiectarea mandatului poștal și nu pentru produsul în sine.

Cum să obțineți o reducere suplimentară la Aliexpress?

Pentru a economisi și mai mult, acest sfat vă va fi de ajutor. Există un serviciu cu care poți primi înapoi de la 2,5% la 15%. Funcționează destul de simplu. Inregistreaza-te folosind acest link, cumpara conform instructiunilor, cand soseste produsul si il marchezi, de la 2,5 la 15% se crediteaza inapoi in contul tau, in functie de produsul achizitionat. Acești bani pot fi apoi retrași pe un card, într-un cont de telefon mobil sau într-un cont de bani electronici. Desigur, dacă bunurile nu au venit la tine și banii ți-au fost returnați, atunci nu vei primi o reducere. Dar atunci când primești bunuri și cumperi constant - o reducere constantă nu strică niciodată.
Unii se îndoiesc, gândindu-se cum poate funcționa asta. Dar totul este simplu. Multe magazine online au programe de recomandare: aduci un cumpărător, iar apoi primești o parte din venit de la acest cumpărător. Dar ce te împiedică să te aduci și să fii răsplătit pentru persoana iubită?

Citește și -.

Odată cu apariția magazinelor online care vând bunuri ieftine din China, utilizatorii rețelei World Wide Web au început să se întrebe cum să trimită un pachet din China în Rusia, cât ar costa și cum să se asigure că mărfurile sunt pe drum.

Pentru a înțelege cum sunt transportate coletele, trebuie să aflați cum funcționează China Post, prin ce verificări trec mărfurile și cum funcționează serviciul în timpul sărbătorilor naționale.

China State Post

Serviciul Poștal Național al Chinei a fost menționat pentru prima dată în 1949. De atunci, rețeaua a crescut semnificativ. În toată țara, există aproximativ optzeci și două de mii de oficii poștale, precum și aproximativ 230 de centre de sortare. Peste 860.000 de angajați procesează și trimit colet zilnic.

Pentru a înțelege din China până în Rusia, este necesar să înțelegem cum funcționează, din punctul de vedere al cumpărătorului, serviciul poștal chinezesc. Viteza de livrare este afectată de mulți factori: timpul de expediere, locația depozitului, încărcarea corespondenței.

Primirea si expedierea coletelor

Pentru a înțelege din China în Rusia, trebuie să aflați cum sunt livrate mărfurile la oficiile poștale.

Există multe centre de sortare în China, dar cele mai mari sunt în Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou. Dar doar două dintre ele - la Beijing și Shanghai - funcționează cu viteză maximă. Un rol important joacă și amplasarea depozitelor vânzătorilor. Aproape toate coletele sunt trimise prin două și Beijing.

Viteza de trimitere depinde de vânzătorul însuși. Furnizorii mici ambalează personal fiecare produs și îl duc la oficiul poștal. În astfel de cazuri, expedierea poate dura câteva zile.

Marii vânzători chinezi folosesc centre logistice care sortează și împachetează. Apoi coletul este trimis la oficiul poștal în câteva ore.

Tarife

Adesea, atunci când cumpără în magazinele online chinezești, utilizatorii văd livrare gratuită aproape oriunde în lume. Acest lucru nu înseamnă că serviciile poștale chineze nu percep bani pentru munca lor. Vânzătorul a adăugat doar costul de transport la costul mărfurilor.

Merită luat în considerare faptul că tarifele pentru trimiterea coletelor în China sunt destul de mici. Trimiterea unui pachet mic de o sută de grame va costa doar 18 yuani. Pentru fiecare sută suplimentară de grame - încă cincisprezece yuani.

Vânzătorii din magazinele online chinezești reușesc să mențină prețurile scăzute datorită faptului că China Post oferă reduceri bune clienților obișnuiți. Prin urmare, majoritatea mărfurilor ieftine merg după cel mai ieftin tip de expediere: fără număr de urmărire.

Atașarea unui număr de urmărire la pachet va costa aproximativ 2-3 dolari. Această opțiune poate fi achiziționată și de pe site-ul magazinului pentru o sumă suplimentară.

Desigur, fiecare serviciu poștal are propriile tarife. Le puteți familiariza pe site-urile oficiale.

Urmărire

La trimiterea coletelor, un punct important este urmărirea coletelor. „Russian Post” din China primește o mulțime de articole. Puteți urmări coletul pe site-uri web native și rusești după numărul de urmărire. Cu toate acestea, merită remarcat faptul că Poșta Rusă nu cooperează cu toate serviciile poștale din China.

Este mult mai convenabil să găsiți locația coletului pe site-urile chinezești. Fiecare serviciu are propriul site, unde puteți introduce numărul de urmărire și puteți obține informații complete despre starea mărfurilor.

stări de tranzit

Pe site-ul său oficial, Russian Post oferă să urmărească coletele. Din China, ca și din orice altă țară, urmărirea expedierii este destul de simplă. Trebuie doar să introduceți un set individual de numere și litere pe site într-un câmp special. Luați în considerare principalele stări ale expedițiilor:

• Colectare - această stare indică faptul că coletul a ajuns la serviciul poștal.
• Deschidere - coletul a fost livrat la punctul de contact pentru tranzit suplimentar.
• Expediere - pregatire pentru export.
• Plecare din biroul de schimb ieșire - coletul a fost procesat și trimis la destinație.

Alte stări de tranzit descriu complet locația coletului. Dar mulți destinatari sunt intimidați de doar patru litere: NULL. Aceste scrisori de la începutul statutului au provocat sute de întrebări. Dar nu ar trebui să vă fie frică. NULL înseamnă doar că numele operațiunii nu are o traducere în engleză.

Termeni de livrare

După ce comanda de pe site a fost plasată și plătită, utilizatorul se întreabă: cât timp durează un colet din China în Rusia? Totul depinde de serviciul poștal.

Aproape optzeci la sută din toate pachetele din China sunt trimise de China Air Post. Din cauza volumului mare de muncă, coletele merg în Rusia pentru o perioadă foarte lungă de timp. Mai mult de șaptezeci la sută din toate pachetele ajung într-o lună. O lună și jumătate până la două luni reprezintă douăzeci la sută din pachete. Toate celelalte - timp de trei luni. Totuși, se întâmplă și ca un pachet mic să ajungă chiar și după cinci luni. Coletul pierdut este localizat și își continuă drumul către destinatar.

Una dintre cele mai rapide și ieftine metode de expediere din China este Hong Hong Post. Este cel mai puțin încărcat. Aproape toate bunurile ajung în termen de o lună.

EMS va livra orice articol în termen de două săptămâni. Cu toate acestea, există un minus - este livrare plătită.

DHL este una dintre cele mai rapide și mai scumpe metode de expediere. Este folosit de obicei la trimiterea de bunuri valoroase: telefoane, laptopuri și alte echipamente. Dar, recent, serviciul are adesea probleme de vamă.

Atunci când decideți cum să trimiteți un pachet din China în Rusia și să îl primiți cât mai curând posibil, este important să țineți cont de timp. La fel ca toate serviciile poștale, există perioade în China când oficiul poștal este la limită: sărbători naționale și perioada pre-Anul Nou. În acest moment, trimiterea unui colet din China în Rusia va fi problematică. Volumul excesiv de muncă crește semnificativ timpul de livrare.

Când trimiteți sau așteptați colete din China, este important să rețineți că uneori chiar și mărfurile cu un număr de urmărire se pot pierde și nu ajunge la ora stabilită. Dacă acest pachet a fost achiziționat în magazine online precum Aliexpress și Ibei, atunci puteți deschide o dispută și puteți returna o parte din bani sau întreaga sumă.

Dacă intenționați să trimiteți un colet la Shanghai, de exemplu, și nu vă asigurați că mărfurile nu se află pe lista lucrurilor interzise a fi transportate în China, clientul pur și simplu nu va primi acest pachet. Mai mult, în unele cazuri, nu numai că vă puteți pierde bunurile, ci și puteți plăti o amendă pentru încălcarea regulilor stabilite.

Se interzice trimiterea

• Tot ce ține de arme de foc, serviciu sau uz personal, precum și muniția acestora.
• Dispozitive și substanțe care pot fi clasificate ca explozive.
• Organe umane.
• Produse alcoolice și produse perisabile.
• Tutun sub orice formă, precum și diverse amestecuri pentru fumat.
• Plantele și semințele lor.
• Pietre pretioase, diamante naturale (exclus - produse de bijuterii).
• Medicamente și substanțe similare ca efect asupra organismului.
• Deșeuri și substanțe periculoase care provoacă distrugerea stratului de ozon al pământului.

Reguli de plată

Pentru a calcula, în primul rând, trebuie să calculați greutatea transportului, precum și să țineți cont de dimensiunile totale. Greutatea, de regulă, este rotunjită de expeditor, așa că dacă coletul tău a „tras” 2 kg 480 g, fii pregătit să fii încărcat până la 2,5 kg. Cel mai avantajos este să trimiteți un colet cu greutate și dimensiune mică la Beijing sau în alt oraș din țară. In acest caz, firma care expediaza marfa determina costul in functie de urmatorii parametri:

• Greutatea coletului (până la 2 kg - aceasta este cea mai profitabilă opțiune)
• În acest caz, costul va fi perceput pentru fiecare 100 de grame de greutate
• Luarea în considerare a restricțiilor de dimensiune. Companiile chineze au identificat 5 categorii principale de greutate. Cel mai profitabil este primul („Dimensiunea zero”). Cele mai mari colete limitate ca greutate sunt a 4-a dimensiune (dimensiuni 48x25cm). În același timp, nu contează deloc ce decizie ați luat: trimiteți un colet la Guangzhou sau trimiteți un colet în Hong Kong. Regulile se aplica in toata tara!

Astăzi, mulți dintre compatrioții noștri folosesc serviciile magazinelor online, deoarece este profitabil și economic (prețurile sunt adesea cu 50% mai mici decât în ​​departamentele și buticuri convenționale de cumpărături). Dar chiar și aici China este diferită: nu numai că mărfurile din această țară sunt cele mai ieftine, dar și Aliexpress s-a deschis - cea mai mare piață online, unde există un număr mare de „corturi” și vânzători de mărfuri chinezești.

Fluxul de mărfuri din China către țara noastră este uriaș, pe lângă un preț convenabil direct pentru produse, beneficiul se aplică și serviciilor poștale din China (nicio țară nu se poate compara cu China Post, inclusiv Rusia), deci întrebarea este: cum să trimite un colet mai ieftin în China, relevant pentru mulți.

Necesitatea de a trimite un colet în China din Rusia este cel mai adesea asociată cu următoarele motive:

• returnarea bunurilor achiziționate pe Aliexpress;
• trimiterea de cadouri prietenilor sau rudelor care locuiesc în China;
• trimiterea de mostre către un potențial client, returnarea documentelor înapoi la producător.

Apoi, alegeți o metodă de expediere. Astăzi, puteți apela la serviciile de livrare expres de la marile companii maritime internaționale, de exemplu: DHL, FedEx, TNT, New Mail. Acestea sunt cele mai faimoase și populare. Costul serviciilor lor este mult mai mare decât poșta rusă, dar viteza de livrare este de multe ori mai rapidă (de la patru zile la o săptămână).

Dar cu siguranță ar trebui să studiați, care poate include un pachet în China și ce nu poate fi trimis.

Dacă termenul limită nu joacă un rol special pentru expeditor, atunci nu este nimic mai profitabil decât trimiterea unui colet în China prin poșta rusă. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați orice oficiu poștal, acolo puteți afla prețurile.

Cei care caută cum să trimită gratuit un colet în China (de exemplu, pe cheltuiala destinatarului) ar trebui să noteze imediat că acest lucru este imposibil.

Returnează/trimite mărfuri către Aliexpress

Cazurile în care cumpărătorii au trimis un colet înapoi în China au devenit deosebit de comune astăzi: unele dintre ele sunt asociate cu o eroare în pregătirea comenzii în sine, dar foarte adesea vânzătorul de pe Aliexpress nu este suficient de onest (trimite culoarea, dimensiunea, sau chiar mărfuri defecte).

Pentru ca expedierea de retur să nu coste cumpărătorul mai mult decât achiziția în sine, ar trebui să utilizați regula principală a modului în care trimiteți coletul înapoi în China Aliexpress: înainte de a decide să faceți o retur, trebuie neapărat să deschideți o dispută pe această platformă de tranzacționare și încercați să recuperați costul acestui produs. La urma urmei, conform regulilor Aliexpress, cumpărătorul plătește pentru toate operațiunile de returnare. În multe cazuri, vânzătorul își recunoaște „greșeala” și este de acord să returneze banii (acesta poate fi de la 50 la 100% din costul produsului), iar unele oferă reduceri, bonusuri și alte compensații.

În cazul în care cumpărătorul și vânzătorul au ajuns la o soluționare reciprocă a problemei, vânzătorul va deschide adresa la care trebuie trimise bunurile primite. Printre caracteristicile importante ale modului de a trimite un colet către China Aliexpress, trebuie remarcat:

• articolele trimise trebuie să fie de înaltă calitate și foarte bine ambalate (sau vânzătorul va pune o dispută contra);
• Livrarea trebuie efectuată în termen de zece zile.

Pentru expediere, puteți alege orice serviciu convenabil, de exemplu, livrare rapidă EMS sau poștă obișnuită. Cum să trimiteți un colet în China și cât vor costa serviciile - operatorul va spune. Trebuie avut in vedere doar ca timpii de expediere sunt serios diferiti, iar vanzatorul va returna banii pentru marfa returnata abia dupa ce le va primi inapoi.

Sunt mult mai puțini oameni care doresc să trimită un colet în China decât cei care îl primesc, dar și acest flux este stabil. Cea mai mare parte a mărfurilor trimise în China sunt defecte sau produse care nu îndeplinesc caracteristicile lor.

Cu toate acestea, nu numai mărfurile de calitate scăzută sunt trimise în China. O pondere mare în volumul transporturilor o reprezintă documentația necesară pentru încheierea tranzacțiilor: fotocopii semnate ale documentelor, facturi, contracte, acte etc. Uneori trimit suveniruri, cadouri și obiecte personale. Iar principala întrebare care se ridică pentru expeditor este cât îl va costa să trimită coletul.

Cât costă să trimiți un colet în China

Dacă ai nevoie să trimiți ceva în China, poți apela la serviciile Poștei Ruse sau ale companiilor speciale de livrare: DHL, Mailbox Express, Primavera Express, CDEC, Eximpost și altele. Un colet din Rusia în China va fi livrat prin serviciu de curierat în doar 5-9 zile, dar costul va fi mult mai mare decât poșta rusă obișnuită. Dacă criteriul principal pentru expeditor este viteza și fiabilitatea, atunci serviciile private sunt de preferat. Puteți afla cum să aranjați corect livrarea și cât va costa aceasta pe site-ul fiecărei firme de curierat.

Cea mai ieftină modalitate de a trimite un colet în China este prin Russian Post, deși pierde în fața serviciilor private din punct de vedere al vitezei. Dacă viteza de livrare nu este o prioritate pentru expeditor, atunci puteți economisi mult. Site-ul de e-mail are o pagină cu un calculator convenabil pentru costurile de expediere, care vă va ajuta să faceți toate calculele înainte de a contacta specialiștii.

Exemplu. Livrarea unui pachet mic cu o greutate de 1,5 kg de la Moscova în China va costa 1050-1900 de ruble.

De ce depinde pretul

Costul livrării prin poșta rusă depinde în primul rând de tipul de expediere, care sunt evaluate la o rată separată:

• Pachet mic - mai puțin de 2 kg.
• Geanta M, de la 2 la 14,5 kg.
• Colet, de la 14,5 la 20 kg.

Fiecare subtip de plecare a stabilit limite privind greutatea și dimensiunile totale. Subspecia de pungă „M” are, de asemenea, restricții de conținut - este permisă introducerea în ea numai a produselor din hârtie - cărți, broșuri și buletine informative. Pachetele mici și pachetele pot conține orice atașament permis de lege.

Cerințele pentru dimensiuni sunt prezentate în tabel:

IMPORTANT. Tipul de plecare determină modul în care va fi calculat prețul exact pentru serviciile de livrare către China.

Dacă luăm în considerare pachetele mici, atunci prețul de transport va depinde doar de greutatea și metoda de expediere. Poșta Rusă a stabilit tarifarea, conform căreia prețul depinde de tipul de transport utilizat și de greutatea mărfii:

Greutate	Costul livrării prin transport terestru, r.		Prețul livrării prin transport aerian, rub.
	fără TVA	din perspectiva TVA-ului	fără TVA	din perspectiva TVA-ului
Până la 0,1 kg	90	106,2	110	129,8
1,01 până la 0,25 kg	180	212,4	220	259,6
De la 0,251 la 0,5 kg	310	365,8	400	472
De la 0,501 la 1 kg	600	708	780	920,4
1.001 până la 2 kg	1150	1357	1480	1746,4

La trimiterea unui Colet (de la 14,5 la 20 kg), prețul este stabilit pentru fiecare kilogram de greutate. Cel mai mare preț este pentru primul kg, cele ulterioare sunt mai ieftine:

Cunoscând scara tarifară stabilită, puteți calcula independent cât va costa trimiterea mărfurilor în China.

Cum se trimite un colet

Pentru a trimite un produs în China, trebuie să:

1. Obțineți numele și adresa destinatarului.
2. Dacă aceasta este o returnare a unei achiziții, verificați dacă vânzătorul va plăti costurile de transport.
3. Pe baza priorității de a trimite viteza, fiabilitatea și costul, trebuie să decideți care este mai bine să trimiteți - prin Poșta Rusă (ieftin și lung) sau prin serviciu de curierat (rapid, de încredere, dar scump).
4. Dacă alegerea a căzut pe Poșta Rusă (ca în majoritatea cazurilor), se recomandă să găsiți formularele relevante pe site-ul acestei instituții și să le completați.

Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți orașul și țara de destinație, greutatea mărfurilor. Vor apărea costul aproximativ și timpul de livrare. Mai jos este butonul „Completați formularele”.

În fereastra care apare, completați datele pentru expeditor și destinatar cu litere latine:

• Numele și (numele sau numele organizației),
• tara,
• localitate,
• adresa (strada, casa, apartamentul),
• index.

Un fișier cu două documente va fi salvat pe computer:

• Adresa escortei.
• Declaratie vamala
• Documentele trebuie tipărite și trimise prin poștă.
• Oficiul poștal se va oferi să completeze formulare suplimentare și să împacheteze mărfurile expediate.
• Plătiți transportul și ambalarea.

Unii vânzători de pe site-ul Ali Express sunt gata să returneze bani pentru un produs de calitate scăzută sau defect, fără a necesita returnare. Dar cei mai mulți dintre ei cer să-și returneze bunurile înapoi și abia după aceea returnează fondurile.

Există câțiva pași pe care trebuie să îi urmați pentru a returna produsul în siguranță:

1. În cazul în care produsul achiziționat de pe site nu îndeplinește caracteristicile declarate, trebuie să scrieți o scrisoare vânzătorului, în care să indicați motivul returului.
2. Dacă vânzătorul nu este de acord cu returnarea, trebuie să deschideți fila „dispută” și să indicați motivul discrepanței cu fotografiile justificative. Dacă este necesar, scrieți o scrisoare către administrația site-ului.
3. În cazul în care vânzătorul este de acord să returneze banii, bunurile trebuie returnate în termen de 10 zile. Dacă termenul este depășit, banii nu vor fi returnați.
4. Scrieți în formularele poștale exact adresa care a fost indicată inițial. Dacă în corespondența personală vânzătorul a numit o altă adresă, atunci nu trebuie să îi trimiteți coletul.
5. La postare, este atribuit un număr de urmărire. Pentru a economisi transportul, este mai bine să alegeți transportul la sol.
6. Ambalați coletul cu grijă. Este mai bine să filmați procesul de ambalare și trimitere în departament, astfel încât să existe dovezi ale integrității produsului.
7. La trimitere, ar trebui să fotografiați documentele sau coletul ambalat, unde numărul expedierii, adresa destinatarului și chitanța de plată vor fi vizibile clar. Aceasta va servi ca dovadă suplimentară a returnării corecte.
8. După trimiterea mărfurilor, cumpărătorul trebuie să completeze câmpurile cu numărul de urmărire poștală, astfel încât mărfurile să poată fi urmărite.
9. După ce pachetul trimis este înregistrat pe site, va apărea un cronometru care arată timpul rămas. După expirarea acestuia, va fi posibil să vă returnați fondurile plătite pentru produs. De obicei, această perioadă nu depășește 30 de zile.

IMPORTANT. Înainte de a returna mărfurile, vânzătorul trebuie să calculeze cu exactitate costurile de transport. Uneori, prețul pentru livrarea unui colet în China este atât de mare încât este mai profitabil să returnați doar parțial fondurile plătite, atunci nu va trebui să returnați achiziția.

Necesitatea de a trimite un colet în China apare destul de des. Costul trimiterii depinde în primul rând de transportator - Poșta Rusă sau o companie de curierat. Costul final al trimiterii în China va depinde de dimensiunea și greutatea mărfurilor.