В последнее время все чаще пользователи сотовых услуг задаются вопросом «Куда исчезают деньги с моего мобильного счета?» Мегафон, как и другие поставщики телефонии, не стал исключением. Но к счастью есть несколько способов, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне.
«Как на мой номер попадают платные подписки?»
Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.
Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.
А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.
Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?
Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.
Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 11 # и нажмите клавишу «Позвонить».
А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на * 505 # – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.
Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом «ИНФО ». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.
«Сервис-Гид»
– это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.
Функция «Сервис-Гид» позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.
Чтобы зарегистрироваться в «Сервис-Гид», перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/ . Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 00 # и нажмите клавишу «Позвонить».
Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом «00 » на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».
Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи «Сервис-Гида» очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.
Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.
Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.
Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500 . В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.
Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.
Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.
Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.
Разнообразие услуг, предлагаемых оператором, вводит обычного абонента в ступор. Некоторые услуги могут подключаться автоматически, другие подключаются самостоятельно, но держать все услуги в памяти очень трудно.Использование iPhone в маркетинге
В основном, автоматически подключаются действительно, только полезные услуги, например: определитель номера (бесплатно), кто звонил и другие. Но есть и не очень полезные и бесплатные, из-за которых со счета постоянно будут списываться денежные средства. Такими услугами могут быть гороскопы, сводки погоды, информация о пробках и т.д. Если ваш оператор Мегафон, как узнать какие услуги подключены?
Есть несколько способов и первым из них это "Сервис-Гид". Вам необходимо посетить официальную страничку данного сервиса, ввести номер вашего мобильного телефона и пароль. Войдя в данную систему вы сможете увидеть подключенные услуги и отключить их. Внимание, чтобы узнать пароль доступа, вам необходимо набрать на своем телефоне *105*00# посыл вызова. Пароль придет вам в sms.
Второй способ - сделать USSD запрос. Для этого вам необходимо набрать на своем телефоне комбинацию *105#, в появившемся меню выбрать 3 - услуги, затем 1 - список подключенных. В смс вы получите информацию о всех услугах, которые есть на Вашем номере.
Третий способ - позвонить в абонентскую службу, мы уже упоминали, что можно несколькими способами. Наберите 8 928 2 000 000 и узнайте все необходимую информацию лично у оператора.
Бывает и такое, что никаких услуг не подключено, но со счета постоянно снимают деньги. Скорей всего вы подключали подписку на смс-контент. Инструкции, как отписаться от нее должны быть на официальном сайте подписки. Обычно они написаны мелким шрифтом и запрятаны в глубине сайта, либо звоните оператору и разбирайтесь с ним.
Если у вас есть вопросы, вы знаете другие способы узнать какие услуги подключены, оставляйте свои комментарии.
Кроме тарифных планов и дополнительного функционала оператор мобильной связи Мегафон своим клиентам предлагает множество платных и бесплатных услуг. Такие опции часто подключают сами пользователи, но иногда случает и так, что услуги были подключены абсолютно случайно, без соответствующей на то инициативы владельца телефонного номера. В итоге со счета систематически списываются средства. Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне? Ведь ни у кого нет желания оплачивать то, что его не интересует и является бесполезным. Об это более детально в нашей публикации.
Почему на моем телефоне подключаются платные подписки?
Вы заметили, что в последнее время существенно возросли ваши счета за мобильную связь, хотя все как обычно? Это именно тот случай, когда важно проверить, не установлены ли на вашем мобильнике какие-то дополнительные услуги. Но как такое может произойти? Типичный случай: вы подключили бесплатную опцию, но в определенный момент времени она становится платной, поскольку оператор поменял условия соглашения. Или же вы решили воспользоваться каким-то сервисом, а потом в силу обстоятельств о таком подключении забыли, а оно автоматически продлевается. При этом с вас продолжает сниматься абонентская плата.
Проверяем, какие платные услуги подключены на Мегафоне
Проверить бесплатно то, какие именно на вашем мобильнике Мегафон подключены платные опции, можно несколькими способами. Все они достаточно простые и удобные. Рассмотрим каждый из них более детально.
USSD-команда
Такой вариант отличается своей простотой. Для того чтобы проверить, какие к вашей сим-карте подключены платные услуги, отправьте USSD-запрос на *105*11#. Кроме того, можно отправить запрос на *505#. И в первом, и во втором случае на ваш мобильный придет смс-сообщение с детальным перечнем опций, которые подключены к вашему мобильнику. С каждой опцией рядом в СМС будет расположен специальный код, воспользовавшись которым можно успешно отключить такую подписку.
СМС-сообщение
Узнать информацию о том, какие именно платные подписки имеют место на вашей сим-карте, можно отправив СМС-сообщение на короткий номер 5051 с текстом «ИНФО». Буквально через несколько секунд в ответ вам придет сообщение. В нем – список опций, которые подключены к вашему мобильнику, а также коды деактивации к каждой такой подписке.
Сервис-Гид
Сервис-Гид – еще один простой способ того, как узнать какие платные услуги подключены на Мегафоне. Такой функционал представляет собой комфортный для пользования навигатор по мобильным дополнениям и всевозможным опциям данного оператора. Включить такой сервис вы сможете в личном кабинете на официальном сайте Мегафона. После того как вы присоединитесь к данной системе, сможете отслеживать свои расходы, а также просматривать остаток интернет-трафика, минут и смс, которые включены в ваш тарифный план.
Помимо того, «Сервис-Гид» позволяет абонентам Мегафона всегда быть в курсе всех бонусных программ и действующих акций. Благодаря такому функционалу вы сможете узнать в числе первых о том, какие появились новые тарифные планы, а также сможете пополнить баланс своего мобильного телефона и прочих номеров.
Зарегистрироваться в данной системе можно на официальном сайте Мегафона. Для этого введите свои данные. Пароль для входа можно получить, набрав комбинацию *105*00# и «Позвонить». Помимо того у вас есть возможность заказа одноразового пароля. Что для этого нужно сделать? Достаточно отправить СМС с текстом 00 на короткий номер 000105 и кликнуть на «Получить код». После регистрации в «Сервис-Гиде» откройте раздел «Опции и Услуги». Здесь находится вся интересующая вас информация о подключенных к вашей сим-карте опциях, а также данные о том, как такой функционал можно деактивировать.
Звонок онлайн-консультанту Мегафона
Если по какой-то причине у вас нет активного доступа к сети Интернет, но важно как можно быстрее уточнить информацию о платных услугах, которые подключены к мобильнику, можно обратиться непосредственно к онлайн-консультанту Мегафон. Как это сделать? Позвоните по номеру 0500559 или наберите 0500. Вы попадете в голосовое меню и после ожидания и нажатия определенной комбинации цифр сможете обратиться непосредственно к сотруднику Мегафона.
Обратите внимание: онлайн-консультант может запросить у вас паспортные данные или же уточнить кодовое слово, которое вы указали при регистрации своей сим-карты. После того как все эти формальности будут соблюдены, уточните у консультанта, какие опции подключены на данный момент к вашему мобильнику. Кроме того, не забудьте спросить, какой именно функционал является платным. И конечно же, требуйте отключения тех опций, которые вам не нужны.
Главные выводы
Стоимость платных опций достаточно существенно отличается. Иногда, когда речь идет о больших суммах, невозможно не заметить списание средств. Но часто с вашего баланса списываются крохотные суммы. В таком случае заметить расходы достаточно не просто. Тем более, не все и далеко не всегда систематически проверяют баланс на Мегафоне. Чтобы такой ситуации не было, контролируйте свои расходы время от времени. Так сможете в полной мере использовать функционал данного мобильного оператора и избежать ненужных финансовых трат.
Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .
Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество разных услуг, которые направлены на улучшение качества сервиса и созданы для удобства пользователя. Некоторые полезные сервисы являются бесплатными, но большинство платные.
Часто бывает, что сначала опция была бесплатной, а затем за нее стали взиматься средства. Оператор не всегда информирует своих пользователей о новой стоимости подключенных ранее опций. Вследствие этого абоненты часто сталкиваются с такой проблемой как быстрое исчезновение денег со счета.
Поэтому, если у Вас есть подозрение, что с Вас снимают лишние средства, необходимо узнать, какие услуги подключены на мегафоне. Скорее всего Вы когда-то воспользовались возможностью бесплатно подключить интересные сервисы от Мегафона, но спустя некоторое время за них стали взиматься средства. Либо услуги, подключенные к Вашей сим-карте, подорожали и теперь Ваши расходы увеличились.
Ussd запрос
Каждый пользователь Мегафона может в любое время узнать, на какие сервисы подписан его номер. Это можно сделать бесплатно с помощью Ussd-команды. Достаточно просто ввести короткий номер * 505 # и нажать на кнопку вызова. Это самый простой и быстрый вариант определения всех опций, которые Вы используете.
Как только Вы наберете команду, Вам придет ответ в виде текста, где будут перечислены все те опции информационного и развлекательного характера, которые активированы на Вашей сим-карте.
Команда * 505 # работает через сайт http://podpiski.megafon.ru/ , на котором предоставлены все возможные сервисы от Мегафона, их описание и стоимость. Убедившись в том, что опция Вам больше не интересна – просто зайдите на этот сайт через форму авторизации в правом верхнем углу и отключите бесполезную для Вас услугу всего в один клик.
Смс сообщение
Желаете получить ответ от компании в виде сообщения? Находясь в любом месте и даже за пределами своей страны Вы сможете отправить бесплатное смс на номер 5051 с текстом Инфо и получить ответ о всех активных подписках на Вашем телефоне.
Звонок оператору
Если у Вас есть несколько вопросов помимо активных подписок, то гораздо проще позвонить оператору Мегафон и проконсультироваться к компетентным специалистом, который подскажет Вам не только о том, какие сервисы подключены на Вашу сим-ку, но также поможет отключить их.
Консультант ознакомит Вас с их стоимостью и ответит на любые вопросы, касающиеся качества связи, предоставляемых опций, о возможных тарифах.
Звонки в службу поддержки пользователей бесплатные с мобильного на короткий номер 0500 и для абонентов других операторов, а также людей, находящихся в роуминге 8 800 550 0500 .
Сервис-гид
На официальном сайте Мегафона Вы можете зарегистрировать свою учетную запись. Это даст Вам огромные преимущества. Ведь Вы сможете гораздо больше, если будете иметь свой личный кабинет:
- Первыми узнавайте о новостях и приятных услугах.
- Подключайте и отключайте сервисы прямо через личный кабинет на сайте.
- Узнавайте о всех прикрепленных к Вашему номеру подписках.
- Проделывайте операции со счетами: пополняйте номера телефонов, покупайте билеты, оплачивайте коммунальные услуги и многое другое.
- Отслеживайте своих расходы и заказывайте детализацию счета и всегда будете в курсе, сколько тратится на связь и где можно сэкономить.
- Знакомьтесь с выгодными акциями и заказывайте пакеты смс, минут, трафика.
Через сервис гид Вы сможете очень быстро получить полезную информацию, но для этого необходим выход в интернет. Если нет такой возможности, то проще узнать о подписках с помощью отправки смс или запроса на короткий номер. В случае нескольких нерешенных проблем желательно обратиться к оператору и решить их все одним махом.
Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоят несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.
В статье:
Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент.
Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.
Онлайн помощник Мегафон сайт подробно расскажет как отключить услуги Мегафон самостоятельно или с помощью оператора, чтобы вы выбрали для себя наиболее приемлемый вариант действий и гарантировано избавились от лишних трат.
Способы отключения платных услуг на Мегафоне
Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.
При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.
Для этого можно применить следующие способы.
USSD-запрос
Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.
USSD-меню «Сервис-гид»
После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.
Автоинформатор
Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).
Отключение по СМС-команде
Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.
Личный кабинет
Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания . Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».
Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.
Звонок в центр обслуживания абонентов
Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.
Посещение салона связи Мегафон
Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.
В заключение
Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.
Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.
