पर्यटन प्रबंधकपर्यटन उद्योग में एक विशेषज्ञ है जो ग्राहकों के लिए पर्यटन यात्राओं का आयोजन करता है। वर्तमान में, यह अवकाश और मनोरंजन उद्योग में सबसे अधिक मांग वाले व्यवसायों में से एक है। यह पेशा उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो विदेशी भाषाओं, भूगोल और सामाजिक अध्ययन में रुचि रखते हैं (स्कूल के विषयों में रुचि के आधार पर पेशा चुनना देखें)।
वेतन
17 सितंबर 2019 तक वेतन
रूस 20000—120000 ₽
मॉस्को 30000—180000 ₽
संक्षिप्त वर्णन
पर्यटन प्रबंधक छुट्टियों के बारे में हमारे सपनों को साकार करता है जिसका हममें से प्रत्येक को इंतजार रहता है। बाहर से देखने पर ऐसा लगता है कि यह सबसे रोमांटिक और दिलचस्प पेशा है - हर दिन छुट्टी, ड्यूटी पर दूर देशों की यात्रा करने का अवसर।
लेकिन ये अलग-अलग चीजें हैं - अपने दम पर आराम करना या सक्षम रूप से समस्या-मुक्त छुट्टी का आयोजन करना, जो कई लोगों और परिस्थितियों पर निर्भर करता है।
पर्यटन प्रबंधक एक ऐसे पेशे का सामान्यीकृत नाम है जो बहुक्रियाशील है। ऐसे सामान्य विशेषज्ञ होते हैं जो अकेले ही किसी पर्यटक की यात्रा को शुरू से अंत तक व्यवस्थित कर सकते हैं, लेकिन अक्सर ट्रैवल कंपनियां (टूर ऑपरेटर) विशेषज्ञता के आधार पर श्रम का विभाजन करती हैं: ग्राहक सेवा प्रबंधक, टिकट आरक्षण प्रबंधक, गंतव्य प्रबंधक, वीज़ा प्रबंधक और बीमा, व्यवसाय पर्यटन संगठन प्रबंधक, आदि। कार्य अनुभव के बिना एक पर्यटन प्रबंधक अधिक अनुभवी विशेषज्ञ के मार्गदर्शन में इनमें से प्रत्येक विशेषता को अलग से संभाल सकता है। बड़ी कंपनियों में, पर्यटक यात्रा का आयोजन एक कन्वेयर बेल्ट के काम जैसा होता है: दौरे के आयोजन के प्रत्येक चरण में, इस मामले में अलग-अलग विशेषज्ञ शामिल होते हैं।
पेशे की विशिष्टताएँ
एक पर्यटन प्रबंधक की कार्यात्मक जिम्मेदारियाँ इस बात पर निर्भर करती हैं कि वह कहाँ काम करता है: किसी टूर ऑपरेटर में या किसी ट्रैवल एजेंसी में। एक टूर ऑपरेटर में, प्रबंधक पर्यटन मार्गों के विकास और निर्माण में शामिल होते हैं, और ट्रैवल एजेंसियों में, एक नियम के रूप में, वे ग्राहकों को टूर बेचते हैं।
एक टूर ऑपरेटर में कार्यरत पर्यटन प्रबंधक की जिम्मेदारियाँ:
- मार्ग विकास;
- भ्रमण कार्यक्रमों और मनोरंजन की तैयारी;
- होटल आरक्षण;
- नियमित उड़ानों के लिए टिकटों की खरीद;
- चार्टर उड़ानों का संगठन;
- प्राप्तकर्ता पक्ष के साथ बातचीत;
- बीमा और वीज़ा का पंजीकरण;
- टूर पैकेज का गठन;
- ट्रैवल एजेंसियों के साथ समझौते का समापन;
- विज्ञापन अभियान चलाना;
- प्राप्तकर्ता पक्ष के प्रतिनिधियों के साथ संघर्ष की स्थितियों का समाधान।
ट्रैवल एजेंसियों में पर्यटन प्रबंधक का कार्य इस प्रकार है:
- कॉल प्राप्त करना;
- संभावित ग्राहकों से परामर्श करना (व्यक्तिगत रूप से और फ़ोन द्वारा);
- गाइड, कैटलॉग, मानचित्रों का प्रावधान;
- बाजार पर प्रस्तावों का अध्ययन और ग्राहक के अनुरोध के अनुसार पर्यटन का इष्टतम चयन;
- टूर ऑपरेटरों के प्रबंधकों के साथ बातचीत;
- ग्राहक के साथ एक समझौते का निष्पादन।
ऐसी ट्रैवल कंपनियां हैं जो एक ट्रैवल एजेंसी और एक टूर ऑपरेटर के कार्यों को जोड़ती हैं।
पेशे के पक्ष और विपक्ष
पेशेवरों
- समग्र रूप से उद्योग की संभावनाएं और कर्मियों की निरंतर मांग;
- काम के सिलसिले में या अंतिम समय की यात्राओं पर कई देशों की यात्रा करने का अवसर और छुट्टियों पर विशेष ऑफर;
- उच्च वेतन स्तर;
- पर्यटन प्रबंधक पेशे की बहुमुखी प्रतिभा आपको किसी भी स्तर की शिक्षा और अनुभव के साथ काम करने की अनुमति देती है; नियुक्ति के समय कोई सख्त शैक्षणिक योग्यता नहीं होती।
विपक्ष
- उच्च जिम्मेदारी;
- उत्पादन विसंगतियों और अप्रत्याशित घटना की स्थिति में बार-बार तनावपूर्ण स्थितियाँ (हवाई जहाज में देरी हो सकती है, प्राकृतिक आपदा या युद्ध छिड़ सकता है, पर्यटकों को सीमा शुल्क द्वारा रिहा नहीं किया जा सकता है, आदि);
- विभिन्न देशों की यात्राएँ उत्पादन प्रकृति की होती हैं और पूरी तरह से आराम करना और अपनी छुट्टियों का आनंद लेना असंभव है;
- पर्यटक आपको दिन के किसी भी समय कॉल करके परेशान कर सकते हैं, और प्रबंधक को शांति से प्रतिक्रिया करने और उठने वाले प्रश्नों का उत्तर देने, ग्राहक के पक्ष में मेजबान पार्टी के साथ समस्याओं का समाधान करने की आवश्यकता है;
- काम की मौसमीता और वेतन के इस स्तर पर निर्भरता।
पर्यटन प्रबंधक बनने के लिए प्रशिक्षण (शिक्षा)
इस कोर्स में, आप 3 महीने और 15,000 रूबल में दूरस्थ रूप से एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर का पेशा प्राप्त कर सकते हैं:
— रूस में सबसे किफायती कीमतों में से एक;
- स्थापित प्रपत्र का व्यावसायिक पुनर्प्रशिक्षण का डिप्लोमा;
- पूरी तरह से दूरस्थ प्रारूप में प्रशिक्षण;
— अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा का सबसे बड़ा शैक्षणिक संस्थान। रूस में शिक्षा.
रूसी व्यावसायिक शिक्षा संस्थान "आईपीओ" - पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के दूरस्थ कार्यक्रम के माध्यम से विशेषज्ञता प्राप्त करने के लिए छात्रों की भर्ती करता है। आईपीओ में अध्ययन दूरस्थ शिक्षा प्राप्त करने का एक सुविधाजनक और त्वरित तरीका है। 200+ प्रशिक्षण पाठ्यक्रम। 200 शहरों से 8000+ स्नातक। दस्तावेज़ और बाहरी प्रशिक्षण पूरा करने के लिए कम समय सीमा, संस्थान से ब्याज मुक्त किश्तें और व्यक्तिगत छूट। संपर्क करें!
आपको व्यावसायिक पुनर्प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में अपनी विशेषज्ञता में डिप्लोमा प्राप्त करने के लिए आमंत्रित करता है। अकादमी अतिरिक्त शिक्षा कार्यक्रमों में विशेषज्ञता रखती है, एक सुविधाजनक दूरस्थ शिक्षा प्रारूप, छात्रों की जरूरतों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण और लचीली कीमतें प्रदान करती है।
मौजूदा उच्च या माध्यमिक विशिष्ट व्यावसायिक शिक्षा के आधार पर "घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन" की दिशा में एक नया पेशा हासिल करने के लिए, काम और निवास स्थान से बिना किसी रुकावट के अवसर प्रदान करता है। कार्यक्रमों को राज्य मान्यता प्राप्त है, इसलिए राज्य द्वारा जारी दस्तावेज़ जारी किए जाते हैं।
कालेजों
"पर्यटन", "प्रबंधन (उद्योग द्वारा)" या "संगठन प्रबंधन" ("पर्यटन" में विशेषज्ञता के साथ) विशिष्टताओं के भीतर एक पर्यटन प्रबंधक बनने के लिए प्रशिक्षण 20 से अधिक मॉस्को कॉलेजों में प्रदान किया जाता है, जिनमें शामिल हैं:
- रूसी राज्य मानविकी विश्वविद्यालय के मानवतावादी कॉलेज में
- इनोवेटिव टेक्नोलॉजीज का मानवतावादी कॉलेज
- लघु व्यवसाय महाविद्यालय संख्या 48
- इंटरनेशनल एकेडमी ऑफ बिजनेस एंड मैनेजमेंट कॉलेज।
पूरा होने पर, स्नातकों को "पर्यटक सेवा विशेषज्ञ" योग्यता के साथ एक डिप्लोमा प्राप्त होता है
काम की जगह
- यात्राभिकरण
- टूर ऑपरेटर
व्यक्तिगत गुण
- उच्च तनाव प्रतिरोध;
- लौह संयम और आत्म-नियंत्रण;
- संचार कौशल;
- ओर्गनाईज़ेशन के हुनर;
- व्यक्तिगत संगठन;
- वाकपटुता;
- कूटनीति;
- आकर्षण;
- अच्छी याददाश्त;
- एक वार्ताकार को मनाने की क्षमता;
- ज़िम्मेदारी;
- सोच का लचीलापन.
आजीविका
एक इच्छुक पर्यटन प्रबंधक सहायक प्रबंधक के पद के लिए आवेदन कर सकता है, जिसकी जिम्मेदारियों में टेलीफोन पर काम करना या ग्राहकों के साथ बात करना शामिल है। भविष्य में, वह ग्राहक सेवा प्रबंधक बन सकता है। एक पर्यटन प्रबंधक के औसत वेतन में एक निश्चित भाग और प्रतिशत शामिल होते हैं। पांच साल के अनुभव और अपने स्वयं के ग्राहक आधार वाले विशेषज्ञ दोगुने वेतन पर भरोसा कर सकते हैं। भविष्य में, एक पर्यटन प्रबंधक किसी ट्रैवल एजेंसी का उप निदेशक और यहां तक कि एक निदेशक भी बन सकता है। ट्रैवल एजेंसियों की तुलना में टूर ऑपरेटर पर्यटन में अधिक समृद्ध अनुभव प्रदान करते हैं। यहां आप शुरू से अंत तक दौरे के आयोजन में पेशे की सभी विशेषज्ञताओं में महारत हासिल कर सकते हैं। उचित परिश्रम और पेशे के सभी रहस्यों में महारत हासिल करने की इच्छा के साथ, आप एक शीर्ष प्रबंधक की स्थिति तक पहुंच सकते हैं जो वास्तव में पर्यटन व्यवसाय का प्रबंधन करता है और कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने, बाजार के विकास और विस्तार के लिए जिम्मेदार है। उनकी जिम्मेदारियों में महत्वपूर्ण अनुबंधों पर हस्ताक्षर करना, बातचीत करना, सक्षम विज्ञापन नीतियों का संचालन करना और विपणन अनुसंधान शामिल हैं। तदनुसार, उनका वेतन स्तर उच्च है।
एक ट्रैवल मैनेजर या टूर समन्वयक को टूर ऑपरेटरों में एक उच्च दर्जा प्राप्त होता है, जिनकी जिम्मेदारियों में व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट टूर का विकास शामिल होता है। एक नियम के रूप में, उन्हें रिसॉर्ट्स, होटलों, विभिन्न देशों में प्रवेश व्यवस्था का उत्कृष्ट ज्ञान होना चाहिए, खातों, क्रेडिट कार्ड के साथ काम करने और होटल और हवाई टिकट बुक करने में सक्षम होना चाहिए। यात्रा प्रबंधक मेजबान पार्टी के साथ अनुबंध करते हैं, इसलिए उन्हें कम से कम अंग्रेजी में पारंगत होना चाहिए, वाणिज्यिक प्रस्ताव तैयार करने और बातचीत करने का कौशल होना चाहिए, और व्यापार शिष्टाचार के नियमों को जानना और उनका पालन करना चाहिए।
व्यावसायिक पर्यटन प्रबंधक जिन्हें ऐसे व्यवसायियों से निपटना पड़ता है जो अप्रत्याशित परिस्थितियों की परवाह किए बिना सेवा, स्पष्टता और समय की पाबंदी के उच्च मानकों के आदी हैं, उन्हें भी विशिष्ट विशेषज्ञ माना जाता है।
समय के साथ, कई सफल प्रबंधक जिन्होंने शुरू से अंत तक पर्यटन स्थलों को बढ़ावा देने की तकनीक में महारत हासिल कर ली है, अपना खुद का व्यवसाय खोल सकते हैं।
मॉस्को इनोवेशन यूनिवर्सिटी- 2016 में खोला गया और रूस के इनोवेटिव हायर एजुकेशनल इंस्टीट्यूशंस के कंसोर्टियम का हिस्सा है। अध्ययन कार्यक्रम: स्नातक, स्नातकोत्तर और स्नातकोत्तर डिग्री। प्रशिक्षण के रूप: पूर्णकालिक, अंशकालिक और अंशकालिक। राज्य डिप्लोमा. सेना से मोहलत. छात्र विभिन्न लाभों का आनंद लेते हैं। अंतर्राष्ट्रीय विनिमय कार्यक्रमों की विस्तृत श्रृंखला।
52.1
मित्रों के लिए!
संदर्भ
पर्यटन एक प्रकार का सक्रिय मनोरंजन है जो शैक्षिक और मनोरंजक गतिविधियों के साथ-साथ खेल और मनोरंजक गतिविधियों को भी जोड़ता है। पर्यटन प्रबंधक एक विशेषज्ञ होता है जो ग्राहक की विदेश यात्रा सुनिश्चित करने के साथ-साथ सभी आवश्यक दस्तावेज़ीकरण और सूचना गतिविधियाँ करने के लिए ज़िम्मेदार होता है।
उपयोगी लेख
गतिविधि का विवरण
एक पर्यटन प्रबंधक की गतिविधियों में ट्रैवल एजेंसियों के साथ संपर्क, बाजार विपणन, हवाई टिकटों की खरीद के लिए एयरलाइंस के साथ बातचीत, बीमा एजेंट और मेजबान पार्टी के साथ संपर्क शामिल हैं।
वेतन
रूस के लिए औसत:मास्को औसत:सेंट पीटर्सबर्ग के लिए औसत:
नौकरी की जिम्मेदारियां
कैरियर विकास की विशेषताएं
एक पर्यटन प्रबंधक अपना करियर एक सहायक प्रबंधक के रूप में शुरू करता है, जिसकी जिम्मेदारियों में फोन पर काम करना या ग्राहकों के साथ बात करना शामिल होता है। तब वह इनमें से किसी एक क्षेत्र में विशेषज्ञ बन सकता है। भविष्य में एक पर्यटन प्रबंधक किसी ट्रैवल एजेंसी के उप निदेशक या निदेशक का स्थान ले सकता है। ट्रैवल एजेंसियों की तुलना में टूर ऑपरेटिंग कंपनियों में करियर बनाने के अधिक अवसर हैं। हम आपको याद दिला दें कि ट्रैवल एजेंसियां, एक नियम के रूप में, केवल बड़े टूर ऑपरेटरों को यात्राओं की बिक्री में लगी हुई हैं, जो हवाई जहाज के टिकटों की बुकिंग से लेकर विदेशी देशों की यात्रा के आयोजन तक पूरी छुट्टियों का आयोजन करते हैं।
पर्यटन घरेलू व्यवसाय के सबसे गतिशील रूप से विकसित होने वाले प्रकारों में से एक है। इसमें शामिल है होटलऔर अन्य प्रकार की आवास सुविधाएं, परिवहन, खानपान और मनोरंजन, शैक्षिक, व्यावसायिक, मनोरंजन, खेल और अन्य उद्देश्यों की वस्तुएं, भ्रमण सेवाएं और गाइड-अनुवादक सेवाएं प्रदान करने वाले संगठन. तेजी से विकसित हो रहे क्षेत्र में विशेषज्ञों की बढ़ती संख्या के प्रयासों की आवश्यकता होती है। यही कारण है कि हमारे स्नातक वर्तमान में श्रम बाजार में मांग में हैं।
बैचलर ऑफ टूरिज्म अध्ययन का एक नया क्षेत्र है, लेकिन यह मूल रूप से पिछले शिक्षण अनुभव पर आधारित है। विभाग 2004 से "पर्यटन" विशेषता में विशेषज्ञों को प्रशिक्षित कर रहा है, और इस दौरान छात्रों के साथ काम करने का सकारात्मक अनुभव पहले ही जमा हो चुका है।
पर्यटन के क्षेत्र में स्नातकों की तैयारी पर्यटन उद्योग के लिए प्रशिक्षण कर्मियों की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह दिशा विशेष "संगठन प्रबंधन" में पर्यटन विशेषज्ञता में छात्रों को पढ़ाने के अनुभव को ध्यान में रखते हुए बनाई गई थी और इसके अधिक व्यावहारिक अभिविन्यास में इससे भिन्न है। कार्यक्रम को अधिक समय समर्पित करता है अभ्यास, विदेशी भाषाओं, सूचना प्रौद्योगिकी, मनोविज्ञान और भूगोल का अध्ययन . प्रशिक्षण का यह क्षेत्र केवल मानविकी छात्रों के लिए बनाया गया है।
स्नातकों की व्यावसायिक गतिविधियों के प्रकार
:
. डिज़ाइन
. उत्पादन और तकनीकी
. संगठनात्मक और प्रबंधकीय
. सेवा
. अनुसंधान
स्नातक की व्यावसायिक गतिविधि के क्षेत्र हैं
:
. ऑपरेटर और एजेंसी गतिविधियाँ (ऑपरेटर और एजेंसी सेवाएँ)
. होटल गतिविधियाँ (होटल सेवाएँ)
. रेस्तरां गतिविधियाँ (खानपान सेवाएँ)
. भ्रमण गतिविधियाँ (भ्रमण सेवाएँ)
. परिवहन सेवा
. पर्यटन उद्योग में अन्य सेवाएँ
स्नातकों की व्यावसायिक गतिविधि की वस्तुएँ
:
. उपभोक्ता (व्यक्तिगत या कॉर्पोरेट ग्राहक), उनकी ज़रूरतें
. पर्यटन उत्पाद
. पर्यटन सेवाएँ प्रदान करने के लिए तकनीकी प्रक्रियाएँ
. बौद्धिक गतिविधि के परिणाम
. स्वामित्व या अन्य कानूनी आधार पर पर्यटन उद्योग के विषयों के स्वामित्व वाली अमूर्त संपत्ति
. आवास सुविधाएं, खानपान प्रतिष्ठान, भ्रमण सुविधाएं, परिवहन के साधन, अन्य पर्यटन उद्योग उद्यम और पर्यटन उत्पाद के विकास और बिक्री से संबंधित अन्य सुविधाएं
. सूचना संसाधन और प्रणालियाँ, स्वचालित सूचना प्रणालियाँ और उनकी प्रौद्योगिकियाँ प्रदान करने के साधन
पर्यटन वर्तमान में बाज़ार में अंतिम उद्योग नहीं है। अधिक से अधिक विश्वविद्यालय अपनी पढ़ाई की सूची में "पर्यटन" विशेषता प्रदान करते हैं। इस आंदोलन के आधार पर ही विशिष्ट विश्वविद्यालय उभर रहे हैं। लेकिन कुछ लोग, इस विशेषता में प्रवेश करते समय, कल्पना करते हैं कि भविष्य में उनका क्या इंतजार है, उन्हें क्या सामना करना पड़ेगा और कार्यस्थल में उनसे क्या अपेक्षा की जाएगी।
पर्यटन क्या है?
विशेषता "पर्यटन" वर्तमान में अध्ययन का एक बहुत ही सामान्य क्षेत्र है। यह कार्यक्रम उन विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रशिक्षित करता है जो इस उद्योग में काम करेंगे। स्नातक निम्न-रैंकिंग वाले कर्मचारियों और संपूर्ण कंपनियों के प्रबंधकों दोनों के पदों पर कब्जा करने में सक्षम होंगे।
दुनिया की यात्रा करना कई लोगों के लिए एक दिलचस्प और काफी किफायती गतिविधि है। हां, यह उतनी बार नहीं हो सकता जितना हम चाहते हैं, लेकिन साल में कम से कम एक बार कोई भी परिवार अपने सामान्य परिवेश से बाहर कहीं जाने की कोशिश करता है। ट्रैवल एजेंसियां और टूर ऑपरेटर इसमें मदद करते हैं। वे गंतव्यों, उनकी लागतों की गणना करते हैं, ठहरने के लिए होटल और अन्य स्थान ढूंढते हैं, और भ्रमण और राजनीतिक स्थिति के आधार पर उनका मार्गदर्शन करते हैं। सामान्य तौर पर, पर्यटन विशेषज्ञता के लिए गतिविधियों की सूची बहुत बड़ी है। यह पेशा कैसे और कहाँ से प्राप्त करें?
विशेषता "पर्यटन": विश्वविद्यालय
उच्च शिक्षा संस्थान ऐसे विशेषज्ञों की मांग पूरी कर रहे हैं। अकेले रोस्तोव-ऑन-डॉन में, यह विशेषज्ञता तीन विश्वविद्यालयों द्वारा प्रदान की जाती है। उनमें से एक सबसे बड़ा, सबसे प्रसिद्ध और प्रतिष्ठित विश्वविद्यालय है - दक्षिणी संघीय विश्वविद्यालय। नेग के अलावा, डीएसटीयू में एक विश्वविद्यालय भी है, जो विशेष रूप से पर्यटन व्यवसाय में विशेषज्ञता रखता है। और मॉस्को में विभिन्न विश्वविद्यालयों में लगभग 44 कार्यक्रम हैं। इस प्रकार, आवेदकों के पास चुनने के लिए बहुत कुछ है। और इतना बड़ा चयन देश और विदेश दोनों में विशेषता की मांग, उसके प्रगतिशील विकास और व्यापकता को इंगित करता है।
पर्यटन क्षेत्र में स्थिति
आपको "पर्यटन" की विशेषता प्राप्त हुई, आपको अपने डिप्लोमा में ऐसी प्रविष्टि के साथ किसके साथ काम करना चाहिए? सवाल बहुत प्रासंगिक है. ज्यादातर मामलों में, स्नातकों को टूर ऑपरेटरों और एजेंसियों के साथ रोजगार मिलता है। सबसे पहले सैलरी और करियर दोनों ही पहले पड़ाव पर होंगे। लेकिन ऐसा हर काम के साथ होता है. आगे बढ़ने के लिए आपको कड़ी मेहनत करनी होगी। पहला पद सहायक एजेंट, ट्रैवल सेल्स मैनेजर या सचिव भी हो सकता है। भविष्य में, लॉजिस्टिक्स और अपने ही देश में विदेशी संगठनों और ग्राहकों के साथ अनुबंध समाप्त करने की क्षमता शामिल होगी।
ट्रैवल एजेंट अक्सर अपने साझेदारों की सेवाओं का मूल्यांकन करने के लिए व्यावसायिक यात्राओं पर जाते हैं। एजेंटों को पता होना चाहिए कि वे अपने ग्राहक को क्या पेशकश कर रहे हैं, सबसे लाभदायक यात्रा की गणना करने में सक्षम होना चाहिए, और यह जानना चाहिए कि विभिन्न कारणों से किन देशों से बचना सबसे अच्छा है। उन्हें विदेशी भाषाओं में पारंगत होना होगा। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एजेंट एक अच्छा सेल्समैन होना चाहिए। अक्सर इस पेशे में वेतन ग्राहकों की संख्या पर निर्भर करता है। अर्थात्, एक पर्यटन प्रबंधक एक बिक्री प्रबंधक के समान ही होता है, केवल कुछ अतिरिक्त कार्यों के साथ।
पर्यटन के बारे में आपको क्या जानना चाहिए
विशेषता "पर्यटन" में भविष्य में विभिन्न स्तरों पर काम शामिल है। और एक सभ्य स्तर पर कब्जा करने के लिए, आपके पास कुछ गुण होने चाहिए: तनाव का प्रतिरोध (क्योंकि आपको लोगों के साथ और बहुत कुछ काम करना होगा), अपने उत्पाद की पेशकश करने और बातचीत करने की क्षमता, और विभिन्न भाषाओं में काम करने की क्षमता कठिन और थका देने वाला। इसके बिना अपने सपनों की नौकरी पाना असंभव है। पर्यटन क्षेत्र मांग में है, लेकिन इसमें काफी विशेषज्ञ भी हैं। नौकरी के लिए प्रतिस्पर्धा काफी अधिक है. स्टाफ का बार-बार आना-जाना होता रहता है। आपको भी ऐसी स्थिति के लिए तैयार रहने की जरूरत है. और एक स्वीकार्य राशि कमाने के लिए, आपको बहुत कुछ बेचना होगा। हो सकता है कि वेतन बिल्कुल न हो. बहुत बार, इस पेशे के लोग अपनी विशेषता में काम नहीं करते हैं।
वर्तमान में, पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञों की अत्यधिक मांग है। यह, सबसे पहले, इस तथ्य के कारण है कि लोगों के पास यात्रा करने के अधिक अवसर हैं। और अगर पहले विदेश यात्रा में बहुत दिक्कतें होती थीं तो अब कोई दिक्कत नहीं है. मुख्य बात दूसरे शहर या देश में जाने की इच्छा और कम से कम न्यूनतम वित्तीय क्षमताएं हैं।
माँग
देयता
प्रतियोगिता
प्रवेश अवरोधक
संभावनाओं
पर्यटन का पेशा या पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञ मानवतावादियों के बीच बहुत लोकप्रिय है। पर्यटन से कौन से व्यवसाय संबंधित हैं? प्रशिक्षण और उसके बाद के कार्य के दौरान क्या सीखना है? व्यवसायों की कितनी मांग है और उन्हें कितना अच्छा भुगतान किया जाता है? इन सभी और अन्य सवालों के जवाब जानें।
एक स्वतंत्र यात्रा का आयोजन करना काफी कठिन है, खासकर जब बात दुनिया के अन्य देशों की यात्रा की हो। आख़िरकार, हर कोई जो यात्रा करना पसंद करता है वह उच्च स्तर की भाषा नहीं बोलता है। पर्यटन के क्षेत्र के विशेषज्ञ यात्रा के आयोजन से संबंधित सभी मुद्दों का ध्यान रखते हैं। वे अपने ग्राहकों को उनकी छुट्टियों की दिशा तय करने, होटल चुनने और उसकी बुकिंग करने में मदद करते हैं। एक और मुद्दा जो पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञ तय करते हैं वह है छुट्टी गंतव्य पर जाना। इस मामले में, ग्राहक को हवाई जहाज या ट्रेन टिकट प्राप्त होता है। एक शब्द में, पर्यटन के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ मनोरंजन का आयोजन करता है। ये उनकी सीधी जिम्मेदारियां हैं.
संक्षिप्त वर्णन
पर्यटन के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ मनोरंजन के संगठन से संबंधित सभी मुद्दों से निपटता है। इस मामले में, आप कई क्षेत्रों में काम कर सकते हैं: सामाजिक-सांस्कृतिक सेवाएँ और पर्यटन, संगठनात्मक प्रबंधन, पर्यटन। यदि पहले और तीसरे क्षेत्र के साथ सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है, तो दूसरे के साथ उतना स्पष्ट नहीं है। जिन पर्यटन विशेषज्ञों ने संगठनों का प्रबंधन चुना है, वे कार्मिक प्रबंधन, प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता और ग्राहकों के साथ संवाद करने की रणनीति विकसित करने में शामिल हैं।
पर्यटन उद्योग में काम करना काफी दिलचस्प है। इससे न केवल पैसा मिलता है, बल्कि नैतिक संतुष्टि और नया ज्ञान भी मिलता है। ऐसे काम के लिए, आपको एक विदेशी भाषा का ज्ञान, संचार कौशल और एक अच्छी याददाश्त की आवश्यकता होती है, क्योंकि ग्राहक को देशों और रिसॉर्ट्स, होटलों और भ्रमणों के बारे में जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है। एक पर्यटन विशेषज्ञ को अपने पेशे से प्यार करना चाहिए। तब वह सर्वोत्तम से उत्तम बन जायेगा।
कहां पढ़ाई करें?
यदि आप पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञ बनने का निर्णय लेते हैं, तो रूसी संघ के उच्च शिक्षण संस्थान आपको इस पेशे में महारत हासिल करने के कई अवसर प्रदान करेंगे। शिक्षा के लिए आप निम्नलिखित विश्वविद्यालयों को चुन सकते हैं:
- बाल्टिक पर्यटन और उद्यमिता अकादमी।
- उच्च व्यावसायिक शिक्षा के संघीय राज्य शैक्षिक संस्थान "रूसी राज्य पर्यटन और सेवा विश्वविद्यालय"।
- गौ वीपीओ ""।
- मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी का नाम रखा गया। एम.वी. लोमोनोसोव।
किन विशिष्टताओं का अध्ययन करना है?
तो, उच्च शिक्षा संस्थान में प्रवेश पर, आपको डिप्लोमा प्राप्त करने का अवसर मिलेगा:
- होटल उद्योग में विशेषज्ञ;
- पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञ;
- व्यावसायिक गतिविधियों के भाषाई समर्थन के क्षेत्र में विशेषज्ञ;
- पर्यटन प्रबंधन और विपणन में विशेषज्ञ;
- पर्यटन उद्योग के अर्थशास्त्र में विशेषज्ञ;
- पर्यटन सेवाओं के क्षेत्र में विशेषज्ञ।
आपको काम पर क्या करना है?
एक पर्यटन विशेषज्ञ की व्यावसायिक गतिविधि इस बात पर निर्भर करती है कि वह कौन सी विशेषज्ञता चुनता है। पर्यटन के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ मनोरंजन के संगठन से संबंधित मुद्दों से निपटता है। उनकी जिम्मेदारियों में ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम दौरे का चयन करना, किसी अवकाश स्थल के लिए यात्रा का आयोजन करना, होटल का कमरा बुक करना आदि शामिल हैं। यदि हम प्रबंधन और विपणन के क्षेत्र में विशेषज्ञों की गतिविधियों के बारे में बात करते हैं, तो वे पर्यटन व्यवसाय का विज्ञापन करने, सेवाओं की बिक्री बढ़ाने के तरीके विकसित करने और उन्हें लागू करने में लगे हुए हैं। इस मामले में, मुख्य जिम्मेदारी एक सक्षम विज्ञापन अभियान विकसित करना है।
यह किसके लिए उपयुक्त है?
सबसे पहले, पर्यटन क्षेत्र में काम करना उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो खुद यात्रा करना और आराम से आराम करना पसंद करते हैं। वे मिलनसार, जिज्ञासु और नई चीजें सीखने की इच्छा रखने वाले होने चाहिए। एक पर्यटन विशेषज्ञ के पास बड़ी मात्रा में जानकारी होनी चाहिए और वह इसे ग्राहक तक स्पष्ट रूप से पहुंचाने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा भाषाई क्षमता भी महत्वपूर्ण है.
माँग
वर्तमान में, पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञों की अत्यधिक मांग है। और यह बात लगभग सभी क्षेत्रों पर लागू होती है। इसका कारण यह है कि रेस्तरां, होटल और पर्यटन व्यवसाय तीव्र गति से विकसित हो रहा है। लोग आराम करना पसंद करते हैं, और इसलिए रेस्तरां, होटल और ट्रैवल कंपनियों को उन्हें सर्वोत्तम सेवा प्रदान करनी चाहिए।
उन्हें कितना मिलता है
इस प्रश्न का निश्चित उत्तर देना असंभव है: पर्यटन के क्षेत्र में विशेषज्ञ कितना कमाते हैं? वेतन, सबसे पहले, गतिविधि के चुने हुए क्षेत्र और उस संगठन पर निर्भर करता है जिसमें विशेषज्ञ काम करेगा। अगर हम होटल उद्योग के बारे में बात करते हैं, तो प्रबंधक अच्छा पैसा कमाता है - 40 हजार रूबल और उससे अधिक से। शुल्क होटल के स्तर पर निर्भर करता है। पर्यटन प्रबंधक भी अच्छा पैसा कमाते हैं। आमतौर पर, उन्हें दर और बिक्री का प्रतिशत की पेशकश की जाती है। यह एक अच्छा प्रोत्साहन है. आख़िरकार, वेतन बेचे गए दौरों की संख्या पर निर्भर करेगा। रेस्तरां व्यवसाय में वेतन प्रतिष्ठान के स्तर और धारित पद पर भी निर्भर करता है। इसलिए यदि आप अच्छा पैसा पाना चाहते हैं, तो पहल करें, अपना ज्ञान सुधारें और लगातार बने रहें।
क्या नौकरी पाना आसान है और आपका करियर कैसे बनता है?
पर्यटन विशेषज्ञ के रूप में नौकरी पाना कठिन नहीं होगा। रूस में बड़ी संख्या में रेस्तरां, होटल और ट्रैवल कंपनियां संचालित हो रही हैं। तो किसी भी स्थिति में, दृढ़ता के साथ, आपको नौकरी मिल जाएगी। आपको निम्न स्थिति से शुरुआत करनी होगी, लेकिन समय के साथ, यदि आप हर संभव प्रयास करते हैं, तो आप एक सफल करियर बना सकते हैं। पर्यटन व्यवसाय में करियर की संभावनाएं हैं।
संभावनाओं
यदि आपको पर्यटन या होटल और रेस्तरां व्यवसाय पसंद है और आप ज्ञान के इस क्षेत्र से संबंधित शिक्षा प्राप्त करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको बेरोजगार होने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। पर्यटन और होटल एवं रेस्तरां व्यवसाय तीव्र गति से विकसित हो रहा है। कई नए रेस्तरां और होटल और ट्रैवल कंपनियां सामने आ रही हैं। आपको रोजगार की समस्या नहीं होगी. मुख्य बात यह है कि गुणवत्तापूर्ण शिक्षा प्राप्त करें और इस क्षेत्र में काम करने की तीव्र इच्छा रखें। तो आप अवश्य सफल होंगे।
