उदाहरण के द्वारा नेता को सही ढंग से फीडबैक कैसे दें। फीडबैक एक सफल नेता के शस्त्रागार में एक प्रभावी उपकरण है। आपको वास्तव में कैसे कार्य करने की आवश्यकता है

कारण विशेषता - किसी अन्य व्यक्ति को उसके व्यवहार के कारणों को जिम्मेदार ठहराने की प्रक्रिया, इन कारणों के बारे में जानकारी अनुपस्थित होने की स्थिति में। साथी के व्यवहार के कारणों को समझने की आवश्यकता उसके कार्यों की व्याख्या करने की इच्छा के संबंध में उत्पन्न होती है। एट्रिब्यूशन या तो कथित व्यक्ति के व्यवहार की समानता के आधार पर किसी अन्य पैटर्न के साथ किया जाता है जो कि अवधारणात्मक विषय के पिछले अनुभव में उपलब्ध था, या अपने स्वयं के उद्देश्यों के विश्लेषण के आधार पर, समान रूप से माना जाता है। स्थिति (इस मामले में, पहचान तंत्र संचालित हो सकता है)।

पारस्परिक धारणा की प्रक्रिया में गुणन की माप और डिग्री दो संकेतकों पर निर्भर करती है: अधिनियम की विशिष्टता या विशिष्टता की डिग्री और इसकी सामाजिक "वांछनीयता" या "अवांछनीयता" की डिग्री पर। विशिष्ट और वांछनीय व्यवहार स्वयं को स्पष्ट व्याख्या के लिए उधार देता है, अवांछित और अद्वितीय व्यवहार कई अलग-अलग व्याख्याओं की अनुमति देता है और इसलिए, इसके कारणों और विशेषताओं को जिम्मेदार ठहराने की गुंजाइश देता है।

आरोपण की प्रकृति इस बात पर भी निर्भर करती है कि बोध का विषय स्वयं किसी घटना में भागीदार है या पर्यवेक्षक। इन दो अलग-अलग मामलों में, एक अलग प्रकार का एट्रिब्यूशन चुना जाता है। जी. केली ने ऐसे तीन प्रकारों की पहचान की: व्यक्तिगत एट्रिब्यूशन (जब कारण कार्य करने वाले व्यक्ति को जिम्मेदार ठहराया जाता है), ऑब्जेक्ट एट्रिब्यूशन (जब कारण उस वस्तु को जिम्मेदार ठहराया जाता है जिस पर कार्रवाई निर्देशित होती है) और क्रिया विशेषण एट्रिब्यूशन (जब कारण होता है) जो किया जाता है वह परिस्थितियों के लिए जिम्मेदार होता है)। जब जिम्मेदार ठहराया सफलता के कारणतथा विफलताओं: कार्रवाई में भागीदार मुख्य रूप से परिस्थितियों पर विफलता को "दोषी" देता है, जबकि पर्यवेक्षक मुख्य रूप से स्वयं कलाकार पर विफलता को "दोषी" देता है।

एट्रिब्यूशन त्रुटियां:

एट्रिब्यूशन की मौलिक गलती (एक! बाकी इसकी अभिव्यक्ति है)। व्यक्ति के व्यक्तित्व की कार्रवाई का कारण बताएं। सीमाएँ: 1) यदि कोई व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति को आंतरिक नियंत्रण से देखता है, तो वह ऐसा सोचता है। बाहर के साथ भी ऐसा ही है। 2) व्यक्ति - इस प्रक्रिया का भागीदार या पर्यवेक्षक। प्रेक्षक, प्रतिभागी के विपरीत, पृष्ठभूमि को नहीं जानता है। एक और बिंदु: जो नहीं हुआ वह व्यक्ति ध्यान में नहीं रखता है, हालांकि यह कारण बन सकता है।

प्रेरक आरोपण त्रुटियाँ। हम अपने जुनून और प्रेरणा के आधार पर लोगों को व्यवहार का श्रेय देते हैं।

19. पारस्परिक आकर्षण

धारणा की सटीकता निर्धारित करने के तरीके (व्याख्यान से ):

विशेषज्ञ समीक्षा

जीओएल (समूह व्यक्तित्व मूल्यांकन)

आकर्षण (आकर्षण, आकर्षण) पारस्परिक धारणा का एक भावनात्मक घटक है।

पारस्परिक धारणा की सटीकता।व्यक्तित्व परीक्षण, लेकिन, सबसे पहले, किसी व्यक्ति की सभी विशेषताओं को पहचानने और मापने के लिए कोई परीक्षण नहीं हैं (इसलिए, यदि तुलना संभव है, तो केवल बिल्ली के लिए उन विशेषताओं के लिए परीक्षण हैं); दूसरे, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, परीक्षणों को व्यक्तित्व के अध्ययन के लिए एकमात्र साधन नहीं माना जा सकता है, क्योंकि उनकी कुछ सीमाएँ हैं।

इसी तरह की समस्या तब उत्पन्न होती है जब विशेषज्ञ आकलन की पद्धति का उपयोग किया जाता है। विशेषज्ञों के रूप में, ऐसे लोगों का चयन किया जाता है जो उस व्यक्ति को अच्छी तरह जानते हैं जो धारणा का विषय है। उसके बारे में उनके निर्णय ("विशेषज्ञ आकलन") की तुलना धारणा के विषय के डेटा से की जाती है। लेकिन इस मामले में भी, हमारे पास अनिवार्य रूप से व्यक्तिपरक निर्णयों की दो श्रृंखलाएं हैं: धारणा का विषय और विशेषज्ञ (जो धारणा का विषय भी है, और इसलिए, उसके निर्णय मूल्यांकन के तत्व को बाहर नहीं करते हैं)।

पारस्परिक धारणा पर प्रयोगों में, कारकों के चार समूह स्थापित होते हैं: ए) चर, जिनकी सहायता से धारणा का विषय स्वयं का वर्णन करता है; बी) पहले से परिचित व्यक्तित्व; सी) अपने और धारणा की वस्तु के बीच संबंध, और अंत में डी) स्थितिजन्य संदर्भ जिसमें पारस्परिक धारणा की प्रक्रिया की जाती है। कारकों के इन चार समूहों को सहसंबंधित करके, कम से कम यह निर्धारित किया जा सकता है कि प्रत्येक विशेष मामले में धारणा किस दिशा में स्थानांतरित होती है।

व्यक्ति की विभिन्न विशेषताओं के बीच संबंध के बारे में मनमाना विचार "भ्रमपूर्ण संबंध" कहलाते हैं। इस तरह के "रूढ़िवादिता" न केवल "जीवन" अनुभव पर आधारित होते हैं, बल्कि अक्सर ज्ञान के स्क्रैप पर, विभिन्न मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं के बारे में जानकारी होती है जो अतीत में व्यापक थे (उदाहरण के लिए, एक के संविधान के प्रकारों के बीच संबंध के बारे में क्रेश्चमर के विचार अपने चरित्र के लक्षणों वाला व्यक्ति, कुछ मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के चेहरे की विशेषताओं के पत्राचार पर शरीर विज्ञान के विचार आदि)। ए.ए. बोडालेव ने इस संबंध में बहुत ही रोचक डेटा प्राप्त किया: 72 लोगों में से उन्होंने साक्षात्कार किया कि वे अन्य लोगों की बाहरी विशेषताओं को कैसे समझते हैं, 9 ने उत्तर दिया कि एक चौकोर ठोड़ी दृढ़ इच्छाशक्ति का संकेत है, 17 - कि एक बड़ा माथा बुद्धि का संकेत है , 3 विद्रोही चरित्र के साथ मोटे बालों की पहचान करें, 16 - अच्छे स्वभाव के साथ परिपूर्णता, दो मोटे होंठों के लिए - कामुकता का प्रतीक, पांच छोटे कद के लिए - अधिकार का प्रमाण, एक धमाके के लिए बंद आंखों का मतलब गर्म स्वभाव, और पांच अन्य के लिए सुंदरता मूर्खता की निशानी है (बोडालेव, 1982.एस.118)।कोई भी प्रशिक्षण इन रोज़मर्रा के सामान्यीकरणों को पूरी तरह से हटाने में सक्षम नहीं होगा, लेकिन यह कम से कम अन्य लोगों के बारे में अपने फैसले की "बिना शर्त" के सवाल में व्यक्ति को पहेली बना सकता है।

पारस्परिक आकर्षण।कथित धमाके के लिए विभिन्न भावनात्मक दृष्टिकोणों के गठन के तंत्र की पहचान से संबंधित अनुसंधान के क्षेत्र को आकर्षण का अध्ययन कहा जाता है। आकर्षण एक निश्चित व्यक्ति के आकर्षण को समझने वाले के लिए बनाने की प्रक्रिया है, और इस प्रक्रिया का उत्पाद है, अर्थात। रवैया की कुछ गुणवत्ता।

आकर्षण को किसी अन्य व्यक्ति के प्रति एक विशेष प्रकार के सामाजिक रवैये के रूप में देखा जा सकता है, जिसमें भावनात्मक घटक प्रबल होता है (गोज़मैन, 1987), जब इस "अन्य" का मूल्यांकन मुख्य रूप से भावात्मक आकलन की विशेषता श्रेणियों में किया जाता है। विशेष रूप से, विषय के चरित्र की समानता और आकर्षण के गठन में धारणा की वस्तु की भूमिका का सवाल, संचार प्रक्रिया के "पारिस्थितिक" चरित्र की भूमिका (संचार भागीदारों की निकटता, बैठकों की आवृत्ति, आदि) ।) का अध्ययन किया जाता है। आकर्षण के विभिन्न स्तरों पर प्रकाश डाला गया है: सहानुभूति, मित्रता, प्रेम। प्रेम के दो परस्पर अनन्य सिद्धांत भी हैं: निराशावादी, जो व्यक्तित्व विकास (किसी प्रियजन पर निर्भरता का उदय) पर प्रेम के नकारात्मक प्रभाव का दावा करता है, और आशावादी, जो यह दावा करता है कि प्रेम चिंता को दूर करने में मदद करता है, एक अधिक पूर्ण आत्म-प्राप्ति व्यक्ति का। प्रेम शैली: जुनून, खेल, दोस्ती, प्रतिबिंब, जुनून, निस्वार्थ समर्पण।

हम अक्सर दूसरों के कार्यों के कारणों को समझने की कोशिश करते हैं। उसी समय, व्यवहार का आकलन परिस्थितियों और किसी विशेष व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं दोनों से जुड़ा हो सकता है। इस आकलन को "कारण गुण" कहा जाता है। कार्य-कारण सिद्धांत क्या है, यह एक ऐसा प्रश्न है जिस पर विस्तृत विचार की आवश्यकता है।

कारण गुणन क्या है?

मनोचिकित्सा के क्षेत्र में विशेषज्ञों का कहना है कि कारण विशेषता पारस्परिक धारणा की एक अलग घटना है, जिसमें किसी अन्य व्यक्ति के कार्यों के कारणों को उसके व्यवहार के वास्तविक कारणों के बारे में जानकारी की कमी के कारण व्याख्या करना शामिल है। यह शब्द पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान में बनाया गया था और शोधकर्ताओं द्वारा विकसित एट्रिब्यूशन के सिद्धांत में एक सामान्य विचार प्राप्त करने में सक्षम था।

कारण विशेषता - प्रकार और त्रुटियां

मनोविज्ञान में कारणात्मक आरोपण विभिन्न पैटर्नों को प्रकट करता है जो अवधारणात्मक त्रुटियों की ओर ले जाते हैं। परिस्थितिजन्य आरोपण लागू करके लोग अपनी स्वयं की विफलताओं और दूसरों की सफलता की व्याख्या कर सकते हैं। अक्सर, हम सभी अपने आसपास के लोगों की तुलना में खुद के प्रति अधिक वफादार और कोमल बनने की कोशिश करते हैं। व्यक्तिगत एट्रिब्यूशन का उपयोग स्वयं की सफलताओं और दूसरों की विफलताओं का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। एक दिलचस्प तथ्य यह कहा जा सकता है कि सफलता का कारण अक्सर अपनी खूबियों से जुड़ा होता है, और असफलताओं के लिए परिस्थितियों को दोषी ठहराया जा सकता है। यह मानव मानस की विशेषता है।

कारण विशेषता के प्रकार

कार्य-कारण का क्या अर्थ है, इस बारे में बात करते समय, प्रकारों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। मनोवैज्ञानिक तीन प्रकार के कार्य-कारण का नाम देते हैं:

1. ऑब्जेक्ट कारण एट्रिब्यूशन - एक कारण संबंध को उस वस्तु के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है जिस पर कार्रवाई निर्देशित होती है।
2. व्यक्तिगत - उस व्यक्ति को जिम्मेदार ठहराया जिसने कार्य किया।
3. परिस्थितिजन्य - परिस्थितियों के लिए जिम्मेदार

कारण एट्रिब्यूशन त्रुटियां

कारण एट्रिब्यूशन की विशिष्ट त्रुटियां हैं:

1. व्यक्तित्व कारकों की भूमिका और किसी स्थिति और परिस्थितियों के प्रभाव को कम आंकने की क्षमता को कम करके आंकने की प्रवृत्ति। यह त्रुटि उन लोगों के लिए विशिष्ट है जिन्हें पर्यवेक्षक कहा जा सकता है। किसी अन्य व्यक्ति के व्यवहार का आकलन करते समय, आप अक्सर एक निश्चित पैटर्न देख सकते हैं। इसलिए, असफलताओं के मामले में, वे कहते हैं कि किसी ने बहुत कठिन प्रयास नहीं किया, या कि लोगों के पास पर्याप्त क्षमताएं नहीं हैं। जब गतिविधि का परिणाम सफल होता है, तो हम कह सकते हैं कि वे भाग्यशाली थे। अगर हम आत्म-विशेषण के बारे में बात कर रहे हैं, तो विपरीत प्रवृत्ति देखी जा सकती है, क्योंकि इसका मुख्य लक्ष्य सकारात्मक बनाए रखना है।
2. झूठी सहमति त्रुटि - एक व्यक्ति के लिए अपने स्वयं के व्यवहार को विशिष्ट के रूप में व्याख्या करना आम बात है, जो कई लोगों के लिए सामान्य है।
3. भूमिका व्यवहार की विभिन्न संभावनाओं की त्रुटि - विभिन्न सामाजिक भूमिकाएँ अलग-अलग व्यवहार का संकेत दे सकती हैं। इस कारण से, एट्रिब्यूशन के दौरान, बोधक दूसरों के व्यवहार की व्याख्या उनकी सामाजिक भूमिकाओं के अनुसार करता है।
4. जो नहीं हुआ उसके सूचनात्मक अर्थ की उपेक्षा करना - अत्यंत स्पष्ट तथ्यों को ध्यान में रखने की प्रवृत्ति।

कारण विशेषता और पारस्परिक आकर्षण

मनोविज्ञान में पारस्परिक आकर्षण को सहानुभूति, स्नेह आदि के रूप में समझा जाता है। हम में से प्रत्येक न केवल दूसरों को मानता है, बल्कि उनके प्रति अपना दृष्टिकोण भी बनाता है। इसके अलावा, यह सभी के लिए व्यक्तिगत होगा। यह आकर्षण कार्य-कारण की घटना को प्रभावित करता है। दूसरे शब्दों में, जब किसी व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण सकारात्मक होता है, तो कार्यों के कारण और व्यवहार दोनों की व्याख्या नरम और अधिक वफादार हो सकती है। जब कोई व्यक्ति सर्वथा असंगत होता है, तो व्यक्ति के कार्यों के कारणों की निर्दयतापूर्वक आलोचना की जा सकती है।

संचार में कारण विशेषता

यह समझने के लिए कि कार्य-कारण का क्या अर्थ है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि यह कब होता है। यह तब प्रकट होता है जब संयुक्त गतिविधियों के मार्ग में अप्रत्याशित बाधाएँ उत्पन्न होती हैं - जब कठिनाइयाँ और संघर्ष उत्पन्न होते हैं, हितों और विचारों का टकराव होता है। जिस क्षण यह सब हो रहा है, लोग कारणात्मक आरोप लगा रहे हैं। दूसरे शब्दों में, हम व्यवहार के कारणों का श्रेय अन्य लोगों को देते हैं और बातचीत में जितनी अधिक कठिनाइयाँ होती हैं, उतनी ही गंभीरता से हम कारण की खोज करते हैं।

दोस्तों के साथ मीटिंग के लिए कारणात्मक एट्रिब्यूशन का एक उदाहरण देर से होगा। कुछ वेटरों को यकीन है कि यह मौसम के कारण हो सकता है, दूसरे का मानना ​​​​है कि एक दोस्त को मूर्खता के कारण देर हो चुकी है, और तीसरे को यह भी संदेह है कि देर से बैठक की जगह के बारे में सूचित किया गया था या नहीं। तो सभी दोस्तों के पास देर से आने के कारणों के बारे में अलग-अलग विचार हैं: परिस्थितियाँ, विशेषताएं और कारण अपने आप में हैं।

कारण गुण - मानव व्यवहार की यह या वह समझ इस तथ्य के कारण है कि हमने उसके बारे में आविष्कार किया है और उसके लिए जिम्मेदार है।

कारण - कारण, किसी न किसी कारण से। एट्रिब्यूशन - एट्रिब्यूशन, खुद को या किसी अन्य व्यक्ति के लिए विशेषताओं का एट्रिब्यूशन। कॉज़ल एट्रिब्यूशन को एक संचार भागीदार के व्यवहार की व्याख्या के रूप में समझा जाता है, उसके बारे में धारणाएँ, इरादे, भावनाएँ, व्यवहार के कारण, व्यक्तित्व लक्षण, और फिर उन्हें एक साथी के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।

जितना कम हम किसी व्यक्ति के बारे में जानते हैं, उतना ही उसके बारे में छोटी-छोटी बातें करने के लिए, उसके बारे में आविष्कार करने के लिए इच्छुक होते हैं। हम अक्सर लोगों के सामान्य, सामान्य व्यवहार ("यह स्थिति के कारण है!"), और गैर-मानक वाले - व्यक्तिगत वाले ("यह उसका निर्णय या ख़ासियत है") के लिए स्थितिजन्य उद्देश्यों का श्रेय देते हैं। सबसे आम गलती ("मौलिक एट्रिब्यूशन त्रुटि") किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं द्वारा व्यवहार की व्याख्या कर रही है जहां यह वास्तव में स्थिति द्वारा निर्धारित किया गया था।

"आप उद्देश्य पर हैं!" - "नहीं, समझो, बस ऐसी स्थिति विकसित हो गई है ..." - "मुझे आप पर विश्वास नहीं है! स्थिति पर सब कुछ दोष न दें!"

हम अक्सर अपनी सफलताओं का श्रेय खुद को देते हैं, असफलताओं को ऐसी स्थिति से समझाया जाता है। अन्य लोगों की सफलताओं और असफलताओं के लिए, विपरीत सच है।

इसी तरह, हमारी सहानुभूति आमतौर पर उनके पक्ष में होती है जिनके साथ हम अधिक रहे हैं और जिनके साथ हमने अधिक समय बिताया है, जो हमारे लिए हैं।

किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति का निदान करने के तरीके के रूप में शांति

अन्य लोगों की स्थिति के उच्च-गुणवत्ता वाले निदान के लिए शांतता एक शर्त है। जब आप बिल्कुल शांत होते हैं, तो आप एक आईने की तरह होते हैं, लोग आप में देखते हैं और खुद को आप में देखते हैं।

परिचय

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

परिचय

यह कार्य एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना के रूप में कार्य-कारण के प्रति समर्पित है।

इस विषय की प्रासंगिकता को इस तथ्य से समझाया गया है कि कार्य-कारण सामाजिक व्यवहार को निर्धारित करता है, कई सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं की संरचना में शामिल है, और इसलिए इसका शोध महत्वपूर्ण सैद्धांतिक और व्यावहारिक महत्व प्राप्त करता है। सैद्धांतिक पहलू यह है कि अब सामाजिक मनोविज्ञान में एक एकीकृत वैज्ञानिक सिद्धांत बनाने की आवश्यकता है जो सामाजिक धारणा की विशेषताओं और तंत्रों की व्याख्या करता है, और सामाजिक धारणा के तंत्र में से एक कारण कारण है। इसके अलावा, कार्य-कारण का अध्ययन भी व्यावहारिक महत्व का है, क्योंकि संयुक्त गतिविधियों और पारस्परिक संबंधों को अनुकूलित करने के लिए, अन्य बातों के अलावा, सामाजिक धारणा के मुख्य तंत्रों में से एक के रूप में कार्य-कारण को ध्यान में रखना आवश्यक है।

कार्य का उद्देश्य एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना के रूप में कार्य-कारण पर विचार करना है।

अनुसंधान वस्तु: सामाजिक अनुभूति की प्रक्रिया।

शोध का विषय: एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना के रूप में कारण विशेषता।

आकस्मिक आरोपण सामाजिक मनोवैज्ञानिक

1. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना के रूप में कारण विशेषता

कारण गुण (अक्षांश से। कारण + गुण - देना, बंदो) सामाजिक धारणा की एक घटना है, एक व्यक्ति की दूसरे व्यक्ति के व्यवहार के कारणों की व्याख्या, साथ ही साथ उसका अपना।

कार्य-कारण की घटना तब होती है जब लोग इन कारणों के बारे में अपर्याप्त जानकारी की स्थिति में किसी अन्य व्यक्ति के व्यवहार के कारणों की व्याख्या करते हैं, अर्थात एक प्रकार की जानकारी को पूरा किया जाता है। उसी समय, "एट्रिब्यूशन का दायरा बहुत व्यापक हो जाता है - कारणों को न केवल एक व्यक्ति के व्यवहार के लिए, बल्कि सामान्य रूप से विभिन्न सामाजिक घटनाओं के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है" और कारणात्मक विशेषता की घटना का अर्थ "अर्थ देने" के लिए कम हो जाता है। पर्यावरण को।"

2. एफ. हैदर और जी. केली द्वारा कार्य-कारण के सिद्धांत

2.1 एफ. हैदर का कार्य-कारण का सिद्धांत

एफ हैदर जिम्मेदार प्रक्रियाओं के अध्ययन के संस्थापक हैं। उनके द्वारा प्रस्तावित अवधारणा में, एक व्यक्ति दुनिया की एक सुसंगत और सुसंगत तस्वीर बनाने का प्रयास करता है, और इस प्रयास की प्रक्रिया में वह खुद के व्यवहार के कारणों को समझाने के प्रयासों के परिणामस्वरूप "रोजमर्रा का मनोविज्ञान" विकसित करता है। एक और व्यक्ति और, सबसे बढ़कर, वे मकसद जो उसे पैदा करते हैं।" साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि "क्या हम किसी व्यक्ति के अंदर या उसके बाहर स्थानीय कारकों द्वारा इस या उस घटना की व्याख्या करते हैं" (उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की गलती को उसकी कम क्षमताओं से समझाया जा सकता है, जो आंतरिक कारण का प्रतिनिधित्व करेगा, या द्वारा कार्य की कठिनाई, जो एक बाहरी कारण होगा)। इसके अलावा, स्पष्टीकरण की प्रकृति "प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में न केवल विषय के विकास के स्तर, उसके अपने उद्देश्यों, बल्कि एक संज्ञानात्मक संतुलन बनाए रखने की आवश्यकता से भी निर्धारित होती है।" एक उदाहरण यह तथ्य है कि जब किसी परिचित व्यक्ति से होने वाली अपेक्षित क्रियाएं और प्रतिक्रियाएं मेल नहीं खाती हैं, तो संज्ञानात्मक संतुलन गड़बड़ा जाता है, और मनोवैज्ञानिक शक्तियां ज्ञाता में खेलती हैं, इसे बहाल करने का प्रयास करती हैं।

एफ। हैदर की अवधारणा के कई प्रावधानों का परीक्षण किया गया और प्रयोगात्मक रूप से पुष्टि की गई, जबकि वह स्वयं एम। ज़िलिग के प्रयोग को संदर्भित करता है, जिसे 1928 में वापस किया गया था। "इस प्रयोग में, बच्चों के दो समूहों - लोकप्रिय और अलोकप्रिय - ने जिमनास्टिक अभ्यास के साथ अपने सहपाठियों के सामने प्रदर्शन किया। हालांकि" लोकप्रिय "ने जानबूझकर गलतियां कीं, और" अलोकप्रिय "ने सटीक प्रदर्शन किया, दर्शकों ने बाद में अन्यथा कहा।

2.2 जी. केली का कार्य-कारण का सिद्धांत

जी। केली द्वारा प्रस्तावित एट्रिब्यूटिव प्रक्रिया का सिद्धांत, इस सवाल का काफी व्यापक रूप से उत्तर देता है कि धारणा की वस्तु के लिए जिम्मेदार कारण कहां से आते हैं। यह सिद्धांत दो मामलों से संबंधित है:

जब विचारक कई स्रोतों से जानकारी खींचता है और वस्तु के व्यवहार और उसके कारणों को विभिन्न तरीकों से संयोजित करने की क्षमता रखता है, तो उनमें से किसी एक को चुनकर, बार-बार अवलोकन होते हैं।

जब विचारक के पास एक ही अवलोकन होता है और फिर भी किसी तरह घटना के कारण की व्याख्या करनी चाहिए,

जो कई हो सकते हैं।

इन दो मामलों में से प्रत्येक के लिए, जी केली के सिद्धांत का एक विशेष खंड अभिप्रेत है: पहला मामला "विविधता मॉडल का विश्लेषण" (एनोवा) में माना जाता है, दूसरा - कारण योजनाओं के सिद्धांत में।

विविधता विश्लेषण मॉडल में जिम्मेदार प्रक्रिया के ऐसे संरचनात्मक तत्व शामिल हैं जैसे: व्यक्तित्व, उत्तेजना (वस्तु), परिस्थितियाँ। "तदनुसार, तीन प्रकार के कारणों को नाम दिया गया है (और दो नहीं, जैसा कि हैदर में है): व्यक्तिगत, उत्तेजना (या वस्तु) और परिस्थितिजन्य," जबकि "तीन प्रकार के तत्व और तीन प्रकार के कारण एक" कारण स्थान "का गठन करते हैं, जो है एक क्यूब का उपयोग करके दर्शाया गया है, जहां पार्टियां एट्रिब्यूशन के प्रकारों को निर्दिष्ट करती हैं ", और कारणों के एट्रिब्यूशन की प्रक्रिया का सार" प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में कारणों और प्रभावों के संयोजन के लिए पर्याप्त विकल्प ढूंढना है। इस मामले में, "जब विचारक के पास कई के डेटा का उपयोग करने का अवसर होता है, और एक नहीं, अवलोकन, तो वह" उन कारकों का कारण चुनता है जिनके साथ, जैसा कि उसे लगता है, परिणाम सहसंबद्ध होगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस योजना को निरपेक्ष नहीं माना जा सकता है, क्योंकि कई मामलों में "एक व्यक्ति जटिल कारणों की पसंद का प्रदर्शन कर सकता है, उदाहरण के लिए, एक" व्यक्तित्व-वस्तु ""।

विन्यास सिद्धांत का सार यह है कि "यदि वास्तविक परिस्थितियों में किसी व्यक्ति को समान उत्तेजनाओं के विषय की प्रतिक्रियाओं के बारे में या समान उत्तेजना के लिए अन्य लोगों की प्रतिक्रियाओं के बारे में कोई जानकारी नहीं है (अर्थात, वह समानता के मानदंडों का उपयोग नहीं कर सकता है, अंतर, और अनुरूपता), तो उसे अपने लिए संभावित कारणों के पूरे विन्यास की रूपरेखा तैयार करनी चाहिए और उनमें से एक को चुनना चाहिए ", और इस प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए, कारणों की निम्नलिखित संभावित विशेषताओं को ध्यान में रखना प्रस्तावित है: ए) मूल्यह्रास (द विषय उन कारणों को त्याग देता है जिनके पास उनके "मूल्यह्रास" के कारण एक विकल्प होता है), बी) प्रवर्धन (अक्सर एक कारण को जिम्मेदार ठहराया जाता है जो किसी चीज़ द्वारा प्रबलित होता है: उदाहरण के लिए, यह अधिक संभावना लगता है क्योंकि यह एक बाधा को पूरा करता है), सी) व्यवस्थित विकृति सूचना का (एट्रिब्यूशन त्रुटि), जो एक साथ "कॉन्फ़िगरेशन के सिद्धांत" बनाते हैं।

3. कारणात्मक आरोपण की त्रुटियां

3.1 कारणात्मक आरोपण की मूलभूत त्रुटियां

सामान्य तौर पर, मौलिक त्रुटियां "लोगों की प्रवृत्ति के स्थितिजन्य कारणों और उनके परिणामों को स्वभाव के पक्ष में अनदेखा करने की प्रवृत्ति" का प्रतिनिधित्व करती हैं, अर्थात, उनकी प्रकृति व्यक्तिगत और परिस्थितिजन्य कारणों को कम करके आंका जाना है। रॉस, जो इस घटना को "ओवरएट्रिब्यूशन" कहते हैं, इन त्रुटियों के लिए शर्तों की रूपरेखा तैयार करता है:

"झूठी सहमति" इस तथ्य में व्यक्त की जाती है कि विचारक अपनी बात को "सामान्य" के रूप में स्वीकार करता है और इसलिए मानता है कि दूसरों का दृष्टिकोण समान होना चाहिए, अन्यथा दोष कथित व्यक्ति के "व्यक्तित्व" पर पड़ता है।

भूमिका व्यवहार में "असमान अवसर" नोट किए जाते हैं: कुछ भूमिकाओं में, अपने स्वयं के सकारात्मक गुणों को प्रकट करना आसान होता है, और अपील उन्हें ठीक से की जाती है, अर्थात व्यक्ति के व्यक्तित्व के लिए समान होती है, लेकिन इस मामले में एक भूमिका होती है यह उसे खुद को और अधिक व्यक्त करने की अनुमति देता है, जिससे अभिनेता की भूमिका को ध्यान में रखे बिना व्यवहार के व्यक्तिगत कारणों को कम करके आंका जाता है।

"निर्णय की तुलना में सामान्य रूप से तथ्यों में अधिक विश्वास" इस तथ्य में प्रकट होता है कि पहली नज़र हमेशा व्यक्ति को निर्देशित की जाती है।

"झूठे सहसंबंधों के निर्माण में आसानी" यह है कि भोले-भाले पर्यवेक्षक मनमाने ढंग से किसी भी दो व्यक्तित्व लक्षणों को एक-दूसरे के साथ जोड़ते हैं, जिससे लक्षणों और कारणों के मनमाने ढंग से "बंडल" के माध्यम से देखे गए व्यक्तित्व के व्यवहार के कारण को स्वचालित रूप से जिम्मेदार ठहराया जाता है।

3.2 कारणात्मक आरोपण की प्रेरक त्रुटियां

प्रेरक गलतियाँ "विभिन्न" बचाव "द्वारा प्रस्तुत की जाती हैं, पूर्वाभास, जो उसके कार्यों में जिम्मेदार प्रक्रिया का विषय शामिल है।" प्रारंभ में, इन त्रुटियों की पहचान उन स्थितियों में की गई थी जहां विषयों ने किसी अन्य व्यक्ति के व्यवहार के कारणों को जिम्मेदार ठहराते हुए अपने आत्मसम्मान को बनाए रखने की कोशिश की थी। आत्म-सम्मान का परिमाण काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि सफलता या असफलता का श्रेय स्वयं को दिया जाता है या किसी अन्य को। ... इस समस्या का एक महत्वपूर्ण विकास बी। वेनर का है, जिन्होंने प्रत्येक कारण में तीन आयामों पर विचार करने का प्रस्ताव रखा:

बाहरी आंतरिक;

स्थिर - अस्थिर;

नियंत्रित - अनियंत्रित।

तो इन मापों के विभिन्न संयोजन आठ मॉडल देते हैं - कारणों के संभावित सेट। वेनर ने सुझाव दिया कि प्रत्येक संयोजन का चुनाव अलग-अलग प्रेरणाओं के कारण होता है।

कारणों के पहले दो जोड़े (सबसे अधिक अध्ययन किए गए) के उपयोग से संबंधित सभी प्रयोगों पर विचार करते समय, "परिणाम हर जगह असंदिग्ध है: सफलता के मामले में, आंतरिक कारणों को स्वयं के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, विफलता के मामले में - बाहरी (परिस्थितियों); इसके विपरीत, दूसरे के व्यवहार के कारणों की व्याख्या करते समय, विभिन्न विकल्प उत्पन्न होते हैं" बी। वेनर द्वारा वर्णित।

निष्कर्ष

इस कार्य के दौरान, कार्य-कारण की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना पर विचार किया गया, जिसके लिए सामाजिक मनोविज्ञान में कार्य-कारण के रूप में इस तरह की अवधारणा की उत्पत्ति और सार के बारे में एक विचार किया गया था, कार्य-कारण के सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों पर विचार किया गया था, और कारणात्मक आरोपण की त्रुटियों के प्रकार और सार की पहचान की गई। उपरोक्त सभी से, निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं।

जिम्मेदार प्रक्रिया सामाजिक धारणा की एक घटना है, जो अन्य लोगों के कार्यों के कारणों और परिणामों को समझने की व्यक्ति की इच्छा से प्रेरित होती है, यानी मानवीय संबंधों का अर्थ, साथ ही साथ आगे के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी करने की आवश्यकता होती है। ये संबंध, जो उसके आसपास की सामाजिक दुनिया में किसी व्यक्ति के उन्मुखीकरण के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त हैं।

इस विषय पर सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों में एफ। हैदर के कारण-कारण के सिद्धांत, ई। जोन्स और के। डेविस के पत्राचार अनुमान के सिद्धांत, और जी। केली के कार्य-कारण के सिद्धांत शामिल हैं। लेकिन ये सभी सिद्धांत, जिम्मेदार प्रक्रियाओं के विवरण में दिलचस्प निष्कर्षों के बावजूद, उन्हें सामाजिक संदर्भ से बाहर मानते हैं, जिससे कई असहमति होती है। सामाजिक गुणन का सिद्धांत इस चूक को दूर करने का प्रयास करता है, जहां एक निश्चित सामाजिक समूह के लिए संज्ञानात्मक और संज्ञेय व्यक्तियों के संबंध को ध्यान में रखते हुए आरोपण पर विचार किया जाता है।

कारणात्मक एट्रिब्यूशन की त्रुटियों में मौलिक (व्यक्तिगत और परिस्थितिजन्य कारणों को कम करके आंकना) और प्रेरक (विभिन्न "बचाव" द्वारा दर्शाया गया है, संलग्नक जो उनके कार्यों में जिम्मेदार प्रक्रिया का विषय शामिल है) और अधिक संभावना है कि "त्रुटियां" नहीं हैं, लेकिन ए धारणा की विकृति।

ग्रन्थसूची

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