បំណុលហិរញ្ញវត្ថុ គឺជាប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញនៃអន្តរកម្មរវាងម្ចាស់បំណុល និងកូនបំណុល។ ជាអកុសល មនុស្សជាច្រើននៅពេលខ្ចីលុយគេមិនយល់ច្បាស់ថា តើមានផលវិបាកអ្វីខ្លះក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការយឺតយ៉ាវ និងការមិនសងប្រាក់កម្ចី។ ប៉ុន្តែទោះបីជាស្ថានភាពបែបនេះបានកើតឡើងក៏ដោយកុំអស់សង្ឃឹមនិងភ័យស្លន់ស្លោ។ ពួកគេដាក់សម្ពាធលើអ្នក ទាមទារឱ្យបង់ប្រាក់ពិន័យ និងពិន័យ។ តាមក្បួនមួយព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះត្រូវបានប្រារព្ធឡើងដោយអង្គការឯកទេស។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រមូលបានត្រឹមត្រូវ និងការពារសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក? យើងនឹងព្យាយាមសិក្សា nuances ទាំងអស់។
ទិដ្ឋភាពទូទៅ
ប្រាក់កម្ចីដែលមិនបានបង់ និងអសមត្ថភាពក្នុងការបង់យឺតយ៉ាវ - ស្ថានភាពនេះប្រហែលជាស៊ាំនឹងមនុស្សជាច្រើន។ ធនាគារផ្ទេរបំណុលរបស់អ្នកទៅឱ្យអ្នកប្រមូល ហើយ "ការគំរាមកំហែង" ពិតប្រាកដចាប់ផ្តើម។ ពួកគេហៅអ្នក សរសេរ និងដេករង់ចាំអ្នកនៅកន្លែងដែលមិននឹកស្មានដល់បំផុត។ បុគ្គលនោះធ្លាក់ក្នុងអន្ទាក់ ហើយមិនដឹងធ្វើដូចម្តេច ។ ជាញឹកញាប់ណាស់ សម្ពាធបែបនេះមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង ហើយកូនបំណុលមិនត្រឹមតែបង់ប្រាក់កម្ចីប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងពិន័យជាប្រាក់ដ៏អស្ចារ្យទៀតផង។ រឿងនេះគឺថាមនុស្សជាច្រើនមិនស៊ាំនឹងសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់ពួកគេហើយដូច្នេះមិនដឹងពីរបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រមូល។ ហើយ "អ្នកជំរិតទារប្រាក់" ប្រើបានល្អក្នុងស្ថានភាពនេះ។ ប៉ុន្តែមានផ្លូវចេញ! អ្នកត្រូវដឹងពីច្បាប់ ហើយបន្ទាប់មកការសន្ទនានឹងកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។
ច្បាប់នឹងជួយអ្នក។
ត្រូវដឹងថា សកម្មភាពរបស់អង្គការទាំងនោះត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយច្បាប់ ដែលការពារសិទ្ធិ និងសេរីភាពរបស់យើង។ ដូច្នេះ គ្មានអ្នកណាមានសិទ្ធិរំលោភបំពានពួកគេឡើយ! ការគំរាមកំហែងសំខាន់ៗដែលប្រើដោយអ្នកប្រមូលទិញ៖
- នៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី "ការគេចវេសដោយព្យាបាទពីការសងបំណុលដែលត្រូវបង់" ។ សូមចាំថា ការគំរាមកំហែងទាំងនេះគឺជាកំហុសទាំងស្រុងពីអ្នកប្រមូល! មិនមានគំរូទាក់ទាញច្រើនជាងដប់នៅក្រោមអត្ថបទនេះនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងទេ។
- មាត្រា ១៥៩ "ការក្លែងបន្លំ" ។ នេះគឺជាអាគុយម៉ង់ទូទៅបំផុត។ សូមចងចាំថាប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់យ៉ាងហោចណាស់ម្តងសូម្បីតែចំនួនអប្បបរមានៃកាតព្វកិច្ចក៏ដោយ "លិខិត" នៃច្បាប់នេះមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកទេ។ មិនមានចេតនាទេ ហើយអ្នកនឹងមិនត្រូវបានកាត់ទោស។
ជាញឹកញយ អ្នកប្រមូលលុយខ្លួនឯងមិនដឹងច្បាប់ទេ ប៉ុន្តែនៅពេលពួកគេឃើញកូនបំណុលមានសមត្ថកិច្ច ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងការអះអាងរបស់ពួកគេនឹងរលាយបាត់។
សម្ពាធផ្លូវចិត្ត
ការអនុវត្តបង្ហាញថាអង្គការប្រមូលមានសិទ្ធិតូចចង្អៀត។ ទាំងនេះគឺជាក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មដែលអាចបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ឱ្យសងបំណុល។ ពួកគេមិនមានអំណាចទៀតទេ ពិតណាស់ប្រសិនបើបញ្ហាមិនស្ថិតនៅក្នុងតុលាការ ហើយសាលក្រមមិនត្រូវបានអនុម័តទេ ដែលពួកគេបានផ្ទេរទៅសេវាប្រតិបត្តិ។ ដូច្នេះ ពួកគេអាចមានភាពអស្ចារ្យតែនៅក្នុងការសន្ទនាប៉ុណ្ណោះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ? ដំបូងត្រូវដឹងថាគេចង់បំភិតបំភ័យអ្នកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយនាំឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍។ ហើយវាស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពនេះដែលមនុស្សម្នាក់ភ័យស្លន់ស្លោ ហើយត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការណាមួយ។
ព្យាយាមរក្សាភាពត្រជាក់ និងស្ងប់ស្ងាត់ កុំស្រែកជេរប្រមាថបុគ្គលិក។ ហើយប្រសិនបើការគំរាមកំហែងមកដល់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានកត់ត្រាការពិតនេះ ហើយប៉ូលីសនឹងទាក់ទងជាមួយពួកគេរួចហើយ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យកត់ត្រាការអំពាវនាវបែបនេះក្នុងគោលបំណងបង្ហាញបន្ថែមដល់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់។ អ្នកមិនគួរឆ្លើយតបនឹងការវាយប្រហារអំពីភាពមិនស្មោះត្រង់របស់អ្នក មិនអើពើនឹងការបញ្ចេញមតិបែបនេះ ហើយសុំឱ្យពួកគេដាក់ឈ្មោះហេតុផលដែលពួកគេហ៊ានគំរាមកំហែង និងប្រមាថអ្នក។
ការប្រមូលព័ត៌មាន
អ្នកត្រូវត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការសន្ទនាជាមួយ ransomware ។ ត្រូវហើយ ព្រោះបើគ្មានដីកាពីតុលាការ គេក៏ធ្វើសកម្មភាពខុសច្បាប់ដែរ។ របៀបនិយាយជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ? ចងចាំចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួន៖
- សួរដើម្បីណែនាំខ្លួនអ្នកនិងសរសេរព័ត៌មានទាំងអស់។
- បញ្ជាក់ការិយាល័យណាដែលរំខានអ្នក (ឈ្មោះ ព័ត៌មានលម្អិត)។
- ធនាគារណាដែលផ្ទេរបំណុលរបស់អ្នក អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបញ្ជាក់ពីព័ត៌មានអំពីកិច្ចព្រមព្រៀង (លេខឯកសារ កាលបរិច្ឆេទនៃការចុះហត្ថលេខា ចំនួននៃការទាមទារ)។
- សុំច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យាសម្រាប់បំណុលរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបដិសេធព័ត៌មានបែបនេះ សូមរង់ចាំដោយសេរី។ វានឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងការដាក់ឧបករណ៍ដែលមានលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល ដើម្បីកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ និងពេលវេលារបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រមូលទិញថាអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីប្តឹងប៉ូលីសអំពីសកម្មភាពខុសច្បាប់នៅលើផ្នែករបស់ពួកគេ។
ក្បួនដោះស្រាយទំនាក់ទំនង
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីនិយាយជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទដើម្បីឱ្យពួកគេយល់ពីចេតនារបស់អ្នក? ទីមួយ មិនចាំបាច់ខ្លាច និងរកលេសទេ។ កុំបណ្តោយឱ្យខ្លួនឯងរងការប្រមាថ ឬគំរាមកំហែងពីគ្រួសារ ឬសាច់ញាតិរបស់អ្នក។ សកម្មភាពបែបនេះត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាជាអំពើទុច្ចរិត ឬជំរិតទារប្រាក់។ ដរាបណាការហៅទូរសព្ទមានភាពរំខាន សូមព្យាយាមពន្យល់ដល់អ្នកប្រមូលទិញថាអ្នកមានបំណងដោះស្រាយបញ្ហា។
ប្រសិនបើស្ថានភាពមិនផ្លាស់ប្តូរ ហើយអ្នកត្រូវបានយាយីឥតឈប់ឈរ សូមទាក់ទងប៉ូលីសជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីការយាយី និងការគំរាមកំហែង។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយកុំប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេបន្ទាប់ពីម៉ោង 23 ឬព្រឹកព្រលឹមមុនម៉ោង 7 បើមិនដូច្នោះទេការហៅទូរស័ព្ទបែបនេះនឹងក្លាយទៅជាថេរ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនឯងត្រូវបានបង្កហេតុដោយបើកចំហឱ្យមានការឈ្លានពាន សូមព្យួរក។ ពេលដឹងថាពលរដ្ឋមិនស្មោះត្រង់ទាំងនេះចាប់ផ្ដើមគំរាមមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ក៏រាយការណ៍ទៅប៉ូលិសភ្លាម។ ប្រសិនបើការហៅទៅធ្វើការបានចាប់ផ្តើម នេះគឺជាការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករួចហើយ។ នៅទីនេះអ្នកមានសិទ្ធិប្តឹងពួកគេពីសកម្មភាពខុសច្បាប់!
អ្វីដែលមិនគួររាយការណ៍
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទដើម្បីកុំឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ខ្លួនអ្នក? មិនចាំបាច់ផ្តល់ព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់ទេ។ កុំផ្តល់លេខទូរស័ព្ទរបស់ស្ថាប័នដែលអ្នកធ្វើការ កុំផ្តល់កូអរដោនេនៃផ្ទះរបស់អ្នក។ អ្នកមិនគួរចែករំលែកព័ត៌មានអំពីគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិឡើយ។ មនុស្សជាច្រើនក្នុងការប៉ុនប៉ងដោះស្រាយបញ្ហា ជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រមូលអំពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលប្រាក់បៀវត្សរ៍ ឬការពិតនៃការលក់អចលនៈទ្រព្យ ឬអចលនទ្រព្យ នេះមិនសមនឹងធ្វើទេ។ នេះជាហេតុផលមួយទៀតដែលគេដាក់សម្ពាធ និងបំភិតបំភ័យអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកពិតជានឹងសងបំណុលនោះ អ្នកអាចដាក់ឈ្មោះថ្ងៃផុតកំណត់។ ប៉ុន្តែមេធាវីមិនផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបង់ប្រាក់ឱ្យពួកគេទាល់តែសោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការទៅតុលាការព្រោះវាអាចកាត់បន្ថយចំនួននៃការផាកពិន័យយ៉ាងច្រើន។
ដំណើរទស្សនកិច្ចមិនសប្បាយចិត្ត
ហើយតើត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រមូលទិញដោយរបៀបណា បើគេហ៊ានឲ្យអ្នកទៅលេងផ្ទះ? ដំបូងត្រូវដឹងថាអ្នកមិនចាំបាច់បើកទ្វារឱ្យពួកគេទេហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចូលទៅក្នុងផ្ទះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ច្បាប់គឺនៅខាងអ្នក។ ប្រសិនបើពួកគេចាប់ផ្តើមស្រែក ជេរ យាយី អ្នកជិតខាង និងធ្វើឱ្យអ្នកភ័យខ្លាច សូមទូរស័ព្ទទៅក្រុមប៉ូលីសភ្លាមៗ ដោយមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ថា ជនមិនស្គាល់មុខកំពុងលួចចូលផ្ទះរបស់អ្នក។ ជឿខ្ញុំ វាធ្វើឱ្យត្រជាក់ចិត្តរបស់ពួកគេយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តនិយាយជាមួយពួកគេ សូមកុំឱ្យពួកគេចូលទៅក្នុងផ្ទះល្វែងរហូតដល់ពួកគេផ្តល់ជូនអ្នកនូវ៖
- កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការផ្តល់សិទ្ធិដល់បំណុលរបស់អ្នក។
- ឯកសារបញ្ជាក់ពីអត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ។
- អត្ថបទក្រោមការទាមទារត្រូវបានយកមកប្រឆាំងនឹងអ្នក។
- ឯកសារបញ្ជាក់ពីសិទ្ធិរបស់អង្គការដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពប្រមូល។
តាមក្បួនមួយ ការសន្ទនាបានបញ្ចប់រួចហើយនៅដំណាក់កាលនេះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើកម្មករចាប់ផ្តើមគម្រាមអ្នក ថតអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយផ្គើននឹងកាមេរ៉ា ឬម៉ាស៊ីននិយាយទូរស័ព្ទ សូមអញ្ជើញសាក្សីជិតខាង។ អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យចងក្រងឯកសារនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងទាំងមូលឱ្យបានហ្មត់ចត់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើពួកគេសរសេរសំបុត្រមកអ្នក ត្រូវប្រាកដថារក្សាទុកវា ហើយផ្ញើចម្លើយជាមួយនឹងបញ្ជីឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ។ មធ្យោបាយដ៏ល្អមួយចេញពីបញ្ហាគឺការជួលមេធាវីកម្ចី។ អ្នកឯកទេសទាំងនេះដឹងយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបទំនាក់ទំនងឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយអ្នកប្រមូលទិញ។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកមិនគួរភ័យស្លន់ស្លោ ហើយចុះចាញ់នឹងសម្ពាធក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ទោះបីជាអ្នកខុសក៏ដោយ។ សូមចងចាំថាការដឹង និងការយល់ដឹងពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រមូលបានត្រឹមត្រូវគឺជាគន្លឹះនៃសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក។ ស្វែងរកជំនួយពីមេធាវី ឬមេធាវីដែលនឹងការពារអ្នកពីការវាយប្រហារ និងជួយអ្នកដោះស្រាយបំណុលរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ មានក្បួនដោះស្រាយជាច្រើនសម្រាប់ដោះស្រាយគណនីដែលត្រូវបង់។
នៅឆ្នាំ 2017 តម្រូវការថ្មីសម្រាប់ការប្រមូលបំណុលពីបុគ្គលបានចូលជាធរមាន ដែលនឹងធ្វើឱ្យដំណើរការទាំងមូលមានភាពសាមញ្ញ និងធានាទំនាក់ទំនងរវាងស្ថាប័នឥណទាន និងកូនបំណុល។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីរបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រមូលដោយយោងទៅតាមច្បាប់ថ្មី ប្រសិនបើអ្នកមានបំណុលហួសកាលកំណត់។
ទីមួយ ក្នុងករណីគ្មានអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រមូលទិញទេ ប្រសិនបើគាត់មិនមែនជាតំណាងអង្គការឯកទេស។
មិនមែនគ្រប់ "អ្នកប្រមូល" ឥឡូវនេះអាចទាមទារការសងបំណុលហួសកាលកំណត់ពីកូនបំណុលបានទេ។ ឥឡូវនេះសិទ្ធិនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់តែអង្គការឯកទេសដែលបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់ហើយត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការចុះឈ្មោះរដ្ឋ។ អ្នកអាចមើលបញ្ជីភ្នាក់ងារប្រមូលច្បាប់
ទីពីរប្រសិនបើអ្នកស្ថិតក្រោមសម្ពាធពីក្រុមហ៊ុន ឬមនុស្សគួរឱ្យសង្ស័យ ហើយអ្នកគិតថាអ្នកទាំងនេះជាអ្នកប្រមូល សូមទាក់ទងប៉ូលីសដោយសេរី។ ជាពិសេស ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលការហៅទូរសព្ទ ផ្ញើសារ និងសំឡេងឥតឈប់ឈរ ដែលពួកគេត្រូវបានគំរាមកំហែង ឬទទួលរងសម្ពាធផ្លូវចិត្ត។
សកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬមនុស្សដើម្បីប្រមូលបំណុល លើកលែងតែស្ថាប័នឥណទាន និងអ្នកដែលរួមបញ្ចូលក្នុងការចុះបញ្ជីអ្នកប្រមូលគឺខុសច្បាប់។ ហើយឥឡូវនេះម្ចាស់បំណុលខ្លួនឯងមិនអាចធ្វើអន្តរកម្មដោយឯករាជ្យជាមួយកូនបំណុលបានទេ: នោះគឺជួបផ្ទាល់និយាយទូរស័ព្ទផ្ញើសារនិងសារជាសំឡេងហើយក៏ទំនាក់ទំនងតាមសំបុត្រផងដែរ។ អ្នកបំពានប្រឈមនឹងការផាកពិន័យរដ្ឋបាល: សម្រាប់បុគ្គលឯកជន - ពី 50 ពាន់ទៅ 500 ពាន់រូប្លិ៍; ដល់មន្ត្រីម្នាក់ - ពី 100 ពាន់ទៅ 1 លានរូប្លិ៍ឬការដកសិទ្ធិសម្រាប់រយៈពេលប្រាំមួយខែទៅមួយឆ្នាំ; អង្គការ - ពី 200 ពាន់ទៅ 2 លានរូប្លិ៍។
ទីបីនៅពេលទាក់ទងអ្នកពីម្ចាស់បំណុលសូមពិនិត្យមើលថាតើគាត់ស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះដែលមានន័យថាគាត់អាចទាមទារបំណុលពីអ្នកបានដែរឬទេ (អ្នកដឹងអាសយដ្ឋានរួចហើយ) ។
យោងទៅតាមច្បាប់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនពិសេសដែលចូលរួមក្នុងការប្រមូលបំណុលសកម្មភាពបែបនេះត្រូវតែជាផ្នែកសំខាន់មួយហើយត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីរដ្ឋរបស់ប្រតិបត្តិករ។ បច្ចុប្បន្ននេះមានអង្គការចំនួន 29 នៅលើការចុះឈ្មោះនេះ ប៉ុន្តែគេរំពឹងថាចំនួនរបស់ពួកគេនឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅចុងឆ្នាំ 2017 ។
លើសពីនេះទៀត យោងតាមច្បាប់ថ្មី នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការ អ្នកឱ្យខ្ចីត្រូវតែមានកិច្ចសន្យាត្រឹមត្រូវនៃការធានារ៉ាប់រងបំណុលជាកំហិតសម្រាប់ការបណ្តាលឱ្យមានការខាតបង់នៅពេលអនុវត្តសកម្មភាពសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញនៃបំណុលហួសកាលកំណត់ជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ធានារ៉ាប់រងយ៉ាងហោចណាស់ 10 លានរូប្លិ៍។ ក្នុងមួយឆ្នាំ។ តម្រូវការមិនធម្មតាថ្មីមួយគឺថាអ្នកប្រមូលបំណុលត្រូវតែមានគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន (អ្នកអាចពិនិត្យមើលវា) និងកម្មវិធីពិសេសសម្រាប់ការងារ (អ្នកនឹងមិនពិនិត្យមើលនៅទីនេះទេ ប៉ុន្តែបើគ្មាននេះ អ្នកប្រមូលនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការចុះឈ្មោះទេ)។
ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីបានបំពេញតាមតម្រូវការទាំងអស់។ ជាពិសេសថាតើវាមានទម្រង់ JSC (PJSC) ឬ LLC ដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិសុទ្ធអប្បបរមាចំនួន 10 លានរូប្លិ៍។ នៅក្នុងឯកសារធាតុផ្សំការអនុវត្តសកម្មភាពសម្រាប់ការសងបំណុលហួសកាលកំណត់គួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញថាជាប្រភេទសកម្មភាពសំខាន់។ ព័ត៌មានទាំងអស់នេះអាចរកបាននៅក្នុងប្រភពបើកចំហ។
នាយកប្រតិបត្តិនៃអង្គការបែបនេះមិនអាចត្រូវបានគេដកហូតសិទ្ធិស្របតាមការពិន័យរដ្ឋបាលនោះទេ។ ការដកសិទ្ធិមាននៅក្នុងការដកហូតសិទ្ធិក្នុងការបំពេញមុខតំណែង រួមទាំងនៅក្នុងអង្គភាពគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិ ដើម្បីជាសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពសហគ្រិន ដើម្បីគ្រប់គ្រងនីតិបុគ្គល និងគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន។
ទីបួន បន្ទាប់ពីអ្នកបានពិនិត្យអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងហើយ សូមអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីលទ្ធភាពនៃការលក់បំណុលទៅម្ចាស់បំណុលផ្សេងទៀត - នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។
ដោយពិចារណាថាឥឡូវនេះអ្នកប្រមូលដែលមិនបំពេញតាមតម្រូវការថ្មីនឹងមិនអាចទាមទារដោយស្របច្បាប់នូវការសងបំណុលហួសកាលកំណត់នោះទេ មនុស្សជាច្រើននឹងព្យាយាមផ្ទេរវាទៅឱ្យអ្នកប្រមូល "ស្របច្បាប់"។ នេះមិនត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ទេ ប៉ុន្តែបានផ្តល់ថាការចាត់តាំងបែបនេះត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងកម្ចីរបស់អ្នក។
វាមានសុវត្ថិភាពជាងសម្រាប់អ្នកដែលជាកូនបំណុលដើម្បីដឹងអំពីភាពខុសគ្នាទាំងអស់នៃការសងបំណុលប៉ុន្តែសម្រាប់រឿងនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវកិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចី។ វាអាចមានលក្ខខណ្ឌលើការចាត់ចែងការទាមទារដែលអាចធ្វើទៅបានដោយម្ចាស់បំណុលទៅឱ្យអង្គការផ្សេងទៀត។ ប៉ុន្តែអ្នកខ្ចីអាចមិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌបែបនេះ សូម្បីតែនៅដំណាក់កាលនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង បដិសេធមិនចុះហត្ថលេខាលើឯកសារបែបនេះ ឬយល់ព្រមដកលក្ខខណ្ឌនេះចេញ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយកូនបំណុលគួរតែត្រូវបានប្រាប់អំពីរឿងនេះនៅដំណាក់កាលនៃការគូរកិច្ចសន្យា។
ទីប្រាំ ប្រសិនបើការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីមិនដំណើរការទេនោះ "ប្រគល់" ជាផ្លូវការនូវការប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត ឬក្រុមហ៊ុន។
អ្នកមានឱកាសបដិសេធមិនទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រមូល ដើម្បីជៀសវាងការប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួន និងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ។ នេះគឺសមហេតុសមផល ព្រោះមិនមែនមនុស្សគ្រប់រូបអាចឆ្លើយតបដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងគ្រប់គ្រាន់ចំពោះការលំបាកដែលបានកើតឡើង និងពិភាក្សាដោយស្ងប់ស្ងាត់អំពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។ ជាពិសេសជាមួយអ្នកតំណាងស្ថាប័នឥណទាន។ ឥឡូវនេះ ដើម្បីធ្វើការចរចារបែបនេះ កូនបំណុលអាចមានអ្នកតំណាងរបស់ខ្លួន ឧទាហរណ៍ មេធាវី។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវជូនដំណឹងអំពីការបដិសេធរបស់អ្នកពីការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជាមុន។
វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ញើការបដិសេធរបស់អ្នកតាមសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការទទួលស្គាល់បង្កាន់ដៃ។ លក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតគឺថាកូនបំណុលមានឱកាសមិនទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់មិនលើសពីបួនខែគិតចាប់ពីថ្ងៃពន្យារពេល។
ទីប្រាំមួយ តាមដានថាតើពេលណាដែលម្ចាស់បំណុលរបស់អ្នកទូរស័ព្ទមកអ្នក។
សូមចងចាំថាតាមច្បាប់ការហៅទូរស័ព្ទបែបនេះត្រូវបានហាមឃាត់ចាប់ពីម៉ោង 22:00 ដល់ 8:00 ហើយនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍និងថ្ងៃមិនធ្វើការ - ចាប់ពីម៉ោង 20:00 ដល់ 9:00 ។ ការប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួនអាចធ្វើទៅបានមិនលើសពីម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ម៉្យាងវិញទៀត ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទគួរតែមានជាសាធារណៈ ហើយមិនលើសពីម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ ពីរដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ខណៈដែលមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ ឬតាមទូរស័ព្ទបានទេ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះត្រូវបានហាមឃាត់ទាក់ទងនឹងជនពិការនៃក្រុមទីមួយ អនីតិជន ជនអសមត្ថភាព ក៏ដូចជាអ្នកក្ស័យធន ឬអ្នកដែលកំពុងសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យ។
ទីប្រាំពីរ ស្វែងយល់ពីរបៀបផ្ញើសំបុត្រផ្លូវការឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមប្រៃសណីយ៍។
បច្ចុប្បន្ន អង្គការឥណទានជាច្រើនមិនមានការិយាល័យទេ ពួកគេធ្វើការ ដូច្នេះដើម្បីនិយាយតាមអ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលសួរកន្លែងដែលត្រូវផ្ញើសំបុត្រ ប្រតិបត្តិករធនាគារឆ្លើយថា "អង្គការរបស់យើងមិនមានការិយាល័យសម្រាប់ទទួល និងផ្តល់សេវាអតិថិជនទេ"។ ឬ៖ "ផ្ញើទៅអ៊ីមែលរួមរបស់យើង។" ខ្ញុំណែនាំអ្នកកុំឱ្យយល់ព្រមចំពោះចម្លើយបែបនេះ ហើយសួរម្តងទៀតឱ្យដាក់ឈ្មោះអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍របស់នីតិបុគ្គល ជាពិសេសដោយសង្កត់ធ្ងន់ថាលទ្ធភាពនៃការផ្ញើការឆ្លើយឆ្លងតាមប្រៃសណីយ៍ទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់ស្ថាប័នឥណទានត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយច្បាប់ដោយផ្ទាល់។ ការផ្ញើលិខិតធម្មតាទៅកាន់អ៊ីមែលទូទៅនឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការជូនដំណឹងជាផ្លូវការនៃការបដិសេធក្នុងការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រមូលនោះទេ។ ម៉ាស៊ីនមេសំបុត្រអាចចាត់ទុកសំបុត្រនេះថាជាសារឥតបានការ ឬទុកវាចោល។ បន្ទាប់មកវានឹងពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការបញ្ជាក់ថានៅក្នុងលិខិតដែលអ្នកបានជូនដំណឹងដល់ធនាគារអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមច្បាប់ទាំងអស់ - ជាផ្លូវការហើយមិនលឿនជាង 4 ខែបន្ទាប់ពីការពន្យារពេលបានកើតឡើង។
អ្នកក៏អាចផ្ញើលិខិតបញ្ជាក់តាមប្រៃសណីយ៍ ដើម្បីដកការយល់ព្រមក្នុងការទាក់ទងជាមួយនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត ដើម្បីប្រមូលបំណុលរបស់អ្នក មិនថាជាសាច់ញាតិ មិត្តភក្តិ ឬមនុស្សជាទីស្រឡាញ់នោះទេ។ ក្នុងករណីនេះ អង្គការឥណទាននឹងមិនអាចរំខានពួកគេជាមួយនឹងសំបុត្រ ឬការហៅទូរស័ព្ទបានទេ។
ទីប្រាំបី កុំបង្អង់យូរ ហើយទៅតុលាការទាន់ពេល បើម្ចាស់បំណុលបំពានច្បាប់ថ្មី។
ឥឡូវនេះ អ្នកអាចពិនិត្យមើលភាពស្របច្បាប់នៃការទាមទាររបស់ម្ចាស់បំណុលជាក់លាក់ណាមួយបានគ្រប់ពេលដោយមើលការចុះបញ្ជីដែលមានជាសាធារណៈ។ ប្រសិនបើអង្គការមិននៅទីនោះ អ្នកអាចសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដោយសុវត្ថិភាពទៅកាន់ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា RF ឬទៅតុលាការ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថានេះក៏នឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់តុលាការក្នុងការដោះស្រាយវិវាទ។
នៅក្នុងការអនុវត្តរបស់យើង មានឧទាហរណ៍មួយ នៅពេលដែលកូនបំណុលអាចបញ្ជាក់នៅក្នុងតុលាការអំពីការផ្ទេរបំណុលខុសច្បាប់ទៅឱ្យភាគីទីបី សូម្បីតែមុនពេលច្បាប់ថ្មីត្រូវបានណែនាំសម្រាប់ការសងបំណុលរបស់បុគ្គលក៏ដោយ។ បំណុលនេះកំពុងត្រូវបានសងដោយក្រុមហ៊ុនដែលមិនមានអាជ្ញាប័ណ្ណធនាគារ។ អង្គការនេះជាអ្នកប្រមូលធម្មតាម្នាក់ដែលព្យាយាមទិញបំណុលពីធនាគារ។ សាលាឧទ្ធរណ៍សម្រេចថាប្រតិបត្តិការនេះខុសច្បាប់។ កត្តាពីរបានដើរតួនៅទីនេះ៖ អ្នកប្រមូលមិនមែនជាស្ថាប័នឥណទាន គាត់មិនមានអាជ្ញាប័ណ្ណដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មបែបនេះទេ ហើយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះមិនរួមបញ្ចូលការយល់ព្រមរបស់អ្នកខ្ចីដើម្បីផ្ទេរបំណុលទៅឱ្យភាគីទីបីដោយធនាគារនោះទេ។
រយៈពេលអាន៖ ៦ នាទី។
"សំណាងល្អ, ថ្ងៃល្អ! អ្នកព្រួយបារម្ភអំពីភ្នាក់ងារប្រមូល។ តើកម្ចីត្រូវបង់នៅពេលណា?»។ - នេះជាសំណួរដែលអ្នកដែលមានបញ្ហាក្នុងការបង់ប្រាក់ខ្លាចមិនឮ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនសងប្រាក់កម្ចីទេ មិនយូរមិនឆាប់ ការហៅទូរស័ព្ទបែបនេះនឹងមកដល់។ ដូច្នេះហើយ ទោះបីជាបញ្ហាបែបនេះមិនប៉ះពាល់ដល់អ្នកផ្ទាល់ក៏ដោយ វាជាការប្រសើរក្នុងការដឹងថាតើត្រូវចរចាជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទ និងរបៀបធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវ។ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរឿងនេះ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ យើងនឹងប្រាប់នៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើង។.
អ្នកប្រមូល - តើពួកគេជានរណា?
ភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់ គឺជាអន្តរការីរវាងកូនបំណុល និងធនាគារដែលធនាគារ "លក់" ប្រាក់កម្ចីរបស់កូនបំណុល។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកប្រមូលប្រាក់គឺការទូទាត់ជាមុននៃបំណុលដែលកើតឡើងរវាងធនាគារនិងអ្នកខ្ចី។ គោលបំណងសំខាន់របស់អ្នកប្រមូល កុំបំភិតបំភ័យមនុស្សម្នាក់អ្នកដែលមានបញ្ហាក្នុងការបង់ប្រាក់ ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ដូច្នេះប្រាក់កម្ចីត្រូវបានសង.
- ធនាគារបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងភ្នាក់ងារជាមួយអ្នកប្រមូលសម្រាប់បំណុលពី 25 ទៅ 200 ពាន់រូប្លិ៍។ សម្រាប់បំណុលធំធនាគារចូលចិត្តទៅតុលាការ។
- ហេតុអ្វីបានជាធនាគារមិនប្ដឹងភ្លាមៗ?ហើយផ្ទេរបំណុលទៅអ្នកប្រមូល? ចម្លើយចំពោះសំណួរនេះគឺសាមញ្ញ - បន្ទាប់ពីបំណុលត្រូវបានដាក់ជូនតុលាការ កិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងៗខ្លួន។ គ្មានការផាកពិន័យ និងការពន្យាពេលត្រូវបានកើតឡើងទេ។.
- តើអ្វីជាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ធនាគារ? - ដើម្បីទទួលបានការសងបំណុលពីអ្នកខ្ចី ប៉ុន្តែដោយការពន្យាររយៈពេលតាមដែលអាចធ្វើបាន និងគិតការប្រាក់យឺតយ៉ាវច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបាន។
អ្នកប្រមូលទិញច្រើនតែដាក់សម្ពាធផ្លូវចិត្ត ប៉ុន្តែមិនមានបំណងបំភិតបំភ័យអ្នកទេ។ ភារកិច្ចរបស់ពួកគេដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនៃ NLP និងឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តគឺធ្វើឱ្យអ្នកយល់ - ការសងបំណុលគឺជៀសមិនរួច.
តើនិយោជិតនៃភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់មានសិទ្ធិអ្វីខ្លះនៅពេលហៅទូរសព្ទមក?
ដំបូងអ្នកត្រូវការ បើកកិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចីហើយមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្នថាតើមានប្រយោគណាមួយនៅក្នុងនោះ យោងទៅតាមធនាគារមានសិទ្ធិ ផ្ទេរបំណុលទៅភាគីទីបី... ប្រសិនបើឃ្លានេះមិនមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងទេ ធនាគារមិនមានសិទ្ធិបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងភ្នាក់ងារជាមួយនរណាម្នាក់ទេ ផ្ទេរបំណុល។ ការប្រមូលបំណុលអាចអនុវត្តបានតែតាមរយៈតុលាការប៉ុណ្ណោះ។
ទោះបីជាការពិតដែលថាភ្នាក់ងារប្រមូលបានប្រើ "គ្រាប់រឹង" និងអតីតបុគ្គលិកនៃក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងក៏ដោយពួកគេមានផ្ទាល់ខ្លួន។ ការភ័យខ្លាច:
1. អ្នកប្រមូលប្រាក់ ទទួលបានការផាកពិន័យយ៉ាងច្រើន នៅពេលដែលពួកគេប្រព្រឹត្ត មិនធ្វើតាមការណែនាំ ឬស្រែក.
លទ្ធផល៖ជាដំបូង បើកឧបករណ៍ថតសំឡេង ដើម្បីកត់ត្រាការសន្ទនា។ ពាក្យនីមួយៗ។
2. អ្នកប្រមូលខ្លាច ច្បាប់- ដូចជាសត្វសាហាវ!
លទ្ធផល៖ដោយសម្ពាធតិចតួចបំផុតឬការចោទប្រកាន់ពីនិយោជិក - បញ្ជាក់ភ្លាមៗថាអ្នកដឹងអំពី "មាត្រា 128.1 នៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី: ការបង្កាច់បង្ខូច" និង "មាត្រា 163 នៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី: ការជំរិតទារប្រាក់" ។
ចងចាំចំណុចឈឺចាប់របស់អ្នកប្រមូល!
នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី សកម្មភាពរបស់ភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់មិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយស្របច្បាប់តាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ ប៉ុន្តែនេះមិនមានន័យថាពួកគេអាចធ្វើអ្វីបានតាមតែពួកគេចង់បាននោះទេ។
រាល់សកម្មភាព និងការចរចាអាចត្រូវបានអនុវត្ត មានតែនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី.
- អ្នកប្រមូលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទូរស័ព្ទទៅកូនបំណុលនៅពេលយប់ផងដែរនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍។ ពីម៉ោងប៉ុន្មានទៅម៉ោងប៉ុន្មានតើពួកគេមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះទេ? - ហៅម៉ោង - នៅថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃទី 6 ដល់ថ្ងៃទី 22 ។
- ពួកគេក៏គ្មានសិទ្ធិគំរាមកំហែងបង្កាច់បង្ខូចកូនបំណុលដែរ។ ចំពោះបញ្ហានេះពួកគេទទួលខុសត្រូវយោងទៅតាមក្រមព្រហ្មទណ្ឌនិងក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។
- អ្នកប្រមូល គ្មានសិទ្ធិទេ។លុកលុយផ្ទះល្វែងដោយគ្មានការយល់ព្រមពីម្ចាស់។ ដូចគ្នាចំពោះទ្រព្យសម្បត្តិ។ គ្មាននរណាម្នាក់លើកលែងតែអាជ្ញាសាលាទេ ដែលអាចរឹបអូសទ្រព្យសម្បត្តិដើម្បីជំពាក់បំណុលគេ។
- ដោយគ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណពិសេស ពួកគេគ្មានសិទ្ធិធ្វើទេ។តម្រូវឱ្យអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យណាមួយ រួមទាំងលេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋាននៃលំនៅដ្ឋាន កន្លែងធ្វើការ និងដូច្នេះនៅលើ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រមូលទិញហួសពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេ ឬគំរាមកំហែង អ្នកអាចទៅតុលាការ ឬងាកទៅរកជំនួយពីមេធាវីឥណទាន។
នៅពេលដែលបំណុលប្រាក់កម្ចីត្រូវបានបង្កើតឡើង វាពិតជាមានប្រយោជន៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវតាមដែលអាចធ្វើបាន ហើយព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា ដោយផ្ទាល់ជាមួយធនាគារ... ប្រសិនបើមិនអាចរកឃើញការសម្របសម្រួល ហើយប្រាក់កម្ចីត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកប្រមូល នោះមានចំណុចសំខាន់ៗដែលអ្នកត្រូវដឹងមុននឹងហៅទូរសព្ទមក៖
- អ្នកមិនតម្រូវឱ្យឆ្លើយការហៅទូរសព្ទ ឬនិយាយជាមួយអ្នកប្រមូលទិញនោះទេ។
- អ្នកមិនត្រូវរាយការណ៍ដោយមូលហេតុអ្វីដែលមានការពន្យារពេលក្នុងការទូទាត់ប្រាក់កម្ចី
- អ្នកជំពាក់ធនាគារ ប៉ុន្តែមិនមែនអ្នកប្រមូលទិញទេ។
ការហៅអ្នកប្រមូល: លំដាប់នៃសកម្មភាពនិងការសន្ទនា
ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាភ្នាក់ងារប្រមូលបំណុលអាចត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូល ឬបង្ខំឱ្យសងប្រាក់កម្ចីដោយប្រើវិធីផ្សេងៗ។ រៀងរាល់វិនាទី
កូនបំណុល... មិនចាំបាច់ភ័យខ្លាចទេ អ្នកត្រូវទទួលយកវា ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមរក្សាស្ថានភាពនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកផ្ទាល់។
- មានការហៅមកពីលេខដែលមិនស្គាល់ អ្នកលើកទូរសព្ទ ហើយអ្នកតំណាងភ្នាក់ងារលេចមកនៅចុងម្ខាងទៀត។ រឿងដំបូងនិងសំខាន់បំផុត
ចាំបាច់ត្រូវធ្វើ - រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងអត់ធ្មត់ជួសជុលកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការហៅទូរសព្ទ។ - បន្ទាប់អ្នកត្រូវជូនដំណឹងទៅភ្នាក់ងារដែលអ្នកកំពុងផលិត ការថតការសន្ទនាហើយបើកឧបករណ៍ថតសំឡេង។ ការសរសេរនឹងជួយប្រសិនបើអ្នកប្រមូលទិញលើស
អនុញ្ញាត ហើយអ្នកនឹងត្រូវការពារខ្លួនអ្នកនៅក្នុងតុលាការ។ - ស្វែងយល់ ឈ្មោះរបស់ភ្នាក់ងារ, ឈ្មោះពេញរបស់មនុស្សនៅចុងម្ខាងទៀតនៃបន្ទាត់ - អ្នកមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះទាំងអស់។
- បង្ហាញអារម្មណ៍អប្បរមា ហើយប្រាប់ពួកគេថា អ្នកដឹងពីបំណុលរបស់អ្នក ហើយនឹងព្យាយាមសងវា។ បញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការរបស់អ្នក និង
ពិនិត្យវាជាមួយនឹងទិន្នន័យរបស់អ្នក។ - នៅលើការផ្តល់ជូនដើម្បីខ្ចីប្រាក់ពីមិត្តភក្តិ - ឆ្លើយជាមួយនឹងការបដិសេធយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់។ នៅថ្ងៃណាមួយអ្នកនឹងសងបំណុលដោយខ្លួនឯងវាមិនមានតម្លៃទេ។
ដើម្បីជ្រៀតជ្រែកនៅទីនេះជាមួយមនុស្សចម្លែក។ - ប្រសិនបើពួកគេចាប់ផ្តើមគំរាមកំហែងអ្នកជាមួយនឹង "ក្រុមចេញ" សូមប្រាប់ពួកគេថាអ្នកដឹងថាពួកគេមិនមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះទេ ហើយទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីស។
ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺធ្វើឱ្យអ្នកប្រមូលយល់ថាអ្នក។ មិនខ្លាចផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេ។ហើយយ៉ាងហោចណាស់មានមូលដ្ឋានស្របច្បាប់នៅក្នុងសិទ្ធិជាមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកទាំងអស់។
មនុស្សធម្មតា គ្រាន់តែពួកគេមួយចំនួនមានជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្ត ហើយផ្នែកទីពីរគឺជាអតីតបុគ្គលិកនៃភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ និងភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់។ ពួកគេនឹងយល់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកមិនអាចត្រូវបានយកដោយ "ដៃទទេ" ហើយនឹងព្យាយាមស្វែងរកការសម្របសម្រួលមួយ។
ស្ទើរតែគ្រប់អ្នកដែលបានដកប្រាក់កម្ចីអាចត្រលប់មកវិញនូវផ្នែកធានារ៉ាប់រង - អានវា។
ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងយករថយន្តតាមឥណទាន កុំភ្លេចថាវាអាចធ្វើបានដោយមិនចាំបាច់ងាកទៅរកសេវារបស់ធនាគារ។
ត្រូវដឹងពីព័ត៌មាននៃទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ និងរៀបចំផែនការលទ្ធភាពនៃការសងប្រាក់កម្ចីអាស្រ័យលើ។
សកម្មភាពមិនសមរម្យ និងការគំរាមកំហែង៖ កន្លែងដែលត្រូវទៅ?
សូមប្រយ័ត្ន ព្រោះជារឿយៗស្ថិតនៅក្រោមការដឹកនាំរបស់ភ្នាក់ងារប្រមូល អ្នកបោកប្រាស់ធ្វើការ... វាគឺជាពួកគេដែលងាកទៅរកការបំពានច្បាប់ ការគំរាមកំហែង និងសកម្មភាពខុសច្បាប់ ដើម្បីបំភិតបំភ័យកូនបំណុលឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន យកលុយ ឬទ្រព្យសម្បត្តិ និងលាក់ខ្លួន។
- ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងការពិតដែលថាអ្នកត្រូវបានគេគំរាមកំហែង - អ្នកអាចធ្វើបាន មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការទាក់ទងប៉ូលីស។
- ប្រសិនបើវាមិនមានការគំរាមកំហែងទេ ប៉ុន្តែមានផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរក្នុងគោលបំណងទទួលបានបំណុលមុនគេបំផុត ហើយអ្នកប្រមូលបានបដិសេធមិនផ្តល់ឈ្មោះពេញ និងឈ្មោះភ្នាក់ងារទេ វានឹងត្រឹមត្រូវភ្លាមៗ។ ហៅទៅធនាគារអ្នកចេញ និងបញ្ជាក់ពីភ្នាក់ងារណាដែលបំណុលត្រូវបានផ្ទេរ។
វាអាចទៅរួចដែលថាធនាគារមិនបានផ្ទេរបំណុលហើយនៅចុងម្ខាងទៀតនៃបន្ទាត់មានអ្នកបោកប្រាស់។ ក្នុងករណីនេះអ្នកក៏អាចទាក់ទងប៉ូលីសផងដែរ។ - ប្រសិនបើអ្នកប្រមូលមកផ្ទះរបស់អ្នក អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីស ដោយនិយាយថាអ្នកមានអារម្មណ៍គំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិត និងសុខភាពរបស់អ្នក។ កត់ត្រាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងនៅលើកាមេរ៉ា។
ត្រូវសម្រេចចិត្ត និងស្ងប់ស្ងាត់។ ហើយចាំថា ការសងបំណុលគឺជៀសមិនរួច។ប៉ុន្តែការជំពាក់បំណុលធនាគារមិនមែនជាបទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌទេ ហើយមិនអាចកាត់ទោសបានឡើយ។
សរុបសេចក្តី សូមទស្សនា និងស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវីដេអូ ដែលផ្តល់នូវការណែនាំច្បាស់លាស់សម្រាប់ការនិយាយជាមួយអ្នកប្រមូលពីមេធាវីដែលមានបទពិសោធន៍។
អ្នកខ្ចីពីរបីនាក់ដែលយល់ថាខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាក ហើយឈប់សងប្រាក់កម្ចី ត្រូវបង្ខំចិត្តជួបមនុស្សដែលគេនិយមហៅថា "អ្នកប្រមូល"។ ការងាររបស់ពួកគេត្រូវបានពិភាក្សាយ៉ាងខ្លាំងក្លានៅលើវេទិកាប្រធានបទនៅលើអ៊ីនធឺណិត ពួកគេថតកម្មវិធីទូរទស្សន៍ សរសេរកំណត់ចំណាំក្នុងកាសែត និងទស្សនាវដ្តី។
ប៉ុន្តែជម្លោះទាំងអស់ដែលកើតឡើងមិនអាចផ្តល់ចម្លើយមិនច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរអំពីរបៀបប្រព្រឹត្តជាមួយអ្នកប្រមូលទិញ ប្រសិនបើពួកគេចាប់ផ្តើមហៅ សរសេរ ឬមកផ្ទះ។ ពីគន្លឹះដែលខ្ចាត់ខ្ចាយ អ្នកអាចជ្រើសរើសច្បាប់តូចមួយដើម្បីធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងនេះមិនសូវសប្បាយចិត្ត ឬជាទូទៅដើម្បីកាត់បន្ថយវា។
ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមហៅ
ជាធម្មតា ជាលើកដំបូង អ្នកខ្ចីដែលមិនបានធ្វើការទូទាត់បច្ចុប្បន្នជាច្រើនលើប្រាក់កម្ចីរបស់គាត់ ស្វែងយល់អំពីអ្នកប្រមូលដែលដោះស្រាយបញ្ហាបំណុលតាមទូរស័ព្ទ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេមិនតែងតែហៅទូរស័ព្ទពីធនាគារដំបូងឡើយ ក្រោយមកអាចផ្ទេរទិន្នន័យទាំងអស់ភ្លាមៗទៅកាន់អង្គការឯកទេស ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើឱកាសបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចី។
នៅពេលធ្វើការហៅទូរស័ព្ទពីអ្នកប្រមូល អ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ខាងក្រោម៖
- ការសន្ទនាគួរតែចាប់ផ្តើមដោយការពិតដែលថាអ្នកហៅចូលត្រូវតែណែនាំខ្លួនគាត់ប្រាប់អំពីកន្លែងធ្វើការរបស់គាត់ហេតុផលសម្រាប់ការហៅ។ល។ ព័ត៌មានបែបនេះនឹងជួយក្នុងករណីដែលអ្នកប្រមូលគំរាមកំហែងតាមទូរស័ព្ទ។
- កុំចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងសំណួរបែបនេះ បុគ្គលដែលតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍របស់ធនាគារប្រមូលព័ត៌មានថ្មីៗអំពីអ្នកខ្ចី ប៉ុន្តែវាមិនមានប្រយោជន៍ចំពោះកូនបំណុលទេ ចាប់តាំងពី ជាឧទាហរណ៍អាចដឹកនាំទៅកាន់អ្នកប្រមូលលំនៅដ្ឋាន។
- មិនមែនដើម្បីជជែកតវ៉ាទេ នេះនឹងមិននាំទៅរកអ្វីល្អនោះទេ មានតែពេលវេលា និងសរសៃប្រសាទប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវចំណាយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងភាពសមនៃអារម្មណ៍ អ្នកខ្ចីអាចរាយការណ៍ទិន្នន័យសំខាន់ៗអំពីខ្លួនគាត់។ រហូតទាល់តែបំណុលត្រូវបានជម្រះ ការហៅទូរស័ព្ទនឹងបន្ត ទោះបីជាមានការជំទាស់ក៏ដោយ។
- គួរចងចាំថាកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយធនាគារដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់ជំពាក់អ្នកប្រមូលអ្វីក្រៅពីការទូទាត់បំណុលប្រសិនបើសិទ្ធិនេះត្រូវបានផ្ទេរនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។
ការផ្លាស់ប្តូរលេខដើម្បីកម្ចាត់ការហៅទូរស័ព្ទកម្រនឹងអាចជួយបានព្រោះធនាគារជារឿយៗមានលេខសាច់ញាតិអ្នកស្គាល់ដែលទុកដោយអ្នកខ្ចីខ្លួនឯងនៅពេលបំពេញកម្រងសំណួរហើយនឹងទូរស័ព្ទទៅពួកគេរំខានដល់បញ្ហាអ្នកដទៃ។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មបញ្ជីខ្មៅដែលប្រើដើម្បីត្រងអ្នកជាវដែលមិនចង់បាន។
ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការគំរាមកំហែងពីធម្មជាតិណាមួយ វាគឺមានតម្លៃដំឡើងកម្មវិធីថតការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទនៅលើទូរស័ព្ទ ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកហៅចូលអំពីបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកបន្ត អ្នកគួរតែទាក់ទងនាយកដ្ឋានប៉ូលីសក្នុងតំបន់របស់អ្នក ឬការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញាក្នុងតំបន់។ ជាធម្មតាបន្ទាប់ពីនោះមក ពួកគេឈប់គំរាមកំហែង ហើយចាប់ផ្តើមនិយាយដោយសុជីវធម៌ ប្រហែលជាការហៅទូរស័ព្ទនឹងឈប់មកទាំងអស់គ្នា។
ដោយឡែកពីគ្នាវាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ប្រសិនបើអ្នកប្រមូលទូរស័ព្ទទៅកន្លែងធ្វើការឬសាច់ញាតិជិតស្និទ្ធ។ អ្នកគួរតែដាក់ពាក្យបណ្តឹងភ្លាមៗជាមួយភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ទោះបីជាគ្មានការគំរាមកំហែងណាមួយត្រូវបានបញ្ចេញក៏ដោយ tk ។ ពួកគេគ្មានសិទ្ធិបញ្ចេញព័ត៌មានអំពីបំណុលទេ។
ប្រសិនបើអ្នកសរសេរសំបុត្រ
ស្ថានភាពមួយទៀតកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកប្រមូលមិនទូរស័ព្ទប៉ុន្តែសរសេរសំបុត្រ។ មានជម្រើសពីរ - សំបុត្រសាមញ្ញ និងចុះឈ្មោះ។
ក្នុងករណីដំបូង វាអាចជាការមិនសប្បាយចិត្តដែលសំបុត្រអាចមិនត្រូវបានទទួលដោយបុគ្គលដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលកន្លែងស្នាក់នៅបានផ្លាស់ប្តូរ ឬមានតែអាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងធនាគារ។ ប្រសិនបើអ្នកខ្ចីចង់រក្សាបញ្ហាទាំងអស់របស់គាត់ជាសម្ងាត់ នោះគាត់គួរតែពិនិត្យមើលប្រអប់សំបុត្រតាមអាសយដ្ឋានដែលបានចង្អុលបង្ហាញថាជាទីកន្លែងរស់នៅ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រមូលផ្ញើសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះ នោះអ្នកទទួលសំបុត្រខ្លួនឯងសម្រេចចិត្តទទួលពួកគេ។ ជាញឹកញាប់អាចមើលឃើញស្រោមសំបុត្រមុនពេលបំពេញទម្រង់បង្កាន់ដៃ ហើយក្នុងករណីដែលអ្នកផ្ញើដែលមិនចង់បាន អ្នកអាចបដិសេធមិនបំពេញវា បន្ទាប់មកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍មួយរយៈក្រោយមកនឹងប្រគល់សំបុត្រទៅអ្នកផ្ញើវិញ។
នៅពេលដែលអ្នកខ្ចីនៅតែទទួលបានលិខិតនោះ ចំណុចខាងក្រោមគួរត្រូវយកមកពិចារណា៖
- អ្នកប្រមូលជាញឹកញាប់ផ្ញើឯកសារដោយគ្មានត្រាដើម និងហត្ថលេខា ច្បាប់ចម្លងមិនមែនជាឯកសារសំខាន់ស្របច្បាប់ ដូច្នេះអ្នកមិនអាចយកវាធ្វើជាការណែនាំសម្រាប់សកម្មភាពបានទេ។
- វាជាការត្រឹមត្រូវប្រសិនបើឆ្លើយតបទៅនឹងលិខិតនោះ អ្នកខ្ចីបានផ្ញើសំណើទៅអ្នកប្រមូលដើម្បីផ្តល់ការបញ្ជាក់ច្បាប់ចម្លងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយធនាគារ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបង្ហាញអ្នកខ្ចីជាមួយនឹងការទាមទារសម្រាប់ការសងបំណុល។
- បើទោះបីជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារចេញមកពីអ្នកប្រមូលក៏ដោយ ក៏វាគ្មានប្រសិទ្ធភាពដែរ រហូតទាល់តែមានដីកាមកដល់ពីតុលាការ ក៏មិនមានការធានាថា វាពិតជាបានបញ្ជូនទៅតុលាការនោះទេ។
ជាទូទៅវាមានតម្លៃគួរកត់សម្គាល់ថាតម្រូវការសរសេរណាមួយរបស់អ្នកប្រមូលអាចត្រូវបានមិនអើពើ។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទេ ព្រោះមានមធ្យោបាយស្របច្បាប់ទាំងស្រុងក្នុងការប្រមូលបំណុល - ការសម្រេចចិត្តរបស់តុលាការដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលធនាគារឬអ្នកប្រមូលមានឱកាសទាក់ទងអាជ្ញាសាលា។
ប្រសិនបើអ្នកមកផ្ទះ
ការលំបាកបំផុតសម្រាប់អ្នកខ្ចីគឺបណ្តាលមកពីស្ថានភាពប្រសិនបើអ្នកប្រមូលបានមកផ្ទះ។ នៅទីនេះអ្នកអាចផ្តល់ដំបូន្មានជាច្រើនអំពីរបៀបប្រព្រឹត្តត្រឹមត្រូវ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីមានការគំរាមកំហែង និងអំពើក្បត់ជាតិ។ល។
ជាញឹកញយ អតីតមន្ត្រីអនុវត្តច្បាប់ធ្វើការជាអ្នកប្រមូលប្រាក់ ហើយពេលទៅសួរសុខទុក្ខផ្ទាល់ ពួកគេមានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យដូចដែលពួកគេធ្លាប់ធ្វើនៅក្នុងសេវាកម្ម។ នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគន្លឹះជាក់លាក់ បន្ទាប់មកដំណើរទស្សនកិច្ចបែបនេះនឹងប្រព្រឹត្តទៅតាមរបៀបសុវត្ថិភាពបំផុតសម្រាប់អ្នកខ្ចី។
- អ្នកប្រមូលមិនមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការចូលទៅក្នុងបរិវេណនោះទេ។ដូច្នេះ រាល់ការប៉ុនប៉ងរបស់គាត់ក្នុងការជ្រៀតចូលទៅក្នុងខ្លួនគាត់ដោយកម្លាំងអាចចាត់ទុកថាជាឧក្រិដ្ឋកម្មភ្លាមៗនៅពេលដែលគាត់ជូនដំណឹងអំពីរឿងនេះក្នុងករណីមានសញ្ញានៃការឈ្លានពានណាមួយ។ បើគាត់មិនស្តាប់ទេ ហៅប៉ូលិសភ្លាម។
- រឿងដំបូងដែលអ្នកប្រមូលត្រូវតែបង្ហាញគឺច្បាប់ចម្លងដែលមានការបញ្ជាក់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយធនាគារដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលភ្នាក់ងាររបស់គាត់បានទទួលសិទ្ធិទាមទារបំណុល។ និយោជិតក៏ត្រូវមានអំណាចនៃមេធាវីនៅក្នុងឈ្មោះរបស់គាត់ (ដើម) ផងដែរ។
- ឯកសារទាំងអស់ ដូចជាអ្នកប្រមូល គួរតែត្រូវបានថតរូប... វាមិនគួរមានឧបសគ្គចំពោះរឿងនេះទេ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកអាចបញ្ចប់ការសន្ទនារហូតដល់ពេលដែលអ្នកតំណាងរបស់ទីភ្នាក់ងារត្រៀមខ្លួនសម្រាប់រឿងនេះ។ វាមានតម្លៃក្នុងការថតការសន្ទនាទាំងមូលនៅលើទូរស័ព្ទ ឬកាមេរ៉ាវីដេអូ។
- កុំផ្ទេរប្រាក់ក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ។ទោះបីជាអ្នកប្រមូល “សន្យា” ចេញឯកសារទូទាត់ បង្កាន់ដៃជាដើម។ ប្រសិនបើមូលនិធិបានបង្ហាញខ្លួនដើម្បីសងបំណុលនោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ទេរវាទៅធនាគារ ដូចដែលបានធ្វើពីមុនមក។
ប្រសិនបើការទៅជួបបែបនេះមិនសប្បាយចិត្ត សូម្បីតែក្នុងករណីដែលគ្មានការគំរាមកំហែងក៏ដោយ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវគ្នាអំពីសម្ពាធ និងការជំរិតលើបុគ្គលរបស់អ្នក។
វីដេអូមួយទៀត៖
មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីផ្សេងទៀតទេ សកម្មភាពណាមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកដោយអ្នកប្រមូលថាជាអំពើទុច្ចរិត ហើយនឹងមានសិទ្ធិឱ្យអ្នកខ្ចីដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅប៉ូលីស។
វាមិនត្រឹមតែជាជម្រើសប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមិនចង់ឱ្យអ្នកប្រមូលចូលផ្ទះទៀតផង។ ជាដំបូង វានឹងធ្វើឱ្យពិបាកបញ្ចប់ការសន្ទនា។ វាអាចត្រូវបានបណ្តេញចេញដោយកម្លាំងប៉ុណ្ណោះ ដែលអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់រាងកាយ។ ទីពីរ វាមិនមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកខ្ចីទេ ដែលជនចម្លែកអាចវាយតម្លៃសុខុមាលភាពរបស់គាត់។
ដោយបានដឹងពីវត្តមានរបស់របរថ្លៃៗនៅក្នុងផ្ទះ ភ្នាក់ងារអាចដាក់ញត្តិទៅតុលាការដើម្បីរឹបអូសយកពួកគេ ហើយជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈការបង្ខំលក់របស់ពួកគេ ព្យាយាមប្រមូលបំណុល។
ក្នុងករណីភាគច្រើនប្រសិនបើឱកាសដើម្បីសងបំណុលមិនលេចឡើងនោះជម្រើសដ៏ល្អបំផុតនឹងមិនសហការជាមួយអ្នកប្រមូល។ វាកាន់តែងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អ្នកខ្ចីក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាសាលា ដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ក្នុងកម្រិតធំជាងការងាររបស់អ្នកប្រមូលប្រាក់។
ដូច្នេះវាមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកពីធនាគារដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងនិងការផ្ទេរជាបន្តបន្ទាប់នៃការសម្រេចចិត្តទៅសេវាកម្មអាជ្ញាសាលា។
វិស័យប្រមូលបំណុលទើបតែទទួលបានសន្ទុះនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង។ នៅក្នុងបណ្តាប្រទេសអ៊ឺរ៉ុប អាជីវកម្មប្រមូលផ្ដុំបានចូលយ៉ាងរឹងមាំ និងរឹងមាំក្នុងជីវិតហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង ប្រជាជនភាគច្រើនមិនដឹងថា អង្គការដែលធ្វើការនៅក្នុងផ្នែកនៃបំណុលមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។
នៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើង យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគំរាមកំហែងដោយអ្នកប្រមូលទិញ: ដោយផ្ទាល់ ឬពេលនិយាយទូរស័ព្ទ។ យើងក៏នឹងបង្ហាញពីលក្ខណៈសំខាន់ៗ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសកម្មភាពនេះផងដែរ។
ខ្លឹមសារនៃការងាររបស់អ្នកប្រមូលប្រាក់៖ តើពួកគេធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច?
ភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់បានចូលរួមក្នុងការប្រមូលបំណុលហួសកាលកំណត់។ នេះត្រូវបានធ្វើទៅតាមសំណើរបស់ម្ចាស់បំណុលដែលមិនមានសេវាប្រមូលប្រាក់មុនការសាកល្បងផ្ទាល់ខ្លួន ឬអ្នកដែលមិនចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាធ្វើការជាមួយកូនបំណុលដែលមានបញ្ហា។ មធ្យោបាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត រឿងនេះកើតឡើងក្នុងករណីប្រជាពលរដ្ឋយូរមកហើយ។
តើអ្នកប្រមូលធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច?
តាមពិតទៅ ខ្លឹមសារនៃការងាររបស់អ្នកប្រមូលទិញ គឺត្រូវកាត់បន្ថយមកជាការទិញបំណុលក្នុងតំលៃថោក ដើម្បីកម្ចាត់បំណុលទាំងនេះពីកូនបំណុលឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងស្របច្បាប់។
យើងបានចង្អុលបង្ហាញ "ផ្លូវច្បាប់" ខាងលើសម្រាប់ហេតុផលមួយ។ ប្រជាពលរដ្ឋជាច្រើនដែលមានទំនាក់ទំនងកាន់តែតានតឹងជាមួយធនាគារជារឿយៗត្រូវបានបំភិតបំភ័យដោយការរំពឹងទុកថាករណីរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់។ យ៉ាងណាមិញ អង្គការទាំងនេះ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា ជារឿយៗធ្វើការលើគែមផ្លូវច្បាប់ ហើយវិធីសាស្ត្ររបស់ពួកគេជួនកាលបង្កើតបានជាសមាសភាពនៃបទល្មើសមួយចំនួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ភ្នាក់ងារទាំងនេះភាគច្រើនព្យាយាមអនុវត្តតាមលិខិតរបស់ច្បាប់។
លើសពីនេះ មនុស្សជាច្រើនមិនយល់ពីរបៀបនិយាយជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទ ហើយជាទូទៅរបៀបដែលអ្នកប្រមូលធ្វើការជាមួយកូនបំណុល។ យើងនឹងនិយាយអំពីរឿងនេះបន្ថែមទៀត។
ដូច្នេះ ធនាគារបានលក់ប្រាក់កម្ចីរបស់អ្នកទៅឱ្យអ្នកប្រមូល តើអ្នកគួរធ្វើដូចម្តេច?
វិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកប្រមូលសម្រាប់ដោះស្រាយជាមួយកូនបំណុល
វានឹងមានការលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការនិយាយអ្វីមួយនៅទីនេះ ពីព្រោះ ភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់នីមួយៗមានវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការប្រមូលបំណុល។ ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានោះវិធីសាស្ត្រទូទៅបំផុតអាចត្រូវបានសម្គាល់។
ក្នុងចំណោមនោះមានដូចខាងក្រោម៖
- ការហៅទូរស័ព្ទទៅលេខដែលគេស្គាល់ទាំងអស់ទាក់ទងនឹងកូនបំណុល (រួមទាំងការងារ) ។
- ការគំរាមកំហែងអំពីការស្តារទ្រព្យសម្បត្តិ ឬសូម្បីតែការទទួលខុសត្រូវព្រហ្មទណ្ឌ។
- ព្រឹត្តិការណ៍វាលនៅទីតាំងរបស់កូនបំណុល។
វិធីសាស្រ្តនីមួយៗគឺផ្អែកលើផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តលើកូនបំណុល។ ទោះបីជាការអនុវត្តដឹងពីឧទាហរណ៍ជាច្រើននៅពេលដែលអ្នកប្រមូលបំណុលបានប្រើវិធានការរាងកាយ។ ដែលជាការពិតណាស់មិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវេជ្ជបញ្ជានៃច្បាប់។
យកចិត្តទុកដាក់!ប្រសិនបើភ្នាក់ងារបានប្រើវិធីដាក់សម្ពាធលើរូបអ្នក ត្រូវប្រាកដថាទាក់ទងប៉ូលីស!
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រមូលប្រាក់៖ របៀបប្រព្រឹត្តត្រឹមត្រូវ?
ដោយសារតែ សកម្មភាពរបស់ភ្នាក់ងារប្រមូលមិនទាន់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមមធ្យោបាយណាមួយ (ច្បាប់សហព័ន្ធដ៏ល្បីល្បាញនឹងមិនត្រូវបានអនុម័តក្នុងពេលឆាប់ៗនេះទេ) បន្ទាប់មកមិនចាំបាច់និយាយអំពីច្បាប់ជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។
ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគួរតែដឹងថា អ្នកប្រមូលទិញមិនមានអំណាច និងសិទ្ធិអំណាចណាមួយលើកូនបំណុលនោះទេ។ទាំងនោះ។ ភាគច្រើននៃអ្វីដែលពួកគេនិយាយគឺគ្មានអ្វីក្រៅពីការគំរាមកំហែងទទេ និងមិនមានហេតុផលច្បាស់លាស់
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវយល់ឱ្យបានច្បាស់អំពីវិសាលភាពនៃអ្វីដែលអនុញ្ញាត ហើយដឹងថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកប្រមូលទិញត្រូវបានកត់ត្រាជាចាំបាច់ ហើយនៅពេលអនាគតអាចត្រូវបានប្រើប្រឆាំងនឹងអ្នកនៅក្នុងតុលាការ។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវនិយាយជាមួយពួកគេឲ្យបានត្រឹមត្រូវ។
របៀបនិយាយជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទ
មនុស្សជាច្រើនដឹងពីរបៀបដែលអ្នកប្រមូលអាចធ្វើទារុណកម្មអ្នកដោយការហៅទូរស័ព្ទ។ តាមក្បួនមួយ ពួកគេមិនឈរនៅលើពិធីជាមួយកូនបំណុល មិនដូចសេវាធនាគារ ហើយហៅទូរស័ព្ទនៅពេលណាក៏បាននៃថ្ងៃ ឬយប់ ក៏ដូចជាមនុស្សគ្រប់រូបដែលអាច ដោយមិនខកខានឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីការគំរាមកំហែងដល់សាច់ញាតិ មិត្តរួមការងារជាដើម។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពនេះ? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីនិយាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយអ្នកប្រមូលតាមទូរស័ព្ទ?
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថានៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយអ្នកប្រមូលនៅលើទូរស័ព្ទ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យកត់ត្រាការសន្ទនាដោយប្រើឧបករណ៍ថតសំឡេង។ ការពិតគឺថាប្រតិបត្តិករនៃសេវាកម្មបែបនេះតែងតែអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនពួកគេនូវអ្វីដែលមិនចាំបាច់ជាច្រើន។ កាលៈទេសៈនេះអាចជាហេតុផលសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់កូនបំណុលទៅកាន់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ឬតុលាការ។
លើសពីនេះ នៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយអ្នកប្រមូលទិញ អ្នកត្រូវតែស្វែងយល់ឱ្យច្បាស់ថាតើគាត់កំពុងហៅអ្នក។ មានជម្រើសពីរនៅទីនេះ៖
- ទាំងធនាគារបានអនុវត្តចំពោះអ្នកទាមទារនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងចាត់តាំងមួយ (ការប្រគល់សិទ្ធិក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នក);
- ឬផ្សេងទៀត បំណុលរបស់អ្នកត្រូវបានទិញពីធនាគារ ហើយឥឡូវនេះអ្នកជំពាក់លុយអ្នកប្រមូល។
អ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាងដើម្បីតម្រូវឱ្យអ្នកទាមទារផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចីរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ វាពិតជាអាចទៅរួចដែលអ្នកបោកប្រាស់ធម្មតាបានហៅអ្នកដែលមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យកូនបំណុល។
ហើយប្រសិនបើអ្នកប្រមូលបានណែនាំខ្លួនគាត់នៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយអ្នក (ផ្តល់ឈ្មោះនិងនាមត្រកូលរបស់គាត់) បានប្រកាសលេខនៃកិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចី លេខគណនី និងទិន្នន័យផ្សេងទៀត នោះវាបង្ហាញថាបុគ្គលិកនៃទីភ្នាក់ងារបំណុលពិតជាកំពុងដោះស្រាយជាមួយអ្នក។
គួរចងចាំថា មានការបាក់ទឹកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការគំរាមកំហែង ប្រមាថ និងនិយាយជាទូទៅជាមួយអ្នកប្រមូលទិញដោយសំឡេងលើកឡើង ពីព្រោះ ការសន្ទនានៅផ្នែកម្ខាងទៀតនៃខ្សែទូរស័ព្ទក៏ត្រូវបានកត់ត្រាផងដែរ។ ដូច្នេះ ទោះក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ត្រូវតែរក្សាការអត់ធ្មត់ និងមិនត្រូវចុះចាញ់នឹងការញុះញង់របស់អ្នកទាមទារនោះទេ។
របៀបដោះស្រាយជាមួយអ្នកប្រមូលនៅពេលជួប
ចុះបើអ្នកប្រមូលមករកអ្នកវិញ? អ្វីដែលហៅថាការចាកចេញទៅអាសយដ្ឋានក៏ជាវិធីសាស្ត្រមួយនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តដែរ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់គោះទ្វាររបស់អ្នក ហើយណែនាំខ្លួនពួកគេថាជាបុគ្គលិកនៃទីភ្នាក់ងារប្រមូលផ្ដុំ នោះ អ្នកមានសិទ្ធិមិនបើកទ្វារឱ្យពួកគេទាល់តែសោះ។មិនមានការបំពានទេដែលពួកគេបានគោះទ្វាររបស់អ្នក ប៉ុន្តែប្រសិនបើវានៅតែបន្តសម្រាប់មួយរយៈ (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើពួកគេគោះទ្វារយៈពេល 10-15 នាទី) នោះវាអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ថាជាអំពើទុច្ចរិត ដែលមានន័យថាមានហេតុផលដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅ ប៉ូលីស។
ដោយវិធីនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពខ្លាំងណាស់, ដោយសារតែ អ្នកប្រមូលទិញជាទូទៅមិនចូលចិត្តជាពិសេសក្នុងការដោះស្រាយជាមួយភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ទេ ដែលមានន័យថាភាគច្រើនទំនងជាពួកគេនឹង "បង្កើតជើងរបស់ពួកគេ"។
សេចក្តីសន្និដ្ឋានអំពីច្បាប់ស្តីពីអ្នកប្រមូល
នៅតែមិនមានចម្លើយចំពោះសំណួរអំពីរបៀបដោះស្រាយជាមួយអ្នកប្រមូលទិញ។ តើវាលើកលែងតែជាការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់។ ខណៈពេលដែលសេចក្តីព្រាងច្បាប់សហព័ន្ធ "ស្តីពីអ្នកប្រមូល" ដើរតាមច្រករបៀងខ្ពស់នៃរដ្ឋឌូម៉ា នេះនឹងក្លាយជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពតែមួយគត់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការងាររបស់អ្នកប្រមូលបានធ្វើឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃច្បាប់ ហើយពួកគេមានសិទ្ធិធ្វើការជាមួយអ្នក នោះកូនបំណុលតាមមធ្យោបាយមួយឬផ្សេងទៀតនឹងនៅតែត្រូវបង់។ ដរាបណាច្បាប់នេះចូលជាធរមាន យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្ភារៈនេះ។