ផ្ទះ ដំឡូង អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលនៃក្រុមហ៊ុន Apple ។ ច្បាប់គ្រប់គ្រងទាំងប្រាំរបស់ Steve Jobs ។ Apple ផ្តល់មតិកែលម្អគុណភាពពីអ្នកគ្រប់គ្រង

អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលនៃក្រុមហ៊ុន Apple ។ ច្បាប់គ្រប់គ្រងទាំងប្រាំរបស់ Steve Jobs ។ Apple ផ្តល់មតិកែលម្អគុណភាពពីអ្នកគ្រប់គ្រង

លោក Ivan Piskunov

ការគ្រប់គ្រង​ក្រុម និង ការលើកទឹកចិត្តខាងក្នុង នៃអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួន គឺជាទំនួលខុសត្រូវសំខាន់របស់អ្នកដឹកនាំ និងជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃលទ្ធផលចុងក្រោយ។ វាគឺជាក្រុមដែលបង្កើតលទ្ធផលដែលអាចសម្រេចបាន លទ្ធផលដែលអាចមើលឃើញនៃការងារទាំងអស់ និងការលើកទឹកចិត្តរបស់សមាជិកម្នាក់ៗកំណត់គុណភាពដែលលទ្ធផលនេះនឹងត្រូវបានសម្រេច។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកដឹកនាំក្នុងបុគ្គលនៃអ្នកដឹកនាំ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្នតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលមានសម្រាប់គាត់ដោយប៉ិនប្រសប់ ដើម្បីរៀបចំការងារជាក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ថ្ងៃនេះនៅក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយ យើងនឹងពិចារណាអំពីគោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រង និងការលើកទឹកចិត្តដែលបានដាក់ចុះ លោក Steve Jobs ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏អស្ចារ្យ វិស្វករ អ្នកច្នៃប្រឌិត អ្នកបះបោរ និងអ្នកត្រួសត្រាយនៃសម័យរបស់គាត់។ លទ្ធផលនៃការងាររបស់គាត់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយមនុស្សរាប់លាននាក់នៅជុំវិញពិភពលោក ហើយក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ដែលធ្លាប់ទទួលរងការដួលរលំផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសព្វថ្ងៃនេះគឺជាក្រុមហ៊ុនមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនដែលមានតម្លៃថ្លៃបំផុតនៅលើទីផ្សារភាគហ៊ុន។ ហើយនោះហើយជាមូលហេតុដែលអាថ៌កំបាំងបន្សល់ទុកដោយ Steve

ដូច្នេះហើយ សូមចាប់ផ្តើមពីពេលដែល Steve ទើបតែចាប់ផ្តើមដំណើររបស់គាត់ក្នុងនាមជាមនុស្សពូកែម្នាក់។

ស្ថាបនិកទីភ្នាក់ងារប្រឹក្សា Insight ចាស្ទីន បារីសូ ធ្លាប់សិក្សាវីដេអូដែលមានសម្រាប់គាត់ជាមួយ Steve នៅពេលគាត់ធ្វើការជាមួយក្រុមរបស់គាត់នៅក្នុង ដោយ NeXT បង្កើតឡើងដោយគាត់បន្ទាប់ពីចាកចេញពី Apple ក្នុងឆ្នាំ 1985 ។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យនេះ និងមតិកែលម្អពីមនុស្សជាច្រើនដែល Jobs បានធ្វើការជាមួយ Bariso បានចេញមកជាមួយ៖

8 ច្បាប់គ្រប់គ្រងក្រុមដែល Jobs បានធ្វើតាមនៅក្នុងការងាររបស់គាត់។

ដូចដែល Bariso ចង្អុលបង្ហាញ រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រង លោក Steve Jobs អាចត្រូវបានពិពណ៌នាតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកអាចស្រលាញ់គាត់ ឬស្អប់គាត់ក្នុងពេលតែមួយ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបដិសេធការពិតដែលថា Jobs អាចបង្កើតក្រុមហ៊ុនជោគជ័យបំផុតនៅលើភពផែនដីក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។

ប្រវត្តិសាស្ត្រ​ប្រាប់​ថា​នៅ​ឆ្នាំ ១៩៨៥ ការងារ ត្រូវបានបណ្តេញចេញពីក្រុមហ៊ុន Apple ។ ប៉ុន្តែប៉ុន្មានខែក្រោយមក គាត់បានបង្កើតក្រុមហ៊ុនថ្មីរបស់គាត់ដែលមានឈ្មោះថា NeXT ដែលមានឯកទេសក្នុងការបង្កើតកុំព្យូទ័រដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់ការអប់រំ។ ហើយក្រុមរបស់គាត់គឺជាអតីតបុគ្គលិក Apple ដែលបានចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនបន្ទាប់ ការងារ .

Bariso បានសិក្សាវីដេអូអំពីបីខែដំបូងនៃក្រុម NeXT និងបានធ្វើការណែនាំខ្លះៗសម្រាប់សហគ្រិន ដែលគាត់បានរចនាក្នុងទម្រង់នៃសម្រង់ (ក្នុងតង្កៀបគឺជាពេលវេលានៅក្នុងវីដេអូដែលដំបូន្មាននេះសំដៅទៅលើ)។

1. បង្ហាញពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក (3:46)

Jobs ពិតជាពូកែក្នុងការធ្វើបទបង្ហាញ ដូចដែលអាចមើលឃើញពីការថ្លែងសុន្ទរកថារបស់គាត់ទៅកាន់បុគ្គលិក។ សុន្ទរកថារបស់គាត់ត្រូវបានហាត់សម គាត់និយាយដោយធម្មជាតិ និងដោយភាពរីករាយ។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​គឺ​សរសេរ Bariso លោក Jobs ជឿ​លើ​អ្វី​ដែល​គាត់​កំពុង​និយាយ។

បើ​អ្នក​មិន​ស្រលាញ់​គំនិត​អ្នក​ពិត​ប្រាកដ គ្មាន​នរណា​មក​តាម​អ្នក​ឡើយ។

2. ផ្តោតលើការបង្កើតតម្លៃ (4:50)

យើង​ធ្វើ​នេះ​ដោយ​សារ​យើង​មាន​ចំណង់​ចំណូល​ចិត្ត ព្រោះ​យើង​ពិត​ជា​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​លើ​គុណភាព​នៃ​ការ​អប់រំ។ មិនមែនដោយសារយើងចង់រកលុយទេ។- (គ) Steve Jobs

វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់សហគ្រិនដែលមានអារម្មណ៍ថាគាត់កំពុងបង្កើតផលិតផលដែលពិតជាធ្វើអោយជីវិតរបស់មនុស្សប្រសើរឡើង។

3. ប្រជែងក្រុម (06:15)

វីដេអូបង្ហាញពីរបៀបដែល Jobs ស្វែងរកក្រុមរបស់គាត់ ប្រកួតប្រជែងជាមួយវា។ គាត់ចាប់អារម្មណ៍លើគំនិតរបស់និយោជិត។ ហើយជារឿយៗគាត់ប្រាប់ពួកគេថាហេតុអ្វីបានជាគាត់មិនយល់ព្រមជាមួយពួកគេ។

ស្ថាបនិក Apple បង្ហាញពីសិទ្ធិអំណាចរបស់គាត់ សរសេរ Bariso ។ ប៉ុន្តែដូចលោក Guy Kawasaki (ដែលធ្វើការជាមួយ Jobs ពីរដង) បាននិយាយថា ប្រសិនបើអ្នកសួរបុគ្គលិក Apple ថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេស៊ូទ្រាំនឹងការលំបាកខ្លាំង ពួកគេនឹងឆ្លើយថា: "ដោយសារតែ Apple អនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការងារកាន់តែប្រសើរ" ។

គួរតែមាននរណាម្នាក់ដែលនឹងផ្សាយចក្ខុវិស័យរបស់អ្នក។ រាល់ពេលដែលអ្នកមានចម្ងាយមួយពាន់ម៉ាយដើម្បីទៅ វាពិបាកក្នុងការបោះជំហានដំបូង... នៅពេលដែលនរណាម្នាក់និយាយថាយើងជិតមួយជំហានដល់គោលដៅរបស់យើង វាប្រាកដជាអាចជួយបាន។- (គ) Steve Jobs

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នករីកចម្រើន វាងាយនឹងបាត់បង់នូវអ្វីដែលវាត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់។ កុំចុះសម្រុងនឹងអ្វីដែលអ្នកជឿ។ Bariso សរសេរថា នេះជាមូលហេតុដែល Jobs ចាកចេញពី Apple ហើយក្រោយមកបានត្រលប់ទៅវាវិញ។ ហើយនោះហើយជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យ Apple ទទួលបានជោគជ័យ។

5. ទទួលបានអាទិភាពត្រឹមត្រូវ (7:26)

នៅពេលដែលក្រុម NeXT ពិភាក្សាអំពីអាទិភាពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ Jobs អាចផ្តោតលើអ្វីដែលពិតជាសំខាន់ និងសំខាន់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយគាត់តែងតែអាចពន្យល់ពីជំហររបស់គាត់។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលក្រុមពិភាក្សាអំពីអាទិភាពកំពូលនៃការរក្សាតម្លៃកុំព្យូទ័រក្រោម 3,000 ដុល្លារ Jobs បានទទូចថា: “ការសិក្សាបានបង្ហាញពីព្រំដែនខាងលើលើតម្លៃកុំព្យូទ័រ។ ហើយនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់។ អ្នកទិញនឹងមិននិយាយថាប្រសិនបើកុំព្យូទ័រលឿនជាង 3 ដងយើងនឹងបង់ប្រាក់ 4,000 ដុល្លារ។ 3,000 ដុល្លារគឺជាលេខវេទមន្ត។ក្រុម NeXT បានយល់ព្រមជាមួយ Jobs ហើយការចំណាយ 3,000 ដុល្លារនៅតែជាអាទិភាព។

Bariso សរសេរថា វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីអាចបញ្ជាក់បានថាហេតុអ្វីបានជាគោលដៅគឺជាអាទិភាព។

6. ដឹងថាពេលណាត្រូវឈប់ (09:52)

វីដេអូបង្ហាញពីរបៀបដែលសមាជិកក្រុមម្នាក់សម្រេចចិត្តបញ្ចេញមតិរបស់នាង។ ពេញមួយសុន្ទរកថាដ៏វែងរបស់នាង Jobs ហាក់ដូចជាស្ងប់ស្ងាត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅចំណុចខ្លះការអត់ធ្មត់របស់គាត់បានបញ្ចប់ហើយគាត់បានរំខាននាង។

“កាលពីឆ្នាំមុន ខ្ញុំបានអង្គុយនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំមួយដែលសមាជិកក្រុមជាន់ខ្ពស់បាននិយាយរយៈពេល 20 នាទីមិនឈប់។ យើងទាំងអស់គ្នាចង់បញ្ឈប់វា ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ហ៊ានធ្វើវាទេ»។ Bariso និយាយ។

ស្ថាបនិក Insight និយាយថា អ្នកត្រូវតែជាអ្នកស្តាប់ដ៏ល្អ និងអត់ធ្មត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយចាំបាច់ត្រូវដឹងថាពេលណាត្រូវបញ្ឈប់ការពិភាក្សា - នេះនឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាច្រើន។

៧.រៀន​ពី​អតីតកាល ប៉ុន្តែ​កុំ​ឲ្យ​វា​មក​ជំនួស​អ្នក (១១:១១)

នៅពេលដែលបុគ្គលិក NeXT រម្លឹកពីការបរាជ័យកន្លងមក Jobs បានឆ្លើយតបថា៖ "ខ្ញុំ​មិន​ចង់​ឮ​ថា បើ​លើក​មុន​មិន​ដំណើរការ​ទេ វា​នឹង​មិន​ដំណើរការ​ទៀត​ទេ"។

“សហគ្រិនគ្រប់រូបដឹងថាការបរាជ័យគឺជាផ្នែកនៃដំណើរការ។ កាន់តែព្យាយាម អ្នកកាន់តែបរាជ័យ ប៉ុន្តែភាពជោគជ័យគឺនៅទីនោះ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវរកវា"បញ្ចប់ Bariso ។

8. ផ្តោតលើភាពវិជ្ជមាន (12:22)

ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​បញ្ជី​នៃ​អ្វី​ដែល​យើង​មិន​ទាន់​បាន​ធ្វើ​នៅ​ឡើយ​ទេ។ ហើយ​បន្ទាប់​មក​ខ្ញុំ​ចាំ​ថា​ក្រុមហ៊ុន​របស់​យើង​មាន​អាយុ​ត្រឹម​តែ 90 ថ្ងៃ​ប៉ុណ្ណោះ។ ក្រឡេកមើលជុំវិញខ្ញុំបានឃើញបញ្ជីនៃអ្វីដែលយើងបានគ្រប់គ្រងក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ ហើយវាពិតជាអស្ចារ្យណាស់ដែលយើងបានមកដល់ក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃនេះ។- (គ) Steve Jobs

គន្លឹះ ការជជែកផ្ទាល់ និងករណីសិក្សាពី Steve Jobs

ការដកស្រង់ចេញពីខ្សែភាពយន្តអាណាចក្រនៃការល្បួង ដែល Steve Jobs និយាយថា យើងនឹងបន្សល់ទុកនូវសញ្ញាមួយនៅលើប្រវត្តិសាស្ត្រ។ ហើយ​អ្វីៗ​ដែល​ធ្វើ​គឺ​ធ្វើ​ដោយ​មនុស្ស​និង​មនុស្ស។

Steve និយាយអំពីអ្នកដឹកនាំ កន្លែងរបស់គាត់នៅក្នុងក្រុម។ គាត់និយាយអំពីភាពគ្មានប្រយោជន៍របស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដោយប្រើឧទាហរណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ ការណែនាំខ្លីៗអំពីនរណាជាអ្នកដឹកនាំ និងកន្លែងដែលគាត់កាន់កាប់។

សម្រង់សម្តីលោក Steve Jobs ដ៏ល្បីល្បាញបំផុតទាំង 7

1. ការផ្តោតអារម្មណ៍និងភាពសាមញ្ញគឺជា mantra របស់ខ្ញុំ។ វាពិបាកជាងក្នុងការសម្រេចបាននូវភាពសាមញ្ញជាងភាពស្មុគស្មាញ៖ អ្នកត្រូវតែប្រឹងប្រែងដើម្បីចាប់ផ្តើមគិតឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងធ្វើអ្វីមួយដែលសាមញ្ញ។© Steve Jobs

2. "នៅពេលខ្ញុំមានអាយុ 17 ឆ្នាំ ខ្ញុំបានអានរឿងមួយដែលកើតឡើងដូចនេះ៖ "ប្រសិនបើរាល់ថ្ងៃគឺដូចជាថ្ងៃចុងក្រោយរបស់អ្នក នោះថ្ងៃណាមួយអ្នកនឹងត្រឹមត្រូវ" ។ វាធ្វើឱ្យខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ ហើយចាប់តាំងពីពេលនោះមក អស់រយៈពេល 33 ឆ្នាំមកនេះ ខ្ញុំមើលទៅក្នុងកញ្ចក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយសួរខ្លួនឯងថា "ប្រសិនបើថ្ងៃនេះជាថ្ងៃចុងក្រោយនៃជីវិតរបស់ខ្ញុំ តើខ្ញុំចង់ធ្វើអ្វីដែលខ្ញុំនឹងធ្វើនៅថ្ងៃនេះទេ? ?” ហើយភ្លាមៗនៅពេលដែលចម្លើយគឺ “ទេ” ជាច្រើនថ្ងៃជាប់ៗគ្នា ខ្ញុំបានដឹងថាអ្វីមួយត្រូវផ្លាស់ប្តូរ។© Steve Jobs

3. “ការចងចាំដែលខ្ញុំហៀបនឹងស្លាប់ គឺជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់បំផុត ដែលជួយខ្ញុំធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏លំបាកក្នុងជីវិតរបស់ខ្ញុំ។ ដោយសារតែអ្វីៗផ្សេងទៀត - គំនិតរបស់អ្នកដ៏ទៃ, មោទនភាពទាំងអស់នេះ, ភាពភ័យខ្លាចនៃការអាម៉ាស់ឬបរាជ័យ - អ្វីៗទាំងអស់នេះធ្លាក់នៅចំពោះមុខសេចក្តីស្លាប់ដោយបន្សល់ទុកតែអ្វីដែលសំខាន់ប៉ុណ្ណោះ។ ការចងចាំនៃការស្លាប់គឺជាវិធីដ៏ល្អបំផុតដើម្បីជៀសវាងការគិតថាអ្នកមានអ្វីមួយដែលត្រូវបាត់បង់។ អ្នក​មិន​ត្រូវ​បាន​ចង​ដោយ​អ្វី​ទៀត​ទេ។ អ្នក​លែង​មាន​ហេតុផល​មិន​ធ្វើ​តាម​ចិត្ត​អ្នក​ទៀត​ហើយ»។© Steve Jobs

4. “ពេលវេលារបស់អ្នកមានកំណត់ កុំខ្ជះខ្ជាយវា រស់នៅក្នុងជីវិតផ្សេង។ កុំជាប់នឹងគោលលទ្ធិដែលជាផលនៃការគិតរបស់អ្នកដទៃ។ កុំ​ឲ្យ​ភ្នែក​អ្នក​ដទៃ​បំបិទ​សំឡេង​ខាងក្នុង​ខ្លួន​ឯង។ ហើយវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការមានសេចក្តីក្លាហានធ្វើតាមបេះដូង និងវិចារណញាណរបស់អ្នក។ ពួកគេដឹងពីអ្វីដែលអ្នកពិតជាចង់ធ្វើរួចហើយ។ អ្វីផ្សេងទៀតគឺជាអនុវិទ្យាល័យ". © Steve Jobs

៦. កុំអោយសំលេងរំខាននៃគំនិតអ្នកដ៏ទៃមកបំបិទសំលេងខាងក្នុងរបស់អ្នក។ ហើយសំខាន់បំផុត ត្រូវមានភាពក្លាហានធ្វើតាមបេះដូង និងវិចារណញាណរបស់អ្នក។ ពួកគេដឹងរួចហើយថាអ្នកពិតជាចង់ក្លាយជានរណា។ អ្វី​ផ្សេង​ទៀត​គឺ​ជា​បន្ទាប់​បន្សំ»។© Steve Jobs

7. “ការក្លាយជាអ្នកមានបំផុតក្នុងទីបញ្ចុះសពមិនសំខាន់សម្រាប់ខ្ញុំទេ… ចូលគេងហើយប្រាប់ខ្លួនឯងថាខ្ញុំបានធ្វើអ្វីដែលអស្ចារ្យពិតជាសំខាន់!”© Steve Jobs

5 ច្បាប់នៃការលើកទឹកចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនពី Steve Jobs

1. កុំអោយសំលេងរំខាននៃគំនិតអ្នកដ៏ទៃមកបំបិទសំលេងខាងក្នុងរបស់អ្នក។ ហើយសំខាន់បំផុត ត្រូវមានភាពក្លាហានធ្វើតាមបេះដូង និងវិចារណញាណរបស់អ្នក។ ពួកគេដឹងរួចហើយថាអ្នកពិតជាចង់ក្លាយជានរណា។ អ្វីៗផ្សេងទៀតគឺបន្ទាប់បន្សំ។

2. អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ចំនុចនៃជោគវាសនារបស់អ្នកបានទេ ប្រសិនបើអ្នកមើលទៅខាងមុខ អ្នកអាចភ្ជាប់ពួកវាបានតែក្នុងទិដ្ឋភាពក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះអ្នកត្រូវតែជឿថាចំនុចទាំងនេះនឹងភ្ជាប់គ្នានៅថ្ងៃអនាគត។ អ្នកត្រូវតែជឿលើអ្វីមួយ - នៅក្នុងភាពក្លាហានរបស់អ្នក វាសនា កម្មផល អ្វីក៏ដោយ។ គោលការណ៍​នេះ​មិន​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ខ្ញុំ​បរាជ័យ​ឡើយ ហើយ​បាន​ផ្លាស់​ប្តូរ​ពេញ​មួយ​ជីវិត​របស់​ខ្ញុំ ។

3. មានវិធីតែមួយគត់ដើម្បីធ្វើការងារដ៏អស្ចារ្យ - ស្រឡាញ់វា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទៅដល់ទីនោះ រង់ចាំ។ កុំចុះទៅរកស៊ី។ ដូចនឹងអ្វីផ្សេងទៀតដែរ បេះដូងរបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកឱ្យផ្តល់យោបល់ករណីគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។

4. ការផ្តោតអារម្មណ៍និងភាពសាមញ្ញគឺជា mantra របស់ខ្ញុំ។ វាពិបាកក្នុងការសម្រេចបាននូវភាពសាមញ្ញជាងភាពស្មុគស្មាញ។ អ្នក​ត្រូវ​ប្រឹងប្រែង​ដើម្បី​ចាប់​ផ្តើម​គិត​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់ និង​ធ្វើ​អ្វី​ដែល​សាមញ្ញ។ ហើយ​ពេល​អ្នក​ជោគជ័យ អ្នក​នឹង​ក្លាយ​ជា​មនុស្ស​គ្រប់​រូប។

5. ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់រកឃើញអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកនៅឡើយ សូមបន្តរកមើល។ កុំ​ឈប់។ ចាប់តាំងពីវាប៉ះនឹងខ្លឹមសារនៃវត្ថុ នោះអ្នកនឹងមិនខកខានពេលដែលអ្នកពិតជារកឃើញវានោះទេ។

ច្បាប់គ្រប់គ្រងទាំងប្រាំរបស់ Steve Jobs


ក្រោមការដឹកនាំរបស់ Steve Jobs ក្រុមហ៊ុន Apple បានរីកចម្រើនទៅជាក្រុមហ៊ុនយក្សមួយដែលមានបុគ្គលិក 60,000 ប៉ុន្តែរក្សាបាននូវស្មារតីចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុននេះហាក់បីដូចជាត្រូវបានត្បាញចេញពីភាពផ្ទុយគ្នា និងបដិសេធច្បាប់គ្រប់គ្រងទាំងអស់។ យោងទៅតាមច្បាប់របស់ខ្លួន Apple នៅតែដំណើរការនៅថ្ងៃនេះ ប្រាំឆ្នាំបន្ទាប់ពីការស្លាប់របស់អ្នកបង្កើត។

1. អាថ៌កំបាំង Manic
បុគ្គលិកថ្មីប្រឈមមុខនឹងការលួចរបស់ Apple នៅថ្ងៃដំបូងរបស់គាត់ក្នុងការងារ។ មិត្តរួមការងារនឹងមិនប្រាប់អ្វីទាំងអស់ - វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវបានណែនាំអំពីការរក្សាការសម្ងាត់ ដែលជាច្បាប់ចម្បងនោះគឺ "ខ្លាចហើយនៅស្ងៀម" .

ក្រុម​ការងារ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​យ៉ាង​ពិសេស ដើម្បី​កុំ​ឱ្យ​សមាជិក​របស់​ពួក​គេ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា។ ពេលខ្លះបុគ្គលិកប្រកួតប្រជែងដោយមិនដឹងខ្លួន។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាដូចគ្នាដោយឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យពិភាក្សាអំពីការអភិវឌ្ឍន៍រវាងក្រុម។

អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនជឿថាប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនបិទច្រមុះរបស់គាត់នៅក្នុងការងាររបស់អ្នកដទៃគាត់ផ្តោតលើខ្លួនឯង។ លើសពីនេះ និយោជិតមិនអាចពាក់ព័ន្ធនឹងរឿងនៅពីក្រោយខ្នងនោះទេ ពីព្រោះព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃមិនមានសម្រាប់ពួកគេទេ។ នៅទូទាំងប្រវតិ្តសាស្រ្តរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានករណីដាច់ពីគ្នានៃ Jobs ទៅកាន់បុគ្គលិកដែលជាធម្មតានាយកមិនបានផ្តួចផ្តើមគំនិតឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ធម្មតាចូលទៅក្នុងផែនការរបស់ក្រុមហ៊ុននោះទេ។

2. ការបែងចែករដ្ឋជាក្រុមតូចៗ
មានសម្មតិកម្មមួយដែលថាមនុស្សម្នាក់អាចរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយមនុស្សតែ 150 នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ដោយប្រើគោលការណ៍នេះ Steve Jobs បានណែនាំច្បាប់មួយ៖ ក្រុមតូចៗនៃបុគ្គលិក 100 ធ្វើការលើគម្រោងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន (តិចអាចធ្វើទៅបាន ច្រើនមិនមែនទេ)។ សម្រាប់រយៈពេលនៃគម្រោង សហសេវិកទំនាក់ទំនងតែក្នុងក្រុមប៉ុណ្ណោះ។ ការសន្ទនាប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀត សូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់នៅក្នុងអាហារដ្ឋាន មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលនោះទេ។ ដូច្នេះកូដកម្មវិធីរបស់កម្មវិធីរុករក Safari ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមនុស្សពីរនាក់។ "ប្រសិនបើអ្នកឯកទេសពីរនាក់អាចទប់ទល់នឹងភារកិច្ចនោះ មិនចាំបាច់ចូលរួមសាមសិបទេ"ការងារគិត។ លើសពីនេះ វារក្សាស្មារតីនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម - ដូចជាមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នាជាច្រើនកំពុងលើកកម្ពស់កូនចៅរបស់ពួកគេ។

3. ប្រសិនបើអ្នកមិនមានពេលក្នុងមួយសប្តាហ៍ទេ ធ្វើវាក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃ
និយោជិត​ត្រូវ​បាន​បំពេញ​ការងារ​ដល់​កម្រិត​កំណត់ ពួកគេ​កំពុង​ហៅ​ទូរសព្ទ​ជុំវិញ​ម៉ោង។ ការយឺតយ៉ាវសម្រាប់ការប្រជុំ ឬការអូសទាញគម្រោងមួយ គឺដូចជាការអាម៉ាស់ជាសាធារណៈ។ Jobs មិនអត់ឱនចំពោះលេសទេ និងមិនគិតពីគុណសម្បត្តិអតីតកាល។ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ដដែល​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​បាន​ប្រែ​ក្លាយ​ជា​«ធ្វើ​បាន​ល្អ» ឬ​«មនុស្ស​ប្រចណ្ឌ»។ ក្នុងការបញ្ចេញមតិ Jobs មិនខ្មាស់អៀនទេ។ វាគឺមានតំលៃត្អូញត្អែរថាពេលវេលាតិចតួចត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់គម្រោងដោយសារតែពេលវេលាកំណត់ត្រូវបានកាត់បន្ថយបន្ថែមទៀត - ជាការដាក់ទណ្ឌកម្ម។ ការគំរាមកំហែងដ៏អាក្រក់បំផុតនៅក្នុងក្រុម៖ "អ្នកចង់ប្រាប់ Steve ផ្ទាល់ថា កិច្ចការមិនអាចទៅរួច?"

4. គោរពទេពកោសល្យ មិនមែនតំណែង
និយោជិតត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងផ្នែកទាំងនោះដែលពួកគេម្នាក់ៗមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។ នៅក្រោម Jobs បញ្ហាប្រាក់ចំណេញនិងការបាត់បង់បានធ្លាក់ទៅលើ CFO ។ ប្រធានផ្នែកបានចូលរួមក្នុងផ្នែកដឹកជញ្ជូន ការទិញ ការចែកចាយ ការរចនា។ អ្នកគ្រប់គ្រងមិនបានផលិតរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងមិនបានការពារការសម្រេចចិត្តពីទស្សនៈនៃប្រាក់ចំណេញទេ។ Jobs ខ្លួនឯងបានគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។

បុគ្គលិក Apple មាន​អារម្មណ៍​ដូច​ជា​កូន​ៗ​ដែល​មាន​អំណោយ​ទាន​មក​ពី​គ្រួសារ​អ្នក​មាន។ យើងមិនបានគិតថាតើគំនិត សមាសធាតុ អ្នកឯកទេសនឹងត្រូវចំណាយអស់ប៉ុន្មាននោះទេ។ ដូច្នេះ $10,000,000 ត្រូវបានចំណាយលើការរចនាស្ទីគ័រថ្លាសម្រាប់ប្រអប់ iPhone។

5. ដៃស្តាំគឺជាមនោគមវិជ្ជា "ទ្វេ" របស់ Jobs
នាយកប្រតិបត្តិបច្ចុប្បន្នលោក Tim Cook គឺផ្ទុយពី Jobs ។ Steve គឺផ្ទុះ, Tim ត្រូវបានបម្រុងទុក។ ប៉ុន្តែ​ការ​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​គ្នា​១២​ឆ្នាំ​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​ពួក​គេ​មាន​កូន​ភ្លោះ​ក្នុង​ន័យ​បង្កើត​វិន័យ​ក្នុង​ក្រុម។ ថ្ងៃ​មួយ​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ ការ​ពិភាក្សា​បែរ​ទៅ​រក​ការ​លំបាក​នៅ​រោងចក្រ​នៅ​ប្រទេស​ចិន។ Cook បាននិយាយថា "ស្ថានភាពគឺអាក្រក់" ហើយជំនួយការរបស់គាត់គួរតែដោះស្រាយបញ្ហានៅនឹងកន្លែង។ ការប្រជុំបានបន្ត ហើយបន្ទាប់ពីកន្លះម៉ោង Cook បានរំខានភ្លាមៗ សម្លឹងមើលអនុប្រធានរបស់គាត់ ហើយសួរដោយសម្លេងត្រជាក់ថា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកនៅតែនៅទីនេះ?" បុគ្គលិកបានក្រោកឡើងដោយស្ងៀមស្ងាត់ ហើយដោយមិនឈប់ពីផ្ទះ បានទៅព្រលានយន្តហោះ។

      លក្ខណៈទូទៅ និងប្រវត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនមកពីភាសាអង់គ្លេស ផ្លែប៉ោម (ផ្លែប៉ោម) រូបភាពនៃផ្លែប៉ោមមួយត្រូវបានប្រើនៅក្នុងនិមិត្តសញ្ញា។

រហូតដល់ថ្ងៃទី 9 ខែមករា ឆ្នាំ 2007 ឈ្មោះផ្លូវការរបស់សាជីវកម្មអស់រយៈពេលជាង 30 ឆ្នាំគឺ "Apple Computer, Inc" ។ ការបដិសេធពាក្យ "កុំព្យូទ័រ" នៅក្នុងចំណងជើងបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការផ្តោតសំខាន់នៃសាជីវកម្មពីទីផ្សារបច្ចេកវិជ្ជាកុំព្យូទ័រប្រពៃណីរបស់ខ្លួនទៅកាន់ទីផ្សារគ្រឿងអេឡិចត្រូនិក។

Jobs បានស្នើឱ្យដាក់ឈ្មោះ Apple ព្រោះក្នុងករណីនេះ លេខទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនបានចូលទៅក្នុងបញ្ជីទូរស័ព្ទនៅពីមុខ "Atari" ។

ពូជផ្លែប៉ោម "Macintosh" ដែលលក់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក គឺជាពូជផ្លែប៉ោមសំណព្វរបស់ Jeff Ruskin ដែលជាអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកបង្កើតគម្រោង Macintosh មុនពេល Steve Jobs ចូលកាន់តំណែង។

ក្រុមហ៊ុន Apple Inc. - ក្រុមហ៊ុនអាមេរិក ក្រុមហ៊ុនផលិតកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោក កុំព្យូទ័រថេប្លេត សូហ្វវែរ ឧបករណ៍ចាក់អូឌីយ៉ូ និងទូរស័ព្ទដៃ។ Apple ត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបរបស់វា។ តម្រូវការផលិតផល Apple កំពុងតែកើនឡើងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ មិនត្រឹមតែនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀតនៃពិភពលោកផងដែរ ដោយសារតែដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងការរចនាសរីរាង្គនៃផលិតផលរបស់ខ្លួន។ នៅពេលនេះ មូលធននីយកម្ម (មានន័យថាតម្លៃ) របស់ក្រុមហ៊ុន Apple គឺខ្ពស់បំផុតក្នុងពិភពលោក ហើយមានលើសពី 500 ពាន់លានដុល្លារ។

តាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិត និងការរចនាសោភ័ណភាព ក្រុមហ៊ុន Apple បានសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះប្លែកខុសពីគេក្នុងឧស្សាហកម្មអេឡិចត្រូនិក។ នៅក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2011 ពាណិជ្ជសញ្ញា Apple ត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាជាម៉ាកដ៏មានតម្លៃបំផុតនៅក្នុងពិភពលោក (ជាមួយនឹងការប៉ាន់ស្មានចំនួន $153.3 ពាន់លានដុល្លារ) នៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់របស់ទីភ្នាក់ងារស្រាវជ្រាវអន្តរជាតិ Millward Brown ។

ប្រវត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple បានចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃទី 1 ខែមេសា ឆ្នាំ 1976 នៅពេលដែលមិត្តភក្តិពីរនាក់គឺ Steve Jobs និង Steve Wozniak បានបង្កើតក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ។ Apple មិនត្រូវបានបង្កើតឡើងតាំងពីដំបូងឡើយ៖ មុននោះ ស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុនគឺ Steve Jobs និង Steve Wozniak បានធ្វើការលើការបង្កើតកុំព្យូទ័រ ដូច្នេះការចេញនូវគំរូពាណិជ្ជកម្មដំបូងរបស់ពួកគេ "Apple 1" បានកើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1976 ដូចគ្នា។ ផ្លែប៉ោម 1 មិនមែនជាកុំព្យូទ័រក្នុងន័យទំនើបទេ - វាជាក្តារដែលមានមីក្រូសៀគ្វី។ អ្នកទិញត្រូវការបន្ថែមក្តារចុច ម៉ូនីទ័រ និងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលទៅ Apple 1។

សរុបមក Apple 1s តិចជាង 200 គ្រឿងត្រូវបានលក់ក្នុងតម្លៃ $666.66 ដែលមានតម្លៃថ្លៃណាស់បើគិតពីអតិផរណា។ ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មិនត្រឹមតែផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាផងដែរ គឺត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការចេញកុំព្យូទ័រ Apple 2 ក្នុងឆ្នាំ 1977។ Apple 2 គឺជាគំរូដើមនៃកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនទំនើប។ ផ្លែប៉ោម 2 ត្រូវបានបំពាក់ដោយម៉ូនីទ័រពណ៌ ក្តារចុច ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល វាអាចធ្វើការជាមួយសំឡេង និងក្រាហ្វិក។ លើសពីនេះ Apple 2 ត្រូវបានគេដាក់ក្នុងស្រោមប្លាស្ទិកមួយដុំ ដែលថ្មីនៅពេលនោះ។ Apple 2 បានក្លាយជាការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងនៅទូទាំងពិភពលោក ហើយក្រុមហ៊ុនអាចលក់កុំព្យូទ័របានជាង 5 លានគ្រឿង។

នៅចុងទសវត្សរ៍ទី 70 ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមធ្វើការលើកុំព្យូទ័រ Macintosh ដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅឆ្នាំ 1984 ហើយបានក្លាយជាផលិតផលចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុនអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

Apple បានរៀបចំការផ្តល់ជូនជាសាធារណៈដំបូងរបស់ខ្លួន (IPO) ក្នុងឆ្នាំ 1980 ដែលជាការផ្តល់ជូនសាធារណៈដ៏ធំបំផុតនៅពេលនោះ។

ទោះបីជាមានជំហររឹងមាំរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅពេលនេះនៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារមួយចំនួនក៏ដោយ ក៏នៅពេលមួយក្រុមហ៊ុនមានការធ្លាក់ចុះដ៏ធំ។ គម្រោង​ដំបូង​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​មិន​ជោគជ័យ​គឺ​កុំព្យូទ័រ Apple 3 ហើយ​កុំព្យូទ័រ Lisa ដែល​ដាក់​ឈ្មោះ​តាម​កូន​ស្រី​របស់ Steve Jobs ក៏​មិន​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ​ផ្នែក​ពាណិជ្ជកម្ម​ដែរ។

បញ្ហារបស់ Apple បានកើតឡើងនៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ។ នេះគឺដោយសារតែការកើនឡើងនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារកុំព្យូទ័រ ជាពិសេសក្រុមហ៊ុន Microsoft បានពង្រឹងជំហររបស់ខ្លួនជាមួយនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ Apple បានចាប់ផ្តើមបង្ខំក្រុមហ៊ុនចេញពីទីផ្សារដែលខ្លួនបានបង្កើត។

ការចុះខ្សោយនៃមុខតំណែងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple បានរួមចំណែកដល់ការវិលត្រឡប់ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនរបស់ស្ថាបនិកម្នាក់គឺ Steve Jobs ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2001 ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមកាន់កាប់ទីផ្សារថ្មីសម្រាប់ខ្លួនវា - ដំបូងទីផ្សារឧបករណ៍ចាក់អូឌីយ៉ូការចេញផ្សាយឧបករណ៍ចាក់ iPod ហើយបន្ទាប់មកនៅឆ្នាំ 2007 ទូរស័ព្ទ iPhone ប៉ះត្រូវបានណែនាំទៅក្នុងទីផ្សារ។ ក្នុងឆ្នាំ 2010 ក្រុមហ៊ុន Apple បានបញ្ចេញកុំព្យូទ័រថេប្លេត iPad ។ ការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មីទាំងនេះមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារសម្រាប់ទូរសព្ទ និងកុំព្យូទ័រផងដែរ។

ចាប់តាំងពីការឡើងដល់កំពូលក្នុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2012 ដល់ខែមករា ឆ្នាំ 2013 ដើមទុនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple បានថយចុះចំនួន 37.6% ។ ហើយឥឡូវនេះ ExxonMobil កំពុងប្រជែងគ្នាម្តងទៀតជាមួយវាសម្រាប់តំណែងកំពូលជាក្រុមហ៊ុនសាធារណៈដ៏មានតម្លៃបំផុតរបស់ពិភពលោក។

២.២. ការវិភាគបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាស។

ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុន Apple បានស្រូបយកក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សារ IT ម្តងហើយម្តងទៀត។ ក្នុងចំណោមប្រតិបត្តិការដ៏ធំបំផុតនោះគឺការទិញ NeXT (1996 ក្នុងតម្លៃ 430 លានដុល្លារ) P.A. ពាក់កណ្តាល (ខែមេសា 2008, $280 លានដុល្លារ), Quattro Wireless (ខែមករា 2010, $274 លានដុល្លារ), Siri (ខែមេសា 2010, $200 លានដុល្លារ), Anobit Technologies (ខែមករា 2012, $400-500 លានដុល្លារ) ។ល។

1) ម្ចាស់និងអ្នកគ្រប់គ្រង

Apple គឺជាក្រុមហ៊ុនសាធារណៈ ហើយភាគហ៊ុនរបស់វាត្រូវបានជួញដូរនៅលើ NASDAQ និងផ្សារហ៊ុនទីក្រុងឡុងដ៍។ ចំនួនសរុបនៃភាគហ៊ុនដែលបានចេញនៅដើមឆ្នាំ 2011 គឺ 921.28 លាន។ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 26 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2010 តម្លៃសហគ្រាសរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple លើសពី Microsoft ។ គិតត្រឹមខែមីនា ឆ្នាំ 2011 មូលធននីយកម្មទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថាមានចំនួន $309.5 ពាន់លានដុល្លារ។

នៅក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2011 Apple បានក្លាយជាក្រុមហ៊ុនដ៏មានតម្លៃបំផុតរបស់ពិភពលោកដោយមូលធននីយកម្មទីផ្សារដែលមានចំនួន 338.8 ពាន់លានដុល្លារគិតត្រឹមថ្ងៃទី 10 ខែសីហា។ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 9 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2012 ដើមទុនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple បានកើនឡើងដល់ 456 ពាន់លានដុល្លារ។ នេះលើសពីតម្លៃរួមនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងជិតស្និទ្ធបំផុតរបស់ Apple គឺ Google និង ក្រុមហ៊ុន Microsoft. រួមគ្នា។

អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល

Tim Cook ជា CEO តាំងពីខែសីហា ឆ្នាំ 2011។ អតីត COO (1998-2011) ។

Jonathan Ive គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃការរចនាឧស្សាហកម្ម និងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់។

Bob Mansfield - អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ ប្រធានផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា។

Philip Schiller គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃទីផ្សារទូទាំងពិភពលោក។

Craig Federighi គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ផ្នែក Software (OS X និង iOS)។

Eddie Cue គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃសេវាកម្មអនឡាញ (iTunes Store, App Store, iCloud, Apple Maps និង Siri) ។

Jeff Williams គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ និងជាមន្ត្រីប្រតិបត្តិការ។

Peter Oppenheimer គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ និងជាប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។

Bruce Sewell គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ និងជាទីប្រឹក្សាទូទៅ។

ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល

បុគ្គលិក​ជាន់ខ្ពស់:

Arthur D. Levinson - ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 15 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2011 ដែលពីមុនជានាយកប្រតិបត្តិនៃ Genentech

Robert Iger (Eng. Bob Iger) - នាយកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលចាប់តាំងពីខែវិច្ឆិកា 15, 2011, ប្រធាននិងនាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Walt Disney

សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល៖

Tim Cook - CEO របស់ Apple តាំងពីខែសីហា ឆ្នាំ 2011

Andrea Jung - ប្រធាននិងនាយកប្រតិបត្តិនៃផលិតផល Avon

លោក Bill Campbell គឺជាប្រធាន និងជាអតីតនាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Intuit Inc. (ភាសាអង់គ្លេស)

Al Gore - អតីតអនុប្រធានាធិបតីសហរដ្ឋអាមេរិក

Millard Drexler គឺជាប្រធាន និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន J.Crew ។

Ronald D. Sugar - អតីតប្រធាន និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃសាជីវកម្ម Northrop Grumman

តួរលេខសំខាន់ៗក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រក្រុមហ៊ុន

Mike Markkula: 1981-1983

John Scully: 1983-1993

Michael Spindler: 1993-1996

Gil Amelio: 1996-1997

Steve Jobs: 1997-2011

Tim Cook៖ តាំងពីឆ្នាំ ២០១១។

មនុស្សផ្សេងទៀត៖

លោក Bill Atkinson

លោក Bob Mansfield គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃវិស្វកម្មផ្នែករឹងកុំព្យូទ័រ។

Guy Kawasaki គឺជាបុគ្គលិក Apple Computer ដំបូងដែលទទួលខុសត្រូវលើទីផ្សារ Macintosh ក្នុងឆ្នាំ 1984 ។

ដេល យ៉ូខេម

Jeff Raskin គឺជាអ្នករចនាកុំព្យូទ័រ Macintosh ។

Jonathan Ive គឺជាអ្នករចនាដែលបានផ្តល់ឱ្យពិភពលោកនូវ iPod, iMac, iPhone ។ (១៩៩២-បច្ចុប្បន្ន)

Jonathan Paul គឺជាអនុប្រធានផ្នែករចនាឧស្សាហកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។

Jean-Louis Gassée (fr. Jean-Louis Gassée) គឺជានាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន (1981-1990) ។

Steve Wozniak (ជនជាតិប៉ូឡូញ Stephen Gary Woźniak) គឺជាសហស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន Apple ។ អ្នកបង្កើតកុំព្យូទ័រ Apple I និង Apple II ។

Scott Forstall គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃកម្មវិធី iPhone រហូតដល់ថ្ងៃទី 29 ខែតុលា ឆ្នាំ 2012។

Susan Kare គឺជាវិចិត្រករ និងអ្នករចនាក្រាហ្វិច ដែលបានបង្កើតនូវចំណុចប្រទាក់ Apple Macintosh ជាច្រើននៅក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 ។

Tony Fadell គឺជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍សំខាន់នៃ iPod ។

Evi Tevanian គឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ផ្នែកវិស្វកម្មសូហ្វវែររបស់ Apple ពីឆ្នាំ 2003 ដល់ឆ្នាំ 2006 ។

Andy Hertzfeld - ស្ថាបត្យករកម្មវិធី OS ជាន់ខ្ពស់សម្រាប់ Macintosh ក្នុងឆ្នាំ 1981 ។

Jerome York - សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលពីឆ្នាំ 1997 ដល់ឆ្នាំ 2010 ។

Ron Johnson (eng. Ron Johnson (អ្នកជំនួញ)) - អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃអាជីវកម្មលក់រាយពីឆ្នាំ 2000 ដល់ឆ្នាំ 2011 ។

2.3 ផលិតផល Apple ។

បច្ចុប្បន្ន Apple ផលិតផលិតផលដូចខាងក្រោម៖

iPod - អ្នកលេងពហុព័ត៌មាន;

ទូរស័ព្ទ iPhone - ទូរស័ព្ទចល័ត;

iPad - កុំព្យូទ័របន្ទះ;

MacBook Pro - កុំព្យូទ័រយួរដៃដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ;

MacBook Air - កុំព្យូទ័រយួរដៃស្តើងទំនើប;

Mac mini - ប្លុកប្រព័ន្ធ;

iMac - កុំព្យូទ័រ;

Mac Pro - កុំព្យូទ័រលើតុ;

អេក្រង់ Thunderbolt - ម៉ូនីទ័រសម្រាប់កុំព្យូទ័រ;

ម៉ាស៊ីនមេ Mac Pro និង Mac mini Server - ម៉ាស៊ីនមេ;

ទូរទស្សន៍ Apple - អ្នកលេងពហុព័ត៌មាន។

លើសពីនេះ Apple ត្រូវបានគេស្គាល់ដោយសារផលិតផលសូហ្វវែរ និងសេវាកម្មគេហទំព័រ។

អាសយដ្ឋានប្រវត្តិរូបក្រុមហ៊ុន Apple Inc. 1 Infinite Loop

Cupertino, CA 95014

ទូរស័ព្ទ 408-996-1010

ទូរសារ 408-996-0275

គេហទំព័រផ្លូវការ apple.com

ចំនួនបុគ្គលិក 60400 នាក់។

ការផ្លាស់ប្តូរ NASDAQ

វិស័យបច្ចេកវិទ្យា

ដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់ៗ Google Inc., ក្រុមហ៊ុន Hewlett-Packard, ស្រាវជ្រាវក្នុងចលនា

2.4 ការវិភាគប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យ។

មាននិន្នាការច្បាស់លាស់ក្នុងអាជីវកម្ម៖ កម្រិតអ្នកគ្រប់គ្រងទាប គាត់កាន់តែព្យាយាមគ្រប់គ្រងដំណើរការផលិតកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។ គ្មាននរណាម្នាក់ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើភាពជាអ្នកដឹកនាំទេ ហើយពួកគេមិនត្រូវការវាទេ ពីព្រោះគំនិត "លុយគឺជាការលើកទឹកចិត្តដ៏ល្អបំផុត" នៅក្នុងមនុស្សនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងវ័យជំទង់។ ហើយនេះគឺជាការកុហក។

គំរូមិនពិត គំនិតមិនពិតអំពីការធ្វើអាជីវកម្ម។ សហសេវិកលោកខាងលិចសើចចំអកចំពោះទិន្នន័យទាំងនេះ ប៉ុន្តែហេតុអ្វី? បាទ ពីព្រោះទាំង Apple និងក្រុមហ៊ុនយក្ស IT ទាំងអស់នៃ Silicon Valley ធ្វើសកម្មភាពផ្ទុយគ្នាទាំងស្រុង។

ភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងករណីនេះ ស្ថិតនៅលើសមត្ថភាពក្នុងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិករបស់អ្នក។ មិនមែនជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់ និងប្រាក់ឧបត្ថម្ភទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងលិខិតធម្មតា។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ មនុស្សម្នាក់មិនត្រឹមតែអាចនិយាយភាសាបានយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចបញ្ចេញគំនិតបានត្រឹមត្រូវនៅលើក្រដាសទៀតផង។

នេះជាការដកស្រង់ចេញពីសារថ្មីៗរបស់ Tim Cook ទៅកាន់ក្រុមរបស់គាត់៖ “មិត្តៗ!

ការពិតដែលថានៅឆ្នាំនេះគឺភ្លឺបំផុត ជោគជ័យ និងផលិតភាពបំផុតសម្រាប់ Apple គឺជាគុណសម្បត្តិរបស់អ្នក និងការបែងចែករបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងភាពអត់ធ្មត់ ការតស៊ូ និងការផ្តោតអារម្មណ៍ដែលអ្នកដាក់ចូលទៅក្នុងការកសាងឧបករណ៍ដ៏ល្អបំផុតរបស់ពិភពលោក Apple កំពុងក្លាយជាកន្លែងដ៏អស្ចារ្យពិតប្រាកដ។

បន្ទាត់ទាំងនេះមិនអាចសរសេរក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីបានទេ - អ្នកត្រូវជ្រើសរើសកិរិយាសព្ទត្រឹមត្រូវ ដើម្បីបំផុសគំនិតបុគ្គលិកឱ្យបង្កើតស្នាដៃមួយផ្សេងទៀតពីសាជីវកម្មថ្លៃបំផុតនៅលើពិភពលោក។ នេះគឺជាសិល្បៈមួយ គុណសម្បត្តិនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដែលចាំបាច់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលដែលជោគជ័យ ធ្វើឱ្យគោលនយោបាយផ្ទៃក្នុងរបស់ Apple ឆ្ពោះទៅរកបុគ្គលិករបស់ខ្លួនមានប្រសិទ្ធភាពមិនគួរឱ្យជឿ។ វិស្សមកាល Thanksgiving គឺអស្ចារ្យណាស់ ប៉ុន្តែការដឹងថាអ្នកតែងតែអាចពឹងផ្អែកលើចៅហ្វាយរបស់អ្នកគឺមានតម្លៃច្រើន។

ផ្នែកសំខាន់នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំក៏ជាសមត្ថភាពក្នុងការទទួលយកទំនួលខុសត្រូវដ៏ធំផងដែរ។ នេះពិតជាអ្វីដែល Tim Cook បានធ្វើនាពេលថ្មីៗនេះ នៅពេលដែលគាត់បានសុំទោសជាផ្លូវការចំពោះផែនទីនៅក្នុង iOS 6 ថ្មី ដែលច្បាស់ជាទុកជាច្រើនដែលចង់បាន។

សារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់គឺគំរូឋានានុក្រមដែលដំណើរការនៅ Apple តាំងពីជំនាន់ Steve Jobs ។

នេះគឺជាប្រភេទនៃគេហទំព័រដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក Tim Cook បានចូលកាន់តំណែងជា CEO ប៉ុន្តែគំរូនៅតែដដែល។ តាមការពិតវាមិនខុសពីឋានានុក្រមនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតទេ - មានអ្នកដឹកនាំ មានអ្នកតំណាងរបស់គាត់ បុគ្គលិកថ្នាក់កណ្តាល និងថ្នាក់ដំបូង។ មនុស្សគ្រប់គ្នាគោរពតាមមនុស្សដែលឈរនៅខាងលើ - ហើយនេះគឺជាការអនុវត្តធម្មជាតិសម្រាប់សាជីវកម្មជោគជ័យ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាតែមួយគត់គឺរបៀបធ្វើបទបង្ហាញ ដើម្បីកុំឱ្យបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាគ្រាន់តែជាស្រមោលពីមនុស្សដំបូង ប៉ុន្តែមានអារម្មណ៍ដូចជាសមាជិកពេញលេញនៃក្រុមការងារ។

ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃការបង្ហាញព័ត៌មានត្រូវបានបង្ហាញដោយ Microsoft ។

នេះជាហេតុផលមួយដែល Apple នឹងក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងផ្នែករបស់ខ្លួនសម្រាប់ឆ្នាំខាងមុខ។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃគំនិតដ៏អស្ចារ្យជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចចំពោះបុគ្គលិកម្នាក់ៗគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យមិនត្រឹមតែសម្រាប់ Cupertino ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ក្រុមផ្សេងទៀតដែលចង់សម្រេចបាននូវការទទួលស្គាល់ជាសកលផងដែរ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

ដូច្នេះ លក្ខណៈពិសេសនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសតវត្សទី 21 ត្រូវបានកំណត់ដោយការពិតសេដ្ឋកិច្ចទំនើប។ ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងនៃសតវត្សទី 20 ជាដំបូងនៃការផលិត សព្វថ្ងៃនេះការគ្រប់គ្រងនៃអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញកំពុងអភិវឌ្ឍ និងទទួលបានមុខតំណែងជាអាទិភាព។ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃសាលាទំនាក់ទំនងមនុស្ស តួនាទីរបស់បុគ្គលនៅក្នុងអង្គការណាមួយកើនឡើង នាពេលបច្ចុប្បន្ន បុគ្គលិកនៃអង្គការណាមួយត្រូវបានយល់ឃើញដោយអ្នកគ្រប់គ្រងសម័យទំនើប មិនមែនជាធាតុផ្សំនៃការចំណាយនោះទេ ប៉ុន្តែជាដើមទុនថេរ។

នៅក្នុងសតវត្សទី 21 យើងកំពុងផ្លាស់ប្តូរពីការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចទៅជាការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ហើយការវិលទៅរកធាតុផ្សំសង្គមនៅក្នុងគំនិតនេះគឺកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការគ្រប់គ្រងទំនើប។ ការគ្រប់គ្រងបែបទំនើបត្រូវបានបកស្រាយថាជាការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដែលដំណើរការក្នុងយុគសម័យនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ អ្នកគ្រប់គ្រងសម័យទំនើបត្រូវតែជាអ្នកច្នៃប្រឌិត គាត់ត្រូវតែប្រឆាំងទៅនឹងស្ថេរភាពគ្រប់ជ្រុងជ្រោយនៃទីតាំងរបស់អង្គការនៅក្នុងទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ទំនិញ ឬសេវាកម្ម វិធីសាស្រ្តរបស់គាត់ក្នុងការគ្រប់គ្រងអង្គការត្រូវតែមានភាពច្នៃប្រឌិត។

និយាយអំពីការគ្រប់គ្រងបែបទំនើប អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែណែនាំបច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិត ទាំងនៅក្នុងអាជីវកម្ម និងក្នុងអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ។ ដោយដឹងថាតួនាទីនៃការច្នៃប្រឌិតសង្គម និងមិនមែនបច្ចេកទេស (ឬបច្ចេកវិទ្យា) ដូចដែលត្រូវបានគេជឿជាទូទៅក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនកំពុងកើនឡើង យើងត្រូវកំណត់កត្តាដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងសម្រាប់អង្គការណាមួយ និងមិនមែនដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញតាំងពីដំបូង។ ក្នុងការកំណត់អាទិភាពនៃអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ យើងត្រូវកំណត់មុខតំណែងក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនើបនៃបុគ្គលិកចំណេះដឹង យល់ពីរបៀបកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

យុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រង ឬគំរូនៃសតវត្សទី 21 គឺផ្អែកលើការប្រកាសដូចខាងក្រោមៈ

1. ការគ្រប់គ្រងគឺជាសកម្មភាពជាក់លាក់ និងកំណត់របស់អង្គការណាមួយក្នុងគោលបំណងធានានូវប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការរបស់ខ្លួន។

2. រចនាសម្ព័ននៃការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការគឺចាំបាច់សម្រាប់អង្គការណាមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ប្រភេទនៃរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យអង្គការ។

3. ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សគួរតែដោះស្រាយបញ្ហាមិនមែនដើម្បីគ្រប់គ្រងទេ ប៉ុន្តែត្រូវណែនាំបុគ្គលិកឱ្យកែលម្អជំនាញរបស់ខ្លួនជានិច្ច គ្រប់គ្រងចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ និងប្តូរទៅរបៀបនៃអង្គការសិក្សាដោយខ្លួនឯង។

4. ការគ្រប់គ្រងមានកាតព្វកិច្ចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពទាំងនៅក្នុងអង្គភាពនិងបរិយាកាសខាងក្រៅ។

គន្ថនិទ្ទេស។

1) Aniskin Yu.P. បទប្បញ្ញត្តិទ្រឹស្តីថ្មីនៃការរៀបចំផែនការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុនរួមបញ្ចូលគ្នា // អ្នករៀបចំផលិតកម្ម។ - 2009. - លេខ 2 ។

2) Babkin F.V. ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងទម្រង់អង្គការថ្មីនៃក្រុមហ៊ុន // ការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងនៅបរទេស។ 2000. លេខ 1 ។ - ស. ២២-២៦ ។

៣) "វិគីភីឌា" គឺជាសព្វវចនាធិប្បាយអេឡិចត្រូនិកឯករាជ្យ។ en.wikipedia.org

៤) Golikova Yu.A. ការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មក្នុងសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក៖ សៀវភៅសិក្សា។ - Khabarovsk: RIC KhGAEP, 2005 ។

5) Gurkov I.B. យុទ្ធសាស្ត្រ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសាជីវកម្ម៖ គណនី។ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភ / I.B. Gurkov; ជាតិ ដំបូន្មានសាជីវកម្ម។ upr ។ , បណ្ឌិត្យសភាសេដ្ឋកិច្ចជាតិក្រោមរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី, រដ្ឋ។ un-t ឧ។ - បោះពុម្ពលើកទី ២ កែប្រែ។ - អិមៈ ដេឡូ ឆ្នាំ ២០០៨។

6) Deinega V.G., ការរៀបចំការផលិត និងទីផ្សារនៃផលិតផលដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងលើវិទ្យាសាស្រ្តនៃសាជីវកម្មរដ្ឋនៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង / V.G.Deinega, ed. កែសម្រួលដោយ prof. O.I. គីរីកូវ។ - Voronezh: VGPU, 2009

7) Zavalny P.N., Silantiev A.Yu. ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃទម្រង់គ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនឧស្ម័នដ៏ធំមួយ។ ប្រព័ន្ធព័ត៌មានអាជីវកម្ម។ បញ្ហាប្រព័ន្ធនៃភាពជឿជាក់ គុណភាព ព័ត៌មាន និងបច្ចេកវិទ្យាអេឡិចត្រូនិក។ ផ្នែកទី 3. - M.: វិទ្យុ និងទំនាក់ទំនង, 2004. S. 24-31 ។

8) បញ្ជាការក្រុមបញ្ហានិងរចនាសម្ព័ន្ធកងពលតូច។// ការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងនៅបរទេស។ 1998. លេខ 3 ។ - ទំព័រ ១១៨

៩) Kochetkova A.I. ការណែនាំអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ និងការធ្វើគំរូរបស់អង្គការ។ - អិមៈ ដេឡូ ឆ្នាំ ២០០៣។

១០) Loginovsky O.V. ការគ្រប់គ្រងក្រុមនៃសហគ្រាស៖ សៀវភៅសិក្សា / O.V.Loginovsky, A.A.Maksimov ។ - Chelyabinsk: គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព SUSU, ឆ្នាំ ២០០៨។

11) Newsstrom JV, Davis K. អាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ។ - SPb ។ , 2000 ។

12) Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រង។ - M. , 2002 ។

១៣) Silantiev A.Yu. ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យ។ បញ្ហាប្រព័ន្ធនៃគុណភាព គំរូគណិតវិទ្យា ព័ត៌មាន និងបច្ចេកវិទ្យាអេឡិចត្រូនិក។ ផ្នែកទី 2. ប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គម។ - M. : វិទ្យុ និងទំនាក់ទំនង, 2003. S. 65-75 ។

១៤) Sinogeikina E.G. ការកែលម្អវិធីសាស្រ្តនៃការវាយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនរួមបញ្ចូលគ្នាបញ្ឈរ // គេហទំព័ររបស់ការិយាល័យវាយតម្លៃ Labrate.ru/ - សម្ភារៈនៃសមាជ "សកម្មភាពវាយតម្លៃរយៈពេល 10 ឆ្នាំនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ លទ្ធផល និងការរំពឹងទុក” [ធនធានអេឡិចត្រូនិក]។ - របៀបចូលប្រើ៖ httpHYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" :// HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" wwwHYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" . HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" មន្ទីរពិសោធន៍HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" . HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" / HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" ការវាយតម្លៃHYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" _ HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" សភាHYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" _4-5_06_2003. HYPERLINK " http:// www. មន្ទីរពិសោធន៍. / ការវាយតម្លៃ_ សភា_4-5_06_2003. htm" htm.

១៥) Stanis D.V. ការអភិវឌ្ឍនៃស្ថាប័នសាជីវកម្មនៅក្នុងសម័យទំនើបនៃប្រទេសរុស្ស៊ី។ - M. : សាកលវិទ្យាល័យមិត្តភាពប្រជាជននៃប្រទេសរុស្ស៊ីឆ្នាំ 2008 ។

Chernavsky D.S., Suslakov B.A., Silantiev A.Yu. ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចសង្គមនៅប្រទេសរុស្ស៊ីឆ្នាំ 2000 ។ - M. : FIAN អ៊ឹម។ P.N. ឡេបេដេវ។ លេខ 15 ។ 2000។

វាទទួលបានកិត្តិនាមទូទាំងពិភពលោកជាយូរមកហើយ។ យើងដឹងច្រើនអំពីផលិតផលរបស់វា អំពីអាជីវកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវា។ ប៉ុន្តែយើងមិនដឹងអ្វីទាំងអស់អំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងសាជីវកម្ម។ តើ​ការ​ធ្វើ​ការ​នៅ Apple មាន​លក្ខណៈ​យ៉ាង​ណា?

Justin សារភាពថា ប្រសិនបើគាត់នៅតែធ្វើការនៅ Apple គាត់នឹងមិនអាចពិភាក្សាប្រធានបទនេះបានទេ ប៉ុន្តែគាត់នឹងមិនព្រួយបារម្ភអំពីការពិតដែលថាវាមិនមានឱកាសបែបនេះទេ។ Justin ចូលចិត្តបរិយាកាសនៃការសម្ងាត់ ដែលបុគ្គលិកម្នាក់ៗត្រូវបានផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់អប្បបរមា។ ដូច្នេះ​ហើយ​ទើប​លោក​មិន​ទាន់​ដឹង​ថា​តើ​លោក​ធ្វើ​ការ​អ្វី​ឱ្យ​ប្រាកដ​នោះ​ទេ​រហូត​ដល់​ចុង​ក្រោយ​នេះ ។

“តាមទស្សនៈរបស់ខ្ញុំ វាពិបាកក្នុងការធ្វើការជាមួយកម្រិតនៃការសម្ងាត់បែបនេះ។ ខ្ញុំ​មិន​អាច​និយាយ​លេង​សើច​ជាមួយ​មិត្ត​រួម​ការងារ​របស់​ខ្ញុំ​បាន​ទេ - ខ្ញុំ​ខ្លាច​មិន​ហ៊ាន​បញ្ចេញ​វា​ចោល​ឡើយ” Simon Woodside ប្រធាន​ផ្នែក​អភិវឌ្ឍន៍ Core OS បាន​ត្អូញត្អែរ។ គាត់និយាយថា ខ្ញុំត្រូវតែបំភិតបំភ័យវិស្វករ ដោយព្រមានជានិច្ចថា មិនអាចជួសជុលបាន ប្រសិនបើនរណាម្នាក់រកឃើញថាខ្ញុំផ្តល់ឲ្យពួកគេនូវកិច្ចការអ្វី។

Ariel Meislos អតីតនាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Anobit របស់ Apple និយាយថា "ពួកគេនិយាយថា Intel ពោរពេញដោយភាពភ័យខ្លាច ប៉ុន្តែនៅ Apple ពួកគេស្ថិតក្នុងដៃ។

Apple ផ្តល់មតិកែលម្អគុណភាពពីអ្នកគ្រប់គ្រង

ជារៀងរាល់សប្តាហ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលពិភាក្សាគ្រប់ផ្នែកនៃអាជីវកម្ម និងការងាររបស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។ អតីតអ្នករចនា Apple លោក Andrew Borowski បាននិយាយបែបនេះថា "អ្នកតែងតែទទួលបានមតិយោបល់វិជ្ជមាន ឬពួកគេសុំឱ្យអ្នកឈប់ធ្វើរឿងមិនសមហេតុសមផលគ្រប់ប្រភេទ"។

Apple មិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើ "អ្នកគិតយឺត"

អ្នករចនា UX លោក Luis Abreu បានព្យាយាមទទួលបានការងារនៅសាជីវកម្មមួយ។ គាត់បានធ្វើការសម្ភាសន៍ជាសំឡេងចំនួន 3 បទសម្ភាសន៍ជាវីដេអូចំនួន 5 បានធ្វើដំណើរទៅកាន់ទីក្រុង Cupertino សម្រាប់ការសម្ភាសន៍ចំនួន 5 និងអាហារថ្ងៃត្រង់ដែលចំណាយពេលពេញមួយថ្ងៃ។ ហើយបន្ទាប់ពីទាំងអស់នេះ Louis បានទទួលការព្រងើយកណ្តើយ "ទេ" ។

លើសពីនេះទៅទៀត នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍មួយ គាត់ត្រូវបានគេប្រាប់ថា៖ "យើងមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើមនុស្សយឺតទេ"។

Apple នឹងទទួលអ្នកសូម្បីតែនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យ

អតីតបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន Ben Farrell ត្រូវបានបញ្ជូនទៅមន្ទីរពេទ្យ បន្ទាប់ពីត្រូវបានមូសខាំ។ ជំនួសឱ្យការផ្តល់ជំនួយ និងពាក្យនៃការគាំទ្រ គាត់ត្រូវបានផ្ញើបទបង្ហាញដែលបានបញ្ចប់ពាក់កណ្តាលនៅក្នុងសំបុត្រជាមួយនឹងចំណាំថាវាចាំបាច់ជាបន្ទាន់ដើម្បីត្រៀមខ្លួន។ ទោះ​ជា​ថ្ងៃ​រៀប​ការ​របស់​ខ្លួន​ក៏​ដោយ Ben ត្រូវ​ផ្ញើ​របាយ​ការណ៍​ពី​ការងារ។

អតីត CIO Don Melton ក៏សោកសៅផងដែរដែលបុគ្គលិកត្រូវបានបង្ខំឱ្យពិភាក្សាពីបញ្ហាការងារនៅយប់ថ្ងៃអាទិត្យ។

ផ្លែប៉ោមគឺខុសគ្នា

មតិ​របស់​អតីត​បុគ្គលិក Apple ម្នាក់​ទៀត​ដែល​ចង់​រក្សា​ភាព​អនាមិក​ត្រូវ​បាន​បង្ហាញ​ក្នុង​ឃ្លា​ខ្លី​មួយ​ថា៖ “គ្រប់​យ៉ាង​គឺ​គួរ​ឲ្យ​ខ្លាច ប៉ុន្តែ​អាហារ​គឺ​ឆ្ងាញ់”។

Andrew Guan មកពី Apple China គូររូបភាពខុសគ្នាទាំងស្រុង៖ “ខ្ញុំមិនដឹងថាវប្បធម៌សាជីវកម្មនៅអាមេរិកជាអ្វីទេ ប៉ុន្តែនៅប្រទេសចិន អ្វីៗមើលទៅល្ងង់បន្តិច៖ អ្នកគ្រប់គ្រងឈរលើតុ ហើយស្រែកថា “អ្នកជាអ្នកណា?! ”។ ហើយបុគ្គលិកទាំងអស់លើកដៃឡើង ហើយស្រែកតបវិញថា “យើងជា Apple!”។

Apple ដោយគ្មាន Steve Jobs

“ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងដែល Steve មិនចាប់អារម្មណ៍ វាអាចចំណាយពេលរាប់ខែដើម្បីឆ្ពោះទៅមុខ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើ Steve ចង់ឱ្យគម្រោងនេះត្រូវបានអនុវត្ត លទ្ធផលដំបូងនៅលើវាអាចលេចឡើងនៅថ្ងៃតែមួយ" Chad Little អតីតអ្នករចនារបស់ក្រុមហ៊ុននិយាយ។

ហើយឥឡូវនេះ យោងតាមអតីតបុគ្គលិកដែលមិនស្គាល់ម្នាក់ យុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ និងការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗរបស់ Apple ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្នែកទីផ្សារ។

បុគ្គលិកធម្មតារបស់ Apple ។ ប៉ុន្តែនិយាយដោយត្រង់ទៅ វាជាការគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀតដើម្បីរកមើលថាតើសាជីវកម្ម BOSS ទទួលបានប៉ុន្មាន។ យ៉ាងណាមិញ មានតែមនុស្សដែលមានទេពកោសល្យប៉ុណ្ណោះដែលអាចគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនចំនួន 731 ពាន់លានដែលមានបុគ្គលិក 116,000 នាក់។ ហើយ​ទេពកោសល្យ​ត្រូវ​បាន​គេ​វាយ​តម្លៃ​ខ្ពស់​ជានិច្ច។

មិនមានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវជាងនៅក្នុងរបាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នោះទេ។ ឯកសារថ្មីបំផុតមានទិន្នន័យសម្រាប់ឆ្នាំ 2016 ។ ដូច្នេះ​ដល់​ពេល​ចាក់​វា​ហើយ។

ខ្ញុំ​សូម​បញ្ជាក់​ពីរ​ចំណុច៖

1. វាមិនគិតពីប្រាក់ចំណេញពីភាគហ៊ុន និងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀតទេ។
2. ពន្ធនឹងនៅតែត្រូវបានកាត់ទុកពីចំនួនខាងក្រោម។

ដូច្នេះតើលុយជាអ្វី?

ដឹង​ទេ​ថា​អ្នក​ណា​ដែល​ទទួល​បាន​ប្រាក់​ចំណូល​ពី Apple ឥត​ឈប់ឈរ ខណៈ​នៅ​ក្នុង​ស្រមោល? ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។ មាន​មនុស្ស​បែប​នេះ​ប្រាំពីរ​នាក់​នៅ​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន មិន​រាប់​បញ្ចូល Tim Cook ទេ។ នេះជាចំនួនដែលពួកគេម្នាក់ៗរកបានកាលពីឆ្នាំមុន៖

Arthur Levinson

តើវាជានរណា៖
ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃក្រុមហ៊ុន Apple នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Calico ដែលជាក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍ផ្នែកថែទាំសុខភាព។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 300,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 250,028 ដុល្លារ
– ប្រាក់​សំណង​ផ្សេងៗ ២,៣៥១ ដុល្លារ
សរុប៖ $ 552 379

លោក James Bell

តើវាជានរណា៖
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ Apple និង Dow Chemical អតីតប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងជាប្រធានសាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Boeing ។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 100,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 360,375 ដុល្លារ
- សំណងផ្សេងៗ ៥,១៧៦ ដុល្លារ
សរុប៖ $ 465 551

លោក Robert Iger

តើវាជានរណា៖
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Apple នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Walt Disney ។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ $125,000
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 250,028 ដុល្លារ
- សំណងផ្សេងៗចំនួន ២,២៦១ ដុល្លារ
សរុប៖ $ 377 289

អាល់ហ្គោរ

តើវាជានរណា៖
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃក្រុមហ៊ុន Apple អតីតអនុប្រធានាធិបតីសហរដ្ឋអាមេរិក និងជាបេក្ខជនប្រធានាធិបតីនៅក្នុងការបោះឆ្នោតឆ្នាំ 2000 ។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 100,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 250,028 ដុល្លារ
– ប្រាក់​សំណង​ផ្សេងៗ 2,464 ដុល្លារ
សរុប៖ $ 352 492

Andrea Jung

នាង​ជា​អ្នកណា:
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Apple នាយកប្រតិបត្តិនៃផលិតផល Avon ។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 130,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 250,028 ដុល្លារ
– ប្រាក់​សំណង​ផ្សេងៗ ២,១៦៣ ដុល្លារ
សរុប៖ $ 382 191

ស្កររ៉ូណាល់

តើវាជានរណា៖
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃក្រុមហ៊ុន Apple អតីតប្រធានសាជីវកម្ម Northrop Grumman ។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 135,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 250,028 ដុល្លារ
- សំណងផ្សេងៗ ៥,៤៩៤ ដុល្លារ
សរុប៖ $ 390 522

Sue Wagner

នាង​ជា​អ្នកណា:
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Apple ដៃគូស្ថាបនិក និងជានាយកក្រុមហ៊ុន BlackRock ។
តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 100,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 250,028 ដុល្លារ
– ប្រាក់​សំណង​ផ្សេង​ទៀត 1,647 ដុល្លារ
សរុប៖ $ 351 675

ចុះ Cook និងអ្នកផ្សេងទៀត?

លោក Tim Cook

នៅក្នុងរបាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple លោក Tim Cook ហាក់ដូចជាយឺតយ៉ាវជាង CEO ដទៃទៀត។ នេះ​ក៏​ព្រោះ​តែ​ប្រធាន​ក្រុមហ៊ុន​មាន​ប្រព័ន្ធ​ប្រាក់​រង្វាន់​ផ្សេង​ពី​គ្នា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ កុំភ្លេចថា Cook មានសិទ្ធិទទួលបានភាគហ៊ុនធំនៅក្នុងភាគហ៊ុន Apple នៅពេលដែលគាត់ត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងបច្ចុប្បន្នរបស់គាត់។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ CEO របស់ Apple ទទួលបានប្រាក់ខែតិចជាងមួយឆ្នាំ។ វាសាមញ្ញ សូម្បីតែ Tim Cook មានផែនការលក់ ហើយនៅឆ្នាំ 2016 ក្រុមហ៊ុនមិនបានឈានដល់កម្រិតចំណូលគោលដៅនោះទេ។

តើអ្នករកបានប៉ុន្មាន៖
- ប្រាក់ខែ 3,000,000 ដុល្លារ
- ប្រាក់បំណាច់ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃឆ្នាំ 5,370,000 ដុល្លារ
- សំណងផ្សេងៗ ៣៧៧,៧១៩ ដុល្លារ
សរុប៖ $ 8 747 719

សម្រាក

គណៈកម្មការមូលបត្រអាមេរិកតម្រូវឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានអំពីប្រាក់ចំណូលរបស់មន្ត្រីក្រុមហ៊ុនចំនួនប្រាំរូប៖ នាយកប្រតិបត្តិ ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងនាយកប្រតិបត្តិដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតទាំងបី។ ប្រាក់ខែរបស់នាយកផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានបោះពុម្ពទេ។ ប៉ុន្តែ Apple បានបញ្ជាក់ថា Schiller, Federighi, Williams និងអ្នកផ្សេងទៀតដែលបាត់ពីរបាយការណ៍នោះ បានទទួលកញ្ចប់ដូចគ្នា។

តើពួកគេម្នាក់ៗរកបានប៉ុន្មាន?
- ប្រាក់ខែ 1,000,000 ដុល្លារ
- ប្រាក់បំណាច់ផ្អែកលើលទ្ធផលឆ្នាំ 1,790,000 ដុល្លារ
- ភាគហ៊ុនមានតម្លៃ 20,000,083 ដុល្លារ
- សំណងផ្សេងៗ ១៧,៥០០ ដុល្លារ
សរុប៖$ 22 807 544 (ចំនួនសរុបគឺខុសគ្នាបន្តិចសម្រាប់ A. Arends និង L. Maestri)

ចុះ Johnny Ive វិញ?

ប្រាក់ចំណូលរបស់ Johnny Quince គឺជាអាថ៌កំបាំងមួយដែលរក្សាបានល្អបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ព័ត៌មានថ្មីៗអំពីប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់បុគ្គលដែលបង្កើតរូបរាងបច្ចេកវិទ្យាទំនើបរបស់ Apple មិនត្រូវបានបែកធ្លាយដល់សារព័ត៌មាន និងមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយគ្រប់ទីកន្លែងនោះទេ។

យល់ព្រម Sherlock អ្នកកំពុងធ្វើដំណើរហើយ។

ជម្រើសទី 1: មិនប្រាកដនិយម

Johnny Ive រកចំណូលបានដូចគ្នាទៅនឹង CEO ដទៃទៀតដែរ។ ឬតិចជាងនេះ។ អ្នកអានដែលយកចិត្តទុកដាក់នឹងចងចាំថា Apple តម្រូវឱ្យរាយការណ៍អំពីប្រាក់ចំណូលរបស់នាយកដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតទាំងបីបន្ទាប់ពីទូទៅនិងហិរញ្ញវត្ថុ។ ប្រហែលជា ចននី គ្រាន់តែមិនធ្វើបញ្ជី។

ជម្រើសទី 2: 100%

Johnny Ive មិន​មែន​ជា​នាយក​គ្រប់​ប្រភេទ​ទេ។ គាត់អាចទទួលបានប្រាក់រង្វាន់រាប់ពាន់លាន ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនមិនតម្រូវឱ្យរាយការណ៍អំពីវាទេ។ វិនិច្ឆ័យដោយខ្លួនឯង ឈ្មោះរបស់គាត់មិនស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីនាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនទេ ហើយឈ្មោះ "Ive" មិនមាននៅក្នុងបញ្ជីនៃម្ចាស់ភាគហ៊ុនធំនោះទេ។

ព័ត៌មានចុងក្រោយអំពីប្រាក់ចំណូលរបស់គាត់ត្រូវបានបោះពុម្ពនៅក្នុងជីវប្រវត្តិឆ្នាំ 2013 ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែវាមើលទៅដូចជាពាក្យចចាមអារ៉ាមជាងនេះទៅទៀត: ក្នុងឆ្នាំ 2011 នៅពេលដែល Ive គិតចង់ចូលនិវត្តន៍ និងផ្លាស់ប្តូរគ្រួសាររបស់គាត់ទៅចក្រភពអង់គ្លេស Apple បានបង់ប្រាក់បន្ថែមដល់ Johnny ចំនួន 30 លានដុល្លារ និងបន្ថែមភាគហ៊ុនចំនួន 25 លាន។ នៅពេលនោះទ្រព្យសម្បត្តិរបស់គាត់ត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានថាមានចំនួន 130 លានដុល្លារ។

មាតិកា
សេចក្តីផ្តើម
សំណួរទី 1. មនោគមវិជ្ជារបស់ក្រុមហ៊ុន និងបុគ្គលរបស់ Steve Jobs
សំណួរទី 2. ការគ្រប់គ្រងផលិតផល
សំណួរទី 3៖ ការគ្រប់គ្រងធនធានរបស់អង្គការ
៣.២. ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក៖ ការរៀបចំលំហូរបេក្ខជន (PR HR) ការចូលរៀន និងការរួមផ្សំ ការអភិវឌ្ឍន៍ ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃសមត្ថភាព និងនីតិវិធីលើកទឹកចិត្ត ការបណ្តេញចេញ
សំណួរ។ 4. ការគ្រប់គ្រងធនធានបញ្ញា
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សេចក្តីផ្តើម
Apple គឺជា​រឿងព្រេង​ជំនួញ​ទំនើប​ដែល​ផ្លាស់ប្តូរ​ពិភព​បច្ចេកវិទ្យា​កុំព្យូទ័រ​ជារៀងរហូត។ វិស្វកម្មអតិបរមា ការិយាធិបតេយ្យអប្បបរមា និងការគោរពបុគ្គលិក - នេះគឺជាមូលដ្ឋាននៃវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ ក្រុមហ៊ុន Apple Inc. (ˌæp(ə)lˌɪŋk, (រុស្ស៊ី) Apple) គឺជាសាជីវកម្មអាមេរិច ដែលជាក្រុមហ៊ុនផលិតកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន និងថេប្លេត ឧបករណ៍ចាក់អូឌីយ៉ូ ទូរស័ព្ទ និងកម្មវិធី។ មួយក្នុងចំណោមអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងវិស័យកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការពហុមុខងារទំនើបដែលមានចំណុចប្រទាក់ក្រាហ្វិក។

រូប ១. ទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅទីក្រុង Cupertino រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។


បង្កើតឡើងក្នុងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាដោយ Steve Jobs និង Steve Wozniak ដែលបានប្រមូលផ្តុំកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនដំបូងរបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធដំណើរការ "MOS Technology 6502" នៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 ។ ដោយបានលក់កុំព្យូទ័ររាប់សិបគ្រឿងនេះ សហគ្រិនវ័យក្មេងបានទទួលមូលនិធិ និងបានចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនជាផ្លូវការនៅថ្ងៃទី 1 ខែមេសា ឆ្នាំ 1976។

បច្ចុប្បន្ននេះ ក្នុងចំណោមផលិតផលសំខាន់ៗដែលផលិតដោយ Apple៖ ទូរសព្ទដៃ iPhone, កុំព្យូទ័រថេប្លេត iPad, កុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac, Mac Pro, ម៉ូនីទ័រកុំព្យូទ័រ Thunderbolt Display, Mac mini Server, Mac Pro Server, Apple TV media អ្នកលេង iPod shuffle, iPod nano, iPod classic និង iPod touch ឧបករណ៍ចាក់មេឌៀចល័ត។ល។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មវិធី និងគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ផលិតផលទាំងនេះ។

Apple បានចាប់ផ្តើមជាក្រុមហ៊ុនកុំព្យូទ័រ (ហើយឈ្មោះរបស់វាគឺ Apple Computer) ប៉ុន្តែនៅទីបំផុតបានចូលឧស្សាហកម្មតន្ត្រីជាមួយ iPod និង iTunes ។ បន្ទាប់មក Apple បានសញ្ជ័យ និងគ្រប់គ្រងឧស្សាហកម្មស្មាតហ្វូនជាមួយ iPhone និង “App Store” ។ ថ្មីៗ​នេះ Apple បាន​ចាប់​ផ្តើម​ចូល​ក្នុង​អាជីវកម្ម​បោះពុម្ព​ផ្សាយ។ សូម្បីតែក្រុមហ៊ុនដែលជោគជ័យដូចជា Google, Facebook, Toyota ឬ Procter & Gamble ក៏មិនអាចប្រកួតប្រជែងជាមួយ Apple ដោយភាពរហ័សរហួនដែរ។

មាគ៌ាជីវិតគឺជាវិញ្ញាណ មនោគមវិជ្ជា និងផ្លូវនៃជីវិត។ គ្មានក្រុមហ៊ុនកុំព្យូទ័រណាអាចបង្កើត subculture អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ស្អិតរមួត និងស្អិតរមួតបែបនេះបានទេ។ នេះគឺជាវិធីនៃការគិតនិងប្រព័ន្ធនៃតម្លៃ - ពួកគេត្រូវតែយល់និងមានអារម្មណ៍។ នេះគឺជាវិធីរបស់ Macintosh ។

ធ្វើការដោយភាពរីករាយ។ គិតខុសគ្នា។ ភាពច្នៃប្រឌិត និងវិធីសាស្រ្តមិនស្តង់ដារគឺនៅជួរមុខ។ បំណងប្រាថ្នា និងសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង គឺជាអ្វីដែល Macintosh Way និយាយអំពី។

អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺខុសគ្នា អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺខុសគ្នា- គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានមួយរបស់ Apple ។ហើយ​ភាព​ផ្សេង​ទៀត​នេះ​គឺ​មិន​ស្ថិត​នៅ​ក្រោម​ដី​មិន​មែន​ជា​ដើម​។ នាងស្រស់ស្អាត ទាន់សម័យ និងសាមញ្ញដោយចេតនា។ ហើយនោះហើយជាមូលហេតុដែលវាទទួលបានជោគជ័យក្នុងពាណិជ្ជកម្ម។

រូប ២. ពាក្យស្លោក Apple "គិតខុស"


អារម្មណ៍- ស្ទើរតែពាក់កណ្តាលនៃក្រុមហ៊ុន Apple ជាម៉ាកយីហោ។ "Yabloko" ផ្តោតលើអារម្មណ៍និងធ្វើការលើអាកប្បកិរិយា។ហើយ​យុទ្ធសាស្ត្រ​នេះ​គឺ​ឈ្នះ​ច្រើន​ដូច​ជា​វា​គ្រោះថ្នាក់។ ផលិតផល Apple ទាំងអស់មានបន្ទុកផ្លូវចិត្តខ្លាំង។ រាល់ព័ត៌មានលម្អិតត្រូវបានគិតចុះក្រោមរូបតំណាងកម្មវិធីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យនាងវាយលុកអ្នកប្រើប្រាស់របស់នាងយ៉ាងច្បាស់ - Apple ស្រឡាញ់។ ប៉ុន្តែនេះក៏បណ្តាលឱ្យមានការបដិសេធចំពោះអ្នកផ្សេងទៀត - ពួកគេមិនចូលចិត្ត Apple ។

គោលការណ៍កំណត់តម្លៃតឹងរ៉ឹង ដែលធ្វើឲ្យ "អាភៀន" មានតម្លៃថ្លៃជាងអ្វីៗផ្សេងទៀត ដំណើរការសម្រាប់លក្ខណៈមិនដូចគ្នាទាំងអស់។

អ្នកដែលចូលចិត្ត Apple ចំណាយប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់អារម្មណ៍នៅចុងម្រាមដៃរបស់ពួកគេ នៅពេលដែលពួកគេកាន់ឧបករណ៍នៅក្នុងដៃរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់កម្រិតនៃភាពតានតឹងសាច់ដុំនៅពេលពួកគេបើកកុំព្យូទ័រយួរដៃ Mac សម្រាប់វិធីដែលបន្ទះប៉ះដំណើរការ សម្រាប់អារម្មណ៍ទាំងអស់ដែលពួកគេទទួលបាននៅពេលធ្វើការជាមួយផលិតផល Apple ។ ហើយជាការពិតណាស់សម្រាប់ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម៉ាកដ៏អស្ចារ្យ។

តើអ្វីជាអាថ៌កំបាំងនៃភាពជោគជ័យរបស់ Apple? ប្រហែលជាអ្នកនឹងរកឃើញចម្លើយដោយការស្គាល់ពីគោលការណ៍នៃវប្បធម៌សាជីវកម្ម និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុន។

សំណួរ។ 1. មនោគមវិជ្ជារបស់ក្រុមហ៊ុន និងបុគ្គលរបស់ Steve Jobs

Apple បន្តឈ្នះលើទីផ្សារព្រោះគោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនគឺជាការទម្លាយបច្ចេកទេសឥតឈប់ឈរ។ វប្បធម៌សាជីវកម្មដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាតឱ្យវាផ្តល់ឱ្យវានូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយនិរន្តរភាព រក្សាបរិយាកាសនៃភាពសាទរ ភាពស្មោះត្រង់ សុចរិតភាព ភាពច្នៃប្រឌិត និងការជឿទុកចិត្តក្នុងចំណោមបុគ្គលិកសំខាន់ៗ។

បេសកកម្ម"Apple ប្តេជ្ញានាំយកបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រល្អបំផុតដល់សិស្ស និស្សិត អ្នកអប់រំ អ្នកជំនាញច្នៃប្រឌិត និងអ្នកប្រើប្រាស់ជុំវិញពិភពលោក តាមរយៈផ្នែករឹង សូហ្វវែរ និងកម្មវិធីបណ្តាញប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។"

គោលការណ៍ទាំងប្រាំបីនៃវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ Apple៖

ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដោយវិស្វករ មិនមែនអ្នកគ្រប់គ្រងទេ។

ការគ្រប់គ្រងរបស់ Apple គឺស្ថិតនៅក្នុងដៃវិស្វករទាំងស្រុង។ ក្រុមរចនាភាគច្រើនតូចណាស់ ហើយតែងតែដឹកនាំដោយវិស្វករ។ លើសពីនេះទៅទៀតអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាវិស្វករ (និងមិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងសុទ្ធដែលមានសញ្ញាបត្រ MBA) ។ ទាំងនោះ។ មនុស្សទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមគម្រោងមានជំនាញយ៉ាងល្អនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា ដែលជួយសម្រួល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារលើផលិតផលយ៉ាងច្រើន។

វប្បធម៌នៃការគោរពត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន

ដរាបណា អ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់សុទ្ធតែជាអតីតវិស្វកររបស់ក្រុមហ៊ុនមានចំណង និងការយោគយល់គ្នាដ៏រឹងមាំរវាងពួកគេ និងឋានៈ និងឯកសារ។ នៅពេលអ្នកដឹងថាអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជាវិស្វករដូចគ្នាអស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំ វាធ្វើឱ្យអ្នកធ្វើការកាន់តែលំបាក។ បរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្ត និងការគោរពនៅក្នុងក្រុមរចនាតូចៗទាំងអស់ បង្កើតជាល្បែងផ្គុំរូបដ៏ធំមួយសម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ Apple ។

និយោជិតមានសេរីភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ និងកែលម្អផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន

និយោជិតទាំងអស់មានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ផលិតផលថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន (ដែលអាចទិញបានដោយការបញ្ចុះតម្លៃនៅក្នុងហាងរបស់ក្រុមហ៊ុន) និងផ្តល់យោបល់សម្រាប់ការកែលម្អដោយទាក់ទងក្រុមគម្រោងដោយផ្ទាល់។ គ្មានការិយាធិបតេយ្យ គ្មានការសម្របសម្រួលជាមួយការគ្រប់គ្រង។ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងវាយតម្លៃផលិតផលល្អជាងវិស្វករខ្លួនឯងនោះទេ។

ក្រុមហ៊ុនជំរុញកំណើនបុគ្គលិក

និយោជិករបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានគេប្រើដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលហួសពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេបន្តិចប៉ុន្តែអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេអភិវឌ្ឍ។ រួចហើយ 6 ខែបន្ទាប់ពីការងារ និយោជិតអាចចូលរួមជាមួយក្រុមគម្រោងដើម្បីបញ្ជាក់ខ្លួនឯង។ ក្រុមហ៊ុនចាប់អារម្មណ៍លើកំណើន និងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិករបស់ខ្លួន ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិតជាធ្វើកិច្ចការនេះ។

អាទិភាពដល់កាលកំណត់

Apple មិន​ដែល​ពន្យារ​ពេល​ចេញ​ផលិត​ផល​ថ្មី​បន្ទាប់​មក​លើ​ទីផ្សារ​ឡើយ។ ប្រសិនបើគុណភាពនៃសមាសធាតុមួយមិនទាន់បំពេញតាមស្តង់ដាររបស់ក្រុមហ៊ុននោះ វាត្រូវបានដកចេញយ៉ាងសាមញ្ញពីផលិតផលដែលបានបញ្ចប់។ ប៉ុន្តែពេលវេលានៃការចេញផ្សាយផលិតផលនៅលើទីផ្សារតែងតែត្រូវគ្នាទៅនឹងផលិតផលដែលបានប្រកាស។ អ្នកអាចកែលម្អ និងកែលម្អអ្វីមួយដោយមិនចេះចប់ ប៉ុន្តែវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបញ្ចេញផលិតផលថ្មីទៅតាមគម្រោង ហើយក្រោយមកដាក់កំណែដែលបានកែប្រែ។

ក្រុមហ៊ុនមិនពឹងផ្អែកលើភាពខុសគ្នាពីដៃគូប្រកួតប្រជែងទេ។

Apple មិនជឿថាវាអាចទៅរួចក្នុងការយកឈ្នះដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយផ្តល់នូវការកែលម្អផ្នែកខ្លះនៃផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនមិនផ្តោតលើអ្វីដែលអ្នកប្រកួតប្រជែងកំពុងធ្វើទាល់តែសោះ ប៉ុន្តែបង្កើតផលិតផលថ្មីជាមូលដ្ឋាន។ដែលលើកផ្នែកនេះ ឬផ្នែកនោះទៅកម្រិតខ្ពស់ និងផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម។ ខ និន្នាការប្រកួតប្រជែង កុំធ្វើតាមពួកគេ - នោះជាគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន.

ក្រុមហ៊ុនជួលមនុស្សដែលស្រលាញ់ Apple

អ្នកដែលធ្វើការឱ្យ Apple ពិតជាចង់ធ្វើការឱ្យ Apple ។ ពួកគេជាអ្នកគាំទ្រក្រុមហ៊ុន។ ភាពរីករាយគឺជាគោលការណ៍នៃការជួលដ៏សំខាន់មួយ ពីព្រោះការគ្រប់គ្រងកំពុងស្វែងរកមនុស្សដែលចែករំលែកពេញទំហឹងពីទស្សនវិជ្ជា និងបេសកកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីដាក់ព្រលឹងរបស់ពួកគេទៅក្នុងការងារ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលក្រុមហ៊ុនជួលត្រូវតែស្រលាញ់ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយចង់ធ្វើវា។

រក្សាតុល្យភាពការងារ-ជីវិត

ក្រុមហ៊ុនបានសង្កត់ធ្ងន់យ៉ាងខ្លាំងទៅលើតុល្យភាពការងារ និងជីវិត។ បុគ្គលិក​ក្រុមហ៊ុន​ប្រឹងប្រែង​ធ្វើការ ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​អាច​ចំណាយ​ពេល​ទំនេរ​តាម​ចិត្ត​ចង់។ ការធានារ៉ាប់រងសុខភាពពេញលេញ ថ្ងៃឈប់សម្រាកបុណ្យណូអែល និងបុណ្យ Thanksgiving ដ៏ខ្ជះខ្ជាយរបស់ក្រុមហ៊ុន និងបរិយាកាសស្និទ្ធស្នាលបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនធ្វើឱ្យមានភាពរីករាយក្នុងការធ្វើការសម្រាប់មនុស្ស។ បាវចនា Apple៖ "យើង​ស្រឡាញ់​ការងារ​នៅ​ទីនេះ យើង​ធ្វើ​ការ​លំបាក ប៉ុន្តែ​ពេល​ការងារ​ត្រូវ​បាន​គេ​ធ្វើ យើង​អាច​រីករាយ​នឹង​ជីវិត"។

មាន ប្រព័ន្ធតម្លៃទាំងមូលរបស់ Appleបទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗមានដូចខាងក្រោម៖
1. ក្រុមហ៊ុនគឺជាពលរដ្ឋសាជីវកម្មនៃសហគមន៍។
2. យើងកំណត់គោលដៅ "ឈ្លានពាន" ហើយបង្ខំខ្លួនយើងឱ្យសម្រេចបាន។
3. ការងារជាក្រុមមានសារៈសំខាន់ចំពោះភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។
4. យើងពឹងផ្អែកលើចំណង់ចំណូលចិត្ត និងសមិទ្ធផលរបស់មនុស្សគ្រប់គ្នា។
5. យើងគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក និងចែករំលែកការឈ្នះ និងរង្វាន់ជាមួយគ្នា។
6. យើងខិតខំបង្កើតបរិយាកាសមួយដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចមានអារម្មណ៍នៃការផ្សងព្រេង និងរីករាយក្នុងការធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុន។
7. រង្វាន់ត្រូវតែមានសីលធម៌ និងរូបិយវត្ថុក្នុងពេលតែមួយ។
8. អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកគ្រប់គ្រងចំពោះបុគ្គលិកគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។
9. យើងស្វាគមន៍ចំពោះអន្តរកម្មរបស់និយោជិតជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់កម្រិត។
10. និយោជិតត្រូវតែមានហេតុផលដើម្បីជឿជាក់លើការជម្រុញ និងសុចរិតភាពរបស់ថ្នាក់លើ។
11. ការគ្រប់គ្រងមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសដែលតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើន។

Apple មានលក្ខណៈប្លែកពីគេដែលវាមានគុណលក្ខណៈវប្បធម៌សាជីវកម្មលេចធ្លោពីរដែលរួមរស់ជាមួយគ្នា។ គុណលក្ខណៈទីមួយគឺផលិតភាព ("ការអនុវត្ត") គុណលក្ខណៈទីពីរគឺការច្នៃប្រឌិត ("ការច្នៃប្រឌិត")។ លើសពីនេះទៅទៀតក្រោយមកទៀតមានទំងន់ធំបំផុត។

តួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតវប្បធម៌សាជីវកម្ម និងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានលេងដោយបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ Steve Jobs ដែលក្រោយមកបានផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ជាច្រើននៃការធ្វើការជាមួយមនុស្សដោយការបង្វឹក (ដើរតួជាគ្រូបង្វឹកផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បុគ្គលិកមួយចំនួន)។

យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងបណ្តុំនៃសម្រង់អំពីគាត់ ដើម្បីបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិរបស់មនុស្សនេះតាមរយៈអារម្មណ៍របស់មនុស្សជិតស្និទ្ធ និងធ្លាប់ស្គាល់គាត់៖
- Apple គឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃកាសែតក្រហមធម្មតារបស់សាជីវកម្ម ហើយចាប់ផ្តើមគោលនយោបាយបន្ទាន់នៅពេលដែលទិសដៅមកពី Steve ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងដែល Steve មិនជាប់ពាក់ព័ន្ធ នោះវានឹងចំណាយពេលរាប់ខែនៃកិច្ចប្រជុំដើម្បីជំរុញវាឱ្យសម្រេចបាន។ ប្រសិនបើ Steve ចង់បាន នោះវានឹងធ្វើបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទទួលបាននាយកដ្ឋានណាមួយ "ទៅមុខ" គឺត្រូវនិយាយថាវាសម្រាប់ Steve ហើយអ្នកនឹងទទួលបានការយល់ព្រមនៅថ្ងៃតែមួយ។

Jobs មិនដែលខ្វល់ខ្វាយពីសុខុមាលភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនគាត់ទេ ហើយមិនបានដាក់គោលដៅនេះនៅកន្លែងដំបូងឡើយ។ រឿងសំខាន់មួយក្នុងជីវិតរបស់គាត់គឺ "អនាគត" និងការបង្កើតផលិតផលបដិវត្តន៍។

- "Apple vs. PC", "Apple vs. Microsoft" និង "Apple vs. Everyone" ។ ហើយ​អ្នក​ញុះញង់​នៃ holivar នេះ​គឺ​គ្មាន​នរណា​ក្រៅ​ពី Apple ផ្ទាល់​នោះ​ទេ។ យុទ្ធសាស្រ្តនៃការប្រឆាំងខ្លួនឯងចំពោះអ្នកដ៏ទៃត្រូវបានទទួលយកដោយ Jobs តាំងពីដំបូងមក ហើយភាគច្រើនដោយសារតែធម្មជាតិនៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នារបស់គាត់ និងការប្រឆាំងនឹងខ្លួនឯងចំពោះពិភពលោក។

Steve Jobs គឺជាមេដឹកនាំផ្តាច់ការរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងមិនត្រឹមតែរិះគន់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបញ្ហាធម្មតាទាំងស្រុងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផងដែរ ចាប់ពីការរចនាឡានក្រុងដែលដឹកជញ្ជូនបុគ្គលិកទៅអាហារដែលបម្រើក្នុងអាហារដ្ឋាន។

ជារឿយៗ Steve Job ត្រូវបានស្តីបន្ទោសចំពោះអសមត្ថភាពបច្ចេកទេសរបស់គាត់ ប៉ុន្តែគាត់មានក្រុមអ្នកឯកទេសយ៉ាងច្រើន។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចបន្ទោសគាត់ចំពោះការបរាជ័យក្នុងការរចនានោះទេ។ គាត់បាននាំ Jonathan Ive ទៅ Apple ដែលគាត់បានចំណាយពេលជាច្រើនម៉ោងដើម្បីពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលផលិតផលនេះ ឬផលិតផលនោះគួរមានរូបរាង និងរបៀបដែលរឿងតូចតាចគួរតែមើលទៅក្នុងនោះ។

VP ថ្មីនីមួយៗរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានហៅទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ Steve Jobs ជាកន្លែងដែលគាត់បានធ្វើបាឋកថាដល់អ្នកចំណូលថ្មីលើប្រធានបទ "ភាពខុសគ្នារវាងអ្នកយាម និង VP" ។

Jobs ធ្លាប់បាននិយាយថា "ខ្ញុំនឹងបង្ហាញថាអ្នកខុសរហូតដល់ដង្ហើមចុងក្រោយ និងដល់មួយសេនចុងក្រោយនៃ 40 ពាន់លានដុល្លាររបស់យើង។ ខ្ញុំនឹងបំផ្លាញ Android ព្រោះវាជាផលិតផលដែលគេលួច។ ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីនាំវាទៅកាន់ស្ថានភាពនៃសង្រ្គាម thermonuclear"។ លុយរបស់អ្នក។ ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំ 5 ពាន់លានដុល្លារ ខ្ញុំមិនខ្វល់ទេ។ ខ្ញុំមានលុយគ្រប់គ្រាន់។ ខ្ញុំចង់ឱ្យអ្នកឈប់ប្រើគំនិតរបស់យើងនៅក្នុង Android ។ នោះជាអ្វីដែលខ្ញុំចង់បាន។"

ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា Steve Jobs មិនសូវចាប់អារម្មណ៍នឹងលុយទេ។ ថាតើការងារគួររីករាយឬអត់ គាត់មានទស្សនៈពិសេសផ្ទាល់ខ្លួន។ គាត់ធ្លាប់បាននិយាយថា "សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាដែលខ្ញុំស្គាល់" ការងារនៅ Apple គឺមិនអាចបំភ្លេចបាន។ វាមិនមែននិយាយអំពីភាពរីករាយនោះទេ - មនុស្សដូចពួកយើង ប៉ុន្តែនេះគឺជាអ្វីដែលខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ភាពរីករាយមិនស្ថិតស្ថេរយូរទេ”។

នៅពេលដែល Jobs ចាកចេញពីតំណែងជា CEO ក្រុមហ៊ុនមានបុគ្គលិកប្រហែល 60,000 ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗតែងតែត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងរង្វង់តូចចង្អៀតនៃអ្នកដឹកនាំ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជួបអ្នកខាងក្រៅនៅឯកិច្ចប្រជុំ Apple ។ 90% នៃបុគ្គលិក Apple ដែលធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុនក្នុងសម័យ Jobs មិនដែលឃើញគាត់ផ្ទាល់ទេ។

សំណួរ។ 2. ការគ្រប់គ្រងផលិតផល

ការគ្រប់គ្រងរបស់ Apple ចូលចិត្តគ្រប់គ្រងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃប្រតិបត្តិការផលិតផល ប៉ុន្តែទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ។ ប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មពីខាងក្រៅក្នុងផលិតកម្មព្រោះ​គាត់​មិន​ចាត់​ទុក​ផលិតកម្ម​ជា​កម្លាំង​របស់​គាត់។

Apple ត្រូវ​បាន​គេ​ស្គាល់​នៅ​ក្នុង​សារព័ត៌មាន​អាជីវកម្ម​សម្រាប់​ការ​ផ្ដោត​លើ​ផលិតផល​របស់​ខ្លួន (ផ្ទុយ​ទៅ​នឹង​លក្ខណៈ​ពិសេស ឬ​ការ​ផ្តោត​លើ​តំបន់)។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីយុទ្ធសាស្ត្រ និងថវិការហូតដល់រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ និងការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ (កម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក) វិលជុំវិញផលិតផល។ គោលដៅសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យគឺដើម្បីរក្សាមនុស្សឱ្យផ្តោតលើធាតុយុទ្ធសាស្រ្តដែលធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនទទួលបានជោគជ័យ។ គោលដៅនេះរារាំងការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការផ្តោតទៅលើគោលដៅបុគ្គលរបស់និយោជិត គោលដៅនៃអង្គភាពមុខងារ ឬសូម្បីតែតំបន់។ ខណៈពេលដែលអត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្តោតអារម្មណ៍ផលិតផលមានភាពច្បាស់លាស់ពីទស្សនៈអង្គភាពអាជីវកម្ម ការផ្តោតអារម្មណ៍ផលិតផលខ្លាំងក៏មានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានយ៉ាងសំខាន់ទៅលើការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យផងដែរ។

ការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលអារម្មណ៍ (សារៈសំខាន់នៃរូបភាព) នៃ "ផលិតផល Apple" ក្នុងចំណោមបុគ្គលិកត្រូវបានអនុវត្តកំឡុងពេលបណ្តុះបណ្តាលជាកាតព្វកិច្ចក្នុងសប្តាហ៍ដំបូងនៃការងារ។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានគាំទ្រដោយមតិសាធារណៈអំពីភាពពិសេសនៃផលិតផល Apple និងការរំពឹងទុកនៃការច្នៃប្រឌិតពិសេសថ្មី ការអភិវឌ្ឍន៍ដែលគួរតែត្រូវបានដឹកនាំដោយការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិកគ្រប់រូបរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ស្ថានភាពនេះធ្វើឱ្យវាច្បាស់សម្រាប់បុគ្គលិក Apple នូវអ្វីដែលគួរតែជាអាទិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងកន្លែងដែលពួកគេគួរតែផ្តោតអារម្មណ៍។ ការផ្តោតអារម្មណ៍ផលិតផលគឺមានឥទ្ធិពល ព្រោះវាបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ដល់បុគ្គលិកគ្រប់រូបថា ការបង្កើតផលិតផលអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែបុគ្គលិកទាំងអស់ស្ថិតនៅលើរលកដូចគ្នាប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍លើផលិតផលបង្កើនការសម្របសម្រួល កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងការរួមបញ្ចូលរវាងនាយកដ្ឋានផ្សេងៗគ្នា ដោយសារអ្នកគ្រប់គ្នាយល់ថាអ្នកមិនអាចបង្កើតផលិតផលបែបនេះដោយ "ការនិយាយនៅក្នុងកង់" ពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការផ្តោតអារម្មណ៍ផ្តាច់មុខលើផលិតផលនេះកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងនូវការយល់ច្រឡំរបស់បុគ្គលិកអំពីអ្វីដែលសំខាន់ អ្វីដែលគួរវាស់វែង អ្វីដែលគួរទទួលបានរង្វាន់ និងអ្វីដែលគួរទទួលស្គាល់ថាជាជោគជ័យ។ នេះបង្កើតអារម្មណ៍នៃ "យើងទាំងអស់គ្នានៅជាមួយគ្នា" នៅក្នុងបុគ្គលិកដែលមានគោលបំណងតែមួយ៖ ផលិតផល។

Apple មានចេតនាផ្តល់នូវបន្ទាត់ផលិតផលតិចតួច ដូច្នេះការយកចិត្តទុកដាក់របស់និយោជិតមិនត្រូវបានខ្ចាត់ខ្ចាយលើមុខទំនិញរាប់រយមុខ ដូចករណីនៅក្រុមហ៊ុនដទៃទៀតដែរ។ តាមរយៈការចេញផ្សាយតែផលិតផលទាំងនោះដែលមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើទីផ្សារ Apple ផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិករបស់ខ្លួននូវសិទ្ធិក្នុងការមានអារម្មណ៍មោទនភាពចំពោះការពិតដែលថាផលិតផលរបស់ពួកគេគ្របដណ្តប់លើឧស្សាហកម្មនេះ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាដូចជាពួកគេ "ផ្លាស់ប្តូរពិភពលោក" ។ នេះកាត់បន្ថយលទ្ធភាពដែលនិយោជិតនឹងសម្គាល់ឃើញថាថ្ងៃធ្វើការជាមួយនឹងគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន និងការសម្ងាត់គឺនៅឆ្ងាយពីឧត្តមគតិ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយដូចជា Apple ដែលឈប់នៅតូចជាយូរដោយមានបុគ្គលិកជាង 60,000 នាក់ ចាំបាច់ត្រូវរក្សាភាពស្អិតរមួត និងអារម្មណ៍នៃគោលបំណងរួម។

សំណួរ។ 3. ការគ្រប់គ្រងធនធានរបស់អង្គការ

៣.១. រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

រចនាសម្ព័នរបស់ Apple គឺជាប្រភេទនៃគេហទំព័រដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ បន្ទាប់ពីការចាកចេញរបស់ Stav Jobs លោក Tim Cook បានចូលកាន់ដំណែងជាប្រធាន ប៉ុន្តែតារាម៉ូដែលរូបនេះនៅតែមានដដែល។ តាមការពិតវាមិនខុសពីឋានានុក្រមនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតទេ - មានអ្នកដឹកនាំ មានអ្នកតំណាងរបស់គាត់ បុគ្គលិកថ្នាក់កណ្តាល និងថ្នាក់ដំបូង។ មនុស្សគ្រប់គ្នាគោរពតាមបុគ្គលខាងលើ។


អង្ករ។ 3. រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការរបស់ Apple

Apple មិនមានលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យទេ។ ការបញ្ជាទិញ និងការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗភាគច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល។ច្បាប់ "២០% ពេលវេលា" របស់ Google (នៅ Google វិស្វករត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ 20% នៃពេលវេលារបស់ពួកគេលើគម្រោងដែលពួកគេផ្ទាល់ចាប់អារម្មណ៍) មិនមាននៅទីនេះទេ។ មានការខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដើម្បីជៀសវាងការសម្រេចចិត្តនៅក្នុង "គណៈកម្មាធិការ" ។អាស្រ័យដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ វាច្បាស់ណាស់ថាហេតុអ្វីបានជានៅ Apple អ្នកគ្រប់គ្រងគឺជាអាជ្ញាធរដែលគ្មានការសាកសួរ (ស្តេចគ្មានជម្លោះ)។ លទ្ធផលគឺការកាត់បន្ថយឥទ្ធិពលនៃអង្គភាពការិយាល័យខាងក្រោយ ដែលរួមជាមួយនឹងការបង្កើនសិទ្ធិអំណាច ជួយទាក់ទាញ និងរក្សាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលពិតជាស្រឡាញ់ការគ្រប់គ្រង។ ជាអកុសល ការប្រមូលផ្តុំសិទ្ធិអំណាចនេះបាននាំឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងមួយចំនួនត្រូវបានចោទប្រកាន់ពីបទគ្រប់គ្រងមីក្រូ និងជំនួសមុខងារក្រុម។

វប្បធម៌របស់ Apple គឺស្ថិតនៅពីលើចុះក្រោមយ៉ាងតឹងរ៉ឹង៖ ការប៉ុនប៉ងណាមួយពីបាតដៃទទេ ដើម្បីវែកញែក ស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរ ឬសូម្បីតែពិភាក្សាអំពីវិធីល្អបំផុតដើម្បីធ្វើអ្វីមួយ នឹងត្រូវប្រឈមមុខយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។

ប៉ុន្តែមានមតិមួយទៀត ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគោលការណ៍នៃវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple និងការផ្សាយតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់បរិយាកាសខាងក្រៅ៖ “បុគ្គលិកមានសេរីភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ និងកែលម្អផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ បុគ្គលិកទាំងអស់មានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ផលិតផលថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្តល់យោបល់សម្រាប់ការកែលម្អរបស់ពួកគេដោយទាក់ទងក្រុមការងារគម្រោងដោយផ្ទាល់។ គ្មានការិយាធិបតេយ្យ គ្មានការសម្របសម្រួលជាមួយការគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះ មានភាពផ្ទុយគ្នារវាងរបៀបដែលរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងរបៀបដែលវាមានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ។

3.2 ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក៖ ការរៀបចំលំហូរបេក្ខជន (PR HR) ការចូលរៀន និងការបញ្ចូល ការអភិវឌ្ឍន៍ ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃសមត្ថភាព និងនីតិវិធីលើកទឹកចិត្ត ការបណ្តេញចេញ។

មានក្រុមហ៊ុនតិចតួចណាស់នៅលើពិភពលោកដែលអាចគ្រប់គ្រងការងាររបស់បុគ្គលិកបានស្ទាត់ជំនាញដូច Apple ហើយ Disney និង Google ស្ថិតក្នុងចំណោមពួកគេ។ បុគ្គលិកភាគច្រើនមិនថាពួកគេធ្វើអ្វីក៏ដោយ ជឿដោយស្មោះថាពួកគេកំពុងផ្លាស់ប្តូរពិភពលោក។ ហើយមិនមានអ្វីខុសជាមួយនេះទេ ប៉ុន្តែវាអាចជាងងឹតងងុលនៅពេលព្យាយាមយល់ពីអ្វីដែលការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះ។

បុគ្គលិក Apple ហៅក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេថា "គុកស្អាតបំផុតនៅកាលីហ្វ័រញ៉ា"។

ប៉ុន្តែកុំប្រញាប់ប្រញាល់សោកស្តាយចំពោះពួកគេ៖ រាប់សិបនាក់ ពេលខ្លះបេក្ខជនរាប់រយនាក់បានដាក់ពាក្យសម្រាប់តំណែងទំនេរនីមួយៗនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។

ទោះបីជាការពិតដែលថា Apple ចំណាយតិចដោយសប្បុរសជាងក្រុមហ៊ុនដទៃទៀត ហើយបើទោះបីជាការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងវិន័យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយទាក់ទងនឹងចំនួនម៉ោងបន្ថែមក៏ដោយ ក៏វានាំមុខយ៉ាងរឹងមាំនៅក្នុងអឌ្ឍគោលខាងលិចទាំងមូល។

ឧស្សាហកម្មដឹងថាប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បានឆ្លងកាត់ការជ្រើសរើសធ្ងន់ធ្ងរបំផុតហើយត្រូវបានទទួលយកដោយ Apple នោះការងារជាបន្តបន្ទាប់របស់គាត់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតគឺស្ទើរតែត្រូវបានធានា។

អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកថ្មីតាមរបៀបដែលនិយោជិតត្រូវបានគេប្រាប់នៅពេលចាប់ផ្តើមការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន - ពួកគេមានភាពខុសប្លែកគ្នា មិនដូចអ្នកដ៏ទៃទេ ពួកគេមានអនាគតពិសេសរៀងៗខ្លួន។
ភាពច្នៃប្រឌិត និងការគិតមិនធម្មតា
- នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ឲ្យ​តម្លៃ​និង​គោរព​បំផុត​ក្នុង​បុគ្គលិក​របស់​ខ្លួន.

ការរៀបចំលំហូរបេក្ខជន (PR HR)

ជំនួសឱ្យការចំណាយរាប់លានដុល្លារដើម្បីបង្កើតយីហោនិយោជក Apple កំពុងអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាកផលិតផលរបស់ខ្លួននិយាយដោយខ្លួនឯង។ Apple កំពុងធ្វើការយ៉ាងលំបាកលើម៉ាកផលិតផល ហើយយោងទៅតាមចំណាត់ថ្នាក់របស់ BrandZ វាជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទីមួយក្នុងចំណោមម៉ាកយីហោសកលផ្សេងទៀត។ ទោះបីជាសារម៉ាកផលិតផលត្រូវបានបម្រុងទុកជាចម្បងសម្រាប់អតិថិជនក៏ដោយ សារដែលផ្តោតលើការច្នៃប្រឌិត និងការគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតមានឥទ្ធិពលលើបេក្ខជន និងបុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពល។ តក្កវិជ្ជាគឺសាមញ្ញ៖ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនបំពេញតាមការរំពឹងទុកពីផលិតផល នោះវាជាការធម្មតាក្នុងការរំពឹងថាការរំពឹងទុកពីការងារនឹងត្រូវបានបំពេញ។ នៅក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេ បេក្ខជនដែលមានសក្តានុពលភ្ជាប់ផលិតផល និងកន្លែងធ្វើការដ៏អស្ចារ្យ។ ដូចគ្នានេះផងដែរចាប់តាំងពីមនុស្សគ្រប់គ្នានិយាយអំពីផលិតផល Apple វាគ្រាន់តែជាធម្មជាតិដែលសមាគមនៃភាពត្រជាក់ត្រូវបានផ្ទេរទៅអ្នកគ្រប់គ្នាដែលធ្វើការនៅទីនោះ។

មតិសាធារណៈ និងការកោតសរសើរ រួមជាមួយនឹងកម្មវិធីបង្អែកដ៏មានអានុភាព (កម្មវិធីជ្រើសរើសបុគ្គលិកតាមការណែនាំដែលមានស្រាប់) អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនទទួលបានប្រវត្តិរូបសង្ខេបប្រកបដោយគុណភាព។ ការផ្តោតអារម្មណ៍ដូចគ្នាអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនមានចំណូលបុគ្គលិកទាប ដោយសារបុគ្គលិកយល់ថាមតិសាធារណៈយល់ថាពួកគេជាសមាជិកនៃសមូហភាពដែលផ្លាស់ប្តូរពិភពលោក។

ស្ថានភាព​ដែល​បុគ្គលិក​ជឿថា​ពួកគេ​កំពុង​បំពេញការងារ​ក្នុង​ជីវិត​របស់ពួកគេ​មិន​អាច​យក​តម្រាប់​តាម​ក្រុមហ៊ុន​ផ្សេង​បាន​ទេ។

ក្រុមហ៊ុន Apple បានទទួលការរាយការណ៍ព័ត៌មានច្រើនជាងគេ ក្រុមហ៊ុនដែលគួរឱ្យគោរពនៅលើពិភពលោក(ស្ថិតនៅលំដាប់ទីពីរ Google) ។ នេះគឺជាសមិទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ Apple ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 1 ក្នុងចំណោម 8 ប្រភេទដែលបានវាយតម្លៃ។ កត្តាទាំង ៨ នេះ រួមមាន ៖

ចំណាប់អារម្មណ៍លើបេក្ខជនសក្តានុពល;
. ការគ្រប់គ្រងមនុស្ស;
. គុណភាពនៃក្រុមគ្រប់គ្រង;
. ការច្នៃប្រឌិត;
. ទំនួលខុសត្រូវសង្គម។

The Pirate Mentality នៅ Apple ច្បាស់ជានាំទៅរកការជ្រើសរើស . Apple មាន​ប្រវត្តិ​ជា​យូរ​មក​ហើយ​ក្នុង​ការ​ជ្រើសរើស​អ្នក​មាន​ទេពកោសល្យ​កំពូល​ពី​ក្រុមហ៊ុន​ផ្សេង​ទៀត។ជាការពិតណាស់ ការបង្កើត iPod ទំនងជានឹងមិនកើតឡើងទេ ប្រសិនបើវាមិនសម្រាប់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកខាងក្រៅពីក្រុមហ៊ុនដែលមិនពេញចិត្តនឹងតម្លៃនៃបច្ចេកវិទ្យា។ លោក Steve Jobs ផ្ទាល់បានចូលរួមក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកដែលមានទេពកោសល្យបំផុត។ផ្លែប៉ោមមានទស្សនវិជ្ជា ការធ្វើចំណាត់ថ្នាក់កំពូលដែលមានបំណងទាក់ទាញអ្វីដែលល្អបំផុត។ លោក Jay Elliot អតីតអនុប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្ស ពិពណ៌នាអំពីគោលការណ៍សំខាន់មួយរបស់ Apple៖ "ជានិច្ចកាល.... ជួលអ្នកឯកទេសល្អបំផុត ... ថ្នាក់ "A" ។ ដរាបណាអ្នកចុះដល់ "ខ" អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមធ្លាក់ទៅ "គ" ។ល។ ... "។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីទាក់ទាញនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យគឺនៅឆ្ងាយពីតែមួយគត់
. មេរៀនសំខាន់នៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺថាអ្នកអាចបង្កើតស្ទ្រីមដ៏ធំនៃប្រវត្តិរូបសង្ខេបដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទីមួយក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ ហើយបេក្ខជនដែលមានសក្តានុពលកំពុងធ្វើការលើផលិតផលទំនើបដែលគ្រប់គ្នាកំពុងនិយាយអំពី។
នៅក្នុងវិស័យលក់រាយ មានការអនុវត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិកចំនួនពីរដែលសមនឹងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់។ ទីមួយអាចត្រូវបានគេហៅថា Genius Bar បន្ទាប់ពី Apple គាំទ្របច្ចេកវិទ្យា។ បេក្ខជន ឬបុគ្គលិកជាច្រើននៅក្នុងការលក់រាយរបស់ Apple មានឆន្ទៈក្នុងការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការលក់លក់រាយ ដើម្បីឱកាសថ្ងៃណាមួយត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជា "ទេពកោសល្យ" (មានន័យថា ដើម្បីក្លាយជាបុគ្គលិក Apple ដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពិសេសជាមួយនឹងស្ថានភាពគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជួយអតិថិជនក្នុងការដោះស្រាយ។ បញ្ហារបស់ពួកគេ) ។ ការអនុវត្តទីពីរ - ការប្រើប្រាស់ ប័ណ្ណណែនាំបុគ្គលិក. ពួកគេពង្រឹងការផ្តោតលើក្រុមហ៊ុនទាំងមូលលើការទាក់ទាញមនុស្សល្អបំផុតពីក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត ដែលត្រូវបានដាក់ដោយ Steve Jobs ខ្លួនឯង។ អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងបុគ្គលិកដែលឃើញសេវាកម្ម ឬសេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យផ្តល់ប័ណ្ណណែនាំដល់អ្នកដែលបានបម្រើពួកគេយ៉ាងល្អ។ នៅផ្នែកខាងមុខនៃកាតវានិយាយថា:

“សេវាកម្មរបស់អ្នកអស្ចារ្យណាស់។ ខ្ញុំធ្វើការនៅ Apple ហើយអ្នកគឺជាមនុស្សដែលយើងចង់និយាយជាមួយ។ បើអ្នកសប្បាយចិត្តនៅកន្លែងនេះ ខ្ញុំមិនទទូចថាអ្នកចាកចេញទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ សូមទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ។ នេះអាចជាការចាប់ផ្តើមនៃអ្វីដែលសំខាន់។

អ្នកនឹងមិនអាចរកឃើញឈ្មោះ Apple នៅលើគេហទំព័រការងារក្នុងចំណោមបញ្ជីក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាកំពូលៗដែលមានការប្រកាសការងារនោះទេ ទោះបីជា Google, Microsoft, Intel ប្រកាសនៅទីនោះជាទៀងទាត់ក៏ដោយ។
គេហទំព័រ​អាជីព​របស់ Apple មាន​លក្ខណៈ​តូច​ផ្នែក​ព័ត៌មាន ប៉ុន្តែ​ពោរពេញ​ទៅ​ដោយ​ការ​បំផុស​គំនិត. ជាលទ្ធផល បន្ទាប់ពីសិក្សាគេហទំព័រនេះ បេក្ខជនដ៏មានសក្ដានុពលបានចាកចេញពីការបំផុសគំនិតច្រើនជាងជាមួយនឹងព័ត៌មានជាច្រើនអំពីក្រុមហ៊ុន។

សារ​បំផុស​គំនិត​មាន​ពីរ​ប្រភេទ ដែល​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​នោះ​និយាយ​អំពី​ភាព​ក្លាហាន។ ក្រុមទីមួយនៃសារសាជីវកម្មបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា Apple គឺប្រឆាំងនឹងសាជីវកម្ម។ តាមពិតទៅ ក្បាលទីមួយដែលអ្នកឃើញ៖ ធ្វើការនៅក្នុងសាជីវកម្មដែលគ្មានសញ្ញានៃសាជីវកម្ម…។ Apple មានមោទនភាពចំពោះខ្លួនឯងដែលមិនមានកិច្ចប្រជុំគ្មានទីបញ្ចប់ ការិយាធិបតេយ្យ ស្ថានភាព (សិទ្ធិជាចៅហ្វាយនាយ) និងតម្រូវការសម្លៀកបំពាក់។

ផ្ទុយទៅវិញ អ្នក​ត្រូវ​បាន​ញញួរ​យ៉ាង​ខ្ជាប់ខ្ជួន៖ ជៀសវាង "វា​បាន​ក្លាយ​ទៅ​ជា​ធម្មតា" ("កុំ​រំពឹង​ថា​នឹង​មាន​អាជីវកម្ម​ដូច​ធម្មតា")។ នៅលើគេហទំព័រ Apple នៅក្នុងផ្នែកស្តីពីដំណឹងជ្រើសរើសបុគ្គលិក វានិយាយថា៖ បុគ្គលិក Apple មិនគ្រាន់តែបង្កើតផលិតផលនោះទេ ពួកគេបង្កើតអព្ភូតហេតុដែលផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋាននៃឧស្សាហកម្មទាំងមូល។ វាគឺជាភាពចម្រុះរបស់មនុស្ស និងគំនិតរបស់ពួកគេ ដែលជំរុញឱ្យមានការបង្កើតថ្មីនៅក្នុងគ្រប់ផ្នែកនៃការងាររបស់យើង៖ ពីបច្ចេកវិទ្យាដ៏អស្ចារ្យ រហូតដល់ការអភិវឌ្ឍន៍បរិស្ថានដ៏ទំនើប។ ចូលរួមជាមួយ Apple ហើយជួយយើងធ្វើឱ្យពិភពលោកកាន់តែល្អប្រសើរ។

បុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវ

យោងតាមអតីតបុគ្គលិកជាច្រើននាក់នៃ Apple Store ការជួលនៅ Apple Store គឺជាដំណើរការប្រកួតប្រជែង ក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកដាក់ពាក្យត្រូវឆ្លងកាត់ការសម្ភាសន៍យ៉ាងហោចណាស់ពីរជុំ។ គាត់ត្រូវបានសួរសំណួរអំពីគុណភាពភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់គាត់ និងសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ស្វែងយល់ពីកម្រិតនៃភាពសាទររបស់គាត់ចំពោះផលិតផល Apple ។

នៅពេលដែលត្រូវបានជួល និយោជិតទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងទូលំទូលាយនៅសាកលវិទ្យាល័យ Apple ។ នៅក្នុងថ្នាក់រៀន អ្នកថ្មីថ្មោងបំផុសគំនិតពីគោលការណ៍សេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Apple ។ នៅជាន់ពាណិជ្ជកម្ម អ្នកចំណូលថ្មីដើរតាមស្រមោលរបស់សហសេវិកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាងរបស់ពួកគេ ហើយមិនហ៊ានទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដោយខ្លួនឯងទេ រហូតដល់ពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកថារួចរាល់ [សម្រាប់បេសកកម្មប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវនេះ]។ វាត្រូវចំណាយពេលពីរបីសប្តាហ៍ ឬច្រើនជាងនេះ។

ការរួមផ្សំ

អ្នកចំណូលថ្មីដឹងភ្លាមៗថា Apple មិនដូចក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេធ្លាប់ធ្វើការពីមុននោះទេ។

មនុស្សជាច្រើនមានការគោរពចំពោះនាង ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជាបុគ្គលិក នេះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ៖ អ្នកត្រូវតែក្លាយជាអ្នកប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការគោរពប្រតិបត្តិរបស់ Apple ហើយមានតែពេលនោះទេ អ្នកនឹងជឿជាក់លើព័ត៌មានសំខាន់ៗ។ យ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៅថ្ងៃច័ន្ទ លើកលែងតែថ្ងៃបុណ្យជាតិ អ្នកជួលថ្មីទាំងអស់ត្រូវបានតម្រូវឱ្យចូលរួមការបង្រៀនណែនាំ។ ថ្នាក់រៀនមានរយៈពេលកន្លះថ្ងៃ ហើយជាទូទៅមិនមានភាពខុសគ្នាច្រើនពីវគ្គសិក្សាស្រដៀងគ្នានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតទេ៖ បុគ្គលិកថ្មីទទួលបានស្ទីគ័រដែលមានសិលាចារឹកស្តីពីការទទួលយកចូលទៅក្នុងសាជីវកម្ម កម្រងសំណួរ និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលត្រូវបំពេញ ក៏ដូចជាអាវយឺតផងដែរ។ បង្ហាញពីឆ្នាំបច្ចុប្បន្ន - ឆ្នាំនៃការងារ។បុគ្គលិកពីរបីនាក់ដែលចូលរួមជាមួយ Apple ជាលទ្ធផលនៃការកាន់កាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីយល់ថាពួកគេឥឡូវនេះជាផ្នែកមួយនៃក្រុមថ្មី។

Lars Albright បានក្លាយជានាយកនៃភាពជាដៃគូ និងសម្ព័ន្ធភាពសម្រាប់ iAd (ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទ) បន្ទាប់ពី Apple បានទិញក្រុមហ៊ុន Quattro Wireless របស់គាត់។ គាត់​បាន​រីករាយ​អំពី​របៀប​ដែល​នៅ​ពេល​បញ្ចប់​កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​ផ្ទេរ​ភ្លាមៗ​ទៅ​កុំព្យូទ័រ iMac ពណ៌​ស​ថ្មី​ស្រឡះ៖ "វា​មាន​អារម្មណ៍​ថា​សកម្មភាព​ដ៏​អស្ចារ្យ​មួយ​ចំនួន​កំពុង​កើត​ឡើង ហើយ​អ្នក​បាន​ចូល​រួម​ក្នុង​វា"។ មានសញ្ញាមួយទៀតនៃការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះអ្នកចំណូលថ្មី៖ យោងតាមអតីតបុគ្គលិក "នៅ Apple យើងត្រូវបានគេញ៉ាំដោយឥតគិតថ្លៃតែម្តងគត់ - នៅថ្ងៃដំបូងនៃការងារ!"

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Apple មានឧបករណ៍សង្គ្រោះជីវិតនៅក្នុងហាងសម្រាប់ការជួលថ្មី។ ក្រុមហ៊ុនមានមនុស្សម្នាក់ដែលហៅក្រៅផ្លូវការថា iBuddy (ពី buddy - "buddy") ។ នេះគឺជាសហសេវិកមកពីក្រុមមួយផ្សេងទៀតដែលអាចឆ្លើយសំណួរដែលកើតឡើងនៅដើមដំបូង។ យោងតាមរឿងរ៉ាវរបស់កម្មករភាគច្រើន ពួកគេមានឱកាសទាក់ទងជាមួយ "i-buddy" ម្តង ឬពីរដង នៅពេលដែលសេវារបស់ពួកគេទើបតែចាប់ផ្តើម - បន្ទាប់មកមិនមានពេលសម្រាប់កិច្ចប្រជុំបែបនេះទេ។

រៀននៅ Apple

ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតស្ថាប័នអប់រំ Apple University ជាកន្លែងដែល Steve Jobs បានជួលព្រឹទ្ធបុរសនៃសាលាពាណិជ្ជកម្ម Yale គឺ Joel Podoily ។ ក្រុមនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវសាស្ត្រាចារ្យគ្រប់គ្រង និងអតីតយុទ្ធជននៅសាកលវិទ្យាល័យ Harvard ដែលត្រូវបានគេនិយាយថាបានសរសេរសៀវភៅសិក្សាជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីរៀបចំបុគ្គលិកសម្រាប់ជីវិតនៅ Apple បន្ទាប់ពី Jobs បានចាកចេញ ឬស្លាប់។ សៀវភៅទាំងនេះពិពណ៌នាអំពីយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរបស់ Apple និងវប្បធម៌នយោបាយផ្ទៃក្នុង។

រយៈពេលនៃកម្មវិធីគឺមួយឆ្នាំ ហើយមានវគ្គសិក្សាជាច្រើនដែលបង្រៀនដោយគ្រូមកពីសាកលវិទ្យាល័យ Yale, Harvard, Stanford និងស្ថាប័នឧត្តមសិក្សារបស់សហរដ្ឋអាមេរិកល្បីៗជាច្រើនទៀត។

ការបណ្តុះបណ្តាលធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់នៅសាលា Apple ក្នុងទីក្រុង Cupertino ហើយថ្នាក់រៀនត្រូវបានបំពាក់យ៉ាងល្អ និងជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការសម្របសម្រួលអន្តរកម្មរវាងគ្រូ និងសិស្ស។ ដើម្បីចូលរៀននៅសាកលវិទ្យាល័យ Apple អ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យនៅលើគេហទំព័រផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ បុគ្គលិកទាំងអស់ដែលមានបំណងចង់សិក្សាត្រូវឆ្លងកាត់កម្មវិធីពិសេសដែលនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់ពួកគេក្នុងការងារនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ។

ក្នុងអំឡុងពេលថ្នាក់រៀន ស្ថានភាពពីប្រវត្តិរបស់ Apple ដែលជះឥទ្ធិពលផ្ទាល់ដល់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានពិចារណាជាញឹកញាប់។ ជាឧទាហរណ៍ សិស្សម្នាក់បាននិយាយថា គ្រូបានលើកឧទាហរណ៍មួយទាក់ទងនឹង Steve Jobs នៅពេលដែលសហស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុនបានសម្រេចចិត្តបង្កើត iPod និង iTunes ដែលត្រូវគ្នាជាមួយ Windows ។ លើសពីនេះទៅទៀត ក្នុងចំណោមវគ្គសិក្សារបស់សាកលវិទ្យាល័យ Apple មានសូម្បីតែថ្នាក់ដាច់ដោយឡែកសម្រាប់នាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវបានស្រូបយកដោយ Apple ។

បុគ្គលិកត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលក្នុងរឿងជាច្រើនដែលមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ កន្លែងដាច់ដោយឡែកមួយក្នុងចំនោមពួកគេត្រូវបានកាន់កាប់ដោយវគ្គសិក្សា "ទំនាក់ទំនងនៅ Apple" ។ ជាផ្នែកមួយនៃវិន័យនេះ និយោជិតត្រូវបានបង្រៀនឱ្យប្រាស្រ័យទាក់ទងគំនិតរបស់ពួកគេទៅកាន់បុគ្គលិកផ្សេងទៀតតាមរបៀបសាមញ្ញ និងអាចយល់បាន ដូច្នេះវាធ្វើឱ្យអន្តរកម្មរវាងមនុស្សមានភាពសាមញ្ញ។ ជាការពិតណាស់ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបណ្តុះបណ្តាល និយោជិតរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងសិក្សាពីមូលដ្ឋានគ្រឹះជាច្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុន និងគោលការណ៍ដែលមិនអាចនិយាយបាន ដូចជាការរចនាផលិតផល និងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះភាពសាមញ្ញតាមពេលវេលា។ ឧទាហរណ៍មួយក្នុងចំណោមឧទាហរណ៍ច្បាស់បំផុតគឺឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយសម្រាប់ទូរទស្សន៍ Apple ដែលមានតែ 3 ប៊ូតុងប៉ុណ្ណោះហើយការបញ្ជាពីចម្ងាយសម្រាប់ទូរទស្សន៍ Google ដែលមាន 68 ប៊ូតុង។ ភាពខុសគ្នានោះគឺថាអ្នករចនា Apple បានទុកតែប៊ូតុងដែលពួកគេត្រូវការ ខណៈពេលដែលអ្នករចនា Google អនុវត្តអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលពួកគេចង់បាន។

សរុបមក គួរកត់សម្គាល់ថាសាកលវិទ្យាល័យ Apple គឺជាធនធានធម្មជាតិនៃបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលតែងតែបំផុសគំនិតបុគ្គលិកជាមួយនឹងគោលការណ៍គ្រឹះដែល Apple ត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយដែលអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងផលិតផលរបស់ខ្លួន។ ជាអកុសល ការបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងកម្មវិធីនេះមានសម្រាប់តែបុគ្គលិក Apple ប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះហើយព័ត៌មានលម្អិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើននៃដំណើរការសិក្សានឹងនៅតែនៅពីក្រោយទ្វារនៃសាលា Apple ក្នុងទីក្រុង Cupertino ។

ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកសម្រាប់ហាងលក់រាយរបស់ Apple

នៅក្នុងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិរបស់ខ្លួន Apple បានពិពណ៌នាអំពី subtleties ជាច្រើននៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកហាង រហូតដល់ពាក្យដែលអាច និងមិនអាចនិយាយបាននៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយអតិថិជន។
វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញដែលថាសម្រាប់បុគ្គលិក Apple Store គុណភាពផ្លូវចិត្តរបស់គាត់ត្រូវបានចាត់ទុកថាសំខាន់បំផុត ហើយការអប់រំបច្ចេកទេសត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទីពីរ។ Apple បានពឹងផ្អែកលើស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្ស និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់បុគ្គលិកជាមួយអ្នកទិញ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកទិញដែលសប្បាយចិត្ត គឺជាអ្នកដែលទិញអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។ អ្នកត្រូវតែបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាល និងការអប់រំរយៈពេល 14 ថ្ងៃ មុនពេលអ្នកអាចត្រូវបានចេញឱ្យ Apple Store Employee Blue Shirt ។ អ្នក​នឹង​រៀន​ពី​របៀប​ប្រើ​សេវា​វិនិច្ឆ័យ ការ​ដាក់​ឱ្យ​នៅ​ឯកោ​ផ្នែក និង​ការ​យល់​ចិត្ត​មនុស្ស​ដោយ​ស្មោះ​ត្រង់​ផង​ដែរ។ ផ្នែកសំខាន់នៃវគ្គសិក្សា - "ធ្វើការជា Genius" និង "The Character of a Genius" - នឹងបង្រៀនអ្នកឱ្យគិតដូចបុគ្គលិកពិតប្រាកដនៃ Apple Store ហើយឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជនតាមផែនការដែលបានគ្រោងទុកជាមុន។ អ្នកនឹងត្រូវទន្ទេញពាក្យ និងឃ្លាដូចជា "ខ្ញុំយល់អ្នក" "គោរព" "ណែនាំ" "ខ្ញុំអាណិត" និងរៀនពីរបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ដើម្បីឱ្យពេលចាកចេញពីអ្នក គាត់ពេញចិត្តនឹងការទៅលេង Apple រក្សាទុក ឬយកជាមួយគាត់ម៉ាក MacBook ឬ iPhone ថ្មី។ ពាក្យ "ការយល់ចិត្ត" បង្ហាញនៅក្នុងការណែនាំបុគ្គលិក Apple Store នៅគ្រប់ទំព័រ។ វាត្រូវបានយល់ថារួមជាមួយអតិថិជន អ្នកលក់ត្រូវតែឆ្លងកាត់ដំណើរការទិញទាំងមូល។

ផ្នែកមួយនៃការណែនាំសម្រាប់បុគ្គលិក Apple Store និង Genius Bar ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ភាពពិសេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដីជាមួយអតិថិជន។ ទំព័រនេះចែកចេញជាពីរជួរ ដែលសរសេរជាកាយវិការល្អ និងអាក្រក់ ដោយអ្នកអាចស្គាល់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន និងកត់ចំណាំដោយខ្លួនឯង។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់កោសច្រមុះរបស់គាត់ នោះគាត់កំពុងលាក់អ្វីមួយ ហើយប្រសិនបើគាត់ញញឹម នោះនេះគឺជាសញ្ញានៃភាពបើកចំហរបស់គាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ការបដិសេធអ្វីទាំងអស់គឺជាអំពើបាបដ៏រមែងស្លាប់របស់បុគ្គលិក Genius Bar ។ អតិថិជនតែងតែត្រូវ ទោះបីជាគាត់ខុសក៏ដោយ។ វាមិនគួរត្រូវបានកែតម្រូវទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្តល់ទស្សនៈរបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ ការប្រាប់អតិថិជនថាគាត់ខុសនៅក្នុង Apple Store គឺយកចេញពីពាក្យ "វាប្រែចេញ" (បកប្រែពីភាសាអង់គ្លេស - "វាប្រែចេញ") ។ នេះផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវចំណាប់អារម្មណ៍មិនពិតថាគាត់នៅតែស្មោះត្រង់នឹងគោលការណ៍របស់គាត់នៅពេលដែលការពិតគាត់ទើបតែត្រូវបានកែតម្រូវយ៉ាងម៉ត់ចត់។

ធាតុផ្សំនៃគោលនយោបាយបុគ្គលិកក្នុងប្រតិបត្តិការ

ភាពរហ័សរហួនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple កើតឡើងមួយផ្នែកធំពីចក្ខុវិស័យនៃការគ្រប់គ្រងកំពូល និងវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលពង្រឹងតម្រូវការក្នុងការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់រឿងធំបន្ទាប់ ("រឿងធំបន្ទាប់")។

ហើយខណៈពេលដែល Apple កំពុងស្វែងរកទេពកោសល្យដ៏ប៉ិនប្រសប់ គន្លឹះពិតប្រាកដនៃភាពរហ័សរហួនរបស់ Apple គឺស្ថិតនៅក្នុងដំណើរការនៃការសម្របខ្លួន។
មានគំនិតមួយនៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ Apple ដែលថាបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់កិច្ចការមួយដោយជោគជ័យ អ្នកចាប់ផ្តើមអនុវត្តមួយផ្សេងទៀតដែលខុសពីកិច្ចការមុនៗទាំងស្រុង។ ហើយ​អ្នក​ដឹង​ថា​អ្នក​ត្រូវ​រៀន​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស​និង​ស្ទាត់​ជំនាញ​ឧបករណ៍​ថ្មី។ ចក្ខុវិស័យនៃវប្បធម៌សាជីវកម្មនៃការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់នេះលុបបំបាត់ការតស៊ូ និងផ្ញើសារទៅកាន់បុគ្គលិកថាពួកគេមិនអាចសម្រាកនៅលើឡូរ៉លរបស់ពួកគេបានទេ។ នេះមានន័យថាអ្នកត្រូវតែរៀបចំផ្លូវចិត្តសម្រាប់ (និងសូម្បីតែទន្ទឹងរង់ចាំ) បញ្ហាប្រឈមដ៏អស្ចារ្យបន្ទាប់ បើទោះបីជាគ្មានអ្វីនៅក្នុងការរីកចម្រើនក្នុងអាជីពរបស់អ្នកបង្ហាញពីកិច្ចការដែលប្រសើរជាងសម្រាប់អ្នកក៏ដោយ។ បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ប្រតិបត្តិការក្នុងក្រុមជាច្រើនដែលផ្តាច់ទំនាក់ទំនងគ្នា មិនជាប់ទាក់ទងគ្នា ប្រកួតប្រជែងគ្នា និងមិនមានការយល់ដឹងអំពីគោលបំណងនៃការងារ ឬតម្លៃជាក់ស្តែងនៃកិច្ចការនោះទេ។
ការផ្លាស់ប្តូរបន្ទុកការងារយ៉ាងឆាប់រហ័សមានន័យថាបុគ្គលិកដែលធុញទ្រាន់នឹងការងាររបស់គាត់នឹងមិនមានរយៈពេលយូរនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននោះទេព្រោះការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការងារគឺនៅលើការផ្លាស់ប្តូរហើយការជម្រុញចម្បងសម្រាប់ការទាក់ទាញបេក្ខជនគឺចំណង់ចំណូលចិត្តចំពោះបញ្ហាប្រឈមនិងការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់។ នៅក្នុងរូបភាពធំ សមត្ថភាពរបស់ Apple ក្នុងការចូល និងគ្រប់គ្រងឧស្សាហកម្មថ្មីទាំងស្រុង ដែលមិនពាក់ព័ន្ធគឺអាចធ្វើទៅបានតែដោយសារតែភាពប៉ិនប្រសប់របស់ក្រុមហ៊ុន ផ្លូវគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ និងវិធីសាស្រ្តបង្កើតរូបភាពដែលទាក់ទាញជំនាញថ្មីដែលត្រូវការដើម្បីចូលផ្នែកថ្មីដោយជោគជ័យ។

ជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ Apple បានអនុវត្តតាមទស្សនវិជ្ជា "តិចគឺច្រើន" ដែលមានន័យថា ប្រសិនបើអ្នកដាក់ក្រុមដោយចេតនានៅក្រោមកម្រិតធនធាន អ្នកអាចធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានផលិតភាព និងច្នៃប្រឌិត។

នៅក្នុងវប្បធម៌នៃការអនុវត្ត ចាំបាច់ត្រូវមានភាពខុសគ្នាដោយផ្អែកលើសកម្មភាពសំខាន់ៗ ហើយសម្រាប់វប្បធម៌នេះ វាច្បាស់ណាស់ថាមនុស្សកំពូលៗ និងបុគ្គលិកផលិតផលសំខាន់ៗលេចធ្លោខ្លាំងពីអ្នកផ្សេងទៀត។ វាជាការពិតដែលថា និយោជិតបច្ចុប្បន្ន និងអតីតតែងតែត្អូញត្អែរអំពីការព្យាបាលពិសេសដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកដែលត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថា "បុគ្គលិកសំខាន់បំផុត" ។
អាកប្បកិរិយានេះចំពោះអ្នកឯកទេសកំពូលអាចបណ្តាលឱ្យមានការខឹងសម្បារ និងការមិនពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកមួយចំនួន ប៉ុន្តែតាមរបៀបនេះ បុគ្គលិកដែលខ្សោយបំផុតចាកចេញពីក្រុមហ៊ុន។ ភាពខុសគ្នានៃប្រាក់ឈ្នួលក៏ផ្អែកលើផលប៉ះពាល់ដែលអាចកើតមានផងដែរ។
នាយកដ្ឋានទាំងនោះដែលមិនផលិតផលិតផលដោយផ្ទាល់ (ឧ. ធនធានមនុស្ស) ទទួលបានមូលនិធិតិចជាងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងផ្នែកដែលរចនា និងរចនាផលិតផល។
ហើយទោះបីជាមានគោលការណ៍ជាក់លាក់នៅ Apple ក៏ដោយ ការមានសញ្ញាបត្រ ឬសញ្ញាបត្រដ៏មានកិត្យានុភាព ឬភាពជោគជ័យពីមុនមិនផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ណាមួយដល់ Apple នោះទេ។ ការងារមិនមានសញ្ញាបត្រទេ។ ការប្រកួតប្រជែងផ្ទៃក្នុងគឺពិបាកណាស់។

Apple មានមោទនភាពចំពោះវប្បធម៌សាជីវកម្មដ៏យូរអង្វែងរបស់ខ្លួន។ អ្នកនឹងមិនអាចរកឃើញពាក្យ "សមតុល្យ" នៅលើគេហទំព័រអាជីពរបស់ក្រុមហ៊ុនទេ ផ្ទុយទៅវិញ វាត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាក្រុមហ៊ុនកំពុងស្វែងរកមនុស្សដែលឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំង។ ជាឧទាហរណ៍ នៅលើគេហទំព័រ វាត្រូវបានបង្ហោះដោយមោទនភាពថា "នៅទីនេះមិនមែនជាមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នកទេ ចាប់ពីម៉ោង 9.00 ដល់ 18.00"។
“អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបង្កើតឡើងអាចសម្រេចបានតែលទ្ធផលនៃការខិតខំប្រឹងប្រែង។ ហើយអ្នកប្រាកដជាអាចស្វែងរកការងារងាយស្រួលជាង។ ប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាតួនាទីរបស់អ្នកទេឬ?»
“យើងទាំងអស់គ្នាមានការជក់ចិត្តនឹងការទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតចុងក្រោយទៅកាន់ភាពល្អឥតខ្ចោះ។ ចាកចេញពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក នាំយកគំនិតរបស់អ្នក"
ប្រសិនបើអ្នកមិនខ្វល់ខ្វាយពីវិធីធ្វើឱ្យព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់នៃគម្រោងនេះល្អឥតខ្ចោះនោះទេ Apple នឹងបញ្ជាក់ឱ្យអ្នកច្បាស់ថាកន្លែងនេះមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។
មានការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មដ៏រឹងមាំដែលគ្រប់គ្រងភាគច្រើននៃអ្វីដែលក្រុមហ៊ុន Apple ក្នុងស្រុកអាចធ្វើបាន/មិនអាច "ធ្វើ" ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនមួយ។
នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីនាំមកនូវសណ្តាប់ធ្នាប់ពិតប្រាកដមួយចំនួន និងបង្កើតកម្រិតនៃភាពតានតឹងដោយស្មើភាពជាមួយបុគ្គលិកដែលមានឋានៈខ្ពស់មួយចំនួនដែលមកពីផ្នែកផ្សេងទៀតនៃឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់។
ក្រុមហ៊ុន​បាន​ចែកផ្លូវ​ជាមួយ​និយោជិត​ម្នាក់​ដែល​មក​យឺត​ប្រាំមួយ​នាទី​បី​ដង​ក្នុង​រយៈពេល​ប្រាំមួយ​ខែ។

នៅ Apple មិន​ដែល​មាន​ចម្ងល់​ថា​នរណា​ជា​អ្នក​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​លើ​អ្វី​នោះ​ទេ។ ឈ្មោះ​អ្នក​ទទួល​ខុសត្រូវ​ត្រូវ​បាន​ប្រកាស​ជា​មុន​ក្នុង​ការ​ប្រជុំ​នីមួយៗ ដូច្នេះ​បន្ទាប់​ពី​វា​អ្នក​ចូល​រួម​ដឹង​ថា​ត្រូវ​ទាក់​ទង​អ្នក​ណា​ដើម្បី​បំភ្លឺ។

របៀបឯកជនភាពនៅ Apple

បុគ្គលិក Apple រងផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដោយព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ ដូចជាការសង្ខេបអំពីឯកជនភាព។ មនុស្សគ្រប់រូបគួរចងចាំអំពីវា។ ច្បាប់នៃការរក្សាការសម្ងាត់អាចត្រូវបានបង្កើតដូចខាងក្រោម: "ត្រូវខ្លាចហើយនៅស្ងៀម" ។ ដូច្នេះហើយ គ្រប់គ្នាដឹងហើយថា ចំពោះការលាតត្រដាងអាថ៌កំបាំង ចេតនា ឬអចេតនា ការដាក់ទណ្ឌកម្មគឺមានតែមួយ - បណ្តេញចេញភ្លាមៗ។
បុគ្គលិកថ្មីប្រឈមមុខនឹងការលួច Apple មុនពេលត្រូវបាននាំទៅធ្វើការ . ការសំភាសន៍ធ្វើឡើងក្នុងដំណាក់កាលជាច្រើន ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីការជ្រើសរើសយ៉ាងតឹងរ៉ឹងបំផុត វាបង្ហាញថាបុគ្គលនោះត្រូវបានជួលសម្រាប់មុខតំណែងដែលមិនមានរហូតមកដល់ពេលនេះ៖ ភារកិច្ចនឹងត្រូវបានពន្យល់ដល់គាត់តែនៅពេលចុះឈ្មោះចូលរដ្ឋ។អ្នកចំណូលថ្មីហាក់ដូចជាត្រូវបានព្យាបាលយ៉ាងល្អ ប៉ុន្តែពួកគេមិនត្រូវបានណែនាំភ្លាមៗអំពីមនោគមវិជ្ជា គោលដៅ និងគោលបំណងរបស់ Apple នោះទេ។ "ពួកគេមិនអាចពន្យល់ខ្ញុំពីអ្វីដែលយើងកំពុងធ្វើការនោះទេ" រំលឹកអតីតបុគ្គលិកដែលបានចូលរួមជាមួយ Apple បន្ទាប់ពីសាកលវិទ្យាល័យ។ "អ្វីដែលខ្ញុំដឹងគឺថាវាមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយ iPod ។" នៅថ្ងៃដំបូង មនុស្សម្នាក់យល់ដោយភាពភ័យរន្ធត់ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នានៅជុំវិញគឺទាន់សម័យ ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់នឹងប្រាប់គាត់អ្វីនោះទេព្រោះវាមិនគួរ។
លោក Bob Borchers ដែលធ្វើការនៅផ្នែកទីផ្សារនៅដើមដំបូងនៃ iPhone បានរំលឹកថា "អ្នកទៅកិច្ចប្រជុំមួយដែលមនុស្សដែលចូលរួមក្នុងគម្រោងនេះបានប្រមូលផ្តុំ" ។ "ពាក់កណ្តាលនៃអ្នកដែលបានប្រមូលផ្តុំមិនមានសិទ្ធិនិយាយអំពីការងាររបស់ពួកគេទេ៖ ដើមឡើយវាជាអាថ៌កំបាំង។"
និយោជិតត្រូវបានបញ្ជាមិនឱ្យពិភាក្សាអំពីពាក្យចចាមអារ៉ាមអំពីផលិតផល អ្នកបច្ចេកទេសត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវបញ្ហាទូទៅមុនអាយុ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យសរសេរអំពីក្រុមហ៊ុនតាមអ៊ីនធឺណិតនេះបើយោងតាមអតីតបុគ្គលិក និងបច្ចុប្បន្ន។
យោងតាមអតីតបុគ្គលិកម្នាក់ គោលការណ៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគឺ "អ្នកគ្រាន់តែដឹងពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង"ត្រូវបានគេយកទៅយ៉ាងខ្លាំង។ ការងាររបស់ក្រុមផ្សេងៗត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងពិសេស ដើម្បីកុំឱ្យសមាជិករបស់ពួកគេទាក់ទងគ្នា ជួនកាលដោយសារតែពួកគេជាគូប្រជែង ហើយមិនដឹងពីវា ប៉ុន្តែច្រើនតែញឹកញាប់ ដើម្បីកុំឱ្យនរណាម្នាក់ជ្រៀតជ្រែកក្នុងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។

កំណើនអាជីព

វាមិនគួរភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតពាក្យថា "គិតខុសគ្នា" ប្រើវិធីសាស្រ្តក្នុងការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យដែលនៅឆ្ងាយពីបទដ្ឋាន។

នៅក្នុងស្ថាប័នភាគច្រើន ធនធានមនុស្សជួយបុគ្គលិកជំរុញអាជីពរបស់ពួកគេ។ សារសំខាន់នៃជំនួយបែបនេះគឺថា លទ្ធភាពនៃកំណើនអាជីពយ៉ាងឆាប់រហ័សរក្សាបុគ្គលិកនៅក្នុងអង្គការ។ វិធីសាស្រ្តរបស់ Apple គឺខុសគ្នាទាំងស្រុង៖ ទំនួលខុសត្រូវទាំងស្រុងសម្រាប់វឌ្ឍនភាពការងារគឺស្ថិតនៅលើបុគ្គលិកខ្លួនឯង។ គំនិត "មេនៃអាជីពរបស់អ្នក"("អាជីពរបស់ពួកគេ") ត្រូវបានអនុម័តដោយ Apple ជាច្រើនឆ្នាំកន្លងមក នៅពេលដែល Kevin Sullivan ជាអនុប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្ស។ Apple មិនគាំទ្រការលើកកម្ពស់អាជីពសម្រាប់បុគ្គលិក ដើម្បីកុំឱ្យបង្កើនការរំពឹងទុកលើការងារ ប៉ុន្តែគិតថាបុគ្គលិកមានសិទ្ធិបន្តការផ្សព្វផ្សាយបន្ត។

ក្រុមហ៊ុន Apple ជឿជាក់ថា ជំនួយការលើកកម្ពស់ការងារធ្វើឱ្យទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងរបស់បុគ្គលិកចុះខ្សោយ និងកាត់បន្ថយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរភ្នាក់ងារ និងការបណ្តុះបណ្តាលដោយប្រយោល។ ការដកហូតជំនួយ និយោជិតកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងអង្គភាពមុខងារ និងអាជីវកម្មផ្សេងទៀត។

ប្រព័ន្ធប្រាក់ឈ្នួល និងការលើកទឹកចិត្ត

រង្វាន់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនៅ Apple មានទំហំតូច ប៉ុន្តែមានទំនាក់ទំនងជាមួយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការលើកទឹកចិត្តរូបិយវត្ថុនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយគឺ "ឱកាសដើម្បីបង្កើតទ្រព្យសម្បត្តិ" ដែលជាលទ្ធផលនៃការកាន់កាប់ភាគហ៊ុននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ បុគ្គលិក Apple ភាគច្រើនទទួលបានជំនួយឥតសំណងក្នុងទម្រង់ជារង្វាន់ការងារ។ តាមរយៈការផ្តោតលើភាគហ៊ុន ការគ្រប់គ្រងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ដល់និយោជិតថាការរួមចំណែករបស់បុគ្គលមានសារៈសំខាន់តែប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ វិធីសាស្រ្តនេះ រួមជាមួយនឹង "ការផ្តោតអារម្មណ៍ផលិតផល" ដ៏ល្បីល្បាញរបស់ Apple មានគោលបំណងឱ្យបុគ្គលិកកាន់តែច្រើនក្នុងការសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យទូទាំងក្រុមហ៊ុនជាជាងលទ្ធផលបុគ្គល។ ប្រាក់បៀវត្សរ៍បុគ្គលគឺផ្អែកលើការអនុវត្ត ហើយមានជំនួយឧបត្ថម្ភជាចំណែក និងប្រាក់លើកទឹកចិត្តរហូតដល់ 30% នៃប្រាក់ខែគោល។ Apple Sales ក៏មានជម្រើសក្នុងការទទួលភាគហ៊ុនផងដែរ។ ពួកគេត្រូវបានបង់ដោយម៉ោង ហើយមិនមានកម្រៃជើងសារលើការលក់

វាត្រូវបានគេជឿថានៅក្រុមហ៊ុន Apple តាមស្តង់ដារនៃឧស្សាហកម្មនេះពួកគេចំណាយយ៉ាងសមរម្យប៉ុន្តែមិនលើសពីនេះទេ (ឧបសម្ព័ន្ធទី 1) ។ អ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតកំពូលទទួលបានប្រហែល $200,000 ក្នុងមួយឆ្នាំ និងប្រាក់រង្វាន់រហូតដល់ $100,000 ក្នុងអំឡុងពេលល្អជាពិសេស។ ការពិភាក្សាអំពីប្រាក់ខែនៅ Apple ក៏មានការបាក់ទឹកចិត្តផងដែរ។ មនោគមវិជ្ជាសាជីវកម្ម យោងតាមលោក Frederick Johnson ចាប់ផ្តើមដូចខាងក្រោម៖ “ការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលផលិតឧបករណ៍ដ៏អស្ចារ្យបែបនេះគឺត្រជាក់រួចទៅហើយ! អ្នកអង្គុយនៅក្នុងរបារមួយ ហើយឃើញថាស្ទើរតែគ្រប់គ្នាមានផលិតផលរបស់អ្នក។ ហើយ​អារម្មណ៍​ដ៏​អស្ចារ្យ​នេះ​មិន​អាច​ទិញ​បាន​ដោយ​លុយ​ណា​មួយ​ឡើយ។

កម្មវិធីធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់ Apple ទទួលបានមូលនិធិល្អ ប៉ុន្តែវាមិនឥតគិតថ្លៃសម្រាប់កម្មករទេ។.

ជាក់ស្តែងមិនមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់បុគ្គលិកទេ។ ហាងកាហ្វេដូចគ្នានៅថ្ងៃ "ប្រញាប់" (ការផ្សាយការបង្ហាញផលិតផលថ្មី) ចំណាយលុយហើយមិនថោកទេ។ ម៉ាស៊ីនលក់គឺនៅគ្រប់ជាន់ ហើយក៏សុំលុយដែរ (ទោះបីជាការ៉េមនៅទីនោះឆ្ងាញ់ក៏ដោយ) ហើយសូម្បីតែសម្រាប់ "របារកិត្តិយស" ដែលរៀបចំនៅក្នុងទូទឹកកកនៃនាយកដ្ឋានរចនាក្រាហ្វិក អ្នកត្រូវតែបង់ប្រាក់ចេញពីហោប៉ៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ កន្លែងហាត់ប្រាណដ៏ល្អនៅក្នុងបរិវេណសាលា ជាថ្មីម្តងទៀត មិនមែនជារបស់ឥតគិតថ្លៃទេ។ នៅពេលដែលមាននរណាម្នាក់សួរ Steve ថាហេតុអ្វីបានជាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនមានតិចតួច គាត់ឆ្លើយថា “ភារកិច្ចរបស់ខ្ញុំគឺធ្វើឱ្យភាគហ៊ុនរបស់យើងឡើងថ្លៃ។ ហើយ​អ្នក​អាច​មាន​លទ្ធភាព​ចំណាយ​សម្រាប់​វា​ទាំងអស់​»​។

ប្រាក់រង្វាន់គឺតិចតួចណាស់៖ ក្នុងមួយឆ្នាំ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 25 ភាគរយលើកុំព្យូទ័រថ្មី ហើយការបញ្ចុះតម្លៃ 15% ចំនួនបីទៀតអាចបែងចែករវាងគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ។ អ្វី​ដែល​ទាក់ទាញ​បេក្ខជន​ឱ្យ​ធ្វើ​ការ​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន (ជាពិសេស​ផ្នែក​លក់​រាយ) គឺ ការបញ្ចុះតម្លៃផលិតផល Appleផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកម្នាក់ៗនៃក្រុមហ៊ុន។ ការបញ្ចុះតម្លៃទាំងនេះគាំទ្រ និងពង្រឹងការយកចិត្តទុកដាក់របស់ក្រុមហ៊ុនលើផលិតផល។

បរិវេណសាលា Apple គឺជាកន្លែងដ៏អស្ចារ្យមួយនៅក្នុងខ្លួនវា ជាមួយនឹងអគារដ៏ធំ គ្រែផ្កា និងចិញ្ចើមផ្លូវជុំវិញទីលានកណ្តាល (ហៅថា Quad) និងហាងកាហ្វេដ៏អស្ចារ្យមួយ។
អ្នកយកថាស ចានឆ្នាំង ដូចនៅមហាវិទ្យាល័យ ហើយទៅជ្រើសរើសផលិតផលមួយចំនួនធំ។ អ្នកអាចធ្វើនំសាំងវិច ឬសាឡាដដោយខ្លួនឯង មានជម្រើសជាច្រើនផ្សេងទៀត ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលអ្វីៗទាំងអស់នៅក្នុងបញ្ជី មុនពេលអ្នកអង្គុយនៅខាងក្នុងអាហារដ្ឋាន ឬចេញទៅកន្លែងតូចមួយដែលបើកចំហរដែលមានទីតាំងនៅ Quad ។ សូម្បី​តែ​នៅ​ពេល​ល្ងាច​ហាង​កាហ្វេ​មាន​សំឡេង​រំខាន និង​មាន​មនុស្ស​ច្រើន​កុះករ។ ចុងភៅស្លៀកពាក់យ៉ាងស្អាត និងស្អាតស្អំក្នុងអាវពណ៌ស និងមួកផ្លែប៉ោមខ្មៅ ដែលធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាផ្នែកនៃក្រុមហ៊ុន បង្កើនប្រសិទ្ធភាព 100% ។

ភាពធំនៃទីប្រជុំជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple និងអគារដ៏ធំទូលាយរបស់វាមើលទៅផ្ទុយនឹងគោលការណ៍សម្ងាត់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ពីកម្ពស់វាហាក់បីដូចជានៅខាងក្នុងរង្វិលជុំ Infinite ដែលមានរាងដូចរង្វិលជុំ មានកីឡដ្ឋានបាល់ទាត់។ វាត្រូវការភាពប៉ិនប្រសប់ច្រើនក្នុងការស្វែងរកទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅក្នុងអគារនេះ។ ដើម្បីស្វែងរកខ្លួនអ្នកនៅក្នុងបេះដូងដ៏ស្រស់បំព្រងនៃទីក្រុង ភ្ញៀវទេសចរត្រូវបើកបរតាមរង្វង់មូលដែលទៅជុំវិញអគារសំខាន់ៗទាំងប្រាំមួយ។ អាគារដែលតភ្ជាប់ដោយជញ្ជាំង របង និងផ្លូវឆ្លងកាត់បង្កើតបានជាបិទទាំងមូល; មានចំណតរថយន្តនៅខាងមុខនីមួយៗ។ ឆ្លងកាត់ពួកវាណាមួយ អ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅលើទីធ្លាធំទូលាយដែលលិចដោយព្រះអាទិត្យ និងពណ៌បៃតងជាមួយនឹងវាលស្មៅ ទីលានបាល់ទះ និងហាងកាហ្វេខាងក្រៅ។
នៅក្នុងពាក្យមួយ ទីក្រុងរបស់ Apple គឺស្រដៀងទៅនឹងសិស្សរបស់សិស្សដែរ គ្រាន់តែវាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការចូលថ្នាក់រៀន។

សំណួរទី 4. ការគ្រប់គ្រងធនធានបញ្ញា

កត្តាបីជំរុញគុណលក្ខណៈនៃការបង្កើតថ្មី៖ ការទន្ទឹងរង់ចាំឥតឈប់ឈរនៃការច្នៃប្រឌិត កម្រិតនៃការសម្ងាត់ខ្លាំងនៅក្នុងដំណើរការអភិវឌ្ឍផលិតផលថ្មី និងការប្រជុំគំនិត/បញ្ហាជាបន្តបន្ទាប់ (សូម្បីតែប៉ុន្មានថ្ងៃមុនពេលចាប់ផ្តើមផលិតផល)។

ម៉ាកនេះត្រូវបានការពារដោយភាពក្លៀវក្លាដែលមានព្រំដែនលើការស្រើបស្រាលដោយឧស្សាហ៍ព្យាយាម។
គោលការណ៍សំខាន់នៃឧបករណ៍ Apple- ពួកគេគ្រាន់តែធ្វើការ។អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺយកវាចេញពីប្រអប់ ហើយបើកវា។ ឧបករណ៍​នេះ​មិន​ថា​ជា​កុំព្យូទ័រ ទូរសព្ទ ថេប្លេត​គឺ​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច​ក្នុង​ការ​ប្រើ​ប្រាស់។ វាមិនចាំបាច់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទេអ្នកមិនចាំបាច់ដំឡើងកម្មវិធីបន្ថែមលើវា - អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការគឺនៅទីនោះរួចហើយ។ នេះទាក់ទាញអ្នកដែលរាំជាមួយ tambourine ជុំវិញឧបករណ៍គឺគ្មានភាពទាក់ទាញទាំងអស់ ហើយភាគច្រើននៃមនុស្សទាំងនេះ។
Jobs បាននិយាយថា "ខ្ញុំចង់បានរបស់ល្អ ដើម្បីឱ្យមានភាពសាមញ្ញក្នុងការរចនា និងការចំណាយទាបក្នុងការផលិត"។ នេះបានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃទស្សនវិជ្ជារបស់ Apple និងជាអាថ៌កំបាំងសំខាន់មួយនៃភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ។

ការរំពឹងទុកនៃការច្នៃប្រឌិតត្រូវបានជំរុញដោយប្រវត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple អ្នកដឹកនាំរបស់ខ្លួន (ដែលបានហាមឃាត់ការប្រើប្រាស់ "វាមិនអាចទៅរួចទេ") និងសម្ពាធស្មើគ្នាលើកម្មករដើម្បីធានាបាននូវការរួមចំណែកស្មើគ្នាចំពោះផលិតផលចុងក្រោយ។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតការរំពឹងទុកទាំងនេះក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ក្រុមហ៊ុនមិនពឹងផ្អែកលើផ្ទាំងរូបភាព ឬពាក្យស្លោកលើកទឹកចិត្ត (ទោះបីជាពួកគេធ្វើការ៖ "កន្លែងណាមួយនៅជុំវិញនេះ ការផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកមកជាមួយការពិពណ៌នាការងារ""នៅជុំវិញទីនេះ ការផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកគ្រាន់តែមកជាមួយការពិពណ៌នាការងារ")។ ផ្ទុយទៅវិញ រាល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ដំណើរការ ព្រឹត្តិការណ៍សម្ពោធផលិតផល និងសូម្បីតែពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (គិតខុសគ្នា ស្រមៃមើលលទ្ធភាព ខាងក្រោមនេះជាផ្លូវទៅឆ្កួត។ ទៅកាន់មនុស្សឆ្កួត។ កំហុស។ ពួកឧទ្ទាម។ ល។ )បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា ការច្នៃប្រឌិតគឺជាបេះដូងនៃភាពជោគជ័យរបស់ Apple។

កត្តាជំរុញសំខាន់ទីពីរនៃការច្នៃប្រឌិតគឺដំណើរការអភិវឌ្ឍផលិតផល។ដំណើរការបង្កើតថ្មីនេះមានលក្ខណៈពិសេស ហើយមិនពឹងផ្អែកលើគំរូផ្លូវការនៃការបង្កើតគំនិត ("គំនិត" - ការបង្កើតគំនិត) ទេ ដំណើរការនេះត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាដំណើរការនៃពាក្យដដែលៗ ("ការសរសេរឡើងវិញ") ដែលចោទប្រកាន់ដោយឱកាសស្មើគ្នាសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង និងស្គាល់។ ទៅ Apple - វិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នា / សម្ងាត់គ្រប់ប្រភេទចំពោះក្រុម។ Apple ធ្វើរឿងជាច្រើនជាមួយក្រុមអភិវឌ្ឍន៍តូចៗដូចដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនធ្វើ ប៉ុន្តែកុំពឹងផ្អែកលើក្រុមតែមួយដើម្បីរចនាគ្រប់ធាតុផ្សំនៃផលិតផល។ ក្រុមជាច្រើនអាចត្រូវបានកំណត់គោលដៅដើម្បីធ្វើការលើកិច្ចការដូចគ្នា (ឬពួកគេអាចវង្វេងចូលទៅក្នុង "ទឹកដី" នេះដោយចៃដន្យ)។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេហៅថា "10 ទៅ 3 ទៅ 1" (10 ទៅ 3 ទៅ 1) ពីព្រោះក្រុមចំនួន 10 អាចធ្វើការលើកិច្ចការផលិតផលក្នុងពេលដំណាលគ្នា និងដោយឯករាជ្យ។ នៅពេលដែលការងារត្រូវបានបញ្ចប់ លទ្ធផលនៃការងាររបស់ក្រុមត្រូវបានពិចារណាដោយក្រុមអ្នកជំនាញឯករាជ្យ ដែលទុកការងារចំនួនបីមុន ដើម្បីកាត់បន្ថយទៅចុងក្រោយមួយ ។ នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ វាអាចប្រកែកបានថាវាមានតម្លៃថ្លៃ និងយឺត ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់នឹងប្រកែកថាវាមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។

Apple ត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងច្បាស់សម្រាប់ការឈ្លក់វង្វេងនឹងការសម្ងាត់ ដើម្បីបង្កើនឥទ្ធិពលនៃការចេញលក់ផលិតផលថ្មី។ ការសម្ងាត់គឺស្ទើរតែជាធាតុតែមួយគត់បំផុតនៅក្នុងដំណើរការច្នៃប្រឌិតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដើម្បីរក្សាការសម្ងាត់ ក្រុមអភិវឌ្ឍន៍ និងសំណង់ត្រូវផ្តាច់ទំនាក់ទំនង និងបែងចែកដោយចេតនា។ ជាលទ្ធផលនៃឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ប្រធានក្រុមមិនដឹងថាតើក្រុមប្រកួតប្រជែងប៉ុន្មានដែលគាត់មាន ឬក្រុមផ្សេងទៀតកំពុងដំណើរការនោះទេ។ កម្រិតនៃការសហការបើកចំហដែលអ្នករកឃើញនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដូចជា Google គឺមិនអាចទៅរួចក្នុងដំណើរការនេះទេ។ មុខងារសំខាន់នៃដំណើរការរបស់ Apple នេះគឺការវាយតម្លៃនៃការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមដោយអ្នកជំនាញឯករាជ្យ បន្ទាប់ពីនោះអង្គការទទួលបានស្គាល់នូវការអនុវត្តល្អៗមួយចំនួនធំ។ ទោះបីជាវាហាក់បីដូចជាមានវិចារណញាណក៏ដោយ Apple បានបង្កើតក្រុមផ្សេងគ្នារបស់ខ្លួន ("ក្រុម silos") ដែលអាចជាកត្តាអវិជ្ជមាន កម្លាំងវិជ្ជមាន។

ធាតុមួយទៀតនៃដំណើរការរចនា និងការបង្កើតថ្មីគឺការប្រជុំរចនាដែលបានផ្គូផ្គងប្រចាំសប្តាហ៍។ ក្រុម​គម្រោង​នីមួយៗ​ត្រូវ​បាន​គេ​រំពឹង​ថា​នឹង​ធ្វើ​ការ​ប្រជុំ​ពីរ​ក្នុង​មួយ​សប្តាហ៍។ ទីមួយគឺការប្រជុំផលិតផលប្រពៃណី ដែលការកែលម្អតូចៗត្រូវបានពិភាក្សា និងគិតចេញ។ ទីពីរគឺកិច្ចប្រជុំ "ទៅឆ្កួត" ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗអាចមកជាមួយនិងស្នើគំនិតហ៊ានបំផុតនៅក្នុងវាលនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រលទ្ធផល។ ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនឈប់បង្កើតគំនិតបែបនេះភ្លាមៗនៅពេលដែលលទ្ធផលច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែ Apple នៅតែបន្តការបំផុសគំនិតបែបនេះសម្រាប់រយៈពេលបន្ត ដើម្បីរក្សាអត្រានៃការច្នៃប្រឌិតខ្ពស់។

មេរៀនរបស់ Apple ក្នុងការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យនេះ រួមបញ្ចូលការអះអាងដែលថាការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងបង្កើតការច្នៃប្រឌិតលឿនជាងដំណើរការគិតផ្លូវការណាមួយ។ លើសពីនេះទៀត ការវាយតម្លៃគោលបំណងដោយអ្នកជំនាញឯករាជ្យ ការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍រវាងអ្នកឯកទេសតែបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃដំណើរការនេះ តម្រូវការសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់នៃនីតិវិធីបំផុសគំនិតនាំមកនូវលទ្ធផលនៅក្នុងការច្នៃប្រឌិតដិតក្នុងកម្រិតខ្ពស់នៃហានិភ័យ។
Steve Jobs មានប៉ាតង់រាប់រយដែលកត់ត្រាគំនិតទាំងអស់។ - ពីព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេស រហូតដល់ធាតុផ្សំនៃការវេចខ្ចប់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សព្វថ្ងៃនេះ Apple គឺជាក្រុមហ៊ុនដ៏មានតម្លៃបំផុតរបស់ពិភពលោកដោយផ្អែកលើមូលធននីយកម្មទីផ្សារ វ៉ាដាច់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាក៏ដូចជានៅក្នុងឧស្សាហកម្មដទៃទៀត។ ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនដែលផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ វាមានសន្ទុះកំណើនប្រកបដោយនិរន្តរភាព ដែលគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលចាប់តាំងពីកំណើនកើតឡើងតាមរយៈវិបត្តិ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចំណាយប្រាក់សន្សំតិចតួចរបស់ពួកគេ។ ដោយពិចារណាថាក្រុមហ៊ុន Apple ជិតឈានដល់ការក្ស័យធននៅឆ្នាំ 1997 នេះកាន់តែភ្ញាក់ផ្អើល និងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ តម្លៃមិនគួរឱ្យជឿរបស់ក្រុមហ៊ុននេះមិនមែនជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពផ្កាយជាងសាមសិបឆ្នាំនោះទេ។ Apple តែងតែខកខាន។ ភាពជោគជ័យរបស់វាមិនមែនជាលទ្ធផលនៃសម្ភារៈពិសេស ធនធានផលិតកម្ម ឬទីតាំងល្អនោះទេ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលគឺទេពកោសល្យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធក្នុងការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យរបស់បុគ្គលិក។

ការពិតខាងក្រោមនេះផ្តល់គំនិតអំពីតួនាទីរបស់កុំព្យូទ័រ Apple នៅក្នុងសង្គមទំនើប៖

1. នៅក្នុងត្រីមាសទី 1 ឆ្នាំ 2016 ក្រុមហ៊ុនបានលក់ iPhone ចំនួន 51.2 លានគ្រឿង
2. មួយ Mac ត្រូវបានលក់រៀងរាល់ 9 វិនាទី។
3. សព្វថ្ងៃនេះ មានក្រុមហ៊ុនចំនួន 13 នៅលើពិភពលោកហើយ ដែលផលិត និងលក់កុំព្យូទ័រដែលអាចប្រើបានជាមួយ Mac។
4. កម្មវិធីជាង 14,000 ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ Macs ។
5. 80% នៃកុំព្យូទ័រនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដូចជាការបោះពុម្ពផ្សាយ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការរចនាគឺ Macs ។
6. 60% នៃកុំព្យូទ័រនៅក្នុងឧស្សាហកម្មតន្ត្រី - អាភៀន។
7. 54% នៃការអភិវឌ្ឍន៍ពហុព័ត៌មានទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើនៅលើ Macs ។
8. 30% នៃកុំព្យូទ័រទាំងអស់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មផលិតវីដេអូ - អាភៀន។ នៅលើ Mac បែបផែនវីដេអូពិសេសត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ខ្សែភាពយន្តដូចជា "Star Trek First Contact", "101 Dalmatians", "Mission Impossible", "Batman Forever" ។
9. រាល់ម៉ាស៊ីនមេអ៊ីនធឺណែតទីប្រាំត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើ Mac ។
10. 64% នៃអ្នករចនាគេហទំព័រដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈធ្វើការលើ Macs ។
11. 41% នៃក្រាហ្វិកគេហទំព័រទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតនៅលើ Macs ។
12. 63% នៃកុំព្យូទ័រទាំងអស់នៅក្នុងសាលារៀនរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកគឺ Macs ។
13. បច្ចុប្បន្ននេះ មេរោគកុំព្យូទ័រតែ 35 ប្រភេទប៉ុណ្ណោះត្រូវបានរកឃើញនៅលើ Macs ខណៈពេលដែលមានជាង 10,000 នៅលើកុំព្យូទ័រ IBM ។
14. ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ Mac ត្រូវបានធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មនៅក្នុងប្រទេសចំនួន 35 ។

ចំពោះការពិតដែលបានរាយបញ្ជី វាគួរតែត្រូវបានបន្ថែមថាវាគឺជាក្រុមហ៊ុន Apple ដែលបានផ្តល់ឱ្យមនុស្សជាតិតាមរយៈកុំព្យូទ័ររបស់ខ្លួន:

1. កុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនដែលផលិតដ៏ធំដំបូងគេរបស់ពិភពលោក។
2. ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើកុំព្យូទ័រ "រួសរាយរាក់ទាក់" (ក្រាហ្វិក) ដំបូងបង្អស់របស់ពិភពលោក រួមទាំង "វីនដូ" "ម៉ឺនុយ" រូបតំណាង។
3. ឧបករណ៍រុករកកុំព្យូទ័រដំបូងបង្អស់របស់ពិភពលោកនៃប្រភេទ "កណ្ដុរ" ។
4. ដ្រាយ 3.5 អ៊ីញដំបូងគេរបស់ពិភពលោក។
5. CD-ROM កុំព្យូទ័រដំបូងគេរបស់ពិភពលោក។

នៅក្នុងការបង្រៀននេះ លក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ Apple និងវប្បធម៌សាជីវកម្មត្រូវបានរាយបញ្ជី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យវាដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុង "ជីវិតកុំព្យូទ័រ" នៃចំនួនប្រជាជននៅលើផែនដី។

ឧបសម្ព័ន្ធ ១

ការងារកំពូលទាំង ៥ ដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតនៅ Apple

Apple ស្រឡាញ់អ្នកសរសេរកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។ ហើយវាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលអ្នកសរសេរកម្មវិធីគឺស្ថិតក្នុងចំណោមបុគ្គលិកដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតនៃក្រុមហ៊ុនអេឡិចត្រូនិកកុំព្យូទ័រយក្សរបស់អាមេរិក។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុន Cupertino ត្រូវការច្រើនជាងការសរសេរកម្មវិធី។ ហើយ Apple បានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកឯកទេសកំពូលជាច្រើននៃផ្នែកណាមួយ ដូចដែលបានបង្ហាញដោយព័ត៌មានចុងក្រោយពី Glassdoor ។

ព័ត៌មានស្តីពីប្រាក់ខែរបស់អ្នកឯកទេស Apple គឺផ្អែកលើទិន្នន័យអនាមិកដែលចែករំលែកដោយអតីតបុគ្គលិក និងបច្ចុប្បន្ននៃសាជីវកម្ម។

វិស្វករកម្មវិធី ($121,900 ក្នុងមួយឆ្នាំ)

វិស្វករផ្នែកទន់គឺជាការងារដ៏មានតម្លៃបំផុតមួយនៅ Apple ។ បន្ថែមពីលើចំណេះដឹងដ៏ល្អនៃភាសាសរសេរកម្មវិធី Swift, Objective C និង Java បុគ្គលិកត្រូវតែមានជំនាញក្នុងការសាកល្បង និងថែទាំកម្មវិធី។ Apple ផ្តល់អាទិភាពដល់អ្នកបង្កើតកម្មវិធី iOS ជាមួយនឹងជំនាញទំនាក់ទំនង និងការសរសេរខ្លាំង។ លើសពីនេះ វិស្វករ Apple ត្រូវតែអាចដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញបាន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ខួរក្បាលដ៏ឆ្លាតវៃរបស់ខ្លួនក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារ។ ប៉ុន្តែ​មើលទៅ​នាង​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ​ប្រាក់​ខែ។

អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង (១០៦,៦០០ ដុល្លារ)

អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងនៅ Apple គឺជាប្រធានផ្នែករដ្ឋបាលនៃក្រុមគម្រោងមុខងារ ដោយផ្តល់ទិសដៅប្រតិបត្តិការ និងត្រួតពិនិត្យការងារដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងគម្រោង។ កម្រិតខ្ពស់នៃប្រាក់ចំណូលត្រូវបានពន្យល់យ៉ាងងាយស្រួល។ នៅចំពោះមុខការប្រកួតប្រជែងដែលកំពុងកើនឡើង ការត្រៀមខ្លួនរបស់សាជីវកម្មសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានជំនាញក្នុងការគិតទុកជាមុន រៀបចំផែនការ និងគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរកាន់តែពាក់ព័ន្ធជាពិសេស។

នាយកប្រតិបត្តិ (៨៤,០០០ ដុល្លារ)

មុខតំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិនៅ Apple ក៏ជាអ្នកដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតផងដែរ។ មនុស្សម្នាក់ដែលទទួលបានជោគជ័យក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនអាជីវកម្ម លក់ផលិតផល និងរៀបចំយុទ្ធនាការ PR តែងតែស្ថិតក្នុងមុខតំណែងពិសេសមួយ ពីព្រោះទំហំនៃប្រាក់ចំណេញរបស់ Apple ភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើសកម្មភាពរបស់គាត់។ អ្នកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិត្រួតពិនិត្យអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ផ្សេងទៀត។ ប្រាក់ខែរបស់បុគ្គលិក Apple ល្អគឺពិតជាអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងប្រាក់ចំណូលរបស់សហគ្រិនឯកជនជោគជ័យ។


អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ (១៤៤,១៧១ ដុល្លារ)

អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារគឺជាអ្នកដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតនៅ Apple ។ សកម្មភាពរបស់និយោជិតគឺជាការងារដោយប្រើចំណេះដឹងអំពីសកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិលើសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម និងការប្រព្រឹត្តអាជីវកម្ម លក្ខខណ្ឌទីផ្សារ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអនុវត្តគោលការណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ដឹងពីលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃទំនិញដែលលក់ដោយ Apple ទទួលខុសត្រូវចំពោះយុទ្ធសាស្ត្រ ក៏ដូចជាសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍអត្តសញ្ញាណសាជីវកម្ម ជំរុញការលក់ផលិតផល រួមទាំងការផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផងដែរ។

អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផល ($130,500)

អ្នកឯកទេសនេះទទួលខុសត្រូវនៅ Apple សម្រាប់ការបង្កើតផលិតផលថ្មី ការវិភាគទីផ្សារ គោលការណ៍ចាត់ថ្នាក់ តម្លៃ ការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល។ នេះ​ជា​តំណែង​ដែល​ទទួល​បាន​ប្រាក់​ឈ្នួល​ខ្ពស់​បំផុត​ទី​ពីរ​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន។ បុគ្គលិកធ្វើអន្តរកម្មយ៉ាងសកម្មជាមួយផ្នែកលក់ ទីផ្សារ ជំនួយបច្ចេកទេស ផលិតកម្ម ស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍។ ភារកិច្ចរបស់គាត់រួមមានការយល់ដឹងពីតម្លៃនៃផលិតផលថ្មីសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ធានានូវប្រាក់ចំណេញ និងការណែនាំទៅកាន់ទីផ្សារ។ អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផលត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការលក់ និងស្ទើរតែគ្រប់ដំណាក់កាលនៃគម្រោង។ Apple មិនបញ្ចេញឧបករណ៍ថ្មីៗជាច្រើនទៅកាន់ទីផ្សារទេ ដូច្នេះតម្លៃរបស់ពួកគេសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគឺខ្ពស់។

ថ្មីនៅលើគេហទំព័រ

>

ពេញនិយមបំផុត។