Общие положения
1.1. Оператор ПК относится к категории технических работников.
1.2. Назначение на должность оператора ПК и освобождение от нее производится приказом директора организации.
1.3. Оператор ПК подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия оператора ПК его права и обязанности переходят к другому сотруднику, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность оператора ПК назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, либо среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года.
1.6. Оператор ПК должен знать:
- основы информатики;
- программы MS Office, служебные программы компании;
- образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании; разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления;
- порядок систематизации информации и составления базы данных;
- организацию и стандарты делопроизводства;
- основы делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров;
- правила пользования оргтехникой и ПК;
- основы законодательства о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Оператор ПК руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей .
Функциональные обязанности оператора ПК
Оператор ПК выполняет следующие :
2.1. Выполняет различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производит набор текста.
2.2. Регистрирует сделки и изменения в базе компании.
2.3. Выписывает и отправляет по факсу счета заказчикам.
2.4. Передает счета в бухгалтерию.
2.5. Редактирует агентскую базу клиентов в базе и распечатывает необходимую информацию .
2.6. Проверяет номера телефонов заказчиков по базе.
2.7. Отправляет и принимает гарантийные письма, прайсы по факсу.
2.8. Проверяет информацию, предоставляемую менеджерами по базе.
2.9. Распечатывает документы, необходимые в работе .
2.10. Своевременно выписывает накладные и счет-фактуру, а также соответствующие сопроводительные документы.
2.11. Приводит в надлежащий порядок оборудование после проведения работ; при необходимости чистит оборудование с соблюдением соответствующих инструкций по его эксплуатации.
Права оператора ПК
Оператор ПК имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, непосредственно касающихся его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность оператора ПК
Оператор ПК несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей , - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Скачать должностную инструкцию:
Общий каталог всех тут:
Это современное по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше по подбору персонала окажет услуги по необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем , бухгалтеров, врачей, стилистов, ...
Информацию для работодателей
по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на . На странице " " Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога , прочитать какая должна быть и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос , то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем ! Осуществим и для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства
мы создали раздел " " в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию , к примеру , т , и т.д., а также раздел " "
Для соискателей созданы 3 полезных раздела
, а именно " ", " " и " ". Соискателю станет проще! Наши советы соискателям работы помогают , если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "
Оператор - множество специальностей по наладке и регулированию работы техники и установок различного рода и функций; по осуществлению видеосъёмок различной сложности, а также ряд группы воинских профессий для регулирования боевой и воздушной техники, стационарных объектов.
Оператор ПК – специалист, который набирает и обрабатывает какую-либо информацию на .
Главная цель оператора ПК – обработка всевозможных данных на компьютере.
Разновидности профессии оператор
К данной профессии имеют отношение не только операторы ПК, но и кинооператоры, радиооператоры, телеоператоры, видеооператоры, операторы call-центров, операторы на заправочных станциях (АЗС).
Каждая из этих профессий имеет свою специфику деятельности.
- Кинооператор – они занимаются съемкой кинолент и сериалов посредством камеры, подбирают цвет, масштаб изображения, композицию кадра и угол съемки.
- Телеоператор – снимает телевизионные передачи и может совмещать обязанности кинооператора.
- Видеооператор в основном занимается частной деятельностью: снимает свадьбы, кооперативы и другие праздничные события.
- Радиооператор оценивает качество сигнала радиоэфира, записывает аудиоролики, подбирает музыку.
История профессии оператор
Что же появилось вначале: компьютер или профессия оператор. Ну, конечно же, ПК. Современный человек уже не может обходиться без его помощи. Все деловые документы писали вручную на лисе бумаги, а потом сортировали по папкам. Все расчеты делали ученые и статисты.
Первая электронно-вычислительная машина была создана американским математиком Нейманом в 50-м году. Ее стали называть ЭВМ, а человека, который ей управлял, именовали оператором ЭВМ. Машина имела огромные размеры.
В 1973 году создал первый микрокомпьютер француз Франсуа Жернель. Потом все стало развиваться очень быстро.
Профессиональный праздник
Должность оператор тесно связана с программированием, а люди этой профессии отмечают свой профессиональный праздник на 256- й день года. Данная цифра выбрана неспроста и несет в себе число значений, которые можно представить восьмиразрядным байтом. Обычно оно приходится на 13 сентября , и лишь в високосный год его празднуют 12 сентября .
Плюсы и минусы
Каждая работа имеет свои достоинства и недостатки. Положительные стороны профессии:
- в современном мире люди со знаниями оператора очень ценятся;
- возможность дополнительного заработка.
Минусами профессии стали:
- малая подвижность;
- боли в спине и шейном отделе позвоночника;
Требования к профессии
Операторами телевизионной сферы деятельности становятся творческие и креативные люди
- с наличием среднего образования или диплома об окончании ВУЗа;
- стажем работы более 3-х лет по данной специальности;
- навыками работы с видеотехникой и оптическими устройствами;
- знанием изобразительных свойств освещения;
- чувством стиля.
Оператором контактного центра или оператором персонального компьютера можно работать даже со средним образованием, достаточно обладать навыками работы на компьютере и необходимыми для работы личными качествами. Подходящие кандидатуры смогут пройти обучение непосредственно на рабочем месте.
Высшее образование оператору ПК конечно пригодится, но усидчивость и внимательность ценятся больше.
Должностные обязанности
Оператор ПК обязан выполнять следующие функции:
- вести информационную базу;
- обрабатывать данные - счета, накладные, входящую и исходящую почту, электронные сообщения, клиентские заявки и прочие документы;
- вести документации и архивировать ее;
- работать с принтером, ксероксом, факсом и прочей оргтехникой;
- составлять и оформлять отчетную документацию.
Порой работодатели расширяют круг обязанностей оператора.
Необходимо:
- работать со штрих кодами и вводят их в систему;
- вносить информацию на сайт;
- отвечать на телефонные звонки;
- консультировать клиентов по поводу услуг, цен и акций компании.
Ответственность оператора
Оператор может быть привлечен к дисциплинарной ответственности согласно трудовому законодательству за:
- нарушение трудового распорядка;
- невыполнение или некачественное выполнение своей должностной инструкции;
- неприменение на практике своих полномочий;
- неисполнение внутренних приказов и распоряжений по предприятию.
Материальная ответственность предусмотрена законодательством в случае нанесения ущерба предприятию в процессе трудовой деятельности.
Полномочия оператора
Должность разрешает сотруднику:
- запретить пользование приборами и инструментами, которые находятся в неисправном состоянии;
- предлагать руководителю свое ведение оптимизации труда;
- сотрудничать со всеми структурными подразделениями;
- запрашивать у руководителя и сотрудников предприятия необходимые данные для обеспечения бесперебойной работы;
- просить у вышестоящего руководства оказания содействия для соблюдения пунктов своей должностной инструкции.
Особенности профессии оператора
Профессия стала, востребована не так давно. Она родилась с наступлением века компьютерных технологий.
Оператор связи не только вносит в компьютер тексты и данные, но и занимается сортировкой материалов, выполнением арифметических расчетов, составлением таблиц и сводок.
Однообразная поза в неподвижном состоянии у монитора во время рабочего дня очень утомляет.
Профессиональные навыки и умения оператора
Ценность представляют работники, которые
- умеют печатать с высокой скоростью;
- уверенно пользуются персональным компьютером: пакетом офисных программ и 1С;
- имеют хорошо поставленную речь при общении с клиентами.
Личные качества
К числу личных качеств оператора, необходимых для успешной работы, относят:
- коммуникабельность и доброжелательность;
- организованность и внимательность;
- усидчивость и уравновешенность;
- пунктуальность и ответственность;
- исполнительность и желание совершенствоваться.
Кроме того, важно обладать хорошим зрением, точностью и координацией движений, умением заострять внимание на главном, хорошей оперативной памятью.
Карьера оператора
Профессия оператора ПК станет идеальной подработкой для студентов в начале карьеры в сфере компьютерных технологий. Бывшие студенты при наличии желания становятся программистами, IT-специалистами различной квалификации, графическими дизайнерами и других.
Оператора также может ожидать карьерный рост внутри организации.
Где работать оператору
Каждая организация, которая работает с большим объемом данных, включает в штатное расписание должность оператора.
Такие специалисты востребованы в различных сферах деятельности:
- в торговле и медицине;
- на телевидении и радио;
- в области транспорта и логистики;
- в медицине и в строительных компаниях;
- в банковской отрасли и других направлениях.
Обладая профессией оператора ЭВМ, специалист никогда не останется без средств к существованию, так как всегда сможет найти работу по специальности.
Сколько зарабатывает оператор
Операторы ПК не могут похвастаться большим уровнем дохода. Оклад специалиста по данной профессии или низкий, или чуть выше среднего. На уровень дохода оказывает влияние престиж и финансовое положение дел предприятия, на котором задействован сотрудник, а также профессионализм самого работника.
Кинооператоры, телеоператоры в среднем зарабатывают от 1000 до 5000 долларов. Доход по данным должностям определяется местом и опытом работы, спецификой кинофильма или программы.
С частными видеооператорами совсем другая история: чем больше у них клиентов и выше профессионализм, тем больше сумма их заработка. Значительную роль играет репутация специалиста.
Где учиться на оператора
Освоить специальность оператора кино и телевидения можно в ВУЗе или, пройдя курс обучения при киностудии или телецентре. Наличие портфолио при поступлении обязательно.
Специальности «Оператора ПК» можно обучиться в училище. Но все рекрутеры обращают внимание не на наличие диплома, а на багаж знаний.
Освоить профессия оператора ПК также можно на специальных курсах длительностью до трех месяцев. Некоторые компании, которые нуждаются в работниках, берут людей без опыта работы и обучают их самостоятельно.
Александр Юрьевич
Директор кадрового агентства
1. Общая часть:
1.1. Назначается на должность и освобождается от должности Генеральным директором предприятия.
1.2. Основной задачей на приеме товаров является достоверное и своевременное оформление перемещения, приходных, расходных накладных в информационной базе 1 «С».
1.3. Основной задачей на выписке товаров , в том числе в супермаркете, является достоверное и своевременное оформление расходных накладных, перемещения, счет фактуры и приходных кассовых ордеров в информационной базе 1 «С».
1.4. Подчиняется директору магазина
1.5. Должен иметь средне-специальное образование и опыт работы в программе 1»С» не менее 1 года.
1.6. На время отсутствия (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой оператор согласно приказа по предприятию, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.7. Вопросы не входящие в компетенцию и права сотрудника, решаются непосредственным руководителем.
1.8. В работе руководствуется действующим законодательством о труде, приказами, распоряжениями непосредственного руководителя, правилами внутреннего трудового распорядка, приказами по предприятию, настоящей инструкцией.
1.9. Оценка степени надлежащего выполнения должностных обязанностей данным сотрудником производится непосредственным руководителем.
1.10.Режим работы согласовывается с руководством точки, где работает оператор.
2. Должностные обязанности:
2.1. По требованию администратора торгового зала готовит повторные ценники.
2.2. Своевременно оформлять документ «перемещение» по требованию товароведа.
2.3. Осуществлять выписку торговым представителям, за исключением списка клиентов, имеющим долг сверх установленного лимита.
2.4. Нового клиента вводить на основании заключенного с ним договора (указать в карте клиента закладка «Прочие» - № договора).
2.5. По окончании рабочего дня выводить движение товара за день, распечатывать и передавать его кладовщикам и учетчикам склада.
2.6. Распечатывать реестр расходных накладных и передавать учетчику.
2.7. На выписке товаров в магазине:
2.7.1. Принимать заявки от администратора торгового зала.
2.7.2. Проверять и устанавливать наценку в накладных, согласно установленных скидок и наценок.
2.7.3. Оформлять расходные накладные для магазина и распечатывает ценники на товар, который выпускается в торговый зал.
2.7.4. Распечатывать расходные накладные и передавать на склад.
2.7.5. Своевременно отправлять расходные накладные в магазин.
2.7.6. Своевременно отправлять информацию по остаткам в магазин.
2.2.7. Оформлять расходные накладные на товар по заявкам поставщиков для магазинов.
2.2.8.Еженедельно отслеживать товар с нулевым движением, и выписывать в магазин.
2.8. По приходованию товара:
2.8.1. Своевременно оформлять документы по приходу, расходу и перемещению товара.
2.8.2. Согласовывать цены с товароведом.
2.8.3. Соблюдать очередность приходования товара.
2.8.4. Вносить данные нового товара в справочник товаров, согласно установленных правил создания новой карточки.
2.8.5. Оформлять возврат товара по требованию товароведов или по отчету склада.
2.8.6. При обнаружении ошибок, вводить исправления несоответствующей позиции в накладной программы 1 «С».
2.8.7. Вводить нового поставщика, если его нет в справочнике со всеми реквизитами, указанными в накладной.
2.8.8. При отсутствии приходных накладных на товар, непосредственно закрепленных за оператором обязан помогать приходовать товар другому оператору.
2.8.9. Осуществлять работу с вводом остатков, ежедневно передавать информацию по пересорту товара кладовщику.
2.9. Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.10. Подготовка отчетов для бухгалтерии:
2.10.1. Ежемесячно в срок до 5 числа производить сверку с торговыми точками по взаиморасчетам.
2.10.2. Ежеквартально производить сверки с поставщиками алкогольной продукции.
2.10.3. В 4 квартале каждого года производить сверку со всеми поставщиками. По результатам сверки в обязательном порядке подписывать соответствующий документ (акт сверки).
2.10.4. При обнаружении ошибки в учетной программе после закрытия периода (9 число месяца следующего за отчетным) сообщить информацию в бухгалтерию для внесения соответствующих исправлений в бухгалтерском учете.
3. Должен знать:
3.1. Постановления, распоряжения, приказы, касающиеся выполняемой работы.
3.2. Документооборот по товародвижению.
3.3. Программу 1 «С», и обладать практическими навыками работы с компьютером.
3.4. Скидки и наценки на товары.
3.5. Порядок ввода клиента в справочник товаров.
3.6. Порядок оформления документов по приему, расходу и перемещению.
3.7. Правила заполнения справочника товаров.
3.8. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3.10. Предоставление информации не работникам компании только с разрешения непосредственного руководителя (приходные цены, любые отчеты, остатки и т.п. информация).
4. Имеет право:
4.1. На получение льгот, премий, а также других форм поощрений, повышения квалификации и получении специальных знаний, предусмотренных для данной должности, при условии успешного выполнения своих обязанностей и индивидуально поставленных задач.
4.2. Получать от руководства и сотрудников компании информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей.
4.3. Вносить предложения руководству по проведению мероприятий, направленных на повышение производительности и улучшения условий труда.
4.4. Представлять предложения о поощрении и привлечении к дисциплинарной ответственности за нарушение трудовой дисциплины работников, находящихся в непосредственном подчинении.
4.5. Принимать участие в совещаниях по вопросам входящих в его компетенцию.
4.6. Использовать для выполнения возложенных обязанностей необходимые технические средства.
5. Несет ответственность за:
5.1. Своевременное и правильное оформление ценников, повторных ценников
5.2. Нечеткое и несвоевременное исполнение своих должностных обязанностей.
5.3. Неправомерные действия с документами и информацией о деятельности фирмы.
5.4. Сохранность конфиденциальной информации, полученной в компании.
5.5. Материальную ответственность согласно договора с работником.
6. Критерии оценки деятельности:
6.1. Критериями оценки деятельности Оператора являются:
Формирование наценки
Работа с пересортицей
Заведение накладных без ошибок
УТВЕРЖДАЮ
__________________________
(Ф.И.О.)
Генеральный директор
__________________________
(наименование предприятия)
Должностная инструкция оператора ПК
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор ПК относится к категории технических работников, принимается на работу и увольняется приказом директора, является материально-ответственным лицом.
1.2. На должность оператора ПК назначается лицо имеющее среднее-специальное образование без предъявлений требований к стажу работы, среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года.
1.3. Оператор ПК подчиняется начальнику отдела, заместителю директора и непосредственно директору предприятия.
1.4. В своей деятельности оператор ПК руководствуется:
- Нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
- Уставом предприятия;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- Приказами и распоряжениями директора;
- Настоящей оператора.
1.5 Оператор ПК руководствуется установленным режимом рабочего времени. Перерыв в работе на отдых согласно установленному графику перерывов в работе.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПК
2.1 Контроль работы отдела оформления документов (старший оператор ПК).
2.2. Приём заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров предприятия.
2.3. Своевременная выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов.
2.4. Перед отпуском товара со склада строго проверять правильность и соответствие оформления сопроводительных документов согласно законодательства РФ и внутренним правилам предприятия.
2.5. Систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур, согласно установленного порядка на предприятии.
2.6. Выполнять все распоряжения руководства, непосредственно относящиеся к производственному процессу, в общем, и к своим прямым обязанностям.
2.7. Строгий контроль своевременной отгрузки товара покупателям. Ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации (в т.ч. в электронном виде) в помощь выполнению своих трудовых обязанностей в соответствии с установленными требованиями по их ведению и хранению.
2.8. Знать всю продукцию предприятия и консультировать покупателей по ассортименту и ценам. Всю свою деятельность направлять на укрепление клиентской базы, имиджа компании и на увеличение в конечной цели прибыли предприятия.
2.9. Знать все должностные обязанности кассира-операциониста, специалиста по сертификатам и в случае производственной необходимости замещать вышеуказанную должность.
2.10. Содержать в надлежащем состоянии средства вычислительной и оргтехники, другого офисного оборудования закреплённого за ним или общего пользования и свое рабочее место.
2.11 Своевременно информировать руководство о приобретении необходимых материалов непосредственно относящихся к производственному процессу.
2.12.В случае невыполнения трудовых обязанностей или ненадлежащего контроля повлекшего за собой сбой в производственном процессе или потерю прибыли предприятия, или другие косвенные материальные или моральные убытки обязан полностью покрыть расходы или уплатить штраф в размере установленном руководством предприятия.
2.13. Соблюдать дисциплину труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего распорядка установленного в компании.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА ПК
Оператор ПК несёт ответственность:
3.1. За надлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией оператора - в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ и внутренними правилами предприятия.
3.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определённых действующим трудовым, административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
3.3. За причинение материального ущерба (в т.ч. штрафы наложенные на организацию контролирующими органами касающиеся ненадлежащего исполнения своих трудовых обязанностей) - в пределах заключённого с предприятием договора о материальной ответственности.
Операторы ПК - одна из наиболее востребованных профессий современности. Что делает оператор ПК?
Он ведет переписку с клиентами и партнерами компании, ведет бухучет, обеспечивает электронную коммуникацию прием и выплату платежей. Для нормальной работы электронных систем необходимо грамотное обслуживание. Клиентам компаний нужна онлайн-поддержка. Этой важной работой и занимаются операторы ПК.
Операторам приходится:
- быстро набирать текст, заполнять таблицы;
- общаться с клиентами;
- вносить изменения в базы данных клиентов и таблицы наличия товара;
- делать расчеты;
- форматировать документы;
- пересылать и принимать почту.
В обязанности оператора ПК входят и другие операции.
Необходимые качества
Оператор ПК должен прекрасно знать возможные тонкости работы с компьютером. Кроме того, такому человеку нужно иметь терпение, быть внимательным, усидчивым и способным длительное время концентрировать внимание на решении определенной проблемы. Обязанности оператора ПК не всем по плечу. Многие не в состоянии справиться с кажущейся со стороны простой работой.
Место работы
Операторы ПК могут работать в фирме, занимающейся:
- торговлей;
- транспортными средствами (логистика);
- банковским делом;
- медициной;
- проектными компаниями и т. д.
Достаточно востребованы такие вакансии как оператор ПК (удаленно). В некоторых фирмах можно успешно работать из дома. Это очень выгодно и для компании, и для работника.
Компания экономит на необходимости организации рабочего места оператора, на аренде помещений под офис, а оператор ПК удаленно получает возможность работать в комфортных условиях.
Какие обязанности должен выполнять оператор персонального компьютера?
В обязанности оператора ПК входит множество операций:
- обработка информации и сообщений, поступающих по электронной почте, а также другой корреспонденции: заявки клиентов, накладные, счета;
- архивирование документации;
- оформление отчетов.
Сюда же можно добавить работу с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и т.п.).
Дополнительно в обязанности оператора ПК входит:
- общение по телефону;
- добавление информации на сайт;
- внесение штрих-кодов товара в кассовую систему.
Обязанности оператора ПК четко прописаны в должностной инструкции. Прежде чем приступить к работе, лучше всего внимательно с ней ознакомиться.
Операторам персонального компьютера необходимо знать, что входит в их обязанности. Специально для этого создана должностная инструкция оператора ПК. Она содержит подробный перечень обязанностей, который состоит из нескольких частей.
1. Общий раздел обязанностей оператора ПК:
- Штатный оператор относится к категории материально ответственных технических наемных работников, которые принимаются на работу и увольняются по приказу директора.
- Оператор должен иметь среднее образование, наличие навыков работы с определенными программами.
- Подчиняется оператор начальнику отдела, директору и его заместителю.
2. Нормативные акты, которыми руководствуется в работе оператор ПК: устав предприятия, распоряжения и приказы директора, нормативные акты и т. д.
3. Рабочий режим операторов ПК регламентируется принятым на предприятии режимом использования рабочего времени. Операторам предоставляется время на отдых согласно заранее установленному графику.
Старший оператор ПК контролирует правильность оформления документации, ведет прием заявок на поставку готовой продукции от сторонних клиентов и менеджеров компании. Оформляет сопроводительные документы, счета фактур и накладные.
Дополнительно должностная инструкция предусматривает:
- . Проверку документов перед отпуском товаров со склада.
- Хранение и архивирование документов на окруженные товары.
- Выполнение распоряжений руководства, относящихся к производственному процессу.
- Контроль соблюдения сроков поставки товаров. Заполнение отчетов на бумажных и электронных носителях.
- Предоставление консультации клиентам по ценам и ассортименту продукции. Оператор должен стараться поддерживать имидж компании и расширять клиентскую базу, способствовать укреплению репутации и увеличению прибыли предприятия.
- Операторы ПК торговых комплексов должны в совершенстве владеть навыками кассира-операциониста или умело замещать кассиров при возникновении такой необходимости.
- Обязанности оператора ПК предусматривают содержание в чистоте рабочего места и контроль исправности орг- и вычислительной техники.
В некоторых компаниях трудовой договор предусматривает возмещение за счет оператора ПК возможных убытков, которые понесла компания по его вине. За некоторые действия предусмотрен штраф в оговоренном трудовым договором размере. Оператор ПК должен соблюдать технику безопасности, дисциплину.
Дополнительные требования
Для выполнения определенных работ к кандидатурам операторов предъявляются отдельные требования.
В большинстве случаев к ним относят знание программ:
- Microsoft Word Excel;
- Microsoft Excel;
- Outlook и некоторые другие.
В некоторых случаях необходимо знание программ для работы с изображениями, например, Photoshop.
Ответственность оператора ПК
Операторы персональных компьютеров несут определенную ответственность. Оператор отвечает:
1. За качество выполнения должностных обязанностей в соответствии с трудовым законодательством РФ и инструкцией, внутренним распорядком на конкретном предприятии.
2. За возможные правонарушения, связанные с осуществлением деятельности оператора ПК в соответствии с гражданским и уголовным законодательством РФ.
3. За возможное причинение материального ущерба (в том числе за наложенные проверяющими органами взыскания) в пределах заключенного с компанией договора о материальной ответственности оператора ПК.
Права оператора ПК
Помимо обязанностей, операторы ПК имеют и права. Операторы могут:
- быть вовремя ознакомленными с решениями руководства и проектами, которые связаны с выполнением профессиональных обязанностей;
- вносить на рассмотрение предложения по усовершенствованию работы оператора ПК;
- требовать содействия в предоставлении ресурсов для исполнении должностных обязанностей.
Какая зарплата у оператора ПК?
Заработок оператора в большинстве случаев состоит из фиксированного оклада. Он может составлять от 8 000 до 30 000 рублей в месяц. В среднем 20 000. Операторы, работающие на дому, чаще всего получают вознаграждение сдельно в зависимости от объема выполненной работы.
