Процедура увольнения регулируется Трудовым Кодексом РФ . Главный акт трудового законодательства содержит перечень статей, в которых описаны основания увольнения человека. В процессе важно учитывать различные нюансы: от правильного оформления документов до психологических аспектов.
Этапы (процедура) увольнения
Процедура увольнения состоит из ряда шагов. Чтобы этот процесс прошёл с соблюдением всех требований трудового законодательства, важно учесть каждый из них.В процессе увольнения необходимо пройти такие этапы:
- приём и регистрация заявления;
- издание и регистрация соответствующего приказа;
- ознакомление увольняющегося с этим документом;
- оформление записки-расчёта;
- произведение полного расчёта с увольняющимся;
- запись о факте увольнения в учётных документах компании;
- получение сотрудником трудовой книжки с соответствующей отметкой (подтверждается собственной подписью сотрудника);
- получение работником справки о заработной плате (иногда этот шаг инициирует работодатель, но чаще справку выдают по запросу уволившегося сотрудника).
Увольнение по собственному желанию. Написание заявления
Самый простой способ увольнения. Подразумевает подачу заявления сотрудником самостоятельно. Работодатель, видя не выполнение подчинённым своих обязанностей, может подтолкнуть его написать заявление об уходе. Сотрудник в этой ситуации получает хорошую рекомендацию для дальнейшего трудоустройства.Увольнение по собственному желанию – оптимальный вариант. Происходит этот процесс быстро и без взаимных недовольств. Сотрудник пишет заявление, а наниматель обеспечивает хорошей рекомендацией. Скачать пример такого заявления
Уволить сотрудника необходимо как можно деликатнее, без развязывания конфликтов с обеих сторон!
В случае отказа от написания заявления по собственному желанию, можно использовать другие подходы, но ни в коем случае нельзя допускать угроз. Это затруднит уход сотрудника и добавит проблем работодателю.
Наниматель может поступить следующим образом:
- Собрать досье на сотрудника (жалобы других подчинённых, недовольство со стороны клиентов, докладные записки и пр.).
- Создать неблагоприятные условия на рабочем месте (передать часть работы другим работникам, лишить премии и повышения заработанной платы, не допустить движения по карьерной лестнице и пр.).
Посмотрев данное видео, вы узнаете правильную процедуру увольнения по собственному желанию. На какие законодательные тонкости опирается работодатель, используя такую форму отстранения от рабочего места, и зачем сотруднику всё-таки стоит написать заявление.
Увольнение сотрудника по соглашению сторон
Увольнение по соглашению сторон – один из оптимальных способов ухода с занимаемого рабочего места. Работодатель после предварительных переговоров со своим подчинённым может уволить его, когда угодно, даже в случаях, если сотрудник не находится в данный момент на работе из-за отпуска.Скачать пример заявления для такого варианта увольнения
Одна из сторон, которая инициирует , направляет другому лицу письменное или устное предложение с целью обсуждения данного вопроса. После переговоров и достижения согласия обеих сторон о прекращении совместной работы оформляется договор.
Лучше всего составить его письменно, с указанием даты, причин ухода с должности, а также условий, которые обязуется соблюдать работодатель. Такая форма документа гарантирует законность действий увольняющегося и нанимателя. После подписания обеими сторонами издаётся соответствующий приказ и расторгается договор. Аннулировать соглашение возможно только в результате согласия обеих сторон.
При этой форме увольняющийся получает свои плюсы:
- Ссылка на Кодекс о труде в записи, которая оформляется в трудовой.
- Увольняющемуся гарантированы выплаты.
При нетрудоспособности сотрудника наниматель может имеет право прекратить действие договора по взаимному соглашению.
Посмотрев видео, вы узнаете, как осуществляется процедура увольнения на основании взаимного согласия, на что опирается наниматель, решив освободить сотрудника от должности, как решается ситуация мирным путём и на что может претендовать уволившийся.
Увольнение без желания сотрудника
В результате экономических потерь многие предприятия стремятся сократить штат сотрудников. Естественно, что обычно сотрудники не согласны с таким положением вещей и неохотно уходят с занимаемого места. Кроме того, увольнение может стать результатом прогулов, провалом аттестации и т.д.Увольнение за несоответствие должности
Иногда работника увольняют из-за его несоответствия занимаемой должности . Регулируется отстранение от рабочего места прохождением аттестации . Такое положение вещей есть лишь на тех фирмах и предприятиях, где имеется специальный документ «Положение об аттестации», с которым должны быть ознакомлены все сотрудники, и все подписались, подтверждая ознакомление.Оценка знаний проводится специальной комиссией. Членами сообщества аттестующих должны быть только профессионалы своего дела, руководителю присутствовать не обязательно.
Результаты аттестуемого человека оформляются отдельным приказом.
После прохождения аттестации и получения неудовлетворительной оценки руководитель даёт работнику вторую попытку для пересдачи экзаменационных вопросов. В случае повторного провала наниматель имеет право понизить своего сотрудника в должности. В большинстве случаев работник с этим не соглашается и увольняется.
Снятие с должности невозможно, если аттестация не была объявлена заранее.
Отказ от предоставленной должности оформляется документально, и только после этого руководитель имеет право уволить по статье в соответствии с Кодексом о труде. Работодатель должен с осторожностью относится к увольнению, иметь общее представление о работе сотрудников, учитывать их положительные качества.
Увольнение за прогулы
По Кодексу о труде, основанием для снятия с должности может быть нарушение трудовой дисциплины, в том числе, прогулы. Допускается освобождение от рабочего места, если сотрудник отсутствует 4 часа без уважительной причины и объяснительной записки.Как показывает практика, нарушителя не всегда увольняют сразу, чаще всего работник получает предупреждение, а затем выговор с занесением в личное дело. Если прогулы повторяются, работника увольняют. Освобождение от рабочего места подкрепляется несколькими документами и фактами: замечаниями, служебными записками, нареканиями. Работника увольняют в течение одного месяца с дня проступка.
Увольнение в связи с сокращением
Освобождение от должности на основании сокращения штата – довольно трудоёмкий и весьма затратный процесс. Работодатель обязан, по законодательству о труде, выплатить компенсацию уволенному. Сокращение происходит массово, с учётом выгоды предприятию.О сокращении тех сотрудников, которых увольняют, необходимо уведомить за два месяца до фактического освобождения от должности. Наниматель вправе предложить работнику другой вид занятости или смену условий работы:
- другое рабочее место;
- сокращение рабочих часов на прежней должности.
Выплата выходного пособия производится в последний день его пребывания на должности. Оно составляет 3 среднемесячные зарплаты работника. Если сотрудник обратится в центр занятости и не сможет найти работу, работодатель будет вынужден выплачивать бывшему сотруднику ежемесячное пособие. Сумма выплат равна размеру его средней заработанной платы за 2 последних месяца.
Работодатель не может в результате сокращения штатов увольнять следующие категории граждан:
- будущих мам;
- матерей, которые растят детей без отца;
- женщин, у которых есть хотя бы один ребёнок возрастом до 3-х лет;
- сотрудников в отпуске или пребывающих на больничном.
Увольнение в результате ликвидации предприятия
При ликвидации компании все без исключения сотрудники снимаются с должностей. Предупредить о прекращении работы компании нужно за 2 месяца.Работодатель составляет письменное уведомление в двух экземплярах, подписанное обеими сторонами, один из которых находится у него самого, а другой отдаёт работнику. Через 2 месяца наниматель издаёт соответствующий приказ и оформляет сотрудникам необходимые записи в трудовой.
При увольнении на таком основании всем уволенным выплачивается компенсация. Её размер определяется как сумма выходного пособия, плюс все причитающиеся выплаты.
Увольнение на испытательном сроке
Работник, который проходит испытательный срок, может быть освобождён от рабочего места по собственной инициативе, а также при неудовлетворительных результатах, некачественном выполнении обязанностей или других провинностей.Работодатель оформляет соответствующий документ и подаёт увольняемому на подпись. Даже если тот не подписывает, приказ всё равно издаётся, а сотрудника освобождают от должности. После такой процедуры ему выдают трудовую и документ с расчётом, на котором указана сумма зарплаты.
Сотрудник, находясь на испытательном сроке, может уволиться по собственной инициативе. Уведомить о своём решении работодателя он должен заранее. Приказ составляется на основании заявления от увольняющегося. Наниматель заносит отметку в трудовую и выдаёт расчёт.
На многих предприятиях предусмотрены отработки. При освобождении от должности на таком основании они составляют 3 дня, и отсчёт идёт со дня подачи заявления. По желанию нанимателя, отработка может и не состояться.
Увольнение в результате не прохождения испытательного срока
Если работник не справился со своими прямыми обязанностями в период испытательного срока , наниматель вправе его освободить от должности. Работнику направляется письменный документ о расторжении соглашения. После этого издаётся соответствующий приказ, делается отметка в трудовую, бухгалтерия производит выплаты, предусмотренные Кодексом о труде.
Увольнение работника, который пропал
Освобождение от рабочего места на таком основании осуществляется не сразу. Вначале составляется документ о том, что работник не появился на рабочем месте, начинаются розыскные мероприятия. Производятся звонки родственникам и знакомым, направляются уведомления по указанным в личном деле адресам.Если перечисленные действия были безрезультатны, на должность пропавшего сотрудника назначается другой человек. Работодатель оформляет с замещающим работником трудовое соглашение. Действие такого договора прекращается, когда основной сотрудник появляется на рабочем месте.
Без вести пропавшим человека может признать только суд. Лишь в этом случае с ним расторгается соглашение. Запись в трудовой, соответствующий приказ могут быть оформлены с спустя несколько месяцев или даже лет с дня исчезновения.
Расчётный лист и заработанную плату получают родственники пропавшего. Для этого им достаточно предоставить документы, которые подтверждают родство с этим человеком.
Документы, которые выдаются при снятии с должности
Работодатель после расторжения трудового соглашения со своим сотрудником обязан выдать ему следующие документы:- трудовую книжку с соответствующими отметками (см. также: );
- 2-НДФЛ;
- справку о среднем заработке за последние 3 месяца.
Как правильно сказать об увольнении. Психологическая помощь
Уволить сотрудника с занимаемого рабочего места не всегда получается без последствий. Важно тактично объяснить работнику о том, что в его услугах фирма или предприятие больше не нуждаются.
Увольнение начинают с разъяснения сотруднику причин его увольнения . Здесь можно сказать, что он создаёт плохую атмосферу и не выполняет должностные обязанности. Важно, чтобы сотрудник понял, что увольняют его не просто так, а в силу определённых причин. Можно попробовать переговорную обстановку , руководитель и сотрудник садятся за круглый стол и обсуждают сложившуюся ситуацию.
Наниматель обязан сообщить сотруднику, что за несколько дней до его увольнения будет ещё одна беседа с ним. Предупредить работника необходимо для того, чтобы он собрался с мыслями и успокоился. Наниматель может сообщить сотруднику о снятии его с должности на собеседовании , обсудить проблемы, которые не удалось решить его фирме и что конкретно необходимо сделать, чтобы изменить такое положение вещей.
Неожиданное увольнение с работы для человека является стрессом. Возникают новые задачи: поиск работы и средств к существованию. Важно спокойно и деликатно сообщить увольняемому неприятную новость.
Прежде чем уволить работника, ознакомьтесь с основными положениями Кодекса о труде. В любой ситуации нужно постараться прийти к согласию. Все спорные вопросы между увольняемыми и работодателями решаются в судебном порядке.
Как уволить нерадивого и наглого работника*Данный материал старше трёх лет. Вы можете уточнить у автора степень его актуальности.
Как уволить нерадивого и наглого работника
Алгоритм увольнения сотрудника в отсутствие для этого формальных оснований. Трудовой кодекс на страже работодателя.
Рискну предположить, что многим юристам, занимающимся трудовым правом, а также работникам кадровой службы знакома такая ситуация: руководитель (клиент) ставит задачу уволить работника, но оснований для этого нет. Естественно, речь идет об основаниях, закрепленных в Трудовом кодексе РФ. Неформальных оснований, как правило, в такой ситуации достаточно: работник может быть склочным, неопрятным, нелояльным и прочая, прочая.
А бывают случаи, когда работник, зная о своей неуязвимости и защищенности со стороны законодательства, умышленно ведет себя так, чтобы продемонстрировать работодателю его беспомощность. В качестве примера совершения действий по последнему сценарию можно привести такую ситуацию. К автору статьи обратился руководитель организации, который рассказал, что один из водителей саботирует деятельность структурного подразделения, к которому приписан: при выполнении трудовых заданий соблюдает все правила дорожного движения, движется исключительно по правому ряду, сознательно выбирает маршруты с наиболее интенсивным движением. Естественно, был задан вопрос, можно ли его уволить?
Ответ, казалось бы, очевиден: нет, нельзя, увольнение будет являться незаконным.
Но так ли это на самом деле? Может ли быть предложен выход из сложившейся ситуации? Ведь в некоторых случаях неформальных оснований расстаться с работником столько, что продолжение его работы в коллективе чревато риском увольнения остальных сотрудников.
В гражданском праве есть такое понятие - «злоупотребление правом». Запрет на злоупотребление правом устанавливается в ст.10 Гражданского кодекса РФ, которая в качестве последствия злоупотребления правом указывает на возможный отказ в его судебной защите. В трудовом праве такого понятия нет. На практике же бывают ситуации, когда работник злоупотребляет своими правами.
В данном случае мы не будем обсуждать варианты увольнения по собственному желанию в смысле небезызвестного афоризма: «большинство заявлений об увольнении по собственному желанию пишутся под диктовку». Также речь не пойдет об очень удобном, на мой взгляд, основании к увольнению - «по соглашение сторон», хотя использовать его настоятельно рекомендую.
Предлагаю внимательно посмотреть на перечень оснований к увольнению по инициативе работодателя - ст.81 Трудового кодекса РФ.
Очевидно, что абсолютное большинство подпунктов ст.81 требуют совершения работником определенных действий или бездействия, влекущих правовые последствия. «Придумать» прогул, которого в действительности не было, нельзя, равно как и признать работника несоответствующим занимаемой должности без проведения установленных процедур. «Утрату доверия» не вменить лицу, не связанному с денежными или товарными ценностями и т.д.
Спасательным кругом работодателя в этом случае может стать п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ - неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание.
Предвосхищая возражения, как то: «для применения п.5 ч.1 ст.81 работником также должны быть совершены определенные действия» - соглашусь и укажу, что не рассматриваю данное основание как верный способ увольнения работника. Однако имея опыт работы с предприятиями разного уровня и представления об уровне трудовой дисциплины, могу предположить, что вероятность удачного применения п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ в большинстве случаев велика.
Итак, на что следует обратить внимание при применении п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ?
В первую очередь надлежит провести ревизию локальных нормативных актов, имеющих отношение к конкретному работнику. Идеальна ситуация, когда с работником подписан не только трудовой договор, но и должностная инструкция, работник под подпись ознакомлен с Правилами внутреннего трудового распорядка. Причем важно, чтобы все эти документы были составлены не формально (взяты из Интернета, правовой базы), а адаптированы под ситуацию на конкретном предприятии. Должны быть письменно определены важные для работодателя правила и запреты. Иначе может получиться так, что увольняемый работник становится практически неуязвимым: даже допуская явные нарушения трудовой дисциплины, он не будет привлечен к ответственности. А привлеченный всегда сможет оспорить дисциплинарное взыскание в суде.
Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 12 октября 2010 г. по делу №33-31970: «Дисциплинарным проступком является виновное, противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником возложенных на него трудовых обязанностей, в том числе нарушение должностных инструкций, положений, приказов работодателя. Противоправность действий или бездействия работников означает, что они не соответствуют законам, иным нормативным правовым актам, в том числе положениям и уставам о дисциплине, должностным инструкциям».
Анализируя локальную документацию, следует определить, может ли работодатель «спровоцировать» нарушение неугодным работником трудовой дисциплины: дать задания (письменно и в пределах трудовой функции работника), поставить сроки, официально утвердить дресс-код, просто стать более бдительным в отношении сотрудника.
Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 12 октября 2010 г. по делу №33-31970: «Решение суда первой инстанции отменено, поскольку суд первой инстанции, исследуя основания для применения к истцу дисциплинарных взысканий в виде выговоров, не выяснил, какие конкретно нарушения послужили основанием для применения данных взысканий и связаны ли эти нарушения непосредственно с возложенными на истца трудовыми обязанностями».
При этом следует учитывать, что чрезмерная активность работодателя в этом вопросе будет заметна суду, особенно если она проявляется в отношении конкретного работника, поэтому, чтобы избежать обвинений в дискриминации, следует тщательно анализировать свои действия и издаваемые документы.
Другие актуальные статьи по трудовому праву:
Вторым важным моментом является уяснение работодателем порядка и процедуры привлечения к дисциплинарной ответственности.
Согласно п.2 ст.192 Трудового кодекса РФ, на основании п.5 ч.1 ст.81 относится к дисциплинарным взысканиям. Следовательно, работник должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности с соблюдением ст.193 Трудового кодекса РФ не только при наложении первоначального дисциплинарного взыскания, но и при непосредственном увольнении.
Алгоритм наложения дисциплинарного взыскания таков:
1. Оформляем докладную записку от непосредственного руководителя увольняемого работника на имя директора или иное лицо, в чей функционал входит привлечение к дисциплинарной ответственности. В записке описываем событие, которое имело место быть, например, опоздание на работу, грубое общение с клиентом, если это запрещено должностной инструкцией и пр.
2. Составляем и вручаем под подпись увольняемому работнику документ - требование дать объяснение - в котором указываем, какое нарушение трудовой дисциплины было выявлено, и просим дать объяснение по данному факту.
Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 14 февраля 2011 г. №33-3831: «Так как ст.193 ТК РФ носит гарантийный характер, она обязывает работодателя до применения дисциплинарного взыскания затребовать от работника объяснение в письменной форме ».
Отказ работника от получения требования фиксируется в комиссионном акте, либо запись об этом производится на требовании и подписывается двумя-тремя свидетелями отказа.
3. По истечении двух рабочих дней (рабочих дней увольняемого работника) при отсутствии объяснений составляем комиссионный акт об отказе дать объяснение. В акте комиссия фиксирует, что на определенную дату от работника объяснения не поступали. Следует обратить внимание: даже если работник в момент вручения ему требования дать объяснение сообщил, что объяснений не последует, актировать отказ и производить дальнейшие действия возможно только спустя два рабочих дня. В противном случае процедура будет считаться нарушенной по причине лишения работника права на самозащиту в виде изложения своей позиции по факту.
4. Издаем приказ о привлечении работника к дисциплинарной ответственности, указывая одну из возможных санкций, предусмотренных ст.192 Трудового кодекса РФ (в нашем случае, если речь идет о первом привлечении, - замечание или выговор). В приказе о наложении дисциплинарного взыскания в виде увольнения необходимо указывать данные предыдущих приказов, в соответствии с которыми дисциплинарная ответственность с работника не снята. Работодателям важно знать, что иных санкций кодексом не предусмотрено: штрафовать, «наказывать рублем», как это практикуют многие работодатели, нельзя. Если работник своими действиями причинил ущерб, его взыскание производится в строго определенном порядке, не имеющем отношения к дисциплинарной ответственности.
5. В течение трех рабочих дней знакомим работника с приказом о наложении дисциплинарного взыскания. При отказе работника расписаться в приказе и подтвердить свое ознакомление - составляем об этом акт. Процедура завершена.
Коль скоро речь идет о применении п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ, описанную выше процедуру нужно будет провести не менее двух раз (а для «устойчивости» - три раза). При этом основания (проступки) должны быть разными в силу прямого запрета привлекать дважды за один дисциплинарный проступок, что важно в отношении длящихся нарушений. Увольнение будет являться санкцией повторного (или третьего) привлечения лица к дисциплинарной ответственности.
Важной составляющей правильности процедуры является соблюдение сроков, установленных ст.193 Трудового кодекса РФ: дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.
В суде именно на работодателе будет лежать обязанность доказать факт соблюдения сроков (для этих целей нужна докладная записка, упомянутая при описании процедуры). Очевидно, что в данном случае речь идет о календарном месяце, отпуск может быть как очередным, так и отпуском без содержания, причем если отпуск без содержания по своей длительности превысит полугодичный срок, привлечь работника к ответственности за его пределами станет невозможно. Исключение - проводимая проверка финансово-хозяйственной деятельности (ревизия, аудиторская проверка), позволяющая работодателю привлечь к ответственности работника в пределах двух лет. Однако и в случае с проверкой суд будет устанавливать, в какой момент начато ее проведение: тогда ли, когда работодатель узнал (или должен был узнать) о дисциплинарном проступке, не проводится ли проверка в последние дни двухгодичного срока для его искусственного продления. При установлении такого обстоятельства дисциплинарное взыскание будет признано незаконным как вынесенное за пределами срока на привлечение к дисциплинарной ответственности.
Еще одним важным нюансом в вопросе сроков при применении п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ является сохранение статуса «привлеченный к дисциплинарной ответственности». Статьей 194 Трудового кодекса РФ для этого установлен годичный срок, который может быть сокращен работодателем. Соответственно, повторное привлечение работника к дисциплинарной ответственности должно состояться в пределах года с момента вынесения первого приказа. В противном случае признака неоднократности, необходимого для применения п.5 ч.1 ст.81 не будет.
Интересный момент, на который стоит обратить внимание, был предметом рассмотрения Пермским краевым судом (кассационное определение Пермского краевого суда от 01.02.12 г. по делу №33-1015-2012). Работником С. было совершено два самостоятельных дисциплинарных проступка в один день - 27.04.11 г. За совершение первого С. была привлечена к ответственности 30.04.11 г., за второй - 06.05.11 г., тогда же в качестве санкции была уволена по п.5 ст.81 Трудового кодекса РФ. Суд, признавая увольнение незаконным, указал, что диспозиция п.5 ст.81 требует наличия у лица дисциплинарного взыскания на момент совершения второго проступка. И наоборот: для того чтобы увольнение было законным, лицо, имеющее взыскание, должно совершить новый проступок. Между тем, в период с 30.04.11 по 06.05.11 г. С. дисциплинарных проступков не совершала.
Из вышеописанного следует сделать вывод: проступки, совершенные в один день, если лицо не имеет взысканий (либо в пределах проведения процедуры привлечения лица к дисциплинарной ответственности в первый раз), не могут быть использованы для увольнения работника на основании п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ.
Аналогично дело обстоит при следующей ситуации: работник, привлеченный к ответственности, пишет заявление об увольнении по собственному желанию, и в пределах 14-дневного срока предупреждения об увольнении совершает второй (возможно, и третий, и четвертый...) дисциплинарный проступок. Естественное желание работодателя - уволить работника не по собственному желанию, а по своей инициативе, применив п.5 ст.81. Однако, догадываясь о последствиях, работник уходит на больничный. Соответственно, работодатель до истечения 14-дневного срока не успевает провести процедуру оформления дисциплинарного взыскания. В этом случае по истечении 14 дней работник должен быть уволен по собственному желанию, несмотря на то, что и фактически, и юридически работодатель имел право привлечь работника к дисциплинарной ответственности.
Таким образом, применяя п.5 ч.1 ст.81 Трудового кодекса РФ, следует учесть немало особенностей. Однако процедура применения данного пункта проста, несмотря на кажущуюся громоздкость. Во всяком случае, именно данный пункт дает возможность работодателям-собственникам бизнеса в условиях «связанных рук» защищать свои интересы, если работники злоупотребляют принадлежащими им правами.
(№1/2013)
иностранные работники, кадровое делопроизводство, сокращение персонала, трудовое право, трудовые споры
Как практикующий психолог я довольно часто слышу от своих клиентов вопросы, связанные с семейным бизнесом. И прежде чем давать конкретные рекомендации, всегда стараюсь проанализировать истоки проблемной ситуации.
Причина, по которой многие предприниматели стремятся сделать родственника партнером по бизнесу, вполне понятна: это желание иметь рядом человека, которому можешь полностью доверять. Тотальное недоверие - одна из широко распространенных болезней российского бизнеса. Поэтому многие и поддаются этому соблазну.
Почему же в семейном бизнесе возникают проблемы? Главная причина в том, что сами по себе родственные отношения очень интенсивные, эмоционально насыщенные. Поэтому сохранение мира - это всегда огромная проблема в любых интенсивных отношениях, будь то брак или дружба. А теперь помножим риски близких родственных отношений на риски не менее близких отношений в бизнесе. Соединение тех и других становится буквально взрывоопасной смесью. То есть конфликт в этих отношениях заложен уже изначально.
Приведу такой пример. Руководитель торгово-производственного холдинга привлек свою старшую сестру, которая много сделала для его воспитания, к управлению одной из своих компаний. Через два года выяснилось, что сестра слишком вольно использовала деньги компании и нанесла ему ущерб почти в три миллиона долларов. Понятно, если наемный работник повел себя нечестно - это одно, если это сделал близкий человек - это личная трагедия.
Главная причина возникновения конфликтов в семейных компаниях в том, что их создатели часто не учитывают, что успешные бизнес-отношения иерархичны и структурированы, а родственные в большей степени паритетны. Поэтому функционально-ролевые ожидания всех участников семейного бизнеса должны быть очень четко прописаны. То есть каждый партнер должен однозначно понимать свою роль и свои функции, причем так же, как это понимает другой. И в первую очередь это касается принятия значимых решений. Важно, чтобы, по Суворову «каждый солдат знал свой маневр».
Что можно посоветовать, если ситуация дошла до крайней точки и вы уже не можете вместе работать? Надо уметь посмотреть на нее со стороны. Представьте, что вы рассказываете об этом кому-то другому и в этот момент вы не племянник, не дядя, не сын, не отец, вы - руководитель. Исключите все эмоции и актуализируйте именно свою менеджерскую роль. Сделать это бывает крайне сложно, но это единственно действенный рецепт. В результате вы сможете дать более объективную оценку действиям сотрудника-родственника, что поможет вам решиться на этот непростой шаг.
Но мой главный совет: прежде чем начинать бизнес со своими близкими, надо сто раз отмерить и лишь один раз отрезать. Хорошие отношения (а родственные отношения тем более) сами по себе обладают самостоятельной ценностью, во много раз превышающую ценность деловых отношений. А проходя через горнило бизнеса с близким человеком, мы подвергаем эти отношения серьезной опасности.
Телефон Юриста в Москве +7 (499) 703-51-48 в Санкт-Петербурге +7 (812) 309-42-67
Президиум Верховного суда России утвердил обзор судебной практики, как наказывать чиновников за нарушение антикоррупционных запретов
По сути, документ предписывает чиновникам держаться на службе подальше от своих родственников, даже если ситуация кому-то кажется невинной. Например, если приставу приходится взыскивать долг с родного отца.Или представителю администрации решать, может ли фирма жены получить государственный заказ.
Везде, где интересы службы пересекаются с семейными связями, чиновник прежде всего должен проинформировать свое руководство. Иначе карьере столоначальника придет конец.
Как пояснил Верховный суд России, уволить чиновника можно даже в том случае, если семья ничего не выиграла. Допустим, контракт ушел в чужие руки, а столоначальник и не пытался порадеть родному человеку. Сам факт молчания о том, что близкие чиновника вошли в число претендентов на госзаказ, уже нарушение.
Например, в Ивановской области замглавы одной из городских администраций входил в комиссию по проведению аукциона на право аренды земельного участка. А свои силы в аукционе попробовала его жена. Но проиграла. Однако муж все равно был уволен за то, что не предупредил руководство об участии супруги в аукционе.
В суде чиновник уверял, что все было честно.
Причин ему не верить нет. Однако чиновник, похоже, недооценил строгость антикоррупционных норм. Он полагал, что никакого конфликта интересов у него не возникло, так как его участие в комиссии не могло повлиять на результаты аукциона.
Тем не менее закон обязывает чиновников быть начеку даже в случае гипотетического конфликта интересов (то есть, когда возникает опасность перепутать свой карман с государственным). Поэтому всегда надо предупреждать руководство, когда служебные дела хоть как-то пересеклись с делами семьи.
Всего с 2012 по 2015 год в связи с утратой доверия было уволено по всей стране около 1,2 тысячи чиновников
В данном случае, как пояснил Верховный суд России, тот факт, что супруга истца (а чиновника пытался обжаловать в суде свое увольнение) не стала победителем аукциона, правового значения не имеет. Ведь согласно Закону "О противодействии коррупции", под конфликтом интересов понимается ситуация, "при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) муниципального служащего не только влияет, но и может повлиять на надлежащее, объективное и беспристрастное исполнение им должностных (служебных) обязанностей".В случае победы супруги истца в аукционе на право заключения договора аренды земельного участка с ней был бы заключен соответствующий договор, на основании которого у супруги истца возникли бы имущественные права на земельный участок. Следовательно, при данных обстоятельствах имела место личная заинтересованность бывшего начальника. Поэтому увольнение было признано законным.
Причем, уведомление должно быть официальным. Мало шепнуть, образно говоря, на ухо руководству, надо доложить письменно. Об этом говорит печальная история судебного пристава из Кемеровской области - другой пример из обзора. Женщине пришлось взыскивать долг с собственного отца. Сложно представить ее чувства, когда к ней на стол попали материалы на родителя. Но, как уверяет женщина, свой служебный долг она выполнила честно: к отцу были предприняты меры принудительного исполнения.
Правда, пристава все равно уволили в связи с утратой доверия. Причина: она не доложила, как положено о возникшей семейно-служебной проблеме. К тому же возникли сомнения и в ее добросовестности. Хотя она предпринимала какие-то меры, но, похоже, сделала не все, что возможно. Пока она возилась с делом, отец успел продать машину, и взыскать с него долги не удалось. Взять с него теперь нечего.
В суде судебный пристав утверждала, что устно проинформировала начальство о своем родстве с должником. Она полагала, что тем самым ею был заявлен самоотвод и соблюдены требования о предотвращении или об урегулировании конфликта интересов. Но суд оставил увольнение в силе.
Как сказано в обзоре, пристав должна была проинформировать непосредственного начальника о личной заинтересованности, которая может привести к конфликту интересов, и заявить самоотвод в письменной форме до начала совершения исполнительных действий в отношении отца.
Кстати, в перспективе у чиновников, уволенных за утрату доверия, могут возникнуть проблемы с дальнейшем трудоустройством. По крайней мере, вряд ли им удастся устроиться на серьезную службу, тем более, государственную. Сейчас в Госдуме рассматривается законопроект, предлагающий создать единый реестр лиц, уволенных с госслужбы по утрате доверия.
Как подсчитали эксперты, по этому основанию с 2012 года по 2015 год освобождено от занимаемых должностей около 1200 лиц. Люди теряли свои посты по разным причинам, в том числе за неправду в декларациях о доходах. Предполагается, что список уволенных из-за потери доверия чиновников появится на Федеральном портале государственной службы и управленческих кадров.
Если вы планируете увольнение нескольких (двух и более) сотрудников, обязательно сформулируйте одинаковые условия «расставания» . Люди общаются между собой, и не в ваших интересах давать дополнительный повод для недовольства и слухов в коллективе.
Когда вы обсуждаете с человеком увольнение, ни в коем случае не обосновывайте выбор его кандидатуры профессиональными характеристиками. Старайтесь вообще не поднимать эту тему в ходе разговора о предстоящем увольнении. Если вам необходимо уволить несколько сотрудников из отдела, старайтесь объяснять людям - в списке кандидатов на увольнение они оказались, скорее, по формальным признакам (стаж работы в компании, размер заработной платы и т. п.). Можно говорить о том, например, что участок, на котором работает сотрудник, не является самым ключевым для компании, и поэтому принято решение перераспределить функции между другими подразделениями или другими сотрудниками.
Обязательно говорите о том, что вам очень жаль расставаться с таким сотрудником, что вам искренне жаль , что человек покинет компанию. В ходе столь непростого разговора очень важно показать человеку, что компания ценит его, хотя обстоятельства вынуждают расставаться. Не забывайте говорить об общем состоянии компании - «времена тяжелые, проходят сокращения в целом по компании».
Предоставьте человеку возможность выбора - например, если вам необходимо сократить количество сотрудников к 1 марта, скажите, что ваш сотрудник может сам выбрать, с какого дня в течение февраля он напишет заявление об уходе. Далеко не каждый выберет последние числа февраля, обязательно будут те, кто захочет написать заявление как можно скорее.
Будьте готовы к тому, что эмоциональные реакции могут быть разными - некоторые люди могут начать плакать прямо в вашем кабинете. Старайтесь максимально вежливо и ласково вести себя с человеком. Предлагайте воду, успокаивайте. Но давайте понять, что на ситуацию с увольнением слезы не повлияют.
Не надейтесь, что с первого разговора вы решите вопрос окончательно. Не предлагайте сразу подписывать документы или писать в вашем присутствии заявление по собственному желанию. Будьте готовы к тому, что необходимо будет встретиться с каждым человеком, как минимум, два раза .
Не занимайте агрессивную позицию. Если человек говорит о том, что не будет увольняться по соглашению сторон или пойдет в суд, не стоит угрожать и вступать в конфликт. Займите правильную позицию в переговорном процессе. Одна из ошибок - занимать агрессивную позицию в ответ на агрессию сотрудника. Если человек будет понимать, что вы с ним не воюете, а делаете свою работу , агрессия исчезнет.
Обязательно слушайте человека - надо разобраться в ситуации, понять его потребности. Часто выясняется, что запись об увольнении по сокращению необходима, чтобы встать на биржу труда или получить какую-то субсидию. Поймите реальные потребности, и если есть возможность, старайтесь пойти навстречу человеку.
Дайте время подумать . Подготовьте все документы, чтобы сотрудник ознакомился с ними. Человеку будет легче, если он пойдет домой, еще раз поплачет, «проживет» ситуацию, успокоится. Направляйте человека в конструктивное русло: «Посмотрите все документы, проверьте, все ли правильно».
Предлагайте варианты участия в его дальнейшей судьбе: предложите сделать рекомендательное письмо на бланке компании, посоветуйте ему поговорить с руководителем другого бизнес-подразделения. Однако не берите обязательства на себя - не обещайте поговорить с кем-либо, «замолвить слово», это может быть воспринято как обещание его трудоустроить, которое вы потом не сможете выполнить.
Завершайте первую встречу конструктивно - определите дату следующей встречи . Например, через неделю. И учтите, что люди в такой ситуации могут заболеть, сломать ногу и т. п. Часто это делается совершенно неосознанно.
Не отчаивайтесь, если первые подобные разговоры с вашими сотрудниками пройдут для вас нелегко и не сразу приведут к результату , который устроит обе стороны. Со временем вы научитесь разговаривать с людьми даже на такие непростые темы, и тем самым приобретете еще один ценный для любого руководителя навык.
