किसी फार्मेसी को सही ढंग से खोलने के लिए व्यवसाय योजना कैसे लिखें। एक दवा संस्थान की संगठनात्मक योजना

आधुनिक फार्मेसी व्यवसाय सबसे सफल और लाभदायक निवेशों में से एक है। दवाएं महत्वपूर्ण वस्तुओं की श्रेणी से संबंधित हैं, आबादी के बीच उनकी आवश्यकता न केवल कम होती है, बल्कि इसके विपरीत, हर साल बढ़ती है। हालांकि, हर प्रतिष्ठान लाभदायक नहीं होगा। एक सफल शुरुआत के लिए, आपको संगठनात्मक उपायों को सही ढंग से पूरा करने, एक प्रबंधन प्रणाली पर विचार करने और गणना के साथ एक फार्मेसी खोलने के लिए एक आश्वस्त व्यवसाय योजना विकसित करने की आवश्यकता होगी।

रूसी आंकड़ों के अनुसार, फार्मेसी व्यवसाय खंड रूसी बाजार में सबसे आशाजनक और स्थिर में से एक है। शुरुआत में काफी उच्च निवेश निवेश की आवश्यकता के बावजूद, व्यवसाय भी उच्च स्तर की लाभप्रदता के साथ खुश होगा। एक सफल व्यवसाय के लिए प्रमुख कारक इस प्रकार हैं:

• उच्च गुणवत्ता वाली सेवा, जनसंख्या को परामर्श सेवाएं प्रदान करना, दवाओं के चयन में सहायता;
• मार्क-अप का उच्च स्तर दवाओं;
• उच्च स्तर की मांग, जो हमेशा बढ़ेगी;
• वर्गीकरण की विस्तृत श्रृंखला। अतिरिक्त स्वास्थ्य उत्पादों को बेचने की संभावना;
• बड़ी औसत जांच।

फार्मेसियां ​​​​हमेशा एक लाभदायक और लाभदायक व्यवसाय रही हैं। आज इस निवेश परियोजना की प्रासंगिकता इस तथ्य के कारण बढ़ रही है कि फार्मेसी की सीमा में काफी विस्तार हुआ है। संस्था न केवल दवाएं, बल्कि संबंधित स्वास्थ्य उत्पाद भी बेच सकती है। यह कॉस्मेटिक और परफ्यूमरी उत्पाद, देखभाल उत्पाद, आहार पूरक और उचित पोषण, कपड़े और जूते, और बहुत कुछ हो सकता है। उचित प्रबंधन के साथ, भविष्य में एक छोटा फार्मेसी कियोस्क भी स्थायी ग्राहक आधार के साथ एक बड़ा स्टोर बन सकता है।

केवल एक महत्वपूर्ण कमी जिसका सामना फार्मेसी के मालिक को करना होगा, वह है उच्च नौकरशाही का बोझ। हमारा कानून दवाओं को बेचने वाली प्रत्येक संस्था के लिए स्पष्ट जिम्मेदारियां निर्धारित करता है। बड़ी संख्या में परमिट प्राप्त करना आवश्यक होगा, साथ ही परिसर का चयन जो नियामक अधिनियमों की आवश्यकताओं को पूरा करेगा।

दवाओं की बिक्री के अलावा, निवेश परियोजना में कई संबंधित कार्य होंगे:

1. प्रिस्क्रिप्शन दवाओं की बिक्री।
2. नागरिकों को प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करना, इस घटना में कि इसकी तत्काल आवश्यकता है।
3. आबादी को परामर्श के साथ-साथ दवाओं के सेवन, उनके प्रभाव और उनके भंडारण के बारे में जानकारी प्रदान करना।
4. नागरिकों की श्रेणी के लिए सेवा जो कानून के अनुसार लाभ से संपन्न हैं।
5. सौंदर्य प्रसाधन, व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पादों, चिकित्सा उपकरणों और उत्पादों की बिक्री, औषधीय कच्चे माल की बिक्री, जो पौधे के आधार पर बनाई जाती हैं।

फार्मेसी खोलने से पहले, संस्था के सबसे उपयुक्त प्रारूप को निर्धारित करना आवश्यक है। यह एक काउंटर प्रारूप हो सकता है, जो अच्छे यातायात वाली सड़कों या आवासीय क्षेत्र के लिए उपयुक्त है। या यह एक स्व-सेवा फ़ार्मेसी हो सकती है। यह विकल्प शॉपिंग सेंटर और सुपरमार्केट के लिए अधिक उपयुक्त है।

बाजार और प्रतियोगी विश्लेषण

रूसी आंकड़ों में प्रस्तुत आंकड़ों के अनुसार, पिछले 10 वर्षों में, इस खंड में स्थिर वृद्धि देखी जा सकती है। हर साल, आप लगभग 8% की बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि देख सकते हैं। फार्मेसी व्यवसाय एक ऐसी दिशा है जो संकटों और आर्थिक उथल-पुथल से नहीं डरती। इस तथ्य के बावजूद कि 2015 में आयातित दवाओं की लागत में तेज वृद्धि के कारण मामूली गिरावट देखी जा सकती है, यह इस क्षेत्र को कम आशाजनक और लाभदायक नहीं बनाता है।

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हालांकि, कठिनाइयों का सामना न करने के लिए, आपको अपने संस्थान के प्रतिस्पर्धियों का यथासंभव और यथासंभव निष्पक्ष मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। शहर में प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करना आवश्यक है जो आपके प्रतिष्ठान के तत्काल आसपास स्थित होंगे। लगभग, यह 1-2 किलोमीटर का दायरा है। आइए उन्हें तुरंत कई श्रेणियों में विभाजित करें:

1. शास्त्रीय प्रतिष्ठान। एक नियम के रूप में, वे आवासीय क्षेत्रों में आवासीय भवनों की पहली मंजिल पर स्थित हैं। मध्यम और पुराने ग्राहक इन फार्मेसियों पर भरोसा करते हैं क्योंकि वे लंबे समय से इनका उपयोग कर रहे हैं। कीमतों को यहां कुछ हद तक पूरा किया जा सकता है, लेकिन वर्गीकरण काफी विस्तृत है। ये फार्मेसियां ​​​​आपके प्रत्यक्ष प्रतियोगी बन जाएंगी।
2. स्थानीय और बड़े नेटवर्क खिलाड़ी। इन फार्मेसियों के प्रतिष्ठान पूरे शहर में स्थित हैं। वे यथासंभव व्यापक रूप से बाजार को कवर करते हैं। नेटवर्क फ़ार्मेसीज़ ग्राहकों को न्यूनतम संभव कीमतों के साथ-साथ छूट की पेशकश करने का जोखिम उठा सकती हैं। बाकी की तुलना में यह उनका मुख्य लाभ है, और यही कारण है कि कुछ मामलों में नुकसानदेह स्थान के बावजूद कई लोग उन्हें पसंद करते हैं।
3. ऑनलाइन फार्मेसियों। ऐसे फार्मेसियों में विश्वास का स्तर काफी कम है। उनकी सेवाओं का उपयोग युवा आयु वर्ग के लोगों के साथ-साथ उन खरीदारों द्वारा किया जाता है जिन्हें डिलीवरी की आवश्यकता होती है।

प्रतिस्पर्धी माहौल के प्रभाव को बेअसर करने के लिए, अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सबसे अधिक उत्पादक तरीके विकसित करना आवश्यक है, साथ ही यह समझने के लिए कि आपका काम किस लक्षित दर्शकों को निर्देशित किया जाएगा। फार्मेसी व्यवसाय के लिए सबसे आशाजनक खंड महिला दर्शक हैं। ये कामकाजी महिलाएं और गृहिणियां दोनों हो सकती हैं। आमतौर पर इनकी उम्र 25 से 50 साल के बीच होती है, ज्यादातर मामलों में इन महिलाओं के बच्चे होते हैं। वे अपने समय को अत्यधिक महत्व देते हैं, बुद्धिमानी से पैसा खर्च करने की कोशिश करते हैं, और अपने प्रियजनों को खुश करना भी पसंद करते हैं। उनके लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक अपने परिवार और बच्चों के स्वास्थ्य का ख्याल रखना है। याद रखें कि ऐसे ग्राहक फार्मेसी में न केवल चिकित्सा उत्पाद, बल्कि सौंदर्य और स्वास्थ्य उत्पाद, शिशु आहार और उचित पोषण भी देखना चाहते हैं। पसंद की सुविधा, सेवा की गति और आरामदायक माहौल एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक होगा।

एक फार्मेसी के लिए परिसर ढूँढना

सबसे पहले, आपको अपने प्रतिष्ठान का स्थान निर्धारित करने की आवश्यकता है। गणना के साथ फार्मेसी खोलने की हमारी व्यावसायिक योजना के अनुसार, ऐसे बिंदु स्थित हो सकते हैं:

1. उच्च यातायात सड़कों पर। ऐसी स्थापना की सफलता की मुख्य गारंटी लोकप्रिय स्थानों का निकट स्थान है। ये किराना या हार्डवेयर स्टोर, शॉपिंग सेंटर, बस स्टॉप, बड़े परिवहन इंटरचेंज हो सकते हैं।
2. किसी मॉल या सुपरमार्केट में। ऐसी जगह स्थित एक फार्मेसी हमेशा अपने ग्राहक को ढूंढेगी। इस तरह के एक प्रतिष्ठान को एक बहुत तेज़ ब्रेक-ईवन पॉइंट की विशेषता होती है। यह इस तथ्य के कारण है कि शॉपिंग सेंटर और बड़े स्टोर के ग्राहक खरीदारी के मूड में हैं और उनके पास पैसे की पर्याप्त आपूर्ति है।
3. बड़े आवासीय क्षेत्रों में प्रतिष्ठान। यदि आप ऐसी फार्मेसी खोलना चाहते हैं, तो आपको प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति का आकलन करने की आवश्यकता है। 1-2 किलोमीटर के भीतर कोई प्रत्यक्ष प्रतियोगी नहीं होने पर ऐसा प्रतिष्ठान बहुत लाभदायक और लाभदायक होगा।

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कमरा चुनते समय, आपको लाइसेंस शर्तों के नियमों द्वारा निर्देशित होना चाहिए। याद रखें कि सुविधा के पुनर्निर्माण की आवश्यकता से शुरुआत में निवेश का बोझ काफी बढ़ जाएगा। यदि आपको निर्माण कार्य करने की आवश्यकता है, साथ ही परमिट प्राप्त करना है, और बाद में पुनर्विकास को वैध बनाना है, तो आप न केवल फार्मेसी के उद्घाटन की तारीख को स्थगित कर देंगे, बल्कि इसे बहुत महंगा भी बना देंगे।

कर्मियों की खोज और उपकरणों की खरीद

व्यवसाय की किसी भी दिशा में योग्य और सक्षम विशेषज्ञों का चयन करना आवश्यक है। यदि आप कोई फार्मेसी खोलने की योजना बना रहे हैं, तो कार्मिक मुद्दे पर विशेष ध्यान देना महत्वपूर्ण है। उम्मीदवारों को दें वरीयता:

• सभ्य;
• मैत्रीपूर्ण;
• उत्तरदायी;
• अनुशासन प्रिय।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि केवल वही व्यक्ति चिकित्सा शिक्षा प्राप्त कर सकते हैं जो चिकित्सा उत्पाद बेच सकते हैं। एक नियम के रूप में, फार्मासिस्ट जो तकनीकी स्कूलों, कॉलेजों, संस्थानों में शिक्षित थे, उन्हें फार्मेसियों में काम करने के लिए काम पर रखा जाता है। प्रत्येक किराए के कर्मचारी के पास सभी अंकों के साथ एक मेडिकल रिकॉर्ड होना चाहिए। सभी मुद्दों पर खरीदार को सलाह देने के लिए कर्मचारियों को फार्मेसी के वर्गीकरण में धाराप्रवाह होना चाहिए, दवाओं की विशेषताओं को जानना चाहिए।

सेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार के बारे में मत भूलना, इसके लिए कर्मचारियों को काम में दिलचस्पी लेनी चाहिए। यह पदोन्नति और सामग्री प्रेरणा की संभावना द्वारा प्रदान किया जाता है (उदाहरण के लिए, वेतन के हिस्से में वेतन और बिक्री का प्रतिशत शामिल हो सकता है)।

बिक्री क्षेत्र और उपयोगिता कक्ष को सजाने के लिए आपको उपकरण खरीदने होंगे। बिक्री क्षेत्र के लिए, आपको आवश्यकता होगी: पर्चे अलमारियाँ, काउंटर की दीवारें, काउंटर, बंद और खुले प्रदर्शन के मामले। उपयोगिता कक्ष को गोदाम और स्टाफ रूम के रूप में उपयोग करने की आवश्यकता होगी। तदनुसार, दवाओं के भंडारण के लिए फर्नीचर, कपड़े के लिए वार्डरोब, टेबल होना चाहिए।

संगठनात्मक और कानूनी मुद्दे

फार्मेसी खोलने के लिए, आपको कानून की दृष्टि से सभी सूचनाओं का स्वामी होना होगा। आरंभ करने के लिए, आपको सरकारी एजेंसियों के साथ एक व्यवसाय पंजीकृत करना होगा। आप एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी के स्वामित्व के रूप को वरीयता दे सकते हैं। सबसे लाभदायक कर प्रणाली एक सरलीकृत "आय घटा व्यय 15%" होगी।

फ़ार्मेसी व्यवसाय एक गतिविधि है जिसे लाइसेंस प्राप्त होना चाहिए। लाइसेंस प्राप्त करने की प्रक्रिया सबसे लंबी और सबसे कठिन हिस्सा है। सभी आवश्यक परमिट, सूचनाएं और लाइसेंस प्राप्त करने के लिए, आप लगभग 2 महीने खर्च कर सकते हैं। और यदि आपने पहले इसका अनुभव नहीं किया है, तो इसमें आपको अधिक समय लग सकता है।

ऐसा मत सोचो कि लाइसेंस प्राप्त करना सिर्फ कागजी कार्रवाई है। बड़े पैमाने पर होगा काम :

• कमरे को नियामक अधिनियमों की आवश्यकताओं का पूरी तरह से पालन करना चाहिए। पुनर्निर्माण, उपकरण, उपकरण, उपयोगिताओं के लिए आवश्यकताओं को पूरा किया जाना चाहिए।
• सभी दस्तावेज कानूनी रूप से सही होने चाहिए, परिसर के लिए लीज एग्रीमेंट सहित तैयार किया जाना चाहिए और पंजीकृत होना चाहिए।
• काम पर रखे गए विशेषज्ञों का कार्य अनुभव कम से कम 3 वर्ष होना चाहिए।
• यदि आप किसी फार्मेसी को एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत करने का निर्णय लेते हैं, तो आपके पास फार्मासिस्ट डिप्लोमा होना चाहिए। यदि आपके पास उपयुक्त शिक्षा नहीं है, तो एलएलसी के पंजीकरण की आवश्यकता होगी।

प्रस्तुत प्रकार की गतिविधि के संचालन के लिए आपको एसईएस का निष्कर्ष प्राप्त करना होगा। यह राय परिसर की जाँच के बाद प्रदान की जाती है। परिसर की सफाई और कीटाणुशोधन के साथ-साथ घरेलू कचरे को हटाने वाले संगठनों के साथ समझौतों को समाप्त करना महत्वपूर्ण है। अगला चरण दस्तावेज़ीकरण का विकास है जो फार्मेसी के आंतरिक कार्य को नियंत्रित करता है। आपको संगठन के नियमों को तैयार करने, कार्य अनुसूची निर्धारित करने, एक रोजगार अनुबंध और प्रत्येक कर्मचारी के साथ एक देयता अनुबंध अलग से तैयार करने की आवश्यकता होगी।

फार्मास्युटिकल व्यवसाय शुरू करने से पहले, आपको यह तय करना होगा कि आप वास्तव में क्या खोलना चाहते हैं: एक फ़ार्मेसी कियोस्क, एक पूर्ण विकसित बड़ी फ़ार्मेसी या फ़ार्मेसियों का एक नेटवर्क। आकांक्षी उद्यमियों के लिए फार्मास्युटिकल व्यवसाय काफी लोकप्रिय क्षेत्र है। दवाओं की मांग हमेशा से रही है, है और रहेगी। एक फार्मेसी खोलना, सिद्धांत रूप में, मुश्किल नहीं है, यह एक कमरा खोजने और सभी उत्पादों को खरीदने के लिए पर्याप्त है। लाइसेंस प्राप्त करना कहीं अधिक कठिन है।

हमारे देश में करीब नौ हजार फार्मेसियां ​​हैं, करीब दो हजार फार्मेसी चेन हैं। ये संख्या हर साल बढ़ रही है। फार्मेसी व्यवसाय को अत्यधिक लाभदायक माना जाता है, क्योंकि इसकी हमेशा मांग रहती है।

फार्मेसी खोलने के लिए आवश्यकताएँ

खोलते समय सबसे महत्वपूर्ण बात लाइसेंस प्राप्त करना है। यह एक श्रमसाध्य और काफी लंबी प्रक्रिया है, चाहे वह कियोस्क हो या संपूर्ण नेटवर्क। लाइसेंस प्राप्त करने के लिए, आपको यह करना होगा:

• उपकरण, उपकरण (वेंटिलेशन सिस्टम, प्रशीतन उपकरण,
• पानी की आपूर्ति और सीवरेज, शोकेस, लॉकर, आदि);
• पट्टा समझौतों का सही निष्पादन;
• अनुभवी कर्मचारी, फार्मासिस्ट और फार्मासिस्ट (कार्य अनुभव तीन वर्ष से अधिक होना चाहिए);
• यदि आप एक व्यक्तिगत उद्यमी के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो जब आप एक फार्मेसी खोलते हैं, तो आपको अपनी शिक्षा को सीधे फार्मास्युटिकल गतिविधियों से संबंधित होना चाहिए। अन्यथा, कंपनी को एक संयुक्त स्टॉक कंपनी के रूप में पंजीकृत करें;
• स्वच्छता और महामारी विज्ञान स्टेशन से अनुमति प्राप्त करना;
• अग्नि सुरक्षा से अनुमति प्राप्त करना;
• लाइसेंस शुल्क के भुगतान की प्राप्ति।

सामान्य तौर पर, फार्मास्युटिकल गतिविधियों को खोलने के लिए सभी परमिट और लाइसेंस प्राप्त करने में दो से छह महीने का समय लगता है। यह कठिन और श्रमसाध्य है, लेकिन धैर्य रखें और सब कुछ ठीक हो जाएगा।

फार्मेसियों के प्रकार

यदि आप नहीं जानते कि कौन सी फार्मेसी खोलनी है, तो कई प्रकार की जाँच करें।

• मैन्युफैक्चरिंग फ़ार्मेसीज़ - ऐसे आउटलेट्स को सड़न रोकनेवाला उत्पाद बनाने का अधिकार है।
• तैयार उत्पादों का वितरण करने वाली फ़ार्मेसी (प्रिस्क्रिप्शन दवाओं की बिक्री)।
• फ़ार्मेसी पॉइंट (दवाओं को बेचने की अनुमति, डॉक्टर के पर्चे की दवाओं को देने के लिए मना किया गया)।
• फार्मेसी बूथ (फार्मेसी के लिए परिसर बीस वर्ग मीटर से कम है)।

सभी प्रकार की फार्मेसियों के लिए लाइसेंस आवश्यक है। फार्मेसी कियोस्क के लिए आवश्यकताएं न्यूनतम हैं।

फार्मेसी स्थान

एक बड़े आवासीय क्षेत्र में एक फार्मेसी का पता लगाना सबसे फायदेमंद है। शॉपिंग मॉल, ट्रेन स्टेशन या उन जगहों पर खोलना भी फायदेमंद है जहां बहुत अधिक ट्रैफिक होता है। मुख्य बात हमेशा पुनःपूर्ति का पालन करना है। खोलने से पहले, यह देखने के लिए करीब से देखें कि क्या पर्यावरण में प्रतिस्पर्धी हैं। मूल्य खंड को या तो प्रतिस्पर्धियों के समान या थोड़ा कम सेट करें। यह आपको खरीदारों को जीतने और अपना ग्राहक आधार बनाने की अनुमति देगा। प्रतिस्पर्धा से बचने और बिक्री बढ़ाने के लिए, फार्मेसी को संबंधित उत्पादों (उदाहरण के लिए, पैसिफायर, शैंपू, डायपर, मसाजर, टूथपेस्ट, व्यक्तिगत स्वच्छता आइटम, चिकित्सा बर्तन, लेंस समाधान, नेल पॉलिश, सजावटी सौंदर्य प्रसाधन, आहार पूरक, आदि) की आपूर्ति करें। आदि)।

फार्मेसी खोलने के लिए वित्तीय निवेश

फार्मेसी खोलने से पहले कई महंगी चीजें हैं:

• एक कमरा, या किराया खोजने की लागत।
• लाइसेंसिंग और अन्य दस्तावेज लागत।
• परिसर की मरम्मत (पुनर्निर्माण) में निवेश।
• उपकरण (रेफ्रिजरेटर, कैबिनेट, एयर कंडीशनर, शोकेस, आदि) की खरीद।
• सुरक्षा और फायर अलार्म की स्थापना में निवेश।
• एक कंप्यूटर और अन्य कार्यालय उपकरण की खरीद।
• साइन की स्थापना और उत्पादन दोनों के लिए वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है।
• फार्मेसी विज्ञापन में निवेश।
• डिस्काउंट कार्ड बनाना (यदि आप एक बोनस कार्यक्रम शुरू करने की योजना बना रहे हैं)।
• एक भर्ती एजेंसी से संपर्क करना (योग्य कर्मियों का चयन करते समय)।
• प्रशासन और फार्मेसी कर्मचारियों को वेतन देने के लिए वित्त।

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फार्मेसी वर्गीकरण

फार्मेसी में दवाओं की रेंज बहुत बड़ी है। लगभग 19 हजार आइटम हैं। खोलते समय, उन दवाओं को खरीदें जो मांग में हैं, और इसके लिए आपको एक सर्वेक्षण करने या अपने क्षेत्र में दवा आपूर्ति की स्थिति की निगरानी करने की आवश्यकता है। फार्मेसी व्यवसाय में मूल्य धारणा एक प्रमुख कारक है। 100 रूबल तक की लागत वाली दवाओं को नागरिकों के बीच आसानी से उपलब्ध दवा माना जाता है। 100-300 रूबल के फंड को भी बहुमत के लिए स्वीकार्य माना जाता है, और कई ऐसी दवाएं नहीं खरीद सकते हैं जिनकी कीमत अधिक होती है।

इस संबंध में, उन उत्पादों को खरीदने का प्रयास करें जिनकी कीमत बिक्री पर 500 रूबल तक होगी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि दूसरे नहीं होने चाहिए। ऐसी दवाएं हैं जो दुर्लभ और महंगी हैं, जो फार्मेसियों में मिलना मुश्किल है, इसलिए आपूर्तिकर्ता के साथ बातचीत करना और ऑर्डर करने के लिए उत्पाद की सेवा पर विचार करना बेहतर है। संक्षेप में, हम कह सकते हैं कि अधिकांश पैसा आप अक्सर उपयोग की जाने वाली दवाओं में निवेश करते हैं। यह समझने के लिए कि वास्तव में क्या खरीदना है, स्वास्थ्य मंत्रालय ने उन दवाओं की एक सूची को मंजूरी दी जो उद्घाटन के समय मौजूद होनी चाहिए। इस सूची में लगभग 60 आइटम शामिल हैं, जिनमें शामिल हैं:

• सक्रिय कार्बन (कैप्सूल, टैबलेट);
• एस्कॉर्बिक एसिड (गोलियों या ड्रेजेज के रूप में);
• पेरासिटामोल (गोलियाँ);
• गुदा (गोलियाँ);
• अमोनिया;
• कैप्टोप्रिल (गोलियाँ);
• इबुप्रोफेन (निलंबन, टैबलेट, कैप्सूल) और बहुत कुछ।

आप रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट पर एक पूरी सूची पा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि खोलने के समय इन्वेंट्री में कम से कम 4 हजार आइटम होने चाहिए।

इन्वेंट्री के भी तीन वर्ग हैं:

• लक्षित दवाएं, एंटीवायरल और संक्रामक विरोधी;
• दवाएं जो आम मांग में हैं;
• मौसमी संचय की दवाएं, जैसे: सभी प्रकार की जड़ी-बूटियाँ, खनिज पानी, मछली का तेल।

फार्मेसी में रूसी और विदेशी निर्माताओं से दवाएं भी होनी चाहिए। और यह भी - दवा उत्पादों से, जैसे: औषधीय सौंदर्य प्रसाधन, शिशु आहार, व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पाद, आदि।

फार्मेसी खोलने के लिए किन वित्तीय निवेशों की आवश्यकता है

आपने एक फार्मेसी खोलने का फैसला किया, लेकिन सोचा कि इसके लिए आपको कितना इकट्ठा करना होगा? आइए इसे एक साथ समझें। तो, लाइसेंस और अन्य दस्तावेज लगभग 90 हजार रूबल हैं। फायर और बर्गलर अलार्म 45-50 हजार हैं। परिसर की मरम्मत और सजावट लगभग 1 मिलियन है (यह सब परिसर के क्षेत्र पर निर्भर करता है)। कार्यालय उपकरण की लागत 100 हजार है। वर्गीकरण के उद्घाटन पर, यह 100-150 हजार, ठीक है, अन्य खर्चों के लिए 30 हजार। नतीजतन, राशि एक लाख 180 हजार के बराबर है। खोले जाने पर ही ये अटैचमेंट होते हैं।

एक नवोदित उद्यमी के लिए अपनी खुद की फार्मेसी खोलना एक स्मार्ट और लाभदायक निर्णय हो सकता है। यह क्षेत्र अपनी मांग, सापेक्ष स्थिरता और वस्तुओं की कीमतों के नियमन के लिए लोकप्रिय है। हम एक फार्मेसी के लिए एक व्यवसाय योजना प्रदान करते हैं, 2018 के लिए गणना के साथ एक उदाहरण।

परियोजना सारांश

समारा के लिए गणना की गई फार्मेसी की तैयार व्यवसाय योजना का विवरण नीचे दिया गया है।

उद्देश्य: समारा के एक शॉपिंग सेंटर में फार्मास्यूटिकल्स की बिक्री के लिए एक रिटेल आउटलेट खोलना।

आरंभकर्ता: एक लघु व्यवसाय इकाई। उद्यमी दो फार्मेसियों का मालिक है और उनमें से प्रत्येक सकारात्मक वित्तीय गतिशीलता दिखाता है।

निवेश

कुल निवेश राशि 2 मिलियन रूबल है। इसमें बिक्री क्षेत्र में मरम्मत (सजावटी) कार्य की लागत, उपकरण (वाणिज्यिक और प्रशीतन) की खरीद, बिक्री के लिए माल की प्राथमिक थोक खरीद शामिल है।

निवेश संरचना:

• इक्विटी पूंजी - 30%;
• बैंक ऋण - 70%।

उद्यमी की योजना स्थानीय बैंक से 16% प्रति वर्ष की दर से ऋण लेने की है, जिसमें पांच साल तक की वार्षिकी चुकौती अनुसूची है। इसके लिए, संपत्ति को गिरवी रखा जाएगा - व्यवसायी के स्वामित्व वाली फार्मेसियों में से एक का परिसर।

ऋण वापसी की अवधि

पिछले अनुभव के आधार पर और नई परियोजना की वर्तमान स्थिति को ध्यान में रखते हुए, निम्नलिखित गणना की गई:

• पेबैक अवधि (निष्क्रिय) - 6 वर्ष और 4 महीने
• पेबैक अवधि (छूट) - 8 साल और 3 महीने

किसी फ़ार्मेसी के लिए बेचे गए सामान

फार्मेसी की व्यवसाय योजना में उत्पाद लाइन में मुख्य रूप से सबसे लोकप्रिय दवाएं शामिल हैं: एंटीएलर्जिक दवाएं, रोगाणुरोधी दवाएं, हृदय संबंधी दवाएं और अन्य।

फार्मेसी खोलने के लिए निवेश योजना

प्रारंभिक निवेश पूंजी 2 मिलियन रूबल होगी। तालिका निवेश पूंजीगत व्यय का विस्तृत विवरण प्रदान करती है:

कार्य/उपकरण का नाम	कीमत	मात्रा	योग
परिसर का नवीनीकरण	-	-	500 000
उपकरण की लागत
लंबवत शोकेस	3 000	8	24 000
क्षैतिज शोकेस	5 000	4	20 000
रेफ्रिजरेटर	35 000	2	70 000
कैशियर के लिए काउंटर	20 000	1	20 000
नकदी मशीन	20 000	1	20 000
फर्नीचर
टेबल	3 000	1	3 000
कुर्सी	1 000	1	1 000
कार्यशील पूंजी योगदान
माल की प्रारंभिक खरीद	-	-	1 342 000
कुल:	-	-	2 000 000

निवेश और कार्यों की आवधिकता की योजना

नीचे दी गई तालिका फार्मेसी खोलने के लिए आवश्यक उपायों की एक योजना प्रदर्शित करती है:

* उपकरणों की खरीद और स्थापना के लिए एक विस्तृत योजना की आवश्यकता नहीं है। चूंकि खरीद एकमुश्त होगी, और स्थापना ठेकेदार को सौंपी जाएगी।

उत्पादन योजना

व्यापार बिंदु

एक शॉपिंग सेंटर में किराए के लिए वाणिज्यिक अचल संपत्ति को फार्मेसी व्यवसाय की व्यवसाय योजना में खुदरा आउटलेट के रूप में चुना गया था। फार्मेसी का कुल क्षेत्रफल 60 वर्ग मीटर है। मीटर।

क्षेत्र निम्नानुसार वितरित किया जाता है:

1. 8 वर्ग मीटर - गोदाम;
2. 52 वर्ग मीटर - ट्रेडिंग फ्लोर तक।

फ़ार्मेसी खुलने का समय

हमारे व्यापार कार्यक्रम में शॉपिंग सेंटर के खुलने का समय शामिल होगा, यानी हम 10:00 से 21:00 बजे तक खुले रहते हैं।

निर्माण प्रक्रिया

फार्मेसी व्यवसाय के लिए इस व्यवसाय योजना में यह प्रक्रिया, हम आपूर्तिकर्ता के गोदामों से उत्पादों को अंतिम ग्राहक तक पहुंचाने की प्रक्रिया पर विचार करेंगे। सरलीकृत, यह इस तरह दिखता है:

• आपूर्तिकर्ता का कर्मचारी खरीदे गए सामान को हमारे गोदाम में पहुंचाता है। हम सभी आवश्यक कागजात पर हस्ताक्षर करते हैं;
• हमारी कंपनी (विक्रेता) का एक कर्मचारी उत्पाद के नाम उपयुक्त स्थानों (रेफ्रिजरेटर और डिस्प्ले केस) में रखता है;
• खरीदार के अनुरोध पर, सामान को शोकेस / रेफ्रिजरेटर से हटा दिया जाता है और चेकआउट पर अपना रास्ता बना लिया जाता है;
• आर्थिक गतिविधियों से आय प्रतिदिन एकत्र की जाती है।

लागत:

उत्पादन की लागत परिवर्तनशील है, लेकिन हम आधार के रूप में अपने आपूर्तिकर्ता से कीमत लेते हैं। औसत मार्जिन (मार्क-अप) लगभग 30% है।

विपणन योजना

प्रतियोगियों

एक नौसिखिया फार्मेसी व्यवसाय उद्यमी के लिए, यह कोई रहस्य नहीं है कि यह व्यवसाय क्षेत्र अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है। इसका कारण इस सेगमेंट की लाभप्रदता का अपेक्षाकृत बड़ा हिस्सा है। खोले जाने वाले बिंदुओं के स्थान पर प्रतिबंधों की अनुपस्थिति सहित (उदाहरण के लिए, शैक्षणिक संस्थानों के पास मादक उत्पादों और तंबाकू उत्पादों को बेचना प्रतिबंधित है)।

समारा शहर में वर्तमान में विभिन्न प्रकार के 1,500 से अधिक फ़ार्मेसी खुले हैं। हमारे द्वारा चुने गए शॉपिंग सेंटर में, हमारे बिंदु के पास, एक सीधा प्रतियोगी है। हालांकि, चुने हुए शॉपिंग सेंटर के उच्च यातायात, साथ ही एक लचीली मूल्य निर्धारण नीति ("लोकोमोटिव" माल के लिए कीमतों में मामूली कमी), प्रतियोगियों के बिंदु से खरीदारों के बहिर्वाह की सुविधा प्रदान करनी चाहिए।

स्थान

हमने अपनी फार्मेसी के स्थान के रूप में समारा शहर में एक शॉपिंग सेंटर को चुना। इस परिसर के लिए उच्च किराये की कीमत के बावजूद, भवन के भूतल पर एक उपयुक्त परिसर का चयन किया गया था।

मूल्य निर्धारण नीति और उत्पाद रेंज

प्रत्येक उत्पाद इकाई के लिए औसत मार्जिन 30% होगा। नियोजित औसत चेक प्रति ग्राहक 1,000 रूबल होगा। उत्पादों की बिक्री की लक्षित मात्रा तक पहुंचने पर, हमारे आउटलेट का औसत थ्रूपुट प्रति दिन 100 खरीदारों के बराबर होगा।

उत्पाद की बिक्री की नियोजित मात्रा

हमारी फ़ार्मेसी के लिए चुने गए स्थान को ध्यान में रखते हुए, हम गणना के साथ फ़ार्मेसी व्यवसाय योजना (2018 के लिए प्रासंगिक) के हमारे उदाहरण के अनुसार, दवा की बिक्री की आवश्यक दैनिक मात्रा तक जल्दी पहुंचने की योजना बना रहे हैं।

नीचे दिया गया चार्ट नियोजित मात्रा दिखाता है:

अपनी गणना को और अधिक सही बनाने के लिए, हम मौसमी कारक को भी ध्यान में रखेंगे, जो इस उद्योग में बिक्री की मात्रा को प्रभावित कर सकता है:

ग्राफ बिक्री में मौसमीता को दर्शाता है। कर्मचारियों के काम के कार्यक्रम और उनकी छुट्टियों के साथ-साथ उत्पादों की बड़ी खरीद के मामले में योजना बनाते समय यह कारक बहुत महत्वपूर्ण है।

विपणन रणनीति

दवाओं की नियोजित बिक्री मात्रा तक पहुँचने में लगने वाले समय को कम करने के लिए, हम निम्नलिखित मार्केटिंग टूल का उपयोग करना चाहते हैं:

1. हम अपने ब्रांड के रंगों और कॉर्पोरेट शैली में कमरे को सजाएंगे (शोकेस से शुरू और एक संकेत के साथ समाप्त) - लगभग 25,000 रूबल;
2. यात्रियों के साथ प्रमोटर - 5,000 रूबल से;
3. हम शॉपिंग सेंटर के प्रबंधकों के साथ ऊपर की मंजिलों पर एक बैनर (सूचक) लगाने पर सहमत होंगे (अनुमानित पाठ "पहली मंजिल पर फार्मेसी")। हम इसे पहले 3 महीनों के लिए रखने की योजना बना रहे हैं - प्रति माह 5,000 रूबल।

संगठनात्मक योजना

एक कानूनी इकाई का पंजीकरण

हमारा उद्यमी पहले से ही एक कंपनी का मालिक है (एक कानूनी इकाई है), इसलिए, एक और खोलने की आवश्यकता नहीं है (आपके मामले में, आपको एक सरल कराधान प्रणाली (आय घटा व्यय) के विकल्प के साथ एक एलएलसी खोलने की आवश्यकता होगी। एक नया प्राप्त करना फार्मेसी खोलने के लिए अभी भी लाइसेंस की आवश्यकता होगी।

स्टाफ संरचना

समान आउटलेट के मालिक होने का एक अन्य लाभ यह है कि बड़ी मात्रा में अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं होती है। हालांकि, हमें कंपनी के मौजूदा कर्मचारियों के वेतन में वृद्धि करनी होगी।

नीचे दी गई तालिका में, हमने कर्मचारियों की संख्या और उनकी लागत प्रदर्शित की है:

* - फर्म के पास पहले से ही समान स्थिति है, अतिरिक्त श्रम को काम पर रखने की आवश्यकता नहीं है।

कंपनी में कर्मचारियों का पदानुक्रम:

वित्तीय योजना

एक व्यापार मॉडल का पेबैक मॉडल बनाने के लिए, हम इसमें देश में मुद्रास्फीति दर 10% (प्रति वर्ष) के बराबर रखते हैं, जिसमें रूसी संघ में उद्यमियों के लिए वर्तमान कर दरों पर ब्याज दरें शामिल हैं। निम्नलिखित चित्र निकलता है:

• आयकर - 15%
• व्यक्तिगत आयकर - 13%
• सामाजिक सुरक्षा योगदान - 34.2%
• वैट - 0%

हमने पहले ही छूट दर के ऊपर उल्लेख किया है, जिसे हमने अपनी गणना (11%) में भी शामिल किया है।

परियोजना का भुगतान

इस फार्मेसी के ढांचे के भीतर आर्थिक गतिविधियों के संचालन से विस्तृत गणना के अनुसार, निम्नलिखित संकेतक प्राप्त किए गए थे:

• परियोजना की पेबैक अवधि (निष्क्रिय) - 6 वर्ष, 4 महीने
• पेबैक अवधि (छूट) - 8 साल, 3 महीने
• शुद्ध वर्तमान मूल्य (एनवीपी) - 1,249,000 रूबल
• रिटर्न की आंतरिक दर (आईआरआर) - 32%

गणना 10 साल की अवधि के लिए की गई थी।

ब्रेक - ईवन

उपरोक्त गणनाओं के अलावा, हमने कंपनी के ब्रेक-ईवन पॉइंट की भी गणना की, जो कि प्रति माह केवल 690,000 रूबल से अधिक थी। हमारी बात खुलने की तारीख से पांच महीने बाद ही ऐसे संकेतक हासिल कर पाएगी।

व्यापार मॉडल व्यवहार्यता

उत्पाद की कीमतों और लागतों में उतार-चढ़ाव के कारण होने वाले नुकसान को रोकने के लिए, औसत बाजार कीमतों (अस्थिर मार्जिन), आपूर्तिकर्ता कीमतों और परिचालन लागतों में उतार-चढ़ाव की स्थिति में व्यवहार्यता के लिए व्यापार मॉडल का परीक्षण करने का निर्णय लिया गया। इस मीट्रिक को नेट प्रेजेंट वैल्यू (एनवीपी) कहा जाता है, जिसे हमने नीचे प्रदर्शित किया है:

जोखिम विश्लेषण

1. उपरोक्त सभी को ध्यान में रखते हुए, हमारी परियोजना की रियायती भुगतान अवधि 10 वर्ष होगी। हमें यह ध्यान रखना चाहिए कि यह समयावधि बहुत लंबी है और इस दौरान ऐसी घटनाएं हो सकती हैं जो हमारी कंपनी की लाभप्रदता को नकारात्मक या सकारात्मक रूप से प्रभावित करती हैं। आइए उन संभावित कारकों पर एक नज़र डालें जो हमारे व्यवसाय पर एक मजबूत प्रभाव डाल सकते हैं।
2. प्रजनन क्षमता कम हो रही है। एक महत्वपूर्ण सामाजिक कारक जो जीवन के पहले वर्षों में बच्चों और नवजात शिशुओं के लिए दवाओं की खरीद को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। यह हमारे लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि इस उम्र में बच्चे अक्सर बीमार पड़ते हैं, और तदनुसार उन्हें दवाओं की आवश्यकता होती है।
3. कराधान में परिवर्तन। राजनीतिक वातावरण में एक महत्वपूर्ण कारक जो आपके उद्यम के निचले स्तर और आगे के भाग्य को अपरिवर्तनीय रूप से प्रभावित कर सकता है।
4. मार्जिन में कमी। हमारे क्षेत्र के लिए एक विशिष्ट कारक दवाओं के लिए कीमतों का विनियमन है। यदि सरकारी एजेंसियां ​​दवाओं की अधिकतम कीमत कम करने का विधेयक पारित करती हैं, तो इससे हमारे मुनाफे पर काफी असर पड़ सकता है।
5. प्रगति कारक। रोगियों के लिए बेहतर या स्थायी रूप से इलाज करने वाली दवाओं के आने से हमारे निचले स्तर पर असर पड़ेगा। हम लोगों को बीमार या बीमार नहीं चाहते हैं, हमें बस इस कारक को ध्यान में रखना है, क्योंकि यह सीधे हमारी बिक्री की मात्रा को प्रभावित करता है।
6. किराए में वृद्धि। पट्टेदार द्वारा पहले से ही प्रचारित रिटेल आउटलेट की कीमत बढ़ाना ऐसी दुर्लभ प्रथा नहीं है। हमें इस अवसर को ध्यान में रखना चाहिए और संभावित मूल्य वृद्धि की शर्तों पर अग्रिम रूप से सहमत होना चाहिए। अधिक किराया हमें दवा की कीमतों में वृद्धि करने के लिए मजबूर करेगा, जिससे बिक्री कम होगी (उसी औसत मार्जिन के लिए)।

तीन महीने का लेखा, कार्मिक रिकॉर्ड और मुफ्त में कानूनी सहायता। जल्दी करें, ऑफर सीमित है।

हम आपके ध्यान में पैदल दूरी के भीतर एक फार्मेसी खोलने के लिए एक विशिष्ट व्यवसाय योजना (व्यवहार्यता अध्ययन) लाते हैं। यह व्यवसाय योजना बैंक से ऋण संसाधन प्राप्त करने, सरकारी सहायता या निजी निवेश को आकर्षित करने के लिए एक उदाहरण के रूप में काम कर सकती है।

• परियोजना का विवरण
• उद्यम का विवरण
• इस व्यवसाय के लिए कौन सी कराधान प्रणाली चुननी है
• उत्पादों और सेवाओं का विवरण
• उत्पादन योजना
• फार्मेसी के आयोजन के लिए कौन से उपकरण का चयन करना है
• आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करना, आउटसोर्सिंग
• Business शुरू करने के लिए कितने पैसे की जरूरत होती है
• आप इस व्यवसाय में कितना पैसा कमा सकते हैं
• चरण-दर-चरण उद्घाटन योजना, कहाँ से शुरू करें
• Business शुरू करने के लिए कितने पैसे की जरूरत होती है
• व्यवसाय पंजीकृत करते समय क्या इंगित करना है OKVED
• खोलने के लिए किन दस्तावेजों की जरूरत होती है
• क्या मुझे खोलने की अनुमति चाहिए
• बिक्री प्रौद्योगिकी

शहर के आवासीय क्षेत्र में पैदल दूरी के भीतर फार्मेसी खोलते समय व्यवसाय योजना तैयार करने का एक उदाहरण।

परियोजना का विवरण

सामान्य जानकारी:

• शहर की जनसंख्या: 250 हजार लोग;
• कुल क्षेत्रफल: 85m2, बिक्री क्षेत्र: 65m2;
• वस्तु का स्थान: शहर के एक रिहायशी इलाके में बस स्टॉप;
• स्वामित्व का प्रकार: स्वामित्व वाली इमारत, किराए के लिए भूमि भूखंड;
• व्यापार प्रारूप: प्रति-प्रकार व्यापार;
• काम के घंटे: 9:00 - 19:00;
• नौकरियों की संख्या: 5 लोग;
• वित्तपोषण के स्रोत: स्वयं के धन - 857 हजार रूबल; उधार ली गई धनराशि (बैंक ऋण) - 2 मिलियन रूबल।

व्यवसाय योजना की गणना के अनुसार परियोजना के मुख्य प्रदर्शन संकेतक हैं:

• मासिक लाभ = 116,579 रूबल;
• लाभप्रदता = 16.0%;
• पेबैक = 25 महीने।

प्रारंभिक लागत अनुमान:

उद्यम का विवरण

संगठनात्मक और कानूनी रूप होगा सीमित देयता कंपनी(एलएलसी) एक संस्थापक के साथ। चिकित्सा वस्तुओं के व्यापार के लिए, OKVED कोड 52.31 "फार्मास्युटिकल सामानों में खुदरा व्यापार" पर सेट है।

इस व्यवसाय के लिए कौन सी कराधान प्रणाली चुननी है

जैसा कर प्रणालीयूनिफाइड इंप्यूटेड इनकम टैक्स (UTII) लागू होगा। कर राशि की गणना सूत्र के अनुसार की जाती है: 15% * (1800 (आधार आय) * वर्ग एम) * k1 * k2। उल्यानोस्क क्षेत्र में चिकित्सा वस्तुओं के खुदरा व्यापार के लिए गुणांक k2 0.6 है; k1 - 2013 में डिफ्लेटर गुणांक 1.569 है। फार्मेसी का नियोजित खुदरा स्थान 65m2 है। की गई गणना के परिणामस्वरूप, कर की राशि प्रति माह 16,521.57 रूबल होगी।

आउटलेट का स्थान: शहर के एक रिहायशी इलाके में बस स्टॉप। काम के घंटे 9:00 से 19:00 बजे तक निर्धारित करने की योजना है।

वर्तमान में, परियोजना के कार्यान्वयन पर व्यावहारिक गतिविधियाँ शुरू हो गई हैं:

• आईएफटीएस के साथ सीमित देयता कंपनी का पंजीकरण;
• वस्तु के स्थान पर KUMI के साथ सहमति व्यक्त की गई है। 105 वर्ग मीटर क्षेत्रफल के नगरपालिका भूमि भूखंड के पट्टे के लिए दस्तावेजों का एक पैकेज एकत्र किया गया है। अनुमानित लीज अवधि - रोसरेस्टर में पंजीकरण के साथ 5 वर्ष। किराये की कीमत प्रति वर्ष 80 हजार रूबल है। भविष्य में, भूमि भूखंड का स्वामित्व प्राप्त करना संभव है;
• भविष्य की फार्मेसी के लिए मॉड्यूलर भवन की आपूर्ति और स्थापना के लिए एक प्रारंभिक समझौता किया गया है।

उत्पादों और सेवाओं का विवरण

फार्मेसी में उच्च गुणवत्ता वाली दवाओं और जड़ी-बूटियों, जैविक रूप से सक्रिय योजक, स्वच्छता उत्पादों और चिकित्सा उपकरणों को बेचने की योजना है। फार्मेसी सामान के लिए औसत मार्कअप 30% होगा।

हमारा संगठन निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करेगा:

1. दवाओं की बिक्री;
2. दवाओं की उपलब्धता के साथ-साथ उनके उपयोग के तरीकों पर प्रमाण पत्र;
3. निवारक संस्थानों की कीमत पर रोगियों की कुछ श्रेणियों को तरजीही नुस्खे पर दवाओं का वितरण;
4. विशेष औषधियों की सुपुर्दगी के आदेश की स्वीकृति।

खरीदारों को उच्च योग्य कर्मियों द्वारा सेवा दी जाएगी, सभी विक्रेताओं के पास अनिवार्य दवा शिक्षा होगी।

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विपणन योजना

हमारे शहर में कई छोटी फार्मेसियां, कियोस्क और चेन स्टोर चल रहे हैं। यानी बाजार में काफी कड़ा मुकाबला है। उसी समय, यह हमारे आउटलेट के दो मुख्य प्रतियोगियों को उजागर करने योग्य है। आइए उनकी ताकत और कमजोरियों को चिह्नित करें:

बाजार को बढ़ावा देने और स्टोर ट्रैफिक बढ़ाने के लिए, निम्नलिखित गतिविधियों को करने की योजना है:

• मीडिया में विज्ञापन;
• प्रचार करना, छूट की एक लचीली प्रणाली बनाना;
• ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए एक वेबसाइट का निर्माण।

मुख्य ग्राहक 20 वर्ष और उससे अधिक आयु की महिलाएं होंगी, जिनकी औसत और निम्न मध्यम आय होगी।

बिक्री का स्थान बस स्टॉप के निकट, काफी प्रचलित स्थान पर स्थित होगा। औसत यातायात एक दिन में लगभग 10 हजार लोगों का है। ऐसा अनुमान है कि उनमें से लगभग 2% हमारे स्टोर पर आएंगे। यह पता चला है कि औसत उपस्थिति प्रति दिन लगभग 200 लोग होंगे।

अगला, हम संभावित राजस्व का निर्धारण करेंगे। हमारे जैसे फार्मेसियों में औसत चेक लगभग 180 रूबल है। 200 लोगों की औसत उपस्थिति के साथ, दैनिक राजस्व 36,000 रूबल होगा। इस मामले में, मासिक राजस्व औसतन 1,080,000 रूबल होगा।

वास्तव में, ये फ़ार्मेसी के राजस्व के अपेक्षित संकेतक हैं जब यह नियोजित बिक्री स्तर तक पहुँच जाता है। ये संकेतक 2 तिमाहियों के काम के अंत में प्राप्त किए जाएंगे, जब सभी प्रचार गतिविधियों को अंजाम दिया गया है, एक योग्य टीम का चयन किया गया है और एक स्थापित ग्राहक आधार बनाया गया है।

ऑपरेशन की पहली तिमाही में, प्रति दिन औसत राजस्व लगभग 14 हजार रूबल होगा, दूसरे में - प्रति दिन 28 हजार रूबल। तीसरी तिमाही तक, फार्मेसी नियोजित राजस्व के आंकड़ों तक पहुंच जाएगी - प्रति दिन 36 हजार रूबल:

इस तरह की बिक्री की मात्रा के साथ प्रति वर्ष नियोजित राजस्व 10,260,000 रूबल होगा।

उत्पादन योजना

मॉड्यूलर बिल्डिंग का चुनाव निम्नलिखित फायदों के कारण होता है:

• निर्माण की उच्च गति;
• सभी सैनपिन मानकों के संचालन और अनुपालन के लिए पूर्ण तैयारी;
• कोई जटिल नींव, समतल जमीन या पेंच नींव के उपयोग की आवश्यकता नहीं है;
• व्यवसाय की त्वरित वापसी और लाभप्रदता;
• वस्तु के स्थानांतरण की संभावना;
• ठोस उपस्थिति।

कमरे को एसईएस और अग्नि सुरक्षा मानकों की सभी आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। दीवारों और छतों को ऐसी सामग्रियों से सजाया जाएगा जिन्हें गीला करके साफ किया जा सकता है और कीटाणुनाशक का उपयोग किया जा सकता है। स्वास्थ्य मंत्रालय की आवश्यकताओं के अनुसार कमरा (85 एम 2) में विभाजित किया जाएगा:

1. उत्पादन क्षेत्र (65m2), जिसमें एक बिक्री क्षेत्र, एक माल स्वागत कक्ष, एक माल भंडारण कक्ष शामिल है;
2. प्रशासनिक क्षेत्र (15 एम 2), जिसमें एक स्टाफ रूम, एक प्रशासक और एक एकाउंटेंट के लिए एक जगह, एक ड्रेसिंग रूम शामिल है;
3. स्वच्छता और उपयोगिता कक्ष (5m2), जिसमें भंडारण उपकरण और एक शौचालय शामिल है।

फार्मेसी के आयोजन के लिए कौन से उपकरण का चयन करना है

1. ट्रेडिंग फ्लोर:

• नुस्खे अलमारियाँ,
• पैरी,
• चेकआउट काउंटर,
• खुले शोकेस,
• बंद प्रदर्शन खिड़कियां,
• खरीदारों के लिए टेबल,
• भोज

2. उपयोगिता कक्ष:

• सामग्री अलमारियाँ,
• कपड़ों के लिए वार्डरोब,
• रैक,
• व्यवस्थापक और लेखाकार की मेज,
• खाने की मेज,
• टिका हुआ अलमारियाँ।

संगठन की नियोजित स्टाफिंग टेबल: फार्मेसी के भविष्य के कर्मचारियों पर बढ़ी हुई आवश्यकताओं को लगाया जाएगा:

1. दवाओं का अच्छा ज्ञान। उच्च दवा शिक्षा;
2. ग्राहकों के साथ संवाद करने की क्षमता;
3. समान उत्पादों को बेचने का अनुभव।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करना, आउटसोर्सिंग

1. फार्मास्युटिकल उत्पादों की डिलीवरी क्षेत्रीय कार्यालयों के माध्यम से बड़े अंतरक्षेत्रीय वितरकों द्वारा किए जाने की योजना है;
2. सैनपिन के नियमों और विनियमों के अनुसार, फार्मेसी के क्षेत्र से ठोस घरेलू कचरे और कचरे को हटाने के लिए एक समझौता किया जाएगा;
3. कार्यशील पूंजी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, आय और निपटान और नकद सेवाओं के संग्रह के लिए एक समझौते को समाप्त करने की योजना है;
4. एक सुरक्षा प्रणाली के रूप में, स्टोर में एक "पैनिक बटन" स्थापित किया जाएगा और एक सुरक्षा कंपनी के साथ एक समझौता किया जाएगा।

Business शुरू करने के लिए कितने पैसे की जरूरत होती है

फार्मेसी खोलने के लिए 2.86 मिलियन रूबल के निवेश की आवश्यकता होगी। इनमें से, स्वयं के धन की राशि 860 हजार रूबल और उधार (बैंक क्रेडिट) 2.0 मिलियन रूबल है।

योजना के अनुसार मासिक खर्च हैं:

प्रति माह कुल निश्चित लागत 188,500 रूबल होगी। इस मामले में, खर्चों की संरचना इस प्रकार है:

आउटलेट की मुख्य निश्चित लागत कर्मचारियों को वेतन देने की लागत है - कुल लागत का 44%। खर्चों की संरचना में दूसरे स्थान पर अतिरिक्त-बजटीय निधियों के लिए बीमा प्रीमियम का भुगतान है - फार्मेसी के कुल खर्चों का 13%।

30% के औसत व्यापार मार्जिन के साथ बिक्री का ब्रेक-ईवन बिंदु 816,833 हजार रूबल प्रति माह होगा:

सकल और शुद्ध लाभ की गणना सहित सभी लागतों की सूची तालिका में प्रस्तुत की गई है - आय और व्यय का पूर्वानुमान:

आप इस व्यवसाय में कितना पैसा कमा सकते हैं

फार्मेसी की सकल आय 1.6 मिलियन रूबल है, और वार्षिक बिक्री के परिणामों के आधार पर फार्मेसी का शुद्ध लाभ 1.4 मिलियन रूबल है। फार्मेसी मासिक 116,579 रूबल का शुद्ध लाभ उत्पन्न करेगी।

व्यवसाय योजना की गणना के अनुसार लाभप्रदता 16% है, जो इस प्रकार के संगठन के लिए एक अच्छा संकेतक है।

ऐसे संकेतकों के साथ व्यापार का भुगतान 25 महीने होगा।

अनुशंसित फार्मेसी व्यवसाय योजना डाउनलोड करें, हमारे भागीदारों से, गुणवत्ता की गारंटी के साथ। यह एक पूर्ण, तैयार परियोजना है जो आपको सार्वजनिक डोमेन में नहीं मिलेगी। व्यापार योजना सामग्री: 1. गोपनीयता 2. सारांश 3. परियोजना के चरण 4. वस्तु की विशेषताएं 5. विपणन योजना 6. उपकरण का तकनीकी और आर्थिक डेटा 7. वित्तीय योजना 8. जोखिम मूल्यांकन 9. निवेश का वित्तीय और आर्थिक औचित्य 10. निष्कर्ष

यह कहा जाना चाहिए कि फार्मेसी व्यवसाय एक बहुत ही लाभदायक व्यवसाय है, यह उच्च लाभप्रदता से अलग है, हालांकि, इसके लिए भी काफी निवेश की आवश्यकता होती है। आज हम फार्मेसी खोलने से संबंधित सभी मुद्दों पर विस्तार से विचार करेंगे। सभी सूचनाओं को स्पष्ट करने के लिए, हमने आपके लिए गणना के साथ फार्मेसी की एक विस्तृत व्यवसाय योजना तैयार की है।

आपको कितना निवेश करने की आवश्यकता है, और 2018 में फ़ार्मेसी खोलना लाभदायक क्यों है

बहुत से जो उद्यमी बनना चाहते हैं और अपना खुद का व्यवसाय खोलना चाहते हैं, वे एक फार्मेसी में काम करना चाहते हैं। क्यों? उत्तर बहुत सरल है: लोग हर दिन अपने लिए दवाएं खरीदते हैं, और देश में भौतिक स्थिति और संकटों की परवाह किए बिना, इस उत्पाद की हमेशा मांग रहती है।

फ़ार्मेसी खोलने की व्यवसाय योजना की सफलता आमतौर पर निम्नलिखित कारकों में से कई से प्रभावित होती है:

दवाओं के लिए महत्वपूर्ण मार्क-अप;
स्थिर मांग;
विविध वर्गीकरण;
सुविधाजनक स्थान;
उच्च औसत जांच;
अच्छी सेवा।

इस व्यवसाय में लगे उद्यमियों का साक्षात्कार लेने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुँच सकते हैं कि इस उद्योग को शुरू करने के लिए आपको लगभग 3.5 मिलियन रूबल की आवश्यकता होगी, अच्छे पूर्वानुमानों के साथ, ब्रेक-ईवन पॉइंट तीसरे महीने में पहुँचा जा सकता है, और आपका व्यवसाय दो साल के काम में वसूल किया जा सकता है। ...

फार्मेसी व्यवसाय विस्तार से

आइए हम आपको एक बार फिर याद दिलाएं कि फार्मेसी एक लाभदायक व्यवसाय है, खासकर जब से यह और भी अधिक प्रासंगिक हो गया है।

अक्सर, फ़ार्मेसियां ​​ग्राहकों को फ़ार्मास्यूटिकल्स, पैराफ़ार्मास्युटिकल्स जैसे मेडिकेटेड शैंपू और नवजात देखभाल उत्पादों, कॉस्मेटिक मलहम और व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पादों की पेशकश करती हैं।

अगर हम लोकेशन की बात करें तो सबसे अच्छा विकल्प एक बड़ा शॉपिंग सेंटर या सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के पास के स्थान हैं। यह यहां है कि बहुत सारे लोग इकट्ठा होते हैं, और, हालांकि इस मामले में निवेश के लिए बड़ी, उच्च लाभप्रदता की आवश्यकता होगी और आपको अच्छे कारोबार की गारंटी है।

फार्मेसी के मुख्य कार्यों में शामिल हैं:

लोगों और स्वास्थ्य संस्थानों को नुस्खे और बिना दवाओं और होम्योपैथी पर कार्यान्वयन;
फार्मास्यूटिकल्स, व्यक्तिगत दवाओं और संबंधित चिकित्सा उत्पादों की बिक्री;
आगे की बिक्री के लिए दवाओं की पैकेजिंग;
तरजीही दल के लिए माल की बिक्री;
मानव शरीर पर दवा के भंडारण, सेवन और प्रभाव पर पूर्ण परामर्श;
यदि आवश्यक हो तो प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करना।

बिक्री बाजार

आंकड़ों के अनुसार, पिछले 10 वर्षों में, फार्मेसी व्यवसाय में खुदरा बिक्री की भौतिक मात्रा के सूचकांक की वृद्धि दर 8.5% है। हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि गति बहुत अच्छी है, इस तथ्य को देखते हुए कि 2015 में हमारे राज्य को आयातित दवाओं की कीमतों में वृद्धि का सामना करना पड़ा था। लेकिन इस कारक ने इस व्यवसाय में युवा उद्यमियों की रुचि को बिल्कुल भी प्रभावित नहीं किया।

यदि आप इसे करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको सबसे पहले लक्षित दर्शकों को समझना होगा और अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के प्रभावी तरीकों के बारे में अधिक जानना होगा।

दर्शकों के बारे में बोलते हुए, निम्नलिखित खंड को प्रतिष्ठित किया जा सकता है, ये महिलाएं हैं, जो मुख्य रूप से 28-47 वर्ष की हैं, उनकी वित्तीय स्थिति की परवाह किए बिना। वे अक्सर अपने परिवार के स्वास्थ्य के लिए जिम्मेदार होते हैं, खासकर अगर उसके बच्चे हों।

यह कहने योग्य है कि ऐसी महिलाएं वास्तव में इसे पसंद करती हैं, जब फार्मेसियों में दवाओं के अलावा, शिशु आहार, स्लिमिंग तैयारी और शरीर की देखभाल के लिए सौंदर्य प्रसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रस्तुत की जाती है। और वे अक्सर उस फार्मेसी को वरीयता देते हैं जो गारंटी देता है:

सेवा की गुणवत्ता और उच्च गति;
अच्छे स्वभाव का वातावरण।

विपणन रणनीति

1. ब्रांड पहले आता है। फार्मेसी के नाम का चुनाव एक विशेष स्थान को उजागर करना होगा, क्योंकि आपके नियमित ग्राहक इसके द्वारा निर्देशित होंगे, जिसका अर्थ है कि यह आसान और यादगार होना चाहिए।
2. एक वफादारी प्रणाली बनाएँ। इसके लिए, डिस्काउंट कार्ड एकदम सही हैं, जो नए ग्राहकों को जारी किए जा सकते हैं, या खरीद को बोनस के एक निश्चित सेट के बराबर किया जा सकता है। बाद वाले को किसी भी उत्पाद के लिए उसी फार्मेसी में खर्च किया जा सकता है।
3. कीमत पर नज़र रखें। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि फ़ार्मेसी व्यवसाय में बहुत सारे प्रतियोगी हैं, और यह आशा करना मूर्खता है कि व्यवसाय केवल इसलिए भुगतान करेगा क्योंकि आपने एक उत्कृष्ट स्थान चुना है, लेकिन साथ ही कीमतों को कई गुना अधिक महंगा निर्धारित किया है। अन्य फार्मेसियों में। व्यापार में अपने "कामरेड" की कीमतों का हमेशा ध्यान रखें, आपके आंकड़ों के बीच का अंतर + - 4% होना चाहिए।
4. वितरकों के साथ काम करना। पहली बार, हम आपको सलाह देते हैं कि आप वितरकों के कुछ समर्थन पर स्टॉक करें, उन सामानों के साथ जो शहर के टेलीविजन, रेडियो और होर्डिंग पर सक्रिय रूप से विज्ञापित हैं, उन्हें ब्रोशर या विशेष स्टैंड लाने के लिए कहें, और फिर उनका विज्ञापन आपके साथ चलेगा हाथ।
5. एक खुले प्रदर्शन वाले उत्पाद पर विचार करें, क्योंकि यह बिक्री को 31% तक बढ़ा देता है।

फ़ार्मेसी खोलने से पहले चरण-दर-चरण चेकलिस्ट

हम आपको एक बार फिर याद दिला दें कि किसी फार्मेसी व्यवसाय योजना का मुख्य उद्देश्य एक ऐसी संस्था को खोलना और प्रस्तुत करना है जो अपने मालिक को बहुत लाभ पहुंचाती है।

इसे काम करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रारंभिक कार्य के माध्यम से काम करने और अध्ययन करने की आवश्यकता है:

1. एक कमरा चुनना। ऐसे स्थान जहां बड़ी संख्या में लोग एकत्रित होते हैं, जैसे शॉपिंग सेंटर या हाइपरमार्केट, सबसे उपयुक्त होते हैं। सबसे इष्टतम स्थान एक किराने की दुकान के पास या सीधे एक हाइपरमार्केट के प्रवेश द्वार पर एक बिंदु माना जाता है। किसी फार्मेसी के लिए परिसर 12 वर्ग मीटर से अधिक होना चाहिए, जिसमें अच्छा वेंटिलेशन, प्रकाश व्यवस्था और एयर कंडीशनिंग हो।
2. संगठनात्मक और कानूनी मुद्दे। एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु, क्योंकि यदि आप पैसा कमाना चाहते हैं, न कि समस्याएँ, तो आपको अपनी गतिविधियों पर जुर्माना लगाने से बचने के लिए ईमानदारी से और कानून के अनुसार काम करने की आवश्यकता है। एक फार्मेसी के लिए, आप एक व्यक्तिगत उद्यमी और एलएलसी के पंजीकरण दोनों को चुन सकते हैं, इसमें कोई विशेष अंतर नहीं है। लेकिन जहां तक ​​कराधान का सवाल है, तो एक उद्यमी के लिए एसटीएस चुनना बेहतर होता है। और एक और चीज, जिसके बिना कोई फार्मेसी नहीं हो सकती और ड्रग्स नहीं बेच सकती, वह है लाइसेंस। और, शायद, साहसपूर्वक यह घोषित करना सही है कि उपरोक्त सभी दस्तावेजों में से इसे प्राप्त करना सबसे कठिन है। आमतौर पर, इस अधिनियम को संसाधित करने में 2 से 6 महीने का समय लगता है, इसलिए इस मुद्दे पर पहले से विचार कर लें। इस प्रक्रिया में न केवल दस्तावेजों का संग्रह शामिल है, बल्कि उपकरण, कर्मियों आदि के साथ कुछ पुनर्गठन क्षण भी शामिल हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, लाइसेंस प्राप्त करने के लिए:
आपको अपने वर्ग मीटर का नवीनीकरण करना होगा, उन्हें फर्नीचर और फ्रीजर से लैस करना होगा;
परिसर के पट्टे के लिए दस्तावेजों का एक पूरा पैकेज जमा करें;
कम से कम तीन साल के कार्य अनुभव के साथ फार्मासिस्ट और फार्मासिस्ट को किराए पर लेना;
इस प्रकार की गतिविधि करने के लिए आपके पास स्वच्छता और महामारी विज्ञान केंद्र से अनुमति होनी चाहिए;
परिसर की सफाई और कीटाणुशोधन और ठोस घरेलू कचरे को हटाने के लिए संगठनों के साथ अनुबंध प्रस्तुत करना;
नियमों, काम के घंटों और कर्मचारियों के साथ एक रोजगार अनुबंध पर एक अधिनियम प्रस्तुत करें।
3. व्यापक। हमने इसका नाम इसलिए रखा क्योंकि यह चरण पहले से ही तैयारी प्रक्रिया को पूरा कर चुका है और इसमें कई क्रियाएं शामिल हैं जिन्हें करने की आवश्यकता है:
कर्मचारियों की भर्ती में संलग्न;
आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करें;
एक विज्ञापन अभियान शुरू करें;
उस परिसर की मरम्मत करें जहां आप एक फार्मेसी खोलने जा रहे हैं;
आवश्यक फर्नीचर और उपकरण खरीदें।

आपका फार्मेसी स्टाफ

आपको यह याद रखने की आवश्यकता है कि आपके कर्मचारी सीधे वे हैं जो आपको कमाई लाते हैं, इसलिए आपको उनकी पसंद को जिम्मेदारी से और बहुत गंभीरता से लेने की आवश्यकता है।

सबसे अधिक बार, एक व्यवसाय की शुरुआत में, तीन लोग पर्याप्त होंगे: एक निदेशक और दो फार्मासिस्ट। कर्मचारियों का चयन करते समय, आपको विशेष ध्यान देना चाहिए:

जीवन में उनकी स्थिति;
संचार कौशल;
परोपकार;
ईमानदारी;
अनुशासन।

यदि आपकी फार्मेसी में किसी औषधीय उत्पाद का निर्माण शामिल है, तो यह केवल एक फार्मासिस्ट द्वारा किया जाना चाहिए, जिसके पास उपयुक्त शिक्षा हो।

आपके कर्मचारियों को दवाओं के बारे में जानकार होना चाहिए और ग्राहकों के सभी सवालों का आसानी से जवाब देना चाहिए। यह कहने योग्य है कि अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि उन्हें करियर में उन्नति और वेतन में वृद्धि की गारंटी दी जाए, औसतन, यह संकेतक 3 साल के काम में 100% बढ़ जाना चाहिए।

पहले से चल रहे फार्मेसी बिंदुओं का विश्लेषण करने के बाद, हम कह सकते हैं कि आपको एक निदेशक और 2 विक्रेताओं के वेतन के लिए प्रति माह लगभग 80,000 रूबल आवंटित करने की आवश्यकता होगी।

शुरू करने के लिए कितने पैसे की जरूरत है, और किस पर खर्च किया जाएगा

हमने पहले ही ऊपर संकेत दिया है कि फार्मेसी व्यवसाय शुरू करने के लिए आपके पास लगभग 3 मिलियन रूबल होने चाहिए। इस राशि में निम्नलिखित घटक होते हैं:

वर्ग मीटर का किराया - 100 हजार रूबल;
मरम्मत कार्य - 150 हजार रूबल;
उपकरण (रेफ्रिजरेटर, कैश रजिस्टर, कंप्यूटर, फर्नीचर, रैक, रैक) - 440 हजार;
लाइसेंस का पंजीकरण - 150 हजार;
विज्ञापन - 50 हजार रूबल;
कर्मचारियों के लिए पाठ्यक्रम - 70 हजार रूबल;
अतिरिक्त खर्च - 50 हजार रूबल।

इस राशि का सबसे बड़ा हिस्सा, अर्थात् लगभग 2 मिलियन रूबल, दवाओं की खरीद है।

इस घटना में कि आपकी फार्मेसी में प्रतिदिन लगभग 150 लोग आते हैं और औसतन 370 रूबल खरीदते हैं, तो आपकी परियोजना के अस्तित्व के पहले दो वर्षों में बिक्री बढ़ाने का हर मौका है। इसका मतलब है कि हमने जो पूर्वानुमान ऊपर लिखा है वह काफी यथार्थवादी है।

मासिक लागतें, वे क्या हैं, और आपकी फार्मेसी को उनकी आवश्यकता क्यों है

मत भूलो, शुरुआत में आपको जितनी राशि की जरूरत है, उसके अलावा आपको एक छोटे से स्टॉक का भी ध्यान रखना चाहिए। यह इस तथ्य के कारण है कि यह व्यवसाय मासिक अनिवार्य और परिवर्तनीय लागत प्रदान करता है, जैसे:

औषधीय उत्पादों की सूची की पुनःपूर्ति, लापता लोगों की खरीद - 1,180,000 रूबल;
मासिक किराया - 50 हजार रूबल;
वेतन - 80 हजार रूबल;
विज्ञापन अभियान - 10 हजार रूबल;
एक एकाउंटेंट का बीमा और दूरस्थ कार्य - 27,000 रूबल।

इन आंकड़ों को जानने और कुछ सरल गणना करने के बाद, हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि, व्यावसायिक संगठन के लिए एक जिम्मेदार दृष्टिकोण के अधीन, 74,000 रूबल का शुद्ध लाभ प्राप्त करना संभव होगा।

साथ ही, हमारी फ़ार्मेसी व्यवसाय योजना की वित्तीय रिपोर्ट में, आपको महत्वपूर्ण संख्याओं को इंगित करना नहीं भूलना चाहिए, अर्थात्:

पेबैक अवधि 1 वर्ष 8 महीने है;
रियायती पेबैक अवधि - 1 वर्ष और 10 महीने;
रियायती आय (शुद्ध) - लगभग 400 हजार रूबल;
लाभप्रदता सूचकांक - 1.36;
लाभप्रदता - 18%।

हम एक बार फिर दोहराते हैं कि एक फार्मेसी एक लाभदायक और दिलचस्प व्यवसाय है, हालांकि, कई अन्य व्यवसायों की तरह, इसका अपना है संभावित जोखिमध्यान देने योग्य:

बड़ी प्रतियोगिता;
राज्य द्वारा नियंत्रण, इन वस्तुओं की बिक्री को नियंत्रित करने वाले नियमों और कानूनों में परिवर्तन;
विनिमय दर में परिवर्तन, जो सीधे आयातित दवाओं की कीमतों को प्रभावित करता है;
छोटी स्टार्ट-अप पूंजी।

इसके अलावा, आपूर्तिकर्ताओं की ओर से कर्मचारियों की लापरवाही और बेईमानी, धोखे के बारे में मत भूलना। इन सभी कारकों का आपके उद्यम के संचालन पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है और इससे अपूरणीय परिणाम हो सकते हैं।

यही कारण है कि फार्मेसी व्यवसाय में कई विशेषज्ञ सलाह देते हैं, खोलने से पहले, इस मुद्दे से संबंधित विधायी कृत्यों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करें, और फार्मासिस्ट से परामर्श लें।

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