रूसी में चेक एयरलाइंस पर पंजीकरण। चेक एयरलाइंस। सामान का किराया और नियम

किसी को कार से यात्रा करना पसंद है, किसी को ट्रेन से यात्रा करना पसंद है, लेकिन चेक गणराज्य जाने का सबसे तेज़ और आसान तरीका हवाई जहाज है।

SA राष्ट्रीय एयरलाइन के विमान आपको कुछ ही घंटों में चेक गणराज्य ले जाएंगे। विश्वसनीयता और आराम - यह वही है जो चेक एयरलाइंस को 90 वर्षों से निर्देशित किया गया है। और इसमें वह बहुत अच्छा करती हैं।

शुरू

चेक एयरलाइंस is चेक गणराज्य में सबसे बड़ी एयरलाइनएक लंबी परंपरा के साथ। इसका इतिहास बीसवीं सदी में शुरू होता है। यह 6 अक्टूबर, 1923 को चालू हुआ और इसे तुरंत राष्ट्रीय राज्य चेकोस्लोवाक एयरलाइन का दर्जा प्राप्त हुआ। इसके बाद कंपनी ने अपना मूल नाम ESKÉ AEROLINIE से चेक एयरलाइंस में बदल दिया।

तीन हफ्ते बाद, अक्टूबर 1923 में, प्राग से ब्रातिस्लावा के लिए पहली उड़ान हुई। सबसे पहले, विमानों ने केवल चेकोस्लोवाकिया के क्षेत्र से उड़ान भरी। 7 साल बाद 1930 में प्राग-ज़गरेब की पहली अंतरराष्ट्रीय उड़ान हुई।

eské Aeroolinie की पहली अंतरराष्ट्रीय उड़ान से यादगार तस्वीर।

लगभग 15 वर्षों के लिए, सभी ČSA उड़ानें बिना उड़ान परिचारकों के बोर्ड पर संचालित की गई हैं, और केवल 1 9 37 के बाद से पहली उड़ान परिचारक रैखिक उड़ानों पर दिखाई दिए हैं। एयरलाइन ने यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखना शुरू किया।

1957 वर्ष। IL-12 eskoslovenské Státní Aerolinie विमान पेरिस में उतरा।

1958 वर्ष। विमान टीयू-104। उस समय सोवियत विमान निर्माण की मांग थी।

तब से लेकर आज तक एयरलाइन लगातार बढ़ रहा है और सुधार कर रहा है।हर कंपनी की तरह, चेक एयरलाइंस की सफलताएं और असफलताएं हैं। हालांकि, प्रबंधन यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि ओएसए गर्व से राष्ट्रीय एयरलाइन का खिताब रखता है। इसलिए, वर्षों से, अधिक से अधिक "अप" और मान्यताएं हैं। चेक एयरलाइंस को बार-बार चेक गणराज्य में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का नाम दिया गया है, और अंतरराष्ट्रीय विमानन संगठन ओएजी ने इसे मान्यता दी है मध्य और पश्चिमी यूरोप में सबसे अच्छी एयरलाइन।

आकाशीय समूह

चेक एयरलाइंस 13 वर्षों से अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने की कोशिश कर रही है सबसे बड़े विमानन गठबंधन स्काईटीम का सदस्य है।इससे यात्रियों के लिए आसान, तेज और अधिक सुखद यात्रा करना संभव हो जाता है।

एलायंस पार्टनर्स के साथ मिलकर काम करना, चेक एयरलाइंस ऑफर हमारे ग्राहकों के लिए सुविधाजनक कनेक्शन और संगठित स्थानान्तरण।विचारशील उड़ान कार्यक्रम सबसे परिष्कृत मार्गों के लिए अधिक विकल्प और संभावनाएं प्रदान करते हैं।

जिज्ञासु के लिए चित्र - स्काईटीम गठबंधन में एयरलाइनों की पूरी सूची।

चेक एयरलाइंस का उपयोग करने वाले यात्री उड़ान मील एकत्र कर सकते हैं और फिर उन्हें किसी भी स्काईटीम एयरलाइन पर भुना सकते हैं।

विश्वसनीयता मुख्य सिद्धांत है

किसी एयरलाइन के लिए विश्वसनीयता कोई खाली शब्द नहीं है। सीएसए के काम में यात्रियों की सुरक्षा प्राथमिकता है।

37 वर्षों से, चेक एयरलाइंस के विमानों के साथ कोई घातक दुर्घटना नहीं हुई है। सहमत हूँ, यह महत्वपूर्ण है।

चेक एयरलाइंस लगातार अपने बेड़े की भरपाई और नवीनीकरण कर रही है। विमान की औसत आयु 8 वर्ष है। अप्रैल 2014 तक, SA 23 आधुनिक विमान हैं।उनमें से, एक एयरबस 330-300, छह एयरबस 320-200 और नौ एयरबस 319-100, लंबी दूरी की उड़ानों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। सभी विमान सख्त उड़ान पूर्व नियंत्रण से गुजरते हैं और अंतरराष्ट्रीय परिचालन विशेषताओं का अनुपालन करते हैं। विमान प्राग में परिचालन केंद्र में सेवित हैं,जहां अन्य यूरोपीय वाहकों के विमान भी सेवित हैं।

अपने घरेलू आधार पर एक SA विमान।

विमान का संचालन केवल उन पेशेवरों द्वारा किया जाता है जिन्हें एयरलाइन के उड़ान आधार पर एक वर्ष से अधिक समय से प्रशिक्षित और अभ्यास किया गया है। यह वहां स्थित है। अधिकांश पायलटों के लिए, एक आसान टेकऑफ़ और सॉफ्ट लैंडिंग मुश्किल नहीं है, क्योंकि वे अपने "घर" हवाई अड्डे पर घर जैसा महसूस करते हैं।

यात्री समीक्षाओं से - प्रेमी:

"मैंने चेक गणराज्य से बेल्जियम के लिए उड़ान भरी। चेक-इन बहुत तेज़ी से हुआ, बड़ी बात यह है कि जब हम पहले से ही बोर्ड पर थे, तो कंपनी के कर्मचारियों ने घोषणा की कि पहले बच्चों के साथ यात्री गुजरते हैं, और फिर बाकी सभी। मैंने कभी ऐसा सामना नहीं किया, मुझे लगता है कि माताएं बहुत प्रसन्न थीं। उड़ान 1 घंटा 20 मिनट की थी, नाश्ते में एक गर्म सैंडविच की पेशकश की गई थी, कई पेय थे। कर्मचारी बहुत मददगार थे, लेकिन मुझे जो सबसे ज्यादा पसंद आया वह था सॉफ्ट लैंडिंग।

चालक दल और उड़ान परिचारक चौकस और विनम्र हैं। कॉरपोरेट रंगों में भी उनकी बेहद खूबसूरत यूनिफॉर्म है।

ऐसा लगता है कि वे यहाँ हैं - बादल, और विमान पहले से ही तेजी से नीचे जा रहा है और बहुत आसानी से बैठ जाता है। मुझे अच्छा लगता है जब मैं तकिये की तरह बैठ जाता हूं। ऐसी लैंडिंग के बाद उड़ने का डर गायब हो जाता है।"

आईएटीए सदस्यता के 85 वर्षएयरलाइन को अपने काम की विश्वसनीयता में लगातार सुधार करने के साथ-साथ लागत को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने और यात्रियों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देता है।

उड़ान भूगोल

एयरलाइन हवाई अड्डे पर प्राग में स्थित है। वैक्लेव हवेल। चेक एयरलाइंस के विमान प्राग से अधिकांश यूरोपीय देशों, अमेरिका, मध्य एशिया, मध्य और सुदूर पूर्व, ट्रांसकेशिया, रूस और सीआईएस देशों के लिए उड़ान भरते हैं। परिवहन शहरों और देशों के मुख्य हवाई अड्डों तक किया जाता है। इसकी बदौलत यात्री अपनी यात्रा के अंतिम गंतव्य तक जल्दी और आराम से पहुंच जाते हैं।

समारा हवाई अड्डे पर बोइंग 737 SA उतरा।

एसए विमान उड़ते हैं निम्नलिखित रूसी शहरों के लिए:मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, येकातेरिनबर्ग, इरकुत्स्क, केमेरोवो, ओम्स्क, समारा, रोस्तोव-ऑन-डॉन, पर्म, ऊफ़ा। पूर्व यूएसएसआर के कुछ शहरों के लिए भी उड़ानें हैं: अल्माटी, येरेवन, त्बिलिसी, डोनेट्स्क, कीव, लवोव और मिन्स्क।

रूस में चेक एयरलाइंस के कार्यालय

कई बड़े शहरों में ČSA के प्रतिनिधि कार्यालय हैं, जहां प्रत्येक ग्राहक महत्वपूर्ण मुद्दों के लिए मदद और समाधान के लिए मुड़ सकता है। रूस में, एयरलाइन के कार्यालय खुले हैं:

• मास्को;
• सेंट पीटर्सबर्ग;
• समारा;
• येकातेरिनबर्ग।

मास्को में, चेक एयरलाइंस का कार्यालय 125047, मास्को, सेंट में स्थित है। तीसरा टावर्सकाया-यमस्काया, 31/35, दूरभाष: +7 499 973-18-47।

यदि आप अपने शहर में सीएसए प्रतिनिधि नहीं पाते हैं तो निराश न हों। टोल-फ्री नंबर 8 10 800 22 44 33 66 पर कॉल करें और कंपनी के कर्मचारी आपकी मदद करने में प्रसन्न होंगे।

यात्रियों की सुविधा के लिए सब कुछ

चेक एयरलाइंस अपनी यात्री सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए लगातार काम कर रही है, लगातार नई सेवाएं दे रही है। यात्रियों की सुविधा के लिए एक आधिकारिक वेबसाइट है: czechairlines.ru

साइट का मुख्य पृष्ठ सरल और सुविधाजनक है।

आप इंटरनेट सेवा के माध्यम से अन्य सेवाएं भी प्राप्त कर सकते हैं:

• यात्रियों के लिए सामान्य जानकारी पढ़ें;
• आरक्षित टिकट;
• ऑनलाइन पंजीकरण के माध्यम से जाना;
• एक विशेष सेवा का आदेश दें।

SA टिकट . कैसे ख़रीदें

SA उड़ान के लिए टिकट खरीदना बहुत आसान है। इसे कंपनी की इंटरनेट सर्विस या कॉल करके रिजर्व करना काफी है। जो यात्री अपनी सामान्य खरीदारी में अधिक सहज हैं, वे किसी भी टिकट कार्यालय से टिकट खरीद सकते हैं।

एयरलाइन में छूट, बोनस और हवाई टिकट की बिक्री का अभ्यास किया जाता है।इसलिए, SA वेबसाइट को अधिक बार देखें, हो सकता है कि आप सस्ते दाम पर टिकट खरीद सकें।

उड़ान नियम

पंजीकरण

यात्रियों की ढुलाई के लिए चेक एयरलाइंस के नियम आम तौर पर स्वीकृत लोगों से मौलिक रूप से भिन्न नहीं होते हैं। अपना सामान छोड़ने और अपनी उड़ान के लिए चेक इन करने के लिए आपको हवाई अड्डे पर काफी पहले पहुंचना होगा। हवाई अड्डे पर। Vaclav Havel प्राग चेक-इन निर्धारित प्रस्थान समय से 40 मिनट पहले बंद हो जाता है।

प्राग हवाई अड्डे पर, इन्हीं काउंटरों पर उड़ानों के लिए चेक-इन होता है।

आप कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से उड़ान के लिए चेक-इन भी कर सकते हैं।

सामान

चेक एयरलाइंस अपने यात्रियों को सामान परिवहन सेवा प्रदान करती है। मानक अर्थव्यवस्था वर्ग में आप 1 पीस में 23 किलो सामान मुफ्त में ले जा सकते हैं।इसे विमान के केबिन में 6 किलो से अधिक नहीं ले जाने की अनुमति है और इसकी लंबाई - 55 सेमी, चौड़ाई - 45 सेमी, ऊंचाई - 25 सेमी से अधिक नहीं है। यदि आपका सामान निर्दिष्ट मानदंडों से अधिक है, तो आपको इसकी आवश्यकता होगी हाथ के सामान के लिए अतिरिक्त भुगतान करें - 60 यूरो, चेक किए गए सामान के लिए 32 किलोग्राम से अधिक वजन नहीं - 60 यूरो। आपको गैर-मानक सामान के लिए भी भुगतान करना होगा।

अपने सामान और कैरी-ऑन सामान से परिवहन के लिए निषिद्ध वस्तुओं को हटाना न भूलें।

यदि आप चेक गणराज्य या किसी अन्य यूरोपीय देश से उड़ान भर रहे हैं, तो आप विमान के केबिन में हथियार, छुरा घोंपना और वस्तुओं को काटना, हथियारों की नकल करने वाले खिलौने, जहरीले पदार्थ नहीं ले जा सकते। आप परिवहन के लिए निषिद्ध चीजों की पूरी सूची से खुद को परिचित कर सकते हैं।

अपने सामान में अधिक वजन से बचने के तरीके के बारे में पहले से सोचें। अनुमेय मानदंड 23 किलो है। एक सूटकेस में असली चेक बियर आप पर एक क्रूर मजाक खेल सकता है।

हाथ के सामान में 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं की मात्रा में आवश्यक तरल (पानी, पेय, दवाएं, टूथपेस्ट, तरल शिशु आहार) लेना संभव है। सभी तरल पदार्थ एक पारदर्शी प्लास्टिक बैग में पैक किए जाने चाहिए।

यदि आप रूस से उड़ान भर रहे हैं,कृपया ध्यान दें कि चिकित्सा प्रमाण पत्र द्वारा प्रमाणित दवा के अलावा, विमान में किसी भी प्रकार के तरल पदार्थ की अनुमति नहीं है। आप तरल पदार्थों के वहन के मानदंडों से अधिक विस्तार से परिचित हो सकते हैं।

समीप

विमान के डेक में प्रवेश करने से पहले नियंत्रण से गुजरना आवश्यक है। आपको सुरक्षा जांच से गुजरना होगा और अपना बोर्डिंग पास और पासपोर्ट पेश करना होगा।

आपके द्वारा खरीदे गए टिकट की श्रेणी के आधार पर, आपको बोर्ड पर उपयुक्त सेवा प्रदान की जाएगी। बिजनेस क्लास के यात्रियों के लिए बड़ी मात्रा में सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

फ्लाइट अटेंडेंट मिलनसार, विनम्र और कुशल होते हैं।

इकोनॉमी क्लास के यात्री भी अच्छी सर्विस, गर्म भोजन और बेहतरीन सर्विस पर भरोसा कर सकते हैं।

आपको क्या चाहिए: चिकन और आलू… ..

... या पालक और पकौड़ी के साथ सूअर का मांस?

वैसे, आप फ्लाइट अटेंडेंट से बीयर के लिए कह सकते हैं। गंभीरता से ... और पूरी तरह से मुक्त।

खैर, हमने खाया - और लगभग घर पर।

पर्यटक समीक्षाओं से - ओलेग ए.

"मैं हमेशा व्यापारिक यात्राओं पर उड़ान भरता हूं और हमेशा खुशी से चेक एयरलाइंस की सेवाओं का उपयोग करता हूं। सकारात्मक पक्ष पर, मैं कह सकता हूं कि उनके पास हमेशा स्वच्छ विमान, उत्कृष्ट पायलटिंग, मैत्रीपूर्ण उड़ान परिचारक और अच्छा भोजन होता है। प्राग में उनका बेस एयरपोर्ट भी बेजोड़ है।"

आप खिड़की से बाहर देखते हैं - और यह बिल्कुल भी डरावना नहीं है ... विश्वसनीयता।

चेक एयरलाइंस अपने सभी यात्रियों का ख्याल रखती है। यदि आप बच्चों, जानवरों के साथ यात्रा कर रहे हैं, या किसी कारण से आपको विशेष सेवाओं और उड़ान परिचारकों से सहायता की आवश्यकता है, तो आप एयरलाइन द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सेवा पर भरोसा कर सकते हैं।

यात्री समीक्षाओं से - पर्यटक सर्गेई:

"मैं 5 मई, 2013 को रोस्तोव से प्राग के लिए विमान का संचालन करने वाले जहाज के कमांडर और चालक दल के प्रति आभार व्यक्त करना चाहता हूं। बढ़िया उड़ान, न्यूनतम अशांति, बढ़िया लैंडिंग! छोटे यात्रियों के प्रति सावधान और दयालु रवैया (बच्चों को रंग भरने वाली किताबें, पेंसिल, खिलौने भेंट किए गए)। पहले अनुरोध पर सब कुछ प्रदान किया गया था। गर्म व्यंजनों का अच्छा चयन। चेक हवाई अड्डे पर, रास्ते में, सामान बहुत जल्दी स्वीकार कर लिया गया। सुरक्षित और आरामदायक उड़ान के लिए एयर कैरियर को बहुत-बहुत धन्यवाद।"

धन्यवाद, हमने पूरी तरह से उड़ान भरी!

उड़ान के बाद

उड़ान के बाद, यात्रियों को मानक प्रक्रियाओं का सामना करना पड़ेगा - मील प्रोद्भवन और सामान का दावा।

दुर्भाग्य से, कभी-कभी ऐसा होता है कि सामान खो जाता है या समय पर डिलीवर नहीं होता है। घबड़ाएं नहीं! एयरलाइन स्टाफ या लॉस्ट फाउंड बैगेज ट्रेसिंग डेस्क से संपर्क करें, जो हर हवाई अड्डे पर उपलब्ध है। एक अधिनियम बनाएं और आगे बढ़ें। अपनी चिंताओं को कम करने के लिए, आप अपने बैगेज ट्रेसिंग को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। चेक एयरलाइंस के कर्मचारी आपका सामान जल्द से जल्द खोजने का हर संभव प्रयास करेंगे।

यह सब हमें चेक एयरलाइंस को यूरोप की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों में से एक के रूप में बोलने की अनुमति देता है। आपको अपने कैरियर के रूप में ČSA को चुनने का पछतावा नहीं होगा। अपनी उड़ानों का आनंद लें!

इरीना सिदोरोवा

चेक एयरलाइंस ग्रह पर पहली एयरलाइनों में से एक है। 6 साल में वह अपना शताब्दी वर्ष मनाएंगी।

अक्टूबर 1923 में वापस, तत्कालीन चेकोस्लोवाकिया की सरकार ने एक राष्ट्रीय एयरलाइन बनाने का फैसला किया और इसका नाम संक्षेप में सेस्कोस्लोवेन्स्के एरोलिनी (चेकोस्लोवाक एयरलाइंस) या सीएसए (सीएसए) रखा। यह संक्षिप्त नाम लोगो के रूप में आज तक जीवित है। 1994 से, कंपनी का आधिकारिक नाम अंग्रेजी में सेस्के एरोलिनी (चेक एयरलाइंस) या चेक एयरलाइंस रहा है।

इसकी स्थापना के 3 साल बाद, CSA IATA (इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन) के सदस्यों में से एक बन गया। 2001 में, वह स्काईटीम वैश्विक विमानन गठबंधन में शामिल हो गई, जो 4 महाद्वीपों पर 20 से अधिक वाहक को एकजुट करती है।

2009 के बाद से, CSA ने कई निजीकरण किए हैं, जिसके परिणामस्वरूप, 2013 से, इसका मुख्य शेयरधारक दक्षिण कोरिया की राष्ट्रीय एयरलाइन, कोरियाई एयर लाइन्स कंपनी (शेयरों का 44%) है। चेक गणराज्य के पास 19.74% (PRISKO a. S. द्वारा प्रतिनिधित्व) और 2.26% (चेक बीमा कंपनी eská pojišťovna a. S. के माध्यम से) का स्वामित्व है।

चेक एयरलाइंस ISO14001 (अंतर्राष्ट्रीय पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली मानक) और IOSA प्रमाणपत्र (ऑपरेशनल सेफ्टी ऑडिट प्रोग्राम) के अनुसार प्रमाणित है।

चेक राष्ट्रीय एयरलाइन की एक आधिकारिक वेबसाइट (www.csa.cz) है, जिसका रूसी में भी अनुवाद किया गया है। इसमें आवश्यक अनुभागों के साथ एक सुविधाजनक मेनू है, जहां उपयोगकर्ता मदद की जानकारी, विशेष प्रस्तावों, मार्गों, वफादारी कार्यक्रमों के बारे में जानकारी, साथ ही बुक कर सकता है और हवाई जहाज का टिकट खरीद सकता है, उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक-इन के माध्यम से जा सकता है।

सामान का किराया और नियम

चेक एयरलाइंस के ग्राहक सामान की मात्रा/वजन और सेवा की अतिरिक्त शर्तों के आधार पर पांच किराए में से एक खरीद सकते हैं।

इकोनॉमी क्लास को 3 ऑफर्स में बांटा गया है:

1. लाइट: 8 किलो का कैरी-ऑन बैगेज प्रदान किया जाता है, सामान का अतिरिक्त भुगतान किया जाता है, टिकट का आदान-प्रदान शुल्क के साथ किया जाता है, कोई धनवापसी नहीं होती है, सीट चयन का भुगतान किया जाता है (5 EUR से), 9 यूरो से भोजन, 20 से 100% तक बोनस ;
2. प्लस: मुफ्त कैरी-ऑन बैगेज (8 किग्रा), छोटा व्यक्तिगत बैग (3 किग्रा) और सामान (23 किग्रा), संग्रह के साथ विनिमय, कोई धनवापसी नहीं, पसंदीदा सीट का विकल्प (10 यूरो से), शुल्क के लिए भोजन, बोनस 20 -175%;
3. फ्लेक्स: हाथ सामान 8 किलो, बैग 3 किलो और सामान 23 किलो, टिकट विनिमय और संग्रह के साथ वापसी, पसंदीदा सीट का विकल्प (10 यूरो से), भोजन, नाश्ता और मेनू (9 यूरो से), 20 से 175% तक बोनस।

"व्यवसाय" टैरिफ में 2 विकल्प हैं:

1. बिज़नेस लाइट: मुफ़्त 2 कैरी-ऑन बैगेज 8 किलो प्रत्येक और सामान के 2 टुकड़े। 32 किग्रा प्रत्येक, संग्रह के साथ टिकट विनिमय, कोई धनवापसी नहीं, भुगतान की गई सीट का चयन, प्रदान किया गया भोजन, 175-200% अर्जित बोनस;
2. व्यवसाय: हाथ का सामान (2 * 8 किग्रा), सामान (2 * 32 किग्रा), टिकट विनिमय और संग्रह के साथ धनवापसी, सीट चयन संभव है, भोजन, बोनस 175 से 200% तक।

कैरी-ऑन बैगेज पैरामीटर 55-45-25 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए। बैगेज आयाम - तीन आयामों के योग में अधिकतम 250 सेमी। सामान भत्ते से अधिक के लिए, 25 से 70 यूरो तक का अतिरिक्त भुगतान प्रदान किया जाता है (उड़ान और भुगतान की जगह के आधार पर)।

2 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए टिकट पर सभी किराए में 90% की छूट है, जो एक साथ वयस्क की गोद में बैठेंगे। यदि एक छोटा बच्चा अलग सीट पर विशेष कार की सीट से सुसज्जित है, तो उसकी उड़ान की लागत 75% होगी। आप संपर्क केंद्र के माध्यम से बच्चे के पालने के लिए अनुरोध भी कर सकते हैं।

इकोनॉमी प्लस और फ्लेक्स और बिजनेस फेयर 2 साल तक के यात्रियों को 10 किलो वजन तक का सामान ले जाने की अनुमति देते हैं। बच्चों के साथ यात्रा करने के नियमों के बारे में अधिक जानकारी ChSA की आधिकारिक वेबसाइट पर देखी जा सकती है।

उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक-इन

उड़ान से 36 घंटे पहले ऑनलाइन चेक-इन किया जा सकता है, ताकि बाद में आप हवाई अड्डे पर इस प्रक्रिया में समय बर्बाद न करें। यह 5 चरण प्रदान करता है:

• व्यक्तिगत पहचान (आपको यात्री का उपनाम, बुकिंग कोड या ई-टिकट नंबर दर्ज करना होगा);
• यात्रा कार्यक्रम (वांछित उड़ान का चयन);
• यात्रियों के बारे में जानकारी (इस उड़ान के लिए चेक इन करने वाले पर्यटकों की सूची);
• बोर्डिंग पास (निर्दिष्ट जानकारी की जाँच करना, पास का प्रिंट आउट लेना या ई-मेल द्वारा भेजना);
• पंजीकरण का समापन।

ऑनलाइन पंजीकरण से गुजरते समय, आप एक नियमित ग्राहक का विवरण दर्ज कर सकते हैं, सैलून आरेख पर चयनित सीटें देखें। चेक एयरलाइंस के विमानों की मेजबानी करने वाले कुछ देश अतिरिक्त यात्री जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। सुरक्षा सेवा को भी कुछ जानकारी की आवश्यकता होगी। सभी अनुरोधित डेटा को उपयुक्त पंक्तियों में निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।

लॉयल्टी प्रोग्राम ओके प्लस

नियमित ग्राहकों के लिए SA ने OK Plus लॉयल्टी प्रोग्राम विकसित किया है। इसके अलावा, इसका उपयोग किसी भी एयरलाइन के यात्रियों द्वारा किया जा सकता है जो स्काई टीम का हिस्सा है। प्रत्येक उड़ान के लिए वे भागीदार सेवाओं का उपयोग करते हैं या उपयोग करते हैं, वे मील कमाते हैं, जिसे बाद में पुरस्कारों के लिए भुनाया जा सकता है। 90 से अधिक कंपनियां ओके प्लस पार्टनर हैं: बैंक, होटल आदि।

कार्यक्रम में भागीदारी मुफ्त है, पंजीकरण के लिए आपको एक ऑनलाइन आवेदन भरना होगा, जिसके बाद ग्राहक के ई-मेल पर एक अस्थायी सदस्यता कार्ड भेजा जाएगा। पहले लेन-देन के बाद, ग्राहक को डाक द्वारा एक स्थायी सदस्यता कार्ड दिया जाता है। प्रति वर्ष अर्जित अंकों की संख्या के आधार पर, आप एक सिल्वर, गोल्ड या प्लेटिनम वरीयता कार्ड प्राप्त कर सकते हैं, जो अतिरिक्त बोनस और पदोन्नति प्रदान करता है।

मील के बदले में दिए जाने वाले पुरस्कार हैं:

• बोनस टिकट (किफायती और व्यावसायिक किराए के लिए);
• बढ़ा हुआ सामान भत्ता;
• प्राग में SA हवाई अड्डे पर VIP लाउंज में प्रवेश।

ओके प्लस विशेषाधिकार प्राप्त कार्ड धारकों को बिजनेस मेनू भोजन, प्राथमिकता चेक-इन, बैगेज ड्रॉप-ऑफ और बैगेज क्लेम, स्किप-द-लाइन बोर्डिंग और अन्य बोनस प्राप्त होते हैं।

एयरलाइन संपर्क

एयरलाइन का मुख्यालय चेक एयरलाइंस, ग्राहक सेवा विभाग में स्थित है। एवरोपस्का, 846 / 176a 160 00 प्राग 6 - वोकोविस चेक गणराज्य। 24 घंटे संपर्क केंद्र का टेलीफोन नंबर + 420-239-007-007 है।

मॉस्को में, चेक एयरलाइंस का कार्यालय सेंट पर पाया जा सकता है। तीसरा टावर्सकाया-यमस्काया, 31/35, फोन + 7-499-653-7144। इसके अलावा, चेक एयरलाइन के रूस के अन्य शहरों - सेंट पीटर्सबर्ग, समारा, येकातेरिनबर्ग में कार्यालय हैं।

विमान बेड़ा

वर्तमान में सीएसए के पास 18 विमानों का बेड़ा है, अर्थात्:

• एक संकीर्ण शरीर वाला यात्री एयरबस ए 320;
• नौ एयरलाइनर एयरबस A319;
• पांच एयर -72;
• तीन एयर-42.

चेक एयरलाइंस के ग्राहक दुनिया के 45 देशों के लिए सीधी उड़ान भर सकते हैं। रूस में, चेक एयरलाइंस मास्को, सेंट पीटर्सबर्ग, येकातेरिनबर्ग, समारा, रोस्तोव-ऑन-डॉन, कज़ान और ऊफ़ा शहरों में उतरती है।

2016 में, लगभग 2.71 मिलियन लोगों ने चेक एयरलाइन की सेवाओं का उपयोग किया।

सबसे पुरानी यूरोपीय एयरलाइनों में से एक, चेक एयरलाइंस की स्थापना 1923 में हुई थी। तब गणतंत्र को चेकोस्लोवाकिया कहा जाता था और तदनुसार, एयरलाइन का नाम अलग था। एयरलाइन को अपना असली नाम 1994 में ही मिला था। संक्षिप्त नाम Csa पुराने नाम से ही बना रहा।

वर्तमान में, सीएसए चेक एयरलाइंस की मुख्य गतिविधि यात्री और चार्टर उड़ानें, विमान पट्टे और कार्गो परिवहन है।

2001 के बाद से, चेक एयरलाइंस स्काई टीम अंतरराष्ट्रीय गठबंधन का सदस्य रहा है, जो यात्रियों को बड़ी संख्या में लाभ प्रदान करता है: मील का संचय और सेवाओं के लिए उनके बाद के आदान-प्रदान, गठबंधन लाउंज का उपयोग, एक सरल चेक-इन प्रक्रिया उड़ानें, छूट की एक लाभप्रद प्रणाली, आदि।

सीएसए चेक एयरलाइंस पर्यावरण की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है: टेकऑफ़ और लैंडिंग उत्सर्जन-कम मोड में किए जाते हैं। विमान बेड़े को अद्यतन करते समय, कम ईंधन की खपत वाले नए विमानों और कम शोर स्तर वाले नए इंजनों को वरीयता दी गई थी।

मुख्य दिशाएँ: यूरोप, मध्य पूर्व और एशियाई क्षेत्र। रूसी संघ के भीतर, चेक एयरलाइंस मास्को, कज़ान, समारा, ऊफ़ा और येकातेरिनबर्ग से उड़ानें संचालित करती है। पूरे यूक्रेन में: कीव और ओडेसा से। एयरलाइन के मार्गों के बारे में अधिक जानकारी रूसी में आधिकारिक वेबसाइट पर पाई जा सकती है।

चेक एयरलाइंस का विमान

2018 के लिए, Csa चेक एयरलाइंस के बेड़े में 18 विमान हैं:

• एयरबस A330 - 1
• एयरबस ए 319 - 9
• एटीपी 72 - 5
• एटीपी 42 - 3

एयरबस A330

• प्रकार: संकीर्ण शरीर
• रेंज: 13,090 किमी
• गति: 913 किमी / घंटा
• सीटें: 276

एयरबस A319

• प्रकार: संकीर्ण शरीर
• रेंज: 5,843 किमी
• गति: 870 किमी / घंटा
• यात्री सीटें: 140/144

एटीआर 72

• प्रकार: संकीर्ण शरीर
• रेंज: 556 किमी
• गति: 695 किमी / घंटा
• यात्री सीटें: 58/60/64

एटीआर 42

• प्रकार: संकीर्ण शरीर
• रेंज: 389 किमी
• गति: 695 किमी / घंटा
• यात्री सीटें: 41/43/48

नवंबर 2017 तक, सीएसए चेक एयरलाइंस के विमान की औसत आयु 11.5 वर्ष थी।

सीएसए चेक एयरलाइंस के साथ लोकप्रिय गंतव्य

जगह	दिशा	एक टिकट खोजें
	मास्को → बार्सिलोना
	मास्को → पेरिस
	मास्को → अंताल्या
	सेंट पीटर्सबर्ग → पेरिस
	मास्को → प्राग
	मास्को → दुबई
	मास्को → रोम
	सेंट पीटर्सबर्ग → दुबई
	मास्को → लंदन
	मास्को → इस्तांबुल

सेवा वर्ग और दरें

सीएसए चेक एयरलाइंस में यात्री सेवा के दो वर्ग हैं। लेकिन इन दो वर्गों के भीतर, एयरलाइन यात्रियों की पसंद के आधार पर अलग-अलग मूल्य पैकेज प्रदान करती है।

किफायती वर्ग

इस श्रेणी के भीतर, सीएसए चेक एयरलाइंस के यात्री तीन किराए विकल्पों में से चुन सकते हैं: लाइट, प्लस और फ्लेक्स।

प्रकाश उन यात्रियों के लिए सबसे सस्ता विकल्प है जो प्रकाश यात्रा करना पसंद करते हैं। इस टिकट में केवल कैरी-ऑन बैगेज शामिल है। अगर कोई यात्री सामान ले जाना चाहता है या सीट चुनना चाहता है, तो उसे इन सेवाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

"प्लस" - एक किराया जिसमें केबिन में एक सीट का विकल्प और सामान का एक टुकड़ा (23 किग्रा) शामिल है।

"फ्लेक्स" - इस दर पर, यात्री उड़ान की तारीख बदल सकता है और स्काई प्रायोरिटी प्रोग्राम की सेवाओं का उपयोग कर सकता है (अधिक जानकारी के लिए, रूसी में आधिकारिक वेबसाइट देखें)। चेक एयरलाइंस ने फ्लेक्स किराए में बोर्ड पर हल्का नाश्ता भी शामिल किया।

बिजनेस क्लास

सेवा के इस वर्ग के भीतर, Csa चेक एयरलाइंस दो प्रकार के किराए प्रदान करती है: "व्यवसाय" और "व्यापार प्रकाश"। पूरा किराया टिकट वापसी और उड़ान की तारीख में बदलाव की संभावना को मानता है। "लाइट" टैरिफ पर, उड़ान परिवर्तन केवल एक अलग अधिभार के लिए संभव है, और खरीदा गया टिकट गैर-वापसी योग्य है।

सामान की ढुलाई

Csa चेक एयरलाइंस के साथ सामान परिवहन खरीदे गए किराए के अनुसार किया जाता है:

• "लाइट": 1 x 8 किग्रा (इस दर पर आप 3 किग्रा से अधिक वजन का व्यक्तिगत बैग नहीं ले जा सकते हैं)
• "प्लस": 1 x 8 किग्रा + 1 x 23 किग्रा
• "फ्लेक्स": 1 x 8 किग्रा + 1 x 23 किग्रा
• "व्यवसाय": 2 x 8 किग्रा + 2 x 32 किग्रा
• "बिजनेस लाइट": 2 x 8 किग्रा + 2 x 32 किग्रा

कैरी-ऑन बैगेज का अधिकतम वजन 8 किलोग्राम है। सामान परिवहन के बारे में अधिक जानकारी चेक एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट पर पाई जा सकती है।

पोषण

सीएसए चेक एयरलाइंस के छोटे और मध्यम-हॉल मार्गों पर, इन-फ्लाइट भोजन केवल बिजनेस और बिजनेस लाइट किराए की लागत में शामिल हैं। इसमें एक ठंडा पकवान, मिठाई, और ताजा बेक्ड माल शामिल है। इकोनॉमी फ्लेक्स दर में केवल हल्के नाश्ते शामिल हैं।

यदि वांछित है, तो चेक एयरलाइंस के इकोनॉमी क्लास के यात्री विमान पर सीधे "बिजनेस क्लास" मेनू खरीद सकते हैं या रूसी में आधिकारिक वेबसाइट पर प्रस्थान से पहले इसे ऑर्डर कर सकते हैं।

चेक एयरलाइंस प्राग हवाई अड्डे पर स्थित चेक गणराज्य का राष्ट्रीय वाहक है। कंपनी यूरोप, एशिया और मध्य पूर्व के लिए उड़ानें संचालित करती है। एयर कैरियर नियमित और चार्टर दोनों उड़ानें संचालित करता है। यह बड़े अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन गठबंधन "स्काई टीम" का सदस्य है, जो इस एयरलाइन के यात्रियों को दुनिया के अन्य प्रमुख हवाई वाहक के साथ त्वरित और सुविधाजनक कनेक्शन प्रदान करता है। यह 1923 से संचालित है और सालाना 2.7 मिलियन से अधिक यात्रियों को ले जाता है।

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चेक एयरलाइंस का हवाई बेड़ा

चेक एयरलाइंस के पास 9.5 साल की औसत उम्र के साथ 18 विमानों का बेड़ा है।

• एयरबस A319-112 - 9 इकाइयां;
• एटीआर 72-500 - 5 पीसी;
• एटीआर 42-500 - 3 पीसी;
• एयरबस ए330-323 - 1 पीसी।

चेक एयरलाइंस के गंतव्य

चेक एयरलाइंस चेक गणराज्य के भीतर यूरोप, एशिया और मध्य पूर्व के लिए उड़ानें संचालित करती है। एयर कैरियर के रूट नेटवर्क में 43 गंतव्य हैं।

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चेक एयरलाइंस की उड़ान के लिए चेक-इन

चेक एयरलाइंस की उड़ानों के लिए ऑनलाइन चेक-इन 36 घंटे पहले शुरू होता है और प्रस्थान से 1 घंटे पहले बंद हो जाता है। मोबाइल फोन के माध्यम से पंजीकरण के साथ स्थिति समान है।

हवाई अड्डे पर चेक-इन करने के दो तरीके हैं: चेक-इन काउंटर पर और स्वयं-सेवा कियोस्क पर। सच है, कियोस्क अभी भी केवल प्राग हवाई अड्डे पर चल रहे हैं। एक उड़ान के लिए चेक-इन प्रक्रिया प्रस्थान से 60 मिनट पहले समाप्त होती है, प्राग हवाई अड्डे के अपवाद के साथ - जहां चेक-इन प्रस्थान से 40 मिनट पहले समाप्त होता है। किसी भी स्थिति में, आपका ई-टिकट या पेपर टिकट इस प्रक्रिया के लिए सटीक समय का संकेत देगा।

चेक एयरलाइंस के साथ सामान

"इकोनॉमी लाइट", "इकोनॉमी प्लस" और "इकोनॉमी फ्लेक्स" टैरिफ पर, आप 55x45x25 सेमी तक के आयाम और 8 किलोग्राम तक वजन के साथ 1 हाथ का सामान ले सकते हैं।
"बिजनेस लाइट" और "बिजनेस" किरायों पर, आप एक ही वजन और आकार के हैंड बैगेज के 2 पीस ले सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, सभी टैरिफ पर, "इकोनॉमी लाइट" को छोड़कर, आप एक लैपटॉप, एक छोटा ब्रीफ़केस या एक बैग ले सकते हैं, जिसका वजन 3 किलो तक, आयाम 40x30x15 सेमी तक है।

अलग सीट के बिना बच्चे (वयस्क की बाहों में यात्रा करना) अतिरिक्त कैरी-ऑन बैगेज के लिए पात्र नहीं हैं। अलग सीट वाले बच्चों की सीमा वयस्कों के समान ही होती है।