Daugiau nei 2000 žmonių – Maskvos socialinės apsaugos departamento darbuotojai ir specializuotų visuomeninių organizacijų (tarp jų ir Savanorių liaudies sargybinių) savanoriai, apsiginklavę „Benamio žinynu“, išėjo į „Socialinį patrulį“ vietose, kur benamiai ir valkatos yra labiausiai susitelkusios. Panašias akcijas Departamentas vykdė kartą per ketvirtį ir anksčiau, tačiau tokiu mastu ji rengiama pirmą kartą.
Akcija prasidėjo tuo pačiu metu visuose Maskvos administraciniuose rajonuose, ją prie Jaroslavskio geležinkelio stoties sienų atidarė Socialinės apsaugos skyriaus vedėjas Vladimiras Petrosianas ir departamento Socialinės pagalbos skyriaus vedėjas Andrejus Pentyuchovas. Anot jų, 8 darbo valandas patruliai turėjo identifikuoti, užregistruoti ir apklausti visus sutiktus benamius (ir gautus duomenis surašyti į specialius žurnalus, kuriuos Departamentas dabar apdoros ir analizuos per savaitę). taip pat suteikti jiems reikiamą pagalbą: išalkusius pamaitinti, aprengti nuogus, nešvarius siųsti į dispensiją, ligonius – į ligonines, o girtus, nusikaltėlius ir pažeidėjus perduoti policijai. Visos šios tarnybos buvo parengtos, pavyzdžiui, buvo surašytos kelios greitosios medicinos pagalbos brigados, pasiruošusios vykti į iškvietimą pas benamį (ir ne paslaptis, kad paprastomis dienomis greitosios medicinos pagalbos darbuotojai dažnai labai neigiamai žiūri į tokias keliones), jei išgirs raktinį žodį – „akcija“ socialinis patrulis „. Tik tuo atveju patruliams buvo liepta surašyti brigadų ir ligoninių, į kurias palata buvo paimta, numerius, kad būtų galima atsekti jo likimą.
Trijų stočių aikštėje buvo apie šimtą penkiasdešimt žmonių, daugiausia DND narių. Kitoms visuomeninėms organizacijoms atstovavo Autobusų tarnyba „Gailestingumas“, labdaros fondo „Pagalba ir globėjas“ benamių pagalbos tarnyba, vienos iš Maskvos evangelikų bendruomenių „Draugai gatvėje“ įsteigtas labdaros fondas „Pagalbos ranka“. “ ir kiti, o iš socialinio draudimo – benamių aptarnavimo skyriaus darbuotojai. Visi, išskyrus DND ir Draugus gatvėje, turėjo savo autobusus, iš viso buvo 7 ekipažai. Pasibaigus oficialiai daliai, visiems buvo išdalinti maršruto lapai ir prasidėjo patruliavimas. 
Aikštėje. Aukščiau, pirmame plane, Aleksejus Orlovas – Socialinės apsaugos departamento Benamių pagalbos tarnybos darbuotojas, buvęs benamis. Dešinėje yra kovotojas iš DND
Akcijoje dalyvavo ir socialinės adaptacijos centrų darbuotojai.
Trijų stočių benamiai jautėsi kaip ekrano žvaigždės
Siūlome jums fotopasakojimą apie dalyvavimą „Socialinio patrulio“ autobuse „Gailestingumas“: 
Romanas yra šiandieninės autobuso „Mercy“ komandos vyresnysis 
Autobusas „Mercy“ važiuoja į Kursko geležinkelio stotį
Michailas, „Mercy“ autobusų brigados darbuotojas. Jis atsisakė nurodyti savo pavardę ir užsidėti kaukę ant veido, kad jų neatpažintų. Vieną dieną jis sėdėjo ant sofos ir žiūrėjo televizorių. Jie parodė istoriją apie autobusą „Gailestingumas“. Tai buvo postūmis atvykti čia dirbti ir tapti tikinčiu krikščioniu. Dabar jis turi nuodėmklausį ir studijuoja Jono teologo ortodoksų institute. Kai draugai sužinojo, kad jis pradėjo eiti į bažnyčią ir dirbti su benamiais, jie nebeskambino. Tačiau jis nusprendė, kad viskas į gerą ir dėl tokių draugų nereikėtų gailėtis, ir susirado naujų draugų – tarp stačiatikių ir kolegų naujoje ministerijoje.
Pirmą kartą paimtas gatvėje
Pakeliui į Kurską sustojome sanitariniame punkte. Čia benamiai išsimaudo, jiems iškart suteikiami nauji drabužiai
Šalia sanitarinės kontrolės punkto. Buvę benamiai vaikai užaugo ir virto jaunais vyrais – stipriais, pasitikinčiais ir drąsiais. Ir vadovautis tokiu gyvenimo būdu, prie kurio yra įpratę nuo vaikystės
Michailas aplenkia „pavaldią“ teritoriją prie Kursko geležinkelio stoties. Jis žino, kur ieškoti benamių. Priėjęs prie jų, jis susimąsto, ar jiems reikia medikų pagalbos ar drabužių, ir nusiunčia į autobusą, esantį netoliese. Dauguma benamių pažįsta Mišą ir su juo bendrauja maloniai bei su dėkingumu.
Tačiau daugelis jų audringai ir agresyviai reagavo į vaizdo ir foto kameras. Kažkas prisiekė, o kažkas net grasino sulaužyti akmeniu
Benamiai šeria šunis. Pirma, jie, kaip niekas kitas, žino daugybę valkatų. Ir antra, kai kurie iš jų turi „savo“ pulkus, kurie saugo savo šeimininkus. Taigi maždaug prieš dvejus metus vienas benamių džiaugėsi šunų būrio globa, jie jį saugojo, žiemą nuo jų šildėdavosi. Kai jis mirė, jie jį suvalgė
Iš autobuso išdalinami rūbai ir vaistai tiems, kuriems jos reikia.
Praeivė ne benamis, bet pensija jau baigėsi ir domisi: ar autobuse dalija maistą?
Taip pat svetainės Miloserdiye.ru korespondentas dalyvavo stačiatikių tarnybos, skirtos padėti benamiams, pagalbininkų ir globėjų fondo reide. Jai vadovauja Ilja Kuskovas, iki praėjusių metų rudens vadovavęs Mercy. Dabar jis turi du mikroautobusus, kurie keturias dienas per savaitę važinėja po Maskvos pakraščius, jais galima išsikviesti benamius (tel. 8 905 599 00 25), bet, kaip sako Ilja, greitoji ir taip atvažiuos greičiau už mus. Įsivaizduokite – mes dabar Trijose stotyse, o paskui mus paskambins kur nors Vychino ar Bibirevo! Ir dar daugiau kamščių! Bet dieną, jei reikės, užvažiuosime.
Kai Ilja ir jo darbuotojai pradėjo šį projektą, jie keliavo po visų 107 Maskvos metro stočių apylinkes ir tyrinėjo situaciją su benamiais ant žemės. „Mercy autobusas važiuoja stotyse, mes esame pakraštyje“, - sakė Ilja. – Skirtumas labai reikšmingas. Stotyse žmonės karšti, dažnai konfliktuoja, stotyse nuolatinis judėjimas, kunkuliavimas. Benamių pakraščiai kur kas ramesni, kuklesni, drausmingesni – ir, beje, labiau išpuoselėti, nors narkomanų daug. 
Labdaros fondo „Pagalbininkas ir globėjas“ pagalbos benamiams tarnybos autobusas
Standartinėje Tarnybos komandoje yra ir sanitaras, ir socialinis darbuotojas, tačiau šiandien jie visi liko įprastu maršrutu – į sotus. Patrulis“ dalyvavo tik Ilja ir vairuotojas Leonidas, prie jų prisijungė „bežirginės“ merginos iš organizacijos „Draugai gatvėje“. Dėl to per visą akcijos laiką buvo nustatyti, apklausti ir prijungti tik du asmenys.
Kitų dalyvių rezultatai aukštesni, bet nežymiai. Socialiniam patruliui oficialiai pasibaigus – iki 18 val. – vienas iš dviejų tarnybos „Gailestingumas“ autobusų identifikavo ir padėjo 16 benamių, vienas iš Benamių tarnybos autobusų Departamente – 8, fondui „Pagalbos ranka“ buvo sunku pateikti tikslų skaičių, tačiau pažymėjo, kad išdalino daugiau nei 50 šortų ir daugiau nei 100 skardinių troškinio. Belieka tikėtis, kad likusius benamius Maskvos centro gyventojus galėtų padengti savanoriškų žmonių būrių nariai. Tai paaiškės lygiai po savaitės, kai bus baigtas patrulių „žurnalų“ skaičiavimas ir analizė. 
Michailas AGAFONOVAS
Andrejaus RADKEVIČIO nuotrauka
SOCIALINIO PATRULIO AKCIJOS REZULTATAI, MASKVA, 2008 M. RUGSĖJO MĖN.
KODĖL ŽMONĖS PRARANDA NAMUS:
35% buvo kalėjime.
27% atsidūrė gatvėje po konfliktų šeimoje ir skyrybų.
17% išvyko ir patys išsileido.
11% – apgauti sandoryje.
7% pardavė save.
3% yra dar viena priežastis.
IŠ KUR JIE ATEINA:
8% yra buvę Maskvos gyventojai.
10% - Maskvos srities gyventojai.
60% atkeliavo iš Rusijos regionų.
22% – iš NVS šalių (daugiausia Ukrainos, Baltarusijos, Uzbekistano, Moldovos ir Kazachstano) ir kitų valstybių.
AMŽIAUS:
19% – iki 30 metų.
40% – nuo 30 iki 40 metų.
26% – nuo 40 iki 50 metų.
14% – nuo 50 iki 60 metų.
1% – po 60 m.
88% visų didmiesčių valkatų yra vyrai, moterų – mažuma.
Kas antras (apie 45 proc.) turi teistumą. Vidutinė bausmė yra 6 metai.
IŠSILAVINIMAS:
76% turi vidurinį, vidurinį specializuotą išsilavinimą.
10% – didesnis.
14% – nebaigtas vidurinis.
GIMINAI:
55% turi tėvus.
31% – vyras/žmona.
57% yra broliai ir seserys.
38% – vaikai.
Tik 7% iš viso neturi artimųjų.
GYVENIMO GATVĖJE ŠALTINIAI:
23% – prekiauja vagystėmis ir sako: „Aš paimu tai, kas blogai meluoja“. Be to, per pastaruosius metus šis skaičius išaugo nuo 17%.
80% dirba laikinus darbus ne visą darbo dieną (dažniausiai vagonų plovimas, pakrovimas/iškrovimas, šiukšlių išvežimas).
43% renka indus, bankus.
25% elgetauja.
(
Socialinis patrulis.
Pagalba benamiams piliečiams
Šiuo metu daugiau nei pusė Maskvos valkatų turi būstą kituose regionuose ir, tiesą sakant, nėra benamiai. Visų pirma, tai ekonominiai migrantai iš Rusijos regionų, degradavę dėl alkoholio vartojimo ir besiverčiantys valkatomis Maskvos miesto teritorijoje.
Tarp Maskvos mieste valkataujančių asmenų 94% yra nerezidentai, iš jų 67% atvyko į Maskvą dirbti, o 55% nenori grįžti namo, 16% iš jų yra užsienio piliečiai. Pagrindinės priežastys, kodėl valkatos nenori arba negali grįžti namo, yra noras užsidirbti pinigų savo šeimoms išlaikyti, nemokamo maisto ir kitos pagalbos prieinamumas, dokumentų ir lėšų trūkumas.
Laikinojo buvimo visą parą sąlygomis benamiams teikiamos šios paslaugos:
- Medicininė priežiūra;
- Pagalba drabužiams;
- maistas;
- gydymas stacionariose gydymo įstaigose;
- pagalba gaunant Rusijos Federacijos piliečio pasus;
- pagalba registruojant neįgalumą;
- pagalba skiriant pensiją;
- pagalba apgyvendinant stacionarių socialinių paslaugų įstaigas;
- pagalba įsidarbinant;
- pagalba nerezidentams vykstant į nuolatinę gyvenamąją vietą;
- pagalba atkuriant teises į prarastą būstą.
Situacija dėl valkatų ir benamystės Maskvos mieste
Remiantis galiojančiais socialinių paslaugų teisės aktais, pagrindiniai socialinės pagalbos teikimo benamiams piliečiams principai yra savanoriško ir deklaratyvaus pobūdžio. Tuo pačiu metu socialinės tarnybos organizavo darbą, skirtą identifikuoti asmenis, kuriems reikia tikslinės socialinės ir medicininės pagalbos.
Kur po ekskursijos pačiame centre buvo galima susitarti dėl galimybės su socialinio patrulio automobiliu išvažiuoti ir pamatyti, kaip dirba žmonės.
Nuotraukos - Ilja Melnikovas
Tekstas - Ermolaeva Polina
"Beviltiškųjų viltis"
Žmonės linkę nepaisyti nemalonių dalykų. Atsidūrę šalia sąvartyno, gulinčio benamio, net ir tiesiog girto, mes, susigraudinę ir nusisukę, skubame pro šalį. Atrodo, nenorime tikėti jų egzistavimu. Tačiau yra žmonių, kurių profesija yra pastebėti tai, ko kiti nenori matyti. O tai yra tie, kurie dirba socialinėse tarnybose, siekdami padėti benamiams.
Kokia jų pagalba? Ne taip seniai sostinėje buvo sukurti socialiniai viešbučiai - įstaigos, priimančios ir remiančios benamius, teikiančios jiems medicininę ir psichologinę pagalbą, atkuriančios dokumentus, padedančios įsidarbinti. Tai viena iš nedaugelio galimybių žmonėms, dar visiškai nepraradusiems žmogiškos išvaizdos, grįžti į normalų gyvenimą.
* Vieta, kur yra benamių „palapinių miestelis“. Žiemą – kovo mėnesį radome tik keturias palapines, iš kurių viena buvo apleista.
Yra ir kitas būdas padėti benamiams. Kasdien po Maskvą važinėja baltos spalvos automobiliai su užrašu „Gyventojų socialinės apsaugos departamentas. Socialinis patrulis“ ieškant tų, kuriems reikia jų pagalbos. Būtent tokiu automobiliu teko važiuoti. Jos interjeras gana tvarkingas. Lentynose – dėžės su drabužiais ir daug žadančių parašų ant jų: „švarkai vyrui“, „kelnės vyrui“, „marškiniai vyrui“, šalia supakuoti sumuštiniai ir karšta arbata. Atvirai kalbant, pakaba automobilyje tokia standi, kad užrašas „Neprisiek“ kartais praranda prasmę, ypač kalbant apie potencialius jų keleivius.
* Benamė, vardu Valya, pasakoja apie gaisrą jų palapinėje, dėl kurio sudegė visas paprastas šveitimas, kurį pavyko išgelbėti ...
* Jie turėjo 4 kates. Du iš jų dabar guli kažkur tarp anglių...
Nesunku atspėti, kur dažniausiai eina socialinis patrulis. Pirmiausia jis eina į stotis. Tačiau yra ir kitų vietų, kur beveik neįmanoma nerasti benamių. Kartu su socialiniais darbuotojais nuvykau į vadinamąjį palapinių miestelį. Tiesą sakant, tai yra 4 palapinės maždaug vienam kvadratiniam kilometrui. Benamiai dažniausiai gyvena dykvietėse ir teritorijose prie upelių, kur retai kas užsuka. Sąlygos nuostabios: grynas oras, vanduo šalia, baltai baltas sniegas žiemą, šviežia žolė vasarą. O tie, kurie liko be stogo virš galvos, čia palapines stato iš improvizuotų medžiagų: rasto linoleumo, antklodžių, aliejinių šluosčių. Jie nieko sau neneigia: nei maiste, nei drabužiuose, nei prabangos prekėse – pavyzdžiui, papuošaluose. Jie turi savo intrigas, savo įžymybes, savo pramogas. „Gyvenimas geras“, – džiaugsmingai pastebėjo benamė Valya.
* žurnalisto darbas
* Taip palapinė atrodo iš išorės.
* ...
* Ir taip iš vidaus
Pagrindinis socialinio patrulio darbuotojų uždavinys – pamaitinti benamius, suteikti jiems pirmąją pagalbą ir, globotiniams pareiškus norą, nuvežti į socialinį viešbutį. Tačiau patys darbuotojai savo veikloje mato dar vieną labai svarbų tikslą: „Kiekvieną kartą atvykę lašiname jiems ant smegenų, bandydami sugrąžinti juos į normalų gyvenimą“, – sakė viena socialinių darbuotojų Irina Devitskaja. Šią savo misiją ji palygino su kankinimu: ant žmogaus galvos į vieną vietą laša vanduo. Po tam tikro laiko jis pradeda eiti iš proto. Taigi tiems žmonėms, su kuriais ji dirba, išprotėti reiškia grįžti į žmonių pasaulį.
* Benamiai, vardu „Nerd“. 2 aukštieji mokslai, matematikas, praktiškai negeria (kas nebūdinga benamiams), užsidirba kur gali. Jis sako, kad šiuolaikinėje visuomenėje jis tiesiog neįleido šaknų.
Benamiai su socialiniais darbuotojais susitinka tarsi su savomis ir pasako jiems viską, ko reikia. Jie drovisi tik fotoaparato ir net tada ne visi. Socialiniai darbuotojai savo ruožtu pažįsta juos vardais ir apytiksliai reprezentuoja jų istorijas. Reikia pripažinti, kad benamiai gyvena du gyvenimus: vieną – tikrą, lumpeno statusą, kitą – savo vaizduotėje, kur jie visi yra herojai, kažkieno žiauriai įžeisti, arba atsiskyrėliai, kurių niekas nesupranta. Jie sugalvoja sau istorijas, kurios skamba taip patikimai, kad pradeda tikėti savimi. Ir kaip žinoti, kas yra tiesa, o kas ne? Tačiau Irina Devitskaja nepavargdama ir, aišku, ne pirmą kartą tardama šiuos žodžius, ragino Margo pasiimti pensiją, o Viktorą – deklaruotis, kad išspręstų būsto problemą. Ir baisu pagalvoti, kad čia, mums po nosimi, gyvena tie, kurie laikomi dingusiais!
* Valya pasakoja apie vieną iš dviejų gaisrą išgyvenusių kačių...
Mane visada kankino klausimas, kas verčia žmones daryti tai, ką kiti tiesiog niekina? Dabar aš šiek tiek sutrikęs. Tokius žmones sąlyginai galima suskirstyti į dvi kategorijas: tuos, kurie čia atvyko vien iš entuziazmo ir noro padaryti pasaulį bent kiek geresnį, ir tuos, kuriuos čia atvedė likimas. Grupės, su kuria važiavome padėti benamiams, felčeris Andrejus Samoilovas beveik du dešimtmečius išdirbo įkalinimo vietose ir po stažo išėjęs į pensiją įsidarbino socialiniame patrulyje, nes „potraukis šitiems vargšams. liko“, kaip jis pats pasakė, „iš nevilties“. Ir jie tai laiko pasiekimu, net jei vienas iš tūkstančio jų globotinių išliptų iš šios pelkėtos pelkės. Problema ta, kad dauguma jų tiesiog to nenori. Nepaisant to, kad jų socialinis statusas niekur nėra žemesnis, pasididžiavimas kai kuriais iš jų neblėsta. Pavyzdžiui, botanikas, botanikas, kuris, anot jo, turi du aukštuosius išsilavinimus, mus įtikino: „Aš su niekuo negeriu“, „Turiu kur eiti, tiesiog nenoriu“. Daugelis jų yra tikri, kad gali pasikeisti ir grįžti į realybę. Taigi tai yra tie žmonės, kurie dar nėra visiškai pasiklydę visuomenėje, į juos turėtų atsižvelgti socialinio patrulio darbuotojai.
* Socialinis patrulis
Tikriausiai dauguma iš mūsų, dirbančių tokioje socialinėje tarnyboje, neištvėrė, būtų numoję ranka ir sakę: „Kam man tai daryti, jei jie patys nenori išlipti iš duobės!“ Bet reikia pagerbti ir pripažinti drąsą tų žmonių, kurie dirba socialiniame patrulyje. Tai Žmonės su didžiosiomis raidėmis. Tai žmonės, kurie tikrai myli žmoniją.
Žiemą Socialinis patrulis per dieną padeda apie 100 benamių. Brigados vyksta pas visus, kurie miesto gatvėse atsiduria sunkioje gyvenimo situacijoje. Esant reikalui, jiems suteikiama medicininė pagalba. Ir tada, jiems sutikus, jie atvedami Asmenų, neturinčių nuolatinės gyvenamosios vietos ir profesijos, socialinės adaptacijos centras E.P. Glinka. Taip pat penkiose geležinkelio stoties aikštėse įrengti mobilūs šilumos punktai – Socialinio patrulio saugojimo autobusai. Jie skirti 90 vietų ir čia veikia visą parą.
Kasdien į Maskvos gatves išvažiuoja 26 mobiliosios tarnybos „Socialinis patrulis“ automobiliai. Brigados važinėja po miestą, apžiūrinėdamos geležinkelio stotis, geležinkelio stotis, vietas prie didžiųjų prekybos centrų, kur renkasi žmonės, neturintys pastovios gyvenamosios vietos. Be to, „Socialinis patrulis“ operatyviai reaguoja į dispečerinės telefonu gautus skambučius. Piliečiai praneša, kur ir kokios būklės matė žmogų, kuriam reikia pagalbos. Vien pernai pagalbos sulaukė daugiau nei 4 tūkst.
Žiemą brigados budi sustiprintu režimu. Taigi vidutiniškai per dieną Socialinis patrulis padeda apie 100 nuolatinės gyvenamosios vietos neturinčių asmenų. Esant dideliems šalčiams, jų skaičius gali siekti 150 žmonių per dieną (palyginimui: vasarą – apie 50 žmonių). Nuo 2019 metų pradžios dispečerinė sulaukė per 450 skambučių.
„Statistiką vedame 15 metų. Pastaraisiais metais mirtingumas nuo hipotermijos labai sumažėjo. Jeigu 2002–2003 m žiemą mirė 1223 žmonės, vėliau 2017–2018 m. veiksmingos ir visapusiškos pagalbos sistemos dėka – 11. Taip yra dėl kokybinių pokyčių teikiant pagalbą benamiams. Dabar Maskvoje veikia palapinės su šildymu ir karštu maistu, didelė pagalba teikiama ligoninėse, dirba socialinis patrulis,– pasakoja Sergejus Timošenkovas, Asmenų, neturinčių nuolatinės gyvenamosios vietos, socialinės adaptacijos centro direktorius E. P. Glinka.
Asmeniui sutikus, „Socialinis patrulis“ jį atveža į pavadintą Socialinės adaptacijos centrą. E.P. Glinka. Čia jis gali pernakvoti, praustis, gauti medicininę priežiūrą. Jam duodami drabužiai ir batai, pavaišinami valgomajame. Jie padeda net jei žmogus yra iš kito miesto ar neturi asmens dokumentų. Žiemą panaikinamas ir apsvaigusių nuo alkoholio asmenų priėmimo apribojimas.
Socialiniame patrulyje dirba 80 socialinių darbuotojų ir 60 vairuotojų. Kai kurie iš jų kažkada patys gyveno gatvėje, bet Centro dėka rado viltį ir pradėjo naują gyvenimą.
Ji papasakojo savo istoriją Elena Granina, kuris prieš tapdamas Socialinio patrulio darbuotoja nuėjo nelengvą kelią. Gatvėje be dokumentų ji atsidūrė 2002 m. Keletą metų važinėjau traukiniu ir bandžiau išsinuomoti kambarį. Atsitiktinai išgirdau apie Socialinės adaptacijos centrą. Nusprendė prašyti pagalbos.
„Centre ji dirbo slaugytoja-valytoja, ten ir gyveno. Per tą laiką padėjo susitvarkyti naujus dokumentus, oficialiai įsidarbinau. Tada po kelerių metų jie padėjo įsigyti būstą. Kai buvo sukurtas Socialinis patrulis, pasiprašiau ten dirbti. Iš pradžių ji budėjo pėsčiųjų brigadoje, mes dirbome Maskvos metro teritorijoje. Kažkas buvo tiesiog nuplautas, kažkas išvežtas į socialinį centrą. Kai mašinose atsirado mobilioji paslauga, persikėliau ten. Dabar aš budiu, "- pasidalino Elena Granina.
Žmonės, neturintys pastovios gyvenamosios vietos, gali tikėtis ne tik laikinos gyvenamosios vietos, bet ir socialinių paslaugų. Darbuotojai padeda susigrąžinti dokumentus, grįžti namo, esant reikalui sutvarkyti registraciją, pensiją, invalidumo grupę, padeda susirasti darbą, teisinę ir psichologinę pagalbą.
„Mūsų socialinės adaptacijos centras skirtas 900 lovų. Priėmimo skyriuje žmogus gali nusiprausti, persirengti, gauti pirmąją pagalbą ir nakvynę. Jeigu jis nori Centre pabūti tris dienas, komisija renka informaciją ir nustato, ar piliečiui reikalinga socialinė pagalba. Priėmus teigiamą sprendimą, su juo sudaroma socialinių paslaugų teikimo sutartis., – komentuoja Sergejus Timošenkovas.
