Historia e shfaqjes së një stili zyrtar të të folurit të biznesit. Fazat kryesore në zhvillimin e stilit zyrtar të biznesit të gjuhës letrare ruse. I. objekti i kontratës dhe kushtet e tjera të përgjithshme

Rusishtja e biznesit është një disiplinë që studion normat e gjuhës moderne të biznesit në fushën e fjalorit, morfologjisë, sintaksës dhe stilit.
Fjalimi i biznesit është një fjalim letrar normativ, tiparet e manifestimit të tij shoqërohen me stilin zyrtar të biznesit.
fjalë zyrtare(nga lat. zyrtares- "zyrtar" ka këto kuptime:
1) “krijuar nga qeveria, administrata, zyrtari, që buron prej tyre”;
2) “me respektimin e të gjitha rregullave, formaliteteve”.
Në fushën e shkencës, punës në zyrë dhe ligjbërjes, në media dhe në politikë, gjuha përdoret në mënyra të ndryshme. Secila nga sferat e listuara të jetës publike ka nëntipin e vet të gjuhës letrare ruse, e cila ka një numër karakteristikash dalluese në të gjitha nivelet gjuhësore: leksikore, morfologjike, sintaksore dhe tekstuale. Këto veçori formojnë një sistem të të folurit në të cilin çdo element është i lidhur me të tjerët. Ky nënlloj i gjuhës letrare quhet stil funksional.
Stili zyrtar i biznesit është i fiksuar, siç u përmend tashmë, për sferën e marrëdhënieve shoqërore dhe juridike që realizohen në ligjvënie, në ekonomi, në menaxhim dhe veprimtari diplomatike. Periferia e stilit të biznesit përfshin reklamat informative, stilin e patentave dhe fjalimin e përditshëm të biznesit. Dokumentacioni organizativ dhe administrativ (ORD) është një lloj shkrimi biznesi që përfaqëson më plotësisht specifikat e tij. Së bashku me lloje të ndryshme të fjalimit legjislativ, ORD është qendra e shkrimit të biznesit, thelbi i stilit zyrtar të biznesit.
Një dokument është një tekst që kontrollon veprimet e njerëzve dhe ka rëndësi juridike. Prandaj kërkesa e shtuar për saktësi, e cila nuk lejon interpretime të tjera, të imponuara në tekstin e dokumenteve. Vetëm një fjalim i shkruar, i përgatitur dhe i redaktuar, mund ta plotësojë këtë kërkesë.
Shkalla e lartë e unifikimit, standardizimi si tipar kryesor i sintaksës, një shkallë e lartë e fjalorit përfundimtar, qëndrueshmëria, joemocionaliteti, ngarkesa e informacionit e secilit element të tekstit, vëmendja ndaj detajeve janë karakteristikë e gjuhës së dokumenteve.

Qëllimi i këtij manuali është të tregojë veçoritë leksiko-frazeologjike dhe gramatikore të stilit zyrtar të biznesit; të njihet me normat e gjuhës së biznesit në fushën e fjalorit, morfologjisë, sintaksës, stilit; ndihmë për të zotëruar mjetet specifike gjuhësore të stilit zyrtar të biznesit; të zhvillojë dhunti stilistike; të zhvillojë aftësitë dhe aftësitë e redaktimit të teksteve të letrave të biznesit; prezantoni mostrat e dokumenteve, opsionet për strukturën e tyre kompozicionale; për të mësuar hartimin dhe përgatitjen e disa llojeve të dokumenteve.

1. Historia e formimit të stilit të biznesit

Meqenëse fjalimi i shkruar i biznesit përfaqëson stilin zyrtar të të folurit të biznesit, është absolutisht e nevojshme të merren parasysh një sërë karakteristikash specifike të tij.
Stili zyrtar i biznesit u dallua para stileve të tjera të shkruara për faktin se ai u shërbeu fushave më të rëndësishme të jetës publike:
marrëdhëniet me jashtë, konsolidimi i pronës private dhe tregtia. Nevoja për konsolidimin me shkrim të kontratave, ligjeve, regjistrimeve të borxheve, regjistrimit të kalimit të trashëgimisë filloi të formojë një "gjuhë" të veçantë, e cila, pasi ka pësuar shumë ndryshime, ruan tiparet kryesore dalluese.
Dokumentet e biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e dhjetë. shkrimi. Dokumentet e para të shkruara të regjistruara në analet janë tekstet e traktateve midis rusëve dhe grekëve në 907, 911, 944 dhe 971. Dhe në shekullin XI. shfaqet grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus "Russkaya Pravda" - një monument origjinal i shkrimit, i cili bën të mundur gjykimin e zhvillimit të sistemit të terminologjisë juridike dhe socio-politike në atë kohë. Pas Russkaya Pravda, dokumenti më i lashtë konsiderohet të jetë "Karta e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod i vitit 1130".
Letrat përfundojnë me një formulë të veçantë, e cila tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e nënshkruan letrën me nënshkrimin e tij.
Nga shekulli i 15-të informacioni se kush e ka shkruar tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt XVIII-XVIII. - Detaje të detyrueshme të një letre biznesi. Gjuha e detyrueshme shtetërore e shekujve 15-17. me gjithë larminë leksikore, ajo është një gjuhë më e normalizuar, referuese sesa e folura e gjallë e folur. Ai fut në përdorim një sërë formulash komanduese, të cilat bëhen klishe dhe klerikalizëm (për dorëzani, kjo jepet në atë, për t'u përballur, për të vënë në gjyq, për të kryer reprezalje etj.).
Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e Rusisë para-Petrine kërkonte zhvillimin e qasjeve të unifikuara për hartimin dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, u zhvillua më tej.
Dhe në “Rregulloret e Përgjithshme” të Kolegjiumeve Petrine jepej një sistem tashmë i plotë i normave të dokumentimit. "Format e Përgjithshme", d.m.th. formularët e dokumenteve, të parashikuara për normat e regjistrimit, normat e mirësjelljes për t'iu drejtuar adresuesit me shënimin e gradës, titullit, gradës, normave uniforme të emërtimit dhe vetëemërtimit. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi kolokial, i gjallë, një numër i madh fjalësh të huaja (krahinë, akt, fletëvotim, apel, etj.) dhe terma depërtojnë në të.
Në shekullin e 19-të, kur në thelb përfundoi formimi i një gjuhe letrare të kodifikuar, varietetet e saj funksionale - stilet - filluan të formohen në mënyrë aktive. Dokumentet zyrtare të korrespondencës u morën në shekullin e 19-të. shpërndarja më e gjerë dhe sasiorisht tejkaluar ndjeshëm llojet e tjera të teksteve të biznesit. Ato ishin shkruar në letrën zyrtare, përfshinin një grup të caktuar detajesh,
Miratimi në 1811 i "Themelimit të Përgjithshëm të Ministrive" konsolidon procesin e unifikimit të gjuhës së letrave të biznesit si formë shtetërore. Formohen në mënyrë aktive tiparet karakteristike të stilit klerik: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, vëllimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve nominative dhe gjenitale), standardizimi.
Si rezultat i reformës së punës në zyrë (rregullat për shkresat), lindi nevoja për të reformuar stilin klerik, i cili filloi të kuptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare.
Në shekullin XX. unifikimi i dokumenteve bëhet i pakthyeshëm. U zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar: në vitin 1918, u prezantua një formë e vetme e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 1920, filloi puna për krijimin e standardeve të reja të shkrimit të biznesit, u shfaqën tekste në ekran.
Një epokë e re në procesin e standardizimit u hap nga përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë.
Zgjedhja dhe konsolidimi në praktikë i një varianti gjuhësor nga disa të mundshëm është i justifikuar ekonomikisht, i diktuar nga kërkesat e jetës ekonomike dhe socio-politike gjithnjë e më komplekse të shoqërisë dhe përparimi teknologjik. Përdorimi i formulave të qëndrueshme, shkurtesat e pranuara, rregullimi uniform i materialit, hartimi i dokumenteve është tipik për letrat standarde dhe shabllone, pyetësorët, tabelat, tekstet analoge, etj., Ju lejon të kodoni informacione, duke caktuar mjete të caktuara gjuhësore në një situatë tipike. Standardizimit të veçantë i nënshtrohen të ashtuquajturat tekste, forma, forma analoge, në të cilat shabllonja ka formën e një teksti të formalizuar.
Procesi i krijimit të teksteve me shabllon konsiston në ndarjen e pjesëve të përhershme për një grup tekstesh të të njëjtit lloj, që përmbajnë informacione të njohura më parë dhe hapësira për futjen e informacionit në ndryshim.
“Një formular është një lloj baze ideale për letrën e biznesit; kur plotësohet, ky është standardi për të cilin ai përpiqet dhe arrin. Në formë, ngurtësia e formës anulon të gjitha mundësitë e disa interpretimeve,” P.V. Veselov, një nga ekspertët kryesorë në fushën e gjuhësisë dokumentare.
Standardizimi i gjuhës së dokumenteve ka zhvilluar lloje të veçanta të organizimit të tekstit: klishe, pyetësor, tabelë.
Pyetësori është një tekst i palosur në formën e nominimeve të korrespondencës gjenerike. Tabela është një organizim edhe më i gjerë i dokumentit: informacioni konstant vendoset në titujt e grafikut dhe shiritit anësor (titujt e rreshtave), dhe ndryshorja është në qelizat e tabelës.
Këto lloje të organizimit të tekstit mund të përdoren në zhanre të ndryshme të dokumentarëve të biznesit: metoda e pyetësorit mund të përdoret për të simuluar pyetësorët e personelit, urdhrat, memorandumet, shënimet shpjeguese; llojet e mëposhtme të dokumenteve mund të paraqiten në formë tabelare: personeli, struktura e stafit, orari i pushimeve, urdhrat e personelit. Stencil janë shpesh kontrata, letra biznesi. Kështu, shabllonja shkakton një shkallë të lartë të aftësisë informative të tekstit për shkak të palosjes së deklaratës dhe mundësisë së deshifrimit (përfshirë me ndihmën e përpunimit të makinës), duke e zgjeruar atë në një strukturë të plotë.
Procesi i standardizimit dhe unifikimit mbulon të gjitha nivelet e gjuhës - fjalorin, morfologjinë, sintaksën, organizimin e tekstit - dhe përcakton origjinalitetin dhe specifikën e stilit zyrtar të biznesit. Edhe llojet e njohura të teksteve (rrëfim, përshkrim, arsyetim) modifikohen në një stil biznesi, duke u kthyer në lloje paraqitjesh të një natyre pohuese ose urdhëruese. Prandaj monotonia sintaksore, homogjeniteti leksikor i të folurit, përsëritja e lartë e fjalëve.
Shtypja e dokumentit ju lejon të modeloni tekstin e çdo lloji sipas situatës. Në të njëjtën kohë, teksti përbërës funksionon me module të caktuara, blloqe standarde, të cilat janë pjesë klishe të tekstit (në tekstet e marrëveshjeve, ky është përfaqësimi i palëve, objekti i marrëveshjes, procedura e llogaritjes, detyrimet. dhe të drejtat e palëve, kohëzgjatja e marrëveshjes.
Këto module përfshihen pa ndryshim në tekstet e kontratave (për kryerjen e punës, për qiranë, për blerjen dhe shitjen). Vetë teksti i modulit fillestar të kontratës praktikisht nuk ndryshon (ndryshimi i anëtarëve të propozimit, lejohen zëvendësime sinonime), ndryshojnë termat juridikë që përcaktojnë rolet shoqërore të palëve kontraktuese.
Të gjitha tiparet e stilit zyrtar të biznesit, natyra e tij simbolike përcaktohen nga veprimi i dominantit dhe funksioni i detyrimit, i cili siguron rëndësinë rregullatore juridike dhe shoqërore të teksteve të biznesit.
Domosdoshmëria ekonomike dhe zhvillimi i shkencës dhe teknologjisë përcaktojnë unifikimin dhe standardizimin gjithnjë e më të madh të dokumenteve, nga njëra anë, dhe prirjen drejt thjeshtimit, pastrimit nga vulat e vjetëruara klerikale dhe klishetë e gjuhës së letrave të biznesit dhe, më gjerësisht, korrespondenca e biznesit, nga ana tjetër.
Gjuha e korrespondencës së biznesit është periferia e stilit zyrtar të biznesit. Së bashku me letrat e rregulluara, sot praktika e komunikimit të biznesit përfshihet gjithnjë e më shumë në letrat e biznesit jo të rregulluara, së bashku me ato zyrtare - gjysmë zyrtare (uruese, reklamuese), në të cilat raporti i shprehjes dhe standardit ndryshon nga njëra anë në tjetrën. .
Pa dyshim, stili zyrtar i biznesit, si dhe gjuha ruse në përgjithësi, ka pësuar ndryshime të rëndësishme. Formimi i tij është i lidhur ngushtë me formimin dhe zhvillimin e shtetit rus, kryesisht sepse sfera e rregullimit të marrëdhënieve juridike dhe ekonomike ka krijuar nevojën për të veçuar një larmi të veçantë funksionale të gjuhës letrare.
Rregullimi i marrëdhënieve midis njerëzve, institucioneve, vendeve kërkonte prova të shkruara, akte, dokumente, në të cilat gradualisht u kristalizuan tiparet e stilit zyrtar të biznesit:
a) një shkallë e lartë e fjalorit fundor:
- termat juridikë (pronari, ligji, regjistrimi, pasuria, pranimi i sendeve, privatizimi, posedimi, shpengimi, dosje personale etj.);
- kushtet ekonomike (subvencionimi, kostot, blerja dhe shitja, buxheti, shpenzimet, të ardhurat, pagesa, vlerësimi, shpenzimet buxhetore, etj.);
- kushtet ekonomike dhe ligjore (shlyerja e kredisë, sekuestrimi, e drejta pronësore, periudha e shitjes së mallit, certifikata e cilësisë, etj.);
b) natyra nominale e të folurit, e shprehur në frekuencën e lartë të emrave foljorë, të cilët shpesh tregojnë një veprim të objektivizuar:
- pagesa e shtyrë e shlyerjes së huasë në një frekuencë të lartë parafjalësh emërtues dhe kombinimesh parafjalësh: për, në lidhje me, për shkak, në lidhje me, në përputhje me, në llogari, gjatë, me qëllim, për aq sa, së bashku rreshti, pas skadimit, për shkak të , me kusht, në lidhje me, sipas, sipas, përkatësisht (çfarë) etj.;
c) zhvillimi i kuptimeve aktuale klerikale që lidhen me kalimin e pjesëzave në klasën e mbiemrave dhe përemrave:
- rregulla reale - këto rregulla
- kjo marrëveshje - kjo marrëveshje (krh.: djalë i vërtetë, tmerr i vërtetë) në mënyrën e përcaktuar - në mënyrë ligjore;
d) standardizimi i përputhshmërisë leksikore: ngushtimi i kuptimit të fjalëve shpjegon kufizimin e përputhshmërisë leksikore të fjalëve, shfaqjen e të ashtuquajturës përputhshmëri të rregulluar:
- kontrolli zakonisht caktohet, marrëveshja është përfunduar, çmimi është vendosur
Pozicionet janë konstruktive/jokonstruktive; aktiviteti është i suksesshëm; nevoja është urgjente; zbritje - mosmarrëveshje të rëndësishme - të rëndësishme / të parëndësishme, etj.;
e) standardizimi i njësive sintaksore (fjalitë, frazat), të cilat nuk përpilohen, por si formulë riprodhohen në tekstin e një dokumenti që rregullon situatën përkatëse të marrëdhënieve shoqërore dhe juridike:
sipas rendit të vendosur; në përputhje me marrëveshjen; në rast të mospërmbushjes së detyrimeve të borxhit;
Marrëveshja hyn në fuqi nga data e nënshkrimit;
f) parimi formal-logjik i organizimit të tekstit, i cili shprehet në ndarjen e temës kryesore në nëntema të shqyrtuara në paragrafë dhe nënparagrafë, në të cilat teksti është i ndarë grafikisht dhe që tregohen me numra arabë:
I. Objekti i kontratës
1.1. Kontraktori merr përgjegjësinë për furnizimin e konsumatorit me ngrohje qendrore, ujësjellës dhe largimin e ujërave të zeza.
1.2. Klienti paguan për shërbimet e ofruara në kohën e duhur;

g) mungesa e manifestimit të një idiolekti, mungesa e emocionalitetit, një gamë e ngushtë e shprehjes së të folurit.
Vinokur T.G. konsideron se në stilin e biznesit "veprimi i të folurit i një personi ka një përmbajtje gjuhësore kuazi-individuale" për shkak të vendosjes "fol (shkruaj) si gjithë të tjerët" nga nevoja;
h) shkalla maksimale e kërkesave të mirësjelljes, e shprehur në bollëkun e shenjave të mirësjelljes, teksteve të mirësjelljes (urime, ngushëllime, mirënjohje).
Stili zyrtar i biznesit karakterizohet nga funksionet e shprehjes së vullnetit, detyrimit, të paraqitura në tekste nga një gamë e gjerë imperativiteti nga zhanret e urdhrave, dekreteve, urdhrave e deri te kërkesat, dëshirat, propozimet e shprehura në peticione dhe korrespondencë biznesi; funksioni i rregullimit të marrëdhënieve juridike (marrëveshje, kontratë); funksioni i transferimit të informacionit (buletinet, raportet, certifikatat).

2. Tiparet kryesore të stilit zyrtar të biznesit

Siç del nga analiza e veçorive tekstuale, sintaksore dhe leksikore të zhanreve të shkrimit të biznesit të shqyrtuara në këtë kapitull, të gjitha ato kanë një sërë veçorish dalluese.

Fjalori

Një tipar karakteristik i fjalorit të gjuhës së dokumenteve është një shkallë e lartë e përfundimit, dhe një shtresë e madhe e fjalorit të nomenklaturës ngjitet me termat:
- nomenklatura e emrave (SH.A. "Olimp", IChP "Start", komiteti shtetëror i pranimit, FSB, etj.);
- nomenklatura e pozicioneve (menaxher shitjesh, menaxher reklamash, drejtor i përgjithshëm, drejtor komercial);
- nomenklatura e mallrave (ZIL-130, makinë elektrike SP-bM, çeliku këndor ST-ZKP, benzinë ​​L-76, etj.).
Përveç termave juridikë, ekonomikë dhe juridikë-ekonomikë, në gjuhën e letrave të biznesit përdoren një numër mjaft i madh termash teknikë: sensorë, furnizime me energji elektrike, burime të rrezatimit jonizues. Ndër këto të fundit, ka mjaft shkurtesa:
ACS - sistem automatik i kontrollit;
Efikasiteti - faktori i efikasitetit.
Përveç termave, emrat e akteve të njohura juridike janë të shkurtuara:
GJK - Kodi Civil;
KP - Kodi Penal.
Shenjat e nomenklaturës së pronave të ndryshme po zvogëlohen:
- që përfaqëson emrat e organizatave:
FMN - Fondi Monetar Ndërkombëtar;
CBR - Banka Qendrore e Rusisë;
- duke treguar formën e pronësisë së ndërmarrjes, e përfshirë si klasifikues në emrat e ndërmarrjeve:
LLC - një shoqëri me përgjegjësi të kufizuar;
OJSC është një shoqëri aksionare e hapur. Gama e pozicioneve po zvogëlohet:
IO - duke vepruar.
Homogjeniteti i ngjyrosjes stilistike të fjalorit të të folurit të shkruar afarist arrihet edhe për shkak të frekuencës së lartë, të ashtuquajturit fjalor procedural, që përfaqëson në tekstin e dokumentit një veprim, objekt ose shenjë specifike në interpretimin ligjor zyrtar: shkelje. të disiplinës së punës (kjo mund të jetë me vonesë, mungesa, frekuentimi në punë në gjendje të dehur, etj.), ndërprerja e orarit të dorëzimit (vonesa në tranzit, dërgesa e parakohshme e mallrave, etj.), Të jetë përgjegjës (i nënshtrohet gjobave, gjobave materiale, ndjekja penale etj në rast shkeljesh).
Siç mund të shihet nga shembujt e mësipërm, fjalori procedural është një fjalor me një kuptim të përgjithësuar, i cili është gjithashtu shumë karakteristik për fjalorin fundor:
- ndërmarrje - firmë, koncern, zotërim, kartel, sindikatë;
- mallra - ushqime të konservuara, termos, makina, këpucë, etj.
Termat dhe fjalori procedural përbëjnë fjalorin bazë, stilformues të gjuhës së dokumenteve, i cili në zhanre të caktuara përbën nga 50 deri në 70% të të gjithë përdorimit të fjalëve.
Tipari më i rëndësishëm i fjalorit procedural dhe terminologjik është se fjala përdoret në tekst në një kuptim të mundshëm. Paqartësia e përdorimit kontekstual përcaktohet nga lënda e dokumentit. Palët marrin përsipër të ofrojnë dërgesa të ndërsjella të shkëmbimit.
Një shkallë e lartë përgjithësimi dhe abstraktiteti i fjalorit kryesor stilformues (përfundimi, sigurimi, humbja, llogaritja, puna, mosmarrëveshja, produkti, emri, etj.) në shkrimin e biznesit kombinohet me kuptimin specifik të fjalorit të nomenklaturës.
Fjalori nomenklaturor me kuptimin e tij specifik-emëror, si të thuash, plotëson nivelin e lartë të përgjithësimit të termave dhe fjalorit procedural. Këto lloj fjalësh përdoren paralelisht në tekstin e marrëveshjeve - termat dhe fjalorin procedural, në anekset e marrëveshjeve - fjalorin e nomenklaturës. Në pyetësorë, regjistra, specifikime, aplikime etj. termat duket se marrin dekodimin e tyre.
Në tekstet e dokumenteve nuk lejohet përdorimi i fjalëve të shara dhe fjalorit të reduktuar në përgjithësi, shprehjeve bisedore dhe zhargonit.

Gramatika

Normat gramatikore të stilit të biznesit, që përfaqësojnë gjuhën e dokumenteve, përfshijnë unifikimin e strukturës gramatikore të frazës dhe formës së fjalës. Opsioni i zgjedhur caktohet si referencë për secilën pjesë kompozicionale të tekstit. Për shembull, në tekstin e urdhrit, çdo artikull fillon me adresuesin në rastin dhanor - "kujt?", Dhe pastaj "çfarë të bëni?":
Shefi i departamentit teknik Volkov M.Yu. organizoni punën e departamentit të shtunave nga 10.01.96 deri më 10.02.96
Ch. kontabilist Slovin O. B. për të përgatitur një propozim për pagesën jashtë orarit.
Në të njëjtën kohë, është veçanërisht e rëndësishme të merret parasysh bashkëngjitja e parafjalëve derivatore në një formë të caktuar të rastit. Si rregull, ato përdoren ose me rasën gjinore ose me rasën dhanore. Përdorimi i parafjalëve dhe i kombinimeve parafjalore. Përdoret me R.p. (çfarë?). Përdoret me D.p. (çfarë?) në lidhje me, mënjanë, për të shmangur, për qëllime të, gjatë, në vazhdim, për shkak të, në funksion të, të shoqëruar nga, tani e tutje, për shkak, në lidhje, rreth, pavarësisht nga, relativisht, shtrirja, për shkak të, përmes, nga ana, falë, në lidhje me, sipas, sipas, përkatësisht, pavarësisht nga.
Bazuar në (çfarë?) nevojën ekzistuese, në përfundim (çfarë?) të raportit, në përputhje me (me çfarë?) vendimin e marrë më parë, sipas (çfarë?) vendimi të marrë më parë, duke përfshirë (çfarë?) akruale (gjobat) për borxhin e papaguar, tash e tutje (deri çfarë?) deri në një njoftim të dytë, dhe klerikalizime të ngjashme, të cilat janë fraza klishe, i caktohen një forme rasti gramatikore. Së bashku me njësitë frazeologjike klerikale (merr parasysh, merr parasysh, vë në votim, sjell në vëmendje, etj.), fraza të tilla krijojnë një kornizë teksti të ngurtë, të manifestuar në ndërvarësinë e pjesëve të tekstit dhe fragmenteve të fjalisë.
Pra, në fjalinë klishe "Traktati hyn në fuqi nga data e nënshkrimit" - është e vështirë të veçosh kallëzuesin dhe anëtarët dytësorë të fjalisë - fjalët janë shkrirë aq shumë në një tërësi të vetme semantike. Në fakt, është e pamundur të shkruash "Traktati hyn në fuqi" dhe t'i jepet fund, kështu e thyejmë kallëzuesin "hyn në fuqi". “Kontrata hyn në fuqi” është gjithashtu një fjali e papërfunduar nga pikëpamja juridike dhe gjuhësore: është e domosdoshme të tregohet nga cili moment. Pra, rezulton se fjalia në gjuhën e dokumenteve bëhet e pazbërthyeshme, e riprodhueshme lehtësisht në një situatë të caktuar, shenjë e situatës.
Ka pak fjali të tilla në tekstin e dokumentit, megjithatë, roli i tyre konstruktiv, tekstformues është i madh. Kjo tregohet nga fakti se, si rregull, ato fillojnë dhe përfundojnë tekstin e një marrëveshjeje, urdhri, urdhri dhe lloje të tjera dokumentesh.

Sintaksë

Shkrimi i biznesit dominohet nga fjali të thjeshta. Një tipar i funksionimit të tyre në gjuhën e letrave të biznesit është se ato shpesh përcjellin informacion në dokumente që janë të barabartë në vëllim me informacionin e transmetuar duke përdorur një fjali komplekse. Me çfarë mjetesh arrihet kjo? Sigurisht, për shkak të gjatësisë dhe kapacitetit më të madh semantik të fjalisë.
Frazat individuale mund të përcjellin të njëjtin informacion si fjalitë e nënrenditura.
“Me marrëveshje të ndërsjellë është e mundur ndryshimi i kushteve të kontratës, të cilat janë pjesë përbërëse e kësaj kontrate. Nëse taksat nuk paguhen përpara afatit të përmendur ... "
Siç mund ta shihni nga shembujt, fraza zëvendëson lehtësisht fjalinë, duke u bërë nominimi i ngjarjes. Në të njëjtën kohë, fraza të tilla jo vetëm që kondensojnë informacionin, duke zënë një vëllim më të vogël se një fjali, ato krijojnë një strukturë të ngurtë të deklaratës, në të cilën një komponent varet nga tjetri. "Në rast vonese në pagesë", "Për të marrë një vendim..."
Ata motivojnë veprimin, duke qenë një përbërës i pazbërthyeshëm dhe i domosdoshëm i thënies.
Një fjali në shkrimin e biznesit, përveç frazave të përmbledhura, shpesh ndërlikohet nga anëtarë homogjenë, fraza pjesëmarrëse dhe ndajfoljore. Kështu, ajo rritet (sidomos në urdhra, rezoluta, urdhra) në një paragraf, ndonjëherë në një faqe, d.m.th. deri në disa qindra fjalë.
Ka zhanre në të cilat teksti është i barabartë me fjalinë (memo, telegram, urdhër, rezolutë). Tabela është gjithashtu një fjali e një strukture të veçantë: tema është informacion konstant i vendosur në shiritat anësor, dhe kallëzuesi është informacion i ndryshueshëm i vendosur në kolona vertikale, të cilat duhet të merren parasysh kur përktheni fjalimin e shkruar në gojore.
Renditja e fjalëve në një fjali në një stil zyrtar biznesi dallohet për ashpërsinë dhe konservatorizmin e tij. E ashtuquajtura rendi i drejtpërdrejtë i fjalëve, karakteristikë e strukturës së fjalisë ruse, konsiston në përparësinë e temës në lidhje me kallëzuesin (mallrat shiten ...); përkufizimet - në lidhje me fjalën e përcaktuar (marrëdhëniet e kredisë); fjala kontrolluese - në lidhje me shtesën dhe rrethanën e kontrolluar (rregulloni çmimet, ndani një kredi, dërgoni në ministri). Secili anëtar i fjalisë ka vendin e tij të zakonshëm, të veçantë, të përcaktuar nga struktura dhe lloji i fjalisë, mënyra se si shprehet sintaksisht ky anëtar i fjalisë, vendi midis fjalëve të tjera që lidhen drejtpërdrejt me të.
Në fjalitë jopersonale dhe ndërtimet pasive, pozicioni i parë në vend të temës zakonisht zë një anëtar dytësor i fjalisë. Sipas llogarisë, u pranuan njëqind e pesëdhjetë njësi të produkteve të gatshme.
Lloji formal-logjik i organizimit të tekstit manifestohet në rubrifikimin e një fjalie të thjeshtë, d.m.th. në ndarjen grafike të tekstit në pjesë përbërëse të tij. Si rregull, anëtarët homogjenë të një fjalie zbërthehen nga rubrika, shpesh ato ndërlikohen nga ndërtime pjesëmarrëse dhe pjesëmarrëse, fjali të nënrenditura, fjalë hyrëse:
Ndërmjetësi paralajmëron klientin në kohën e duhur: për papërshtatshmërinë ose cilësinë e dobët të mallrave të marra nga klienti.
Rubrikimi në nivelin e tekstit shoqërohet me ndarjen e tekstit në paragrafë dhe nënparagrafë, të cilët në dokumente tregohen vetëm me numra arabë:
1.1. 1.1.1.
1.2. 1.1.2.
Në varësi të kompleksitetit të ndarjes, zgjidhet një emërtim një, dy ose tre shifror i një artikulli ose nën-arti.
Nëntitujt e paragrafëve u japin teksteve të biznesit një karakter të theksuar logjik, analitik (i cili është tipik për organizimin tekstual të kontratave, traktateve, marrëveshjeve).
Organizimi i tekstit të letrave të biznesit, memorandumeve është më i lirë, më pak kanonik, megjithatë, letrat e rregulluara janë më afër standardizimit me tekstet e ORD.
Pavarësisht origjinalitetit, të gjitha zhanret e shkrimit të biznesit të diskutuar më sipër janë të bashkuara nga një shkallë e lartë standardizimi, e cila mbulon të gjitha nivelet e gjuhës - fjalorin, morfologjinë, sintaksën dhe nivelin e tekstit. Si rezultat, formohet një lloj gjuhe, e cila dallohet nga konservatorizmi, izolimi dhe padepërtueshmëria për ndërhyrje të stileve të tjera, për shfaqjen e stilit individual të autorit. Papersonaliteti i paraqitjes shprehet në refuzimin e interpretimeve, vlerësimin e ngjarjeve, reagimet emocionale.
Fjalimi i biznesit ka grumbulluar një sasi të madhe formulash, modelesh, idiomash të të folurit, të vërtetuara nga shumë vite praktikë, njohuria e të cilave ndihmon në krijimin e teksteve të reja të biznesit. Formula "situata tipike - mënyra e standardizuar e të folurit" përcakton përdorimin e mjeteve standarde dhe ndihmon për të siguruar shkallën e saktësisë që dallon një dokument nga çdo letër tjetër.
Standardizimi lehtëson perceptimin dhe përpunimin e informacionit që përmban dokumenti. Kështu, stili zyrtar i biznesit dhe zhanret me të cilat ai paraqitet në komunikimin e biznesit kanë një sërë veçorish karakteristike që sugjerojnë një nivel mjaft të lartë të përgatitjes gjuhësore të përpiluesit të dokumentit.

3. Normat gjuhësore në stilin zyrtar të të folurit të biznesit

Normat leksikore

Normat e përdorimit të fjalëve në stilin e biznesit janë të njëjta si në të gjithë gjuhën letrare ruse:
1) fjala duhet të përdoret duke marrë parasysh kuptimin e saj leksikor;
2) fjala duhet të përdoret duke marrë parasysh ngjyrosjen e saj stilistike (aksesor);
3) fjala duhet të përdoret duke marrë parasysh përputhshmërinë e saj leksikore.
Duket se vetëm tre rregulla, të qarta dhe të kuptueshme për të gjithë, duhen ndjekur në shkrimin e biznesit, veçanërisht pasi saktësia nominative mund të sigurohet vetëm nëse respektohen ato.
Në fakt, në tekstet e biznesit, gabimet leksikore janë një nga llojet më të përhapura të shkeljeve të normave të të folurit (për nga shpeshtësia, ato janë në vendin e tretë pas gabimeve gramatikore dhe drejtshkrimore).
Le të shqyrtojmë disa prej tyre.
Krijimi i një kuadri rregullator për organizimin e pronarëve të shtëpive.
Organizimi - 1) organizimi, disiplina e brendshme; 2) shoqata publike ose institucion shtetëror.
Fjala “Organizata” përdoret në këtë kontekst pa marrë parasysh kuptimin leksikor të saj. "Kuadri rregullator" është krijuar jo që pronarët e shtëpive të "organizohen", por që ata "të shfaqen", në këtë rast do të ishte e përshtatshme të përdoret emri foljor "pamje" në vend të "organizimit".
Veçanërisht bie në sy shkelja e normave leksikore në togfjalësha të qëndrueshme dhe togfjalësha fundore. Hartimi dhe miratimi i një rregulloreje për procedurën e kalimit të ndërtesave të banimit dhe elementeve të tjera të pasurive të paluajtshme.
Një element është një përbërës i diçkaje. Për shembull, element i tabelës periodike të Mendelejevit, element i shoqërisë,
Ekziston një frazë përfundimtare objekt i pasurive të paluajtshme. Shkelja në këtë rast rezulton e dyfishtë: së pari, termi është riprodhuar gabimisht, për rrjedhojë nuk paraqitet në tekst; së dyti, fjala "element" është përdorur pa marrë parasysh kuptimin leksikor dhe rregullat e përputhshmërisë leksikore,
Dhe gabime të tilla nuk janë të rralla në tekstet e dokumenteve: për të marrë qasje të reja, ndërkohë që është e mundur të merren vendime, zgjidhje dhe duhet të gjenden qasje të reja për zgjidhjen e problemeve të shfaqura. Marrëveshja hyn në fuqi nga momenti i nënshkrimit të saj dhe do të qëndrojë në fuqi deri në përfundimin e saj nga secila palë. Kontrata nuk mund të zgjidhet, mund të lidhet dhe të zgjidhet, dhe marrëdhëniet kontraktore ndërpriten.
Gjykatat e arbitrazhit në një numër të madh shqyrtojnë pretendimet në të cilat situatat e konfliktit shkaktohen nga një frazë e paqartë ose e kompozuar pa kujdes në tekstin e kontratës, një fjalë e zgjedhur gabimisht.
Për të përcaktuar saktë kuptimin leksikor të një fjale, në rast vështirësie, duhet t'u referoheni fjalorëve shpjegues. Ekzistojnë dhjetëra lloje të fjalorëve shpjegues, nga të cilët komunikimi i biznesit është veçanërisht i nevojshëm: fjalorë ekonomikë, fjalorë të fjalëve të huaja, fjalorë shpjegues të gjuhës ruse, një fjalor paronimesh, fjalorë të përputhshmërisë leksikore. Për më tepër, ju duhet të përdorni fjalorë që janë botuar vitet e fundit - proceset që ndodhin në strukturën leksikore të gjuhës moderne ruse janë kaq aktive.
Injoranca ose njohja e pasaktë e kuptimit leksikor të një fjale është shkaku i gabimeve të tilla si mos dallimi i fjalëve paronimike, teprica e të folurit.
Paronimet janë të ngjashme në tingull, por të ndryshme në kuptimin e fjalëve:
garanci - i garantuar, spektakolar - efektiv, ekonomik - ekonomik, sigurues - i siguruar etj.
Krahasoni përdorimin e foljeve polisemantike të pranishme dhe jepni:
Imagjinoni
1) paraqitni, raportoni (paraqisni një listë të punonjësve, siguroni dëshmi);
2) prezantoni dikë me (prezantoni një punonjës të ri në ekip);
3) aplikoni (për një promovim, për një çmim) (për t'u paraqitur në gradën tjetër);
4) kompozoj, zbuloj (paraqesë vlerë të rëndësishme).
Pleonazma (nga gr. pleonazmos- mbibollëk) quaj llojin e tepricës së të folurit, e cila është për shkak të rastësisë së pjesshme të kuptimeve të fjalëve: bashkëpunimi i përbashkët (bashkëpunim - zgjidhje e përbashkët e problemeve), lista e çmimeve (lista e çmimeve - libri referencë, lista e çmimeve të produkteve).
Një lloj tjetër i tepricës së të folurit është tautologjia (nga gr. tautologjia nga tauto- e njëjta + logot- fjalë) - përsëritje e pajustifikuar e fjalëve me të njëjtën rrënjë ose fjalë të ngjashme në një fjali ose fragment ligjërimi. Duke folur për veçoritë e organizimit të tekstit të dokumenteve, kemi folur tashmë për përsëritjen e të njëjtave leksema si karakteristikë dalluese. Megjithatë, duhet bërë dallimi ndërmjet justifikimit dhe pajustifikimit të një përsëritjeje të tillë.
Tautologjia është më shpesh rezultat i të folurit të ngathët ose redaktimit të dobët editorial.

Normat gramatikore

Për fjalimin e biznesit, është jashtëzakonisht e rëndësishme të përputhen cilësitë që përcaktojnë efektivitetin e komunikimit të biznesit. Një prej tyre është shkrim-leximi. Ai nënkupton jo vetëm njohjen e rregullave të përdorimit të fjalëve, përputhshmërinë gramatikore, modelet e fjalive, por edhe përcaktimin e zonave të përdorimit të gjuhës. Gjuha moderne ruse ka një numër të madh formash variante. Disa prej tyre përdoren në stilet e të folurit të shkruara nga libri, të tjerët - në të folurit kolokial dhe të përditshëm. Në një stil zyrtar biznesi dhe më gjerësisht - në komunikimin zyrtar të biznesit, përdoren forma të fjalës së shkruar të kodifikuar, pasi vetëm respektimi i tyre mund të sigurojë saktësinë e transmetimit të informacionit.
Ato janë të ndryshme: zgjedhja e gabuar e formës së fjalës, shkeljet në strukturën e frazës, fjalisë. Një nga gabimet më të zakonshme është përdorimi i formave bisedore në të shkruar. orët e emrave në –а /–я në vend të atyre normative në –ы /–и:

Letrare	bisedore
Traktatet	Marrëveshjet
instruktorë	instruktor
Korrektuesit	Korrektor

Veçanërisht duhet përmendur forma “marrëveshje-marrëveshje”. Në tabelë jo rastësisht është dhënë me trajtën e njëjës të emrit. Kjo normë gramatikore shoqërohet me theksin, i cili në versionin bisedor bie domosdoshmërisht në rrokjen e parë. Në praktikë, shpesh hasim një përzierje të formave "marrëveshje" dhe "marrëveshje", e cila është në kundërshtim me çdo logjikë. Shpesh ka hezitim në zgjedhjen e formës së dëshiruar pl. orët e emrave në rasën gjinore: kilogramë / kilogram.
Duhet mbajtur mend se grupi i mëposhtëm i emrave ka formën me mbaresë zero:
1) emrat e artikujve të çiftuar - çizme, çizme, çorape (por çorape);
2) emrat e kombësive, përkatësia territoriale (armenët, bashkirët britanikë, bullgarët jugorë, kievas);
3) emrat e grupeve ushtarake (ushtarë, kadetë, partizanë);
4) emrat e njësive matëse (amper, volt, vat, arshin, mikron, roentgen, por: gram, kilogram).
Kombinimet parafjalore me kuptim të përkohshëm - "pas diçkaje" (gjini f.) - shkruhen në fund me dhe: pas shkollës, pas skadimit të kontratës, pas mbërritjes së delegacionit, pas kthimit nga një udhëtim pune, nëse. ato përfshijnë parafjalën “ on”.
Kombinimet parafjalore me kuptim kohor që fillojnë me parafjalën “të” mbarojnë me -i (red. f.): deri në mbarimin e afatit pesëditor, deri në marrjen e vendimit, deri në përfundimin e periudhës së rindërtimit.
justifiko - çfarë? si?; nder - kush? çfarë?; shperblim - kush? si
Bazojini përfundimet tuaja në llogaritjet. Arsyetoni përfundimet tuaja me llogaritje.

Normat sintaksore

Jo më pak e rëndësishme se përdorimi i saktë i fjalëve në dokumente është qartësia e organizimit sintaksor të teksteve. Shkeljet e normave sintaksore të gjuhës letrare ruse nuk janë aq të shpeshta sa gabimet gramatikore, megjithatë, janë këto gabime që e komplikojnë shumë perceptimin e tekstit.
Shkelja e rendit të fjalëve, mospërputhja midis temës dhe kallëzuesit të përkufizimit me fjalën që përcaktohet, gabimet që lidhen me përdorimin e frazave pjesëmarrëse dhe pjesëmarrëse, ndryshimi në strukturën e një fjalie të thjeshtë dhe komplekse dhe një sërë Gabimet e tjera shpesh e bëjnë deklaratën të errët dhe kaotike, duke mos përmbushur kërkesat bazë për letrat e gjuhës së biznesit, kërkesën e saktësisë që nuk lejon interpretimin.
Shkelja e rendit të fjalëve shpesh shkakton paqartësi, paqartësi të leximit. Për shembull:
Vendosja e standardit të normave sociale për zonën e banimit në përputhje me Dekretin e Qeverisë së Federatës Ruse të 26.05.97. Nr.621 dhe vendimin e Këshillit Bashkiak, në kuadër të të cilit parashikohen kompensime (subvencione) për banesat dhe shërbimet komunale në masën ...
(brenda çfarë?)
Lidhëzat dhe fjalët aleate ndihmojnë në përcaktimin e saktë të marrëdhënieve të caktuara semantike. Kjo është arsyeja pse përdorimi i tyre duhet të jetë i saktë. Kjo është veçanërisht e vërtetë për bashkimet e përbëra dhe unionet e përdorura me fjalë demonstruese: Jo vetem, por gjithashtu; si..., pra...; nese atehere; të tilla si; edhe pse; për faktin se; atë; falë; për faktin se; përpara si; si dhe dhe etj.

rubrikim

Zgjedhja e një ose një tjetër opsioni numërimi varet nga përmbajtja e tekstit, vëllimi, përbërja dhe struktura e tij kompozicionale. Në rastet më të thjeshta, përdoren të njëjtin lloj karakteresh - numra ose shkronja arabe. Tekstet e organizimit kompleks kërkojnë përcaktimin e pjesëve me mjete të ndryshme.
Titujt (pjesë, seksion, kapitull, paragraf) më të mëdhenj se paragrafët tregohen me numra romakë ose arabë dhe emërtohen. Për shembull:
1. Dispozitat e Përgjithshme.
2. Përgjegjësitë.
3. Të drejtat.
Kur e ndan tekstin në tituj, çdo përbërës që korrespondon me konceptet e paragrafit dhe nënparagrafit merr numrin e vet (përdoren numra arab), pas së cilës vendoset një pikë. Numri i secilit komponent përfshin të gjithë numrat e komponentëve përkatës të fazave të ndarjes më të larta. Për shembull:
1. Dispozitat e Përgjithshme.
1.1. Personi përgjegjës për sigurinë nga rrezatimi emërohet dhe shkarkohet me urdhër të Drejtorit të Përgjithshëm.
1.2. Personi përgjegjës për sigurinë nga rrezatimi raporton drejtpërdrejt te drejtuesi i shërbimit të sigurisë nga rrezatimi.
Me fragmentimin e mëtejshëm të tekstit në nënparagrafë, numri i karaktereve që tregojnë numërimin do të rritet:
1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.
Me organizimin formal-logjik të tekstit funksioni tekstformues kryhet me tituj dhe nëntituj.
Titulli i dokumentit është përkatësia e tij e detyrueshme: Urdhri, Përshkrimi i punës, Kontrata, Urdhri, etj.
Vetëm korrespondenca e biznesit nuk tregon emrin e dokumentit.
Titulli, si rregull, specifikon llojin e dokumentit, pasqyron temën e tij kryesore. Prandaj, titujt në tekstin e një letre biznesi, kontratë, porosi janë kaq të dëshirueshme.
Në letrat e biznesit, një titull kuptimplotë nuk hiqet gjithmonë. Në një numër letrash biznesi të mirësjelljes dhe letrave informuese, titulli nuk përdoret. Sidoqoftë, është absolutisht e nevojshme në korrespondencën tregtare:
Për dorëzimin e ngarkesave sipas kontratës nr.
Ndonjëherë titulli bashkohet me titullin, duke specifikuar llojin e dokumentit. Për shembull:

Regjistri i regjistrimit të dokumenteve hyrëse

Titulli ndodhet pas detajeve "data" dhe "indeksi i dokumentit" në të majtë. Titulli duhet të jetë i shkurtër dhe nuk duhet të kalojë dy rreshta.
Nga ana funksionale, titulli është një pjesë shumë e rëndësishme e tekstit, e cila lehtëson shumë punën me dokumentet: renditjen, përpunimin dhe ridrejtimin nëse është e nevojshme.
I gjithë teksti i dokumentit është i ndarë për sa i përket një sërë detajesh në pjesët e mëposhtme:
1. Titulli i dokumentit
- Adresa e kompanisë: rrugë, shtëpi, qytet, indeks, tel/fax
- Lloji i dokumentit
- Data e
2. Trupi kryesor i dokumentit
- Titulli
- Teksti
- Shtojca
3. Formoni pjesë të dokumentit
- Vula e nënshkrimit
- Viza
- Mbiemri i interpretuesit, numri i telefonit të zyrës së tij
Shenja e përfundimit Përkundër faktit se përbërja e dokumentit është individuale për çdo lloj dokumenti, kjo skemë është universale.
Logjika rigoroze në zhvillimin e temës, analitika e nënvizuar, e shprehur në copëzimin e tekstit dhe shpjegimi i saktë i detajuar i përmbajtjes janë karakteristikat kryesore të organizimit të tekstit të dokumentit. Logjika rigoroze manifestohet në sekuencën e fragmenteve kuptimplote. Analitizmi i theksuar shprehet edhe në përdorimin e ndërtimeve paralele:
2.1. Klienti merr përsipër...
2.2. Kontraktori merr përsipër...
Kriteret për qëndrueshmërinë e një shprehjeje të të folurit
Kur flasim për logjikën, duhet të veçojmë logjikën e realitetit, logjikën e mendimit dhe logjikën e shprehjes së të folurit.
Logjikiteti i mendimit shprehet në korrektësinë e pasqyrimit të fakteve të realitetit dhe lidhjeve të tyre (individi i përbashkët, shkaku dhe efekti), në vlefshmërinë e pohimeve, dëshminë e tyre.
Shkelja e logjikës së hartimit të tekstit shpesh manifestohet në ndarje të pasaktë të paragrafit, ndarje të tekstit të dokumentit në paragrafë dhe nënparagrafë.
Shkeljet e logjikës së të folurit ose gabimet logjike përfshijnë gabime në përdorimin e termave dhe kombinimeve përfundimtare (për shembull, në dokumentacionin tregtar, konceptet e "kostos", "çmimit", "normës" shpesh ngatërrohen), shkelje të rëndësisë i pohimit (paplotësia ose teprica e të folurit, devijimi nga tema), shkeljet e lidhjeve kuptimore ndërmjet përbërësve të pohimit etj.
Çdo shkelje e strukturës logjike të deklaratës paracakton mundësinë e një interpretimi të ndryshëm të tekstit, i cili nuk e lejon atë të përmbushë plotësisht qëllimin e tij - të drejtojë pa mëdyshje veprimet e njerëzve. Funksioni i shprehjes së vullnetit dhe organizimi tekstual i dokumentit.
Dokumentet janë tekste në të cilat fiksohet një akt vullneti: një urdhër, një urdhër, një ligj, një kërkesë, etj., në thelb ato përfaqësojnë një veprim ose një model sjelljeje që i është përshkruar një personi ose grupi njerëzish.
Veprimi ilokucional, d.m.th. veprimi që kryen folësi me ndihmën e një thënieje është urdhër, ofertë, deklaratë, konfirmim, kërkesë, siguri, mirënjohje etj. Këto veprime të të folurit shprehen me folje të veçanta - interpretative, të cilat përcaktojnë jo vetëm temën, por edhe strukturën e deklaratës. Ju kujtoj se. Ju lutem shisni. Ju lutem konfirmoni.
Veprim i folur është një fjali që shpaloset sipas një skeme të caktuar, të përcaktuar nga vetitë leksikore dhe gramatikore të interpretativës.
Pra, veçoria e organizimit të tekstit të urdhrave, rezolutave dhe urdhrave është se teksti i tyre është një fjali e detajuar me natyrë direktive. Vargu i pikave, që janë ndërtime të paskajshme, përcaktohet nga përformanca me semantikë direktive: urdhëroj, vendos, sugjeroj.
Hapja ndaj modifikimeve dhe shtesave strukturore krijon origjinalitetin e organizimit tekstual të këtyre zhanreve ORD. Për sa i përket veçorive kompozicionale, memorandumet, memorandumet, letrat e biznesit dhe deklaratat janë në shumë mënyra të ngjashme me zhanret e përmendura të ORD-së, pasi ato bazohen edhe në akte ilokucionale.
Një tjetër parim kompozicional demonstron tekstet e ligjeve, rregullave, orareve, licencave, kontratave, në të cilat baza kompozicionale është modeli i përshkruar i sjelljes. Tekste të tilla ndahen në kapituj, seksione, paragrafë, pjesë, paragrafë, nënparagrafë, në të cilët modeli i sjelljes konsiderohet me shkallë të ndryshme të përgjithësimit-specifitetit.
Ndryshe nga tekstet e shkurtra (më shpesh një faqe) të dokumenteve me funksion të hapur të shprehjes së vullnetit, zhanret e listuara të akteve ligjore dhe nënligjore janë tekste voluminoze, që numërojnë deri në disa dhjetëra mijëra fjalë. Organizimi i tyre kompozicional është, në përputhje me rrethanat, më i ndërlikuar.
Një dokument është një tekst i krijuar për lexim dhe studim të përsëritur të menduar. Para së gjithash, kjo vlen për tekstet e grupit të përmendur të dokumenteve. Kompleksiteti dhe hierarkia e kompozimit nuk e lejon njeriun të perceptojë tekstin menjëherë. I domosdoshëm në këtë rast është studimi me faza dhe pasqyrimi përfundimtar i dokumentit.
Pajtueshmëria me të gjitha normat gjuhësore lejon që fjalimi i shkruar i biznesit të korrespondojë me cilësi të tilla si saktësia, pastërtia, qartësia, logjika, të cilat, mbi të gjitha, dallojnë zhanret e stilit zyrtar të biznesit.

4. Kultura e shkrimit të dokumenteve

Të gjitha veprimtaritë e një organizate, sipërmarrjeje, firme shoqërohen me dokumentacion Dokumenti është një fletë biznesi e hartuar në përputhje me normat dhe rregullat përkatëse, që shërben si dëshmi e diçkaje, që vërteton të drejtën për diçka dhe ka fuqi ligjore. Dokumenti është baza ose mjeti i rregullimit të veprimeve menaxheriale, organizative, financiare të organizatave ose zyrtarëve individualë.
Dokumentacioni është shumë i larmishëm për sa i përket funksioneve, përmbajtjes dhe qëllimit, si dhe shkallës së aksesueshmërisë së informacionit që përmban. Sipas faktorit adresues, dokumentet ndahen në korrespondencë të brendshme dhe të jashtme të biznesit. Korrespondenca e brendshme e biznesit kryhet ndërmjet zyrtarëve, divizioneve të një organizate, institucioni. Në këtë rast adresuesi dhe adresuesi janë në marrëdhënie vartësie zyrtare.Dokumentacioni i këtij lloji quhet zyrtar.
Korrespondenca e jashtme e biznesit kryhet ndërmjet organizatave, institucioneve, zyrtarëve dhe individëve të ndryshëm që nuk janë drejtpërdrejt të varur nga njëri-tjetri.Dokumentet e shkëmbyera ndërmjet organizatave quhen letra zyrtare.
Sipas përmbajtjes dhe qëllimit, dallohen dokumente administrative, raportuese, referuese, planifikuese dhe lloje të tjera, secila prej të cilave karakterizohet nga një të përbashkët kërkesash për hartimin e përmbajtjes dhe gjuhës së dokumenteve.
Në varësi të cilës sferë të veprimtarisë njerëzore i përket informacioni i dokumentuar, ekzistojnë dokumente menaxheriale, shkencore, teknike, industriale, financiare dhe lloje të tjera.
Sipas faktorit të disponueshmërisë së informacionit të dokumentuar, dokumentet mund të jenë përdorim i hapur (akses), akses i kufizuar dhe konfidencial.
Dokumentet ndahen sipas afateve në urgjente, dytësore; përfundimtare dhe periodike dhe sipas kriterit të origjinës parësore bëjnë dallimin midis origjinalit dhe kopjes së dokumentit.
Thelbi i dokumentacionit institucional (shërbues) janë dokumentet e menaxhimit. Janë ata që sigurojnë menaxhimin e objekteve si në kuadrin e të gjithë shtetit ashtu edhe në një organizatë të veçantë.Ky lloj dokumentesh, nga ana tjetër, përfaqësohet nga një kompleks sistemesh, kryesoret prej të cilave janë:
- dokumentacioni organizativ dhe ligjor;
- dokumentacionin planifikues;
- dokumentacioni administrativ;
- dokumentacion informativ-referues dhe referencë-analitik;
- dokumentacionin raportues;
- dokumentacioni për personelin (nga personeli);
- dokumentacioni financiar;
- dokumentacioni për trajnimin logjistik;
- Dokumentacioni kontraktor dhe sistemet e tjera të dokumentacionit, përfshirë ato që pasqyrojnë veprimtaritë kryesore të institucionit.
E zakonshme për të gjitha llojet dhe llojet e letrave zyrtare është kërkesa për respektim të rreptë të rregullave për përpunimin e dokumenteve në përputhje me GOST-të dhe standardet në fuqi.
Informacioni i dokumentuar duhet të paraqitet sa më qartë, qartë dhe pa dykuptimësi - kjo është kërkesa kryesore e komunikimit të biznesit me shkrim. Prandaj, kërkesa të veçanta vendosen për mjetet gjuhësore dhe stilin e paraqitjes së informacionit në dokument:
- paqartësia e fjalëve dhe termave të përdorura;
- toni neutral i prezantimit;
- respektimin e normave leksikore, gramatikore, stilistike,
- sigurimi i saktësisë dhe qartësisë së paraqitjes;
- mjaftueshmëria semantike dhe konciziteti i tekstit.
Mosrespektimi i këtyre kërkesave, nga njëra anë, vështirëson punën me dokumentet, dhe nga ana tjetër, privon ose pakëson rëndësinë ligjore dhe praktike të tyre.
Saktësia semantike e një deklarate të shkruar është kryesisht për shkak të saktësisë së përdorimit të fjalëve, domethënë përdorimit të fjalëve sipas kuptimeve të tyre. Fjala në tekstin e dokumentit duhet të përdoret vetëm në një kuptim, të pranuar në shkrimet zyrtare të biznesit. Në këtë drejtim, fjalët-paronimet (fjalë të ngjashme në tingull, të lidhura, fjalë të ngjashme që ndryshojnë në kuptim) mund të shkaktojnë vështirësi në përdorim.
Është shumë e padëshirueshme të përdoret profesionalizmi në tekstet e dokumentacionit të biznesit. Shtrirja e profesionalizmave është, si rregull, e folura gojore; përdorimi i tyre në fjalimin e shkruar të komunikimit të biznesit është një gabim stilistik.
Kur përdorni terma në dokumentacionin e biznesit, duhet pasur kujdes që termi të jetë i kuptueshëm si për autorin ashtu edhe për adresuesin. Nëse termi ka pak përdorim dhe kuptimi i tij mund të mos jetë i qartë, duhet të përdorni një nga metodat e sugjeruara:
- jepni një përkufizim zyrtar të termit, për shembull : faktoring - shitja e të drejtës së arkëtimit të borxheve;
- sqaroni, zgjeroni përmbajtjen e termit me fjalë të fjalorit asnjanës, për shembull: mospërmbushja e kontratës u shkaktua nga rrethana të forcës madhore (reshjet lanë linjat e komunikimit me impiantin);
- hiqni termin dhe zëvendësoni atë me një fjalë ose shprehje të kuptueshme.
Vështirësitë në perceptimin e tekstit të dokumentit mund të shkaktohen nga përdorimi i pajustifikuar i fjalëve huazuese. Gabimi më tipik është përdorimi i pamotivuar i fjalëve të huaja në vend të fjalëve tashmë ekzistuese për të treguar konceptet e fjalëve të njohura, për shembull:
- publicitet në vend të reklamës;
- ekskluzive në vend të ekskluzive.
Dokumentet nuk duhet të përdorin fjalë dhe shprehje të vjetruara (arkaizma dhe historizma).
Kërkesa kryesore për ngopjen e informacionit të dokumentit është sasia e përshtatshme e detyrës komunikuese të përfshirë - të bindë, të nxisë, të tërheqë vëmendjen, të shprehë mosmarrëveshje, etj. Teprica, heterogjeniteti i informacionit të përfshirë në dokument e bën të vështirë perceptimin, dhe për këtë arsye zvogëlon efektivitetin e tij, në mënyrë bindëse. Struktura më racionale e tekstit të dokumentit, e përbërë nga dy pjesë. E para përcakton motivet, faktet dhe ngjarjet që shkaktuan hartimin e punimit, e dyta - përfundimet, kërkesat, vendimet, urdhrat, etj. Për shembull, struktura e një letre motivuese përbëhet nga dy aspekte semantike: një mesazh për materialin që dërgohet dhe informacioni i specifikuar:
Ne dërgojmë një përshkrim të detajuar të sistemeve të kontrollit automatik.
Ju lutemi konfirmoni pranimin.
Në dokumentet me shumë aspekte, prezantimi i secilit aspekt të përmbajtjes duhet të fillojë me një paragraf të ri, të theksuar me të kuqe. Në këtë rast, paragrafi shërben si tregues i kalimit nga një mendim (temë) në tjetrin.
Aspektet standarde të gjuhës së shkrimit të biznesit përfshijnë unifikimin e shkurtesave të përdorura gjerësisht në letrat e biznesit. Shkurtesat e përdorura në tekstet e dokumenteve i nënshtrohen disa rregullave:
1. Shkurtesat duhet të jenë të qëndrueshme në të gjithë dokumentin. Është e papranueshme të shkurtohet e njëjta fjalë (frazë) ​​në mënyra të ndryshme ose të shkruhet në një vend të plotë dhe në një tjetër të shkurtuar.
2. Nuk mund të shkurtosh një fjalë nëse është i vetmi anëtar i një fjalie.
3. Shkurtimi nuk lejohet nëse mund të çojë në një interpretim tjetër, paqartësi në perceptimin e shprehjes.
4. Reduktimi i një fjale në një shkronjë nuk lejohet, përveç shkurtimeve tradicionale të tekstit.
Rregullat dhe standardet për shkurtesat janë dhënë në GOST 7. 2-77 (STSEV2012-79).
Etiketa e biznesit është rendi i sjelljes i vendosur në fushën e komunikimit të biznesit. Etiketa e biznesit bazohet në:
- qëndrim i sjellshëm, i respektueshëm dhe dashamirës ndaj një partneri biznesi;
- ruajtja e një distance të caktuar ndërmjet punonjësve;
- aftësia për të thënë "po" dhe "jo" pa ofenduar partnerin, pa lënduar krenarinë e tij;
- tolerancë ndaj mendimeve të njerëzve të tjerë që nuk përkojnë me tuajat;
- aftësia për të pranuar gabimet, për të qenë vetëkritik;
- aftësia për të përdorur argumente në një mosmarrëveshje, jo autoritete.
Në komunikimin me shkrim të biznesit, etiketa manifestohet në formën dhe përmbajtjen e dokumenteve dhe, mbi të gjitha, në formulat e ankimimit, shprehjes së kërkesave, refuzimeve, pretendimeve, metodave të argumentimit, formulimit të udhëzimeve etj.
Në korrespondencën e biznesit rregullohet edhe përdorimi i etiketave.
Ankesa është një apel për identitetin e adresuesit. Detyra e apelit është të vendosë kontakte me adresuesin, të tërheqë vëmendjen, interesin e tij. Ankimi është një element thelbësor i korrespondencës tregtare. Kohët e fundit, ankesa përdoret shpesh në korrespondencën zyrtare, nëse situata kërkon kontaktimin e drejtpërdrejtë me zyrtarin. Rregullat e etikës së biznesit kërkojnë: nëse teksti i dokumentit fillon me një formulë për një apel personal ndaj adresuesit, atëherë në fund të Teksti, para nënshkrimit, duhet të ketë një formulë përfundimtare mirësjelljeje: Sinqerisht.
Siç theksojnë ekspertët në fushën e mirësjelljes së biznesit, toni i letrave të biznesit duhet të përcaktohet nga korrektësia dhe optimizmi.Përveç kësaj, bindësia e një mesazhi biznesi, forca ndikuese e tij varen nga forma dhe stili i zgjedhur i të shkruarit. Nuk është vetëm informacioni që të bind, por edhe toni me të cilin kryhet korrespondenca, në shumë raste është kjo që përcakton natyrën e dialogut të biznesit midis firmave dhe organizatave.

konkluzioni

Hartimi i tekstit të një dokumenti biznesi është gjithmonë një akt i krijimtarisë së të folurit, pavarësisht se si është letra - e rregulluar apo e parregulluar. Kjo është një punë që kërkon një nivel mjaft të lartë të kompetencës gjuhësore. Është e pamundur të mësosh se si të shkruash saktë dhe bindshëm dokumentet e biznesit pa praktikuar dhe mësuar këtë art të vështirë, pa ditur tiparet e stilit zyrtar të të folurit të biznesit. Gjuha letrare ruse, një nga gjuhët më të pasura dhe më ekspresive në botë, ka grumbulluar përvojë të paçmuar në fushën e komunikimit të biznesit të shkruar, të përfaqësuar nga forma gjuhësore të unifikuara dhe stereotipe, tradita të përdorimit të mjeteve të mirësjelljes. Sot është e rëndësishme të mos i humbim këto thesare, të respektojmë paraardhësit tanë, të cilët kanë lustruar formën dhe stilin e shkrimit të biznesit për shekuj, dhe të zhvillojmë frytshëm traditat e brendshme në hartimin e dokumenteve të biznesit - kjo është detyra me të cilën përballen sot dhe brezat e ardhshëm. të njerëzve të biznesit në Rusi.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

Karakteristikat e përgjithshme të stilit zyrtar të biznesit dhe nënstilet e tij. Normat e tekstit të stilit të biznesit. Normat gjuhësore: hartimi i një teksti, një dokumenti. Dinamika e normës së të folurit zyrtar të biznesit. Modelet e ndërtimeve sintaksore të përdorura në korrespondencën e biznesit.

test, shtuar 30.11.2008


Karakteristikat e përgjithshme të stilit zyrtar të biznesit. Normat gjuhësore dhe veçoritë e normave të nënstilit të biznesit zyrtar (kancelari). Ndërtimi tipik i një teksti zyrtar biznesi. Karakteristikat sintaksore të të folurit të biznesit. Gramatika në sferën zyrtare të biznesit.

punë kontrolli, shtuar 26.10.2011


Etiketa e të folurit në stilin dhe kulturën e të folurit të biznesit. Karakteristikat e përgjithshme dhe normat tekstuale të stilit zyrtar të biznesit. Normat leksikore, veçoritë gramatikore. Mjetet e fonimit dhe dinamika e normës së të folurit zyrtar të biznesit; bisedë telefonike.

test, shtuar 28.03.2012


Karakteristikat kryesore dhe tiparet dalluese të fjalimit oral të biznesit, ndryshimet themelore të tij nga ai i shkruar. Intonacioni dhe diskretiteti semantik, normat kryesore fonetike të fjalës gojore, rëndësia e tyre në arritjen e një rezultati pozitiv në komunikimin e biznesit.

test, shtuar 19.10.2009


Karakteristikat e fjalimit oral zyrtar të biznesit. Stili formal i shkruar. Karakteristikat karakteristike të fjalimit zyrtar të biznesit, faktorët e një bisede të suksesshme. Karakteristikat e zgjedhjes së fjalorit në varësi të situatës së komunikimit. Dokumentacioni organizativ dhe administrativ.

abstrakt, shtuar 26.11.2009


Funksionet publike të gjuhës. Karakteristikat e stilit zyrtar të biznesit, normat e tekstit. Normat gjuhësore: hartimi i tekstit të dokumentit. Dinamika e normës së të folurit zyrtar të biznesit. Llojet e gabimeve të të folurit në një letër biznesi. Gabimet leksikore dhe sintaksore.

punim afatshkurtër, shtuar 26.02.2009


Karakteristikat dhe shtrirja e stilit zyrtar të biznesit. Standardizimi i gjuhës së letrave të biznesit. Përbërja e detajeve të dokumentacionit të biznesit dhe renditja e vendndodhjes së tyre. Zhanret kryesore të fjalimit të shkruar të biznesit. Funksionet dhe tiparet e stilit zyrtar të biznesit.

puna e kontrollit, shtuar 04/01/2011

NGA HISTORIA E FORMIMIT TË STILIVE ZYRTARE TË BIZNESIT

GJUHA RUSE

Dokumentet e biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e dhjetë. shkrimi. Dokumentet e para të shkruara të regjistruara në analet janë tekstet e traktateve midis rusëve dhe grekëve në 907, 911, 944 dhe 971. Dhe në shekullin XI. shfaqet grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus "Russkaya Pravda" - një monument origjinal i shkrimit, i cili bën të mundur gjykimin e zhvillimit të sistemit të terminologjisë juridike dhe socio-politike në atë kohë. Pas Russkaya Pravda, dokumenti më i lashtë konsiderohet të jetë "Karta e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod i vitit 1130".

Letrat përfundojnë me një formulë të veçantë, e cila tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e nënshkruan letrën me nënshkrimin e tij.

Nga shekulli i 15-të informacioni se kush e ka shkruar tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt XVIII-XVIII. - Detaje të detyrueshme të një letre biznesi. Gjuha e detyrueshme shtetërore e shekujve 15-17. me gjithë larminë leksikore, ajo është një gjuhë më e normalizuar, referuese sesa e folura e gjallë e folur. Ai fut në përdorim një sërë formulash komanduese, të cilat bëhen klishe dhe klerikalizëm (për dorëzani, kjo jepet në atë, për t'u përballur, për të vënë në gjyq, për të kryer reprezalje etj.).

Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e Rusisë para-Petrine kërkonte zhvillimin e qasjeve të unifikuara për hartimin dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, u zhvillua më tej.

Dhe në “Rregulloret e Përgjithshme” të Kolegjiumeve Petrine jepej një sistem tashmë i plotë i normave të dokumentimit. "Format e Përgjithshme", d.m.th. formularët e dokumenteve, të parashikuara për normat e regjistrimit, normat e mirësjelljes për t'iu drejtuar adresuesit me shënimin e gradës, titullit, gradës, normave uniforme të emërtimit dhe vetëemërtimit. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi kolokial, i gjallë, një numër i madh fjalësh të huaja (krahinë, akt, fletëvotim, apel, etj.) dhe terma depërtojnë në të.

Në shekullin e 19-të, kur në thelb përfundoi formimi i një gjuhe letrare të kodifikuar, varietetet e saj funksionale - stilet - filluan të formohen në mënyrë aktive. Dokumentet zyrtare të korrespondencës u morën në shekullin e 19-të. shpërndarja më e gjerë dhe sasiorisht tejkaluar ndjeshëm llojet e tjera të teksteve të biznesit. Ato ishin shkruar në letrën zyrtare, përfshinin një grup të caktuar detajesh,

Miratimi në 1811 i "Themelimit të Përgjithshëm të Ministrive" konsolidon procesin e unifikimit të gjuhës së letrave të biznesit si formë shtetërore. Formohen në mënyrë aktive tiparet karakteristike të stilit klerik: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, vëllimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve nominative dhe gjenitale), standardizimi.

Si rezultat i reformës së punës në zyrë (rregullat për shkresat), lindi nevoja për të reformuar stilin klerik, i cili filloi të kuptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare.

Në shekullin XX. unifikimi i dokumenteve bëhet i pakthyeshëm. U zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar: në vitin 1918, u prezantua një formë e vetme e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 1920, filloi puna për krijimin e standardeve të reja të shkrimit të biznesit, u shfaqën tekste në ekran.

Një epokë e re në procesin e standardizimit u hap nga përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë.

Përshkrimi i punës

Qëllimi i kësaj pune kursi është të studiojë formimin e stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse nga koha e shfaqjes së shkrimit në Rusi e deri më sot, si dhe një përmbledhje e veçorive të stilit modern të biznesit zyrtar të Gjuha ruse.

Hyrje 3
Kapitulli 1. Historia e formimit të stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse
1.1. Periudha nga shekujt X deri në XII…………………………………………………………………………………………………………………………………………
1.2 Periudha nga shekulli XIV deri në shekullin XVI…………………………………………………………………………
1.3 Fillimi i shekullit XVIII - "Epoka e Pjetrit"………………………………………………
1.4. Fundi i shekullit XVIII - "Epoka e Artë e Katerinës"………………………………….10
1.5. Periudha e shekullit të 19-të………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………
1.6. Periudha e shekullit XX…………………………………………………………………….14
Kapitulli 2
.
përfundimi……………………………………………………………………………………………………………………………………………
Letërsia ……………………

Skedarët: 1 skedar

Prezantimi

Gjuha si një fenomen shoqëror kryen funksione të ndryshme që lidhen me një fushë të caktuar të veprimtarisë njerëzore. Një funksion i rëndësishëm shoqëror i gjuhës është mesazhi i natyrshëm në stilin zyrtar të biznesit.
Stili zyrtar i biznesit spikati më herët se stilet e tjera të shkrimit, sepse u shërbente fushave më të rëndësishme të jetës publike: marrëdhëniet me jashtë, sigurimin e pronës private etj. Nevoja për të shkruar ligjet, kontratat, regjistrimet e borxheve filloi të formojë një "gjuhë" të veçantë, e cila, pasi ka pësuar shumë ndryshime, ruan ende tiparet e saj kryesore dalluese.
Qëllimi i kësaj pune kursi është të studiojë formimin e stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse nga koha e shfaqjes së shkrimit në Rusi e deri më sot, si dhe një përmbledhje e veçorive të stilit modern të biznesit zyrtar të Gjuha ruse.
Rëndësia e punës së kursit qëndron në faktin se historia e zhvillimit të stilit të biznesit të gjuhës ruse gjurmohet në detaje dhe në detaje, në secilën fazë historike tiparet e formimit dhe ndryshimit të formimit të fjalëve dhe përdorimit të fjalëve të vihet re stili zyrtar i biznesit - stili i korrespondencës së biznesit si një nga zhanret më të rëndësishme të rrjedhës moderne të punës.

1. Historia e formimit të stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse

1. Periudha nga shekulli i 10-të deri në shekullin e 12-të

Dokumentet e para të biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e dhjetë. shkrimi. Analet regjistrojnë tekstet e para të shkruara të traktateve midis rusëve dhe grekëve, që datojnë në vitet 907-971. Në shekullin XI. grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus u shfaq "Russkaya Pravda" - monumenti kryesor ligjor i Kievan Rus, me anë të të cilit mund të gjykohet zhvillimi i terminologjisë ligjore dhe socio-politike në atë kohë.
Shfaqja e kodit më të vjetër të shkruar të ligjeve i atribuohet zakonisht mbretërimit të Princit Jaroslav të Urtit, i cili në vitin 1016, duke dashur të pajtohej me Novgorodianët, i ofenduar padrejtësisht nga skuadra e princit, e cila përbëhej nga varangianët e punësuar, la statutin e tij si siguria se ai do të sundonte në përputhje me vullnetin e tij "burrat më të mirë" të Novgorodit. Ky është shpjegimi tradicional se si u shfaq pjesa e parë e monumentit - E vërteta e Yaroslav.
Më pas, koleksioni u plotësua nga artikujt e paraqitur në gjysmën e dytë të shekullit të 11-të, e ashtuquajtura Pravda e Yaroslavichs, e përpiluar në një takim të princave Izyaslav, Svyatoslav dhe Vsevolod me djemtë afër tyre rreth vitit 1070. Dhe, më në fund, në dekadat e para të shekullit të 12-të. botimi i gjatë i Russkaya Pravda përfshinte artikujt e Rregullave të Vladimir Monomakh. Kështu, fiksimi me shkrim i legjislacionit të krijuar për të justifikuar dhe mbrojtur sistemin feudal në shtetin e Kievit u zhvillua për një kohë të gjatë, duke reflektuar natyrshëm fazat e zhvillimit të gjuhës që ishin disi të ndryshme nga njëra-tjetra.
Gjuha e Russkaya Pravda përmban tashmë tiparet karakteristike të një stili biznesi: përdorimin e termave specifikë (vira - fine, posluh - dëshmitar, i marrë - pronë, etj.), prania e fjalive komplekse dhe zinxhirëve jo-bashkues.
Dokumenti më i vjetër është gjithashtu "Letra e Dukës së Madhe Mstislav Volodymyrovich dhe djalit të tij Vsevolod e vitit 1130". Formula fillestare e kësaj karte "Se az" ("Këtu jam") bëhet që nga ajo kohë një element i domosdoshëm i shkronjave të lashta ruse. Letrat përfundojnë me një konstruksion të veçantë, i cili tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e vulos letrën me firmën e tij.
Konsideroni gjuhën e korrespondencës private të kohës së Kievan Rus, gjuhën e letrave të Novgorodit në lëvoren e thuprës. Shkronjat e lëvores së thuprës janë ndër monumentet më të vjetra të shkrimit rus; sipas arkeologjisë, ato datojnë në shekullin e 11-të. Disa shkronja fillojnë me fjalët: "urdhër nga NN në NN". Një fillim stencil i hasur shpesh i një letre mund të konsiderohet formula: "Puthja nga NN në NN". Jo shembuj më pak karakteristikë të zbatimit të "mirësjelljes letrare" gjenden në mbaresat e shkronjave. Tipike në mbaresat e shkronjave janë frazat me forma të ndryshme të foljes përkulem, p.sh.: "dhe ne ju përulemi"; "Të përulem"; "dhe unë përkulem para jush." Gjithashtu në letra ka një fund të ndritur dhe konciz: "dhe mbi atë tobe tsolom". Kjo flet për nivelin e përgjithshëm të lartë kulturor të banorëve të Novgorodit të lashtë në shekujt XI-XII. dhe në të njëjtën kohë konfirmon lidhjen e pandashme midis gjuhës së shkrimit të vjetër rus të biznesit dhe fjalimit të librit.
Shembujt e dhënë vërtetojnë se fraza të tilla të vërtetuara mirë, formula tradicionale për fillimin dhe mbarimin e shkrimit i përkasin stilit letrar epistolar që e ka origjinën në Rusi tashmë në epokën më të lashtë, karakterizojnë kulturën e të folurit të shkrimtarëve, aftësinë e tyre për të zotëruar trajtat e përpunuara të gjuhës letrare e të shkruar prej kohësh.

1. Periudha nga shekulli i 14-të deri në shekullin e 16-të

Një fazë e re në zhvillimin e gjuhës ruse kombëtare dhe letrare të shkruar fillon në gjysmën e dytë të shekullit të 14-të. dhe shoqërohet me formimin e një shteti të centralizuar rreth Moskës - principatës së Moskës.
Zyrat lokale marrin emrin e urdhrave, dhe skribët e dukës së madhe dhe zyrat lokale quhen nëpunës, nëpunës. Çështjet në këto institucione drejtoheshin nga nëpunës, të cilët zhvillonin një "rrokje të rendit" të veçantë, afër të folurit bisedor të njerëzve të thjeshtë, por duke mbajtur në përbërjen e saj formula dhe kthesa të veçanta tradicionale.
Pjesë përbërëse e rrokjes komanduese ishin fjalë dhe shprehje të tilla si peticion, të rrihësh me ballë (të kërkosh diçka). Është bërë përgjithësisht e pranuar që kërkuesi në fillim të peticionit liston të gjithë titujt dhe gradat e shumta të personit të rangut të lartë të cilit i drejtoi kërkesën, dhe sigurohuni që të jepni emrin e plotë dhe patronimin e këtij personi. Përkundrazi, kërkuesi duhej të shkruante pa ndryshim për veten e tij vetëm në një formë poshtëruese, pa i shtuar një emër të mesëm emrit të tij dhe pa i shtuar emërtime të tilla të varësisë reale ose imagjinare si skllav, skllav, rob.
Në periudhën e treguar historike, fjala shkrim-lexim në kuptimin e letrës së biznesit, dokumentit, është veçanërisht e përhapur. Shfaqen terma të përbëra në të cilat emri përkufizohet me mbiemra: germa e shpirtit, shpirtërore (testament), letra e kontratës, letra e palosjes, shkronja e atribuimit, letra e tërheqjes (caktimi i kufijve të dhënies së tokës ), etj. Duke mos u kufizuar në zhanrin e letrave, shkrimi i biznesit zhvillon forma të tilla si procesverbalet gjyqësore, dosjet e pyetjeve.
Nga shekujt XV-XVI. përfshin përpilimin e grupeve të reja të vendimeve gjyqësore, për shembull, "Sudebnik" të Ivan III (1497), "Karta Gjyqësore Pskov" (1462-1476), në të cilën, bazuar në nenet e "Vërtetës Ruse", zhvillimi i mëtejshëm i u regjistruan normat juridike. Në shkrimin e biznesit, shfaqen terma që pasqyrojnë marrëdhënie të reja shoqërore (vëllai më i vogël, vëllai i madh, fëmijët boyar), marrëdhëniet e reja monetare që u zhvilluan në periudhën e Moskës (skllavëri, para, etj.). Zhvillimi i terminologjisë së bollshme shoqërore, të sjellë në jetë nga ndërlikimi i marrëdhënieve socio-ekonomike, shoqërohet me një ndikim të drejtpërdrejtë në gjuhën letrare dhe të shkruar të elementit të të folurit folk folk.
Gjuha e monumenteve të biznesit të shekujve XV-XVII. - megjithë afërsinë relativisht të madhe të gjuhës së monumenteve të këtij lloji me të folurit bisedor, edhe të tilla si fjalime pyetëse përjetuan ndikimin e vazhdueshëm dhe të fuqishëm të traditës së shkruar drejtshkrimore, e cila buron nga shkrimi i lashtë sllav i shekujve X-XI. . Asnjë burim i vetëm i shkruar i Rusisë së Lashtë në të gjitha periudhat e zhvillimit historik nuk mund të ishte i lirë nga një ndikim i tillë tradicional.
Pasurimi dhe rritja e numrit të formave të shkrimit të biznesit ndikoi indirekt në të gjitha zhanret e të folurit të shkruar dhe, në fund të fundit, kontribuoi në zhvillimin e përgjithshëm progresiv të gjuhës letrare dhe të shkruar të Rusisë Moskovite. Kjo gjuhë ishte gjithnjë e më shumë e mbushur me veçoritë e të folurit të shkrimit të biznesit.

Nga shekulli i 15-të informacioni se kush e ka shkruar tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt XVII-XVIII. - Detaje të detyrueshme të një letre biznesi. Gjuha komanduese shtetërore e shekujve 15-17. me gjithë larminë leksikore, ajo është një gjuhë më e normalizuar, referuese sesa e folura e gjallë e folur. Ai fut në përdorim një sërë formulash komanduese, të cilat bëhen klishe dhe klerikalizëm (për dorëzani, kjo jepet në atë, për t'u përballur, për të vënë në gjyq, për të kryer reprezalje etj.). Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e Rusisë para-Petrine kërkonte zhvillimin e qasjeve të unifikuara për hartimin dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, u zhvillua më tej.
Kështu, në periudhën nga shekulli i 15-të deri në shekullin e 17-të, në epokën e formimit të shtetit të centralizuar rus, u formua një sistem shtetëror me një sistem të gjerë funksionesh të shërbyera përmes grupeve të ndryshme të dokumenteve. Në këtë kohë, lindi një institucion i posaçëm administrativ - urdhra, dhe përfshinin institucione që shërbenin komunikimin e shkruar të biznesit - zyrën, postën, arkivin (që përcaktuan epokën e punës së urdhrit në zyrë). Veprimtaritë e këtyre mjeteve duhej të bazoheshin në një sistem të caktuar pune me dokumente dhe një nevojë e tillë kërkonte zhvillimin e akteve rregullatore dhe metodologjike që përmbajnë rekomandime për ekzekutimin e dokumenteve, përfshirë ato të natyrës gjuhësore. Kështu, fillon të formohet një sistem i punës me dokumente, një sistem rregullash për ekzekutimin e tyre.

1. Fillimi i shekullit XVIII - "Epoka e Pjetrit"

Epoka Petrine në historinë e Rusisë karakterizohet nga reforma dhe transformime të rëndësishme që prekën shtetësinë, prodhimin, çështjet ushtarake dhe detare dhe jetën e klasave sunduese të shoqërisë së atëhershme ruse. Pra, struktura e re administrative, shndërrimi i shtetit Moskovit në Perandorinë Ruse, solli në jetë emrat e shumë gradave dhe titujve të rinj të përfshirë në "Tabela e Rangave", tipare të të folurit të vartësisë burokratike: formula për adresimin e gradave më të ulëta grada më të larta.
Zhvillimi i çështjeve ushtarake, dhe veçanërisht detare, i cili pothuajse mungonte në Rusinë Muskovite, shkaktoi shumë manuale dhe udhëzime përkatëse, rregullore ushtarake dhe detare, të ngopura me terminologji të re speciale, shprehje të reja speciale që zëvendësuan plotësisht fjalët dhe shprehjet që lidhen me urdhri i vjetër ushtarak i Moskës. . Krahas kësaj, për të plotësuar nevojat e fisnikërisë gjithnjë e më të evropianizuar, u krijuan manuale të ndryshme që rregullonin jetën e përditshme të shtresave më të larta shoqërore.
Në lidhje me ristrukturimin e administratës publike, me zhvillimin e industrisë dhe tregtisë, gjuha e korrespondencës së biznesit po bëhet shumë më e ndërlikuar dhe e pasuruar. Ajo po largohet gjithnjë e më shumë nga normat dhe traditat e vjetra të Moskës dhe po i afrohet dukshëm fjalimit të gjallë bisedor të shtresave të mesme të popullsisë.
Pjetri I, duke rekomanduar që të përmbahen nga thëniet e libër sllave kur përkthejnë nga gjuhët e huaja, i këshilloi përkthyesit të marrin si model gjuhën e urdhrit të ambasadës: "Nuk keni nevojë të vendosni fjalë të larta sllave; përdorni fjalët e urdhrit të ambasadës. "
Përtëritja e fjalorit të gjuhës letrare ruse në epokën Petrine ishte veçanërisht e dukshme në sferën e fjalorit administrativ. Ajo plotësohet në këtë kohë kryesisht me huazime nga gjermanishtja, latinishtja dhe pjesërisht frëngjishtja. Rreth një e katërta e të gjitha huazimeve të epokës Petrine bie pikërisht në "fjalët e gjuhës administrative", të cilat zëvendësojnë përdorimin e emrave përkatës të vjetër rusë. Shfaqen një administrator, një aktuar, një auditor, një kontabilist, një mjeshtër lajmëtar, një guvernator, një inspektor, një kabineti, një kancelar, një fermer, një ministër, një mjeshtër policie, një president, një prefekt, një ratman dhe të tjerë. Komitetet, zyrat, bashkitë, senati, sinodet dhe institucione të tjera administrative që kanë zëvendësuar mendimet dhe urdhrat e fundit, adresa, akreditimi, testimi, arrestimi, fletëvotimi, konfiskimi, korrespondenca, pretendimi, i dorës së dytë, interpretimi, ish-autorizimi, gjobë , etj. incognito, në zarfe, pako, akte të ndryshme, aksidente, amnisti, apelime, qira, fatura, obligacione, garanci, projekte, raporte, tarifa etj. Përbërja e këtij fjalori administrativ përfshin emrat e personave sipas gradave dhe pozitave të tyre, emrat e institucioneve, emrat e llojeve të ndryshme të dokumenteve të biznesit.
Në gjuhën e shkrimit të biznesit të epokës Petrine, elementë të vjetër, tradicionalë dhe të rinj bashkëjetonin, duke kundërshtuar njëri-tjetrin. Të parat përfshijnë fjalë dhe forma kishtare sllave, si dhe shprehje nga gjuha e vjetër e urdhrave të Moskës; tek e dyta - huazimet e huaja (barbarizmat), gjuha popullore, veçoritë e përdorimit të fjalëve dialektore, shqiptimi dhe formimi i formës. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi kolokial, i gjallë, një numër i madh fjalësh të huaja depërtojnë në të.
Gjatë reformës administrative të Pjetrit 1, sistemi i qeverisjes qendrore u ristrukturua (urdhrat u zëvendësuan nga kolegjet), gjë që shënoi fillimin e epokës së punës së zyrave kolegjiale (1720-1802). Gjatë kësaj periudhe, një sistem i rreptë i menaxhimit të dokumenteve vazhdoi të përmirësohej, gjë që nënkuptonte thjeshtimin e akteve të shkrimit të biznesit, zyrtarizimin e mëtejshëm të gjuhës. Normalizimi i teksteve dokumentare erdhi nga autoritetet shtetërore dhe gjeti shprehjen e tij në akte të shumta legjislative, kryesisht në "Rregulloret e Përgjithshme të Kolegjiumeve" (1720) - një grup rregullash që përmbajnë një sistem integral të normave të dokumentimit, i cili shërbeu si një shtysë për shfaqja e formave moderne të dokumenteve. Gjatë reformës, struktura dhe forma e dokumenteve tradicionale u përmirësuan dhe u zhvilluan mostra të dokumenteve të reja të vendosura në "forma të përgjithshme" - e gjithë kjo çoi në unifikimin e dokumenteve dhe eliminimin gradual të elementit personal në praktikën e duke i shkruar ato. Gjithashtu, rregullat e reja futën norma të reja të mirësjelljes për t'iu drejtuar adresuesit, duke treguar gradën, titullin, gradën.

1.4. Fundi i shekullit të 18-të - "Epoka e Artë e Katerinës"

Vitet e mbretërimit të Perandorisë Katerina II, të cilat ranë në të tretën e fundit të shekullit të 18-të, u quajtën nga fisnikëria ruse "Shekulli i Katerinës", "epoka e artë". (1762-1796). Kjo kohë është pika më e lartë në zhvillimin dhe lulëzimin e ekonomisë dhe kulturës së fisnikërisë ruse, dominimit të saj politik. Në të njëjtën kohë, ky është fillimi i krizës së fisnikërisë në Rusi, e cila tronditet nga kryengritjet fshatare. Pati gjithashtu jehonë të revolucionit borgjez francez në fund të viteve 1780 dhe 1790. Kushtet shoqërore për funksionimin e gjuhës letrare ndryshojnë dukshëm në krahasim me fillimin dhe gjysmën e parë të shek. Rrjeti i botimeve periodike po zgjerohet, shtypja e librave po zhvillohet.
Po zhvillohet dhe forcohet sistemi i organeve shtetërore të pushtetit, po krijohen “Institucionet e administrimit të krahinave”. Për komunikim me pushtetin suprem, guvernatorët përdorin Raportet dhe Raportet. Dekretet e qeverisë provinciale përdoren gjerësisht nga institucionet vartëse, si dhe nga zyrtarët (administratat e dekanit, gjykatat e qarkut dhe zemstvo, guvernatorët, oficerët e policisë).
Si rezultat i zhvillimit të marrëdhënieve ndërshtetërore, ekzekutimi i dokumentacionit diplomatik bëhet më i ndërlikuar. Në këtë kohë, standardet ndërkombëtare ishin vendosur tashmë për formën dhe përbërjen leksikore të dokumenteve diplomatike, struktura e dokumentacionit kontraktual po zgjerohej, u shfaqën traktate, konventa, protokolle dhe instrumente. Kolegjiumet e Punëve të Jashtme shkëmbejnë shënime, kujtime dhe memorandume me qeveritë e huaja. Komunikimi ndërmjet përfaqësuesve diplomatikë rusë dhe qeverisë së tyre kryhet me anë të raporteve dhe dërgesave.
Qarkullimi i dokumenteve dhe korrespondenca e biznesit të institucioneve gjyqësore fitojnë një dizajn specifik të theksuar të dokumentacionit, vendoset një procedurë e rreptë për përpilimin dhe përpunimin e dokumenteve gjyqësore.
Ndryshimet në gjuhën letrare ruse të të tretës së fundit të shekullit të 18-të. pasqyruar në sistemin stilistik të krijuar nga kreu i sentimentalizmit konservator rus N.M. Karamzin dhe i quajtur më pas "stili i ri". Karamzin u përball me detyrat e parashtruara nga epoka - për t'u siguruar që ata filluan të shkruanin siç thonë ata, dhe se në një shoqëri fisnike ata filluan të flasin siç shkruajnë. "New style" u krijua për të përmbushur nevojat e shoqërisë. Ajo çlirohet nga sllavizmat dhe arkaizmat kishtare, si komponentë që rëndojnë gjuhën letrare dhe po përhapet një renditje fjalësh logjikisht transparente dhe e natyrshme.
Si rezultat i reformës Karamzin, gjuha letrare ruse iu afrua vendosjes së normave kombëtare për përdorimin e fjalëve, dhe, në përputhje me rrethanat, stili i biznesit bëhet më i lexueshëm dhe i kuptueshëm.

1.5. periudha e shekullit të 19-të

Në fillim të shekullit XIX. Formimi i stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse shoqërohet me emrin e M.M. Speransky dhe reformat e tij në fushën e dokumentacionit. "Manifesti mbi themelimin e ministrive" (1802) dhe "Themelimi i përgjithshëm i ministrive" (1811) miratuan parimin ekzekutiv, i cili përcaktonte veprimtarinë e drejtuesve dhe punën e zyrave ekzekutive. U shpall një hierarki "autoritetesh dhe vendesh" dhe një hierarki përkatëse dokumentesh. U vendos uniformiteti në dokumentacion, rregullimi i rreptë i përmbajtjes, strukturës së dokumenteve dhe renditjes së punës. Studiuesit e gjuhës letrare ruse vërejnë se arti në stilin e M.M. Speransky futi risinë e prezantimit në stilin e biznesit të gjuhës ruse dhe shërbeu si një model për përpilimin e dokumenteve me rëndësi kombëtare.
Ka ndryshime të rëndësishme në formularin e dokumentit. Tregon qartë dëshirën për formalizimin, përcaktimin e rregullave të qarta për vendndodhjen dhe projektimin e detajeve. Kjo është kryesisht për shkak të futjes së formularëve në procesin e dokumentimit.
Si rezultat i reformës së punës në zyrë, lindi nevoja për një reformë të stilit klerik, i cili filloi të kuptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare. Formohen në mënyrë aktive tiparet karakteristike të stilit klerik: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, vëllimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve nominative dhe gjinore. ), palosja e klisheve gjuhësore. .
Në fjalimin zyrtar të biznesit dhe shkencor të kësaj periudhe, ekziston një dëshirë për të zhvilluar një mënyrë të veçantë të paraqitjes artificialisht libërore, sintaksore konfuze (dhe për këtë arsye e vështirë për t'u kuptuar nga njerëzit) e mendimeve dhe ndjenjave. Midis fjalës dhe kuptimit, ngrihet, si të thuash, një pengesë artificiale e teknikave pikturale përshkruese me kusht. Ja një shembull nga kujtimet e një personazhi të njohur publik, avokatit A.F. Koni, i cili portretizon një avokat që përkufizon një luftë me fjalë të tilla: integriteti i integritetit të tij fizik nga dhunimi i përsëritur i këtyre të drejtave. Nëse një nga këta elementë është jo të pranishëm, atëherë ne nuk kemi të drejtë ligjore të shohim thelbin e një zënke në një konflikt të ndërsjellë."

Politikanët dhe shkrimtarët përparimtarë rusë u shprehën kundër një gjuhe të tillë zyrtare zyrtare. LN Tolstoi shkroi në 1884: "Le të jetë gjuha e Karamzinit, Filaretit, priftit Avvakum, por jo gjuha jonë e gazetës". Kjo tregon se në gjysmën e dytë të shek. procesi i përplasjeve midis sistemeve të ndryshme stilistike në gjuhën letrare kombëtare ruse është rënduar, dhe gjuha vazhdon të përmirësohet dhe të lustrohet, duke iu afruar të folurit bisedor të masave.
Në gjysmën e dytë të shekullit XIX. në Rusi, për shkak të vëllimit të shtuar të proceseve të dokumentimit dhe korrespondencës së biznesit, po zhvillohet zhvillimi i teknologjisë së dokumentacionit, shfaqen mënyra të reja dokumentimi, si fotografia, regjistrimi i zërit, telegramet dhe transkriptet. Është duke u formuar një stil jashtëzakonisht i ngjeshur "telegrafik" i prezantimit, po shpërndahet kodimi dhe kriptimi.
Kështu, nga fundi i shekullit XIX. është zhvilluar një sistem dokumentacioni, është miratuar forma kombëtare e dokumentit dhe është zhvilluar një sistem rekomandimesh për hartimin e një teksti biznesi. U formuan tiparet karakteristike të stilit klerik: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, rëndimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor, standardizimi.

Stili zyrtar i biznesit spikati më herët se stilet e tjera të shkrimit për faktin se u shërbeu fushave më të rëndësishme të jetës publike: marrëdhëniet me jashtë, sigurimin e pronës private dhe tregtinë. Nevoja për konsolidimin me shkrim të kontratave, ligjeve, regjistrimeve të borxheve, regjistrimit të kalimit të trashëgimisë filloi të formojë një "gjuhë" të veçantë, e cila, pasi ka pësuar shumë ndryshime, ruan tiparet kryesore dalluese.

Dokumentet e biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin X. shkrimi. Dokumentet e para të shkruara të regjistruara në analet janë tekstet e traktateve midis rusëve dhe grekëve në 907, 911, 944 dhe 971. Dhe në shekullin XI. shfaqet grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus "Russkaya Pravda" - një monument origjinal i shkrimit, i cili bën të mundur gjykimin e zhvillimit të sistemit të terminologjisë juridike dhe socio-politike në atë kohë. Në gjuhën e "Russkaya Pravda" tashmë është e mundur të dallohen tiparet e përdorimit të fjalëve dhe organizimi i të folurit, të cilat janë ndër tiparet karakteristike të stilit të biznesit. Ky është një përfundim i lartë, mbizotërimi i përbërjes mbi nënrenditjen në fjalitë komplekse, prania e strukturave komplekse me lidhëzat bashkërenditëse "a", "dhe", "po", "të njëjta", si dhe zinxhirë jo-bashkues. Nga të gjitha llojet e fjalive të ndërlikuara, më së shumti përdoren ndërtimet me fjali kushtore (me bashkim). me shume - nëse):

"Nëse një njeri i lirë vritet 10 hryvnia argjend për kokë." “Nëse një tregtar jep kun për blerje, atëherë mos u imati kun para thashethemeve, ai ka nevojë për thashetheme. Por shkoni në kompaninë e tij, nëse ai fillon të mbyllet.

Përkthimi: “Nëse vritet një person i lirë, tarifa është 10 hryvnia për kokë”. “Nëse tregtari i jep tregtarit para për tregti, atëherë ai nuk ka nevojë për dëshmitarë për përfundimin e transaksionit për të kthyer borxhin, dhe për të marrë borxhin, nëse debitori fillon të mohojë, mjafton të betohet.”

Russkaya Pravda tashmë përdor terma që dëshmojnë për zhvillimin e marrëdhënieve juridike në Rusinë e Lashtë: kokë(i vrarë) golovnik(vrases), dëgjo(dëshmitar), vira(mirë), minierave(pronë), venë votskoe(çmimi i nuses) kuna(para). Termat juridikë paraqesin shtresën më të rëndësishme leksikore të gjuhës së dokumenteve antike.

Pas Russkaya Pravda, dokumenti më i lashtë konsiderohet të jetë "Karta e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod i vitit 1130". Formula fillestare e kësaj letre "Se az" ... ("këtu jam") bëhet tani e tutje një element i detyrueshëm (propa) i shkronjave të lashta ruse:

"Ja, princi i madh Vsevolod i dha shtatë oborrit të kishës së Shën Gjergjit (Manastirit Yuriev) Terpugsky të Lyakhovichi me tokë, dhe me njerëz, dhe me kuaj, dhe pyll, dhe dërrasa dhe kurthe për peshkim ..."(nga "Letra e Dukës së Madhe Vsevolod Mstislavovich drejtuar Manastirit Yuryev 1125-1137"). Letrat përfundojnë me një formulë të veçantë, e cila tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e nënshkruan letrën me nënshkrimin e tij:

“Az Sava i bashkangjiti një vulë kësaj të dhënë. Dhe dëgjoni (dëshmoni) kryepriftin tim shpirtëror të Kryeengjëllit të ndritshëm Fyodor Fomin. Dhe njeriu im Ignat Moseev shkroi danua”(Kjo letër nga S.D. Syuzov drejtuar Manastirit të Shpalljes së Nizhny Novgorod).

Nga shekulli i 15-të informacioni se kush e shkroi tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt 17 - 18. pjesë thelbësore e një letre biznesi.

Si rregull, dokumenti fillonte me adresën, datën ose përcaktimin e autorit dhe të adresuarit të dokumentit. Kështu, për shembull, letrat e dekretit mbretëror filluan me një tregues të autorit dhe adresuesit (nga kush - kujt): " Nga Cari dhe Duka i Madh Alexei Mikhailovich, autokrati i gjithë Rusisë së Madhe, të Vogël dhe të Bardhë, te bojari dhe vojvodët tanë, Princi Yakov Kudenetovich Cherkassky ...”; "... te Princi Ivan Alekseevich me shokët e tij ...". Peticionet dhe përgjigjet filluan me një apel: " Tsar Sovrani dhe Duka i Madh Alexei Mikhailovich, autokrati i gjithë Rusisë së Madhe dhe të Vogël dhe të Bardhë, rreh me ballë jetimin tuaj Ivashko Mikhailov ...”;

"Sovrani Car dhe Duka i Madh Mikhail Fedorovich i Gjithë Rusisë është rrahur nga bujkrobi juaj ...". Kur iu drejtuan Dukës së Madhe, ushtarakët nënshkruan serfët, banorë të qytetit dhe fshatarë - jetimët; persona shpirtëror - pelegrinët. Në pjesën e fundit të dekretit shënohej data e përpilimit dhe vendi ku ishte shkruar. " Shkruar në qytetin mbretëror të Moskës në dhomat tona mbretërore. Vera 1166, Marsi në ditën e 16-të.

Gjuha e detyrueshme shtetërore e shekujve XV-XVII. me gjithë larminë leksikore, ajo është një gjuhë më e standardizuar, referuese sesa e folura e gjallë e folur. Ai fut në përdorim një sërë formulash komanduese, të cilat bëhen klishe dhe klerikalizime. (merr dorëzani, kjo ... jepet në atë, bëj ballafaqim, turpërohu, vihet në gjyq, bëj hakmarrje etj.).

Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e Rusisë para-Petrine kërkonte zhvillimin e qasjeve të unifikuara për hartimin dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, u zhvillua më tej.

Dhe në “Rregulloret e Përgjithshme” të kolegjeve Petrine, u dha një sistem tashmë i plotë i normave të dokumentimit. "Formularët e përgjithshëm", d.m.th. formularët e dokumenteve, të parashikuara për standardet e projektimit, standardet e mirësjelljes për t'iu drejtuar adresuesit që tregojnë gradën, titullin, gradën, normat uniforme të emërtimit dhe vetëemërtimit. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi kolokial, i gjallë, një numër i madh fjalësh dhe termash të huaj depërtojnë në të. (krahinë, akt, drejtim, administrator apeli, aktuar, vlerësues, auditor, kontabilist, guvernator, inspektor, ndërmjetës, ministër etj.). Ka edhe tituj të rinj të dokumenteve: fatura, obligacione, raporte, përkujtimore, raporte, ditar, protokolle, korrespondencë, udhëzime dhe etj.

Në shekullin e 19-të, kur në thelb përfundoi formimi i një gjuhe letrare të kodifikuar, varietetet e saj funksionale - stilet - filluan të formohen në mënyrë aktive. Dokumentet zyrtare të korrespondencës u morën në shekullin e 19-të. shpërndarja më e gjerë dhe sasiorisht tejkaluar ndjeshëm llojet e tjera të teksteve të biznesit. Ato ishin shkruar në formularë zyrtarë, përfshinin një grup të caktuar detajesh.

Miratimi në 1811 i "Themelimit të Përgjithshëm të Ministrive" konsolidon procesin e unifikimit të gjuhës së letrave të biznesit si formë shtetërore. Formohen në mënyrë aktive tiparet karakteristike të stilit klerik: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, vëllimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve nominative dhe gjenitale), standardizimi.

Si rezultat i reformës së punës në zyrë (rregullat për shkresat), lindi nevoja për të reformuar stilin klerik, i cili filloi të kuptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare.

Në shekullin XX. unifikimi i dokumenteve bëhet i pakthyeshëm. U zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar: në vitin 1918, u prezantua një formë e vetme e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 20. filloi puna për krijimin e standardeve të reja të shkrimit të biznesit, shfaqen tekste në ekran.

Një epokë e re në procesin e standardizimit u hap nga përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë.

Zgjedhja dhe konsolidimi në praktikë i një varianti gjuhësor nga disa të mundshëm është i justifikuar ekonomikisht, i diktuar nga kërkesat e jetës ekonomike dhe socio-politike gjithnjë e më komplekse të shoqërisë dhe përparimi teknologjik. Përdorimi i formulave të qëndrueshme, shkurtesat e pranuara, rregullimi uniform i materialit, hartimi i dokumenteve është tipik për letrat standarde dhe shabllone, pyetësorët, tabelat, tekstet analoge, etj., Ju lejon të kodoni informacione, duke caktuar mjete të caktuara gjuhësore në një situatë tipike. Për shembull, nevoja për të marrë pjesë në një ekspozitë mallrash përfshin plotësimin e një aplikacioni të bërë nga një organizatë ekspozite në një mënyrë tipografike në formën e një pyetësori.

Standardizimit të veçantë i nënshtrohen të ashtuquajturat tekste, forma, forma analoge, në të cilat shablloni përfaqëson formën e një teksti të formalizuar.

Nevoja ekonomike dhe zhvillimi i shkencës dhe teknologjisë përcaktojnë unifikimin dhe standardizimin gjithnjë në rritje të dokumenteve, nga njëra anë, dhe prirjen drejt thjeshtimit, pastrimit nga vulat e vjetruara klerikale dhe klishetë e gjuhës së letrave të biznesit, dhe më gjerë - korrespondenca e biznesit, nga ana tjetër.

Gjuha e korrespondencës së biznesit është periferia e stilit zyrtar të biznesit. Krahas letrave të rregulluara, sot gjithnjë e më shumë në praktikën e komunikimit biznesor po hyjnë letrat e parregulluara të biznesit, krahas atyre zyrtare, gjysmëzyrtare (uruese, reklamuese), në të cilat raporti i shprehjes dhe standardit ndryshon në një drejtim apo në tjetrin.

Pa dyshim, stili zyrtar i biznesit, si gjuha ruse në tërësi, ka pësuar ndryshime të rëndësishme. Formimi i tij është i lidhur ngushtë me formimin dhe zhvillimin e shtetit rus, kryesisht sepse sfera e rregullimit të marrëdhënieve juridike dhe ekonomike ka krijuar nevojën për të veçuar një larmi të veçantë funksionale të gjuhës letrare.