Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.
В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).
Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.
Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.
Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.
В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.
Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.
На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .
В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).
В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).
Выполите команду: DISKPART
Выведите список разделов в системе: list volume
Завершите сеанс diskpart командой: exit
В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .
Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:
Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”
Или можно отфильтровать список по дате установке:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”
Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt
Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).
С помощью следующей команды можно удалить обновление:
DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0
Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).
После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально
В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).
Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .
Время на чтение: 7 мин
Если Windows 10 не запускается, то вспомните, что вы перед этим устанавливали на систему. Это поможет найти причину и устранить ее.
Первые действия
Вначале нужно вынуть все устройства с компьютера: диски, « », карты памяти. Проверьте, есть ли электропитание.
Зависание при загрузке операционной системы (ОС) в основном бывает из-за повреждения загрузочного сектора. Распространенные причины:
- Вирусы.
- Некорректные обновления.
- Установка новых программ.
Вирусы поможет уничтожить загрузочный диск Kaspersky Rescue. Если же вы переустановили ОС с полной дефрагментацией диска C, не забудьте после входа в Windows проверить на вирусы остальные разделы винчестера.
Как решить проблему синего экрана Win 10
Если при запуске ОС вместо загрузки графической оболочки появляется синий экран, значит, произошла какая-то неполадка, и система предлагает способы ее устранения. Их несколько. Наиболее действенным является следующий вариант.
Перезапись
Из предлагаемых способов решения проблемы нужно выбрать «Диагностика».
Окно поменяется. Затем выберите «Восстановить».
При этом перезапишутся все системные данные. Потребуется установочный диск или «флешка». Произойдет такой же процесс, как при инсталляции Windows 10 с одним отличием: ОС не удаляется, а файлы новой системы зальются поверх старых с заменой.
Это исправит поврежденные файлы, драйвера и загрузочный сектор. Все ваши данные, папки, фото, видео, музыка на C и других дисках сохранятся. Не нужно путать эту функцию с восстановлением, которое запускается с панели управления, когда происходит возврат к прежней конфигурации.
Обновление
Если предыдущий метод не помог, тогда в окне «Диагностика» выберите «Вернуть в исходное состояние». Это вариант сотрет систему и установит ее по-новому. Но вы можете сберечь файлы, находящиеся в профиле пользователя. Для этого кликайте «Сохранить мои файлы».
Любой из двух описанных вариантов исправляет загрузку ОС. Но вы можете попробовать иные методы.
Дополнительные параметры
Третьей в «Диагностике» является кнопка «Дополнительные параметры». Нажмите ее и увидите целый перечень вариантов налаживания загрузки Windows 10.
Возврат к старой конфигурации
Нажав кнопку «Восстановление системы», вы вернетесь к прежней конфигурации, если у вас есть точки восстановления. В следующем окне жмете «Далее».
Затем выбираете точку восстановления.
Система должна самостоятельно загрузиться после возврата к предыдущей конфигурации.
Но если сохраненных точек нет, то нужно на будущее настроить автоматическое их создание. Для этого делаете в проводнике правый клик по диску C и выбираете в контекстном меню «Свойства». Появится такое окно.
Выбираете диск C и жмете «Настроить».
В новом окне поставьте отметку «Включить защиту...». Ползунком откорректируйте размер, который вы разрешаете Windows 10 использовать для точек восстановления.
Использование образа ОС
Второй кнопкой в «Дополнительных параметрах» (смотрите рисунок в начале главы) можно выполнить восстановление из образа системы, если тот был создан ранее. Для этого достаточно лишь нажать эту кнопку и указать месторасположение файла образа. Остальное Windows 10 сделает самостоятельно.
Если подобного файла нет, создайте его на будущее. В панели управления найдите и войдите в «Резервное копирование».
Это метод невыгоден тем, что занимает много дискового пространства.
Безопасный режим
Нажав в «Дополнительных параметрах» кнопку справа «Параметры загрузки», вы увидите варианты входа в систему.
Перейдите к безопасному режиму при помощи клавиш-стрелок. Если после нажатия Enter загрузка произойдет успешно, тогда зайти в Windiws 10 обычным способом мешают некорректные драйверы.
В безопасном режиме делается многое: проверяется система антивирусом, удаляются программы, которые, по вашему мнению, испортили загрузку. Если этого недостаточно, восстановите ОС описанными ранее методами.
Еще способы
При нажатии кнопки «Восстановление при загрузке» в «Дополнительных параметрах» происходит автоматический поиск и устранение неисправностей.
Этот способ и тот, который предусматривает использование командной строки, редко дают позитивные результаты, но времени убивают немало.
Для отчаявшихся пользователей есть кнопка «Вернуться к предыдущей сборке», находящаяся справа внизу. Используя ее, пользователь переходит к операционной системе, стоявшей до «десятки».
Если при зависании загрузки синий экран не появляется, то его можно вызвать принудительно, сделав перезагрузку. Для этого выполните такие действия:
- Нажмите кнопку Reset.
- В ином случае обесточьте ПК. Вновь подайте питание и запустите компьютер.
- Во время загрузки держите клавишу Shift.
Если перечисленные методы не помогли, то лучше переустановить ОС, вставив в DVD-привод установочный диск и загрузившись с него.
При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.
Проблемы до начала установки системы
Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:
- флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
- USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
- перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
- проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
- если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.
Бесконечное получение обновлений
Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:
Проблемы в процессе установки
Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.
На диске находится таблица MBR-разделов
Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.
Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов» Изменения параметров BIOS
По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.
Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.
Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место Изменение формата диска на MBR стандартным методом
Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.
Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы
Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.
После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.
Система не устанавливается на SSD диск
Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:
- Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
Входим в BIOS - После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача - найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
Заходим в раздел Setting - Перейдите к дополнительным настройкам.
Открываем дополнительные настройки - Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства» - В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
Изменяем режим SATA на ACHI
Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:
- к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
- флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
- если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.
В процессе установки появляется синий экран
Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.
Установка прервалась из-за синего экрана После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.
Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.
В процессе установки появляется чёрный экран
Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:
Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.
Обновление драйверов
- Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
Активируем командную строку комбинацией Shift+F10 - Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r - Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.
Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически - После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot
Что делать, если процесс установки зависает
Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:
- во время появления логотипа Windows;
- на этапе подготовки файлов;
- прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.
Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.
Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:
- Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
- Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
- Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
- Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
- Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
- Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
- Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.
Ошибка «Не удалось создать новый раздел»
При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.
Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» Стандартный метод
Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.
Через командную строку
Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.
Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера
Компьютер перезагружается во время установки - это нормально, он может перезагрузиться пять - шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:
Не появляется окно установочной программы
Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.
Окно установки не появилось после загрузки с флешки Драйверы устройства не найдены
Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:
- Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
- Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
- Используйте для установки диск, а не флешку.
Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.
Ошибки с кодом при установке Windows 10
Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.
Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение
Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг - проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход - очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.
Во многих случаях, в том числе при обновлении со старой версии Windows 7 или 8 до Windows 10, у пользователей происходит увеличение времени загрузки операционной системы.
Симптомы ошибки обычно включают черный экран после просмотра загрузочной анимации Windows с возможностью перемещать курсор на экране, и невозможностью делать в это время что-либо еще. В некоторых случаях эта ситуация может длиться более минуты.
В проведенном тестировании были использованы два ноутбука с указанной проблемой: Dell Inspiron 17 2013 г., и Acer Aspire V5, 2013 г. У Acer после установке Windows 10 добавилось более минуты на время первоначальной загрузки, а у Dell 25 секунд.
Исправить скорость загрузки Acer Aspire V5 получилось, отключив быстрый запуск системы.
Справка! Быстрый запуск – это функция, включенная по умолчанию в Windows 10, которая должна сокращать время запуска системы (ОС) при ее старте не с жесткого диска (HDD), а из файла hiberfile.sys. Однако, по сообщениям многих пользователей, эта функция вызывает проблемы с загрузкой ОС.
Указанные действия в случае ноутбука Acer Aspire V5 сократили время загрузки ОС на этом этапе на 80 секунд.
Отключение процессов с высоким влиянием на запуск ОС
Некоторые процессы, имеющие высокое влияние на запуск ОС, могут быть отключены (за исключением программного обеспечения безопасности), чтобы не мешать загрузке Windows 10.
Шаг 1. На клавиатуре одновременно нажать Atl+Ctrl+Del. Появится функциональное меню, где мышкой необходимо выбрать «Диспетчер задач».
Шаг 2. Появится диалоговое окно диспетчера задач. Нажать на вкладке «Автозагрузка» (Startup) и выяснить, имеются ли ненужные процессы с высоким «влиянием на запуск» (High) в операционной системе.
Шаг 3. Щелкнуть правой мышью необходимый к отключению процесс, и нажать «Отключить». Провести эту процедуру со всеми влияющими на запуск системы процессами. После закрыть (крестиком вверху) окно.
Отключение указанных процессов должно также сократить время загрузки ОС.
Читайте, также полезную информацию с практическими советами, в нашей новой статье —
Драйверы видеокарты
На ноутбуке Dell Inspiron 17 оказалось невозможным ускорить запуск Windows 10 перечисленными выше способами. Несмотря на то, что описанные ниже методы сработали, это все же не устранило проблему с ноутбуком полностью.
Предположительно, черный экран, возникающий на этапе загрузки Windows 10 является проблемой графического драйвера, которая особенно серьезна у ноутбуков, переключающихся между интегрированным (встроенным) графическим процессором Intel HD и выделенной картой от Nvidia или AMD.
Простой способ проверить это – отключить графический драйвер AMD или Nvidia и перезагрузить компьютер.
Шаг 1. Щелкнуть кнопкой мыши на значок лупы справа от кнопки «Пуск». Вписать в появившуюся строку: «Диспетчер устройств» и нажать мышью на появившийся вверху значок с надписью «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Выбрать мышью «Display Adapters» и определить выделенную графическую карту. Она будет обозначена как Nvidia, AMD Radeon или ATI Radeon. Щелкнуть правой мышью на графической карте и нажать «Отключить» (Disable) (это может привести к погасанию экрана на некоторое время).
Выключить (не перезагружаясь, именно выключить) компьютер и включить его снова, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Важно! Если используется только адаптер дисплея Intel HD, перечисленные выше шаги выполнять не нужно.
Если проблему вызывает графический адаптер, необходимо повторно включить отключенную графическую карту, используя приведенные выше шаги, а затем загрузить последнюю версию драйвера видеокарты с веб-сайта ее производителя: amd.com/drivers или nvidia.com/drivers, запустив его установку в ОС.
После загрузки и установки драйвера выключить и включить компьютер, выяснив, устранена ли проблема.
Справка! Если загрузка все еще происходит медленно, стоит проверить, будет ли эффективным решением отключить быстрый запуск совместно с новыми драйверами видеокарты.
Энергосбережение AMD
Если на ноутбуке стоит видеокарта AMD, есть еще один шаг, который можно попробовать. Для этого необходимо открыть редактор реестра.
Шаг 1. Нажать правой мышью на значке «Пуск» и левой «Выполнить».
Шаг 2. В появившемся окне набрать regedit и нажать «ОК».
Шаг 3. В открывшемся окне «Редактора реестра» выбрать мышью «Правка» – «Найти». Ввести в окно поиска EnableULPS и нажать «Найти далее» (Find Next). После небольшой процедуры поиска EnableULPS станет виден в списке параметров реестра.
Шаг 4. Дважды щелкнуть его и изменить значение с 1 на 0 в Value Data, нажав ОК.
Это отключит функцию энергосбережения, которая отключает выделенную видеокарту, когда она не нужна. В результате ноутбук будет потреблять больше энергии аккумулятора, поэтому необходимо делать это только в том случае, если ноутбук большее время включен в сеть 220В.
Если перечисленные решения не работают
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, можно попробовать сбросить Windows 10 к первоначальному состоянию, удалив все файлы и программы. Преимуществом этого решения перед переустановкой ОС является возможность сохранения личных файлов.
Шаг 1. Открыть меню «Пуск» и нажать на кнопку «Параметры».
Шаг 2. В появившемся окне выбрать «Обновления и безопасность».
Шаг 3. В следующем всплывающем окне выбрать «Восстановление». В подразделе «Вернуть компьютер к исходному состоянию» нажать кнопку «Начать».
Шаг 4. Появится предложение сохранения личных файлов, или их удаления. Выбрать нужный вариант.
Шаг 5.
Начнется «Сброс» Windows 10. ПК будет (возможно, несколько раз) перезагружаться, и после выполнения процедуры получится «чистая» ОС.
В случае с ноутбуком Dell Inspiron 17 полный «Сброс» ОС стал единственным способом решения проблемы с медленной загрузкой Windows 10. Проблемы с загрузкой сохраняются, но пока выключен быстрый запуск, больше не виден черный экран.
Если на ПК с установленной Windows 10 имеются старые или поврежденные драйверы, компьютер также может загружаться медленно. Для исправления ситуации можно обновить драйверы устройств.
Справка! В этом случае можно сэкономить значительнее количество времени, если использовать специальные программы обновления драйверов, такие как Driver Easy.
Шаг 1. Загрузить и установить Driver Easy. Запустить программу и нажать кнопку «Сканировать» (Scan Now). Driver Easy просканирует компьютер и обнаружит «неисправные» драйверы.
Шаг 2. После обнаружения необходимых к обновлению драйверов, нажать кнопку « Обновить» (Update) рядом с нужным драйвером, или кнопку «Обновить все» для всех найденных драйверов.
Шаг 3. Перезагрузить Windows 10 и проверить, загружается ли она быстрее.
Если компьютер, на котором установлен Windows 10, достаточно слабый, следует обратить внимание и на используемый в системе антивирус. Если используется несколько таких программ, рекомендуется выбрать из них наиболее продуктивную и оставить только ее.
Также можно использовать только встроенный в ОС «Windows Defender», который в Windows 10, в отличие от Windows 7 и 8, стал ценным помощником для повседневного использования, в целом надежно защищая ПК.
Можно также выполнить «чистовую» установку ОС, чтобы окончательно решить указанную проблему.
