निर्णय लेने के परिणामस्वरूप असंगति

आइए एक पाठ्यपुस्तक की स्थिति लें: एक लड़की ने थिएटर के लिए टिकट खरीदा, लेकिन उसी शाम, दोस्त फुटबॉल देखने के लिए आपका इंतजार कर रहे हैं। चुनाव चाहे जो भी हो, निर्णय लेने के बाद पछतावे और पछतावे आपका इंतजार करते हैं। अस्वीकृत विकल्प आपके जीवन को दूसरे स्तर के बॉक्स में और टीवी के सामने आरामकुर्सी में समान सफलता के साथ जहर देगा। शाम को थिएटर को समर्पित करने के बाद, आप इस निष्कर्ष पर पहुंचेंगे कि सभी प्रदर्शन बकवास हैं, और लड़की जुनूनी हो जाती है। खेल के जुनून के प्रति समर्पण, आप तय करेंगे कि खेल उबाऊ है, और आपके दोस्त सीमित लोग हैं। यह संज्ञानात्मक असंगति है: पहले हम एक चुनाव करते हैं, जिसके बाद अस्वीकृत व्यक्ति के सकारात्मक पक्ष चुने हुए के नकारात्मक पक्षों के साथ संघर्ष में आ जाते हैं, जिससे मनोवैज्ञानिक असुविधा होती है। समान विकल्पों में से लगभग किसी भी विकल्प के साथ एक समान प्रभाव होता है। इसे स्वयं देखे बिना, आप थोड़ा असंतोष महसूस कर सकते हैं, और सुबह में एक टाई चुनकर और खरीदारी कर सकते हैं। इस तरह के संघर्ष का सबसे ज्वलंत उदाहरण "बिग बाय फाइव" और "स्मॉल बाय थ्री" के बारे में प्रसिद्ध एकालाप है।

कार्य करने के लिए मजबूर होने के परिणामस्वरूप असंगति

आलू की निराई की रस्म में भाग लेने के लिए, एक विश्वसनीय गर्भनिरोधक का उपयोग करने के लिए, करों का भुगतान करने के लिए - हर समय हमें वही करना होता है जो हम नहीं करना चाहते हैं। देखा जाए तो हर दिन ही नहीं - घंटे में कई बार इंसान को खुद से रेप करना पड़ता है। सुबह की शुरुआत: उठना, व्यायाम करना, शेविंग करना, नाश्ता करना। "एक ही वस्तु के बारे में दो विपरीत ज्ञान का टकराव" जागृति के क्षण से ही शुरू हो जाता है। वस्तु, यानी आप, एक ओर, एक भौतिक जीव है। और उसे, इस जीव को, सुबह 2-3 घंटे की और नींद की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, आप एक सामाजिक जीव हैं जिसे काम करने के लिए स्टॉम्प की आवश्यकता होती है। विशिष्ट संज्ञानात्मक असंगति। हम कार्य प्रक्रिया के अप्रिय क्षणों को छोड़ देंगे, यह पर्याप्त है कि काम पर हमें सोने की अनुमति नहीं है। रात में, जब शरीर, अंत में, जागना, रोमांच की मांग करना शुरू कर देता है, तो मन हमें याद दिलाता है कि यह सोने का समय है। हम फिर से दुखी हैं और नहीं जानते कि किससे नाराज हों - या तो हमारा भौतिक स्व, या हमारा सामाजिक। ऐसे क्षणों में हमारे मन में जबरन कार्रवाई के नकारात्मक पक्षों के साथ वांछित के सकारात्मक पक्षों का टकराव होता है। हम जिस देश में पैदा हुए हैं, उस देश को कोसते हैं, अपनों पर झपटते हैं, बर्तन तोड़ते हैं, संक्षेप में, हम आंतरिक दुनिया की बेरुखी का अनुभव करते हैं।

एक सामाजिक समूह की मान्यताओं से असहमति

हम में से प्रत्येक के पास बहुत सारे सामाजिक समूह हैं। इसमें परिवार, मित्र और कार्य दल शामिल हैं। और प्रत्येक समूह में कुछ नियम, विश्वास, व्यवहार के मानदंड होते हैं। आपके सामाजिक समूह की मान्यताओं से असहमति संज्ञानात्मक असंगति का एक अन्य स्रोत है। उदाहरण के लिए, आपके सभी दोस्तों ने लंबे समय से कार खरीदी है। कारें उनकी बातचीत का मुख्य विषय बन गईं, कारों ने उनके जीवन में उन अधिकारों के आधार पर प्रवेश किया जो आपके जीवन में हर लड़की के पास नहीं थे। और, ज़ाहिर है, वे, आपके दोस्त, नाराज हैं कि आप उनके पागलपन को साझा नहीं करते हैं। शायद आपके पास लोहे का एक सूंघने वाला टुकड़ा केवल इसलिए नहीं है क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता नहीं है। काम पर जाने के लिए कार से 45 मिनट और मेट्रो से 20 मिनट लगते हैं। आप नहीं जानते कि एक निरीक्षण क्या है, आपको "पीने ​​या न पीने" की शनिवार की दुविधा का सामना नहीं करना पड़ता है, आप इंजन के बारे में दुःस्वप्न से प्रेतवाधित नहीं हैं बल्कहेड्स लेकिन दूसरी ओर, आप भी नहीं जानते कि तकनीकी निरीक्षण के पारित होने का विशेष आनंद क्या है। आप ओका पर तवरिया के लाभों के बारे में चर्चा में भाग नहीं लेते हैं, शहर से बाहर यात्राएं और चीजों का परिवहन आपके लिए एक समस्या है। और नहीं, नहीं, और विचार आएगा: "शायद वे सही हैं?" ऐसी स्थितियों में, व्यक्ति, भले ही वह अपनी धार्मिकता के बारे में पूरी तरह से आश्वस्त हो, अनिवार्य रूप से अपनी राय और दूसरों की राय के बीच विसंगति के बारे में चिंतित है। और बहुमत का विरोध करना अपनी स्थिति बदलने की तुलना में कहीं अधिक कठिन हो सकता है।

किसी कार्रवाई के अनपेक्षित परिणामों से उत्पन्न असंगति

कोई भी कार्य एक लक्ष्य का तात्पर्य है। लक्ष्य की उपलब्धि कार्रवाई का अपेक्षित परिणाम है। लेकिन कभी-कभी परिणाम अपने इरादे से भटक जाता है। आप अपने प्रमोशन से सभी को खुश करने के लक्ष्य के साथ घर जाते हैं। लेकिन हर्षित विस्मयादिबोधक के बजाय आप सुनते हैं: "आप वैसे भी सारी शाम काम पर रहे हैं, और अब, मुझे लगता है, आप वहां जाने वाले हैं?" अपनी युवावस्था को याद करते हुए, आप उस गेंद को वापस करना चाहते हैं जो एक निपुण प्रहार के साथ लोगों के पास गई, लेकिन इसके बजाय आप एक बैठी हुई बूढ़ी औरत के सिर पर लग गए और अपना बूट खो दिया। या, उदाहरण के लिए, मूल पंक्ति के जवाब में "लड़की, क्या मैं आपसे मिल सकता हूँ?" आपको इतनी दूर की भूमि के मार्ग का स्पष्टीकरण मिलता है कि आप भूल जाते हैं कि आप कहाँ और क्यों जा रहे थे। यह इस समय है कि आप दो परस्पर अनन्य ज्ञान के जाल में पड़ जाते हैं। एक तरफ, इस्तेमाल की गई रणनीति ने आपको हमेशा जीत की ओर अग्रसर किया, दूसरी ओर, वह वह थी जिसने विफलता का कारण बना। कोई भी अप्रत्याशित परिणाम अपेक्षित और प्राप्त के बीच इस विरोधाभास को वहन करता है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि अंत में आप परेशान, क्रोधित, आश्चर्यचकित हो जाते हैं, सामान्य तौर पर, आप "मनोवैज्ञानिक असुविधा" की उसी स्थिति को प्राप्त कर लेते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति का प्रभावी ढंग से मुकाबला करने के तीन तरीके

हालांकि, संज्ञानात्मक असंगति का अस्तित्व अनिवार्य रूप से बहुत कम रुचि का है। हम पहले से ही जानते हैं कि पसंद की समस्या या अप्रिय परिणाम सकारात्मक भावनाओं को नहीं लाते हैं। यह पता लगाना कहीं अधिक दिलचस्प है कि हमारी चेतना ऐसी स्थितियों को कैसे संभालती है। 1957 में संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत पर काम करते हुए, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक फेस्टिंगर इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि एक व्यक्ति लंबे समय तक तनाव की स्थिति में नहीं रह सकता है और आंतरिक सद्भाव को बहाल करना चाहता है, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है। रोगियों पर किए गए प्रयोगों से पता चला है कि परस्पर विरोधी ज्ञान से निपटने के तीन मुख्य तरीके हैं।

ओ असंगत संबंध के तत्वों में से एक को बदलना

एक ही चीज़ के बारे में दो ज्ञान अलग-अलग चीज़ों के बारे में दो ज्ञान में बदल जाते हैं। उदाहरण के लिए, डेटिंग के असफल प्रयास के बाद, व्यक्ति खुद से कहता है कि, अच्छे मूड के अवसर पर, वह दुर्भाग्यपूर्ण लड़की पर एक चाल खेलना चाहता था। तब निराशा संतोष का रास्ता देती है - मजाक एक सफलता थी। यदि आप एक जबरदस्ती कार्य करते हैं, तो अपने आप को विश्वास दिलाएं कि यह वह कार्य था जिसे करने के लिए आप तरस रहे थे।

ओ मौजूदा तत्वों के अनुरूप नए तत्वों को जोड़ना

नाट्य और फ़ुटबॉल की स्थिति में एक सामंजस्यपूर्ण तत्व को पेश करना बहुत आसान है; मैच के तुरंत बाद एक और प्रदर्शन के लिए टिकट खरीदना पर्याप्त है। आपकी पदोन्नति हुई, लेकिन आपका परिवार खुश नहीं है। सब कुछ ठीक करने के लिए मैं यहाँ क्या ज्ञान जोड़ सकता हूँ? परिवार में प्रतिभाओं को कभी समझ नहीं मिली। और जल्दी उठना बहुत ही भयानक होगा, अगर इस विश्वास के लिए नहीं कि कुछ वर्षों की कड़ी मेहनत के बाद, आप हमेशा के लिए दोपहर में एक से पहले जागने की आवश्यकता से बच जाएंगे। और सामान्य तौर पर, किसी भी दुविधा का सामना करना पड़ता है, जैसे कि एक पत्थर से पहले इल्या-मुरोमेट्स, इस बारे में सोचें कि क्या समझौता समाधान खोजना संभव है। उदाहरण के लिए, सीधे जाने के लिए नहीं, दाईं ओर नहीं, बल्कि किसी तरह से तिरछे, घोड़े को रखने और जीवित रहने के लिए, या भाग्य को चकमा देने के लिए, कुछ पूरी तरह से चौथा विकल्प चुनें - घोड़े को रची हुई दिशा में मोड़ना चूल्हा

जब वास्तविकता बहुत सारे प्रश्न उठाती है, तो मस्तिष्क में बेचैनी पैदा हो जाती है। या वैज्ञानिक रूप से: संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न होती है। तनाव और सद्भाव को बहाल नहीं करने के लिए, मस्तिष्क अवधारणात्मक चाल का आविष्कार करता है: यह प्रतिकूल जानकारी को रोकता है, आवश्यक सबूत ढूंढता है, शांत करता है, खामोश होता है। हमारे मस्तिष्क की इस संपत्ति का उपयोग दूसरों द्वारा विवेक के एक झटके के बिना किया जाता है। इसलिए ट्रिक्स जानने से न केवल खुद को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी, बल्कि हेरफेर का विरोध करने में भी मदद मिलेगी।

संज्ञानात्मक असंगति क्या है

संज्ञानात्मक असंगति परस्पर विरोधी विचारों, कार्यों, विश्वासों, भावनाओं या भावनाओं के टकराव के कारण मानसिक या मनोवैज्ञानिक परेशानी की स्थिति है। तब होता है जब किसी व्यक्ति को अप्रत्याशित जानकारी मिलती है जो उसके पिछले अनुभव से अलग होती है... या जब यह अप्रत्याशित कार्यों, अस्पष्टीकृत घटनाओं का गवाह बन जाता है। संज्ञानात्मक असंगति का तंत्र एक साधारण लेकिन सामान्य स्थिति पर आधारित है: दो परस्पर अनन्य इच्छाओं की उपस्थिति।

विसंगति उस संतुलन के विपरीत है जिसके लिए हमारा दिमाग प्रयास करता है। संतुलन सिद्धांत के अनुसार, लोग दुनिया के अपने ज्ञान में सामंजस्य और निरंतरता पसंद करते हैं। मानस के लिए खतरनाक विसंगति की स्थिति में होना मुश्किल है। इसलिए, आंतरिक संघर्ष से मनोवैज्ञानिक असुविधा को कम करने के लिए, एक व्यक्ति अपना विचार बदलता है, बदलाव का बहाना बनाता है, और बाद में अपना व्यवहार बदलता है। इसलिए वह अपने मन की शांति बनाए रखता है।

विरोधाभास यह है कि एक व्यक्ति जितना अधिक अपने व्यवहार का बचाव करता है, उतनी ही स्वेच्छा से वह परिस्थितियों के बदलने पर अपने विश्वासों को बदलता है। उदाहरण के लिए, संकट के समय में, विपत्तियों के बाद, नास्तिक धर्मनिष्ठ आस्तिक बन जाते हैं। कहावत "खाइयों में नास्तिक नहीं हैं" बस उसी के बारे में है। और क्या? शादी के बाद अपूरणीय माचो-मिसोगिनिस्ट देखभाल करने वाले पति बन जाते हैं, और देशभक्त, दूसरे देश में जाने के बाद, अपने पूर्व पड़ोसियों से प्यार करना बंद कर देते हैं।

हमारा दिमाग कैसे संज्ञानात्मक असंगति की परेशानी को कम करता है

मान लें कि आप धूम्रपान करते हैं और धूम्रपान के खतरों के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। मन की शांति बनाए रखने के 4 तरीके हैं।

1. व्यवहार बदलें: "मैंने अपने और अपने प्रियजनों के स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए धूम्रपान छोड़ दिया।"
2. अपनी आदत को सही ठहराएं, नए तथ्य जोड़ें: "मैं कम सिगरेट पीऊंगा या उन्हें कम हानिकारक के साथ बदल दूंगा।"
3. मेरे आत्मसम्मान या निर्णय लेने के महत्व को बदलें: "अगर मैं धूम्रपान छोड़ देता हूं, तो मैं बेहतर हो जाऊंगा (परेशान हो जाऊंगा)। इससे मैं और मेरा परिवार और भी खराब हो जाएगा।"
4. विश्वासों के विपरीत डेटा पर ध्यान न दें: "मैं धूम्रपान करने वालों को जानता हूं जो 90 वर्ष के हैं। तो सिगरेट उतनी बुरी नहीं होती।"

ये तंत्र न केवल आंतरिक तनाव से बचने में मदद करते हैं, बल्कि पारस्परिक जटिलताओं से बचने में भी मदद करते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, हम अजनबियों से जीवनसाथी के बारे में शिकायत करते हैं, जिससे आंतरिक तनाव से राहत मिलती है। एक बुरा काम करने के बाद, हम सहयोगियों की तलाश कर रहे हैं। हम पति-पत्नी के विश्वासघात के बहाने लेकर आते हैं, हम बच्चों के कुरूप कार्यों पर ध्यान नहीं देते हैं। या, इसके विपरीत, हम प्रतिस्पर्धियों की करियर उपलब्धियों को कम आंकते हैं, उन्हें साधारण भाग्य, पाखंड और क्रोनिज्म द्वारा समझाते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति सिद्धांत और साक्ष्य

संज्ञानात्मक असंगति की परिभाषा मनोविज्ञान में बुनियादी अवधारणाओं में से एक है। सिद्धांत और कई प्रयोगों के लेखक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक लियोन फेस्टिंगर (1919-1989) थे। उन्होंने एक परिभाषा और दो मुख्य परिकल्पनाएँ तैयार कीं:

• परिकल्पना 1: एक निश्चित स्थिति में किसी व्यक्ति द्वारा अनुभव की जाने वाली मानसिक परेशानी उसे भविष्य में ऐसी स्थितियों से बचने के लिए प्रेरित करेगी।
• परिकल्पना 2: मनोवैज्ञानिक परेशानी का अनुभव करने वाला व्यक्ति किसी भी तरह से मानसिक परेशानी को कम करने का प्रयास करेगा।

सिद्धांत के लेखक के अनुसार, संज्ञानात्मक असंगति के कारण तार्किक रूप से असंगत चीजें, सांस्कृतिक रीति-रिवाज, जनता की राय के लिए एक व्यक्ति की राय का विरोध और दर्दनाक अतीत का अनुभव हो सकता है। यही है, कहावत "दूध में जलती है, पानी पर उड़ती है" सिर्फ एक व्यक्ति की अनिच्छा को नकारात्मक या दर्दनाक अतीत के अनुभव को दोहराने का वर्णन करती है।

लियोन फेस्टिंगर के सिद्धांत की पुष्टि एक टोमोग्राफ पर किए गए मस्तिष्क गतिविधि के प्रयोगों और अध्ययनों से होती है। प्रयोग के दौरान, विषय को सबसे सरल संज्ञानात्मक असंगति के लिए स्थितियां बनाई गईं (एक लाल चादर दिखाई गई और एक अलग रंग का नाम दिया गया) और एक टोमोग्राफ पर मस्तिष्क की गतिविधि को स्कैन किया गया। टोमोग्राफी के परिणामों से पता चला है कि एक आंतरिक संघर्ष के साथ, मस्तिष्क के सिंगुलेट कॉर्टेक्स को सक्रिय किया जाता है, जो कुछ गतिविधियों को नियंत्रित करने, त्रुटियों का पता लगाने, संघर्षों की निगरानी, ​​​​ध्यान बदलने के लिए जिम्मेदार है। फिर प्रयोग की शर्तें और अधिक जटिल हो गईं, विषय को अधिक से अधिक परस्पर विरोधी कार्य दिए गए। अध्ययनों से पता चला है कि विषय अपनी कार्रवाई के लिए जितना कम औचित्य पाता है, वह जितना अधिक तनाव का अनुभव करता है, मस्तिष्क का यह क्षेत्र उतना ही उत्तेजित होता है।

संज्ञानात्मक असंगति: वास्तविक जीवन के उदाहरण

हर बार किसी विकल्प या राय की आवश्यकता होने पर संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न होती है। यानी असंगति एक सामान्य, हर मिनट की घटना है। कोई भी निर्णय: सुबह चाय या कॉफी पीना, स्टोर में किसी विशेष ब्रांड का सामान चुनना, योग्य आवेदक से शादी करना, असुविधा को भड़काएगा। असुविधा की डिग्री किसी व्यक्ति के लिए इसके घटकों के महत्व पर निर्भर करती है। महत्व जितना अधिक होता है, उतना ही अधिक व्यक्ति असंगति को बेअसर करने का प्रयास करता है।

उदाहरण के लिए, सबसे दर्दनाक संज्ञानात्मक असंगति तब होती है जब जब कोई अलग सांस्कृतिक वातावरण में प्रवेश करता है।उदाहरण के लिए, जो महिलाएं एक मुस्लिम पति के साथ अपने वतन चली गईं। मानसिकता, पहनावे, व्यवहार, खान-पान, परंपराओं में अंतर शुरू से ही भारी परेशानी का कारण बनता है। तनाव को कम करने के लिए महिलाओं को अपनी परंपराओं के बारे में अपने विचारों को बदलना होगा और स्थानीय समाज द्वारा निर्धारित खेल के नए नियमों को स्वीकार करना होगा।

मानव मानस की इस विशेषता को जानकर, राजनेता, आध्यात्मिक नेता, विज्ञापनदाता, सेल्सपर्सन हेरफेर के लिए इसका इस्तेमाल करें... यह काम किस प्रकार करता है? संज्ञानात्मक असंगति न केवल असुविधा का कारण बनती है, बल्कि तीव्र भावनाओं का भी कारण बनती है। और भावनाएं प्रेरक हैं जो किसी व्यक्ति को एक निश्चित काम करने के लिए मजबूर करती हैं: खरीदना, वोट देना, संगठन में शामिल होना, दान करना। इसलिए, हमारे वातावरण में सामाजिक एजेंट हमारे विचारों और व्यवहार को प्रभावित करने के लिए लगातार हमारे दिमाग में संज्ञानात्मक असंगति को भड़काते हैं।

सबसे चौंकाने वाले उदाहरण विज्ञापनों में देखे जा सकते हैं:

• हमारा उत्पाद खरीदें, क्योंकि आप इसके लायक हैं।
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तो विसंगति खत्म हो गई है। मस्तिष्क तनाव से उबलता है और बेचैनी को कम करने, इस स्थिति से बाहर निकलने और शांत होने की स्थिति में आने के तरीकों की तलाश कर रहा है। यदि आवश्यक समाधान नहीं मिलता है या स्थिति विनाशकारी रूप से हल हो जाती है, तो तनाव दूर नहीं होता है। और निरंतर चिंता की स्थिति में, आप न्यूरोसिस या बहुत वास्तविक मनोदैहिक रोगों तक पहुंच सकते हैं। इसलिए, असंगति की अभिव्यक्ति को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है, लेकिन यह इसे कमजोर करने के तरीकों की तलाश करने लायक है।

संज्ञानात्मक असंगति को कैसे कम करें

हमारे सबकोर्टेक्स में अनुवांशिक स्तर पर संज्ञानात्मक असंगति है। इसके अलावा, प्राइमेट भी निर्णय लेते समय असुविधा का अनुभव करते हैं। इसलिए, केवल एक ही तरीके से इससे पूरी तरह छुटकारा पाना संभव होगा - समाज से पूरी तरह से अलग होना। लेकिन तब रिश्तों, संचार, नई चीजों को सीखने का आनंद गायब हो जाएगा।

लेकिन सब कुछ इतना स्पष्ट नहीं है। भावनाओं से खेलना, कृत्रिम रूप से असुविधा, प्रेरणा, प्रभाव पैदा करना - ये सभी प्राकृतिक घटनाएं नहीं हैं, बल्कि लोगों द्वारा आविष्कार की गई तकनीकें हैं। और एक व्यक्ति ने क्या आविष्कार किया, दूसरा अनुमान लगा सकता है। यहां कुछ उपयोगी टिप्स दी गई हैं, जिनकी मदद से आप अपनी मनोवैज्ञानिक चूक को ठीक कर सकते हैं, ताकि आप अक्सर दिमागी जाल में न फंसें।

नज़रिया बदलें जो हमें जीने से रोकते हैं

मनोवृत्ति वे कथन हैं जो हमने उन लोगों से अपनाए हैं जो हमारे लिए मायने रखते हैं। और उन्होंने इसे केवल विश्वास पर लिया, बिना सबूत के। उदाहरण के लिए, माता-पिता ने कहा: “केवल वे ही आदर के पात्र हैं जो अच्छी तरह पढ़ते हैं। सभी C और L केवल हारे हुए हैं।" जब हम इस दृष्टिकोण के साथ एक पुनर्मिलन में आते हैं, तो हम एक वास्तविक "मस्तिष्क विस्फोट" का अनुभव करते हैं। एक Troechnik अपने स्वयं के व्यवसाय का मालिक है, और एक उत्कृष्ट छात्र एक मामूली कार्यालय की स्थिति से संतुष्ट है।

गलत सेटिंग्स का क्या करें? न्यूट्रल में बदलना सीखें। कागज के एक टुकड़े पर जीवन में हस्तक्षेप करने वाले सभी दृष्टिकोणों को लिखें, और उन्हें एक बोल्ड लाइन के साथ पार करें। आखिरकार, जीवन अप्रत्याशित है।

सामान्य ज्ञान कनेक्ट करें

अनुभवी विज्ञापनदाता जानते हैं कि लोग स्वचालित रूप से प्राधिकरण का पालन करने के लिए तैयार हैं, इसलिए लोकप्रिय व्यक्तित्व विज्ञापन में शामिल हैं: गायक, अभिनेता, फुटबॉल खिलाड़ी। जीवन में, हम स्वेच्छा से अधिकारियों का भी पालन करते हैं: माता-पिता, शिक्षक, पुलिस अधिकारी, राजनेता। असंगति सबसे अधिक पीड़ादायक तब होती है जब हम ऐसे लोगों के असहानुभूतिपूर्ण व्यवहार का सामना करते हैं। जैसे ही हम इस तरह के कार्यों के लिए बहाने तलाशने लगते हैं, हम स्थिति को और बढ़ा देते हैं।

दूसरों के लिए बहाने कैसे न तलाशें? कही और देखी हुई हर बात पर विश्वास न करें। अधिक बार प्रश्न पूछें: क्यों? इससे किसे लाभ होता है? वास्तव में क्या हो रहा है? आखिरकार, अधिकारी अपनी कमियों और कमजोरियों वाले लोग हैं।

निंदक की एक बूंद जोड़ें

जीवन में कुछ ऐसे सच होते हैं जिन्हें हम स्वीकार करने से इनकार करते हैं और लगातार एक ही रेक पर कदम रखते हैं। उदाहरण के लिए, वयस्क बच्चों की लगातार मदद करके हम उन्हें बड़ा होने से रोकते हैं। या: दूसरों को हमारी जरूरत तभी होती है जब हम उन्हें फायदा पहुंचाते हैं। या: जिसे हम आदर्श मानते हैं, वह कुरूप कार्य कर सकता है। या: हालांकि पैसा खुशी सुनिश्चित नहीं करेगा, इसे विकसित करना, महसूस करना, रिश्तेदारों की मदद करना, इसके साथ यात्रा करना बहुत आसान है।

क्या निंदक आपको खुश रहने में मदद करता है? निंदक, आलोचनात्मकता, हास्य की भावना किसी व्यक्ति को निंदक बनाने की संभावना नहीं है। लेकिन वे गुलाबी आत्मविश्वास के चश्मे को हटाने में मदद करेंगे।

जब मस्तिष्क पुराने कार्यक्रमों और दृष्टिकोणों से मुक्त हो जाता है, तो वह जो कुछ भी कहा गया है उस पर विश्वास करना बंद कर देता है और गंभीर रूप से सोचना सीखता है, जीवन में परिवर्तन शुरू होते हैं। अनावश्यक तनाव के बिना, शारीरिक दर्द गायब हो जाता है, उत्तेजनाओं के लिए एक अतिरंजित भावनात्मक प्रतिक्रिया गायब हो जाती है, और जो हो रहा है उसका स्वतंत्र रूप से मूल्यांकन करने की इच्छा पैदा होती है। लेकिन मुख्य बात यह है कि हम गलत चुनाव की गलतियों से डरना बंद कर देते हैं। आखिरकार, जीवन में सब कुछ "अधिक", "कम" या "बराबर" संकेतों का उपयोग करके नहीं मापा जा सकता है।

निष्कर्ष

• जब अपेक्षाएं और वास्तविक जीवन मेल नहीं खाते हैं, तो संज्ञानात्मक असंगति मनोवैज्ञानिक तनाव है।
• एक भी सही समाधान नहीं है। पसंद की निरंतर पीड़ा और उससे जुड़े तनाव से छुटकारा पाने के लिए, यह खेल के अपने नियमों को विकसित करने और स्वयं होने की अनूठी क्षमता प्राप्त करने के लायक है।
• कोई भी अप्रिय तनाव सबसे सहज या सरल तरीके से असंतुलन को बेअसर करने की इच्छा का कारण बनता है। यह आत्म-औचित्य है, विश्वासों में परिवर्तन, व्यवहार में परिवर्तन।
• हमें सही तरीके से कार्य करने के लिए मजबूर करने के लिए सामाजिक वातावरण जानबूझकर हमारे अंदर असंतुलन पैदा करता है। यानी हेरफेर करता है।
• हमारा स्वभाव जिज्ञासु और शिक्षित होने पर आधारित है। थोड़ी सी आलोचना, निंदक और हास्य की भावना आपको जीवित रहने में मदद करेगी।

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लोग स्वाभाविक रूप से अपने, अपने विश्वदृष्टि, विश्वासों, सिद्धांतों, दर्शन के साथ सद्भाव में रहने के लिए इच्छुक हैं। यह वही है जो हमें संपूर्ण और संतुष्ट महसूस कराता है। लेकिन अक्सर हम अपने दैनिक जीवन में ऐसी घटना का सामना कर सकते हैं जब हमारे मन में कुछ परस्पर विरोधी विचार, प्रतिक्रियाएँ, विचार आपस में टकराते हैं। यह वह जगह है जहां संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति आती है। और, हम में से प्रत्येक के जीवन में इस घटना की आवधिक उपस्थिति के बावजूद, कुछ लोग यह सवाल पूछते हैं कि यह वास्तव में क्या है। फिर भी, प्रत्येक व्यक्ति के पास प्राथमिक होना आवश्यक है, क्योंकि इससे उसे बेहतर तरीके से जानने में मदद मिलेगी, सबसे पहले, स्वयं को।

तो संज्ञानात्मक असंगति क्या है और यह हमारे जीवन में कैसे प्रकट होती है?

संकल्पना "संज्ञानात्मक असंगति"दो लैटिन शब्दों से आया है - "कॉग्निटियो", जिसका अर्थ है "ज्ञान" और "डिसोननिटा", जिसका अर्थ है "सद्भाव की कमी", और यह एक विशेष अवस्था है जिसके दौरान एक व्यक्ति अपने मन में परस्पर विरोधी मान्यताओं, विचारों के टकराव के कारण मानसिक परेशानी महसूस करता है। , किसी घटना या वस्तु के संबंध में प्रतिक्रियाएँ।

एक उदाहरण निम्नलिखित स्थिति है: आप सड़क पर खड़े हैं और आप दो लोगों को देखते हैं - एक सम्मानित व्यक्ति और एक आवारा। उनमें से प्रत्येक के बारे में आपका अपना विचार है: एक सम्मानित व्यक्ति एक बुद्धिमान, अच्छी तरह से व्यवहार करने वाला, सज्जन व्यक्ति प्रतीत होता है, और एक आवारा उसके पूर्ण विपरीत है। लेकिन फिर एक अच्छे आदमी का फोन बजता है, वह कॉल का जवाब देता है और जोर-जोर से बात करना शुरू कर देता है, बहुत सारे अश्लील भावों का इस्तेमाल करता है, फुटपाथ पर थूकता है और अपने आसपास के लोगों से पूरी तरह से बेखबर होता है। उसी समय, एक आवारा आपके पास आता है, और एक वास्तविक बुद्धिमान व्यक्ति के योग्य स्वर में आपसे पूछता है कि यह कितना समय है और वह इस तरह के पते पर कैसे पहुंच सकता है। कम से कम आप तो इस स्थिति से हैरान और निरुत्साहित होंगे - आपके मन में अभी-अभी विरोधी विचार और विश्वास टकराए हैं। यह संज्ञानात्मक असंगति है।

पहली बार एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक द्वारा संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत प्रस्तावित किया गया था लियोन फेसटिनजर 1957 में। इसकी सहायता से, उन्होंने अन्य लोगों की घटनाओं, घटनाओं या कार्यों के कारण व्यक्तित्व के संज्ञानात्मक क्षेत्र में संघर्ष की स्थितियों को समझाने की कोशिश की। यह सिद्धांत के कारण है दो परिकल्पना:

• संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति में, एक व्यक्ति हमेशा उन विसंगतियों को समाप्त करने का प्रयास करेगा जो इसके कारण हुई। यह मुख्य रूप से मनोवैज्ञानिक असुविधा के साथ-साथ असंगति की स्थिति से प्रभावित होता है।
• इस असुविधा को बेअसर करने के लिए, व्यक्ति उन स्थितियों से बचने की कोशिश करेगा जो उसे बढ़ा सकती हैं।

कारणसंज्ञानात्मक असंगति की घटना के लिए अलग हो सकता है:

• वर्तमान की कोई भी स्थिति अतीत के अनुभव से मेल नहीं खाती।
• एक व्यक्ति की राय दूसरों की राय के खिलाफ जाती है
• मनुष्य के लिए अपरिचित अन्य लोगों की परंपराएं और रीति-रिवाज
• किसी भी तथ्य की तार्किक असंगति

संज्ञानात्मक असंगति के प्रभाव को अक्सर कम करके आंका जाता है जब वास्तव में यह बहुत गंभीर होता है। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यह स्थिति स्वयं तब उत्पन्न होती है जब किसी व्यक्ति का ज्ञान मेल नहीं खाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, निर्णय लेने के लिए, एक व्यक्ति को कभी-कभी अपने ज्ञान को छोड़कर किसी तरह अलग तरह से कार्य करना पड़ता है, जो बदले में, वह जो सोचता है और जो करता है, उसके बीच एक विसंगति पैदा करता है। इसका परिणाम दृष्टिकोण में परिवर्तन है, जो किसी व्यक्ति के ज्ञान के सुसंगत होने के लिए बस आवश्यक और अपरिहार्य है। यह वह है जो इस तथ्य के लिए एक उत्प्रेरक के रूप में कार्य करता है कि बहुत से लोग अक्सर अपने कुछ कार्यों, विचारों, गलतियों और कार्यों को सही ठहराते हैं, उन्हें खुश करने के लिए अपने विश्वासों को बदलते हैं, क्योंकि यह अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को बेअसर करता है।

स्थिति के आधार पर संज्ञानात्मक असंगति मजबूत या कमजोर होती जाती है। उदाहरण के लिए, ऐसी स्थिति में जहां कोई व्यक्ति किसी ऐसे व्यक्ति की मदद करता है जिसे वास्तव में इसकी आवश्यकता नहीं है, असंगति की डिग्री न्यूनतम है, लेकिन यदि व्यक्ति समझता है कि उसे तत्काल महत्वपूर्ण कार्य शुरू करना चाहिए, लेकिन दायरे से बाहर कुछ कर रहा है, तो डिग्री होगी उच्च हो। असंगति की स्थिति की तीव्रता सीधे व्यक्ति के सामने पसंद के महत्व पर निर्भर करती है। हालांकि, असंगति का कोई भी तथ्य व्यक्ति को उसके लिए प्रेरित करता है निकाल देना... इसे करने बहुत सारे तरीके हैं:

• अपनी रणनीति बदलें
• अपना विश्वास बदलें
• नई जानकारी का आलोचनात्मक मूल्यांकन करें

एक उदाहरण स्थिति: एक व्यक्ति एक एथलेटिक काया हासिल करने का प्रयास करता है। यह सुंदर है, सुखद है, आपको अच्छा महसूस कराता है, और आपका स्वास्थ्य मजबूत हो जाएगा। उसके लिए व्यायाम शुरू करने के लिए, जिम जाना, नियमित रूप से कसरत पर जाना, सही खाना, शासन का पालन करना आदि। यदि किसी व्यक्ति ने पहले ऐसा नहीं किया है, तो उसे हर तरह से शुरू करना होगा, या कई कारण खोजने होंगे कि उसे इसकी आवश्यकता क्यों नहीं है, और वह ऐसा नहीं करेगा: कोई समय या पैसा नहीं है, खराब (माना जाता है) स्वास्थ्य, और तो काया, सिद्धांत रूप में, सामान्य है। इस प्रकार, किसी व्यक्ति के किसी भी कार्य का उद्देश्य असंगति को कम करना होगा - अपने भीतर के अंतर्विरोधों से छुटकारा पाना।

लेकिन संज्ञानात्मक असंगति के उद्भव से बचा जा सकता है। अक्सर, यह समस्या के बारे में किसी भी जानकारी की एक साधारण अनदेखी द्वारा मदद की जाती है, जो पहले से उपलब्ध एक से भिन्न हो सकती है। और पहले से ही विसंगति की स्थिति के मामले में, इस प्रक्रिया के आगे के विकास को किसी की मान्यताओं की प्रणाली में नए विश्वासों को जोड़कर, पुराने लोगों को बदलकर बेअसर किया जा सकता है। यह पता चला है कि आपको ऐसी जानकारी खोजने की ज़रूरत है जो मौजूदा विचारों या व्यवहार को "उचित" करे, और विपरीत जानकारी से बचने का प्रयास करें। लेकिन अक्सर यह रणनीति असंगति, पूर्वाग्रह, व्यक्तित्व विकार और यहां तक ​​कि न्यूरोसिस के डर की ओर ले जाती है।

संज्ञानात्मक असंगति को दर्दनाक रूप से न समझने के लिए, आपको बस इस तथ्य को स्वीकार करने की आवश्यकता है कि यह घटना आम तौर पर होती है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि किसी व्यक्ति की विश्वास प्रणाली के कुछ तत्वों और मामलों की वास्तविक स्थिति के बीच विसंगति हमेशा जीवन में परिलक्षित होगी। वास्तव में, तथ्यों को वैसे ही स्वीकार करना बहुत आसान है जैसे वे हैं, और परिस्थितियों के अनुकूल होने का प्रयास करें, बिना यह सोचे कि शायद कुछ गलत किया गया था, कुछ निर्णय गलत तरीके से किए गए थे, कुछ विकल्प पूरी तरह से सही नहीं थे। अगर पहले ही कुछ हो चुका है, तो हो। प्रसिद्ध लेखक कार्लोस कास्टानेडा की एक पुस्तक में, जिसमें उन्होंने एक भारतीय जादूगर के साथ अपने प्रशिक्षण की प्रक्रिया का वर्णन किया है, उनके शिक्षक उन्हें जीने के एक बहुत ही प्रभावी तरीके के बारे में बताते हैं - एक योद्धा बनने के लिए। यहां इस मार्ग के दर्शन के विवरण में जाना आवश्यक नहीं है, लेकिन केवल यह कहना आवश्यक है कि इसकी मुख्य विशेषताओं में से एक यह है कि एक व्यक्ति उस क्षण तक संदेह और चिंतन कर सकता है जब तक कि उसने निर्णय नहीं लिया। लेकिन अपना चुनाव करने के बाद, उसे अपने सभी संदेहों और विचारों को दूर करना चाहिए, वह करना चाहिए जो आवश्यक हो, और परिणाम को शांति से स्वीकार करें, चाहे वह कुछ भी हो।

समग्र रूप से विश्वदृष्टि के लिए, संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति सबसे अधिक बार केवल इसलिए होती है क्योंकि हम दृढ़ता से आश्वस्त हैं कि कुछ बिल्कुल वैसा ही होना चाहिए और किसी अन्य तरीके से नहीं। बहुत से लोग मानते हैं कि उनकी राय ही सही है, जैसा वे सोचते हैं वैसा ही सही करें, सब कुछ वैसा ही होना चाहिए जैसा वे चाहते हैं। सामंजस्यपूर्ण और सुखी जीवन के लिए यह स्थिति सबसे कम प्रभावी है। सबसे अच्छा विकल्प यह स्वीकार करना होगा कि सब कुछ हमारे विचारों, विचारों और विश्वासों से बिल्कुल अलग हो सकता है। दुनिया न केवल अलग-अलग लोगों और तथ्यों से भरी है, बल्कि सभी प्रकार के रहस्यों और असामान्य घटनाओं से भी भरी है। और हमारा काम किसी भी संभावना को ध्यान में रखते हुए इसे विभिन्न कोणों से देखना सीखना है, न कि "संकीर्ण दिमाग", अपने और अपने ज्ञान पर जिद्दी और स्थिर होना। संज्ञानात्मक असंगति प्रत्येक व्यक्ति के लिए अलग-अलग डिग्री में निहित एक शर्त है। इसके बारे में जानना और इसे परिभाषित और बेअसर करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। लेकिन इसे मान लेना भी उतना ही जरूरी है।

इस मुद्दे पर आपकी क्या राय है? निश्चित रूप से, लेख पढ़ते समय, आपको अपने व्यक्तिगत जीवन से संज्ञानात्मक असंगति के कई दिलचस्प उदाहरण याद आए। हमें अपने अनुभव के बारे में बताएं, क्योंकि वास्तविक कहानियों की तरह दिलचस्प कुछ भी नहीं है। इसके अलावा, कई लोगों को यह पढ़ने में दिलचस्पी होगी कि कोई और इस राज्य से कैसे निकलता है। इसलिए हम आपकी कहानियों और टिप्पणियों की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

"यह सबसे मजबूत या सबसे चतुर नहीं है जो जीवित रहता है, बल्कि वह जो परिवर्तन के लिए सबसे अच्छा अनुकूलन करता है।"
चार्ल्स डार्विन

कई विचारों और अवधारणाओं के बीच उसकी चेतना में विरोधाभासों के कारण एक व्यक्ति की स्थिति, आंतरिक असुविधा की भावना के साथ, मनोवैज्ञानिक संज्ञानात्मक असंगति कहते हैं।

यह शब्द 1944 में गढ़ा गया था, इसे पहली बार फ्रिट्ज हैदर ने आवाज दी थी, इसी नाम के सिद्धांत के लेखक, बाद में तैयार किए गए, अमेरिकी लियोन फेस्टिंगर थे। इस घटना के अध्ययन के लिए समर्पित अपने काम में, मनोवैज्ञानिक ने किसी व्यक्ति की मानसिक स्थिति की परिभाषा दी, मनोवैज्ञानिक संकट से बाहर निकलने के तरीकों की रूपरेखा तैयार की, और संज्ञानात्मक असंगति से जुड़ी व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं के सबसे सामान्य उदाहरणों पर भी विचार किया।

संज्ञानात्मक असंगति एक ऐसी स्थिति है जो किसी वस्तु या घटना के संबंध में परस्पर विरोधी ज्ञान, विश्वास, व्यवहार संबंधी दृष्टिकोण के व्यक्ति के मन में टकराव की विशेषता है।

सिद्धांत का सार निम्नलिखित तक उबाल जाता है: किसी व्यक्ति की मान्यताएं जीवन स्थितियों में उसके कार्यों को काफी हद तक निर्धारित करती हैं, सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर उसकी स्थिति निर्धारित करती हैं। इस प्रकार, उन्हें केवल ज्ञान के योग के रूप में व्याख्या करना असंभव है, क्योंकि वे प्रेरक कारक हैं। फेस्टिंगर ने दो व्यवहार संबंधी परिकल्पनाओं को एक आधार के रूप में लिया, जिसके अनुसार व्यक्ति हमेशा रहेगा मनोवैज्ञानिक परेशानी को दूर करने का प्रयास करेंअपने स्वयं के विश्वासों और व्यक्तिगत अनुभव और बाहर से प्राप्त जानकारी के बीच विसंगति के कारण। इसके अलावा, भविष्य में एक व्यक्ति ऐसी स्थिति का कारण बनने वाली स्थितियों से बचने के लिए हर संभव कोशिश करेगा।

कार्य में सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए एक प्रयोग जे। ब्रेहम द्वारा किया गया था, जिन्होंने विभिन्न घरेलू उपकरणों के मूल्यांकन के लिए विषयों के एक समूह को आमंत्रित किया था। उसके बाद, प्रतिभागियों को पुरस्कार के रूप में अपनी पसंद की कोई भी वस्तु लेने की अनुमति दी गई। एक बार-बार किए गए सर्वेक्षण से पता चला कि लोगों ने उनके द्वारा चुने गए उत्पादों की प्रशंसा की, जबकि उन्होंने अस्वीकृत उत्पादों में खामियां खोजने की कोशिश की। ब्रेहम के दृष्टिकोण से, ऐसा व्यवहार संज्ञानात्मकवादियों के सिद्धांत को अच्छी तरह से दर्शाता है। विषयों ने अपनी पसंद को महसूस करते हुए, इसे सही ठहराने के लिए हर संभव कोशिश की। चुने हुए विषय के सकारात्मक पहलुओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया गया, जबकि इसके विपरीत नकारात्मक पहलुओं को सुलझाया गया।

विज्ञान से दूर लोगों के लिए, संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत कुछ ऐसा प्रतीत होता है जो बहुत स्पष्ट नहीं है। वास्तव में, जटिल शब्दों के पीछे एक ऐसी घटना निहित है जिसका हम में से प्रत्येक, अनजाने में, लगभग हर दिन सामना करता है। आइए स्पष्ट उदाहरणों के साथ यह समझाने की कोशिश करें कि यह सरल शब्दों में है।

मनोविज्ञान में, "संज्ञानात्मक" शब्द को ज्ञान के रूप में समझने की प्रथा है, और "विसंगति" की परिभाषा का उपयोग संगीतकारों द्वारा किया जाता है, जो एक अप्रिय ध्वनि को दर्शाता है। इस प्रकार, संज्ञानात्मक असंगति एक व्यक्ति के दिमाग में दो विचारों का मेल नहीं है। ऐसी स्थिति से उत्पन्न मानसिक कुंठा को दूर करने के लिए ज्ञानियों का एक स्वर में आना आवश्यक है। यह केवल अंतर्विरोधों को दूर करके ही प्राप्त किया जा सकता है।

धूम्रपान करने वाले एक अच्छा उदाहरण हैं। कोई भी समझदार व्यक्ति समझता है कि एक बुरी आदत स्वास्थ्य के लिए अपूरणीय क्षति का कारण बनती है। इस तथ्य की जागरूकता, निस्संदेह, मानस पर निराशाजनक प्रभाव डालती है। लेकिन साथ ही, एक व्यसन से छुटकारा पाने के लिए हर संभव कोशिश कर रहा है, और दूसरा कम से कम प्रतिरोध का रास्ता चुनता है, खुद को विश्वास दिलाता है कि उसके साथ कुछ भी भयानक नहीं होगा।

पुष्टि में प्रसिद्ध लोगों के उदाहरणों का हवाला दिया गया है: फिदेल कास्त्रो, जिन्होंने अपने सिगार को अपने मुंह से बाहर नहीं निकलने दिया, एक ही समय में एक परिपक्व बुढ़ापे तक जीवित रहे। इसके आधार पर, यह निष्कर्ष निकाला जाता है कि धूम्रपान से होने वाले नुकसान को बहुत बढ़ा-चढ़ा कर बताया गया है। केवल "अनावश्यक" जानकारी को समाप्त करके, बिना किसी प्रयास के आंतरिक शांति प्राप्त की जाती है।

विशेष रुचि इस तथ्य में है कि लोग अपने कार्यों को सही ठहराने के लिए बहुत दूर जाने के लिए तैयार हैं और उनके लिए यह स्वीकार करना बहुत आसान है कि वे गलत हैं। फेस्टिंगर ने जल्दी ही महसूस किया कि मानव व्यवहार के अधिकांश रहस्यमय पैटर्न इससे ज्यादा कुछ नहीं हैं संज्ञानात्मक असंगति का परिणामऔर इससे निपटने की इच्छा। फेस्टिंगर के सिद्धांत से व्यावहारिक निष्कर्ष यह है कि हम में से अधिकांश अन्य लोगों या मीडिया द्वारा आसानी से हेरफेर किए जाते हैं। केवल स्वयं पर काम करने, सावधानीपूर्वक आत्मनिरीक्षण और इच्छाशक्ति विकसित करने से ही इससे बचा जा सकता है।

संज्ञानात्मक असंगति के कारण क्या हैं?

हम में से किसी में भी संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति हो सकती है और, दुर्भाग्य से, यह हम जितना चाहें उतना अधिक बार होता है। मनोवैज्ञानिक रक्षा का निर्माण, एक व्यक्ति ऐसी जानकारी को फ़िल्टर करता है जो उसके विश्वदृष्टि के ढांचे में फिट नहीं होती है। जो कुछ भी आप नहीं सुनना चाहते हैं वह स्वचालित रूप से श्रेणी में चला जाता है: "यह नहीं हो सकता।"

शायद, कुछ मामलों में, सत्य की उपेक्षा करके मन की शांति बनाए रखने की अनुमति है। लेकिन सामान्य तौर पर, इस तरह के व्यवहार से नैतिक और नैतिक गिरावट आती है, क्योंकि एक व्यक्ति आसानी से नियंत्रित हो जाता है। तार्किक सोच और विश्लेषण को एक भावनात्मक घटक द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है, जिसके प्रभाव में निर्णय किए जाते हैं। अपनी मान्यताओं और मन की शांति को बनाए रखने के लिए, एक व्यक्ति आसानी से उस ज्ञान को अस्वीकार कर देता है जो उसके मूल्यों की प्रणाली में फिट नहीं होता है।

अक्सर, संज्ञानात्मक असंगति कुछ दायित्वों से जुड़ी होती है जो हम स्वयं पर थोपते हैं, व्यक्तिगत विश्वासों या सार्वजनिक नैतिकता द्वारा निर्देशित होते हैं। एक अत्याचारी पति या पत्नी के साथ रहने वाली एक महिला खुद को आश्वस्त करती है कि वह बच्चों के लिए ऐसा कर रही है, जिनके पास पिता होना चाहिए। एक शराबी या मौलवी की पत्नी, एक विवाहित महिला की स्थिति के लिए विश्वासघात और द्वि घातुमान का शिकार होती है, यह मानते हुए कि "तलाकशुदा महिलाओं" के प्रति समाज का रवैया नकारात्मक है।

वास्तव में, कारण बहुत गहरा जाता है अनिच्छा और स्वतंत्र निर्णय लेने में असमर्थता,उनके लिए जिम्मेदार हो। कई लोग लगाए गए मानकों के अनुरूप होने के लिए स्पष्ट को नकारना चुनते हैं। लोग खुद को धोखा देते हैं, अक्सर दूसरे लोगों के जोड़-तोड़ का शिकार हो जाते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति से कैसे छुटकारा पाएं?

मनोवैज्ञानिक असुविधा अप्रिय संवेदनाओं का कारण बनती है, जिसके परिणामस्वरूप घबराहट, भूख न लगना, जीवन में रुचि की कमी हो सकती है। किसी व्यक्ति की पहली प्रतिक्रिया तनाव को कम करने या उससे पूरी तरह छुटकारा पाने की इच्छा होगी। मन की शांति पाने के लिए क्या करना चाहिए?

फेस्टिंगर का संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत मनोवैज्ञानिक संकट पर काबू पाने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है:

1. व्यवहार की रेखा में आमूल-चूल परिवर्तन। हम अन्य बातों के साथ-साथ नैतिकता और विश्वास के सिद्धांतों के विपरीत कार्यों या इरादों से इनकार करने के बारे में बात कर सकते हैं;
2. जो हो रहा है, उसके प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण में परिवर्तन, ऐसे मामलों के लिए जब परिस्थितियाँ आप पर निर्भर नहीं करती हैं;
3. सकारात्मक दृष्टिकोण बनाने के लिए खुराक की जानकारी का उपयोग करना। नकारात्मक भावनाओं को जमा करने की आवश्यकता नहीं है, स्थिति में अधिकतम लाभ खोजने का प्रयास करें।

उदाहरण

आइए एक सामान्य जीवन की स्थिति की कल्पना करें: आपके पास बहुत अच्छा काम है, लेकिन आप अपने बॉस के साथ भाग्य से बाहर हैं। इस व्यक्ति के व्यवहार को शायद ही सही कहा जा सकता है। उनकी अशिष्टता उन्हें क्रोधित करती है, लेकिन सेवा के स्थान को बदले बिना नेतृत्व को बदलना असंभव है।

आपके पास तीन विकल्प हैं:

• छोड़ना;
• आक्रामक हमलों पर ध्यान देना बंद करो;
• अपने आप को विश्वास दिलाएं कि एक असंतुलित बॉस के रूप में एक अच्छी टीम और एक बड़ा वेतन माइनस को पछाड़ देता है।

उनमें से कोई भी आपकी समस्या को अपने तरीके से हल करता है। हालांकि, पहले वाले को नई नौकरी मिलना मुश्किल हो जाता है, इसलिए यह हमेशा स्वीकार्य नहीं होता है। दूसरे और तीसरे नरम हैं, जबकि आप कुछ भी नहीं खोते हैं, यहां तक ​​​​कि लाभ भी नहीं लेते हैं। लेकिन इस मामले में, जो हो रहा है, उसके प्रति अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए आपको खुद पर काम करना होगा।

समस्या से कैसे निपटें?

विसंगति की घटना और उससे जुड़े परिणामों से निपटने के सबसे सुलभ तरीकों में से एक मौजूदा परिस्थितियों की स्वीकृति, उनके लिए अनुकूलन है। "यदि जीवन ने आपको एक खट्टा नींबू दिया है, तो उसमें से एक स्वादिष्ट नींबू पानी बनाएं," डेल कार्नेगी ने सलाह दी। जो पहले ही हो चुका है उसे बार-बार पचाने का कोई मतलब नहीं है, चिंता करने की, यह सवाल पूछने का: "क्या मैंने सही काम किया?" स्थिति का अधिकतम लाभ अपने लिए निकालना या भविष्य के लिए एक सबक के रूप में मानना ​​ही समझदारी होगी।

प्रसिद्ध सोवियत अभिनेता वैक्लेव ड्वोरज़ेत्स्की ने अपने वयस्क जीवन का कुछ हिस्सा स्टालिनवादी शिविरों में बिताया। यह पूछे जाने पर कि वह अपने स्वास्थ्य और जीवन के प्यार को बनाए रखते हुए ऐसी कठिन परिस्थितियों में कैसे जीवित रहे, उन्होंने जवाब दिया कि उन्हें जेल में रहना उनके जीवन के सबसे अच्छे वर्षों के रूप में याद है। रोज़मर्रा की मुश्किलों, पीठ थपथपाने के काम और सामान्य पोषण की कमी के बावजूद, वे वहाँ ऐसे लोगों से घिरे हुए थे जो सोचने के तरीके के करीब थे, यानी मानसिक आराम की स्थिति में थे। अपने संस्मरणों में, ड्वोरज़ेत्स्की ने लिखा है कि उनकी समृद्ध कल्पना ने उन्हें स्थिति से निपटने में मदद की। हर बार, काम पर जाने या बैरकों में सोते हुए, वह अपने सपनों में आसपास की वास्तविकता से दूर बहते हुए, पूरी तरह से अलग वातावरण में खुद की कल्पना करता था।

जानिए अपनी गलतियों को कैसे स्वीकार करें।

ज्यादातर मामलों में संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति किसी व्यक्ति की अपनी गलतियों को स्वीकार करने की अनिच्छा से उत्पन्न होती है। कई लोग अपने मामले को निर्विवाद मानते हैं, उन्हें यकीन है कि सब कुछ वैसा ही होना चाहिए जैसा वे कल्पना करते हैं। ऐसी जीवन स्थिति खुशी और आध्यात्मिक सद्भाव में बहुत कम योगदान देती है।

व्यक्ति का कार्य सर्वांगीण विकास है, जो किसी के क्षितिज को विस्तृत किए बिना असंभव है। हमारे आस-पास की दुनिया विभिन्न घटनाओं, घटनाओं, तथ्यों से भरी हुई है जो हमारी मान्यताओं के विपरीत हो सकती हैं। इसे इस तरह से लेना ही सही निर्णय होगा, केवल अपने ज्ञान पर ध्यान केंद्रित न करते हुए, एक अलग कोण से देखना सीखें।

संज्ञानात्मक असंगति के अन्य उदाहरण

सबसे आम मामलों में से एक अप्रत्याशित है मौसम की स्थिति में परिवर्तन... और यह सच है, बहुत बार लोग सप्ताहांत के लिए योजना बनाते हैं, इस विश्वास के साथ कि मौसम सुहावना और साफ रहेगा। लेकिन सुबह उठते ही उन्हें आसमान में बादल छाए रहते हैं, या बारिश या बारिश भी होती है। और जो असंगति उत्पन्न होती है वह काफी उचित है - व्यक्ति भविष्य में पवित्र रूप से आश्वस्त था, लेकिन अप्रत्याशित हुआ। इस स्थिति से बाहर निकलना आसान है - आपको बस अपनी योजनाओं को नहीं बदलना है और स्वीकार करना है कि बादल के मौसम में भी एक उत्कृष्ट यात्रा संभव है।

साथ ही लोगों को लेकर एक बहुत ही सामान्य स्थिति उत्पन्न हो जाती है। विभिन्न सामाजिक स्तर... ऐसा होता है कि एक गंदा आवारा सोचता है और रैपर को बिन में फेंक देता है, लेकिन एक सम्मानित युवक इसे कोई महत्व नहीं देता है और इसे अपने पैरों पर फेंक देता है। क्या यह असंगति नहीं है?

पूर्ण काया का व्यक्ति वजन कम करने, अपने शरीर को अच्छे आकार में लाने की इच्छा प्राप्त कर सकता है, लेकिन उसे इस बात का अहसास होगा कि उसे अपनी जीवन शैली को पूरी तरह से बदलना होगा, व्यवस्थित रूप से खेल खेलना और सामान्य रूप से खाना शुरू करना होगा। मैं चला जाऊंगा अपने विश्वासों के साथ बाहर, जीवन शैली। और इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता जीवन के सिद्धांतों को बदलना है, क्योंकि कुछ लक्ष्यों के लिए आपको अपनी नींव खुद बदलनी होगी।

संज्ञानात्मक असंगति में प्रवेश कर सकते हैं और कुछ लोगों के बारे में विचार... उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जिसे आप बहुत अच्छी तरह से जानते हैं - शांत और शर्मीला, किसी स्थिति में आपको उसका दूसरा पक्ष दिखाता है - हिंसक और आक्रामक। यह जागरूकता को बहुत प्रभावित करेगा, संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न होगी। लेकिन फिर भी, हमें यह स्वीकार करना चाहिए कि लोग बहुमुखी हैं और अगर हम उनकी कुछ विशेषताओं को नहीं जानते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि उनका अस्तित्व ही नहीं है।

भावनाएँ

28.10.2017

स्नेज़ना इवानोवा

संज्ञानात्मक असंगति का क्या अर्थ है? जब इस अवधारणा का सामना करना पड़ता है, तो अधिकांश लोग खो जाते हैं क्योंकि वे इसका अर्थ नहीं समझते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति का क्या अर्थ है?जब इस अवधारणा का सामना करना पड़ता है, तो अधिकांश लोग खो जाते हैं क्योंकि वे इसका अर्थ नहीं समझते हैं। हालाँकि, यह हमारे दैनिक जीवन में काफी आम है। ज्यादातर मामलों में, इतनी बार कि हम इसे नोटिस भी नहीं करते हैं। आइए इस मुद्दे पर करीब से नज़र डालें।

संज्ञानात्मक असंगति सिद्धांत

संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत को फेस्टिंगर का सिद्धांत कहा जाता है। यह वैज्ञानिक किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिति का वर्णन करने वाला पहला व्यक्ति था, जिसे किसी वस्तु या घटना के अपने विचार में एक निश्चित विसंगति का सामना करना पड़ता है। फेस्टिंगर ने संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत को ऐसी अवस्था कहा जिसमें विषय का सामान्य विचार ध्वस्त हो जाता है। व्यक्ति इस तथ्य से नुकसान में रहता है कि उसे नहीं पता कि नई जानकारी का क्या करना है, इसे कैसे लागू करना है और क्या करना है।

एक घटना के रूप में संज्ञानात्मक असंगति कई कारणों से विकसित होती है।ये कारण उन लोगों के लिए सरल और समझाने योग्य हैं जो कुछ अवधारणाओं की उत्पत्ति के बारे में सोचते हैं। संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत एक ऐसा विषय है जो विस्तृत विचार और व्यापक अध्ययन के योग्य है। एक नियम के रूप में, यह मनोविज्ञान के करीबी लोगों के लिए रुचि रखता है जो व्यक्तिगत विकास और आत्म-सुधार में लगे हुए हैं। जीवन से पर्याप्त उदाहरण हैं।

बेमेल उम्मीदें

यह संज्ञानात्मक असंगति का पहला और प्रमुख कारण है। उम्मीदों का बेमेल इस तथ्य की ओर जाता है कि एक व्यक्ति अपने सिर में एक प्रश्न की समझ के लिए एक उपयुक्त स्पष्टीकरण की तलाश करने के लिए एक खोज का निर्माण करना शुरू कर देता है। और यह हमेशा तर्कसंगत तरीके से नहीं किया जा सकता है। यदि कोई घटना या घटना घटित हुई है जो उन अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं है जो प्रतिभागियों द्वारा कार्रवाई में या केवल पर्यवेक्षकों द्वारा लगाए गए हैं, तो संज्ञानात्मक असंगति होती है। इस घटना को मानसिक आघात भी कहा जाता है। इसका एक उदाहरण दिया जा सकता है: एक परीक्षा में शिक्षक हमेशा एक मजबूत छात्र से बेहतर उत्तर की उम्मीद करते हैं। यदि एक औसत दर्जे का छात्र अचानक उज्ज्वल उत्कृष्ट क्षमताओं को दिखाना शुरू कर देता है, और एक उत्कृष्ट छात्र, किसी अज्ञात कारण से, दो शब्दों को जोड़ नहीं सकता है, तो प्रमाणन आयोग, इसे हल्के ढंग से, बड़े आश्चर्य में डाल देता है। इस प्रकार संज्ञानात्मक असंगति का निर्माण होता है। उनका सिद्धांत एक निश्चित मानसिक असंगति की उपस्थिति का तात्पर्य है, चीजों के सार को समझने में असहमति।

राय का अंतर

राय के अंतर के रूप में इस तरह की घटना भी संज्ञानात्मक असंगति के गठन का कारण बन सकती है। तथ्य यह है कि विवाद की स्थिति में, प्रत्येक व्यक्ति अपने आप को सही मानने के लिए इच्छुक होता है। यही कारण है कि विरोधी के सिद्धांतों को अक्सर गलत माना जाता है और कुछ मामलों में ध्यान देने योग्य भी नहीं। इस प्रकार, लोग अपने व्यक्तिगत स्थान की रक्षा करते हैं, अपने व्यक्तित्व की रक्षा करते हैं। अपनी खुद की राय के प्रति वफादारी आपको अपने साथी के अनुकूल नहीं होने के लिए खुद को बने रहने देती है।संज्ञानात्मक असंगति सिद्धांत में कई उदाहरण शामिल हैं जो दिखाते हैं कि लोगों के लिए विपरीत निर्णय के साथ आना कितना मुश्किल है।

संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत का तात्पर्य प्रतिद्वंद्वी के विचारों और निर्णयों से कुछ असहमति है। यानी कोई व्यक्ति जानबूझकर या अनजाने में अपने वार्ताकार के खिलाफ बोलना शुरू कर देता है। भले ही उनके बीच कोई खुला संघर्ष न हो, फिर भी बातचीत में तनाव महसूस होगा। सालों तक कुछ लोग एक-दूसरे के सामने अपने दिल में बसे दावों को बयां नहीं करते। यह स्थिति उन्हें खुले तौर पर संघर्ष नहीं करने और अंतिम क्षण तक संचित असंतोष व्यक्त करने की अनुमति नहीं देती है। बेशक, इस दृष्टिकोण को सही नहीं कहा जा सकता है। बल्कि, यह विश्वास खोने में मदद करता है, रिश्ता शुष्क और औपचारिक हो जाता है। एक उदाहरण वह स्थिति है जब साथी अपने व्यक्तिगत स्थान की रक्षा करते हैं और साथ ही साथ एक-दूसरे के बारे में पूरी तरह से अप्रत्याशित कुछ सीखते हैं। यहाँ संज्ञानात्मक असंगति बहुत स्पष्ट है।

आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों से प्रस्थान

जन चेतना में नैतिक मानदंडों का बहुत महत्व है। जब कोई सामाजिक दृष्टिकोण के खिलाफ बोलने की कोशिश करता है, तो यह आमतौर पर उनके आसपास के लोगों के लिए सदमा होता है। बात सिर्फ इतनी है कि लोगों की चेतना इतनी व्यवस्थित है कि वह केवल वही जानकारी ग्रहण करती है जिसे वह समझने, समझने और स्वीकार करने में सक्षम है। आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों से किसी भी विचलन को अक्सर न केवल शत्रुता के साथ, बल्कि कुछ खतरनाक के रूप में माना जाता है।ज्यादातर मामलों में लोग अज्ञात अवधारणाओं से बचने की कोशिश करते हैं। अवचेतन रूप से, उनके पास आंतरिक मनोवैज्ञानिक रक्षा का एक तंत्र है। इस मामले में संज्ञानात्मक असंगति का एक उदाहरण दूसरों द्वारा समलैंगिक व्यवहार की धारणा है। ज्यादातर लोग इस तरह की घटना को ठीक से समझ नहीं पाते हैं। अगर यह उनके रिश्तेदारों से संबंधित है, तो कई लोगों के लिए यह स्थिति शर्म की बात है। व्यक्त गलतफहमी और निंदा के डर से, लोग सहकर्मियों के एक मंडली में अपने रिश्तेदारों के बारे में इस तरह के विवरण बताने की हिम्मत नहीं करते हैं।

सामाजिक संघर्ष

आत्म-सुधार और व्यक्तिगत विकास के क्षेत्र में शोधकर्ताओं के लिए संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत बेहद दिलचस्प है। आधुनिक मनोवैज्ञानिक विज्ञान इस घटना की विभिन्न कोणों से जांच करता है, इसकी प्रकृति को समझने की कोशिश कर रहा है। सामाजिक कलह से संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न होती है। सामाजिक असमानता बहुत सी गलतफहमियों और खुले असंतोष के उद्भव को उत्पन्न करती है। अपनी भलाई की देखभाल करने के प्रयास में, लोग कभी-कभी अपने आस-पास के लोगों को आसानी से भूल जाते हैं।

रोजमर्रा की वास्तविकता में संज्ञानात्मक असंगति एक निश्चित तरीके से प्रकट होती है।यह घटना हमारे जीवन में काफी आम है। यदि लोग अपनी भावनाओं के प्रति भी अधिक चौकस थे, तो वे अपनी और दूसरों की अपेक्षाओं के बीच एक निश्चित विसंगति की अभिव्यक्तियों का पता लगाने में सक्षम होंगे। संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत को व्यक्त करने के तरीके क्या हैं?

मनोवैज्ञानिक परेशानी

यह घटना संज्ञानात्मक असंगति की उपस्थिति के लिए एक शर्त है। मनोवैज्ञानिक परेशानी तब प्रकट होती है जब कोई व्यक्ति अपनी महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने में असमर्थ होता है। तथ्य यह है कि एक व्यक्ति बस यह नहीं जानता कि बढ़ती चिंता और निराशा का सामना कैसे किया जाए। वह बेहतर महसूस करने के लिए कुछ प्रयास करता है, लेकिन यह हमेशा काम नहीं करता है। मनोवैज्ञानिक बेचैनी आंतरिक अपेक्षाओं और किए गए प्रयासों के बीच विसंगति का स्पष्ट प्रकटीकरण बन जाती है। लोग अक्सर यह विश्लेषण करने की कोशिश भी नहीं करते कि वास्तव में उनके साथ क्या हो रहा है, और अपनी भावनाओं को नहीं समझते हैं। मनोवैज्ञानिक परेशानी अक्सर एक व्यक्ति को अपने कार्यों के लिए किसी तरह का बहाना खोजने के लिए, अजनबियों पर भरोसा करने के लिए मजबूर करती है। मुश्किल हालात में लगभग हर कोई बेहद असुरक्षित महसूस करता है।

चकरा गए

संज्ञानात्मक असंगति उन घटनाओं में से एक है जो अक्सर किसी व्यक्ति के जीवन को नियंत्रित करना शुरू कर देती है। भ्रम की भावना एक व्यक्ति का दौरा करती है जब वह अपने लिए एक समझ से बाहर की स्थिति का सामना करता है। इसे अपने सामान्य तरीके से हल करने की कोशिश में, वह अक्सर विफल रहता है। इसलिए, भ्रम की स्थिति में, सही समाधान खोजना इतना कठिन है। प्रत्येक के लिए रास्ता उनके अपने पक्ष में हो सकता है। लेकिन जब उम्मीदें पूरी नहीं होती हैं, तो व्यक्ति का खो जाना स्वाभाविक है। कुछ मामलों में, आप अपने स्वयं के दृष्टिकोण और अवसरों पर विश्वास खो देते हैं। कई मामलों में भ्रम की भावना सार्थक परिणाम प्राप्त करने की अनुमति नहीं देती है। एक व्यक्ति आत्म-संदेह की भावना का अनुभव करना शुरू कर देता है। संभावनाओं और अवसरों को बहुत अस्पष्ट, अनिश्चित और यहां तक ​​कि अवास्तविक के रूप में देखा जाता है। यदि सभी ने आंतरिक संतुलन की भावना को बनाए रखना सीख लिया, तो वे किसी भी परिस्थिति में बेहतर महसूस कर सकते थे। भ्रम की भावना अक्सर हमें जीवन के अद्भुत क्षणों को महसूस करने से रोकती है, हमारे होने के सार को समझने के करीब आती है।

नकारात्मक भावनाएं

सभी भावनाएं किसी व्यक्ति के लिए खुशी और खुशी नहीं लाती हैं। भावनात्मक क्षेत्र एक ऐसी प्रणाली है जिसका अभी तक मनोविज्ञान के क्षेत्र में अग्रणी विशेषज्ञों द्वारा पूरी तरह से अध्ययन नहीं किया गया है। यह ज्ञात है कि सकारात्मक भावनाएं जीवन को लम्बा करने में मदद करती हैं, और नकारात्मक भावनाएं जीवन की गुणवत्ता में गिरावट में योगदान करती हैं। किसी व्यक्ति की स्थिति उसके द्वारा अनुभव की जाने वाली भावनाओं के आधार पर बदलती है। नकारात्मक भावनाएं अक्सर संज्ञानात्मक असंगति पैदा करती हैं।ऐसा इसलिए है क्योंकि भावनाएं लोगों की एक-दूसरे को सुनने और समझने की क्षमता को बहुत प्रभावित करती हैं। जीवन में ऐसे कई उदाहरण हैं, जिनका मन की स्थिति पर भावनाओं का अत्यधिक प्रभाव पड़ता है। एक व्यक्तित्व पूरी तरह से तभी विकसित हो सकता है जब वह अपनी भावनाओं में सीमित न हो। किसी चीज की अस्वीकृति और अस्वीकृति वांछित परिणाम के करीब पहुंचना असंभव बना देती है। आपकी अपनी अपेक्षाओं के बीच की विसंगति आंतरिक संघर्ष की ओर ले जाती है, व्यक्ति को खुश और आत्मनिर्भर महसूस करने की अनुमति नहीं देती है। एक व्यक्ति जितना अधिक अपनी कमियों पर ध्यान केंद्रित करता है, उतना ही वह तनाव के नकारात्मक प्रभावों के प्रति संवेदनशील होता है।

इस प्रकार, संज्ञानात्मक असंगति एक ऐसी घटना है जिसमें कोई व्यक्ति किसी भी तरह से स्वयं को संपूर्ण और आत्मनिर्भर महसूस नहीं कर सकता है। भावनात्मक आघात के क्षण में हम जितने अधिक आश्चर्य, नकारात्मक प्रभाव का अनुभव करते हैं, उतना ही कठिन हो जाता है कि जो हो रहा है उस पर विश्वास करना, सही समाधान खोजने का प्रयास करना।