Ճիշտ վարքագծի կանոններ. Էթիկետի կանոններ, որոնք պետք է իմանան բոլորը. Երբ ձեզ հրավիրում են ընդունելության, համոզվեք, որ հրավիրվածների հետ ճշտեք՝ անհրաժեշտ է մասնակցել, թե ոչ

Կրթված մարդն ապրում է ներդաշնակ իր և իր շրջապատի հետ։ Անհնար է միանգամից բարեկիրթ դառնալ, կամ միայն որոշ դեպքերում լավ վարքագիծը կոստյում կամ զգեստ չէ, որը պահվում է մինչև մեծ առիթը։ Կամ կրթություն ունես, կամ չունես։

Ի՞նչ է լավ վարքագիծը:

Մարդուն գնահատում են ոչ թե հագուստով, այլ վարքով, նրանով, թե ինչպես է նա իրեն պահում հասարակության մեջ, ինչպես է վերաբերվում ուրիշներին, ինչպես է խոսում ու շարժումներ անում։ Ընդհանրապես, լավ վարքագիծը մարդկանց հանդեպ հարգանքի բացակայությունն է կամ, ընդհակառակը, բացակայությունը։ «Մարդկանց հետ վարվիր այնպես, ինչպես ուզում ես, որ քեզ հետ վարվեն» հին ասացվածքը, հավանաբար, երբեք չի ծերանա: Դուք չեք կարող կարդալ հասարակության մեջ վարվելու ունակության մասին տրակտատներ, այլ պարզապես վարվել այս ասացվածքի համաձայն, և դուք կանցնեք շատ հաճելի և բարեկիրթ անձնավորության, նուրբ ձևերով:

Ինչու՞ են կարևոր լավ վարքագիծը:

Լավ վարքագիծ ունենալը նույնպես շատ օգտակար է: Մենք պետք է ամեն օր շփվենք շատ մարդկանց հետ՝ աշխատանքի վայրում, տրանսպորտում, ընկերների հետ, և դրա արդյունքը կախված է նրանից, թե որքան ընկերական կլինի այս շփումը։ Առանց պարկեշտության գոնե տարրական կանոնների պահպանման՝ դժվար է հարմարվել նոր հասարակությանը։ Երևում է, որ հաջողակ և ինքնավստահ մարդիկ գրեթե միշտ լավ դաստիարակված են։ Մարդկանց մասին, ովքեր հասել են իրենց նպատակներին, ճանաչում են ձեռք բերել, և, միևնույն ժամանակ, հանգիստ և զուսպ են, հաճախ ասում են. «Նա արիստոկրատական ​​բարքեր ունի, հաճելի է նրա հետ շփվելը»։

Լավ վարքագիծը այսօրվա հասարակության մեջ

Շատ հաճախ կարելի է լսել՝ ժամանակակից հասարակության մեջ բարքերի ժամանակ չկա: Այնուամենայնիվ, մարդը, ով բարձր խոսում է, կեղտոտ է հագնված կամ հորանջում է բոլոր ժամանակներում, բացի մերժումից, ոչինչ չի առաջացնում: Ուրիշ բան, որ որոշ բարքեր փոխվել են, բայց չեն կորցրել։ Ժամանակակից բարքերը հիմնված են դիմացինի նկատմամբ հարգանքի վրա, սակայն առաջին պլան են մղվում հարմարավետությունն ու գործնականությունը։ Օրինակ

1. Թող կինը առաջ գնա, դուռը բաց արա դիմացը։ Հիմա դուռը բացում է նա, ով ավելի հարմարավետ է՝ անկախ նրանից՝ տղամարդ ես, թե կին։ Եթե ​​աղջկա առջև երեխա ունեցող տղամարդը լինի, բնականաբար, նա կբացի նրա դուռը։
2. Տղամարդիկ պետք է իրենց տեղը զիջեն կանանց. Ինչպես առաջին դեպքում, նա, ով ավելի հեշտ է, կանգնում է, և կինը կարող է տեղը զիջել հաշմանդամ տղամարդուն։

Լավ վարքագծի կանոններ

Ի՞նչ պետք է անել և ինչպե՞ս վարվել, որպեսզի տգետ չհամարվենք։ Էթիկետի և լավ վարքագծի հիմնական կանոնները պարզ են՝ եղեք զուսպ, բարեհամբույր, վերահսկեք և ձեզ բնական պահեք:

1. Կարիք չկա բոլորից թաքցնել, որ առաջին անգամ եք ինչ-որ բան տեսնում կամ փորձում։ Ավելի լավ կլիներ, որ ձեզ սովորեցնեին դա անել, քան հրապարակայնորեն խայտառակվել:
2. Շատ կարևոր է լավ տեսք ունենալ, և խոսքը հագուստի մասին չէ։ Անընդունելի է ոտքերը լայն բացած նստելը կամ մի ոտքի կոճը մյուսի ծնկի վրա դնելը, բարձր բղավելն ու լայն ժեստիկուլյացիա անելն անընդունելի է։
3. Խոսելիս մաստակ մի՛ ծամիր և մի՛ նայիր ժամացույցին կամ բջջային հեռախոսին։
4. Առանց նախազգուշացման մի եկեք այցելության, եթե չմաքրված սենյակում գիշերազգեստով մարդկանց հայտնաբերեք, անհարմարություն կզգաք։
5. Մտնելուց առաջ անպայման թակեք սենյակը, և կապ չունի՝ դա շեֆի աշխատասենյակն է, թե երեխայի մանկապարտեզը։
6. Բնականաբար, դուք չեք կարող կարդալ ուրիշների նամակները, իսկ ժամանակակից պայմաններում՝ SMS, էլեկտրոնային հաղորդագրություններ։
7. Կարիք չկա խոսել կուշտ բերանով և ավելին` ձեռքերով սրբել բերանը. օգտագործել անձեռոցիկ:
8. Աղջկա համար լավ վարքագիծն այն է, որ երբեք պայուսակը չդնես գրկին կամ սեղանին: Փոքր կլաչը թույլատրվում է, բայց նորաձև պայուսակը միայն հատակին է կամ կարելի է կախել աթոռի հետևից։

Ինչպե՞ս վարվել բարքերի հետ:

Վատ վարքագծի հիմնական նշանն այն է, որ նրանք մատնանշեն այլ մարդկանց իրենց վատ բարքերը: Ավելի լավ է ուշադիր նայեք ինքներդ ձեզ, հավանաբար կարող եք գտնել մի երկու վատ վարք։

1. Եթե ​​դուք դյուրագրգիռ եք, բռնկվում եք մանրուքների պատճառով և կարող եք կոպիտ լինել այս պահին, փորձեք զսպել ինքներդ ձեզ: Սովորեք ավելի խորը շնչել տանը, հաշվել գրգռվածության նոպաների ժամանակ, օգտագործեք այն, ինչն ավելի լավ է աշխատում, և աստիճանաբար դա սովորություն կդառնա:
2. Վատ բարքերի պատճառ կարող է լինել անտեղյակությունը, հատկապես, եթե դուք այլ երկրում եք։ Հարցրեք, կամ ավելի լավ՝ նախապես պարզեք, թե ինչպես վարվեք, ինչ սովորույթներ կան այս ոլորտում։
3. Եթե ​​դուք անուշադիր եք մարդկանց հանդեպ, կամ պարզապես չեք նկատում օգնության կարիքը, հարցրեք, դրանով իսկ դուք կանցնեք ուշադիր մարդու համար և աստիճանաբար կվարժվեք ուրիշների մասին հոգ տանելուն:
4. Գրի առեք ձեր բոլոր վատ սովորությունները, բարքերը, հարցրեք նրան, ում վստահում եք, թե ինչն է ձեզ նյարդայնացնում, վերլուծեք, թե ինչ իրավիճակներ են հրահրում նրան։ Սկզբում կարող եք սիրելիին խնդրել, որ նրբորեն ձեր ուշադրությունը հրավիրի վատ բարքերի դրսևորման վրա, հետագայում դուք ինքներդ կտեսնեք դրանք և կկարողանաք կառավարել։

Ինչպե՞ս սովորել լավ վարքագիծ:

Հնարավո՞ր է լավ վարքագիծ սովորել: Ինչպե՞ս կարող է կինը սովորել լավ վարքագիծ, որպեսզի իրավիճակ չստեղծվի՝ նա գեղեցիկ և հոգևոր տեսք ուներ, մինչև չխոսեց: Վարքագծի կանոնները դաստիարակվում են մանկությունից, բայց դա չի նշանակում, որ չափահասը չի կարող տիրապետել դրանց։

1. Առաջին հերթին սովորեք հանգիստ լինել։ Հանգիստ արձագանքը գրգռիչներին նպաստում է ինքնատիրապետման զարգացմանը, իսկ ինքնատիրապետումը թույլ չի տա բռնկվել և կատարել այնպիսի արարք, որի համար հետագայում կարող եք զղջալ։
2. Մշակեք դրական ընկալում ձեզ շրջապատող աշխարհի մասին: Բարեկիրթ մարդն այն չէ, ով ձեռնպահ է մնում պատասխանելուց, եթե իրեն հրում են, այլ նա, ով ընդհանրապես չի վիրավորվում հրումից։
3. Փորձեք չհրահրել իրավիճակներ, որոնցում կարող է առաջանալ ամոթի զգացում, և եթե նման իրավիճակ առաջացել է ձեր մեղքով, շեղեք ուշադրությունը:
4. Հիշեք, թե ինչն է ձեզ զայրացնում այլ մարդկանց մեջ և աշխատեք չկրկնել դա։
5. Եղեք քաղաքավարի բոլոր իրավիճակներում, քաղաքավարությունը լավ վարքագծի հիմքն է, թույլ մի տվեք կոպիտ արտահայտություններ, անտեսում մարդկանց նկատմամբ։
6. Ուշադիր դիտեք նրանց, ովքեր ձեզ բարեկիրթ մարդ են թվում և փորձեք կրկնել նրանց արարքները տարբեր իրավիճակներում։
7. Դիտեք ձեր ելույթը. թույլ մի տվեք ժարգոն կամ տեխնիկական տերմիններ, էլ չեմ խոսում բացահայտ գռեհկության մասին: Ճիշտ խոսքի գաղտնիքը պարզ է՝ կարդացե՛ք։ Հատկապես ռուսական դասական գրականություն, ինչքան շատ կարդաս, այնքան ավելի արագ կբարելավվի խոսքդ, իսկ լավ վարքագծի մասին գրքերում բավական է գրվել։

Ֆիլմեր լավ վարքագծի մասին

Կան ֆիլմեր, որոնց վրա կարելի է սովորել ճիշտ վարքագիծը.

1. «Ինչպես դառնալ արքայադուստր»Հնարավո՞ր է արդյոք փոխել բարքերը և մնալ ինքդ քեզ։
2. "Հպարտություն եւ նախապաշարմունքներ"- ինչպես հաջողությամբ ամուսնանալ առանց օժիտի, բայց անբասիր բարքերով:
3. «Քեյթ և Լեո»- 19-րդ դարի բարդությունն ու դանդաղությունը և 20-րդի խենթ Նյու Յորքը:
4. «Miss Congeniality»Մի՞թե ոստիկանն ու լավ դաստիարակությունը անհամատեղելի են։
5. «Սատանան կրում է Պրադա»- Ի՞նչ է թաքնված հաջողակ տիկնոջ լավ վարքի հետևում:
6. «Իմ գեղեցկուհի»- ինչպես դառնալ հասարակության տիկին տգեղ բադի ձագից:

Նրանք շատ են խոսում էթիկետի, վարքագծի կարևոր կանոնների մասին՝ հաճախ և շատ պատրաստակամորեն։ Այնուամենայնիվ, մարդիկ սովորաբար կորցնում են ամենակարևոր կետը՝ ինչու են անհրաժեշտ հենց այս կանոնները: Սա այն է, ինչի վրա պետք է հնարավորինս կենտրոնանաք։

Ինչի՞ համար են դրանք։

Հասարակության մեջ ցանկացած վերաբերմունք, կարգ ու կանոն գոյություն ունի միայն այն պատճառով, որ ինչ-որ մեկը զգում է դրանց կարիքը։ Իրավիճակը ճիշտ նույնն է վարվելակարգի դեպքում՝ այն չի բարդացնում կյանքը, ինչպես կարող է թվալ, այլ հեշտացնում է այն, ավելի կարգուկանոն է դարձնում։ «Հնաոճ քաղաքավարությունը» կանխում է բազմաթիվ տհաճ կոնֆլիկտային իրավիճակներ։ Հասարակության մեջ էթիկետը սահմանում է հստակ և միանշանակ «խաղի կանոններ», որոնք նպաստում են մարդկանց միջև հաղորդակցության հարմարավետությանը և բարելավմանը:

Սկզբում կարող է թվալ, թե շատ դժվար է սովորել բոլոր կանոնները և կիրառել դրանք ժամանակին։ Այնուամենայնիվ, արժե միայն որոշ ժամանակ ծախսել դրա վրա՝ դրսևորելով կամքի ուժ, ինչպես անմիջապես կհասկանաք՝ դժվար չէ կատարել պահանջները։ Քո ներկայությամբ ուրիշներն իրենց ավելի ազատ ու թեթեւ կզգան, ավելի ազատագրված: Միևնույն ժամանակ, պետք չէ անընդհատ վերահսկել ինքներդ ձեզ, յուրաքանչյուր գործողությունից կամ շարժումից առաջ մտածել՝ այս գործողությունը ճիշտ է, թե ոչ։

Տեսակներ

Հասարակության մեջ մարդկանց փոխազդեցությունը տարբեր է, մեծ է նաև դրա նկատմամբ կիրառվող նորմերի ու իրավունքների բազմազանությունը։ Այս ամբողջ բազմազանությունը հասկանալու, ավելորդ դժվարություններից խուսափելու համար մարդիկ սկսեցին ձևավորել մի տեսակ «կոդեր» (եթե անալոգիա անենք օրենսդրության հետ)՝ էթիկետի որոշակի տեսակներ։ Նախ, հարկ է նշել ժամանակակից վարվելակարգի հետևյալ տեսակները.

• պետություն (նախկինում կոչվում էր դատարան) - շփում պետությունների ղեկավարների հետ.
• դիվանագիտական ​​- վերաբերում է դիվանագետների և նրանց հավասարեցված անձանց վարքագծին.
• ռազմական - կարգավորում է զինվորական անձնակազմի և նրանց հավասարեցված անձանց գործողությունները, խոսքը (տարբեր իրավիճակներում).
• կրոնական - վերաբերում է մարդկանց վարքագծին հոգևորականների հետ հաղորդակցվելիս, որոնք կապված են որևէ գոյություն ունեցող կրոնի, հավատացյալների հետ ծեսերի կատարման, կրոնական տոներին, տաճարներում և սուրբ վայրերում:

Ընդհանուր քաղաքացիական էթիկետը ներառում է կանոններ և տարբեր ավանդույթներ՝ կապված բոլոր մյուս իրավիճակներում մարդկանց հաղորդակցության հետ: Այնուամենայնիվ, ընդհանուր կանոնների քաղաքացիական օրենսգիրքը այնքան էլ պարզ չէ, որքան թվում է: Թեև այն չի անդրադառնում իրավիճակներին, որոնցում կարելի է խոսել քաղաքական ազդեցության, միջազգային հարաբերությունների և նման բաների մասին, սակայն այստեղ կա նաև բաժանում։

Որոշ ընդհանուր ընդունված նորմեր սահմանում են բիզնես հաղորդակցության չափանիշը, մյուսները կազմում են ընդհանուր առմամբ հաղորդակցության բոլոր այլ տեսակների պահանջները: Կան դրույթներ՝ կապված տարբեր արարողությունների (հարսանիքի, թաղման և մի քանի այլ արարողությունների) կատարման հետ, կանոններ՝ ընդհանուր սեղանի շուրջ գտնվելիս, հեռախոսով խոսելիս կամ էլ. փոստով շփվելիս։ Ընդհանուր քաղաքացիական էթիկետը նորմալացնում է ոչ միայն բանավոր փոխազդեցությունը, այլև ժեստերը, հպումները և որոշ չափով նույնիսկ հայացքն ու քայլվածքը:

Նախքան կոնկրետ դեպքում հնարավորի և անհնարինի մասին խոսելը, պետք է պարզել, թե որոնք են յուրաքանչյուր մարդուն ներկայացվող հիմնական պահանջները:

ընդհանուր ընդունված նորմեր

Էթիկետի հիմնական պարտադիր նորմերը կոչված են օգնելու մարդուն լավ տպավորություն թողնել ուրիշների վրա: Անկախ նրանից, թե դուք միջին տարիքի տնային տնտեսուհի եք, արագ շարժվող ադմինիստրատոր, ստեղծագործական որոնման մեջ գտնվող քանդակագործ, բոլորը պետք է հաշվի առնեն դրանք: Ցանկացած մարդ գնում է հագուստ՝ կենտրոնանալով իր ֆինանսական հնարավորությունների վրա, սակայն ինչ վերաբերում է սահմանված ավանդական նորմերին, ապա կարելի է ասել, որ դրանք պարտադիր են բոլորի համար։ Պետք է հաշվի առնել հետևյալ հիմնական պահանջները.

• մաքրություն, հագուստի էսթետիկա;
• համապատասխանություն ձեր կազմվածքի և աքսեսուարների զգեստապահարանին.
• հանդերձանքի տարրերի համատեղելիությունը միմյանց հետ, դրանց համապատասխանությունը կոնկրետ իրավիճակին.

Հագուստի յուրաքանչյուր կտոր, որը դուք կրում եք, պետք է մաքուր պահեք, ամրացնեք և ապահովեք, որ ամեն ինչ արդուկվի: Էթիկետի պահանջների համակարգը նախատեսում է խիստ բաժանում տոնական, պաշտոնական (աշխատանքային), տնային և երեկոյան հագուստի միջև։ Բարեկամության կանոնների պահպանումն անհնար է նաև առանց հիգիենայի ընթացակարգերի, լիարժեք և պատշաճ սնվելու, առողջ ապրելակերպի։

Վարպետության հիմունքներին նվիրված ցանկացած վերապատրաստման դասընթացում միշտ անվանվում են այնպիսի բաժիններ, ինչպիսիք են ուրիշներին ներկայացնելը, քայլվածքը, կեցվածքը, ժեստերը և խոսքը:

Տղամարդկանց վարքագծի կանոններ

Իսկական տղամարդը ոչ միայն իր ոլորտում լավ մասնագետ է, պատասխանատու մարդ և իր խոսքի տերը։ Կան էթիկետի մի շարք կանոններ, որոնք խստորեն կարգավորում են, թե կոնկրետ ինչպես պետք է նա վարվի որոշակի իրավիճակում: Եթե ​​նույնիսկ ձեր ծանոթները չկատարեն այս պահանջները, դուք միայն օգուտ կքաղեք ձեզ, եթե չհետևեք նրանց վատ օրինակին։

Ոչ մի տղամարդ (բացառությամբ հերթապահ ոստիկանի և զինվորի, որը կանոնադրությամբ պարտավոր է ողջունել) սովորաբար չի կարող քայլել կնոջից աջ, միայն ձախ: Իհարկե, կան հանգամանքներ, երբ էթիկետի այս կանոնը կարող է խախտվել, բայց միայն սովորելով պահպանել այն՝ դուք կհասկանաք, թե երբ կարող եք շեղվել նորմայից։ . Գայթակղված և սայթաքած կանայք պետք է աջակցեն արմունկով,և ոչ ոք դա չի ընկալի որպես պարկեշտ պահվածքի սահմաններից դուրս:

Սակայն միայն տիկինն է որոշում՝ բռնել ուժեղ սեռի ներկայացուցչի ձեռքը։

Արգելվում է նաև ծխել կնոջ մոտ առանց հստակ թույլտվության։ Բոլորն, իհարկե, հիշում են, որ համապատասխան պահվածքը մուտքի և ելքի դուռը բացելն է՝ կնոջը հետևից ուղեկցելով։ Բայց այս նորմը, որը դիտվում է ցանկացած աստիճանների վրա, փոխվում է հակառակը վերելակ մտնելիս և մեքենայից դուրս գալու ժամանակ։ Երբ մարդն անձամբ է մեքենա վարում, նա պարտավոր է բացել դուռը և բռնել կանանց արմունկից առաջ վայրէջք կատարելիս։

Ընդունված չէ նստել կանգնած տիկնանց ներկայությամբ, այդ թվում՝ ավտոբուսում. բացառություն է արվում միայն գնացքների և ինքնաթիռների համար։ Իհարկե, պատասխանատու և ադեկվատ տղամարդիկ միշտ օգնում են իրենց ուղեկիցներին ծանր, ծավալուն կամ անհարմար իրեր կրել։ Տղամարդկանց վարվելակարգն առանձնանում է նաև հետևյալ նրբերանգներով.

• դուք չեք կարող ձեր ձեռքերը դնել ձեր կրծքին խոսելիս;
• դուք չպետք է դրանք պահեք ձեր գրպաններում;
• Դուք կարող եք ոլորել ցանկացած առարկա ձեր ձեռքում միայն այն ավելի լավ ուսումնասիրելու կամ օգտագործելու համար, և ոչ թե հենց այդպես:

Էթիկետ կանանց համար

Մի կարծեք, որ կանանց վարվելակարգի պահանջներն ավելի մեղմ կամ խիստ են։ Խստությամբ դրանք լրիվ նույնն են, բայց բովանդակությամբ տարբեր։ Յուրաքանչյուր ոք կարող է սովորել ճիշտ վարվել, կրկին. սա պահանջում է միայն հետևողականություն, վճռականություն և ինքնատիրապետում: Տարածված սխալ է այն կարծիքը, որ այսօր կանանց վարքագծի նորմերը սահմանափակվում են խոսքում մեկ քաղաքավարությամբ և կոռեկտությամբ։ Իհարկե, դրանք նույնը չեն, ինչ հարյուր կամ երկու հարյուր տարի առաջ, և, հետևաբար, անհնար է սովորել էթիկետի կանոնները՝ կենտրոնանալով հին գրականության վրա:

Վատ, «պարզունակ» բարքերը, որոնք հաճախ հանդիպում են ժամանակակից կանանց և աղջիկների վարքագծին, առաջին հերթին հետևյալն են.

• ավելորդ հետաքրքրասիրություն այլ մարդկանց գաղտնիքների նկատմամբ.
• բամբասանքների տարածում;
• վիրավորել այլ մարդկանց և կոպտություն;
• գռեհիկ վարքագիծ;
• ահաբեկել ուրիշներին, շահարկել նրանց;
• անբարեխիղճ սիրախաղ.

Առօրյա կյանքում վարքագիծը պետք է ստորադասել ոչ թե զգացմունքներին ու կրքերին, այլ բանականությանը։ Այո, կանանց համար (և նույնիսկ շատ տղամարդկանց համար) դա շատ դժվար է։ Այո, կան իրավիճակներ, երբ չափազանց դժվար է կոպիտ չլինել ի պատասխան։ Դուք միշտ պետք է պատկերացնեք, թե ինչպիսի տեսք ունի ձեր վարքագիծը դրսից։Միևնույն ժամանակ, համեստությունը պետք է հիշել՝ ինչպես ընտանեկան շրջապատում, այնպես էլ փողոցում, խանութում, ռեստորանում, ցուցահանդեսում և այլ վայրերում:

Դուք կարող եք լավ չիմանալ ողջույնի և ուղերձի պատրաստի խոսքի բանաձևերը, բայց միևնույն ժամանակ ունենալ քաղաքավարի, կուլտուրական մարդու համբավ։ Ամբողջ խնդիրն այն է, որ ձեր բարեհաճությունը փոխանցեք զրուցակիցներին, որպեսզի յուրաքանչյուր մանրուք ընդգծի դրական վերաբերմունքը։

«Իսկական աղջիկը միշտ ուշանում է» կարծրատիպը ոչ այլ ինչ է, քան վնասակար միֆ,հորինել են որպես սեփական անկարգապահության և ուրիշների հանդեպ անհարգալից վերաբերմունքի արդարացում: Նրան ամուր և ամբողջովին դուրս հանեք ձեր գլխից, թույլ մի տվեք ձեզ դա անել ոչ ծանոթների, ոչ էլ անծանոթների հետ:

Եթե ​​չեք կարողանում ժամանակին ժամանել, անմիջապես տեղեկացրեք նրանց, ովքեր կարող են ձեզ սպասել։

Անընդունելի է խնջույքի ժամանակ, աշխատավայրում, հյուրանոցում կամ պաշտոնական հաստատությունում շտապել ամեն ինչ, ստուգել դրանց մաքրությունը: Այլ մարդկանց ներկայությամբ, ում հետ միասին եք աշխատում, միասին սովորում, ռոմանտիկ հարաբերություններ ունեք, անցանկալի է հեռախոսազանգեր, SMS կամ նամակներ գրել։ Նույնիսկ եթե կոնկրետ պահի շփումը շատ կարևոր է, դուք պետք է զեկուցեք դրա մասին և ներողություն խնդրեք, փորձեք չխանգարել: Ցանկալի է բաժանորդին կամ զրուցակցին բացատրել, որ այս պահին չեք կարողանա շփվել։

Լավ դաստիարակված կանայք և աղջիկները, սկզբունքորեն, իրենց թույլ չեն տալիս հագուստ կրել նույնիսկ իրենց տանը (երբ այնտեղ այլ մարդիկ չկան).

• կեղտոտ;
• ճմրթված;
• պատռված;
• չի համապատասխանում ընտրված ոճին.

Հավատացեք ինձ, եթե դուք ինքներդ ձեզ համար բացառություններ և ինդուլգենցիաներ չանեք, եթե բացարձակապես անհրաժեշտ չէ, ապա ավելի հեշտ կլինի հետևել էթիկետի սովորական կանոններին: Բավականին հազվադեպ են լինում դեպքեր, երբ կինը կարող է իրեն թույլ տալ չաշխատել։ Պաշտոնական հարաբերությունների հիմնական սկզբունքը (ինչպես ղեկավարության, այնպես էլ ենթակաների հետ) պետք է լինի խիստ կոռեկտությունը, պահպանելով կազմակերպության կանոնները և մասնագիտական ​​էթիկայի կանոնները: Պետք է անպայման լինել ճշտապահ, տեր կանգնել խոսքին, հստակ պլանավորել աշխատանքային օրը։ Խստիվ արգելվում է.

Ինչպե՞ս երեխային սովորեցնել լավ վարքագիծ:

Երեխաների ինքնաբուխությունը գոհացնում և հուզում է մայրերին և հայրիկներին, բայց շատ վաղ տարիքից երեխային պետք է սերմանել վարքի տարրական նորմեր, իհարկե, դա հիմնականում անում են ծնողները, այլ ոչ թե մանկավարժներն ու ուսուցիչները: Դուք կարող եք ներել էթիկետի նորմերի դեմ այս կամ այն ​​խախտումը. այլ մարդիկ (նույնիսկ համադասարանցիները կամ մարդիկ, որոնց դուք պատահաբար հանդիպում եք փողոցում), կարող են այլևս չհասկանալ նրան: Իսկ ինքը երեխայի համար ավելի հեշտ կլինի ամբողջ կյանքում, որքան էլ նա սկզբում վիրավորված լինի։

Գերակա կանոնը, որը հաճախ բարձրաձայնվում է մարդկանց կողմից, բայց չի կորցրել իր արդիականությունը. ընտանիքում ուրիշներին միշտ քաղաքավարի վերաբերվելու անհրաժեշտությունը. Եթե ​​երեխաներին կոռեկտության կոչեք և նույնիսկ նրանց հետ ճիշտ շփվեք, բայց հեռախոսով կոպիտ լինեք, հյուրերի հետ վիճեք կամ խանութում կրկին բարձրաձայնեք ձեր ձայնը, ապա նման «դաստիարակչական գործն» անխուսափելիորեն կձախողվի։

Լավ դաստիարակված և կուլտուրական երեխա ունենալու համար պետք է ամենավաղ տարիքից երեխային ցույց տալ խաղերի ժամանակ վարքի կանոնները: Թող դուք լինեք ստանդարտ, և երեխայի սիրելի խաղալիքները այս կամ այն ​​դերը կատարեն (դուք ողջունում եք նրանց, հրաժեշտ տալիս, շնորհակալություն հայտնում նրանց բերած նվերի համար և այլն): Միևնույն ժամանակ լուծվում են այնպիսի հրատապ խնդիրներ, ինչպիսիք են բառապաշարի ընդլայնումն ու մարդամոտության բարելավումը։

Կրթության շատ կարևոր կետը (հատկապես 5 տարի անց) կլինի պարտադիր կոչը բոլոր անծանոթ և անծանոթ մեծահասակներին «դու»-ով կամ անունով և հայրանունով: Խուսափեք մեծահասակներին ընդհատելուց և նրանց խոսակցություններին միջամտելուց:Հստակ և հաստատուն կերպով հիշեցրեք երեխաներին այս մասին՝ յուրաքանչյուր խախտումից հետո կրկնելով կանոնը։

Դիտեք ինքներդ ձեզ և ձեր բարքերին: Ստուգեք, թե ձեր երեխան (և նույնիսկ դեռահասը) ինչպիսի երեխաների հետ է ծանոթանում: Սա կարևոր է և՛ բարքերի վրա վատ ազդեցության, և՛ այն առումով, որ դրանից է կախված ձեր սեփական մտքի խաղաղությունը։

Միշտ համոզվեք, որ երբ ձեր երեխան փռշտում է.

• հեռացել այլ մարդկանցից և ուտելիքից.
• գնաց որքան հնարավոր է հեռու;
• սրբել է քիթը և աղտոտված առարկաները.
• լվաց ձեռքերը փռշտալուց հետո (նախքան կերակուրը վերսկսելը):

Ձայնային հաղորդակցություն

Ռուսաստանում կան պարտադիր նորմեր, որոնք կարգավորում են մարդու խոսքը տարբեր իրավիճակներում։ Մշտապես հնարավոր չէ սահմանափակվել միայն բարևներով ու հրաժեշտներով, իսկ պաշտոնյաների հետ շփվելիս (հատկապես երբ իրավիճակը հանդիսավոր է կամ հանդիսավոր) կան չգրված կանոններ։ Ընդ որում, դրանք բնորոշ են ցանկացած կազմակերպության, բաժնի կամ մասնագիտական ​​համայնքի։

Խոսքի գործընթացը շատ առումներով կարգավորվում է էթիկետի նորմերով.

• բառաբանական (բառաբանական) - ինչպես դիմել մարդկանց, ինչպես օգտագործել մի շարք արտահայտություններ, կոնկրետ դեպքերում որ բառերն են տեղին կամ անտեղի.
• քերականական - հրամայականի փոխարեն հարցական տրամադրության օգտագործումը.
• ոճական - խոսքի ճշգրտություն, ճշգրտություն և հարստություն;
• ինտոնացիա - հանգստություն և սահունություն, նույնիսկ երբ գրգռվածությունն ու զայրույթը հաղթահարում են ձեզ;
• օրթոպիկ - բառերի կրճատ ձևերի մերժում հօգուտ ամբողջականների (անկախ նրանից, թե որքան եք շտապում և որքան էլ մտերիմ եք մարդու հետ):

Քաղաքավարությունը դրսևորվում է նաև այն ժամանակ, երբ մարդ չի խառնվում ուրիշների խոսակցություններին։ Առարկելու կարիք չկա, եթե նախադասությունը կամ մեղադրանքը մինչեւ վերջ չես լսել։ «Սալոնային» խոսքը, և առօրյա խոսակցության մեջ, և նույնիսկ տարբեր ժարգոններն ունեն իրենց էթիկետի բանաձևերը։

Պետք է զգույշ լինել, թե ում հետ եք շփվում։ Պետք է կարողանալ հարմարվել։Քաղաքավարի շփումը ենթադրում է, որ դուք չեք կարող պարզապես հրաժեշտ տալ, նույնիսկ եթե խոսակցությունն ավարտվել է, և բոլոր պլանավորված բաներն ավարտված են: Որոշակի անցում է պահանջվում, անհրաժեշտ է ճիշտ տանել բաժանման։

Փոխազդեցության ոչ խոսքային ձևեր

Ինքնին այս տերմինն ինչ-որ տեղ անհարկի բարդ և «գիտական» է թվում։ Այնուամենայնիվ, իրականում մարդիկ շատ ավելի հաճախ են առնչվում ոչ բանավոր հաղորդակցության հետ, քան կարող է թվալ: Հենց այս «լեզուն» է օգտագործվում ինչպես պատահական մարդկանց հետ, որոնց հանդիպում եք, այնպես էլ այն մարդկանց հետ, ում վաղուց ճանաչում եք՝ ինչպես տանը, այնպես էլ ձեր տան պատերից դուրս: Նրանք, ովքեր ճիշտ են հասկանում ոչ բանավոր հաղորդակցությունը, ստանում են եռակի օգուտ.

• ընդլայնել իրենց մտքերը արտահայտելու հնարավորությունները, նրանք կարող են օգտագործել ժեստերը որպես բառերի հավելում.
• գրավել այն, ինչ իրականում մտածում են մյուսները.
• կարող են վերահսկել իրենց և չմատնել իրենց իրական մտքերը այլ դիտորդներին:

Երկրորդ երկու կետերը հետաքրքրում են ոչ միայն տարբեր մանիպուլյատորներին։ Շատ կարևոր է կանխատեսել մարդու հաջորդ գործողությունը, հասկանալ նրա իրական տրամադրությունն ու վիճակը (միանգամայն հնարավոր է, որ նա փորձում է խնամքով թաքցնել դա):

Բազմաթիվ տեղեկատվություն շրջանառվում է ոչ բանավոր ուղիներով։ Ստանալով այն՝ դուք կկարողանաք հստակ հասկանալ, թե զրուցակիցն ինչպես է վերաբերվում ուրիշների հետ, ինչ հարաբերություններ են կառուցվում ղեկավարի և ենթակաների միջև և այլն։ Հաղորդակցման նման միջոցը ճիշտ օգտագործելով՝ կարելի է պահպանել օպտիմալ հարաբերություններ, առանց խոսք ասելու համաձայնել կամ մերժել ինչ-որ առաջարկ։ Դուք կարող եք ուղղակի հավելյալ էներգիայով ամրապնդել ասվածը։

Ոչ վերբալ հաղորդակցությունը չի կարող կրճատվել ժեստերի: Դա նաև, օրինակ, ցանկացած զրույցի էմոցիոնալ բաղադրիչն է (բացառությամբ հեռախոսով վարվողների): Նման կապի միջոցների հիմնական մասը բնածին է, բայց դա չի նշանակում, որ դրանք սկզբունքորեն չեն կարող վերահսկվել։ Բարեկիրթ և կուլտուրական մարդը, մեկնելով այլ երկիր կամ օտարերկրացիների հետ զրուցելուց առաջ, միշտ պարզում է, թե ինչ նշանակություն ունեն ժեստերը և այլ ոչ խոսքային ազդանշանները, ինչպես կարող են դրանք հասկանալ զրուցակիցների կողմից։

Ցանկացած հանդիպում (նույնիսկ եթե դա չի ենթադրում բանակցություններ կամ այլ կարևոր գործ) պետք է սկսվի ողջույնով: Դրա կարևորությունը չպետք է թերագնահատվի, քանի որ հարգանքի դրսևորումը միշտ գերազանցում է անձնական նկրտումները և դժվարությունները:

Էթիկետը պահանջում է, որ բոլորը կանգնեն ողջույնի պահին, նույնիսկ կանայք. բացառություն է արվում միայն նրանց համար, ովքեր առողջական պատճառներով չեն կարողանում ոտքի կանգնել։ Կանանց ողջունում են ավելի շուտ, քան տղամարդիկ։Նույն սեռի ներկայացուցիչների մեջ նրանք փորձում են առաջնահերթություն տալ մեծերին, իսկ հետո՝ ավելի բարձր կարգավիճակ ունեցողներին։ Եթե ​​դուք նոր եք մտել մի սենյակ, որտեղ արդեն ներկա են ուրիշները, պետք է նախ ողջունեք արդեն ներկաներին, անկախ ամեն ինչից:

Կարևոր է ոչ միայն պահպանել կարգը, այլև պատշաճ կերպով ցույց տալ ձեր հարգանքը։Նախկինում կարծում էին, որ ձեռք սեղմելը կարող է ընդգծել հատուկ տեղանքը, սակայն ժամանակակից մոտեցումն այլ բան է ենթադրում. բոլորը պետք է սեղմեն միմյանց ձեռքերը: Դուք չեք կարող սեղմել ձեռքերը ավելի քան երեք վայրկյան: Շատ ուժեղ կամ հանգիստ ձեռքսեղմումներ կարելի է թույլ տալ միայն ամենամոտ մարդկանց հետ:

Ոչ խոսքային վարվելակարգը նախատեսում է ձեր խոսքերը լրացնել որոշակի գործողություններով: Նախքան հաղորդակցությունը սկսելը, անմիջապես ընտրեք հարմար դիրք, որը հարմար կլինի ձեզ համար, և միևնույն ժամանակ այլ մարդկանց մեջ բացասական հույզեր չի առաջացնի:

Անընդունելի է զրուցակիցների ներկայությամբ չափազանց հանգիստ նստել և պառկել: Անկախ նրանից, թե որքան եք ցանկանում ձեռքերը ծալած նստել և ցույց տալ ձեր գերազանցությունը, զգալ իրավիճակի տերը (կամ սիրուհին), դուք չեք կարող դա անել:

Համոզվեք, որ դիրքը փակ չէ.սա անմիջապես արտահայտում է անվստահություն և դիմացինին կոշտ քննադատելու պատրաստակամություն, նույնիսկ եթե դուք նման բան չեք ուզում ասել: Չափազանց դժվար կլինի բացատրել իրական իմաստը։ Ուսերը բարձրացնելը, գլուխն իջեցնելը ընկալվում են որպես ավելորդ լարվածության և մեկուսացման, անհասկանալի վախի կամ պարտության վախի ազդանշան։ Թեքվելով դեպի դիմացինը՝ դուք հետաքրքրություն եք ցուցաբերում նրա և նրա խոսքերի նկատմամբ։ Պարզապես մի ներխուժեք ձեր անձնական տարածք:

Կեցվածքը ոչ վերբալ հաղորդակցության շատ կարևոր մասն է: Այստեղ անհրաժեշտ է չափել. մեջքը պետք է ուղիղ լինի, իսկ վայրէջքը՝ ճիշտ, բայց երկու դեպքում էլ պահանջվում է չափն անցնել,որպեսզի չափից դուրս հպարտ ու ամբարտավան մարդ չհամարվես։ Ուշադիր նայեք ինքներդ ձեզ հայելու մեջ կամ նույնիսկ խնդրեք ուրիշներին գնահատել ձեր վարքագիծը: Եթե ​​նույնիսկ ամենաչնչին անբնականությունը, արհեստականությունն ու կեցվածքը տեսանելի է, ապա ավելի լավ է թուլացնել լարվածությունը, անընդհատ չձգտել կատարյալ ուղիղ մեջքի։

Ինչ վերաբերում է ժեստերին, ապա առաջին հերթին պետք է ուշադրություն դարձնել նրանց, որոնք ցուցաբերում են ընկերասիրություն և բարեհաճություն։ Սեղանի շուրջ խոսելիս ձեռքերը ափերը վեր են պահում, ձեռքերը թողնում են հանգիստ: Գլուխը թեթևակի թեքելով աջ կամ ձախ՝ շեշտում եք, որ ուշադիր լսում եք դիմացինի խոսքը։

Երբ մարդիկ ձանձրանում են խոսակցությունից (կամ զրուցակիցը հազիվ է սպասում, որ իրեն հատակ տան), սկսվում է պարանոցի և ականջի բլթակի շփումը։ Թղթերի հանկարծակի տեղաշարժը, այլ բաները նշանակում են, որ մարդն այլևս չի պատրաստվում խոսել՝ ինչ պատճառով էլ լինի: Նրանք, ովքեր պատրաստվում են հեռանալ, ուղղում են իրենց ոտքերը կամ նույնիսկ ամբողջ մարմինը դեպի ելքը: «Փակ» դիրքը կամ կոշտ հակահարվածի պատրաստ լինելն ուղղակիորեն մատնանշվում է ձեռքերը հատելով:

Վեր կենալով և սկսելով շրջել սենյակով, քորելով կզակը կամ դիպչելով մազերին՝ մարդիկ այդպիսով որոշում են կայացնում, մտնում են վճռական փուլ, երբ դժվար ընտրություն է կատարվում: Անփորձ ու վատ պատրաստված խաբեբաները քսում են իրենց քիթը, նյարդայնացած շարժվում են աթոռների վրա և երբեմն-երբեմն փոխում դիրքերը։ Շատ դժվար է ստել՝ առանց անընդհատ հեռու նայելու, առանց աչքերը նեղացնելու, առանց ձեռքով բերանը փակելու։Եթե ​​կարծում եք, որ ոչ խոսքային վարվելակարգը կապված է միայն շարժումների, ժեստերի հետ, ապա սա սխալ կարծիք է։ Կա ևս մեկ կարևոր բաղադրիչ՝ սովորությունները։

Գործնական զրույցի ընթացքում դուք չեք կարող թեյ խմել և քաղցրավենիք ուտել, քանի որ դա անկեղծորեն անբարեխիղճ է: Կուլտուրական մարդը կարող է իրեն թույլ տալ առավելագույնը բաժակ ջուր:

Դուք չպետք է մոտենաք զրուցակցին ավելի մոտ, քան ձեռքի երկարությամբ, եթե միայն հնարավոր է: Իհարկե, երբ բիզնեսի համար պետք է մոտենալ, այս կանոնը չի գործում։ Սխալը զրույցի ընթացքում ինչ-որ բան է պտտվում ձեր ձեռքերում, թղթի վրա նկարելը և այլն: Այս պահվածքը անմիջապես ցույց է տալիս.

• ինքնավստահության բացակայություն;
• քննարկվող թեմայի նկատմամբ ուշադրության թուլացում;
• անհարգալից վերաբերմունք զրուցակցի նկատմամբ (ով ստիպված կլինի դիմանալ նման զայրացնող ձևին):

Այս օրերին շատերն են ծխում: Եթե ​​դուք այս մարդկանցից եք, ապա բանակցությունների ընթացքում փորձեք հնարավորինս զերծ մնալ վատ սովորություններից։ Ծայրահեղ դեպքերում կարող եք ձեզ թույլ տալ ձգձգել, երբ պայմանագիրն արդեն կնքված է, և մնում է միայն որոշ մանրամասներ և նրբերանգներ պարզել։ Ավելի քիչ լուրջ մակարդակով խոսելիս կարող եք ծխել, բայց փորձեք պայթեցնել ծուխը.սա ցույց է տալիս գործընկերներին ձեր դրական վերաբերմունքը: Երբ ծխի օղակները կամ ծուխերը դեպի ներքև են ուղղված, ինչ-որ բան կասկածվում է:

Եթե ​​ծխելն արգելված է որոշակի վայրում կամ իրավիճակում, ապա այս սահմանափակումը պետք է խստորեն պահպանվի։ Նույնիսկ երբ դուք գիտեք, որ տուգանք չի լինի (կամ դա ձեզ համար նշանակություն չունի), դուք չեք կարող դա անել. սա բացահայտ և կոպիտ անհարգալից վերաբերմունք է սահմանված կանոնների և նորմերի նկատմամբ:

Ցանկալի է միշտ ծխելու թույլտվություն խնդրել օտարների հետ շփվելիս և պաշտոնական միջավայրում:

Կարևոր կետ. խոսքի առանձին ասպեկտները նույնպես էթիկետի մաս են կազմում.

• պահպանել վստահություն և ամրություն ձեր ձայնում;
• խոսեք հստակ և առանձին;
• պահել ձայնի նույն մակարդակը (ոչ շատ ցածր և ոչ շատ բարձր);
• Չի կարելի շտապել, սակայն չափազանց դանդաղ խոսքը կարող է նյարդայնացնել ունկնդիրներին և զրուցակիցներին։

Բիզնեսի հետ կապված են ոչ խոսքային վարվելակարգի որոշակի ավանդույթներ, որոնք ավելի լայն են, քան արդեն նշվածները։ Հաճախ օգտագործվում են հագուստի և մեքենաների որոշ ապրանքանիշեր, ժամացույցներ և գրելու գործիքներ: Հաջողակ ընկերության ղեկավարը սովորաբար սպորտի սիրահար է, մասնավոր ակումբների և ասոցիացիաների անդամ է։ Սրանք պարզապես որոշ կոնվենցիաներ չեն և դրանց կարևորությունն ընդգծող։ Հարաբերություններն ու ծանոթություններն այսպիսով ավելի արդյունավետ են կապվում, իսկ գոյություն ունեցողներն ավելի հեշտ է պահպանել:

Ցանկալի է ընտրել ավանդական դրես կոդի գույներ, նույնիսկ եթե ձեր ընկերությունը շատ ժամանակակից է և կապված է բարձր տեխնոլոգիաների ոլորտի հետ։ Հագուստը պետք է լինի հանգիստ, ավանդական, առանց վառ գույների և փայլուն երանգների։ Հնարավոր է կրել ոչ ավելի, քան հինգ աքսեսուար, ներառյալ բջջային հեռախոսներ և պայուսակներ: Գործարարի համար արգելքի տակ անպայման ընկնում է օծանելիքի չափազանց ուժեղ բույրը, հին, անփույթ կոշիկներ կրելը:

Վարքագիծ հասարակական վայրերում

Կարևոր չէ՝ դու հաջողակ գործարար ես, միջին մենեջե՞ր, թե այլ բնագավառ։ Դուք դեռ ստիպված կլինեք շփվել մարդկանց հետ տարբեր հասարակական վայրերում: Նման իրավիճակները կարող են հազվադեպ լինել և երկար չտեւեն, սակայն վարվելակարգը խստորեն կարգավորում է կյանքի այս կողմը։ Փողոցում պարկեշտության նորմերը պահանջում են.

• հագուստի և կոշիկի մաքրություն և կոկիկություն;
• ինքներդ ձեզանից վատ հոտի բացակայություն;
• մազերը սանրել և համապատասխան գլխաշոր կրել;
• երթևեկելի հատվածը խստորեն հատելով դրա համար նախատեսված վայրերում.

Դուք չպետք է միջամտեք այլ մարդկանց (հրելով նրանց, փակելով ճանապարհը կամ թույլ չտալով նրանց քայլել միակ անվտանգ կամ հարմար ճանապարհով): Եթե ​​հանկարծ պատահի, որ ինչ-որ մեկին հրում եք (նույնիսկ առանց չարամիտ մտադրության), ձեզ հարկավոր է ներողություն խնդրել: Ցանկացած հարցի պատասխան ստանալով՝ անպայման շնորհակալություն հայտնեք, նույնիսկ եթե պատասխանելը մարդու մասնագիտական ​​պարտականությունն է։ Քաղաքավարի պահվածք է, երբ.

• մի կուզեք;
• մի թափահարեք նրանց ձեռքերը.
• մի պահեք դրանք գրպաններում (բացառությամբ ծայրահեղ ցրտերի);
• հրաժարվել սննդից և խմիչքից, ծխելը շարժվելիս;
• հրաժարվել աղբը նետելուց.

Դուք կարող եք անընդմեջ գնալ առավելագույնը երեք հոգով: Եթե ​​մայթը մարդաշատ է, ապա երկուսը՝ ոչ ավել։ Պայուսակներ, փաթեթներ և մնացած ամեն ինչ պետք է տանել, որպեսզի ուրիշները, նրանց իրերը չտուժեն։ Հովանոցը պահվում է ուղղահայաց (եթե այն ծալված կամ բացված չէ): Ծանոթներին պետք է ողջունել, բայց եթե ուզում ես ինչ-որ մեկի հետ խոսել, հեռու մնա այն ճանապարհից, որով այլ մարդիկ են քայլում։

Ե՛վ փողոցում, և՛ այգում, համերգին, կրկեսում արգելված են հետևյալը.

• լաց;
• սուլում;
• մատով ինչ-որ մեկին մատնացույց անելը;
• ուրիշների նկատմամբ մոլուցքային հսկողություն.

Բարեկիրթ մարդիկ կօգնեն ձեզ անցնել փողոցը, բացել կամ ամուր բռնել դուռը, թույլ տալ հաշմանդամներին առաջ գնալ, խուսափել երթևեկության կուտակումից կամ շատ արագ վարել՝ անկախ նրանից, թե որքան արագ են նրանք: Երբ ձեզ հետ ճանապարհորդում են տարեցները, երեխաներ ունեցող ուղևորները, հաշմանդամները կամ հղիները, հասարակական տրանսպորտում նրանց տվեք առջևի և ամենամոտ նստատեղերը դեպի ելքը: Մի դրեք պայուսակներ կամ փաթեթներ նստատեղերի վրա, եթե մեքենան գրեթե դատարկ չէ, իսկ հատակը կեղտոտ է:

Վատ դաստիարակության նշաններ են նաև տրանսպորտում բարձր և աներես խոսակցությունները, թերթեր և ամսագրեր կարդալը, ուրիշների կարդացածը հաշվի առնելու փորձերը: Եթե ​​դուք հիվանդ եք կամ համաճարակ կա, խորհուրդ է տրվում հրաժարվել հասարակական վայրեր այցելելուց կամ այնտեղ մնալը նվազագույնի հասցնել։ Ժամանակակից էթիկետը ենթադրում է, որ եթե ձեզ անհրաժեշտ է լինել նման իրավիճակում հայտնված մարդկանց մեջ, ապա պետք է կրել շղարշ վիրակապ՝ պարբերաբար փոխելով այն։

Երեխաների հետ ճամփորդելիս համոզվեք, որ նրանք չաղմկեն, ոտքերը նստատեղերի վրա չբարձրանան, ձեռքերով ու ոտքերով չդիպչեն ուրիշներին։ Կարգավարների և դիրիժորների առաջին խնդրանքով դուք պետք է ցույց տաք տոմսեր, վճարեք տուգանքները և ճանապարհը զիջեք:

Եթե ​​պատրաստվում եք երկաթուղով ճանապարհորդել, պատրաստեք այն բոլոր իրերը, որոնք կօգտագործեք անմիջապես ճանապարհին: Անընդհատ դրանց միջով անցնելը ոչ միայն չափազանց հոգնեցուցիչ և անհարմար է, այլև երբեմն անբարեխիղճ. կարող եք անհարմարություններ ստեղծել ուրիշների համար, վնասել ինչ-որ առարկա: Կուպեի մուտքի մոտ միշտ բարև են ասում, բայց ներկայանալ-չներկայանալն արդեն ընտրովի է։Անգամ շատ երկար ճանապարհորդության և սրտառուչ զրույցի դեպքում պետք չէ հետաքրքրվել անձնական թեմաներով և համոզմունքներով, ճանապարհորդողների տեսակետներով:

Երբ գնացքը հասնում է կայարան և մինչ այն լքելը, միանգամայն հնարավոր է փակել պատուհանների մոտեցումը։ Չի թույլատրվում բացել կամ փակել պատուհանը առանց այլ ուղեւորների հարցնելու։ Նախապես պատրաստվեք ելքին, իդեալական տարբերակում դուք պետք է սկսեք փաթեթավորել ձեր իրերը ցանկալի կայարան հասնելուց մեկ ժամ առաջ: Սա հատկապես ճիշտ է ձմռանը, երբ բոլոր ուղեւորները պետք է շատ իրեր կրեն։ Խորհուրդ չի տրվում անել հետևյալը.

• ձեր ոտքերը դրեք նստատեղերի վրա, նույնիսկ ձեր սեփական;
• ծխելը և ալկոհոլը խմելը;
• չափազանց բարձր խոսել
• հեռախոսազանգեր կատարել գիշերը կամ երբ մյուս ուղևորները քնած են.
• շատ հաճախ անտեղի զուգարան գնալ;
• կամայականորեն զբաղեցնել ձեր տոմսի վրա չնշված տեղ.
• ընդհանուր սեղանը լցնել ձեր սննդով, երբ այն չեք օգտագործում իր նպատակային նպատակների համար:

Էթիկետը նաև կարգավորում է օդային ճանապարհորդությունը: Դուք չեք կարող հստակ ցույց տալ ձեր վախը, քննարկել միջադեպերը ինքնաթիռների հետ: Ցանկացած հարցում (բացառությամբ ներքին նստատեղերից ելքի ազատման) պետք է ուղղվի ավիաընկերության անձնակազմին:

Մարդիկ շատ ավելի հաճախ են այցելում վարչական հաստատություններ, քան օդանավակայան։ Այն ունի նաև էթիկետի իր կանոնները։ Արդեն մուտքի մոտ դուք պետք է բարև ասեք պահակներին, պահակներին կամ հերթապահներին. նախապես պատրաստել անցաթուղթ կամ անձը հաստատող փաստաթուղթ. Այցի անվան և նպատակի մասին հարցերին պետք է պատասխանել անմիջապես, հանգիստ և առանց որևէ անհամբերության։

Երբ շենքն ունի զգեստապահարան, ամբողջ արտաքին հագուստը պետք է մնա այնտեղ, նույնիսկ եթե չկան պաշտոնական կանոններ: Նման դեպքերում ձեզանից կարող է ուղղակիորեն չպահանջվել դա անել, բայց դուք դեռ պետք է տեղյակ լինեք կանոններին: Եթե ​​կա քարտուղար կամ նրան փոխարինող, պետք է խոսել նշանակումների ու բանակցությունների մասին։

Դուք չեք կարող մտնել գրասենյակ, քանի դեռ քարտուղարը չի համոզվել, որ ձեզ իսկապես սպասում են։Վարչական գրասենյակի դուռը թակելն ամեն դեպքում արգելված է։ Միակ բացառությունն այն է, երբ դա նախատեսված է կանոններով կամ տարածքի սեփականատերերի որոշմամբ:

Անկախ նրանից, թե որոշումը ձեզ համար ձեռնտու է, դուք պետք է հանգստություն և գործունյա լինեք։ Վարչական շենքից դուրս գալիս դուռը շրխկացնում են միայն կոպիտ ու անմշակույթ մարդիկ։ Նրանք իրենց թույլ են տալիս կանգնել միջանցքում, որտեղ կարող են խանգարել այլ մարդկանց։

Հյուրանոցը նաև հասարակական վայր է։ Խորհուրդ է տրվում նախապես ամրագրել սենյակներ. սա ոչ միայն ավելի հարմար է ձեզ համար, այլև ավելի հեշտ է այն աշխատակիցների համար, ովքեր հրատապ ազատ տեղեր փնտրելու անհրաժեշտություն չեն ունենա: Գրանցվելիս համբերատար եղեք, հիշեք, որ աշխատակիցներն իրենք չեն հանդես եկել փաստաթղթերի կանոններով և պահանջներով:

Մի խանգարեք այլ մարդկանց, ովքեր ապրում են նույն սենյակում կամ հարևան սենյակներում: Տեղադրեք իրերը պահարաններում և մահճակալի կողքի սեղաններում: Պահեք իրերը տեսադաշտից հեռու, երբ դրանք չեն օգտագործվում:

Նվերներ

Էթիկետը լիովին կարգավորում է այն ամենը, ինչ վերաբերում է նվերներին. այն պարտադիր է ինչպես մարդկանց նվիրելու, այնպես էլ նվեր ստացողների համար: Հարկ է նշել, որ բոլոր նվերները (հազվադեպ բացառություններով) կա՛մ խիստ գործառական են, կա՛մ խորհրդանշում են ինչ-որ ցանկություն կամ ակնարկ։ Պետք չէ անպատշաճ բան տալ. ալկոհոլ տալ նրան, ով ընդհանրապես չի խմում, կամ որպես նվեր օգտագործել ֆիզիկական հաշմանդամության, կյանքի դժվարության կամ տհաճ իրավիճակի մասին հուշող բան: Կան նաև մի քանի կանոններ, որոնք պետք է հիշել.

• մի տվեք այն, ինչ մարդուն ընդհանրապես պետք չէ.
• մի տվեք տգեղ, վնասված կամ կոտրված իրեր.
• մի տվեք մի բան, որն արդեն տրվել է ձեզ, նույնիսկ եթե մարդը չգիտի այդ մասին.
• Մի նվիրեք այն, ինչ դուք կամ մեկ ուրիշը նախկինում օգտագործել եք (բացի հնաոճ իրերից, արվեստից և այլ հասկանալի բացառություններից);
• պետք է ուշադիր ուսումնասիրել մարդու ճաշակն ու առաջնահերթությունները, բնավորությունն ու սովորությունները, նյութական հնարավորությունները։

Վերջինս հատկապես կարևոր է, թեև հաճախ անտեսվում է. չասված ընդհանուր նորմն այն է, որ նվերները, որոնք ստացողը հետագայում կներկայացնի ձեզ, պետք է համեմատելի լինեն ձեր ներկայի արժեքով և օգտակարությամբ: Մտերիմ մարդկանց, հարազատներին, ընկերներին և աշխատանքային գործընկերներին կարելի է առանց որևէ խնդրի դիտարկել։

Մնացածի կարիքներն ու նախասիրությունները պետք է անուղղակիորեն ճանաչվեն, ավելի լավ է տոնից որոշ ժամանակ առաջ, հանդիսավոր առիթ: Այդ դեպքում մոլուցք չի լինի, և անակնկալի էֆեկտն ապահովված է, և դուք ինքներդ ավելի շատ ժամանակ կունենաք համապատասխան տարբերակը ընտրելու համար։

«Գիրքը լավագույն նվերն է» սկզբունքը այսօր էլ արդիական է, սակայն պետք է հաշվի առնել բնավորության առանձնահատկությունները, ներկայացվողի ճաշակը։ Մանկական գրականություն հեղինակավոր և հարգված մարդկանց տանելը ուղղակի հիմարություն է։ Միշտ ուշադիր ուսումնասիրեք ընտրված գիրքը և դրա հեղինակը, համեմատեք տեղեկատվությունը հասցեատերերի հետաքրքրությունների հետ: Միշտ հանեք գնի պիտակը նվերից, եթե հնարավոր է: Գին մի նշեք, նույնիսկ անուղղակիորեն կամ երկար ժամանակ անց, եթե դա ուղղակիորեն չի պահանջվում:

Նվերներ տալը կամ ուղարկելը (բացառությամբ ծաղիկների և մեքենաների) միշտ ներառում է փաթեթավորում: Երբ նվերն անձամբ է հանձնվում, հասցեատերերը պետք է բացվեն ու նվիրողների ներկայությամբ ծանոթանան անակնկալին։ Բարեկիրթ և բարեկիրթ մարդիկ շնորհակալություն են հայտնում նույնիսկ անկեղծ ծիծաղելի կամ անճաշակ նվերի համար։

Փորձեք ապագայում, ցանկացած հնարավորության դեպքում, ցույց տալ, որ ձեզ դուր է գալիս ապրանքը, կամ նույնիսկ իրական օգուտ է բերել (իհարկե, այստեղ դուք պետք է առաջնորդվեք նրանով, թե դա ինչ բան է, քանի որ ձեզ կարելի է ներկայացնել սովորական կախազարդ):

Ինչպե՞ս վարվել սեղանի շուրջ:

Սեղանի մոտ մարդու պահվածքը էթիկետի շատ կարևոր բաղադրիչ է։ Հենց այս պահին նրան հաճախ են գնահատում պոտենցիալ գործարար գործընկերները, հակառակ սեռի ներկայացուցիչները և շատ այլ մարդիկ։ Մտածեք, թե ինչ տպավորություն կթողնեք ձեր գործընկերների և ղեկավարների վրա: Ամենահեշտ ճանապարհը նրանց համար է, ովքեր նույնիսկ տանը խստորեն պահպանում են պարկեշտության կանոնները։ Ահա հիմնականներից մի քանիսը.

• միշտ անձեռոցիկ դրեք ձեր ծնկներին (միայն այն կարող է օգտագործվել ձեր շուրթերը, մատները սրբելու համար);
• Ճաշն ավարտելուց հետո ափսեի մեջ դնել անձեռոցիկներ; եթե նրանք ընկնեն, վերցրեք ուրիշներին կամ մատուցողից նորերը խնդրեք.
• եթե գինի եք խմում, լցրեք այն միայն բաժակների մեջ, որոնք պետք է երեք մատով բռնեք՝ միայն ոտքով, առանց թասին դիպչելու;
• ապուրը պետք է քամել իրենից, այլ ոչ թե դեպի իրեն, որպեսզի չթափի հագուստը.
• փորձեք չլցնել ափսեները, այլ տարաները. սա ոչ միայն տգեղ է, այլև դժվարացնում է տեղաշարժը.

Ժամանակակից կյանքի հիմնական սկզբունքներից մեկը մարդկանց միջև նորմալ հարաբերությունների պահպանումն է և կոնֆլիկտներից խուսափելու ցանկությունը։ Իր հերթին հարգանքն ու ուշադրությունը կարելի է վաստակել միայն քաղաքավարության և զսպվածության նկատմամբ հարգանքով: Բայց կյանքում մենք հաճախ ստիպված ենք լինում գործ ունենալ կոպտության, կոշտության, ուրիշի անձի նկատմամբ անհարգալից վերաբերմունքի հետ: Այստեղ պատճառն այն է, որ մենք թերագնահատում ենք դերը մարդկային վարքի մշակույթ,ցույց է տրված էթիկետի մեջ։

էթիկետի մշակույթ,որը ընդհանուր բարոյական մշակույթի դրսևորում է, մարդու դաստիարակությունը, նրա ներքին վերաբերմունքը ուրիշների նկատմամբ, դրսևորվում է հիմնականում. ուշադրությունև հարգանքայլ մարդկանց: Ուստի էթիկետի ամենաանհրաժեշտ նորմերից է քաղաքավարություն, որն արտահայտվում է վարքագծի շատ հատուկ կանոններով. ողջույնի, անձին դիմելու, նրա անունը և հայրանունը հիշելու ունակության մեջ, նրա կյանքի կարևորագույն ամսաթվերը:Սերվանտեսը հայտնի է ասում. «Ոչինչ այնքան քիչ արժե և այնքան թանկ չի գնահատվում, որքան քաղաքավարությունը», սա «փոքր զոհաբերությունների գումարն է», որը մենք բերում ենք մարդկանց, ում հետ մենք այս կամ այն ​​հարաբերությունների մեջ ենք մտնում:

Իսկական քաղաքավարությունը վստահ է բարի և անկեղծ..Դա մարդկանց նկատմամբ անշահախնդիր վերաբերմունքի դրսեւորումներից է, ում հետ պետք է շփվենք։ Նրանցից ոմանց հետ այդ հարաբերությունները կարող են վերածվել բարեկամության, ինչ-որ մեկի հետ կարող են մնալ պարզապես ընկերական կամ գործնական։ Բայց մեր անկեղծ բարի կամքը բոլորի հանդեպ պարտադիր տուրք է քաղաքավարությանը:

Մյուս կարևոր «կետերը», որոնց վրա հիմնված են էթիկետի կանոնները տակտև զգայունություն. Մարդկային այս վեհ հատկանիշները դրսեւորվում են ուշադրության մեջ, խորը հարգանք նրանց հանդեպ, ում հետ մենք շփվում ենք, նրանց հասկանալու ցանկության և ունակության մեջ, զգալու, թե ինչպես կարող ենք նրանց հաճույք, ուրախություն տալ, կամ հակառակը, առաջացնել գրգռվածություն, զայրույթ, վրդովմունք:Նրբանկատությունն ու զգայունությունը դրսևորվում են նաև չափի զգացում, որը պետք է դիտարկել զրույցի ընթացքում, այն սահմանը զգալու ունակության մեջ, որից այն կողմ մեր խոսքերն ու գործողությունները կարող են մարդու մեջ առաջացնել անարժան դժգոհություն, վիշտ, ցավ։

Նրբաճաշակ մարդը միշտ հաշվի է առնում կոնկրետ հանգամանքներ՝ տարիքի, սեռի, սոցիալական կարգավիճակի, խոսակցության վայրի, անծանոթների առկայությունը կամ բացակայությունը: Նրբաճաշակ և բարեկիրթ մարդն իրեն պահում է էթիկետի նորմերին համապատասխան ոչ միայն պաշտոնական միջավայրում, այլ նաև տանը։ Տակտը և չափի զգացումը նրան հուշում են, թե ինչ կարելի է անել և ինչ չի կարելի անել որոշակի հանգամանքներում: Այդպիսի մարդը երբեք ոչ խոսքով, ոչ գործով չի վիրավորի ուրիշին և չի վիրավորի նրա արժանապատվությունը:

Ցավոք, կան երկակի վարքագծի տեր մարդիկ՝ մեկը՝ հասարակության մեջ, մյուսը՝ տանը։ Դպրոցում ծանոթների ու ընկերների հետ բարեկիրթ են, օգտակար, իսկ տանը՝ սիրելիների հետ՝ արարողության չեն կանգնում, կոպիտ են ու աննրբանկատ։ Սա խոսում է մարդու ցածր մշակույթի և վատ դաստիարակության մասին։

Աննրբանկատության ձևերշատ բազմազան.

Զրույցում աննրբանկատ.

- առանց պատճառի հրաժարվել առաջարկվող թեմայի քննարկումից («Ես չեմ ուզում խոսել այս թեմայի մասին»);

- վարել խոսակցություններ, որոնք կարող են ներկաների մեջ ցավալի հիշողություններ առաջացնել, տհաճ վիրավորել նրանց (հիվանդության, մահվան և այլնի մասին);

- թույլ տալ անտեղի կատակներ, ծաղրել ներկաներին, բամբասել բացակայողների մասին.

- բարձրաձայն տարածվել հասարակական վայրերում և տրանսպորտում զուտ անձնական, ինտիմ հարցերի շուրջ՝ սեփական և ուրիշների.

- ականջիդ շշնջալ և այլն:

Աննրբանկատ վարքի մեջ :

- տրանսպորտ մտնելիս կանգ առեք դռան մոտ՝ չմտածելով մնացած ուղևորների մասին.

- տրանսպորտում միանգամից մի քանի տեղ վերցրեք ինքներդ ձեզ կամ ձեր ուղեբեռով.

նստեք տրանսպորտում՝ «չնկատելով» ձեր առջև կանգնած կանանց և տարեցներին.

- մետրոյի շարժասանդուղքով անցուղի մի թողեք նրանց համար, ովքեր շտապում են (դուք միշտ պետք է կանգնեք աջ կողմում);

- միշտ դժգոհ եղեք ամեն ինչից, տրտնջացեք, ամեն ինչ դատապարտեք, անընդհատ պահանջներ ներկայացրեք.

անկառավարելի վարքագիծ դրսևորեք ձեր սեփական բնակարանում՝ անհանգստություն պատճառելով հարևաններին. դռներ շրխկացնելով, հեռուստացույցը կամ ռադիոն ամբողջ ուժով միացնելը, ուշ ժամանակ աղմուկ բարձրացնելը.

Աննրբանկատ է նաև անգործուն հետաքրքրասիրություն ցուցաբերելը.

- ուշադրությամբ նայելով մարդուն, հատկապես մատնացույց անելով նրա վրա կամ շշնջալով նրա մասին.

- նայեք այլ մարդկանց բնակարանների պատուհաններին.

- Տարածեք ուրիշների գաղտնիքները:

Նրբանկատ վարքագիծը նույնպես հիմնված է ինքնատիրապետում.Այսպիսով աննրբանկատ:

- գործեք և խոսեք զայրույթի կամ կրքի վիճակում, ավելի ուշ կարող եք դառնորեն զղջալ.

- չափազանց բացահայտ ցույց տվեք ձեր հավանումներն ու հակակրանքները.

- չափազանց հեռու գնացեք ձեր քաղաքավարությունն ու բարեհամբույր վերաբերմունքը արտահայտելու հարցում, որպեսզի դրանք չվերածվեն անառակության:

Ոչ միայն չափի զգացումը կօգնի ձեզ ճիշտ վարվել այս իրավիճակներում, այլ նաև նրբություն,որը ձեզ կասի, թե ինչպես մոտենալ մարդուն, որպեսզի չվիրավորեք, չնեղացնեք, չդիպչեք ցավոտ տեղին, այլ ընդհակառակը, փորձեք օգնել նրան, դուրս բերել ծանր վիճակից։

Միևնույն ժամանակ, նրբությունը չպետք է լինի չափից դուրս, ներխուժող, չվերածվի շողոքորթության, բերի գովաբանելու այն ամենը, ինչ տեսել և լսել է: Պետք չէ, օրինակ, թաքցնել, որ առաջին անգամ ես ինչ-որ բան տեսնում, լսում, համտեսում, վախենալով, որ քեզ անգրագետ կհամարեն։

Տակտիկայի նախապայմանն է հարգանք ուրիշի նկատմամբ, որը դրսևորվում է, մասնավորապես, նրան լսելու ունակությամբ, արագ և ճշգրիտ կերպով որոշելու զրուցակցի արձագանքը մեր հայտարարությանը, գործողություններին և, անհրաժեշտության դեպքում, ինքնաքննադատաբար, առանց կեղծ ամաչելու, ներողություն խնդրելու թույլ տված սխալի համար։ . Սա ոչ միայն չի նսեմացնի ձեր արժանապատվությունը, այլ, ընդհակառակը, կամրապնդի այն մարդկանց աչքում՝ բացահայտելով ձեր այնպիսի արժեքավոր հատկանիշ, ինչպիսին է. համեստություն. Ի վերջո, համեստ մարդը երբեք չի ձգտում իրեն դրսևորել ավելի լավ, ավելի ընդունակ, ավելի խելացի, քան մյուսները, չի ընդգծում իր գերազանցությունը, չի պահանջում իր համար արտոնություններ, հատուկ հարմարություններ, ծառայություններ:

Բայց եսակենտրոն մարդիկ, ընդհակառակը, ձգտում են ուշադրություն գրավել իրենց վրա, ամենուր սեղմվել առաջ։ Այդ նպատակով նրանք դատապարտում են, ծաղրում, նսեմացնում ուրիշների կարևորությունը, բարձրացնում սեփական արժանիքները, որոնք հաճախ գոյություն չունեն: Նման մարդիկ հասարակության մեջ տհաճ են, նրանց այլեւս չեն հարգում, քանի որ նրանց պակասում է նրբանկատությունը, ներքին զգայունությունը, որոնք այնքան անհրաժեշտ են շփման մեջ։

Սակայն համեստությունը չպետք է դրսեւորվի երկչոտության ու ամաչկոտության մեջ։ Ընդհակառակը, համեստ մարդիկ կարող են բավականին վճռական և ակտիվ լինել կրիտիկական հանգամանքներում՝ պաշտպանելով սեփական կարծիքը։ Բայց դա պետք է անել առանց վեճի սկսվելուց առաջ զրուցակցի մեջ ներքին դիմադրություն և կռվի ցանկություն առաջացնելու։ Ինչ-որ բան ապացուցելու համար պետք է դա անել այնքան նուրբ, այնքան հմտորեն, որ ոչ ոք դա չզգա։ Իսկ թյուրիմացությունն ավելի լավ է ավարտել ընկերական, նրբանկատ դիտողությամբ, հակառակորդի տեսակետը հասկանալու համակրելի ցանկությամբ։

Հանգստություն, դիվանագիտություն, զրուցակցի փաստարկի խորը ըմբռնում, ճշգրիտ փաստերի վրա հիմնված մտածված հակափաստարկ՝ ահա այս հակասության լուծումը «բարեկիրթության» պահանջների և քննարկումների ժամանակ կարծիքը պաշտպանելու հաստատակամության մեջ։

«Սովորել տակտ» պարզապես անհնար է. այն ձեռք է բերվում ոչ միայն շրջապատի և դաստիարակության ազդեցության տակ, այլ նաև հենց անձի բնավորության և ցանկության շնորհիվ: Այնուամենայնիվ, դա, իհարկե, հնարավոր է զարգացնել:

Բացի հիմնական սկզբունքները քաղաքավարություն, տակտ, համեստությունԱյնտեղ կան նաեւ ընդհանուր կանոններ վարքագիծ.Դրանք ներառում են, օրինակ, «անհավասարություն»էթիկետի բնագավառի մարդիկ՝ արտահայտված, մասնավորապես, ձևով օգուտներըովքեր ունեն - հիշեք. - կանայք տղամարդկանցից առաջ,

- ավագները կրտսերներից առաջ

հիվանդը առողջից առաջ

- ղեկավար (տնօրեն, ուսուցիչ) ենթակաների առջև.

Ինչպե՞ս կարող է դա դրսևորվել, օրինակ, կնոջ հետ կապված: Տղամարդը, երիտասարդը, երիտասարդը պետք է ուշադիր լինեն կանանց, աղջիկների նկատմամբ (հիշեք. կնոջ նկատմամբ իր վերաբերմունքի մեջ նրանք դատում են նրա մշակույթի և դաստիարակության մակարդակը):

Եթե ​​նա ուղեկցում կամ ուղեկցում է նրան, ապա պետք է ամեն կերպ հոգ տանի նրա մասին։ Թատրոնում, ռեստորանում, խնջույքի ժամանակ՝ օգնել մերկանալ և հագնվել, վերարկու տալ, զգեստապահարան հանձնել հագուստ։ Դռան մոտ բաց թողնելը (բացառությամբ ռեստորանի սրահների, որտեղ առաջինը տղամարդիկ են մտնում): Տրանսպորտում վերելակը կօգնի ներս մտնել և դուրս գալ (տղամարդը առաջինը դուրս է գալիս՝ ձեռքը տալով տիկնոջը): Նրանից ծանր ուղեբեռ վերցրեք կամ գոնե առաջարկեք օգնել։ Միշտ և բոլոր կանայք, անկախ տարիքից, տրանսպորտում իրենց տեղը զիջում են։ Աստիճաններով բարձրանալով՝ տղամարդը 1-2 քայլով հետ է մնում կնոջից, իջնելով՝ առաջ է գնում։

Այսպիսով, մեր զրույցը վերածվում է գեներալէթիկետի սկզբունքները մասնավորվարքային խնդիրներ.

Սիրիր Կալտաուսկայտեն

Կրթված մարդն անմիջապես առանձնանում է ամբոխից, նա առանձնանում է վարքի կամ վարքագծի որոշակի գծերով, ինչպիսիք են ձայնի ինտոնացիան, խոսքում օգտագործվող հատուկ արտահայտությունները, տոնը, ժեստերը, դեմքի արտահայտությունները, քայլվածքը: Այս ամենը կոչվում է բարքեր։

Լավ վարքագիծը և՛ զսպվածությունն է, և՛ համեստությունը, և՛ ձեր խոսքերն ու արարքները կառավարելու կարողությունը: Զրուցակիցների հետ նրբանկատ և ուշադրությամբ շփվելու ունակությունն անմիջապես տարբերում է դաստիարակված մարդուն մյուսներից:

«Բարեկամ մարդ» հասկացությանը համապատասխանելու համար անհրաժեշտ է իմանալ էթիկետի և լավ վարքագծի հիմնական կանոնները։

Հիմնարար կանոններ

Վատ ձև է համարվում բարձրաձայն խոսելու սովորությունը, խոսքի ձևը, երբ նրանք ամաչկոտ չեն զգացմունքների արտահայտման և դրսևորման մեջ: Եվ եթե սա համեմված է նաև ակտիվ ժեստերով, գոռգոռոցներով, աննրբանկատությամբ և անզուսպ դեմքի արտահայտություններով, ապա դուք վտանգի տակ եք վաստակել ձեզ որպես անբարոյական մարդու համբավ:

Բացի այդ, անընդունելի են համարվում վարքագծի այնպիսի ձևեր, ինչպիսիք են արտահայտությունների մեջ կոպտությունը, հագուստի անփույթությունը, այլ մարդկանց շահերի անտեսումը, բացահայտ թշնամանքը զրուցակիցների նկատմամբ, սեփական ցանկություններն ու կամքը ուրիշներին պարտադրելը:

Հաղորդակցման եղանակը որոշվում է մարդու ներքին մշակույթով և սովորաբար կարգավորվում է դաստիարակությամբ, ինչպես նաև հասարակության կողմից ընդունված էթիկետի կանոններով։

Էթիկետն իր հերթին ենթադրում է հարգալից և բարեհաճ վերաբերմունք շրջապատող բոլոր մարդկանց, նրանց սոցիալական կարգավիճակի, աշխարհայացքի, դիրքի, տարիքի, ազգության և շատ ավելին: Ընդհանրապես, քաղաքակիրթ հասարակության վարվելակարգի կանոնները հուշում են քաղաքավարության մասին, որը հիմնված է հումանիզմի վրա։

Իրականում էթիկետի կանոններին հետևելու մեջ դժվար բան չկա։ Ահա ամեն օրվա համար լավ վարքագծի 17 կանոն, որոնք կարող են շատ ավելի հեշտացնել ձեր կյանքը։

Էթիկետի 17 կանոն ամեն օրվա համար

Լավ վարքագծի շատ կանոններ անհույս հնացած են, բայց կան մի շարք դեղատոմսեր, որոնց հետևելով կարելի է բարեկիրթ մարդուն անցնել.

1. Երբեք մի այցելեք մարդկանց առանց նախազգուշացման: Եթե ​​ձեզ մոտ անսպասելի հյուրեր են եկել, ապա դուք, առանց ամաչելու, կարող եք շրջել տան շուրջը խալաթով կամ սպորտային տաբատով և ներողություն չխնդրել անբարեկարգ սենյակի համար: Թող դա լինի իրենց խնդիրը;

2. Վատ բարքեր են համարվում հյուրերին ստիպելը հանել կոշիկները։ Նրանք պետք է ամեն ինչ պարզեն իրենց համար: Եթե ​​ոչ, ապա էթիկայի կանոնները նրանց համար անհայտ են.

3. Ամենատարածված սխալներից մեկը հանրային վայրերում բաց հովանոցը չորացնելն է։ Դա արեք բացառապես տանը։ Խնջույքի կամ գրասենյակի ժամանակ կախիչի վրա փակ հովանոց կախեք;

4. Աղջիկների լավ վարքագիծը ներառում է ինչպես վարվել իրենց աքսեսուարների հետ: Օրինակ, շատ տիկնայք նույն սխալն են անում՝ պայուսակը դնում են ծնկներին կամ, ընդհանրապես, դնում սեղանին։

Դա անընդունելի է դաստիարակված աղջկա համար։ Եթե ​​փոքր էլեգանտ կլատչը դեռ կարելի է առանց ամաչելու սեղանին դնել, ապա պետք է հատակին դնել մեծածավալ պայուսակ կամ, առավել եւս, ուսապարկ կամ կախել աթոռից։ Տղամարդկանց պայուսակները պետք է դրվեն բացառապես հատակին;

5. Պլաստիկ կամ թղթե բրենդային պայուսակներ կրելն առօրյա կյանքում համարվում է բացարձակ կարմրություն:

Ցելոֆանե պայուսակները կարող են օգտագործվել միայն սուպերմարկետից տնից ապրանքներ տեղափոխելու համար: Նույնը թղթե տոպրակների դեպքում. նրանք գնումը վերցրեցին բուտիկից և մոռացան դրա մասին.

6. Տղամարդն ընդհանրապես չպետք է կանացի պայուսակ կրի, իսկ կանացի թիկնոց կամ վերարկու ձեռքը վերցնի միայն այն ժամանակ, երբ դրանք տալիս է տիկնոջը կամ տանում է հանդերձարան թատրոնում կամ այլ հասարակական վայրում;

7. Խալաթը, գիշերազգեստը, ներքնազգեստը ննջասենյակի պարագաներ են։ Տանը խորհուրդ է տրվում կրել հարմարավետ սվիտեր, շապիկ, տաբատ։ Իհարկե, նրանք պետք է պարկեշտ տեսք ունենան։ Ծայրահեղ դեպքում թող մարզահագուստ լինի, բայց վիճակը պարկեշտ լինի։ Նկարված ծնկները և բծերը չեն թույլատրվում;

8. Ուրիշի սահմանների նկատմամբ հարգանքը և սեփականը պաշտպանելու կարողությունը վարվելակարգի կարևոր կանոններից են: Եթե ​​ձեր երեխան առանձին սենյակ ունի, սովորեք թակել այն, երբ նա այնտեղ է:

Նույն կերպ երեխան պետք է վարվի, երբ ցանկանում է մտնել ձեր ննջասենյակ։ Ոչ ոք իրավունք չունի բացելու նամակներ, որոնք գալիս են այլ անձի հասցեին, նույնը վերաբերում է էլեկտրոնային ռեսուրսներին, հաշիվներին, փոստին և բջջային հեռախոսներին։ Ուրիշի SMS-ներ կարդալը, գրպաններն ու պայուսակները մագլցելը նույնպես անճաշակության նշան է.

9. Կինը կարող է չհանել գլխարկն ու ձեռնոցները ներսում, բայց ավելի լավ է հանել գլխարկն ու ձեռնոցները։ Կարծում եմ, պետք չէ ասել, որ տղամարդը պարտավոր է սենյակում գտնվող գլխազարդը հանել.

10. Միջազգային արձանագրությունը սահմանում է, որ դեկորացիաների թիվը չպետք է գերազանցի 13 առարկան։

Տարբեր թանկարժեք մետաղներից՝ ոսկուց և արծաթից պատրաստված մատանիների համադրությունը մի կողմից տգեղ է համարվում։ Եվ, ընդհանրապես, դուք չեք կարող ձեր արտաքինը կուտակել զարդերի ավելցուկով։ Ընտրեք զույգ՝ մատանի և բրոշ, ականջօղեր և թեւնոց, վզնոց և մազակալ;

11. Որոշ մարդիկ չեն հասկանում սրճարաններում և ռեստորաններում վճարման կանոնները։ Եթե ​​դուք, շփվելով մարդու հետ, ասում եք «Ես հրավիրում եմ ձեզ (քեզ)» արտահայտությունը, ապա, իհարկե, պետք է վճարեք։ Եթե ​​կինը ընթրիքի է հրավիրում գործարար գործընկերոջը, ապա նա վճարում է համապատասխանաբար։

Եթե ​​քեզ ասեն «արի գնանք ռեստորան», ապա կիսով չափ կվճարես։ Եթե ​​տղամարդն առաջարկում է կնոջը վճարել իր համար, նա իրավունք ունի համաձայնել կամ հրաժարվել.

12. Լավ վարքագիծը նախատեսում է վերելակ մտնող առաջին տղամարդիկ, իսկ դռան մոտ գտնվողին՝ հեռանալ;

13. Մեքենայի ամենահեղինակավոր նստատեղը վարորդի հետևի նստատեղն է։ Հենց այնտեղ է, որ էթիկետի կանոններով կինը պետք է նստի, իսկ նրա կողքին տեղ է գրավում տղամարդը։ Հեռանալիս նա բացում է դուռը տիկնոջ առաջ և տալիս նրան իր ձեռքը։

Այսօր շատ ֆեմինիստներ սխալ են համարում ձեր առջև մեքենայում կամ շենքում դռներ բացելը: Ասում են՝ բիզնես աշխարհում գենդերային բաժանում չկա.

14. Չափազանց անպարկեշտ է համարվում հասարակության մեջ հայտարարելը, որ դիետա ես պահում, ալկոհոլ չես օգտագործում կամ հիվանդ ես։ Ինչու չեք կարող կամ չեք ցանկանում ինչ-որ բան ուտել կամ ալկոհոլ խմել, դա ձեր անձնական խնդիրն է: Դուք կարող եք ոչինչ ուտել, չոր գինի խնդրել, մի փոքր կում անել, բայց դուք պարտավոր եք գովել տանտիրուհուն նրա ջանքերի համար.

15. Փոքր խոսակցությունները հուշում են, որ ընդհանուր քննարկման համար կան մի շարք տաբու թեմաներ: Սրանք են կրոնը, քաղաքականությունը և առողջությունը: Գույքի, հագուստի կամ աքսեսուարների արժեքի մասին հարցնելը շատ անպարկեշտ է։

Էթիկետը ցանկացած իրավիճակում, որում մարդը կարող է հայտնվել, կարողանալ ճիշտ վարվել: Ժամանակակից աշխարհում կարևոր է լավ վարք ունենալ, լինել սիրալիր և բարեսիրտ։ Դուք պետք է հարգեք բոլոր մարդկանց և լինեք քաղաքավարի, նույնիսկ եթե դրանք ձեզ համար տհաճ են:

Էթիկետի հիմնական կանոնները

Էթիկետը ընդհանուր ընդունված կանոնների ցանկ է, որը վերաբերում է մարդու գործողություններին այլ մարդկանց և ամբողջ հասարակության հետ կապված կյանքի տարբեր իրավիճակներում:

Իրեն ճիշտ ներկայացնելու կարողությունը ներառում է կոկիկ տեսք, գեղեցիկ կեցվածք և քայլվածք, լավ ֆիզիկական կազմվածք, ինչպես նաև ճիշտ զգեստապահարան:

Էթիկետի հիմնական տեսակներն ու նորմերը.

• Խոսակցական վարվելակարգ - ողջույն և հրաժեշտ, երախտագիտություն և հաճոյախոսություններ արտահայտելու ունակություն, քաղաքավարություն և հաղորդակցման հարմար ձև.
• Սեղանի մոտ լավ վարքագծի նորմեր - ծառայելու կանոններ և ուտելու ունակություն, սեղանի շուրջ հաղորդակցություն.
• Էթիկետի կանոններ փողոցում և հասարակական վայրերում. յուրաքանչյուր մարդ, ներառյալ երեխաները, պետք է իմանա, թե ինչպես իրեն պահել թանգարանում, ցուցահանդեսում, ռեստորանում, գրադարանում, կինոթատրոնում, հասարակական վայրերում և այլն.
• Հաղորդակցման գործնական տոն՝ գործընկերների, գործատուի հետ վարքագծի նորմեր, գործնական հանդիպումներ և բանակցություններ վարելու ունակություն:

Էթիկետի հիմնական ընդհանուր ընդունված կանոնները ներառում են.

• Բարևելը քաղաքավարության նշան է։ Միևնույն ժամանակ, տարածք մտնելիս պետք է միշտ առաջինը ողջունել թիմին.
• Բաժանում. Մեր հասարակության մեջ մարդ գնալուց առաջ պարտավոր է հրաժեշտ տալ;
• Շնորհակալություն մատուցած ծառայության համար, հարազատների և ընկերների օգնության համար, նաև շնորհակալություն անծանոթին, ով, օրինակ, պահել է վերելակի դուռը.
• Արտաքին տեսք - հագուստ, որը պատշաճ կերպով ընտրված է տեղի և եղանակի համար: Մի անտեսեք նաև անձնական հիգիենան։

Ժամանակակից մարդը պետք է կարողանա իրեն պահել ցանկացած պարագայում, կարողանա իրեն համապատասխան պահել, լինել օգտակար, ընկերասեր և ինքնավստահ։

Էթիկետի կանոններ տղամարդկանց համար

Յուրաքանչյուր տղամարդ, ով ստացել է ճիշտ կրթություն, պետք է կարողանա ճաշակով հագնվել և միջոցառմանը համապատասխան հագուստ ընտրել։ Աղջկա հետ շփվելիս նրա խոսքը պետք է լինի հանգիստ, առանց ավելորդ կոշտության ու բարձր տոնայնության։

Իսկական տղամարդը միշտ պատրաստ է օգնել կնոջը՝ անկախ նրանից՝ նա իրեն ծանոթ է, թե ոչ։ Սա կարող է օգնել հարևանին մթերքների ծանր փաթեթները բարձրացնելու, անծանոթի համար դուռ բացելու և առաջինը նրան անցնելու հարցում:

Լավ դաստիարակված տղամարդը պետք է ուշադիր և հոգատար լինի կանանց կարիքների նկատմամբ։

• Կին ներկայացուցչի հետ քայլելիս տղամարդը միշտ պետք է լինի նրա ձախ կողմում։ Միայն զինվորն իրավունք ունի իրեն թույլ տալ լինել աջ կողմում.
• Մեքենայից կամ նույնիսկ հասարակական տրանսպորտից հեռանալիս պետք է կնոջ առջև բացել դուռը և ձեռք տալ նրան.
• Գալանտ տղամարդիկ պետք է բացեն դուռը կնոջ առջև և առաջինը նրան ներս թողնեն.
• Օգնեք հագնել վերնազգեստը և բռնել նրա ձեռքի պայուսակը, եթե այդպիսի խնդրանք կա.
• Տարածք մտնելիս հանեք գլխարկները:

Տղամարդկանց ընկերությունում դուք նույնպես պետք է քաղաքավարի լինեք, ցույց չտաք ձեր գերազանցությունը և չպարծենաք ոչնչով։ Հակամարտությունները լուծվում են կառուցողական երկխոսության միջոցով. Իր ենթակաների հետ տղամարդը պետք է իրեն պահի արժանապատվորեն և արդարացիորեն, չբարձրաձայնի, գնահատի մարդկանց աշխատանքը, նրանց ժամանակը և ներդրած ջանքերը։

Կանանց վարվելակարգի կանոններ

Իսկական տիկինը պետք է կարողանա ճիշտ ներկայանալ, դա վերաբերում է ոչ միայն նրա արտաքինին, այլև հաղորդակցվելու ձևին: Կինը պետք է լինի համեստ և նրբանկատ, վարի քաղաքավարի երկխոսություն։ Մեջքը պետք է միշտ ուղիղ պահել, իսկ քայլվածքը՝ բնական, բայց գեղեցիկ։

Աղջիկը պետք է կարողանա գրագետ կերպով տրամադրել տղամարդկանց ուշադրության նշաններ:

Բաց սիրախաղը արական սեռի հետ և ավելորդ մոլուցքն անտեղի է։ Նման անլուրջ պահվածքը վանում է տղամարդկանց։ Հասարակության մեջ իսկական տիկինը պետք է լինի բարեկիրթ և նուրբ, բայց միևնույն ժամանակ իմանա իր իրավունքները։ Կինը իրավունք ունի քաղաքավարի կերպով մերժել տղամարդու ուշադրությունը չափազանց ներխուժող նշանները և զգուշացնել նրան, որ, իր կարծիքով, նա թույլատրելիից վեր է:

Կնոջ վարքագծի վարվելակարգը.

• Սենյակում թույլատրվում է լինել գլխարկով և ձեռնոցներով, մյուս գլխարկներն ու ձեռնոցները պետք է հանվեն.
• Վառ գույներով գրավիչ դիմահարդարումը տեղին է միայն երեկույթների ժամանակ;
• Աղջիկը պետք է չափավոր օգտագործի օծանելիքը. Եթե ​​դուք զգում եք ձեր օծանելիքի հոտը, դա նշանակում է, որ այն չափազանց շատ է.
• Պետք է խուսափել զարդերի առատությունից, հատկապես գործնական միջոցառումների և հանդիպումների ժամանակ։ Ձեր կերպարը պետք է լինի զուսպ, բայց կանացի։

Խառնվածքով կանայք պետք է սովորեն կառավարել իրենց զգացմունքները և չցուցադրեն դրանք հասարակության մեջ: Կանանց արգելվում է բարձր խոսել կամ հայհոյանքներ օգտագործել, նույնիսկ ծիծաղը պետք է չափավոր լինի: Բարձր ծիծաղը չի նկարում աղջկան, նույնիսկ եթե նա ունի հաճելի:

Լավագույն զարդարանքը բնական ժպիտն է՝ ծիծաղի հազիվ լսելի ձայնով։ Ուրախության կամ դրական հույզերի նման դրսեւորումը շատ քաղցր ու նուրբ տեսք կունենա։

Լավ վարքագիծ երեխաների համար

Առաջին հերթին յուրաքանչյուր ծնող պետք է հիշի, որ երեխաները սիրում են ընդօրինակել իրենց։ Ուստի երեխայի մեջ լավ վարքագծի նորմերը սերմանելու համար պետք է ձեր երեխային ամեն ինչում ճիշտ օրինակ ծառայել։ Այսպիսով, դուք կարող եք նրբորեն սովորեցնել, թե ինչպես վարվել պաշտոնական միջոցառումների ժամանակ և խաղահրապարակում:

Երկու տարեկան երեխաները հիմնականում ուրախ են ողջունել և հրաժեշտ տալ իրենց, և ծնողները պետք է խրախուսեն նման վարքագիծը իրենց ծանոթ մեծահասակների նկատմամբ: Շատ կարևոր է նաև երեխաներին սովորեցնել հասակակիցների հետ ճիշտ շփվել: Օրինակ, խաղահրապարակում երեխաներին պետք է սովորեցնել կիսվել և թույլտվություն խնդրել խաղալ ուրիշի խաղալիքի հետ:

Էթիկետը 6 տարեկանից երեխաների համար.

• Դուք չեք կարող դասավորել կամ միջամտել մեծահասակների խոսակցությանը, լինել լկտի և կոպիտ ավագ սերնդի հետ.
• Սովորեցրեք նրանց քաղաքավարությամբ և հարգանքով վերաբերվել տարեց մարդկանց, օգնել նրանց փողոցում, զիջել իրենց տեղը հասարակական տրանսպորտում.
• Հասարակական վայրերում ձեզ պատշաճ պահեք. մի վազեք առևտրի կենտրոնի սրահներով, մի գոռացեք թանգարանում, կինոթատրոնում և այլն:

Երեխաները մեծանալուն պես պետք է սերմանեն ճիշտ շփվելու ծնողների և մեծերի հետ, իսկ ուսումնական հաստատություններում՝ ուսուցիչների և մանկավարժների հետ: Երեխան պետք է հասկանա, որ իր դիմաց մեծահասակ է, որին պետք է հարգել։

Երեխաներին վարվելակերպի կանոններ սովորեցնելիս չպետք է մոռանալ նախազգուշական միջոցների մասին. քաղաքավարի երեխաները երբեմն կարող են չափազանց դյուրահավատ լինել, ինչից կարող են օգտվել հանցագործները:

խոսակցական էթիկետը

Ոչ բոլոր իրավիճակներում է խորհուրդ տրվում սահմանափակվել միայն բարևով և հրաժեշտով։ Հատկապես պաշտոնյաների հետ շփվելիս (եթե իրավիճակը հանդիսավոր է կամ հանդիսավոր), կան որոշ պարտադիր նորմեր, որոնք կարգավորում են մարդու խոսքը։

Խոսքը կարգավորվում է էթիկետի նորմերով մի քանի ոլորտներում.

• Լեքսիկական. Այսինքն, դուք պետք է կարողանաք ընտրել կայուն նախադասություններ, որոնց բառերը տեղին են կամ անհարիր կոնկրետ իրավիճակներում.
• Քերականական, այն է՝ հրամայականի փոխարեն հարցական տրամադրության օգտագործումը.
• Ոճական - ճիշտ կազմված նախադասություններ և հարուստ բառապաշար;
• Ինտոնացիա. Դուք պետք է կարողանաք հանգիստ արձագանքել ցանկացած իրավիճակի, նույնիսկ նրանց, որոնք առաջացնում են ձեր գրգռում և զայրույթ;
• Օրթոպիկ - զրույցի ընթացքում հրաժարվեք բառերի կրճատ ձևերից՝ հօգուտ ամբողջականների:

Մարդը պետք է տակտ ու քաղաքավարություն դրսևորի այլ մարդկանց նկատմամբ և չխառնվի ուրիշների խոսակցություններին։ Դուք չպետք է առարկեք, եթե չեք լսել նախադասության վերջը:

Մարդը պետք է կարողանա հարմարվել հանգամանքներին։ Լավ վարքի կանոնները ենթադրում են, որ դուք չեք կարող պարզապես հրաժեշտ տալ, նույնիսկ եթե խոսակցությունն ավարտվել է: Դուք պետք է փորձեք գտնել ինչ-որ անցում և սահուն կերպով հրաժեշտ տալ զրույցին:

Լավ վարքագիծ սեղանի շուրջ

Շատ հաճախ, հատկապես գործնական ընթրիքի ժամանակ, պոտենցիալ գործարար գործընկերները գնահատում են սեղանի շուրջ գտնվող մարդու պահվածքը։ Որպես կանոն, հենց այս պահին մարդն իրեն բնական է պահում։ Ուստի նույնիսկ տանը խորհուրդ է տրվում պահպանել լավ ճաշակի հիմնական նորմերը։

Սեղանի վարվելակարգը մի խոսքով.

• Անձեռոցիկը դրվում է ձեր ծնկների վրա։ Կարող է օգտագործվել շուրթերն ու մատները սրբելու համար։ Ճաշի վերջում անձեռոցիկը դրվում է ափսեի մեջ;
• Եթե ​​խնջույքի ժամանակ գինի եք խմում, լցրեք այն համապատասխան ուտեստների մեջ՝ բարակ ցողունով լայն բաժակներ;
• Առաջինը (ապուր, բորշ և այլն) պետք է հեռացնել ինքն իրենից, և ոչ թե հակառակը, որպեսզի հագուստը չբիծի.
• Դուք կարող եք ձեր ձեռքերով ուտել միայն երեք ուտեստ՝ տապակած կամ խաշած հավ, միս կողերի վրա, ինչպես նաև ցանկացած տեսակի խրթխրթան նախուտեստներ;
• Սպասք փոխանցելիս ափսեն պետք է դնել անմիջապես սեղանի վրա, այլ ոչ թե հանձնել;
• Ձկներից ոսկորները հեռացնելու համար մի օգտագործեք դանակներ, դա արվում է բացառապես ձեռքով;
• Փորձեք չլցնել ձեր ափսեը սննդով. այն տգեղ տեսք ունի և կարող է նաև դժվարացնել տեղաշարժը:

Անկախ նրանից, թե դուք հաջողակ գործարար եք, միջին մենեջեր կամ որևէ այլ բան, դուք դեռ պետք է շփվեք տարբեր մարդկանց հետ հասարակական վայրերում: Ցանկացած կոնֆլիկտային իրավիճակներից խուսափելու համար խորհուրդ է տրվում պահպանել տարրական կանոններ։

Փողոցի ձևավորում.

• Կոկիկ տեսք. Հագուստը պետք է լինի կոկիկ և արդուկված, իսկ կոշիկները՝ մաքուր;
• Հետևեք ձեր անձնական հիգիենային, դուք պետք է լավ հոտ ունենաք.
• Մազերը պետք է սանրված լինեն, գլխարկները պետք է համապատասխանեն և հարմար լինեն համապատասխան միջավայրին.
• Դուք պետք է հատեք ճանապարհը խիստ նշանակված վայրերում.
• Հրաժարվեք ուտելուց և խմելուց, ծխելուց, երբ գնում եք;
• Աղբը փողոցում մի նետեք, նույնիսկ եթե մոտակայքում տարա չկա, դրեք տոպրակի մեջ, ապա դեն նետեք։

Փորձեք չխանգարել այլ մարդկանց, մի հրեք նրանց, փակեք ճանապարհը և այլն: Եթե ​​հանկարծ ինչ-որ մեկին հրում եք, նույնիսկ եթե առանց չարամտության, անպայման ներողություն խնդրեք։

Բարեկամության կանոնները թույլ չեն տալիս պայուսակներ կամ փաթեթներ դնել նստատեղերի վրա, միայն եթե տրանսպորտում շատ դատարկ նստատեղեր կան, իսկ հատակը կեղտոտ է։

Նաև վատ դաստիարակության նշաններ են հասարակական տրանսպորտում բարձր և աներես խոսակցությունները: Չի կարելի կարդալ բացված թերթեր և ամսագրեր, փորձեր դիտարկել, թե կոնկրետ ինչ են կարդում ուրիշները։ Եթե ​​հիվանդ եք, աշխատեք խուսափել հասարակական վայրեր այցելելուց կամ գոնե նվազագույնի հասցնել ձեր հանգիստը:

Աշխատանքի մեջ լավ վարքագիծը պարտադիր է յուրաքանչյուր աշխատակցի համար: Փորձեք լինել հարգալից և քաղաքավարի ցանկացած իրավիճակում: Շատ կարևոր է նաև լինել հաճելի մարդ, կոկիկ հագնված, բայց ոչ չափազանց օգտակար, սա կարող է անբնական թվալ և հակադարձ արդյունք տալ:

Բիզնես վարվելակարգի սկզբունքները.

• Գործատուների և աշխատողների միջև պետք է լինի ենթակայություն.
• Աշխատակիցները պետք է ժամանակին ժամանեն աշխատանքի և կատարեն աշխատանքային պայմանագրով նախատեսված իրենց պարտավորությունները.
• Աշխատանքի ընթացքում պահպանել գաղտնիությունը;
• Աշխատանքի արտաքին տեսքը պետք է համապատասխանի գործունեության տեսակին.
• Դուք չեք կարող քննարկել անձնական թեմաներ թիմում;
• Քաղաքավարի շփվեք ինչպես գործընկերների, այնպես էլ այցելուների հետ;
• Պահպանեք կարգուկանոն ձեր աշխատավայրում:

Հասարակության մեջ գործարար էթիկետի կանոնների պահպանումը կօգնի հասնել բիզնեսում առաջադրված նպատակներին: Համապատասխան վարքագիծը կօգնի ձեզ բարձրանալ կարիերայի սանդուղքով և, ընդհանրապես, դառնալ հաջողակ, ինքնաբավ մարդ կյանքում:

Մարդու առաջին տպավորությունն ամենաուժեղն ու հիշարժանն է, և, ինչպես գիտեք, ժամանակակից հասարակության մեջ նրանք միշտ «հանդիպում են հագուստով»: Լավ տպավորություն թողնելու համար բավական չէ թանկարժեք ու նորաձեւ հագուստ գնելը։ Եթե ​​ցանկանում եք գոհացնել ուրիշներին՝ ընտրելով հագուստ և ստեղծելով ինչ-որ կերպար, ապա պետք է հաշվի առնել տարբեր հանգամանքներ։

Հագուստը պետք է լինի գեղեցիկ և կոկիկ, համապատասխանի ձեր դիմագծերին և կերպարին, բոլոր դետալները պետք է օրգանապես համադրվեն միմյանց հետ։ Հագուստը պետք է համապատասխանի ժամանակին, վայրին և միջավայրին: