ផ្ទះ ផ្កាកុលាប P 42 1 ច្បាប់ 354. ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់យោងទៅតាមច្បាប់

P 42 1 ច្បាប់ 354. ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់យោងទៅតាមច្បាប់

ប្រការ 61 នៃវិធានសម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ម្ចាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់បរិវេណក្នុង អគារផ្ទះល្វែងនិងអគារលំនៅដ្ឋានដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបទប្បញ្ញត្តិ RF លេខ 354 ចុះថ្ងៃទី 05/06/2011 (តទៅនេះហៅថាវិធាន 354) ផ្តល់កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងការគណនាឡើងវិញប្រសិនបើនៅពេលពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានអំពីការអានរបស់ ម៉ែត្របុគ្គល (តទៅនេះហៅថា IMU) ភាពខុសគ្នាត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណរវាងព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងការអាន IPU ជាក់ស្តែង។ IN អត្ថបទ​នេះចូរយើងវិភាគករណីដែលការគណនាឡើងវិញត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុលោមតាមកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 និងករណីដែលច្បាប់នេះមិនអាចអនុវត្តបាន។ សរសេរ acato.ru ។

តើកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 បង្កើតអ្វីខ្លះ?

ចូរយើងដកស្រង់កថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354: "61 ។ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពអាចជឿជាក់បាននៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់ និង (ឬ) ពិនិត្យស្ថានភាពរបស់ពួកគេ អ្នកម៉ៅការកំណត់ថាម៉ែត្រស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ រួមទាំង ការផ្សាភ្ជាប់នៅលើវាមិនត្រូវបានខូចខាតទេ ប៉ុន្តែមានភាពមិនស្របគ្នារវាងការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ (អ្នកចែកចាយ) ដែលកំពុងត្រូវបានពិនិត្យ និងបរិមាណនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អ្នកម៉ៅការ ហើយត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកម៉ៅការនៅពេលគណនាចំនួននៃការទូទាត់។ សម្រាប់សេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រមុនការត្រួតពិនិត្យ បន្ទាប់មកអ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចគណនាឡើងវិញនូវចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់ និងផ្ញើវាទៅអតិថិជនក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការទូទាត់ថ្លៃទឹកប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលអ្នកម៉ៅការបានអនុវត្ត។ អធិការកិច្ច តម្រូវឱ្យគិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់អ្នកដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈឬការជូនដំណឹងអំពីចំនួនថ្លៃទឹកប្រើប្រាស់ដែលគិតលើសដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ចំនួនទឹកប្រាក់លើសដែលបានបង់ដោយអតិថិជនគឺត្រូវទូទាត់សងនៅពេលទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្រនាពេលអនាគត។

ចំនួនទឹកប្រាក់នៃថ្លៃសេវាត្រូវតែត្រូវបានគណនាឡើងវិញដោយផ្អែកលើការអានដែលបានយកដោយអ្នកម៉ៅការក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យម៉ែត្រដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ លុះត្រាតែអ្នកប្រើប្រាស់មិនបានបញ្ជាក់ទេ បរិមាណ (បរិមាណ) នៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងបរិមាណនៃភាពខុសគ្នាដែលបានកំណត់ក្នុងការអានត្រូវបានចាត់ទុកថាប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រដែលការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកម៉ៅការ។ ”

ពីបទដ្ឋានដែលបានផ្តល់ឱ្យវាដូចខាងក្រោម:

1. ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុលោមតាមតម្រូវការមួយចំនួន៖

១.១. "ចំនួនទឹកប្រាក់នៃថ្លៃសេវាត្រូវតែត្រូវបានគណនាឡើងវិញដោយផ្អែកលើការអានម៉ែត្រដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដែលត្រូវបានយកដោយអ្នកម៉ៅការក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យ";

១.២. "អ្នកម៉ៅការមានកាតព្វកិច្ច ... ផ្ញើទៅអតិថិជន ក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលអ្នកម៉ៅការបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យ សំណើសុំគិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬ ការជូនដំណឹងអំពីចំនួនទឹកប្រាក់នៃថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់លើសតម្លៃដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់លើសដោយអ្នកប្រើប្រាស់គឺអាចទូទាត់សងនៅពេលទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្រនាពេលអនាគត”;

១.៣. "បរិមាណ (បរិមាណ) នៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងបរិមាណនៃភាពខុសគ្នាដែលបានកំណត់នៅក្នុងការអានត្រូវបានចាត់ទុកថាប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រដែលអ្នកម៉ៅការបានអនុវត្តមូលប្បទានប័ត្រ" "លុះត្រាតែអ្នកប្រើប្រាស់មិនបានបញ្ជាក់។"

2. ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលមានកាលៈទេសៈមួយចំនួនកើតឡើង៖

២.១. "មានភាពមិនស្របគ្នារវាងការអានម៉ែត្រដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យ (អ្នកចែកចាយ) និងបរិមាណនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អ្នកម៉ៅការ ហើយត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកម៉ៅការនៅពេលគណនាចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់។" វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាបទដ្ឋានបង្ហាញដោយផ្ទាល់នូវភាពខុសគ្នារវាងការអានជាក់ស្តែងនៃឧបករណ៍មិនមែនជាមួយនឹងបរិមាណស្តង់ដារនៃការប្រើប្រាស់ មិនមែនជាមួយនឹងបរិមាណប្រចាំខែជាមធ្យម មិនមែនជាមួយនឹងព័ត៌មានមួយចំនួនដែលទទួលបានដោយអ្នកម៉ៅការពីប្រភពផ្សេងទៀត (ព្យាករណ៍ គណនា។ យកដោយការប្រៀបធៀប ពីពាក្យរបស់អ្នកជិតខាង។ ត្រូវបានបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដល់អ្នកសំដែង";

២.២. ភាពខុសគ្នាដែលបានបញ្ជាក់ត្រូវបានកំណត់ "កំឡុងពេលអ្នកម៉ៅការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់ និង (ឬ) ពិនិត្យស្ថានភាពរបស់ពួកគេ";

២.៣. "ម៉ែត្រ​នៅ​ក្នុង​ស្ថានភាព​ល្អ រួម​ទាំង​ការ​ផ្សាភ្ជាប់​នៅ​លើ​វា​មិន​មាន​ការ​ខូច​ខាត​ទេ"។

ករណីនៃការត្រួតពិនិត្យ

ចាប់តាំងពីកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 កំណត់ថាភាពខុសគ្នារវាងការអានម៉ែត្រដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យនិងបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់ទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការដោយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យនោះយើងនឹងចង្អុលបង្ហាញថាតើការត្រួតពិនិត្យប្រភេទណាដែលយើងកំពុងនិយាយអំពីនិងនៅក្នុងអ្វី។ ករណីអធិការកិច្ចបែបនេះត្រូវបានអនុវត្ត។

បទដ្ឋានដែលបានវិភាគ ទាក់ទងនឹងការពិពណ៌នាអំពីលក្ខណៈនៃមូលប្បទានប័ត្រនេះ បង្កើតដោយព្យញ្ជនៈថា "ពិនិត្យមើលភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានរបស់បុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់ និង (ឬ) ពិនិត្យស្ថានភាពរបស់ពួកគេ" នោះគឺ យើងកំពុងនិយាយអំពីអំពីជម្រើសផ្ទៀងផ្ទាត់បី៖

1. ពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់បន្ទប់។

2. ពិនិត្យមើលស្ថានភាពបុគ្គល, ទូទៅ (ផ្ទះល្វែង), ឧបករណ៍វាស់បន្ទប់;

3. ពិនិត្យមើលភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានរបស់បុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់បន្ទប់ និងពិនិត្យមើលស្ថានភាពបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់បន្ទប់។

គួរកត់សម្គាល់ថានៅពេលធ្វើការត្រួតពិនិត្យសម្រាប់គោលបំណងនៃការអនុវត្តកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ក្នុងករណីណាក៏ដោយការត្រួតពិនិត្យប្រភេទទីបីគឺចាំបាច់ (ការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងទូលំទូលាយទាំងការអានឧបករណ៍និងលក្ខខណ្ឌរបស់វា) ចាប់តាំងពីអ្នកសំដែងដោយគុណធម៌។ តម្រូវការនៃកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ត្រូវតែកំណត់ថា "ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់មានស្ថានភាពល្អ រួមទាំងការផ្សាភ្ជាប់នៅលើវាមិនខូច" ពោលគឺនៅពេលពិនិត្យមើលតែភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានអំពីការអានឧបករណ៍នៅក្នុងណាមួយ។ ករណី វាចាំបាច់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពរបស់វា ហើយនៅពេលពិនិត្យមើលតែស្ថានភាពនៃឧបករណ៍ ដើម្បីវាយតម្លៃភាពជឿជាក់នៃការអានរបស់វា ការអានទាំងនេះចាំបាច់ត្រូវត្រួតពិនិត្យ។ ដូច្នេះ រចនាសម្ព័ន្ធអត្ថបទដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យបីប្រភេទដាច់ដោយឡែកពីគ្នា ហាក់ដូចជាមិនចាំបាច់ទាំងស្រុង បើទោះបីជាគ្មានការបំពានច្បាប់ណាមួយត្រូវបានយល់ឃើញក៏ដោយ។

ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីការត្រួតពិនិត្យដ៏ទូលំទូលាយ ទាំងការអានម៉ែត្រ និងលក្ខខណ្ឌរបស់វា (តទៅនេះហៅថា Check)។

យោងតាមកថាខណ្ឌ "g" នៃកថាខណ្ឌទី 31 អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចធ្វើអធិការកិច្ច ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បទដ្ឋាននេះមិនកំណត់ពេលវេលា និងភាពញឹកញាប់នៃការត្រួតពិនិត្យបែបនេះទេ។

ប្រការ ៨២ នៃវិធាន ៣៥៤ បញ្ជាក់អំពីវិធានខាងលើ៖

» ៨២. អ្នកសំដែងត្រូវមានកាតព្វកិច្ច៖

ក) អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យលក្ខខណ្ឌនៃការដំឡើង និងដាក់ឱ្យដំណើរការជាបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់ និងអ្នកចែកចាយ ការពិតនៃវត្តមាន ឬអវត្តមានរបស់ពួកគេ។

ខ) អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់ និងអ្នកចែកចាយ ដោយប្រៀបធៀបពួកវាជាមួយនឹងការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ដែលត្រូវគ្នានៅពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ (ក្នុងករណីដែល ការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ និងអ្នកចែកចាយត្រូវបានទទួលយកដោយអ្នកប្រើប្រាស់)។

ប្រការ 83 នៃវិធាន 354 កំណត់លើភាពញឹកញាប់នៃការត្រួតពិនិត្យ៖

» ៨៣. ការត្រួតពិនិត្យដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងកថាខណ្ឌទី 82 នៃវិធានទាំងនេះត្រូវតែធ្វើឡើងដោយអ្នកម៉ៅការយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ ហើយប្រសិនបើឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យមានទីតាំងនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ នោះមិនលើសពីម្តងរៀងរាល់ 3 ខែម្តង។

ឃ្លារង "ឃ" នៃប្រការ 32 នៃវិធាន 354 ស្ទួនផ្នែកខ្លះនៃប្រការ 83 ហើយថែមទាំងបង្កើតការរឹតបន្តឹងលើភាពញឹកញាប់នៃការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងនៅក្នុងបរិវេណមិនមែនលំនៅដ្ឋាន និងខាងក្រៅបរិវេណ និងគ្រួសារ។ យោងតាមកថាខ័ណ្ឌ "ឃ" នៃកថាខណ្ឌទី 32 នៃវិធាន 354 អ្នកម៉ៅការមានសិទ្ធិធ្វើអធិការកិច្ច ប៉ុន្តែមិនលើសពីម្តងរៀងរាល់ 3 ខែម្តង ប្រសិនបើម៉ែត្រត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន ឬផ្ទះ ហើយមិនលើសពីម្តងក្នុងមួយខែ ប្រសិនបើ ម៉ែត្រត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងផ្ទះដែលមិនមែនជាលំនៅដ្ឋាន ក៏ដូចជាខាងក្រៅបរិវេណ និងគ្រួសារនៅក្នុងកន្លែងដែលអ្នកសំដែងអាចចូលប្រើបានដោយគ្មានវត្តមានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អនុលោមតាមកថាខណ្ឌ "g" នៃកថាខណ្ឌទី 34 នៃវិធាន 354 អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកម៉ៅការចូលទៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានដែលកាន់កាប់ ឬគ្រួសារសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យនៅពេលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាពីមុនតាមរបៀបដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងកថាខ័ណ្ឌ 85 នៃ វិធាន ៣៥៤ ប៉ុន្តែមិនលើសពីម្តងរៀងរាល់ ៣ ខែម្តង។

ស្តង់ដារខាងលើមិនបង្កើតកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់សម្រាប់ធ្វើអធិការកិច្ចទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែបង្កើតការរឹតបន្តឹងប៉ុណ្ណោះ។ បទប្បញ្ញត្តិមួយចំនួនបង្កើតកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់បន្ថែមទៀតសម្រាប់ការធ្វើអធិការកិច្ចនៅក្នុងករណីបុគ្គល។

ឧទាហរណ៍ យោងតាមកថាខណ្ឌ "k(4)" នៃកថាខណ្ឌទី 33 នៃវិធាន 354 អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិទាមទារការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីអ្នកម៉ៅការ។ អ្នកទទួលការអនុលោមតាមកថាខណ្ឌ "e(2)" នៃកថាខណ្ឌទី 31 នៃវិធាន 354 មានកាតព្វកិច្ចធ្វើការត្រួតពិនិត្យតាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះ។

សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចក្នុងការកំណត់ពេលវេលាកំណត់ជាក់លាក់សម្រាប់ធ្វើអធិការកិច្ចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យទៅភាគីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ពោលគឺអ្នកម៉ៅការ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ កថាខណ្ឌ "និង" នៃកថាខណ្ឌទី 19 នៃវិធាន 354 ចែងថា: "កិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវតែរួមបញ្ចូលៈ ភាពញឹកញាប់ និងនីតិវិធីសម្រាប់អ្នកម៉ៅការក្នុងការត្រួតពិនិត្យវត្តមាន ឬអវត្តមានរបស់បុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់បន្ទប់។ អ្នកចែកចាយ និងលក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេសរបស់ពួកគេ ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ និងអ្នកចែកចាយ។

ការបរាជ័យដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្តល់ភស្តុតាង IPU

ករណីអធិការកិច្ចមួយទៀតត្រូវបានកំណត់ដោយកថាខ័ណ្ឌ 84 នៃវិធាន 354 ដែលចែងថា "ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ខកខានក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលការនូវការអានម៉ែត្របុគ្គលឬទូទៅ (អាផាតមិន) សម្រាប់រយៈពេល 6 ខែជាប់ៗគ្នានោះអ្នកម៉ៅការមិនលើសពី 15 ឆ្នាំ។ ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់នៃរយៈពេល 6 ខែដែលបានបញ្ជាក់ រយៈពេលផ្សេងទៀតដែលបង្កើតឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្តល់សេវាសាធារណៈ និង (ឬ) ការសម្រេចចិត្ត កិច្ចប្រជុំ​ទូទៅម្ចាស់​អគារ​នៅ​ក្នុង​អគារ​អាផាតមិន​ត្រូវ​មាន​កាតព្វកិច្ច​អនុវត្ត​មូលប្បទានប័ត្រ​ដែល​មាន​ចែង​ក្នុង​កថាខណ្ឌ​ទី ៨២ នៃ​វិធាន​ទាំង​នេះ ហើយ​ត្រូវ​ពិនិត្យ​មើល​ម៉ែត្រ។

មុននេះ អត្ថបទមួយត្រូវបានចុះផ្សាយនៅលើគេហទំព័រ AKATO “ ការគណនានៅក្នុងករណីនៃការបរាជ័យក្នុងការផ្តល់ភស្តុតាងនៃលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការ" ដែលបណ្តាលឱ្យមានភាពចម្រូងចម្រាសជាច្រើនលើបញ្ហាថាតើអ្នកផ្តល់សេវាដែលបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យលើមូលដ្ឋាននៃកថាខ័ណ្ឌ 84 នៃវិធាន 354 គណនាឡើងវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់ដោយអនុលោមតាមកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ចាប់តាំងពី បរិមាណពិតប្រាកដនៃសេវាកម្មដែលបានប្រើប្រាស់ ដែលកំណត់ដោយការអានឧបករណ៍សម្រាប់រយៈពេលនៃការចង្អុលបង្ហាញមិនផ្តល់ មិនត្រូវគ្នានឹងបរិមាណដែលបានបង្ហាញសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ គណនាតាមបរិមាណមធ្យមប្រចាំខែ និង/ឬស្តង់ដារប្រើប្រាស់។

ចូរយើងវិភាគបញ្ហានេះ។

ប្រការ 84 ពិតជាមានកាតព្វកិច្ចអធិការកិច្ចដែលត្រូវបានអនុវត្តបន្ទាប់ពី 6 ខែនៃការបរាជ័យដោយអតិថិជនក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានអំពីការអានម៉ែត្រ។ ប្រការ ៦១ ពិតជាបានកំណត់ថា ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យ អ្នកទទួលការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចធ្វើការគណនាឡើងវិញ ប៉ុន្តែត្រូវកត់សម្គាល់ថាការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ “ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ធ្វើឡើងដោយអ្នកទទួលការ។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ម៉ែត្របន្ទប់ និង (ឬ) បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់ពួកគេ អ្នកម៉ៅការនឹងកំណត់ថាឧបករណ៍វាស់ស្ទង់គឺស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ រួមទាំងការផ្សាភ្ជាប់នៅលើវាផងដែរ។ មិនខូច ប៉ុន្តែមានភាពមិនស្របគ្នារវាងការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ (អ្នកចែកចាយ) ដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យ និង បរិមាណនៃធនធានប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អ្នកម៉ៅការ».

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនបានផ្តល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការនូវព័ត៌មានអំពីការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់នោះទេ ពោលគឺបរិមាណពិតប្រាកដនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានកំណត់ទេ នោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកំណត់ភាពខុសគ្នារវាងការអានជាក់ស្តែងរបស់ ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ និងឧបករណ៍ដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដោយសារវាជាតម្លៃនៃបរិមាណនៃភាពខុសគ្នានេះ ដែលជាការគណនាទំហំឡើងវិញ ដូច្នេះបរិមាណនៃការគណនាឡើងវិញគឺមិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការកំណត់នោះទេ។

អាស្រ័យហេតុនេះ វាច្បាស់ណាស់នៅក្នុងករណីនៃការខកខានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានអំពីការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ ដែលកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 មិនអាចអនុវត្តបាន។

ក្នុងករណីនេះកថាខ័ណ្ឌ 84 នៃវិធាន 354 តម្រូវឱ្យអ្នកម៉ៅការនៅពេលធ្វើអធិការកិច្ចបន្ទាប់ពីរយៈពេល 6 ខែនៃការបរាជ័យដោយអតិថិជនក្នុងការផ្តល់ការអានម៉ែត្រដើម្បីទទួលយកការអានឧបករណ៍នេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនបទដ្ឋានតែមួយបង្ហាញថាអ្នកប្រតិបត្តិត្រូវមានកាតព្វកិច្ចប្រើសក្ខីកម្មដែលបានយកនៅពេលកំណត់បរិមាណនៃការគណនាឡើងវិញ រួមទាំងការប្រើប្រាស់ទីបន្ទាល់ដែលធ្វើឡើងដោយប្រតិបត្តិមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទេ។ អូនិងកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ។

ការអនុវត្តកថាខ័ណ្ឌ 61

ដោយផ្អែកលើចំណុចខាងលើ កថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 អនុវត្តបានលុះត្រាតែក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកម៉ៅការ ការពិតនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបញ្ជូនការអានម៉ែត្រដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តត្រូវបានបង្ហាញឱ្យដឹង។ ការត្រួតពិនិត្យបែបនេះអាចធ្វើឡើងនៅគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកចុះកិច្ចសន្យា (កថាខណ្ឌ "g" នៃកថាខណ្ឌទី 31 កថាខណ្ឌរង "g" នៃកថាខណ្ឌទី 32 កថាខ័ណ្ឌ 82 នៃវិធាន 354) ឬតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (កថាខណ្ឌ "e( 2)" នៃកថាខណ្ឌទី 31 និងកថាខណ្ឌរង "k(4))" កថាខណ្ឌទី 33 នៃវិធាន 354) ឬអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានអនុម័តលើការផ្តល់សេវាសាធារណៈក្នុងលក្ខណៈ និងប្រេកង់ (កថាខណ្ឌ "និង" នៃកថាខ័ណ្ឌ 19 នៃវិធាន ៣៥៤).

សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍នៃការអនុវត្តកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ។

ឧទាហរណ៍ ១

អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកម៉ៅការពិនិត្យមើលឧបករណ៍វាស់ស្ទង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅថ្ងៃដំបូងនៃខែ N1 ហើយកំណត់ថាការអាន IPU នៃការប្រើប្រាស់ ទឹក​ត្រជាក់គឺ 100 ម៉ែត្រគូប។ នៅក្នុងខែ N2 អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្តល់ការអានម៉ែត្រចំនួន 102 ម៉ែត្រគូប អ្នកម៉ៅការបានស្នើសុំការទូទាត់ការប្រើប្រាស់ទឹក 2 ម៉ែត្រគូបសម្រាប់ខែ N1 ។ នៅក្នុងខែ N3 អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ទៅអ្នកម៉ៅការនូវការអានទឹកចំនួន 105 ម៉ែត្រគូប អ្នកម៉ៅការបានស្នើសុំការទូទាត់ការប្រើប្រាស់ទឹក 3 ម៉ែត្រគូបសម្រាប់ខែ N2 ។ នៅក្នុងខែ N4 អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ទៅអ្នកម៉ៅការនូវការអានទឹកចំនួន 107 ម៉ែត្រគូប អ្នកម៉ៅការបានស្នើសុំការទូទាត់ការប្រើប្រាស់ទឹក 2 ម៉ែត្រគូបសម្រាប់ខែ N3 ។ នៅក្នុងខែដដែល N4 អ្នកម៉ៅការបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ហើយបានរកឃើញថាការបញ្ជូនការអាននៃឧបករណ៍វាស់ស្ទង់គឺមិនគួរឱ្យទុកចិត្តប៉ុន្តែតាមពិតឧបករណ៍នៅពេលត្រួតពិនិត្យបានបង្ហាញ 110 ម៉ែត្រគូប។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកសំដែងអនុវត្តកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ពោលគឺ៖

កំណត់បរិមាណនៃភាពខុសគ្នាទៅ 3 ម៉ែត្រគូប (110-107);

ផ្ញើទៅអ្នកប្រើប្រាស់, ក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់បរិមាណទឹកសម្រាប់ខែ N4 សំណើដើម្បីធ្វើការគិតថ្លៃបន្ថែមក្នុងបរិមាណនៃការចំណាយនៃទឹក 3 ម៉ែត្រគូប;

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងខែ N5 បានផ្តល់ការអានឧបករណ៍ក្នុងបរិមាណ 112 ម៉ែត្រគូប នោះអ្នកម៉ៅការក្នុងខែ N5 បង្ហាញការបង់ប្រាក់សម្រាប់ខែ N4 នូវភាពខុសគ្នាដែលបានកំណត់ក្នុងបរិមាណ 3 ម៉ែត្រគូប និងបរិមាណផ្ទេរដោយអ្នកប្រើប្រាស់ 2 ម៉ែត្រគូប។ (112-110) នោះគឺត្រឹមតែ 5 ម៉ែត្រគូបប៉ុណ្ណោះ។

ប្រចាំខែ អ្នកម៉ៅការបង្ហាញជូនអតិថិជនសម្រាប់ការទូទាត់៖ ខែ N1 - 2 ម៉ែត្រគូប, ខែ N2 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N3 - 2 ម៉ែត្រគូប, ខែ N4 - 5 ម៉ែត្រគូប, សរុប - 12 ម៉ែត្រគូប។ ពិតប្រាកដ 12 ម៉ែត្រគូប គឺជាភាពខុសគ្នារវាងការអានម៉ែត្រនៅពេលពិនិត្យក្នុងខែ N1 (100 ម៉ែត្រគូប) និងការអានម៉ែត្រដែលបញ្ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងខែ N5 (112 ម៉ែត្រគូប)។

ឧទាហរណ៍ ២

ឧបមាថានៅក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើ 1 អ្នកសំដែងនៅពេលធ្វើអធិការកិច្ចក្នុងខែ N4 បានបង្កើតឡើងថាការអានពិតប្រាកដរបស់ IPU គឺ 106 ម៉ែត្រគូប។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកសំដែងអនុវត្តកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ពោលគឺ៖

កំណត់បរិមាណនៃភាពខុសគ្នាទៅ 1 ម៉ែត្រគូប (107-106);

ផ្ញើជូនអ្នកប្រើប្រាស់ ក្នុងរយៈពេលដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការទូទាត់បរិមាណទឹកសម្រាប់ខែ N4 ការជូនដំណឹងអំពីបរិមាណអ្នកប្រើប្រាស់លើសចំណុះសម្រាប់ទឹកក្នុងបរិមាណ 1 ម៉ែត្រគូប។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងខែ N5 បានផ្តល់ការអានឧបករណ៍ក្នុងបរិមាណ 109 ម៉ែត្រគូប នោះអ្នកម៉ៅការក្នុងខែ N5 គិតទៅលើបរិមាណដែលបង់លើសចំនួន 1 ម៉ែត្រគូប និងបរិមាណ 3 ម៉ែត្រគូបដែលត្រូវបានផ្ទេរដោយអ្នកប្រើប្រាស់ (109-106) ។ នោះគឺមានតែ 2 ម៉ែត្រគូបប៉ុណ្ណោះ។

ប្រចាំខែ អ្នកម៉ៅការបង្ហាញជូនអតិថិជនសម្រាប់ការទូទាត់៖ ខែ N1 - 2 ម៉ែត្រគូប, ខែ N2 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N3 - 2 ម៉ែត្រគូប, ខែ N4 - 2 ម៉ែត្រគូប, សរុប - 9 ម៉ែត្រគូប។ វាគឺជា 9 ម៉ែត្រគូបដែលបង្កើតភាពខុសគ្នារវាងការអានម៉ែត្រនៅពេលពិនិត្យក្នុងខែ N1 (100 ម៉ែត្រគូប) និងការអានម៉ែត្រដែលបានបញ្ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងខែ N5 (109 ម៉ែត្រគូប) ។

ភាពមិនអាចអនុវត្តបាននៃកថាខ័ណ្ឌ 61

ឧទាហរណ៍ ១

អ្នកម៉ៅការបានបង្ហាញដល់អតិថិជនសម្រាប់ការទូទាត់ក្នុងខែ N5 សម្រាប់ខែ N4 បរិមាណ 3 ម៉ែត្រគូបក្នុងខែ N6 សម្រាប់ខែ N5 - 3 ម៉ែត្រគូបនិងនៅក្នុងខែ N7 សម្រាប់ខែ N6 - 3 ម៉ែត្រគូប។ ក្នុង​ខែ​ទី​៧ អ្នក​ម៉ៅការ​បាន​ធ្វើ​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​មើល​ឃើញ​ថា​ការ​អាន​ម៉ែត្រ​មាន​១៥​ម៉ែត្រ​គូប។ អ្នកម៉ៅការកំណត់ការអានទាំងនេះជាការអានដំបូងនៃ IPU សម្រាប់ការគណនាបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់សម្រាប់ខែ N7 ខណៈពេលដែលមិនមានការគណនាឡើងវិញទេ ដោយសារការអានមិនត្រូវបានបញ្ជូន ហើយការគណនាឡើងវិញដោយអនុលោមតាមកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 គឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែមានការគណនាឡើងវិញ។ ភាពមិនគួរឱ្យទុកចិត្តនៃការអានរបស់ IPU ត្រូវបានបង្ហាញ។

ទោះបីជាការពិតដែលថាយោងទៅតាមការអានរបស់ IPU អ្នកប្រើប្រាស់បានប្រើប្រាស់ 15 ម៉ែត្រគូប (15-0) សម្រាប់រយៈពេល 6 ខែគាត់ត្រូវបានបង្ហាញសម្រាប់ការទូទាត់: ខែ N1 - 2 ម៉ែត្រគូប, ខែ N2 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N3 - 4 ។ ខែ N4 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N5 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N6 - 3 ម៉ែត្រគូប, សរុប - 18 ម៉ែត្រគូប។

អ្នកប្រើប្រាស់ពិតជាបានចំណាយសម្រាប់ 3 ម៉ែត្រគូបដែលគាត់មិនបានប្រើប្រាស់ប៉ុន្តែនេះគឺជានីតិវិធីដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។

ឧទាហរណ៍ ២

ឱ្យអ្នកម៉ៅការទទួលយក IPU របស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់គណនេយ្យចាប់ពីថ្ងៃដំបូងនៃខែ N1 ហើយកំណត់ថាការអាន IPU សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកត្រជាក់គឺ 0 ម៉ែត្រគូប។ នៅក្នុងខែ N2 អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្តល់ការអានម៉ែត្រចំនួន 2 ម៉ែត្រគូប អ្នកម៉ៅការបានស្នើសុំការទូទាត់ការប្រើប្រាស់ទឹក 2 ម៉ែត្រគូបសម្រាប់ខែ N1 ។ នៅក្នុងខែ N3 អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ទៅអ្នកម៉ៅការអំពីការអានទឹក 5 ម៉ែត្រគូប អ្នកម៉ៅការបានស្នើសុំឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹក 3 ម៉ែត្រគូបសម្រាប់ខែ N2 ។ នៅក្នុងខែ N4 អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ទៅអ្នកម៉ៅការនូវការអាន IPU ចំនួន 9 ម៉ែត្រគូប អ្នកម៉ៅការបានស្នើសុំការទូទាត់ការប្រើប្រាស់ទឹក 4 ម៉ែត្រគូបសម្រាប់ខែ N3 ។

បន្ទាប់មក អតិថិជនឈប់បញ្ជូនការអានម៉ែត្រទៅអ្នកម៉ៅការ ហើយអ្នកម៉ៅការបានចាប់ផ្តើមធ្វើការគណនាដោយផ្អែកលើការអានម៉ែត្រប្រចាំខែជាមធ្យម ( កថាខ័ណ្ឌ "ខ" នៃកថាខ័ណ្ឌ 59 នៃវិធាន 354) ដែលសម្រាប់រយៈពេលបីខែមានចំនួន (9-0) / 3-3 ម៉ែត្រគូប

អ្នកម៉ៅការបានបង្ហាញដល់អតិថិជនសម្រាប់ការទូទាត់ក្នុងខែ N5 សម្រាប់ខែ N4 បរិមាណ 3 ម៉ែត្រគូបក្នុងខែ N6 សម្រាប់ខែ N5 - 3 ម៉ែត្រគូបនិងនៅក្នុងខែ N7 សម្រាប់ខែ N6 - 3 ម៉ែត្រគូប។ ក្នុង​ខែ​ទី​៧ អ្នក​ម៉ៅការ​បាន​ធ្វើ​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​ឃើញ​ថា​ការ​អាន​ម៉ែត្រ​មាន​២០​ម៉ែត្រ​គូប។ អ្នកម៉ៅការកំណត់ការអានទាំងនេះថាជាការអានដំបូងនៃ IPU សម្រាប់ការគណនាបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់សម្រាប់ខែ N7 ខណៈពេលដែលមិនមានការគណនាឡើងវិញទេ ចាប់តាំងពីការអានមិនត្រូវបានបញ្ជូន ហើយការគណនាឡើងវិញដោយអនុលោមតាមកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 គឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែភាពមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត ត្រូវបានរកឃើញ ផ្ទេរដោយអតិថិជនទៅអ្នកម៉ៅការការអាន IPU ។

ទោះបីជាការពិតដែលថាយោងទៅតាមការអានរបស់ IPU អ្នកប្រើប្រាស់បានប្រើប្រាស់ 20 ម៉ែត្រគូប (20-0) សម្រាប់រយៈពេល 6 ខែគាត់ត្រូវបានបង្ហាញសម្រាប់ការទូទាត់: ខែ N1 - 2 ម៉ែត្រគូប, ខែ N2 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N3 - 4 ។ ខែ N4 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N5 - 3 ម៉ែត្រគូប, ខែ N6 - 3 ម៉ែត្រគូប, សរុប - 18 ម៉ែត្រគូប។

អ្នកប្រើប្រាស់ពិតជាបានប្រើប្រាស់ទឹក 2 ម៉ែត្រគូបច្រើនជាងដែលគាត់បានចំណាយ ប៉ុន្តែនេះពិតជាការបញ្ជាទិញដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។ 2 ម៉ែត្រគូបដែលបានបញ្ជាក់នឹងបង្កើនបរិមាណនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងការថែរក្សាទ្រព្យសម្បត្តិរួមហើយនឹងជាការបាត់បង់ដល់អ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។

ការសន្និដ្ឋាន

ប្រការ ៦១ នៃវិធាន ៣៥៤កំណត់ថាអ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការគណនាឡើងវិញ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរការត្រួតពិនិត្យភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអានបុគ្គល ទូទៅ (អាផាតមិន) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់ និង (ឬ) ពិនិត្យស្ថានភាពរបស់ពួកគេ អ្នកម៉ៅការបង្កើតថា ម៉ែត្រគឺស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពល្អ រួមទាំងការផ្សាភ្ជាប់នៅលើវាមិនខូច ប៉ុន្តែមានភាពមិនស្របគ្នារវាងការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ (អ្នកចែកចាយ) ដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យ និងបរិមាណនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អ្នកម៉ៅការ និង ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកម៉ៅការនៅពេលគណនាចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រមុនការត្រួតពិនិត្យ។

ច្បាប់នេះអាចអនុវត្តបានលុះត្រាតែអ្នកប្រើប្រាស់បានផ្តល់ព័ត៌មានមិនគួរឱ្យទុកចិត្តដល់អ្នកម៉ៅការអំពីការអានម៉ែត្រ ប៉ុន្តែមិនអាចអនុវត្តបានទេប្រសិនបើអតិថិជនមិនបានផ្តល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការនូវការអាន IPU ទាល់តែសោះ។

P.S. ការវិភាគនៃកថាខ័ណ្ឌ 61 នៃវិធាន 354 ត្រូវបានអនុវត្តតាមសំណើរបស់ Yugo-Zapadnoye LLC ។ ប្រសិនបើអ្នកមានយោបល់ណាមួយសម្រាប់ការបំភ្លឺ បញ្ហា​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្នវិស័យលំនៅដ្ឋាន អ្នកអាចផ្ញើសំណើពាក់ព័ន្ធទៅ AKATO នៅ អាស័យ​ដ្ឋាន​អ៊ី​ម៉េ​ល [អ៊ីមែលការពារ]. ប្រសិនបើអ្នកជំនាញ AKATO យល់ស្របជាមួយនឹងតម្រូវការក្នុងការវិភាគបញ្ហាដែលអ្នកស្នើ អត្ថបទដែលត្រូវគ្នានឹងត្រូវបានរៀបចំ និងបោះពុម្ពនៅលើគេហទំព័រ AKATO ។

ពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (បុគ្គលម្នាក់ៗ) គឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ធនធានរបស់រដ្ឋ៖ ទឹក (សម្រាប់ក្តៅ និងត្រជាក់) អគ្គិសនី។ អ្នកម៉ៅការផងដែរ)។ លទ្ធភាពនៃការគណនាឡើងវិញសម្រាប់អវត្តមាននៃការបែបនេះត្រូវបានធានាការរឹតបន្តឹងបណ្តោះអាសន្ននៃការចូលដំណើរការអាចត្រូវបានអនុម័ត។

យោងតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង 354 នៃរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (ធ្វើនិយ័តកម្មទំនាក់ទំនងរួមជាមួយនឹងអគារលំនៅដ្ឋាន) ប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់ៗត្រូវបានផ្តល់ឱកាសនិងសិទ្ធិក្នុងការគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម (ក្នុងករណីនេះឧបករណ៍ប្រើប្រាស់) ។ ការបោះពុម្ពថ្មី និងការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយបំផុតចំពោះវាផ្តល់នូវចម្លើយដ៏ទូលំទូលាយបំផុតចំពោះសំណួរទាំងអស់ដែលចាប់អារម្មណ៍ចំពោះម្ចាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់បរិវេណ/អគារ (អគារអាផាតមេន)។ អ្នកធានានៅក្នុង លក្ខខណ្ឌច្បាប់រដ្ឋខ្លួនឯង ដោយមិនគិតពីទីក្រុង/តំបន់ ជាឧទាហរណ៍ សម្រាប់ទីក្រុងម៉ូស្គូ វាគឺជា MOP ។

ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយបំផុត 2016

ការបង្កើតដំណោះស្រាយលេខ 354 នៃរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានតាំងពីឆ្នាំ 2011 (ឧសភា - មិថុនា) ។ ដូចគ្នានឹងសកម្មភាពនីតិប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតដែរ វាទាមទារឱ្យមានការណែនាំអំពីវិសោធនកម្មដែលពាក់ព័ន្ធនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ (ផ្អែកលើការពិតនៅក្នុងសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍) ដែលត្រូវបានធ្វើឡើងជាប្រចាំឆ្នាំដោយមិនយោងទៅលើរយៈពេល (អាចត្រូវបានណែនាំ/គ្រោងសម្រាប់ទាំងខែមករា និង ឧសភា)។

កំណែថ្មីនៃច្បាប់ (ការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយ) ចូលជាធរមាននៅដើមខែមករានៃឆ្នាំនេះ (ពួកគេត្រូវបានណែនាំនៅចុងឆ្នាំ 2015)។

តម្រូវការគ្រួសារទូទៅ - បង់ឬមិនបង់យោងតាមដំណោះស្រាយ 354

យោងតាមការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយនេះ តម្រូវការអគ្គិសនីតាមផ្ទះទូទៅក៏រងផលប៉ះពាល់ផងដែរដោយក្រឹត្យលេខ ៣៥៤ (ប្រការ ៤៤) របស់រដ្ឋាភិបាល។ ឥឡូវ​នេះ:

មេគុណនៃស្តង់ដារបង្ហូរទឹកត្រូវបានកែសម្រួល (ការគណនាឡើងវិញកំពុងត្រូវបានអនុវត្ត);
បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការដំឡើងម៉ែត្រឯកទេសត្រូវបានអនុម័ត;
សំណើដើម្បីកាត់បន្ថយពន្ធទាំងនេះកំពុងត្រូវបានពិចារណា (កាត់បន្ថយប្រហែល 10-15%);
វិធានការកំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីជំរុញអង្គការ/សហគ្រាស (សេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍) ក្នុងការផ្តល់ ប្រភេទ​ខុស​គ្នាសេវាកម្ម (ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់) ដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទះ (អគារផ្ទះល្វែង) ។ល។

ការផ្លាស់ប្តូរលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍

354 ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីគ្រប់គ្រងស្តង់ដារអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ធនធាននិងការទូទាត់ជាបន្តបន្ទាប់របស់ពួកគេសម្រាប់ម្ចាស់ / អ្នកប្រើប្រាស់នៃបរិវេណ (លំនៅដ្ឋាន) ។ ការបោះពុម្ពថ្មីបញ្ជាក់នៅពេលមានការកើនឡើង កញ្ចប់ពេញឬផ្នែកដាច់ដោយឡែករបស់វាសម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់។ ការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយបំផុតបញ្ជាក់៖ កម្លាំងនៃការគណនាចាប់ផ្តើមដំណើរការចាប់ពីពេលចូលទៅក្នុងបរិវេណ ឬអគារអាផាតមិន។

ការគណនាបរិមាណនៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មប្រើប្រាស់ - ដំណោះស្រាយ 354

354 ច្បាប់សហព័ន្ធនៃរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីគ្រប់គ្រងនីតិវិធីសម្រាប់ការបែងចែកគណនី។ ក៏មានការណែនាំនៅទីនោះផងដែរ៖ ប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូប (អ្នកប្រើប្រាស់អគារអាផាតមិន) ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ការអានម៉ែត្រដល់និយោជិតជារៀងរាល់ខែ (ការទូទាត់ត្រូវតែធ្វើឡើងជារៀងរាល់ខែផងដែរ)។

ការគណនាកំដៅឡើងវិញ

ប្រសិនបើយើងពិនិត្យមើលលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 354 នៃរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (ការបោះពុម្ពថ្មី) វាច្បាស់ណាស់ថាពន្ធគយសម្រាប់អគារ/ផ្ទះល្វែងត្រូវបានគ្រោងនឹងកាត់បន្ថយ (ទំហំនៃការបញ្ចុះតម្លៃអាស្រ័យលើតំបន់)។ នៅក្នុងកំណែបច្ចុប្បន្ន (ការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយ) នីតិវិធីសម្រាប់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញយ៉ាងសំខាន់ ឧទាហរណ៍ ការទូទាត់សម្រាប់កំដៅឥឡូវនេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមប្រព័ន្ធពិសេស (សាមញ្ញ)។

ការទូទាត់សម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់

354 ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីសេវាកម្មប្រើប្រាស់ (ការបោះពុម្ពបច្ចុប្បន្ន ការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយបំផុត) រួមបញ្ចូលឧបសម្ព័ន្ធពិសេស ដែលពិពណ៌នាលម្អិតអំពីអនុសាសន៍ស្តីពីស្តង់ដារគណនា (រូបមន្តសម្រាប់កែតម្រូវទិន្នន័យ (ប្រការ 44 កថាខណ្ឌ 2)) ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិមាន ត្រូវបានជំនួស) ។ វិធានការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់/ការប្រើប្រាស់ត្រូវបានរឹតបន្តឹង ហើយនៅក្នុងកំណែបច្ចុប្បន្ន សេចក្តី​ណែនាំ​ពិសេសទាក់ទងនឹងការដំឡើងឧបករណ៍រាប់ (ម៉ែត្រ) ។

ក្រឹត្យលេខ ៣៥៤ ដែលត្រូវបានកែប្រែចុងក្រោយឆ្នាំ ២០១៦ ស្តីពីសេវាសាធារណៈ

អ្នកអាចស្គាល់អត្ថបទបច្ចុប្បន្នតាមការស្នើសុំ "ដំណោះស្រាយ 354 របស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីការគណនាឡើងវិញ/ការគណនាការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម (ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់) សម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ" នៅលើធនធានរបស់យើង (គេហទំព័រ) ឬទាញយកក្នុងរបៀបអនឡាញដ៏ងាយស្រួល និងទាំងស្រុង។ ដោយ​ឥត​គិត​ថ្លៃ

ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃច្បាប់ដែលបានអនុម័ត។ ប្រសិនបើម្ចាស់មានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ ការគណនាឡើងវិញកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យថ្មីត្រូវបានទទួល។ ក្នុងករណីដែលគ្មានគ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់ម្ចាស់និងអ្នករស់នៅទាំងអស់នៃអាផាតមិនការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងតាមគ្រោងការណ៍ដែលបានអភិវឌ្ឍ។

តើអ្វីទៅជាការគណនាឡើងវិញ

ការគណនាឡើងវិញគឺជាការគណនាថ្មីនៃការទូទាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើមានកំហុស ឬភាពមិនប្រក្រតីណាមួយកើតឡើង ហើយពួកគេត្រូវបានកំណត់ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍នឹងទូទាត់សងសម្រាប់ការបង់ប្រាក់លើស។ ប៉ុន្តែភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើង ពីព្រោះម្ចាស់ក្នុងករណីជាច្រើនបង់មិនយោងទៅតាមការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងនៃធនធានណាមួយ ប៉ុន្តែយោងទៅតាមស្តង់ដារ។

តើ​វា​មានន័យ​យ៉ាង​ដូចម្តេច? ប្រសិនបើម្ចាស់ដំឡើងឧបករណ៍វាស់ស្ទង់នៅក្នុងផ្ទះ ឬអាផាតមិន នេះមានន័យថា ពេលនេះគាត់នឹងបង់ប្រាក់មិនតាមស្តង់ដារនោះទេ ប៉ុន្តែយោងទៅតាមទឹកប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង (អគ្គិសនី ឧស្ម័ន)។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះការបរាជ័យកើតឡើងដូចនៅក្នុងករណីខាងក្រោម។ ឧទាហរណ៍ថ្លៃកំដៅតែងតែត្រូវបានបង់តាមស្តង់ដារ។

ស្តង់ដារត្រូវបានកំណត់ជា 1/12 នៃការប្រើប្រាស់កាលពីឆ្នាំមុនក្នុងមួយឆ្នាំ។ ហើយជារៀងរាល់ខែ យើងបង់ថ្លៃថេរ (តាំងពីឆ្នាំមុន)។ នៅចុងបញ្ចប់នៃរដូវកាលកំដៅ នៅក្នុងអគារអាផាតមិនទាំងនោះដែលមានការដំឡើងម៉ែត្ររួម លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ធ្វើការគណនាឡើងវិញ ហើយការទូទាត់លើសត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញ។ វាក៏មានការកែតម្រូវក្នុងទិសដៅផ្ទុយផងដែរ។

ប៉ុន្តែប្រភេទទូទៅបំផុតនៃការបង់ប្រាក់លើសគឺឯកជន។ គំរូនៃស្ថានភាពនេះគឺជាញឹកញាប់បំផុត: ម្ចាស់ផ្ទះល្វែងមិនផ្ញើការអានម៉ែត្រ។ វាកើតឡើងសម្រាប់ហេតុផលទាំងគោលបំណង និងប្រធានបទ។

ជាឧទាហរណ៍ ការភ្លេចភ្លាំង ឬវិស្សមកាលជាលក្ខណៈគ្រួសារអាចជាហេតុផលដែលម្ចាស់ផ្ទះល្វែងមិនបញ្ជូនទិន្នន័យពីម៉ែត្ររបស់គាត់ជាបណ្ដោះអាសន្ន។ ក្នុងករណីនេះខែបន្ទាប់បន្ទាប់ពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យបន្តការផ្ទេរទិន្នន័យគាត់នឹងត្រូវគណនាឡើងវិញ។

សកម្មភាពផ្លូវច្បាប់

ការគណនាឡើងវិញមានមូលដ្ឋានពេញលេញ មូលដ្ឋានច្បាប់. ក្នុងឆ្នាំ 2011 រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានអនុម័តដំណោះស្រាយដ៏ល្បីលេខ 354 ។ ផ្នែកទាំងអស់នៃបញ្ហានេះ ច្បាប់ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈដល់ប្រជាជន។

នៅឆ្នាំ 2017 ការផ្លាស់ប្តូរបន្ថែមត្រូវបានអនុម័ត ហើយគេអាចនិយាយបានថា តើការគណនាឡើងវិញកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងដូចម្តេច។ ស្ថានភាពជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវាត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងកថាខណ្ឌទី VIII ។ ឈ្មោះនេះក៏ឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនផងដែរ៖ ការគណនាឡើងវិញក្នុងករណីដែលគ្មានអ្នកប្រើប្រាស់។

នៅទីនេះយើងពិចារណាតែទិដ្ឋភាពដែលទាក់ទងនឹងបរិវេណលំនៅដ្ឋានដោយគ្មានម៉ែត្រ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់ជាមួយនឹងម៉ែត្រ ការគណនាឡើងវិញនឹងធ្វើឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលទិន្នន័យបន្ទាប់ពីឧបករណ៍វាស់ត្រូវបានទាញយក។ ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងអស់ទាក់ទងនឹងភាពស្របច្បាប់នៃសកម្មភាពរបស់សេវាសាធារណៈត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងដំណោះស្រាយ។

ប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូប ម្ចាស់ ឬអ្នកជួលអគារលំនៅដ្ឋាន គឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ យោងតាមឯកសារនេះ។ គាត់ និងគ្រួសាររបស់គាត់ប្រើប្រាស់ធនធានរបស់រដ្ឋាភិបាលដែលផ្តល់ដោយអង្គការ ឬក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗ។ ដើម្បីមានមូលដ្ឋានសម្រាប់ទំនាក់ទំនង កិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានបញ្ចប់រវាងអង្គការ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

អ្នកធានានៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកម៉ៅការ និងអ្នកប្រើប្រាស់ គឺជារដ្ឋ និងច្បាប់។ យោងតាមដំណោះស្រាយលេខ 354 ប្រជាពលរដ្ឋទាំងអស់មានសិទ្ធិក្នុងការគណនាឡើងវិញនូវវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះនៅក្នុង ការបោះពុម្ពថ្មី។នីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិត។

អ្វីដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងក្រឹត្យលេខ ៣៥៤

អ្វីដែលរួមបញ្ចូល៖

  • មេគុណដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលកំណត់ស្តង់ដារបង្ហូរទឹក;
  • នីតិវិធីសម្រាប់ការដំឡើងឧបករណ៍វាស់ត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងលម្អិត។
  • ដោយមានជំនួយពីដំណោះស្រាយការជម្រុញសម្រាប់ការដំឡើងម៉ែត្រត្រូវបានពង្រឹង;
  • គ្រោងការណ៍ទូទាត់កំដៅសាមញ្ញត្រូវបានណែនាំ។
  • ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2016 វាបានក្លាយជាជម្រើសក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានពីម៉ែត្រ។
  • ក្នុងករណីដែលមិនមានចរន្តអគ្គិសនីបណ្តោះអាសន្ន ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត ការទូទាត់សម្រាប់វានឹងមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ទេ។
  • លំដាប់នៃការបំពេញលក្ខខណ្ឌដែលបានរាយបញ្ជី។

កន្លែងពិសេសមួយត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកសំដែងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់និងច្បាប់នៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ

  • គុណភាពអន់នៃសេវាកម្ម;
  • ការខូចខាតដល់អាយុជីវិត និងសុខភាពដោយសារសេវាដែលមានគុណភាពអន់។
  • ការបរាជ័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានលើគុណភាពនៃសេវាកម្ម។
  • លក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានរំលោភបំពាន។

ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានរំលោភបំពាន អ្នកម៉ៅការត្រូវតែដោះលែងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការបង់ប្រាក់ ឬផ្តល់សំណងដល់គាត់។ ដោយមិនគិតពីថាតើកិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានបញ្ចប់រវាងអ្នកទទួលការ និងអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ អ្នកម៉ៅការនឹងនៅតែទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខូចខាតក្នុងករណីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់។

នេះគឺជាចំណុចមួយចំនួនដែលត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងដំណោះស្រាយ៖

  1. ការទូទាត់សម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅ មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការគណនាឡើងវិញទេ។ នេះសំដៅទៅលើករណីនៅពេលដែលម្ចាស់អវត្តមាន ហើយកន្លែងរស់នៅគឺទទេជាបណ្តោះអាសន្ន។
  2. នៅក្នុងរបបពន្ធពីរ ការផ្លាស់ប្តូរការទូទាត់គឺអាចធ្វើទៅបានតែទាក់ទងនឹងសមាសភាគអថេរប៉ុណ្ណោះ។ ទាក់ទងទៅនឹងសមាសធាតុថេរលក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវបានណែនាំ: ប្រសិនបើការគណនាឡើងវិញរបស់វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់បន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់ប្រជាពលរដ្ឋវាត្រូវបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ។ ថ្ងៃអវត្តមានទាំងអស់ត្រូវបានរាប់ លើកលែងតែថ្ងៃចេញដំណើរ និងការមកដល់។
  3. ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងលុះត្រាតែមានការដាក់ពាក្យស្នើសុំ ហើយឯកសារត្រូវបានផ្តល់ជូនដែលបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការអវត្តមាន។ សំណើត្រូវដាក់ជូនមុនពេលចេញដំណើរ ឬមិនលើសពីមួយខែបន្ទាប់ពីការមកដល់។

ឯកសារខាងក្រោមត្រូវបានទទួលយកជាឯកសារបញ្ជាក់ពីអវត្តមាន៖

  • ច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារធ្វើដំណើរដែលមានឯកសារធ្វើដំណើរភ្ជាប់មកជាមួយ;
  • ឯកសារស្តីពីការព្យាបាលនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យឬ sanatorium;
  • សំបុត្រធ្វើដំណើរចេញក្នុងនាមអ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាការពិតនៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ;
  • វិក័យប័ត្រសណ្ឋាគារ, ផ្ទះល្វែងជួល, ផ្ទះសំណាក់;
  • ឯកសារដែលចេញដោយ FMS ស្តីពីការចុះឈ្មោះបណ្តោះអាសន្ន;
  • ឯកសារផ្សេងទៀតដែលអាចបញ្ជាក់ពីការពិតនៃអវត្តមានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃឯកសារនេះគឺតម្លាភាព និងភាពសាមញ្ញនៃការបង្ហាញនៃតម្រូវការទាំងអស់។ បន្ទាប់ពីការកែប្រែរបស់វា វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកសំដែង និងអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

វីដេអូអំពីការគណនាថ្លៃឈ្នួលឡើងវិញ

មេ លក្ខណៈពិសេសប្លែកដំណោះស្រាយ និងវិសោធនកម្មរបស់វាគឺសំដៅលើការដំឡើងឧបករណ៍ដែលរីករាលដាល។ ដូច្នេះម្ចាស់អាផាតមិនដែលមានម៉ែត្រមានអត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់ក្នុងករណីឧទាហរណ៍អវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន។

ទំនាក់ទំនងរវាងសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយ RF PP លេខ 354 ដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មក្នុងឆ្នាំ 2017 ។ សូមអានអំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្តល់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ព្រមទាំងជម្លោះនានា។ រវាងភាគីនៅក្នុងអត្ថបទ។

ពីអត្ថបទអ្នកនឹងរៀន៖

ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2011 អន្តរកម្មរវាងអ្នកប្រើប្រាស់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ និងអ្នកផ្តល់សេវាទាំងនោះត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងក្រិត្យលេខ 354 របស់រដ្ឋាភិបាល - ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ នេះ។ នីតិប្បញ្ញត្តិគឺជាកម្មវត្ថុនៃការកែតម្រូវជាប្រចាំ។ ការបោះពុម្ពចុងក្រោយបំផុតត្រូវបានចេញផ្សាយនៅថ្ងៃទី 9 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2017 ។

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដោយយោងតាម ​​RF PP លេខ 354

រហូតដល់ឆ្នាំ 2011 ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ RF Regulation No. 307។ ជាមួយនឹងការចូលជាធរមាននៃ RF PP លេខ 354 ច្បាប់ជាច្រើនបានផ្លាស់ប្តូរ។ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ដំណោះស្រាយមានការច្នៃប្រឌិតដូចខាងក្រោមៈ

  • ODNs ត្រូវបានណែនាំ ដែលជារឿយៗក្លាយជាមូលហេតុនៃជម្លោះរវាងប្រជាពលរដ្ឋ និងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។
  • វាអាចពិនិត្យមើលគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈដែលបានផ្តល់ ដោយប្រើជំនាញ។
  • រយៈពេលបំណុលសម្រាប់ការផ្តាច់សេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយពី 6 ទៅ 3 ខែ;
  • វាអាចបង់ថ្លៃផ្ទះ និងសេវាសហគមន៍ដោយផ្ទាល់ដល់បុគ្គលិកធនធាន។
  • អ្នកប្រើប្រាស់បានទទួលសិទ្ធិក្នុងការដំឡើងម៉ែត្រនៅក្នុងបន្ទប់ដាច់ដោយឡែក (នេះគឺចាំបាច់ជាចម្បងនៅក្នុងអាផាតមិនរួម) ហើយដូច្នេះនៅលើ។

ជាទូទៅ គោលបំណងនៃឯកសារនៅតែដដែល ទោះបីជាបរិមាណរបស់វាបានកើនឡើងទ្វេដងក៏ដោយ។ វាច្បាស់ណាស់ថាជារៀងរាល់ឆ្នាំមាន nuances កាន់តែច្រើនឡើងដែលចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលក្នុងច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ហេតុផលនេះការផ្លាស់ប្តូរលេចឡើងនៅក្នុងដំណោះស្រាយ។ ការពន្យល់ដែលរៀបចំដោយអ្នកឯកទេសដែលធ្វើការក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍នឹងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីពួកគេ។

តើអ្វីត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់?

ការទទួលបានសេវាប្រើប្រាស់គឺជាសិទ្ធិជាមូលដ្ឋានមួយរបស់ពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ដោយមិនគិតពីទីកន្លែងរស់នៅរបស់គាត់ឡើយ។ បញ្ជីចាំបាច់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដល់គេហដ្ឋាននៅ មូលដ្ឋានអចិន្រ្តៃយ៍ពេញមួយឆ្នាំ។ ករណីលើកលែងតែមួយគត់គឺកំដៅ។ កំដៅត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយយោងតាមបទប្បញ្ញត្តិពិសេសដែលបានចេញនៅក្នុងតំបន់នីមួយៗអាស្រ័យលើអាកាសធាតុនិងលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ។

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈអនុញ្ញាតឱ្យផ្តាច់ធនធានគ្រប់ប្រភេទក្នុងករណីមានការជួសជុល ឬសង្គ្រោះបន្ទាន់។ សម្រាប់ស្ថានភាពបែបនេះ រយៈពេលអនុញ្ញាតអតិបរមាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ វាត្រូវបានគណនាសម្រាប់រយៈពេលរាយការណ៍។ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនេះ ចំនួន និងរយៈពេលនៃការដាច់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់លើសពី ស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងបន្ទាប់មក អ្នកស្រុកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការ។

អនុញ្ញាតឱ្យយើងរាយបញ្ជីប្រភេទនៃសេវាសាធារណៈដែលប្រជាពលរដ្ឋគួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូន។

1. ការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនី។ ការផ្គត់ផ្គង់របស់វាគឺជាកាតព្វកិច្ច ហើយការរំខានណាមួយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ ហើយត្រូវបានលុបចោល ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។. អគ្គិសនីត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយគ្មានការរំខាននៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃ។ អំណាចរបស់វាយោងទៅតាមច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈត្រូវតែបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នករស់នៅ។
2. ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់។ ទឹកត្រជាក់ត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់តាមរយៈទីក្រុងឬ បណ្តាញក្នុងស្រុក. ប្រសិនបើវាបិទ ការដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានរៀបចំ។ ផឹកទឹកចម្ងាយដើរទៅស្នប់។ នៅពេលផ្គត់ផ្គង់ទឹក តម្រូវការខាងក្រោមគឺចាំបាច់៖
- ការអនុលោមតាមស្តង់ដារអនាម័យ;
- សម្ពាធត្រឹមត្រូវ;
- ការផ្គត់ផ្គង់គ្មានការរំខាន។
3. ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ការផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការផ្គត់ផ្គង់ទឹកកណ្តាល។ អវត្ដមានរបស់វា ឧបករណ៍កំដៅរួម ឬក្នុងអាផាតមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់។
4. លូទឹកស្អុយ។ នៅពេលដែលទឹកត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ ការបង្ហូររបស់វាក៏ត្រូវបានរៀបចំស្របគ្នា។ ប្រព័ន្ធលូនៅក្នុងផ្ទះរួមមានបំពង់ទូទៅ ( riser ) និងបំពង់ដែលនាំទៅវាពីចំណុចប្រមូលទឹកនីមួយៗ។
5. កំដៅ។ IN រដូវត្រជាក់បានធ្វើឡើងនៅជុំវិញនាឡិកា។ ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កំណត់សីតុណ្ហភាពខ្យល់អប្បបរមាដែលត្រូវតែរក្សានៅក្នុងផ្ទះ។
6. ឧស្ម័ន។ ផ្ទះត្រូវបានភ្ជាប់ជាញឹកញាប់បំផុតទៅនឹងការផ្គត់ផ្គង់ឧស្ម័នដោយប្រើបំពង់បង្ហូរឧស្ម័នសំខាន់។ ប្រសិនបើវាមិនមានទេនោះ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើឧស្ម័នពីស៊ីឡាំងដែលអាចជំនួសបាន ឬកន្លែងផ្ទុកដែលមានបំពាក់ពិសេសសម្រាប់វា។

ជួរនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អាស្រ័យលើកម្រិតនៃការកែលម្អគេហដ្ឋាន ហើយអាចប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នករស់នៅមិនទទួលបានធនធានណាមួយទេ នោះការទូទាត់ប្រចាំខែសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍នឹងទាបជាង។ ចំណុចទាំងអស់នេះត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាជាមួយអង្គការសេវាកម្ម។

ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងដំណោះស្រាយរបស់រដ្ឋាភិបាលលេខ 354 សម្រាប់ឆ្នាំ 2017-2018 ។

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងឆ្នាំ 2017 ដែលបានកំណត់ក្នុង RF PP លេខ 354 ជា​ថ្មី​ម្តង​ទៀតបានទទួលការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួន។ ការកែតម្រូវនេះទាក់ទងនឹងបញ្ហាបន្ទាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់។ នេះគឺជាការអាប់ដេតសំខាន់ៗមួយចំនួន៖

  • កន្លែងចតរថយន្តចាប់ផ្តើមត្រូវបានរាប់ បរិវេណដែលមិនមែនជាលំនៅដ្ឋាននិងវត្ថុអចលនទ្រព្យបុគ្គល;
  • ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិដំឡើងត្រាត្រួតពិនិត្យនិងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដើម្បីត្រួតពិនិត្យការជ្រៀតជ្រែកខុសច្បាប់ក្នុងប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍វាស់ស្ទង់;
  • ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានផាកពិន័យសម្រាប់ពន្ធអតិផរណាដែលមិនសមហេតុផល។ នេះតម្រូវឱ្យមានសំណើអតិថិជន។

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ 354 ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរអាចត្រូវបានរកឃើញដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ នៅក្នុងអត្ថបទអ្នកនឹងឃើញតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ការបោះពុម្ពបច្ចុប្បន្ននៃឯកសារនេះ។

ការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍

អតិថិជននៃសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើការទូទាត់ជារៀងរាល់ខែ ពេញ. ទន្ទឹមនឹងទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ ប្រជាពលរដ្ឋក៏ទទួលបានសិទ្ធិមួយចំនួនផងដែរ។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានគុណភាពគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនបានបំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ អ្នកស្រុកអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យាជាមួយក្រុមហ៊ុននោះ ហើយជ្រើសរើសអង្គការផ្សេងទៀត។

បន្ថែមពីលើធនធានដែលបានរាយខាងលើ ការប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយម៉ែត្រ ឬស្តង់ដារ អ្នករស់នៅត្រូវចំណាយលើសេវាកម្មមួយចំនួនទៀត។ បង្កាន់ដៃរួមមានការចំណាយដូចខាងក្រោម៖

  • សម្រាប់ការថែទាំ អគារពហុជាន់;
  • សម្រាប់ការប្រតិបត្តិ ជួសជុលឡើងវិញ;
  • សម្រាប់ការថែទាំជណ្តើរយន្ត (ប្រសិនបើមាន);
  • សម្រាប់ការយកចេញនៃសំណល់រឹងគ្រួសារ;
  • សម្រាប់ការសម្អាតច្រកចូល តំបន់មូលដ្ឋាន និងទ្រព្យសម្បត្តិរួមផ្សេងទៀត;
  • ដើម្បីចំណាយសម្រាប់ intercoms ។

យោងតាមច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ការចំណាយទាំងអស់នេះត្រូវបានគណនាដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ហើយបញ្ចូលក្នុងបង្កាន់ដៃ។ ក្នុងករណីខ្លះវាផលិតបានគ្រប់គ្រាន់ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃចំណុចដែលមិនតែងតែអាចដោះស្រាយជាមួយលើកដំបូង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ លេខនីមួយៗត្រូវតែមានយុត្តិកម្មមួយ។ អត្ថបទណាមួយត្រូវបានរួមបញ្ចូលដោយអនុលោមតាមអត្រាពន្ធបច្ចុប្បន្ន និងតម្លៃ។

នៅក្នុងបង្កាន់ដៃ ធាតុចំណាយត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្ទាល់ខ្លួន ទាក់ទងនឹងអាផាតមិនជាក់លាក់ និងការប្រើប្រាស់គ្រួសារទូទៅ។ ប្រជាពលរដ្ឋជាច្រើនប្រភេទមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ការបង់ថ្លៃផ្ទះ និងសេវាសហគមន៍។ ពួកគេត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញថាជាយុត្តិកម្មសម្រាប់ការអនុវត្តពន្ធដែលបានកាត់បន្ថយ។

សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្តល់សេវា

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈផ្តល់នូវបទប្បញ្ញត្តិយ៉ាងតឹងរឹងនៃទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នកផ្តល់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ និងអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។ ជំពូកទី 4 និងទី 5 ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់រឿងនេះ។

អង្គការសេវាកម្ម ស្របតាមសំណុំនៃសិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួន គួរ (អាច)៖

  • ផ្តល់ជូនប្រជាពលរដ្ឋ CU ទាន់ពេលវេលា។ វាមិនត្រឹមតែផ្តល់ធនធានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់សេវាកម្មដល់តំបន់ដែលនៅជាប់នឹងអគារខ្ពស់ៗ បរិវេណរួម និងអាផាតមិន។
  • ទទួលយកសំណើសម្រាប់ការជួសជុល និងប្រតិបត្តិពួកគេ ដោះស្រាយបញ្ហាទាន់ពេលវេលា ថែរក្សាផ្ទះនៅក្នុង ក្នុង​ស្ថានភាព​ដ៏​ល្អ;
  • ទាមទារការទូទាត់ទាន់ពេលវេលាសម្រាប់សេវាកម្មក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានកំណត់ ហើយគិតប្រាក់ពិន័យ និងការផាកពិន័យចំពោះការបំពាននោះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បង្កាន់ដៃត្រូវបង្ហាញពីថ្ងៃផុតកំណត់ដែលអតិថិជនត្រូវដាក់ប្រាក់។
  • ទទួលបានសំណងពីរដ្ឋសម្រាប់អ្នកទទួលផលដែលបង់ថ្លៃផ្ទះ និងសេវាសហគមន៍ក្នុងអត្រាកាត់បន្ថយ។
  • តាមដានការអនុលោមតាមច្បាប់ប្រតិបត្តិការ បណ្តាញឧបករណ៍ប្រើប្រាស់និង មធ្យោបាយបច្ចេកទេស;
  • ពិនិត្យមើលម៉ែត្រដែលបានដំឡើងនៅក្នុងអាផាតមិន, ស្ថានភាពទំនាក់ទំនង;
  • មានសិទ្ធិចូលប្រើគ្រប់កន្លែង។

អនុលោមតាមច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកផ្តល់លំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ អ្នកស្រុកគួរតែទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពអាសន្នដែលប៉ះពាល់ដល់ពួកគេ។ សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការជួសជុល កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់សម្រាប់ការលុបបំបាត់គ្រោះថ្នាក់ និងគម្លាតផ្សេងទៀតត្រូវបានបង្ហោះនៅលើក្តារដែលអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នករស់នៅទាំងអស់។

អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ។ រួមទាំងពួកគេត្រូវតែ (អាច):

  • ទទួលបានសេវាកម្មនៃគុណភាពដែលត្រូវការនៅក្នុងបរិមាណដែលត្រូវការ;
  • ស្នើសុំការត្រួតពិនិត្យនៃការគណនាដែលបានធ្វើ និងការកែកំហុសដែលបានរកឃើញ;
  • ទទួលបានសកម្មភាព និងឯកសារចងច្បាប់ផ្សេងទៀត ដែលបញ្ជាក់ពីការខូចខាតពីគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់សំណងបន្ថែម។
  • ត្រូវប្រាកដថាជូនដំណឹងដល់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ ស្ថានភាពគ្រោះមហន្តរាយ;
  • ធ្វើការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងពេញលេញសម្រាប់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានទទួល។

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ព្រមានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រឆាំងនឹងសកម្មភាពដែលគ្មានការអនុញ្ញាតផ្សេងៗ។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានរកឃើញ ការផាកពិន័យសំខាន់ៗអាចត្រូវបានវាយតម្លៃ។

ការដោះស្រាយវិវាទរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់

វិវាទសំខាន់ៗក្នុងវិស័យលំនៅឋាន និងសេវាសហគមន៍គឺទាក់ទងនឹង៖

  • ការទូទាត់យឺតដោយអ្នកប្រើប្រាស់;
  • អ្នកស្រុកប្រព្រឹត្តអំពើខុសច្បាប់ (ជ្រៀតជ្រែកការងារម៉ែត្រ បំផ្លាញទ្រព្យសម្បត្តិរួម និងផ្សេងៗទៀត);
  • ការគណនាខុសនៃការទូទាត់សម្រាប់ CG;
  • ការបរាជ័យនៃអង្គការសេវាកម្មក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។

យោងតាមច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអាចដោះស្រាយជាមួយអ្នកមិនដំណើរការជាមួយនឹងការពិន័យ និងការបិទធនធានដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ កូនបំណុលតាមកិច្ចសន្យាអាចស្នាក់នៅ និងផ្តល់គម្រោងបង់រំលោះដើម្បីសងបំណុល។ អំពើខុសច្បាប់ត្រូវផ្តន្ទាទោសពិន័យជាប្រាក់។ ពួកគេអាចត្រូវបានដាក់និងប្រមូលរួមទាំងដោយតុលាការ។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មានការត្អូញត្អែរ នោះពួកគេបែរមករកវិធីដំបូងវិញ។ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង. ការបំពានភាគច្រើនត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីនេះ។ បន្ថែមពីលើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ស្ថានភាពចម្រូងចម្រាសអាចត្រូវបានចាត់ទុកថា:

  • រដ្ឋបាលក្រុង;
  • ការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាន;
  • Rospotrebnadzor;
  • ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា;
  • តុលាការ។

ឯកសារ​ភ្ជាប់

  • ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ប្រជាពលរដ្ឋយោងតាម ​​RF PP No. 354.doc

ថ្មីនៅលើគេហទំព័រ

>

ពេញនិយមបំផុត។