Istorija yra oficialiai dalykiško kalbėjimo stiliaus atsiradimas. Pagrindiniai oficialiojo rusų literatūrinės kalbos verslo stiliaus kūrimo etapai. I. sutarties dalykas ir kitos bendrosios sąlygos

Verslo rusų kalba yra disciplina, tirianti šiuolaikinės verslo kalbos normas žodyno, morfologijos, sintaksės ir stilistikos srityse.
Verslo kalba yra norminė literatūrinė kalba, jos pasireiškimo ypatybės siejamos su oficialiu verslo stiliumi.
Žodis pareigūnas(iš lat. officialis- "oficialus" turi šias reikšmes:
1) „vyriausybės, administracijos, pareigūno įsteigtas, iš jų kylantis“;
2) „laikantis visų taisyklių, formalumų“.
Mokslo, biuro darbo ir įstatymų leidybos srityse, žiniasklaidoje ir politikoje kalba vartojama įvairiai. Kiekviena iš išvardytų socialinio gyvenimo sferų turi savo rusų literatūrinės kalbos potipį, turintį nemažai išskirtinių bruožų visais kalbiniais lygmenimis: leksiniu, morfologiniu, sintaksiniu ir tekstiniu. Šios savybės sudaro kalbos sistemą, kurioje kiekvienas elementas yra susietas su kitais. Šis literatūrinės kalbos porūšis vadinamas funkciniu stiliumi.
Oficialus verslo stilius yra fiksuotas, kaip jau minėta, socialinių ir teisinių santykių, kurie realizuojami teisėkūroje, ekonomikoje, vadyboje ir diplomatinėje veikloje, srityje. Verslo stiliaus periferija apima informacinę reklamą, patentinį stilių ir kasdienę dalykinę kalbą. Organizacinė ir administracinė dokumentacija (ORD) yra verslo rašymo rūšis, kuri geriausiai atspindi jos specifiką. Kartu su įvairiomis teisėkūros kalbomis ORD yra verslo rašymo centras, oficialaus verslo stiliaus pagrindas.
Dokumentas – tai tekstas, valdantis žmonių veiksmus ir turintis juridinę reikšmę. Vadinasi, dokumentų tekstui keliamas padidintas tikslumo reikalavimas, neleidžiantis kitaip interpretuoti. Šį reikalavimą gali atitikti tik parengta ir suredaguota rašytinė kalba.
Dokumentų kalbai būdingas aukštas unifikacijos laipsnis, standartizavimas kaip pagrindinė sintaksės savybė, didelis žodyno užbaigimo laipsnis, nuoseklumas, bejausmiškumas, kiekvieno teksto elemento informacinis krūvis, dėmesys detalėms.

Šio vadovo tikslas – parodyti leksika-frazeologines ir gramatines oficialaus verslo stiliaus ypatybes; supažindinti su dalykinės kalbos normomis žodyno, morfologijos, sintaksės, stilistikos srityse; padėti įvaldyti specifines oficialaus verslo stiliaus kalbos priemones; ugdyti stilistinę nuojautą; ugdyti dalykinių darbų tekstų redagavimo įgūdžius ir gebėjimus; supažindinti su dokumentų pavyzdžiais, jų kompozicinės struktūros variantais; mokyti kurti ir rengti kai kurių tipų dokumentus.

1. Verslo stiliaus formavimosi istorija

Kadangi dalykinė rašytinė kalba yra oficialus verslo kalbos stilius, būtina atsižvelgti į keletą specifinių jo bruožų.
Oficialus verslo stilius prieš kitus rašymo stilius išsiskyrė tuo, kad tarnavo svarbiausioms viešojo gyvenimo sritims:
užsienio ryšiai, privačios nuosavybės konsolidavimas ir prekyba. Sutarčių, įstatymų, skolų įrašų rašytinio patvirtinimo poreikis, palikimo perdavimo registravimas pradėjo formuotis ypatinga „kalba“, kuri, patyrusi daug pakeitimų, išlaiko pagrindinius skiriamuosius bruožus.
Verslo dokumentai Rusijoje pasirodė po įvedimo 10 a. rašymas. Pirmieji rašytiniai dokumentai, užfiksuoti kronikoje, yra rusų ir graikų sutarčių tekstai 907, 911, 944 ir 971 m. Ir XI a. pasirodo pirmasis Kijevo Rusios įstatymų rinkinys „Russkaja Pravda“ - originalus rašto paminklas, leidžiantis spręsti apie to meto teisinės ir socialinės-politinės terminijos sistemos raidą. Po „Russkaja pravdos“ seniausias dokumentas yra „Didžiojo kunigaikščio Mstislavo Volodimirovičiaus ir jo sūnaus Vsevolodo liudijimas 1130 m.
Laiškai baigiasi specialia formule, kuri nurodo, kas matė sandorį, o kas tą laišką pritvirtina savo parašu.
Nuo XV a. informacija apie tai, kas parašė tekstą, tampa norma, o nuo HUP – XVI a. - privalomas verslo laiško rekvizitas. Valstybės užsakyta ХУ – ХУП amžių kalba. nepaisant visos savo leksinės įvairovės, ji yra labiau normalizuota, orientacinė kalba nei gyva šnekamoji kalba. Jis įveda daugybę kanceliarinių formulių, kurios tampa klišėmis ir biurokratais (užstatinėti, tai duota tame, duoti akistatą, patraukti baudžiamojon atsakomybėn, represuoti ir pan.).
Dokumentų atsirado vis daugiau. Platus biuro darbas iki Petrinės Rusijos reikalavo sukurti vienodą požiūrį į dokumentų rengimą ir apdorojimą. Kijevo Rusioje prasidėjęs dokumentų kalbos unifikavimo procesas buvo toliau plėtojamas.
O Petrinės kolegijų „Bendruosiuose nuostatuose“ buvo pateikta visa dokumentacijos standartų sistema. „Pagrindinės formos“, t.y. dokumentų formos, numatytos registravimo normos, etiketo normos kreipiantis į adresatą nurodant rangą, titulą, rangą, vienodos įvardijimo ir įvardijimo normos. Verslo kalbos žodynas vis labiau tolsta nuo šnekamosios, gyvos kalbos, į ją įsiskverbia daugybė svetimžodžių (provincija, veiksmas, bėgimas, apeliacija ir kt.) ir terminų.
XIX amžiuje iš esmės baigus formuotis kodifikuotai literatūrinei kalbai, pradėjo aktyviai formuotis jos funkcinės atmainos – stiliai. Oficialūs susirašinėjimo dokumentai buvo gauti XIX a. plačiausiu paplitimu ir kiekybiškai gerokai aplenkė kitų tipų verslo tekstus. Jie buvo parašyti ant oficialių firminių blankų, kuriuose buvo tam tikras rekvizitų rinkinys,
1811 m. priimta „Bendroji ministerijų institucija“ įtvirtina verslo dokumentų kalbos, kaip valstybinės formos, suvienodinimo procesą. Aktyviai formuojasi būdingi kanceliarinio stiliaus bruožai: formali-loginė teksto organizacija, beasmenis posakis, sintaksinis gremėzdiškumas, vardinis kalbos pobūdis, morfologinis ir leksinis vienodumas (vardininko ir giminės atvejų paplitimas). , standartizavimas.
Dėl kanceliarinės darbo reformos (dokumentacijos rengimo taisyklių) iškilo poreikis pertvarkyti raštvedybos stilių, kuris pradėtas konceptualizuoti kaip valstybinės reikšmės uždavinys.
XX amžiuje. dokumentų suvienodinimas tampa negrįžtamas. Sukurtos naujos oficialios apskaitos tvarkymo taisyklės: 1918 metais įvesta vieninga verslo laiškų formų forma. 1920-aisiais buvo pradėti kurti nauji verslo rašymo standartai, atsirado trafaretiniai tekstai.
Naują erą standartizacijos procese atvėrė mašininis apdorojimas ir biuro darbo kompiuterizavimas.
Vienos kalbos pasirinkimo iš kelių galimų pasirinkimas ir įtvirtinimas praktikoje yra ekonomiškai pateisinamas, nulemtas vis sudėtingėjančio ekonominio ir socialinio politinio visuomenės gyvenimo bei technikos pažangos reikalavimų. Stabilių formulių, priimtų santrumpų naudojimas, vienodas medžiagos išdėstymas, dokumento dizainas būdingas standartiniams ir trafaretiniams laiškams, anketoms, lentelėms, analogiškiems tekstams ir kt., leidžia užkoduoti informaciją, fiksuojant tam tikras kalbines priemones tipinei situacijai. Specialiai standartizuoti taikomi vadinamieji analogiški tekstai, formos, formos, kuriose trafaretas atrodo kaip formalizuotas tekstas.
Trafaretinių tekstų kūrimo procesas susideda iš pastovių dalių paskirstymo panašių tekstų grupei, kurioje yra anksčiau žinoma informacija, ir erdves kintančiajai informacijai įvesti.
„Ruošinys yra savotiškas idealus verslo popieriaus pagrindas, išbaigtoje formoje tai yra standartas, kurio jis siekia ir kurį pasiekia. Formoje formos standumas iki nulio sumažina visas kelių interpretacijų galimybes “, – teisingai pažymi P.V. Veselovas, vienas iš pirmaujančių dokumentinės lingvistikos specialistų.
Standartizuojant dokumentų kalbą, buvo sukurti specialūs teksto organizavimo tipai: trafaretas, anketa, lentelė.
Klausimynas yra sutrauktas tekstas, kuriame pateikiamos bendrojo atitikties nominacijos. Lentelėje pateikiama dar talpesnė dokumento struktūra: nuolatinė informacija yra stulpelių antraštėse ir šoninėje juostoje (eilučių antraštėse), o kintamasis yra lentelės langeliuose.
Tokio tipo teksto organizavimas gali būti naudojamas įvairių verslo dokumentikos žanrų: anketos metodu galima imituoti personalo profilius, įsakymus, ataskaitas, aiškinamuosius raštus; lentelės forma gali būti pateikiami šių tipų dokumentai: personalo lentelė, personalo struktūra, atostogų grafikas, personalo įsakymai. Sutartys ir verslo laiškai dažnai būna trafaretiniai. Taigi, trafaretas lemia aukštą teksto informatyvumo laipsnį dėl pasakymo lankstymo ir iššifravimo galimybės (naudojant ir mašininį apdorojimą), jo išdėstymo į pilną struktūrą.
Standartizavimo ir unifikavimo procesas apima visus kalbos lygius – žodyną, morfologiją, sintaksę, teksto organizavimą – ir lemia oficialaus verslo stiliaus originalumą ir specifiką. Net gerai žinomi tekstų tipai (pasakojimas, aprašymas, samprotavimai) modifikuojami dalykiniu stiliumi, virsdami teigiamo konstatuojančio ar įsakmio konstatuojančio pobūdžio teiginiais. Iš čia ir sintaksinė monotonija, leksinis kalbos homogeniškumas, didelis žodžių pasikartojimas.
Dokumento spausdinimas leidžia modeliuoti bet kokio tipo tekstą pagal situaciją. Šiuo atveju steigiamasis tekstas operuoja tam tikrais moduliais, standartiniais blokais, kurie yra klišinės teksto dalys (sutarčių tekstuose tai yra šalių pristatymas, sutarties dalykas, skaičiavimo tvarka, įsipareigojimai ir šalių teisės, sutarties terminas.
Šie moduliai visada įtraukiami į sutarčių tekstus (dėl darbų atlikimo, nuomos, pirkimo-pardavimo). Pats sutarties pradinio modulio tekstas praktiškai nesikeičia (pasiūlymo narių variacija, sinoniminiai keitimai leidžiami), keičiasi teisinės sąlygos, apibrėžiančios sutarties šalių socialinius vaidmenis.
Visus oficialaus verslo stiliaus bruožus, jo simboliškumą lemia dominuojančiojo veiksmas ir pareigos funkcija, užtikrinanti teisinę ir socialiai reguliuojančią dalykinių tekstų reikšmę.
Ekonominis būtinumas ir mokslo bei technikos raida lemia, viena vertus, vis didėjantį dokumentų unifikavimą ir standartizavimą bei tendenciją supaprastinti, išgryninti pasenusias raštvedybos ir verslo laiškų kalbos, o plačiau – verslo klišes. korespondencija, kita vertus.
Verslo korespondencijos kalba yra formalaus verslo stiliaus periferija. Kartu su reglamentuotais laiškais šiandien vis labiau plinta dalykinio bendravimo praktika, nereglamentuojami dalykiniai laiškai, kartu su oficialiais – pusiau oficialūs (sveikinimai, reklaminiai), kuriuose vienaip ar kitaip keičiasi išraiškos ir standarto santykis. .
Neabejotina, kad oficialus verslo stilius, kaip ir apskritai rusų kalba, patyrė didelių pokyčių. Jos formavimasis yra glaudžiai susijęs su Rusijos valstybės formavimusi ir raida, visų pirma todėl, kad teisinių ir ekonominių santykių reguliavimo sfera sukūrė poreikį skirti specialią funkcinę literatūrinės kalbos įvairovę.
Žmonių, institucijų, šalių santykių reguliavimas reikalavo rašytinių įrodymų, aktų, dokumentų, kuriuose pamažu išsikristalizavo oficialaus verslo stiliaus bruožai:
a) didelis žodyno užbaigimo laipsnis:
- teisinės sąlygos (savininkas, teisė, registracija, nuosavybė, objektų priėmimas, privatizavimas, nuosavybė, išpirkimas, asmeninis verslas ir kt.);
- ekonominės sąlygos (subsidija, išlaidos, pirkimas-pardavimas, biudžetas, išlaidos, pajamos, mokėjimas, sąmata, biudžeto išlaidos ir kt.);
- ekonominiai ir teisiniai terminai (paskolos grąžinimas, areštas, nuosavybės teisės, prekių pardavimo terminas, kokybės sertifikatas ir kt.);
b) vardinis kalbos pobūdis, išreikštas dideliu žodinių daiktavardžių dažniu, kurie dažnai reiškia objektyvų veiksmą:
- paskolos grąžinimo atidėtas mokėjimas, kai dažnai atšaukiami prielinksniai ir prielinksnių deriniai: skirti, atsižvelgiant į, atsižvelgiant į, atsižvelgiant į, sąskaita, eigoje, tikslais, kiek, kartu eilutė, pasibaigus galiojimo laikui, dėl priežasties , atsižvelgiant į, atsižvelgiant į tai, atitinkamai (kas) ir panašiai;
c) tinkamų kanceliarinių reikšmių, susijusių su dalyvių perėjimu būdvardžių ir įvardžių klasėje, kūrimas:
- tikros taisyklės - šios taisyklės
- šis susitarimas - šis susitarimas (plg.: tikras vaikinas, tikras teroras) nustatyta tvarka - teisėta tvarka;
d) leksinio kolokacijos standartizavimas: žodžių reikšmės susiaurėjimas paaiškina leksinio žodžių kolokacijos ribotumą, vadinamojo reguliuojamo kolokacijos atsiradimą:
- paprastai paskiriama kontrolė, sudaromas sandoris, nustatoma kaina
Pozicijos gali būti konstruktyvios / nekonstruktyvios; veikla – sėkminga; būtinumas – skubus; nuolaidos - reikšmingi skirtumai - reikšmingi / nereikšmingi ir kt .;
e) sintaksinių vienetų (sakinių, frazių), kurie nesudaromi, o kaip formulė atkuriama dokumento tekste, standartizavimas, užtikrinant atitinkamą socialinių ir teisinių santykių situaciją:
nustatyta tvarka; pagal priimtą susitarimą; skolinių įsipareigojimų nevykdymo atveju;
Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo dienos;
f) formalus loginis teksto organizavimo principas, išreikštas pagrindinės temos suskaidymu į potemes, nagrinėjamas pastraipose ir pastraipose, į kurias tekstas grafiškai suskirstytas ir kurios žymimos arabiškais skaitmenimis:
I. Sutarties dalykas
1.1. Rangovas prisiima atsakomybę už kliento aprūpinimą centriniu šildymu, vandentiekiu ir nuotekų šalinimu.
1.2. Klientas laiku atsiskaito už suteiktas paslaugas;

g) idiolekto pasireiškimo trūkumas, emocionalumo trūkumas, siauras kalbos raiškos diapazonas.
Vinokur T.G. mano, kad pagal verslo stilių „vieno žmogaus kalbos veiksmas turi beveik individualų kalbinį turinį“ dėl požiūrio „kalbėk (rašyk) kaip visi“ iš būtinybės;
h) maksimalus etiketo reikalavimų laipsnis, išreikštas etiketo ženklų, etiketo tekstų (sveikinimų, užuojautų, padėkų) gausa.
Oficialus verslo stilius pasižymi valios, įsipareigojimo raiškos funkcijomis, tekstuose pateikiamas plačiu imperatyvumo spektru nuo įsakymų, sprendimų, įsakymų žanrų iki prašymuose, pageidavimuose, siūlymuose išreikštų prašymų ir dalykinio susirašinėjimo; teisinių santykių (sutarties, sutarties) fiksavimo funkcija; informacijos perdavimo funkcija (naujienlaiškiai, ataskaitos, užklausos).

2. Pagrindiniai oficialaus verslo stiliaus bruožai

Kaip matyti iš šiame skyriuje aptartų dalykinio rašymo žanrų tekstinių, sintaksinių ir leksinių ypatybių analizės, jie visi turi nemažai išskirtinių bruožų.

Žodynas

Būdingas dokumentų kalbos žodyno bruožas yra didelis terminų laipsnis, o šalia terminų yra didžiulis nomenklatūros žodyno sluoksnis:
- pavadinimų nomenklatūra (Olimp OJSC, IPC Startas, Valstybinė priėmimo komisija, FSB ir kt.);
- pareigybių nomenklatūra (pardavimų vadovas, reklamos vadybininkas, generalinis direktorius, komercijos direktorius);
- prekių nomenklatūra (ZIL-130, Elektrinė pavara SP-BM, Kampinis plienas ST-ZKP, benzinas L-76 ir kt.).
Be teisinių, ekonominių ir teisinių-ekonominių terminų, verslo dokumentų kalboje vartojama gana daug techninių terminų: jutikliai, maitinimo šaltiniai, jonizuojančiosios spinduliuotės šaltiniai. Tarp pastarųjų yra nemažai santrumpų:
ACS - automatinė valdymo sistema;
Efektyvumas – naudingumo koeficientas.
Be terminų, sutrumpinami žinomų teisės aktų pavadinimai:
Civilinis kodeksas - Civilinis kodeksas;
BK – Baudžiamasis kodeksas.
Įvairių savybių sutrumpinti nomenklatūros ženklai:
- atstovaujančių organizacijų pavadinimus:
TVF – Tarptautinis valiutos fondas;
CBR – Rusijos centrinis bankas;
- nurodant įmonės nuosavybės formą, įtrauktą į įmonių pavadinimus kaip klasifikatorių:
LLC - ribotos atsakomybės bendrovė;
OJSC yra atvira akcinė bendrovė. Pareigybių nomenklatūra mažinama:
IO – vaidyba.
Darbo rašymo žodyno stilistinio kolorito vienodumas pasiekiamas ir dėl dažno vadinamojo procedūrinio žodyno, kuris dokumento tekste reprezentuoja konkretų veiksmą, objektą ar požymį oficialiu teisės aiškinimu: pažeidimas. darbo drausmės (gali vėluoti, pravaikštos, atvykti į darbą neblaiviam ir pan.), pristatymo grafiko sutrikdymą (vėlavimas tranzitu, nesavalaikis prekių išsiuntimas ir pan.), atsakyti (pažeidimų atveju būti paklusniu) baudoms, materialinėms nuobaudoms, baudžiamajam persekiojimui ir kt.).
Kaip matote iš aukščiau pateiktų pavyzdžių, procedūrinis žodynas yra apibendrintos reikšmės žodynas, kuris taip pat labai būdingas baigtiniam žodynui:
- įmonė - firma, koncernas, holdingas, kartelis, sindikatas;
- prekės - konservai, termosai, automobiliai, batai ir kt.
Terminai ir procedūrinis žodynas sudaro pagrindinį, stilių formuojantį dokumento kalbos žodyną, atskiriems žanrams sudarantį nuo 50 iki 70 % visų vartojamų žodžių.
Svarbiausias procedūrinės ir termininės žodyno bruožas yra tas, kad žodis tekste vartojamas viena galima reikšme. Kontekstinio vartojimo nedviprasmiškumą lemia dokumento tema. Šalys įsipareigoja teikti abipusius mainų pristatymus.
Didelis pagrindinio stilių formuojančio žodyno (nutraukimas, aprūpinimas, praradimas, skaičiavimas, darbas, nesutarimai, produktas, pavadinimas ir kt.) apibendrinimas ir abstraktumas dalykinėje raštijoje derinamas su nomenklatūros žodyno reikšmės konkretumu.
Nomenklatūros žodynas su savo konkrečia vardine reikšme tarsi papildo aukštą terminų apibendrinimo ir procedūrinio žodyno lygį. Šios rūšies žodžiai lygiagrečiai vartojami sutarčių tekste – terminuose ir procedūrinėje žodyne, sutarčių prieduose, nomenklatūros žodyne. Anketose, registruose, specifikacijose, paraiškose ir kt. terminai tarsi interpretuojami.
Dokumentų tekstuose neleidžiama vartoti keiksmažodžių ir apskritai sutrumpinto žodyno, šnekamosios kalbos posakių ir žargono.

Gramatika

Verslo stiliaus gramatinės normos, reprezentuojančios dokumentų kalbą, apima frazių ir žodžių formų gramatinės struktūros suvienodinimą. Pasirinkta parinktis priskiriama kaip nuoroda kiekvienai kompozicinei teksto daliai. Pavyzdžiui, įsakymo tekste kiekviena pastraipa pradedama nurodant adresatą datyviniu atveju – „kam?“, o po to „ką vykdyti?“:
Techninio skyriaus vedėjui Volkovui M.Yu. organizuoti skyriaus darbą šeštadieniais laikotarpiu nuo 10.01.96 iki 10.02.96
Ch. buhalterė Slovin OB parengti pasiūlymą dėl viršvalandžių apmokėjimo.
Šiuo atveju ypač svarbu atsižvelgti į išvestinių prielinksnių fiksaciją tam tikrai dėmenų formai. Paprastai jie vartojami su kilminiais arba datatyviniais atvejais. Prielinksnių ir prielinksnių junginių vartojimas. Naudojamas su R.p. (ką?). Naudojamas su D. p. (ką?) atžvilgiu, nuošalyje, siekiant išvengti, siekiant, metu, eigoje, dėl to, atsižvelgiant į, lydimas, nuo šiol, sąskaita, susijęs, apie, nepaisant, dėl kiek, dėl priežasties, per, iš išorės, ačiū, atžvilgiu, pagal, pagal, atitinkamai, nepaisant.
Remiantis (kuo?) Esamu poreikiu, ataskaitos išvadoje (kokiu?) Remiantis (su kuo?) Su ankstesniu sprendimu, pagal (kokiu?) Ankstesniu sprendimu, įskaitant (ką?) Sukaupimus ( netesybos) už negrąžintą skolą, nuo šiol (kam?) iki kito pranešimo ir panaši biurokratija, kurios yra klišinės frazės, priskiriamos vienai gramatinei atvejo formai. Kartu su klerikalizmo-frazeologiniais vienetais (atsižvelgti, įsidėmėti, balsuoti, atkreipti dėmesį ir pan.) tokios frazės sukuria standų teksto rėmą, kuris pasireiškia teksto dalių ir sakinio fragmentų tarpusavio priklausomybe. .
Taigi klišiniame sakinyje „Sutartis įsigalioja nuo pasirašymo datos“ – sunku išskirti predikatą ir antraeilius sakinio narius – žodžiai taip susilieja į vientisą semantinę visumą. Tiesą sakant, negalima rašyti „Sutartis įsigalioja“ ir dėti taško, todėl sulaužome predikatą „įsigalioja“. „Sutartis įsigalioja“ teisiniu ir lingvistiniu požiūriu taip pat yra nebaigtas sakinys: būtina nurodyti, nuo kurio momento. Taigi išeina, kad sakinys dokumentų kalba tam tikroje situacijoje tampa neskaidomu, lengvai atkuriamu, situacijos ženklu.
Tokių sakinių dokumento tekste nedaug, tačiau konstruktyvus, tekstą formuojantis jų vaidmuo yra didelis. Tai rodo tai, kad jie paprastai pradeda ir pildo sutarties, įsakymo, įsakymo ir kitų rūšių dokumentų tekstą.

Sintaksė

Verslo raštuose vyrauja paprasti sakiniai. Jų veikimo ypatybė verslo dokumentų kalba yra ta, kad jie dažnai perteikia informaciją dokumentuose, kurios apimtis prilygsta informacijai, perduodamai naudojant sudėtingą sakinį. Kaip tai pasiekiama? Žinoma, dėl didesnio sakinio ilgio ir semantinio pajėgumo.
Atskiros frazės gali perteikti tą pačią informaciją kaip ir šalutiniai sakiniai.
„Abipusiu susitarimu galimi sutarties sąlygų pakeitimai, kurie yra neatskiriama šios sutarties dalis. Jeigu mokesčiai nesumokami iki nurodyto termino...“
Kaip matote iš pavyzdžių, frazė lengvai pakeičia sakinį, tampa nominacija renginiui. Kartu tokios frazės ne tik sutankina, sutankina informaciją, užimdamos mažesnę tūrį nei sakinys, jos sukuria standžią posakio struktūrą, kurioje vienas komponentas yra priklausomas nuo kito. „Atidėtas mokėjimas“, „Priimti sprendimą ...“
Jie skatina veikti, būdami neišardomas ir būtinas posakio komponentas.
Verslo rašymo sakinį, be sutrumpinimo frazių, dažnai apsunkina vienarūšiai nariai, dalyviai ir dalyviai. Taigi jis išauga (ypač įsakymuose, nutarimuose, nurodymuose) iki pastraipos, kartais ir puslapio, t.y. iki kelių šimtų žodžių.
Yra žanrų, kuriuose tekstas lygus sakiniui (atmintinė, telegrama, įsakymas, rezoliucija). Lentelėje taip pat pavaizduotas ypatingos struktūros sakinys: subjektas yra nuolatinė informacija, esanti šonuose, o predikatas yra kintamoji informacija, esanti vertikaliuose stulpeliuose, į kuriuos reikia atsižvelgti verčiant rašytinę kalbą į žodžiu.
Formalaus verslo stiliaus sakinio žodžių tvarka išsiskiria griežtumu ir konservatyvumu. Vadinamoji tiesioginė žodžių tvarka, būdinga rusiško sakinio struktūrai, susideda iš subjekto pirmumo predikato atžvilgiu (prekės parduodamos ...); apibrėžimai – apibrėžto žodžio atžvilgiu (kreditiniai santykiai); kontrolinis žodis - dėl kontroliuojamo papildymo ir aplinkybės (fiksuoti kainas, skirti paskolą, siųsti į ministeriją). Kiekvienas sakinio narys turi jam įprastą, būdingą vietą, kurią lemia sakinio sandara ir tipas, šio sakinio nario sintaksės raiškos būdas, vieta tarp kitų su juo tiesiogiai susijusių žodžių.
Beasmeniuose sakiniuose ir pasyviose konstrukcijose pirmąją poziciją vietoj subjekto paprastai užima nepilnametis sakinio narys. Į sąskaitą buvo priimta šimtas penkiasdešimt vienetų gatavos produkcijos.
Formalus-loginis teksto organizavimo tipas pasireiškia paprasto sakinio rubrikavimu, t.y. grafiškai skaidant tekstą į sudedamąsias dalis. Paprastai vienarūšiai sakinio nariai suskaidomi antraštėmis, dažnai juos apsunkina dalyvaujamosios ir dalyvaujamosios frazės, šalutiniai sakiniai, įvadiniai žodžiai:
Tarpininkas laiku įspėja Klientą: apie iš kliento gautų prekių netinkamumą ar nekokybiškumą.
Rubrika tekstiniu lygiu yra susijusi su teksto padalijimu į pastraipas ir pastraipas, kurios dokumentuose žymimos tik arabiškais skaitmenimis:
1.1. 1.1.1.
1.2. 1.1.2.
Priklausomai nuo suskirstymo sudėtingumo, pasirenkamas vieno, dviejų ar trijų skaitmenų prekės, subprekės žymėjimas.
Pastraipų paantraštės verslo tekstams suteikia pabrėžtinai loginį, analitinį pobūdį (tai būdinga tekstiniam sutarčių, susitarimų, susitarimų organizavimui).
Verslo laiškų, paslaugų atmintinių tekstinis organizavimas yra laisvesnis, mažiau kanoninis, tačiau reglamentuoti laiškai standartizacijos laipsniu artimi ORD tekstams.
Nepaisant originalumo, visus aukščiau aptartus dalykinio rašymo žanrus vienija aukštas standartizacijos laipsnis, apimantis visus kalbos lygius – žodyną, morfologiją, sintaksę ir teksto lygmenį. Dėl to formuojasi tam tikras kalbos tipas, kuriam būdingas konservatyvumas, izoliuotumas, neprasiskverbimas svetimo stiliaus įsiveržimams, autoriaus individualaus stiliaus pasireiškimui. Pateikimo beasmeniškumas išreiškiamas interpretacijų atmetimu, įvykių vertinimu, emocinėmis reakcijomis.
Verslo kalba sukaupė daugybę kalbinių formulių, šablonų, idiomų, patvirtintų ilgamete praktika, kurių žinios padeda kurti naujus verslo tekstus. Įprasta situacija – standartizuotas kalbėjimas Diktuoja standartinių įrankių naudojimą ir padeda užtikrinti tokį tikslumą, kuris išskiria dokumentą nuo bet kokio kito popieriaus.
Standartizavimas palengvina dokumente esančios informacijos suvokimą ir apdorojimą. Taigi oficialus verslo stilius ir žanrai, kuriais jis pateikiamas verslo komunikacijoje, turi nemažai būdingų bruožų, kurie reiškia pakankamai aukštą dokumento rengėjo kalbinį išsilavinimą.

3. Kalbos normos oficialiame dalykiniame kalbėjimo stiliuje

Leksikos normos

Verslo stiliaus žodžių vartojimo normos yra tokios pačios kaip ir visoje literatūrinėje rusų kalboje:
1) žodis turėtų būti vartojamas atsižvelgiant į jo leksinę reikšmę;
2) žodis vartotinas atsižvelgiant į jo stilistinį koloritą (priklausymą);
3) žodis turėtų būti vartojamas atsižvelgiant į jo leksinį suderinamumą.
Atrodytų, verslo raštuose reikėtų vadovautis tik trimis, visiems aiškiomis ir suprantamomis taisyklėmis, juolab kad vardininkų tikslumą galima užtikrinti tik jų laikantis.
Tiesą sakant, verslo tekstuose leksikos klaidos yra viena iš labiausiai paplitusių kalbos normų pažeidimų (pagal dažnumą jos yra trečioje vietoje po gramatinių ir rašybos klaidų).
Pažvelkime į kai kuriuos iš jų.
Namų savininkų organizavimo reguliavimo sistemos sukūrimas.
Organizacija - 1) organizuotumas, vidinė disciplina; 2) visuomeninė asociacija ar valstybės institucija.
Žodis „organizacija“ šiame kontekste vartojamas aiškiai, neatsižvelgiant į jo leksinę reikšmę. „Reguliavimo bazė“ kuriama ne tam, kad namų savininkai „organizuotųsi“, o tam, kad jie „pasirodytų“, šiuo atveju būtų tikslinga vietoj „organizacija“ vartoti žodinį daiktavardį „atsiradimas“.
Ypač pastebimas leksikos normų pažeidimas stabiliose frazėse ir baigiamose frazėse. Parengti ir patvirtinti Gyvenamųjų pastatų ir kitų nekilnojamojo turto elementų perdavimo tvarkos reglamentą.
Elementas yra komponentas, sudedamoji kažko dalis. Pavyzdžiui, periodinės lentelės elementas, visuomenės elementas,
Yra baigta frazė „nekilnojamojo turto objektas“. Pažeidimas šiuo atveju pasirodo dvigubas: pirma, terminas atkuriamas neteisingai, dėl ko jis nepateiktas tekste; antra, žodis „elementas“ vartojamas neatsižvelgiant į leksinę reikšmę ir leksinio suderinamumo taisykles,
O tokių klaidų neretai pasitaiko dokumentų tekstuose: imtis naujų požiūrių, kol galima priimti sprendimus ir apsisprendimus, reikia ieškoti naujų požiūrių sprendžiant iškylančias problemas. Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo momento ir galios tol, kol ją nutrauks bet kuri iš šalių.... Sutartis negali būti nutraukta, ją galima sudaryti ir nutraukti, o sutartiniai santykiai nutrūksta.
Arbitražo teismai masiškai nagrinėja ieškinius, kuriuose konfliktines situacijas sukelia dviprasmiška ar neatsargiai sukomponuota frazė sutarties tekste, neteisingai parinktas žodis.
Norint tiksliai nustatyti konkretaus žodžio leksinę reikšmę, iškilus sunkumams reikia kreiptis į aiškinamuosius žodynus. Yra dešimtys aiškinamųjų žodynų tipų, iš kurių verslo komunikacija ypač reikalinga: ekonominiai žodynai, svetimžodžių žodynai, rusų kalbos aiškinamieji žodynai, paronimų žodynas, leksinės kolokacijos žodynai. Be to, būtina naudotis pastaraisiais metais išleistais žodynais – šiuolaikinės rusų kalbos leksinėje struktūroje vykstantys procesai tokie aktyvūs.
Žodžio leksinės reikšmės nežinojimas ar netikslus žinojimas yra tokių klaidų, kaip paronimų neišskyrimas, kalbos perteklius, priežastis.
Paronimai yra žodžiai, kurie yra artimi garsui, bet skiriasi reikšme:
garantija – garantuota, efektyvi – efektyvu, ekonomiška – ekonomiška, draudikas – apdrausta ir kt.
Palyginkite daugiareikšmių veiksmažodžių naudojimą pateikti ir pateikti:
Pristatykite
1) pateikti, pranešti (pateikti darbuotojų sąrašą, pateikti įrodymus);
2) kažkam supažindinti (į kolektyvą pristatyti naują darbuotoją);
3) pretenduoti (dėl padidinimo, apdovanojimo) (pateikti kitą rangą);
4) komponuoti, atrasti (pateikti reikšmingą vertę).
Pleonizmas (iš gr. pleonasmos- perteklius) vadinamas kalbos pertekliaus tipu, kuris atsiranda dėl žodžių reikšmių sutapimo: bendras bendradarbiavimas (bendradarbiavimas - bendras problemų sprendimas), kainoraštis (kainynas - žinynas, produktų kainų sąrašas).
Kitas kalbos pertekliaus tipas yra tautologija (iš gr. tautologija iš tauto- tas pats + logotipai- žodis) - nepagrįstas tos pačios šaknies žodžių ar žodžių, artimų reikšmei, kartojimas viename sakinyje ar kalbos fragmente. Kalbėdami apie dokumentų tekstinio organizavimo ypatumus, jau kalbėjome apie tų pačių leksemų pasikartojimą kaip išskirtinį požymį. Tačiau reikėtų atskirti tokio kartojimo pateisinimą ir nepagrįstumą.
Tautologija dažniausiai yra kalbos aplaidumo arba prastos redakcinės redakcijos rezultatas.

Gramatikos normos

Verslo kalbai itin svarbu atitikti savybes, kurios lemia dalykinio bendravimo efektyvumą. Vienas iš jų – raštingumas. Tai reiškia ne tik žodžių vartojimo taisyklių, gramatinio suderinamumo, sakinių modelių išmanymą, bet ir kalbos vartojimo sferų atribojimą. Šiuolaikinė rusų kalba turi daugybę variantų formų. Vieni jų vartojami knygų rašymo kalbėjimo stiliuose, kiti – šnekamojoje kasdieninėje kalboje. Oficialiame dalykiniame stiliuje ir plačiau - oficialioje dalykinėje komunikacijoje naudojamos kodifikuotos rašytinės kalbos formos, nes tik jų laikymasis gali užtikrinti informacijos perdavimo tikslumą.
Jų būna įvairių: neteisingai parinkta žodžio forma, frazės, sakinio struktūros pažeidimai. Viena dažniausių klaidų – šnekamosios kalbos daugiskaitos formų vartojimas rašant. daiktavardžiai, besibaigiantys –а / –я vietoj norminių –у / –и:

Literatūrinis	Pokalbis
Sutartys	Iš susitarimo
Instruktoriai	Instruktoriai
Korektoriai	Korektorius

Ypač reikia pasakyti apie formą „sutartis – susitarimas“. Neatsitiktinai jis lentelėje parodytas su daiktavardžio vienaskaitos forma. Ši gramatinė norma siejama su kirčiu, kuris šnekamojoje kalboje būtinai patenka į pirmąjį skiemenį. Praktikoje dažnai susiduriame su „susitarimo“ ir „susitarimo“ formų mišiniu, kuris prieštarauja bet kokiai logikai. Neretai kyla dvejonių pasirenkant norimą formą pl. kilminių daiktavardžių valandos: kilogramai / kilogramas.
Reikėtų atsiminti, kad ši daiktavardžių grupė turi formą su nuliu galūne:
1) suporuotų daiktų pavadinimai - batai, batai, kojinės (bet kojinės);
2) tautybių pavadinimai, teritorinė priklausomybė (armėnai, britų baškirai, pietų bulgarai, Kijevo);
3) karinių grupių pavadinimai (karys, kariūnas, partizanas);
4) matavimo vienetų pavadinimai (amperas, voltas, vatas, aršinas, mikronas, rentgenas, bet: gramai, kilogramai).
Prielinksniai, turintys laikiną reikšmę – „po kažko“ (genus. P.) – rašomi pabaigoje su ir: baigiant mokyklą, pasibaigus sutarčiai, atvykus delegacijai, grįžus iš a. komandiruotė, jei jose yra prielinksnis „įjungta“.
Laikiną reikšmę turintys teiginių junginiai, prasidedantys prielinksniu „prieš“ turi pabaigoje – I (red. P.): Prieš pasibaigiant penkių dienų terminui, prieš priimant sprendimą, iki rekonstrukcijos laikotarpio pabaigos.
Pateisinti - ką? kaip?; garbė - kam? ką?; atlygis - kam? kaip?
Savo išvadas pagrįskite skaičiavimais. Savo išvadas pagrįskite skaičiavimais.

Sintaksės normos

Ne mažiau svarbų vaidmenį nei teisingas žodžių vartojimas dokumentuose atlieka tekstų sintaksės organizavimo aiškumas. Rusų literatūrinės kalbos sintaksės normų pažeidimai nėra tokie dažni kaip gramatinės klaidos, tačiau būtent šios klaidos labai apsunkina teksto suvokimą.
Žodžių tvarkos pažeidimas, subjekto neatitikimas apibrėžimo predikatui su apibrėžiamu žodžiu, klaidos, susijusios su dalyvio ir prieveiksmio posakių vartojimu, paprasto ir sudėtingo sakinio struktūros poslinkis ir daugybė kitų klaidų. dažnai pareiškimą daro nesuprantamą ir painų, neatitinka pagrindinio dalykinių dokumentų kalbos reikalavimo, tikslumo reikalavimo, neleidžia interpretuoti.
Žodžių tvarkos pažeidimas dažnai sukelia dviprasmiškumą, dviprasmiškumą skaitant. Pavyzdžiui:
Socialinių normų būsto srityje nustatymas pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės 97-05-26 dekretą. Nr.621 ir miesto dūmos sprendimas, kurio metu kompensacijų (subsidijų) už būsto komunalinius mokesčius teikimas...
(per ką?)
Sąjungos ir giminingi žodžiai padeda tiksliai nustatyti tam tikrus semantinius ryšius. Štai kodėl jų naudojimas turi būti teisingas. Tai ypač pasakytina apie sudėtines sąjungas ir sąjungas, vartojamas su rodyklėmis: Ne tik, bet ir; abu ir ...; jei tada; toks kaip; nors; dėl to, kad; kad; ačiū; dėl to, kad; prieš as; taip pat ir kt.

Rubrikavimas

Vieno ar kito numeravimo varianto pasirinkimas priklauso nuo teksto turinio, jo apimties, kompozicijos, kompozicinės struktūros. Paprasčiausiais atvejais naudojami to paties tipo simboliai – arabiški skaičiai arba raidės. Sudėtingos organizacijos tekstai reikalauja skirtingų dalių žymėjimo.
Antraštės, kurios yra didesnės nei pastraipos (dalis, skyrius, skyrius, pastraipa), žymimos romėniškais arba arabiškais skaitmenimis ir įvardijamos. Pavyzdžiui:
1. Bendrosios nuostatos.
2. Pareigos.
3. Teisės.
Dalijant tekstą į antraštes, kiekviena sudedamoji dalis, atitinkanti pastraipos ir pastraipos sąvokas, gauna savo numerį (naudojami arabiški skaitmenys), po kurio dedamas taškas. Į kiekvieno komponento skaičių įeina visi atitinkamo aukštesniųjų gradacijų komponento numeriai. Pavyzdžiui:
1. Bendrosios nuostatos.
1.1. Už radiacinę saugą atsakingas asmuo skiriamas ir atleidžiamas generalinio direktoriaus įsakymu.
1.2. Už radiacinę saugą atsakingas asmuo atsiskaito tiesiogiai Radiacinės saugos tarnybos vadovui.
Toliau skaidant tekstą į pastraipas, padidės numeraciją žyminčių simbolių skaičius:
1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.
Formaliai logiškame teksto organizavime teksto formavimo funkciją atlieka antraštės ir paantraštės.
Dokumento pavadinimas yra privalomas jo priedas: Užsakymas, Darbo aprašymas, Sutartis, Užsakymas ir kt.
Tik dalykinėje korespondencijoje dokumento pavadinimas nenurodomas.
Pavadinimas, kaip taisyklė, nurodo dokumento tipą, atspindi jo pagrindinę temą. Todėl antraštės verslo laiško, susitarimo, įsakymo tekste yra tokios pageidaujamos.
Verslo laiškuose ne visada pateikiama prasminga antraštė. Kai kuriuose etiketo verslo laiškuose ir informacinio pobūdžio laiškuose antraštė nenaudojama. Tačiau komerciniame susirašinėjime būtinai būtina:
Dėl prekių pristatymo pagal sutartį Nr....
Kartais pavadinimas susilieja su pavadinimu, nurodant dokumento tipą. Pavyzdžiui:

Gaunamų dokumentų registras

Pavadinimas yra po atributų "data" ir "dokumento rodyklė" kairėje. Pavadinimas turi būti trumpas, ne ilgesnis kaip dvi eilutės.
Funkciniu požiūriu antraštė yra labai svarbi teksto dalis, kuri labai palengvina darbą su dokumentais: rūšiavimą, apdorojimą ir prireikus nukreipimą.
Visas dokumento tekstas pagal detalių rinkinį suskirstytas į šias dalis:
1. Dokumento antraštinė dalis
- Įmonės adresas: gatvė, namas, miestas, pašto kodas, tel/faks
- Dokumento tipas
- Data
2. Pagrindinė dokumento dalis
- Pavadinimas
- Tekstas
- Priedas
3. Formalioji dokumento dalis
- Parašo antspaudas
- Viza
- Atlikėjo pavardė, jo biuro telefono numeris
Vykdymo ženklas, atsižvelgiant į tai, kad dokumento sudėtis yra individuali kiekvienam dokumento tipui, ši schema yra universali.
Griežta temos plėtojimo logika, akcentuotas analitiškumas, išreikštas teksto fragmentiškumu, tikslus detalus turinio išaiškinimas – pagrindinės dokumento tekstinės organizavimo savybės. Griežta logika pasireiškia prasmingų fragmentų seka. Pabrėžtas analitiškumas išreiškiamas ir lygiagrečių konstrukcijų naudojimu:
2.1. Klientas įsipareigoja...
2.2. Rangovas įsipareigoja...
Kalbos raiškos nuoseklumo kriterijai
Kai kalbame apie logiką, turime atskirti tikrovės logiką, minties logiką ir kalbos raiškos logiką.
Minties nuoseklumas išreiškiamas tikrovės faktų ir jų sąsajų (bendras vienaskaita, priežastis, pasekmė) atspindžio ištikimybe, teiginių, jų įrodymų pagrįstumu.
Teksto rengimo logikos pažeidimas dažnai pasireiškia neteisingu pastraipų skaidymu, dokumento teksto skaidymu į pastraipas ir pastraipas.
Kalbos logikos pažeidimai, arba loginės klaidos, apima terminų vartojimo klaidas ir nutrauktas kombinacijas (pavyzdžiui, komerciniuose dokumentuose dažnai painiojamos sąvokos „kaina“, „kaina“, „kaina“), aktualumo pažeidimai. teiginys (kalbos neužbaigtumas ar perteklius, nukrypimas nuo temos), prasminių ryšių tarp teiginio komponentų pažeidimas ir kt.
Bet koks pasisakymo loginės struktūros pažeidimas iš anksto nulemia galimybę kitaip interpretuoti tekstą, o tai neleidžia jam iki galo įvykdyti savo tikslo – vienareikšmiškai vadovauti žmonių veiksmams. Valios išraiškos funkcija ir dokumento tekstinis organizavimas.
Dokumentai – tai tekstai, kuriuose fiksuojamas valios aktas: įsakymas, įsakymas, įstatymas, prašymas ir pan., iš esmės jie reprezentuoja veiksmą ar elgesio modelį, kuris yra nustatytas tam tikram asmeniui ar asmenų grupei.
Ilokucinis veiksmas, t.y. veiksmas, kurį kalbėtojas atlieka pasisakymo pagalba, yra įsakymas, pasiūlymas, pareiškimas, patvirtinimas, prašymas, patikinimas, padėka ir kt. Šie kalbos veiksmai išreiškiami specialiais veiksmažodžiais – performatyvais, kurie lemia ne tik dalyką, bet ir pasakymo struktūrą. Aš jums tai primenu. Prašome parduoti. Patvirtinkite.
Ilokucinis aktas – tai sakinys, besiskleidžiantis pagal tam tikrą schemą, dėl performatyvo leksinių ir gramatinių savybių.
Taigi įsakymų, potvarkių ir įsakymų tekstinio organizavimo ypatumas yra tas, kad jų tekstas yra vienas detalus direktyvinio pobūdžio sakinys. Sakinių, kurie yra įnaginės konstrukcijos, eilutę apibrėžia performatyvai su direktyvine semantika: užsakau, nusprendžiu, siūlau
Atvirumas struktūrinėms modifikacijoms ir papildymams sukuria šių ORD žanrų tekstinės organizavimo ypatumus. Kompozicijos ypatumais tarnybiniai užrašai, memorandumai, verslo laiškai, pareiškimai daugeliu atžvilgių yra panašūs į minėtus ORD žanrus, nes jie taip pat yra pagrįsti iliukcijos veiksmais.
Kitas kompozicijos principas parodo įstatymų, taisyklių, grafikų, licencijų, sutarčių tekstus, kuriuose nustatytas elgesio modelis yra kompozicinis pagrindas. Tokie tekstai skirstomi į skyrius, skyrius, pastraipas, dalis, sakinius, poskyrius, kuriuose elgesio modelis nagrinėjamas su skirtingu apibendrinimo-specifiškumo laipsniu.
Skirtingai nuo trumpų (dažniausiai vieno puslapio) dokumentų tekstų, turinčių atvirą valios išraiškos funkciją, išvardinti teisės ir poįstatyminių teisės aktų žanrai yra tūriniai tekstai, kurių apimtis iki kelių dešimčių tūkstančių žodžių. Jų kompozicinė organizacija yra atitinkamai sudėtingesnė.
Dokumentas yra tekstas, skirtas pakartotiniam apgalvotam skaitymui ir studijavimui. Visų pirma tai pasakytina apie minėtos dokumentų grupės tekstus. Kompozicijos sudėtingumas, hierarchija neleidžia suvokti teksto iš karto. Tokiu atveju būtinas žingsnis po žingsnio tyrimas ir galutinis dokumento apmąstymas.
Visų kalbinių normų laikymasis leidžia dalykiniam rašymui atitikti tokias savybes kaip tikslumas, grynumas, aiškumas, nuoseklumas, kurie pirmiausia išskiria oficialaus verslo stiliaus žanrus.

4. Dokumentų kultūra

Visa organizacijos, įmonės, firmos veikla yra susijusi su dokumentacija.Dokumentas – tai verslo popierius, surašytas pagal atitinkamas taisykles ir reglamentus, įrodantis ką nors, patvirtinantis teisę į ką nors ir turintis juridinę galią. Dokumentas yra organizacijų ar atskirų pareigūnų vadybinių, organizacinių, finansinių veiksmų reguliavimo pagrindas arba priemonė.
Dokumentacija yra labai įvairi savo funkcijomis, turiniu ir paskirtimi, joje esančios informacijos prieinamumo laipsniu. Pagal adresavimo veiksnį dokumentai skirstomi į vidinę ir išorinę dalykinę korespondenciją. Vidinis dalykinis susirašinėjimas vyksta tarp pareigūnų, vienos organizacijos, įstaigos padalinių. Šiuo atveju adresatą ir adresatą sieja tarnybinio pavaldumo santykiai, tokio tipo dokumentacija vadinama įteikimu.
Išorinis dalykinis susirašinėjimas vyksta tarp skirtingų organizacijų, įstaigų, pareigūnų ir asmenų, kurie nėra tiesiogiai vienas kitam pavaldūs.Dokumentai, kuriais keičiasi organizacijos, vadinami oficialiais raštais.
Pagal turinį ir paskirtį išskiriami administraciniai, ataskaitiniai, informaciniai, planavimo ir kitų rūšių dokumentai, kurių kiekvienam būdingi bendri dokumentų turinio ir kalbinio dizaino reikalavimai.
Priklausomai nuo žmogaus veiklos srities, kuriai priklauso dokumentuota informacija, išskiriami valdymo, moksliniai, techniniai, gamybiniai, finansiniai ir kitokio pobūdžio dokumentai.
Pagal dokumentuotos informacijos prieinamumo veiksnį dokumentai gali būti atviro naudojimo (prieigos), ribotos prieigos ir konfidencialūs.
Dokumentai skirstomi pagal terminus skubiems, antraeiliai; galutinis ir periodinis, o pagal kilmės pirmumo kriterijų išskiriamas dokumento originalas ir kopija.
Institucinės (tarnybos) dokumentacijos pagrindą sudaro valdymo dokumentai. Būtent jie užtikrina objektų valdymą tiek visoje valstybėje, tiek atskiroje organizacijoje. Šio tipo dokumentus savo ruožtu reprezentuoja sistemų kompleksas, iš kurių pagrindinės yra:
- organizacinę ir teisinę dokumentaciją;
- planavimo dokumentacija;
- administraciniai dokumentai;
- informacija ir nuoroda bei informaciniai ir analitiniai dokumentai;
- ataskaitų dokumentai;
- personalo (personalo) įdarbinimo dokumentacija;
- finansinė dokumentacija;
- materialinio ir techninio mokymo dokumentacija;
- sutartinė dokumentacija ir kitos dokumentacijos sistemos, įskaitant tas, kurios atspindi pagrindinę įstaigos veiklą.
Visų tipų ir tipų oficialiems popieriams būdingas reikalavimas griežtai laikytis dokumentų tvarkymo taisyklių pagal galiojančius GOST ir standartus.
Dokumentuotina informacija turi būti pateikta kuo aiškiau, aiškiau ir nedviprasmiškiau – tai pagrindinis rašytinės dalykinės komunikacijos reikalavimas. Vadinasi, kalbos priemonėms ir informacijos pateikimo dokumente stiliui keliami specialūs reikalavimai:
- vartojamų žodžių ir terminų vienareikšmiškumas;
- neutralus pristatymo tonas;
- leksikos, gramatinių, stilistinių normų laikymasis,
- pateikti pateikimo tikslumą ir aiškumą;
- semantinis teksto pakankamumas ir trumpumas.
Šių reikalavimų nesilaikymas, viena vertus, apsunkina darbą su dokumentais, kita vertus, atima arba sumažina jų teisinę ir praktinę reikšmę.
Rašytinio pasisakymo semantinis tikslumas daugiausia nulemtas žodžių vartosenos tikslumo, tai yra žodžių vartojimo pagal jų reikšmes. Žodis dokumento tekste turėtų būti vartojamas tik viena reikšme, priimta oficialiame dalykiniame rašte. Šiuo atžvilgiu vartojimo sunkumų gali sukelti žodžiai-paronimai (žodžiai, kurių garsas yra panašus, giminingi, tos pačios šaknies žodžiai, kurie skiriasi reikšme).
Verslo dokumentacijos tekstuose labai nepageidautina naudoti profesionalumą. Profesionalumo taikymo sritis, kaip taisyklė, yra žodinė kalba, jų naudojimas rašytinėje verslo komunikacijos kalboje yra stilistinė klaida.
Vartodami terminus verslo dokumentuose, turite užtikrinti, kad terminas būtų suprantamas ir autoriui, ir adresatui. Jei terminas yra mažai naudingas ir jo reikšmė gali būti nesuprantama, turėtumėte naudoti vieną iš siūlomų būdų:
- pavyzdžiui, pateikite oficialų termino apibrėžimą : faktoringas - teisės išieškoti skolas pardavimas;
- paaiškinti, išplėsti termino turinį neutralaus žodyno žodžiais, pvz.: sutarties nevykdymą lėmė force majeure aplinkybės (liūtis sumaišė susisiekimo kelius su gamykla);
- pašalinkite terminą ir pakeiskite jį įprastu žodžiu ar posakiu.
Dokumento teksto suvokimo sunkumai gali sukelti nepagrįstą pasiskolintų žodžių vartojimą. Dažniausia klaida yra nemotyvuotas svetimžodžių vartojimas vietoj esamų žinomų žodžių sąvokoms žymėti, pavyzdžiui:
- viešumas vietoj reklamos;
- išskirtinis, o ne išskirtinis.
Pasenę žodžiai ir posakiai (archaizmai ir istorizmai) neturėtų būti naudojami dokumentuose.
Pagrindinis dokumento informacijos prisotinimo reikalavimas yra atitinkamas įtrauktos komunikacinės užduoties kiekis – įtikinti, paskatinti, patraukti dėmesį, išreikšti nesutikimą ir pan. Į dokumentą įtrauktos informacijos pertekliškumas, nevienalytiškumas apsunkina jos suvokimą, taigi, įtikinamai mažina jos efektyvumą. Racionaliausia dokumento teksto struktūra, susidedanti iš dviejų dalių. Pirmajame išdėstomi motyvai, faktai ir įvykiai, dėl kurių buvo parengtas referatas, antrajame – išvados, prašymai, sprendimai, įsakymai ir pan. Pavyzdžiui, motyvacinio laiško struktūra susideda iš dviejų semantinių aspektų: pranešimo apie siunčiamą medžiagą ir nurodytos informacijos:
Siunčiame išsamų automatinio valdymo sistemų aprašymą.
Patvirtinkite kvitą.
Daugiamačiuose dokumentuose kiekvienas turinio aspektas turėtų prasidėti nauja pastraipa, paryškinta raudona linija. Šiuo atveju pastraipa tarnauja kaip perėjimo nuo vienos minties (temos) prie kitos rodiklis.
Standartiniai verslo rašymo kalbos aspektai apima verslo laiškuose dažniausiai naudojamų santrumpų suvienodinimą. Sutrumpinimams, vartojamiems dokumentų tekstuose, taikomos tam tikros taisyklės:
1. Santrumpos turi būti nuoseklios visame dokumente. Nepriimtina tą patį žodį (frazę) trumpinti įvairiais būdais arba vienoje vietoje rašyti visą, o kitur sutrumpintą.
2. Negalite sutrumpinti žodžio, jei jis yra vienintelis sakinio narys.
3. Santrumpa neleidžiama, jei ji gali lemti skirtingą aiškinimą, neaiškumą frazės suvokime.
4. Neleidžiama žodžio redukuoti iki vienos raidės, išskyrus tradicines teksto santrumpas.
Sutrumpinimų taisyklės ir standartai pateikti GOST 7. 2–77 (STSEV2012–79).
Verslo etiketas – tai verslo komunikacijos srityje nustatyta elgesio tvarka. Verslo etiketo taisyklės grindžiamos:
- mandagus, pagarbus ir draugiškas požiūris į verslo partnerį;
- tam tikro atstumo tarp darbuotojų laikymasis;
- gebėjimas pasakyti „taip“ ir „ne“ neįžeidžiant partnerio, neįžeidžiant jo pasididžiavimo;
- tolerancija kažkieno nuomonei, kuri nesutampa su jūsų;
- gebėjimas pripažinti savo klaidas, būti savikritiškam;
- gebėjimas ginče naudoti argumentus, o ne autoritetus.
Rašytinėje dalykinėje komunikacijoje etiketas pasireiškia dokumentų forma ir turiniu, o visų pirma – kreipimosi, prašymų, atsisakymų, pretenzijų išreiškimo formulėmis, argumentavimo metodais, nurodymų formulavimu ir pan.
Verslo susirašinėjime reglamentuojamas ir etiketo priemonių naudojimas.
Apeliacija yra kreipimasis į adresato tapatybę. Kreipimosi užduotis – užmegzti ryšį su adresatu, patraukti jo dėmesį, susidomėjimą. Susisiekimas yra privalomas komercinio susirašinėjimo elementas. Pastaruoju metu apeliacija dažnai naudojama oficialiame susirašinėjime, jei susidarius situacijai reikia kreiptis tiesiogiai į pareigūną. Verslo etiketo taisyklės reikalauja: jei dokumento tekstas prasideda asmeninio kreipimosi į adresatą formule, tada teksto pabaigoje prieš parašą turi būti paskutinė mandagumo formulė: Pagarbiai.
Kaip pabrėžia verslo etiketo specialistai, dalykinių laiškų tonalumą turėtų lemti korektiškumas ir optimizmas, be to, nuo pasirinktos rašymo formos ir stiliaus priklauso dalykinės žinutės įtaigumas, įtakojanti galia. Įtikina ne tik informacija, bet ir susirašinėjimo tonas, daugeliu atvejų būtent tai nulemia verslo dialogo tarp firmų ir organizacijų pobūdį.

Išvada

Verslo dokumento teksto rengimas visada yra kalbos kūrimo veiksmas, nesvarbu, kokia raidė – reglamentuota ar nereglamentuota. Tai darbas, suponuojantis gana aukštą kalbinės kompetencijos lygį. Neišmoksite taisyklingai ir įtikinamai rašyti verslo dokumentus, nepraktikuodami ir neišmokę šio sunkaus meno, nežindami oficialaus dalykinio kalbėjimo stiliaus ypatumų. Rusų literatūrinė kalba, viena turtingiausių ir išraiškingiausių kalbų pasaulyje, turi sukaupusi neįkainojamą patirtį rašytinės verslo komunikacijos srityje, atstovaujama vieningų ir stereotipinių kalbinių formų, etiketo priemonių naudojimo tradicijų. Šiandien svarbu neprarasti šių lobių, pagarbiai elgtis su savo protėviais, šimtmečius šlifavusiais dalykinio rašymo formą ir stilių, vaisingai plėtoti buitines verslo dokumentų rengimo tradicijas – tai šiandienos ir ateities kartos. verslo žmonių Rusijoje.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Bendrosios oficialaus verslo stiliaus ir jo substilių charakteristikos. Verslo stiliaus teksto normos. Kalbos normos: teksto, dokumento rengimas. Oficialios dalykinės kalbos normos dinamika. Verslo korespondencijoje naudojami sintaksiniai modeliai.

testas, pridėtas 2008-11-30


Bendrosios oficialaus verslo stiliaus ypatybės. Kalbos normos ir tarnybinio-verslo (kanclerio) postiliaus normų ypatumai. Tipinė oficialaus verslo teksto struktūra. Verslo kalbos sintaksės ypatybės. Gramatika formalioje verslo srityje.

testas, pridėtas 2011-10-26


Kalbėjimo etiketas dalykinės kalbos stiliumi ir kultūra. Bendrosios oficialaus verslo stiliaus charakteristikos ir tekstinės normos. Leksikos normos, gramatikos ypatybės. Oficialios dalykinės kalbos normos fonacijos priemonės ir dinamika; pokalbis telefonu.

testas, pridėtas 2012-03-28


Pagrindinės žodinės dalykinės kalbos ypatybės ir skiriamieji bruožai, esminiai jos skirtumai nuo rašytinės. Intonacija ir semantinis diskretiškumas, pagrindinės žodinės kalbos fonetinės normos, jų svarba siekiant teigiamo dalykinio bendravimo rezultato.

testas, pridėtas 2009-10-19


Žodinės oficialios dalykinės kalbos ypatybės. Formalus rašymo stilius. Būdingos formalios dalykinės kalbos ypatybės, sėkmingo pokalbio veiksniai. Žodyno pasirinkimo ypatumai priklausomai nuo bendravimo situacijos. Organizaciniai ir administraciniai dokumentai.

santrauka, pridėta 2009-11-26


Socialinės kalbos funkcijos. Oficialaus verslo stiliaus ypatybės, teksto normos. Kalbos normos: dokumento teksto rengimas. Oficialios dalykinės kalbos normos dinamika. Kalbos klaidų tipai verslo laiške. Leksikos ir sintaksės klaidos.

Kursinis darbas, pridėtas 2009-02-26


Oficialaus-verslo stiliaus ypatybės ir apimtis. Verslo dokumentų kalbos standartizavimas. Verslo dokumentų detalių sudėtis ir jų sutvarkymo tvarka. Pagrindiniai rašytinės dalykinės kalbos žanrai. Oficialaus verslo stiliaus funkcijos ir ypatumai.

testas, pridėtas 2011-04-01

IŠ OFICIALIOJO VERSLO STILIUS FORMAVIMO ISTORIJOS

RUSŲ KALBA

Verslo dokumentai Rusijoje pasirodė po įvedimo 10 a. rašymas. Pirmieji rašytiniai dokumentai, užfiksuoti kronikoje, yra rusų ir graikų sutarčių tekstai 907, 911, 944 ir 971 m. Ir XI a. pasirodo pirmasis Kijevo Rusios įstatymų rinkinys „Russkaja Pravda“ - originalus rašto paminklas, leidžiantis spręsti apie to meto teisinės ir socialinės-politinės terminijos sistemos raidą. Po „Russkaja pravdos“ seniausias dokumentas yra „Didžiojo kunigaikščio Mstislavo Volodimirovičiaus ir jo sūnaus Vsevolodo liudijimas 1130 m.

Laiškai baigiasi specialia formule, kuri nurodo, kas matė sandorį, o kas tą laišką pritvirtina savo parašu.

Nuo XV a. informacija apie tai, kas parašė tekstą, tampa norma, o nuo HUP – XVI a. - privalomas verslo laiško rekvizitas. Valstybės užsakyta ХУ – ХУП amžių kalba. nepaisant visos savo leksinės įvairovės, ji yra labiau normalizuota, orientacinė kalba nei gyva šnekamoji kalba. Jis įveda daugybę kanceliarinių formulių, kurios tampa klišėmis ir biurokratais (užstatinėti, tai duota tame, duoti akistatą, patraukti baudžiamojon atsakomybėn, represuoti ir pan.).

Dokumentų atsirado vis daugiau. Platus biuro darbas iki Petrinės Rusijos reikalavo sukurti vienodą požiūrį į dokumentų rengimą ir apdorojimą. Kijevo Rusioje prasidėjęs dokumentų kalbos unifikavimo procesas buvo toliau plėtojamas.

O Petrinės kolegijų „Bendruosiuose nuostatuose“ buvo pateikta visa dokumentacijos standartų sistema. „Pagrindinės formos“, t.y. dokumentų formos, numatytos registravimo normos, etiketo normos kreipiantis į adresatą nurodant rangą, titulą, rangą, vienodos įvardijimo ir įvardijimo normos. Verslo kalbos žodynas vis labiau tolsta nuo šnekamosios, gyvos kalbos, į ją įsiskverbia daugybė svetimžodžių (provincija, veiksmas, bėgimas, apeliacija ir kt.) ir terminų.

XIX amžiuje iš esmės baigus formuotis kodifikuotai literatūrinei kalbai, pradėjo aktyviai formuotis jos funkcinės atmainos – stiliai. Oficialūs susirašinėjimo dokumentai buvo gauti XIX a. plačiausiu paplitimu ir kiekybiškai gerokai aplenkė kitų tipų verslo tekstus. Jie buvo parašyti ant oficialių firminių blankų, kuriuose buvo tam tikras rekvizitų rinkinys,

1811 m. priimta „Bendroji ministerijų institucija“ įtvirtina verslo dokumentų kalbos, kaip valstybinės formos, suvienodinimo procesą. Aktyviai formuojasi būdingi kanceliarinio stiliaus bruožai: formali-loginė teksto organizacija, beasmenis posakis, sintaksinis gremėzdiškumas, vardinis kalbos pobūdis, morfologinis ir leksinis vienodumas (vardininko ir giminės atvejų paplitimas). , standartizavimas.

Dėl kanceliarinės darbo reformos (dokumentacijos rengimo taisyklių) iškilo poreikis pertvarkyti raštvedybos stilių, kuris pradėtas konceptualizuoti kaip valstybinės reikšmės uždavinys.

XX amžiuje. dokumentų suvienodinimas tampa negrįžtamas. Sukurtos naujos oficialios apskaitos tvarkymo taisyklės: 1918 metais įvesta vieninga verslo laiškų formų forma. 1920-aisiais buvo pradėti kurti nauji verslo rašymo standartai, atsirado trafaretiniai tekstai.

Naują erą standartizacijos procese atvėrė mašininis apdorojimas ir biuro darbo kompiuterizavimas.

Darbo aprašymas

Šio kursinio darbo tikslas – ištirti rusų literatūrinės kalbos verslo stiliaus formavimąsi nuo raštijos atsiradimo Rusijoje iki šių dienų, taip pat apžvelgti šiuolaikinio oficialaus verslo stiliaus bruožus. Rusų kalba.

3 įvadas
1 skyrius. Rusų literatūrinės kalbos verslo stiliaus formavimosi istorija
1.1. Laikotarpis nuo X iki XII amžiaus ………………………………………………………… 4
1.2 Laikotarpis nuo XIV iki XVI amžiaus ………………………………………………………… 6
1.3 XVIII amžiaus pradžia – „Petro era“ …………………………………… 8
1.4. XVIII amžiaus pabaiga – „Kotrynos aukso amžius“ ……………………………… .10
1.5. XIX amžiaus laikotarpis …………………………………………………………… 12
1.6. XX amžiaus laikotarpis …………………………………………………………… .14
2 skyrius. Šiuolaikinio oficialiojo-verslo rusų literatūrinės kalbos ypatybės ……………………………………………………………… .15
.
Išvada ………………………………………………………………………… 22
Literatūra……………………

Failai: 1 failas

Įvadas

Kalba kaip socialinis reiškinys atlieka įvairias funkcijas, susijusias su tam tikra žmogaus veiklos sritimi. Svarbi socialinė kalbos funkcija yra žinutė, būdinga oficialiam verslo stiliui.
Oficialusis verslo stilius anksčiau nei kiti rašto stiliai išsiskyrė tuo, kad tarnavo svarbiausioms valstybės gyvenimo sferoms: užsienio santykiams, privačios nuosavybės konsolidavimui ir kt. Poreikis rašyti įstatymus, sutartis, skolų įrašus pradėjo formuotis ypatinga „kalba“, kuri, patyrusi daugybę pokyčių, dabar išlaiko pagrindinius išskirtinius bruožus.
Šio kursinio darbo tikslas – ištirti rusų literatūrinės kalbos verslo stiliaus formavimąsi nuo raštijos atsiradimo Rusijoje iki šių dienų, taip pat apžvelgti šiuolaikinio oficialaus verslo stiliaus bruožus. Rusų kalba.
Kursinio darbo aktualumas slypi tuo, kad rusų kalbos verslo stiliaus raidos istorija yra detaliai ir detaliai atsekama, kiekviename istoriniame etape žodžių darybos ir žodžių vartojimo formavimosi ir kaitos ypatybės. pažymimas oficialus verslo stilius – dalykinio susirašinėjimo stilius kaip vienas svarbiausių šiuolaikinio dokumentų srauto žanrų.

1. Rusų literatūrinės kalbos dalykinio stiliaus formavimosi istorija

1. Laikotarpis nuo X iki XII a

Pirmieji verslo dokumentai pasirodė Rusijoje po įvedimo 10 amžiuje. rašymas. Kronikose buvo užfiksuoti pirmieji rašytiniai rusų ir graikų susitarimų tekstai, datuojami 907–971 m. XI amžiuje. pasirodo pirmasis Kijevo Rusios įstatymų rinkinys „Russkaja Pravda“ – pagrindinis Kijevo Rusios teisės paminklas, pagal kurį galima spręsti apie to meto teisinės ir socialinės-politinės terminijos raidą.
Seniausio rašytinio įstatymų kodekso atsiradimas dažniausiai priskiriamas kunigaikščio Jaroslavo Išmintingojo valdymo laikui, kuris 1016 m., norėdamas sudaryti taiką su novgorodiečiais, nepagrįstai įžeistas kunigaikščio palydos, kurią sudarė samdyti varangiečiai, pasitraukė. savo laišką kaip patikinimą, kad jis valdys pagal savo valią " geriausi vyrai "Novgorodas. Taip tradicinis paaiškinimas, kaip atsirado pirmoji paminklo dalis „Jaroslavo tiesa“.
Vėliau rinkinys buvo papildytas straipsniais, pristatytais XI amžiaus antroje pusėje, vadinamąja Jaroslavičių Pravda, parengta kunigaikščių Izjaslavo, Svjatoslavo ir Vsevolodo susitikime su jiems artimais bojarais apie 1070 m. pagaliau pirmaisiais XII amžiaus dešimtmečiais. ilgame „Russkaja pravdos“ leidime buvo straipsniai iš Vladimiro Monomacho chartijos. Taigi rašytinis teisės aktų, skirtų pagrįsti ir apsaugoti feodalinę santvarką Kijevo valstybėje, fiksavimas vyko ilgą laiką, natūraliai atspindėdamas vienas nuo kito kiek besiskiriančius kalbinės raidos etapus.
„Russkaja Pravda“ kalboje jau yra būdingų dalykinio stiliaus bruožų: specifinių terminų vartojimas (vira – bauda, ​​gandas – liudytojas, kas gaunama – nuosavybė ir pan.), sudėtingų sakinių buvimas ir kt. ne sąjungos grandinės.
Seniausias dokumentas taip pat yra „Didžiojo kunigaikščio Mstislavo Volodimirovičiaus ir jo sūnaus Vsevolodo garbės raštas 1130 m.“. Pradinė šios raidės formulė „Se az“ („Čia aš“) nuo to laiko tapo privalomu senųjų rusų raidžių elementu. Laiškai baigiasi specialiu piešiniu, nurodant, kas buvo sandorio liudininkas, o kas tą laišką pritvirtina savo parašu.
Apsvarstykite Kijevo Rusios laikų privataus susirašinėjimo kalbą, Novgorodo raidžių ant beržo žievės kalbą. Beržo žievės raidės yra vieni seniausių rusų raštijos paminklų, archeologijos duomenimis, datuojami XI a. Kai kurios raidės prasideda žodžiais: „užsakyti nuo NN iki NN“. Dažnai sutinkama trafaretinė raidės pradžia gali būti laikoma formule: „Maisto gaminimas nuo NN iki NN“. Ne mažiau būdingų „literatūrinio etiketo“ vartojimo pavyzdžių galima rasti ir raidžių galūnėse. Tipiškos diplomų galūnėse yra frazės su įvairiomis veiksmažodžio lenkti formomis, pvz.: „bet mes tau lenkimės“; „bet aš lenkiuosi tau“; – Lenkiuosi tau. Taip pat laiškuose ryški ir lakoniška pabaiga: „o ant to – tsolomas“. Tai byloja apie bendrą aukštą senovės Novgorodo gyventojų kultūrinį lygį XI-XII a. ir kartu patvirtina neatskiriamą ryšį tarp senosios rusų dalykinio rašto kalbos ir knygos kalbos.
Aukščiau pateikti pavyzdžiai įrodo, kad tokios nusistovėjusios frazės, tradicinės rašymo pradžios ir pabaigos formulės yra jau pačioje seniausioje epochoje Rusijoje atsiradusio literatūrinio epistolinio stiliaus dalis, apibūdina rašančiųjų kalbos kultūrą, gebėjimą įvaldyti apdorotas seniai nusistovėjusios literatūrinės ir rašomosios kalbos formas.

1. Laikotarpis nuo XIV iki XVI a

Naujas rusų nacionalinės ir literatūrinės rašytinės kalbos raidos etapas prasideda antroje XIV amžiaus pusėje. ir yra susijęs su centralizuotos valstybės aplink Maskvą – Maskvos kunigaikštystės – susikūrimu.
Vietiniai biurai vadinami ordinais, o didžiojo kunigaikščio ir vietinių biurų raštininkai – raštininku, raštininku. Šiose institucijose bylas nagrinėjo raštininkai, išugdę ypatingą „raštininko stilių“, artimą paprastų žmonių šnekamajai kalbai, tačiau išlaikę savo sudėtį ir atskiras tradicines formules bei frazes.
Tokie žodžiai ir posakiai kaip peticija, mušti kakta (ko nors prašyti) tapo neatsiejama įsakmių stilių dalimi. Visuotinai priimta, kad peticijos pateikėjas peticijos pradžioje turi išvardyti visus aukšto rango asmens, kuriam kreipėsi su prašymu, titulus ir laipsnius bei būtinai nurodyti visą šio asmens vardą, pavardę ir patronimą. Priešingai, peticijos pateikėjas visada turi rašyti apie save tik menkinamąja forma, nepridėdamas savo vardo patronimo ir nepridėdamas prie jo tokios realios ar įsivaizduojamos priklausomybės įvardijimo kaip vergas, rabishko, baudžiauninkas.
Nurodytu istoriniu laikotarpiu ypač paplitęs žodis raštingumas verslo popieriaus, dokumento reikšme. Atsiranda sudėtingų terminų, kuriuose daiktavardis apibrėžiamas būdvardžiais: dvasinis, dvasinis (testamentas), sutartinis raštas, lankstomasis raštas, priskyrimo raštas, atšaukimo raštas (žemės dotacijų ribų nustatymas) ir kt. Neapsiribojant vien laiškų žanru, verslo rašymas kuria tokias formas kaip teismo protokolai, apklausos protokolai.
Iki XV-XVI a. apima naujų teismų sprendimų rinkinių rinkinį, pavyzdžiui, Ivano III „Įstatymų kodeksą“ (1497 m.), „Pskovo teismo raštą“ (1462–1476 m.), kuriuose, remiantis „Rusijos tiesos“ straipsniais, užfiksuota tolesnė teisės normų raida. Verslo rašte atsiranda terminų, atspindinčių naujus socialinius santykius (jauniausias brolis, vyriausias brolis, berniukų vaikai), naujus piniginius santykius, susiformavusius Maskvos laikotarpiu (vergystė, pinigai ir kt.). Dėl socialinių ir ekonominių santykių komplikacijos atsirandančios gausios socialinės terminijos raida siejama su tiesioginiu liaudies kalbos elemento poveikiu literatūrinei rašto kalbai.
XV–XVII a. verslo paminklų kalba. - nepaisant to, kad tokio tipo paminklų kalba yra gana artima šnekamajai kalbai, net ir tokiose kaip tardomosios kalbos buvo nuolatinė ir galinga rašytinės rašybos tradicijos įtaka, kilusi iš senovės slavų rašto 10-11 a. šimtmečius. Ne vienas rašytinis Senovės Rusijos šaltinis visais istorinės raidos laikotarpiais negalėjo būti laisvas nuo tokios tradicinės įtakos.
Verslo rašymo formų turtėjimas ir skaičiaus padidėjimas netiesiogiai paveikė visus rašytinės kalbos žanrus ir galiausiai prisidėjo prie bendros laipsniškos Maskvos rusų literatūrinės rašytinės kalbos raidos. Ši kalba buvo vis labiau persmelkta verslo rašymo kalbos ypatybių.

Nuo XV a. informacija apie tai, kas parašė tekstą, tampa norma, o XVII–XVIII a. - privalomas verslo laiško rekvizitas. Valstybės užsakyta XV – XVII a. nepaisant visos savo leksinės įvairovės, ji yra labiau normalizuota, orientacinė kalba nei gyva šnekamoji kalba. Jis įveda daugybę kanceliarinių formulių, kurios tampa klišėmis ir biurokratais (užstatinėti, tai duota tame, duoti akistatą, patraukti baudžiamojon atsakomybėn, represuoti ir pan.). Dokumentų atsirado vis daugiau. Platus biuro darbas iki Petrinės Rusijos reikalavo sukurti vienodą požiūrį į dokumentų rengimą ir apdorojimą. Kijevo Rusioje prasidėjęs dokumentų kalbos unifikavimo procesas buvo toliau plėtojamas.
Taigi XV–XVII a., Rusijos centralizuotos valstybės formavimosi epochoje, susiformavo valstybės santvarka su plačia funkcijų sistema, kurią aptarnauja įvairios dokumentų grupės. Tuo metu gimė speciali administracinė institucija - ordinai, o jų sudėtyje buvo rašytinį dalykinį ryšį aptarnaujančios institucijos - biuras, paštas, archyvai (kas nulėmė vykdomosios įstaigos darbo epochą). Šių priemonių veikla turėjo remtis tam tikra darbo su dokumentais sistema, todėl šis poreikis lėmė poreikį parengti norminius ir metodinius aktus, kuriuose būtų pateikiamos rekomendacijos dėl dokumentų, įskaitant kalbinio pobūdžio, rengimo. Taip pradeda formuotis darbo su dokumentais sistema, jų registravimo taisyklių sistema.

1. XVIII amžiaus pradžia – „Petro era“

Petro erai Rusijos istorijoje būdingos reikšmingos reformos ir transformacijos, paveikusios valstybingumą, gamybą, karinius ir jūrų reikalus bei tuometinės Rusijos visuomenės valdančiųjų sluoksnių gyvenimą. Taigi dėl naujos administracinės struktūros, Maskvos valstybės transformacijos į Rusijos imperiją, atsirado daugybė naujų rangų ir titulų, įtrauktų į rangų lentelę, pavadinimų, biurokratinio pavaldumo kalbėjimo ypatybių: formulės kreipimosi į žemesnius rangus į aukštesniuosius. vieni.
Karinių, o ypač jūrų reikalų plėtra, kurios Maskvoje Rusijoje beveik nebuvo, atsirado daug atitinkamų žinynų ir instrukcijų, karinių ir jūrų taisyklių, prisotintų nauja specialia terminologija, naujais ypatingais posakiais, kurie visiškai išstūmė žodžius ir posakius, susijusius su senas Maskvos karinis įsakymas ... Kartu su tuo, siekiant patenkinti vis labiau europėjančios bajorijos poreikius, kuriamos įvairios gairės, reguliuojančios aukštesniųjų socialinių sluoksnių kasdienybę.
Dėl viešojo administravimo pertvarkos, pramonės ir prekybos plėtros verslo korespondencijos kalba tampa daug sudėtingesnė ir turtesnė. Jis vis labiau tolsta nuo senųjų Maskvos normų ir tradicijų ir pastebimai artėja prie gyvos vidutinių gyventojų sluoksnių šnekamosios kalbos.
Petras I, rekomenduodamas verčiant iš užsienio kalbų susilaikyti nuo knyginių slaviškų posakių, vertėjams patarė kaip pavyzdį imti ambasadorių ordino kalbą: „Nereikia dėti aukštų slaviškų žodžių, vartokite ambasadorių ordino žodžius. “
Rusų literatūrinės kalbos žodyno atnaujinimas Petro Didžiojo eroje buvo ypač ryškus administracinės žodyno srityje. Šiuo metu ji daugiausia papildyta skolinimais iš vokiečių, lotynų ir iš dalies prancūzų kalbų. Maždaug ketvirtadalis visų Petrino eros skolinių tenka būtent „administracinės kalbos žodžiams“, kurie išstumia atitinkamų senųjų rusų pavadinimų vartojimą. Administratorius, aktuarijus, auditorius, buhalteris, ginklų karalius, gubernatorius, inspektorius, kamarininkas, kancleris, kraštotvarkininkas, ministras, policijos vadas, prezidentas, prefektas, žiurkininkas ir kt. Visi šie asmenys savo amplua, archyve, gofgerichte, provincijoje, kanceliarijoje, kolegijoje, komisijose, biure, rotušėje, senate, sinode ir kitose administracinėse institucijose, pakeitusiose naujausias mintis ir įsakymus, kreiptis, akredituoti, testuoti, suimti, paleisti, konfiskuoti, susirašinėti, reikalauti, panaudoti, išaiškinti, nubausti, nubausti ir pan. inkognito, vokuose, pakuotėse, įvairiuose aktuose, nelaiminguose atsitikimuose, amnestijose, kreipimuose, nuomos sutartyse, vekseliuose, obligacijose, pavedimuose, projektuose, ataskaitose, tarifuose ir kt. Šį administracinį žodyną sudaro asmenų vardai ir pavardės pagal jų laipsnius ir pareigas, įstaigų pavadinimai, įvairių verslo dokumentų pavadinimai.
Petrinės epochos dalykinio rašto kalboje sugyveno senieji, tradiciniai ir nauji elementai, priešingi. Pirmieji apima bažnytinės slavų kalbos žodžius ir formas, taip pat posakius iš senosios Maskvos įsakymų kalbos; į antrąją - užsienio kalbų skoliniai (barbarizmai), liaudiška kalba, tarmių vartosenos ypatumai, tarimas ir formų daryba. Verslo kalbos žodynas vis labiau tolsta nuo šnekamosios, gyvos kalbos, į ją įsiskverbia daugybė svetimžodžių.
Vykdant Petro 1 administracinę reformą, centrinės valdžios sistema buvo pertvarkoma (įsakymus pakeitė kolegija), o tai pažymėjo kolegialaus biuro darbo eros (1720–1802) pradžią. Šiuo laikotarpiu toliau tobulėjo griežta dokumentų tvarkymo sistema, o tai reiškė dalykinio rašymo aktų efektyvinimą, tolesnį kalbos oficialumą. Dokumentinių tekstų normalizavimas vyko valstybės valdžios vardu ir buvo išreikštas daugelyje teisės aktų, pirmiausia „Bendruosiuose kolegijos nuostatuose“ (1720 m.) – taisyklių rinkinyje, kuriame yra vientisa dokumentacijos standartų sistema, kuri tarnavo kaip postūmis šiuolaikinių dokumentų formų atsiradimui. Vykdant reformą buvo tobulinama tradicinių dokumentų struktūra ir forma bei kuriami naujų dokumentų pavyzdžiai, sutalpinti į „bendrąsias formas“ – visa tai lėmė dokumentų suvienodinimą ir laipsniško asmens principo panaikinimą praktikoje. jų rašymo. Taip pat naujosios taisyklės įvedė naujas etiketo normas kreipiantis į adresatą nurodant rangą, titulą, rangą.

1.4. XVIII amžiaus pabaiga – „Kotrynos aukso amžius“

Imperatorienės Jekaterinos II valdymo metai, įkritę į paskutinį XVIII amžiaus trečdalį, Rusijos diduomenę vadino „Kotrynos šimtmečiu“, „aukso amžiumi“. (1762-1796). Šis laikas yra aukščiausias Rusijos aukštuomenės ūkio ir kultūros, jos politinio dominavimo vystymosi ir klestėjimo taškas. Kartu tai – valstiečių sukilimų supurtytos kilmingos sistemos krizės Rusijoje pradžia. Taip pat buvo jaučiami prancūzų buržuazinės revoliucijos atgarsiai 1780-ųjų pabaigoje ir 1790-aisiais. Socialinės literatūrinės kalbos funkcionavimo sąlygos, palyginti su amžiaus pradžia ir pirmąja puse, ryškiai keičiasi. Plečiasi periodinių leidinių tinklas, vystosi spauda.
Plėtojasi ir stiprėja valstybės valdžios sistema, kuriamos „Provincijų valdymo institucijos“. Valdytojai naudoja ataskaitas ir ataskaitas, kad bendrautų su aukščiausia valdžia. Provincijos valdžios nutarimai plačiai naudojami pavaldžioms institucijoms, taip pat pareigūnams (dekanatų valdyboms, apygardų ir žemstvo teismams, valdytojams, policijos pareigūnams).
Plėtojant tarpvalstybinius santykius, pasunkėja diplomatinės dokumentacijos įforminimas. Tuo metu jau buvo formuojamos tarptautinės diplomatinių dokumentų formos ir leksinės sudėties normos, plėtėsi sutarčių dokumentacijos struktūra, atsirado traktatai, konvencijos, protokolai, įrankiai. Užsienio reikalų kolegijos keičiasi pastabomis, atsiminimais, memorandumais su užsienio šalių vyriausybėmis. Rusijos diplomatinių atstovų bendravimas su savo vyriausybe vyksta per estafetes ir išsiuntimus.
Teisminių institucijų dokumentų apyvarta ir dalykinė korespondencija įgauna ryškų specifinį dokumentacijos dizainą, nustatyta griežta teisminių dokumentų rengimo ir įforminimo tvarka.
Rusų literatūrinės kalbos poslinkiai XVIII amžiaus paskutiniame trečdalyje. atsispindėjo rusų konservatyvaus sentimentalizmo vadovo N.M.Karamzino sukurtoje ir tuomet „nauju skiemensu“ vadintoje stilistinėje sistemoje. Karamzinui iškilo epochos iškelti uždaviniai – pasiekti, kad jie pradėtų rašyti taip, kaip sakoma, o kilmingoje visuomenėje pradėtų kalbėti taip, kaip rašo. „Naujasis skiemuo“ buvo skirtas visuomenės poreikiams tenkinti. Jis išsivaduoja iš bažnytinio slavizmo ir archaizmų, kaip literatūrinę kalbą apsunkinančių komponentų, plinta logiškai skaidri ir natūrali žodžių tvarka.
Dėl Karamzino reformos rusų literatūrinė kalba priartėjo prie nacionalinių žodžių vartojimo normų nustatymo, todėl verslo stilius tampa skaitomesnis ir suprantamesnis.

1.5. Laikotarpis XIX a

XIX amžiaus pradžioje. rusų literatūrinės kalbos verslo stiliaus formavimasis siejamas su M.M.Speranskio vardu ir jo reformomis dokumentacijos srityje. Ministerijų steigimo manifestas (1802 m.) ir Bendrasis ministerijų steigimas (1811 m.) patvirtino vykdomąjį principą, kuris apibrėžė vadovų veiklą ir vykdomosios įstaigos darbą. Buvo paskelbta „valdžių ir vietų“ hierarchija ir atitinkama dokumentų hierarchija. Buvo įvestas vienodumas dokumentacijoje, griežtas dokumentų turinio, struktūros ir reikalų judėjimo tvarkos reglamentavimas. Rusų literatūrinės kalbos tyrinėtojai pažymi, kad M. M. Speranskio stiliaus menas įnešė naujovių pateikiant rusų kalbos verslo stilių ir buvo pavyzdys rengiant valstybinės reikšmės dokumentus.
Reikšmingi pokyčiai vyksta dokumento formoje. Tai aiškiai parodo formalizavimo norą, aiškių detalių buvimo vietos ir registravimo taisyklių apibrėžimą. Taip yra visų pirma dėl formų įvedimo į dokumentavimo procesą.
Vykdant kanceliarinio darbo reformą, iškilo reformos poreikis ir raštvedybos stilius, kuris pradėtas konceptualizuoti kaip valstybinės reikšmės uždavinys. Aktyviai formuojasi būdingi kanceliarinio stiliaus bruožai: formali-loginė teksto organizacija, pasakymo beasmeniškumas, sintaksinis gremėzdiškumas, vardinis kalbos pobūdis, morfologinis ir leksinis vienodumas (vardininko ir kilmininko atvejų paplitimas). ), kalbinių klišių lankstymas. ...
Oficialiajame versle ir šio laikotarpio mokslinėje kalboje norima išsiugdyti savitą dirbtinai knygišką, sintaksiškai painų (taigi žmonėms sunkiai suprantamą) minčių ir jausmų pateikimo manierą. Tarp žodžio ir prasmės yra pastatyta dirbtinė kliūtis, sudaryta iš sutartinių aprašomųjų vaizdinių technikų. Štai pavyzdys iš žinomo visuomenės veikėjo, advokato A. F. Koni atsiminimų, vaizduojantis advokatą, apibrėžiantį kovą šiais žodžiais: jos fizinės dangos vientisumas pakartotinai pažeidžiant tokias teises. Jei vienas iš šių elementų nėra dabar mes neturime teisinės teisės abipusiame susidūrime matyti kovos esmės.

Pažangūs Rusijos politikai ir rašytojai priešinosi tokiai oficialiai kalbai. Levas Tolstojus 1884 metais rašė: „Tebūna Karamzino, Filareto, kunigo Avvakumo kalba, bet ne mūsų laikraščio kalba“. Tai rodo, kad XIX amžiaus antroje pusėje. paaštrėja įvairių stilistinių sistemų kolizijos procesas nacionalinėje literatūrinėje rusų kalboje, o kalba toliau tobulėja ir šlifuoja, artėja prie masių šnekamosios kalbos.
XIX amžiaus antroje pusėje. Rusijoje dėl labai išaugusių dokumentacijos procesų ir verslo korespondencijos apimties vyksta dokumentacijos technologijos tobulėjimas, atsiranda naujų dokumentavimo būdų, tokių kaip fotografija, garso įrašymas, telegramos ir stenogramos. Formuojamas itin glaustas „telegrafinis“ pateikimo stilius, plinta kodavimas, šifravimas.
Taigi iki XIX amžiaus pabaigos. suformuota dokumentacijos sistema, patvirtinta nacionalinė dokumento forma, suformuota rekomendacijų verslo teksto apipavidalinimui sistema. Susiformavo būdingi kanceliariniam stiliui būdingi bruožai: formali-loginė teksto organizacija, beasmenis posakis, sintaksinis gremėzdiškumas, vardinis kalbos pobūdis, morfologinis ir leksinis vienodumas, standartizacija.

Oficialus verslo stilius prieš kitus rašto stilius išsiskyrė tuo, kad aptarnavo svarbiausias visuomenės gyvenimo sritis: užsienio ryšius, privačios nuosavybės konsolidavimą ir prekybą. Sutarčių, įstatymų, skolų įrašų rašytinio patvirtinimo poreikis, palikimo perdavimo registravimas pradėjo formuotis ypatinga „kalba“, kuri, patyrusi daug pakeitimų, išlaiko pagrindinius skiriamuosius bruožus.

Verslo dokumentai Rusijoje pasirodė po įvedimo 10 a. rašymas. Pirmieji rašytiniai dokumentai, užfiksuoti kronikoje, yra rusų ir graikų sutarčių tekstai 907, 911, 944 ir 971 m. Ir XI a. pasirodo pirmasis Kijevo Rusios įstatymų rinkinys „Russkaja Pravda“ - originalus rašto paminklas, leidžiantis spręsti apie to meto teisinės ir socialinės-politinės terminijos sistemos raidą. „Russkaja Pravda“ kalboje jau galima išskirti dalykiniam stiliui būdingus žodžių vartojimo ir kalbos organizavimo ypatumus. Tai yra aukštas terminas, kompozicijos vyravimas prieš subordinaciją sudėtinguose sakiniuose, sudėtingų struktūrų su kompoziciniais jungtukais „a“, „ir“, „taip“, „tas pats“, taip pat nesusijusių grandinių buvimas. Iš visų sudėtingų sakinių tipų plačiausiai naudojamos konstrukcijos su sąlyginiu sakiniu (su sąjunga daugiau - jei):

"Jei laisvas žmogus bus nužudytas, 10 grivinų sidabro už galvą". „Jei prekybininkas duoda pirkliui nusipirkti kunų, tai prekybininkas neturi kunų prieš gandą, jam reikia gandų. Bet jis pats turėtų eiti į įmonę, jei pradės ją užrakinti“.

Vertimas: „Jei nužudomas laisvas žmogus, atlyginimas yra 10 grivinų vienam žmogui. „Jei prekybininkas duoda prekybininkui pinigų už prekybą, tai jam liudininkų sudaryti sandorį, kad grąžintų skolą, nereikia, o skolai gauti, jei skolininkas pradeda atvirauti, užtenka prisiekti.

Rusų Pravda jau vartoja terminus, nurodančius teisinių santykių raidą Senovės Rusijoje: galva(nužudytas), golovnikas(žudikas), gandas(liudytojas), vira(gerai), kasyba(nuosavybė), veno votskoe(nuotakos kaina) kuna(pinigai). Teisės terminai yra svarbiausias senovės dokumentų kalbos leksinis sluoksnis.

Po „Russkaja pravdos“ seniausias dokumentas yra „Didžiojo kunigaikščio Mstislavo Volodimirovičiaus ir jo sūnaus Vsevolodo liudijimas 1130 m. Pradinė šios raidės formulė "Se az" ... ("čia aš") nuo to laiko tapo privalomu senovės rusų raidžių elementu (rekvizitu):

"Se az didysis kunigaikštis Vsevolodas atidavė septynis Šv. Jurgio (Jurijevo vienuolyno) Terpugsky pogost Lyakhovichi su žeme, ir žmonėmis, ir arkliais, ir mišku, ir griebtuvu, ir laimikiu už gaudymą..."(iš „Didžiojo kunigaikščio Vsevolodo Mstislavovičiaus diplomo į Jurjevo vienuolyną 1125–1137“). Laiškai baigiasi specialia formule, kuri nurodo, kas buvo sandorio liudytojas ir kas laiške pritvirtina savo parašą:

„Prie šios danos pritvirtinau antspaudą. O išklausymą (liudijimą) davė mano dvasinis arkivyskupas šviesusis arkangelas Fiodoras Fominas. Ir mano vyras Ignatas Mosejevas tai parašė "(Šis S.D.Syuzovo laiškas Nižnij Novgorodo Apreiškimo vienuolynui).

Nuo XV a. informacija apie tai, kas parašė tekstą, tampa norma, o nuo XVII – XVIII a. privalomas verslo laiško rekvizitas.

Paprastai dokumentas prasideda pavadinimu, data arba dokumento autoriaus ir adresato pavadinimu. Taigi, pavyzdžiui, karališkojo dekreto laiškai prasidėjo nurodant autorių ir adresatą (iš ko - kam): „ Nuo caro ir didžiojo kunigaikščio Aleksejaus Michailovičiaus, visos Didžiosios ir Mažosios bei Baltosios Rusijos autokrato, iki mūsų bojaro ir gubernatorių princo Jakovo Kudenetovičiaus Čerkasskio ...”; „... kunigaikščiui Ivanui Aleksejevičiui su bendražygiais ...“. Skundai ir prenumeratos atsisakymai prasidėjo apeliaciniu skundu: „ Carą ir didįjį kunigaikštį Aleksejų Michailovičių, visos Didžiosios ir Mažosios bei Baltosios Rusijos autokratą, sumušė jūsų našlaitis Ivaškos Michailovas ...”;

„Tavo tarnas kakta muša visos Rusijos carą ir didįjį kunigaikštį Michailą Fedorovičių...“... Kreipdamiesi į didįjį kunigaikštį, kariškiai pasirašė vergai, miestiečiai ir valstiečiai - našlaičių; dvasininkai - piligrimai... Paskutinėje dekreto dalyje buvo nurodyta jo sudarymo data ir surašymo vieta. “ Parašyta viešpataujančiame Maskvos mieste mūsų karališkuose rūmuose. 1166 metų vasara, kovo 16 d.

Valstybės užsakyta XV–XVII a. nepaisant visos savo leksinės įvairovės, ji yra labiau normalizuota, orientacinė kalba nei gyva šnekamoji kalba. Jis įveda daugybę kanceliarinių formulių, kurios tampa antspaudais ir biurokratais. (užstatas, tai ... suteikiamas, kad susipriešinti, būti gėdoje, patraukti baudžiamojon atsakomybėn, sukelti keršto ir tt).

Dokumentų atsirado vis daugiau. Platus biuro darbas iki Petrinės Rusijos reikalavo sukurti vienodą požiūrį į dokumentų rengimą ir apdorojimą. Kijevo Rusioje prasidėjęs dokumentų kalbos unifikavimo procesas buvo toliau plėtojamas.

O Petrinės kolegijų „Bendruosiuose nuostatuose“ buvo pateikta jau sukomplektuota dokumentacijos normų sistema. „Bendrosios formos“, tai yra dokumentų formos, numatytos registravimo taisyklės, etiketo standartai kreipiantis į adresatą, nurodant rangą, titulą, rangą, vienodi įvardijimo ir įvardijimo standartai. Verslo kalbos žodynas vis labiau tolsta nuo šnekamosios, gyvos kalbos, į ją įsiskverbia daugybė svetimžodžių ir terminų. (provincija, veiksmas, vykdymas, apeliacijos administratorius, aktuaras, vertintojas, auditorius, buhalteris, gubernatorius, inspektorius, brokeris, ministras ir tt). Taip pat yra naujų dokumentų pavadinimų: vekseliai, obligacijos, santykiai, paminklai, ataskaitos, žurnalai, protokolai, korespondencija, instrukcijos ir kt.

XIX amžiuje iš esmės baigus formuotis kodifikuotai literatūrinei kalbai, pradėjo aktyviai formuotis jos funkcinės atmainos – stiliai. Oficialūs susirašinėjimo dokumentai buvo gauti XIX a. plačiausiu paplitimu ir kiekybiškai gerokai aplenkė kitų tipų verslo tekstus. Jie buvo parašyti ant oficialių firminių blankų ir įtraukti tam tikrą rekvizitų rinkinį.

1811 m. priimta „Bendroji ministerijų institucija“ įtvirtina verslo dokumentų kalbos, kaip valstybinės formos, suvienodinimo procesą. Aktyviai formuojasi būdingi kanceliarinio stiliaus bruožai: formali-loginė teksto organizacija, pasakymo beasmeniškumas, sintaksinis gremėzdiškumas, vardinis kalbos pobūdis, morfologinis ir leksinis vienodumas (vardininko ir kilmininko atvejų paplitimas). ), standartizavimas.

Dėl kanceliarinės darbo reformos (dokumentacijos rengimo taisyklių) iškilo poreikis pertvarkyti raštvedybos stilių, kuris pradėtas konceptualizuoti kaip valstybinės reikšmės uždavinys.

XX amžiuje. dokumentų suvienodinimas tampa negrįžtamas. Sukurtos naujos oficialios apskaitos tvarkymo taisyklės: 1918 metais įvesta vieninga verslo laiškų formų forma. 20-aisiais. pradėtas darbas kuriant naujus dalykinio rašymo standartus, atsiranda trafaretiniai tekstai.

Naują erą standartizacijos procese atvėrė mašininis apdorojimas ir biuro darbo kompiuterizavimas.

Vieno kalbos varianto pasirinkimas ir įtvirtinimas praktikoje iš kelių galimų yra ekonomiškai pagrįstas, nulemtas vis sudėtingėjančio ekonominio ir socialinio-politinio visuomenės gyvenimo bei technikos pažangos reikalavimų. Stabilių formulių, priimtų santrumpų naudojimas, vienodas medžiagos išdėstymas, dokumento dizainas būdingas standartiniams ir trafaretiniams laiškams, anketoms, lentelėms, analogiškiems tekstams ir kt., leidžia užkoduoti informaciją, fiksuojant tam tikras kalbines priemones tipinei situacijai. Pavyzdžiui, būtinybė dalyvauti prekių parodoje apima parodos organizacijos parengtos paraiškos užpildymą tipografiniu būdu anketos forma.

Specialiai standartizuojami vadinamieji analogiški tekstai, formos, formos, kuriose trafaretas atstoja formalizuoto teksto formą.

Ekonominis būtinumas ir mokslo bei technikos raida lemia, viena vertus, vis didėjantį dokumentų unifikavimą ir standartizavimą bei polinkį į supaprastinimą, pasenusių kanceliarinių klišių ir dalykinių laiškų kalbos klišių gryninimą, o plačiau – 2008 m. verslo korespondencija, kita vertus.

Verslo korespondencijos kalba yra formalaus verslo stiliaus periferija. Kartu su reglamentuotais laiškais verslo komunikacijoje vis dažniau atsiranda ir nereglamentuoti dalykiniai laiškai, o kartu su oficialiais – pusiau oficialiais (sveikinimais, reklaminiais), kuriuose raiškos ir standarto santykis keičiasi viena ar kita kryptimi.

Be jokios abejonės, oficialus verslo stilius, kaip ir apskritai rusų kalba, patyrė didelių pokyčių. Jos formavimasis yra glaudžiai susijęs su Rusijos valstybės formavimusi ir raida, visų pirma todėl, kad teisinių ir ekonominių santykių reguliavimo sfera sukūrė poreikį skirti specialią funkcinę literatūrinės kalbos įvairovę.