Problemet me shfletuesin kur nuk hap faqe janë të njohura për shumë përdorues. Duket se ata kanë paguar internetin në kohë, dhe të gjithë parametrat janë vendosur saktë, por aplikacioni refuzon të ndjekë lidhjet.
Ka raste kur faqet shfaqen ende para syve të përdoruesit, por ata e bëjnë këtë shumë, shumë ngadalë. Ndonjëherë problemi lidhet ekskluzivisht me skedarët video ose imazhet e vendosura në burimet e World Wide Web. Një situatë e zakonshme është kur vetëm një shfletues nuk dëshiron të hapë faqe interneti, ndërsa shfletuesit e tjerë kryejnë funksionet e tyre siç duhet.

Detyra e parë që lind përpara përdoruesit është të zbulojë shkakun rrënjësor të këtij problemi.

Ekspertët identifikojnë burimet e problemeve për shkak të të cilave shfletuesit e internetit mund të mos hyjnë në të gjitha faqet në të njëjtën kohë:

• Regjistri;
• skedari i hosteve;
• Virus dhe antivirus;

Mos harroni se ndonjëherë arsyeja fshihet në protokollin TCP IP ose në rrugë statike.

Kontrolli i regjistrit

Nëse hasni vështirësi gjatë hapjes së faqeve në internet, gjëja e parë që duhet t'i kushtoni vëmendje është regjistri. Kontrolloni atë dhe në rast gabimesh modifikoni përmbajtjen e tij.
Si të hapni regjistrin? Teorikisht, mund të kërkoni në diskun e sistemit. Megjithatë, një opsion më i shpejtë është të arrish atje nëpërmjet programit të ekzekutimit të komandës. Shtypni Win + R, më pas shkruani regedit dhe konfirmoni veprimin me tastin Enter.
Një redaktues do të shfaqet në ekranin tuaj. Shikoni se çfarë përmban regjistri. Në të majtë janë seksionet, një prej tyre është HKEY_LOCAL_MACHINE. Zgjidhni nënseksionet e mëposhtme me radhë: së pari SOFTWARE, pastaj Microsoft, pastaj Windows NT, pastaj CurrentVersion dhe në fund Windows. Në të djathtë mund të shihni opsionet. Ju duhet të jeni të interesuar për parametrin AppInit_DLLs. Sigurohuni që vlera e tij të jetë bosh. Nëse është një shteg skedari, atëherë fshini të gjithë tekstin. Redaktimi është i disponueshëm përmes menysë së kontekstit të klikuar me të djathtën.

Provoni të shkoni te cilësimet e AppInit_DLLs dhe në seksionin HKEY_CURRENT_USER. Ajo gjithashtu duhet të mbetet bosh. Nëse vlera duhet të modifikohet ende, atëherë rinisni kompjuterin. Në shumicën e rasteve, ky algoritëm është një zgjidhje efektive.

skedari i hosteve

Testimi për problemet që lidhen me këtë skedar kryhet duke përdorur programin Skype. Nëse funksionon, por një ose të gjithë shfletuesit jo, atëherë duhet të ndryshoni tekstin në skedarin e hosteve. Në praktikë, ky problem vlen vetëm për sajte të caktuara, ndaj kontrolloni disa lidhje të ndryshme.
Ju mund ta gjeni këtë skedar përgjatë kësaj rruge: C:\Windows\System32\drivers\etj. Karakteristika e tij është mungesa e ndonjë zgjatjeje.

Për funksionimin normal, është e nevojshme që rreshti i fundit të jetë teksti i mëposhtëm: "127.0.0.1 localhost". Nëse ka ende regjistrime të caktuara, atëherë ato janë krijuar përfundimisht artificialisht. Me një probabilitet të lartë, kjo është bërë nga një virus. Prandaj, fshini të gjithë tekstin e panevojshëm dhe rindizni sistemin. Hapni faqen në një shfletues uebi. Nëse problemi vazhdon, shkoni në hapin tjetër.

Problem me DNS

Nëse shfletuesi nuk hap faqe pikërisht për shkak të DNS, atëherë kjo arsye mund të rregullohet shumë lehtë. Hapni linjën e komandës përmes Start - System Tools ose duke futur komandën "cmd" në shiritin e kërkimit të menysë Start.
Për ta bërë këtë, disa pako dërgohen drejt serverit të çdo faqeje të zbatueshme. Ekspertët e quajnë këtë veprim “ping”. Dhe gjithçka sepse komanda quhet ping. Për shembull, ne do të hyjmë në ping google.com dhe do të shtypim Enter.

Nëse si përgjigje keni marrë disa rreshta me parametrat "numri i bajteve", "koha" dhe "TTL", atëherë gjithçka është në rregull. Nëse shfaqet një mesazh që thotë se faqja nuk mund të gjendej, problemi është ndoshta DNS. Ju mund të jeni 100% i sigurt për këtë duke futur komandën ping 8.8.8.8. Keni një përgjigje normale? Nëse po, atëherë problemi është në DNS.

Kjo pasaktësi në vetitë e lidhjes në internet është korrigjuar. Çaktivizoni përfundimin automatik dhe futni vlerën manualisht. Futni 8.8.8.8 në vend të serverit primar DNS dhe 8.8.4.4 në vend të alternativës. Pas Internetit duhet të funksionojë në të njëjtën mënyrë si më parë.

Viruset

Programet me qëllim të keq mund të ndërhyjnë në funksionimin normal të shfletuesve. Si rregull, nën veprimin e viruseve, Skype, ashtu si në rastin e problemit të mëparshëm, do të vazhdojë të kryejë plotësisht të gjitha funksionet.

Viruset shpesh drejtohen në programe specifike. Disa prej tyre janë për shfletues të veçantë. Në të njëjtën kohë, është shumë e vështirë për përdoruesin të zbulojë në mënyrë të pavarur praninë e një trojan ose një lloj tjetër virusi në kompjuterin e tij. Prandaj, nuk mund të bëni pa ndihmën e shërbimeve speciale.

Shpëtimtari për përdoruesin mund të jetë një program i quajtur antimalware, i cili lufton në mënyrë efektive skedarët me qëllim të keq. Shumica e këtyre programeve nuk janë falas. Më saktësisht, një funksionalitet i caktuar është i disponueshëm për të gjithë, por vetëm blerësit e tij marrin versionin e plotë të programit. Vetëm antivirusët e blerë dhe të përditësuar në kohë mund të garantojnë mbrojtje 100%.

Ky lloj virusi, si Trojan.Winlock, bllokon aksesin në rrjet dhe disa funksione të shfletuesve të internetit: Opera, Chrome, Yandex, etj. Shumë përdorues kanë hasur tashmë në një situatë të pakëndshme kur një kërkesë për të futur SMS shfaqet në ekran në mënyrë që të zhbllokoni punën e mëtejshme me shfletuesin. Është praktikisht e pamundur të mbyllësh as depozitën, as dritaren me një klikim standard në "kryq". Ju do të duhet të përdorni Task Manager. Pas kësaj, sigurohuni që të skanoni sistemin me një antivirus.

Ndonjëherë malware bllokon faqet e internetit të njohura. Shpesh kjo vështirësi përballet nga përdoruesit e Vkontakte dhe rrjeteve të tjera sociale. Blloko viruset dhe faqet që mbajnë përmbajtje antivirus.

Kështu, i vetmi vendim i duhur për përdoruesin është të kujdeset paraprakisht për mbrojtjen e kompjuterit. Antivirusët e njohur janë mbrojtësit më të mirë të kompjuterit. Edhe pse paguhen, por me funksionet e tyre përballen me “pesë plus”. Ekspertët këshillojnë të mos kursejnë para për sigurinë e informacionit, veçanërisht për ata që kanë të dhëna të rëndësishme të ruajtura në kompjuterin e tyre.

Programet antivirus falas janë të përshtatshme për ata kompjuteri i të cilëve nuk është një mjet pune.

Antivirus dhe firewall

Shpesh, vetë antiviruset nuk lejojnë qasje në faqe të caktuara. Dhe megjithëse një bllokim i tillë është një masë sigurie, nëse vërtet dëshironi të ndiqni lidhjen e dëshiruar, mund ta hiqni atë. Rastësisht, mjetet standarde të sigurisë si muret e zjarrit dhe muret e zjarrit gjithashtu priren të vendosin kufizime të tilla për përdoruesit.

Ky kufizim mund të kapërcehet duke konfiguruar programin antivirus.

Sa i përket murit të zjarrit, konfigurimi i tij në shumicën e rasteve është punë e administratorit të sistemit.

Rrugët statike

Regjistrimet e rreme në tabelën e rrugëzimit janë shpesh shkaku kryesor i paarritshmërisë në sajte. Nëse ka një numër të madh të regjistrimeve të tilla, fshirja një nga një mund të marrë deri në një orë nga koha juaj. Për këtë qëllim, u shpik komanda "route -f". Duhet ta futni në vijën e komandës. Kjo komandë do të pastrojë të gjithë listën e rrugëve.

Rivendos cilësimet e TCP IP

Opsioni i fundit i mundshëm është të rivendosni cilësimet e TCP IP. Hapni vijën e komandës. Fillimisht shkruani komandën "netsh winsock reset" e ndjekur nga "netsh int ip reset".
Ju duhet të kontrolloni rezultatin pas rinisjes së sistemit.

Rezultatet

Praktika tregon se me problemet e dyta dhe të mëvonshme me hapjen e shfletuesit, zgjidhja gjendet shumë më shpejt se herën e parë.Gjithmonë ekziston mundësia për të thirrur një specialist i cili do ta gjejë patjetër pengesën. Sidoqoftë, për ta bërë këtë, sigurohuni që cilësimet e rrjetit tuaj të jenë futur saktë dhe data për të bërë pagesën për Internetin nuk ka ardhur ende. Një metodë edhe më drastike mund të jetë riinstalimi i sistemit operativ. Sidoqoftë, mos harroni të ruani të dhëna të rëndësishme përpara se ta bëni këtë. Ndonjëherë rinisja e Windows bën të mundur përballimin e vështirësisë më shpejt se të gjitha metodat e mësipërme. Kjo është veçanërisht e vërtetë për Windows 7, 8 dhe 10, sepse ata instalojnë drejtuesit automatikisht.

Shumë prej tyre janë përballur me një problem të tillë si mungesa e aksesit në internet në një kompjuter, laptop ose pajisje të tjera. Në këtë rast, shfletuesi shfaq një mesazh: "Uebfaqja nuk është e disponueshme" ose një mbishkrim të ngjashëm. Fajtorët e shpeshtë për këtë janë: një aksident në linjën e ofruesit, një mosfunksionim i pajisjeve të shtëpisë (ruter, kartë rrjeti, etj.) ose cilësime të gabuara. E gjithë kjo mund të përmblidhet në dy fjalë - "pa internet". Po ata që kanë një lidhje që funksionon, por faqet e internetit nuk hapen?

Analiza e problemit

Hapi i parë është të siguroheni që qasja në internet është vërtet e pranishme dhe funksionon siç duhet. Si rregull, programet e tjera që përdorin rrjetin funksionojnë në një situatë të tillë (Skype, ICQ, etj. janë të disponueshme).

Por ka raste kur ato nuk janë aty dhe nuk është e mundur të instalohen këto aplikacione. Në këtë rast, mund të kontrolloni funksionimin e rrjetit duke përdorur vijën e komandës. Për ta bërë këtë, shtypni kombinimin e tastit Window + R dhe në dritaren që shfaqet, futni cmd. Një terminal duhet të shfaqet para përdoruesit, ku ata futin komandën ping (atëherë mund të provoni të futni adresën e faqes së internetit Yandex, për shembull, do të rezultojë - ping www.yandex.ru). Nëse shfaqet problemi i përshkruar, kjo komandë do të shfaqë një mesazh në lidhje me pamundësinë për t'u lidhur me burimin. Por në të njëjtën kohë, nëse futni ping 8.8.8.8, do të shfaqet një mesazh për statusin e suksesshëm.

ping www.yandex.ru

Shkaqet e problemit kur faqet nuk hapen mund të jenë të ndryshme. Mund të ketë lidhje:

• probleme me shërbimin dns;
• ndikimi i viruseve dhe malware;
• cilësimet e pasakta të serverit proxy;
• konfigurim i gabuar i skedarit të hostit;

Probleme me shërbimin DNS

Një fajtor i zakonshëm në një situatë kur shfletuesi nuk hap faqet, por qasja në internet nuk është e mbyllur, është funksionimi i serverit DNS. Ju mund ta përcaktoni këtë problem në mënyrën e përshkruar më sipër, kur ishte e nevojshme të hapni vijën e komandës dhe të bëni ping adresën e çdo burimi sipas emrit të domenit dhe ip.

Çdo sajt ka numrin e vet të treguesit të vendndodhjes, të quajtur adresë IP. Ka shumë burime të ndryshme në ueb-in global dhe të gjitha kanë një adresë unike. Për të mos munduar kujtesën e një personi, u shpik për të krijuar një shërbim që, kur futni emrin e një siti (për shembull, Yandex), mund të përcaktonte adresën e tij IP.

Ndonjëherë ka situata kur serveri DNS i ofruesit nuk funksionon ose cilësimet e rrjetit në ruter ose kompjuter kanë shkuar keq. Arsyeja pse nuk hapen faqet e faqeve është sqaruar, mbetet të shpjegojmë se si të zgjidhet ky problem.

Ka dy zgjidhje. Nëse cilësimet e rrjetit humbasin, atëherë këtu duhet t'i korrigjoni ato për ato të sakta dhe, nëse është e nevojshme, rinisni pajisjet. Në rast të një përplasjeje DNS, mund të ndryshoni cilësimet në përshtatësin e rrjetit. Për ta bërë këtë, klikoni "Start" - "Control Panel" - "Rrjeti dhe Interneti" - "Network and Sharing Center" - "Ndrysho cilësimet e përshtatësit të rrjetit". Këtu, në ikonën "Lidhur me një rrjet lokal", kliko me të djathtën dhe zgjidhni opsionin "Property". Pastaj zgjidhni artikullin TCP version 4 dhe në dritaren që shfaqet, zgjidhni artikullin "Përdorni adresat e mëposhtme DNS". Më poshtë në dritare, futni 8.8.8.8 (server publik Google DNS) ose 77.88.8.8 (Yandex DNS publik). Pastaj klikoni në butonin "Ruaj" ose "Apliko".

Për të kontrolluar punën, mund të hapni vijën e komandës (Window + R - cmd), atëherë duhet të kontrolloni lidhjen (për shembull, me Yandex). Fut komandën ping www.ya.ru. Me veprimet e duhura më poshtë, do të mund të shihni informacione rreth kohës së përgjigjes së serverit.

Ndikimi i viruseve dhe malware

Gjithashtu, problemi kur faqet nuk hapen në shfletues, por ka akses në internet dhe funksionon DNS, mund të jetë për shkak të ndikimit të viruseve dhe malware. Në këtë rast, do të ndihmojë në zgjidhjen e pyetjes "Pse faqet nuk hapen në shfletues?" kontrollimi i sistemit me programe të specializuara: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, etj. Këto shërbime ju lejojnë të gjeni malware që kanë shkaktuar probleme me hapjen e faqeve në internet.

Cilësimet e pasakta të serverit proxy

Një arsye tjetër pse sajtet nuk shfaqen në shfletues mund të jenë ndryshimet ose të dhënat e futura në lidhje me një server proxy të pasaktë. Në të njëjtën kohë, kompjuteri është i lidhur me internetin dhe lidhja funksionon për të gjitha parametrat.
Për të rregulluar këtë situatë, duhet të futeni në cilësimet e shfletuesit. Për ta bërë këtë, shkoni te paneli i kontrollit, ku ata zgjedhin artikullin e vetive të shfletuesit (ose shfletuesit).

Në menynë që hapet, zgjidhni skedën "Connections" dhe klikoni në butonin "Cilësimet e rrjetit".

Këtu, në dritaren që shfaqet, kontrollohen të gjithë parametrat dhe nëse nuk nevojiten, thjesht fshijnë të gjithë informacionin dhe zgjedhin artikullin e zbulimit automatik.

Pas kësaj, në shfletues, faqet duhet të tregojnë faqet e tyre.

Skedari pritës i konfiguruar gabimisht

Gjithashtu, arsyeja pse faqet e burimeve të Internetit mund të mos hapen mund të jetë një konfigurim i gabuar i skedarit pritës. Kjo situatë nuk ka gjasa, por ende ia vlen të kontrollohet. Skedari pritës është krijuar për të regjistruar emrat e domeneve të faqeve dhe adresat e tyre IP, por si rregull është bosh dhe i dërgon të gjitha kërkesat në serverin DNS. Ndonjëherë ka situata kur një program me qëllim të keq shkruan disa parametra dhe shfletuesi bëhet i pafuqishëm.

Për të kontrolluar konfigurimin e skedarit, duhet të shkoni te dosja e sistemit Windows në diskun C. Më pas, System32\drivers\etc dhe të hapni hostin me bllokun e shënimeve. Si rregull, ai ka një përmbajtje standarde siç tregohet në figurë:

Nëse, pas përshkrimit të localhost (127.0.0.1), ka rreshta me informacione për çdo faqe dhe emrat e tyre të domenit, dhe nuk ka asnjë prerje përpara këtyre të dhënave, atëherë ka shumë të ngjarë që shfletuesi të mos funksionojë siç duhet për shkak të tyre. Për të rregulluar këtë situatë, ju vetëm duhet të hiqni këto rreshta dhe të ruani ndryshimet në skedar. Pas kësaj, duhet të rindizni kompjuterin tuaj dhe të përpiqeni të shfletoni përsëri në internet.

Situata kur kompjuteri është i lidhur me rrjetin, por faqet janë të paarritshme për përdoruesin është e zakonshme. Në radhë të parë, ky është një problem i shkaktuar nga dështimet në anën e ofruesit kur serverët DNS nuk funksionojnë. E dyta më e shpeshta, kur faqet e burimeve të internetit nuk janë të disponueshme, është ndikimi i malware. Në këtë rast, rekomandohet që të keni softuer të mirë antivirus dhe më shpesh të kryhen masa parandaluese për zbulimin e viruseve.

Hapi i parë është të përcaktohet shkaku i mosfunksionimit. Nëse situata është e tillë që kompjuteri ndizet, por atëherë vetë sistemi operativ (OS) nuk ngarkohet, atëherë natyrisht duhet të gërmoni në drejtim të të njëjtit OS.

Dhe nëse situata është që kompjuteri as nuk ndizet fare, domethënë nuk tregon absolutisht asnjë shenjë jete, atëherë situata mund të jetë shumë më e keqe.

Disa rekomandime se çfarë të bëni nëse kompjuteri nuk niset!

Për rastin e parë (kur kompjuteri ndizet, por vetë OS nuk niset).

Këtu, si rregull, ka një problem me skedarët e sistemit, ose ato janë të dëmtuara ose të humbura plotësisht. Provoni këshillat e mëposhtme, të gjitha këshillat janë për Windows XP:

1. Përdorni opsionin "Ngarkoni konfigurimin e mirë të njohur të fundit (me parametrat e punës)". Mund ta përdorni si më poshtë: pasi të keni ndezur kompjuterin, shtypni tastin F8, do të shfaqet një dritare dhe në të zgjidhni artikullin e mësipërm të menysë.
2. Shkoni në modalitetin e sigurt dhe përpiquni të rivendosni kompjuterin në gjendjen e mëparshme. Për ta bërë këtë, kur kompjuteri të niset, shtypni tastin F8 (si në paragrafin e mëparshëm), zgjidhni artikullin "Safe Mode", nëse sistemi niset, shkoni në rrugën e mëposhtme: Start -> All Programs -> Accessories -> Veglat e Sistemit-> Rivendosja e Sistemit. Dhe duke ndjekur udhëzimet e magjistarit, përpiquni të rivendosni një sistem të mëparshëm të punës.
3. Nëse metodat e mëparshme nuk ndihmuan, atëherë unë sugjeroj që të njiheni me një opsion tjetër. Ky opsion do ta kthejë kompjuterin tuaj në kapacitetin e punës me një probabilitet 99%. Çfarë duhet të bëjmë? Thjesht duhet të përditësoni sistemin e vjetër. Për ta bërë këtë, ju duhet një disk boot me Windows XP. Fusni diskun në DVD-ROM, rindizni, ai duhet të nisë nga CD, për këtë ju duhet të vendosni artikullin e duhur në BIOS, ose mund të telefononi menunë e opsionit të nisjes me tastin F12 kur nisni kompjuterin dhe zgjidhni boot nga CD / DVD-ROM, por kjo metodë mund të mos funksionojë për të gjithë.
   Pas nisjes nga CD, zgjidhni "Install Windows XP" duke ndjekur udhëzimet. Kur shfaqet një dritare që njofton se është gjetur një OS i instaluar më parë dhe shtypni tastin R. Kjo do të përditësojë kopjen ekzistuese të instaluesit të Windows. Prisni fundin dhe provoni të nisni normalisht.

Për rastin e dytë (kur kompjuteri nuk ndizet fare).

Në fakt, mund të ketë shumë arsye për këtë, dhe ndonjëherë është shumë e vështirë të ndihmosh në mungesë në këtë rast. Dhe, si rregull, arsyeja është një mosfunksionim i ndonjë pajisjeje (pllakë amë, furnizimi me energji elektrike, RAM, etj.). Në shtëpi, veçanërisht për një përdorues të papërvojë, thjesht nuk ka asnjë mënyrë për të kontrolluar performancën e një pajisjeje të veçantë duke e zëvendësuar atë me një të njohur të punës. Por ka një rrugëdalje, megjithëse jo 100%.

Së pari provoni të rivendosni BIOS-in. Për ta bërë këtë, duhet të hiqni baterinë për disa minuta. Ose mbyllni kontaktet e kërcyesit për të rivendosur BIOS-in. Kërkoni kërcyesin pranë baterisë dhe të etiketuar si CMOS Clear (përcaktimet e mundshme: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Nëse nuk ju ndihmon, lexoni më tej.

Së dyti.Është e nevojshme të shkëputni TË GJITHA pajisjet e kompjuterit, duke lënë të lidhur vetëm motherboard. Kjo do të thotë, ne nxjerrim kartën video, të gjitha lojërat e RAM-it, fikim furnizimin me energji të hard drive dhe DVD-ROM, nëse ka pajisje shtesë (modem i brendshëm, kartë zanore, etj.), Ne gjithashtu i tërheqim ato, duke lënë vetëm motherboard-in e lidhur me furnizimin me energji elektrike.

Dhe tani po përpiqemi të ndezim kompjuterin, nëse ndizet, atëherë problemi është në një nga pajisjet e shkëputura. Fikni kompjuterin dhe provoni ALTERNATIVE lidhni pajisjet, duke kontrolluar kompjuterin për funksionueshmëri. Së pari, lidhni pajisjet më të rëndësishme (kartën video, hard diskun, RAM) dhe më pas ato dytësore.

Kështu, nëse kompjuteri ndalon së ndezuri kur instaloni një pajisje, ju vetë do të përcaktoni pajisjen e gabuar. Nëse kompjuteri nuk ndizet me një motherboard, atëherë problemi është ose në vetvete ose në furnizimin me energji elektrike.

A keni probleme me ngarkimin e faqes në internet? Mos u shqetësoni - ne jemi këtu për t'ju ndihmuar. Ky artikull do t'ju tregojë se si ta rregulloni problemin në mënyrë që të mund t'i ktheheni lundrimit në internet.

Së pari, le të përcaktojmë se cili është problemi

Me një punë të vogël detektive, ne mund ta kufizojmë problemin tonë.

1. Hapni një skedë të re dhe shikoni nëse mund të ngarkoni një faqe tjetër si google.com ose mozilla.org.
2. Nisni një shfletues tjetër si Internet Explorer ose Microsoft Edge Safari Google Chrome dhe përpiquni të hapni faqen me të cilën keni probleme.

Problemi ndodh vetëm në uebfaqe të caktuara

Nëse shihni një nga mesazhet e mëposhtme të gabimit, mund të jetë për shkak të një problemi në cache-in e Firefox-it:

• Lidhja u ndërpre
• Lidhja është ndërprerë
• Koha e lidhjes mbaroi

Provoni të pastroni cookies dhe cache të Firefox-it

Ndiqni këto hapa dhe më pas rifresko faqen e internetit me të cilën keni probleme.

Nëse pastrimi i kukive dhe cache-it të Firefox-it nuk ju ndihmoi, ndoshta është një shenjë se problemi qëndron tek vetë sajti i internetit. Në këtë rast, ju vetëm duhet të prisni derisa problemi të zgjidhet. Me faqet e internetit të mëdha si Twitter ose Facebook, kjo mund të zgjasë vetëm disa minuta.

Nëse nuk shihni asnjë nga mesazhet e gabimit të përshkruara më sipër, kontrolloni nëse problemi juaj përputhet me një nga problemet specifike të listuara më poshtë:

Faqja e internetit ngarkohet por nuk funksionon si duhet

Nëse një faqe interneti nuk duket e drejtë ose nuk funksionon siç duhet, duhet të shikoni artikujt e mëposhtëm:

Problemi ndodh vetëm në një faqe interneti të sigurt (https).

Shikoni adresën e internetit në shiritin e adresave. Fillon me https://(i kushtoni vëmendje "s")? Nëse po, kontrolloni nëse merrni mesazhet e mëposhtme të gabimit:

Problemi ndodh vetëm në Firefox

Nëse një shfletues tjetër i internetit funksionon mirë, një nga zgjidhjet e mëposhtme do të funksionojë për ju:

• Firefox-i nuk mund të ngarkojë faqet e internetit, megjithëse shfletuesit e tjerë munden - nëse mund t'i shikoni faqet e internetit në shfletues të tjerë, por nuk mund t'i shikoni ato në Firefox.
• Nuk mund të lidhet me faqet e internetit pas përditësimit të Firefox-it - nëse keni probleme me lidhjen pasi të përditësoni Firefox-in.

Nëse shihni mesazhet e mëposhtme të gabimit, Firefox po përpiqet të hyjë në internet përmes një serveri proxy:

• Proxy server po refuzon lidhjen
• Gjetja e serverit proxy dështoi

Nëse jeni duke u lidhur me internetin përmes një përfaqësuesi, krahasoni cilësimet tuaja të Firefox-it me Internet Explorer - lexoni Udhëzuesin e Microsoft për Cilësimet e Proxy.Lexoni artikullin e Mbështetjes Apple Futni cilësimet e serverit proxy në një Mac për më shumë informacion mbi cilësimet e serverit proxy.

Për të kontrolluar cilësimet e lidhjes në Firefox:

Nëse problemi shfaqet në të gjithë shfletuesit e internetit

Ky është ndoshta një problem me lidhjen tuaj të internetit. Për disa këshilla për zgjidhjen e këtij problemi, shihni Firefox dhe shfletuesit e tjerë nuk mund të ngarkojnë faqet e internetit.

Probleme të tjera më pak të zakonshme

• Faqja e internetit thotë se Firefox-i është i vjetëruar, i papajtueshëm ose i pambështetur- Për më shumë informacion, shihni Uebsajtet që thonë se versioni i Firefox-it është i vjetëruar ose i papajtueshëm, edhe nëse është versioni më i fundit.
• Plugini u rrëzua- Kjo do të thotë që shtojca e përdorur për të shfaqur përmbajtjen në faqen aktuale ka përfunduar papritur. Për më shumë informacion, lexoni Submit raportet e përplasjeve të shtojcave për të ndihmuar Mozilla-n të përmirësojë Firefox-in.
• Raportet e faqeve me qëllim të keq- Nëse shihni paralajmërimin "Kjo faqe dyshohet se është sulmuar!" ose "Kjo faqe dyshohet se është një mashtrim!", Firefox-i ka bllokuar hyrjen në sajtin që po vizitoni për t'ju mbrojtur nga malware ose një sajt i rremë (phishing). Për më shumë informacion, lexoni "Phishing and Malware Protection" (Mozilla.org).
• Modaliteti jashtë linje- Nëse shihni një mesazh në lidhje me modalitetin jashtë linje, mund t'ju duhet të vendosni Firefox-in që të mos përdorë lidhjen tuaj të rrjetit. Sigurohuni që kompjuteri juaj të ketë një lidhje rrjeti dhe më pas:
• Ridrejtim i gabuar i faqes- Ky problem mund të shkaktohet nga problemet me cookie-t. Për më shumë informacion, lexoni Uebsajtet po raportojnë se kukit janë bllokuar - Si t'i zhbllokoni ato.
• Nëse ju merrni një gabim Skedari nuk u gjet, provoni hapat e zgjidhjes së problemeve të përshkruara në këta artikuj:
  • Zgjidh problemet e shtesave, temave dhe përshpejtimit të harduerit për të zgjidhur problemet e zakonshme në Firefox
  • Zgjidhja e problemeve të Firefox-it të shkaktuara nga malware
• Gabim i llojit të përmbajtjes- Nëse merrni një mesazh gabimi Gabim i llojit të përmbajtjes ose Faqja që po përpiqeni të shikoni nuk mund të shfaqet sepse përdor një formë të pavlefshme ose të pambështetur kompresimi., përdorni hapat e mëposhtëm për të diagnostikuar dhe rregulluar problemin:
  1. Kontrolloni cilësimet e çdo aplikacioni të sigurisë në Internet që përdorni (duke përfshirë muret e zjarrit, antivirus ose antispyware dhe programet e privatësisë). Ju duhet të hiqni çdo leje që këto aplikacione kanë për Firefox-in dhe më pas t'i shtoni ato përsëri. Për udhëzime specifike për disa aplikacione, lexoni

Ndonjëherë një përdorues kompjuteri mund të hasë në një situatë ku interneti është i disponueshëm, aplikacionet që kërkojnë një rrjet funksionojnë mirë dhe shfletuesi nuk hap faqe.

Në disa raste, faqet ende hapen, por shumë ngadalë dhe me imazhe të ngrira, për të mos përmendur videot.

Ndodh gjithashtu që problemi të prekë vetëm një program, për shembull, Internet Explorer, ndërsa pjesa tjetër funksionon mirë.

Për të rivendosur funksionalitetin e shfletuesit, së pari duhet të përcaktoni shkakun e problemit.

Arsyet kryesore që shfletuesi nuk dëshiron të hapet kur interneti është i disponueshëm janë:

Ndonjëherë shfletuesi mund të mos funksionojë për shkak të problemeve me TCP IP ose rrugët statike. Prandaj, ndër opsionet për zgjidhjen e problemeve duhen përmendur edhe këto metoda.

1. Kontrolli i regjistrit

Hapat e parë që ndërmerren kur i përgjigjeni pyetjes se çfarë të bëni nëse shfletuesi nuk funksionon janë kontrollimi dhe, nëse është e nevojshme, redaktimi i regjistrit.

Për ta bërë këtë, së pari duhet të hapni programin e duhur.

Mund të provoni ta gjeni në dosjet e Windows, por është shumë më e shpejtë ta telefononi përmes panelit të ekzekutimit të komandës:

1. Shtypni "Win" + "R";
2. Futni komandën "regedit";
3. Shtypni "Enter".

Dritarja që shfaqet është një redaktues regjistri. Në anën e majtë janë seksionet, ndër të cilat duhet të gjeni HKEY_LOCAL_MACHINE.

Tani duhet të gjeni listën e parametrave në pjesën e djathtë të dritares dhe t'i kushtoni vëmendje artikullit AppInit_DLLs. Nëse vlera e tij është bosh, gjithçka është në rregull.

Nëse shtegu i një skedari tregohet atje, ky tekst duhet të fshihet plotësisht.

Vlera e parametrit ndryshohet duke përdorur menynë e kontekstit që shfaqet kur klikoni mbi të me butonin e djathtë të miut.

I njëjti parametër duhet të kontrollohet në seksionin HKEY_CURRENT_USER duke ndjekur të njëjtat nënseksione.

Pasi ta rregulloni, rinisni kompjuterin dhe provoni të punoni përsëri në shfletues. Në 80% të rasteve, metoda ndihmon.

2. skedari i hosteve

Nëse të gjithë shfletuesit ose të paktën njëri prej tyre nuk hap një faqe të vetme, por funksionon, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke bërë ndryshime në skedarin e quajtur host.

Edhe pse më shpesh ky redaktim kërkohet në mungesë të aksesit në faqe të veçanta, kryesisht në rrjete sociale.

Skedari ndodhet në një dosje të vendosur në C:\Windows\System32\drivers\etc dhe nuk ka shtrirje.

Si parazgjedhje, teksti i mëposhtëm duhet të vendoset brenda:

Rreshti i fundit me adresën IP duhet të jetë "127.0.0.1 localhost".

Nëse pas tij ka seksione të tjera të ngjashme të tekstit, ka shumë të ngjarë që ato të jenë të tepërta dhe të futura atje nga një lloj programi me qëllim të keq.

Tani mund të rinisni kompjuterin tuaj dhe të përpiqeni të hyni në rrjet.

3. Çështja DNS

Një nga mënyrat më të lehta për të zgjidhur një problem.

Gjithçka që kërkohet nga përdoruesi është vetëm të hapë një linjë komande dhe të përpiqet të bëjë ping në një faqe të caktuar, e cila aktualisht duhet të funksionojë.

Serveri i Google është i garantuar të funksionojë, i cili kryhet duke dërguar komandën ping google.com.

Nëse përgjigja është pothuajse e njëjtë me atë në krye të figurës, atëherë gjeni faqen google.com. dështoi.

Dhe problemi qëndron pikërisht në DNS. Mund ta rregulloni duke zëvendësuar adresën e serverit të Google me një adresë IP të përbërë nga vetëm tetë.

Nëse kjo ju ndihmoi, në vetitë e lidhjes së internetit, duhet të vendosni adresën 8.8.8.8 ose 8.8.4.4 si adresë DNS.

Në këtë rast, zbulimi i tij automatik është i çaktivizuar. Sikur vetëm DNS të ishte shkaku, Interneti funksionon si më parë, por faqet tashmë po hapen.

4. Viruset

Arsyeja që faqet nuk mund të aksesohen nga shfletuesi, megjithëse i njëjti funksionon mirë, mund të jetë veprimi i viruseve ose programeve të tjera me qëllim të keq.

Ato prekin vetëm disa aplikacione, të tilla si dhe shpesh nuk zbulohen as nga antiviruset.

Duke mos qenë viruse të vërtetë dhe që prekin vetëm shfletuesit dhe aksesin në internet nëpërmjet tyre, programet mund të mos zbulohen nga përdoruesi.

Për të neutralizuar "viruse" të tilla, të cilat ne i quajmë malware (megjithëse jashtë vendit kjo fjalë i referohet çdo programi me qëllim të keq), ekzistojnë shërbime speciale - antimalware.

Më shpesh, ato janë të kufizuara falas, domethënë kërkojnë licencë, por mund të mbrojnë pjesërisht kompjuterin pa paguar.

Disa viruse që janë një lloj Trojan.Winlock (por, ndryshe nga ai, ndalojnë vetëm hyrjen në rrjet dhe jo përdorimin e të gjithë kompjuterit) jo vetëm që ndërhyjnë në hyrjen në rrjet, por gjithashtu bllokojnë disa funksione të shfletuesit.

Për shembull, kur përpiqeni të hyni në një sajt, shfaqet një dritare që ju kërkon të dërgoni urgjentisht një SMS për ta zhbllokuar atë.

Është e vështirë ta mbyllësh atë - mënyra më e lehtë për ta bërë këtë është mbyllja e shfletuesit duke përdorur Task Manager dhe më pas kontrolloni kompjuterin për kode me qëllim të keq.

Disa viruse janë në gjendje të bllokojnë pjesërisht hyrjen në rrjet, duke krijuar një situatë ku nuk mund të arrini në një faqe specifike, por ka internet.

Kjo zakonisht ndodh me faqet e njohura, të tilla si "" ose "", si dhe të gjitha burimet ku mund të shkarkoni një antivirus.

Për të mbrojtur kompjuterin tuaj nga këto dhe viruse të tjera, duhet të siguroni mbrojtje të besueshme në kompjuterin tuaj. Në cilësinë e tij, ato janë më të përshtatshmet.

Në thelb, këto programe paguhen, por nuk duhet të kurseni në mbrojtjen e informacionit të rëndësishëm.

Nëse virusi nuk shkakton ndonjë dëm serioz në kompjuterin tuaj, mund të instaloni gjithashtu një program antivirus falas.

5. Antivirus dhe firewall

Një shpjegim tjetër për faktin se shfletuesi ka ndaluar hapjen e aksesit në të gjitha ose vetëm faqet e caktuara është një ndalim nga ana e Firewall-it, firewall-it ose një prej antiviruseve të instaluar në sistem.

Për të marrë mundësinë e shfletimit të papenguar në internet, ia vlen të ndryshoni cilësimet e këtyre programeve në mënyrë që ato të lejojnë shfletimin.

E rëndësishme! Nëse problemi prek disa site, është e mundur që ato të jenë vërtet të rrezikshme për sistemin.

Konfigurimi i aksesit përmes "firewall" në vendin e punës zakonisht kryhet nga administratori i sistemit.

6. Rrugët statike

Problemi mund të jetë gjithashtu prania e hyrjeve të rreme në tabelën e rrugëtimit. Nëse ka shumë prej tyre, fshirja një nga një do të jetë shumë e gjatë.

Dhe duhet të përdorni komandën "rrugë" me tastin "-f" të krijuar posaçërisht për situata të tilla:

1. Thirret linja e komandës (thirrni menunë e ekzekutimit "Win" + "R", duke futur komandën "cmd");
2. Komanda "route -f" niset për ekzekutim.

Kjo pastron listën e rrugëve dhe shpesh është një nga zgjidhjet përfundimtare për problemin e pamundësisë për të hyrë në rrjet përmes shfletuesit.

7. Rivendosni parametrat TCP IP

Ndodh që asnjë nga opsionet nuk ndihmoi, dhe mbetet vetëm opsioni i fundit - rivendosja e cilësimeve TCP IP të sistemit.

Për ta bërë këtë, thirret përsëri dhe futen dy komanda me radhë: "netsh winsock reset" dhe "netsh int ip reset".

Tani duhet të rindizni kompjuterin tuaj dhe të kontrolloni rezultatet e përpjekjeve tuaja për të rivendosur aksesin në rrjet.

Rezultatet

Pasi të keni kuptuar pse shfletuesi pjesërisht ose plotësisht nuk e përmbush funksionin e tij dhe pasi të keni zgjidhur problemin, herën tjetër mund ta bëni shumë më shpejt.

Nëse asnjë nga metodat nuk ndihmoi, dhe Interneti vazhdon të funksionojë pjesërisht (në aplikacione, por jo në shfletues), është e mundur që do t'ju duhet të telefononi një specialist.

Metoda e fundit është radikale, por ndihmon për të hyrë në internet relativisht shpejt (të paktën për Windows 7 dhe më të lartë, pasi versioni XP mund të kërkojë instalim manual të drejtuesve).