Hotellstöld har blivit ett globalt problem.
Fem liter Baileys likör, ett glas i taget plastflaska 14 rullar toalettpapper, flera kilo apelsiner och äpplen, tofflor, badrockar, handdukar och växter, uppryckta och omsorgsfullt inslagna i våta trasor, hittades i resväskorna till ett par från Nefteyugansk av anställda på ett turkiskt hotell. Lite tidigare i Egypten fångades en ukrainare med en liknande fångst: glödlampor, schampoflaskor, skedar och gafflar, frukter, en bidékran... Varje dag stjäls människor från hotell, och det här problemet är globalt.
"Regel S"
På dyra hotell stjäl de oftare - på billiga hotell finns det inget speciellt att ta.
Vi betalade! – tycker gästerna. – Alltså, allt här är vårt.
De ringde inte polisen, de bad mig bara betala för allt. Det kostade $230. Foto: Vk.com
Dessa personer har delvis rätt: hotellägare inkluderar materiella risker i rumspriset. Men det betyder inte att gästen kan ta allt.
Hotellägare över hela världen följer "Regel S": vi överväger små saker vars namn börjar med denna bokstav förbrukningsvaror och vi har inget emot om någon tar det med sig - som ett minnesmärke och som reklam för vårt hotell", förklarar David Elton, delägare i den brittiska kedjan Homegrown Hotels.
SOM REFERENS:"Regel S" upprättar en lista över hotellägda föremål som en gäst kan ta från rummet ostraffat. Denna lista inkluderar:
- Tvål- tvål
- Schampo- schampo
- Dusch tvål- dusch tvål
- Badmössa- badmössa
- Tofflor- tofflor
- Pappersvaror- brevpappersset
- Sy-kit- resesömnadssats
- Skoputsningssatser- kit för rengöring/polering av stövel
En del ser med ro på stöld av handdukar och badrockar, men de flesta anser det fortfarande som stöld. Disk, vitvaror, inredningsdetaljer är definitivt en stjäl. Om de kommer att blunda för henne, lösa saken tyst med dig eller trakassera dig inför andra gäster - beror på situationen, hotellet, landet.
Det ryska parets troféer räknades precis i lobbyn på det turkiska hotellet. Foto: Vk.com Om gästerna misstänks för något fel, kommer de att bli ombedda att öppna sina väskor vid utcheckning. I regel erbjuds tjuvar att betala för stöldgodset, och ibland böter. Om gästerna envisas kan hotellpersonalen ringa polisen, även om det oftast räcker med ett hot. Hotellet kan dock helt enkelt skriva av kostnaden för den hittegods från det kort du använde för att betala för rummet. Detta står i reglerna, som du förmodligen inte har läst.
Hur man fångar hotelltjuvar
Kampen mot tjuvar har pågått i många år. Det var till exempel en gång i tiden askkoppar med logotypen stals från hotell i stort. Så fort enkla glas installerades minskade antalet stölder kraftigt. Hårtorkar räddades genom att göra dem stationära. Schampo, tvål, gel hälls i behållare.
Mikrochips har dykt upp - de är sydda till handdukar, badrockar och sängkläder, och de tjuter äckligt om dessa saker kommer utanför byggnaden. Magnetiska nycklar eliminerar praktiskt taget möjligheten att främlingar kommer in i ditt rum, vilket innebär att du inte kommer att kunna skylla stölden på någon annan.
FÖRRESTEN:Den internationella reseportalen lastminute.com beräknade vilka föremål som oftast stjäls från hotell (schampon, tofflor och andra Rule S-föremål togs inte med i beräkningen). De tio bästa inkluderade:
- Handdukar/rockar.
- Kuddar.
- Batterier.
- Glödlampor.
- Mat och dryck från minibaren.
- Fotoramar.
- Målningar/foton.
- Gardiner.
- Vattenkokare.
- Bibeln (tillgänglig i västerländska hotellrum) .
Någonstans närmade de sig problemet kreativt och stämplade inskriptionen "Stulen i..." ovanför hotellets logotyp. Det gör en cool souvenir.
I stora nätverk som Ritz Carlton eller Hyatt finns det souvenirbutiker för saker med symboler, någonstans såg jag till och med en skylt i badrummet: de säger att i vår kiosk kostar en uppsättning rena bomullshanddukar $30, men om du vill ha just den här, lägger vi till $75 till din faktura.
De mest ovanliga fallen av stöld från hotell*
Tidigare General Manager för Starwood Hotel Group Colin Bennett talade om den mest vågade stölden under sina 20 års erfarenhet:
”Jag gick ut i lobbyn och började se mig omkring: något saknades. Och då insåg jag: vårt piano hade försvunnit. De höjde säkerheten och tittade på övervakningskameror. Tre män utklädda till flyttbilar gick lugnt in på hotellet, drog fram ett verktyg och rullade det nerför gatan. Ingen slog ett ögonlock.
För tio år sedan besökte våra korrespondenter den stora Anya GIRARDOTs parisiska lägenhet. Skådespelerskan skröt med en samling askkoppar från hotell och kom ihåg var och en, var och när hon stal den. Foto av Larisa KUDRYAVTSEVA/webbplats En gäst på ett av hotellen i Berlin tog ett duschmunstycke, ett hydromassagemunstycke, en toalettsits, ett handfat och kranar.
Jobb Andy Warhol värd 300 tusen dollar stulen från Shangri-La Hotel i Hong Kong.
I Las Vegas upptäcktes en imponerande bit matta saknad.
På ett femstjärnigt hotell i Dubai stal en gäst en soffa och en minibar (kylskåp med allt innehåll).
A+ kreativ: "Det här är den sötaste tvålen du någonsin kommer att stjäla från ett hotell. Njut av" En gäst på ett trestjärnigt hotell i Dubrovnik rensade ur köket och tog bort all disk och bestick.
Ett femstjärnigt hotell i Madrid har tappat sin dubbla ortopediska madrass.
En frenetisk gäst på Hotel du Vin i Birmingham försökte slita ett galthuvud från väggen i biljardrummet. Han blev med våld lugnad och några veckor senare kom hans vänner till hotellet, köpte gosedjuret och gav det till den olyckliga tjuven i bröllopspresent.
På Residence Hotel i den brittiska staden Bath kan du beställa sexleksaker till ditt rum. Mer än hälften av gästerna, efter att ha "spelat tillräckligt", lämnar inte tillbaka saker. Paret bodde på American Holiday Inn, som har husbils- och husbilsparkering i närheten. Hela inredningen i rummet där de tillbringade natten migrerade till parets lastbil.
En gäst på Franklin Hotel i London lyckades skruva loss skruvarna och stjäla skylten med rumsnumret. De tog tag i den först när de upptäckte att gästerna vandrade vilse längs korridoren, utan att förstå var de skulle bosätta sig. En annan kund, som regelbundet bodde på detta hotell, tog ut ett föremål från bordsserveringen om och om igen - tills han samlade ihop allt.
*Enligt lastminute.com. Studien involverade 500 hotell runt om i världen.
Vad är straffet för att stjäla från ett hotell?
I Nigeria dömdes en gäst på Transcorp Hilton Abuja hotel som stal två handdukar till tre månaders fängelse. Och två australiensare som stal en cykel från ett hotell på den indonesiska ön Gili leddes genom de centrala gatorna med skamliga skyltar runt halsen
14 rullar toalettpapper, 5 liter Baileys, tofflor, badrockar, handdukar och apelsiner. Ett par från Surgut försökte ta ut allt detta i två resväskor när de checkade ut från ett turkiskt hotell.
Personalen på en av resorterna i Alanya såg under en hel vecka när en rysk man och kvinna bar gratis Baileys från baren till deras rum. Låt oss ta en drink. Pigorna undrade var toalettpappret försvann varje dag. Rullar. Trädgårdsmästaren anmälde till receptionen att blommorna i trädgården hade rivits ut. Med rötter.
Innan de lämnade tvingade hotellsäkerheten paret att öppna sina resväskor. Allt byte var prydligt packat. Baileys buteljeras i plastflaskor. Apelsiner och äpplen i påsar. Ovanpå låg tofflor, badrockar, handdukar och toalettpapper. Rötterna på blommor som slits från marken fuktas med vatten.
Turkarna kom på det mest fruktansvärda straffet: de tvingades betala för innehållet i resväskorna till marknadspriset och sedan släpptes de för att gå ombord på planet.
Förresten, Aventura Park är inte någon förslappad tre-rubelsedel, utan, om än inte särskilt stor, utan ett mycket anständigt 5* hotell nära Alanya.
Det här är en video där Maria och Rustams resväskor genomsöks på ett turkiskt hotell.
PS. Mannen heter Rustam Fakhtlislamov, han är 25 år, hans fru är Maria Kasyanova, hon är 35. De bor i Nefteyugansk. Rustam är en affärsman. Han har två företag. För tre år sedan tog han en masterexamen i olje- och gasteknik han ville verkligen jobba på Rosneft, men det gick inte.
Deras huvudsakliga byte var 14 rullar toalettpapper och uppgrävda blommor.
I allmänhet är ryssarna inga rövhål. Eller snarare, de är inte mer idioter än alla andra nationer och folk. Men hur kan vi bevisa detta för världen nu? Efter paret ryska turister från Nefteyugansk fångad i Turkiet för att stjäla 14 rullar toalettpapper från ett hotellrum? Och nyheterna om detta spreds över många nyhetsresurser. Dessutom har semesterfirarna - en affärsman och hans flickvän - tydligen begått små stölder under hela sin veckolånga semester. Pockar ett par semlor om dagen. Vad kommer folk i andra länder att tycka om oss nu?
Våra turister stal förstås mer. Tillsammans med tidningen ville de stjäla hotellrockar och fem liter Baileys.
De hittade även hotelltofflor i bagaget. Och även lokala blommor, som våra semesterfirare grävde upp med rötterna under hotellfönstren. Men på något sätt kan allt detta, om det inte förstås med förståndet, så åtminstone mätas med en gemensam måttstock. Tofflor är i allmänhet en sak för individuellt bruk de hade rätt att ta dem, och många gör det. Och turister från alla länder fångas när de försöker stjäla badrockar, för det är inte utan anledning att detta inte är en gåva, utan en föremål som tillhör hotellet, som ges till turisten för tillfälligt bruk, är skriven i rummen på tre språk på en gång: engelska, franska och tyska. Med Baileys kan du också på något sätt komma in i situationen. Folk skulle ha gratis alkohol, men de drack det inte, de tog det från baren till sitt rum och hällde upp det i plastflaskor. I reserv. Tydligen, för att lämna, ge en bra skräp vid tröskeln till hotellet. Det är inte så att det är så vackert, men du kan förstå situationen. Vem har inte tagit ett äpple eller en apelsin när de lämnar en restaurang efter frukost ingår i priset? Inte fem liter Baileys. Jag håller med. Men samma tankegång kan spåras i huvudet på ettan och tvåan. När det gäller växter är att dela planteringar gratis i den ryska mentaliteten. Nyp av ett skott, plantera det - det är allt för oss. Så folk gjorde det av vana. De är skyldiga, men de förtjänar mildhet. Men toalettpapper! Hur kunde de?! Så vanära landet!
Turkarna är naturligtvis också pengasökande. Kanske har folk inte... milt sagt... inte avlastat sig så mycket på hela veckan - de har sparat papper! Det de sparade tog de till slut. De har rätt till det. Och från dem - 213 dollar 43 cent. Det är inte värt det! Toalettpapper har i allmänhet ett fast pris i butiker: åtta rullar - 100 rubel. Det vill säga, 14 rullar kostar tre dollar! Så de vanärade oss för pengar...
Människor i Ryssland är vana vid att lära sig om stora stölder från nyheterna. Där skar de ner budgeten, där tog de pengar offshore, sedan lurade de aktieägare, sedan välgörare och stal, stal, stal. Men vi pratar alltid om miljoner! Det är inte fy skam att se utlänningar i ögonen i så stor skala. Och så... Fjorton rullar toalettpapper! Det är så synd...
Jag önskar att jag kunde ge dem en bra dom hemma för detta! Du kan fråga: för vad exakt? Och för att de inte vet hur de ska stjäla graciöst. I vårt land är det i grunden därför människor fängslas, eller hur?
Och, naturligtvis, för att förstöra allas rykte. Uttryckt i det faktum att ryssarna idag, verkar det som, inte längre är desamma. De brukade gå så hårt att Türkiye skakade, men nu? De stjäl toalettpapper! Strimlad. Tömt luft. De kom undan genom att de inte drunknar varken i vatten eller i Baileys.
Öpolisen söker efter två utlänningar som stal en elefantstaty utanför en restaurang.
Polisen på den populära turistön Koh Samui letar efter två unga amerikaner som stal en staty av en stor träelefant som stod vid entrén till en restaurang. Stölden skedde sent på natten från söndag till måndag.
När restauranganställda kom till jobbet märkte de direkt att en av de två dekorativa elefanterna saknades och kollade videofilmerna från övervakningskameror. Baserat på resultatet av granskningen visade det sig att två utlänningar närmade sig restaurangen vid 2 timmar och 25 minuter natten från söndag till måndag, de två lyfte en tung elefant och bar den nerför gatan.
Stölden begicks av de amerikanska turisterna Drew Davidson och John Johnson. De kom till Thailand i början av juni med en vän.
Alla tre är i början av tjugoårsåldern. Vännerna bodde på The Lodge Bophut Beach Hotel. Corso hyrde lastbilen med sitt Virginia-körkort. Undersöker hans profil i socialt nätverk hjälpte till att identifiera två av sina tidigare klasskamrater.
Efter stölden fortsatte vännerna, som inte insåg brottets allvar, att utforska ön. Under hela måndagen utforskade de aktivt lokala attraktioner och delade bilder. Vännerna kommer säkerligen att ställas inför stöld och innan dess kommer fallet troligen att få stor publicitet i media.
Läs också:
Uppdatering: Tre amerikanska turister som stal en elefantstaty på Koh Samui, Thailand, greps på Koh Phangan i kväll. Drew Davidson, John Johnson och Andrew Corso stoppades av polis i en hyrd pickup med en stulen elefant gömd bak i fordonet.
Alla tre omhändertogs och kommer att skickas till Koh Samui, där de begick brottet och anklagas för stöld.
Administrationen för ett av de turkiska hotellen grep dagen innan två turister från Surgut som försökte ta med sig 14 rullar toalettpapper, fem liter sprit, frukt, tofflor, badrockar, handdukar och till och med uppryckta växter som växte i hotellets trädgård.
Hela denna tid övervakade hotellsäkerheten paret. Och dagen före avresan krävde hon att turisterna skulle öppna sina resväskor och visa deras innehåll.
Allt som stulits var prydligt packat. Spriten hälldes upp på plastflaskor, frukten packades i påsar, tofflor, dräkter, handdukar och toalettpapper låg på toppen. Och de utrivna plantornas rötter fuktades med vatten och lindades in i plast.
Efter att de blivande tjuvarna greps på bar gärning tvingades de betala för stöldgodset och först efter det fick de gå ombord på planet.
Sådana situationer är inte ovanliga. Vi kom ihåg det mesta som hände på hotell.
Glödlampor och bidékran
I mars i år fångades en ukrainsk turist i Egypten när han försökte ta en hel uppsättning saker från hotellet: toalettpapper, frukt, bestick, glödlampor och till och med en bidékran. Innan avresan bad hotellpersonalen att få visa tjuven innehållet i resväskan, eftersom de misstänkte honom för stöld. Vid inspektionen upptäcktes de saknade föremålen. Det ledde till att mannen bötfälldes tio gånger värdet av all egendom som stulits från hotellet.
Toalettsits
Förra året stal turister från Kina en toalettsits från ett japanskt hotell. Paret hittade en extra plats under sängen och packade in den i en resväska. När hotelladministrationen bad om att få visa dem deras bagage uppgav turisterna att sätet hade lämnats i rummet av den tidigare gästen. Men hotellledningen uppgav att det var det säkerhetskopia. Det är oklart varför paret valde just denna souvenir. Men efter händelsen bad paret hotellpersonalen om ursäkt för vad de hade gjort och lovade att detta inte skulle hända igen.
TV och sneakers
2015 stal en 49-årig invånare i Barnaul en TV, tuner och sneakers från ett privat hotell på Krim. Vid tvåtiden på morgonen tog han sig till hotellet, åt middag och lade sig sedan för att vila. Vaknade på morgonen hittade den objudna gästen på väggen plasma-TV. Efter att ha tagit bort den från väggen tog angriparen den, tog med sig tunern och bytte till någon annans sneakers. Poliser grep tjuven i hetjakt. Mannen erkände stölden och skrev ett erkännande.
Cykel
I slutet av förra året marscherade myndigheterna på den lilla indonesiska ön Gili ett ungt par från Australien på en "skammarsch" för stöld. Det visade sig att australierna stal en cykel från hotellet där de bodde. Ungdomarna, omgivna av polis, marscherades genom stadens gator med skyltar där det stod: ”Jag är en tjuv. Gör inte som jag gjorde." Därmed straffade myndigheterna paret för att de stulit någon annans egendom. Efter "skammarschen" fördrevs ungdomarna från ön. Trots allt detta åtalades paret aldrig officiellt. Enligt stadsförvaltningen har denna praxis att bestraffa stöld praktiserats på ön i många år.
Levde gratis
I maj i år grep fransk polis en hemlös man som bodde gratis på ett femstjärnigt hotell i fyra dagar, samtidigt som han var skyldig mer än två tusen euro. Som den 61-årige mannen sa i förhör, ville han "göra något trevligt för sig själv och inte tillbringa natten på gatan.". Den hemlösa mannen lämnade sina dokument och checkade in på hotellet och sa att han skulle betala senare eftersom han blivit rånad. Mannen greps när han ville checka ut och sa till hotellpersonalen att han inte hade några pengar eftersom någon hade stulit hans personliga tillhörigheter. Samtidigt lovade mannen de hotellanställda att föra över pengar via banken.
Tatiana Poddubskaya
