All appar, musik och spel laddas huvudsakligen ner från den officiella Google Play-tjänsten, som ständigt uppdateras med nya produkter från olika utvecklare runt om i världen. Det visar sig att den enda källan för att ladda ner uppdateringar och applikationer är Google Play.
Vad ska de användare som inte loggar in i Play Butik göra och skriva att det inte finns någon anslutning eller ett anslutningsfel? Du kan till exempel ladda ner filer via din dator och sedan installera dem på din smartphone, eller försöka lösa detta problem!
I den här artikeln kommer vi att analysera huvudorsakerna till vilka ett sådant fel uppstår och hur man åtgärdar dem.
1. Kontrollera att det angivna datumet och tiden är korrekt
En av de vanligaste orsakerna till felaktig användning eller fullständigt fel på Google Play är felaktigt inställd tid och datum på smarttelefonen. Gå till inställningarna och ställ in dem manuellt eller synkronisera via Internet. Glöm inte att ange din tidszon i inställningarna på samma plats.
2. Internetanslutning
Märkligt nog, men en annan vanlig orsak kan vara den banala bristen på internet på din smartphone. Det kan finnas flera anledningar:
- Du befinner dig i ett område utan tillgång till internet.
- Ditt SIM-kort har inte en lämplig taxa eller så finns det inga pengar för att ansluta till nätverket.
- Mobilnätverk är inte aktiverade på telefonen eller APN-åtkomstpunkter för Internetåtkomst är inte korrekt konfigurerade.
- Routern eller modemet, om du har en i ditt hus, fungerar inte korrekt.
Om allt är i sin ordning med din router, internet är påslaget på din smartphone, du är ansluten till en trådlös åtkomstpunkt eller befinner dig i nätverkets täckningsområde, fortsätt sedan till nästa steg!
3. Starta om enheten
Ibland kan orsaken endast elimineras genom att starta om smarttelefonen. Starta bara om den och kontrollera om Play Market fungerar. Detta händer ofta när telefonens RAM-minne är laddat, ett stort antal samtidigt öppna applikationer och körande tjänster och marknaden inte startas korrekt.
En annan anledning till att du inte går till Play Market är uppdateringar! Som regel laddas uppdateringar för alla program och spel automatiskt ner på Android om detta är inställt i systemparametrarna. Du behöver bara avinstallera de senaste uppdateringarna.
- Gå till "Inställningar" på din telefon och välj fliken "Applikationer" där.
- Hitta sedan Google Play i den allmänna listan och klicka på den här fliken.
- Fullständig information om programmet kommer att visas på skärmen. Längst upp på skärmen hittar du objektet "Avinstallera uppdateringar" och klickar på det.
Om det inte hjälper att avinstallera uppdateringar kan du försöka återställa alla inställningar för en specifik applikation, nämligen för Play Butik.
- Som i avsnitt 4 i den här artikeln måste du gå till "Inställningar" och klicka på fliken "Program".
- Hitta önskad applikation i den allmänna listan och klicka på den.
- Klicka nu på "Radera data". När operationen är klar klickar du på "Rensa cache".
Som praxis visar, hjälper denna metod i de flesta fall många användare att lösa problemet med att ansluta till tjänsten från Google.
6. Återställa inställningarna för applikationen Google Play Services
Det finns ytterligare en tjänst som ansvarar för att Play Butik är korrekt.
- Gå till "Inställningar", som vanligt, välj "Applikationer" och i den allmänna listan hitta "Google Play Services" och klicka på den.
- Klicka här på flikarna "Rensa cache", "Radera data" och kontrollera användbarheten.
7. Aktivering av tjänsten "Google Accounts"
Ibland, av någon okänd anledning, är tjänsten "Google Accounts" inaktiverad på smarttelefonen, vilket orsakar olika problem vid synkronisering av data, anslutning till e-post, marknaden. För att åtgärda det här problemet, gå till telefonens inställningar och gå till fliken Applikationer. Sedan, i den allmänna listan, hitta "Google-konton", klicka på den. Se till att ha den påslagen!
8. Aktivera "Nedladdningshanteraren"
Precis som med Google-konton måste du aktivera nedladdningshanteraren på Android-operativsystemet. Gå till listan över applikationer, välj önskad tjänst och aktivera den.
9. Återställ Android-inställningar
Hjälper ingen av ovanstående metoder? I det här fallet måste du göra en fullständig återställning av inställningarna för din smartphone! Observera att när du återgår till fabriksinställningarna kommer all data att raderas, både enskilda filer och poster i kontakter, meddelanden och annan information
Arbeta med hosts-filen
Ett annat sätt att hjälpa dig lösa problemet med Google Play är att kontrollera hosts-filen... Liksom i Windows-operativsystemet har Android-systemet en separat fil som innehåller inställningar för nätverksanslutningar och begränsningar. Använd valfri filhanterare och gå till katalogen / system / etс /. Hitta hosts-filen där och öppna den. Ta bort alla poster utom localhost och standard IP-adress.
Ytterligare sätt att lösa problemet
Titta på den allmänna listan över applikationer och spel som är installerade på din smartphone, se till att kontrollera vilka rättigheter som är tillgängliga för var och en av dem. Vissa program kan ha rättigheter att blockera åtkomst till Google Play, till exempel, så att systemet inte kan söka efter en licens om applikationen har laddats ner och installerats med en cache från tredje parts resurser.
Som du kan se, om din telefon inte kommer in i Play Butik och säger "ingen anslutning" eller "anslutningsfel" på skärmen, kan det finnas dussintals anledningar till detta! Försök att alltid skapa säkerhetskopior av operativsystemet och filer lagrade i telefonen och på SD-kortet, så att du när som helst kan göra en fullständig återställning till fabriksinställningarna utan att förlora viktig information!
Om du efter att ha läst materialet fortfarande inte lyckades lösa problemet med någon av de beskrivna metoderna - lämna din fråga i kommentarerna, så kommer vi att försöka hjälpa dig i denna fråga!
För Android-telefonanvändare är den digitala tjänsten Google Play huvudkällan för användbara applikationer och uppdateringar av redan installerade appletar. Därför är problemet med en plötslig butikskrasch ganska allvarligt när Google Play ger ett felmeddelande när man försöker ladda ett virtuellt skyltfönster.
De främsta anledningarna till att Google Play inte fungerar kan vara:
- System kraschar på sidan av utvecklarservrarna
- Nätverksproblem
- Systemfel på användarens enhet
- Felaktiga tid- och datumavläsningar
- Hosts filändringar
Det finns flera sätt att återuppliva tillgången till den digitala distributionstjänsten. Vi kommer att analysera de mest prisvärda och pålitliga metoderna och visa alla algoritmer för att lösa problemet med exemplet med Fly Cirrus 12-smarttelefonen med den sjätte versionen av Android installerad. Alla lösningar är tillämpliga på tidigare versioner av operativsystemet, bara namnen på objekten i menyn kommer att skilja sig något.
Metod 1. Starta om enheten
En påtvingad omstart av enheten kan i princip lösa de flesta problem med driften av applikationer på en smartphone. Mycket ofta fryser det här eller det verktyget och svarar inte på användarkommandon. I det här fallet löser en omstart problemet.
Metod 2. Aktivera Google-konto
En av de vanligaste anledningarna till att Google Play inte fungerar är om ditt Google-konto har kopplats bort. För att åtgärda det här problemet, följ systemprocessen igen:
- Gå till Android-inställningar
- Välj applikationsobjektet
- Välj Systemprocesser i rullgardinsmenyn
- Klicka på raden Google-konton (vanligtvis hamnar den först i listan)
- Om processen är avaktiverad klickar du på knappen Aktivera
Det kommer inte heller att vara överflödigt att kontrollera systemprocessen för Google Play Services, som finns i samma lista.
Metod 3. Återställ inställningarna för Google Play
Tjänsten kan sluta fungera på grund av full appcache. I det här fallet måste du rensa lagringen från onödiga data. För att göra detta, på fliken Applikationer, hitta raden med verktyget Play Market. Klicka här på två knappar: Radera data och Rensa cache. Här kan du avinstallera uppdateringar genom att klicka på rullgardinsmenyn. Efter det, starta om telefonen för att ändringarna ska träda i kraft.
Metod 4. Aktivera nedladdningshanteraren
Användare, som frigör enhetens minne från onödiga belastningar, inaktiverar eller stoppar ofta viktiga applikationer, inklusive Download Manager - ett systemverktyg som ansvarar för nedladdning och uppdatering av program. Denna applikation finns i listan över systemprocesser. Gå till chefsinställningarna och klicka på Aktivera.
Metod 5. Ta bort och återställ Google-kontot
Ibland fungerar inte Google Play Market på telefonen på grund av problem med inställningarna och kontoalgoritmerna. Det kommer att behöva raderas och återställas igen, men innan dess är det viktigt att synkronisera data, det vill säga göra en säkerhetskopia.
- Gå in i avsnittet Konton
- Välj objektet Google
- Välj de nödvändiga avsnitten för synkronisering (Kalender, Disk, Kontakter och så vidare)
- Klicka på knappen Synkronisera i rullgardinsmenyn
- Radera ditt konto
- Gå tillbaka till listan över konton och klicka på Lägg till
När du skapar ett Google-konto kommer Android att erbjuda att återställa data från en säkerhetskopia. Efter det återstår det att starta om telefonen och försöka gå till Google Play.
Metod 6. Ta bort inkompatibla applikationer
Vissa verktyg som installeras på en smartphone via apk-filer kan komma i konflikt med Google Play-systemapplikationen och till och med blockera den. Detta händer oftast med Freedom-programmet, som hackar mobilspel och låter dig göra köp i appar gratis.
Sådana applikationer gör ändringar i systemvärdfilen, som lagrar databaserna för användarens domäner och IP-adresser. Om program som Freedom stör Google Play, gå till inställningarna för det skadliga verktyget, stoppa processen och avinstallera programmet.
Metod 7. Återställ Android-inställningarna
Ett ganska radikalt sätt, eftersom det raderar alla användardata och filer på telefonen. Innan du återställer systeminställningarna till fabriksinställningarna, spara därför alla viktiga dokument, foton och videofiler på en tredjepartsmedia eller PC. Gör sedan följande:
- Gå till Android-inställningar
- Välj objektet Återställ och återställ
- Det kommer att vara användbart att aktivera säkerhetskopiering av data här. Systemet kommer att kopiera nätverkslösenord, samtalslogg, programinställningar och annan data till det valda kontot.
- Klicka på Återställ inställningar.
- Starta om enheten
Metod 8. Kontrollera din internetanslutning
I vissa fall hänger indikatorerna för internetanslutningen på smartphoneskärmen: antingen mobil eller Wi-Fi. Det vill säga, indikatorn är på, men det finns ingen anslutning till nätverket. I det här fallet måste du gå till avsnittet Trådlösa nätverk och kontrollera om den här eller den modulen för närvarande är aktiverad.
Metod 9. Konfigurera om datum och tid i telefonen
Ett av de vanligaste problemen med att stoppa Google Play är ett fel i inställningarna för datum och tid på användarens enhet. Till exempel när tidszonen är felaktigt inställd. För att lösa detta problem, gå till systeminställningarna för datum och tid, ställ in korrekta värden och slå på nätverkets datum, tid och tidszon.
Nu vet du vad du ska göra om Google Play inte fungerar. Observera att alla ovanstående metoder inte kräver speciell teknisk kunskap, utförs med standardinställningar, och viktigast av allt, de använder inte komplexa och kritiska metoder, som att rota en telefon.
Operativsystemet Android är inte på något sätt ofelbart. Många smartphones baserade på det från tid till annan ger en mängd olika fel som gör användaren nervös. Ett av de allvarligaste misstagen är kanske relaterat till Play Market. För vissa ägare av bärbara prylar vägrar den plötsligt att fungera, även om den fungerade bra tidigare. Dagens artikel kommer att försöka hjälpa dig att återuppliva Google Play.
Det är nödvändigt att förstå att kunden själv Spela marknadenär en normal applikation - inte en del av operativsystemet som vissa kanske tror. I detta avseende är ingen försäkrad mot att klienten kommer att misslyckas. Orsakerna till detta kan vara helt olika.
Detta program uppdateras regelbundet. Om du har förbjudit denna process kommer din klient snart att vara föråldrad. Detta är delvis anledningen till att Play Market inte fungerar för vissa människor. Även om oftast sättet att uppdatera applikationen fortfarande kvarstår, vilket resulterar i att klientens prestanda återställs ganska snabbt.
Men oftare än inte orsakas problem av själva operativsystemets tillstånd. Vissa interna processer stör prestandan för Google Play, varför ett meddelande med ett felnummer visas på skärmen. Det är konstigt att detta nummer oftast inte säger något ens till en erfaren professionell som regelbundet reparerar smartphones. Du kan i alla fall få Play Market att fungera om du följer vår guide.
Starta om enheten först. I många fall löser denna enkla åtgärd problemet. Fortsätt till nästa steg endast om det inte finns några synliga ändringar efter omstarten.
Återställa inställningarna för Play Market-appen
Som framgått ovan, uppdragsgivaren Google playär en vanlig applikation som är förinstallerad av tillverkaren av enheten. Därför kommer ingen att hindra dig från att återställa klientens inställningar om den slutar fungera. Denna process skiljer sig inte från fabriksåterställning av något annat program. Du måste nämligen utföra följande åtgärder:
Steg 1. Gå till " inställningar».
Steg 2. Gå till avsnittet " Ansökningar". Det kan också ha namnet " Application Manager».
Steg 3. Hitta Play Butik i listan och klicka på den.
Steg 4. I det visade inställningsfönstret, klicka i tur och ordning på knapparna " Radera data" och " Rensa cache».
Vanligtvis löser denna metod problemet. Men i vissa fall hjälper inte ens han.
Ta bort Play Market-uppdateringar
Om Play Butik inte öppnas även efter att du har raderat alla dess inställningar, måste du försöka bli av med alla programuppdateringar genom att återställa det till sitt ursprungliga tillstånd. För att göra detta måste du gå till klientinställningsfönstret som beskrivs ovan. I den ska du klicka på knappen " Ta bort uppdateringar».
Efter ett tag kommer operativsystemet att ta bort alla uppdateringar som Google Play-klienten tagit emot. Som ett resultat kommer det att bli exakt samma som du lanserade det direkt efter att du köpt en smartphone, när du precis angav data från ditt Google-konto.
Arbeta med Google Play-tjänster
Hur Play Market och många andra förinstallerade applikationer fungerar beror direkt på programmets tillstånd " Google Play-tjänster". Du kommer inte att se dess ikon i menyn eller på skrivbordet. Det här programmet lanseras dock samtidigt med att smarttelefonen slås på - det är det som tar upp en ganska stor mängd RAM. Om du har problem inte bara med Play Market, utan också med några andra applikationer, kan du försöka rensa inställningarna för "Google Play Services". För att göra detta, följ dessa steg, av vilka några redan har beskrivits ovan:
Steg 1. Gå till " inställningar».
Steg 2. Gå till avsnittet med titeln " Application Manager" eller " Ansökningar».
Steg 3. Klicka på programmet som heter " Google Play-tjänster».
Steg 4. Klicka på " Rensa cache».
Kontrollera att Play Market fungerar. Det är möjligt att problemet har lösts.
Arbeta med Google Services Framework
Ibland kan även problem med Play Market uppstå på grund av det instabila arbetet med en separat process. Google Services Framework... Det kan faktiskt inte betraktas som ett separat program, men du kan fortfarande hitta det i Application Manager. Så kör på det:
Steg 1. Besök " inställningar».
Steg 2. Gå till " Ansökningar" eller " Application Manager», Beroende på smartphonemodell.
Steg 3. Gå till " Allt"Och klicka på Google Services Framework.
Steg 4. Klicka här på knapparna " Radera data" och " Rensa cache».
Det är allt. Detta kan mycket väl hjälpa, även om sannolikheten för detta inte är särskilt stor.
Andra tjänster
I samma "Application Manager" kan du hitta andra tjänster som Play Market är direkt beroende av. Om någon av dessa tjänster är inaktiverad eller instabil kommer du inte att kunna ladda ner applikationen, och ibland kommer du inte alls till Google Play.
Gå till sidan med tjänstinställningar " Google-konton"Ligger i" Allt". Observera om den här tjänsten är avstängd. Om detta är sant klickar du på " Sätta på».
På samma sätt, kontrollera " Nedladdningshanterare". Om det är inaktiverat klickar du på knappen " Sätta på».
Vissa av dessa tjänster kan inaktiveras av ett skadligt program, populärt kallat ett virus. Därför rekommenderar vi att du läser artikeln om de bästa antivirusprogrammen för Android .
Ta bort och återställa ditt Google-konto
Om alla metoder som diskuterats ovan inte hjälper, måste du vidta mer allvarliga åtgärder. Du kan till exempel prova att ta bort ditt Google-konto och sedan återskapa det. I vissa fall hjälper det verkligen.
Här kommer vi inte att beskriva i detalj metoderna för att ta bort och skapa ett konto. Vi har redan skrivit om vad som behöver göras för detta. Följ bara följande länkar:
Ta bort appar som blockerar Play Market
Det finns speciella applikationer som helt blockerar funktionen av Play Market. Om du misstänker något av programmen, ta bort det. I synnerhet bör du eliminera eller åtminstone inaktivera Frihet... Den här appen låter dig göra köp i appen gratis, men istället tillåter den dig inte att använda Google Play. Glöm inte att klicka på knappen " Sluta».
Men det slutar inte med Freedom. Efter det måste du konfigurera filen värdar... För att komma åt det behöver du få root-rättigheter... Om du har dem, installera sedan en filhanterare som kan krypa djupt in i systemet. Det kan vara ES Explorer eller mindre annonsprogram Root Browser... Starta sedan filhanteraren och följ sökvägen / system / etc /.
Hitta filen värdar(det är en av få som inte har ett tillägg) och klicka på det.
När det gäller Root Browser kommer du att erbjudas olika typer av filer. Välj " Textdokument».
Välj programmet som du vill redigera den här filen med. Det kan vara absolut vilken textredigerare som helst. I vårt fall föll valet på " Dokumenten».
Lämna bara raden som du ser i skärmdumpen i filen. Om den saknas, skriv ner den.
Fullständig fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte hjälpte, måste du göra det gör en fullständig fabriksåterställning... Vår separata artikel innehåller detaljerade instruktioner som beskriver alla dina åtgärder som krävs för att slutföra en hård återställning.
Uppmärksamhet: på detta sätt kommer du att förlora alla användarfiler. Därför kommer det inte att vara överflödigt göra en säkerhetskopia, för att sedan returnera musik, foton, kontakter och dokument till din smartphone.
Denna metod hjälper inte bara i mycket otroliga fall. Om Play Market fungerade efter köpet av smartphonen kommer nu dess funktionalitet att återställas.
Internetanslutning och tid
Slutligen kommer vi att nämna ytterligare ett par anledningar till varför Play Market inte startar på Android. Den första är, hur banalt det än låter, bristen på en internetanslutning. Kontrollera ditt mobilsaldo. Gå också till din webbläsare för att kontrollera om den laddar ner olika webbplatser. Du kan också ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, vanligtvis med dess hjälp fungerar Play Market alltid.
En annan anledning till problem med Google Play är felaktiga tidsinställningar. Se till att ställa in din tidszon, annars kommer Play Market att klaga på det. Du kan också markera rutan bredvid objekten " Nätverks tidszon" och " Nätverkets datum och tid”, I detta fall kommer inställningarna att göras automatiskt.
När "Play Market" inte startar (nu heter den redan "Google Play") - detta är ett ganska obehagligt problem. Tusentals användare av enheter med Android-operativsystemet hanterar det varje dag. Varför lanseras inte Play Market? Alla typer av fel och fel som gör att butiken slutar fungera kan orsakas av flera orsaker. Om du studerar dem noggrant kan du mycket snabbt hantera problemet och göra det så att det inte längre stör dig.
Huvudskäl
För det första på grund av att tjänsten vid en viss tidpunkt faktiskt inte fungerar. Detta händer mycket sällan. Men om en sådan situation fortfarande uppstår, måste du vänta tills utvecklarna åtgärdar problemet och starta om butiken.
"Play Market" startar inte på Android på grund av datum- och tidsinställningarna på smartphonen eller surfplattan. Vanligtvis kommer denna orsak att resultera i ett fel som meddelar dig om en saknad anslutning.
"Play Market" startar inte på grund av eventuella problem med nätverket. Du måste se till att anslutningen upprättas utan fel och att Internet fungerar korrekt. Om du använder mobilt internet måste du be operatören om rätt inställningar.
Fel på grund av manipulering av systemet
Personer som vill lura systemet och få betalda funktioner i spel och applikationer gratis installerar ofta Freedom-programmet på sin enhet, som de kan hacka med. På grund av detta program har de ofta en fråga "Varför lanseras inte Play Market på Android?" Svaret är enkelt: Frihet blockerar åtkomst till alla Google-tjänster.
Ändringar kan ske i Detta kan hända på grund av installation och användning av vissa applikationer som orsakar ändringar i systemfiler. Om detta händer måste användaren redigera filen något för att återställa den till den ursprungliga vyn.
Hur man startar om tjänsten
Sätt att lösa problemet relaterat till det faktum att "Play Market" inte startar beror på orsakerna. Om orsaken är känd är det inte svårt att bestämma den nödvändiga metoden. Om inte, måste du prova varje metod.
- Enheten måste startas om. I hälften av fallen hjälper detta enkla steg. Dessutom hjälper det även i händelse av andra problem med operativsystemet eller applikationerna.
- Du måste se till att Google-konton är aktiverade. I inställningarna finns ett avsnitt "Applikationer", där det finns en flik med alla program. Längst ner ska vara inaktiverad. Om applikationen "Google Accounts" finns bland dem, måste den vara påslagen - och tjänsten ska fungera.
- När "Play Market" inte startar på "Android" måste du återställa dess inställningar och inställningarna för "Google Play"-tjänsterna. För att göra detta måste du gå till inställningarna och hitta avsnittet med applikationer. I listan måste du hitta de nödvändiga och för var och en av dem rensa cachen och radera data. Du måste också ta bort uppdateringarna från själva Play Butik.
- Om "Play Market" inte startar, måste du installera om den. För att göra detta tas först och främst den för närvarande installerade versionen av butiken bort, och sedan laddas den senaste versionen. Efter installationen måste enheten startas om.
- Tiden måste ställas in korrekt i systemet. I vissa fall händer det att tid och datum försvinner. Och om detta händer, när de försöker öppna tjänsten, får användarna ett meddelande om bristen på anslutning. För att lösa detta problem måste du ställa in rätt tidszon och aktuellt datum och tid i inställningarna.
- "Spelmarknaden" startar inte på grund av att internetanslutningen är otillgänglig. Du måste se till att Internet är påslaget och fungerar på enheten. För att göra detta, öppna bara en webbläsare och försök gå till valfri webbplats.
Konfigurera en modifierad systemfil
Du måste konfigurera värdfilen korrekt. Många användare laddar ner program som ändrar denna fil helt obemärkt. Som nämnts ovan inkluderar sådana program Freedom, som gör det möjligt att göra köp i spel utan att spendera ett öre. Om en sådan applikation används måste den först stoppas. Detta görs i inställningarna. Efter stopp tas den bort helt. För att kunna göra ändringar i systemfiler måste du ha superanvändarrättigheter. En korrekt redigerad värdfil bör inte innehålla extra rader. Allt skräp i filen måste tas bort. För att göra detta måste du installera ett program som är en filhanterare. Med dess hjälp måste du gå till systemets rotkatalog och hitta mappen etc.. Det är här filen du behöver finns. Du kan öppna den som text och sedan ta bort allt du inte behöver i den. Efter att ha sparat är det bättre att se till att det bara finns en rad som säger "127.0.0.1 localhost". När allt är gjort i enlighet med instruktionerna kan du försöka starta "Play Market".
Återställa
Play Market kommer fortfarande inte att starta? Vad ska man göra nu? Det finns en metod som endast rekommenderas som en sista utväg, när andra inte kunde hjälpa till att lösa problemet. Detta är en fabriksåterställning av enheten. Om du utför denna procedur kommer all information på internminnet att raderas helt. Det är bättre att göra en säkerhetskopia i förväg så att du efter återställningen kan återställa all data. För att återställa inställningarna måste du hitta motsvarande post i enhetsparametrarna. Efter avslutad operation ska allt fungera.
Resultat
Applikationsbutiken Play Market är en mycket kraftfull tjänst som innehåller innehåll för Android-mobiloperativsystemet, som serveras av Om den slutade fungera på användarens enhet, har förmodligen ett av problemen som beskrivs ovan inträffat. Faktum är att hundratals erfarna programmerare ständigt övervakar prestandan för själva tjänsten, som vid minsta problem kommer att lägga alla sina ansträngningar på att lösa det.
Mycket ofta har användare av surfplattor och telefoner på Android olika fel på grund av vilka Google Play inte fungerar och följaktligen är det omöjligt att gå in i onlinebutiken för att installera och uppdatera applikationer. Ibland kan detta hända om datum och tid är felaktigt inställda på den mobila enheten. Om allt är korrekt inställt fungerar Play Market oftast inte, som praxis visar, på grund av ett programvarufel orsakat av felaktigt sparad data. Låt oss försöka återställa dem. För att göra detta, öppna inställningarna för din smartphone eller surfplatta och hitta avsnittet "Applikationer".
Öppna fliken "Alla", hitta dit Google Services Framework och öppna den.
Vi trycker först på knappen "Rensa cache".
Sedan - på knappen "Radera data".
Vi återgår till listan över applikationer och hittar där Google Play Butik... Gör samma sak med honom.
Vi startar om Android och försöker komma in i Play Butik igen. Om allt är bra kommer du att behöva godkänna villkoren i licensavtalet och sedan kommer applikationen att börja fungera normalt.
Om du fortfarande inte kan logga in på Google Play och Android ger ett felmeddelande, är "root of evil" troligen kopplat till ett Google-konto. Om det är problem med det, så fungerar inte Play Market heller. Försöker fixa det.
Låt oss först testa detta - gå till inställningarna, hitta avsnittet "Konton" och välj Google-kontot:
Avmarkera alla synkroniseringsrutor. Om du har dem gjorda i form av reglage, som i skärmdumpen, flytta dem sedan till vänster så att de blir grå. Vi startar om och återgår till redovisningsparametrarna. Sätt tillbaka kryssrutorna och starta synkroniseringen. Efter det försöker vi komma in på Android Market. Fungerar inte och felet google play skriver att "du måste logga in på ditt konto"? Tja, du måste döda kontot helt och hållet. För att göra detta måste du gå till dess parametrar och klicka på ikonen "Alternativ" i det övre högra hörnet:
På vissa telefoner och surfplattor kan denna knapp göras i form av tre streck eller tre rutor. När du klickar på den bör följande meny visas:
Vi väljer alternativet "Radera konto".
Starta om Android, gå till Inställningar, öppna avsnittet "Konton" och skapa ett nytt Google-konto. Som regel, efter det, fungerar Google Play Market bra igen och stör inte. Det är sant, ibland måste du skapa ett konto inte via en telefon eller surfplatta, utan först på en dator och sedan ange data på en mobil enhet.
