¿Cómo comprar un billete de tren?
- Especifique el itinerario y la fecha. En respuesta, encontraremos información de Russian Railways sobre la disponibilidad de boletos y su costo.
- Elige el tren y el lugar adecuados.
- Pague el boleto utilizando uno de los métodos sugeridos.
- La información de pago se transferirá instantáneamente a Russian Railways y se emitirá su boleto.
¿Cómo devolver un billete de tren comprado?
¿Puedo pagar un billete con tarjeta? ¿Y es seguro?
Si seguro. El pago se realiza a través de la pasarela de pago del centro de procesamiento Gateline.net. Todos los datos se transmiten a través de un canal seguro.
La puerta de enlace Gateline.net se desarrolló de acuerdo con los requisitos del estándar de seguridad internacional PCI DSS. El software de puerta de enlace ha superado con éxito la auditoría de la versión 3.1.
El sistema Gateline.net le permite aceptar pagos con Visa y MasterCard, incluido el uso de 3D-Secure: Verified by Visa y MasterCard SecureCode.
El formulario de pago de Gateline.net está optimizado para varios navegadores y plataformas, incluidos los dispositivos móviles.
Casi todas las agencias ferroviarias en Internet trabajan a través de este portal.
¿Qué es un billete electrónico y un registro electrónico?
Comprar un boleto electrónico al sitio es una forma moderna y rápida de emitir un documento de viaje sin la participación de un cajero u operador.
Al comprar un billete de tren electrónico, los asientos se canjean de forma inmediata, en el momento del pago.
Después de pagar por abordar el tren, necesita:
- o pasar por registro electrónico;
- o imprima su boleto en la estación.
Registro electrónico No disponible para todos los pedidos. Si el registro está disponible, se puede completar haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web. Verá este botón inmediatamente después del pago. Luego necesitará su identificación original y una copia impresa de su tarjeta de embarque para abordar el tren. Algunos conductores no requieren una impresión, pero es mejor no arriesgarse.
No se realizan devoluciones de billetes de tren de cercanías sin especificar asiento. Las excepciones son los casos de una interrupción no programada en el movimiento de dichos trenes durante más de 1 hora.
La compra de boletos electrónicos para trenes suburbanos sin especificar asientos actualmente solo es posible para trenes que siguen las rutas de la dirección de Yaroslavl: Moscú - Pushkino - Bolshevo y la región de Sochi: Sochi - Rosa Khutor - Tuapse - Imeretinsky resort - Aeropuerto de Sochi - Lazarevskaya.
- de los asentamientos de Crimea de 4 a 24 horas;
- a los asentamientos de Crimea de 30 minutos a 24 horas.
En los trenes marcados con el icono de "Pago excelente" está disponible el servicio de pago aplazado
Si hay un servicio de correo electrónico facturación de trenes que circulan entre Rusia y Letonia, Rusia y Bielorrusia, Rusia y Ucrania, emisión de tarjetas de embarque en taquillas y terminales de autoservicio no se realiza con menos de 1 hora de antelación a la salida del tren desde la estación de inicio de la ruta.
Emisión de boletos electrónicos no monetarios para el viaje de niños menores de 5 años sin ocupar un asiento separado, acompañados por adultos desde estaciones ubicadas en el territorio de Ucrania, no producido en el sitio.. ¡ATENCIÓN! A partir del 1 de marzo de 2015, el pasaporte de un ciudadano de la Federación Rusa y un certificado de nacimiento no son válidos para la entrada, el tránsito, la estancia y el movimiento en el territorio de Ucrania, se requiere pasaporte.
Si no se ha pasado la ER o es imposible, entonces es necesario obtener una tarjeta de embarque en el formulario en las taquillas o terminales de autoservicio de Russian Railways. SOLO en el territorio de la Federación Rusa.
Estimados pasajeros! Antes de viajar en una ruta internacional, le pedimos que estudie detenidamente el pasaporte y la normativa administrativa (incluido el visado) y aduanera tanto en relación con usted mismo como en relación con su equipaje de mano y equipaje. El transportista no tiene derecho a controlar el cumplimiento de estas reglas y no es responsable del incumplimiento de estas reglas por parte de los pasajeros. Para obtener información detallada sobre el procedimiento para cruzar las fronteras de la Federación Rusa y estados extranjeros, le recomendamos que se comunique con las autoridades de migración, fronteras o aduanas del país de destino y cada uno de los países de paso ubicados en la ruta del tren.
La elección de asientos en los trenes en la comunicación Finlandia - Rusia no está disponible temporalmente al emitir un billete electrónico desde Finlandia.
Si no ve ningún tren, desmarque "Solo con boletos" y haga clic en el botón "Programar".
Para ver el costo del viaje, debe seleccionar una de las opciones de tren propuestas, luego indicar el automóvil y el asiento, e ingresar los datos personales del pasajero. Después de eso, se mostrará el precio del boleto y otros datos adicionales.
Este tren opera registro electrónico automático! Para abordar el tren, después de pagar el pedido, necesita imprime tu billete en papel(formato A4) de la sección "Mis ordenes" o guardar boleto en dispositivo móvil y presentarlo al conductor junto con el documento de identidad indicado en el billete.
¡No es necesario emitir boletos en el formulario en la taquilla o terminal!
Se realiza la emisión de "billetes sencillos" a Crimea y viceversa. en la próxima hora de transferencia de tren a autobús:
- de los asentamientos de Crimea de 4 a 24 horas;
- a los asentamientos de Crimea de 30 minutos a 24 horas.
Se realiza la emisión de "billetes sencillos" a Abjasia y viceversa. en la próxima hora de transferencia de tren a autobús:
- de los asentamientos de Abjasia de 4 a 24 horas;
- a los asentamientos de Abjasia de 30 minutos a 24 horas.
El registro en línea para el autobús es posible.
Sin registro electrónico
Para los vagones marcados con el icono "Excelente pago", está disponible un servicio de pago aplazado
La inscripción de EB en los vagones de clase Lux 1A, 1M o 1I se realiza con la compra de un compartimento completo, en el que pueden viajar uno o dos pasajeros. En caso de registro de viaje en un compartimento para más de un pasajero, se deberán indicar los datos de cada pasajero.
En tráfico internacional (lejano extranjero): SV o Suite 1/1 (Individual)-compartimento con acomodación de 1 asiento, SV o Suite 1/2 (Doble)-compartimento con acomodación de 2 asientos
Con pasajeros adultos en el compartimento de los coches Lux, los niños pueden seguir sin ocupar asiento (). El registro de un niño sin ocupar un asiento separado es posible en la taquilla.
En tráfico internacional: SV o Suite 1/1 (Single) es válido para el viaje de 1 pasajero en un compartimento completo, SV 1/2 (Doble) - para 1 pasajero en el lugar, Suite 1/2 (Doble) - para el viaje de 2 pasajeros en cupé total.
Clases de servicio:
| En vagones de lujo: | 1A, 1M, 1I, 1G- Coupé VIP con baño; 1/1 1/2 - para un compartimento completo para el paso de 2 pasajeros. |
| En vagones SV (2 compartimentos locales): | 1E, 1U, 1N- con servicios; 1E- desde el baño en el tren "Strizh"; 1L- sin servicios; 1B- un compartimento completo (para trenes de JSC FPC); 1/1 - al comprar un compartimento completo por 1 pasajero; 1/2 - por asiento para 1 pasajero. |
| En coches de compartimentos: | 2U, 2E, 2T- con servicios; 2I- RIC triple; 2K, 2L- sin servicios. |
| En los coches de asientos reservados: | 3L, 3P, 3E- asiento reservado; 3U- transporte de animales (para trenes JSC FPC). |
| En coches de asientos: | 1P, 2P, 2E- con servicios; 1C, 2C, 3C- sin servicios; 2B, 3G- transporte de animales. Para "Sapsan": 1B- primer grado; 1C- Clase de negocios; 2B- clase económica +; 2C- Clase de economia; R- sala de negociación-compartimento. |
| En vagones compartidos: | 3O- generales |
Matrícula de un compartimento completo para uno o dos pasajeros con asientos. La selección de asiento no está disponible.
Puede elegir un número de asiento si solo hay 1 pasajero con un asiento en el pedido. Si indica los requisitos para los asientos, ¡la reserva se puede hacer a otro vagón del tren!
S(N)- vagón con servicios adicionales, donde norte- número de raciones de alimentos;
B- transporte en clase ejecutiva;
mi- transporte en clase económica;
F- vagón de marca;
NF- transporte sin marca de un tren con marca;
F- Las mascotas pueden ser transportadas en el vagón.
Señales de asientos en el automóvil:
BN- sin especificar un lugar específico en el coche;
Y- plazas para minusválidos;
FM- venta de compartimentos con asientos masculinos/femeninos.
Registro electrónico
El registro electrónico de billetes de tren ya está disponible para casi todos los trenes de larga distancia. Después de registrarse en el sitio web, para abordar el tren, deberá presentar un boleto electrónico impreso y un pasaporte. La reserva online de billetes de tren te ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo. Este procedimiento es simple y comprensible para todos los usuarios de Internet. Comprar boletos de tren en línea ahora es realmente fácil.
¿Cuántos días antes de la salida puedo comprar billetes de tren?
Puede comprar billetes de tren no menos de una HORA y no antes de 90 días antes de la salida del tren en tráfico nacional para trenes de larga distancia en Rusia, y 60 días antes de la salida del tren en tráfico internacional y para algunos trenes en tráfico doméstico.
¿Cómo conseguir un billete de tren?
Si desea obtener un boleto de tren directamente en el membrete de Russian Railways, debe tener consigo un documento de identidad del pasajero (aquel cuyos datos indicó durante el registro en línea), un cupón de control de boleto electrónico impreso o un e -numero de ticket. En ausencia de documentos, el cajero tiene derecho a negarse a emitirle un billete.
Precios bajos
Las tarifas más favorables y el pago conveniente de los billetes de tren con tarjeta bancaria. El pago se realiza de acuerdo con los requisitos del estándar de seguridad PCI DSS. La introducción de los datos de la tarjeta bancaria se realiza en páginas protegidas contra piratería, por lo que la compra en línea es segura.
El tiempo de las largas colas en las estaciones de tren para comprar billetes se ha ido para siempre.
¿Quieres comprar billetes de tren sin gastar mucho tiempo? Ahora no puedes ir a la estación a comprar un boleto en papel en la taquilla. Puedes encontrar y ver el costo de los boletos de tren y la disponibilidad de asientos en los autos tú mismo, sin moverte de la computadora de tu trabajo o de tu casa, y comprar boletos de tren baratos en línea.
Elija cualquier clase de servicio: asiento reservado, cupé o SV, compartimentos para hombres o mujeres, reserve ciertos asientos en el automóvil en línea.
Gracias al servicio Biletix, en la etapa de búsqueda, recibe inmediatamente información detallada sobre la lista de servicios incluidos en el precio del boleto, incluida la disponibilidad de wi-fi, comida, ropa de cama y la posibilidad de registro electrónico. Biletix proporciona solo información actualizada sobre la disponibilidad de boletos gracias a los canales de conexión redundantes en las bases de datos de los proveedores: en caso de falla en un canal, se produce una conexión instantánea a otro en línea.
