2.1 Servicios sociales estacionarios y semiestacionarios

Los servicios sociales para pacientes hospitalizados se prestan en instituciones estacionarias (pensiones para ancianos y discapacitados, pensiones para discapacitados, escuelas neuropsiquiátricas, etc.)

A estas instituciones se les envía a las personas mayores y discapacitadas que han perdido total o parcialmente la capacidad de autoservicio y que, por motivos de salud, necesitan una atención y supervisión externas constantes. Además, se ha creado una red de instituciones especializadas para niños discapacitados.

En los últimos años se han generalizado las residencias de ancianos, en las que el mantenimiento se realiza de forma remunerada a expensas de los propios ancianos o de las empresas en las que trabajaban.

Las pensiones aceptan ciudadanos en edad de jubilación (mujeres a partir de 55 años, hombres a partir de 60 años), así como personas discapacitadas de los grupos I y II mayores de 18 años, siempre que no tengan hijos sanos o padres que estén legalmente obligado a mantenerlos.

Solo las personas con discapacidad de los grupos I y II, de entre 18 y 40 años, que no tienen hijos sanos y padres que están legalmente obligados a mantenerlos, son admitidas en los internados para discapacitados.

El internado psico-neurológico admite personas que padecen enfermedades mentales crónicas que necesitan cuidados, servicios domésticos y asistencia médica, independientemente de que tengan familiares que estén legalmente obligados a mantenerlos o no.

En las instituciones estacionarias, no solo se llevan a cabo la atención y la atención médica necesaria, sino también las medidas de rehabilitación de carácter médico, social y médico-laboral.

Los ancianos y las personas discapacitadas que viven en instituciones estacionarias de servicios sociales reciben:

1. servicios materiales y domésticos (provisión de espacio vital, organización de medidas de rehabilitación, actividades médicas y laborales, servicios culturales y al consumidor);

2. servicios de organización de comidas, vida cotidiana, ocio (comidas calientes, incluidas comidas dietéticas, provisión de ropa, calzado, ropa de cama, creación de condiciones para los rituales religiosos, etc.);

3) servicios sociales y médicos y sanitarios e higiénicos (atención médica gratuita, prestación de cuidados, asistencia para la realización de peritajes médicos y sociales, medidas de rehabilitación, asistencia en la hospitalización, asistencia en prótesis, provisión de condiciones sanitarias e higiénicas en los locales);

4. organización de la educación para personas discapacitadas, teniendo en cuenta sus capacidades físicas y mentales;

5. servicios relacionados con la rehabilitación social y laboral (creación de condiciones para el aprovechamiento de las oportunidades laborales residuales);

6. servicios legales;

7. asistencia en la organización de servicios funerarios.

Los ciudadanos que viven en instituciones residenciales de servicios sociales también tienen derecho a la exención del castigo. No se permite ningún castigo a ancianos y personas discapacitadas o la creación de instalaciones para el personal de estas instituciones, el uso de medicamentos, restricciones físicas, así como el aislamiento de ancianos y personas discapacitadas. La ley establece responsabilidad disciplinaria administrativa o penal para las personas culpables de violar esta disposición.

Una solicitud de admisión a una pensión junto con una tarjeta médica se envía a una organización de seguridad social de nivel superior, que emite un boleto para una pensión. Si una persona está incapacitada, su colocación en una institución estacionaria se lleva a cabo sobre la base de una solicitud por escrito de su representante legal.

Si es necesario, con el permiso del director de la pensión, un pensionista o una persona discapacitada puede abandonar temporalmente la institución de servicios sociales hasta por un mes. Un permiso de salida temporal se emite sujeto a la opinión de un médico, así como a un compromiso por escrito de los familiares u otras personas para brindar atención a los ancianos o discapacitados.

La ley establece el derecho de los ciudadanos en las instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados a rechazar los servicios de estas instituciones, pero con la condición de que tengan familiares que puedan apoyarlos y brindarles la atención necesaria.

Las personas en pensiones para ancianos y discapacitados de tipo general, que violen sistemática y gravemente las reglas del orden interno, pueden ser trasladadas a pensiones especiales (departamentos especiales) mediante una decisión judicial, adoptada sobre la base de una presentación del administración de estas instituciones. Se crean principalmente para ancianos y discapacitados, previamente condenados o sometidos reiteradamente a responsabilidad administrativa por violación del orden público, que se dedican a la vagancia y la mendicidad, enviados desde las instituciones de los órganos de asuntos internos. Además, también se envían a los ciudadanos que necesitan una atención constante, entre los reincidentes más peligrosos liberados de prisión y otras personas sobre las que se ha establecido la supervisión administrativa.

Para las personas sin un lugar fijo de residencia entre ancianos y discapacitados, se crean instituciones especializadas (albergues sociales, hoteles sociales, centros de adaptación social, etc.), en las que se proporciona un lugar de estadía temporal (que incluye atención médica, alimentación , alojamiento) y medidas de adaptación social se llevan a cabo personas que han perdido vínculos socialmente útiles (principalmente personas liberadas de lugares de reclusión) a las condiciones de vida en la sociedad.

Las instituciones de servicios sociales brindan asistencia no solo a las personas mayores y discapacitadas, sino también a los huérfanos, y también están trabajando activamente para resolver los problemas del abandono infantil, la prevención de la delincuencia entre los adolescentes de "orfandad social", la asistencia social a las personas sin domicilio fijo .

Los niños de 4 a 18 años con anomalías del desarrollo mental o físico son admitidos en el internado. Al mismo tiempo, no se permite la colocación de niños discapacitados con discapacidades físicas en instituciones de internación destinadas a la residencia de niños con trastornos mentales.

Uno de los tipos de servicios sociales para discapacitados y ancianos son los semihospitales creados en los centros municipales de servicios sociales o bajo la protección social de la población.

En los departamentos de estancia diurna (nocturna), se brindan servicios sociales, domésticos, médicos y culturales para ciudadanos mayores y discapacitados.

Los servicios sociales semiestacionarios se proporcionan a las personas mayores y discapacitadas que han conservado la capacidad de autoservicio y movimiento activo y no tienen contraindicaciones médicas para inscribirse en dichos servicios sociales, así como a los niños que se encuentran en situaciones difíciles de la vida.

En estas instituciones se brindan los siguientes tipos de servicios:

1 organización de la comida, la vida cotidiana y el ocio (provisión de comidas calientes, provisión de ropa de cama, provisión de libros, revistas, periódicos);

2 servicios sociales y médicos (asistencia para la obtención de asistencia médica y psicológica, prestación de servicios sanitarios e higiénicos, organización de actividades médicas y recreativas, asistencia en la realización de programas de rehabilitación para discapacitados, asistencia en la obtención de vales para tratamiento sanitario, asistencia en prótesis, etc.) etc.);

3 asistencia para obtener educación y formación;

4 asistencia para encontrar trabajo;

5 asistencia en la organización de servicios legales;

6 asistencia en la organización de servicios funerarios.

Para las personas sin un lugar fijo de residencia y ocupación en el sistema de órganos de protección social, se crean instituciones especiales de tipo semiestacionario: casas de noche, refugios sociales, hoteles sociales, centros de adaptación social. Estas instituciones brindan:

2 cupones para comidas gratis por única vez (una vez al día);

3 primeros auxilios;

4 artículos de higiene personal, desinfección;

6 asistencia en la provisión de prótesis;

7 registro en una pensión;

8 asistencia en el registro y recálculo de pensiones;

9 asistencia en el empleo, en la preparación de documentos de identidad;

10 asistencia para obtener una póliza de seguro médico;

11 prestación de asistencia integral (consultas sobre voluntad legal de dews, servicios personales, etc.).

servicios sociales para la persona discapacitada Los servicios sociales en el hogar se llevan a cabo proporcionando servicios sociales a los ciudadanos que necesitan servicios sociales permanentes o temporales no estacionarios ...

Tipos de servicios sociales

En las instituciones de servicios sociales durante el día, se brinda bienestar social ...

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Los servicios sociales en las instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados se llevan a cabo proporcionando servicios sociales a los ciudadanos ...

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5) asistencia de asesoramiento social. Consideremos con más detalle cada uno de los tipos de servicios sociales enumerados. una...

Tipos de servicios sociales

Organización de la obra social para proteger la familia, la maternidad y la infancia

Servicios sociales para la familia: las actividades de los servicios sociales para el apoyo social, la prestación de servicios sociales, sociales y médicos, psicológicos y pedagógicos, legales para la adaptación social y la rehabilitación de los ciudadanos ...

Las instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados son instituciones destinadas a la residencia permanente, temporal (de 2 a 6 meses), semanal, diurna (estancia) de personas mayores y discapacitadas que necesitan asistencia social externa ...

Trabajador social trabaja con una familia disfuncional

SO familia: las actividades de los servicios sociales para el apoyo social, la prestación de servicios sociales, sociales y médicos, psicológicos y pedagógicos, legales para la adaptación social y la rehabilitación de los ciudadanos ...

Sistema de gestión social

Los servicios sociales son las actividades de los servicios sociales para el apoyo social, la prestación de servicios sociales, sociales y médicos, psicológicos y pedagógicos, sociales y legales y asistencia material ...

Servicios sociales para discapacitados

Los servicios sociales para personas con discapacidad es una actividad para satisfacer sus necesidades de servicios sociales. Incluye un conjunto de servicios sociales ...

Servicios sociales para la población

La ley federal "Sobre la protección social de las personas con discapacidad en la Federación de Rusia" define la política estatal en el campo de la protección social de las personas con discapacidad ...

Tecnologías de trabajo social con personas en edad de jubilación

La atención hospitalaria que se brinda a los ancianos en el sistema de protección social se lleva a cabo en diversas instituciones. Estos incluyen pensiones generales, centros gerontológicos, internados neuropsiquiátricos ...

Los servicios sociales semiestacionarios se utilizan para los ciudadanos de edad avanzada y las personas discapacitadas que pueden servirse por sí mismos y pueden moverse activamente. No deben tener contraindicaciones médicas para inscribirse en dichos servicios sociales. Este grupo también incluye a los niños que se encuentran en una situación de vida difícil.

La implementación de los servicios sociales semi-estacionarios es realizada por organizaciones semi-estacionarias (empresas, instituciones) de atención social o departamentos de estadía, tanto de noche como de día. Se forman en los centros de los servicios sociales públicos y sirven para ayudar en la realización de medidas en el ámbito de la adaptación social a las condiciones de vida en la sociedad de los clientes de los servicios sociales que han perdido vínculos socialmente útiles.

Observación 1

Los servicios sociales semiestacionarios consisten en atención médica, servicios sociales y culturales. Es recibido por los discapacitados y los ciudadanos mayores.

En las instituciones consideradas, se pueden brindar servicios para:

1. organización de la comida, la vida cotidiana y el ocio (por ejemplo, suministro de comida y bebida calientes, suministro de ropa de cama, suministro de periódicos, libros, revistas, etc.);
2. servicios médicos sociales (por ejemplo, asistencia médica psicológica, servicios sanitarios e higiénicos, actividades médicas y recreativas, medidas de rehabilitación para discapacitados, asistencia para la obtención de vales para sanatorio, tratamientos de spa, asistencia en prótesis, etc.);
3. Educación y entrenamiento;
4. asistencia para encontrar trabajo;
5. prestación de servicios legales;
6. asistencia para la organización de servicios funerarios.

Características del servicio semi-estacionario.

Para las personas sin un lugar adecuado de residencia y ocupación, se pueden crear instituciones especiales semipermanentes, incluida una casa para pasar la noche, un hotel o refugio, un centro de adaptación social. Estas organizaciones pueden proporcionar servicios durante la noche, primeros auxilios, provisión de artículos de higiene personal y desinfección, comidas gratuitas por única vez, consultas sobre electrodomésticos y empleo, asistencia en la preparación de documentos que prueben la identidad de una persona, identificación en instituciones estacionarias que brindan servicios sociales. servicios ...

Observación 2

Para las personas que son liberadas de los lugares de detención y que necesitan adaptación social, además de los servicios anteriores, se puede brindar asistencia en el campo de la restauración de los lazos sociales perdidos con la familia, el derecho a la vivienda, etc.

Servicios sociales a domicilio

Los servicios sociales en el hogar pueden ser una de las principales formas de servicios sociales. Dichos servicios están destinados a maximizar la extensión de la estancia de las personas mayores y discapacitadas en las condiciones habituales del entorno social para apoyar su estatus social, incluida la protección de los intereses y derechos legítimos de dichas personas.

Los servicios sociales a domicilio garantizados pueden incluir servicios para:

1. catering, incluida la entrega a domicilio;
2. asistencia en la compra de medicinas, alimentos, artículos de primera necesidad;
3. asistencia para obtener atención médica, incluido el proceso de acompañamiento a instituciones médicas;
4. mantener condiciones de vida que cumplan con los requisitos de higiene;
5. asistencia en la organización de asistencia jurídica y servicios en el ámbito del derecho;
6. asistencia en la organización de servicios funerarios, funerales;
7. otros servicios sociales de carácter doméstico.

En el curso de la prestación de servicios a las personas mayores y discapacitadas que viven en locales residenciales que no están dotados de calefacción central (suministro de agua), los servicios sociales domiciliarios pueden incluir asistencia para el suministro de agua y combustible.

Observación 3

Se proporciona asistencia sanitaria social en el hogar a quienes necesitan servicios sociales domiciliarios. Estos pueden ser personas mayores y personas con discapacidad que padecen trastornos mentales (en la etapa de remisión), tuberculosis (excluyendo su forma activa), enfermedades graves (incluida la oncología) en las etapas posteriores.

Para ancianos (ancianos) y personas discapacitadas que sean portadoras de bacterias o virus, o con su alcoholismo crónico, cuarentena en caso de una enfermedad infecciosa, forma activa de tuberculosis, trastorno mental severo, enfermedades venéreas y otras que requieran tratamiento en salud especial. Es posible que se denieguen las organizaciones de atención, los servicios sociales domiciliarios y los servicios sociales de salud.

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Introducción

Capítulo 1. Servicios sociales para personas con discapacidad y personas mayores

1.1 Prestaciones básicas de servicios sociales para personas con discapacidad y ancianos

1.2 Derechos de las personas con discapacidad y de las personas mayores en los servicios sociales

Capítulo 2. Características de determinados tipos de servicios sociales

2.1 Servicios sociales hospitalarios para discapacitados y ancianos

2.2 Servicios sociales semiestacionarios para discapacitados y ancianos

Conclusión

Lista bibliográfica

Vconductible

La relevancia de mi trabajo se debe principalmente al hecho de que en el mundo moderno la proporción de personas mayores y personas con discapacidad en la población está aumentando gradualmente, tendencias similares son típicas de nuestro país. Sus ingresos están muy por debajo del promedio y sus necesidades sociales y de salud son mucho más altas.

La discapacidad y la vejez no son solo un problema del individuo, sino también del Estado y de la sociedad en su conjunto. Esta categoría de ciudadanos necesita urgentemente no solo protección social, sino también una comprensión de sus problemas por parte de las personas que los rodean, lo que se expresará no en una piedad elemental, sino en la simpatía humana y una actitud igualitaria hacia ellos como compañeros. los ciudadanos.

El desarrollo de los servicios sociales para ancianos y discapacitados adquiere cada año una importancia cada vez mayor en nuestro país, se considera como un complemento sumamente necesario a los pagos monetarios que aumentan significativamente la eficiencia de todo el sistema estatal de seguridad social.

El Estado, que garantiza la protección social de los discapacitados y los ancianos, está llamado a crear las condiciones necesarias para su desarrollo individual, la realización de capacidades y habilidades creativas y productivas teniendo en cuenta sus necesidades. Hoy este círculo de personas pertenece a las categorías de población más desprotegidas socialmente. empatía de servicio social para discapacitados

La posibilidad de satisfacer las necesidades de una persona mayor y una persona discapacitada también se hace realidad cuando se le dota del derecho legal a exigir a la autoridad competente correspondiente la prestación de tal o cual beneficio, y este organismo está legalmente obligado a brindar dicho beneficio. .

El objetivo del estudio es considerar las formas y métodos de organización de los servicios sociales para discapacitados y personas mayores, para lo que se han fijado las siguientes tareas:

1. aclarar el concepto de servicios sociales para discapacitados y ancianos;

2. considerar a las personas discapacitadas y a las personas mayores como sujetos de los servicios sociales;

3. Estudiar formas de servicios sociales como los servicios sociales estacionarios y semiestacionarios.

El objeto de la investigación son las normas de derecho dirigidas a los servicios sociales para discapacitados y ancianos.

El tema de la investigación son los servicios sociales para discapacitados y ancianos.

Método de investigación: estudio e investigación de literatura científica especial, actos legales regulatorios.

Capítulo 1. Servicios sociales para personas con discapacidad y personas mayores

1.1 Prestaciones básicas de servicios sociales para personas con discapacidad y ancianos

Una parte integral del sistema estatal de seguridad social en la Federación de Rusia son los servicios sociales para ancianos y discapacitados, que incluye varios tipos de servicios sociales destinados a satisfacer las necesidades especiales de esta categoría de personas. En la actualidad, el estado está realizando grandes esfuerzos para crear un sistema integral de servicios sociales para la población, para destinar fondos para su desarrollo.

Los servicios sociales son las actividades de los servicios sociales de apoyo social, la prestación de servicios sociales, sociales y médicos, psicológicos y pedagógicos, sociales y jurídicos y de asistencia material, la adaptación social y la rehabilitación de los ciudadanos en situaciones de vida difíciles.

Por primera vez en la legislación nacional se ha formulado el concepto de circunstancia socialmente significativa como una situación de vida difícil.

Una situación de vida difícil es una situación que perturba objetivamente la actividad vital de un ciudadano, que no puede superar por sí solo. Los motivos de su aparición pueden ser diversas circunstancias: discapacidad, vejez, enfermedad, orfandad, maltrato familiar, desempleo, falta de un lugar de residencia definido, etc.

Las siguientes personas tienen derecho a los servicios sociales: ciudadanos de la Federación de Rusia; extranjeros y apátridas, a menos que los tratados internacionales de la Federación de Rusia establezcan otra cosa. Dependiendo de la condición social de los necesitados, así como de su solicitud, la forma de los servicios puede adoptar las siguientes formas: gratis, en forma parcial o pago completo.

Los servicios sociales son gratuitos: ancianos solteros (parejas casadas solteras) y personas discapacitadas que reciben una pensión, incluso con subsidios, por un monto inferior al mínimo de subsistencia establecido para la región; ancianos y discapacitados con familiares que, por razones objetivas, no puedan brindarles asistencia y cuidados, siempre que el monto de la pensión que perciben estos ciudadanos, incluidas las asignaciones, sea inferior al mínimo de subsistencia establecido para la región en cuestión; ciudadanos de edad avanzada y personas con discapacidad que viven en familias cuyo ingreso per cápita promedio está por debajo del nivel de subsistencia establecido para la región.

Se prestan servicios sociales con pago parcial a: ancianos solitarios (parejas casadas solteras) y personas discapacitadas que reciben pensiones, incluidas asignaciones, por un monto del 100 al 150 por ciento del mínimo de subsistencia establecido para una región determinada; Ancianos y discapacitados con familiares que, por razones objetivas, no puedan brindarles asistencia y cuidados, siempre que el monto de la pensión que perciben estos ciudadanos, incluidas las asignaciones, sea del 100 al 150 por ciento del mínimo de subsistencia establecido para esta región. ; ancianos y personas con discapacidad que viven en familias cuyo ingreso per cápita promedio es del 100 al 150 por ciento del nivel de subsistencia establecido para la región.

Sobre la base del pago completo, se brindan servicios sociales a los ciudadanos de edad avanzada y las personas con discapacidad que viven en familias cuyo ingreso per cápita promedio excede en un 150 por ciento el mínimo de subsistencia establecido para una región determinada.

Las actividades en el ámbito de los servicios sociales para las personas mayores y las personas con discapacidad se basan en los principios:

1) Orientación. Brindar servicios personalizados a una persona específica. La labor de identificación y creación de un banco de datos de estas personas está a cargo de los organismos locales de protección social de la población en el lugar de residencia de los discapacitados y las personas mayores.

2) Disponibilidad. Se brinda la posibilidad de recepción gratuita y parcialmente pagada de servicios sociales, los cuales están incluidos en las listas federales y territoriales de servicios sociales garantizados por el estado. Su calidad, volumen, procedimiento y condiciones para su suministro deben cumplir con los estándares estatales establecidos por el Gobierno de la Federación de Rusia. No se permite la reducción de su volumen a nivel territorial.

3) Voluntariedad. Los servicios sociales se llevan a cabo sobre la base de una apelación voluntaria de un ciudadano, su tutor, fideicomisario, otro representante legal, un organismo gubernamental, un organismo del gobierno local o una asociación pública. En cualquier momento, un ciudadano puede negarse a recibir servicios sociales.

4) Humanidad. Los ciudadanos que viven en instituciones permanentes tienen derecho a no ser castigados. El uso de drogas, restricciones físicas y aislamiento no está permitido con el propósito de castigar o crear conveniencia para el personal. Las personas que cometieron estas violaciones están sujetas a responsabilidad disciplinaria, administrativa o penal.

5) Confidencialidad. La información personal que se ha dado a conocer a los empleados de una institución de servicios sociales cuando prestan servicios sociales es un secreto profesional. Los empleados culpables de revelarlo son responsables según la ley.

6) Enfoque preventivo. Uno de los principales objetivos de los servicios sociales es prevenir las consecuencias negativas que surgen en relación con la situación de vida de un ciudadano (empobrecimiento, exacerbación de enfermedades, falta de vivienda, soledad, etc.)

Las listas de servicios sociales se determinan teniendo en cuenta los sujetos a los que están destinados. La lista federal de servicios sociales garantizados por el estado para ancianos y personas con discapacidad, proporcionada por instituciones estatales y municipales de servicios sociales, aprobada por el Gobierno de la Federación de Rusia el 25 de noviembre de 1995 No. 1151. Sobre su base, listas territoriales Son desarrollados. La financiación de los servicios incluidos en las listas se realiza con cargo a los presupuestos correspondientes.

El control de las actividades para la prestación de servicios sociales está a cargo de las autoridades de protección social, las autoridades sanitarias y las autoridades educativas dentro de su competencia.

El control público lo ejercen las asociaciones públicas que, de acuerdo con los documentos constitutivos, se dedican a proteger los intereses de los ancianos, las personas discapacitadas y las personas con trastornos mentales. Una de esas asociaciones es la Asociación Psiquiátrica Independiente de Rusia.

La fiscalización del cumplimiento del estado de derecho en este ámbito está a cargo de la Fiscalía, cuya asistencia debe ser la más rápida.

Las acciones o inacciones de los órganos, instituciones, organizaciones y funcionarios del Estado que conlleven violaciones a los derechos de los ciudadanos pueden apelarse ante los tribunales.

1.2 Derechos de las personas con discapacidad y de las personas mayores en los servicios sociales

Al recibir servicios sociales, las personas mayores y las personas con discapacidad tienen derecho a:

Actitud respetuosa y humana por parte de los empleados de las instituciones de servicios sociales;

La elección de la institución y la forma de los servicios sociales en la forma prescrita por los órganos de protección social de la población de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia;

Información sobre sus derechos, obligaciones, condiciones para la prestación de servicios sociales, sobre los tipos y formas de servicios sociales, indicaciones para recibir servicios sociales, sobre las condiciones de su pago;

Consentimiento voluntario para los servicios sociales (en relación con los ciudadanos discapacitados, el consentimiento es otorgado por sus tutores y, en su ausencia temporal, por las autoridades de tutela y tutela);

Rechazo de servicios sociales;

Confidencialidad de la información personal que un empleado de una institución de servicios sociales conoce al brindar servicios sociales (dicha información constituye un secreto profesional de estos empleados);

Protección de sus derechos e intereses legítimos, incluso en los tribunales.

La lista de servicios sociales garantizados por el estado es aprobada por las autoridades ejecutivas de las entidades constituyentes de la Federación de Rusia, teniendo en cuenta las necesidades de la población que vive en el territorio de la entidad constituyente correspondiente de la Federación de Rusia.

Los trabajadores sociales proporcionan información sobre los servicios sociales directamente a los ancianos y las personas discapacitadas, y en relación con las personas menores de 14 años y las personas declaradas incapacitadas, a sus representantes legales. Los ciudadanos enviados a instituciones estacionarias o semiestacionarias de servicios sociales, así como sus representantes legales, deben estar familiarizados previamente con las condiciones de residencia o permanencia en estas instituciones y los tipos de servicios que brindan.

En caso de negativa de los servicios sociales, se explica a los ciudadanos, así como a sus representantes legales, las posibles consecuencias de su decisión. La negativa de los servicios sociales, que puede suponer un deterioro de la salud de los ciudadanos o una amenaza para su vida, se redacta en una solicitud escrita de los ciudadanos o de sus representantes legales, confirmando la recepción de información sobre las consecuencias de dicha negativa.

Capitulo 2.Características del individuotipos de servicios sociales

2.1 Servicios sociales estacionarios para discapacitados yanciano

Los servicios sociales de internación para discapacitados y ancianos que se llevan a cabo en instituciones de bienestar social tienen las siguientes características: Los servicios sociales de internación se brindan en pensiones para ancianos y discapacitados, pensiones para discapacitados, escuelas neuropsiquiátricas, etc. Las pensiones aceptan ciudadanos en edad de jubilación (mujeres a partir de 55 años, hombres a partir de 60 años), así como personas con discapacidad de los grupos I y II mayores de 18 años, siempre que no tengan hijos sanos o padres que estén obligado a apoyarlos;

En los internados para discapacitados, solo se aceptan personas discapacitadas de los grupos I y II de entre 18 y 40 años que no tengan hijos sanos y padres que estén legalmente obligados a mantenerlos;

Los niños de 4 a 18 años con anomalías del desarrollo mental o físico son admitidos en el internado. Al mismo tiempo, no se permite la colocación de niños discapacitados con discapacidades físicas en instituciones de internación destinadas a la residencia de niños con trastornos mentales;

El internado psico-neurológico acepta a personas que padecen enfermedades mentales crónicas que necesitan cuidados, servicios domésticos y asistencia médica, independientemente de que tengan familiares que estén legalmente obligados a mantenerlos o no;

Las personas que violan sistemáticamente las normas internas, así como las personas que se encuentran entre los delincuentes especialmente peligrosos, así como las que se dedican a la vagancia y la mendicidad, son enviadas a internados especiales;

En las instituciones estacionarias no solo se llevan a cabo los cuidados y la asistencia médica necesaria, sino también las medidas de rehabilitación de carácter médico, social, doméstico y médico-laboral; Una solicitud de admisión a una pensión junto con una tarjeta médica se envía a una organización de seguridad social de nivel superior, que emite un boleto para una pensión. Si una persona está incapacitada, su colocación en una institución estacionaria se lleva a cabo sobre la base de una solicitud por escrito de su representante legal; Si es necesario, con el permiso del director de la pensión, un pensionista o una persona discapacitada puede abandonar temporalmente la institución de servicios sociales hasta por 1 mes. Un permiso de salida temporal se emite sujeto a la opinión de un médico, así como a un compromiso por escrito de los familiares u otras personas para brindar atención a los ancianos o discapacitados.

2.2 Servicios sociales semiestacionariosdiscapacitados y ancianos

Uno de los tipos de servicios sociales para discapacitados y ancianos son los semihospitales creados en los centros municipales de servicios sociales o bajo la protección social de la población.

En los departamentos de estancia diurna (nocturna), se brindan servicios sociales, domésticos, médicos y culturales para ciudadanos mayores y discapacitados.

Los servicios sociales semiestacionarios se proporcionan a las personas mayores y discapacitadas que han conservado la capacidad de autoservicio y movimiento activo y no tienen contraindicaciones médicas para inscribirse en dichos servicios sociales, así como a los niños que se encuentran en situaciones difíciles de la vida.

En estas instituciones se brindan los siguientes tipos de servicios:

1) organización de la comida, la vida cotidiana y el ocio (provisión de comidas calientes, provisión de ropa de cama, provisión de libros, revistas, periódicos);

2) servicios sociales y médicos (asistencia en la obtención de asistencia médica y psicológica, prestación de servicios sanitarios e higiénicos, organización de actividades médicas y recreativas, asistencia en la realización de programas de rehabilitación para discapacitados, asistencia en la obtención de vales para tratamientos sanitarios, asistencia en prótesis , etc.d.);

3) asistencia para obtener educación y formación profesional;

4) asistencia en el empleo;

5) asistencia en la organización de servicios legales;

6) asistencia en la organización de servicios funerarios.

Para las personas sin un lugar fijo de residencia y ocupación en el sistema de órganos de protección social, se crean instituciones especiales de tipo semiestacionario: casas de noche, refugios sociales, hoteles sociales, centros de adaptación social (Decreto del Gobierno de Rusia Federación de 8 de junio de 1996, No. 670). Estas instituciones brindan:

* cupones para comidas gratis únicas (una vez al día);

* primeros auxilios;

* artículos de higiene personal, desinfección;

* derivación para tratamiento;

* asistencia en la provisión de prótesis;

* registro en una pensión;

* asistencia en el registro y recálculo de pensiones;

* asistencia en el empleo, en la preparación de documentos de identidad;

* asistencia para obtener una póliza de seguro médico;

* Prestación de asistencia integral (asesoramiento en cuestiones legales, servicios personales, etc.).

Zconcluyendo

De todo lo anterior se puede concluir que la tarea más importante del Estado en la etapa actual es crear un sistema eficaz de servicios sociales como un complejo de servicios para las diversas categorías de la población en la zona de riesgo social.

Los servicios sociales están diseñados para ayudar a los clientes a resolver los problemas sociales que han surgido en ellos para restaurar o fortalecer su capacidad de autosuficiencia y autoservicio, para crear las condiciones necesarias para la viabilidad de las personas con discapacidad.

El objetivo principal de la formación de este sistema es aumentar el nivel de garantías sociales, brindar asistencia y apoyo específicos a los ciudadanos discapacitados, principalmente a nivel territorial y teniendo en cuenta las nuevas garantías sociales.

Para un trabajo más efectivo de los organismos de servicios sociales, es necesario desarrollar el marco normativo y legal para la organización y funcionamiento de las instituciones de servicios sociales; desarrollo de bases científicas y metodológicas para las actividades de una red de instituciones de servicios sociales; apoyo estatal para el desarrollo de la base material y técnica de las instituciones de servicios sociales; desarrollo de documentación de proyectos para la construcción de instituciones de nuevo tipo, desarrollo de la cooperación interregional e internacional y apoyo informativo de las actividades de las instituciones de servicios sociales.

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recursos de Internet

19. Revista electrónica "Azbuka Prava" [recurso electrónico], -http: //azbuka.consultant.ru/.

20. Departamento de protección social de la población de la región de Vladimir [recurso electrónico], - http://www.social33.ru/.

21. Administración de la región de Vladimir (portal oficial de Internet) [recurso electrónico], - http://www.avo.ru/.

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El concepto, principios, metas y objetivos de los servicios sociales para la población. Tipos y detalles de las actividades de las instituciones de servicios sociales en la Federación de Rusia. Instituciones de servicios sociales para familias y niños, jubilados y discapacitados.

Entonces, servicios sociales. Averigüemos qué incluye este concepto. Por regla general, las relaciones de beneficio mutuo surgen cuando la demanda existente de determinados bienes o servicios se encuentra con una oferta que satisface plenamente a quienes, de una forma u otra, han realizado y formulado una determinada necesidad. Así se construyen las relaciones en todos los ámbitos, incluido el social. Nótese que la demanda de servicios sociales surge entre las personas más vulnerables: las personas mayores, las personas con discapacidad y los niños de familias desfavorecidas. Consideremos en detalle uno de los tipos de relaciones sociales: los servicios sociales semiestacionarios.

Partes de la relación

Cualquier relación contractual presupone al menos dos partes que acuerdan derechos y obligaciones entre sí.

En la Federación de Rusia, el derecho a los servicios sociales, incluidos los servicios sociales semiestacionarios, puede ser utilizado tanto por ciudadanos de la Federación de Rusia como por extranjeros, así como por personas sin ciudadanía, pero registradas con una residencia permanente en Rusia. Y este es un lado.

Por otro lado, están aquellos organismos y organizaciones cuyo ámbito de actividad es la prestación de los servicios necesarios. Representémoslos en orden descendente de potencias:

• órgano ejecutivo federal: su función es legislativa;
• órganos estatales de relevancia regional: su función es ejecutiva y controladora del ámbito social de la región;
• instituciones de servicios sociales responsables ante las autoridades ejecutivas federales;
• instituciones de servicios sociales responsables ante los organismos estatales de importancia regional;
• instituciones que prestan servicios sociales de forma no estatal: tanto comerciales como no comerciales;
• empresarios privados que brindan servicios sociales a la población.

Principios básicos

Todos los órganos e instituciones relacionados con el ámbito social, incluida la prestación de servicios sociales estacionarios y semiestacionarios, se rigen en su trabajo por ciertos principios.

Enumeremos los principales:

1. Trato humano de las personas en los servicios hospitalarios, que incluye:

• prohibición del uso de cualquier medicamento contra ellos con el fin de influir en su comportamiento;
• la inadmisibilidad del uso de la fuerza o del aislamiento de carácter coercitivo.

La identificación de las acciones enumeradas por parte del personal de las instituciones conlleva responsabilidad administrativa y penal.

2. Los servicios sociales se prestan a quienes los necesitan exclusivamente de forma voluntaria. Si lo desea, la persona que recibe los servicios sociales puede rechazarlos en cualquier momento.

3. Todos los datos de carácter confidencial, así como los datos personales de quien solicitó la prestación de los servicios sociales, que fueran conocidos por especialistas en el ámbito social, no están sujetos a divulgación. La responsabilidad por la violación de este principio también está prevista por la ley.

4. Todo ciudadano que necesite servicios sociales debería poder recibirlos. Todo el conjunto de servicios sociales establecidos debe estar disponible para cualquier persona que los necesite.

5. Los órganos de protección social de la población realizan un trabajo sistemático encaminado a crear y reponer una base de datos de personas que, por circunstancias de la vida, necesitan apoyo social. Las instituciones educativas, el Ministerio del Interior y las instituciones médicas también proporcionan listas de esas personas.

Pago por servicios

Los servicios sociales son prestados por organizaciones cuyas funciones incluyen servicios sociales estacionarios y semiestacionarios para la población, tanto gratuitos como pagados. El monto del pago parcial o total lo establecen las autoridades ejecutivas del nivel federal de la Federación de Rusia. La lista de servicios prestados se basa en la demanda de las categorías de la población a las que se prestan estos servicios. Los servicios prestados gratuitamente se financian con cargo al presupuesto regional.

La calidad de los servicios sociales, así como su regularidad, están determinadas por el estándar estatal.

El estado está interesado tanto en mantener la calidad de vida habitual como en mejorarla entre aquellas categorías de la población que se reconoce que necesitan servicios sociales.

Definición de servicio social

El concepto de servicio social se refiere exclusivamente al ámbito social. Se trata de una actividad que se realiza de forma continua, periódica o única con el fin de mejorar la calidad de vida de la persona que solicita ayuda.

Hay tres tipos de asistencia social, los enumeraremos:

1. Estacionario, es decir de forma permanente: prevé el alojamiento de ancianos y discapacitados en pensiones, así como la convivencia con el proceso educativo de los niños en pensiones.

2. Semi-estacionario, es decir con un período de estadía limitado:

• permanecer en establecimientos diurnos y nocturnos - para ancianos y discapacitados;
• para menores que han perdido a sus padres o de familias disfuncionales - que viven en centros infantiles.

3. Servicio a domicilio: tanto de forma habitual como puntual.

Así, las instituciones de servicio social semipermanentes se consideran tales instituciones, cuya estadía para las categorías necesitadas de la población se limita a un cierto período establecido por la ley.

Lista de servicios sociales

Los servicios sociales pueden proporcionarse a determinadas categorías de la población a largo plazo y de forma regular o una vez.

Cabe señalar que la prestación de servicios sociales durante un período prolongado se proporciona principalmente para formas estacionarias y semiestacionarias de servicios sociales. Un ciudadano, al estar en una institución social, recibe de manera regular los siguientes servicios:

• Social y doméstico, proporcionando un nivel estándar de comodidad en el hogar.
• Socio-médico, que proporciona un examen médico, la realización de medidas médicas, incluidos los ejercicios de fisioterapia y, si es necesario, la implementación de manipulaciones médicas.
• Socio-psicológico, dirigido a estabilizar el estado psicológico del destinatario de los servicios sociales, su socialización. Si es necesario, se realiza un trabajo psicológico anónimo a través de una línea de ayuda.
• Sociopedagógico - proporcionado tanto teniendo en cuenta las desviaciones conductuales existentes de los destinatarios de los servicios sociales, como con fines preventivos, para lo cual es necesario revisar el sistema de valores y, como resultado, la formación de intereses que contribuyan al desarrollo. También se brinda asistencia pedagógica a los padres en la crianza de los hijos.
• Social y laboral: resulta ser un ciudadano que está experimentando dificultades con el empleo, así como con la ordenación de la vida asociada a la inclusión de un horario de trabajo en el mismo.
• Sociales y legales: se brindan con el fin de aumentar la alfabetización legal de ciertas categorías de la población que necesitan defender sus derechos e intereses. El asesoramiento legal puede ser gratuito, pero esto no se aplica a la representación de un ciudadano en un tribunal.
• Servicios destinados al desarrollo de las habilidades comunicativas de una persona con discapacidad por pérdida de extremidades, visión y otros órganos destinados a la plena comunicación.

Esto también se aplica a los niños discapacitados.

Servicios urgentes

Considere una situación en la que usted, como jubilado o discapacitado solitario o solitario, se enfrenta a un problema para el que necesita ayuda externa. Sus posibilidades materiales no son grandes, por lo tanto, no puede pagar los servicios necesarios a precios comerciales. En este caso, la información sobre asistencia social urgente puede resultarle útil. Es proporcionado por los departamentos de asistencia social urgente dependientes de las instituciones presupuestarias estatales para los servicios sociales a la población. Estas instituciones existen en todas las regiones de la Federación de Rusia.

Entonces, ¿cómo pueden serle útiles?

Comencemos con el hecho de que los almacenes de ropa y zapatos gratuitos operan en tales instituciones. Estas prendas son donadas con fines benéficos por personas que, por algún motivo, no las usan. La ropa, tanto de invierno como de verano, solo se acepta en buenas condiciones, limpia y planchada. A veces, los empresarios traen ropa y zapatos nuevos como ayuda caritativa. También en el almacén se encuentran juguetes para niños, muebles para niños, cochecitos y andadores. Sin embargo, estas cosas no se quedan en el almacén. Antes del nuevo año escolar, se reciben grandes cantidades de útiles escolares, uniformes y carteras para su almacenamiento.

1. Puedes conseguir la ropa necesaria en forma de asistencia social urgente gratuita en el almacén, recoger zapatos y otros artículos que necesites de la lista anterior.
2. Si, por cualquier motivo, necesita una vivienda temporal, al comunicarse con la Oficina de Bienestar Social, puede tener la oportunidad de vivir en una institución de servicio social semipermanente.
3. Tener tiene dificultades legales, pero no tiene los fondos para pagar los servicios de un abogado. Se puede proporcionar asesoramiento jurídico gratuito en forma de asistencia social urgente.
4. Si en tu vida se ha producido una situación que ha implicado un alto nivel de estrés y no has podido superarla por tu cuenta, puedes buscar ayuda psicológica en el servicio de urgencias sociales. Esta asistencia le será brindada gratuitamente por el psicólogo de la institución y, en caso de ser necesario, por el clérigo que interactúa con esta institución.
5. Si le resulta difícil realizar reparaciones cosméticas menores por su cuenta, los trabajadores sociales de los departamentos de emergencia de los servicios sociales lo ayudarán a resolver este problema. Pero estos servicios se pagarán. Sin embargo, los precios de tales obras son bastante presupuestarios.
6. Si es una persona discapacitada y tiene dificultades para utilizar los servicios de transporte público, pero es necesario viajar, por ejemplo, a un lugar de tratamiento, existe un servicio de transporte urgente en las instituciones de servicios sociales. También se paga: se paga el costo de la gasolina y el trabajo del conductor.
7. Una apariencia agradable debe ser a cualquier edad. Pero si no hay forma de llegar a la peluquería más cercana, o sus servicios son costosos, entonces puede hacer una solicitud para llamar al peluquero del departamento social urgente. Este servicio también es de pago, sin embargo, su precio es un orden de magnitud menor que el comercial.

Nota: Para servicios urgentes, solo necesita llenar una solicitud en la oficina de servicios sociales urgentes. La provisión de servicios sociales semi-estacionarios, así como estacionarios, está asociada con el procedimiento para emitir un paquete de documentos apropiado.

¿Quien es elegible?

No todos los ciudadanos de la Federación de Rusia tienen derecho a la gama existente de servicios sociales, sino solo aquellos que han sido reconocidos por una comisión especial como necesitados de la prestación de servicios sociales. Este ciudadano de la Federación de Rusia será considerado el destinatario de los servicios sociales.

En cada región del país existe un Ministerio de Trabajo y Desarrollo Social, y es a su nivel donde se aprueban las decisiones sobre la necesidad de un ciudadano de servicios sociales.

Esto sucede en las siguientes circunstancias:

• un ciudadano no puede o no puede continuar sirviéndose adecuadamente por sí mismo debido a una enfermedad, cambios relacionados con la edad, lesión o reconocimiento como persona discapacitada;
• un ciudadano no puede brindar una atención permanente adecuada a un niño discapacitado o un adulto reconocido como discapacitado, debido al hecho de que se ve obligado a trabajar;
• en la familia hay niños o un niño que necesita socialización, los menores también pueden ser tutores;
• los miembros de la familia no tienen la oportunidad de brindar atención permanente y temporal a menores, personas discapacitadas, niños discapacitados, incluso debido a la falta de atención de estos miembros de la familia;
• la familia incluye personas asociales con adicciones formadas al alcohol, las drogas o el juego, así como aquellas con discapacidades mentales o signos de violencia doméstica;
• un ciudadano menor de 23 años quedó sin domicilio permanente al salir de la institución para los menores que quedaron sin padres en relación con la muerte de este último o en relación con la privación de la patria potestad de sus padres;
• un ciudadano está desempleado y privado de un medio de vida;
• otras circunstancias previstas por las leyes regionales o federales.

Documento principal

Entonces, si un ciudadano pertenece a una de las categorías anteriores, tiene derecho a los servicios sociales, tanto de forma permanente como a corto plazo. Sin embargo, esto no significa que una institución de servicios sociales pueda comenzar a brindar servicios sociales a un ciudadano.

El trámite de registro comienza con la solicitud ciudadana presentada a la institución territorial de servicios sociales para la población. Posteriormente, representantes de esta institución se trasladan al lugar de residencia del ciudadano para redactar un acto de inspección de las condiciones materiales y de vida, así como un examen de su estado físico y psíquico, que también quedan reflejados en el acto correspondiente.

Estos documentos son el punto de partida para la formación del "Programa individual de prestación de servicios sociales". Este paquete de documentos reflejará los tipos de servicios sociales semiestacionarios y otras cláusulas del contrato.

Cabe recordar que solo determinadas categorías de personas pueden solicitar la prestación de servicios sociales. Los hemos enumerado arriba.

¿Dónde está pasando esto?

Quienes soliciten la prestación de servicios sociales de forma regular deben saber qué se asociará realmente con su recepción.

Los servicios sociales semiestacionarios son prestados por especialistas y trabajadores especiales de los centros territoriales de servicios sociales integrados, en los que se organizan departamentos diurnos y (o) nocturnos para los necesitados. Estos departamentos están supervisados ​​por los órganos de protección social de la población.

Por supuesto, tendrá en cuenta que debe establecer un cierto período de tiempo durante el cual puede ser un "residente" de una unidad de servicio social semi-estacionaria. No se trata de vivir en ellos de por vida.

La prestación de servicios sociales semiestacionarios puede ser gratuita (para determinados tipos de servicios) o pagada por usted. El monto del pago por servicios sociales está relacionado con el financiamiento per cápita establecido en cada región de la Federación de Rusia. El financiamiento per cápita depende del monto del salario digno establecido en la región de su residencia.

¿Cómo te pueden ayudar?

En el marco de los servicios sociales semiestacionarios para personas mayores y discapacitadas, puede contar con la prestación de los siguientes servicios:

1. Se le proporcionarán comidas calientes; se ofreció ropa de cama, se asignó un lugar para dormir en una habitación con condiciones sanitarias e higiénicas correspondientes a los estándares de estas instituciones; Tendrá acceso gratuito a materiales impresos de diversa índole, así como a juegos de mesa adecuados para su grupo de edad.
2. Servicios sociales y médicos: se le proporcionará asistencia médica y psicológica dentro de los límites de sus necesidades; incluso puede contar con servicios sanitarios e higiénicos, diversos tipos de bienestar, procedimientos de rehabilitación.
3. Los servicios sociales semiestacionarios para discapacitados incluyen, en particular, las manipulaciones de rehabilitación médica de conformidad con el "Programa de rehabilitación individual para discapacitados". Esta asistencia difícilmente puede sobreestimarse, ya que no todos los ciudadanos con discapacidad pueden permitirse medidas de rehabilitación diarias basadas en instituciones médicas, especialmente dada su lejanía.
4. En el marco de los servicios sociales semiestacionarios para personas mayores y discapacitadas, se prevé no solo aumentar su nivel educativo, sino también adquirir una nueva profesión. Podrá adquirir habilidades prácticas en la profesión que elija y, con la ayuda del apoyo psicológico, le resultará más fácil ganar confianza tanto en nuevas circunstancias como en un nuevo estado para usted.
5. Los beneficiarios de servicios sociales generalmente requieren asistencia legal. Y se les proporciona asesoramiento legal de forma gratuita.

Como puede ver, la organización de servicios sociales semiestacionarios proporciona todo tipo de asistencia necesaria, tanto a los ciudadanos mayores como a las personas con discapacidad, para cambiar de manera constructiva la calidad de sus vidas. Y el plazo previsto para la estancia en esta institución es suficiente para maximizar el efecto de la estancia. Lo principal es entender por qué estás aquí.

Derechos y obligaciones

Entonces, para que un ciudadano se convierta en receptor de servicios sociales durante un período determinado, se completa el "Programa individual para la prestación de servicios sociales", que establece el procedimiento para la prestación de servicios sociales semiestacionarios.

Se ha familiarizado con la lista de servicios anterior. De estos, puede elegir los que sean necesarios, su número por semana, aclarar las condiciones y términos de su prestación. En este documento, podrá ver una lista de todos los proveedores de servicios sociales disponibles en su área.

Luego de la visualización final de este documento, la persona pone su firma, la cual confirmará su conformidad con las condiciones que se detallan en el Programa.

Sin embargo, debes saber que si quieres cambiar el número o las condiciones de prestación de los servicios sociales que has elegido, siempre puedes hacerlo.

Sin embargo, el proveedor de servicios sociales no tiene derecho a cambiar el orden de los servicios sociales semiestacionarios y los tipos de servicios.

Entrega a domicilio

Las oficinas de los centros de servicios sociales integrales pueden proporcionar servicios sociales de “entrega a domicilio” a los ciudadanos que los necesiten.

Los servicios sociales semi-estacionarios en el hogar se brindan a los beneficiarios de los servicios sociales por un período de tiempo determinado (hasta medio año) o por tiempo indefinido.

Peculiaridades:

1. Este tipo de servicio puede ser elegido por aquellos jubilados o discapacitados que necesitan ayuda externa solo en algunas áreas, pero en general son bastante capaces de hacer frente a las tareas del hogar. Dichos beneficiarios de servicios sociales pueden tener ciertas dificultades con el autoservicio, por lo que, al necesitar la ayuda de trabajadores sociales y especialistas en trabajo social, eligen un conjunto de servicios generales (complejo).
2. Asimismo, los servicios sociales y médicos se pueden brindar a domicilio, sujetos a la disponibilidad de un departamento médico-social como parte de un centro integral de servicios sociales para la población. Esto se debe a que las personas mayores y las personas con discapacidad que necesitan este tipo de servicio pueden tener enfermedades para las que se necesita un trabajador social con una formación médica. Se trata de enfermedades como: trastornos mentales, pero en remisión; tuberculosis cerrada; oncología en la última etapa.
3. La legislación prevé las circunstancias y enfermedades en las que la prestación de servicios médicos y sociales es imposible. Un documento que confirma la presencia de esta enfermedad está firmado por un representante del departamento de protección social y el VKK de la institución médica.

En cuanto a otros servicios sociales que se brindan en el hogar, se enumeran más arriba, en el capítulo "¿Cómo pueden ayudarlo?". Sin embargo, se debe tener en cuenta la presencia o ausencia en la dotación de un centro integral de servicios sociales de especialistas competentes en estas áreas.

Las unidades de estancia diurna (nocturna) son una forma de servicios sociales semiestacionarios y desempeñan un papel importante en la prestación de un apoyo social eficaz a las personas mayores. Se crean sobre la base de los centros de servicios sociales municipales o bajo las autoridades de protección social.

Los departamentos de cuidado diurno están diseñados para brindar servicios domésticos, médicos y culturales a los ancianos, organizando su descanso, atrayéndolos al trabajo que puedan y manteniendo un estilo de vida activo.

Se crean sucursales para atender al menos a 30 personas. Inscriben a las personas mayores y discapacitadas que han conservado la capacidad de autoservicio y movimiento activo. La decisión sobre la inscripción la toma el jefe de la institución de servicios sociales sobre la base de una solicitud personal por escrito de un ciudadano mayor o una persona discapacitada y un certificado de una institución de atención médica sobre su estado de salud.

Los siguientes tipos de servicios se brindan en el departamento de cuidado diurno:

organización de la comida, la vida cotidiana y el ocio (suministro de comidas calientes, suministro de libros, revistas, periódicos);

servicios sociales y médicos (asistencia para obtener asistencia médica y psicológica, prestación de servicios sanitarios e higiénicos, organización de actividades médicas y recreativas, asistencia para la obtención de vales para tratamientos de spa);

asistencia en la organización de servicios legales;

asistencia en la organización de servicios funerarios.

La tendencia emergente a reducir los servicios de las instituciones de internación se asocia con un aumento en la escala de la atención ambulatoria para los discapacitados y los ancianos que viven en condiciones normales de hogar por parte de las instituciones de servicios sociales no hospitalarios. Estos últimos están representados por departamentos de asistencia social en el hogar (incluso en pensiones, centros territoriales, departamentos de protección social), centros territoriales de servicios sociales y servicios territoriales de asistencia social (por regla general, sobre la base de centros territoriales y departamentos de asistencia social a domicilio en el paraíso (montañas) departamentos (departamentos) de protección social de la población).

Los departamentos de asistencia social a domicilio brindan la gama mínima necesaria de servicios para la entrega de alimentos, medicinas, leña (carbón), pago de servicios públicos y otros gastos.

Recientemente, esta forma organizativa se ha complementado con otra, provocada por la transición a una economía de mercado, cuando una parte importante de las personas mayores y discapacitadas se encontraban al borde de la pobreza, habiendo perdido su sustento, en una situación de vida extrema. Este es un servicio de asistencia social urgente. Los principales tipos de servicios del servicio de asistencia social urgente incluyen: suministro de alimentos, medicinas, ropa, alojamiento temporal, prestación de asistencia psicológica de emergencia, asistencia en la identificación de personas discapacitadas en pensiones y hospitales, prestación de servicios de peluquería, reparadores de electricidad. electrodomésticos, cooperación activa con funcionarios gubernamentales, organizaciones públicas, religiosas, fundaciones benéficas, medios de comunicación, organismos gubernamentales y otras instituciones para tomar medidas para resolver situaciones vitales graves.

La necesidad del funcionamiento de los servicios de asistencia social urgente es innegable, ya que desarrollan y complementan los servicios de los departamentos de asistencia social en el hogar y, lo más importante, permiten que las personas discapacitadas que se han encontrado más allá de la pobreza sostengan su existencia.

Las formas semi-estacionarias de servicios sociales incluyen centros territoriales, cuya ventaja es la posibilidad de combinar servicios médicos y sociales para discapacitados. Los centros territoriales de servicios sociales también permiten organizar las comidas, crear las condiciones para la comunicación entre las personas discapacitadas y las personas mayores. Este último es un factor importante para mantener el tono moral de las personas que viven fuera de la familia.

Inicialmente, la creación de centros territoriales se concibió principalmente en conjunto con los departamentos de internación, donde se crearon las condiciones para una estadía temporal (5-10 días) de IOV en condiciones bastante cómodas y tratamiento preventivo (fisioterapia, fototerapia, masajes, alivio psicológico). Sin embargo, la creación de centros territoriales con atención hospitalaria requiere condiciones adicionales y, en consecuencia, costos más importantes, para los cuales las autoridades locales de seguridad social no siempre cuentan con los recursos económicos necesarios.

Los centros territoriales de servicios sociales cuentan con grandes reservas para atender las necesidades de las personas con discapacidad. Según los datos de la dirección de los centros, más del 5% de los atendidos están dispuestos a pagar por servicios adicionales (además de los prestados gratuitamente). Pero solo unos pocos centros territoriales y departamentos de asistencia social brindan servicios de pago a solicitud de las personas con discapacidad, y la gama de servicios en su conjunto se limita a un conjunto general: cocinar, lavar los platos, entregar la ropa blanca a la lavandería, lavar en casa, prestar servicios de baño, limpiar un apartamento, lavar ventanas, comprar alimentos, medicinas, productos manufacturados, pasear al perro, etc.

La forma semiestacionaria de servicios sociales en Volgogrado está representada por: el Centro de día para jubilados y personas discapacitadas, el Centro de asistencia social para familias que crían niños con discapacidades en el distrito de Dzerzhinsky y el Centro de asistencia social de la ciudad en el distrito de Kirovsky.

El centro de día para jubilados y discapacitados, diseñado para 30 plazas, está destinado a servicios sociales, domésticos, médicos, culturales para jubilados y discapacitados, organizando sus comidas, descanso, manteniendo un estilo de vida activo y atrayéndolos al trabajo. El Centro acepta personas mayores: hombres a partir de 60 años, mujeres a partir de 55 años, discapacitados de los grupos I y II por un período de dos semanas, que han conservado la capacidad de autoservicio y movimiento activo.

El Centro de asistencia social para familias que crían niños con discapacidad en el distrito de Dzerzhinsky se estableció en 1995. El propósito de las actividades del Centro es contribuir a la realización del derecho de las familias y los niños a la protección y asistencia del Estado, promover el desarrollo y fortalecimiento de la familia como institución social, mejorar las condiciones de vida socioeconómicas, indicadores de la salud social y el bienestar de las familias y los niños, para humanizar los lazos familiares con la sociedad y el estado., el establecimiento de relaciones intrafamiliares armoniosas: la organización de actividades de comunicación y ocio para los niños: la enseñanza de habilidades de autoservicio, la adaptación del hogar , proporcionando asesoramiento.

El Centro de Asistencia Social de la Ciudad en el Distrito de Kirovsky fue creado para proteger a las personas que se encuentran en condiciones extremas sin un lugar fijo de residencia y ocupación, que se encuentran en una situación de crisis de vida y para llevar a cabo medidas de rehabilitación.

En lo que respecta al desarrollo de los principios de la relación entre servicios gratuitos y pagos, es necesario abordarlos de manera específica e individual. Satisfacer las necesidades específicas del cliente por una tarifa razonable debe ser además de satisfacer sus necesidades generales de forma gratuita. La justificación de este enfoque se ve confirmada por la experiencia de los sistemas extranjeros de servicios sociales, en particular Finlandia, donde se esfuerzan por proporcionar al cliente servicios que promuevan (estimulen) su independencia y sirvan como requisito previo para un buen estado moral y psicológico.

Con el fin de mejorar aún más el sistema de servicios sociales y de acuerdo con la orden del Ministerio de Protección Social de Rusia con fecha 20.07.93. Se están creando centros de servicios sociales, que son instituciones de protección social de la población, que realizan actividades organizativas y prácticas en el territorio de una ciudad o distrito para brindar diversos tipos de asistencia social a los ancianos, discapacitados y otros grupos de la población. en necesidad de apoyo social. La estructura del centro prevé diversas unidades de servicios sociales, incluida una unidad de día para ancianos y discapacitados, asistencia social a domicilio, servicios de asistencia social urgente y otros.

Las principales tareas del centro de servicios sociales en actividades conjuntas con organismos estatales y públicos (atención sanitaria, educación, servicio migratorio, comités de la Sociedad de la Cruz Roja, organizaciones de veteranos, sociedades de personas con discapacidad, etc.) incluyen:

• - identificación de personas mayores, discapacitadas y otras personas que necesitan apoyo social;
• - determinación de tipos y formas específicos de asistencia a las personas que necesitan apoyo social;
• - contabilidad diferencial de todas las personas que necesitan apoyo social, dependiendo de los tipos y formas del requerido, la frecuencia de su prestación;
• - prestación de servicios sociales y domésticos de carácter único o permanente a personas necesitadas de apoyo social;
• -análisis del nivel de servicios sociales para la población de la ciudad, distrito, desarrollo de planes a largo plazo para el desarrollo de esta área de apoyo social a la población, la puesta en práctica de nuevos tipos y formas de asistencia, dependiendo de la naturaleza de las necesidades de los ciudadanos y las condiciones locales;
• - Participación de diversas estructuras estatales y no estatales en la solución de problemas de prestación de asistencia social y familiar a los estratos de la población más necesitados y en la coordinación de sus actividades en esta dirección.
• d) Los servicios sociales de internación tienen como objetivo brindar una asistencia social integral a las personas que necesitan atención y supervisión constante por motivos de salud. Las instituciones estatales de hospitalización de servicios sociales y domésticos incluyen pensiones para ancianos y discapacitados, cuyo reglamento fue aprobado por orden del Ministerio de Social RSFSR de fecha 27/12/1978. De acuerdo con esta orden, la "pensión" es una institución médica y social destinada a la residencia permanente de las personas mayores y discapacitadas que necesitan cuidados, servicios domésticos y médicos. En la pensión para la implementación de la terapia médico-laboral y activadora, se crean talleres médico-productivos (laborales), y en una pensión ubicada en zonas rurales, además, una finca subsidiaria con el inventario, equipamiento y transporte necesarios.

Otras instituciones de este tipo también incluyen un internado neuropsiquiátrico, definido como una institución médica y social destinada a la residencia permanente de personas mayores y discapacitadas, que padecen enfermedades mentales crónicas y necesitan atención, hogar y servicios médicos.

Las instituciones de hospitalización para ancianos admiten a ciudadanos en edad de jubilación que no tienen hijos sanos que estén legalmente obligados a mantenerlos. Como cuestión prioritaria, los internados aceptan personas discapacitadas y participantes de la Segunda Guerra Mundial, familiares de militares muertos, así como personas discapacitadas fallecidas y veteranos de guerra.

Uno de los requisitos previos para la admisión es la voluntariedad, por lo tanto, el papeleo se realiza solo si hay una solicitud por escrito de un ciudadano. Una solicitud de admisión a una pensión con una tarjeta médica se envía a una organización superior de seguridad social, que emite un boleto para la pensión. Si una persona está incapacitada, su colocación en una institución estacionaria se lleva a cabo sobre la base de una solicitud por escrito de su representante legal. La ley establece el derecho de los ciudadanos en las instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados a rechazar los servicios, pero con la condición de que tengan familiares que puedan apoyarlos y brindarles la atención necesaria.

Las personas en pensiones generales que violen sistemática y gravemente las normas internas en ellas pueden ser trasladadas a pensiones especiales mediante una decisión judicial basada en la sumisión de la administración. Se crean principalmente para ancianos y discapacitados, vagabundos previamente condenados, enviados desde las instituciones de los órganos de asuntos internos y otras personas, para quienes se establece la supervisión administrativa en la forma prescrita por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 15 de abril. , 1995 "Sobre el desarrollo de una red de internados especializados para ancianos y discapacitados".

El funcionamiento de los internados como una de las principales formas de servicios sociales para las personas mayores está asociado a una serie de problemas graves. Entre ellos: el grado de satisfacción de las necesidades en las pensiones, la calidad del servicio en las mismas, la creación de condiciones de vida concomitantes, etc. Las personas muestran cada vez más el deseo de vivir en un entorno familiar familiar. La forma estacionaria de servicios sociales se presenta en Volgogrado por el Centro Traktorozavodskiy de Servicios Sociales para Jubilados y Personas Discapacitadas. El departamento con hospital está destinado a servicios médicos, culturales, al consumidor, atrayendo a las personas a una actividad laboral factible, manteniendo un estilo de vida activo.

Actualmente, las instituciones de internación son recibidas principalmente por personas que han perdido por completo la capacidad de desplazamiento y requieren cuidados constantes, así como por quienes no cuentan con vivienda. En un futuro próximo, una alternativa a los internados pueden ser las casas residenciales especiales para personas mayores (Reglamento aproximado sobre un hogar especial para ancianos solteros, aprobado por el Ministerio de Protección Social de la Población el 7 de abril de 1994), que a pesar de algunas desventajas, todavía tienen una serie de ventajas importantes.

Hoy en día, una parte importante de los centros de servicios sociales son instituciones multidisciplinarias capaces de proporcionar a las personas mayores y discapacitadas diversos tipos y formas de servicios, incluidos los socio-médicos, sociales y comerciales. La dirección prioritaria es el desarrollo de modelos de servicios sociales no estacionarios (centros de servicios sociales, departamentos de asistencia social a domicilio), que permitan maximizar la estancia de las personas mayores en su entorno habitual, para mantener su estatus personal y social.

Así, las principales tecnologías en la actualidad son las tecnologías estatales para la protección social de las personas mayores: pensiones, servicios sociales, asistencia social. Sin embargo, la dirección prioritaria del trabajo social con las personas mayores es la organización del entorno de vida de las personas mayores, realizado de tal manera que la persona mayor siempre tenga la oportunidad de elegir formas de interactuar con este entorno, porque Las personas mayores no son objeto de actividad de diversos servicios sociales, sino un tomador de decisiones. La libertad de elección crea una sensación de seguridad, confianza en el futuro. De ahí la necesidad de tecnologías alternativas de trabajo social con personas mayores. Entre los que se encuentran la asistencia caritativa, el trabajo en clubes, la autoayuda y los grupos de autoayuda.

Las principales tareas de un especialista en el trabajo con personas mayores:

identificación y registro de ciudadanos ancianos y discapacitados solitarios que necesitan servicios a domicilio;

establecer y mantener comunicación con el colectivo laboral donde trabajaban veteranos de guerra y trabajadores y personas discapacitadas;

establecer contactos con los comités de la Cruz Roja, los Consejos de Veteranos de Guerra y Trabajo, organismos públicos, fundaciones.

servicio de bienestar social para personas mayores