Появление мобильной связи и интернета, «заставило» забыть о том, что можно отправить телеграмму по телефону Ростелеком, хотя такая возможность есть. Данная услуга не пользуется популярностью, но, тем не менее, она остается в списке способов отправки абоненту текстового сообщения. Отправка телеграммы от Ростелекома еще не так давно пользовалась успехом, но все поменялось. Для представителей старшего поколения телеграмма являлась способом поздравления человека, который находился в другом городе. Сегодня телеграмма приходит от государственных организаций, ведомств. Хотите узнать стоимость отправки телеграммы, обратитесь к консультантам компании Ростелеком. Они владеют полной, достоверной информацией по данному вопросу. Посетите ближайший офис компании, задайте вопрос сотруднику. Он вам объяснит, при необходимости поможет отправить текстовое сообщение.
Способы отправки
Для отправки письма через Ростелеком, воспользуйтесь следующими методами:
- Отправьтесь в отделении компании Ростелеком.
- Позвоните оператору и продиктуйте ему нужный текст.
- Найдите ближайшее почтовое отделение.
Важно знать, что дать телеграмму, вы можете независимо от того, какой у вас номер: домашний или номер организации. Что необходимо указать, для того чтобы послать текстовое сообщение? Разработаны некоторые правила, о которых не стоит забывать. Укажите: категорию, тип, адрес получателя, сам текст, по вашему усмотрению может, проставлена подпись. Это напрямую зависит от содержания и категории сообщения. Оно может отправлено в другой город России и в другую страну. Это зависит от интересов и целей каждого абонента.
Есть еще немаловажный момент, на который стоит обратить особое внимание: сколько по времени доставляется телеграмма. Перед отправкой сообщения, обязательно укажите, какое именно вы отправляете письмо. Оно может быть, как обыкновенным, так и срочным. Учтите этот факт. Обратите внимание на другие варианты письма.
На художественном бланке написано:
- С доставкой по указанному адресу.
- С доставкой на музыкальной форме.
- С уведомлением о вручении самому получателю.
- С доставкой в срок, который заранее указал отправитель.
Обыкновенного характера письмо доставляется уже через 8 часов. В том случае, если вы отдадите предпочтение срочному варианту письма, тогда вы можете рассчитывать на то, что человек получит сообщение уже через 4 часа.
Отследить доставку: можно ли это сделать
На специальных сайтах по отправке посылок, бандеролей можно в любой момент отследить этапы пересылки. Для этого необходимо знать только почтовый идентификатор, который указывается непосредственно на чеке. Ростелеком не позаботился о такой возможности.
Если вы проявили желание отследить телеграмму самостоятельно, то вам это сделать не удастся. В этом у вас даже не возникнет необходимости, потому что вы и глазом не успеете моргнуть, как письмо дойдет до человека. При возникновении трудностей с доставкой телеграммы через интернет, вы можете связаться с консультантами компании. Данная информация у них имеется в полном виде. Это дает возможность постоянно следить за состоянием отправленной телеграммы.
Теперь у вас не возникнет вопроса, как отправить телеграмму через Ростелеком. Даже если вы забудете информацию, вы знаете, к кому можете обратиться за советом, рекомендациями или подсказками. Данный способ ценят за то, что отправленные письма, гарантировано доходят до получателя. В этом вы убедитесь на собственном опыте. Отправляйте при желании и необходимости телеграммы, не сомневайтесь в том, что они обязательно найдут адресата в короткий отрезок времени.
Поздним вечером или ночью вы не пойдете в офис компании и почтовое отделение, воспользуйтесь отправкой по телефонному номеру. Это поможет вам разрешить сложившую ситуацию. В этом случае цена одного сообщения входит в оплату за телефонную связь. Главное достоинство данного способа – им можно воспользоваться в любое время суток. В этом случае используется отплата по знакам.
Услуги компании Ростелеком
Что входит в комплект услуг поданной по телефонной связи телеграммы?
- Получение текстового письма от клиента компании Ростелеком.
- Отправка конкретному человеку.
- Доставка письма опытными сотрудниками почты.
Отслеживание телеграммы невозможно выполнить, но вы можете быть уверены в том, что клиент обязательно получит сообщение без задержек. При желании консультанты компании дают достоверную информацию о состоянии вашей телеграммы. Для того чтобы все прошло успешно, лучше, заранее оповестить об отправке письма друга или родственника. Вы можете также воспользоваться такими услугами: получить заверенную копию сообщения, которое вы отправили человеку. В некоторых ситуациях такие копии играют большую роль в жизни людей, вы можете заказать письменное уведомление о вручении письма. Так вы будете уверены в том, что телеграмма дошла до адресата.
Компания Ростелеком предлагает отправку писем по кредитной системе расчетов. Запросить услугу вы можете по одному из номеров. Сначала вы отправляете текст, а потом только рассчитываетесь за него.
Статьи и Лайфхаки
Можно ли отправить телеграмму по домашнему телефону или мобильному устройству? Данная статья подскажет, как дать телеграмму по телефону на примере услуг конкретных компаний.
Как можно дать телеграмму по телефону?
Компания «Ростелеком» предлагает своим клиентам такую услугу, как отправка телеграмм на территории РФ и за границу. Это становится возможным потому, что телеграфная сеть охватывает почти весь земной шар. Пользоваться таким видом связи мы сможем по телефону, через отделения электро- или почтовой связи.
Услуга отправки телеграммы предоставляется на платной основе. Отправитель получает подтверждение об отправке, а получатель – копию телеграммы, заверенной в установленном порядке.
Весьма оперативным и доступным способом передачи сообщений знакомым и близким людям станет отправка телеграммы по телефону. При этом нам не нужно будет отправляться в отделение электро- или почтовой связи – достаточно просто совершить один звонок с домашнего номера телефона на 066. Это можно сделать даже в ночное время суток. Если на данный момент у нас отсутствуют денежные средства, рекомендуется воспользоваться отправкой сообщения в кредит.
Что можно отправить при звонке на 066? Мы можем выбрать обычную или срочную телеграмму с доставкой, поздравительную телеграмму (предусмотрены даже музыкальные бланки), с подтверждением о вручении и так далее. Служба приёма сообщений работает круглосуточно. Оплата происходит после вручения квитанции электросвязи.
Итак, мы выяснили, как дать телеграмму по телефону через «Ростелеком». Можно ли воспользоваться аналогичной услугой, но не с домашнего, а с мобильного телефона?
Как дать телеграмму по мобильному телефону через ОАО «Центральный телеграф»?
Для этого нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-505-06-06 со своего мобильного устройства. Телеграмма поступит адресату в течение нескольких часов. Если мы отправляем сообщение на обычном бланке, одно слово обойдётся нам в 2,33 рубля.
Компания также предлагает поздравительные и музыкальные бланки. Оплата происходит после выдачи соответствующей квитанции. Иными словами, нам придёт счёт, аналогичный тому, который приходит за пользование коммунальными услугами.
Если мы хотим отправить телеграмму через «ЦТ» с домашнего телефона, набираем 06.
Подводя итоги, скажем, что телеграмма имеет особое значение в современном мире. Дело в том, что она является единственным видом сообщения, передаваемого по электросвязи, которое считается документом, имеющим юридическое значение. Именно поэтому услуга отправки телеграмм сегодня так востребована в различных организациях и предприятиях. Даже электронное письмо может «зависнуть» или быть утеряно; то же самое касается заказного письма. Текст телеграммы будет храниться в архиве свыше полугода, и в течение этого срока его всегда можно будет восстановить.
Ростелеком наряду с услугами телефонной связи, доступом в Интернет и IP-телевидением предлагает своим клиентам услугу по отправке телеграмм. Несмотря на то что этот способ связи не используется так часто, как электронные письма или СМС, телеграммы имеют свои преимущества: с одной стороны, являются более быстрой альтернативой бумажным письмам, а с другой — всегда могут служить официальным документом в отличие от электронных писем и сообщений.
Отправить телеграмму по телефону Ростелеком можно в любое время суток, по желанию отправителя она будет оформлена на музыкальном или художественном бланке, международная корреспонденция может быть адресована в страны как ближнего, так и дальнего зарубежья.
Телеграммы можно классифицировать по нескольким признакам:
- По срочности отправления — стандартные и срочные, для экстренных случаев. Срочные доставляются по России в два раза быстрее и, соответственно, стоят на порядок дороже.
- По региону доставки — отправляемые по России и международные. Правила отправки международной корреспонденции зависят от страны проживания адресата, в частности, пишутся на языках, установленных страной назначения, с использованием букв латинского алфавита.
- По оформлению — стандартные и классов люкс (на художественном бланке) либо люкс-М (на музыкальном бланке). Телеграммы классов люкс возможны разных форматов, например А4.
- По способу представления — записанные со слов отправителя (направленные посредством телефона) и электронные (оформленные онлайн).
Как отправить телеграмму Ростелеком
Наиболее часто используемые способы послать телеграмму — позвонить в Ростелеком или с помощью онлайн-сервиса компании.
Клиент может передать, воспользовавшись домашним телефоном или телефоном организации, текст обращения; файл в электронном виде — через сервис Ростелекома «Телеграф Онлайн».
По телефону
Посредством телефона можно пользоваться телеграфной связью в удобное время, телеграммы по телефону Ростелеком принимаются даже ночью.
Номер телефона для записи текста послания и оформления услуги — 8-126.
При обращении необходимо продиктовать сотруднику Ростелекома, оформляющему заявку, следующую информацию:
- о выбранном виде телеграммы;
- об адресе получателя;
- при необходимости текст подписи;
- при необходимости дату доставки.
Чтобы подать телеграмму, предварительной оплаты не требуется, ее стоимость будет включена в счет за телефон.
Онлайн
Воспользоваться телеграфом можно и через интернет. Для этого необходимо в «Телеграфе Онлайн» указать следующую информацию:
- об адресе получателя и обратном адресе отправителя;
- непосредственно текст сообщения;
- в случае необходимости дату получения, особый вид бланка (люкс или люкс-М);
- о срочности доставки, если корреспонденция срочная.
В отличие от посланий, записываемых по телефону, онлайн-сообщения требуется оплатить заранее. После ввода пользователем текста сообщения «Телеграф Онлайн» выдаст запрос на ввод данных банковской карты.
Тарифы на услуги приема телеграмм и сроки
Стоимость сообщения, отправленного через «Телеграф Онлайн» либо по телефону, состоит из платы за количество слов и телеграфного сбора:
- цена одного слова в телеграмме, отправляемой в пределах Российской Федерации, — 2,80 руб.;
- телеграфный сбор — 80 руб., за исключением отправлений в населенные пункты, где нет телеграфной связи, либо до востребования, в этих случаях цена — 48 руб.
При передаче телеграмм услуги за дополнительную плату предоставляются следующие:
- Уведомление в адрес отправителя о получении корреспонденции. При вручении телеграммы адресату получение подтверждается его подписью, регистрируется в базе Ростелекома, затем адресанту направляется уведомление. Стоимость данной услуги составит 208/254 руб. — для стандартной и срочной корреспонденции соответственно.
- Предоставление отправителю копии сообщения. Заплатить за копию нужно будет по тарифу 84 руб. за 100 слов.
- Представление получателю информации о месте проживания адресанта. При возникновении необходимости у адресата в получении справки об адресе отправителя эти данные предоставляются из базы данных Ростелекома.
- Вручение корреспонденции в заранее установленное время. В срок, указанный отправителем телеграммы, на любой континент может быть доставлена корреспонденция.
Кроме того, дополнительная плата может взиматься в зависимости от вида послания.
Ростелекомом предлагается оформление отправителем телеграммы на любой случай: срочная, на художественном бланке, на музыкальном бланке, формата А4.
- Чтобы с помощью Ростелекома отправить телеграмму на художественном бланке нужно заплатить 34 руб., формата А4 — 76 руб.
- Индивидуальные цены установлены для международных отправлений, для стран дальнего зарубежья они составляют 30-40 руб. за слово. Например, тариф для Великобритании — 37 руб., Австралии — 38 руб., Доминиканы — 39 руб. и т. д. Кроме того, некоторые страны устанавливают ограничения в отношении используемых языков, требований к формату указания адреса, видам корреспонденции и др. Например, в Швейцарию можно отправить телеграмму только с заказом на доставку по телефону.
- Стоимость слова в срочной телеграмме — 4,69 руб., телеграфный сбор — 107 руб.
Срок доставки корреспонденции зависит от ее вида (стандартная или срочная) и населенного пункта, в который она направляется.
Стандартная корреспонденция доставляется в пределах административных центров либо одного населенного пункта в течение 8 часов, в иных случаях — максимум за 12 часов. Срочная — за 4 часа в любую точку Российской Федерации.
При расчете предположительного времени доставки нужно учитывать, что в него не включаются:
- время, когда отделения связи по графику не работают;
- время, когда доставка невозможна по обстоятельствам, связанным с адресатом.
Отслеживание отправления
Отследить телеграмму, отправленную через Ростелеком, могут только сотрудники компании, используя почтовый идентификационный номер, индивидуальный номер трека для данного вида отправлений не устанавливается.
Отправитель может узнать о доставке сообщения, если оплатит услугу уведомления о получении. Если уведомление не поступит своевременно, отправитель получит информацию, что его послание не дошло до адресата, он вправе обратиться в Ростелеком за сведениями о местонахождении корреспонденции.
Альтернативные способы
Альтернативой отправлению телеграммы по телефону является сравнительно недавно предложенная услуга «Телеграф Онлайн». Чтобы воспользоваться ею, не обязательно быть абонентом Ростелекома, можно даже совсем не иметь домашнего телефона.
К отправлению посредством данного сервиса предъявляется только одно требование — возможность предварительно оплатить услугу онлайн. Все остальные условия одинаковы: и виды корреспонденции, и сроки доставки, и дополнительные услуги.
Кроме того, воспользоваться услугами телеграфа можно, обратившись на почту или в отделение связи Ростелекома. В данном случае пользователь ограничен временем работы названных учреждений и производит оплату на месте. Несмотря на то что интернет и телефон позволяют отправить телеграмму, не выходя из дома и не тратя времени в очереди, почтовые отделения, как традиционный способ отправки корреспонденции, по-прежнему пользуются спросом.
Даже теперь, в век цифровых технологий, телеграмма продолжает оставаться востребованной. Она практически незаменима, когда требуется срочно отправить послание и убедиться в его получении. Её плюсы оценят все, кто желает неожиданно и интересно поздравить близкого человека, но не знает, как его удивить. А с появлением удобного сервиса, позволяющего отправлять сообщения не выходя из дома, данная услуга должна стать ещё популярнее. Чтобы отправить телеграмму по телефону Ростелеком, достаточно знать фамилию и адрес получателя. А иногда, когда точный адрес неизвестен, хватает и телефонного номера того человека, который должен получить послание.
На сегодняшний день абоненты Ростелеком имеют возможность выбирать, как отправить послание. Для этого им доступно 6 различных способов, каждый из которых отличается удобством и доступностью. Желающие могут:
- воспользоваться домашним телефоном (06 или 076);
- отправить послание с мобильного (88005050606 или 8126) ;
- зайти в личный кабинет пользователя или просто на сайт;
- посетить офис компании;
- использовать мобильное приложение;
- иногда услуги Ростелеком доступны на почте.
При этом следует учитывать, что традиционные формы отправки доступны только при посещении офиса или использовании телефона. Через интернет и мобильное приложение отправляются лишь сообщения на поздравительных бланках.
Соответственно распределяются и расценки. Использование виртуального сервиса требует больших затрат, чем обычное оказание услуги специалистами компании.
Сервис ТЧК
Сервис ТЧК – это отправка праздничных телеграмм на специальных поздравительных открытках. Он доступен как на официальном сайте, так и в мобильном приложении компании. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо:
- перейти на страницу сервиса (в разделе дополнительных услуг);
- открыть бланк отправки;
- внести сведения о получателе и отправителе;
- выбрать подходящую открытку или загрузить собственную;
- записать текст послания;
- оплатить услугу.
Стоимость отправления зависит от города, куда послано поздравление, и выбранного изображения. Абонентам придётся заплатить от 250 до 410 рублей. Деньги спишутся либо с баланса клиента, либо со счёта мобильного. Во втором случае возможно дополнительное взимание комиссии оператором, чья сим-карта установлена в сотовом.
Время доставки от 4 до 12 часов. В ситуациях, когда отправитель указал телефон получателя, но не записал адрес, оно может оказаться чуть дольше, поскольку специалистам понадобится время, чтобы уточнить параметры доставки.
Стоимость отправки
Разобравшись в отправке телеграмм по номеру телефона и стоимости поздравительных посланий. Следует уделить внимание ценам на обычные сообщения. На итоговую сумму повлияет срочность отправки, получение уведомления и оформление. Отправителям следует рассчитывать на следующие расценки:
- 2,90 рубля за каждое слово при использовании обычного приоритета отправки;
- 4,50 руб. при срочной отправке;
- от 30 до 40 рублей – телеграфный сбор;
- до 120 рублей придётся потратить на уведомление о вручении послания;
- в 20 руб. оценён художественный бланк;
- 80 руб. – музыкальный бланк.
Общая стоимость услуги зависит от желаний клиента и может оказаться как минимальной, так и довольно солидной. Но, если ситуация требует красочного, запоминающегося оформления, цена отходит на задний план.
Ростелеком телеграмма: отслеживание отправления
Отследить движение телеграммы практически невозможно. Подобным посланиям. В отличие от посылок, не присваивается трек. Специальных сайтов и сервисов, позволяющих проследить отправление и получение, также не существует.
Единственным способом убедиться, что телеграмма была доставлена, является заказ соответствующего уведомления. Оно бывает разных видов и может содержать подпись получателя, что устранит последние сомнения в выполнении заказанной услуги.
Дополнительно можно просто позвонить человеку, которому отправлена телеграмма, и спросить, дошла ли она до него. Особенно актуально это в случаях, когда отправлялось поздравительное сообщение.
Сроки доставки
Разобравшись, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, следует уточнить срок, в течение которого она будет доставлена нужному человеку. Обычно тон совпадает с тем, которое используется для доставки подобных отправлений другими крупными учреждениями связи.
Стандартное время, на которое стоит рассчитывать пользователям, равняется 8-12 часам. При срочных отправлениях оно снижается до 4 часов.
При отправлениях по номеру телефона следует учитывать время, которое затрачивается на обработку полученной информации и поиск точного адреса получателя.
Ростелеком: телеграммы
Ростелеком предлагает клиентам широчайший перечень услуг, в который входит не только интернет или телевидение. Желающие могут отправить телеграмму, указать содержание которой можно даже через телефон. Для этого необходимо набрать нужный номер и следовать подсказкам системы.
Дополнительно возможно отправление поздравительных открыток. Отправитель может выбрать изображение из предложенных вариантов или предложить своё. Стоимость данной услуги зависит от того, какие опции потребует клиент. Но, как бы ни выглядело итоговое сообщение, каким бы ни оказывалось оформление, цена будет вполне доступной.
