Beveik visose įmonėse pasitaiko žmonių, kurie tikslingai, įvairiais pretekstais bando dalį savo darbo pareigų perkelti ant kitų pečių. Žinoma, yra tokių, kurie sistemingai kenčia dėl savo gerumo ir patikimumo. Kaip atpažinti manipuliatorius ir taktiškai vengti savo lėšomis atlikti svetimą darbą?
Mes suprasime priežastis, kodėl nesugebėjome atsisakyti įžūlaus.
Vienas pirmųjų: noras visapusiškai išreikšti save naujame kolektyve. Tai kupina fakto, kad naujoje vietoje tapsite pavedimu arba pakeisite ne tik buvusį darbuotoją, bet ir pusę trūkstamo įmonės darbuotojų (ir visa tai už vieną tarifą).
Jei bendradarbiai bando „padidinti“ jūsų darbo krūvį, kaltindami jus dėl savo trūkumų, mandagiai paklauskite, ar jūsų pirmtakas atliko panašias užduotis. Jei ne, paklauskite, kodėl jie mano, kad darbas tinka jūsų pozicijai.
Antroji nesugebėjimo atsisakyti nesuinteresuotos pagalbos kolegoms priežastis – vidinis nepasitikėjimas savimi. Baimė nepatikti, įsivelti į konfliktą, įžeisti kolegas. Labai dažnai žmonės negali atsisakyti įkyraus kolegos, nes jiems „neleidžia išsilavinimas“. Kai kurie mano, kad tokiu būdu jie patvirtina savo profesionalumą ir lojalumą įmonei.
Reikia atsiminti: darbo rinkoje tavo žinios ir įgūdžiai yra prekė. Jūsų darbas ir jam skirtas laikas prilygsta materialinėms vertybėms. Neduosite kolegai atlyginimo vien dėl to, kad jis pamiršo arba tingėjo užsidirbti savo. Be abejo, šiuo atveju turėsite argumentų, paaiškinančių, kodėl to nedarote. Siūlome atsakyti manipuliatoriui jo paties metodais.
Kaip atpažinti ir neutralizuoti manipuliatorių
NEPASIEKĖ. Šis asmuo turi ne gyvybę, o nuolatinę force majeure aplinkybę. Jį tiesiogine prasme persekioja stichinės nelaimės ir kataklizmai. Todėl toks kolega, nuoširdžiai sielvartaujantis, kad jo butas buvo užlietas penktą kartą per mėnesį, kaltu žvilgsniu prašys jį pakeisti arba perimti dalį darbų. (Kad jis turėtų laiko grįžti namo ir išsaugoti bent šiek tiek išlikusio turto). Pavydėtinas dramatiškų gyvenimo įvykių reguliarumas, ypač kritiniais ar ataskaitiniais laikotarpiais, išduoda tokius gudrius žmones.
Kadangi žmogus šiuo atveju daro spaudimą gailėtis, norėdamas perkelti savo darbus tau, nuoširdžiai užjausk jį, bet tik žodžiais.
Duokite vertingų patarimų, patarkite specialistui, pasidalinkite gelbėjimo tarnybos telefono numeriu. Pateikite dar „baisesnių“ situacijų pavyzdį ir iš anksto numatytu pretekstu taktiškai atsisakykite kažkieno darbo.
MĖGĖJAS. Jaunuoliai dažniausiai nuo jų kenčia arba. Kad žmogus nebūtų „apkrautas“ sudėtingu ar dideliu darbu, jis aktyviai šienauja kaip neprotingas mėgėjas. Kad ir kiek jam aiškintum, jis neatsimena, neužsirašo arba atlieka darbą taip, kad turi dar kartą pasitikrinti. Užduotį dažnai lengviau atlikti pačiam, nei vėliau ją perdaryti. Ir būtent to jis tikisi, kaltindamas savo vangumą ir nesusipratimą.
Paprašykite asmens užsirašyti, kai paaiškinate užduotį. Paaiškinkite, kad jis neturės galimybės dar kartą prašyti, todėl iš jo reikalaujama maksimalios koncentracijos.
Jokiu būdu neperdarykite jo darbo, nedarykite bendros klaidų paieškos. Jei tai priklauso jūsų kompetencijai, paprašykite jo taisyti užduotį tiek kartų, kiek reikia. Girkite ir pabrėžkite jo sėkmę. Jei dėl savo neveiklumo jis žlugdo komandą, iškelkite klausimą dėl jo kompetencijos ir profesinio tinkamumo.
DRAUGAS. „Ne tarnyboje, o draugystėje“ - kolega ar net vadovas prašo jūsų pagalbos. Klausime jūs esate kompetentingas, ko jis jums vertas? Laiko, pastangų ir noro! Darbas atrodo lengvas, kol jį atlieka kažkas kitas. Todėl, jei nenumanoma tinkamo atlyginimo, o prieš jus yra tik miglotos galimo paskatinimo perspektyvos, atsakykite tuo pačiu.
Kaltinkite savo užimtą tvarkaraštį ir pažadėkite padėti, kai atsiras galimybė. Pabrėžkite pagalbos prašančio asmens svarbą jums. Jam, žmogui, draugui esi pasiruošęs viskam, bet tavo rutina – jūra, padėsi, kai tik būsi laisvas.
Atminkite, kad turite vertinti savo darbą. Nereikėtų virsti biuro „traukos arkliu“, tai gresia lėtiniu apdorojimu – „kam pasiseka, tas neša“. Dirbdami kažkieno darbą rizikuojate amžinai likti nuošalyje, o kiti pakils į pareigas. Kad nepatektumėte į nesiskundžiančio darboholiko kailį, nusibrėžkite kolegoms ir vadovybei priimtinos pagalbos ribas ir jas ginkite.
Tokios situacijos šiuolaikiniame valdyme toli gražu nėra neįprastos. Pabandykime išsiaiškinti, ką daryti, jei viršininkas priverčia jus atlikti kažkieno darbą. Viskas priklauso nuo to, ko tiksliai ir dėl kokios priežasties jūsų prašoma padaryti.
Kieno šios pareigos
Pasitaiko, kad prašoma pakeisti atostogauti ar nedarbingumo atostogų išėjusį kolegą. Pagal įmonės kultūros kanonus galite pakeisti kolegą ir ateityje tikėtis tokio paties gerumo. Jei taip nėra, aptarkite su vadovybe, kaip derinys bus apdovanotas.
Gali būti, kad jums patikėtas paties vadovo darbas arba kokia nors visiškai nauja užduotis. Šiuo atveju prasminga išsiaiškinti, ar tai funkcinių pareigų išplėtimas, ar vienkartinė užduotis. Pirmuoju atveju galite tikėtis papildomų privilegijų ar užmokesčio, antruoju tai teks daryti už dyką. Jei ši užduotis tampa nuolatine, jai gali būti samdomas papildomas specialistas.
Jei viršininkas privers dirbti pavaldų darbuotoją, kuris nesusitvarko su savo pareigomis, jis turės tai padaryti, kad nepablogintų bendro komandos rezultato. Nesvarbu suprasti, kodėl atsirado ši problema.
Kodėl tu
Apskritai pasistenkite į esamą situaciją pažvelgti plačiau – galbūt jūsų vadovas nori, kad dirbtumėte su tam tikrais žmonėmis ar įgytumėte papildomos projektinio darbo patirties. Galbūt jie planuoja jus paaukštinti ir išbandyti jūsų gebėjimą dirbti neįprastose situacijose. Galima ir atvirkštinė situacija – jei nesusitvarkote su savo darbu ir esate tikrinamas dėl tinkamumo kitoje srityje.
Jei viršininkas verčia jus dirbti kažkieno darbą ir jūs norite jo atsisakyti, turite suprasti, kad tikėtinos tokio poelgio pasekmės gali būti labai nemalonios. Todėl geriau visgi užduotį atlikti. Tačiau baigę darbą pabandykite su vadovybe aptarti patį šios situacijos atsiradimo faktą. Geriau iš karto išsiaiškinti priežastis, o ne tyliai laukti audros. Leiskite jiems suprasti, kad jau esate priblokšti. Paprašykite pagrįstų prioritetų ir stenkitės derėtis.
Ką sako įstatymas
Pagal galiojančius teisės aktus darbuotojo funkcinės pareigos ribojamos pareigybės aprašyme ir pasirašytoje darbo sutartyje nurodytomis pareigomis. Taigi reikalavimas atlikti svetimą papildomą darbą iš esmės yra neteisėtas. Net jei darbdavys grasina atleidimu iš darbo už atsisakymą dirbti, toks darbo sutarties nutraukimo pagrindas taip pat yra neteisėtas.
Jei darbuotojas sutinka atlikti svetimą darbą, jis turi teisę reikalauti už jį papildomo užmokesčio. Norėdami įforminti tokį susitarimą, galite sudaryti vidinį pareigybių derinį arba papildomą susitarimą prie darbo sutarties. Bet kuriuo atveju galiojantys darbo teisės aktai draudžia darbdaviui reikšti darbuotojui bet kokius darbo sutartimi nepagrįstus reikalavimus. Išimtis yra stichinės nelaimės ir kitos ekstremalios situacijos.
Praktikoje darbdaviai ne visada sudaro darbo sutartis ir surašo pareigybių aprašymus kiekvienai pareigybei. Todėl daugeliu atvejų beveik neįmanoma be konflikto atsisakyti kažkieno darbo. Belieka arba susitarti dėl papildomo mokėjimo, arba mesti.
Beveik kiekvienas žmogus Žemėje svajoja išmokti daryti įtaką kitų žmonių emocijoms ir rasti įvairių bendravimo būdų. Tačiau prieš tai pasiekdami, turite išmokti valdyti savo emocijas, nes būtent šis įgūdis leis daryti įtaką kitiems žmonėms. Pirmiausia pažinkite save ir tik tada pradėkite tyrinėti kitus žmones.
Žmogus emocijas patiria kiekvieną savo egzistencijos sekundę, todėl daug pasiekia tas, kuris moka jas valdyti. Juos sąlygiškai galima suskirstyti į tris tipus: naudingus, neutralius, destruktyvius.
Vėlesnėse pamokose svarstysime apie naudingas ir neutralias emocijas, tačiau šioje daugiausia dėmesio skirsime destruktyvioms, nes būtent jas pirmiausia reikia išmokti valdyti.
Kodėl destruktyvios emocijos taip apibrėžtos? Štai tik trumpas sąrašas, kaip neigiamos emocijos gali paveikti jūsų gyvenimą:
- Jie kenkia jūsų sveikatai: širdies ligoms, diabetui, skrandžio opoms ir net dantų ėduoniui. Tobulėjant technologijoms, šį sąrašą papildo mokslininkai ir gydytojai. Yra tikimybė, kad neigiamos emocijos taps viena iš daugybės ligų priežasčių arba bent jau trukdys greitai pasveikti.
- Jie kenkia jūsų psichologinei sveikatai: depresija, lėtinis stresas, nepasitikėjimas savimi.
- Jie turi įtakos jūsų bendravimui su kitais žmonėmis: aplinkiniai, artimieji ir darbuotojai kenčia nuo neigiamo elgesio. Ironiška, kad dažniausiai palūžtame ant artimųjų.
- Jie užkerta kelią sėkmei: destruktyvios emocijos visiškai atrofuoja mūsų gebėjimą mąstyti. Ir jei pyktis gali praeiti per kelias valandas, tai nerimas ir depresija trukdo aiškiai mąstyti savaites ir mėnesius.
- Jie susiaurina dėmesį: depresijos ar emocinės būsenos žmogus nemato bendro vaizdo ir negali priimti teisingų sprendimų, nes yra per ribotas pasirinkimų skaičius.
Yra populiarus požiūris: neigiamų emocijų negalima slopinti. Tai labai prieštaringas klausimas ir išsamus atsakymas į jį dar nerastas. Kažkas sako, kad tokių emocijų sulaikymas veda prie to, kad jos prasiskverbia į pasąmonę ir liūdnai veikia kūną. Kiti žmonės teigia, kad nesugebėjimas jų tramdyti atpalaiduoja nervų sistemą. Jei savo emocijas įsivaizduojame švytuoklės pavidalu, tai tokiu būdu ją siūbuojame stipriau.
Šiuo atžvilgiu savo kurse į šį klausimą žiūrėsime labai atsargiai ir dažniausiai kalbėsime apie tai, kaip išvengti destruktyvių emocijų atsiradimo. Šis metodas yra daug efektyvesnis ir leis jums užkirsti kelią neigiamoms būsenoms patekti į jūsų gyvenimą.
Prieš susipažįstant su destruktyviausiomis emocijomis, neįmanoma ignoruoti vadinamųjų reakcingų minčių.
reakcingos mintys
Dauguma emocijų, kurias patiriame, yra kažkokio stimulo pasekmė. Tai gali būti tam tikras žmogus, situacija, įvaizdis, kitų žmonių elgesys, jų pačių psichologinė būsena. Visa tai gali jus erzinti, tai yra kažkas, kas pažeidžia jūsų asmeninį komfortą ir verčia jaustis nepatogiai. Norėdami atsikratyti šios būklės, mes į ją reaguojame (dažniausiai neigiamai), tikėdamiesi, kad ji išnyks. Tačiau ši strategija beveik niekada neveikia.
Faktas yra tas, kad bet koks susierzinimas paverčia jūsų ir kito žmogaus emocijų švytuoklę. Jūsų susierzinęs atsakymas sukelia pašnekovo susierzinimą, o tai savo ruožtu priverčia jį „pakelti statymus“. Šioje situacijoje kažkas turi parodyti išmintį ir užgesinti aistras, kitaip viskas taps nekontroliuojama.
Beje, prie švytuoklės įvaizdžio savo pamokose grįšime dar ne kartą, nes tai puiki metafora, nurodanti, kad emocijos turi ypatumą didinti jų intensyvumą.
Kai patiriame stimulą, mūsų galvoje sukasi reakcingos mintys, nesvarbu, ar mes jas žinome, ar ne. Būtent šios mintys skatina mus eskaluoti konfliktą ir prarasti savitvardą. Norėdami išmokyti save nereaguoti instinktyviai, išmokite vieną paprastą taisyklę: tarp dirgiklio veikimo ir reakcijos į jį yra nedidelis atotrūkis, kurio metu galite prisiderinti prie teisingo situacijos suvokimo. Atlikite šį pratimą kiekvieną dieną. Kai jaučiatės užkabinti dėl žodžio ar situacijos, atminkite, kad galite pasirinkti, kaip į tai reaguoti. Tam reikia disciplinos, savikontrolės ir sąmoningumo. Jei treniruositės nepasiduoti reakcingoms mintims (dažniausiai apibendrinimams ar pasipiktinimo jausmams), pastebėsite, kokių pranašumų tai atneša.
Destruktyviausios emocijos
Yra emocijų, kurios daro nepataisomą žalą žmogaus sveikatai ir reputacijai, jos gali sugriauti viską, ką jis sukūrė per daugelį metų, ir paversti jo gyvenimą pragaru.
Iš karto sutiksime su jumis, kad kartais charakterio bruožas gali būti emocija, todėl apsvarstysime ir šiuos atvejus. Pavyzdžiui, konfliktas yra charakterio bruožas, tačiau tai yra ir ypatinga emocinė būsena, kai žmogus išgyvena potraukį gauti didelio intensyvumo emocijas. Tai priklausomybė nuo dviejų emocinių pasaulių susidūrimo.
Arba, pavyzdžiui, noras kritikuoti kitus. Tai irgi charakterio bruožas, tačiau žvelgiant vien iš emocinės pusės, tai noras pakelti savigarbą, atkreipiant dėmesį į kitų klaidas, o tai rodo poreikį pakeisti neigiamą savo emocijų valentiškumą į teigiamą. . Todėl, jei norite, pavadinkite šį sąrašą „Destruktyviausios emocijos, jausmai ir sąlygos“.
Pyktis ir pyktis
Pyktis yra neigiamos spalvos afektas, nukreiptas prieš patirtą neteisybę ir lydimas troškimo ją pašalinti.
Pyktis – tai ekstremali pykčio forma, kai pakyla žmogaus adrenalino lygis, lydimas noro kaltininkui sukelti fizinį skausmą.
Nepaisant to, kad pyktis ir įniršis turi skirtingą pasireiškimo intensyvumą ir trukmę, šias emocijas vertinsime kaip vieną. Visa grandinė atrodo taip:
Užsitęsęs, skaudantis dirginimas – pyktis – pyktis – įniršis.
Kodėl šioje grandinėje nėra neapykantos, kuri prisideda prie įniršio atsiradimo? Faktas yra tas, kad tai jau įtraukta į pyktį ir įniršį, kartu su antipatija, pasibjaurėjimu, neteisybės jausmu, todėl mes jį naudojame kartu.
Žmogus negali akimirksniu patirti pykčio ar pykčio, jis turi prie to prisiversti. Pirmiausia atsiranda įvairaus intensyvumo dirgikliai ir žmogus tampa susierzinęs bei nervingas. Po kurio laiko kaupiasi pyktis. Užsitęsusi pykčio būsena sukelia pyktį, o tai savo ruožtu gali baigtis įniršio pasireiškimu.
Jei kalbėtume apie evoliucijos teoriją, pykčio šaltinis yra reakcija „kovok arba bėk“, taigi pykčio sukėlėjas yra pavojaus jausmas, net jei įsivaizduojamas. Supykęs žmogus pavojingu gali laikyti ne tik fizinę grėsmę, bet net smūgį savigarbai ar savigarbai.
Pyktis ir įniršis yra blogiausia kontroliuotini dalykai. Tai taip pat viena iš labiausiai gundančių emocijų: žmogus įsitraukia į pateisinamą vidinį dialogą ir pripildo savo mintis įtikinamais argumentais, kad išlietų pyktį. Egzistuoja požiūris, kad pykčio tramdyti nereikia, nes jo negalima suvaldyti. Priešinga nuomonė sako, kad pykčiui galima visiškai užkirsti kelią. Kaip tai padaryti?
Vienas iš galingiausių būdų tai padaryti yra sunaikinti pačius įsitikinimus, kurie jį maitina. Kuo ilgiau galvojame apie tai, kas mus supykdė, tuo daugiau „gerų priežasčių“ galime sugalvoti. Atspindžiai šiuo atveju (kad ir kokie pernelyg emocingi jie būtų) tik įpila žibalo į ugnį. Norėdami užgesinti pykčio liepsną, turėtumėte dar kartą apibūdinti situaciją sau iš teigiamos pusės.
Kitas būdas pažaboti pyktį – griebtis tų destruktyvių minčių ir abejoti jų teisingumu, nes būtent pirminis situacijos įvertinimas palaiko pirmąjį pykčio protrūkį. Šią reakciją galima sustabdyti, jei raminanti informacija gaunama prieš tai, kai žmogus pradeda elgtis iš pykčio.
Kai kurie psichologai pataria nupūsti garą ir nesulaikyti pykčio, patiriant vadinamąjį katarsį. Tačiau praktika rodo, kad tokia strategija nieko gero nepriveda ir pyktis vėl ir vėl įsiliepsnoja pavydėtinu reguliarumu, pridarydamas nepataisomą žalą žmogaus sveikatai ir reputacijai.
Aistroms fiziologine prasme atvėsinti laukiama adrenalino išsiskyrimo aplinkoje, kurioje, greičiausiai, nebus papildomų pykčio kurstymo mechanizmų. Jei įmanoma, tai gali padėti pasivaikščiojimas ar pramogos. Šis metodas sustabdys priešiškumo augimą, nes pykti ir pykti, kai gerai leidžiate laiką, grynai fiziškai neįmanoma. Triukas yra atvėsinti pyktį iki tokio lygio, kur yra žmogus galintis pasilinksmink.
Labai efektyvus būdas atsikratyti pykčio – mankšta. Po stipraus fizinio streso organizmas grįžta į žemo aktyvumo lygį. Puikų efektą duoda įvairūs: meditacija, raumenų atpalaidavimas, gilus kvėpavimas. Jie taip pat keičia kūno fiziologiją, sukeldami jį į sumažėjusio susijaudinimo būseną.
Kartu svarbu būti sąmoningam, laiku pastebėti augantį dirglumą, griaunančias mintis. Užsirašykite juos ant popieriaus lapo ir analizuokite. Galimas vienas iš dviejų: arba randi teigiamą sprendimą, arba bent jau nebesuki tų pačių minčių ratu. Įvertinkite savo mintis iš logikos ir sveiko proto pozicijų.
Atminkite, kad joks metodas neveiks, jei negalėsite nutraukti erzinančių minčių srauto. Tiesiogine prasme pasakykite sau apie tai negalvoti ir perjunkite dėmesį. Būtent jūs nukreipiate savo dėmesį, o tai yra sąmoningo žmogaus, gebančio valdyti savo psichiką, požymis.
Nerimas
Nerimas yra dviejų tipų:
- Pūsimas iš kurmių. Žmogus prisiriša prie vienos minties ir išplėtoja ją iki visuotinio masto.
- Kartoti tą pačią mintį vėl ir vėl. Tokiu atveju asmuo nesiima jokių veiksmų, kad išspręstų problemą, o kartoja mintį vėl ir vėl.
Nėra jokių problemų, jei atidžiai apgalvosite problemą iš visų pusių, sugeneruosite kelis sprendimus ir tada išsirinksite geriausią. Emociniu požiūriu tai vadinama susirūpinimu. Tačiau kai pagaunate save vėl ir vėl grįžtantį prie minties, tai nepriartina jūsų prie problemos sprendimo. Jūs nerimaujate ir nieko nedarote, kad išeitumėte iš šios būsenos ir pašalintumėte nerimą.
Nerimo prigimtis yra nuostabi: atrodo, kad jis atsiranda iš niekur, sukelia nuolatinį triukšmą galvoje, yra nevaldomas ir ilgą laiką kankina žmogų. Toks lėtinis nerimas negali tęstis amžinai, todėl mutuoja ir įgauna kitas formas – baimės, streso, neurozių, panikos priepuolius. Galvoje tiek daug įkyrių minčių, kad tai veda į nemigą.
Nerimas pagal savo prigimtį nukreipia žmogaus mintis į praeitį (klaidos ir nesėkmės) ir ateitį (netikrumas ir katastrofiški paveikslai). Tuo pačiu metu žmogus demonstruoja kūrybiškumą tik tam, kad sukurtų bauginančius paveikslus, o ne ieškotų galimų problemų sprendimų.
Geriausias būdas susidoroti su nerimu yra išlikti dabartinėje akimirkoje. Grįžimas į praeitį yra konstruktyvus, išsiaiškinant klaidų priežastis ir suvokiant, kaip jų išvengti ateityje. Apie ateitį verta galvoti tik tais momentais, kai sąmoningai tam skiriate laiko: išsiaiškinkite tikslus ir prioritetus, nubrėžkite veiksmų planą ir tvarką. Jums tereikia vieną dieną gyventi efektyviausiai ir negalvoti apie nieką kitą.
Praktikuodami meditaciją ir tapdami sąmoningesni, išmoksite pagauti pirmuosius įkyrių minčių požymius ir juos išnaikinti. Taip pat galėsite pastebėti, kurie vaizdai, objektai ir pojūčiai sukelia nerimo mechanizmą. Kuo anksčiau pastebėsite nerimą, tuo lengviau jį sustabdysite. Reikia ryžtingai kovoti su mintimis, o ne vangiai, kaip tai daro dauguma žmonių.
Užduokite sau keletą klausimų:
- Kokia tikimybė, kad jus gąsdinantis įvykis iš tikrųjų įvyks?
- Ar yra tik vienas scenarijus?
- Ar yra alternatyva?
- Ar įmanoma žengti konstruktyvius žingsnius?
- Ar yra prasmės vėl ir vėl kramtyti tas pačias mintis?
Tai yra teisingi klausimai, kurie leis jums apmąstyti, kas vyksta šiuo metu, ir atkreipti sąmoningą dėmesį į savo mintis.
Atsipalaiduokite kuo dažniau ir dažniau. Neįmanoma jaudintis ir atsipalaiduoti vienu metu, laimi arba vienas, arba kitas. Studijuokite ir po kurio laiko nustebsite pastebėję, kad keletą dienų nejaučiate nerimą keliančių minčių.
Puikus psichologas Dale'as Carnegie savo knygoje „“ pateikia daugybę metodų, leidžiančių susidoroti su šiuo nemaloniu įpročiu. Pateikiame jums dešimtuką ir rekomenduojame perskaityti visą šią knygą:
- Kartais nerimas negimsta netikėtai, o turi loginį pagrindą. Jei jums atsitiko (arba gali nutikti) kažkas blogo, naudokite trijų žingsnių struktūrą:
- Paklauskite savęs: „Kas yra blogiausia, kas gali nutikti man?
- Susitaikykite su blogiausia.
- Ramiai pagalvokite, kaip galite pagerinti situaciją. Šiuo atveju negali būti blogiau, o tai reiškia, kad psichologiškai jūs gaunate galimybę gauti daugiau, nei iš pradžių tikėjotės.
- Atminkite, kad žmonės, kurie negali susidoroti su nerimu, miršta jauni. Nerimas sukelia stiprų smūgį organizmui ir gali sukelti psichosomatines ligas.
- Praktikuokite ergoterapiją. Pavojingiausias laikas žmogui yra valandos po darbo, kai, atrodytų, laikas atsipalaiduoti ir pradėti džiaugtis gyvenimu. Apsikraukite veikla, susiraskite hobį, tvarkykite namus, susitvarkykite pastogę.
- Prisiminkite didelių skaičių dėsnį. Kokia tikimybė, kad įvyks, dėl kurio nerimaujate? Pagal Didžiųjų skaičių dėsnį ši tikimybė yra nereikšminga.
- Parodykite susidomėjimą kitais žmonėmis. Kai žmogus nuoširdžiai domisi kitais, jis nustoja koncentruotis į savo mintis. Stenkitės kiekvieną dieną padaryti ką nors nesavanaudiško.
- Nesitikėk dėkingumo. Daryk tai, ką privalai ir ką liepia tavo širdis, ir nesitikėk, kad už tavo pastangas bus atlyginta. Tai išgelbės jus nuo daugybės nemalonių emocijų ir skundų kitais žmonėmis.
- Jei gausite citriną, pagaminkite iš jos limonadą. Carnegie cituoja Williamą Bulito: „Svarbiausias dalykas gyvenime yra neišnaudoti savo sėkmės. Kiekvienas kvailys tai sugeba. Iš tikrųjų svarbu gebėjimas pasinaudoti nuostoliais. Tam reikia proto; tai yra skirtumas tarp protingo žmogaus ir kvailo.
- Neleisk, kad smulkmenos tave užvaldytų. Daugelis žmonių išgyvena didelius sunkumus stačia galva, o paskui dejuodami dėl smulkmenų veda į beprotybę.
- Pailsėkite per dieną. Jei įmanoma, miegokite. Jei ne, tiesiog sėdėkite arba atsigulkite užmerktomis akimis. Nuovargis palaipsniui ir nepastebimai kaupiasi visą dieną, o nepašalinus gali sukelti nervų suirimą.
- Nepjaustykite pjuvenų. Praeitis yra praeitis ir nieko negali padaryti. Galite pataisyti situaciją dabartyje arba ateityje, tačiau nėra prasmės nerimauti dėl to, kas jau įvyko.
Apmaudo ir gailesčio jausmas
Šios dvi emocijos sukelia, o tai sukelia daug niokojančių pasekmių. Žmogus nustoja vystytis, nes dėl jo bėdų kalti kiti žmonės ir jaučiasi bevertis, gailisi savęs.
Pasipiktinimas yra rodiklis, kad žmogus turi per daug skausmo taškų, kuriuos kiti žmonės daro spaudimą. Sunkumas yra tas, kad atpažinti šią problemą gali būti gana sunku, ypač jei jautrumas perėjo į lėtinę stadiją.
Atsiranda pasipiktinimo jausmai:
- kai mums pažįstamas žmogus elgėsi visiškai kitaip nei tikėjomės. Dažnai tai yra netyčinis veiksmas ar elgesys, kuris, mūsų manymu, yra tyčinis;
- kai mums pažįstamas asmuo tyčia mus įžeidinėdamas ar žemindamas (dažniausiai viešai);
- kai mus įžeidžia nepažįstamasis
Tačiau mes įsižeidžiame tik tada, kai manome, kad buvome įžeisti. Kitaip tariant, viskas visiškai priklauso nuo mūsų suvokimo. Yra žmonių, kurie neįsižeidžia, kai juos net įžeidžia viešai. Kokie tokio mąstymo pranašumai?
- Jie nepaleidžia savo emocijoms iš rankų ir praranda savo veidą.
- Nusikaltėlis taip nustebęs, kad į jo įžeidimą nebuvo sureaguota, kad jis yra nusivylęs ir sutrikęs.
- Žiūrovų dėmesys akimirksniu nukrypsta nuo jo į žmogų, kuris bandė jį įžeisti.
- Publika, užuot džiūgavusi ar gailėjusi „įsižeidusių“, pagaliau stoja į jo pusę, nes visi žmonės nesąmoningai gerbia tuos, kurie stresinėje situacijoje nepraranda veido.
Žodžiu, kai nereaguoji į žodžius, kurie buvo mesti siekiant įžeisti, gauni didžiulį pranašumą. Tai sukelia pagarbą ne tik tarp žiūrovų, bet net iš nusikaltėlio pusės. Šis požiūris yra aktyvus, palaiko sveikatą ir leidžia valdyti savo emocijas.
Apsvarstėme įžeidimo situaciją viešai, ką daryti tuo atveju, kai mylimas žmogus elgėsi kitaip, nei tikėjomės? Jums padės šios mintys:
- „Galbūt jis nenorėjo taip elgtis arba neįtarė, kad gali mane įskaudinti savo veiksmais ar žodžiais“.
- „Jis supranta, kad mane nuvylė, bet pasididžiavimo jausmas neleidžia pripažinti savo klaidos. Būsiu išmintingesnis ir leisiu jam išgelbėti veidą. Su laiku jis atsiprašys.
- „Per daug iš jo tikiuosi. Jeigu jis taip pasielgė, vadinasi, nepakankamai teisingai jam paaiškinau, kad toks elgesys gali pakenkti mano jausmams.
Taip pat verta atskirti konkrečią situaciją nuo pasipiktinimo ir lėtinio pasipiktinimo. Antruoju atveju viskas yra daug sudėtingiau, tačiau tinkamai dirbdami su savimi galite to atsikratyti.
Pirmasis žingsnis įveikiant pasipiktinimą yra problemos pripažinimas. Iš tiesų, jei suprasite, kad jūsų pasipiktinimas pirmiausia jus žeidžia, tai bus geras atspirties taškas sprendžiant problemą.
Antras žingsnis – pagalvokite, kodėl žmogus nori jus įžeisti. Atkreipkite dėmesį, aš neįžeidžiau, bet norėjau įžeisti. Šis esminis mąstymo skirtumas leis jums peržengti savo vidinius jausmus ir nukreipti savo suvokimą į kito žmogaus motyvus.
Atminkite, kad galite įsižeisti tik tada, kai manote, kad jus įžeidė. Tai nereiškia būti abejingam asmeniui ar situacijai. Tai reiškia, kad reikia šalta galva analizuoti situaciją ir išsiaiškinti, kodėl žmogus elgėsi taip, kaip elgėsi. Ir jei padarysite išvadą, kad nebenorite, kad jūsų gyvenime būtų žmogaus, tai yra jūsų teisė. Tačiau iki tol pabandykite išsiaiškinti, kas tiksliai paveikė jo elgesį ir žodžius. Smalsumas šioje situacijoje yra stipriausias būdas atitraukti dėmesį.
Skausmingas nedrąsumas
Daugelis žmonių mėgsta nedrąsius žmones, laiko juos kukliais, santūriais ir lygiaverčiais. Literatūroje galime rasti ir pagiriamųjų odžių, skirtų tokioms asmenybėms. Bet ar tai tikrai taip paprasta?
Drovumas (drovumas, drovumas) – dvasios būsena, kurios pagrindiniai bruožai – drovumas, neryžtingumas, sustingimas, įtampa ir nepatogumas visuomenėje dėl socialinių įgūdžių stokos ar nepasitikėjimo savimi. Šiuo atžvilgiu galime daryti išvadą, kad tokie žmonės yra gana patogūs bet kuriai kompanijai, nes visi kiti žmonės atrodo pasitikintys savo fone. Todėl jie yra mylimi: suteikia reikšmingumo jausmą visiems aplinkiniams.
Kaip galima išnaikinti drovumą? Atsakymas greičiausiai slypi pasitikėjime savimi. Jei pasitiki savo jėgomis, tai tavo judesiai tikslūs, tavo žodžiai aiškūs, o mintys aiškios. Yra vadinamoji „pasitikėjimo/kompetencijos kilpa“. Tampate kompetentingi tam tikroje veikloje, pastebite, kad susidorojate su užduotimi, todėl padidinate pasitikėjimą savimi. O didėjant pasitikėjimui savimi, didėja ir kompetencija.
Vienas iš nedrąsumo palydovų – artimos ateities baimė. Todėl geriausias būdas įveikti drovumą – išeiti iš komforto zonos. Jei darai tai, ko bijai, keliasdešimt kartų per dieną, jau po savaitės (ar net beveik iš karto) pradedi jausti pasitikėjimą savimi ir neįtikėtiną jėgų antplūdį. Baimė išnyksta žinių šviesoje. Pasirodo, kai išsakei nepopuliarią nuomonę, tavęs niekas nevalgė, o pagalbos prašai dar gyvas.
Neveiklumas virsta veikla. Tikriausiai žinote, kad inercija veikia ir psichologijoje, todėl vos tik pradėsite peržengti psichologinį ir fizinį slenkstį, jūsų baimė ims trauktis. Grandinė „mintis – ketinimas – planavimas – veiksmas“ po kurio laiko tampa beveik automatiška ir apie baimę ar galimą pralaimėjimą net negalvoji. Kadangi jūsų tikrai laukia nesėkmės ir pralaimėjimas, turite prie to priprasti. Iš anksto pagalvokite, kaip elgsitės nesėkmės atveju, kad nenusiviltumėte. Po kurio laiko elgsitės ekspromtu, tačiau ankstyvosiose stadijose geriau pasiruoškite psichologiškai.
Pasididžiavimas / pasididžiavimas
Šias dvi priešingas emocijas sujungėme dėl vienos priežasties: daugeliu atvejų žmonės, patiriantys pasididžiavimą, mano, kad tai yra išdidumas. Puikybė yra kreivas pasididžiavimas.
Kodėl žmogus patiria šią emociją? Kalbama apie nenorą įžeisti savo ego. Išdidus žmogus neatsiprašys, net jei pasąmoningai supras, kad yra kaltas.
Išdidumas yra vidinio žmogaus orumo ir gebėjimo apsaugoti tai, kas jam brangu, apraiška, o išdidumas – nepagarbos kitiems, nesąžiningo savęs išaukštinimo, savanaudiškumo apraiška. Pasididžiavimo kupinas žmogus vienu metu patirs šias emocijas ir jausmus: apmaudą, pyktį, nepagarbą, sarkazmą, aroganciją ir atstūmimą. Visa tai lydi išpūsta savigarba ir nenoras pripažinti savo klaidų.
Puikybė formuojasi netinkamo išsilavinimo įtakoje. Tėvai taip auklėja vaiką, kad jį giria, nepaisant to, kad jis nieko gero nepadarė. Kai vaikas paauga, jis patenka į visuomenę ir ima priskirti sau visus nuopelnus, su kuriais neturi nieko bendra. Jei jis tampa lyderiu, jis kritikuoja savo komandą dėl nesėkmių ir sėkmę priima kaip savo.
Pride veislės:
- Godumas
- Tuštybė
- Kieno nors kito pasisavinimas
- Palietimas
- Egocentrizmas
- Nenoras tobulėti (juk tu jau esi geriausias)
Kaip atsikratyti išdidumo? Sunkumas tas, kad jo savininkas iki paskutinio nepripažins, kad yra problema. Šiuo atžvilgiu lengviau atpažinti savyje nedrąsumą, dirglumą, nerimą ir kitus bruožus, kurie trukdo žmogui gyventi. Nors pilnas pasididžiavimo žmogus neigs šios savybės egzistavimą.
Pripažinkite, kad kartais tai galioja ir jums. Pripažinkite savo stipriąsias ir silpnąsias puses, įvertinkite pirmąsias ir atsikratykite antrųjų. Gerbkite save ir kitus žmones, švęskite jų sėkmes ir mokykitės girti. Išdrįsk būti dėkingas.
Geriausias būdas atsikratyti išdidumo – ugdyti pasitikėjimą savimi, empatiją ir klausymosi įgūdžius. Visus tris šiuos įgūdžius apžvelgsime kitoje pamokoje.
Pavydas
Pavydas kyla dėl žmogaus, kuris turi kažką, ko pavydus žmogus nori turėti, bet neturi. Pagrindinis sunkumas atsikratyti pavydo yra tas, kad pavydus žmogus, išgyvendamas šį jausmą, randa sau pasiteisinimų. Jis yra visiškai tikras, kad jo pavydo objektas šlovę, sėkmę ar materialinius turtus pasiekė nesąžiningai arba tiesiog to nenusipelnė.
Galbūt nesvarbu, kokiu būdu žmogus pasiekė kažko gero, nes pavydinčiam žmogui nereikia priežasties. Jis vienodai blogai elgsis ir su nesąžiningai pašalpą gavusiu, ir su iš tikrųjų jos nusipelniusiu. Pavydas yra žmogaus niekšybės rodiklis, jis graužia kūną ir nuodija sielą.
Kai žmogus patiria pavydą, jis negalvoja, kaip pasiekti tokią pat sėkmę, nes iš esmės jo mąstymas yra destruktyvus ir pasyvus. Šis noras yra ne užsibrėžti tikslą ir jį pasiekti, o tiesiog atimti iš kito žmogaus gėrį. Galbūt būtent šios savybės yra sunkiausia atsikratyti, nes šį jausmą patiriantį žmogų užspringa pyktis ir neapykanta. Jis išleidžia milžinišką energiją nuolat sekdamas kitų žmonių sėkmę ir sėkmę.
O baltas pavydas? Grynai psichologiniu požiūriu „baltasis pavydas“ neegzistuoja. Greičiau tai tiesiog gebėjimas džiaugtis kitų žmonių sėkme ir noras pasiekti tokių aukštumų – tai adekvataus žmogaus elgesys. Tai žavėjimasis kitų žmonių pasiekimais ir tapti geresniais.
Norint nugalėti pavydą ar bent jau pradėti su juo kovoti, pirmiausia reikia suvokti, kad yra problema. Tada atsakykite į keletą klausimų:
- „Koks skirtumas, ką ir kaip šis žmogus pasiekė, jei man dar reikia dirbti ir mokytis, kad pasiekčiau savo tikslus?
- „Ar šio žmogaus sėkmė neigiamai veikia mano būsimą sėkmę?
- „Taip, šiam žmogui pasisekė. Daugeliui žmonių pasaulyje pasisekė, tai normalu. Ir pasiseka tiems, kurie nekelia pavydo jausmo savo sieloje. Gal turėčiau dėl jo džiaugtis?
- „Ar aš noriu, kad mano pavydas sugadintų mano išvaizdą ir sukeltų skrandžio opą?
- „Argi didelių sėkmių nepasiekia žmonės, kurie nuoširdžiai džiaugiasi kitų sėkme ir linki visiems gero? Argi nėra daug tokių, kurie mylėjo žmones ir tik to dėka pasiekė tokias aukštumas?
Konfliktas ir kritika
Nuostabu, kokie neracionalūs padarai yra žmonės. Iš savo asmeninės patirties matome, kad noras nuolatos įsivelti į konfliktus ir kritikuoti kitus neduoda jokios naudos, tačiau vis dėlto taip elgiamės vėl ir vėl.
Konfliktas yra destruktyvus, nes sąmoningai ir nesąmoningai į juos besileidžiantis žmogus laiko save geresniu už kitus. Ar jis pradės ginčytis ir konfliktuoti su tais, kurių nuomonę laiko bent jau lygiaverte savo nuomonei? Toks elgesys šio žmogaus galvoje pateisinamas tuo, kad jis nenori veidmainiauti, prašome ir taria saldžius žodžius. Jis mano, kad tiesos (savo tiesos) sakymas yra daug sąžiningesnis elgesys, nei klajojimas ar tylėjimas.
Pažvelkime į problemą saviugdos kampu. Ar sakyti tiesą ir nesirinkti žodžių yra išsivysčiusio ir protingo žmogaus požymis? Ar reikia daug sumanumo, kad bet kokia proga pasakytum, ką galvoji? Žinoma, veidmainystė ir glostymas taip pat yra blogai, bet tai yra kitas kraštutinumas.
Beveik bet koks emocijų kraštutinumas yra mirtinas. Kai meluoji ir pataikauji, tu nemėgsti, kai dėl kokių nors priežasčių konfliktuoji ir nemoki užčiaupti burnos (arba pasirinkti netinkamus žodžius), jie taip pat nenorės su tavimi turėti reikalų. Raskite pusiausvyrą, nes sėkmę šiame pasaulyje pasiekia lankstūs žmonės.
Kritika taip pat neveikia, bent jau ilgalaikėje perspektyvoje. Carnegie teisingai teigė, kad kritika žeidžia žmogaus savigarbą ir verčia jį į gynybą. Kritikuodami mes tarsi ištraukiame žmogų iš komforto zonos ir demonstruojame jo trūkumus.
Slopinkite savo reakcingas mintis ir norą reaguoti į dirgiklį. Vėlgi – pereikite bent jau nuo to, kurį kiekvienas gali kritikuoti, ir tam nereikia didelio intelekto. Išmokite netiesioginės kritikos meno ir atsikratykite kaltinančio tono. Tam reikia savitvardos, išminties, stebėjimo ir. Tokia kritika žmogui suteikia grįžtamąjį ryšį, motyvuoja ir suteikia naujų jėgų.
Šioje pamokoje sužinojome, kas yra reakcinės mintys ir kokios jos svarbios valdant emocijas. Taip pat pažvelgėme į septynias labiausiai griaunančias emocijas, išsiaiškinome, kodėl jos tokiomis laikomos, ir radome būdų, kaip su jomis susidoroti.
Kitoje pamokoje mokysimės trijų pagrindinių emocinio intelekto tobulinimo įgūdžių – atkaklumo, empatijos ir klausymosi.
Pasitikrink savo žinias
Jei norite pasitikrinti savo žinias šios pamokos tema, galite atlikti trumpą testą, kurį sudaro keli klausimai. Kiekvienam klausimui tinka tik 1 variantas. Pasirinkus vieną iš parinkčių, sistema automatiškai pereina prie kito klausimo. Gaunamiems balams įtakos turi jūsų atsakymų teisingumas ir laikas, praleistas išlaikymui. Atkreipkite dėmesį, kad klausimai kiekvieną kartą skiriasi, o parinktys yra maišomos.
