Shtëpi Pemë dhe shkurre Traditat e reklamimit të bibliotekës dhe tendencat moderne. Abstrakt me temën "Reklamimi i bibliotekës". Llojet dhe format e reklamimit të bibliotekës

Traditat e reklamimit të bibliotekës dhe tendencat moderne. Abstrakt me temën "Reklamimi i bibliotekës". Llojet dhe format e reklamimit të bibliotekës

Faqe
2

Reklamim - informacion i shpërndarë në çfarëdo forme, me çdo mjet për një person fizik ose juridik, mallra, ide dhe sipërmarrje (informacion reklamimi), i cili synohet për një rreth të pacaktuar personash dhe është krijuar për të formuar ose mbajtur interes për këta individë, juridikë. subjektet, mallrat, idetë dhe ndërmarrjet dhe për të nxitur zbatimin e mallrave, ideve dhe ndërmarrjeve.

Reklamimi i aktiviteteve të bibliotekës ka për qëllim shpërndarjen e informacionit në lidhje me aktivitetet e një biblioteke të caktuar ose nënndarjes së saj individuale. Në të njëjtën kohë, reklamimi i aktiviteteve të bibliotekës, si një nga komponentët e marketingut të informacionit bibliotekar, synon zbatimin e taktikave dhe strategjive të zhvillimit të bibliotekës.

Aktiviteti reklamues i bibliotekës nënkupton zhvillimin e reklamave të jashtme dhe të brendshme, të cilat lejojnë rritjen e prestigjit të bibliotekës, për ta bërë atë autoritare midis përdoruesve, si dhe zhvillimin dhe zbatimin e reklamave për bibliotekën kryesore dhe shërbimet e informacionit dhe listën e atyre me pagesë, të cilat i lejojnë bibliotekës të marrë një fluks shtesë parash.

Nuk duhet harruar se reklamimi i shërbimeve me pagesë nuk duhet të shtypë reklamimin e shërbimeve bazë bibliotekare dhe informacioni, të cilat përcaktohen nga Ligji Federal "Për Bibliotekarinë" si falas për të gjithë përdoruesit e bibliotekave, pavarësisht nga diferencimi i tyre racor, kombëtar, fetar. statusi social, statusi etj.

Shpesh, reklamimi për shërbimet e bibliotekës dhe informacionit me pagesë dhe falas kryhet në mënyrë të përgjithshme, por ndonjëherë për shërbimet me pagesë zhvillohet reklamimi i tij, i cili konsiderohet si një komponent i veprimtarisë reklamuese të bibliotekës në tërësi.

Fasada e ndërtesës dhe dekorimi i territorit ngjitur gjithashtu krijojnë kushte të favorshme për tërheqjen e vizitorëve.

Shumë biblioteka bashkëpunojnë me mediat lokale, ku vendosin edhe reklamat e tyre, të cilave u bashkëngjiten këto kërkesa: shkurtësia, dinamizmi, shkëlqimi. Nëse një reklamë për një ngjarje të caktuar në bibliotekë përgatitet në formën e një videoklipi, atëherë ajo para së gjithash duhet të jetë dinamike dhe aspak e gjatë, nëse reklama vendoset në radio, duhet të jetë e inkuadruar në mënyrë muzikore, në botimet e shtypura, duhet të vendosen në faqet e para, të jenë të ndritshme dhe artistike.

Mosrespektimi i këtyre kritereve çon në faktin se reklama nuk perceptohet nga audienca dhe humbet qëllimin e saj.

Gjatë përpilimit të një reklame, është e nevojshme të njihen jo vetëm nevojat e përdoruesve, por edhe psikologjia e grupeve specifike të saj, si dhe të shikohen perspektivat e zhvillimit të këtij aktiviteti reklamues, të kenë një fillim individualist dhe një qasje krijuese. . Reklamimi i punuar mirë dhe i bazuar shkencërisht pa përdorimin e kreativitetit e bën atë të thatë, të ashpër. Vështirë se mund të presësh sukses të madh nga një reklamë e tillë.

Llojet e reklamave të bibliotekës

Çdo bibliotekë është e detyruar, nuk mund të jetë ndryshe, të heqë dorë nga roli i kujdestarit pasiv të informacionit dhe të ofrojë shërbimet e saj informative nëpërmjet shtypit, radios lokale, televizionit etj.

Shumë nga këto mjete dallohen nga karakteristikat e zhanrit. Formulari i fletëpalosjes është i përshtatshëm si faqeshënues në një libër me një listë të shkurtër bibliografike ose thjesht një slogan tërheqës dhe si memorandum bibliotekë

Broshura shpesh vepron si një udhëzues bibliotekë, duke informuar vizitorët për burimet dhe shërbimet e bibliotekës.

Gjithashtu, broshurat mund t'i kushtohen konferencave të vazhdueshme shkencore dhe praktike, tryezave të rrumbullakëta, etj.

Shpesh, broshurat u dedikohen datave të paharrueshme dhe domethënëse dhe përmbajnë materialin e nevojshëm që i mundëson përdoruesit të zgjedhë në mënyrë më efikase dhe efikase literaturën për temën e dëshiruar.

Reflektimi i materialit të historisë lokale është paraqitur edhe në broshura dhe përbën përmbajtjen e aktiviteteve të historisë lokale të bibliotekës në këtë rajon.

Një nga avantazhet kryesore të medias së shkruar është aftësia për të arritur një audiencë të gjerë në të njëjtën kohë.

Posterat dhe fletëpalosjet për burimet e bibliotekës, veçanërisht broshurat, broshurat, katalogët, zakonisht "u shërbejnë" vizitorëve për më shumë se një vit. Thjesht duhet të kujdeseni që këto botime të mos përmbajnë informacione të çastit "njëditore".

Reklamat e printuara lejojnë bibliotekën të përfaqësojë informacionin dhe mundësitë e tjera në një mënyrë imagjinative. Me ndihmën e reklamave të shtypura, bibliotekarët mund të demonstrojnë një slogan origjinal, shpesh të zgjuar - një formë aktiviteti të gjerë dhe imagjinative. Ai zakonisht vepron si fjala kryesore për elementet e posterave, fletëpalosjeve, broshurave. Në arkivin e bibliotekës, reklamat e shtypura zënë vendin krenar. Vizitorët mund ta përdorin atë për të gjykuar fazat e zhvillimit të bibliotekës, traditat dhe mundësitë e krijimtarisë së tyre.

Përparësitë e materialeve të tilla, mundësia e përdorimit për një kohë të gjatë.

Fletushkat janë një nga llojet më të njohura të materialeve të shtypura. Si rregull, është një botim i njëanshëm ose i dyanshëm me format të vogël pa palosje. Avantazhi i tyre është liria e tyre relative dhe mundësia e përdorimit të tyre për qëllime të ndryshme. Para së gjithash, ato dërgohen me postë në formën e ftesave për të vizituar bibliotekën, për të përdorur shërbimet e saj tradicionale dhe të reja. Në të njëjtën kohë, ata flasin shkurtimisht për burimet e tij.

Më rrallë, fletëpalosjet bëhen në mënyrë tipografike. Ndonjëherë ata përdorin postë, duke mbushur pjesën e zbrazët me tekst të printuar dhe vizatime.

Posteri është një botim pa palosje. Në të njëjtën kohë, është shumëngjyrësh dhe i projektuar për të tërhequr vëmendjen nga një distancë relativisht e gjatë.

Le të dallojmë tre lloje posterash:

Ø biblioteka dhe shërbime individuale,

Ø format e veprimtarisë, si dhe postera që ndihmojnë në zhvillimin e njohurive informative.

Posteri është krijuar për të tërhequr vëmendjen e pavullnetshme, ajo që mbahet mend në mënyrë të pavullnetshme është më e lehtë për t'u mbajtur në kujtesë. Posteri ka një hapësirë ​​mjaft të madhe. Ka efekte të shumta. Një nga kërkesat më të rëndësishme për një poster është të mos mbingarkohet me tekst dhe mjete vizuale. Në postera, një element i veçantë i tekstit dallohet me një font ose ngjyrë.

Një tipar karakteristik i perceptimit të posterit është roli i shkronjave. Zgjedhja e fontit, madhësia e shkronjave, billbordi në tërësi varet nga vendndodhja e tij pranë bibliotekës, në një holl të gjerë ose në një korridor të vogël, në një korridor të ngushtë. Duhet të merret parasysh niveli i ndriçimit të dhomës.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Reklamimi si mjet për shkëmbimin e tregut. Identiteti i korporatës së bibliotekës, teknologjia e formimit të saj. Llojet dhe format e reklamimit të bibliotekës, qëllimi dhe qëllimi i saj. Baza ligjore për reklamimin në bibliotekë. Kontrata dhe marrëveshja e bibliotekës.

    punim afatshkurtër, shtuar 21.11.2012

    Hetimi i nivelit të efektivitetit të reklamimit të bibliotekës, shkallës së perceptimit të përdoruesve të saj. Përcaktimi i perspektivave për përdorimin dhe zhvillimin e metodave inovative të reklamimit në praktikën bibliotekare. Karakteristikat e imazhit të bibliotekës. Shtypi i bibliotekës.

    punim afatshkurtër, shtuar 23.07.2010

    Aparati kategorik i teorisë së reklamimit, parakushtet dhe kushtet për shfaqjen dhe zhvillimin. Karakteristikat e reklamave moderne të shtypit rus, gazetarisë, marrëdhënieve me publikun. Klasifikimi dhe identiteti i korporatës. Konsumatori dhe hallka kryesore në komunikimin reklamues.

    kurs leksionesh, shtuar 20.12.2011

    Thelbi dhe qëllimi i reklamimit. Reklamimi në revista periodike. Llojet dhe mjetet kryesore të reklamimit. Qasja e firmave ndaj organizimit të reklamave. Puna e agjencisë reklamuese. Procesi i zhvillimit të një programi reklamimi. Karakteristikat e punës në një organizatë tregtare.

    punim term i shtuar më 12/07/2011

    Koncepti i reklamës, llojet e tij dhe planifikimi i një fushate reklamuese. Hulumtim mbi efektivitetin e një fushate reklamuese. Testimi i reklamave të planifikuara për publikim. Promovimi dhe privatizimi i British Telecom. Përmbajtja e aktiviteteve reklamuese, faza mbështetëse.

    punim afatshkurtër, shtuar 19.07.2010

    punim afatshkurtër shtuar më 10/11/2003

    Përkufizimi dhe konceptet bazë të reklamës. Qëllimet, detyrat dhe funksionet e reklamës, tipologjia dhe klasifikimi i tij. Ngjashmëritë dhe ndryshimet në komunikimet reklamuese. Metodat e promovimit të shitjeve. Specifikat e reklamimit. Marrëdhënia ndërmjet reklamimit dhe marketingut.

    punim afatshkurtër, shtuar 25.09.2012

    Thelbi dhe funksioni i reklamës, tiparet dhe llojet e tij në industrinë e turizmit. Informacione të përgjithshme rreth OOO TP Meridian. Imazhi i kompanisë si mjet dhe qëllim reklamimi. Analiza dhe vlerësimi i efektivitetit të reklamës, zhvillimi i mënyrave për ta përmirësuar atë.

    tezë, shtuar 19.12.2011

    Reklamimi i bibliotekës: qëllimet kryesore, objektivat, përkufizimi, thelbi dhe funksionet. Teknologjia e aktiviteteve reklamuese dhe informative. Aktiviteti reklamues si mjet për të formuar imazhin publik të bibliotekës. Klasifikimi i mjeteve dhe formave të reklamimit.

    punim termi shtuar 29.09.2009

Rreth burrave - punonjësit e bibliotekës sonë. Sidoqoftë, jo, ata nuk shkruan - ata mburreshin me ta. Epo, tani rafti i njerëzve të bibliotekës sonë ka ardhur. I riu, me iniciativë Andrey Strokov me një arsim special u bë punonjës i departamentit të abonimeve këtë verë. Ai vazhdon duke folur për reklamat moderne të bibliotekave.

Me kalimin në një ekonomi tregu, rëndësia e informacionit të reklamave është rritur në mënyrë dramatike. Aktualisht reklama si mjet marketingu ka zënë vendin e merituar në jetën social-ekonomike të vendit. Për shkak të thelbit të tij informativ, ai ka një efekt stimulues në ndërgjegjen dhe sjelljen e njerëzve, dhe kur përdoren teknika, metoda dhe mekanizma të ndryshëm, mund të ketë një ndikim të drejtpërdrejtë te konsumatori. Reklamimi përdor komunikimin masiv dhe ndërpersonal. Ajo vetë mund të konsiderohet si një formë komunikimi që përpiqet të përkthejë cilësinë e mallrave dhe shërbimeve në gjuhën e kërkesave të konsumatorëve.

Reklamimi është krijuar për të tërhequr përdoruesit në bibliotekë, për të formuar një qëndrim emocional pozitiv ndaj saj, për të dhënë një ide të përgjithshme për bibliotekën, përbërjen e koleksionit dhe shërbimet e ofruara. Një aspekt tjetër i ndikimit të tij është inkurajimi i përdoruesit për të ndërmarrë veprime: vizita në bibliotekë, ngjarjet e saj, duke iu referuar aparatit të referencës. Ekziston një aspekt tjetër i rëndësishëm i reklamimit - ai formon imazhin e bibliotekës, ndihmon për të dalluar këtë bibliotekë të veçantë nga një sërë të tjerash, vendos në mendjet e përdoruesve pamjen e saj unike dhe formon shoqata të caktuara lexuesish. Dhe nëse ato janë pozitive, atëherë kjo ndikon në veprimet e përdoruesve - vizita në bibliotekë, ndërveprim me bibliotekarët.
Aktualisht, bibliotekat filluan të përdorin elementë të identitetit të korporatës - një markë tregtare, elemente grafike dekorative.


Studimet sociologjike tregojnë se shpesh një bibliotekë në sytë e rinisë moderne duket si një lloj anakronizmi, një strehë konservatorizmi dhe imazhi i një bibliotekari ngjall asociacione të "njeriut në një rast" të Çehovit. Një pjesë e madhe e popullsisë e sheh bibliotekën si, në rastin më të mirë, një vend për të marrë librin ose informacionin që lidhet me të. Për shumë vite, biblioteka veproi edhe si një lloj shtojce e sistemit të edukimit politik, gjë që gjithashtu nuk e shtoi popullaritetin e saj. Edhe pse fillimisht fjala "bibliotekë" do të thoshte "ruajtja e librave", ajo "u rrit" shumë kohë më parë nga kuptimi i këtij teksti shkollor. Sot puna e bibliotekës është e ngopur me përmbajtje të thellë dhe shumë të gjithanshme. Zhvillimi i teknologjisë së informacionit ka ndikuar si në format tradicionale të punës së saj ashtu edhe në metodat moderne që u ofrojnë lexuesve akses në një gamë pothuajse të pakufizuar shërbimesh informacioni. Përdoruesit e bibliotekës kthehen në konsumatorë të plotë me pritshmëritë, nevojat dhe lirinë e zgjedhjes së tyre.

S. Matlina, një studiues kryesor në RSL, vëren: "Deri një e gjysmë deri në dy dekada më parë, koncepti i" reklamimit të bibliotekës " mungonte plotësisht në fjalorin profesional. Më shpesh përdoreshin fjalë dhe kombinime të njohura për veshin dhe kombinime të "propagandës", "promovimit të letërsisë", "tërheqjes së lexuesit" etj. Me të gjitha dallimet, përmbajtja e këtyre termave përfshinte njësoj detyrën e fokusimit të vëmendja e një përdoruesi real ose potencial për një libër ose shërbim si një element i rëndësishëm. ...
Sot, përmbajtja e reklamave po ndryshon rrënjësisht, funksionet po bëhen më komplekse dhe metodat po përditësohen në shumë aspekte.

Reklamimi është i lirë nga çdo diktat ideologjik. Detyra e tij është të promovojë jo informacionin që është i rëndësishëm nga këndvështrimi i bibliotekarit, por potencialisht interesant për përdoruesit. Nëse propaganda synon të gjurmojë "më të mirën", "relevante", atëherë duke mos përjashtuar aspektin pragmatik të "dobishmërisë", reklama fokusohet në të renë, të papriturën, të ndryshmen, ndonjëherë sensacionale. Kjo do të thotë, ajo tërheq në një masë më të madhe sferën sensuale sesa racionale të një personi.
Në përputhje me ligjin, reklamimi i bibliotekës është përcaktuar si jo komercial, por social. Ai nuk promovon transaksione tregtare, por promovon përhapjen e ideve të rëndësishme universale, vlerave sociale, si dhe formon një qëndrim pozitiv të konsumatorëve ndaj institucionit të reklamimit si i tillë.

ANO VPO

Trekëndëshi i biznesit "Universiteti Evropian"

ESE

për një program arsimor profesional shtesë

rikualifikim profesional

Tema:

« Reklamimi i bibliotekës ____________

Abstrakti u përgatit nga:

Enova Faina Afanasyevna

Pozicioni:

__ sekretari i trajnimit ______

Vendi i punës:

__ MM "Qendra Sociale Kulturore" ___

Numri dhe data e kontratës:

_____ Nr 2016 / 03-804-11 datë 14.11.2016 _____

__ Shkurt 2017

Fshati Lopkhari, rajoni Tyumen

Federata Ruse

përmbajtja

Prezantimi

1.2 Imazhi i bibliotekës

2. Shikimi në të ardhmen

2.1 Shtypi i bibliotekës

2.4 Dizajni i bibliotekës

konkluzioni

Bibliografi

Prezantimi

Me kalimin në një ekonomi tregu, rëndësia e informacionit të reklamave është rritur në mënyrë dramatike. Aktualisht reklama si mjet marketingu ka zënë vendin e merituar në jetën social-ekonomike të vendit. Për shkak të thelbit të tij informativ, ai ka një efekt stimulues në vetëdijen dhe sjelljen e njerëzve, dhe kur përdoren teknika, metoda dhe mekanizma të ndryshëm, mund të ketë një ndikim të drejtpërdrejtë te konsumatori. Reklamimi përdor komunikimin masiv dhe ndërpersonal. Ajo vetë mund të konsiderohet si një formë komunikimi që përpiqet të përkthejë cilësinë e mallrave dhe shërbimeve në gjuhën e kërkesave të konsumatorëve.

Për një kohë të gjatë reklamimi në biznesin e bibliotekës nuk u diskutua seriozisht, por në praktikë fjala "propagandë" ishte në qarkullim. Për më tepër, askund nuk u trajnuan specialistë të reklamave dhe e gjithë mençuria e reklamave u kuptua në praktikë. Askush nuk mund ta imagjinonte që një institucion kaq konservator si biblioteka do të përpiqej të fuste elemente reklamimi në aktivitetet e tij. Në një mënyrë apo tjetër, por logjika e zhvillimit të biznesit të informacionit megjithatë duhet të çojë në një zgjidhje për problemin e shfaqjes në kohë të informacionit të avancuar bibliografik.

Reklamimi është krijuar për të tërhequr përdoruesit në bibliotekë, për të formuar një qëndrim emocional pozitiv ndaj saj, për të dhënë një ide të përgjithshme për bibliotekën, përbërjen e koleksionit dhe shërbimet e ofruara. Një aspekt tjetër i ndikimit të tij është inkurajimi i përdoruesit për të ndërmarrë veprime: vizita në bibliotekë, ngjarjet e saj, duke iu referuar aparatit të referencës. Ekziston një aspekt tjetër i rëndësishëm i reklamimit - ai formon imazhin e bibliotekës, ndihmon për të dalluar këtë bibliotekë të veçantë nga një sërë të tjerash, vendos në mendjet e përdoruesve pamjen e saj unike dhe formon shoqata të caktuara lexuesish. Dhe nëse ato janë pozitive, atëherë kjo ndikon në veprimet e përdoruesve - vizita në bibliotekë, ndërveprim me bibliotekarët.

Situata problematike është se të gjitha llojet e reklamave, përfshirë ato joprofesionale dhe cilësore, tejmbushnin tregun e informacionit dhe u diskredituan në masë të madhe veten në sytë e shoqërisë. Sot qëndrimi i konsumatorit ndaj reklamave është mjaft i paqartë.

Akuti i problemit me përdorimin e reklamave në praktikën bibliotekare është se bibliotekarët nuk kanë përvojë të mjaftueshme në këtë fushë, u mungojnë njohuritë dhe shpeshherë nuk ka qasje profesionale. Duhet theksuar se shumë biblioteka e kanë të vështirë të mos iu përmbahen disa traditave që kanë ekzistuar dhe përcjellë prej shumë vitesh. Natyrisht, nuk mund të thuhet se nuk ka përpjekje për të përditësuar praktikat e bibliotekës. Por sot kërkon metoda të reja, zgjidhje jo standarde, ide origjinale. Kjo mund të arrihet duke tërhequr njerëz të rinj, specialistë në fushën e tyre, për shembull, artistë, stilistë. Detyra kryesore në fazën aktuale është ruajtja e bibliotekës, duke krijuar kushte për ekzistencën e saj, në të cilat ajo do të kishte sukses.

Aktualisht, bibliotekat filluan të përdorin elementë të identitetit të korporatës - një markë tregtare, elemente grafike dekorative. Njihen një numër i madh punimesh shkencore dhe praktike që zbulojnë reklamën dhe mundësitë e tij, por shumë pak dihet për efektivitetin e përdorimit të disa metodave novatore të reklamimit në bibliotekë dhe perceptimin e tyre nga përdoruesit.

Studimet sociologjike tregojnë se shpesh një bibliotekë në sytë e rinisë moderne duket si një lloj anakronizmi, një strehë konservatorizmi dhe imazhi i një bibliotekari ngjall asociacione të "njeriut në një rast" të Çehovit. Një pjesë e madhe e popullsisë e sheh bibliotekën si, në rastin më të mirë, një vend për të marrë librin ose informacionin që lidhet me të. Për shumë vite, biblioteka veproi edhe si një lloj shtojce e sistemit të edukimit politik, gjë që gjithashtu nuk e shtoi popullaritetin e saj. Edhe pse fillimisht fjala "bibliotekë" do të thoshte "magazinim librash", ajo "u rrit" shumë kohë më parë nga ky përkufizim teksti shkollor. Sot puna e bibliotekës është e ngopur me përmbajtje të thellë dhe shumë të gjithanshme. Zhvillimi i teknologjisë së informacionit ka ndikuar si në format tradicionale të punës së saj ashtu edhe në metodat moderne që u ofrojnë lexuesve akses në një gamë pothuajse të pakufizuar shërbimesh informacioni. Përdoruesit e bibliotekës kthehen në konsumatorë të plotë me pritshmëritë, nevojat dhe lirinë e zgjedhjes së tyre.

Reklamim - informacion në lidhje me pronat e konsumatorit të mallrave dhe shërbimeve për të krijuar kërkesë për to. Sipas "Ligjit për Reklamimin", i miratuar nga Duma e Shtetit të Federatës Ruse në verën e vitit 1995, "reklama shpërndahet në çdo formë, duke përdorur çdo mjet informacioni për një person fizik ose juridik, mallra, ide dhe ndërmarrje, i cili është i destinuar për një rreth të pacaktuar personash dhe është krijuar për të formuar ose mbajtur interes në këta individë, persona juridikë, mallra, ide dhe sipërmarrje dhe për të promovuar shitjen e mallrave, ideve.

Vetë reklamimi i bibliotekës ka një traditë të gjatë. Chrelashvili O. A., Shefi i Departamentit të Reklamimit dhe Dizajnit, Biblioteka Qendrore Komunale e Noyabrsk, thekson se edhe në vitet e vështira 1920 për Rusinë, specialistët e bibliotekave ishin të shqetësuar për këtë çështje. Sipas saj, në botimin “Libri – rruga drejt komunizmit” për vitin 1926. u raportua: "Një njoftim me shkrim dore, përmbledhje posterash propagandistikë, thirrje për shokët në të gjitha llojet e tubimeve, leksioneve, madje edhe përdorimin e gazetës lokale - këtu përdoret gjithçka, sepse puna e parë e bibliotekarit është të njoftojë popullsinë përreth për ekzistencën e bibliotekës dhe vazhdimisht ruajnë interesin për të." ...

Sot, përmbajtja e reklamave po ndryshon rrënjësisht, funksionet po bëhen më komplekse dhe metodat po përditësohen në shumë aspekte.

S. Matlina, një studiuese kryesore në RSL, vëren: “Një tjetër e gjysmë

Dy dekada më parë, koncepti i "reklamimit të bibliotekës" mungonte plotësisht në fjalorin profesional. Më shpesh përdoreshin fjalë dhe kombinime të njohura për veshin dhe kombinime të "propagandës", "promovimit të letërsisë", "tërheqjes së lexuesit" etj. Me të gjitha dallimet, përmbajtja e këtyre termave përfshinte njësoj detyrën e fokusimit të vëmendja e një përdoruesi real ose potencial për një libër ose shërbim si një element i rëndësishëm. ...

U vërtetua domosdoshmëria e bibliotekës në jetën e çdo njeriu, u evidentuan aspektet më të ndritshme të veprimtarisë së saj. Reklamimi është i lirë nga çdo diktat ideologjik. Detyra e tij është të promovojë jo informacionin që është i rëndësishëm nga këndvështrimi i bibliotekarit, por potencialisht interesant për përdoruesit. Nëse propaganda synon të gjurmojë "më të mirën", "relevante", atëherë duke mos përjashtuar aspektin pragmatik të "dobishmërisë", reklama fokusohet në të renë, të papriturën, të ndryshmen, ndonjëherë sensacionale. Kjo do të thotë, ajo tërheq në një masë më të madhe sferën sensuale sesa racionale të një personi.

Në përputhje me ligjin, reklamimi i bibliotekës është përcaktuar si jo komercial, por social. Ai nuk promovon transaksione tregtare, por promovon përhapjen e ideve të rëndësishme universale, vlerave sociale, si dhe formon një qëndrim pozitiv të konsumatorëve ndaj institucionit të reklamimit si i tillë.

1.1 Karakteristikat e reklamimit të bibliotekës

Qëllimi kryesor i çdo aktiviteti reklamues është të informojë një blerës (përdorues) potencial për një produkt (shërbim) dhe t'i inkurajojë ata ta blejnë atë. Komponenti thelbësor i reklamës është komunikimi ndërpersonal ose i ndërmjetësuar, i karakterizuar, nga njëra anë, nga karakteri masiv, nga ana tjetër, nga njëanshmëria. Detyrat e reklamimit zakonisht zgjidhen përmes informacionit, bindjes, kujtesës.

· Formimi i kërkesës për informacion bibliotekar dhe shërbime përkatëse;

· Popullarizimi i formave dhe metodave të reja të shërbimit të përdoruesit;

· Ulja e efektit të sezonalitetit të vizitave të lexuesve në bibliotekë;

· Promovimi i njohjes së një institucioni të caktuar bibliotekar;

· Kundërveprimi ndaj konkurrencës.

Një tipar dallues i reklamës në përgjithësi dhe i reklamës së bibliotekës në veçanti është besueshmëria e informacionit të dhënë. Shumë njerëz mund t'u besojnë mesazheve reklamuese, por duke kuptuar se ato janë në kundërshtim me realitetin, shumica dërrmuese e përdoruesve në të ardhmen do të fillojnë të reagojnë negativisht ndaj çdo mesazhi nga një bibliotekë e caktuar. Është shumë më e vështirë të bindesh se sa thjesht fillimisht saktë, pa ekzagjerim, të thuash thelbin e propozimeve. Në të vërtetë, problemi i reklamimit të pasaktë është shumë i rëndësishëm. G. Tsesarskaya në artikullin e saj "Për të tërhequr dashurinë për hapësirën" shkruan: "Një herë kolegët e mi pyetën:" Hidhini një sy reklamës sonë ". Ishte një mesazh drejtuar sipërmarrësve të cilëve nuk u premtohej asgjë në bibliotekën e re të biznesit: kërkimi i informacionit në çdo bazë të dhënash, kurse për anglishten e biznesit bazuar në kurse audio dhe video, dhe konsultime nga ekspertë të njohur të ekonomisë dhe biznesit, etj etj.

Sidoqoftë, koleksionet e literaturës dhe bazat e të dhënave sapo kishin filluar të përfundonin, pajisjet po testoheshin, planet e klubit të biznesit u diskutuan, negociatat paraprake ishin duke u zhvilluar me specialistët ... ".

Edhe në mesin e konsumatorëve të të njëjtit seks, grupmoshë shoqërore, me të ardhura të njëjta, që jetojnë në të njëjtin territor, shumë karakteristika psikologjike ndryshojnë shumë. Kjo është arsyeja pse e njëjta reklamë perceptohet pozitivisht nga disa, të tjerët i lë indiferentë dhe shkakton reagim negativ tek të tjerët. Kjo është arsyeja pse, pasi ka zgjedhur një produkt nga një duzinë të ngjashme, konsumatori shpesh nuk mund të shpjegojë pse zgjodhi këtë produkt.

· Objektiviteti;

· Aksesueshmëria e perceptimit;

· Mjaftueshmëria (ngopje racionale faktike);

· Qartësia, ekspresiviteti.

1.2 Imazhi i bibliotekës

Me rëndësi të madhe për bibliotekën është imazhi i saj i favorshëm - imazhi i saj. Imazhi i bibliotekës mund të përkufizohet si një imazh me ngjyra emocionale i formuar në vetëdijen masive, i përcaktuar nga qëndrimi i shoqërisë ndaj bibliotekës, shërbimeve, burimeve, mallrave të saj. Imazhi i bibliotekës po ndryshon vazhdimisht. Cilësia e këtyre ndryshimeve varet nga aktivitetet e ekipit, menaxhimi i bibliotekës, i cili duhet të formojë qëllimisht, sistematikisht një imazh të bazuar në burimet e disponueshme. Veprimtaria reklamuese si pjesë integrale e politikës së marketingut të bibliotekës kontribuon në krijimin e imazhit, formon opinionin publik përmes zbatimit të sistemeve të ngjarjeve që vendosin komunikim midis institucionit dhe kategorive të ndryshme të popullsisë, organeve drejtuese, autoriteteve.

Duke marrë parasysh gjendjen aktuale të ekonomisë në Rusi, duhet theksuar se nuk pritet një rritje e shpenzimeve për kulturën nga buxheti federal. Kështu, çështja e zgjedhjes së prioriteteve në aktivitetet e institucioneve kulturore, përfshirë bibliotekat shtetërore dhe komunale, po bëhet gjithnjë e më e mprehtë. Çfarë mund të shërbejë si kriter për zgjedhjen e prioriteteve? Sipas R. Panova, kryebibliotekare e RSLL, këto janë nevojat dhe kërkesat e përdoruesve të bibliotekës, por jo të gjithëve, por grupeve të caktuara. Ju duhet të fokusoheni në ato grupe që janë kryesisht të rëndësishme shoqërore për shoqërinë dhe shtetin, si dhe ato që janë më pak të mbrojtura nga pikëpamja sociale dhe ekonomike. Këto të fundit përfshijnë fëmijët, të rinjtë, të rinjtë. Ata përcaktojnë të ardhmen e çdo shteti. Prirja moderne në zhvillimin ndërkombëtar të shoqërisë bazohet në nevojën për të zhvilluar potencialin intelektual të vendit, i cili përcakton përparimin e tij të mëtejshëm, vendin e tij në sistemin botëror. Krijimi i kushteve për formimin e potencialit intelektual përmes sistemit arsimor, sferës së kulturës duhet të konsiderohet si drejtimi më i rëndësishëm i politikës shtetërore, përfshirë politikën bibliotekare.

Autori i kësaj vepre ndan këtë këndvështrim, prandaj, arsyetimi i mëtejshëm do të bëhet nga këndvështrimi i kuptimit të treguar të drejtimit të veprimtarisë së bibliotekës. Aktualisht, bibliotekarët dhe praktikantët vendas dhe të huaj nuk kanë mosmarrëveshje për nevojën, si dhe rëndësinë dhe rëndësinë e përshtatjes së stereotipit social të bibliotekës dhe stafit të saj në ndërgjegjen publike. Në shtypin e industrisë, në mënyrë aktive ngrihen pyetje në lidhje me ligjshmërinë dhe metodat e formimit të një imazhi pozitiv si për bibliotekën në tërësi, ashtu edhe për drejtorin dhe specialistët e saj.

Në praktikën e përditshme, biblioteka përballet me ekzistencën paralele të tre imazheve të ndryshme: ideale, të pasqyruara dhe reale. Imazhi ideal është ai për të cilin përpiqet biblioteka. Ai shërben si kriter për vlerësimin e planeve afatgjata dhe vendimeve aktuale. Imazhi i pasqyrës pasqyron mendimin e stafit për atraktivitetin e bibliotekës për lexuesit, reputacionin e saj, për vëmendjen e autoriteteve dhe popullatës ndaj saj. Imazhi real karakterizon qëndrimin aktual të grupeve të ndryshme të qytetarëve ndaj bibliotekës, kënaqësinë e tyre me cilësinë e shërbimit, etj. Është shumë e rëndësishme të monitorohen vazhdimisht mendimet, pikëpamjet, preferencat e përdoruesve të bibliotekarëve, duke arritur konvergjencën maksimale të pasqyrës. dhe imazhe reale me idealin.

Imazhi dhe reklamimi janë të ndërlidhura ngushtë. Për formimin e suksesshëm të një imazhi social, është legjitime të flasim për kushtet për organizimin efektiv të aktiviteteve reklamuese të bibliotekës: duke filluar me planifikimin dhe zhvillimin e reklamave (fushatë reklamuese) dhe duke përfunduar me përcaktimin e efektivitetit të aktiviteteve reklamuese të bibliotekës. .

1.3 Identiteti korporativ i bibliotekës

Identiteti i korporatës është përdorimi i parimeve uniforme të dizajnit, kombinimeve të ngjyrave dhe imazheve për të gjitha format e reklamave, letrat e biznesit, dokumentacionin, paketimin, zyrën dhe madje edhe veshjet e punonjësve.

Sipas E. Pesotsky, autori i librit shkollor "Reklamimi Modern. Teori dhe Praktikë”, për funksionimin e suksesshëm të çdo institucioni dhe tërheqjen e numrit më të madh të konsumatorëve, duhen respektuar të paktën dy parakushte. Së pari: transmetimi i elementeve të identitetit të korporatës në botën e jashtme sa më shpesh të jetë e mundur. Së dyti: mos bëni asnjë ndryshim në identitetin e korporatës për një kohë të pakufizuar.

Identiteti i korporatës është informacioni për një kompani, i cili transmetohet përmes elementeve të "pamjes", si dhe elementit bazë të pozicionimit.

Të gjithë elementët e identitetit të korporatës mund të përfshihen plotësisht ose pjesërisht në bllokun e korporatës. Si rregull, ai përfshin emrin e markës, emrin e plotë të bibliotekës, të dhënat e saj postare dhe bankare, numrin e telefonit, si dhe mbishkrime të ndryshme shpjeguese, fontin e korporatës, sloganin, elementët grafikë dekorativë. Identiteti i korporatës fillon jo vetëm me shenjën përpara hyrjes së bibliotekës, por me zyrën e menaxherit, kryesisht me një paketë dokumentesh biznesi të shtypura në kokë. Nëse një bibliotekë synon të zhvillojë seriozisht dhe për një kohë të gjatë punën e saj, ajo nuk mund të bëjë pa një identitet korporativ. Ai do të përdoret për të gjykuar një institucion si të besueshëm, solid, profesional.

Është kurioze t'i referohemi përvojës së bibliotekave gjermane. Identiteti i korporatës, reklamat e shtypura dhe të suvenireve rrisin ndikimin e bibliotekave në mjedisin e jashtëm, shkaktojnë favorin e publikut lexues dhe jolexues. Aspekti pozitiv i metodës së prezantimit dhe formimit të identitetit të korporatës e zhvilluar dhe testuar nga specialistë gjermanë është se ajo mund të përdoret nga biblioteka të madhësive të ndryshme. Në të njëjtën kohë, bibliotekat nuk bëhen si binjakë, pasi mbetet vetëm një respektim i përgjithshëm ndaj stilit, por zgjidhet një larmi modelesh. Bibliotekat ruse filluan të krijojnë një identitet të korporatës jo shumë kohë më parë, dhe disa prej tyre arritën të merrnin vendimin e duhur. Sidoqoftë, pa ndihmën e një profesionisti, kjo, si rregull, është pothuajse joreale, - vëren G. Tsesarskaya. Për shembull, në produktet e reklamave vendase, si rregull, ndërtesat e bibliotekave përshkruhen: në stilin e klasicizmit, Art Nouveau ose strukturat tipike të betonit të armuar të viteve 70-80. Në modelet e huaja (Norvegji) - një vajzë që nxiton në një qilim avioni (libër) lart dhe mbishkrimi: "Biblioteka është e mrekullueshme!"

Një nga drejtimet prioritare të punës së degës së bibliotekës republikane shkencore dhe teknike të Kazakistanit Jugor është përmirësimi i reklamimit të shërbimeve të ofruara, - shkruan M. Trenina në artikullin "Publiciteti i institucionit". Imazhi i bibliotekës është lehtësisht i dallueshëm falë emrit të markës dhe sloganit "Pronari i informacionit ka sukses ...". Gjatë formimit të tabelave me emrat e departamenteve dhe shërbimeve, janë përdorur piktograme të pranuara dhe të kuptuara në të gjithë botën, si dhe janë përcaktuar ngjyrat dhe stili i njoftimeve.

Identiteti i korporatës, si rregull, përfaqësohet nga dokumentacioni i biznesit, materialet e shtypura reklamuese dhe informative, elementët e dizajnit për ekspozita dhe produktet e suvenireve. Një fletëpalosje, një broshurë, një katalog, një broshurë, fletore me markë, kalendarë, dosje, një kartë bibliotekë dhe një formular lexuesi, një ndarës i fondeve me akses të hapur, një indeks, një faqerojtës për një libër, një ditar i komenteve të lexuesve - të gjitha këto janë materiale të printuara që nisin njohjen e lexuesit me bibliotekën. Kartat e biznesit, zarfet, dosjet, aplikacionet ngjitëse, kartolinat, botimet standarde të materialeve reklamuese dhe informative luajnë një rol të rëndësishëm në krijimin e identitetit korporativ të bibliotekës.

1.4 PR-aktivitetet e bibliotekës

Në fjalorin modern profesional, koncepti në gjuhën angleze i "marrëdhënieve me publikun" (PR) përdoret gjerësisht. Teknologjia PR është vendosur me sukses në bibliotekat vendase si një mjet efektiv për menaxhimin e informacionit dhe organizimin e opinionit publik. Në SHBA (në atdheun e PR), prej kohësh ekziston një këndvështrim që marrëdhëniet me publikun për çdo organizatë, pavarësisht nga forma organizative dhe ligjore, nënkuptojnë afërsisht njësoj si shëndeti për një person: aq më shumë janë në sasi. dhe sa më i mirë në cilësi, aq më shumë funksionon më i aftë dhe me efikasitet.

Aktivitetet reklamuese të bibliotekës janë të ndërlidhura ngushtë me aktivitetet e PR. Qëllimi unifikues është promovimi i mallrave dhe shërbimeve të ofruara të bibliotekës tek përdoruesi, formimi i një imazhi pozitiv të bibliotekës. Në këtë drejtim, duhet të merren parasysh karakteristikat kryesore të "marrëdhënieve me publikun".

Ka pasur shumë përpjekje për të përcaktuar PR. Së bashku me atë përshkruese dhe funksionale, përdoret gjerësisht metoda krahasuese. Karakteristikat e mëposhtme të PR mund të dallohen:

· Arti dhe shkenca e krijimit të një imazhi biznesi për një organizatë dhe individë mbi bazën e informacioneve ligjore, zyrtare, ngjarjesh dhe të tjera operacionale;

· Arti dhe shkenca e arritjes së harmonisë përmes mirëkuptimit të ndërsjellë ndërmjet organizatës, pra bibliotekës për shoqërinë, bazuar në të vërtetën dhe ndërgjegjësimin e plotë të qytetarëve;

· Planifikoi përpjekje të vazhdueshme që synojnë krijimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve të vullnetit të mirë dhe mirëkuptimit të ndërsjellë ndërmjet organizatës dhe publikut të saj.

Njohja me postulatet bazë të PR i lejon stafit të bibliotekës të mbajë me kompetencë dhe në kohë kontaktet me përdoruesit, shërbimet bibliografike dhe të marketingut - të zgjerojë ndikimin e tyre në grupet prioritare të konsumatorëve të shërbimeve dhe produkteve të tyre, të kontribuojë në përmirësimin e menaxhimit të flukseve të informacionit në të gjithë organizata. PR ka mjetet e veta. Më shpesh të përdorura dhe që sjellin rezultate të dukshme në veprimtarinë bibliotekare dhe bibliografike janë: analiza e opinionit publik dhe të botuar, strategjitë e informacionit dhe komunikimit, projektet dhe iniciativat, fjalët, ilustrimet, ngjarjet/fushatat. Një nga seksionet e PR - krizës PR. Edhe në biblioteka mund të lindin situata të paparashikuara dhe kërcënuese: humbja e grupeve të rëndësishme të informacionit për shkak të një dështimi në pajisjet dhe rrjetet kompjuterike; falimentimi i bankës dhe i sistemit bankar, shfaqja në një trup më të lartë të personave armiqësor ndaj bibliotekës, falsifikimi apo falsifikimi i një prej produkteve më të njohura dhe më të shitura, etj. Por edhe situatat më negative mund të kapërcehen dhe korrigjohen. nëse profesionistët e PR ngriheshin në “tokën e bibliotekës”. Çfarëdo që të ndodhë, punonjësit e shërbimeve të marketingut dhe bibliografisë duhet t'i sjellin informacion të plotë dhe të besueshëm menaxherit të PR ose punonjësit përgjegjës për aktivitetet e PR të bibliotekës, ta ndihmojnë atë të zhvillojë një plan specifik për të kapërcyer incidentin, të krijojë udhëzime të qarta për interpretimin e situatës. dhe rikthimin e reputacionit të këtij shërbimi, dhe bibliotekave si të tilla.

Duhet të theksohet se efektiviteti i aktivitetit PR, ndikimi i tij në mjedisin e jashtëm varet kryesisht nga mbështetja nga brenda. Për të krijuar një ekip të ngushtë të njerëzve me mendje të njëjtë, të përgjegjshëm dhe të interesuar, të përgjegjshëm ndaj të gjitha ndryshimeve në ekip, përdoren teknikat e PR "të brendshme". Megjithatë, sipas N. Slaykovskaya, kryebibliotekar i departamentit organizativ dhe metodologjik të Bibliotekës Shtetërore të Fëmijëve Ruse, ende nuk ka asnjë material përkatës. Në raporte, informacioni për këtë temë ose mungon fare (në shumicën e rasteve), ose përfaqësohet nga fraza të përgjithshme.

Kështu, është e rëndësishme që metodologët dhe tregtarët e bibliotekave jo vetëm të zotërojnë bazat e PR, por edhe të jenë në gjendje t'u mësojnë kolegëve nga departamentet e tjera të bibliotekës teknikat dhe metodat e saj themelore. Vetëm në këtë rast do të bëhet i mundur dialogu me grupet prioritare të publikut, shpërndarja e informacionit të nevojshëm dhe mirëkuptimi i qëndrueshëm i ndërsjellë ndërmjet strukturave të ndryshme të bibliotekës dhe përdoruesve.

Një fushatë reklamuese është një kompleks i aktiviteteve reklamuese që synojnë një segment të caktuar përdoruesish për të evokuar reagimin e tyre, i cili kontribuon në zgjidhjen e problemeve të bibliotekës. Fushatat reklamuese të bibliotekës mund të klasifikohen sipas kritereve të ndryshme. Kriteri socio-ekonomik qëndron në bazë të ndarjes së tyre në fushata tregtare dhe jokomerciale. Në procesin e fushatave reklamuese komerciale, produktet e bibliotekave promovohen te konsumatori, kryesisht informacione dhe botime bibliografike, bibliologjike dhe të tjera, bazat e të dhënave, si dhe shërbime të ndryshme me pagesë. Kjo lloj fushate është plotësisht në përputhje me thelbin ekonomik të reklamës. Gjatë zbatimit të tyre, bibliotekat prodhojnë dhe sjellin për konsumatorët katalogë, plane botimesh, lista çmimesh, njoftime për shtyp, botime për botimin e librave, organizojnë prezantime, ekspozita të botimeve të tyre, marrin pjesë në panaire libri etj. Katër faza në planifikim. çdo fushatë reklamuese efektive: vendosja e qëllimeve dhe përcaktimi i objektivave; ndarja e një buxheti; krijimi i një mesazhi reklamues; zgjedhja e mjeteve të shpërndarjes. Le të shqyrtojmë më në detaje organizimin e planifikimit të një fushate reklamuese të bibliotekës. Gjëja e parë dhe më e rëndësishmja në planifikimin e fushatës reklamuese të një biblioteke është vendosja e qëllimeve dhe përcaktimi i objektivave të saj. Përcaktimi i qëllimeve të reklamës varet nga një sërë faktorësh: qëllimet e marketingut të bibliotekës, objekti i reklamimit, etj. Ekzistojnë tre faza në procesin e përcaktimit të qëllimeve për reklamimin: përcaktimi i tregut të synuar; përcaktimi i llojit të ndikimit (për të informuar për ekzistencën e një produkti ose për të shtyrë blerësit për ta blerë atë); vlerësimi sasior. Pasi të përcaktohen qëllimet dhe objektivat e reklamimit, duhet të hartoni një buxhet për fushatën reklamuese. Buxheti i reklamave përfshin përdorimin e fondeve buxhetore për reklamimin e shërbimeve falas dhe të ardhurat nga shërbimet me pagesë, kostot e reklamimit të të cilave përfshihen në çmimin e tyre dhe përbëjnë mesatarisht 10% të shitjes së shërbimeve.

a) përcaktimin e shumës totale të fondeve të akorduara për veprimtari reklamuese;

b) shpërndarjen e fondeve të akorduara për fushatën reklamuese.

Nga ana tjetër, fondet e alokuara për një fushatë reklamuese ndahen për blerjen e mediave të shpërndarjes së reklamave, kërkimin dhe vlerësimin paraprak të rezultateve të një fushate reklamuese, krijimin e një apeli reklamues, prodhimin teknik të reklamave, përdorimin e shërbimeve të një agjencie reklamimi. , etj., fushatën e kaluar reklamuese dhe buxhetin që mund të shpenzojë biblioteka për aktivitete promovuese.

Faza e krijimit të një apeli reklamues përfshin tre faza: është e nevojshme të zhvillohet ideja e apelit, pastaj përmbajtja dhe forma e tij. Formimi i idesë së konvertimit do të thotë të analizosh opsionet e tij, të zgjedhësh një qasje me të cilën është e lehtë të arrihet ndërgjegjja e një personi. Zgjedhjet e ideve mund të përfshijnë një ton serioz ose humoristik, një qasje racionale ose emocionale, realizëm ose fantazi.

Hapi tjetër është zgjedhja e mjeteve të shpërndarjes së reklamave, nga të cilat varet zhvillimi i një mesazhi reklamues. Kur zhvilloni një mesazh, duhet t'u përgjigjeni dy pyetjeve kryesore të audiencës së synuar: çfarë mund të më ofroni; Çfarë përfitimesh mund të marr personalisht nga kjo blerje? Ekzistojnë disa mënyra dhe, në përputhje me rrethanat, mjetet e ndikimit të reklamave te konsumatori. Mënyra më e zakonshme është informacioni, i realizuar në mënyrat e mëposhtme: reklamimi në shtyp, në radio dhe televizion, në kinema, postar, në natyrë, kompjuter, komunikim ndërpersonal (demonstrimi i mostrave të produktit - në prezantime, konferenca shtypi, etj. ). Përveç informacionit të reklamimit, metoda të tilla të ndikimit të reklamave te konsumatori përdoren si organizimi i opinionit pozitiv publik dhe promovimi i shitjeve, organizimi i marrëdhënieve të drejtpërdrejta me konsumatorët.

Kur kryeni një fushatë reklamuese, duhet t'i përmbaheni rregullave që ju lejojnë të arrini rezultate maksimale me një kosto minimale. Është e rëndësishme të krijoni një imazh pozitiv dhe më pas ta ruani vazhdimisht. Nuk është e nevojshme të ndërmerren promovime të vetme, është e nevojshme të kryhen masa komplekse. Përsëritshmëria e reklamave është çelësi i efikasitetit.

    Një vështrim në të ardhmen

Duke marrë parasysh sugjerimet dhe nevojat e komunitetit, biblioteka i përcakton vetë drejtimet. Kjo, nga ana tjetër, dikton zgjedhjen e partnerëve për aktivitetet e bashkëpunimit: këto mund të jenë organe qeveritare, organizata dhe institucione në sferën e prodhimit, financës, tregtisë, duke përfshirë shtëpitë botuese, bankat, etj. Tradicionalisht, bibliotekat janë afër institucioneve kulturore dhe organizatat dhe shoqatat publike, fusha e veprimtarisë së të cilave është sfera humanitare e jetës shpirtërore të një personi. Ndër faktorët që kontribuojnë në bashkëpunimin dhe bashkëpunimin e bibliotekave me organizatat dhe institucionet e mësipërme, duhet veçuar: komuniteti i interesave dhe fushave të veprimtarisë dhe dëshira për t'i siguruar përdoruesit e tyre sa më të plotë burimet në dispozicion të të gjithë partnerëve.

Shpesh, biblioteka nuk ka burime materiale, financa, staf për të shpalosur temën në atë masë sa të jetë në gjendje të kënaqë përdoruesin, të zgjojë interesin e banorëve të territorit të saj. Pastaj shtimi i burimeve në dispozicion të të dy partnerëve do të bëjë të mundur organizimin e kësaj apo asaj pune në mënyrën më interesante.

Veprimtaritë e bibliotekës në kushte moderne presupozojnë aftësinë për të përdorur teknikat e PR, kërkimin e burimeve financiare shtesë për blerjen dhe nevojat aktuale, zgjerimin e repertorit dhe vëllimit të shërbimeve të ofruara. Reduktimi i vazhdueshëm i ndarjeve buxhetore për zhvillimin e institucioneve kulturore më së shpeshti parashtrohet si arsyeja kryesore për përdorimin e PR. E veçanta e bibliotekave novatore është se ato shkojnë te partnerët e tyre jo si lutës, por me propozime të menduara që bazohen në qasje jo standarde për zgjidhjen e problemeve që janë urgjente për ta. Biblioteka, si një partner i barabartë, ofron burimet e saj të informacionit dhe potencialin intelektual.

Një nga fushat kryesore premtuese të veprimtarisë së bibliotekës, autori e sheh marketingun pa fonde, ose "shkëmbim", i cili do të ndihmojë në rritjen e efikasitetit të reklamimit të bibliotekës. "Shkëmbimi" i informacionit dhe reklamimit diskutohet kur një bibliotekë merr përsipër të shpërndajë reklamën e dikujt tjetër ose ta vendosë atë në territorin e saj, në botimet e saj, duke shpresuar të marrë shërbime ekuivalente në këmbim. Kjo do të lejojë që biblioteka të heqë dorë nga kostot e drejtpërdrejta financiare.

Ndryshuan kushtet politike, ekonomike, sociale

vëni përpara bibliotekave problemin e zgjedhjes - të ekzistojë jo vetëm në fondet e akorduara nga shteti, por edhe të kërkohen mënyra të tjera për të siguruar funksionimin e bibliotekave. Kështu, mbledhja e fondeve për bibliotekat është një kërkim dhe tërheqje e burimeve shtesë të financimit, kryesore prej të cilave janë bamirësia, patronazhi dhe sponsorizimi. Detyra e bibliotekës është të kontaktojë në kohën e duhur dhe të bindë se është ajo që ka nevojë për ndihmë, të studiojë qëllimet tregtare të kompanive dhe korporatave, të kërkojë interes të ndërsjellë.

N. Slaykovskaya shkruan: “Sistemi i mbledhjes së fondeve i zhvilluar nga Pskov ODB ka përmirësuar pajisjet teknike. Një kompjuter iu dhurua bibliotekës nga menaxheri i degës Pskov të Sberbank të Federatës Ruse. Qasja falas në internet dhe përdorimi i postës elektronike u sigurua nga TTS Pskov ".

Megjithatë, duhet theksuar se ndihma e sponsorëve të aktiviteteve bibliotekare është e dukshme në qytetet e mëdha, gjë që është e vështirë të thuhet për bibliotekat në fshatra dhe zona rurale. Çdo rajon ka infrastrukturën e vet, potencialin e vet industrial dhe kulturor. Mungesa e informacionit të nevojshëm dhe e burimeve financiare janë arsyet që jo vetëm ulin standardin e jetesës, por edhe pengojnë bibliotekat nga krahinat të përmirësojnë nivelin dhe cilësinë e përdorimit të kanaleve të ndryshme të fondeve ekstrabuxhetore, si dhe krijojnë partneritete të përhershme afariste (sociale).

    1. Shtypi i bibliotekës

Reklamimi në shtyp përfshin një sërë materialesh reklamuese të botuara në revista periodike. Ato mund të ndahen përafërsisht në dy grupe kryesore: reklama dhe publikime të një natyre të përgjithshme dhe reklamuese, të cilat përfshijnë artikuj, raporte, rishikime të ndryshme, ndonjëherë që mbartin reklama direkte dhe herë indirekte. Për shkak të efikasitetit, përsëritshmërisë dhe shpërndarjes së gjerë, reklamimi në shtyp është një nga mjetet më efektive të reklamimit. Që reklamimi në shtyp të arrijë grupin e dëshiruar të blerësve (konsumatorëve) potencialë, duhet të plotësohen kushtet e mëposhtme:

· Zgjidhni edicionin më të përshtatshëm (nga e gjithë shumëllojshmëria e botimeve të printuara, duhet të zgjidhni ato që mund të përdoren për të reklamuar mallrat/shërbimet e ofruara);

· Studimi i lexuesve të botimit të shtypur;

· Zgjidhni frekuencën e publikimit;

· Përcaktoni vendndodhjen e reklamës në publikim (vendndodhja e reklamës në faqe dhe madje edhe vetë faqja, në të cilën është shtypur kjo reklamë, kanë një rëndësi të madhe).

Është e rëndësishme të theksohet rreziku i një publikimi një herë të një reklame me format të madh në një revistë ose gazetë. Një seri reklamash më të vogla në të njëjtin publikim pothuajse me siguri do të japë rezultate më të mira dhe mund të jetë edhe më e lirë.

G. Tsesarskaya vëren: "Vendosja e reklamave në" formë të pastër "është një kënaqësi e shtrenjtë. Me shumë mundësi, botimi është i mundur nëse biblioteka ka një marrëdhënie shkëmbimi me përfitim reciprok me bordin redaktues. Përfaqësuesit e shtypit mund të marrin një referencë abonimi dhe shërbim informacioni, t'i bëjnë ambientet e bibliotekës një vend për takime me njerëz të biznesit, etj.

Gradualisht, bibliotekat po krijojnë "shtypin" e tyre, i cili mund të ketë edhe një efekt reklamues. Por ai do të shoqërojë periodikun e bibliotekës vetëm kur krijuesit e tij të përcaktojnë qartë qëllimet e tyre dhe lexuesit e botimit, do të mund të rrisin ndjeshëm tirazhin, i cili në fakt do të ndryshojë. Parimi kryesor është të punohet jo për lexuesit, por për popullatën (edhe nëse gazeta shpërndahet mes lexuesve).

Reklamimi në radio, sipas sociologëve, nuk është shumë prapa televizionit për sa i përket kujtueshmërisë. Radio mbulon kategori të tilla njerëzish që TV dhe shtypi nuk i arrijnë. Radio moderne "post-televizive" i drejtohet dëgjuesve të cilët kryesisht merren me aktivitete të tjera. Pretendohet të jetë pjesa tjetër e vëmendjes së një personi aktiv, duke formuar sfondin e punës ose pushimit të tij. Përparësitë e mëposhtme të reklamimit në radio mund të emërtohen: kudo, efikasiteti, selektiviteti, intimiteti, domethënë aftësia për t'iu drejtuar adresuesit në shtëpi dhe në këtë mënyrë të krijojë një atmosferë besimi.

Megjithatë, duhet theksuar se reklamimi në radio është i pashfrytëzuar nga bibliotekat. Arsyet e përdorimit joefektiv të transmetimit të radios nga bibliotekat janë, së pari, pamundësia e personelit të bibliotekës për të zotëruar njohuri të veçanta për krijimin e teksteve reklamuese në radio dhe, së dyti, për shkak të inercisë, mungesa e dëshirës për të ndryshuar situatën. Në pjesën më të madhe, reklamimi në radio është monoton dhe skematik. Aktualisht, ekziston një nevojë akute për marrjen e njohurive bazë të psikologjisë së ndikimit dhe perceptimit audio të eterit, si dhe aplikimin e tyre të mëtejshëm në aktivitetet e bibliotekës.

Procesi i shkrimit dhe transmetimit të materialit promovues është sigurisht krijues. Por kreativiteti në këtë rast nuk duhet të jetë një qëllim në vetvete. Detyra kryesore është krijimi i një mesazhi efektiv reklamues që do të rrisë kërkesën për shërbimet e ofruara nga biblioteka, ose do të krijojë imazhin e nevojshëm në shoqëri. Reklamimi në radio nxjerr imazhe nga të njëjtat burime si gazetaria: arti popullor, trillimi, fakte të jetës publike. Metodat e përdorimit të tyre janë të ndryshme: nga përfshirja e plotë e kontekstit të veprës deri te përdorimi i vetëm një fraze ose emri i heroit të përrallës, megjithatë, ato janë aq të fuqishme dhe aq fort të rrënjosura në mendjet e dëgjuesve sa bën të mundur formulimin lakonik dhe të qartë të qëndrimit ndaj bibliotekës. Përdorimi i kthesave të të folurit, teknikave letrare përcakton në një masë më të madhe origjinalitetin dhe kujtesën e mesazhit reklamues.

Një nga tendencat aktuale në reklamat në përgjithësi, dhe në reklamat audio në veçanti, është përdorimi i mediave që ndikojnë në subkoshiencën. Reklamimi, i drejtuar në thellësitë e trurit të njeriut, mund të duket mjaft jo tërheqës, por do të funksionojë pa të meta, thotë C. Sandage. Në efektivitetin e mesazhit ndikojnë faktorët e mëposhtëm: koha kur transmetohet, kohëzgjatja e zërit, përpunimi muzikor i audioklipit, struktura e tij, karakteristikat e tekstit, origjinaliteti i klipit dhe ndikimin emocional. G. Tsesarskaya sugjeron: “Më pak fjalë - më shumë kuptim! Ndonjëherë një imazh muzikor ose verbal që është i vendosur mirë në mendjet e dëgjuesve krijon një efekt që nuk mund të arrihet as me dhjetë minuta histori”. Programet më efektive për përfshirjen e reklamave janë programet që përmbajnë informacione interesante ose të rëndësishme, si sinjalet e kohës, raportet e motit, etj.

Bazuar në sa më sipër, kontaktet afatgjata të bibliotekave me kanalet lokale të transmetimit radiofonik do t'i lejojnë ato të marrin programin e tyre të bibliotekës, ku, ndoshta, një reportazh nga salla e leximit, intervista me stafin dhe vizitorët e saj, konsultime të bibliografëve për libra referues dhe do të prezantohen bazat e të dhënave, si dhe objektivat e bibliotekës.struktura e saj, shërbimet etj.

Reklamimi në ekran është bërë një tipar i përhershëm i jetës moderne. Sot, Ligji për reklamat parashikon një sërë dispozitash për përdorimin e reklamave në televizion. Në veçanti, përcaktohet koha dhe shpeshtësia e përsëritjeve të kësaj apo asaj videoje reklamuese gjatë një lloji të caktuar transmetimesh televizive: programet zyrtare, informative dhe argëtuese, demonstrimi i filmave, etj., duhet të kalojnë 7% të zonës së kornizës.

Edhe pse kanali televiziv është mjeti më i shtrenjtë i reklamimit, bibliotekat nuk e refuzojnë atë, por në shumicën e rasteve preferojnë të përdorin shërbimet e televizionit kabllor më të lirë dhe shpesh detyrohen të braktisin fare këtë lloj reklamimi. Nëse biblioteka punon në kontakt me televizionin lokal, ajo mund t'i ofrojë njërës ose tjetrës redaksia një projekt të quajtur "Takime në sallën e leximit". Sipas zhanrit, mund të jetë: "talk-show" - diskutim i problemeve akute të politikës (ekonomisë, kulturës), një konferencë për shtyp e përfaqësuesve të bashkisë, biseda në "linjën e nxehtë" me pjesëmarrjen e një avokati, ekonomisti, bibliograf etj.

Ashtu si në radio, autorët e videos kanë vetëm 30 sekonda për të përcjellë informacionin e nevojshëm tek shikuesi dhe tre sekonda për t'i kushtuar vëmendje reklamës. Kostoja e lartë e videos e bën atë të aksesueshme për pak njerëz, por ndonjëherë programet televizive lokale mund të jenë aq të interesuara për informacionin e ofruar nga biblioteka, saqë njerëzit e TV do ta takojnë atë në gjysmë të rrugës. Nëse një bibliotekar pritet të marrë pjesë në transferim, ai ose ajo duhet të përgatitet tërësisht duke punuar me intervistuesin për një sërë temash të sugjeruara. Vlen të merret në konsideratë edhe pamja e jashtme, ndoshta duke përdorur këshillat e stilistit të televizionit të brendshëm. Fjalimi kërkon jo më pak vëmendje - është e nevojshme të flisni me qetësi dhe me kujdes, duke shmangur termat specifikë të bibliotekës dhe bisedat. Është e rëndësishme të theksohet se në filmat video, si në të gjitha produktet e tjera reklamuese, biblioteka shfaqet ashtu siç e percepton bibliotekari dhe jo përdoruesi, të cilit në fakt i drejtohet mesazhi reklamues. Prandaj, krijimi i një filmi reklamues është e nevojshme t'i qasemi jo nga këndvështrimi i një shitësi, por nga këndvështrimi i një konsumatori që zgjedh alternativën më të mirë për vete.

2.4 Dizajni i bibliotekës

Dizajni është një aktivitet projektues që synon formimin e cilësive estetike dhe funksionale të mjedisit lëndor. Ideja e dizajnit të bibliotekës gjithashtu nuk është e re, ajo ka një histori të gjatë. Megjithatë, një interpretim uniform i termit "dizajn i bibliotekës" nuk është zhvilluar ende. Identifikohet me dekorimin e bibliotekave, me dizajnin artistik etj.

Dizajni dhe reklamimi është një nga temat më të rëndësishme dhe në të njëjtën kohë më pak të zhvilluara. Dhe megjithëse zotërimi i metodave të reklamimit është jashtëzakonisht i nevojshëm në institucionet bibliotekare, shërbimet e një stilisti profesionist janë ende të paarritshme për shumicën prej tyre. Dizajni i mirë krijon rregull nga kaosi, dhe dizajni i suksesshëm jo vetëm që rrit ndjeshëm shanset për t'u bërë i dukshëm, por gjithashtu ndihmon në organizimin e përmbajtjes së punës në formën e një zinxhiri të qartë, logjik, të qëndrueshëm, të aftë për të mbajtur vëmendjen, etj. interesante për të treguar për veten tuaj. Dizajni i bukur kërkon respektimin e parimeve të caktuara - kuptimin, rëndësinë, proporcionalitetin, qëndrueshmërinë, unitetin stilistik, integritetin, përmbajtjen dhe saktësinë. Nga e gjithë kjo, fuqia e ndikimit të saj dhe tërheqja vizuale shtohen.

Çdo bibliotekë duhet t'u përmbahet rregullave të dizajnit të mirë në mënyrë që të ofrojë shërbime me kompetencë për konsumatorin dhe të qëndrojë fort në këmbët e saj në një botë që ndryshon vazhdimisht nën ndikimin e teknologjive dhe mediave të reja. E. Silemanova, autori i artikullit "Reklamimi nuk është një luks, por një mjet promovimi" vëren se në vitin 1998 u mbajt një konkurs midis bibliotekave të Omsk të quajtur "Zgjidhjet artistike prestigjioze dhe më të suksesshme të hapësirës së bibliotekës" me qëllim. për të gjetur dhe krijuar kushtet më komode për lexuesit. Në dizajn, u përdorën kryesisht materiale të lira - film vetëngjitës të të gjitha llojeve të ngjyrave për ar dhe argjend, letër Whatman, karton, letër me ngjyrë. Si rezultat, u shfaqën shumë mostra interesante, origjinale të produkteve reklamuese, të bëra në teknikën e grafikës së letrës. E bën dizajnin më voluminoz. Në hartimin e salloneve letrare dhe sallave, stafi përdori elemente të dekorimit të skenës. Të gjitha ato rrisin efektin e veprimit skenik, duke krijuar përshtypjen e pranisë së një kohe tjetër, duke pasuruar dhe zhvilluar përmbajtjen artistike të shfaqjeve. Shumë biblioteka janë të angazhuara në phytodesign. Muret e bibliotekave të tyre janë zbukuruar me kompozime në të cilat kombinohen me mjeshtëri bimë të thara, degë, gjethe, lule. Këto piktura imitojnë bukur jetën e egër.

Aktualisht, biblioteka është një qendër kulturore dhe informacioni, ku njeriu pushon, zhvillohet si person, prandaj ndërtesa e saj duhet të ketë një parim kulturor dhe estetik. Për fat të keq, ndërtimi modern nuk ka krijuar kryevepra të vërteta apo monumente arti. Për këtë arsye, shumë biblioteka janë bërë thjesht librari për lexuesit e tyre. Detyra e projektuesit sot është që bibliotekat të fitojnë imazhin e tyre unik, i cili, natyrisht, do të jetë një mënyrë efektive për të tërhequr përdoruesit (lexuesit) dhe për të rritur efikasitetin e aktiviteteve të bibliotekës në përgjithësi, dhe aktiviteteve reklamuese në veçanti.

2.5 Ekspozita dhe panaire të bibliotekave

Ekspozitat dhe panairet zënë një vend të veçantë në arsenalin e mjeteve të ndikimit të reklamave, pasi ato paraqesin mundësi shumë të gjera për demonstrimin e produkteve të reklamuara për të vendosur kontakte të drejtpërdrejta me përdoruesit e mundshëm. Efikasiteti i lartë i këtij mediumi reklamues konfirmohet nga fakti se çdo vit mbahen mijëra ekspozita të mëdha në mbarë botën, që kërkojnë kosto të konsiderueshme. Duhet theksuar se panairi është një ngjarje komerciale, qëllimi kryesor i të cilit është lidhja e marrëveshjeve tregtare për mallrat e ekspozuara. Ekspozita është, para së gjithash, një demonstrim publik i arritjeve të degëve të caktuara të sferës materiale ose shpirtërore të shoqërisë, qëllimi kryesor i të cilave është shkëmbimi i ideve dhe njohurive në kryerjen e njëkohshme të punës tregtare.

Pjesëmarrja e bibliotekës në ekspozitë-panair përfshin:

· Studimi i kërkesës për shërbime bibliotekare, sqarimi dhe zgjerimi i tregut për shitjen e tyre;

· Promovimi i shërbimeve bibliotekare, përfshirë të rejat;

· Mundësia e zhvillimit të bisedave me një audiencë të interesuar;

· Lidhja e marrëveshjeve dhe kontratave të partneritetit;

· Forcimi i miqësive të vjetra dhe krijimi i miqësive të reja.

Vlen të theksohet se për të reklamuar në mënyrë efektive tuaj

shërbime, nuk është aspak e nevojshme të marrësh me qira sipërfaqe të mëdha dhe të përfshish një numër të konsiderueshëm punonjësish.

Dizajneri i artit rregullon të gjitha materialet e ekspozitës në atë mënyrë që të krijohet një imazh holistik i organizatës për vizitorët. Kështu, pjesëmarrja në ekspozita është një formë e shkëlqyer reklamimi për të gjitha llojet e produkteve, mallrave dhe shërbimeve.

Reklamimi i kompjuterizuar është një mjet thelbësisht i ri i shpërndarjes së reklamave. Përveç kësaj, kompjuterizimi i mediave tradicionale të reklamave ka sjellë shumë gjëra të reja në përgatitjen dhe zhvillimin e fushatave reklamuese, duke rritur ndjeshëm efektivitetin e tyre. Sot rrjetet kompjuterike janë transportues dhe kanale të njohura dhe efektive për shpërndarjen e informacionit reklamues. Rrjeti i reklamimit elektronik të sferës së bibliotekës dhe informacionit është një qendër e vetme për mbledhjen dhe vendosjen e reklamave për një sërë përdoruesish: biblioteka, personeli i bibliotekës, etj.

Duhet të theksohet se koncepti i "rrjetit të bibliotekave", si konceptet e lidhura ngushtë të "bashkëpunimit bibliotekar" dhe "konsorciumit bibliotekar", u shfaq shumë më herët se rrjetet e para kompjuterike. Natyrisht, "rrjetet e bibliotekave" ekzistuese në BRSS nuk nënkuptonin asgjë më shumë se vartësi departamenti ose sektorial dhe nuk kishin asnjë lidhje me teknologjitë e rrjetit. Në fakt, shërbimet ekzistuese duhej të “përshtateshin” teknologjikisht dhe teknikisht me ndryshimin e infrastrukturës, gjë që ndodhi me një ritëm gjithnjë e më të përshpejtuar me zhvillimin e teknologjive të rrjetit. Vetëm në fillim të viteve '90. më shumë se 60% e bibliotekave amerikane kishin katalogë elektronikë funksionalë të koleksioneve të tyre, të cilët, kur mjetet e prezantimit në internet, transferoheshin për përdoruesit e internetit brenda një kohe të shkurtër.

Informacioni i reklamimit dhe burimet e bibliotekës Interneti është një nga mjetet më premtuese për zbatimin e projekteve bibliotekare dhe bibliografike në shkallë të gjerë. Komuniteti i bibliotekave në Rusi, pavarësisht nga konservatorizmi i natyrshëm i shëndetshëm, gjithmonë është përpjekur të përdorë përparimet më të fundit në teknologjinë e informacionit në praktikën e tij. Kuptimi se vendi, roli dhe prestigji i një institucioni publik varet kryesisht nga aftësia e tij për t'iu përgjigjur realiteteve të sotme, si dhe rritja e vazhdueshme e nevojave për informacion të përdoruesve i detyroi bibliotekat ruse të evoluojnë vazhdimisht. Fatkeqësisht, në të kaluarën e afërt, qasja në çdo lloj transmetimi dhe pranimi të informacionit është kufizuar shumë nga politikëbërësit. Një fazë përparimi në zhvillimin e teknologjive të telekomunikacionit në biblioteka ishte 1991-95.

Format kryesore të reklamimit në internet: faqet e internetit të qendrave të informacionit të bibliotekës, banerët, listat e postës elektronike dhe postare, bisedat, telekonferencat, forumet, tryezat e rrumbullakëta etj. Ideja e tyre kryesore është t'u ofrojnë përdoruesve lajme, ndërkohë që brenda kornizës të shërbimit të përmendur, ndoshta , shkëmbejnë ide, mendime. Ueb serverët e korporatave përdoren për të pritur informacione reklamuese rreth bibliotekës, burimeve, produkteve dhe shërbimeve të saj. Banner është një imazh grafik drejtkëndor në formate të përcaktuara, i vendosur në një faqe Web dhe i dërguar në serverin e kompanisë. Ekzistojnë tre lloje të reklamave me baner:

Përdorimi i shërbimeve speciale të shkëmbimit të banerëve;

Marrëveshje për vendosjen e banderolave ​​ndërmjet dy ose më shumë ueb faqeve, shkëmbimin e tyre;

Shfaqja me pagesë e banerit tuaj në faqet "e njerëzve të tjerë".

E-mail-i është një kanal i lirë, i shpejtë dhe i përshtatshëm për shpërndarjen e reklamave, paraqitjen dhe marrjen e informacioneve të ndryshme të veçanta për punën dhe rritjen profesionale të personelit të bibliotekës. Përdorimi i "sajteve të internetit" të tilla si "listat e diskutimit" dhe "grupet e lajmeve" për qëllime reklamimi është bërë i përhapur. Një formë premtuese e zhvillimit të reklamimit bibliotekar të librave tradicionalë dhe reklamues në rrjetin global janë libraritë në internet dhe infrastruktura e tyre e reklamimit, pajisjet e kërkimit të referencës, bazat e të dhënave bibliografike.

Procesi i internetit të bibliotekës kontribuon në një ndryshim në natyrën e shërbimit të burimeve dhe shërbimeve të bibliotekës dhe informacionit të nevojshëm për të përmbushur nevojat e një shoqërie të varur nga informacioni, si dhe rrit efikasitetin e aktiviteteve reklamuese të bibliotekës, rrit rolin e saj si një Institucion informativ, social-kulturor dhe arsimor.traditat shekullore janë aktivitete të komunikimit masiv që krijojnë dhe shpërndajnë tekste lakonike, shprehëse-sugjestive, informative-figurative drejtuar grupeve të njerëzve për t'i nxitur ata në zgjedhjen, veprimin, veprën e dëshiruar. Bazuar në studimin dhe analizën e literaturës dhe praktikës bibliotekare, përvoja e fituar nga bibliotekat është ende e papërfillshme. Stafi i bibliotekës ka mungesë të njohurive të specializuara në fushën e reklamimit të bibliotekës, përvojës dhe profesionalizmit. Vetëm së fundmi ka filluar të shfaqet në profesionin e bibliotekës specializimi i marketingut të reklamave.

Bota është e mbingopur me reklama, biblioteka duhet të luftojë për vendin e saj, duke dashur të arrijë përdoruesit. Prandaj, është e nevojshme të bashkëpunoni me agjenci reklamash, firma, ekspertë reklamash, të cilët do të ndihmojnë për të shmangur shumë gabime. Megjithatë, sot pothuajse të gjitha bibliotekat financohen ose nga Ministria e Kulturës ose nga buxhetet vendore dhe shpesh burimet materiale janë të pamjaftueshme për të kryer aktivitete efektive reklamuese.

konkluzioni

Transformimi i imazhit të bibliotekës në procesin e zhvillimit të saj dhe fokusimi në pritshmëritë dhe nevojat e përdoruesve realë dhe potencialë duket logjik. Megjithatë, në këtë fazë, ka stereotipe sociale në shoqëri që karakterizojnë bibliotekën dhe bibliotekarët në mënyrë shumë negative. Këto klishe, të cilat kanë ekzistuar për një kohë relativisht të gjatë në mendjet e shumicës dhe shpesh mbështeten nga mjetet e informimit masiv, janë, si rregull, mjaftueshëm adekuate për objektet e tyre, pasi nuk janë në gjendje të regjistrojnë shpejt ndryshimet cilësore dhe transformimet që ndodhin me ta.

Për shkak të faktit se stereotipet përmbajnë informacion jo tërheqës për bibliotekën dhe bibliotekat në përgjithësi, ato ndikojnë negativisht në formimin e imazhit të bibliotekës, duke penguar zhvillimin e saj progresiv. Në të njëjtën kohë, një reputacion negativ e bën të vështirë për bibliotekën të ndërveprojë në mënyrë aktive me mjedisin e jashtëm, duke ngadalësuar ose anuluar proceset e inovacionit, pjesërisht për shkak se shoqëria (përfshirë përdoruesit e mundshëm, partnerët, sponsorët, administruesit, etj.) ose nuk është në gjendje të mirë. të gjithë të interesuar për aktivitete dhe bashkëpunime dypalëshe, ose tregon pakujdesi dhe mosbesim ndaj burimeve dhe aftësive të saj, prandaj është inerte dhe jo e prirur për kontakte.

Bibliografi

1. Balashova, E. V. Dizajni i bibliotekës: tekst shkollor / E. V. Balashova, M. R. Tishchenko, A. N. Vaneev. - M .: Gardariki, 2004 .-- 288s.

3. Germogenova, L. Yu. Reklamimi efektiv në Rusi. Praktika dhe rekomandimet. - M .: Rus Partner Ltd, 1994 .-- 252s.

5. Goncharov, M. V. Zbatimi praktik i kompleksit të bibliotekave në Internet: Manual shkencor dhe praktik / M. V. Goncharov, K. A. Kolosov; Ed. L.A. Kazachenkova. - M .: FAIR-PRESS, 2005 .-- 192s.: Ill. - (Projekti i botimit special për bibliotekat).

6. Dvorkina, N. Ya. Shërbimet e bibliotekës: Realiteti i ri: Ligjërata. –M .: Shtëpia botuese MGUKI, 2003. - 48f.

7. Klyuev, VK Orientimi i marketingut të veprimtarive të bibliotekës dhe informacionit. (Marketing në sistemin e menaxhimit të bibliotekës): Libër mësuesi. manual. Për universitetet dhe kolegjet e kulturës dhe arteve / V. K. Klyuev, E. N. Yastrebova. - M .: Shtëpia botuese MGUKI, 1999 .-- 144f.

8. Klyuev, VK Marrëdhëniet me publikun: opsioni i bibliotekës // Bibliografi. - 2000. - Nr. 1. - S. 40-43.

9. Klyuev, VK Marrëdhëniet me publikun: opsioni i bibliotekës // Bibliografi. - 2000. - Nr. 1. - S. 40-43.

10. Mikhnova, IB Si të reklamoni bibliotekën: Teori, metodologji, praktikë / IB Mikhnova, GL Tsesarskaya. M .: NVT "Bibliomarket", 1996. - 220s. - (Marketimi i organizatave jofitimprurëse).

12. Pesotsky, EA Reklamat moderne. Teoria dhe praktika. - Rostov n / Don, 2001 .-- 237s.: Ill.

14. Schreiberg. Ya. L. Burimet dhe shërbimet e internetit për bibliotekat / Ya. L. Shraiberg, MV Goncharov, OV Shlykova; Ministria e Kulturës e Federatës Ruse, GPNTB MGUKI. - M., 2000 .-- 140.: Ill.

15. Yastrebova, E.M. Marrëdhëniet me publikun për bibliotekat // Bibliografi. - 2000. - Nr. 1. - S. 43-45.

AKADEMIA SHTETËRORE E KULTURËS DHE ARTEVE ALTAI

Departamenti i Menaxhimit të Burimeve të Informacionit

Kryhet:

student i vitit të 4-të

d / rreth FIRid; gr. MIR-43

Kasper Natalia Vladimirovna

Barnaul 2007

1.2 Imazhi i bibliotekës

1.3 Identiteti korporativ i bibliotekës

2. Shikimi në të ardhmen

2.4 Dizajni i bibliotekës

konkluzioni

Studimet sociologjike tregojnë se shpesh një bibliotekë në sytë e rinisë moderne duket si një lloj anakronizmi, një strehë konservatorizmi dhe imazhi i një bibliotekari ngjall asociacione të "njeriut në një rast" të Çehovit. Një pjesë e madhe e popullsisë e sheh bibliotekën si, në rastin më të mirë, një vend për të marrë librin ose informacionin që lidhet me të. Për shumë vite, biblioteka veproi edhe si një lloj shtojce e sistemit të edukimit politik, gjë që gjithashtu nuk e shtoi popullaritetin e saj. Edhe pse fillimisht fjala "bibliotekë" do të thoshte "magazinim librash", ajo "u rrit" shumë kohë më parë nga ky përkufizim teksti shkollor. Sot puna e bibliotekës është e ngopur me përmbajtje të thellë dhe shumë të gjithanshme. Zhvillimi i teknologjisë së informacionit ka ndikuar si në format tradicionale të punës së saj ashtu edhe në metodat moderne që u ofrojnë lexuesve akses në një gamë pothuajse të pakufizuar shërbimesh informacioni. Përdoruesit e bibliotekës kthehen në konsumatorë të plotë me pritshmëritë, nevojat dhe lirinë e zgjedhjes së tyre.

Reklamim - informacion në lidhje me pronat e konsumatorit të mallrave dhe shërbimeve për të krijuar kërkesë për to ... Sipas Ligjit për Reklamimin, i miratuar nga Duma Shtetërore e Federatës Ruse në verën e vitit 1995, "reklama shpërndahet në çdo formë, me çdo mjet informacioni për një person fizik ose juridik, mallra, ide dhe ndërmarrje, e cila është i destinuar për një rreth të pacaktuar personash dhe është krijuar për të formuar ose mbajtur interes për këta individë, persona juridikë, mallra, ide dhe sipërmarrje dhe për të promovuar shitjen e mallrave, ideve.

Vetë reklamimi i bibliotekës ka një traditë të gjatë. OA Chrelashvili, Shef i Departamentit të Reklamimit dhe Dizajnit të Bibliotekës Qendrore Komunale të Noyabrsk, thekson se edhe në vitet e vështira 1920 për Rusinë, specialistët e bibliotekave ishin të shqetësuar për këtë çështje. Sipas saj, në botimin “Libri – rruga drejt komunizmit” për vitin 1926. u raportua: "Një njoftim me shkrim dore, përmbledhje posterash propagandistikë, thirrje për shokët në të gjitha llojet e tubimeve, leksioneve, madje edhe përdorimin e gazetës lokale - këtu përdoret gjithçka, sepse puna e parë e bibliotekarit është të njoftojë popullsinë përreth për ekzistencën e bibliotekës dhe vazhdimisht ruajnë interesin për të." ...

Sot, përmbajtja e reklamave po ndryshon rrënjësisht, funksionet po bëhen më komplekse dhe metodat po përditësohen në shumë aspekte.

S. Matlina, një studiues kryesor në RSL, vëren: "Deri një e gjysmë deri në dy dekada më parë, koncepti i" reklamimit të bibliotekës " mungonte plotësisht në fjalorin profesional. Më shpesh përdoreshin fjalë dhe kombinime të njohura për veshin dhe kombinime të "propagandës", "promovimit të letërsisë", "tërheqjes së lexuesit" etj. Me të gjitha dallimet, përmbajtja e këtyre termave përfshinte njësoj detyrën e fokusimit të vëmendja e një përdoruesi real ose potencial për një libër ose shërbim si një element i rëndësishëm. ...

U vërtetua domosdoshmëria e bibliotekës në jetën e çdo njeriu, u evidentuan aspektet më të ndritshme të veprimtarisë së saj. Reklamimi është i lirë nga çdo diktat ideologjik. Detyra e tij është të promovojë jo informacionin që është i rëndësishëm nga këndvështrimi i bibliotekarit, por potencialisht interesant për përdoruesit. Nëse propaganda synon të gjurmojë "më të mirën", "relevante", atëherë duke mos përjashtuar aspektin pragmatik të "dobishmërisë", reklama fokusohet në të renë, të papriturën, të ndryshmen, ndonjëherë sensacionale. Kjo do të thotë, ajo tërheq në një masë më të madhe sferën sensuale sesa racionale të një personi.

Në përputhje me ligjin, reklamimi i bibliotekës është përcaktuar si jo komercial, por social. Ai nuk promovon transaksione tregtare, por promovon përhapjen e ideve të rëndësishme universale, vlerave sociale, si dhe formon një qëndrim pozitiv të konsumatorëve ndaj institucionit të reklamimit si i tillë. .


1. 1 Karakteristikat e reklamimit të bibliotekës

Qëllimi kryesor i çdo aktiviteti reklamues është të informojë një blerës (përdorues) potencial për një produkt (shërbim) dhe t'i inkurajojë ata ta blejnë atë. Komponenti thelbësor i reklamës është komunikimi ndërpersonal ose i ndërmjetësuar, i karakterizuar, nga njëra anë, nga karakteri masiv, nga ana tjetër, nga njëanshmëria. Detyrat e reklamimit zakonisht zgjidhen përmes informacionit, bindjes, kujtesës.

· Formimi i kërkesës për informacion bibliotekar dhe shërbime përkatëse;

· Popullarizimi i formave dhe metodave të reja të shërbimit të përdoruesit;

· Ulja e efektit të sezonalitetit të vizitave të lexuesve në bibliotekë;

· Promovimi i njohjes së një institucioni të caktuar bibliotekar;

Kundër konkurrencës [ 7; ME .81] .

Një tipar dallues i reklamës në përgjithësi dhe i reklamës së bibliotekës në veçanti është besueshmëria e informacionit të dhënë. Shumë njerëz mund t'u besojnë mesazheve reklamuese, por duke kuptuar se ato janë në kundërshtim me realitetin, shumica dërrmuese e përdoruesve në të ardhmen do të fillojnë të reagojnë negativisht ndaj çdo mesazhi nga një bibliotekë e caktuar. Është shumë më e vështirë të bindesh se sa thjesht fillimisht saktë, pa ekzagjerim, të thuash thelbin e propozimeve. Në të vërtetë, problemi i reklamimit të pasaktë është shumë i rëndësishëm. G. Tsesarskaya shkruan në artikullin e saj "Për të tërhequr dashurinë për hapësirën": "Një herë kolegët e mi pyetën:" Hidhini një sy reklamës sonë ". Ishte një mesazh drejtuar sipërmarrësve të cilëve nuk u premtohej asgjë në bibliotekën e re të biznesit: kërkimi i informacionit në çdo bazë të dhënash, dhe klasa e anglishtes së biznesit bazuar në kurse audio dhe video, dhe konsultimi nga ekspertët kryesorë të ekonomisë dhe biznesit, etj etj.

Sidoqoftë, koleksionet e literaturës dhe bazat e të dhënave sapo kishin filluar të përfundonin, pajisjet po testoheshin, planet e klubit të biznesit u diskutuan, negociatat paraprake ishin duke u zhvilluar me specialistët ... ".

Edhe në mesin e konsumatorëve të të njëjtit seks, grupmoshë shoqërore, me të ardhura të njëjta, që jetojnë në të njëjtin territor, shumë karakteristika psikologjike ndryshojnë shumë. Kjo është arsyeja pse e njëjta reklamë perceptohet pozitivisht nga disa, të tjerët i lë indiferentë dhe shkakton reagim negativ tek të tjerët. Kjo është arsyeja pse, pasi ka zgjedhur një produkt nga një duzinë të ngjashme, konsumatori shpesh nuk mund të shpjegojë pse zgjodhi këtë produkt.

· Objektiviteti;

· Aksesueshmëria e perceptimit;

· Mjaftueshmëria (ngopje racionale faktike);

· Qartësia, ekspresiviteti.

2 Imazhi i bibliotekës

Me rëndësi të madhe për bibliotekën është imazhi i saj i favorshëm - imazhi i saj. Imazhi i bibliotekës mund të përkufizohet si një imazh me ngjyra emocionale i formuar në vetëdijen masive, i përcaktuar nga qëndrimi i shoqërisë ndaj bibliotekës, shërbimeve, burimeve, mallrave të saj. Imazhi i bibliotekës po ndryshon vazhdimisht. Cilësia e këtyre ndryshimeve varet nga aktivitetet e ekipit, menaxhimi i bibliotekës, i cili duhet të formojë qëllimisht, sistematikisht një imazh të bazuar në burimet e disponueshme. Veprimtaria reklamuese si pjesë integrale e politikës së marketingut të bibliotekës kontribuon në krijimin e imazhit, formon opinionin publik përmes zbatimit të sistemeve të ngjarjeve që vendosin komunikim midis institucionit dhe kategorive të ndryshme të popullsisë, organeve drejtuese, autoriteteve.

Duke marrë parasysh gjendjen aktuale të ekonomisë në Rusi, duhet theksuar se nuk pritet një rritje e shpenzimeve për kulturën nga buxheti federal. Kështu, çështja e zgjedhjes së prioriteteve në aktivitetet e institucioneve kulturore, përfshirë bibliotekat shtetërore dhe komunale, po bëhet gjithnjë e më e mprehtë. Çfarë mund të shërbejë si kriter për zgjedhjen e prioriteteve? Sipas R. Panova, kryebibliotekare e RSLL, këto janë nevojat dhe kërkesat e përdoruesve të bibliotekës, por jo të gjithëve, por grupeve të caktuara. Ju duhet të fokusoheni në ato grupe që janë kryesisht të rëndësishme shoqërore për shoqërinë dhe shtetin, si dhe ato që janë më pak të mbrojtura nga pikëpamja sociale dhe ekonomike. Këto të fundit përfshijnë fëmijët, të rinjtë, të rinjtë. Ata përcaktojnë të ardhmen e çdo shteti. Prirja moderne në zhvillimin ndërkombëtar të shoqërisë bazohet në nevojën për të zhvilluar potencialin intelektual të vendit, i cili përcakton përparimin e tij të mëtejshëm, vendin e tij në sistemin botëror. Krijimi i kushteve për formimin e potencialit intelektual përmes sistemit arsimor, sferës së kulturës duhet të konsiderohet si drejtimi më i rëndësishëm i politikës shtetërore, përfshirë politikën bibliotekare.

Autori i kësaj vepre ndan këtë këndvështrim, prandaj, arsyetimi i mëtejshëm do të bëhet nga këndvështrimi i kuptimit të treguar të drejtimit të veprimtarisë së bibliotekës. Aktualisht, bibliotekarët dhe praktikantët vendas dhe të huaj nuk kanë mosmarrëveshje për nevojën, si dhe rëndësinë dhe rëndësinë e përshtatjes së stereotipit social të bibliotekës dhe stafit të saj në ndërgjegjen publike. Në shtypin e industrisë, në mënyrë aktive ngrihen pyetje në lidhje me ligjshmërinë dhe metodat e formimit të një imazhi pozitiv si për bibliotekën në tërësi, ashtu edhe për drejtorin dhe specialistët e saj.

Në praktikën e përditshme, biblioteka përballet me ekzistencën paralele të tre imazheve të ndryshme: ideale, të pasqyruara dhe reale. Imazhi ideal është ai për të cilin përpiqet biblioteka. Ai shërben si kriter për vlerësimin e planeve afatgjata dhe vendimeve aktuale. Imazhi i pasqyrës pasqyron mendimin e stafit për atraktivitetin e bibliotekës për lexuesit, reputacionin e saj, për vëmendjen e autoriteteve dhe popullatës ndaj saj. Imazhi real karakterizon qëndrimin aktual të grupeve të ndryshme të qytetarëve ndaj bibliotekës, kënaqësinë e tyre me cilësinë e shërbimit, etj. .

Imazhi dhe reklamimi janë të ndërlidhura ngushtë. Për formimin e suksesshëm të një imazhi social, është legjitime të flasim për kushtet për organizimin efektiv të aktiviteteve reklamuese të bibliotekës: duke filluar me planifikimin dhe zhvillimin e reklamave (fushatë reklamuese) dhe duke përfunduar me përcaktimin e efektivitetit të aktiviteteve reklamuese të bibliotekës. .

3 Identiteti korporativ i bibliotekës

Identiteti i korporatës është përdorimi i parimeve uniforme të dizajnit, kombinimeve të ngjyrave dhe imazheve për të gjitha format e reklamave, letrat e biznesit, dokumentacionin, paketimin, zyrën dhe madje edhe veshjet e punonjësve.

Sipas E. Pesotsky, autori i librit shkollor "Reklamimi Modern. Teori dhe Praktikë”, për funksionimin e suksesshëm të çdo institucioni dhe tërheqjen e numrit më të madh të konsumatorëve, duhen respektuar të paktën dy parakushte. Së pari: transmetimi i elementeve të identitetit të korporatës në botën e jashtme sa më shpesh të jetë e mundur. Së dyti: mos bëni asnjë ndryshim në identitetin e korporatës për një kohë të pakufizuar.

Identiteti i korporatës është informacioni për një kompani, i cili transmetohet përmes elementeve të "pamjes", si dhe elementit bazë të pozicionimit.

Të gjithë elementët e identitetit të korporatës mund të përfshihen plotësisht ose pjesërisht në bllokun e korporatës. Si rregull, ai përfshin emrin e markës, emrin e plotë të bibliotekës, të dhënat e saj postare dhe bankare, numrin e telefonit, si dhe mbishkrime të ndryshme shpjeguese, fontin e korporatës, sloganin, elementët grafikë dekorativë. Identiteti i korporatës fillon jo vetëm me shenjën përpara hyrjes së bibliotekës, por me zyrën e menaxherit, kryesisht me një paketë dokumentesh biznesi të shtypura në kokë. Nëse një bibliotekë synon të zhvillojë seriozisht dhe për një kohë të gjatë punën e saj, ajo nuk mund të bëjë pa një identitet korporativ. Ai do të përdoret për të gjykuar një institucion si të besueshëm, solid, profesional.

Është kurioze t'i referohemi përvojës së bibliotekave gjermane. Identiteti i korporatës, reklamat e shtypura dhe të suvenireve rrisin ndikimin e bibliotekave në mjedisin e jashtëm, shkaktojnë favorin e publikut lexues dhe jolexues. Aspekti pozitiv i metodës së prezantimit dhe formimit të identitetit të korporatës e zhvilluar dhe testuar nga specialistë gjermanë është se ajo mund të përdoret nga biblioteka të madhësive të ndryshme. Në të njëjtën kohë, bibliotekat nuk bëhen si binjakë, pasi mbetet vetëm një respektim i përgjithshëm ndaj stilit, por zgjidhet një larmi modelesh. ... Bibliotekat ruse filluan të krijojnë një identitet të korporatës jo shumë kohë më parë, dhe disa prej tyre arritën të merrnin vendimin e duhur. Sidoqoftë, pa ndihmën e një profesionisti, kjo, si rregull, është pothuajse joreale, - vëren G. Tsesarskaya. Për shembull, në produktet e reklamave vendase, si rregull, ndërtesat e bibliotekave përshkruhen: në stilin e klasicizmit, Art Nouveau ose strukturat tipike të betonit të armuar të viteve 70-80. Në modelet e huaja (Norvegji) - një vajzë që nxiton në një qilim avioni (libër) lart dhe mbishkrimi: "Biblioteka është e mrekullueshme!"

Një nga drejtimet prioritare të punës së degës së bibliotekës republikane shkencore dhe teknike të Kazakistanit Jugor është përmirësimi i reklamimit të shërbimeve të ofruara, - shkruan M. Trenina në artikullin "Publiciteti i institucionit". Imazhi i bibliotekës është lehtësisht i dallueshëm falë emrit të markës dhe sloganit "Pronari i informacionit ka sukses ...". Gjatë formimit të tabelave me emrat e departamenteve dhe shërbimeve, janë përdorur piktograme të pranuara dhe të kuptuara në të gjithë botën, si dhe janë përcaktuar ngjyrat dhe stili i njoftimeve.

Identiteti i korporatës, si rregull, përfaqësohet nga dokumentacioni i biznesit, materialet e shtypura reklamuese dhe informative, elementët e dizajnit për ekspozita dhe produktet e suvenireve. Një fletëpalosje, një broshurë, një katalog, një broshurë, fletore me markë, kalendarë, dosje, një kartë bibliotekë dhe një formular lexuesi, një ndarës i fondeve me akses të hapur, një indeks, një faqerojtës për një libër, një ditar i komenteve të lexuesve - të gjitha këto janë materiale të printuara që nisin njohjen e lexuesit me bibliotekën. Kartat e biznesit, zarfet, dosjet, aplikacionet ngjitëse, kartolinat, botimet standarde të materialeve reklamuese dhe informative luajnë një rol të rëndësishëm në krijimin e identitetit korporativ të bibliotekës.

1.4 Aktivitetet e PR të bibliotekës

Në fjalorin modern profesional, koncepti në gjuhën angleze i "marrëdhënieve me publikun" (PR) përdoret gjerësisht. Teknologjia PR është vendosur me sukses në bibliotekat vendase si një mjet efektiv për menaxhimin e informacionit dhe organizimin e opinionit publik. ... Në SHBA (në atdheun e PR), prej kohësh ekziston një këndvështrim që marrëdhëniet me publikun për çdo organizatë, pavarësisht nga forma organizative dhe ligjore, nënkuptojnë afërsisht njësoj si shëndeti për një person: aq më shumë janë në sasi. dhe sa më i mirë në cilësi, aq më shumë funksionon më i aftë dhe me efikasitet.

Aktivitetet reklamuese të bibliotekës janë të ndërlidhura ngushtë me aktivitetet e PR. Qëllimi unifikues është promovimi i mallrave dhe shërbimeve të ofruara të bibliotekës tek përdoruesi, formimi i një imazhi pozitiv të bibliotekës. Në këtë drejtim, duhet të merren parasysh karakteristikat kryesore të "marrëdhënieve me publikun".

Ka pasur shumë përpjekje për të përcaktuar PR. Së bashku me atë përshkruese dhe funksionale, përdoret gjerësisht metoda krahasuese. Karakteristikat e mëposhtme të PR mund të dallohen:

· Arti dhe shkenca e krijimit të një imazhi biznesi për një organizatë dhe individë mbi bazën e informacioneve ligjore, zyrtare, ngjarjesh dhe të tjera operacionale;

· Arti dhe shkenca e arritjes së harmonisë përmes mirëkuptimit të ndërsjellë ndërmjet organizatës, d.m.th. një bibliotekë për shoqërinë, e bazuar në të vërtetën dhe ndërgjegjësimin e plotë të qytetarëve;

· Planifikoi përpjekje të vazhdueshme që synojnë krijimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve të vullnetit të mirë dhe mirëkuptimit të ndërsjellë ndërmjet organizatës dhe publikut të saj.

Njohja me postulatet bazë të PR i lejon stafit të bibliotekës të mbajë me kompetencë dhe në kohë kontaktet me përdoruesit, shërbimet bibliografike dhe të marketingut - të zgjerojë ndikimin e tyre në grupet prioritare të konsumatorëve të shërbimeve dhe produkteve të tyre, të kontribuojë në përmirësimin e menaxhimit të flukseve të informacionit në të gjithë organizata. PR ka mjetet e veta. Më shpesh të përdorura dhe që sjellin rezultate të dukshme në veprimtarinë bibliotekare dhe bibliografike janë: analiza e opinionit publik dhe të botuar, strategjitë e informacionit dhe komunikimit, projektet dhe iniciativat, fjalët, ilustrimet, ngjarjet/fushatat. Një nga seksionet e PR - krizës PR. Edhe në biblioteka mund të lindin situata të paparashikuara dhe kërcënuese: humbja e grupeve të rëndësishme të informacionit për shkak të një dështimi në pajisjet dhe rrjetet kompjuterike; falimentimi i bankës dhe i sistemit bankar, shfaqja në një trup më të lartë të personave armiqësor ndaj bibliotekës, falsifikimi apo falsifikimi i një prej produkteve më të njohura dhe më të shitura, etj. Por edhe situatat më negative mund të kapërcehen dhe korrigjohen. nëse profesionistët e PR ngriheshin në “tokën e bibliotekës”. Çfarëdo që të ndodhë, punonjësit e shërbimeve të marketingut dhe bibliografisë duhet t'i sjellin informacion të plotë dhe të besueshëm menaxherit të PR ose punonjësit përgjegjës për aktivitetet e PR të bibliotekës, ta ndihmojnë atë të zhvillojë një plan specifik për të kapërcyer incidentin, të krijojë udhëzime të qarta për interpretimin e situatës. dhe rikthimin e reputacionit të këtij shërbimi, dhe bibliotekave si të tilla.

Duhet të theksohet se efektiviteti i aktivitetit PR, ndikimi i tij në mjedisin e jashtëm varet kryesisht nga mbështetja nga brenda. Për të krijuar një ekip të ngushtë të njerëzve me mendje të njëjtë, të përgjegjshëm dhe të interesuar, të përgjegjshëm ndaj të gjitha ndryshimeve në ekip, përdoren teknikat e PR "të brendshme". Megjithatë, sipas N. Slaykovskaya, kryebibliotekar i departamentit organizativ dhe metodologjik të Bibliotekës Shtetërore të Fëmijëve Ruse, ende nuk ka asnjë material përkatës. Në raporte, informacioni për këtë temë ose mungon fare (në shumicën e rasteve), ose përfaqësohet nga fraza të përgjithshme.

Kështu, është e rëndësishme që metodologët dhe tregtarët e bibliotekave jo vetëm të zotërojnë bazat e PR, por edhe të jenë në gjendje t'u mësojnë kolegëve nga departamentet e tjera të bibliotekës teknikat dhe metodat e saj themelore. Vetëm në këtë rast do të bëhet i mundur dialogu me grupet prioritare të publikut, shpërndarja e informacionit të nevojshëm dhe mirëkuptimi i qëndrueshëm i ndërsjellë ndërmjet strukturave të ndryshme të bibliotekës dhe përdoruesve.

1.5 Fushata reklamuese e bibliotekës

Një fushatë reklamuese është një kompleks i aktiviteteve reklamuese që synojnë një segment të caktuar përdoruesish për të evokuar reagimin e tyre, i cili kontribuon në zgjidhjen e problemeve të bibliotekës. Fushatat reklamuese të bibliotekës mund të klasifikohen sipas kritereve të ndryshme. Kriteri socio-ekonomik qëndron në bazë të ndarjes së tyre në fushata tregtare dhe jokomerciale. Në procesin e fushatave reklamuese komerciale, produktet e bibliotekave promovohen te konsumatori, kryesisht informacione dhe botime bibliografike, bibliologjike dhe të tjera, bazat e të dhënave, si dhe shërbime të ndryshme me pagesë. Kjo lloj fushate është plotësisht në përputhje me thelbin ekonomik të reklamës. Gjatë zbatimit të tyre, bibliotekat prodhojnë dhe sjellin për konsumatorët katalogë, plane botimesh, lista çmimesh, njoftime për shtyp, botime për botimin e librave, organizojnë prezantime, ekspozita të botimeve të tyre, marrin pjesë në panaire libri etj. ... Ekzistojnë katër faza në planifikimin e çdo fushate reklamuese efektive: vendosja e qëllimeve dhe përcaktimi i objektivave; ndarja e një buxheti; krijimi i një mesazhi reklamues; zgjedhja e mjeteve të shpërndarjes. Le të shqyrtojmë më në detaje organizimin e planifikimit të një fushate reklamuese të bibliotekës. Gjëja e parë dhe më e rëndësishmja në planifikimin e fushatës reklamuese të një biblioteke është vendosja e qëllimeve dhe përcaktimi i objektivave të saj. Përcaktimi i qëllimeve të aktiviteteve reklamuese varet nga një sërë faktorësh: qëllimet e marketingut të bibliotekës, objekti i reklamimit, etj. Ekzistojnë tre faza në procesin e përcaktimit të objektivave të reklamimit: përcaktimi i tregut të synuar; përcaktimi i llojit të ndikimit (për të informuar për ekzistencën e një produkti ose për të shtyrë blerësit për ta blerë atë); vlerësimi sasior. Pasi të përcaktohen qëllimet dhe objektivat e reklamimit, duhet të hartoni një buxhet për fushatën reklamuese. Buxheti i reklamave përfshin përdorimin e fondeve buxhetore për reklamimin e shërbimeve falas dhe të ardhurat nga shërbimet e paguara, kostot e reklamimit të të cilave përfshihen në çmimin dhe shumën e tyre, mesatarisht 10% të shitjes së shërbimeve. .

Buxheti i reklamimit të bibliotekës supozon: a) përcaktimin e shumës totale të fondeve të akorduara për aktivitete reklamuese, b) shpërndarjen e fondeve të alokuara për një fushatë reklamuese. Nga ana tjetër, fondet e alokuara për fushatën reklamuese ndahen për blerjen e mediave të shpërndarjes së reklamave, kërkimin dhe vlerësimin paraprak të rezultateve të fushatës reklamuese, krijimin e një apeli reklamues, prodhimin teknik të reklamave, apelin ndaj shërbimeve. të një agjencie reklamimi etj. Duhet t'i kushtohet vëmendje kostove dhe përfitimeve të fushatave të kaluara reklamuese, si dhe buxhetit që biblioteka mund të shpenzojë për aktivitetet promovuese.

Faza e krijimit të një apeli reklamues përfshin tre faza: është e nevojshme të zhvillohet ideja e apelit, pastaj përmbajtja dhe forma e tij. Formimi i idesë së konvertimit do të thotë të analizosh opsionet e tij, të zgjedhësh një qasje me të cilën është e lehtë të arrihet ndërgjegjja e një personi. Zgjedhjet e ideve mund të përfshijnë një ton serioz ose humoristik, një qasje racionale ose emocionale, realizëm ose fantazi.

Hapi tjetër është zgjedhja e mjeteve të shpërndarjes së reklamave, nga të cilat varet zhvillimi i një mesazhi reklamues. Kur zhvilloni një mesazh, duhet t'u përgjigjeni dy pyetjeve kryesore të audiencës së synuar: çfarë mund të më ofroni; Çfarë përfitimesh mund të marr personalisht nga kjo blerje? Ekzistojnë disa mënyra dhe, në përputhje me rrethanat, mjetet e ndikimit të reklamave te konsumatori. Mënyra më e zakonshme është informacioni, i realizuar në mënyrat e mëposhtme: reklamimi në shtyp, në radio dhe televizion, në kinema, postar, në natyrë, kompjuter, komunikim ndërpersonal (demonstrimi i mostrave të produktit - në prezantime, konferenca shtypi, etj. ). Përveç informacionit të reklamimit, metoda të tilla të ndikimit të reklamave te konsumatori përdoren si organizimi i opinionit pozitiv publik dhe promovimi i shitjeve, organizimi i marrëdhënieve të drejtpërdrejta me konsumatorët.

Kur kryeni një fushatë reklamuese, duhet t'i përmbaheni rregullave që ju lejojnë të arrini rezultate maksimale me një kosto minimale. Është e rëndësishme të krijoni një imazh pozitiv dhe më pas ta ruani vazhdimisht. Nuk është e nevojshme të ndërmerren promovime të vetme, është e nevojshme të kryhen masa komplekse. Përsëritshmëria e reklamave është çelësi i efikasitetit.

2. Shikimi në të ardhmen

Duke marrë parasysh sugjerimet dhe nevojat e komunitetit, biblioteka i përcakton vetë drejtimet. Kjo, nga ana tjetër, dikton zgjedhjen e partnerëve për aktivitetet e bashkëpunimit: këto mund të jenë organe qeveritare, organizata dhe institucione në sferën e prodhimit, financës, tregtisë, duke përfshirë shtëpitë botuese, bankat, etj. Tradicionalisht, bibliotekat janë afër institucioneve kulturore dhe organizatat dhe shoqatat publike, fusha e veprimtarisë së të cilave është sfera humanitare e jetës shpirtërore të një personi. Ndër faktorët që kontribuojnë në bashkëpunimin dhe bashkëpunimin e bibliotekave me organizatat dhe institucionet e mësipërme, duhet veçuar: komuniteti i interesave dhe fushave të veprimtarisë dhe dëshira për t'i siguruar përdoruesit e tyre sa më të plotë burimet në dispozicion të të gjithë partnerëve.

Shpesh, biblioteka nuk ka burime materiale, financa, staf për të shpalosur temën në atë masë sa të jetë në gjendje të kënaqë përdoruesin, të zgjojë interesin e banorëve të territorit të saj. Pastaj shtimi i burimeve në dispozicion të të dy partnerëve do të bëjë të mundur organizimin e kësaj apo asaj pune në mënyrën më interesante. .

Veprimtaritë e bibliotekës në kushte moderne presupozojnë aftësinë për të përdorur teknikat e PR, kërkimin e burimeve financiare shtesë për blerjen dhe nevojat aktuale, zgjerimin e repertorit dhe vëllimit të shërbimeve të ofruara. Reduktimi i vazhdueshëm i ndarjeve buxhetore për zhvillimin e institucioneve kulturore më së shpeshti parashtrohet si arsyeja kryesore për përdorimin e PR. E veçanta e bibliotekave novatore është se ato shkojnë te partnerët e tyre jo si lutës, por me propozime të menduara që bazohen në qasje jo standarde për zgjidhjen e problemeve që janë urgjente për ta. Biblioteka, si një partner i barabartë, ofron burimet e saj të informacionit dhe potencialin intelektual.

Një nga fushat kryesore premtuese të veprimtarisë së bibliotekës, autori e sheh marketingun pa fonde, ose "shkëmbim", i cili do të ndihmojë në rritjen e efikasitetit të reklamimit të bibliotekës. "Shkëmbimi" i informacionit dhe reklamimit diskutohet kur një bibliotekë merr përsipër të shpërndajë reklamën e dikujt tjetër ose ta vendosë atë në territorin e saj, në botimet e saj, duke shpresuar të marrë shërbime ekuivalente në këmbim. Kjo do të lejojë që biblioteka të heqë dorë nga kostot e drejtpërdrejta financiare.

Kushtet e ndryshuara politike, ekonomike, sociale kanë shtruar problemin e zgjedhjes së bibliotekave - të ekzistojnë jo vetëm në fondet e akorduara nga shteti, por edhe të kërkojnë mënyra të tjera për të siguruar funksionimin e bibliotekave. Kështu, mbledhja e fondeve për bibliotekat është një kërkim dhe tërheqje e burimeve shtesë të financimit, kryesore prej të cilave janë bamirësia, patronazhi dhe sponsorizimi. Detyra e bibliotekës është të kontaktojë në kohën e duhur dhe të bindë se është ajo që ka nevojë për ndihmë, të studiojë qëllimet tregtare të kompanive dhe korporatave, të kërkojë interes të ndërsjellë.

N. Slaykovskaya shkruan: “Sistemi i mbledhjes së fondeve i zhvilluar nga Pskov ODB ka përmirësuar pajisjet teknike. Një kompjuter iu dhurua bibliotekës nga menaxheri i degës Pskov të Sberbank të Federatës Ruse. Qasja falas në internet dhe përdorimi i postës elektronike u sigurua nga TTS Pskov ".

Megjithatë, duhet theksuar se ndihma e sponsorëve të aktiviteteve bibliotekare është e dukshme në qytetet e mëdha, gjë që është e vështirë të thuhet për bibliotekat në fshatra dhe zona rurale. Çdo rajon ka infrastrukturën e vet, potencialin e vet industrial dhe kulturor. Mungesa e informacionit të nevojshëm dhe e burimeve financiare janë arsyet që jo vetëm ulin standardin e jetesës, por edhe pengojnë bibliotekat nga krahinat të përmirësojnë nivelin dhe cilësinë e përdorimit të kanaleve të ndryshme të fondeve ekstrabuxhetore, si dhe krijojnë partneritete të përhershme afariste (sociale).

2.1 Shtypi i bibliotekës

Reklamimi në shtyp përfshin një sërë materialesh reklamuese të botuara në revista periodike. Ato mund të ndahen përafërsisht në dy grupe kryesore: reklama dhe publikime të një natyre të përgjithshme dhe reklamuese, të cilat përfshijnë artikuj, raporte, rishikime të ndryshme, ndonjëherë që mbartin reklama direkte dhe herë indirekte. Për shkak të efikasitetit, përsëritshmërisë dhe shpërndarjes së gjerë, reklamimi në shtyp është një nga mjetet më efektive të reklamimit. ... Që reklamimi në shtyp të arrijë grupin e dëshiruar të blerësve (konsumatorëve) potencialë, duhet të plotësohen kushtet e mëposhtme:

· Zgjidhni edicionin më të përshtatshëm (nga e gjithë shumëllojshmëria e botimeve të printuara, duhet të zgjidhni ato që mund të përdoren për të reklamuar mallrat/shërbimet e ofruara);

· Studimi i lexuesve të botimit të shtypur;

· Zgjidhni frekuencën e publikimit;

Është e rëndësishme të theksohet rreziku i një publikimi një herë të një reklame me format të madh në një revistë ose gazetë. Një seri reklamash më të vogla në të njëjtin publikim pothuajse me siguri do të japë rezultate më të mira dhe mund të jetë edhe më e lirë.

G. Tsesarskaya vëren: "Vendosja e reklamave në" formë të pastër "është një kënaqësi e shtrenjtë. Me shumë mundësi, botimi është i mundur nëse biblioteka ka një marrëdhënie shkëmbimi me përfitim reciprok me bordin redaktues. Përfaqësuesit e shtypit mund të marrin një referencë abonimi dhe shërbim informacioni, t'i bëjnë ambientet e bibliotekës një vend për takime me njerëz të biznesit, etj.

Gradualisht, bibliotekat po krijojnë "shtypin" e tyre, i cili mund të ketë edhe një efekt reklamues. Por ai do të shoqërojë periodikun e bibliotekës vetëm kur krijuesit e tij të përcaktojnë qartë qëllimet e tyre dhe lexuesit e botimit, do të mund të rrisin ndjeshëm tirazhin, i cili në fakt do të ndryshojë. Parimi kryesor është të punohet jo për lexuesit, por për popullatën (edhe nëse gazeta shpërndahet mes lexuesve).

2.2 Reklamimi i bibliotekës në radio

Reklamimi në radio, sipas sociologëve, nuk është shumë prapa televizionit për sa i përket kujtueshmërisë. Radio mbulon kategori të tilla njerëzish që TV dhe shtypi nuk i arrijnë. Radio moderne "post-televizive" i drejtohet dëgjuesve të cilët kryesisht merren me aktivitete të tjera. Pretendohet të jetë pjesa tjetër e vëmendjes së një personi aktiv, duke formuar sfondin e punës ose pushimit të tij. Përparësitë e mëposhtme të reklamave në radio mund të quhen: kudo, efikasitet, selektivitet, intimitet, d.m.th. aftësia për t'iu drejtuar adresuesit në shtëpi dhe në këtë mënyrë të krijojë një atmosferë besimi.

Megjithatë, duhet theksuar se reklamimi në radio është i pashfrytëzuar nga bibliotekat. Arsyet e përdorimit joefektiv të transmetimit të radios nga bibliotekat janë, së pari, pamundësia e personelit të bibliotekës për të zotëruar njohuri të veçanta për krijimin e teksteve reklamuese në radio dhe, së dyti, për shkak të inercisë, mungesa e dëshirës për të ndryshuar situatën. Në pjesën më të madhe, reklamimi në radio është monoton dhe skematik. Aktualisht, ekziston një nevojë akute për marrjen e njohurive bazë të psikologjisë së ndikimit dhe perceptimit audio të eterit, si dhe aplikimin e tyre të mëtejshëm në aktivitetet e bibliotekës.

Detyra kryesore është krijimi i një mesazhi efektiv reklamues që do të rrisë kërkesën për shërbimet e ofruara nga biblioteka, ose do të krijojë imazhin e nevojshëm në shoqëri. Reklamimi në radio nxjerr imazhe nga të njëjtat burime si gazetaria: arti popullor, trillimi, fakte të jetës publike. Metodat e përdorimit të tyre janë të ndryshme: nga përfshirja e plotë e kontekstit të veprës deri te përdorimi i vetëm një fraze ose emri i heroit të përrallës, megjithatë, ato janë aq të fuqishme dhe aq fort të rrënjosura në mendjet e dëgjuesve sa bën të mundur formulimin lakonik dhe të qartë të qëndrimit ndaj bibliotekës. Përdorimi i kthesave të të folurit, teknikave letrare përcakton në një masë më të madhe origjinalitetin dhe kujtesën e mesazhit reklamues.

Një nga tendencat aktuale në reklamat në përgjithësi, dhe në reklamat audio në veçanti, është përdorimi i mediave që ndikojnë në subkoshiencën. Reklamimi, i drejtuar në thellësitë e trurit të njeriut, mund të duket mjaft jo tërheqës, por do të funksionojë pa të meta, thotë C. Sandage. Në efektivitetin e mesazhit ndikojnë faktorët e mëposhtëm: koha kur transmetohet, kohëzgjatja e zërit, përpunimi muzikor i audioklipit, struktura e tij, karakteristikat e tekstit, origjinaliteti i klipit dhe ndikimin emocional. G. Tsesarskaya sugjeron: “Më pak fjalë - më shumë kuptim! Ndonjëherë një imazh muzikor ose verbal që është i vendosur mirë në mendjet e dëgjuesve krijon një efekt që nuk mund të arrihet as me dhjetë minuta histori”. Programet më efektive për përfshirjen e reklamave janë programet që përmbajnë informacione interesante ose të rëndësishme, për shembull, sinjalet e kohës, raportet e motit, etj.

Bazuar në sa më sipër, kontaktet afatgjata të bibliotekave me kanalet lokale të transmetimit radiofonik do t'i lejojnë ato të marrin programin e tyre të bibliotekës, ku, ndoshta, një reportazh nga salla e leximit, intervista me stafin dhe vizitorët e saj, konsultime të bibliografëve për libra referues dhe do të prezantohen bazat e të dhënave, si dhe objektivat e bibliotekës.struktura e saj, shërbimet etj.

2.3 Reklamimi i Bibliotekës në Televizion

Reklamimi në ekran është bërë një tipar i përhershëm i jetës moderne. Sot, Ligji për reklamat parashikon një sërë dispozitash për përdorimin e reklamave në televizion. Në veçanti, përcaktohet koha dhe shpeshtësia e përsëritjeve të kësaj apo asaj videoje reklamuese gjatë një lloji të caktuar transmetimesh televizive: programet zyrtare, informative dhe argëtuese, demonstrimi i filmave, etj., duhet të kalojnë 7% të zonës së kornizës.

Edhe pse kanali televiziv është mjeti më i shtrenjtë i reklamimit, bibliotekat nuk e refuzojnë atë, por në shumicën e rasteve preferojnë të përdorin shërbimet e televizionit kabllor më të lirë dhe shpesh detyrohen të braktisin fare këtë lloj reklamimi. Nëse biblioteka punon në kontakt me televizionin lokal, ajo mund t'i ofrojë njërës ose tjetrës redaksia një projekt të quajtur "Takime në sallën e leximit". Sipas zhanrit mund të jetë: "talk-show" - diskutim i problemeve akute të politikës (ekonomisë, kulturës), një konferencë për shtyp e përfaqësuesve të bashkisë, biseda në "hot line" me pjesëmarrjen e një juristi, ekonomisti, bibliografi. , etj. ...

Ashtu si në radio, autorët e videos kanë vetëm 30 sekonda për të përcjellë informacionin e nevojshëm tek shikuesi dhe tre sekonda për t'i kushtuar vëmendje reklamës. Kostoja e lartë e videos e bën atë të aksesueshme për pak njerëz, por ndonjëherë programet televizive lokale mund të jenë aq të interesuara për informacionin e ofruar nga biblioteka, saqë njerëzit e TV do ta takojnë atë në gjysmë të rrugës. Nëse një bibliotekar pritet të marrë pjesë në transferim, ai ose ajo duhet të përgatitet tërësisht duke punuar me intervistuesin për një sërë temash të sugjeruara. Vlen të merret në konsideratë edhe pamja e jashtme, ndoshta duke përdorur këshillat e stilistit të televizionit të brendshëm. Fjalimi kërkon jo më pak vëmendje - është e nevojshme të flisni me qetësi dhe me kujdes, duke shmangur termat specifikë të bibliotekës dhe bisedat. Është e rëndësishme të theksohet se në filmat video, si në të gjitha produktet e tjera reklamuese, biblioteka shfaqet ashtu siç e percepton bibliotekari dhe jo përdoruesi, të cilit në fakt i drejtohet mesazhi reklamues. Prandaj, krijimi i një filmi reklamues është e nevojshme t'i qasemi jo nga këndvështrimi i një shitësi, por nga këndvështrimi i një konsumatori që zgjedh alternativën më të mirë për vete.

2.4 Dizajni i bibliotekës

Dizajni është një aktivitet projektues që synon formimin e cilësive estetike dhe funksionale të mjedisit lëndor. Ideja e dizajnit të bibliotekës gjithashtu nuk është e re, ajo ka një histori të gjatë. Megjithatë, një interpretim uniform i termit "dizajn i bibliotekës" nuk është zhvilluar ende. Identifikohet me dekorimin e bibliotekave, me ndërtimin artistik etj. .

Dizajni dhe reklamimi është një nga temat më të rëndësishme dhe në të njëjtën kohë më pak të zhvilluara. Dhe megjithëse zotërimi i metodave të reklamimit është jashtëzakonisht i nevojshëm në institucionet bibliotekare, shërbimet e një stilisti profesionist janë ende të paarritshme për shumicën prej tyre. Dizajni i mirë krijon rregull nga kaosi, dhe dizajni i suksesshëm jo vetëm që rrit ndjeshëm shanset për t'u bërë i dukshëm, por gjithashtu ndihmon në organizimin e përmbajtjes së punës në formën e një zinxhiri të qartë, logjik, të qëndrueshëm, të aftë për të mbajtur vëmendjen, etj. interesante për të treguar për veten tuaj. Dizajni i bukur kërkon respektimin e parimeve të caktuara - kuptimin, rëndësinë, proporcionalitetin, qëndrueshmërinë, unitetin stilistik, integritetin, përmbajtjen dhe saktësinë. Nga e gjithë kjo, fuqia e ndikimit të saj dhe tërheqja vizuale shtohen.

Çdo bibliotekë duhet t'u përmbahet rregullave të dizajnit të mirë në mënyrë që të ofrojë shërbime me kompetencë për konsumatorin dhe të qëndrojë fort në këmbët e saj në një botë që ndryshon vazhdimisht nën ndikimin e teknologjive dhe mediave të reja. E. Silemanova, autori i artikullit "Reklamimi nuk është një luks, por një mjet promovimi" vëren se në vitin 1998 u mbajt një konkurs midis bibliotekave të Omsk të quajtur "Zgjidhjet artistike prestigjioze dhe më të suksesshme të hapësirës së bibliotekës" me qëllim. për të gjetur dhe krijuar kushtet më komode për lexuesit. Në dizajn, u përdorën kryesisht materiale të lira - film vetëngjitës të të gjitha llojeve të ngjyrave për ar dhe argjend, letër Whatman, karton, letër me ngjyrë.

Si rezultat, u shfaqën shumë mostra interesante, origjinale të produkteve reklamuese, të bëra në teknikën e grafikës së letrës. E bën dizajnin më voluminoz. Në hartimin e salloneve letrare dhe sallave, stafi përdori elemente të dekorimit të skenës. Të gjitha ato rrisin efektin e veprimit skenik, duke krijuar përshtypjen e pranisë së një kohe tjetër, duke pasuruar dhe zhvilluar përmbajtjen artistike të shfaqjeve. Shumë biblioteka janë të angazhuara në phytodesign. Muret e bibliotekave të tyre janë zbukuruar me kompozime në të cilat kombinohen me mjeshtëri bimë të thara, degë, gjethe, lule. Këto piktura imitojnë bukur jetën e egër.

Aktualisht, biblioteka është një qendër kulturore dhe informacioni, ku njeriu pushon, zhvillohet si person, prandaj ndërtesa e saj duhet të ketë një parim kulturor dhe estetik. Për fat të keq, ndërtimi modern nuk ka krijuar kryevepra të vërteta apo monumente arti. Për këtë arsye, shumë biblioteka janë bërë thjesht librari për lexuesit e tyre. Detyra e projektuesit sot është që bibliotekat të fitojnë imazhin e tyre unik, i cili, natyrisht, do të jetë një mënyrë efektive për të tërhequr përdoruesit (lexuesit) dhe për të rritur efikasitetin e aktiviteteve të bibliotekës në përgjithësi, dhe aktiviteteve reklamuese në veçanti.

2.5 Ekspozita dhe panaire të bibliotekave

Ekspozitat dhe panairet zënë një vend të veçantë në arsenalin e mjeteve të ndikimit të reklamave, pasi ato paraqesin mundësi shumë të gjera për demonstrimin e produkteve të reklamuara për të vendosur kontakte të drejtpërdrejta me përdoruesit e mundshëm. Efikasiteti i lartë i këtij mediumi reklamues konfirmohet nga fakti se çdo vit mbahen mijëra ekspozita të mëdha në mbarë botën, që kërkojnë kosto të konsiderueshme. Duhet theksuar se panairi është një ngjarje komerciale, qëllimi kryesor i të cilit është lidhja e marrëveshjeve tregtare për mallrat e ekspozuara. Ekspozita është, para së gjithash, një demonstrim publik i arritjeve të degëve të caktuara të sferës materiale ose shpirtërore të shoqërisë, qëllimi kryesor i të cilave është shkëmbimi i ideve dhe njohurive në kryerjen e njëkohshme të punës tregtare.

Pjesëmarrja e bibliotekës në ekspozitë-panair përfshin:

· Studimi i kërkesës për shërbime bibliotekare, sqarimi dhe zgjerimi i tregut për shitjen e tyre;

· Promovimi i shërbimeve bibliotekare, përfshirë të rejat;

· Mundësia e zhvillimit të bisedave me një audiencë të interesuar;

· Lidhja e marrëveshjeve dhe kontratave të partneritetit;

Forcimi i miqësive të vjetra dhe krijimi i miqësive të reja .

Vlen të theksohet se për të reklamuar në mënyrë efektive shërbimet tuaja, nuk është aspak e nevojshme të merrni me qira zona të mëdha dhe të përfshini një numër të konsiderueshëm punonjësish.

Dizajneri i artit rregullon të gjitha materialet e ekspozitës në atë mënyrë që të krijohet një imazh holistik i organizatës për vizitorët. ... Kështu, pjesëmarrja në ekspozita është një formë e shkëlqyer reklamimi për të gjitha llojet e produkteve, mallrave dhe shërbimeve.

2.6 Reklamimi i kompjuterizuar i bibliotekës

Reklamimi i kompjuterizuar është një mjet thelbësisht i ri i shpërndarjes së reklamave. Përveç kësaj, kompjuterizimi i mediave tradicionale të reklamave ka sjellë shumë gjëra të reja në përgatitjen dhe zhvillimin e fushatave reklamuese, duke rritur ndjeshëm efektivitetin e tyre. Sot rrjetet kompjuterike janë transportues dhe kanale të njohura dhe efektive për shpërndarjen e informacionit reklamues. Rrjeti i reklamimit elektronik të sferës së bibliotekës dhe informacionit është një qendër e vetme për mbledhjen dhe vendosjen e reklamave për një sërë përdoruesish: biblioteka, personeli i bibliotekës, etj.

Duhet të theksohet se koncepti i "rrjetit të bibliotekave", si konceptet e lidhura ngushtë të "bashkëpunimit bibliotekar" dhe "konsorciumit bibliotekar", u shfaq shumë më herët se rrjetet e para kompjuterike. Natyrisht, "rrjetet e bibliotekave" ekzistuese në BRSS nuk nënkuptonin asgjë më shumë se vartësi departamenti ose sektorial dhe nuk kishin asnjë lidhje me teknologjitë e rrjetit. Në fakt, shërbimet ekzistuese duhej të “përshtateshin” teknologjikisht dhe teknikisht me ndryshimin e infrastrukturës, gjë që ndodhi me një ritëm gjithnjë e më të përshpejtuar me zhvillimin e teknologjive të rrjetit. Vetëm në fillim të viteve '90. më shumë se 60% e bibliotekave amerikane kishin katalogë elektronikë funksionalë të koleksioneve të tyre, të cilët, kur mjetet e prezantimit në internet, transferoheshin për përdoruesit e internetit brenda një kohe të shkurtër.

Informacioni i reklamimit dhe burimet e bibliotekës Interneti është një nga mjetet më premtuese për zbatimin e projekteve bibliotekare dhe bibliografike në shkallë të gjerë. Komuniteti i bibliotekave në Rusi, pavarësisht nga konservatorizmi i natyrshëm i shëndetshëm, gjithmonë është përpjekur të përdorë përparimet më të fundit në teknologjinë e informacionit në praktikën e tij. Kuptimi se vendi, roli dhe prestigji i një institucioni publik varet kryesisht nga aftësia e tij për t'iu përgjigjur realiteteve të sotme, si dhe rritja e vazhdueshme e nevojave për informacion të përdoruesve i detyroi bibliotekat ruse të evoluojnë vazhdimisht. Fatkeqësisht, në të kaluarën e afërt, qasja në çdo lloj transmetimi dhe pranimi të informacionit është kufizuar shumë nga politikëbërësit. Një fazë përparimi në zhvillimin e teknologjive të telekomunikacionit në biblioteka ishte 1991-95.

Format kryesore të reklamimit në internet: faqet e internetit të qendrave të informacionit të bibliotekës, banerët, listat e postës elektronike dhe postare, bisedat, telekonferencat, forumet, tryezat e rrumbullakëta etj. Ideja e tyre kryesore është t'u ofrojnë përdoruesve lajme, ndërkohë që brenda kornizës të shërbimit të përmendur, ndoshta , shkëmbejnë ide, mendime. Ueb serverët e korporatave përdoren për të pritur informacione reklamuese rreth bibliotekës, burimeve, produkteve dhe shërbimeve të saj. Banner është një imazh grafik drejtkëndor në formate të përcaktuara, i vendosur në një faqe Web dhe i dërguar në serverin e kompanisë. Ekzistojnë tre lloje të reklamave me baner:

Përdorimi i shërbimeve speciale të shkëmbimit të banerëve;

Marrëveshje për vendosjen e banderolave ​​ndërmjet dy ose më shumë ueb faqeve, shkëmbimin e tyre;

Shfaqja me pagesë e banerit tuaj në faqet "e njerëzve të tjerë".

E-mail-i është një kanal i lirë, i shpejtë dhe i përshtatshëm për shpërndarjen e reklamave, paraqitjen dhe marrjen e informacioneve të ndryshme të veçanta për punën dhe rritjen profesionale të personelit të bibliotekës. Përdorimi i "sajteve të internetit" të tilla si "listat e diskutimit" dhe "grupet e lajmeve" për qëllime reklamimi është bërë i përhapur. Një formë premtuese e zhvillimit të reklamimit bibliotekar të librave tradicionalë dhe reklamues në rrjetin global janë libraritë në internet dhe infrastruktura e tyre e reklamimit, pajisjet e kërkimit të referencës, bazat e të dhënave bibliografike.

Procesi i internetit të bibliotekës kontribuon në një ndryshim në natyrën e shërbimit të burimeve dhe shërbimeve të bibliotekës dhe informacionit të nevojshëm për të përmbushur nevojat e një shoqërie të varur nga informacioni, si dhe rrit efikasitetin e aktiviteteve reklamuese të bibliotekës, rrit rolin e saj si institucion informativ, sociokulturor dhe arsimor.

Veprimtaria reklamuese në formën e saj moderne, duke trashëguar tradita shekullore, është një aktivitet masiv komunikimi që krijon dhe shpërndan tekste koncize, shprehëse-sugjestive, informative-figurative drejtuar grupeve të njerëzve për t'i shtyrë ata në zgjedhjen, veprimin, veprën e dëshiruar. . Bazuar në studimin dhe analizën e literaturës dhe praktikës bibliotekare, përvoja e fituar nga bibliotekat është ende e papërfillshme. Stafi i bibliotekës ka mungesë të njohurive të specializuara në fushën e reklamimit të bibliotekës, përvojës dhe profesionalizmit. Vetëm së fundmi ka filluar të shfaqet në profesionin e bibliotekës specializimi i marketingut të reklamave.

Bota është e mbingopur me reklama, biblioteka duhet të luftojë për vendin e saj, duke dashur të arrijë përdoruesit. Prandaj, është e nevojshme të bashkëpunoni me agjenci reklamash, firma, ekspertë reklamash, të cilët do të ndihmojnë për të shmangur shumë gabime. Megjithatë, sot pothuajse të gjitha bibliotekat financohen ose nga Ministria e Kulturës ose nga buxhetet vendore dhe shpesh burimet materiale janë të pamjaftueshme për të kryer aktivitete efektive reklamuese.

konkluzioni

Transformimi i imazhit të bibliotekës në procesin e zhvillimit të saj dhe fokusimi në pritshmëritë dhe nevojat e përdoruesve realë dhe potencialë duket logjik. Megjithatë, në këtë fazë, ka stereotipe sociale në shoqëri që karakterizojnë bibliotekën dhe bibliotekarët në mënyrë shumë negative. Këto klishe, të cilat kanë ekzistuar për një kohë relativisht të gjatë në mendjet e shumicës dhe shpesh mbështeten nga mjetet e informimit masiv, janë, si rregull, mjaftueshëm adekuate për objektet e tyre, pasi nuk janë në gjendje të regjistrojnë shpejt ndryshimet cilësore dhe transformimet që ndodhin me ta.

Për shkak të faktit se stereotipet përmbajnë informacion jo tërheqës për bibliotekën dhe bibliotekat në përgjithësi, ato ndikojnë negativisht në formimin e imazhit të bibliotekës, duke penguar zhvillimin e saj progresiv. Në të njëjtën kohë, një reputacion negativ e bën të vështirë për bibliotekën të ndërveprojë në mënyrë aktive me mjedisin e jashtëm, duke ngadalësuar ose anuluar proceset e inovacionit, pjesërisht për shkak se shoqëria (përfshirë përdoruesit e mundshëm, partnerët, sponsorët, administruesit, etj.) ose nuk është në gjendje të mirë. të gjithë të interesuar për aktivitete dhe bashkëpunime dypalëshe, ose tregon pakujdesi dhe mosbesim ndaj burimeve dhe aftësive të saj, prandaj është inerte dhe jo e prirur për kontakte.

1. Efektiviteti i veprimtarive reklamuese të bibliotekës varet drejtpërdrejt nga fakti nëse ka një njësi të specializuar në strukturën e saj, detyrat e së cilës përfshijnë formimin e një politike të unifikuar në këtë fushë, zhvillimin dhe mbështetjen metodologjike të çështjeve më të përgjithshme të strategjisë dhe taktikave të fushatat reklamuese. Në ditët e sotme, shumica e bibliotekave do të donin të bënin reklama, por nuk dinë si ta bëjnë atë. Do të ishte e këshillueshme që të trajnoheshin specialistë në dizajnimin e bibliotekave, drejtues të programeve socio-kulturore të bibliotekave, bibliotekarë-tregues etj.

2. Problemi me shumë biblioteka në ditët e sotme është se është e vështirë të mos u përmbahen disa traditave që kanë ekzistuar dhe përcjellë prej shumë vitesh. Sot, megjithatë, kërkon qasje të reja: bibliotekat duhet të kapërcejnë inercinë në punën e tyre. Për të përmirësuar aktivitetet reklamuese, institucionet bibliotekare duhet të kërkojnë në mënyrë aktive kontakte me sponsorët, sipërmarrësit; lidhë kontrata me ndërmarrjet; të vendosë marrëdhënie të përhershme dhe me kosto të ulët me shtypin, radion, televizionin lokal.

3. Është e nevojshme të dilni dhe të përdorni hapësirën e jashtme të bibliotekës (krijimi i një tabele të ndritshme dhe tërheqëse - një lloj kartëvizite e bibliotekës; shpërndarja e fletëpalosjeve me informacione reklamuese në zonën e bibliotekës; vendosja e informacionit në dritaret e ekranit dhe muret e bibliotekës; person-poster, etj.).

4. Është e nevojshme të rritet niveli i reklamimit në bibliotekë. Një numër bibliotekash përdorin vetëm një numër të vogël fletëpalosjesh, pa iu referuar broshurave, posterave, posterave, këndeve reklamuese dhe informative, etj. Këshillohet që baza faktike e varieteteve të listuara të lidhet me performancën artistike, e cila domosdoshmërisht përmban një element të njohje. Për këtë, përdoret një logo - emblema ose shenja e bibliotekës, zakonisht në formën e një fotografie me një shkurtim. Ato u japin përdoruesve lidhje pozitive midis aktiviteteve të bibliotekës dhe një programi specifik.

5. Është mjaft e vështirë të tërheqësh vëmendjen e përdoruesve ndaj informacionit reklamues të bibliotekës, i cili detyron ta bëjë atë në mënyrë të tillë që të ketë një rëndësi të veçantë për përdoruesin, të ofrojë forma efektive të plotësimit të nevojave për informacion. Nevojitet një qasje inovative për të promovuar shërbimet tradicionale. Për shembull:

· Format e tërheqjes së vëmendjes ndaj përmbajtjes së buletinit (një kuiz letrar, që vazhdon në disa numra, fituesit e të cilit do të marrin çmime; klubi "Ekskluziv - Libër", një suvenir për lexuesit që regjistrohen në bibliotekë për të parën koha, etj.).

6. Përdoret jashtëzakonisht pak një mjet kaq i fuqishëm i komunikimit reklamues si humori, dëshira për të parë veten nga jashtë dhe për të tallur me gëzim veten.

7. Aktiviteti reklamues është i përqendruar kryesisht tek përdoruesit aktualë të bibliotekës dhe nuk i drejtohet shumë përdoruesve potencialë, në veçanti, popullatës së re të qytetit, gjë që ul efektivitetin e saj. Është e nevojshme shpërndarja e informacionit për bibliotekën (orët e punës, rrugët e transportit, ngjarjet e ardhshme, etj.) përmes reklamave në tabela informuese në institucionet arsimore, në tabela reklamuese në hyrje të ndërtesave të banimit, në gazetat lokale, në radio, etj. .

Bibliografi

1. Balashova, E.V. Dizajni i bibliotekës: Teksti mësimor / E.V. Balashova, M.R. Tishchenko, A.N. Vaneev. - M .: Gardariki, 2004 .-- 288s.

5. Goncharov, M.V. Zbatimi praktik i kompleksit të bibliotekave të Internetit: Manual shkencor dhe praktik. / M.V. Goncharov, K.A. Kolosov; Ed. L.A. Kazaçenkova. - M .: FAIR-PRESS, 2005 .-- 192s.: Ill. - (Projekti i botimit special për bibliotekat).

6. Dvorkina, N. Ya. Shërbimi i Bibliotekës: Realiteti i Ri: Ligjërata. –M .: Shtëpia botuese MGUKI, 2003. - 48f.

7. Klyuev, V.K. Orientimi në marketing i aktiviteteve të bibliotekës dhe informacionit. (Marketing në sistemin e menaxhimit të bibliotekës): Libër mësuesi. manual. Për universitetet dhe kolegjet e kulturës dhe arteve / V.K. Klyuev, E.N. Yastrebova. - M .: Shtëpia botuese MGUKI, 1999 .-- 144f.

8. Klyuev, V.K. Marrëdhëniet me Publikun: Opsioni i Bibliotekës // Bibliografi. - 2000. - Nr. 1. - S.40-43.

9. Matlina, S.G. Marketingu i Bibliotekës: Praktik. manual. për punonjësit e bibliotekave publike. - 1993 .-- 66s.

10. Matlina, S.G. Biblioteka tërheqëse, ose çfarë mund të bëjë reklamimi: Praktikoni. manual. - Botimi i 2-të, Rev. dhe shtoni. - M .: LIBERIA, 2000. - 128 f.

13. Panova, R. Një imazh pozitiv: si ta krijojmë atë? // Biblioteka.– 1997.- №2.– F.11-13.

16. Prokopenko, E. Sekretet e paklasifikuara të ekspozimit // Biblioteka. - 2002. - Nr *. - S.16-17.

19. Slaykovskaya, N. A është një shenjë në shenjë? // Biblioteka.– 2002.- №5.– P.4247.

20. Libër referimi i bibliotekarit / Ed. A.N. Vaneeva, V.A. Minkina. - SPb: Profesioni, 2000. - 432f. - (Librari).

22. Trenina, M. Publiciteti i institucionit // Biblioteka. - 2001. - Nr. 1. - f.16.

23. Tsesarskaya, G. Rreth stilit të korporatës // Biblioteka. - 1997. - Nr. 1. - S.32-34.

24. Caesarskaya, G. Për të tërhequr dashurinë për hapësirën // Biblioteka. - 1996. - Nr. 6. - S.30-31.

26. Schreiberg. Ya.L. Burimet dhe shërbimet e internetit për bibliotekat / Ya.L. Shraiberg, M.V. Goncharov, O.V. Shlykov; Ministria e Kulturës e Federatës Ruse, GPNTB MGUKI. - M., 2000 .-- 140.: Ill.

27. Yastrebova, E.M. Marrëdhëniet me publikun për bibliotekat // Bibliografi. - 2000. - Nr. 1. - Fq.43-45.

E re në faqe

>

Më popullorja