Проблемите с браузъра, когато той не отваря страници, са познати на много потребители. Изглежда, че са платили за интернет навреме и всички параметри са зададени правилно, но приложението отказва да следва връзките.
Има случаи, когато сайтовете все още се появяват пред очите на потребителя, но го правят много, много бавно. Понякога проблемът се отнася изключително до видео файлове или изображения, хоствани в ресурси на World Wide Web. Често срещана ситуация е, когато само един браузър не иска да стартира интернет страници, докато други браузъри изпълняват функциите си правилно.

Първата задача, която възниква пред потребителя, е да открие основната причина за този проблем.

Експертите идентифицират източниците на проблеми, поради които интернет браузърите може да нямат достъп до всички сайтове едновременно:

• регистър;
• hosts файл;
• Вируси и антивируси;

Не забравяйте, че понякога причината е скрита в TCP IP протокола или в статични маршрути.

Проверка на регистъра

Ако срещнете трудности при отваряне на уеб страници, първото нещо, на което трябва да обърнете внимание, е регистърът. Проверете го и в случай на грешки редактирайте съдържанието му.
Как да отворя регистъра? Теоретично можете да търсите в системния диск. Въпреки това, по-бърз вариант е да стигнете до там чрез помощната програма за изпълнение на команди. Натиснете Win + R, след това въведете regedit и потвърдете действието с клавиша Enter.
На екрана ви ще се появи редактор. Проверете какво съдържа регистърът. Вляво са секциите, един от тях е HKEY_LOCAL_MACHINE. Изберете следните подраздели последователно: първо СОФТУЕР, след това Microsoft, след това Windows NT, след това CurrentVersion и накрая Windows. Вдясно можете да видите опциите. Трябва да се интересувате от параметъра AppInit_DLLs. Уверете се, че стойността му е празна. Ако е път към файла, изтрийте целия текст. Редактирането е достъпно чрез контекстното меню с десен бутон.

Опитайте да стигнете до настройката AppInit_DLLs и в секцията HKEY_CURRENT_USER. Тя също трябва да остане празна. Ако стойността все още трябваше да бъде редактирана, рестартирайте компютъра. В повечето случаи този алгоритъм е ефективно решение.

hosts файл

Тестването за проблеми, свързани с този файл, се извършва с помощта на програмата Skype. Ако работи, но един или всички браузъри не го правят, тогава трябва да промените текста във файла hosts. На практика този проблем се отнася само за определени сайтове, така че проверете няколко различни връзки.
Можете да намерите този файл по този път: C:\Windows\System32\drivers\etc. Неговата особеност е липсата на разширение.

За нормална работа е необходимо последният ред да бъде следния текст: "127.0.0.1 localhost". Ако все още има определени записи, тогава те определено са създадени изкуствено. С голяма вероятност това е направено от вирус. Затова изтрийте целия ненужен текст и рестартирайте системата. Стартирайте сайта в уеб браузър. Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.

Проблем с DNS

Ако браузърът не отваря страници именно поради DNS, тогава тази причина може да бъде отстранена много лесно. Стартирайте командния ред чрез Старт - Системни инструменти или като въведете командата "cmd" в лентата за търсене на менюто "Старт".
За да направите това, няколко пакета се изпращат към сървъра на всеки работещ сайт. Експертите наричат ​​това действие "пинг". И всичко това, защото командата се нарича ping. Например, ще въведете ping google.com и ще натиснете Enter.

Ако в отговор сте получили няколко реда с параметрите "брой байтове", "време" и "TTL", тогава всичко е наред. Ако се появи съобщение, че сайтът не може да бъде намерен, вероятно проблемът е в DNS. Можете да сте 100% сигурни в това, като въведете командата ping 8.8.8.8. Имате ли нормален отговор? Ако е така, значи проблемът е в DNS.

Тази неточност в свойствата на интернет връзката е коригирана. Деактивирайте автоматичното завършване и въведете стойността ръчно. Въведете 8.8.8.8 на мястото на основния DNS сървър и 8.8.4.4 на мястото на алтернативния. След интернет трябва да работи по същия начин, както преди.

вируси

Зловредните програми могат да попречат на нормалната работа на браузърите. Като правило, под действието на вируси, Skype, точно както в случая с предишния проблем, ще продължи да изпълнява напълно всички функции.

Вирусите често са насочени към конкретни програми. Някои от тях са за конкретни браузъри. В същото време е много трудно за потребителя самостоятелно да открие наличието на троянски кон или друг вид вирус на своя компютър. Следователно не можете да направите без помощта на специални помощни програми.

Спасителят за потребителя може да бъде програма, наречена antimalware, която ефективно се бори със злонамерени файлове. Повечето от тези програми не са безплатни. По-точно, определена функционалност е достъпна за всеки, но само нейните купувачи получават пълната версия на програмата. Само закупените и своевременно актуализирани антивирусни програми могат да гарантират 100% защита.

Този тип вирус, като Trojan.Winlock, блокира достъпа до мрежата и някои функции на уеб браузърите: Opera, Chrome, Yandex и др. Много потребители вече са се сблъскали с неприятна ситуация, когато на екрана се появи заявка за въвеждане на SMS за отключване по-нататък работа с браузъра. Практически е невъзможно да затворите нито депозита, нито прозореца със стандартно щракване върху „кръста“. Ще трябва да използвате диспечера на задачите. След това не забравяйте да сканирате системата с антивирусна програма.

Понякога зловреден софтуер блокира популярни уебсайтове. Често тази трудност се сблъсква с потребителите на Vkontakte и други социални мрежи. Блокирайте вируси и сайтове, хостващи антивирусно съдържание.

Така единственото правилно решение за потребителя е да се погрижи предварително за защитата на компютъра. Популярните антивирусни програми са най-добрите защити на компютъра. Въпреки че са платени, но с функциите си се справят с "пет плюс". Експертите съветват да не пестите пари за информационна сигурност, особено за тези, които имат важни данни, съхранявани на компютъра си.

Безплатните антивирусни програми са подходящи за тези, чийто компютър не е работещ инструмент.

Антивирусна и защитна стена

Често самите антивирусни програми не позволяват достъп до определени сайтове. И въпреки че подобно блокиране е мярка за сигурност, ако наистина искате да следвате желаната връзка, можете да я премахнете. Между другото, стандартните инструменти за сигурност като защитни стени и защитни стени също са склонни да налагат такива ограничения на потребителите.

Това ограничение може да бъде преодоляно чрез конфигуриране на антивирусната програма.

Що се отнася до защитната стена, нейната конфигурация в повечето случаи е дело на системния администратор.

Статични маршрути

Фалшивите записи в таблицата за маршрутизиране често са основната причина за недостъпност до сайтове. Ако има голям брой такива записи, изтриването един по един може да отнеме до един час от времето ви. За тази цел е измислена командата "route -f". Трябва да го въведете в командния ред. Тази команда ще изчисти целия списък с маршрути.

Нулирайте настройките на TCP IP

Последната възможна опция е да нулирате настройките на TCP IP. Стартирайте командния ред. Първо въведете командата "netsh winsock reset", последвана от "netsh int ip reset".
Трябва да проверите резултата след рестартиране на системата.

Резултати

Практиката показва, че при втория и следващите проблеми с отварянето на браузъра, решението се намира много по-бързо от първия път.Винаги има опция да се обадите на специалист, който определено ще открие проблема. За да направите това обаче, уверете се, че вашите мрежови настройки са въведени правилно и датата за извършване на плащане за интернет все още не е дошла. Още по-драстичен метод може да бъде преинсталирането на операционната система. Въпреки това, не забравяйте да запазите важни данни, преди да направите това. Понякога рестартирането на Windows прави възможно справянето с трудността по-бързо от всички горепосочени методи. Това е особено вярно за Windows 7, 8 и 10, защото те инсталират драйвери автоматично.

Мнозина са се сблъсквали с такъв проблем като липсата на достъп до интернет на компютър, лаптоп или други устройства. В този случай браузърът показва съобщение: „Уеб страницата не е налична“ или подобен надпис. Чести виновници за това са: авария по линията на доставчика, неизправност на домашното оборудване (рутер, мрежова карта и др.) или неправилни настройки. Всичко това може да се обобщи с две думи – „няма интернет“. А какво да кажем за тези, които имат връзка, която работи, но уеб страниците не се отварят?

Анализ на проблема

Първата стъпка е да се уверите, че достъпът до Интернет наистина е налице и работи правилно. По правило в такава ситуация работят други програми, които използват мрежата (Skype, ICQ и т.н. са налични).

Но има случаи, когато ги няма и не е възможно да се инсталират тези приложения. В този случай можете да проверите работата на мрежата с помощта на командния ред. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Window + R и в прозореца, който се показва, въведете cmd. Пред потребителя трябва да се появи терминал, където те въвеждат командата ping (след това можете да опитате да въведете адреса на уебсайта на Yandex, например, ще се окаже - ping www.yandex.ru). Ако възникне описаният проблем, тази команда ще покаже съобщение за невъзможността за свързване с ресурса. Но в същото време, ако въведете ping 8.8.8.8, ще се появи съобщение за успешното състояние.

пинг www.yandex.ru

Причините за проблема, когато сайтовете не се отварят, могат да бъдат различни. Може да е свързано:

• проблеми с услугата dns;
• въздействие на вируси и зловреден софтуер;
• неправилни настройки на прокси сървъра;
• неправилна конфигурация на хост файла;

Проблеми с DNS услугата

Често срещан виновник в ситуация, в която браузърът не отваря сайтове, но достъпът до Интернет не е затворен, е работата на DNS сървъра. Можете да определите този проблем по описания по-горе начин, когато е необходимо да отворите командния ред и да изпратите ping адреса на всеки ресурс по име на домейн и по ip.

Всеки сайт има свой собствен номер за индикация на местоположение, наречен IP адрес. В глобалната мрежа има много различни ресурси и всички те имат уникален адрес. За да не се измъчва паметта на човек, беше измислено да се създаде услуга, която при въвеждане на името на сайт (например Yandex) може да определи неговия IP адрес.

Понякога има ситуации, когато DNS сървърът на доставчика не работи или мрежовите настройки в рутера или компютъра са се объркали. Причината, поради която страниците на сайтовете не се отварят, е изяснена, остава да се обясни как да се реши този проблем.

Има две решения. Ако мрежовите настройки са загубени, тук трябва да ги коригирате за правилните и, ако е необходимо, да рестартирате оборудването. В случай на срив на DNS, можете да промените настройките на мрежовия адаптер. За да направите това, щракнете върху "Старт" - "Контролен панел" - "Мрежа и интернет" - "Център за мрежи и споделяне" - "Промяна на настройките на мрежовия адаптер". Тук, върху иконата „Свързан с локална мрежа“, щракнете с десния бутон на мишката и изберете опцията „Свойство“. След това изберете елемента TCP версия 4 и в прозореца, който се показва, изберете елемента "Използвайте следните DNS адреси". По-долу в прозореца въведете 8.8.8.8 (обществен DNS сървър на Google) или 77.88.8.8 (обществен DNS на Yandex). След това кликнете върху бутона "Запазване" или "Прилагане".

За да проверите работата, можете да отворите командния ред (Window + R - cmd), след което трябва да проверите връзката (например с Yandex). Въведете командата ping www.ya.ru. С правилните действия по-долу ще можете да видите информация за времето за реакция на сървъра.

Влияние на вируси и зловреден софтуер

Също така проблемът, когато сайтовете не се отварят в браузъра, но има достъп до интернет и DNS работи, може да се дължи на влиянието на вируси и зловреден софтуер. В този случай ще помогне да се реши въпросът „Защо страниците не се отварят в браузъра?“ проверка на системата със специализирани програми: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и др. Тези помощни програми ви позволяват да намерите злонамерен софтуер, който е причинил проблеми с отварянето на страници в Интернет.

Неправилни настройки на прокси сървъра

Друга причина, поради която сайтовете не се показват в браузъра, може да са промени или въведени данни за неправилен прокси сървър. В същото време компютърът е свързан към интернет и връзката работи за всички параметри.
За да коригирате тази ситуация, трябва да влезете в настройките на браузъра. За да направите това, отидете на контролния панел, където избират елемента свойства на браузъра (или браузъра).

В менюто, което се отваря, изберете раздела "Връзки" и кликнете върху бутона "Настройки на мрежата".

Тук, в прозореца, който се показва, се проверяват всички параметри и ако не са необходими, те просто изтриват цялата информация и избират елемента за автоматично откриване.

След това в браузърите сайтовете трябва да показват своите страници.

Неправилно конфигуриран хост файл

Също така причината, поради която страниците с интернет ресурси може да не се отварят, може да е неправилна конфигурация на хост файла. Тази ситуация е малко вероятна, но все пак си струва да се провери. Хост файлът е предназначен да записва имената на домейни на сайтове и техните IP адреси, но като правило е празен и изпраща всички заявки към DNS сървъра. Понякога има ситуации, когато злонамерена програма записва някои параметри и браузърът става неработоспособен.

За да проверите конфигурацията на файла, трябва да отидете в системната папка на Windows на диск C. След това System32\drivers\etc и отворете хоста с бележник. По правило той има стандартно съдържание, както е показано на фигурата:

Ако след описанието на localhost (127.0.0.1) има редове с информация за всякакви сайтове и имена на техните домейни и няма наклонена черта пред тези данни, тогава най-вероятно браузърът не работи правилно поради тях. За да коригирате тази ситуация, просто трябва да премахнете тези редове и да запазите промените във файла. След това трябва да рестартирате компютъра си и да опитате да сърфирате в мрежата отново.

Често срещана е ситуацията, когато компютърът е свързан към мрежата, но сайтовете са недостъпни за потребителя. На първо място, това е проблем, причинен от грешки от страна на доставчика, когато DNS сървърите не работят. Вторият по честота, когато сайтовете с интернет ресурси са недостъпни, е въздействието на зловреден софтуер. В този случай се препоръчва да имате добър антивирусен софтуер и по-често да извършвате превантивни мерки за откриване на вируси.

Първата стъпка е да се установи причината за неизправността. Ако ситуацията е такава, че компютърът се включва, но след това самата операционна система (ОС) не се зарежда, тогава естествено трябва да копаете в посока на същата ОС.

И ако ситуацията е, че компютърът изобщо не се включва, тоест не показва абсолютно никакви признаци на живот, тогава ситуацията може да бъде много по-лоша.

Няколко препоръки какво да направите, ако компютърът не се стартира!

За първия случай (когато компютърът се включва, но самата ОС не се стартира).

Тук, като правило, има проблем със системните файлове, или те са повредени, или напълно изгубени. Опитайте съветите по-долу, всички съвети са за Windows XP:

1. Използвайте опцията „Зареждане на последната известна добра конфигурация (с работни параметри)“. Можете да го използвате по следния начин: след като включите компютъра, натиснете клавиша F8, ще се появи прозорец и в него изберете горния елемент от менюто.
2. Влезте в безопасен режим и опитайте да възстановите компютъра до предишно състояние. За да направите това, когато компютърът се стартира, натиснете клавиша F8 (както в предишния параграф), изберете елемента „Безопасен режим“, ако системата се стартира, отидете на следния път: Старт -> Всички програми -> Аксесоари -> Системни инструменти-> Възстановяване на системата. Следвайки подканите на съветника, опитайте да възстановите по-ранна работеща система.
3. Ако предишните методи не помогнаха, предлагам ви да се запознаете с друга опция. Тази опция ще върне компютъра ви към работоспособност с 99% вероятност. Какво трябва да направим? Просто трябва да актуализирате старата система. За да направите това, имате нужда от диск за зареждане с Windows XP. Поставете диска в DVD-ROM, рестартирайте, той трябва да се стартира от компактдиска, за това трябва да зададете съответния елемент в BIOS или можете да извикате менюто с опции за зареждане с клавиша F12 при зареждане на компютъра и изберете зареждане от CD / DVD-ROM, но този метод може да не работи за всеки.
   След като стартирате от компактдиска, изберете "Инсталиране на Windows XP", като следвате подканите. Когато се появи прозорец, който ви информира, че е намерена по-рано инсталирана ОС и натиснете клавиша R. Това ще актуализира съществуващото копие на инсталатора на Windows. Изчакайте края и опитайте да стартирате нормално.

За втория случай (когато компютърът изобщо не се включва).

Всъщност може да има много причини за това и понякога е много трудно да се помогне задочно в този случай. И като правило причината е неизправност на някое устройство (дънна платка, захранване, RAM и др.). У дома, особено за неопитен потребител, просто няма начин да проверите производителността на определено устройство, като го замените с известно работещо. Но има изход, макар и не 100%.

Първоопитайте да нулирате BIOS. За да направите това, трябва да извадите батерията за няколко минути. Или затворете контактите на джъмпера, за да нулирате BIOS. Потърсете джъмпера до батерията и е обозначен като Clear CMOS (възможни обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Ако не помогне, прочетете нататък.

Второ.Необходимо е да изключите ВСИЧКИ устройства на компютъра, като оставите свързана само дънната платка. Тоест, изваждаме видеокартата, всички RAM слотове, изключваме захранването на твърдия диск и DVD-ROM, ако има допълнителни устройства (вътрешен модем, звукова карта и т.н.), изваждаме и тях , оставяйки само дънната платка свързана към захранването.

И сега се опитваме да включим компютъра, ако се включи, значи проблемът е в едно от изключените устройства. Изключете компютъра си и опитайте АЛТЕРНАТИВНОсвържете устройства, като проверите компютъра за работоспособност. Първо свържете най-важните устройства (видеокарта, твърд диск, RAM), а след това и вторичните.

По този начин, ако компютърът спре да се включва при инсталиране на устройство, вие сами ще определите дефектното устройство. Ако компютърът не се включва с една дънна платка, проблемът е или сам по себе си, или в захранването.

Имате ли проблеми със зареждането на уебсайта? Не се притеснявайте - ние сме тук, за да ви помогнем. Тази статия ще ви покаже как да отстраните проблема, за да можете да се върнете към сърфиране в интернет.

Първо, нека дефинираме какъв е проблемът

С малко детективска работа можем да стесним проблема си.

1. Отворете нов раздел и вижте дали можете да заредите друг уебсайт като google.com или mozilla.org.
2. Стартирайте друг браузър като Internet Explorer или Microsoft Edge Safari Google Chrome и опитайте да отворите сайта, с който имате проблеми.

Проблемът се случва само на определени уебсайтове

Ако видите едно от следните съобщения за грешка, това може да се дължи на проблем в кеша на Firefox:

• Връзката беше прекъсната
• Връзката е прекъсната
• Времето за изчакване на връзката изтече

Опитайте да изчистите бисквитките и кеша на Firefox

Следвайте тези стъпки и след това презаредете уебсайта, с който имате проблеми.

Ако изчистването на вашите бисквитки и кеш памет на Firefox не помогна, това вероятно е знак, че проблемът е в самия уебсайт. В този случай просто трябва да изчакате, докато проблемът бъде отстранен. При големи уебсайтове като Twitter или Facebook това може да отнеме само няколко минути.

Ако не виждате нито едно от съобщенията за грешка, описани по-горе, проверете дали проблемът ви съответства на един от конкретните проблеми, изброени по-долу:

Уебсайтът се зарежда, но не работи правилно

Ако даден уебсайт не изглежда правилно или не работи както трябва, трябва да разгледате следните статии:

Проблемът възниква само на защитен (https) уебсайт

Вижте уеб адреса в адресната лента. Започва с https://(обърни внимание на "с")? Ако е така, проверете дали получавате следните съобщения за грешка:

Проблемът се появява само във Firefox

Ако друг уеб браузър работи добре, едно от следните решения ще работи за вас:

• Firefox не може да зарежда уебсайтове, въпреки че други браузъри могат - ако можете да преглеждате уебсайтове в други браузъри, но не можете да ги преглеждате във Firefox.
• Не мога да се свържа с уебсайтове след актуализиране на Firefox - ако имате проблеми с връзката след актуализиране на Firefox.

Ако видите следните съобщения за грешка, Firefox се опитва да получи достъп до Интернет чрез прокси сървър:

• Прокси сървърът отказва връзка
• Неуспешно намиране на прокси сървър

Ако се свързвате с интернет чрез прокси, сравнете настройките на Firefox с Internet Explorer - прочетете ръководството на Microsoft за настройките на прокси сървъра.Прочетете статията за поддръжка на Apple Въведете настройките на прокси сървъра на Mac за повече информация относно настройките на прокси сървъра.

За да проверите настройките за връзка във Firefox:

Ако проблемът се появи във всички уеб браузъри

Това вероятно е проблем с вашата интернет връзка. За някои съвети за решаване на този проблем вижте Firefox и другите браузъри не могат да зареждат уебсайтове.

Други по-рядко срещани проблеми

• Уебсайтът казва, че Firefox е остарял, несъвместим или неподдържан- За повече информация вижте Уебсайтове казват, че версията на Firefox е остаряла или несъвместима, дори ако е най-новата версия.
• Плъгинът се срина- Това означава, че плъгинът, използван за показване на съдържание на текущата страница, е прекратен неочаквано. За повече информация прочетете Изпращане на доклади за срив на приставката, за да помогнете на Mozilla да подобри Firefox.
• Доклади за злонамерен сайт- Ако видите предупреждението „Подозира се, че този сайт е атакуван!“ или „Този ​​сайт се подозира, че е измама!“, Firefox е блокирал достъпа до сайта, който посещавате, за да ви предпази от злонамерен софтуер или фалшив сайт (фишинг). За повече информация прочетете Защита от фишинг и злонамерен софтуер (Mozilla.org) .
• Офлайн режим- Ако видите съобщение за офлайн режим, може да се наложи да настроите Firefox да не използва вашата мрежова връзка. Уверете се, че компютърът ви има мрежова връзка и след това:
• Грешно пренасочване на страницата- Този проблем може да бъде причинен от проблеми с бисквитките. За повече информация прочетете Уебсайтовете съобщават, че бисквитките са блокирани – Как да ги деблокирате.
• Ако получите грешка Файлът не е намерен, опитайте стъпките за отстраняване на неизправности, описани в тези статии:
  • Отстранете неизправности с разширения, теми и хардуерно ускорение, за да разрешите често срещани проблеми във Firefox
  • Отстраняване на проблеми с Firefox, причинени от зловреден софтуер
• Грешка в типа съдържание- Ако получите съобщение за грешка Грешка в типа съдържаниеили Страницата, която се опитвате да видите, не може да бъде показана, защото използва невалидна или неподдържана форма на компресиране., използвайте следните стъпки, за да диагностицирате и отстраните проблема:
  1. Проверете настройките на всички приложения за интернет сигурност, които използвате (включително защитни стени, антивирусен или антишпионски софтуер и програми за поверителност). Трябва да премахнете всички разрешения, които тези приложения имат за Firefox, и след това да ги добавите отново. За инструкции, специфични за някои приложения, прочетете

Понякога потребителят на компютър може да срещне ситуация, при която интернет е наличен, приложенията, които изискват мрежа, работят добре и браузърът не отваря страници.

В някои случаи сайтовете все още се отварят, но много бавно и със замръзващи изображения, да не говорим за видеоклипове.

Също така се случва, че проблемът засяга само една програма, например Internet Explorer, докато останалите работят добре.

За да възстановите функционалността на браузъра, първо трябва да определите причината за проблема.

Основните причини, поради които браузърът не иска да се отваря, когато интернет е наличен, са:

Понякога браузърът може да не работи поради проблеми с TCP IP или статични маршрути. Следователно сред вариантите за решаване на проблеми трябва да се споменат и тези методи.

1. Проверка на системния регистър

Първите стъпки, които се предприемат при отговора на въпроса какво да се прави, ако браузърът не работи, са проверка и, ако е необходимо, редактиране на системния регистър.

За да направите това, първо трябва да отворите съответната помощна програма.

Можете да опитате да го намерите в папките на Windows, но е много по-бързо да го извикате през панела за изпълнение на команди:

1. Натиснете "Win" + "R";
2. Въведете командата "regedit";
3. Натиснете "Enter".

Прозорецът, който се показва, е редактор на системния регистър. От лявата страна има секции, сред които трябва да намерите HKEY_LOCAL_MACHINE.

Сега трябва да намерите списъка с параметри в дясната част на прозореца и да обърнете внимание на елемента AppInit_DLLs. Ако стойността му е празна, всичко е наред.

Ако там е посочен пътят към файл, този текст трябва да бъде напълно изтрит.

Стойността на параметъра се променя с помощта на контекстното меню, което се появява, когато щракнете върху него с десния бутон на мишката.

Същият параметър трябва да бъде проверен в секцията HKEY_CURRENT_USER, като следвате същите подраздели.

След като го поправите, рестартирайте компютъра и опитайте отново да работите в браузъра. В 80% от случаите методът помага.

2. hosts файл

Ако всички браузъри или поне един от тях не отварят нито една страница, но работи, можете да опитате да разрешите проблема, като направите промени във файла, наречен hosts.

Въпреки че най-често това редактиране се налага при липса на достъп до конкретни сайтове, предимно социални мрежи.

Файлът се намира в папка, намираща се в C:\Windows\System32\drivers\etc и няма разширение.

По подразбиране вътре трябва да се постави следният текст:

Последният ред с IP адреса трябва да бъде "127.0.0.1 localhost".

Ако след него има други подобни части от текст, най-вероятно те са излишни и въведени там от някаква злонамерена програма.

Сега можете да рестартирате компютъра си и да опитате да влезете в мрежата.

3. DNS проблем

Един от най-лесните начини за решаване на проблем.

Всичко, което се изисква от потребителя, е просто да отвори команден ред и да опита да пингува конкретен сайт, който в момента трябва да работи.

Гарантирано е, че сървърът на Google работи и работи, което се пингува чрез изпращане на командата ping google.com.

Ако отговорът е приблизително същият като в горната част на изображението, намерете сайта google.com. се провали.

И проблемът се крие точно в DNS. Можете да го поправите, като замените адреса на сървъра на Google с IP адрес, състоящ се само от осем.

Ако това помогна, в свойствата на интернет връзката трябва да зададете адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4 като DNS адрес.

В този случай автоматичното му откриване е деактивирано. Ако само DNS беше причината, интернет работи както преди, но страниците вече се отварят.

4. Вируси

Причината, поради която сайтовете не могат да бъдат достъпни от браузъра, въпреки че същият работи добре, може да е действието на вируси или други злонамерени програми.

Те засягат само определени приложения, като и често дори не се откриват от антивирусите.

Не са истински вируси и засягат само браузърите и достъпа до Интернет чрез тях, програмите може да не бъдат открити от потребителя.

За да неутрализираме такива "вируси", които наричаме зловреден софтуер (въпреки че в чужбина тази дума се отнася до всяка злонамерена програма), има специални помощни програми - анти-зловреден софтуер.

Най-често те са ограничени безплатни, тоест изискват лиценз, но могат частично да защитят компютъра, без да плащат.

Някои вируси, които са вид Trojan.Winlock (но за разлика от него забраняват само достъпа до мрежата, а не използването на целия компютър) не само пречат на достъпа до мрежата, но и блокират някои функции на браузъра.

Например, когато се опитате да осъществите достъп до сайт, се показва прозорец с молба да изпратите спешно SMS, за да го отключите.

Трудно е да го затворите - най-лесният начин да направите това е да затворите браузъра с помощта на диспечера на задачите и след това да проверите компютъра за злонамерени кодове.

Някои вируси могат частично да блокират достъпа до мрежата, създавайки ситуация, при която не можете да стигнете до конкретна страница, но има интернет.

Това обикновено се случва с популярни сайтове, като "" или "", както и всички ресурси, където можете да изтеглите антивирусна програма.

За да защитите компютъра си от тези и други вируси, трябва да осигурите надеждна защита на компютъра си. По своето качество те са най-подходящи.

По принцип тези програми са платени, но не бива да спестявате от защита на важна информация.

Ако вирусът не причини сериозни щети на компютъра ви, можете също да инсталирате безплатна антивирусна програма.

5. Антивирусна и защитна стена

Друго обяснение за това, че браузърът е спрял да отваря достъп до всички или само до определени сайтове, е забрана от страна на защитната стена, защитната стена или някой от антивирусите, инсталирани в системата.

За да получите възможността за безпрепятствено сърфиране в интернет, си струва да промените настройките на тези програми, така че да позволяват сърфиране.

Важно!Ако проблемът засяга няколко сайта, възможно е те наистина да са опасни за системата.

Конфигурирането на достъп през "защитната стена" на работното място обикновено се извършва от системния администратор.

6. Статични маршрути

Проблемът може да е и наличието на фалшиви записи в таблицата за маршрутизиране. Ако има много от тях, изтриването на един по един ще бъде твърде дълго.

И трябва да използвате командата “route” с клавиша “-f”, специално проектирана за такива ситуации:

1. Извиква се командният ред (извикване на менюто за изпълнение "Win" + "R", въвеждане на командата "cmd");
2. Командата "route -f" се стартира за изпълнение.

Това изчиства списъка с маршрути и често е едно от крайните решения на проблема с невъзможността за достъп до мрежата през браузъра.

7. Нулирайте TCP IP параметрите

Случва се, че нито една от опциите не помогна и остава само последната опция - нулиране на настройките на TCP IP на системата.

За да направите това, той се извиква отново и се въвеждат две команди на свой ред: "netsh winsock reset" и "netsh int ip reset".

Сега трябва да рестартирате компютъра си и да проверите резултатите от опитите си да възстановите достъпа до мрежата.

Резултати

След като разберете защо браузърът частично или напълно не изпълнява функцията си и след като решите проблема, следващия път можете да го направите много по-бързо.

Ако нито един от методите не помогна и интернет продължава да работи частично (в приложения, но не и в браузъра), е възможно да се наложи да се обадите на специалист.

Последният метод е радикален, но помага за сравнително бърз достъп до Интернет (поне за Windows 7 и по-нови, тъй като версията XP може да изисква да инсталирате драйвери ръчно).