Предприемачеството се отнася до онези видове социална дейност, при които често не професионалните знания и умения, а личните качества до голяма степен определят успеха и ефективността на работата. Следователно в хода на дейността на бизнес човек се осъществява не само професионалното развитие, но и неговото възпитание като личност, развитието на духовни и морални качества, които той трябва да проявява в отношенията с колеги, партньори, получатели на услуги и клиенти, и дори конкуренти.
Основата на личността на бизнесмен трябва да бъде моралът като вътрешно, духовно качество на човек, необходимостта да се действа в съответствие с изискванията на етиката и морала, способността да се прави добро, да се носи добро на хората.
Моралът на бизнесмен включва три необходими компонента:
- а) морално знание;
- б) морални убеждения;
- в) морална потребност. Нека разгледаме накратко тяхното съдържание.
Морално знание.
Бизнес човекът получава основите на знанията за морала в процеса на обучение и възпитание. Трябва да се отбележи, че познаването на нормите на морала все още не означава морал на поведението и следователно трябва да се признае, че те могат да бъдат използвани от бизнес човек само частично или да не се използват изобщо. В този случай човек трябва да се справи с човек с така наречения „двоен морал“, човек, който теоретично може да бъде добре запознат с въпросите на морала, включително бизнес етиката, но не счита за задължително да следва неговите изисквания , визирайки факта, че е заобиколен от хора, които не винаги действат морално, но когато се ръководят от морала, тогава той също ще стане високоморална личност. Формирането и развитието на висок морал, опитите той да се превърне в органично, неразделно свойство на личността изисква от човек не само знания, но и постоянна, през целия живот, работа върху себе си.
Морални вярвания - това е увереността на бизнесмен в справедливостта на моралните изисквания, основани на опит и знания. Моралните убеждения са по-висок етап в развитието на личността, цялото съзнание, тъй като се основават на дълбока и цялостна оценка на познатите й нравствени норми, тяхната проверка от социалната практика, житейски и професионален опит, вътрешното им одобрение и органичност. приемане като единствено правилно и възможно. Моралните убеждения изискват бизнесменът да може да гледа на дейността си от гледна точка на интересите на бизнеса, да установява връзката между това, което прави за обществото и своите партньори, и това, което е длъжен да прави. Моралните убеждения определят теоретичната и практическата готовност на бизнес човек за дейност, са в основата на неговото съзнателно отношение към неговото поведение и действия в бизнес практиката. Те участват във формирането на волеви качества на личността и устойчиви форми на морален отговор на заобикалящата действителност.
морална потребност - най-високата степен на морално съзнание на бизнесмен. Характеризира се с наличието на морална потребност за спазване на етичните изисквания. Когато спазването на тези изисквания се превърне във вътрешна потребност на човек, той организира всички свои волеви и емоционални качества в съответствие с етичните принципи, насочва усилията за решаване на етично сложни бизнес проблеми именно от гледна точка на морала. В този случай спазването на изискванията на бизнес етиката се превръща в стабилно качество на индивида, мощен фактор, мобилизиращ го да организира своето поведение и дейност, въпрос на дълг и съвест, чест и достойнство. Воден от морални потребности, бизнесменът не може да се откаже от тях и да извършва действия, които са ситуативно определени като необходими, но не отговарят от негова гледна точка на критериите за добро и зло.
Така моралните знания, вярвания и потребности са свързани с практическата дейност и я определят по различни начини. Те действат като основа за формиране на личностните качества на бизнесмен и го характеризират като професионалист.
Личните качества на бизнес човек могат да бъдат представени като система от общи специфични и специфични морални качества.
Общите нравствени качества са основни, а всички последващи ги разкриват в детайли. Общите нравствени качества включват: лоялност към отечеството, спазване на най-добрите традиции на своя народ; признаване на суверенитета на личността и неприкосновеността на неговото достойнство, вяра в неизчерпаемостта на човешката доброта; справедливостта като обективна оценка на личните и делови качества на хората и тяхната дейност; отвореност към общуване, самокритичност.
Специфични морални качества:
- гражданска съвест - повишено чувство за лична отговорност;
- морална воля - способност за спечелване на уважението на хората, развит самоконтрол;
- честност - делова взискателност, отдаденост на работата, способност да се казва истината "в лицето";
- колективизъм – обществена организация;
- самоконтрол - способността да се понасят лични проблеми и служебни неуспехи;
- придържане към принципи – последователност при спазване и отстояване на своите морални позиции.
Специфични морални качества:
- трудолюбие - отдаденост на работата;
- скромност - разумно използване на властта, критично отношение към нечии достойнства и недостатъци;
- отговорността е единството на дума и дело;
- безкористност в помагането на хората;
- щедрост - толерантност към недостатъците на хората;
- способността да прощаваш лични обиди, да не бъдеш отмъстителен.
Тези морални качества са онези духовни стълбове, които помагат за формиране на духовния и морален портрет на бизнес човек. Тяхната стабилност и съдържание определят моралното му здраве, естеството на действията в условията на морален избор.
Нека се спрем накратко върху спецификата на някои от тях, които най-пълно разкриват стойността на дейността на бизнес човек.
Честност е най-важното качество за един бизнесмен. Невъзможно е да установите нормални отношения с бизнес партньор, ако нямате това качество, защото на човека, който е „излъгал веднъж“ в малките неща, не може да се вярва и в големите неща. Честността обаче трябва да се проявява не само на думи – човек трябва да бъде честен на дела.
Тактичност - качество, което предполага способността на бизнесмен да предвиди всички обективни последици от своите действия или действия и субективното им възприемане от други хора. Тактът като личностна черта на бизнесмен е необходим поради факта, че неговото поведение винаги изисква едновременното спазване на много морални изисквания, които могат да си противоречат. Като се вземат предвид всички възможни обстоятелства, водещи до нежелани последици, мярката за полезност на конкретни действия и действия на бизнесмен се определя от професионален такт, разработен на базата на такта като лично качество. Способността да се организират действията си така, че неволно да не се поставя някого в неудобно положение, да не се обижда самочувствието на индивида, да не се унижава, се постига и чрез цялостна оценка на противоречивата ситуация, както и както тенденциите и динамиката на неговото развитие. Бизнес човек, поради професионални специфики, трябва да се справя с различни хора, включително неморални, конфликтни, раздразнени, прекалено горди, следователно тактът в работата на специалист е особено необходим.
Съвест деловият човек се проявява като чувство за морална отговорност за своето поведение, необходимост да се действа в съответствие с личните представи за доброто, доброто и справедливостта и съдържа както рационални, така и емоционални компоненти. Съвестта като качество на личността е индивидуализирана форма на отразяване на изискванията на обществото и професионалната група към него. Съвестта действа като регулатор на поведението, подтиква човек към творческо търсене на решения и го предупреждава срещу чисто формален подход към прилагането на морални и професионални стандарти. Когато дадена ситуация (набор от външни или вътрешни условия) се окаже доста сложна или нестандартна, съвестта на индивида го подтиква да вземе правилното решение.
Правосъдие трябва постоянно да присъства в отношенията на бизнес човек с подчинени. Бизнес човек може да има харесвания и антипатии, но те не трябва да влияят на качеството на бизнес комуникацията му; каквито и чувства да предизвиква подчинения, отношението към него винаги трябва да е равномерно, приятелско и внимателно, а проблемите му да се оценяват адекватно. Справедливостта е необходима и по отношение на колегите: всяко тяхно действие трябва да получи справедлива оценка, без да се преувеличават или подценяват достойнствата или недостатъците, като се вземат предвид както обективните, така и субективните фактори. Въплъщението на принципа на справедливостта в практиката на стопанска дейност предпазва бизнесмен от отчуждение от екипа.
Толерантност - задължително качество в отношенията на бизнесмен и неизменно свойство на неговата личност. Бизнесменът трябва да бъде толерантен, ако се стреми да постигне споразумение с партньора си. Толерантността е морално качество, което характеризира уважителното отношение към интересите, вярванията, убежденията, навиците на другите хора. Тя се основава на устойчивия навик да приема човек такъв, какъвто е, на признаването на правото да бъде себе си, да има свои навици, възгледи, убеждения, да води начина на живот, който смята за целесъобразен, ако не поеме характер на обществено опасна дейност. Толерантността обаче не означава одобрението на деловия човек на онези негативни идеи или действия на партньор или колега, които могат да имат отрицателно въздействие върху неговия живот, работа, непосредствена среда или обществото като цяло.
Сила на волята винаги е необходима на бизнесмен в неговата практическа дейност. Съзнателното волево съсредоточаване върху извършването на обективно необходими действия, способността да не се отдръпва от препятствията, които възникват в хода на дейността, и да се доведе започнатата работа до края са качества, които се развиват в резултат на трудовия опит и осъзнаването на своя професионалист. дълг, преодоляване на себе си, на своите слабости.
Откъс и хладнокръвие - тези личностни черти на бизнесмен, без които професионалната му дейност е невъзможна. Дори бизнес партньор да е раздразнен и да си позволи да изхвърли негативни емоции, тогава в интерес на бизнеса не може да му се отговори по същия начин. Освен това човек не трябва да губи самоконтрол, в противен случай, отдавайки се на властта на собствените си емоции, може да не чуе какво казва партньорът, да не възприеме необходимата информация и да я оцени правилно.
Внимателност и наблюдение необходими на бизнесмен в ежедневните практически дейности. Когато работите с бизнес партньор, трябва да обърнете внимание на най-малките промени в настроението му, както положителни, така и отрицателни. Добрият специалист винаги може да забележи несигурността и колебанието на клиента, неговото объркване, депресия и накрая, лошо здраве или несъгласие с предложеното решение, дори ако по някаква причина възраженията не са изречени на глас. Спазването и вниманието на бизнесмен ще му даде възможност, без да губи време, да докаже своята правота, по-тежко аргументирайки предложения, да развесели клиента, да го подкрепи. И накрая, вниманието и наблюдението ще помогнат да се хване неискреността на партньора и да го подтикне да провери получената информация.
Доброта бизнес човек, основан на хуманизъм и любов към хората, има специфично съдържание: той е активен. Въплъщава се в грижата за подчинените, създаване на благоприятни условия за техния живот, положително емоционално настроение, в преподаване на умения и действия, необходими за тях, в способността да се оказва необходимата помощ навреме и в необходимата мярка. Добротата на бизнесмен го задължава да действа не само в собствените си интереси, но и като притежаващ определено предимство в социалния статус, знания, материални ресурси, да отчита интересите на бизнес партньорите, постигайки известна хармония в бизнес отношенията.
Любов към хората без него бизнесменът никога няма да стане приятел, близък човек за партньор. Въпреки това, както се казва в поговорката: „По-лесно е да обичаш цялото човечество, отколкото ближния си“, дори в професионалните си дейности бизнесменът постоянно се сблъсква с факта, че не всички партньори са обективно в състояние да събудят любов към себе си. Независимо от това, трябва да можете да виждате положителни качества в хората: те могат да станат основа на любовта към тях. Работейки с партньор и определяйки неговите положителни черти и качества, бизнесменът трябва да се стреми да разкрие онези морални основи, които могат да направят взаимодействието между тях наистина ефективно.
Оптимизъм. Предприемачеството е една от най-трудните области на дейност, тъй като бизнесменът в лицето на несигурността, постоянните рискове, свързани с бизнеса, трябва да демонстрира увереност в бъдещето пред партньори и колеги, а това може да стане само чрез поддържане на вяра в справедливостта и триумфът на доброто, носещ на хората радост и надежда за по-добро бъдеще.
емпатия (от гръцки. - емпатия) - разбиране на емоционалното състояние на друг човек под формата на емпатия, симпатия, способност да се постави на мястото на друг. Способността за емпатия под формата на емпатия и съчувствие е необходима черта на личността на бизнесмен и до голяма степен се определя от способността да се постави на мястото на бизнес партньор. Това качество се развива с натрупването на житейски и професионален опит.
Желанието за самоусъвършенстване трябва да се проявява в постоянно желание за професионално израстване, придобиване на практически опит, умения, способности и нови теоретични знания, както и в духовно и морално усъвършенстване, развитие на нравствени качества и преодоляване на недостатъците, особено такива, които могат да повлияят неблагоприятно на качеството на работа.
Моралът на един бизнесмен е насочен не само към самия него, но и към околните: бизнес партньори, колеги, клиенти - и това е значителна част от успеха на бизнеса. Високите морални качества позволяват на бизнес човек самостоятелно да регулира своето поведение и действия, да упражнява самоконтрол и морално самочувствие.
Така личностните черти на бизнесмен до голяма степен определят успеха на неговото бизнес взаимодействие и са необходимо условие за професионална пригодност. Формирането на морални качества става чрез усвояване на духовните ценности на обществото и професията, превръщайки ги в вярвания и потребности в процеса на дейност. Тези личностни черти на деловия човек, показани от него по отношение на други хора и цялото общество, допринасят за повишаване нивото на обществения морал и по този начин за решаване на редица социално-икономически проблеми.
Всички тези морални качества са взаимосвързани, взаимно се допълват и присъстват постоянно в поведението и действията, във всякакви ситуации и взаимоотношения, формирайки в общественото мнение образа на бизнесмен като високоморален човек.
- Шепел В. М.Човешка компетентност на мениджъра. с. 191-192.
Бизнес човек. Какво трябва да бъде?
„Има само един начин на този свят да се възползваме от миналото и това е спокойно да анализираме миналите си грешки, така че никога да не ги повтаряме в бъдеще, а след това трябва напълно да забравим за тях“
Дейл Карнеги
професионален бизнес партньор предприемач
Ако човек е избрал пътя на бизнесмен - предприемач, мениджър, тогава му предстои дълъг, труден път на самореализация и самообразование. Всъщност в поведението се проявяват чертите на неговия характер, темперамент, нужди, възгледи, вкусове, желания - цялата същност на човек. По действията съдим за вътрешните мотиви, мисли и чувства. Предприемачът, бизнесменът е преди всичко човек на действието. Какъв бизнесмен трябва да бъде?
Бизнесменът е знаещ човек, специалист в своята област, той винаги знае какво прави, какви цели си поставя, какви задачи решава, а също така показва необходимите волеви усилия за тяхното изпълнение. Свободно ориентирайки се в сферата на своята дейност, в същото време той непрекъснато изучава социалните потребности и искания, следи техните промени и динамика и изгражда дейността си, като взема предвид получената информация. Той има висока професионална компетентност по всички въпроси, свързани с неговия случай. Отличава се с постоянна готовност за делово общуване, проявява интерес към събеседника и към неговото мнение, като същевременно поддържа отворен ум. Има такова качество като сдържаност в речта и не се стреми да каже всичко, което знае, но винаги знае какво казва. Признат авторитет в изграждането на междуличностни отношения и безконфликтни преговори, Дейл Карнеги пише: „Успехът на човек във финансовите му дела зависи 15 процента от професионалните му познания и 85 процента от способността му да общува с хората. Деловият човек непрекъснато работи върху своята култура на поведение, общуване, преговори, култура на речта, култура на колективно развитие и вземане на решения. Такива умения са невъзможни без работа върху себе си и развитие на много, просто човешки, качества. Те включват учтивост, учтивост, учтивост, сдържаност, скромност, простота, дружелюбност, достъпност, откритост, постоянна точност и точност. Също така, всяко малко нещо играе роля в поведението на бизнес човек, така че той трябва постоянно да контролира поведението си, знаейки какво може да си позволи и какво не. Комбинацията от тези най-добри характеристики ни дава перфектния портрет на бизнес човек, бизнесмен, предприемач.
Историята на формирането на бизнес принципите има повече от едно десетилетие, може би дори от векове. В същото време, въпреки радикалната промяна във формите на правене на бизнес поради бързото развитие на технологиите, тези принципи не са се променили много - и това предполага, че те се основават преди всичко на личните качества и обществения морал. Както преди, така и сега хората предпочитат да правят бизнес с надеждни и културни партньори. Въпреки че доста често има такива, които се наричат делови, но като цяло те не притежават дори една десета от гореспоменатите характеристики. Оттук и провалите в бизнеса, и разочарованията както в професионалната, така и в личната сфера. Но трябва да се помни, че основните принципи на бизнес човек се развиват с развитието на опит в комуникацията, преговорите, работата, защото се стига до осъзнаването, че крайният резултат зависи от качеството на работата. Освен това принципите предполагат доста висока степен на отговорност, която определя много по-нататъшни действия и поведение на бизнесмените. Характерните черти на деловия човек се развиват и се проявяват в неговия ентусиазъм, способности и стремежи.
Тези изисквания са много високи и изискват постоянни вътрешни усилия. Харесва ли ви или не, бизнесменът трябва да отговаря на определен образ. Както още през 1936 г. Дейл Карнеги пише: „С искрен интерес към други хора можете да спечелите повече приятели за два месеца, отколкото можете да спечелите за две години, опитвайки се да заинтересувате други хора от вашата специалност. Правилата на бизнес етикета, културата на поведение спомагат за обединяването на икономическите и финансовите интереси на търговци, бизнесмени и създават основата за успеха на сделката. Искам да завърша разсъжденията си с изказване на същия автор, чиито съвети възпитаха много успешни, бизнесмени: „Нарисувайте във въображението си образа на този надарен, достоен и полезен човек, който бихте искали да бъдете, и изображението поддържано чрез мисълта ти всеки час и всяка минута ще те превръща в точно такъв човек."
Какво е бизнес психология? Кой според природата си може да бъде предприемач? За този разговор на нашите кореспонденти О. Извекова и В. Романенко с директора на Руско-американския психологически център "Екопси" професор М. МЕЛИЯ.
Днес сме заобиколени от непрекъснати бизнесмени, мениджъри. Какъв е този нов слой от "бизнес хора"?
Предприемачът е вид поклонник, овладяващ нови области на бизнеса. Предприемачът се грижи за печалбата си, но в същото време задоволява явните или скрити платежоспособни нужди на обществото. Характеризира се на първо място с ясна ориентация към успеха, към резултатите. Второ, смелост, известна твърдост. Той отива на състезание, съперничество и затова в характера му има черти на агресивност. Трето, емоционална стабилност, "подкожният слой на оптимизма". Той трябва да има високо самочувствие, за да не бъде уязвим. Това ви позволява бързо да се възстановите от неуспех и незабавно да се заемете с нов бизнес. Четвърто, предприемачът се отличава с невероятна независимост и инициативност, колкото и да е странно, понякога дори неспособност да работи "в екип". Трябва да има известна степен на здравословен егоизъм. И накрая, предприемачът непременно е създател, това е основното!
Гледате нашите бизнесмени и се чудите - лекар отвори кафене, физик отвори шивашко предприятие ...
Прав сте, много предприемачи (не само тук, но и например в Америка) нямат специално образование или идват от съвсем друга област. Но имат страхотна интуиция. Колкото и да е странно, знанието в някои случаи може да ви попречи да вземете бързо оригинално решение. Друго нещо е управителят - за него не може без знания. Той има принципно различна задача - запазването и развитието на вече утвърден бизнес. Мениджърите са като стабилизираща сила в обществото. Те допълват предприемачите.
Може ли да се каже, че управленският или предприемаческият манталитет зависи от възрастта?
Мисля че не. Един до пенсия винаги ще измисли нещо. А за друг, дори на 20 години, е важно да идват на работното място всяка сутрин и да имат ясни задължения. И няма нужда да изисквате от всички "хайде, направи го!" Слава Богу, че има хора, които могат да направят това, което другите са измислили.
Зависи ли от пола?
Предприемачеството е психологически по-близо до мъжкия характер – независимост, агресивност, индивидуализъм. Но жените по-често могат да бъдат отлични мениджъри, особено в малкия и средния бизнес. Те са по-склонни и по-добре да спасят и оборудват тази "къща", като сякаш са вътре в нея, решавайки всички социални, организационни и кадрови въпроси.
В продължение на десетилетия плановата социалистическа икономика потискаше предприемаческата жилка в хората, убиваше самия дух на икономическото творчество. Не затова ли сега има толкова много бизнесмени?
Според мен съветската система не само не позволи да загинат предприемаческите качества, а напротив, ги развие. Беше необходимо да се изпълни планът, но нямаше реални възможности, така че „творческият процес“ беше в разгара си – някъде планът беше коригиран, някъде бяха избити средствата, някъде бяха вдигнати цени. Като цяло те се извиваха и въртяха ... Но, от друга страна, във връзка с това, ние нарушихме етичните стандарти. Ние нямаме „морален кодекс на строителя на капитализма“. Тъй като планът трябваше да бъде даден на всяка цена - можете да дадете подкуп, да решавате проблеми "чрез изтегляне" и т. н. Това, между другото, коренно отличава нашите бизнесмени от западните. Има религиозна основа, ясни етични бизнес стандарти. Ние не само ги нарушаваме, но дори не знаем за тях.
В обществото е широко разпространено преобладаващо негативното отношение към новосъздадените бизнесмени. Въпреки че никой специално не ги мразеше засадени. Защо са толкова нехаресвани?
В общественото ни съзнание има два образа на бизнесмен. Първата е романтична. Това е герой, борещ се с чиновници в името на икономическия просперитет на страната. Второто изображение е на злодей, който продава в Русия на едро и дребно: на презентациите си ядат хайвер с лъжици, пият шампанско на бъчви, а обикновените хора не могат да си купят нищо освен хляб. Тези образи са индикатор за незрялост както на обществото, така и на самата предприемаческа класа. Нашите бизнесмени са още в "юношеските години".
Какво друго, освен "социална възраст", е разликата между нашите бизнесмени и западните?
Може би нито едно от нашите предприятия няма мисия. А на Запад това е основата в бизнес живота, всеки служител си представя каква е мисията на неговата компания. Нашите са честно готови на всичко. Разбира се, има икономически предпоставки за това: в условия на нестабилност е трудно да се планира и мисли за бъдещето, когато парите дойдат на сметката, вече съм щастлив. Мисията включва и работа за бъдещето, понякога отхвърляне на моментни облаги.
Но ние имаме ясно изразена, и това е нашата черта, мисията на човек (за разлика от мисията на организация). На нашите известни предприемачи често се задава въпросът: "Защо не си тръгнете? Нямате достатъчно пари за билети?" Отговарят: „Бихме искали да направим нещо за просперитета на Русия“. Сравнявайки отношението на нашите предприемачи към страната им и американските, ще откриете, че американците се гордеят със своята страна, те са й благодарни за това, което прави за тях. Това е любовта на децата към родителите им. И ние обичаме родината си като родители – за това, което можем да направим за нея.
Бизнесмените са необичайно смели и в същото време интелектуално развити. Да речем, като Марк Горячев, на чиито способности може само да се завижда. Вярно е, че има твърде голям риск в работата на бизнесмените и затова те често фалират. Да фалираш, дори и да не четеш Д. Карнеги, означава да преживееш много тежък шок, да изпаднеш в необичайно състояние. Следователно бизнесменът трябва да има голяма жизненост, за да действа, да се бори, да печели, да постига целите си.
За много хора Влад Листиев беше пример за такава повишена устойчивост. Той вървеше към целта ден след ден, постигаше все повече успехи, създаваше образ за себе си и своите програми. Той имаше свои собствени представи за живота, свои ценности. Изглежда не се страхуваше от неприятности, не се плашеше от преценка. Той обичаше хората, знаеше как да общува с тях и да печели на своя страна. И на хора като него вероятно ораторството помогна много. Влад Листев знаеше как да говори!
Разбира се, бизнесменът трябва да е здрав, физически развит. Какъв вид работа може да се очаква от слаб, немощен човек? И как да свършим тежката работа, която постоянно лежи на раменете на предприемача? Разбира се, винаги трябва да се поддържате във форма. Задължение на всеки бизнесмен обаче е да се погрижи за близките си в случай, че го няма. Как? Разбира се, говорим за животозастраховане. Застраховката "Живот" не може да удължи съществуването на човек, но близките му могат да разчитат на значителни плащания. Освен това сега този вид застраховка се популяризира от много компании, което означава конкуренция и относително ниски цени.
Бизнесменът трябва да се контролира, умело да управлява подчинените си, разумно да избира екип за себе си, да може да оценява както сътрудниците, така и конкурентите им по истинската им стойност и не трябва да се хвали и завижда. Как, да речем, ръководителят на АД "МММ" Сергей Мавроди. Викаше, хвалеше се, шумеше и в резултат фалира!
Кой може да стане бизнес човек? Първо, този, който харесва предприемачеството, и второ, този, който знае как да поема рискове, да печели, да не се страхува да започне всичко отначало. И, разбира се, качественото висше образование в някой от висшите университети в страната няма да навреди.
Тема: Бизнес човек. Какво е той? Какво е това? Цел:
Напредък на урока i. Организиране на времето. II. Словото на учителя за целите и задачите на урока.Темата на нашия урок е „Бизнес човек. Какво е той? Какво е той? Днес ще научим какви качества трябва да притежава един делови човек, какъв трябва да бъде.III. Основната част на урока.Да се тогава такъв бизнесмен? „Какъв всъщност е този човек?. За някои бизнесмен е свързан с бизнесмен (бизнес жена), предприемач, собственик (собственик) на собствен бизнес.. Но Те ли са единствените бизнесмени?Какви асоциации имаш ли?запишете си асоциации, свързани сбизнес лице.Група 1 - използване на съществителни имена; 2 - група - използвайки прилагателни; 3 група - какви качества притежава един бизнесмен. Съставяне на клъстери, тяхната защита."бизнес човек" е начин на живот, тип мислене, това е човек, който мисли от гледна точка на бизнес критерии.Отбележете качествата, които според вас са личностни качества на деловия човек Самоувереност Притежание на предмета на общуване. самоувереност.Информираност и компетентност.Низък нрав. (относно отговорите.)
Назовете качествата, които не са характерни за деловия човек. самоувереност. Низък нрав.Обосновете отговора си.заключение: Бизнес човекът е специалист в своята област, той винаги знае какво прави, какви цели си поставя, какви задачи решава и показва необходимите волеви усилия за тяхното изпълнение. Свободно насочван в сферата на своята дейност, той непрекъснато изучава социалните потребности и искания, следи промените и динамиката на тези искания и потребности и изгражда дейността си, като отчита тези промени. Той има висока професионална компетентност по всички въпроси, свързани с неговия случай. Отличава се с постоянна готовност за бизнес комуникация, проявяване на интерес към събеседника, внимание към неговиямнение, безпристрастност. Деловият човек е лаконичен, не се стреми да каже всичко, което знае, но винаги знае какво говори. Той не изтъква своите заслуги, колкото и значими да са те в очите му, той е сдържан, любезен и услужлив, внимателен и учтив.
2. Слушайте: Когато две момчета в училище говорят помежду си, никой няма да се изненада от забележката:- Пак си грабнал "чифт"? Е, ти! Или "чифт", после "брой". Вижте "налейте "ти". Но ако видите бизнес писмо на класен ръководител, което гласи: „Здравей, А rman! Тъй като синът ви „грабна“ отново „чифт“ и в дневника си има „чифт“, след това „бройте“, ще бъда принуден да му „насипя“ както трябва!“ - решавате, че класният ръководител напълно е забравил официалния бизнес речник.Упражнение: съберете бизнес писмо.Имате фрагменти от това писмо на бюрата си. Трябва да свържете тези части, за да направите истинско бизнес писмо.
Наистина ли, Деловият човек непрекъснато работи върху своята култура на поведение, комуникация, преговори, култура на речта. Той упорито запълва празнините в знанията. Той е взискателен към себе си, своявъншен вид. Разбира се, дрехите винаги трябва да са безупречно чисти и изгладени. Има хора, които са небрежни към външния си вид.относно. Това е важен показателвъв всичко, включително и в работата. И къдегаранция, че такъв човек ще отговаря за словото, което дава, и делото, което води.
Следваща задача. Задачата на една група е да покаже изображениетоуспешен човек, а другите две групи трябва да определяткогото ни представиха.. Разбира се, облеклото, или по-скоро неговият стил, не е основното нещо в човека. Но въпреки това получаваме много информация с него. Желанието да изразиш своята индивидуалност с помощта на облеклото изисква намиране на точната граница между желанието за изразяване и съобразяването с околната среда. Подходящостта е най-важното нещо при избора на дрехи.Слушам:
Рефлексия: Резюме на урока: Днес на урока успяхме да научим как трябва да бъде един бизнесмен. Всички свършихме добра работа.Самооценка (листовете за оценка са на бюрата).
