Как защитить себя от клеветы и оскорблений в интернете
Практически сразу же после появления сети интернет весь мир оценил его преимущества: возможность неограниченного обмена информацией и, увы, возможность писать и показывать все, что угодно - от анекдотов до порнографии, не неся при этом никакой ответственности.Естественно, что интернет, в силу своей доступности и анонимности, стал любимым местом обитания «злых языков», которые непрочь «помыть кости» или рассказать любые нелепости о своей жертве.
Как правило, этой жертвой становится лицо известное и популярное, но бывает, что достается и простому обывателю.
Есть ли способ защититься от несправедливости?
На этот вопрос мы постараемся ответить в данной статье.
Для начала приведем наглядный : руководитель "Театра кошек" Юрий Куклачев обратился в суд с к некому Михаилу Вербицкому за то, что тот в своем блоге называл артиста «зоофилом» и «живодером», впрочем, это, пожалуй, самые приличные из эпитетов, которыми Вербицкий наградил Куклачева в своем дневнике.
Теперь Куклачев требует от обидчика денег и опровержения.
Этот случай классический: есть два лица, одно из которых требует сатисфакции в суде, не прибегая к мордобою.
Однако перед этим было необходимо провести подготовительную работу, без которой обращение в суд было бы бессмысленным.
Итак:
1) Установление личности администратора сайта.
Можно воспользоваться услугой , однако при этом вы не получите полной информации, поэтому целесообразно сразу обратиться к адвокату с просьбой направить адвокатский запрос в , которая ведает распределением сетевых адресов в Рунете, то есть владеет всей информацией об администраторах сайтов, зарегистрированных в зоне RU
.
2) Параллельно с п. 1 обратиться с к нотариусу об обеспечении доказательств, путем составления протокола осмотра.
Это необходимо для того, чтобы, во-первых, зафиксировать информацию, размещенную на сайте на момент осмотра, чтобы потом ответчик не изменил содержимое ресурса и не заявил об отсутствии информации, порочащей честь и достоинство.
Во-вторых, этим вы устраните сомнения суда, относительно качества этих доказательств, ведь ничто не мешает уже вам слегка отредактировать копию веб-страницы в любом графическом редакторе и в таком виде представить ее в суд.
Нотариус в этом случае является своего рода гарантом.
3) Направить предложение администратору сайта убрать не соответствующую действительности информацию.
Это уже по желанию.
Законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок рассмотрения спора по данным категориям дел.
Логическим завершением подготовки будет являться обращение в суд с иском о защите чести и достоинства с требованием размещения опровержения ранее размещенной недостоверной информации и, возможно, возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Данное право предоставлено вам .
Одной из отличительных особенностей данной категории является то, что достоверность размещенной информации должен доказывать ответчик, а не вы как истец.
В то время, как в обычном процессе, основной груздоказывания ложится на истца.
Ну а если вас оскорбили настолько, что вы жаждете крови обидчика, то имейте в виду, что на основании виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности.
Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением, только не в милицию, а к мировому судье.
С перечнем необходимых документов и образцом заявления вы можете ознакомиться на информационных стендах, размещенных в здании суда.
Это, как мы уже говорили, классический вариант развития событий.
При этом есть еще несколько альтернативных вариантов.
Интернет-ресурс, являющийся СМИ
В этом случае, порядок действий абсолютно совпадает с предыдущим вариантом, за исключением того, что в деле будут участвовать два ответчика: редакция, допустившая размещение материала и автор.
При этом в начале процесса, можно пока привлечь в качестве ответчика только редакцию, если координаты автора не известны.
Редакция, скорее всего, сама «сдаст» автора, не желая взваливать на себя весь груз ответственности.
Если же автор останется неизвестен, то редакции придется раскошеливаться одной.
Возможен такой вариант, что автор оскорбительных материалов неизвестен, а администратор сайта вымышленное лицо, представившее подложные копии документов при регистрации домена.
Сайт без разговоров закроют, а договор аннулируют.
Вроде бы все
Однако отсутствие ответственных лиц: автора и/или редакции вовсе не лишает вас права на судебную защиту чести и достоинства, правда, польза от этого несколько сомнительная.
Верховный Суд РФ в своем в таких случаях рекомендует рассматривать подобные дела в так называемом порядке .
И рассматриваться будет вопрос , то есть об установлении факта недостоверности опубликованных сведений.
Бремя доказывания в этом случае полностью ложится на вас.
Все еще более осложняется, если речь идет об информации, размещенной на сайте, располагающемся вне зоны Рунета и принадлежащем гражданину другого государства.
В этом случае остается только сожалеть об излишней свободе слова.
Можно покороче:)))
Делаем скрин, сохраняем адрес, идем к нотариусу(у него тоже есть комп), заверяем, идем в суд, пишем заявление, прикладываем заверенное нотариусом.
Все претензии, в первую очередь, будут к админам сайта-чтобы они удалили порочащий коммент.
Можно действия продлить дальше к самому написавшему коммент, тут уж могут и сами админы помочь:)))
Это в их интересах
Итак, предположим, что вам всё-таки «посчастливилось» стать объектом внимания офисных сплетен .
Что же предпринять в такой ситуации?
Как правильно себя вести, чтоб разрешить эту проблему, а не усугубить её ещё больше?
Поскольку всё начинается с малого, давайте и мы рассмотрим наиболее простые способы борьбы с клеветой .
Во-первых, постарайтесь сохранять спокойствие и невозмутимость, но при этом не сидите, сложа руки.
То есть, если вы узнали о зарождающейся против вас интриге, о каких-либо ложных сведениях, которые активно распространяются по офису гражданином N первое, что стоит предпринять – это поговорить с ним «на чистоту».
Поверьте, иногда будущий пожар можно потушить в самом начале , просто расставив все точки над и.
Если же это не помогло, второе, что нужно сделать – это поставить в известность свое непосредственное руководство.
Нужно заметить, что опытный начальник, как правило, знает, что предпринять в такой ситуации, т.е. как именно усмирить коварного сплетника.
Если же и это не помогает, то значит дело, увы, серьезное, а следовательно, требует таких же серьезных мер .
Как противостоять клевете на работе: на моей ли стороне закон?
Переходя к правовым аспектам данного вопроса, прежде всего, следует определиться с самим понятием клеветы
.
Согласно Конституции под словом «клевета» следует понимать распространение неправдивых сведений о человеке, которые порочат как его репутацию, так и честь, а также достоинство.
21 и 23 статьи Конституции гласят, что абсолютно каждый человек обладает правом на неприкосновенность своей личной жизни, на свои семейные тайны, а значит и на их защиту.
Иными словами, если ни один из мирных методов не помогает вам разрешить сложившуюся ситуацию, вы вполне можете прибегнуть к решению проблемы более жестким, т.е. правовым способом.
Действующее законодательство, а именно Конституция РФ, Уголовный, Административно-правовой Кодексы четко определяют все условия и порядок реализации правовой защиты граждан, подвергающихся клевете.
Защита на рабочем месте: от слов к действиям
В общем и целом, защита чести и достоинства человека в правовом смысле реализуется по статьям 129, 130 Уголовного Кодекса, а также по 152 статье ГК
.
Сразу же следует заметить, что подобное заявление в суд может подавать как обычный гражданин, так и любое юридическое лицо, причем делать это он может без обращения к самому нарушителю его прав.
Также вам нужно знать, что пункт 5 статьи 33 Административно-правового Кодекса РФ устанавливает специальную подконтрольность судам арбитражного типа о защите деловой репутации людей в предпринимательской или же другой экономической деятельности.
Часть 2 этой же статьи предусматривает, что такие дела подлежат рассмотрению только арбитражными судами, т.е. они не могут быть подведомственны судам общей юрисдикции.
Разумеется, вам нужно учесть факт бремени доказательства по вашему делу.
Т.е. другими словами, вам необходимо иметь на руках четкие доказательства, совершенного против вас преступления.
Ими могут быть и документальные сведения, и живые свидетели.
Не забывайте, что защита ваших интересов может строиться иначе – посредством опровержения неправдивых сведений
.
К примеру, в коллективе был распущен слух о том, что человек болен СПИДом.
Простейшим способом привлечь клеветника к ответу будет предоставление суду медицинского подтверждения о своем истинном состоянии здоровья.
В результате таких опровержений на клеветника могут наложить штрафы, компенсации и иные виды выплат.
Разумеется, суд не обязуется принудить ответчика к извинениям (об этом говорит часть третья 29 статьи Конституции).
Клевета и/или оскорбление личности могут наказываться штрафами до 500 000 рублей зависимо от тяжести обвинений и того, какие последствия они повлекли за собой.
К примеру, если в результате конфликта на работе вы подверглись стрессу и обращались за помощью к квалифицированному психологу, то в суде вы имеет право потребовать от ответчика возместить вам убытка на посещение этого психолога.
Можно ли подать в суд на работодателя?
Рассматривая данный вопрос, мы не можем обойти и такую неприятную ситуацию, как клевета со стороны работодателя
.
Вследствие такой клеветы человек может быть, например, не законно уволен или понижен в должности.
Можно ли обратиться в таком случае с заявлением в суд?
Однозначно да .
Данное право вам предоставляет 128 статья в Уголовном Кодексе.
Именно этой статьей, кстати говоря, устанавливается, что клевета, совершенная с использованием своего служебного положения может наказываться штрафом до 2 миллионов рублей.
Если вы решитесь подавать в суд, то первое, что нужно будет сделать – это, разумеется, написать заявление .
Но учтите, что оно должно соответствовать требованиями 318 статьи Уголовно-правового Кодекса.
Такое заявление непременно должно иметь в себе следующие сведения :
- полное название суда, куда подается заявление;
- подробное описание, совершенного против вас преступления;
- просьба, адресованная к суду, принять такое уголовное дело к рассмотрению;
- данные о пострадавшем (т.е. о вас);
- данные об ответчике;
- список свидетелей;
- подпись гражданина, подавшего заявление.
Клевета на учителя
Одним из ярких примеров клеветы на рабочем месте может послужить клевета на учителей
.
То есть, ребенок, например, может сказать родителям о якобы жестоком обращении к нему со стороны учителя/воспитателя/преподавателя.
Как же в таком случае следует вести себя обвиняемому учителю?
Как ни странно, но действия будут аналогичны уже описанным выше , т.е. первое, что нужно сделать – это обратиться к директору школы (возможно, написать докладную, в которой осветить все стороны сложившейся ситуации).
Помните, что для судебного разбирательства, причем как со стороны родителей, так и со стороны учителей всегда нужные доказательства.
Рассмотрим эту ситуацию подробнее.
Какой закон позволяет уволить учителя?
Сразу же нужно отметить, что действующим законодательством не предусмотрены какие-то конкретные действия по отношению к поведению педагогов.
Есть лишь общие нормы, которые гласят, что учитель не должен :
- кричать на детей, оскорблять и унижать их;
- поднимать на детей руку;
- наказывать детей каким-либо не гуманным способом.
Данные правила закреплены в 48 статье Федерального Закона «Об образовании» .
К примеру, согласно 45 статье этого же закона, родители имеют право подавать на учителя соответствующие заявления в органы управления учебными учреждениями или же в комиссию по урегулированию споров.
Как реагировать учителю?
Произошла клевета на учителя — как действовать?
Разумеется, такой вопрос больше относится к разделу морали, чем к разделу права.
Ведь, по сути, как реагировать – это сугубо личное дело каждого .
Если клевета безобидная (ведь это всё-таки дети), то не стоит слишком заострять на этом внимание .
Если же распространение ребенком ложных сведений выходит за рамки разумного, то сидеть и ждать не стоит.
Поговорите с родителями ученика.
Если это не поможет, обратитесь к директору школы для того, чтобы он взял ситуацию в свои руки.
Как учителю защититься?
От учеников
К сожалению, современные дети могут оказаться гораздо жестче и хитрее, чем самые изобретательные взрослые и чаще всего от их хитростей страдают именно педагоги
.
Как и каким образом учителю защититься от клеветы ученицы или ученика?
Разумеется, только законным.
Помните, что силовой метод или метод запугивания никогда не поможет вам уладить всё мирно.
Напротив, так вы дадите ученику шанс ещё крепче «связать» вас своими обвинениями .
- Во-первых, если вам не удалось заручиться поддержкой директора или родителей, то, в первую очередь, побеседуйте с одноклассниками вашего ученика. Это не значит, что детей нужно «завербовать» в свою пользу. Вы можете, по крайней мере, выяснить, есть ли у них к вам подобные претензии или видели ли они то, в чем вас обвиняется ученик . Не редкость случаи, когда при помощи свидетельства других учеников факт несправедливой клеветы на учителя был успешно доказан.
- Во-вторых, изучите нормативно-правовую базу, которая касается вас, вашего статуса, прав и обязанностей. Главным документом в данном случае для вас должен быть Федеральный Закон «Об образовании в РФ» и практически вся его 5 глава. В частности 47 статья этого Закона регламентирует все права педагогических работников.
- В-третьих, если вас обвиняют, к примеру, в жестоком обращении с детьми, требуйте тщательного расследования инцидента . Распространенной ошибкой является, наоборот, попытка «замять» дело, ведь так учитель может попасть в ловушку дальнейшей зависимости от директора или родителей, которые пошли ему навстречу. Это дает им множество путей для манипуляций и давления на учителя в угоду личным интересам.
- В-четвертых, при спорных ситуациях попробуйте заручиться поддержкой других учителей, сформировав своеобразный Профсоюз. также не помешает поддержка вышестоящего лица (хотя бы районного методиста).
Если ничего из этого не помогает, то придется идти на крайние меры, т.е. подавать заявление (как правило, в таких случаях оно имеет статус встречного на обвинение против вас) в органы управления образовательными учреждениями или в специальную комиссию по урегулированию спорных ситуаций.
От родителей
В общем и целом, советы по такой защите будут аналогичны советам из предыдущего раздела
.
То же самое касается и нормативных документов.
Рассмотрим пример: мама ученика обвиняет учителя в том, что последний вредит психике ребенка путем замечаний на уроках и выставления ему негативных оценок за письменные работы.
Первое, что следует предъявить такой родительнице – это 44 статью Закона Об образовании.
Именно там записано, что родители должны соблюдать все правила внутреннего школьного распорядка, а также уважать честь и достоинство педагогических работников.
К тому же, статья 47 этого же Закона предусматривает право учителя на :
- свободу преподавания;
- свободу выбора форм, средств и способов обучения;
- творческую инициативу.
Вторым документом, который может послужить вам защитой, является ваша должностная инструкция.
Если она составлена грамотно, то родителям не останется ничего другого , как смириться с нынешним положением вещей, т.к. учитель в данном случае поступает законно и обоснованно.
Как учителю писать объяснительную?
Чтобы понять, как именно учитель должен составить в такой неприятной случае
объяснительную, нужно, прежде всего, понять, что это вообще такое.
Итак, объяснительной запиской называется документ, который составляют либо для объяснения отдельных пунктов основного документа либо для разъяснения спорной ситуации.
Любая объяснительная составляется из 2 основных частей :
- часть, описывающая повод для написания этой записки;
- часть, описывающая причины, которые собственно объясняют сложившуюся спорную ситуацию.
Такой документ, как правило, должен иметь в себе такие элементы, как :
- название организации;
- ФИО лица, на имя которого пишется записка;
- точная дата составления записки;
- название «Объяснительная записка»;
- подзаголовок к тексту, например, «Касательно…» или «Об…»;
- пояснительный текст;
- ФИО составителя и его подпись.
Подытожив всё вышесказанное, можно сделать следующий вывод : на сегодняшний день существует достаточно много случаев притеснения человека на рабочем месте.
Чаще всего, это проявляется путем оскорблений или клеветы, которые порочат его честь, репутацию и достоинство.
Однако действующее на данный момент законодательство в каждом подобном случае предусматривает четкий порядок защиты прав человека от распространения о нем неправдивых сведений .
Следовательно, изучив юридическую сторону этого вопроса, вы всегда сможете защитить себя от подобных ситуаций.
Иска за клевету на работодателя.
Ложные сведения в средствах массовой информации, информационные вбросы о бизнес-конкурентах и даже просто рядовые кляузы против непонравившихся личностей или организаций — к сожалению все это не редкость.
Информационные войны ведутся и в бизнесе и в политике, а на уровне частных лиц нередки личные разборки со сплетнями и вторжениями в в личную жизнь, а широким полем для таких битв стал Интернет.
Уже известны случаи, когда информация, выложенная в сеть стала причиной развода, увольнения и мало ли таким каких еще серьезных неприятностей.
Если кто-то нарочно распространяет о вас ложные сведения в СМИ или просто на страничках сайта, оскорбляет вас или выставляет в невыгодном свете, как себя защитить?
В прошлом году в уголовном кодексе Российской федерации была восстановлена статья о клевете, но доказать ее факты по-прежнему очень трудно. Один из способов — зафиксировать выложенную в сети информацию у нотариуса. Удостоверенный им протокол сможет стать доказательством в суде против обидчика.
Разъясняет Татьяна Коронова, методист Нотариальной палаты Волгоградской области
Прежде чем говорить об основах уточним, что под клеветой мы понимаем распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ предусматривает за клевету штрафы до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы либо иного дохода осужденного за период до шести месяцев, также могут быть присуждены обязательные работами на срок до ста шестидесяти часов — это решает суд.
О том, как наказывается клевета в отношении юридического лица, речи не ведется. В то же время статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации завершается такими словами: «Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица». Следовательно, привлечение к ответственности за распространение сведений, порочащих честь и достоинство, деловую репутацию и направленных на физическое лицо, возможно в соответствии с нормами УК, если же на юридическое лицо - то только в соответствии с Гражданским кодексом. Причем в качестве объекта правонарушения будет выступать именно деловая репутация юридического лица, как одно из условий его успешной деятельности.
Под распространением сведений, порочащих деловую репутацию юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
На сегодняшний день в связи с развитием сети «Интернет» стали нередки случаи совершения подобных правонарушений с его использованием. Это объясняется тем, что Интернет — наиболее удобный и доступный способ быстрого распространения информации.
Очевидно, в спорах о правонарушениях, совершенных с помощью Интернета, самой сложной является проблема доказывания факта нарушения прав. В части обеспечения доказательств, необходимых для разрешения рассматриваемой категории споров, большие надежды возлагаются на нотариат.
Обеспечение доказательств, согласно статье 102 Основ законодательства РФ о нотариате, является нотариальным действием, которое совершается по просьбе заинтересованных лиц, имеющих основания предполагать, что в суде или административном органе возникнет дело, представление доказательств по которому в будущем будет невозможным или затруднительным.
Важнейшим условием является то, что в момент обращения к нотариусу в производстве суда или административного органа отсутствует дело, по поводу которого обеспечиваются доказательства, так как в этом случае соответствующие меры принимаются ранее указанными органами.
Для подтверждения отсутствия судебных или административных разбирательств достаточно представления заявления, содержащего просьбу об удостоверении факта нахождения определенной информации в сети Интернет с оговоркой о том, что в производстве суда или административных органов не находятся дела, для разрешения которых необходимо представление доказательства, обеспечиваемого нотариусом.
Какова последовательность действий, которые должен совершить нотариус для получения экранного изображения интересующей страницы в сети «Интернет»?
Нотариус производит осмотр информации в соответствии с нормами гражданского процессуального законодательства Российской Федерации. Осмотр осуществляется на сертифицированном оборудовании с использованием специальных программ. После чего информация, полученная из сети Интернет по указанному адресу (с помощью команд соответствующей программы) распечатывается на принтере и подшивается к протоколу об обеспечении доказательств, она является его неотъемлемой частью.
Оформленный таким образом протокол, является процессуальным документом, подтверждающим обстоятельства в обоснование требований заявителя.
Если вы отстоите с его помощью свои права в суде, то в следующий раз обидчики не раз подумают, прежде чем начинать лить грязь о вас в открытых источниках информации.
