Բջջային ծառայություններից օգտվելու հարմարության համար Tele2 օպերատորն առաջարկում է իր հաճախորդներին ինքնուրույն կառավարել լրացուցիչ ծառայությունների ողջ ցանկը: Ընկերության քաղաքականությունն այն է, որ բաժանորդի սակագնային պլանի համաձայն ստանդարտ ծառայություններ ընտրելիս առանց օգտատերերին ծանուցելու այլ վճարովի տարբերակներ չեն ակտիվանում:
Օպերատորի հաճախորդները հնարավորություն ունեն ոչ միայն լիարժեք մուտք ունենալ անձնական կարգավորումներին ըստ համարի, այլև անհրաժեշտության դեպքում անջատել ցանկացած բաժանորդագրություն:
Ինչպես պարզել, թե ինչ ծառայություններ են միացված Tele2-ում
Բաժանորդի համարով ակտիվացված տարբերակների ամբողջական ցանկը հասանելի է մի քանի ձևով.
- Թվային հարցում ուղարկելուց հետո տեղեկատվության առբերում *153# , որից հետո ուղարկողի հեռախոսին SMS հաղորդագրություն կուղարկվի բոլոր ակտիվ ծառայությունների անուններով, դրանց ամսավճարով և դրանք անջատելու համար ավտոմատ ձայնային ծառայությունների հեռախոսներով։
- Բոլոր վճարովի տարբերակների մասին տեղեկատվության հասանելիությունն իրականացվում է հրամանը զանգահարելուց հետո *144*6# , որից հետո ուղարկողի հեռախոսին SMS հաղորդագրություն կուղարկվի բոլոր ակտիվ ծառայությունների անուններով, դրանց ամսավճարով և ավտոմատ ձայնային ծառայությունների հեռախոսներով դրանք ապաակտիվացնելու համար։
- Դուք կարող եք վերահսկել ձեր ծառայությունների ցանկը անմիջապես օպերատորի կայքում, ձեր անձնական հաշվի ցանկում, սակագների և ծառայությունների բաժնում, որտեղ տարբերակների ապաակտիվացումը անվճար է, և դրանց վերակտիվացումը կարող է գանձվել ստանդարտ օպերատորի միջնորդավճարների համաձայն (ցուցումներ. գրանցում ձեր Tele2 անձնական հաշվում):
- Ծառայությունների մասին տեղեկատվություն ստանալու համար բաժանորդները միշտ կարող են կարճ հեռախոսով կապ հաստատել շուրջօրյա աջակցության կենտրոնների հետ և օգտվել համակարգի ձայնային հուշումներից կամ ստանալ մասնագետի խորհրդատվություն:
- Հաճախորդները կարող են նաև տեղեկանալ լրացուցիչ ծառայությունների և ծառայությունների իրենց ծախսերի մասին՝ ուղղակիորեն կապվելով օպերատորի մոտակա վաճառքի և սպասարկման գրասենյակի հետ, որտեղ աշխատակիցներն անձամբ կտրամադրեն հետաքրքրող տեղեկատվությունը և տեխնիկական աջակցություն կտրամադրեն տարբերակների սահմանման հարցում:
Ինչպես անջատել վճարովի ծառայությունները Tele2-ում
Վիդեո հրահանգ
Վճարովի ծառայությունների ապաակտիվացումը հասանելի է մի քանի եղանակով.
- Ավտոմատ ձայնային հուշումներով սպասարկման հեռախոսների օգտագործում;
- Ուղիղ հրաման ուղարկելը *152*0# հեռացնել վճարովի բաժանորդագրությունները, որից հետո բաժանորդը պետք է սպասի SMS ծանուցման և վերագործարկի բջջային սարքը.
- Կայքում օգտագործողի անձնական էջի առցանց մենյուի օգտագործումը.
- Օպերատորի օգնության գրասեղանի հետ կապ հաստատել մեկ հեռախոսահամարով.
- Այցելություն ընկերության ցանկացած պաշտոնական գրասենյակ:
Բաժանորդային վճարով տարբերակների հեռացումը հասանելի է ցանկացած պահի և անկախ բաժանորդի գտնվելու վայրից ինքնասպասարկման հաշվի միջոցով.
- Օգտվողի անձնական պրոֆիլից օգտվելու համար անհրաժեշտ է ընկերության կայքում գրանցման պարզ ընթացակարգ անցնել:
- Չգրանցված հաճախորդը պետք է գնա ընկերության պաշտոնական վեբ պորտալ:
- Վերևի ցանկի տողում ընտրեք ինքնասպասարկման բաժինը:
- Չգրանցված բաժանորդների համար խորհուրդ է տրվում համակարգից գաղտնաբառ ստանալու համար անցնել հղմանը։
- Համապատասխան դաշտում պետք է նշեք Ձեր անձնական բջջային համարը։
- Մի քանի րոպեի ընթացքում գաղտնաբառը ավտոմատ կերպով SMS հաղորդագրության տեսքով կուղարկվի նշված հեռախոսահամարին:
- Գաղտնաբառի մուտքագրման դաշտում մուտքագրեք ստացված անվտանգության կոդը։
- Օգտատիրոջ տվյալները նույնականացնելուց հետո էկրանին պետք է հայտնվի բաժանորդի գլխավոր էջը:
- Այս պրոֆիլը կպարունակի հաճախորդի պայմանագրի վերաբերյալ բոլոր հիմնական տեղեկությունները (գործող սակագնային պլանը, մնացորդի ընթացիկ գումարը և միացված ծառայությունների կառավարման բաժինը):
- Բոլոր ավելորդ տարբերակները հեռացնելու համար բաժանորդը պետք է գնա իր կառավարման բաժին և անջատի անհրաժեշտները ձեռքով:
Միշտ չէ, որ հնարավոր է վերահսկողության տակ պահել բջջային կապի ծախսերը: Ամենատարածված իրավիճակը հեռախոսահամարի հաշվի մնացորդից գումարի պարբերական դեբետավորումն է: Նման իրավիճակում լավագույն ելքը ստուգելն է միացված Megafon ծառայությունները ձեր հեռախոսահամարի համար, ինչպես նաև դրանց արժեքը և արդյոք դրանք ընդհանրապես անհրաժեշտ են: Դուք կարող եք դա անել՝ գնալով հաճախորդների սպասարկման սրահ կամ ինքնուրույն:
Պարտադիր չէ գնալ Megafon-ի գրասենյակ՝ ձեր համարի միացված ծառայությունների մասին տեղեկանալու համար։ Առկա տարբերակների մասին տեղեկատվությունը կարելի է գտնել առանց խորհրդատուների օգնության՝ տանը լինելով: Հաշվի վրա գումարի կասկածելի նվազում նկատելով կամ որոշելով ստուգել, թե ինչ է նշված համարի վրա, օգտակար է օգտվել Megafon-ի կողմից տրամադրվող ինքնասպասարկման ծառայություններից:
Megafon-ում միացված ծառայությունների ստուգման հիմնական մեթոդները
Բավականին պարզ է հեռախոսով կամ ինտերնետով ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, դուք կարող եք ստուգել միացված ծառայությունները երեք պարզ եղանակով (բացառությամբ կապի սրահ գնալու և հերթ կանգնելու)՝ առանց տանից կամ ցանկացած վայրից դուրս գալու։ .
Անձնական տարածք
Հեռու գնալ չարժե, Megafon-ի պաշտոնական կայքը բաժանորդի անձնական հաշվում ինքնասպասարկման միջոցով ստուգելու միացված ծառայությունները շատ հարմար տարբերակ ունի։ Ձեզ անհրաժեշտ է ընդամենը գաղտնաբառ սահմանել՝ ստեղնաշարի վրա մուտքագրել USSD հրամանը *105*00# և սեղմեք զանգի վրա: Հետադարձ SMS-ը կպարունակի վեցանիշ թվային կոդ. սա LC-ի գաղտնաբառը: Հաջորդը, դուք պետք է գնաք մուտքի էջ հետևյալ հասցեով. մեգաֆոն.ru,որպես մուտք, նշեք ձեր համարը և մուտքագրեք գաղտնաբառը: Ծառայության բոլոր բաժինները ստորագրված են և ինտուիտիվ հասկանալի:
- Համապատասխան բաժնում սեղմեք կոճակը « Ծառայություններ և տարբերակներ«. Կբացվի համարին միացված բոլոր տարբերակների ամբողջական ցանկը:
- Ցանկի առաջին մասում կարող եք տեսնել հիմնական տարբերակները ոչ ամսական վճար, այսինքն՝ անվճար։ Դրանց մեծ մասն անհրաժեշտ է անխափան հաղորդակցության համար և անջատում չի պահանջում։
- վերնագրի տակ « Ամսավճարով«Փաթեթի ընտրանքները և վճարովի ծառայությունները ցուցադրվում են, օրինակ», «Ինտերնետ M», «Սիրված համարը», «Եղիր տանը»: Անվան կողքին նշված է դրա արժեքը։ Եթե տարբերակները կորցրել են իրենց արդիականությունը, չեն օգտագործվում, դրանք կարող են անջատվել: Անջատելու կոճակները յուրաքանչյուր տարբերակի համար առանձին տեղակայված են ցանկի աջ կողմում:
- Ցանկի ամենացածր մասը վերապահված է հասանելիության համար բջջային բաժանորդագրություններնշելով վճարումը. Մեկ առ մեկ սեղմելով անջատման կոճակները և հաստատելով գործողությունը՝ հեշտությամբ կարող եք ազատվել բոլոր բաժանորդագրություններից։
Ի դեպ, ակամա միացված բջջային բաժանորդագրության համար դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում, եթե հնարավոր է հաստատել խարդախության փաստը. ռեսուրսի վճարովի օգտագործման մասին տեղեկատվություն չտրամադրելը: Դա անելու համար դուք պետք է կապվեք հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ անմիջապես ձեր անձնական հաշվից կամ զանգահարեք թեժ գծին 0500 դրամական միջոցների անօրինական դուրսբերման հայցով։ Հավանականությունը մեծ է, որ գումարը կվերադարձվի:
Բջջային ծառայության ուղեցույց
Դուք կարող եք դիտել միացված ծառայությունները և անջատել անհարկիները՝ օգտագործելով USSD հրամանները՝ թվերի, աստղանիշների և հեշերի համակցությունները: Այս մեթոդը հարմար է սովորական ստեղնաշարերի տերերին, նրանց համար, ովքեր մուտք չունեն ինտերնետ, տարբեր հրատապ իրավիճակներում։
Օգտագործելով հիմնական հարցումը *105# կարող եք բացել ընդհանուր ընտրացանկը, ընտրել կետը « Ծառայություններ» - « Իմ ծառայությունները» - « Ստացեք ամբողջ ցուցակը SMS-ով«. Հաղորդագրությունը կպարունակի հասանելի տարբերակների ցանկ՝ վճարովի և անվճար ծառայությունների առանձին նշումով:
Ինչպես պարզել, թե ինչ ծառայություններ են միացված և անջատել դրանք
Ուղիղ հետ USSD հարցումներԴուք կարող եք ոչ միայն ստուգել, թե ինչ է կապված ձեզ հետ, այլև անմիջապես անջատվել հեռախոսից: Ահա մի քանի USSD հրամաններ հանրաճանաչ վճարովի ծառայություններն անջատելու համար. դուք կարող եք ազատվել դրանցից, եթե այլևս չեք նախատեսում դրանք օգտագործել:
USSD վճարովի ծառայություններն անջատելու հարցումներ.
- *105*248*0# - «Սիրելի համարը»
- *105*0082*0# - «Անսահմանափակ հաղորդակցություն»
- *105*0081*0# - «Զանգահարեք բոլոր երկրներին»
- *105*0080*0# - «Զանգիր Ռուսաստան»
- *548*0# - «Ամբողջ Ռուսաստան»
- *570*0# - «Ինքներդ ընկաք, ինչպես ձեր տանը»
- *770*12# - «Փոխիր ազդանշանը»
- *236*00# - անջատել ինտերնետի ընտրանքները
Նմանապես, դուք կարող եք ոչ միայն դիտել, այլև անջատել այն, ինչ ցանկանում եք ձեր մեջ անձնական հաշիվ, նույնիսկ գրասենյակում։ կայք, նույնիսկ հեռախոսի հավելվածում: Նույն տեղում, որտեղ ստուգել եք, թե կոնկրետ ինչ կա ձեզ համար վճարովի և անվճար, կարող եք սեղմել «Անջատել» յուրաքանչյուր տարբերակի համար, և այլևս լրացուցիչ գումար չի գանձվի:
ԿարևորԵթե բաժանորդային վճարը նախապես գանձվել է մեկ ամսվա համար, ապա նույնիսկ եթե ավելի վաղ անջատել եք տարբերակը, մնացորդը չի վերադարձվի:
Բացի այդ, դուք կարող եք անջատել բոլոր վճարովի բաժանորդագրությունները և այլ տարբերակների միջոցով ձայնային ծառայություն- ինչպես ստուգել և ազատվել անցանկալիից - կարդացեք ստորև:
Անջատել ձայնային ծառայության միջոցով
Մեթոդը հարմար է նրանց համար, ում հեռախոսը չի աջակցում USSD հրամաններին: Դուք պետք է զանգահարեք կարճ համարով 0505 , և այնուհետև պարզապես հետևեք ձայնային հուշման հրահանգներին. սեղմելով առաջարկվող ստեղները, կարող եք լսել բոլոր միացված ծառայությունների բանավոր կամ SMS նկարագրությունը, անջատել անհարկիները առցանց:
Սկզբում մեխանիկական ձայնը ձեզ երկար ժամանակ կասի, թե որքան գումար ունեք ձեր հաշվում և որն է ձեր սակագնային պլանը, ինչպես նաև, որ բոլոր խոսակցությունները ձայնագրված են, և ավելի լավ է գնալ ձեր անձնական հաշիվ և այնտեղ ամեն ինչ ստուգել: . Ամենահամառները կլսեն մինչև վերջ և մտնեն ձայնային ընտրացանկ՝ ընտրանքների ընտրությամբ, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում իմանալ:
ԿարևորԱյս ձայնային ծառայությունը խոսում է միայն միացված վճարովի տարբերակների մասին և թույլ է տալիս անմիջապես անջատել դրանք: Անջատման մենյու արագ մուտք գործելու համար սեղմեք « 2 «Բջջային հեռախոսով, հենց որ ընտրանքների ցանկը հայտնվի:
Ինչպես երևում է վերը նշված բոլորից, միացված ծառայությունների մասին տեղեկատվություն ինքնուրույն պարզելն այնքան էլ դժվար չէ: Այնուհետև կարող եք որոշել, թե որոնք անջատել, որոնք ոչ:
Վաղ թե ուշ գրեթե յուրաքանչյուր օգտատեր բախվում է բջջային հեռախոսի վրա հաշվից ստացված միջոցների շատ արագ ծախսման խնդրին: Ավելին, բոլորը վստահ են, որ կատարված զանգերի և ուղարկված SMS-ների թիվը չի ավելացել։
Ինչու՞ են գումարները անհետանում հաշվից նույնիսկ այն ժամանակ, երբ հեռախոսը պարապ է: SIM քարտի վրա գումարի անհետացման հիմնական պատճառը բաժանորդագրությունների առկայությունն է՝ վճարովի ծառայություններ։ Երևի շատ վաղուց ընկերությունը ձեզ շահավետ առաջարկ է առաջարկել, դուք տարեցտարի օգտվում էիք MTS ծառայությունից, բայց հիմա այն դարձել է վճարովի, միայն թե ժամանակին չեք իմացել այդ մասին։
Նման խնդրից ազատվելու համար պետք է պարզել, թե ինչ ծառայություններ են միացված mts sim քարտին։ Հենց նկատեք, որ ձեր բջջայինում բավականաչափ գումար կա շատ ավելի կարճ ժամանակահատվածի համար, դուք պետք է համոզվեք, որ բոլոր ակտիվացված բաժանորդագրությունները արդիական են և անհրաժեշտ:
Ussd հարցում
Օպերատորից հեռախոսին միացված ծառայությունները որոշելու բոլոր բաժանորդների համար ամենաարագ և ամենասիրված տարբերակը Ussd հարցում ուղարկելն է: Նման գործողություն իրականացնելու համար բավական է հիշել կարճ համարը, որը մուտքագրվում է բաժանորդագրությունների կարգավիճակը ստուգելիս։ * 152 #.
Ձեզ կտրամադրվի տեղեկատվություն, որոնցից պետք է ընտրել «Ձեր վճարովի ծառայությունները» կետը: Կարող եք նաև ուղղակիորեն պատվիրել բոլոր միացված ծառայությունների ցանկը՝ ուղարկելով հարցում * 152 * 2 #: Պատասխանը կգա տեքստի տեսքով, և այն ցույց կտա բոլոր բաժանորդագրությունների ամսական արժեքը, եթե այդպիսիք կան, ինչպես նաև կոդերը, որոնցով կարող եք չեղարկել ծառայությունների բաժանորդագրությունը:
Զանգահարեք օպերատորին
Եթե դուք կուտակել եք մի քանի հարցեր, որոնք չեք կարող ինքնուրույն լուծել, ապա ավելի լավ է զանգահարել ՄՏՍ օպերատորին, և փորձառու խորհրդատուն ձեզ կասի բոլոր հարցերի պատասխանները և կօգնի ձեզ լուծել խնդիրները մեկ զանգով:Եթե չգիտեք, թե որ ծառայություններին է բաժանորդագրված ձեր SIM քարտը, ապա ՄՏՍ ընկերության մասնագետը կկարողանա ձեզ հայտնել այս տեղեկատվությունը, ինչպես նաև ասել, թե ինչպես անջատել դրանք կամ անջատել ծառայությունները ձեր խնդրանքով:
Ինչպես են օպերատորները լուծում խնդիրները
Օպերատորները բացարձակապես լուծում են կապի որակի, հաշվից կատարվող ֆինանսական գործարքների հետ կապված բոլոր հարցերը, նրանք կարող են միացնել և անջատել ցանկացած ծառայություն և տարբերակ, առաջարկել բարենպաստ սակագներ ձեր տարածաշրջանի համար, տեղեկացնել բաժանորդին ակցիաների, ինտերնետ տրաֆիկի շահավետ փաթեթների մասին: , SMS, րոպե.
Օպերատորին զանգահարելու համար խնդրում ենք համբերատար լինել, քանի որ ՄՏՍ-ի խորհրդատուի պատասխանին սպասելու համար ծախսված միջին ժամանակը 15-20 րոպե է:
Խորհրդատուի հետ կարող եք կապվել՝ զանգահարելով 0890, ՄՏՍ-ի բոլոր բաժանորդների համար անվճար: Սպասեք պատասխանի և սեղմեք թիվ 2, իսկ հետո 0 և սպասեք անվճար օպերատորի պատասխանին:
Մեկ այլ օպերատորից կամ տան հեռախոսից կարող եք անվճար զանգահարել 8 800 250 08 90։ Դուք կլսեք ձայնային ընտրացանկը, որում ընտրեք 2, իսկ հետո 0, ինչպես առաջին դեպքում:
Ծառայություն Իմ ծառայությունները
ՄՏՍ-ը տրամադրում է «Իմ ծառայությունները» անվճար ծառայությունը, որը բաժանորդին հնարավորություն է տալիս տեղեկանալ իր հեռախոսում գործող բոլոր անվճար տարբերակների մասին: Դուք ծանուցում չեք ստանա տարբեր վճարովի տեղեկատվական-զվարճանքի ծառայությունների մասին:
Անվճար ծառայությունների ակտիվությունը ստուգելու համար ուղարկեք SMS 8111 0 տեքստով։ Դուք կստանաք հաղորդագրություն բոլոր ակտիվացված անվճար տարբերակների ցանկով: Եթե ցուցակը չի տեղավորվում 5 հաղորդագրությունների մեջ, ապա այն կուղարկվի ձեր անձնական հաշիվ, եթե այնտեղ գրանցված եք: Գրանցվելու համար այցելեք ՄՏՍ-ի պաշտոնական կայք և լրացրեք անհրաժեշտ դաշտերը՝ համարը, գաղտնաբառը և կոդը:
Միշտ փորձեք պարբերաբար ստուգել ավելի վաղ պատվիրված բոլոր տարբերակների ակտիվությունը: Երևի դրանք այլևս ակտուալ չեն կամ դրանց արժեքը բարձրացել է։
Հաճախ է պատահում, որ բաժանորդը տեղյակ չէ միացված ծառայությունների առկայության մասին, որոնցից մի քանիսը կարող են վճարովի լինել: Հետևաբար, ծախսերը օպտիմալացնելու համար անհրաժեշտ է ոչ միայն ընտրել առավել բարենպաստ սակագինը, այլև վերահսկել տարբերակների միացումը:
Եթե հաշվից գումար հանվում է ինչ-ինչ պատճառներով, պարզ չէ, ապա սա առաջին նշանն է, որ վճարովի բաժանորդագրություններն ակտիվացված են SIM քարտի վրա: Նման իրավիճակներում արժե ստուգել սակագնային պլանը և միացված տարբերակները:
Միացված ծառայությունները ստուգելու եղանակներ
Բոլոր միացված տարբերակների մասին տեղեկություններ ստանալու համար կան տարբեր տարբերակներ, այնպես որ կարող եք.
- Կապվեք ընտրանքների համակարգման ծառայության հետզանգահարելով 067409 կամ օգտագործելով * 110 * 09 # համակցությունը, որը հավաքելուց հետո սեղմեք զանգի վրա։ Պատասխան հաղորդագրությունը կպարունակի ակտիվ ծառայությունների ամբողջ ցանկը: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ակտիվացնել/անջատել ընտրանքները, ապա պետք է զանգահարեք 0674 հեռախոսահամարով;
- Հավաքեք կոդըխնդրեք * 111 #, այնուհետև կտտացրեք զանգին: Էկրանի վրա երևացող մենյուում ընտրեք «Իմ Beeline» բաժինը, այնուհետև անցեք «Իմ տվյալները» ենթաբաժինը և արդեն այնտեղ գտնեք «Իմ ծառայությունները»: Ի պատասխան՝ կուղարկվի SMS, որի տեքստում կնշվի ակտիվացված տարբերակների ամբողջ ցանկը.
- Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ Beeline-ի պաշտոնական կայքում, որտեղ դուք կարող եք ոչ միայն տեսնել միացված տարբերակները, այլև, անհրաժեշտության դեպքում, ապաակտիվացնել ավելորդ ծառայությունները և միացնել իրականները.
Ինչպես մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը հեռախոսահամարով: - Հետ զանգահարեք ծառայություն 0611 կամ 06113 համարով։ Ընկերության աշխատակցի հետ կապվելուց հետո կարող եք հարցնել նրան ակտիվ վճարովի տարբերակների մասին։ Բաժանորդի ցանկության դեպքում խորհրդատուն կարող է անմիջապես անջատել դրանք;
Ինչպե՞ս հասնել Beeline օպերատորին: - Օգտագործեք բրենդավորված հավելված, որն այլընտրանք է ձեր անձնական հաշվին: Այն կարելի է ներբեռնել ընկերության ռեսուրսից, ինչպես նաև Google Play-ից կամ App Store-ից;
«Իմ Beeline» հավելվածը և որտեղից ներբեռնել այն: - Այցելեք օպերատորի գրասենյակ, ձեզ հետ պետք է անձնագիր ունենալ։ Այստեղ դուք կարող եք ստանալ ցանկացած տեղեկատվություն Beeline բջջային ծառայությունների վերաբերյալ. տեղեկանալ ընթացիկ սակագնի, միացված բաժանորդագրությունների մասին, ակտիվացնել և անջատել ծառայությունները, անցնել նոր սակագնային փաթեթի և այլն:
Beeline գրասենյակները երկրի քարտեզի վրա.
Վերոնշյալ մեթոդները թույլ են տալիս անվճար տեղեկատվություն ստանալ ակտիվ ընտրանքների և բաժանորդագրությունների մասին: Կարող եք նաև օգտվել վճարովի ծառայություններից, օրինակ՝
- Պատվերի հաշիվ-ապրանքագրի մանրամասները: Դա անելու համար անհրաժեշտ է հաղորդագրություն ուղարկել 1401 համարին և տեքստում նշել էլ. Անցած ժամանակահատվածի մանրամասն հաշվետվությունը կուղարկվի նշված հասցեով։ Կարող եք պատվիրել 30 օր առաջ։ Ծառայության արժեքը 15 ռուբլի է:
Մանրամասն հաշվետվություն կարելի է տրամադրել նաև ընկերության գրասենյակում, բայց ավելի երկար ժամանակով (վեց ամիս): Դրա համար դուք ստիպված կլինեք վճարել 30 ռուբլի: Գլխավորը անձնագիրդ չմոռանալն է։
Գրեթե բոլորն ունեն բջջային հեռախոս: Եվ գրեթե յուրաքանչյուր օգտվող ձգտում է նվազեցնել կապի ծախսերը՝ ուշադիր ընտրելով օպտիմալ և, հնարավորության դեպքում, էժան սակագնային պլանը: Բայց բջջային օպերատորները երբեմն գովազդային նպատակներով, երբեմն էլ ուղղակի հնարքների են դիմում և ինքնուրույն ակտիվացնում լրացուցիչ ծառայություններ, որոնց մասին բաժանորդը կարող է նույնիսկ չկասկածել։ Որպեսզի չվճարեք այն ծառայությունների համար, որոնք դուք չեք օգտագործում կամ պարզապես կարիք չունեք, կարևոր է վերահսկել ոչ միայն ձեր հեռախոսի սակագինը և մնացորդը, այլև միացված ծառայությունները:
Beeline-ի միացված ծառայությունները պարզելը բավականին պարզ է. առաջին նշանը, որ միացված եք լրացուցիչ վճարովի տարբերակներ, մնացորդից միջոցների դուրսգրումն է հեռախոսից չօգտագործելու ժամանակ (իհարկե, պայմանով, որ ձեր սակագնի վրա ամսական վճար չկա): . Նաև ավելորդ չի լինի ստուգել սակագինը և ակտիվ ծառայությունները, եթե ձեր բջջային կապի ծախսերը առանց օբյեկտիվ պատճառի ավելացել են:
Ինչպե՞ս ստուգել միացված ծառայությունները Beeline-ում:
Դուրս գրելու և միացված ծառայությունների ամբողջական ցանկը ստանալու մի քանի եղանակ կա, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր դրական և բացասական կողմերը.
- Beeline-ում միացված ծառայությունները ստուգելու ամենահեշտ ձևն է հարցում ուղարկել սպասարկման կառավարման կենտրոն... Դա անելու համար դուք պետք է հավաքեք 067409 կամ * 110 * 09 # համարը և սեղմեք զանգի կոճակը: Հարցման պատասխան - ծառայությունների ամբողջական ցանկը կառաքվի SMS հաղորդագրության տեսքով: Լրացուցիչ ծառայություններն ու տարբերակներն ակտիվացնելու և անջատելու համար զանգահարեք 0674 կարճ համարով։
- Օգտագործեք Beeline բջջային մենյու... Հեռախոսի վրա հավաքեք * 111 # և սեղմեք զանգը. հեռախոսի էկրանին կցուցադրվի բջջային մենյու, որը կարելի է կառավարել՝ հավաքելով իրերին համապատասխան թվերը: Ընտրեք «Իմ Beeline»-ը, ապա «Իմ տվյալները», ապա «Իմ ծառայությունները»: Հարցումը մշակելուց հետո դուք կստանաք SMS միացված ծառայությունների ամբողջական ցանկով:
- Գնացեք «Բաժանորդի անձնական հաշիվ» my.beeline.ru կայքում: Ձեր անձնական հաշվում կարող եք և՛ ստուգել Beeline-ի վճարովի ծառայությունները՝ ակտիվ են, թե՞ ոչ, և՛ անջատել կամ միացնել դրանք:
- Զանգահարեք Beeline-ի խորհրդատուին 0611 համարով և խնդրեք ասել, թե ինչ վճարովի ծառայություններ են միացված ձեր համարին: Դուք կարող եք անմիջապես խնդրել նրան անջատել ավելորդները։
- Տեղադրեք «Իմ Beeline» բջջային հավելվածը- նրա օգնությամբ, բացի ծառայությունների կառավարումից, կարող եք վերահսկել հաշվեկշռի վիճակը, երթևեկի մնացորդը, պատվիրել մանրամասները և շատ ավելին: Հավելվածը հասանելի է բջջային օպերատորի պաշտոնական կայքում՝ Google Play-ում և App Store-ում:
- Ծառայությունները ստուգելու ամենաարմատական միջոցն է ուղևորություն դեպի Beeline գրասենյակ... Այնտեղ կարող եք իմանալ ձեր համարի վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները` սակագնային պլանը, միացված ծառայությունները և ակտիվ բաժանորդագրությունները: Բացի այդ, անհրաժեշտության դեպքում, Beeline-ի մենեջերը կարող է օգնել ձեզ ընտրել նոր առավել բարենպաստ սակագին կամ լրացուցիչ տարբերակներ, ինչպես նաև տեղադրել կամ կարգավորել Ձեզ անհրաժեշտ հավելվածները: Պատրաստ եղեք ցույց տալ ձեր անձնագիրը Beeline գրասենյակում։
Ինչպես տեսնում եք, Beeline-ում միացված ծառայությունները պարզելը բավականին պարզ է, գլխավորն այն է, որ իմանաք անհրաժեշտ համարները, կոդերը և մեթոդները, որոնք կօգնեն ձեզ ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն ձեր սակագնային պլանի և լրացուցիչ տարբերակների մասին, հատկապես, որ դրանք բոլորը բացարձակապես անվճար են: