Повечето хора, които ходят на работа всеки делничен ден в офиса, фабриката или друга организация, по един или друг начин контактуват със своите колеги. Изглежда, че всички работят заедно, но не всяка група от колеги може да се нарече екип. Екипът е хора, работещи заедно по една и съща задача, движещи се към една и съща цел, постоянно взаимодействащи помежду си. Членовете на един и същи работен екип са добре запознати със задачите на другия, постоянно и открито общуват по работни въпроси. Отговорността за постигането на обща цел еднакво пада върху плещите на всички. Членовете на екипа зависят един от друг по един или друг начин. А за представителите на някои професии е просто невъзможно да работят сами (хирург, оператор на кулокран, шофьор на метрото и др.)

Умението за работа в екип се състои от няколко компонента:

• да могат да вършат своята част от работата в общ ритъм
• намерете контакт с всеки член на екипа, открито се ангажирайте в диалог
• признайте грешките си
• да може да приеме чужда гледна точка
• не се страхувайте да критикувате идеите на служителите и да изразявате своите собствени
• идват на помощ на колеги
• управлявайте емоциите си и забравете за харесванията и нехаресванията, които се случват.

Работата в екип обаче не изключва независимостта. Понякога трябва да свършите своята част от работата, разчитайки само на собствените си сили. В същото време винаги можете да се свържете с колегите си с въпроси. Членовете на добре координиран работен екип не се страхуват да изразят своите идеи пред служителите и да критикуват техните идеи. В същото време е необходимо да се критикува и убеждава в правилността на техните решения.

Едно от основните предимства на екипната работа е, че ви позволява да намалите броя на възможните грешки. Специалист, работещ сам, може да пропусне момент. И в екипната работа това, което един член на групата не е забелязал, друг със сигурност ще забележи.

Професионалните умения на членовете на екипа се допълват взаимно и работата на единия зависи от работата на другия. Когато всички в екипа работят с еднакво темпо, нещата се развиват по-бързо. В същото време равномерното разпределение на задълженията намалява натоварването и напрежението на всеки служител.

Работата в сплотен екип има положителен ефект върху развитието на личностните качества на всеки един от членовете му. Повишават се комуникативните и творческите качества на служителя. В зависимост от задачите, поставени на екипа, всеки от неговите членове понякога трябва да изпълнява функциите на подчинен или да бъде лидер. Това от своя страна допринася за развитието на лидерските качества на всеки член на екипа.

По време на интервюто те се опитват да разберат от потенциалния кандидат доколко е развил способността си да работи в екип. Какво означава това понятие? Нека се опитаме да го разберем заедно.

Характеристика на общителност

Общителният човек лесно се отваря към събеседника си, бързо установява контакт. По време на разговора той се опитва да каже на слушателя важна и ненужна информация, без да мисли дали ще бъде възприета. Освен това такъв човек винаги се отличава с много въпроси, отговорите на които не са особено интересни за него. Същността на диалога е в активна, доминираща позиция, а понякога и в монолога на общителен субект. Такъв човек абсолютно не се интересува, че не искат да го слушат, те мечтаят да се отърват от него възможно най-скоро. Общителността е добро качество, но очевидно е лишена от значителни предимства.

Концепцията за общителност

Често това качество се свързва с общителността. Всъщност има много разлики между тези два термина. И така, какво е да работиш в екип, да намираш подход към събеседника дори в трудни ситуации, да търсиш благоволението му, да установяваш приятелски отношения - всичко това е характерно за общителността. Основната цел на всички дейности е да се установи взаимноизгодно сътрудничество между членовете на екипа. Това изисква такова качество като способността за работа в екип. Какво може да се види като полза от подобно сътрудничество? На първо място, това означава да получите удоволствие от разговора с тактичен и интелигентен събеседник. В допълнение, способността за работа в екип помага да се намерят отговори на въпроси, които не могат да бъдат решени сами.

Как да разпознаем комуникационните умения

Има определени признаци, по които могат да се разпознаят комуникационните умения. Определете способността на събеседника да работи в екип на следните основания:

• Способността да водите разговор на всяка тема.
• Получаване на истинско удоволствие от разговора.
• Способност да се говори пред голяма аудитория.
• Не се срамувайте, независимо от ситуацията, компетентно и достъпно да заявите своята позиция.
• Изберете стилистичното оцветяване и тона на речта, като вземете предвид индивидуалните характеристики на слушателите.
• Поддържайте интереса на обществеността за необходимия период от време

Грешки в строителните работи

Умението да работите в екип не идва от само себе си, трябва да работите доста усилено, за да получите желания резултат. Веднъж попаднали в непозната ситуация, много хора се опитват да започнат разговор с въпрос за името на събеседника, забравяйки да се представят. На първия етап от комуникацията възниква неудобна ситуация, нарушава се еквивалентността и пропорционалността на получаването на взаимно обратна информация.

Често срещана грешка е желанието да „залепите“ непознати в разговор, без да мислите за темата на разговора. Подобен опит не само ще предизвика раздразнение сред събеседниците, но със сигурност няма да остави най-ласкателното мнение за вас.

Не трябва да започвате разговор с непознати на конкретна (тясна) тема, която само избрани хора знаят. Човек ще се опита да общува с вас, като спазва дистанция, и ще завърши безинтересен разговор достатъчно бързо.

Нарушаването на личното пространство на събеседника също ще бъде сериозна грешка. Прегръщайки непознат за раменете, ще получите обратна реакция, той има желание да се отърве от вас възможно най-скоро.

Комуникационни рецепти

Развитието на умението за работа в екип се осъществява чрез колективни творчески проекти. Има "рецепти" за развитие на комуникационни умения, без които е невъзможна пълноценната работа на екипа като единен организъм.

1 рецепта. Опитайте се да запазите спокойствие, бъдете уверени в способностите си. Не се допуска прекомерно суетене, любезни погледи, повишаване или понижаване на глас по време на разговор. Трябва да изглеждате спокойни, да говорите тихо, премерен тон. В този случай събеседникът ще приеме думите ви сериозно.

2 рецепта. Способността за работа в екип не позволява на човек по социален статус, външен вид. Бързината на вземане на решения води до факта, че ще загубите потенциален колега. Важно е да намерите положителни качества в партньора, за да се настроите към конструктивното и включва способността за работа в екип. Целта е да се създаде положително отношение към всички членове на групата.

3 рецепта. Трябва да се научите да слушате колегата си. Умението да чуваш и слушаш е истинско изкуство. Всеки ще оцени благодарен зрител. Не прекъсвайте събеседника по средата на изречението, дайте му възможност да изрази своята гледна точка и едва след това предложете лични контрааргументи или аргументи.

Екип

И така, какво точно е работата в екип? Алгоритъмът, по който мениджърът го създава, зависи от спецификата на фирмата. Например в педагогическите екипи се създават малки групи според профила на преподавания предмет. В такива методически обединения колегите обсъждат въпроси, свързани с методиката на преподаване на учебните дисциплини, възпитавайки подрастващото поколение.

Във фирма, която продава туристически пакети, умението за работа в екип е от особено значение. Компетентността на всеки член на екипа е ясно дефинирана, само заедно те могат да осигурят на своите клиенти качествена и безопасна почивка.

Ползи от комуникацията

Какво дава на човек тази компетентност? На първо място, помага за придобиване на самочувствие, формира способността за работа в екип и самостоятелно вземане на важни решения. Когато се развие, дори в непозната ситуация, човек ще бъде лесен и удобен. С тяхна помощ можете лесно да привлечете вниманието на публиката, да й предадете своите идеи и мисли. Комуникацията ви помага да постигнете целите си.

И така, какво точно е работата в екип? Фокус върху резултатите? Създаване на споделен проект? Съвместна дейност? Ако предстои сериозен търг, от който зависи благосъстоянието на фирмата и нейния персонал, мениджърът определя хората, които ще работят по него. При избора на кандидати той се ръководи от няколко фактора. На първо място, анализира това, което служителят показва. Екипът се нуждае от хора, които могат да въвлекат колегите си в постигането на високи резултати. необходими за успешното завършване на работата. Човек, който ги притежава, е в състояние самостоятелно да взема важни решения, да поема отговорност.

Заключение

За пълноценна работа в екип трябва да можете да се адаптирате към променяща се ситуация, да я оцените и да я използвате, за да постигнете целта си. Истинският професионалист взема предвид пълния набор от фактори, когато работи върху дългосрочен екипен проект. Общителен човек, настроен да работи в екип, истинска находка за всеки лидер. Всяка голяма компания има специалист по човешки ресурси, чиято работа е да идентифицира истински лидер на етапа на интервю с потенциален служител. Тази мярка ви позволява да "отрежете" произволни хора, да създадете пълноценни и ефективни екипи от служители.

Детайли Категория: Психични състояния/Черти на личността

Умеете ли да работите в екип.

Във всеки параграф определете кое от твърденията е най-подходящо за вас и кое е най-малко подходящо за вас; след това изберете от останалите две твърдения това, което е по-близо до най-подходящото, и това, което е по-близо до най-малко подходящото.

а. Във всеки параграф определете кое от твърденията е най-подходящо за вас и кое е най-малко подходящо за вас; след това изберете от останалите две твърдения това, което е по-близо до най-подходящото, и това, което е по-близо до най-малко подходящото.

b. Всеки член на екипа трябва да отговаря за определена област на работа и това е по-важно от човек, който контролира целия работен процес

° С. Добрият лидер създава условия, които мотивират целия екип

д. Добрият лидер има харизма, която мотивира целия екип

а. Един екип може да се представи по най-добрия начин, ако неговата цел отговаря на нуждите и желанията на всички членове на екипа.

b. Екипът може да работи с пълна сила, ако всичко в него е наред

° С. Един екип може да работи с пълния си потенциал, ако са поставени ясни цели и цели

д. Екипът може да работи с пълна сила, ако поставените цели на пръв поглед изглеждат твърде трудни.

а. Ще дам всичко от себе си, за да постигна целите и да отговоря на нуждите на моя екип

b. Аз съм амбициозен и желая да работя усилено, за да стана лидер

° С. Един от най-силните мотиви е желанието да се справиш с предизвикателството

д. Стремя се да бъда лидер на екип

а. Най-добрите лидери знаят как да помогнат на другите да разгърнат пълния си потенциал.

b. Най-успешните лидери са тези, които се отдръпват и тихо наблюдават работата на екипа, докато нещата вървят добре, и се намесват само когато възникнат проблеми.

° С. Добрият лидер трябва да насърчава чувството за другарство сред членовете на екипа.

д. Добрият лидер мотивира екипа

а. Екипът и всички членове на екипа са насърчавани от отговорност към каузата

b. Членовете на екипа трябва да разбират последствията от своите грешки.

° С. Екипите никога не трябва да се страхуват от промяна

д. Членовете на екипа трябва постоянно да преглеждат и оценяват работата на другия.

а. Сигурен съм, че отборът ще работи по-добре благодарение на моето участие

b. Членовете на екипа трябва еднакво добре да могат да изпълняват всички функции в екипа

° С. Важно е, че съм готов да подкрепя всички мои съотборници по всяко време.

д. Необходими са редовни срещи на членовете на екипа, за да се оцени работата като цяло и да се поставят нови задачи.

Анализ

Основното понятие при формирането на всеки екип е мотивацията, а основният въпрос, който трябва да си зададат всички членове на бъдещия екип е: „Какво ни кара да правим този бизнес?“ Има няколко фактора, които трябва да вземем предвид, когато говорим за това как се прави добър екип и кой е способен да стане добър член на екипа. Ето някои от тях.

Каква е целта на екипа

Мотивацията няма да се формира, ако целта на екипа не е ясно дефинирана и ако тази цел не отговаря на нуждите на членовете на екипа. Често се казва, че силата на един отбор може да се съди по силата на най-слабото му звено.

Кой ще ми бъде съотборник

Партньорството е ключов фактор за изграждането на успешен екип. Откритостта, взаимопомощта и доверието в екипа са възможни само ако всички членове се разбират добре помежду си. Един екип работи по най-добрия начин, когато членовете му се движат в една посока, като същевременно се подкрепят. Екипът трябва да обединява хора с различни способности, необходими на деня за осъществяване на обща кауза.

Работата ще стане ли особено важна и интересна за мен?

Членовете на екипа трябва да чувстват, че работата им е важна и да разбират какво постигат. Техният интерес към каузата и мотивацията ще отслабнат, ако целите на екипа не съвпадат със собствените им стремежи.

Пред какви предизвикателства ще се изправи отборът?

Хората или възприемат трудните задачи положително, или предпочитат да се отдалечат от тях. Една трудна задача трябва да се превърне в мотив за отбора, да му помогне да се сплоти и да се покаже максимално. Колкото по-трудна е задачата, толкова по-големи усилия са необходими. Така трудните задачи сами по себе си са мотивиращ фактор.

Във всеки екип от време на време възникват проблеми, нуждите и нуждите на членовете на екипа се променят, съставът на екипа се променя периодично, но ако членовете на екипа работят за постигане на общи цели, мотивацията ще остане силна за дълго време.

Степен

Поставете отметки в съответните квадратчета:

Група	Най-подходящ	По-близо до най-подходящия	По-близо до най-малко подходящия	Най-малко подходящ	Точки

Дайте 3 точки за всеки отговор „а“ в колоната „Най-подходящ“, 2 точки за всеки отговор „а“ в колоната „Най-близък до най-подходящ“, 1 точка за всеки отговор „а“ в „Най-близък до най-малко подходящ ” колона ” и 0 точки за всеки отговор „а” в колона „Най-малко подходящ”.

Дайте 0 точки за всеки отговор „b“ в колоната „Най-подходящ“, 1 точка за всеки отговор „b“ в колоната „Най-близък до най-подходящ“, 2 точки за всеки отговор „b“ в „Най-близък до най-малко подходящ ” колона ” и 3 точки за всеки отговор „б” в колона „Най-малко подходящ”.

Отбележете 2 точки за всеки отговор „c“ в колоната „Най-подходящ“, 3 точки за всеки отговор „c“ в колоната „Най-близък до най-подходящ“, 1 точка за всеки отговор „c“ в „Най-близък до най-малко подходящ ” колона ” и 0 точки за всеки отговор „с” в колона „Най-малко подходящо”.

Дайте 0 точки за всеки отговор „d“ в колоната „Най-подходящ“, 1 точка за всеки отговор „d“ в колоната „Най-близък до най-подходящ“ 3 точки за всеки отговор „d“ в „Най-близък до най-малко подходящ“ колона и 2 точки за всеки отговор "d" в колоната "Най-малко подходящо".

48-72 точки

Вие сте добър екипен играч и освен това прекрасно разбирате какви качества трябва да притежават членовете на екипа и как да накарате екипа да постигне най-добри резултати. Така че имате всичко, за да станете добър лидер, ако все още не сте такъв.

Добрият лидер трябва да разбира и правилно да оценява целите на екипа и трудностите, с които той трябва да се сблъска; той също така е длъжен да поддържа чувство за отговорност и другарство в екипа, да стимулира развитието на всички членове на екипа. Ако в момента сте член на екип, но все още не сте станали лидер на екип, тогава може би трябва да си поставите по-високи цели, ако това е, което наистина искате от живота.

24-47 точки

Вероятно ще бъдете добър член на екипа със заложби на лидер. Отговорността е стимул както за екипа като цяло, така и за всеки отделен човек, а вие просто сте готови да поемете отговорност и да се отнасяте към нея коректно. Разбирате, че всички членове на екипа трябва да работят заедно, за да постигнат добри резултати. Всеки екип се състои от различни хора, но само ако те се обединят и работят заедно за постигане на целта, работата на екипа може да стане наистина ефективна.

23 точки или по-малко

Изглежда, че сте повече самотник, отколкото екипен играч и затова предпочитате да вършите работа, където можете да действате независимо. Вероятно предпочитате индивидуалните спортове пред отборните.

Може би не ви харесва, когато други хора се намесват в делата ви, или не ви харесва да работите под ръководството на някой друг, или сте разочаровани, че лидерите, на които са поверени толкова отговорни позиции, не вършат работата си толкова добре, колкото бихте могли .. Или може би наистина не харесвате хора с власт. Вашият резултат от този тест показва, че е по-добре да изберете професия или занимание в живота, така че да можете да работите сами, с най-малко намеса от други хора. Но в същото време не трябва да забравяте, че целият живот на човек всъщност е отборна игра и сътрудничеството винаги ще бъде по-продуктивно от конфронтацията с външния свят или изолацията. Разрастването на отбора води до израстване на неговите индивидуални играчи и така всички ние постепенно вървим напред, придобиваме нови знания, подобряваме уменията, разширяваме хоризонтите си и укрепваме позициите си.

Умението за работа в екип е ценно качество, което привлича работодателите. Невъзможно е да се реализира голям проект без координираните действия на много служители. Следователно способността за изграждане на взаимоотношения с колегите е високо ценена.

Както знаете, човек на полето не е войн. В много области на дейност успехът може да бъде постигнат само чрез координираната работа на целия екип. Ето защо днес има толкова голямо търсене на хора с умения за работа в екип. Наистина, възможно ли е да подготвим сам Олимпийските игри, да създадем ултрамодерен продукт или да установим непрекъснато производство?

Големите проекти стават реалност благодарение на ангажирането на значителни трудови ресурси и координираните им съвместни действия.

Какво означава

Ние самите често пишем фразата за способността да работим в екип в нашите автобиографии и постоянно се срещаме в обяви за работа. Но знаем ли какво означава това умение? Както обясняват психолозите, това е способността да се изграждат отношения с колеги по такъв начин, че да се постигнат целите, поставени с общи усилия. И какви качества са необходими, за да се държиш в екип по този начин?

Според една канадска компания, която е анкетирала група от топ мениджъри, най-важните качества, които един служител трябва да притежава, за да бъде продуктивен, са следните:

1. Възможност за спазване на срокове;
2. личен чар;
3. Лоялност към лидера;
4. Способност за избягване на интриги.

Ползите от работата в екип

1. Възможност да участвате в интересен проект и да научите нови неща.
2. Една от най-известните и ефективни форми на екипна работа е така наречената мозъчна атака, когато всички членове на групата колективно решават един от проблемите, като изразяват различни идеи и избират най-успешните. Участието в брейнсторминг развива творческото мислене.
3. В екип човек се научава да чува чуждото мнение, да бъде обективен и непрекъснато да се развива.
4. За лидера работата в екип е ценен опит, който му позволява да направи успешна кариера.

Правила за работа в екип

1. Вземете решения заедно

Ако вашето мнение се различава от общото мнение на мнозинството, организирайте среща, на която се опитайте да докажете предимствата на вашата позиция и да намерите компромисно решение. Ако мненията са разделени, трябва да се гласува. И след това безупречно да следва пътя, избран от екипа.

2. Не настоявайте с авторитета си

Дори да сте лидер на този екип или най-опитният и уважаван член от него, не налагайте авторитарно гледната си точка. Вие работите в екип, което означава, че всички негови членове имат еднакви права да защитят своя подход към решаването на конкретен проблем. Работата в екип включва не шеф и подчинени, а равностойни играчи. Уважавайте служителите си, дори и да не сте съгласни с тях. Бъдете обективни към тях, не се страхувайте да посочвате грешки, но го правете тактично. Критикувайте методи, позиция, резултати, но никога не ставайте лични. Тогава никой няма да се почувства обиден и дискусиите ще бъдат градивни.

3. Мислете за работата в екип като за училище за професионализъм

Работата заедно за общ резултат ви дава рядка възможност да гледате и слушате по-опитни колеги, да се учите от тях, да усвоявате полезни умения, да ставате по-знаещи, да се развивате професионално. Гледайте как работят, как мислят, как защитават позицията си - всичко това ще ви бъде полезно както в бъдеще, така и сега.

4. Запишете всички идеи

Когато брейнстормирате или просто обсъждате проблем, не забравяйте да запишете всички идеи, които вие и вашите служители изразявате. Понякога някои предложения могат да изглеждат фантастични, ако не и безумни. Но кой знае, може би след известно време те ще се окажат доста разумни и прогресивни.

5. Контролирайте емоциите си

Може да не харесвате някои служители, но нямате право да показвате открито чувствата си. Запомнете: вашето отношение към този или онзи човек не трябва да пречи на работата. Не можете да се отървете от присъствието му, но можете да се убедите в необходимостта да бъдете обективни по отношение на него и да го оценявате само от гледна точка на ползата, която той носи на общата кауза.

6. Приемайте критика

Никой не обича да бъде критикуван. Но ако работите в екип, трябва да се научите как да приемате спокойно критиката. Вие, както и останалите, не сте застраховани от грешки, освен това имате право на грешка и вашите служители имат право да ви я посочат.

7. Не работете прекалено много

В противен случай в един момент ще почувствате, че сте загубили целия си плам и страст към работата и ще изпитате непроницаем мързел. Да, това се случва, когато нерационално организирате работата, малко почивка и преумора. В този случай тялото ви започва да протестира срещу строгия режим и да става мързеливо. За да не се случи това, не се изтощавайте, дори ако работата носи много удоволствие и не забелязвате колко бързо минава денят. Не стойте до късно в офиса, не забравяйте да се храните добре и навреме, да се разхождате, да спортувате. Здравословният начин на живот ще увеличи вашата сила и креативност. И ако видите, че някой от вашите подчинени започва да губи мотивация, изпратете го у дома - оставете го да си почине няколко дни и се върнете на служба, отново пълен с ентусиазъм.

8. Разпределете отговорностите

Работата в екип включва умело разпределение на отговорностите във връзка с проекта. Това означава, че трябва да избягвате дребното настойничество по отношение на подчинените, безкрайните проверки и индикациите за недостатъци. Ако сте поверили на служител част от работата, тогава знаете неговите възможности и сега не е нужно да стоите над душата му. Той, като вас, работи за общ резултат и се интересува от успеха на бизнеса. Не бъдете притеснителни и дребнави, не се смятайте за най-умни и отговорни, иначе бързо ще се изчерпите.

9. Придържайте се към плана

Не забравяйте да съставите възможно най-подробен план за действие, разбийте работата на етапи, задайте срокове и разпределете отговорността. Тогава ще знаете ясно кого можете да попитате в случай на нарушаване на сроковете, а не да търсите виновни и да оправяте нещата. Изпълнението на плана и спазването на сроковете е основното в работата ви. Ако разбирате, че планът трябва да бъде коригиран, съберете хората и обсъдете възможни промени.

10. Спрете интригите

Тези разрушителни действия могат в крайна сметка да унищожат най-обещаващия проект. Помнете това сами и при всяка възможност казвайте на подчинените си, че имате общи цели, които са по-високи от личните в работата в екип. Във всеки екип обаче има човек, който се стреми да постигне повече чрез интриги. Той може да разпространява клюки, да плете интриги, а ако сте лидер и да разпространява басни за другите. Сложете го стриктно на мястото му и ако не се успокои го уволнете.

11. Бъдете смирени

Вие и екипът сте едно цяло, което означава, че успехът не принадлежи лично на вас - той е заслуга на целия екип. Ако вашият отбор е постигнал висок резултат, това означава, че е наистина силен, сплотен и конкурентен, но благодарение на всеки един от вас. Оценявайте служителите и не се колебайте да им кажете за това.

12. Релаксирайте заедно

След напрегнати седмици и месеци е много полезно да повишите корпоративния дух, за да отидете с целия екип в страната за барбекю. Или отидете на концерт на любимата си рок група, а след това продължете да чатите в пицария или кръчма. Тогава ще усетите как батериите ви се презареждат. Но най-важното е, че не говорете за работа по време на съвместна почивка.

Не е достатъчно да групирате хората, трябва компетентно да организирате работата в екип. Прочетете за проблемите на взаимоотношенията в екипа в статията.

От статията ще научите:

Какво означава работа в екип?

Екипът е кръг от хора, които се различават по критерии: пол, възраст, професии, цели и т.н. Но основната им задача е една - навременното изпълнение на проекта с общи усилия.

Решенията на участниците са традиционни. Нестандартните подходи към работата се потискат от индивидите или се отхвърлят от групата. Иновативните технологии се приветстват от млади и активни служители, които искат да предефинират остарелите начини на работа.

Участниците не винаги работят хармонично, тъй като могат да преследват различни интереси. Помислете за това дори на етапа на формиране на екипа, в противен случай не можете да избегнете постоянни конфликти, които могат да се превърнат в истински корпоративни войни. За да не се случи това, всеки трябва да знае алгоритъма за работа в екип.

Алгоритъм за работа в екип

Не мислете за групите като за екипи. Те се формират спонтанно, така че е невъзможно да се предвиди как ще завърши следващият проект. Отделете време за създаване на сплотен екип, в който ролите, правата и задълженията ще бъдат разделени, а отговорността ще се възприема от всеки участник.

Разлики между работна група и екип

Ефективната работа в екип е възможна само ако участниците се възприемат положително един друг, опитват се да намерят компромис в сложни въпроси. Когато обединявате хора, вземете предвид не толкова професионалните, колкото личните качества на служителите. Не се опитвайте да помирявате враждуващи лица, като им възлагате работа по един и същи проект.

Организация на работата в екип

Изграждането на екип е дълъг процес. Започнете го предварително, а не точно преди началото на проекта. Мениджърите, които имат сплотен екип от служители, които преди това са завършили повече от един проект, ги ценят. Това се дължи на факта, че е по-лесно да задържите професионалисти, които са преминали през всички етапи на установяване на взаимоотношения, отколкото да създадете нов екип.

Ако тепърва сформирате екип, участниците ще трябва да преминат през няколко етапа, докато станат едно цяло: привикване, групиране, асоцииране, създаване на норми, наблюдение и оценка. Когато избирате служители, вземете предвид необходимите умения.

Умения за работа в екип, без които не можете да постигнете положителен резултат:

• професионални качества, необходими за изпълнение на задачите;
• способност за решаване на проблеми, вземане на решения;
• развита аналитична дейност;
• общителност.

Способността за работа в екип се влияе от:

• разбиране на общите цели, задачи на организацията, звено;
• преследване да работят заедно;
• липса на лични цели, които не са декларирани пред ръководителя и колегите;
• способността за интегриране на знания, умения с потенциала на екипа;
• желание за учене, промяна на поведението, ако то противоречи на правилата;
• желание за общуване.

За да организирате работата в екип бързо и успешно, участвайте пряко във всички процеси. Насочете екипа, помогнете да заемете позиции, разпределете ролите, но не потискайте служителите. Психологическият климат зависи от вашето поведение. Ако ръководителят е напрегнат, участниците се изнервят и псуват. Те се опитват да спечелят благоразположението на лидера, да заемат водеща позиция, което е фундаментално погрешно.

Работата в екип по проекта е успешна, ако участниците имат равни права, ясно знаят своите отговорности и знаят как да преразпределят работата. Координирайте действията си. Уверете се, че не се появява неформален лидер, който може да развали отношенията в екипа, да настрои служителите срещу вас.

Не поставяйте невъзможни задачи на служителите, в противен случай те няма да оценят предимствата на работата в екип. В случай на неуспехи, дори и в сплотена и силен отборне са изключени разногласия - служителите харчат много усилия, но не виждат резултата. Натрупва се всеобщо недоволство, защото всеки обвинява другия. Ако проектът не е завършен за месец, не ограничавайте времевата рамка до този период. Адекватно оценявайте силата на служителите, за да избегнете негативизма.

Отговорено от Оксана Вилинская,
експерт по управление на персонала, заместник-главен редактор на сп. "Кадровое дело".

Отвличаме топ мениджър от друга компания. Той е готов да приеме предложението, но само ако му бъде позволено да доведе със себе си екип от предишната си работа. Как да процедираме?

технология за работа в екип

Придържайте се към простата технология съвместна дейност, което ще ви позволи бързо да се справите със задачата. Не използвайте сложни техники, ако екипът е сформиран наскоро. В противен случай ще има неразбиране, служителите ще бъдат дезориентирани. Колкото по-лесен е принципът на взаимодействие, толкова по-малко проблеми ще възникнат.

Технология за работа в екип:

• поставяне на задачи на участниците;
• събиране на мнения на служители, включително лидери;
• обсъждане на възможни начини за работа, търсене на компромис;
• изготвяне на план за действие;
• работа по план;
• идентифициране на недостатъци, тяхното отстраняване;
• завършване на работата;
• Обратна връзка.

Не забравяйте да обсъдите всеки проект. Ако това не бъде направено, ефективност на екипната работаще намалее. Подчертайте изтъкнати служители, кажете какво са направили правилно. Не се карайте на тези, които не са успели да постигнат добър резултат. Разглобете грешките, изпратете участници.

Отговорено от Леонид Мазурик,
главен редактор на action-media.ru.

„Изглеждаше, че тази тиймбилдинг лудост е нещо от миналото. Но не, по време на кризата те отново започнаха да говорят за необходимостта да превърнат служителите в екип “, озадачен е познат треньор. Той е убеден, че най-добрите идеи идват не от групи, а от отделни хора. И само някои индивиди постигат най-високи резултати. Няма нужда да се създава екип, а това е празна измислица. Но не можах да се съглася с това твърдение ...

Как да повишим ефективността на служителите при работа в екип?

Установете правилата за работа в екип, запознайте служителите с тях. Обяснете нормите на поведение, комуникация, стил на облекло, начин на взаимодействие с клиентите. Спрете конфликтите, клюките. Разработете система от наказания, която участниците могат да разберат. Не забравяйте за насърчението.

Обяснете на служителите същността на екипната работа, целта. Когато променяте проект, вижте резултатите от предишния. Ако имаше недостатъци в него, идентифицирайте проблемите и ги отстранете. Преговаряйте с колеги, разпитвайте за трудностите, които са срещнали.

Когато разпределяте отговорности и задачи, имайте предвид следните точки:

• дали задачата е съвместима с ролите на изпълнителите;
• кой от членовете на екипа има необходимите знания и опит за ефективно изпълнение на работата;
• кой служител ще може да развие умения, полза.

Ако задачата е спешна, важна, доверете я на най-опитния специалист. Да се други служителиразвити, назначават ги за асистенти. Уверете се, че опитните членове на екипа не прехвърлят работата на новодошлите. В противен случай резултатът от проекта е непредвидим. Научете хората да разпределят роли.

Създайте среда на доверие, без която ефективната работа в екип е невъзможна. Служителите трябва да споделят най-добри практики, ценни идеи, нови подходи за изпълнение на задачите. Ако има пропуски, членовете на екипа са напрегнати. Те не могат да разгърнат креативността си.

Провеждайте обучение за работа в екип. Поканете експерт, ако не знаете върху какво да се съсредоточите. Чрез правилното организиране на взаимодействието на участниците ще можете да завършите големи проекти за кратко време. Не забравяйте, че без вашата подкрепа членовете на екипа няма да могат да постигнат добри резултати.