Samsung usb не вижда. Какво да направите, ако компютърът не вижда телефона Samsung

Въпрос от потребител

Здравейте.

Кажете ми с един проблем ... Свързвам телефона (обикновен смартфон с Android) към USB порта на компютъра. Има звук при връзка, телефонът се зарежда, но не мога да отида до него и да копирам файловете, компютърът не го вижда! Какво може да се направи (вече два пъти пренаредих драйверите, изтеглих официалните от сайта на производителя)?

Добро време!

Причината за проблема, който описвате, е най-характерна за неправилно настройки на android(между другото, в по-голямата част от случаите това е вярно). Например в настройките на телефона няма отметка, че устройството трябва да е свързано като MTP (медийно устройство, с което можете да обменяте файлове).

Всъщност в тази статия ще анализирам тази причина, както и някои от другите, които най-често се срещат в ежедневната работа. Така...

Причини и решение за "невидимостта" на телефона

1. Ако телефонът се зарежда от порта и се чува звук, когато е свързан

1) Настройки за USB връзка към компютър

Първото нещо, на което трябва да обърнете внимание, са известията, които се появяват на екрана на телефона веднага след свързването му към USB порта. По подразбиране телефонът не винаги се вижда веднага в Windows - много често, освен ако не е изрично разрешено да споделя файлове с устройството, той само ще се зарежда (като автора на въпроса).

Известие в Android изскача веднага след като е свързано към USB - трябва да отворите това известие (името е „Устройството е свързано“). Вижте примера по-долу.

1. устройството може да работи в режим MTP - т.е. опция, която ви позволява да обменяте файлове с него (от което се нуждаем);
2. в режим на зареждане: т.е. с изключение на зареждането на телефона, други функции и настройки няма да са налични;
3. Камера (PTP): Позволява ви да прехвърляте снимки с помощта на специална камера. софтуер.

Всъщност просто поставете отметка в квадратчето до „Медийно устройство (MTP)“ - в идеалния случай трябва незабавно да чуете звука от свързване на ново устройство в Windows и ще видите вашето устройство в „Моят компютър“ (Explorer). Мисията е завършена?!

2) Машината е в модемен режим

Отидете на настройките на: „Безжични мрежи → Още → Режим на тетъринг“. В този раздел трябва да изключите всички опции за работа на устройството като модем.

Факт е, че когато включите режима, да речем USB модем, устройството не може едновременно да бъде модем (споделяне на интернет на компютър) и да обменя файлове с него, като флаш устройство ...

3) Опитайте да стартирате USB отстраняване на грешки

Много често инструментът "USB отстраняване на грешки" помага за решаването на проблема. Тази функциявграден в Android. Вярно е, че има една особеност: тя може да бъде "малко" скрита от очите. По-долу ще разгледам варианти как да го стартирам.

4) Няма драйвер за USB root hub, за телефона

Друга популярна причина за "невидимостта" на телефона е липсата на драйвери. Освен това може да няма драйвери както за USB хъба на компютъра, така и за самия телефон. (дори новомодният Windows 10 не може да разпознае и автоматично да инсталира драйвери за някои видове телефони).

За да видите състоянието на водача - отворете мениджър на устройства (за това можете да използвате или комбинацията от бутони Win + Pause (и след това вижте менюто вляво), или контролния панел на Windows) .

В диспечера на устройства разгънете раздела USB контролери и вижте дали имате USB хъб. Препоръчвам да кликнете върху него с десния бутон на мишката, в изскачащото меню изберете „Актуализиране на драйвер“и следвайте инструкциите на майстора (важно!Опитайте и автоматична опцияактуализации и ръководство! Често с ръчната опция можете да избирате от няколко версии на драйвери - опитайте различни) .

Ремарк!

Като цяло, в идеалния случай би било по-добре да стартирате специален. цялостна помощна програма за актуализиране на драйвери и проверете вашата система с нея. Например Driver Booster ви позволява да направите това за минути:

Моля, обърнете внимание, че ако драйверът е инсталиран на телефона, тогава в раздела „Преносими устройства“ - трябва да видите името на вашето устройство (най-често само неговия модел).

2. Ако телефонът не само не се вижда, но и не се зарежда от USB порта (не показва признаци на "живот")

Ако абсолютно нищо не се случи, когато свържете телефона към USB порта, тогава е очевидно, че няма контакт (не се подава захранване от USB порта към устройството). Най-често в този случай е необходимо да се търсят хардуерни причини за това поведение: например кабелът може да е счупен, микропортът е счупен Телефон USBи т.н.

Ще разгледам най-вероятните причини по-долу...

1) Самият телефон включен ли е?

Може би тази причина е твърде "банална", но ако имате нов телефонили батерията е разредена до такова състояние, че устройството просто се изключва - тогава като го свържете към USB порта, само ще се зарежда! Докато батерията не "събере" 5-10% от заряда, обикновено устройството не се включва и няма да имате достъп до него.

В този случай остава само да изчакате достатъчна степен на зареждане на устройството...

2) Контактите на батерията запечатани ли са с лента...

Тази опция важи за нови телефони и батерии. Ако устройството ви е ново - проверете контактите на батерията му. Неговата неработоспособност може да се дължи не само на разреждане, но и на факта, че контактите на батерията могат да бъдат запечатани с лепяща лента. Производителите правят това с цел безопасност по време на транспортиране.

Контактите на батерията са запечатани с тиксо

3) Всичко наред ли е с USB кабела

След това обърнете внимание на кабела, с който свързвате устройството към компютъра: всичко наред ли е с него? Често, от честа употреба, тънките медни жици в самия кабел се повреждат (т.е. кабелът може да изглежда напълно непокътнат отвън, но да е счупен отвътре).

Затова опитайте да използвате същия кабел, за да свържете друго устройство (можете да използвате друг компютър / лаптоп). Цел: да проверите самия кабел, дали работи ...

4) Работи ли USB портът на компютъра?

Същото важи и за USB порта на компютъра: опитайте да свържете към него друг телефон, флашка и т.н. Вижда ли ги компютърът, могат ли да обменят файлове?

Също така имайте предвид, че системните модули, в допълнение към предния панел с USB портове (към които повечето потребители свързват устройства), също имат USB на задната стена. Опитайте да свържете телефона си с тях.

Ремарк! Често, когато предният панел с USB портове и аудио жакове е забравен да бъде свързан.

5) Проверете телефона, като го свържете към друг компютър, лаптоп

Няма да е излишно да проверите самия телефон с USB кабел, като се опитате да го свържете към друг компютър. Цел: да се уверите, че самото устройство, неговият микро USB конектор, работи.

6) Има ли достатъчно мощност (има ли инсталиран USB сплитер)

Е, последната точка, на която си струва да обърнете внимание: използвате ли различни сплитери и удължителни кабели за USB? Не е необичайно, когато USB порт се добавя към клавиатура, мишка, високоговорители, монитор и т.н.

Факт е, че когато използвате различни сплитери, може да няма достатъчно мощност за вашия телефон (това често се случва и с външни твърди дискове). Ако искате да свържете много устройства към един USB порт, използвайте сплитери и хъбове, които имат допълнителен източник на захранване (както на снимката по-долу).

PS

Моля, обърнете внимание, че ако свържете телефона си към USB само за да прехвърлите някои файлове, снимки от паметта на устройството към HDD PC, препоръчвам да опитате алтернативни начини. Например, файловете могат да се прехвърлят през Wi-Fi чрез мрежови устройства, флашки и др.

Благодаря предварително за допълненията...

И това е всичко, успех на всички!

Понякога при работа с лаптоп има проблем - той не вижда телефона. На първо място, трябва да разберете причината за проблема. По принцип всички методи за решаване на проблема са предназначени за смартфони с операционна система Android, но някои стъпки ще бъдат полезни както за таблети с тази система, така и за телефони с различна операционна система. За лаптопи информацията е подходяща за Windows и MacOS.

Описание на проблема

Ако използвате macOS, инсталирайте Android File Transfer

Проблемът при свързването на телефон към лаптоп може да бъде двустранен - ​​в случай на неизправност и двете устройства може да не работят правилно. Ако след закупуването на нов смартфон няма връзка, а старият работи добре с лаптопа, тогава най-вероятно проблемът е в последния (например, струва си да актуализирате Windows).

От друга страна, причината може да е наличието на модел или парола на мобилното устройство. Ето защо е най-добре да разберете и двете посоки наведнъж.

Най-честите причини за неуспех

Ако компютърът не вижда телефона чрез USB, нулирайте смартфона с помощта на твърдо нулиране

Сред най общи причиниза които смартфонът не може да бъде открит от лаптопа, трябва да се подчертае следното:

• неизправност, мръсен USB изход на мобилно устройство;
• изходът за кабелна връзка също може да не работи правилно на лаптоп;
• стара версия на операционната система, инсталирана на компютъра;
• липса на необходимите програми за комуникация на устройството както за Windows, така и за MacOS;
• наличието на защита срещу неоторизирано влизане в телефона - това може да бъде графичен ключ, цифрова или цифрова парола, функция за отключване с пръстов отпечатък или идентификация на лицето на собственика;
• автоматично свързване на смартфон към компютър като камера или да го използвате като зарядно устройство- няма да е възможно пълноценно взаимодействие с мобилния телефон в тези режими;
• липса на Bluetooth модул на лаптоп или неизправност в работата му поради стари драйвери и софтуер;
• функцията за откриване на Bluetooth от други устройства на телефона е офлайн - може да е неактивна, дори ако самият модул е ​​свързан;
• счупен или повреден USB кабел;
• несъвместимост на портове на лаптоп, кабел и мобилно устройство- например нови версии на телефони с най-новите Android версииможе да не работят с USB 2.0 конектори, те изискват 3.0 портове;
• остарели софтуерили драйвери, отговорни за работа с USB.

Какво да направите, ако лаптопът не вижда телефона

И така, все пак открихте, че смартфонът не може да се свърже с лаптопа. На първо място, трябва да разберете от коя страна на връзката е проблемът. Възможно е да има проблеми и на двете устройства, възможно е и проблемът да е в кабела (при комуникация през USB).

Чрез USB

В този случай наличието на текущи версиидрайвери за лаптоп. Поради сериозната "възраст" на операционната Windows системи XP за работа най-новите версии актуализации за androidможе вече да не съществува. В този случай можете да инсталирате Media Transfer Protocol. Изтегля се от официалния сайт на Microsoft, след рестартиране на лаптопа всичко трябва да е наред. За да работите с MacOS, може да се нуждаете програма за androidПрехвърляне на файлове (за взаимодействие с Android). При свързване с iOS не е необходим допълнителен софтуер.

За собствениците на Windows 10 може да се наложи да инсталирате актуализация KB3010081, която отговаря за работата с Windows MediaИграч

Също така трябва да проверите производителността на USB портовете, да ги почистите както на компютъра, така и на телефона. Струва си да опитате няколко кабела, ако връзката не успее от първия път.

Новите Android често работят само с портове версия 3.0, които са инсталирани на всички съвременни лаптопи заедно със старите конектори 2.0. Трябва да опитате да се свържете, като използвате всички налични портове.

Отключете телефона, на екрана може да се появи съобщение с молба да промените режима на взаимодействие. По подразбиране на много смартфони е зададено като "зареждане на мобилно устройство", режимът на камерата е доста рядък. За да промените стандартния режим, отидете в настройките на телефона, след това в раздела "USB" (може да бъде отделен, разположен в менюто "Комуникация" или "Връзка"), изберете желания формат.

Проблемът може да е в блокиране на възможността за откриване на всички USB връзки (включително флаш карти) на компютъра. За да проверите това, просто опитайте да свържете други устройства към лаптопа. Ако нищо не работи, отидете на „Контролен панел“, след това „Отстраняване на неизправности“ и „Настройки на устройството“. Може да се нуждае ръчна настройка, също така може да е възможно да се управлява само чрез инсталиране на нови драйвери.

Чрез Bluetooth

Когато работите чрез Bluetooth, първо трябва да се уверите, че лаптопът има този модул: вграден или свързан отвън. Компютърът проверява режима си на работа, дали функцията за откриване е активирана и дали са инсталирани най-новите драйвери. Има и модули на трети страни, които освен, че се активират през лаптоп, изискват механично натискане на бутон на собствения си корпус. Най-често това се отнася за свързани устройства (слушалки, високоговорители).

Опитайте да проверите компютъра си с Dr. Web CureIt!

След това същите действия се извършват на смартфона. По подразбиране на много телефони с Android функцията за откриване не работи дори когато bluetooth е активиран. При iPhone ситуацията е подобна.

Други причини, поради които лаптопът не вижда телефона, когато е свързан по този начин, едва ли са възможни.

Нюанси за телефони на определени производители

Проблемът със свързването на телефон към лаптоп възниква главно при устройства от Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly

Като цяло, работата на телефоните на един операционна система Android не е много по-различен. Дори "ябълковите" продукти по принцип взаимодействат с компютъра по същия начин. Някои нюанси обаче все още са налице. Например свързването на телефон с Android към лаптоп с инсталиран macOS най-често изисква специални програми, които не са необходими при използване на iPhone или iPad. При Windows това обикновено не е необходимо.

За всички Android устройства, включително Samsung и Meizu, са направени същите съединители за свързване на USB кабел.

Samsung

Ако свържете смартфон с Android към лаптоп или компютър под Windows контрол XP и компютърът не вижда телефона, трябва да инсталирате MTP (Media Transfer Protocol) за Windows XP

Телефоните Samsung са оборудвани със системата Android. Някои нюанси са възможни само в менюто за настройки на USB и Bluetooth връзка. Драйверите също са различни - трябва да погледнете под специфичен моделтелефон и версия на фърмуера. Програмите, предназначени да работят с Android (Android File Transfer за MacOS), ще работят с всички устройства на Samsung.

Meizu

Смартфоните от Meizu също са Android устройства. Възможно е да има някои промени в навигацията в менюто в различни фърмуери и модели. Както при Samsung, Android File Transfer работи чудесно с тях. Мобилните устройства на тази компания изискват драйвери за определен тип телефон и софтуер.

Ако сте отстранили най-вероятните причини за проблема, но все още не можете да свържете телефона към лаптопа, тогава се препоръчва да се свържете със специалист. Може би е повече сериозни проблемис едно от устройствата.

Свързването чрез USB порт е един от най-популярните начини за бързо прехвърляне на данни днес. Можете също така просто да зареждате свързаното устройство чрез USB връзка. Такива функции са търсени, така че днес почти всеки има едно или дори няколко флаш устройства, смартфон или таблет, свързан чрез USB порт, и различни аксесоари ( умен часовник, MP3 плейъри и др.), които също са свързани към компютъра.

Естествено, при такова разнообразие от устройства със сигурност ще възникнат някои грешки. По принцип те се разделят на две категории: грешки при разпознаване, за които ще бъде тази статия, и грешки при форматиране, за чието решение можете да прочетете.

Грешките при разпознаване също се разделят на две групи: грешка, при която USB устройството не се разпознава, и грешка, когато след свързване на устройството компютърът не реагира на него.

„USB устройството не е разпознато“ - какво да правите в Windows 7, 8

Всеки компютър може внезапно да изхвърли такава неприятна изненада с всяко устройство: USB устройства, смартфони, таблети, компютърни мишки, клавиатури, аксесоари, принтери, скенери ... С всичко, което по някакъв начин може да бъде законно свързано чрез USB, може да възникне такъв проблем , но за почти всяко устройство тази грешка се решава по същия начин.

Първото нещо, което трябва да направите, когато Windows не разпознае устройство, е да проверите дали работи. Свържете притурката към друг компютър или лаптоп. Ако грешката остане на друго устройство, тогава целият проблем е в самото устройство (или кабела, чрез който го свързвате) и най-вероятно нищо няма да ви помогне, освен да отидете в магазина за нов аналог.
Опитайте също да свържете устройството към друг USB порт, като временно изключите ненужното оборудване. Ако нищо не работи, преминете към следващия параграф.

Отидете в диспечера на устройствата. Натиснете Win + R и въведете командата devmgmt.msc. В прозореца, който се отваря, опитайте да намерите вашето устройство (то ще се намира или в USB контролери, или в Неизвестни устройства). Ако се случи така, че попадна в раздела „Неизвестни устройства“, щракнете с десния бутон върху него и актуализирайте драйверите. В случай, че притурката е в „Контролери“, щракнете отново с десния бутон върху нея, отидете на „Свойства“ - „Драйвер“ - „Актуализиране“. Ако бутонът за актуализиране не е наличен, върнете се към мениджъра и щракнете върху „Изтриване“. След това отворете раздела „Действие“ и изберете „Актуализиране на хардуерната конфигурация“, след като изберете вашето USB устройство.

Горният алгоритъм от действия обикновено работи както когато обикновеното флаш устройство не се разпознава, така и когато свържете телефона към компютъра " USB устройствонеразпознат."

Компютърът не вижда флашката през USB

Първо, вашият персонален компютър най-често не открива USB флаш устройство поради факта, че е дефектно. За да проверите това, поставете USB флаш устройството в друго устройство. Ако не работи и не е тъп, тогава смело купете друга флаш карта.
Второ, проверете конектора за мръсотия. Естествено, ако банална мръсотия попадне в конектора на флаш устройството, той няма да работи правилно.
Трето, опитайте да поставите USB флаш устройството в друг слот на компютъра (обикновено има няколко).
След това опитайте да форматирате вашето флаш устройство за файловата система на компютъра. Можете да видите коя файлова система е на вашия компютър, като отидете в свойствата на локалния диск. Сега просто трябва да посочите при форматиране коя файлова система ви е необходима.

Телефонът не е открит през USB (Android)

Смартфонът обикновено се свързва към компютър, за да се прехвърлят към него данни и файлове, които са трудни за прехвърляне по друг начин. Свързвате вашия смартфон чрез специален кабел, но нищо не се случва и Windows не реагира по никакъв начин на ново свързано устройство и просто зарежда батерията му.
Но защо компютърът не вижда телефона през USB на android, само зарежда и нищо друго? Как да го решим?

1. Ако сте закупили нов смартфони опитайте да го свържете към Стара версияоперационна система (например Windows XP), която в момента не се поддържа, трябва или да надстроите до по-нова операционна система, или да изтеглите програмата Media Transfer Protocol от официалния уебсайт на Microsoft, да я инсталирате и да рестартирате компютъра си - всичко трябва да работи.

2. Ако имате няколко USB порта на вашия компютър, опитайте да свържете вашия смартфон през друг порт.

3. Опитайте да смените USB кабела. Повредите в кабела са един от възможни пречкикъм USB връзка.

4. Проверете конектора на самия смартфон. Спомняте ли си дали сте го изпуснали във водата?

5. Свържете вашия смартфон с всяко друго устройство (компютър, лаптоп). Ако телефонът също толкова упорито не иска да работи правилно, тогава проблемът е или в него, или в USB кабела. Ако всичко работи, тогава целият проблем е в опциите на компютъра - преминете към следващата стъпка.

6. Опитайте да включите друго устройство в компютъра (флашка, например). Ако възникне грешка и с други флаш устройства, отидете в "Контролен панел" и изберете елемента "Отстраняване на неизправности". В него щракнете върху „Настройки на устройството“. Ще се извърши автоматична настройка.

7. Ако компютърът все още не вижда смартфона, тогава остава само актуализиране на драйверите.

Забележка: най-новите телефони вече са настроени по подразбиране не да прехвърлят данни, а да зареждат. За да проверите какъв тип USB връзка се използва, използвайте простите инструкции от екранните снимки по-долу.

Проблем при свързване на USB памет към таблет

Някои таблети вече имат възможност за свързване на USB устройство. Чрез специален адаптер поставяте обикновена USB флашка, таблетът изобщо не реагира. Така че защо таблетът не вижда USB флаш устройството през адаптера?

Основната причина за тази грешка е различен стандарт файлови системи. След това трябва да форматирате флаш устройството във FAT32 (модерните таблети са заточени за такава система) чрез компютър.
Ако това не помогне, тогава трябва да получите root достъп до устройството и да стартирате от него Google Playприложението StickMount, чрез което можете виртуално да монтирате USB устройство, след като го поставите в таблета.
Ако никой от горните методи не помогна, помислете за ремонт на таблета.

Има моменти, когато компютърът не иска да „вижда“ Android, свързан чрез USB. Не се отчайвайте, има няколко опции, които ще помогнат на лаптопа да види светлината!

Тези методи са подходящи за телефони като Android, тъй като са базирани на този момент, най-често срещаните джаджи, но същите тези методи ще ви помогнат да се справите с проблемите, възникнали с други устройства и тяхната операционна система, например с таблет.

Така че защо компютърът не вижда телефона usb androidсамо зареждане?

Първо, трябва да запомните:Винаги ли е било така или компютърът е виждал андроид преди? Притурката не се вижда след като са предприети някакви действия с нея, смениха ли се програмите на лаптопа, антивирусната? Никой не направи нищо с устройствата и тук се появи такъв проблем?

стар модел андроид

След като разберете каква е ситуацията, можете да започнете да решавате проблема. Така закупен. нов андроиди неговият лаптоп на Windows XP вижда, докато телефонът от стария модел, да речем, се свързва лесно с компютъра, като флаш карта. Можете да започнете, като актуализирате операционната система до версията, която android ще поддържа. И можете веднага да инсталирате MTP (драйвер за android) на ново устройство, което работи с Windows XP.

Можете да изтеглите MTP от официалния им уебсайт, след това да го инсталирате, след това да рестартирате устройството и след това андроидът ще бъде видян от компютъра.

Сега можете да помислите за различна ситуация. Защо компютърът не вижда телефона през usb android само зареждане? Например, компютърът не вижда телефона в Windows 7, също във версия 8 и 10. Стъпките по-долу са за телефони с Android 4 и 5.

1. Първо, трябва да отключите свързания таблет или телефон към компютъра, който е бил заключен с парола или модел, и едва след това можете да видите папките на монитора и файловете.
2. След това трябва да се уверите, че смартфонът е свързан чрез USB и има съобщение за това - „свързан“, и това не означава само презареждане. Можете да видите такова съобщение или като отворите раздела за известия в android, или чрез специална икона - USB, където ще бъде написано, че телефонът е свързан и като какво устройство. И може да бъде RTR - камера или устройство за запис на данни, може би usb модем. Ако не виждате никакво известие, тогава можете да щракнете върху известието, което казва това в този случаймодемът се използва и го изключете или направете това - щракнете върху „Настройки“, след това върху „ Безжична мрежа” и след това щракнете върху „Още”.

Ако отново се зададе въпросът, защо компютърът не вижда телефона през usb android само зареждане? Това означава, че ще се вижда като свързана камера. Трябва да щракнете върху известието, което казва това, и да изключите MTP режима, за да можете да прехвърляте файлове.

Ако android е стара версия, тогава има много пъти повече режими за usb връзка, а най-популярен е Data Warehouse. Можете да превключите към този режим, ако щракнете върху самото съобщение, което казва за свързания usb, и след това намерите режима, който ви интересува.

Телефонът се зарежда през цялото време, когато е свързан ...

Опитваме се да направим следното, такива методи ...

• Опитайте да се свържете към usb 2.0, а не към син, наличен на задния панел. Ако това е лаптоп, тогава търсим - usb 2.0, без да обръщаме внимание на цвета.
• Потърсете или попитайте приятели дали могат да заемат други USB кабели, може би имате дефектен кабел в ръцете си и други ще успеят!
• Източникът на проблема може да се крие в дефектно гнездо за смартфон. Може вече да е бил в ремонт, може да е влязла влага. И в този случай трябва да носите андроида за ремонт.
• Струва си да проверите такава възможност като свързване на смартфон към друг лаптоп, компютър, таблет. Може би гнездото на лаптопа не работи правилно? Но това е в случай, че на друго устройство всичко работи.

И тук си струва да се обмисли, но дали флаш карта някога е била свързана с този „дефектен“ компютър?

Ако никога не сте свързвали флаш устройство към лаптоп, можете да направите това:

Отидете на " Контролен панел"(направете всички стъпки на компютъра, където кабелът с телефона не работи), след това -" Отстраняване на неизправности", По-нататък - " Настройка на устройствотои проблемът трябва да изчезне автоматично.

Нищо не се случи, всичко е същото. Хайде да го направим!

Опитваме се да отидем в раздела " мениджър на устройства”, и след това изключете пестенето на енергия. Ако нищо не помогне, дори и на други компютри, тогава проблемът е в: лоши, набързо, настройките на android са проверени; дефектен кабел; занесете смартфона си за ремонт.

Има още няколко метода, които трябва да помогнат за разрешаването на проблема - Защо компютърът не вижда телефона през usb android само зареждане? Да ги пробваме...

Ако имате най-новата версия на android в ръцете си, тогава той се свързва към компютъра с USB кабел, но само по време на презареждане. В известията можете да проверите дали са налични други режими за USB работа, ако срещнете такъв модел, трябва да направите това: изберете елемента " USB зареждане”, добре, или опитайте други опции.

Ако след всички изпробвани методи стане ясно, че причината се крие в проблемите, да речем, че самият кабел е дефектен, или гнездото на компютъра е счупено, или нещо друго ... Единственият съвет- не правете нищо сами, особено ако преди това не сте ремонтирали компютърна техника.

Има и друг вариант. Всички необходими важни файлове могат да бъдат прехвърлени от телефона или към телефона, като изберете следното:

1. Синхронизиране чрез избор на едно от облачните хранилища, като OneDrive или Google Drive, Yandex Disk или Dropbox.
2. Можете да опитате да използвате следните програми, тоест да изберете една от любимите си. Например – AirDroid. Програмата е много удобна, проста, разбираема за всеки начинаещ потребител!
3. Ако създадете FTP сървър на вашата притурка или го свържете като мрежово устройство в Windows, можете да изпращате всякакви файлове.

Но във всеки случай, какъвто и метод да бъде избран, трябва да го изпробвате, но също така трябва да изберете метода, за който знаете, в противен случай и телефонът, и лаптопът могат да бъдат пълни с „боклук“ и тогава имате нужда от пълно нулиране на всички настройки.

Има случаи, когато свържете телефона към персонален компютърили лаптоп чрез USB кабел, първият не го разпознава. Става невъзможно презареждането на файлове от телефона на компютъра и обратно. Досадно е.

Въпреки това има начини да разпознаете причината за този тип инцидент и начини да го коригирате. Ако телефонът ви не е просто мобилен телефон, а притурка, която има операционна система, тогава презареждането на файлове през USB не е възможно по обичайния начин, т.е. телефонът вече не е като обикновена флашка - той самият е компютър. За да прехвърлите файлове от телефона, ще трябва или да го презаредите, или да изпратите файлове по пощата.

Наскоро се сблъсках с подобен проблем на моя телефон Самсунг Галакси: докато притурката не беше настроена в компютърен режим, четенето на файлове и изтеглянето им на компютър чрез USB връзка беше невъзможно, след "преконфигуриране" това стана невъзможно.

Има обаче случаи, когато телефонът работи в нормален режим и действа като флашка, но компютърът все още „не го вижда“. Защо? Какво може да се направи в този случай, за да се опитате да отстраните проблема. Прочетете по-долу.

Музика, филми, снимки, приложения – всичко е задължително модерен човекна неговия телефон. Без комуникация с компютър мобилният телефон драстично ще загуби своята функционалност. Близкото взаимодействие се осигурява чрез връзка чрез USB кабел или чрез Bluetooth. Тъй като прехвърлянето на файлове чрез Bluetooth е доста бавно, USB връзката е най-често срещаната.

Но потребителят, който реши да използва пренос на данни чрез USB връзка, изведнъж не може да направи това. Разбирайки разочарованието му, нека му дадем съвет. За да направите това, помислете за две възможности: когато компютърът изобщо не реагира на свързване на мобилен телефон, а също и ако телефонът е определен като неизвестно устройство. И така, сега по-подробно.

Процедура за отстраняване на неизправности

В момента на свързване с компютъра телефонът ви не се засича по никакъв начин, нищо не свети на него и няма съобщение на монитора за свързване на устройството. Това е доста често срещана неизправност, за която има няколко причини. Нека се опитаме да ги изброим и да дадем препоръки как да коригираме този проблем. Предполага се, че USB портът, към който се свързвате, е здрав. Тоест други устройства работят нормално през него.

1. Ако телефонът се свързваше нормално и след това внезапно не искаше, тогава си струва преди всичко да подозирате качеството на връзката му с компютъра. Опитайте да премахнете свързващия кабел от мобилния телефон и от USB входа и след това да ги свържете отново. Често се случва контактите на телефонната розетка да са банално разхлабени или замърсени. Този проблем е присъщ в по-голяма степен на марката. Сони Ериксон, чиито модели се открояват на пазара мобилни комуникациинапълно неграмотен и често отказващ конектор.

Съвет: Ако е възможно, опитайте да почистите телефонния жак с гумичка, след което отстранете останалата гума от контактната повърхност.

Ако почистването не помогна, свържете телефона през друг USB кабел. Вземете го от приятели или роднини. Повредата на кабела не е най-популярната причина за проблеми, но тази опция също трябва да се вземе предвид. Ако това помага, тогава просто трябва да си купите нов аксесоар.

2. Рестартирайте компютъра си. Колкото и да е странно, този метод в повечето случаи помага без никакви допълнителни мерки. Процесът на рестартиране нулира системните настройки и предефинира USB портовете. Между другото, когато компютърът не вижда таблета, най-добре е да рестартирате компютъра, както е в случая с телефона.

3. Рестартирането на компютъра помогна ли? След това, за да сте сигурни, рестартирайте мобилния си телефон. Изключете го, извадете батерията за 10 минути и след това я поставете обратно. Включете машината. Нищо не се случва? Продължавай.

4. Изключете кабела от едно USB и го свържете към друг USB вход. Такова просто действие много често помага, тъй като компютърът понякога обърква портовете. За да сте сигурни, че операционната система вижда връзката, можете да използвате по следния начин. Отидете на "Диспечер на устройства" и намерете списък с използвани портове там. Обикновено тази информация включва всички контролери на USB шина. Отворете списъка. В него можете да видите всички работещи портове на компютъра. Намерете в този списък порта, към който телефонът е свързан в момента (това може да се види в колоната "Захранване"). Всички други портове, с изключение на открития, могат да бъдат временно деактивирани. Компютърът няма да има друг избор, освен да види мобилния ви телефон.

Съществува, разбира се, възможност за повреда на самия телефон или неговия конектор. Това е най-трудният вариант, при който, без да се свържете център за услугине достатъчно. Там ще могат да ви кажат точно защо компютърът не вижда телефона и как да го поправите.

USB устройството не е разпознато

Отиваме по-далеч, разглеждайки втория случай, в който компютърът идентифицира телефона като неидентифицирано устройство. Разбира се, ОС не иска да работи с неизвестно устройство. И въпросът не е, че самият Windows е несъвършен, защото Linux и други операционни системи често имат същите проблеми. Затова трябва да помогнем на компютъра да идентифицира мобилния ни телефон. Ние изброяваме причините за това явление и възможни действияпотребител:

Проблемът може да е в самия телефон. Свържете устройството към друг компютър. Ако проблемът продължава, значи причината е в мобилното устройство. Може да се наложи да активирате един от режимите на връзка с компютър в настройките. Например режимът "Прехвърляне на данни" или "Драйв". Експериментирайте с тези режими;

Съвет: Проверете настройките на телефона си. В някои мобилни модели трябва ръчно да активирате режима на синхронизация, който е деактивиран по подразбиране. Или изключете постоянното заключване. Ако има ключалка, трябва да се зададе отворен достъп.

а) рестартирайте вашия компютър и телефон, както е описано в раздел 1;

б) често мобилният телефон не се разпознава от операционната система в случай на прекъсване на захранването. Ако свързвате телефона към предната част на компютъра, опитайте да го свържете директно към дънната платка, в USB слота, разположен на гърба на системния модул;

Съвет: В секцията "Диспечер на устройства" намерете порта, който използвате, и отворете раздела "Управление на захранването". Проверете дали квадратчето „Разрешаване на устройството да се изключва за пестене на енергия“ не е отметнато. Ако има отметка, махнете отметката.

Понякога има повреди в операционната система, в резултат на което „родните“ драйвери на някои устройства се губят. Преинсталирането на драйверите помага за разрешаването на проблема. дънна платкаи за свързани устройства. Ако телефонът ви е доставен с диск с драйвери, използвайте го, за да свържете устройството;

Съвет: Можете да проверите дали устройството се нуждае от драйвери в "Диспечер на устройства". Ако има жълт въпросителен знак пред името на устройството, може да се заключи, че няма драйвери за тази добавка. И как да определим, че неидентифицираното устройство е мобилен телефон? Много просто. Изключете го от компютъра и след това въпросителен знакще изчезне.

Също така е невъзможно да се изключи възможността за заразяване на операционната система от вирус, който задава свои собствени правила на компютъра. Проверете всички дискове (включително системата) добра антивируснас актуални бази.

Ако нищо от горното не ви е помогнало и все още няма връзка между мобилния телефон и компютъра, тогава можете да приложите радикално лечение. Ако телефонът е перфектно открит на друг компютър, тогава причината за проблема най-вероятно е в операционната система. Ще трябва да преинсталирате системата. Тогава със сигурност ще работи. Освен това такива грешки в системата се натрупват постепенно, невъзможно е да не се забележи. По този начин преинсталирането на софтуерната част ще реши не само проблема със свързването на телефона, но и ще премахне други възможни грешки.