У дома Полезни съвети Стационарни социални услуги. Стационарни институции за социални услуги: някои нюанси на дейност Как се плаща на гражданите за престоя на граждани в стационарна институция за социални услуги

Стационарни социални услуги. Стационарни институции за социални услуги: някои нюанси на дейност Как се плаща на гражданите за престоя на граждани в стационарна институция за социални услуги

2.1 Стационарни и полустационарни социални услуги

Стационарните социални услуги се предоставят в стационарни институции (интернати за възрастни и инвалиди, домове за инвалиди, невропсихиатрични интернати и др.)

В тези институции се изпращат възрастни граждани и хора с увреждания, които частично или напълно са загубили способността си за самообслужване и които по здравословни причини се нуждаят от постоянни външни грижи и надзор. Освен това е създадена мрежа от специализирани институции за деца с увреждания.

През последните години масово се разпространяват старческите домове, в които поддръжката се извършва на платена основа за сметка на самите възрастни хора или предприятията, в които са работили.

Пансионите приемат граждани на пенсионна възраст (жени от 55 години, мъже от 60 години), както и хора с увреждания от I и II групи над 18 години, при условие че нямат дееспособни деца или родители, които са законово задължени да ги издържат.

В интернати за инвалиди се приемат само хора с увреждания от I и II група на възраст от 18 до 40 години, които нямат трудоспособни деца и родители, които по закон са задължени да ги издържат.

В психоневрологичния интернат се приемат лица с хронични психични заболявания, които се нуждаят от грижи, битови услуги и медицинска помощ, независимо дали имат роднини, които по закон са задължени да ги издържат или не.

В стационарните институции се извършват не само грижи и необходимата медицинска помощ, но и рехабилитационни мерки от медицински, социален и медико-трудов характер.

Възрастните граждани и хората с увреждания, живеещи в стационарни социални заведения, се осигуряват с:

1. материално-битови услуги (предоставяне на жилищна площ, организиране на рехабилитационни мерки, медицински и трудови дейности, културно-битови услуги);

2. услуги за организиране на хранене, бита, свободното време (топли ястия, включително диетични, осигуряване на облекло, обувки, спално бельо, създаване на условия за религиозни ритуали и др.);

3. социални и медико-санитарно-хигиенни услуги (безплатна медицинска помощ, предоставяне на грижи, съдействие при извършване на медико-социална експертиза, рехабилитационни мерки, помощ при хоспитализация, помощ при протезиране, осигуряване на санитарно-хигиенни условия в помещенията);

4. организация на обучението на хората с увреждания, като се отчитат техните физически и умствени способности;

5. услуги, свързани със социална и трудова рехабилитация (създаване на условия за използване на остатъчни трудови възможности);

6. правни услуги;

7. съдействие при организиране на погребални услуги.

Право на освобождаване от наказание имат и гражданите, живеещи в институции за социални услуги. Не се допускат всякакви наказания на възрастни граждани и хора с увреждания или създаване на помещения за персонала на тези институции, използване на лекарства, физически ограничения, както и изолиране на възрастни граждани и хора с увреждания. Законът предвижда дисциплинарна административна или наказателна отговорност за лицата, виновни за нарушаване на тази разпоредба.

Заявление за прием в пансион заедно с медицинска карта се подава до социалноосигурителна организация от по-високо ниво, която издава билет за пансион. Ако едно лице е недееспособно, то настаняването му в стационарна институция се извършва въз основа на писмено заявление от неговия законен представител.

При необходимост, с разрешение на директора на пансиона, пенсионер или лице с увреждания може временно да напусне социалното заведение за срок до един месец. Разрешение за временно напускане се издава при заключение на лекар, както и писмен ангажимент от роднини или други лица за полагане на грижи за възрастни хора или хора с увреждания.

Законът предвижда правото на гражданите в стационарните институции за социално обслужване да откажат услугите на тези институции, но при условие, че имат близки, които могат да ги издържат и да им предоставят необходимите грижи.

Лицата в домове за възрастни и инвалиди от общ тип, които системно и грубо нарушават правилата за вътрешния ред, могат да бъдат преместени в специални домове за пансион (специални отделения) със съдебно решение, прието въз основа на заявление на администрация на тези институции. Създават се предимно за възрастни хора и инвалиди, осъждани или многократно подвеждани под административна отговорност за нарушаване на обществения ред, които се занимават с скитничество и просия, изпратени от институциите на органите на вътрешните работи. Освен това се изпращат и на граждани, нуждаещи се от постоянни грижи, измежду най-опасните рецидивисти, освободени от затвора и други лица, над които е установен административен надзор.

За лица без определено местоживеене измежду възрастните и инвалидите се създават специализирани институции (социални приюти, социални хотели, центрове за социална адаптация и др.), в които се осигурява временно място за престой (включително медицинско обслужване, храна , квартира) и мерки за социална адаптация се извършват на лица, които са загубили обществено полезни връзки (предимно лица, освободени от местата за лишаване от свобода) с условията на живот в обществото.

Институциите за социални услуги оказват помощ не само на възрастни хора и хора с увреждания, но и на сираци, а също така активно работят за решаване на проблемите с пренебрегването на деца, превенция на престъпността сред подрастващите на „социално сирачество“, социално подпомагане на лица без фиксирано местожителство .

В интерната се приемат деца от 4 до 18 години с отклонения в умственото или физическото развитие. В същото време не се допуска настаняването на деца с увреждания с физически увреждания в стационарни институции, предназначени за пребиваване на деца с психични разстройства.

Един от видовете социални услуги за инвалиди и възрастни хора са полуболниците, създадени в общински центрове за социални услуги или в рамките на социалната закрила на населението.

В отделенията за дневен (нощен) престой се предоставят социални, битови, медицински и културни услуги за възрастни граждани и хора с увреждания.

Полустационарни социални услуги се предоставят за възрастни хора и хора с увреждания, които са запазили способността си за самообслужване и активно движение и нямат медицински противопоказания за записване в такива социални услуги, както и деца, изпаднали в трудни житейски ситуации.

В тези институции се предоставят следните видове услуги:

1 организация на храненето, ежедневието и свободното време (осигуряване на топли ястия, осигуряване на спално бельо, осигуряване на книги, списания, вестници);

2 социални и медицински услуги (съдействие при получаване на медицинска и психологическа помощ, предоставяне на санитарно-хигиенни услуги, организиране на медицински и развлекателни дейности, съдействие при провеждане на рехабилитационни програми за хора с увреждания, помощ при получаване на ваучери за санаториумно лечение, помощ при протезиране, и др.) и др.);

3 съдействие при получаване на образование и обучение;

4 съдействие при намиране на работа;

5 съдействие при организиране на правни услуги;

6 съдействие при организиране на погребални услуги.

За лица без определено местоживеене и професия в системата на органите за социална защита се създават специални институции от полустационарен тип - нощни къщи, социални приюти, социални хотели, центрове за социална адаптация. Тези институции предоставят:

2 купона за еднократно (веднъж дневно) безплатно хранене;

3 първа помощ;

4 предмета за лична хигиена, дезинфекция;

6 съдействие при протезиране;

7 регистрация в пансион;

8 съдействие при регистрация и преизчисляване на пенсии;

9 съдействие при наемане на работа, при изготвяне на документи за самоличност;

10 съдействие при получаване на медицинска застраховка;

11 оказване на всестранна помощ (консултации по правна воля на роси, лични услуги и др.).

социални услуги за лице с увреждания Социалните услуги у дома се извършват чрез предоставяне на социални услуги на граждани, нуждаещи се от постоянни или временни нестационарни социални услуги...

Видове социални услуги

В институциите за социални услуги през деня се осигуряват социални грижи...

Видове социални услуги

Социалните услуги в стационарните институции за социални услуги се осъществяват чрез предоставяне на социални услуги на граждани ...

Видове социални услуги

5) социално консултиране. Нека разгледаме по-подробно всеки от изброените видове социални услуги. един...

Видове социални услуги

Организиране на социална работа за защита на семейството, майчинството и детството

Социални услуги за семейството - дейностите на социалните услуги за социална подкрепа, предоставяне на социални, социални и медицински, психолого-педагогически, правни услуги за социална адаптация и рехабилитация на граждани...

Стационарните институции за социално обслужване са институции, предназначени за постоянно, временно (от 2 до 6 месеца), седмично, дневно пребиваване (престой) на възрастни хора и хора с увреждания, нуждаещи се от извън социалните...

Социален работник работи с дисфункционално семейство

SO семейство - дейностите на социалните услуги за социална подкрепа, предоставяне на социални, социални и медицински, психолого-педагогически, правни услуги за социална адаптация и рехабилитация на граждани ...

Система за социално управление

Социалните услуги са дейностите на социалните услуги за социална подкрепа, предоставяне на социални, социални и медицински, психолого-педагогически, социални и правни услуги и материална помощ...

Социални услуги за хора с увреждания

Социалните услуги за хора с увреждания са дейност за задоволяване на техните нужди от социални услуги. Включва набор от социални услуги...

Социални услуги за населението

Федералният закон "За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация" определя държавната политика в областта на социалната защита на хората с увреждания ...

Технологии на социална работа с хора в пенсионна възраст

Стационарните грижи за възрастни граждани в системата на социалната закрила се осъществяват в различни институции. Те включват общи пансиони, геронтологични центрове, невропсихиатрични интернати ...

Полустационарните социални услуги се използват за възрастни граждани и хора с увреждания, които могат да се обслужват сами и могат активно да се движат. Те не трябва да имат медицински противопоказания за записване в такива социални услуги. В тази група влизат и деца, попаднали в трудна житейска ситуация.

Осъществяването на полустационарни социални услуги се извършва от полустационарни организации (предприятия, институции) на социални грижи или жилищни отделения, както през нощта, така и през деня. Те се формират в центровете за обществени социални услуги и се използват за подпомагане при извършване на дейности в областта на социалната адаптация към условията на живот в обществото на клиенти на социални услуги, които са загубили обществено полезни връзки.

Забележка 1

Полустационарната социална услуга се състои от медицински грижи, социални и културни услуги. Получава се от инвалиди и възрастни граждани.

В разглежданите институции могат да се предоставят услуги за:

  1. организиране на храна, ежедневен живот и свободно време (например осигуряване на топла храна и напитки, осигуряване на спално бельо, осигуряване на вестници, книги, списания и др.);
  2. социално-медицински услуги (например получаване на медицинска психологическа помощ, санитарно-хигиенни услуги, медицински и развлекателни дейности, рехабилитационни мерки за хора с увреждания, помощ при получаване на ваучери за санаториум, балнеолечение, помощ при протезиране и др.);
  3. Образованието и обучението;
  4. съдействие при намиране на работа;
  5. предоставяне на правни услуги;
  6. съдействие за организиране на погребални услуги.

Характеристики на полустационарната услуга

За хора без подходящо местоживеене и професия могат да се създават специални полупостоянни институции, включително къща за нощувка, хотел или подслон, център за социална адаптация. Такива организации могат да предоставят услуги за нощувка, първа помощ, предоставяне на предмети за лична хигиена и дезинфекция, еднократно безплатно хранене, консултации за домакински уреди и работа, съдействие при изготвянето на документи, доказващи самоличността на лице, идентификация в стационарни институции, предоставящи социални услуги...

Забележка 2

За лицата, които са освободени от местата за лишаване от свобода и които се нуждаят от социална адаптация, в допълнение към горепосочените услуги може да се предостави помощ в областта на възстановяването на загубени социални връзки със семейството, права на жилище и др.

Социални услуги у дома

Социалните услуги у дома могат да бъдат една от основните форми на социални услуги. Тези услуги са насочени към максимално удължаване на престоя на възрастните хора и хората с увреждания в обичайните условия на социалната среда, за да поддържат техния социален статус, включително защитата на законните интереси и права на такива лица.

Гарантираните домашни социални услуги могат да включват услуги за:

  1. кетъринг, включително доставка до дома;
  2. съдействие при закупуване на лекарства, храни, стоки от първа необходимост;
  3. съдействие при получаване на медицинска помощ, включително процеса на придружаване до лечебни заведения;
  4. поддържане на битови условия, отговарящи на хигиенните изисквания;
  5. съдействие при организиране на правна помощ и услуги в областта на правото;
  6. съдействие при организиране на траурни услуги, погребения;
  7. други социални услуги от битов характер.

При обслужването на възрастни хора и хора с увреждания, които живеят в жилищни помещения, които не са снабдени с централно отопление (водоснабдяване), социалните услуги в домашни условия могат да включват помощ за осигуряване на вода и гориво.

Забележка 3

Социалното здравеопазване у дома се предоставя за нуждаещите се от социални услуги в домашни условия. Това могат да бъдат възрастни хора и хора с увреждания, които страдат от психични разстройства (на етап ремисия), туберкулоза (с изключение на активната й форма), тежки заболявания (включително онкология) в по-късните етапи.

За хора в напреднала възраст и хора с увреждания, които са бактериални или вирусоносители, или с хроничен алкохолизъм, карантина при инфекциозно заболяване, активна форма на туберкулоза, тежки психични разстройства, венерически и други заболявания, изискващи специално здравно лечение организации за грижи, домашни социални услуги и социални здравни услуги могат да бъдат отказани.

Ако забележите грешка в текста, моля, изберете я и натиснете Ctrl + Enter

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще Ви бъдат много благодарни.

публикувано на http://www.allbest.ru/

Въведение

Глава 1. Социални услуги за хора с увреждания и възрастни хора

1.1 Основни условия на социалните услуги за хора с увреждания и възрастни хора

1.2 Права на хората с увреждания и възрастните хора в социалните услуги

Глава 2. Характеристика на някои видове социални услуги

2.1 Стационарни социални услуги за хора с увреждания и възрастни хора

2.2 Полустационарни социални услуги за инвалиди и възрастни хора

Заключение

Библиографски списък

Vпровеждане

Актуалността на моята работа се дължи преди всичко на факта, че в съвременния свят делът на възрастните хора и хората с увреждания в населението постепенно нараства, подобни тенденции са характерни и за нашата страна. Доходите им са доста под средните, а здравните и социалните им нужди са много по-високи.

Инвалидността и старостта са проблем не само на отделния човек, но и на държавата и обществото като цяло. Тази категория граждани има остра нужда не само от социална закрила, но и от разбиране на проблемите си от страна на хората около тях, което ще се изразява не в елементарно съжаление, а в човешко съчувствие и равнопоставено отношение към тях като към себе си. граждани.

На развитието на социалните услуги за възрастни хора и инвалиди се придава все по-голямо значение у нас всяка година, счита се за изключително необходимо допълнение към паричните плащания, които значително повишават ефективността на цялата държавно осигурителна система.

Държавата, осигуряваща социалната защита на инвалидите и възрастните граждани, е призвана да създава необходимите условия за тяхното индивидуално развитие, реализиране на творчески и производствени способности и способности, като отчита техните потребности. Днес този кръг от хора принадлежи към най-социално незащитените категории от населението. емпатия на социалните услуги за хора с увреждания

Възможността за задоволяване на нуждите на възрастен човек и лице с увреждания също става реална, когато той е надарен със законовото право да изисква от съответния компетентен орган да предостави това или онова обезщетение и този орган е законово задължен да предостави такова обезщетение .

Целта на изследването е да се разгледат формите и методите за организиране на социални услуги за инвалиди и възрастни хора, за които са поставени следните задачи:

1. да се изясни понятието социални услуги за инвалиди и възрастни хора;

2. да разглеждат хората с увреждания и възрастните граждани като субекти на социални услуги;

3. да изучават такива форми на социални услуги като стационарни и полустационарни социални услуги.

Обект на изследването са нормите на правото, насочени към социалните услуги за инвалиди и възрастни хора.

Предмет на изследването са социални услуги за инвалиди и възрастни хора.

Метод на изследване - изучаване и изследване на специална научна литература, нормативни правни актове.

Глава 1. Социални услуги за хора с увреждания и възрастни хора

1.1 Основни условия на социалните услуги за хора с увреждания и възрастни хора

Неразделна част от държавната система за социално осигуряване в Руската федерация са социалните услуги за възрастни хора и хора с увреждания, които включват различни видове социални услуги, насочени към задоволяване на специалните нужди на тази категория лица. В момента държавата полага големи усилия за създаване на цялостна система от социални услуги за населението, за отделяне на средства за нейното развитие.

Социалните услуги са дейностите на социалните услуги за социална подкрепа, предоставяне на социални, социално-медицински, психолого-педагогически, социални и правни услуги и материална помощ, социална адаптация и рехабилитация на граждани в трудни житейски ситуации.

За първи път във вътрешното законодателство е формулирано понятието за такова социално значимо обстоятелство като трудна житейска ситуация.

Трудна житейска ситуация е ситуация, която обективно нарушава жизнената дейност на гражданина, която той не може да преодолее сам. Причините за възникването му могат да бъдат различни обстоятелства: увреждане, старост, болест, сирачество, насилие в семейството, безработица, липса на определено местоживеене и др.

Право на социални услуги имат: граждани на Руската федерация; чужденци и лица без гражданство, освен ако не е предвидено друго с международни договори на Руската федерация.В зависимост от социалния статус на нуждаещите се, както и по тяхно искане, формата на услуги може да бъде в следните форми: безплатно, под формата на частична или пълно плащане.

Безплатно се предоставят социални услуги: самотни възрастни граждани (самотни брачни двойки) и инвалиди, получаващи пенсия, включително с надбавки, в размер под установения за региона прожитен минимум; възрастни граждани и хора с увреждания с роднини, които по обективни причини не могат да им осигурят помощ и грижи, при условие че размерът на пенсията, получавана от тези граждани, включително надбавките, е по-нисък от установения за даден регион издръжка; възрастни граждани и хора с увреждания, живеещи в семейства, чийто среден доход на глава от населението е под установения за региона издръжка.

Социални услуги на база частично заплащане се предоставят на: самотни възрастни граждани (самотни брачни двойки) и лица с увреждания, получаващи пенсия, включително с надбавки, в размер от 100 до 150 на сто от установения за даден регион прожиточный минимум; възрастни граждани и хора с увреждания с роднини, които по обективни причини не могат да им осигурят помощ и грижи, при условие че размерът на пенсията, получавана от тези граждани, включително надбавките, е от 100 до 150 на сто от установения минимум за издръжка за този регион ; възрастни граждани и хора с увреждания, живеещи в семейства, чийто среден доход на глава от населението е от 100 до 150 на сто от установения за региона издръжка.

На базата на пълно заплащане социалните услуги се предоставят на възрастни граждани и хора с увреждания, живеещи в семейства, чийто среден доход на глава от населението надвишава със 150 на сто прожиточного минимума, установен за даден регион.

Дейностите в областта на социалните услуги за възрастни граждани и хора с увреждания се основават на принципите:

1) Насочване. Предоставяне персонализирано за конкретно лице. Работата по идентифициране и създаване на база данни на такива лица се извършва от местните органи за социална защита на населението по местоживеене на инвалиди и възрастни хора.

2) Наличност. Осигурена е възможност за безплатно и частично платено получаване на социални услуги, които са включени във федералните и териториалните списъци на социалните услуги, гарантирани от държавата. Тяхното качество, обем, процедура и условия за тяхното предоставяне трябва да отговарят на държавните стандарти, установени от правителството на Руската федерация. Не се допуска намаляване на техния обем на териториално ниво.

3) Доброволност. Социалните услуги се извършват въз основа на доброволно обжалване на гражданин, негов настойник, попечител, друг законен представител, държавен орган, орган на местната власт или обществено сдружение. По всяко време гражданинът може да откаже да получи социални услуги.

4) Човещина. Гражданите, живеещи в постоянни институции, имат право на свобода от наказание. Не се допуска употребата на наркотици, физически ограничения и изолация с цел наказване или създаване на удобство за персонала. Лицата, извършили тези нарушения, подлежат на дисциплинарна, административна или наказателна отговорност.

5) Поверителност. Лична информация, станала известна на служителите на социално обслужване при предоставяне на социални услуги, е професионална тайна. Служителите, виновни за разкриването му, носят отговорност съгласно закона.

6) Превантивен фокус. Една от основните цели на социалните услуги е да се предотвратят негативните последици, възникващи във връзка с житейската ситуация на гражданина (обедняване, обостряне на заболявания, бездомност, самота и др.)

Списъците на социалните услуги се определят, като се вземат предвид субектите, за които са предназначени. Федералният списък на държавно гарантираните социални услуги за възрастни граждани и хора с увреждания, предоставяни от държавни и общински институции за социални услуги, одобрен от правителството на Руската федерация от 25 ноември 1995 г. № 1151. Въз основа на него териториални списъци са разработени. Финансирането на услугите, включени в списъците, се извършва за сметка на съответните бюджети.

Контролът върху дейността по предоставяне на социални услуги се осъществява от органите по социална закрила, здравните органи и образователните органи в рамките на тяхната компетентност.

Обществен контрол се осъществява от обществени сдружения, които в съответствие с учредителните документи се занимават със защита на интересите на възрастните граждани, хората с увреждания и лицата с психични разстройства. Една от тези асоциации е Независимата психиатрична асоциация на Русия

Надзорът за спазването на върховенството на закона в тази област се осъществява от прокуратурата, чиято помощ трябва да бъде максимално бърза.

Действия или бездействие на държавни органи, институции, организации и длъжностни лица, които водят до нарушаване на правата на гражданите, могат да бъдат обжалвани в съда.

1.2 Права на хората с увреждания и възрастните хора в социалните услуги

При получаване на социални услуги възрастните граждани и хората с увреждания имат право на:

Уважително и хуманно отношение от страна на служителите на социалните институции;

Изборът на институция и формата на социални услуги по начина, предписан от органите за социална защита на населението на съставните образувания на Руската федерация;

Информация за техните права, задължения, условия за предоставяне на социални услуги, за видовете и формите на социални услуги, индикации за получаване на социални услуги, за условията на тяхното заплащане;

Доброволно съгласие за социални услуги (по отношение на недееспособни граждани съгласието се дава от техните настойници, а при временно отсъствие - от органите по настойничество и настойничество);

Отказ от социални услуги;

Поверителност на лична информация, станала известна на служител на институция за социални услуги при предоставяне на социални услуги (такава информация представлява професионална тайна на тези служители);

Защита на техните права и законни интереси, включително в съда.

Списъкът на социалните услуги, гарантирани от държавата, се одобрява от органите на изпълнителната власт на съставните образувания на Руската федерация, като се вземат предвид нуждите на населението, живеещо на територията на съответната съставна единица на Руската федерация.

Информация за социалните услуги се предоставя от социалните работници директно на възрастни граждани и хора с увреждания, а по отношение на лица под 14-годишна възраст и лица, обявени за неработоспособни, - на техните законни представители. Гражданите, изпратени в стационарни или полустационарни институции за социални услуги, както и техните законни представители, трябва да бъдат предварително запознати с условията на пребиваване или престой в тези институции и видовете услуги, предоставяни от тях.

При отказ от социални услуги на гражданите, както и на техните законни представители, се обясняват възможните последици от тяхното решение. Отказът от социални услуги, който може да доведе до влошаване на здравето на гражданите или заплаха за живота им, се съставя в писмено заявление от граждани или техни законни представители, потвърждаващо получаването на информация за последиците от такъв отказ.

Глава 2.Характеристики на индивидавидове социални услуги

2.1 Стационарни социални услуги за инвалиди ивъзрастен

Стационарните социални услуги за инвалиди и възрастни хора, настанени в социални заведения, имат следните характеристики: Стационарните социални услуги се предоставят в домове за възрастни и инвалиди, пансиони за инвалиди, невропсихиатрични интернати и др.; Пансионите приемат граждани на пенсионна възраст (жени от 55 години, мъже от 60 години), както и лица с увреждания от I и II група над 18 години, при условие че нямат дееспособни деца или родители, които са длъжен да ги издържа;

В интернати за хора с увреждания се приемат само инвалиди от I и II група на възраст от 18 до 40 години, които нямат трудоспособни деца и родители, които по закон са длъжни да ги издържат;

В интерната се приемат деца от 4 до 18 години с отклонения в умственото или физическото развитие. В същото време не се допуска настаняването на деца с увреждания с физически увреждания в стационарни институции, предназначени за пребиваване на деца с психични разстройства;

В психоневрологичния интернат се приемат лица, страдащи от хронични психични заболявания, които се нуждаят от грижи, битови услуги и медицинска помощ, независимо дали имат роднини, които по закон са задължени да ги издържат или не;

Лицата, които системно нарушават вътрешните разпоредби, както и лицата от особено опасните престъпници, както и тези, които се занимават с скитничество и просия, се изпращат в специални интернати;

В стационарните институции се извършват не само грижи и необходимата медицинска помощ, но и рехабилитационни мерки от медицински, социален, домашен и лечебно-трудов характер; Заявление за прием в пансион заедно с медицинска карта се подава до социалноосигурителна организация от по-високо ниво, която издава билет за пансион. Ако дадено лице е недееспособно, настаняването му в стационарна институция се извършва въз основа на писмено заявление от неговия законен представител; При необходимост, с разрешение на директора на пансиона, пенсионер или лице с увреждания може временно да напусне социалното заведение за срок до 1 месец. Разрешение за временно напускане се издава при заключение на лекар, както и писмен ангажимент от роднини или други лица за полагане на грижи за възрастни хора или хора с увреждания.

2.2 Полустационарни социални услугиинвалиди и възрастни хора

Един от видовете социални услуги за инвалиди и възрастни хора са полуболниците, създадени в общински центрове за социални услуги или в рамките на социалната закрила на населението.

В отделенията за дневен (нощен) престой се предоставят социални, битови, медицински и културни услуги за възрастни граждани и хора с увреждания.

Полустационарни социални услуги се предоставят за възрастни хора и хора с увреждания, които са запазили способността си за самообслужване и активно движение и нямат медицински противопоказания за записване в такива социални услуги, както и деца, изпаднали в трудни житейски ситуации.

В тези институции се предоставят следните видове услуги:

1) организация на хранене, ежедневие и свободно време (осигуряване на топли ястия, осигуряване на спално бельо, осигуряване на книги, списания, вестници);

2) социални и медицински услуги (съдействие при получаване на медицинска и психологическа помощ, предоставяне на санитарно-хигиенни услуги, организиране на медицински и развлекателни дейности, съдействие при провеждане на рехабилитационни програми за инвалиди, помощ при получаване на ваучери за санаториално лечение, помощ при протезиране и др. .d.);

3) съдействие за получаване на образование и професионално обучение;

4) съдействие при наемане на работа;

5) съдействие при организиране на правни услуги;

6) съдействие при организиране на погребални услуги.

За лица без определено място на пребиваване и работа в системата на органите за социална защита се създават специални институции от полустационарен тип - нощни къщи, социални приюти, социални хотели, центрове за социална адаптация (Постановление на правителството на Русия). Федерация от 8 юни 1996 г., бр. 670). Тези институции предоставят:

* купони за еднократно (веднъж дневно) безплатно хранене;

* първа помощ;

* предмети за лична хигиена, дезинфекция;

* направление за лечение;

* съдействие при осигуряване на протезиране;

* регистрация в пансион;

* съдействие при регистрация и преизчисляване на пенсии;

* съдействие при наемане на работа, при изготвяне на документи за самоличност;

* съдействие при получаване на медицинска застраховка;

* предоставяне на всестранна помощ (съвети по правни въпроси, лични услуги и др.).

Ззаключение

От всичко казано по-горе може да се заключи, че най-важната задача на държавата на настоящия етап е да създаде ефективна система от социални услуги като комплекс от услуги за различни категории от населението в зоната на социален риск.

Социалните услуги са предназначени да помогнат на клиентите при решаването на възникнали у тях социални проблеми, за да възстановят или засилят способността си за самоиздръжка и самообслужване, да създадат необходимите условия за жизнеспособност на хората с увреждания.

Основната цел на формирането на тази система е повишаване нивото на социалните гаранции, предоставяне на целева помощ и подкрепа на гражданите с увреждания, предимно на териториално ниво и като се вземат предвид новите социални гаранции.

За по-ефективна работа на органите за социални услуги е необходимо да се разработи нормативна и правна рамка за организацията и функционирането на институциите за социални услуги; разработване на научно-методически основи за дейността на мрежа от институции за социални услуги; държавна подкрепа за развитието на материално-техническата база на социалните институции; разработване на проектна документация за изграждане на институции от нов тип, развитие на междурегионално и международно сътрудничество и информационно осигуряване на дейността на институциите за социални услуги.

Библиографскисписък

Регламенти

1. Всеобща декларация за правата на човека (приета на третата сесия на Общото събрание на ООН с резолюция 217 A (III) от 12.10.1948 г.) // Библиотека на руския вестник. - 1999. - бр. 22-23.(Актуално издание).

2. Конституцията на Руската федерация. (приета с народно гласуване на 12.12.1993 г.) // Российская газета. - 1993 г.

3. Федерален закон от 28 декември 2013 г. N 442-FZ "За основите на социалните услуги за граждани в Руската федерация" // Консултант плюс (текущо издание).

4. Резолюция на губернатора на Владимирска област N 920 „За въвеждането във Владимирска област на стационарна технология за подмяна“ Приемно семейство за възрастни граждани и инвалиди „“ от 16 август 2012 г. // Консултант плюс (текуща версия).

5. Резолюция на губернатора на Владимирска област № 435 „За одобряване на административните разпоредби за предоставяне на обществени услуги от Отдела за социална закрила на населението на администрацията на Владимирска област за стационарни социални услуги за възрастни хора и граждани с увреждания" от 10 май 2011 г. // Консултант плюс (актуална версия).

литература

6. Агапов Е. П. Методи на изследване в социалната работа / учеб. -М .: Дашков и Ко, 2013, 224 с.

7. Буянова М. О. Право на социалното осигуряване в Русия: Учебник / М. О. Буянова и др.; изд. К. Н. Гусова. - 4-то изд., Rev. и добавете. - М .: Проспект, 2012.-512с.

8. Галаганов В. П. Социалноосигурително право / Учебно ръководство.- М.: Кнорус, 2014.- 512.

9. К.Н. Гусова социалноосигурително право на Русия.-М .: Проспект, 2010.-329 стр.

10. Карпунина Н.А. Юридически факти в осигурителното право. Diss. канд. юрид. науки. М. 2010 г

11. Минаева Л.Н., Беликова Т.Н. Пенсия: изчисляване и процедура за регистрация / Практическо ръководство.- SPb .: Петър, 2011- 224 стр.

12. Миронова Т. К. Осигурително право. Урок. М .: КНОРУС, 2013.-312 с.

13. Миронова Т.К. Право за социално осигуряване / Учебно ръководство. - М .: Кнорус, 2013 (19,5 стр.)

14. Симонов A.N. Пенсионно осигуряване на възрастните граждани в контекста на социалната модернизация на Русия. канд. социол. Науки: 22.00.04, Волгоград, 2009 .-- 162 с.

15. Снежко, О. А. Защита на социалните права на гражданите: теория и практика: монография / О. А. Снежко. -М. : Инфра-М, 2013.-274 с

16. Соколова В.Ф., Берецкая Е.А.

17. Тучкова Е.Г. Акатнова М.И., Ерофеева О.В. / Международни и руски норми за пенсионно осигуряване: сравнителен анализ / Изд. Е. Г. Тучкова, Ю. В. Василева - М .: Проспект, 2013. (27,5 стр.).

18. Енциклопедия на социалните практики / Изд. Е.И. Холостова, G.I. Климантова. - М .: ИТК "Дашков и К°", 2011.

Интернет ресурси

19. Електронно списание "Азбука права" [Електронен ресурс], -http: //azbuka.consultant.ru/.

20. Отдел за социална защита на населението на Владимирска област [Електронен ресурс], - http://www.social33.ru/.

21. Администрация на Владимирска област (официален интернет портал) [Електронен ресурс], - http://www.avo.ru/.

Публикувано на Allbest.ru

...

Подобни документи

    Правата на възрастните граждани и хората с увреждания, живеещи в стационарни социални заведения. Основната функция, изпълнявана от невропсихиатричните интернати. Задачите на Геронтологичен център. Старчески дом за възрастни хора.

    курсова работа, добавена на 13.01.2014

    Социалната политика на държавата за защита и подкрепа на възрастните граждани, основните принципи на техните социални услуги в Русия. Анализ на дейността на институциите за социални услуги за възрастни граждани и хора с увреждания в град Нов Уренгой.

    дисертация, добавена на 01.06.2014г

    Понятие, критерии за ефективност на социалните услуги. Изследването на методите за оценката му в отдела за социални услуги у дома за възрастни граждани и хора с увреждания, като се използва примерът на Междуреченския комплексен център за социални услуги за населението.

    дисертация, добавена на 26.10.2010г

    Цели и задачи, принципи, функции, видове и форми на дейност на системата от социални услуги за населението, нейните проблеми и начини за решаването им. Управление и специфика на работата на институциите за социални услуги за семейства и деца, възрастни хора и инвалиди.

    курсова работа, добавена на 23.05.2014

    Проблеми със самотата при възрастните хора. Характеристики на дейността на специалист по социална работа на отдела за социални услуги у дома за възрастни граждани и хора с увреждания. Препоръки за подобряване условията на живот на възрастните граждани в провинцията.

    дисертация, добавена на 25.10.2010г

    Общи условия на социалните услуги за граждани. Принципи на социалните услуги за граждани. Издръжка на инвалиди и възрастни хора в институции за социална закрила на населението. Рехабилитация на инвалиди. Програма за рехабилитация на хора с увреждания в района на Чита.

    курсова работа е добавена на 24.03.2008 г

    Същността, целите и задачите на социалните услуги за населението. Системата от социални услуги за населението: принципи, функции, видове и форми на дейност. Институции за социални услуги за семейства и деца, пенсионери. Социални услуги за хора с увреждания.

    тест, добавен на 11/11/2008

    Концепция за социални услуги. Системната функция за коригиране на работата на механизмите за саморегулиране и самоорганизация на обществото. Функции на държавните социални служби. Спецификата на дейността на институциите за социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания.

    тест, добавен на 23.12.2013

    Правото на възрастните граждани и хората с увреждания на социални услуги, неговите форми и основни принципи. Характеристики на институциите за социално подпомагане на Ханти-Мансийския автономен окръг - Югра "Градска социална служба" и "Геронтологичен център".

    курсова работа, добавена на 27.12.2010 г

    Концепцията, принципите, целите и задачите на социалните услуги за населението. Видове и специфика на дейността на институциите за социални услуги в Руската федерация. Заведения за социални услуги за семейства и деца, пенсионери и хора с увреждания.

И така, социалните услуги. Нека да разберем какво включва това понятие. По правило взаимноизгодните отношения възникват, когато съществуващото търсене на определени стоки или услуги се срещне с предложение, което напълно удовлетворява онези, които по един или друг начин са осъзнали и формулирали определена потребност. Така се изграждат отношенията във всички сфери, включително и в социалната. Имайте предвид, че търсенето на социални услуги възниква сред най-уязвимите хора: възрастни хора, хора с увреждания и деца от семейства в неравностойно положение. Нека разгледаме подробно един от видовете социални взаимоотношения - полустационарните социални услуги.

Страни във връзката

Всяко договорно правоотношение предполага най-малко две страни, които се споразумяват за правата и задълженията една спрямо друга.

В Руската федерация правото на социални услуги, включително полустационарни социални услуги, могат да се ползват както от граждани на Руската федерация, така и от чужденци, както и от лица без гражданство, но регистрирани с постоянно пребиваване в Русия. И това е едната страна.

От друга страна са онези органи и организации, чиято сфера на дейност е предоставянето на необходимите услуги. Нека ги представим в низходящ ред на степените:

  • федерален изпълнителен орган: неговата функция е законодателна;
  • държавни органи с регионално значение: тяхната функция е изпълнителна и контролираща социалната сфера на региона;
  • институции за социални услуги, отговорни пред федералните органи на изпълнителната власт;
  • институции за социални услуги, отговорни пред държавни органи с регионално значение;
  • институции, предоставящи социални услуги на недържавна основа: търговски и нетърговски;
  • частни предприемачи, предоставящи социални услуги на населението.

Основни принципи

Всички органи и институции, свързани със социалната сфера, включително предоставянето на стационарни и полустационарни социални услуги, се ръководят в своята работа от определени принципи.

Нека изброим основните:

1. Хуманно отношение към лицата в болнично обслужване, включително:

  • забрана за употребата на каквито и да е лекарства срещу тях с цел повлияване на поведението;
  • недопустимостта на използване на сила или изолация от принудителен характер.

Идентифицирането на изброените действия от персонала на институциите води до административна и наказателна отговорност.

2. Социалните услуги се предоставят на нуждаещите се изключително на доброволни начала. При желание лицето, което получава социални услуги, може да ги откаже по всяко време.

3. Всички данни с поверителен характер, както и личните данни на лицето, подали заявление за предоставяне на социални услуги, станали известни на специалистите в социалната сфера, не подлежат на разкриване. Отговорността за нарушаване на този принцип също е предвидена в закона.

4. Всеки гражданин, който се нуждае от социални услуги, трябва да може да ги получи. Целият набор от установени социални услуги трябва да бъде достъпен за всеки, който има нужда от тях.

5. Органите за социална защита на населението провеждат системна работа, насочена към създаване и попълване на база данни за лица, които поради житейски обстоятелства се нуждаят от социална подкрепа. Списъци на такива хора се предоставят и от образователни институции, Министерство на вътрешните работи и лечебни заведения.

Плащане за услуги

Социалните услуги се предоставят от организации, чиито функции включват стационарни и полустационарни социални услуги за населението, както безплатно, така и на платена основа. Размерът на частичното или пълното плащане се определя от изпълнителните органи на федералното ниво на Руската федерация. Списъкът на предоставяните услуги се основава на търсенето на онези категории от населението, на които се предоставят тези услуги. Предоставяните безплатно услуги се финансират от областния бюджет.

Качеството на социалните услуги, както и тяхната редовност се определят от държавния стандарт.

Държавата се интересува както от поддържането на обичайното качество на живот, така и от подобряването му сред онези категории от населението, които са признати за нуждаещи се от социални услуги.

Определение за социална услуга

Концепцията за социална услуга се отнася изключително до социалната сфера. Това е дейност, която се извършва непрекъснато, периодично или еднократно с цел подобряване качеството на живот на лицето, потърсило помощ.

Има три вида социално подпомагане, ще ги изброим:

1. Стационарни, т.е. на постоянна основа: осигурява настаняване на възрастни граждани и хора с увреждания в пансиони, както и съвместно живеене с образователния процес на деца в пансиони.

2. Полустационарни, т.е. с ограничен период на престой:

  • престой в дневни и нощни заведения - за възрастни хора и инвалиди;
  • за непълнолетни, загубили родителите си или отвлечени от неработещи семейства - живеещи в детски центрове.

3. Домашно обслужване: както редовно, така и еднократно.

Така полупостоянни социални институции се считат за такива институции, престоят в които на нуждаещите се категории от населението е ограничен до определен срок, установен със закон.

Списък на социалните услуги

Социалните услуги могат да се предоставят на определени категории от населението дългосрочно и редовно или еднократно.

Трябва да се отбележи, че предоставянето на социални услуги за продължителен период се предоставя основно за стационарни и полустационарни форми на социални услуги. Гражданинът, намиращ се в социална институция, получава редовно следните услуги:

  • Социално-битови, осигуряващи стандартно ниво на домакински комфорт.
  • Социално-медицински, осигуряващи медицински преглед, провеждане на медицински мерки, включително физиотерапевтични упражнения и, ако е необходимо, извършване на медицински манипулации.
  • Социално-психологически, насочени към стабилизиране на психологическото състояние на получателя на социални услуги, неговата социализация. При необходимост се извършва анонимна психологическа работа чрез телефонна линия.
  • Социално-педагогически - предоставя се както като се вземат предвид съществуващите поведенчески отклонения сред получателите на социални услуги, така и за превантивни цели, за които е необходимо да се преразгледа ценностната система и в резултат на това формирането на интереси, които допринасят за развитието. Осигурява се и педагогическа помощ на родителите при отглеждането на децата.
  • Социално-трудови - те се оказват граждани, които изпитват затруднения с заетостта, както и с уреждането на живота, свързано с включването на работен график в него.
  • Социално-правни – предоставят се с цел повишаване на правната грамотност на определени категории от населението, които трябва да защитават своите права и интереси. Правните съвети могат да бъдат безплатни, но това не се отнася за представляването на гражданин в съда.
  • Услуги, насочени към развитие на комуникационните умения на човек с увреждане поради загуба на крайници, зрение и други органи, предназначени за пълноценна комуникация.

Това важи и за деца с увреждания.

Спешни услуги

Помислете за ситуация, в която вие, като самотен или самотен пенсионер или човек с увреждания, сте изправени пред проблем, за който имате нужда от външна помощ. Материалните ви възможности не са големи, следователно не сте в състояние да плащате за необходимите услуги на търговски цени. В този случай информацията за спешна социална помощ може да ви бъде полезна. Осигурява се от отделите за неотложно социално подпомагане към държавните бюджетни институции за социални услуги на населението. Такива институции съществуват във всички региони на Руската федерация.

И така, с какво могат да ви бъдат полезни.

Нека започнем с факта, че в такива институции работят складове за безплатни дрехи и обувки. Тези дрехи се даряват за благотворителност от хора, които по някаква причина не ги използват. Дрехи зимни и летни се приемат само в добро състояние, чисти и изгладени. Понякога предприемачите носят нови дрехи и обувки като благотворителна помощ. В склада има и детски играчки, детски мебели, колички и проходилки. Тези неща обаче не се задържат в склада. Преди новата учебна година се получават за съхранение големи количества ученически пособия, униформи и портфейли.

  1. Можете да получите необходимите дрехи под формата на безплатна спешна социална помощ в склада, да вземете обувки и други предмети, които са ви необходими от горния списък.
  2. Ако по някаква причина имате нужда от временно жилище, тогава, като се свържете със Службата за социални грижи, можете да получите възможност да живеете в полупостоянна институция за социални услуги.
  3. Имайтеимате правни затруднения, но нямате средства да платите услугите на адвокат. Безплатна правна консултация може да бъде предоставена под формата на спешна социална помощ.
  4. Ако в живота ви е възникнала ситуация, свързана с високо ниво на стрес, и не сте успели да я преодолеете сами, тогава можете да потърсите психологическа помощ в отдела за спешни социални услуги. Тази помощ ще ви бъде предоставена безплатно от психолога на институцията и, ако е необходимо, от духовника, който взаимодейства с тази институция.
  5. Ако ви е трудно да извършвате сами дребни козметични ремонти, тогава социалните работници на спешните отделения на социалните услуги ще ви помогнат да разрешите този проблем. Но тези услуги ще бъдат платени. Цените за такива работи обаче са доста бюджетни.
  6. Ако сте човек с увреждания и ви е трудно да използвате услугите на градския транспорт, но има нужда да пътувате, например, до място за лечение, тогава в институциите за социални услуги има спешна транспортна услуга. Освен това се плаща: плащате цената на бензина и работата на шофьора.
  7. Приятният външен вид трябва да бъде на всяка възраст. Но ако няма начин да стигнете до най-близкия фризьор или услугите му са скъпи, тогава можете да направите заявка да се обадите на фризьора на спешния социален отдел. Тази услуга също се заплаща, но цената й е с порядък по-ниска от търговската.

Забележка: За спешни услуги е необходимо само да попълните заявление в службата за спешни социални услуги. Предоставянето на полустационарни социални услуги, както и стационарни, е свързано с процедурата за издаване на подходящ пакет документи.

Кой отговаря на условията?

Не всеки гражданин на Руската федерация има право на съществуващия набор от социални услуги, а само тези, които са признати от специална комисия като нуждаещи се от предоставяне на социални услуги. Именно този гражданин на Руската федерация ще се счита за получател на социални услуги.

Във всеки регион на страната има Министерство на труда и социалното развитие, като на негово ниво се приемат решения за нуждата на гражданин от социални услуги.

Това се случва при следните обстоятелства:

  • гражданин не може или не е в състояние да продължи да служи самостоятелно поради заболяване, възрастови промени, нараняване или признаване за лице с увреждания;
  • гражданин не може да осигури подходяща постоянна грижа за дете с увреждания или възрастен, признат за инвалид - поради факта, че е принуден да работи;
  • в семейството има деца или едно дете, нуждаещо се от социализация, настойници могат да бъдат и непълнолетни;
  • членовете на семейството нямат възможност да предоставят както постоянна, така и временна грижа за непълнолетни, инвалиди, деца с увреждания, включително поради липса на грижи за тези членове на семейството;
  • семейството включва асоциални лица с формирани алкохолни, наркотични или хазартни зависимости, както и такива с умствени увреждания или признаци на домашно насилие;
  • гражданин на възраст под 23 години е останал без постоянно място на пребиваване при напускане на институцията за непълнолетни, останали без родители във връзка със смъртта на последните или във връзка с лишаване от родителски права от родителите им;
  • гражданин е безработен и лишен от препитание;
  • други обстоятелства, предвидени от регионални или федерални закони.

Основен документ

Така че, ако гражданинът принадлежи към една от горните категории, той има право на социални услуги, както на постоянна, така и на краткосрочна основа. Това обаче не означава, че социалната институция може да започне да предоставя социални услуги на гражданин.

Процедурата по регистрация започва със заявление на гражданин, подадено до териториалната институция за социални услуги за населението. След това представители на тази институция пътуват до местоживеенето на гражданина, за да съставят акт за проверка на материалните и битови условия, както и проверка на физическото и психическото му състояние, които също са отразени в съответния акт.

Тези документи са отправна точка за формиране на „Индивидуална програма за предоставяне на социални услуги”. Този пакет от документи ще отразява видовете полустационарни социални услуги и други клаузи на договора.

Трябва да се помни, че само определени категории лица могат да кандидатстват за предоставяне на социални услуги. Ние ги изброихме по-горе.

Къде се случва това?

Тези, които редовно кандидатстват за предоставяне на социални услуги, трябва да знаят какво всъщност ще бъде свързано с тяхното получаване.

Полустационарните социални услуги се предоставят от специалисти и специални работници на териториалните интегрирани центрове за социални услуги, в които се организират дневни и (или) нощни отделения за нуждаещи се. Тези отдели се ръководят от органите за социална защита на населението.

Вие, разбира се, ще внимавате да зададете определен период от време, през който можете да бъдете „резидент“ на полустационарно звено за социални услуги. Не става дума за живот в тях цял живот.

Предоставянето на полустационарни социални услуги може да бъде както безплатно (за определени видове услуги), така и платено за вас. Размерът на плащането за социални услуги е свързан с финансиране на глава от населението, установено във всеки регион на Руската федерация. Финансирането на глава от населението зависи от размера на издръжката, установена в региона на вашето местожителство.

Как могат да ви помогнат?

В рамките на полустационарните социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания можете да разчитате на предоставянето на следните услуги:

  1. Ще бъдете осигурени с топла храна; предлага се спално бельо, разпределено е място за спане в стая със санитарно-хигиенни условия, отговарящи на стандартите за тези институции; ще имате безплатен достъп до различни видове печатни материали, както и до настолни игри, подходящи за вашата възрастова група.
  2. Социални и медицински услуги: ще ви бъде предоставена както медицинска, така и психологическа помощ в рамките на вашите нужди; включително можете да разчитате на санитарно-хигиенни услуги, различни видове уелнес, рехабилитационни процедури.
  3. Полустационарните социални услуги за хора с увреждания включват по-специално манипулации за медицинска рехабилитация в съответствие с „Индивидуална програма за рехабилитация за хора с увреждания“. Тази помощ трудно може да бъде надценена, тъй като не всеки гражданин с увреждания може да си позволи ежедневни рехабилитационни мерки на базата на лечебни заведения, особено предвид тяхната отдалеченост.
  4. В рамките на полустационарните социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания се предвижда не само повишаване на образователното си ниво, но и придобиване на нова професия. Ще можете да придобиете практически умения в избраната от вас професия, а с помощта на психологическа подкрепа ще ви бъде по-лесно да придобиете увереност както при нови обстоятелства, така и в нов за вас статус.
  5. Получателите на социални услуги обикновено се нуждаят от правна помощ. И юридически съвети им се предоставят безплатно.

Както можете да видите, организацията на полустационарни социални услуги предоставя всички видове необходима помощ, както на възрастните граждани, така и на хората с увреждания, за да променят конструктивно качеството на техния живот. И предвидената времева рамка за престой в тази институция е напълно достатъчна, за да максимизира ефекта от престоя. Основното нещо е да разберете защо сте тук.

Права и задължения

Така че, за да може гражданинът да стане получател на социални услуги за определен период, се попълва „Индивидуална програма за предоставяне на социални услуги“, която определя процедурата за предоставяне на полустационарни социални услуги.

Запознахте се със списъка с услугите по-горе. От тях можете да изберете тези, които са необходими, техния брой на седмица, да изясните условията и условията за тяхното предоставяне. В този документ ще можете да видите списък на всички доставчици на социални услуги, налични във вашия район.

След окончателното разглеждане на този документ лицето поставя своя подпис, който ще потвърди съгласието му с условията, посочени в Програмата.

Все пак трябва да знаете, че ако искате да промените броя или условията за предоставяне на избраните от вас социални услуги, винаги можете да направите това.

Доставчикът на социални услуги обаче няма право да променя реда на полустационарните социални услуги и видовете услуги.

Доставка до дома

Офисите на центровете за цялостно социално обслужване могат да предоставят социални услуги „доставка до дома“ на нуждаещи се граждани.

Полустационарните социални услуги у дома се предоставят на получателите на социални услуги или за определен период от време (до половин година), или за неопределено време.

особености:

  1. Този вид услуга могат да изберат онези пенсионери или хора с увреждания, които се нуждаят от външна помощ само в някои области, но като цяло те са в състояние да се справят с домакинската работа. Такива получатели на социални услуги може да имат определени затруднения със самообслужването, така че при нужда от помощта на социални работници и специалисти по социална работа избират набор от общи услуги (комплекс).
  2. Също така, социални и медицински услуги могат да се предоставят у дома, при наличие на социално-медицинско отделение като част от цялостен център за социални услуги за населението. Това се дължи на факта, че възрастните хора и хората с увреждания, които се нуждаят от този вид услуга, може да имат заболявания, за които е необходим социален работник с медицинско образование. Това са заболявания като: психични разстройства, но в ремисия; затворена туберкулоза; онкология в последния етап.
  3. Законодателството предвижда обстоятелствата и заболяванията, при които предоставянето на социални и медицински услуги е невъзможно. Документ, потвърждаващ наличието на това заболяване, се подписва от представител на отдела за социална защита и VKK на лечебното заведение.

Що се отнася до другите социални услуги, предоставяни у дома, те са изброени по-горе, в глава „Как могат да ви помогнат”. Трябва обаче да се има предвид наличието или отсъствието в персонала на цялостен център за социални услуги на специалисти, компетентни в тези области.

Дневните (нощни) отделения са форма на полустационарни социални услуги и играят важна роля в осигуряването на ефективна социална подкрепа на възрастните хора.Създават се на базата на общински центрове за социални услуги или в рамките на социалната закрила на населението.

Дневните отделения са предназначени за битови, медицински, културни услуги за възрастни хора, организиране на почивката им, привличане на работа, която могат, и поддържане на активен начин на живот.

Клоновете се създават да обслужват най-малко 30 души. В тях се записват възрастни хора и хора с увреждания, които са запазили способността за самообслужване и активно движение. Решението за записване се взема от ръководителя на социалното заведение въз основа на лично писмено заявление от възрастен гражданин или лице с увреждания и удостоверение от здравно заведение за здравословното му състояние.

В отделението за дневни грижи се предоставят следните видове услуги:

организация на хранене, ежедневие и свободно време (осигуряване на топли ястия, осигуряване на книги, списания, вестници);

социални и медицински услуги (съдействие при получаване на медицинска и психологическа помощ, предоставяне на санитарно-хигиенни услуги, организиране на лечебни и развлекателни дейности, съдействие при получаване на ваучери за санаториално лечение);

съдействие при организиране на правни услуги;

съдействие при организиране на погребални услуги.

Очертаващата се тенденция за намаляване на услугите на стационарните институции е свързана с увеличаване на мащаба на извънболничната помощ за инвалиди и възрастни хора, живеещи в обикновени домашни условия, от нестационарни институции за социално обслужване. Последните са представени от отдели за социално подпомагане у дома (включително в пансиони, териториални центрове, отдели за социална закрила), териториални центрове за социални услуги и териториални служби за социално подпомагане (като правило на базата на териториални центрове и отдели на социално подпомагане у дома в райски (планински) отдели (отделения) за социална защита на населението).

Отделите за социално подпомагане у дома предоставят минимално необходимия набор от услуги за доставка на храна, лекарства, дърва за огрев (въглища), плащане на комунални и други разходи.

Напоследък тази организационна форма беше допълнена от друга, предизвикана от прехода към пазарна икономика, когато значителна част от възрастните и инвалидите се оказаха на ръба на бедността, загубили препитанието си, в екстремна житейска ситуация. Това е услуга за спешно социално подпомагане. Основните видове услуги на услугата за спешно социално подпомагане включват: осигуряване на храна, лекарства, облекло, временно жилище, предоставяне на спешна психологическа помощ, помощ при идентифициране на хора с увреждания в пансиони и болници, предоставяне на услуги на фризьорски салони, ремонтници на ел. уреди, активно сътрудничество с държавни служители, обществени, религиозни организации, благотворителни фондации, медии, държавни органи и други институции за предприемане на мерки за разрешаване на остри житейски ситуации.

Необходимостта от функциониране на услугите за спешно социално подпомагане е неоспорима, тъй като те развиват и допълват услугите на отделите за социално подпомагане у дома и най-важното позволяват на хората с увреждания, които са се озовали извън бедността, да поддържат съществуването си.

Полустационарните форми на социални услуги включват териториални центрове, чието предимство е възможността за комбиниране на медицински и социални услуги за хора с увреждания. Териториалните центрове за социално обслужване също дават възможност за организиране на хранене, създават условия за комуникация между хората с увреждания и възрастните хора. Последното е важен фактор за поддържане на нравствения тонус на хората, живеещи извън семейството.

Първоначално създаването на териториални центрове беше предвидено главно във връзка със стационарни отделения, където бяха създадени условия за временен престой (5-10 дни) на IOV в доста комфортни условия и превантивно лечение (физиотерапия, фототерапия, масаж, психологическо облекчение). Създаването на териториални центрове със стационарно обслужване обаче изисква допълнителни условия и съответно по-големи разходи, за които местните органи за социално осигуряване не винаги разполагат с необходимите финансови средства.

Териториалните центрове за социални услуги разполагат с големи резерви за задоволяване нуждите на хората с увреждания. По данни на ръководството на центровете над 5% от обслужваните са готови да платят за допълнителни (в допълнение към предоставените безплатно) услуги. Но само няколко териториални центрове и отдели за социално подпомагане предоставят платени услуги по искане на хора с увреждания, а обхватът от услуги като цяло е ограничен до общ набор: готвене, миене на чинии, доставка на бельо в прането, пране у дома, предоставяне на услуги за баня, почистване на апартамента, миене на прозорци, закупуване на храна, лекарства, производствени стоки, разходка на кучето и др.

Полустационарната форма на социални услуги във Волгоград е представена от: Дневен център за пенсионери и хора с увреждания, Център за социално подпомагане на семейства, отглеждащи деца с увреждания в район Дзержински и Градски център за социално подпомагане в район Кировски.

Дневният център за пенсионери и инвалиди, предназначен за 30 места, е предназначен за социално, битово, медицинско, културно обслужване на пенсионери и хора с увреждания, организиране на храненето им, почивка, поддържане на активен начин на живот и привличане към работа. Центърът приема възрастни граждани: мъже от 60 години, жени от 55 години, инвалиди от I и II група за срок от две седмици, които са запазили способността за самообслужване и активно движение.

Центърът за социално подпомагане на семейства, отглеждащи деца с увреждания в кв. Дзержински е създаден през 1995 г. Целта на дейността на Центъра е да допринесе за реализирането на правото на семействата и децата на закрила и помощ от държавата, да насърчава развитието и укрепването на семейството като социална институция, да подобрява социално-икономическите условия на живот, показатели на социалното здраве и благополучие на семействата и децата, за хуманизиране на семейните връзки с обществото и държавата. , установяване на хармонични вътрешносемейни отношения: организация на комуникация и развлекателни дейности за деца: преподаване на умения за самообслужване, адаптация в домакинството , предоставяне на съвети.

Градският център за социално подпомагане в район Кировски е създаден с цел защита на хора, попаднали в екстремни условия без определено местоживеене и професия, които са в кризисна житейска ситуация и за провеждане на рехабилитационни мерки.

По отношение на разработването на принципите на съотношението на платени и безплатни услуги е необходимо да се подходи целенасочено и индивидуално. Задоволяването на специфичните нужди на клиента срещу разумна такса трябва да бъде в допълнение към безплатното задоволяване на общите му нужди. Обосновката на този подход се потвърждава от опита на чуждестранните системи за социални услуги, по-специално на Финландия, където те се стремят да предоставят на клиента такива услуги, които допринасят (стимулират) неговата независимост и служат като предпоставка за добър морален, морален и психологическо състояние.

С цел по-нататъшно подобряване на системата на социалните услуги и в съответствие със заповедта на Министерството на социалната закрила на Русия от 20.07.93 г. създават се центрове за социални услуги, които са институции за социална закрила на населението, извършващи организационни и практически дейности на територията на град или област за предоставяне на различни видове социално подпомагане на възрастни граждани, хора с увреждания и други групи от населението. нуждаещи се от социална подкрепа. В структурата на центъра са предвидени различни звена за социални услуги, включително дневна грижа за възрастни и инвалиди, социално подпомагане в дома, услуги за спешно социално подпомагане и други.

Основните задачи на центъра за социални услуги в съвместна дейност с държавни и обществени организации (здравеопазване, образование, миграционна служба, комитети на Червения кръст, ветерански организации, дружества на хора с увреждания и др.) включват:

  • - идентифициране на възрастни хора, инвалиди и други хора, нуждаещи се от социална подкрепа;
  • - определяне на конкретни видове и форми на подпомагане на лица, нуждаещи се от социална подкрепа;
  • - диференцирано отчитане на всички лица, нуждаещи се от социална подкрепа, в зависимост от видовете и формите на необходимата, честотата на нейното предоставяне;
  • - предоставяне на социално-битови услуги с еднократен или постоянен характер на лица, нуждаещи се от социална подкрепа;
  • -анализ на нивото на социалните услуги за населението на града, областта, разработване на дългосрочни планове за развитие на тази област на социална подкрепа за населението, въвеждане в практиката на нови видове и форми на помощ, в зависимост от естеството на потребностите на гражданите и местните условия;
  • - включване на различни държавни и недържавни структури в решаването на въпроси за предоставяне на социално-битова помощ на нуждаещите се слоеве от населението и координиране на дейността им в тази посока.
  • г) Стационарните социални услуги са насочени към предоставяне на комплексна социална помощ на лица, нуждаещи се от постоянни грижи и надзор по здравословни причини. Държавните стационарни институции за социални и домашни услуги включват пансиони за възрастни хора и инвалиди, правилата за които са одобрени със заповед на Министерството на социалната политика на РСФСР от 27.12.1978 г. В съответствие с тази заповед „пансионът“ е медико-социално заведение, предназначено за постоянно пребиваване на възрастни и инвалиди, нуждаещи се от грижи, битови и медицински услуги. В пансиона за провеждане на лечебно-трудова и активираща терапия се създават лечебно-производствени (трудови) цехове, а в пансион, разположен в селските райони, освен това, помощно стопанство с необходимия инвентар, оборудване и транспорт.

Други институции от този тип включват и невропсихиатричен интернат, дефиниран като медико-социално заведение, предназначено за постоянно пребиваване на възрастни хора и инвалиди, страдащи от хронични психични заболявания и нуждаещи се от грижи, битови и медицински услуги.

В стационарни институции за възрастни хора се приемат граждани в пенсионна възраст, които нямат дееспособни деца, които по закон са задължени да ги издържат. Приоритетно интернатите приемат инвалиди и участници във Втората световна война, членове на семействата на загинали военнослужещи, както и починали инвалиди и ветерани от войните.

Едно от предпоставките за прием е доброволност, следователно документите се правят само ако има писмено заявление от гражданин. Заявление за прием в пансион с медицинска карта се подава до висша осигурителна организация, която издава билет до пансиона. Ако едно лице е недееспособно, то настаняването му в стационарна институция се извършва въз основа на писмено заявление от неговия законен представител. Законът предвижда правото на граждани, които се намират в стационарни институции за социално обслужване, да откажат услуги, но при условие, че имат близки, които могат да ги издържат и да осигурят необходимите грижи.

Лицата в общи пансиони, които системно и грубо нарушават вътрешните разпоредби в тях, могат да бъдат преместени в специални интернати по решение на съда, прието въз основа на заявление на администрацията. Те са създадени главно за възрастни хора и хора с увреждания, по-рано осъждани скитници, изпратени от институциите на органите на вътрешните работи и други лица, за които се установява административен надзор по начина, предписан с Постановление на правителството на Руската федерация от 15 април. , 1995 г. „За развитието на мрежа от специализирани интернати за възрастни хора и хора с увреждания.“

Функционирането на интернатите като една от основните форми на социални услуги за възрастни хора е свързано с редица сериозни проблеми. Сред тях: степента на задоволяване на потребностите в пансионите, качеството на обслужването в тях, създаването на съпътстващи условия за живот и др. хората все повече проявяват желание да живеят в позната домашна среда. Стационарната форма на социални услуги е представена във Волгоград от Тракторозаводския център за социални услуги за пенсионери и хора с увреждания. Отделението със стационар е предназначено за медицинско, културно, битово обслужване, привличане на хора към осъществима трудова дейност, поддържане на активен начин на живот.

Понастоящем стационарните институции се приемат главно от хора, които напълно са загубили способността си да се движат и изискват постоянни грижи, както и тези, които нямат жилище. В близко бъдеще алтернатива на интернатите могат да бъдат специални жилищни къщи за възрастни хора (приблизителна Наредба за специален дом за самотни възрастни хора, одобрена от Министерството на социалната закрила на населението на 7 април 1994 г.), която въпреки някои недостатъци, все още имат редица важни предимства.

Днес значителна част от центровете за социални услуги са мултидисциплинарни институции, способни да предоставят на възрастни хора и хора с увреждания различни видове и форми услуги, включително социално-медицински, социални и търговски. Приоритетна област е разработването на модели на нестационарни социални услуги (центрове за социални услуги, отделения за социално подпомагане у дома), които дават възможност за максимизиране на престоя на възрастните хора в тяхната обичайна среда, за поддържане на техния личен и социален статус. .

Така основните технологии в момента са държавните технологии за социална защита на възрастните хора - пенсии, социални услуги, социално подпомагане. Приоритетното направление на социалната работа с възрастните хора обаче е организацията на жизнената среда на възрастните хора, осъществена по такъв начин, че възрастният човек винаги да има възможност да избира начини за взаимодействие с тази среда, т.к. възрастните хора не са обект на дейност на различни социални услуги, а вземащи решения. Свободата на избор създава усещане за сигурност, увереност в бъдещето. Оттук и необходимостта от алтернативни технологии на социална работа с възрастни хора. Сред които са благотворителна помощ, клубна работа, групи за самопомощ и самопомощ.

Основните задачи на специалист по работа с възрастни хора:

идентифициране и регистриране на самотни възрастни и инвалиди, нуждаещи се от услуги в дома;

установяване и поддържане на комуникация с трудовия колектив, в който са работили ветерани от войната и труда и инвалиди;

установяване на контакти с комитетите на Дружеството на Червения кръст, Съветите на ветераните от войните и ветераните от труда, обществени организации, фондации.

социална служба за възрастни хора

Ново в сайта

>

Най - известен