Հաշվապահական ծրագրեր հյուրանոցում, հյուրանոցը փոխկապակցված ծրագրերի համալիր է, որոնց միջև կազմաձևվում է սերտ ինտեգրումը: Հաշվապահական ծրագրերը հյուրանոցների ավտոմատացման ամենաբարդ և ամենաքիչ հասկացված մասն են:
Հյուրանոցային հաշվապահական ծրագրերը ներառում են հետևյալը ավտոմատացված համակարգեր.
- Հյուրանոցների կառավարման համակարգը (PMS - Property management system - նկարագրությունը Վիքիպեդիայում, անգլերեն) հանդիսանում է ցանկացած հյուրանոցային հաշվառման համակարգի առանցքը:
- Վաճառքի կետերի կառավարման համակարգեր (POS - Վաճառքի կետ - նկարագրությունը Վիքիպեդիայում): Վաճառքի կետերը ներառում են տերմինալներ ռեստորաններում, նախասրահներում, ՍՊԱ-ներում և այլն:
- Ռեսուրսների պլանավորման համակարգեր (ERP-Enterprise Resource Planning – նկարագրությունը Վիքիպեդիայում): Հյուրանոցում նման համակարգերը ներառում են սննդի սպասարկման ծախսերի և հյուրանոցների գույքագրման կառավարման համակարգեր. ֆինանսական համակարգեր.
- Հաշվապահական համակարգեր
հյուրանոցի կառավարման համակարգPMS)
Հյուրանոցային կառավարման համակարգի հիմնական գործառույթները ներառում են հետևյալը.
- Համարային ֆոնդի կառավարում;
- Սենյակների ամրագրում և լրացուցիչ ծառայություններ;
- Հյուրերի տեղավորում սենյակներում;
- Սպասուհիների աշխատանքի բաշխում;
- Հյուրի և կոնտրագենտի, գործակալի հետ փոխադարձ հաշվարկների իրականացում.
- Ֆիսկալ ռեգիստրի և բանկային քարտերի միջոցով վճարումների ընդունում:
- Հյուրանոցի հյուրերի հավատարմության համակարգ (զեղչ, հյուրերի կուտակային քարտեր)
- Հյուրանոցի, հյուրանոցի գործունեության մասին հաշվետվություն.
- Էլեկտրոնային կողպեքների համակարգերի կառավարում;
- Առցանց ամրագրման կառավարում;
- Հյուրանոցի, հյուրանոցի հեռախոսակապի կառավարում;
- Հյուրանոցի, հյուրանոցի հեռուստատեսային համակարգի կառավարում;
- Ռեսուրսների ամրագրում (դահլիճներ, սարքավորումներ, ռեսուրսների ծառայություններ);
- Լիցքավորման ծառայություններից արտաքին համակարգեր(ռեստորան, սպա, ինտերնետ ծառայություններ, հեռախոսակապ, մինիբար և այլն);
- CRM-ը հաճախորդների հետ հարաբերությունների համակարգ է:
- Հյուրանոցների, հյուրանոցների ցանցում աշխատելու հնարավորություն։
- Առողջարանային-առողջարանային բուժման անցկացման հնարավորությունը.
Որպես կանոն, հյուրանոցում PMS-ը գործառնական հաշվապահական համակարգերի առանցքն է, որը հավաքում և պահպանում է մանրամասն տեղեկատվություն որոշակի օբյեկտի հետ տեղի ունեցած բոլոր գործարքների և փոփոխությունների վերաբերյալ (հյուր, ամրագրում, սենյակ և այլն):
PMS-ի իրականացման որակը հիմնարար նշանակություն ունի հյուրի փորձի համար:
Մինչ օրս շուկան ներկայացված է տասնյակ տարբեր PMS-ներով: Ամպի վրա հիմնված PMS-ից մինչև օգտագործող համակարգեր հրամանի տող. Հաճախ PMS-ի ընտրությունը հանգում է սուբյեկտիվ ընտրության: Լավագույն դեպքում դա հիմնված է աշխատակիցներից մեկի փորձի վրա. «մենք ունեինք, և բոլորին դուր եկավ»։ Արտադրողի այս կամ այն ներկայացուցչի հետ շփվելով՝ բոլորից կլսես, որ իրենց համակարգն ավելի լավն է, իսկ մրցակցի՝ ոչ լավը։ Որ միայն նրանց համակարգը թույլ է տալիս բարձրորակ գրառումներ պահել, իսկ մրցակիցների համակարգը «հսկայական» անցք է։ Անդրադառնալով այս մրցակցին, դուք նույնը կլսեք առաջինի մասին:
Ինչպե՞ս ընտրել PMS: Միայն նկարները նայելով? Վաճառքի մենեջերների փառաբանությունները լսելուց հետո՞: Ինչպե՞ս ստանալ այն արդյունքը, որը դուք ակնկալում եք: Հաճախ, արդեն գնելով համակարգը, հյուրանոցները բախվում են այն փաստի հետ, որ համակարգը չի բավարարում հաճախորդին։ Արտադրողը խոստանում է ամեն ինչ ավարտել հաջորդ թողարկումում կամ, ավելի վատ, խնդրում է հավելյալ վճարել այս կամ այն ֆունկցիոնալության համար։
Սրանից խուսափելու համար մենք առաջարկում ենք միայն նախագծային մոտեցում հաշվապահական հաշվառման համակարգերի ներդրմանը, մասնավորապես՝ PMS-ին: Ի՞նչ է սա ենթադրում։
Հաճախորդի հետ շփումից ելնելով` սահմանված են համակարգի նկատմամբ հստակ պահանջներ: Վերլուծվում են բիզնեսի բոլոր կարիքները և գործընթացները, որոնք կարող են առաջանալ ինչպես հիմա, այնպես էլ ապագայում: Փաստաթուղթը ծնվում է. Այս նախագծում կարևորվում են պահանջները, ներառյալ PMS-ի իրականացումը հյուրանոցում, հյուրանոցում:
Այս փաստաթուղթըբաշխված արտադրողների միջև ծրագրային ապահովում, նախապես ընտրված տվյալների հիման վրա բաց աղբյուրներ. Հայտարարվում է իրականացման համար մրցույթ։
Մրցույթի արդյունքը PMS մատակարար է, որը բավարարում է հաճախորդի բոլոր պայմանները:
Հյուրանոցի համար ERP-ի ներդրումը կարող է իրականացվել թե՛ արտադրողի, թե՛ իրականացնողի, թե՛ առանձին կազմակերպության կողմից։ Փոքր հյուրանոցներում, հյուրանոցներում, որպես կանոն, դա ճիշտ է՝ առաջինը, մեծերի համար՝ երկրորդը։
Առանձին կատարման դեպքերում ներս առանց ձախողմանՀյուրանոցում ERP-ի իրականացման համար սահմանված է առանձին տեխնիկական առաջադրանք, որը նույնպես պայմանագրի անբաժանելի մասն է, որը թույլ է տալիս օբյեկտիվորեն գնահատել ծավալները, ժամկետները, բյուջեները: Այս հատկանիշը պետք է համաձայնեցվի նաև արտադրողի հետ:
Հյուրանոցի ERP-ի ներդրման ժամանակ հյուրանոցն իրականացվում է արտադրողի կողմից, այս մասըհաշվապահական հաշվառումը կարող է սահմանվել ընդհանուր հանձնարարականով:
Հաշվապահական համակարգեր.
Հաշվապահական հաշվառման համակարգերը ներառում են հարկաբյուջետային հաշվետվությունների համակարգեր:
IN սովորական դեպքերԱյս պահին խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել 1C ընկերության արտադրանքները՝ Հաշվապահություն և ZUP և ստանդարտ կոնֆիգուրացիաներով:
Սա ուղղակիորեն կնվազեցնի ծախսերը հաշվառումև ազատել էներգիայի համար ֆինանսական հաշվառում; նվազեցնել աջակցության արժեքը.
Որպես պարտադիր ընթացակարգի մաս, սահմանվում են համակարգերի և հաշվապահական համակարգի միջև փոխանակման ձևաչափերը: Նրանք կարող են տարբեր լինել տարբեր հյուրանոցներում, հյուրանոցներում:
Հյուրանոցային հաշվառման համակարգերի ներդրման նախագիծ
Բիզնեսի թրեյնինգում կա հաղորդակցության ուսուցման նման վարժություն:
Վարորդը խնդրում է ամբողջ խմբին, բացառությամբ մեկ անձի, դուրս գալ դռնից: Մնացածը կարդացվում է պարզ տեքստ: Այնուհետեւ մասնակիցները հերթով հրավիրվում են սենյակ։ Առաջին ներս մտնողին, մնացածը պետք է պատմի մարզչի կողմից լսած տեքստը: Առաջինը, ով մտնում է, պատմում է այն, ինչ լսել է մնացած ուսանողից։ Եվ այսպես մինչև վերջին: Ելքի ժամանակ դուք կարող եք դիտել ծիծաղելիորեն աղավաղված տեղեկատվությունը: Այս ամենը բնականաբար բխում է նրանից, որ յուրաքանչյուրն յուրովի է ընկալում ինֆորմացիան։ Մարդիկ անհատական են.
Հաճախ կարելի է դիտել հյուրանոցների հաշվապահական հաշվառման համակարգերի ներդրման անբավարար արդյունքը, հենց այն պատճառով, որ ոչ ոք չի ամրագրել հաշվապահական համակարգերի պահանջները՝ դրանք համաձայնեցնելով հաճախորդի հետ։ Հաճախորդի կողմից ցանկությունները բառերով փոխանցել է իրականացման համար պատասխանատու անձին, նա իր նշումով դրանք փոխանցել է կապալառուին՝ հաշվապահական հաշվառման համակարգ արտադրողին, նա, իր հերթին, անմիջական իրականացնողներին փոխանցել է այն, ինչ ինքն է հասկացել։ Իրականացման արդյունքը տարբերվում է հաճախորդի պահանջից, ասենք, բավականին խիստ։
Հյուրանոցի տեղեկատվական համալիրը, հյուրանոցը մի քանի համակարգեր են, որոնք սերտորեն ինտեգրված են միմյանց: Այս համակարգերում շատ գործընթացներ են տեղի ունենում, որոնցից շատերը իրական ժամանակում են:
Ինչպե՞ս ընտրել համակարգերից յուրաքանչյուրն այնպես, որ ստանա և՛ հյուրերի հետ փոխգործակցության որակը, և՛ հաշվապահական հաշվառման թափանցիկությունը: Եվ այնպես, որ արտադրողը կատարի հենց այն պահանջները, որոնք դուք ակնկալում եք հյուրանոցային համալիրում ավտոմատացված հաշվառումից:
Սրա համար ի՞նչ լուծում ենք առաջարկում։
Առաջին բանը, որ արվելու է, նախագծի նկարագրական մասն է, որը ներառում է այս հյուրանոցի, հյուրանոցի բոլոր հաշվապահական կարիքները: Նկարագրում է հյուրանոցի, հյուրանոցի բոլոր հնարավոր բիզնես գործընթացները և պահանջները: Այս նկարագրական մասը պարունակում է ամեն ինչ՝ ամրագրումից մինչև հյուրանոցի, հյուրանոցի ֆինանսական հաշվետվությունների ներկայացում: Այս փաստաթուղթը մանրակրկիտ համաձայնեցված է հաճախորդի հետ:
Ելնելով այս նախագծում սահմանված պահանջներից՝ ընտրվում են ICS լուծումներ մատակարարողներ, այդ թվում՝ մրցակցային: Մատակարարների վրա հիմնված այս նախագիծըկարող է լրացնել Կոմերցիոն առաջարկհյուրանոցում, հյուրանոցում հաշվապահական հաշվառման ներդրման մասին. Մնում է միայն ընտրել։ Եվ ընտրել օբյեկտիվ՝ ծախսերի, ժամկետների, երաշխիքների ցուցանիշների հիման վրա։
Ընտրված մատակարարների հետ միասին սահմանվում են հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացման համակարգերի ներդրման տեխնիկական բնութագրեր: Տեխնիկական պայմաններն արդեն սահմանված են յուրաքանչյուր հյուրանոցի հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացման համակարգի համար, հյուրանոցը՝ առանձին.
Սույն տեխնիկական պայմանները ստորագրված են հյուրանոցում, հյուրանոցում հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացում իրականացնող արտադրողների կողմից և հանդիսանում են ACS ներդրման պայմանագրի անբաժանելի մասը:
Այս հաջորդականությամբ մոտեցումը ձեզ երաշխավորում է հաշվապահական հաշվառման համակարգերի բարձրորակ ընտրություն և ձեր սպասելիքները բավարարող արդյունք: Այս մոտեցումը թույլ կտա ձեզ հստակ որոշել ձեռնարկությունում հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացման ներդրման արժեքը, այն իրականացնել առանց ծախսերի տհաճ ավելացումների:
Եթե դուք արդեն ունեք հաշիվ և այն ձեզ չի բավարարում, մենք պատրաստ ենք վերլուծել այն ըստ նշված սխեմայի, տալ լավագույն առաջարկություններըհաշվապահական հաշվառումը շտկելու համար.
Հյուրանոցային բիզնեսը միշտ ընթանում է զբոսաշրջության հետ միասին: Անկասկած, այս ոլորտում ավտոմատացումը կարող է ապահովել նշանակալի ազդեցությունծառայությունների այս ոլորտում զբաղվող ընկերության մրցունակության վրա։ Այս վերանայումը կքննարկի «Հյուրանոց» ծրագիրը, որն ավտոմատացնում է հյուրանոցի ադմինիստրատորի աշխատանքը: Ծրագիրը տեսողականորեն ցույց է տալիս սենյակների զբաղվածության պլանը, հաշվարկում է մատուցվող ծառայությունների ծավալը և ստեղծում է հաշվետվություններ սենյակների զբաղվածության և վճարումների վերաբերյալ:
Ծրագրի հիմնական պատուհանը, որում իրականացվում է հիմնական աշխատանքը, «Տեղաբաշխման պլան» պատուհանն է։ Այն աղյուսակ է, որը սահմանվում է երկու չափսերով՝ հորիզոնական՝ օրացույցի ամսաթվեր, իսկ ուղղահայաց՝ հյուրանոցային համարներ՝ խմբավորված ըստ շենքերի։ Սենյակ պատվիրելիս կամ տեղավորելիս պարզապես անհրաժեշտ է ընտրել ընտրված սենյակի բջիջների մի շարք որոշակի ժամանակահատվածի համար: Նշված տեսականին գունավոր կլինի, և օգտագործողին կառաջարկվի լրացնել գրանցման պարամետրերը՝ հյուրերի ցուցակը, ծառայությունների շրջանակը, սենյակի աշխատանքի ժամկետը և այլն: Այսպիսով, ծրագիրը հստակ ցույց է տալիս սենյակների առկայությունը, կարգավորման և թողարկման ժամկետները. չի կարող լինել տարբեր հյուրերի կողմից սենյակի սխալ գրանցում:
Այս պատուհանի գործիքագոտու վրա կարող եք զտիչ տեղադրել՝ ըստ շենքերի կամ սենյակների կատեգորիայի, նշել գրանցման պլանը դիտելու ընդմիջումը, հյուր գտնելու կամ վերանորոգման համար սենյակ տեղադրել (բջիջների ընտրված շրջանակը մոխրագույն կդառնա) .
Երբ ընտրվում է հյուրի գտնվելու ժամկետը, օգտատերը պետք է լրացնի սենյակի քարտը: Քարտի հիմնական պարամետրը նրա նույնացուցիչն է, որը կցուցադրվի տեղաբաշխման պլանում: Որպես նույնացուցիչ՝ դուք կարող եք նշել մուտքային հյուրի անունը, ամսաթվերի միջակայքը կամ պարզապես ցանկացած թիվ:
Քարտի պատուհանը բաժանված է չորս ներդիրի: Առաջին ներդիրում նշվում են ժամանման և մեկնման ամսաթվերը, մնացած հյուրերի թիվը և գործողություններից մեկը՝ ամրագրում, գրանցում կամ դուրս գրում: Կախված այս գործողությունից, բնակեցման պլանի բջիջների միջակայքը կլցվի իր սեփական գույնով` ամրագրում` կանաչ, գրանցում` կապույտ, մեկնում` վարդագույն:
Երկրորդ ներդիրը պարունակում է կենդանի հյուրերի ցուցակ: Իսկ երրորդի վրա կարող եք նշել մատուցվող ծառայությունների ցանկը (կացարան, սնունդ, ամրագրում, հավելյալ ծառայություններ), հաշվարկել դրանց գումարը և անհրաժեշտության դեպքում տպել հաշիվ-ապրանքագիր։
Քարտի վերջին ներդիրում մուտքագրվում է տեղեկատվություն մատուցվող ծառայությունների դիմաց վճարման յուրաքանչյուր փաստի մասին: Այստեղ դուք կարող եք տեսնել չվճարված մնացորդը, եթե վճարումը կատարվել է մասնակի:
Բոլոր մուտքագրված տվյալների հիման վրա ծրագիրը թույլ է տալիս ստեղծել մի քանի հաշվետվություններ՝ ժամանողների ցուցակ, մեկնողների ցուցակ, բնակիչների ցուցակ, դրամարկղ, վճարման հաշվետվություն: Ծրագիրն ունի ներկառուցված հաշվետվության դիզայներ, և ցանկության դեպքում կարող եք փոխել տեսքըծրագրի կողմից ստեղծված հաշվետվություններից որևէ մեկը: Այնուամենայնիվ, ծրագիրը չունի նոր հաշվետվություններ ստեղծելու հնարավորություն:
Բոլորը ֆոնային տեղեկատվությունկարելի է դիտել և խմբագրել «Հղումներ» պատուհանում: Պատուհանը բաժանված է երկու հատվածի՝ առաջինը դիրեկտորիաների ցանկն է, երկրորդը՝ ընտրված գրացուցակի տարրերի ցանկը։
Սենյակների գները պարբերական մանրամասներ են, այսինքն՝ դրանք կարող են արժեք պահել որոշակի ամսաթվի համար: Գների փոփոխությունների պատմությունը կարելի է դիտել և խմբագրել «Սենյակների կատեգորիաներ» գրացուցակում:
Ծրագրի կարգավորումներում, ի լրումն այլ պարամետրերի (օրինակ՝ տվյալների բազայի գտնվելու վայրը, արժութային միավոր, ընկերության մանրամասները) կարող եք սահմանել ծառայությունների հաշվարկման պարամետրերը: Այստեղ դուք կարող եք սահմանել.
- սենյակի վճարման եղանակը (օրական մեկ անձի համար կամ օրական մեկ սենյակի համար);
- ամրագրման համար վճարման եղանակը (ֆիքսված գումար կամ սենյակի գնի տոկոս);
- մեկ անձի համար հանգստի վճարի չափը.
- ԱԱՀ տոկոս:
![](https://i2.wp.com/ixbt.com/soft/images/hotel/8.gif)
Դիտողություններ
Չկան այնպիսի հասկացություններ, ինչպիսիք են վճարման ժամանակը, մուտքի և դուրս գալու ժամանակը: Հաշվետվությունների սահմանափակ փաթեթ և նորերը մշակելու անկարողություն: Հյուրանոցի սեփականատերը, անշուշտ, չի խանգարի վերլուծական հաշվետվություններին՝ «Կարգավորման դինամիկան», «Շահույթի դինամիկան», «Գների փոփոխությունների պատմություն» և այլն։ Ընդլայնելով ծրագրի ֆունկցիոնալությունը դեպի վերլուծություն՝ հնարավոր է մշակել սենյակների զբաղվածության օպտիմալացման և գների սեզոնային փոփոխության պատճառով շահույթը առավելագույնի հասցնելու համակարգ:
Ամփոփում
Ինտուիտիվ ինտերֆեյսը, օգտագործման հեշտությունը, ցածր գնի հետ զուգակցված ծրագիրը գրավիչ են դարձնում փոքր և միջին հյուրանոցներում օգտագործելու համար: Սենյակների կարգավիճակի տեսողական ցուցադրումն ուղղված է ադմինիստրատորի աշխատանքի պարզեցմանը, իսկ տրամադրված հաշվետվությունների փաթեթը կհեշտացնի հաշվապահական հաշվառման հետ աշխատանքի ընթացքը:
WinHotel Pro հյուրանոցի ծրագիրը թույլ է տալիս գրանցել հյուրերի ամրագրման հարցումները հյուրանոցում, պանդոկում, հանգստի կենտրոնում, պանսիոնատում, մոթելում, առողջարանում: Ավտոմատացնում է հյուրանոցում հյուրերին ստուգելու աշխատանքը: տեսողական ամրագրում. Սենյակների ամրագրումները կատարվում են սենյակի ֆոնդի շախմատային տախտակում, որտեղ կարող եք մուտքագրել ամրագրման նոր հարցում կամ խմբագրել այն: Ամրագրման հարցում կարող եք հաշվի առնել հաճախորդի կողմից կատարվող վճարումները, որոնք կազմում են փոխադարձ հաշվարկներ:
WinHotel Pro ծրագիրը մշակվել է ժամանակավոր կացարանների կարիքները բավարարելու համար, և դրա լայն ֆունկցիոնալությունը ներառում է հյուրերի գրանցման բոլոր ասպեկտները: Հարմար ծրագրի օգտագործումը խորհուրդ է տրվում հետևյալ հաստատությունների համար՝ հյուրանոցներ, հյուրանոցներ, հանգստի կենտրոններ, պանսիոնատներ, մոթելներ, առողջարաններ:
WinHotel Pro ծրագիրն ունի լայն ֆունկցիոնալություն, որը ներառում է այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է.
համարակալման հաշվառում. Ծրագիրը հաշվի է առնում հյուրանոցի համարների ամբողջ պաշարը՝ անկախ դրա չափից, ինչը թույլ է տալիս արագ տեսնել յուրաքանչյուր սենյակի համար անհրաժեշտ բոլոր տվյալները.
հյուրերի կողմից զբաղեցրած սենյակների ամենօրյա հաշվառում. Հաշվապահական հաշվառումն իրականացվում է աղյուսակում՝ թվերի և ամսաթվերի ցանկով: Որպեսզի հասկանանք, թե որ սենյակն է զբաղված, երբ է եղել գրանցումը և երբ կլինի սենյակը անվճար, բավական է մեկ հայացք նետել սեղանին. ըստ ամսաթվի, այնտեղ ցուցադրվում են հյուրի անունը, ազգանունը և հայրանունը, և սենյակում նրա գտնվելու մասին բոլոր տվյալները։ Բացի այդ, թվի կողքին արտացոլվում է դրա արժեքը ռուբլով.
հայտերի գործառնական հաշվառում հյուրանոցում. Դիմումի ձևը թույլ է տալիս արագ հաշվարկել արժեքը և լրացնել բոլոր անհրաժեշտ տվյալները՝ ամսաթիվը, հաճախորդի անունը, նրա անձնագրի համարը, հյուրանոցի սենյակը, որը նա նախատեսում է ընդունել, սնունդ և այլ տվյալներ: Համաձայն ժամանման և մեկնման ամսաթվի և ժամի, ինչպես նաև սենյակի արժեքին, ծրագիրը ավտոմատ կերպով հաշվարկում է ընդհանուր արժեքը: Բացի այդ, հնարավոր է հաշվի առնել զեղչերը որպես տոկոս;
հաշվետվությունների ձևերի ստեղծում. WinHotel Pro-ն ստեղծում է մի շարք հաշվետվություններ, այդ թվում՝ գրանցման ժամանակացույցեր, բնակեցման հաշվետվություններ, ամենօրյա հաշվետվություններ մնացող հյուրերի թվի և այցելուների հետ բնակավայրերի մասին;
սենյակի ամրագրում. Ամրագրված սենյակները նշելու համար անհրաժեշտ է բացել սենյակի ֆոնդը՝ իրականացված աղյուսակի տեսքով։ Այս աղյուսակում դուք կարող եք ստեղծել ամրագրման նոր հարցում կամ խմբագրել նախկինում ստեղծվածը: Ամրագրման հայտի ձևը թույլ է տալիս տպել պայմանագիրը, հաշիվ-ապրանքագրերը և վաուչերները, կանխիկի անդորրագրերը, ինչպես նաև ծառայությունների դիմաց վճարման հաշիվ-ապրանքագրերը:
WinHotel Pro-ն մեկն է լավագույն ծրագրերըհյուրանոցի, հյուրանոցի ավտոմատացման, հյուրանոցի համար!
Կարծիքներ WinHotel Pro-ի մասին
Հյուրանոցային շրջան Կրասնոյարսկ 24
Ծրագիրն ընդհանուր առմամբ լավն է: բազմաֆունկցիոնալ. Բոլոր անհրաժեշտ հաշվետվությունները հասանելի են: Խմբագիրը մատչելի է և հասկանալի։ Կան միկրո թերություններ, բայց մշակողը գնում է հանդիպման, մենք պահում ենք հետադարձ կապը:
Հյուրանոցային ծրագիր. Հյուրանոցային ծրագիր. Ամրագրման ծրագրակազմ: Հյուրանոցի կառավարման համակարգ. Ծրագիր մինի հյուրանոցի համար. Հյուրանոցային ծրագիր.
Հյուրանոցի կառավարման համակարգ, հյուրանոցի կառավարման համակարգ, հանգստի կենտրոն, մինի հյուրանոց, պանսիոնատ, առողջարան, քոթեջ, վարձով բնակարան, սաունաներ, լոգարաններ և այլն։ Այժմ հյուրանոցների ավտոմատացումը դառնում է ավելի հեշտ և հարմարավետ։
Հյուրանոցի, հյուրանոցի, մինի հյուրանոցի, մոթելի, հանրակացարանի, հանգստի կենտրոնի, առողջարանի, պանսիոնատի, սաունայի ավտոմատացում |
Փոքր տեսահոլովակներ, որոնք ընդհանուր առումովցույց տվեք, թե ինչպես աշխատել հյուրանոցի կառավարման ծրագրի հետ (տեսանյութի ծրագիրը կարող է տարբերվել ընթացիկ տարբերակից). |
Կարևոր է հասկանալ, որ ծրագիրը ամբողջական լուծում չէ: Սա ընդամենը հնարավոր կոնֆիգուրացիայի օրինակ է: Բոլոր կազմակերպություններն ունեն բիզնես վարելու իրենց առանձնահատկությունները, և ծրագիրը կարող է վերջնական տեսքի բերել՝ համապատասխանելու կարիքներին կոնկրետ կազմակերպությունհեռացնելով ավելորդ ֆունկցիոնալությունը և ավելացնել բացակայողը: Դուք կարող եք փոխել աղյուսակների և քարտի ձևերի տեսակները, ավելացնել նոր դիրեկտորիաներ և աղյուսակներ, օրինակների հիման վրա ստեղծել տպելի և այլն:
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ավտոմատացնել հյուրանոցի կամ մինի հյուրանոցի կառավարումը, ապա դուք ճիշտ ուղու վրա եք: Ծրագիրը հարմար է նաև հանրակացարանի համար։ Յուրաքանչյուր հյուրանոցում կամ հյուրանոցում կարևոր է հնարավորինս մանրամասն հաշվառել սենյակների քանակի մասին, և այստեղ դուք չեք կարող անել առանց CRM հյուրանոցի համար: Հյուրանոցի կառավարումը, որը հիմնված է մեր հարթակի վրա, թույլ կտա ձեզ ստեղծել յուրաքանչյուր սենյակին հատկացված սենյակների և գույքագրման արդի ցուցակ: Յուրաքանչյուր սենյակի համար կարող եք նշել դրա պարամետրերը, օրինակ՝ քանի հյուրի համար է այն նախատեսված և քանի լրացուցիչ մահճակալ: Պլատֆորմը թույլ է տալիս ավելացնել ձեր սեփական պարամետրերը, օրինակ՝ կարող եք ավելացնել «ծովային տեսարան» վանդակը և այլն: Հյուրանոցի ծրագիրը թույլ է տալիս բաշխել բոլոր սենյակները ըստ շենքերի և հարկերի: Հյուրանոցային ծրագրի հիմնական կացության / ամրագրման ձևում նշվում է ժամանման և մեկնման ամսաթիվը, իսկ ծրագիրը հաշվարկում է օրերի և ժամերի քանակը: Ամրագրման ծրագիրը պարունակում է հաճախորդների տվյալների միասնական բազա, և պատվիրելիս ընտրվում է հաճախորդը ընդհանուր բազակամ անհապաղ մուտքագրվել այս տվյալների բազա, եթե այն չի գտնվել համակարգում հյուրանոցի ծրագրի կողմից: Հյուրանոցային հաշվառումը թույլ է տալիս մուտքագրել հյուրի մասին ցանկացած անհրաժեշտ տվյալ և տեղեկություն՝ նրա ազգանունը, անունը, հայրանունը, անձնագրի տվյալները և կոնտակտային տվյալները: Հյուրանոցի կառավարումը թույլ է տալիս հաշվի առնել այն աղբյուրները, որոնցից հաճախորդը իմացել է հյուրանոցի մասին. սա զգալիորեն օպտիմալացնում է գովազդի ծախսերը: Հյուրանոցում հաշվապահությունը կարող է կցել պատկերներ և ֆայլեր: Սա կարող է լինել, օրինակ, հյուրի անձնագրի սկանավորում:
Հյուրանոցում անձնակազմի կառավարումը նույնպես իրականացվում է բավարար չափով։ Օրինակ, աշխատողների համար դուք կարող եք առանձին աշխատանքային գրաֆիկ պահպանել հերթափոխի համար: Հյուրանոցի ծրագիրը թույլ է տալիս նշել սենյակների մաքրման կարգավիճակը՝ «Մաքրված», «Ստուգում», «Մաքրում»: Հյուրանոցի հավելվածը պատասխանատու աշխատակցին ցույց կտա մաքրման կարիք ունեցող սենյակների ցանկը:
Հյուրանոցում հսկողություն է իրականացվում նաև տեղաշարժի վրա ֆինանսական ռեսուրսներ. Նախևառաջ, հյուրանոցների ավտոմատացումը կօգնի հաճախորդների համար գրանցել բոլոր վճարումները և պարտքերը: Հատուկ վճարային աղյուսակում կարող եք մուտքագրել ինչպես դրական (եկամուտ) և բացասական վճարումներ (ծախսեր): Կառավարիչը կկարողանա հասկանալ հյուրանոցը ղեկավարելիս, թե ինչ կանխավճարներ են կատարվում և ինչ պարտք է մնում հյուրի մոտ։ Հյուրանոցի կառավարման համակարգը թույլ կտա Ձեզ վերահսկել ընկերության բոլոր ծախսերը. վարձավճար, աշխատակիցների նպաստներ, սենյակների վերանորոգում, ընթացիկ ծախսեր։ Համակարգը թույլ է տալիս ավելացնել ծախսային հոդվածներ և դրանց վրա բացասական վճարումներ կատարել: Այս մոտեցմամբ հյուրանոցի ավտոմատացված համակարգը հնարավորություն է տալիս ներկառուցված հաշվետվությունների միջոցով ցույց տալ, թե հիմնականում ինչի վրա է ծախսվում գումարը և որտեղ կարելի է օպտիմալացնել հյուրանոցի բյուջեն։ Հյուրանոցային ծրագիրը կբարելավի սպասարկման մակարդակը և մատուցվող ծառայությունների որակը, ինչն իր հերթին անպայման կգրավի նոր հաճախորդներ և նրանց հետ մեկտեղ՝ շահույթ: Եթե ունեք փոքրիկ մինի հյուրանոց, ապա ծրագիրը ամբողջությամբ կներառի բոլոր օբյեկտների և գործառնությունների հաշվառման հարցերը:
Հյուրանոցի կառավարման համակարգը ունիվերսալ հարթակ է, որտեղ մեր մասնագետները կարող են ավելացնել բացակայող դաշտերը, հաշվետվությունները, տպագրվող նյութերը և այլ մոդուլներ: Հյուրանոցի հյուրերի հաշվառման ծրագիրը և հյուրանոցի ամբողջական ավտոմատացումը այլևս ճնշող չեն թվա, եթե օգտագործեք ճիշտ գործիք հյուրանոցային հաշվառման ունիվերսալ համակարգի տեսքով:
Սքրինշոթներ
Ծրագրի հիմնական ձևը հյուրանոցի կամ պանդոկի համար. Սենյակներում հյուրերի տեղաբաշխման ժամանակացույցը. Հյուրանոցի կառավարում. հյուրանոցային ծրագիր.
Անվճար սենյակների ընտրության եզակի համակարգ որոշակի ժամանակահատված. Բավական է նշել միջակայքի սկզբի և ավարտի ամսաթիվը և ժամը, և համակարգը ավտոմատ կերպով կհաշվարկի, թե որ համարներն են անվճար այս ժամանակահատվածում։
Սենյակներում տեղաբաշխումների ժամանակացույցը ըստ ժամի: CRM հյուրանոցի համար.
Տեղաբաշխման քարտ. Բնակարանին կարող եք կցել հյուրեր, ծառայություններ, վճարումներ և այլն: Հյուրանոցային ծրագրի ամրագրման քարտում դուք պետք է նշեք ընտրված սենյակի ամրագրման ամսաթվերը: Այս դեպքում հաճախորդը ընտրվում է հաճախորդների ընդհանուր տվյալների բազայից: Եթե հաճախորդը դեռ չի մուտքագրվել տվյալների բազա, ապա հյուրանոցի համար նախատեսված ծրագիրը թույլ է տալիս նրան ավելացնել նույն ձևի վրա՝ առանց այն փակելու: Դուք կարող եք պատկերներ և ֆայլեր կցել տեղաբաշխման քարտին:
Սակագների և գների տեղեկատու գրքույկ: Սակագները թույլ են տալիս ճկուն կերպով կառավարել գները: Յուրաքանչյուր սենյակի համար դուք պետք է նշեք դրույքաչափը: Յուրաքանչյուր սակագին կարող է պարունակել մի քանի գնացուցակներ՝ կացարանի արժեքի ճկուն ճշգրտման համար: Գնացուցակների ցանկում կարող եք նշել գնացուցակ, որը ավտոմատ կերպով կընտրվի նոր տեղաբաշխում ստեղծելիս: Դա անելու համար անհրաժեշտ է միայն մեկ գնացուցակի համար նշել «Լռելյայն» վանդակը:
Հաճախորդի, հյուրի քարտ: Հաճախորդը կարող է լինել անհատականինչպես նաև իրավական
Համարային քարտ. Սենյակի համար կարող եք պահել գույքագրման գրառումներ
Սենյակի մաքրման հսկողություն
Հյուրանոցում գտնվող հաճախորդների համար նախաճաշերի, ճաշերի և ընթրիքների քանակը
Վճարումների օրագիր պահելը: Դրական վճարումները եկամուտ են, բացասական վճարումները՝ ծախսեր։
Համախմբված շահույթի հաշվետվություն
Վիճակագրության տվյալների պատկերացում գծապատկերների և գծապատկերների տեսքով:
Ամսական եկամուտը
Մեկ սենյակի միջին գինը (ADR) / մեկ սենյակի համար եկամուտ (RevPAR)
Տեղաբաշխումների քանակը ըստ թվերի
Ունիվերսալ տպագրական ձև «Հաճախորդի հաշիվ»
Դասական հաշիվ-ապրանքագիր. Գոյություն ունի հաշիվ-ապրանքագրի երկու տարբերակ՝ հաշիվ-ապրանքագիր, որը ցույց է տալիս բնակության պարամետրերը և ծառայությունների ցանկը, և հաշիվ-ապրանքագիր, որը ցույց է տալիս միայն բնակեցումը:
Տպագիր ձև «Մուտքային կանխիկի պատվեր» կամ PKO:
Տպել ձևը «Հարցաթերթ 1-Գ»
Ծրագրի առաջին 60 գործարկումներն աշխատում են ցուցադրական ռեժիմով՝ առանց սահմանափակումների։ 60 գործարկումից հետո ծրագիրը կանցնի անվճար տարբերակի ռեժիմին: Անվճար տարբերակկարող է օգտագործվել առանց ժամկետների:
Ծրագիրը ձեռք բերելու համար անհրաժեշտ է ընտրել լիցենզիայի տեսակը:
Լիցենզիաները բաժանվում են մի քանի տեսակների՝ կախված սահմանափակումից առավելագույն գումարըգրացուցակի համարների գրառումները, այսինքն. «Թվեր» գրացուցակի թվերի քանակը. Օգտատերերի թիվը, ովքեր կարող են միաժամանակ աշխատել ծրագրի հետ, սահմանափակված չէ։
Լիցենզիա | Սահմանափակումներ | Գին |
Անվճար | «Թվեր» գրացուցակում 5 համար: Դուք չեք կարող նոր դաշտեր ստեղծել աղյուսակներում և փոփոխել գոյություն ունեցողները: | անվճար |
Պարզ | 10 համար «Թվեր» գրացուցակում: | 10 000 ռուբլի |
Երկարացված | 20 համար «Թվեր» գրացուցակում: | 15000 ռուբ. |
պրոֆեսիոնալ | 30 համար «Թվեր» գրացուցակում: | 20 000 ռուբլի |
Հավելավճար | 40 համար «Թվեր» գրացուցակում: | 25000 ռուբ. |
Անսահմանափակ | առանց սահմանների. | 40 000 ռուբլի |
Լիցենզիան վճարվում է միայն մեկ անգամ։ Լիցենզիան կապված չէ կոնկրետ համակարգչի հետ: Լիցենզիայի ժամկետը սահմանափակված չէ:
Լիցենզիայի մի տեսակից մյուսին անցնելու համար դուք պետք է վճարեք ընթացիկ և պահանջվող լիցենզիաների արժեքի տարբերությունը գումարած 25%: