ភាពគួរសមដោយចេតនាអាចមើលទៅមិនសមរម្យបំផុត។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងវា? យើងចែករំលែកដំបូន្មានរបស់អ្នកជំនាញក្នុងវិស័យសុជីវធម៌។
ឈប់សរសេរអក្សរ “C បំណងប្រាថ្នាល្អបំផុត!" នៅចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រ។ បាទ ហត្ថលេខានេះមើលទៅគ្មានគ្រោះថ្នាក់ទេ។ អ្នកពិតជាចង់បានតែអ្វីដែលល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកឆ្លើយតបប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែពេលវេលាកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ហើយរូបមន្តនៃភាពគួរសមបែបនេះបានក្លាយទៅជាលែងត្រូវការតទៅទៀត។
យោងតាមអ្នកស្រាវជ្រាវសាកលវិទ្យាល័យ Pennsylvania ដែលបានសិក្សាបញ្ហានេះតាំងពីឆ្នាំ 2003 បទដ្ឋានសង្គមបានផ្លាស់ប្តូរថ្មីៗនេះ។ ឥឡូវនេះមានតែ 5% នៃអ៊ីមែលដែលបញ្ចប់ដោយការចង់បានបែបនេះ។ ជាញឹកញាប់ត្រូវបានបញ្ចូលដោយ "សូមអរគុណ!" ឬ "ដោយក្តីគោរព!" .
អ៊ីមែលបានរីករាលដាលនៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី 90 ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនបានបោះបង់ចោលភ្លាមៗនូវទម្រង់បែបបទ - និងរូបមន្តសុជីវធម៌នៅចុងបញ្ចប់នៃសារ។ យោងតាមលោក Barbara Patcher គ្រូបង្វឹកសុជីវធម៌នៃអាជីវកម្មបាននិយាយថា "វាដូចជាការកត់សម្គាល់ជាង"។ ពីគេហទំព័រ Los Angeles ដងសង្គមវិទូ សាកលវិទ្យាល័យកាលីហ្វ័រញ៉ាលោក Neil Schmegler ព្យាករណ៍ថា ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃបច្ចេកវិទ្យាអេឡិចត្រូនិច ការឆ្លើយឆ្លងក្រដាសនឹងក្លាយទៅជារឿងអតីតកាល។
ប៉ុន្តែយូរ ៗ ទៅអ៊ីមែលបានកាន់កាប់មុខងាររបស់ក្រដាសហើយមនុស្សបានត្រលប់ទៅរកស្តង់ដារនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មដែលធ្លាប់ស្គាល់។ Pachter និយាយថា "មានឋានានុក្រមទាំងមូលនៃហត្ថលេខាបិទ" ។ ដូច្នេះអ្វីដែលត្រូវជ្រើសរើស? "ដោយស្មោះ"? ត្រាអាក្រក់។ "ជំរាបសួរបេះដូង"? អារម្មណ៍ពេក។ "អរគុណ"? ជម្រើសដ៏ល្អមួយ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានជ្រើសរើសជាញឹកញាប់ដែលជាកន្លែងដែលការដឹងគុណមិនត្រូវបានទាមទារទាល់តែសោះ។ "ដោយក្តីគោរព របស់អ្នក" - តើអ្នកពិតជាភ្ជាប់ឯកសារទាំងនេះដោយស្មោះអស់ពីចិត្តមែនទេ?
បញ្ហាជាមួយ "ល្អបំផុត" គឺថាវាមិននិយាយអ្វីទៅកាន់អ្នកឆ្លើយតបទាល់តែសោះ។ យោងតាមអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកសីលធម៌អាជីវកម្ម Judith Kallos "នេះគឺជារូបមន្តមិនសមហេតុសមផលនៃការនិយាយដែលត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលគ្មានអ្វីត្រូវនិយាយ" ។ អ្នកជំនាញផ្សេងទៀតមិនមានលក្ខណៈជាក់លាក់ទេ៖ ពួកគេហៅវាថា "គ្មានគ្រោះថ្នាក់" "ត្រឹមត្រូវ" "សមរម្យ" ឬ "គ្មានអ្វី" ។ Liz Danziko នាយកនៅទីភ្នាក់ងារ PR NPRនិយាយថា៖ «ថ្មីៗនេះ 'អ្វីដែលល្អបំផុត' ជាធម្មតាមានន័យថាជាការព្រងើយកន្តើយគួរសម ប៉ុន្តែឥឡូវនេះវាអាចមានន័យថាជាការប្រមាថឬការគំរាមកំហែងដែលលាក់បាំង។
"បំណងប្រាថ្នាល្អបំផុត" ត្រូវបានគូសដោយអក្សរដែលបានសរសេរជាច្រើនសតវត្សមុន។ នៅក្នុងប្រពៃណី Anglo-Saxon ត្រាបានបង្ហាញខ្លួននៅឆ្នាំ 1922 ។ យោងតាមវចនានុក្រមអង់គ្លេស Oxford នេះត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយ Francis Scott Fitzgerald ដែលបានសរសេរ អ្នករិះគន់អក្សរសាស្ត្រ Edmond Wilson "Zelda ផ្ញើជូនអ្នកនូវបំណងប្រាថ្នាដ៏ល្អបំផុតរបស់នាង" ។ រូបមន្តនេះបានរីករាលដាលហើយបានបញ្ចប់ជីវិតរបស់វាតែនៅចុងឆ្នាំ 1968 នៅពេលដែល Larry King បានទទួលសារផ្លូវការដែលបញ្ចប់ដោយ "សំណាងល្អ Billy" ។ សំបុត្របែបនេះបានតានតឹងរួចហើយ ហើយសូម្បីតែភាសាមុតស្រួច Larry King បាននិយាយថាវាស៊ាំពេកហើយ។
រូបមន្តសុជីវធម៌ត្រូវបានចាក់ឫសជាភាសាជាច្រើនសតវត្សមកហើយ។ នៅឆ្នាំ 1922 Emily Post ដែលជាសសរស្តម្ភមួយនៃវិទ្យាសាស្រ្តនៃសុជីវធម៌ បានសរសេរថា:
"ជនជាតិអង់គ្លេសបានចាប់ផ្តើមកម្ចាត់ការតុបតែងជាអក្សរនៅដើមសតវត្សទី 18 ។ ពួកគេបានកំណត់ខ្លួនឯងថា "ដោយស្មោះរបស់អ្នក" ។
នៅក្នុងយុគសម័យអ៊ិនធឺណិតប្រពៃណីនៅតែបន្ត។ មនុស្សជៀសវាងទាំងការស្គាល់គ្នានិងការបង្ហាញពីការស្រឡាញ់និងប្រើជាច្រើន អព្យាក្រឹតពាក្យនៅចុងបញ្ចប់នៃអក្សរ។ យោងតាមការស្ទង់មតិមនុស្ស 75% ចូលចិត្ត "អរគុណ!" ឬ "សំណាងល្អ!" ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើនទទួលស្គាល់ថានេះមិនមែនទេ។ ជម្រើសដ៏ល្អបំផុត- ប៉ុន្តែត្រូវបង្ខំឱ្យគោរពតាមបទដ្ឋានសង្គមថ្មី។
ប្រសិនបើមិនមែន "ដោយក្តីប្រាថ្នា" នោះយ៉ាងម៉េច?
គ្មានផ្លូវទេ។ កុំប្រើរូបមន្តគួរសមក្នុងហត្ថលេខាទាល់តែសោះ។ ជាមួយនឹងការរីកសាយនៃសេវាកម្មដូចជា Slack និង អ៊ីមែលបានក្លាយជាអ្នកនាំសារ។ Barbara Patchet និយាយថា៖ «អ៊ីមែលបានក្លាយជាផ្លូវការតិចជាងមុន»។ ឥឡូវនេះនៅក្នុងសំបុត្រទៅមិត្តភ័ក្តិឬអ្នកស្គាល់គ្នាល្អរូបមន្តចុងក្រោយមិនត្រូវបានប្រើទេ - វាត្រូវបានគេជឿថានេះគឺជា archaism ដូចគ្នាទៅនឹងសារជាសំឡេង។ រូបមន្តសុជីវធម៌គ្រាន់តែបន្ថយល្បឿនការឆ្លើយឆ្លងប៉ុណ្ណោះ។ Liz Danziko និយាយថា "មនុស្សមិននិយាយបែបនេះទេ" ។ នាងខ្លួនឯងបញ្ចប់ការបញ្ចប់នៃអ៊ីមែល - អាជីវកម្មនិងផ្ទាល់ខ្លួន។ ដោយគ្មានហត្ថលេខា។
ស្ទើរតែគ្រប់មនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយអ៊ីនធឺណិតដឹងថាអ្វីទៅជាអ៊ីមែល។ មិត្តចាស់ មិត្តរួមការងារ ញាតិមិត្ត ចូលចិត្តទំនាក់ទំនងតាមសំបុត្រ ព្រោះនេះជាសេវាកម្មដ៏ងាយស្រួល។ ពិតហើយ អ្នកខ្លះនៅតែចូលចិត្តសារដែលសរសេរដោយដៃចាស់ៗល្អ។ ប៉ុន្តែមនុស្សភាគច្រើននៅលើផែនដីប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតាមមធ្យោបាយមួយឬមួយផ្សេងទៀត។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថាសំបុត្រអាចជាអាជីវកម្ម អបអរសាទរ ឬផ្ទាល់ខ្លួន។ អាស្រ័យលើរចនាប័ទ្មនៃអត្ថបទ និងលើអ្នកណាដែលវាត្រូវបានបម្រុងទុក អត្ថបទខ្លួនវាកំពុងត្រូវបានចងក្រងរួចហើយ។
របៀបបញ្ចប់សំបុត្រទៅមិត្តម្នាក់
មុននឹងគិតអំពីចុងបញ្ចប់នៃសារ សូមពិនិត្យមើលអត្ថបទដែលបានសរសេររួចហើយ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកែកំហុសទាំងអស់ ទាំងវេយ្យាករណ៍ និងរចនាប័ទ្ម។ បន្ទាប់ពីនោះ គិតអំពីការបញ្ចប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ លិខិតទៅកាន់ ក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិចការចងក្រងគឺងាយស្រួលជាង ដោយសារអ្នកតែងតែអាចលុប ឬបន្ថែមអត្ថបទថ្មីនៅកន្លែងណាមួយក្នុងសារ។ ជាមួយនឹងសំបុត្រដែលសរសេរដោយដៃ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺកាន់តែស្មុគស្មាញ ព្រោះវាត្រូវតែសរសេរដោយគ្មានកំហុសតែមួយ។
អ្នកគួរតែសម្រេចចិត្តភ្លាមៗនូវអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យការឆ្លើយតបទៅលិខិតនោះឆាប់រហ័ស សូមបន្ថែមកំណត់ចំណាំពិសេស ឬសរសេរវាដោយផ្ទាល់ក្នុងសំបុត្រ។ ប្រសិនបើអ្នកមានពេលបន្តិចដើម្បីរង់ចាំការឆ្លើយតប បន្ទាប់មកទុកវាចោល។
សំបុត្រគួរតែបញ្ចប់ដោយឡូជីខល, គំនិតចម្បងត្រូវតែផ្ទេរពេញលេញ។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកទទួលនឹងទាយអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយដោយប្រើពាក្យនេះ ឬពាក្យនោះ។ សរសេរឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់ ដើម្បីកុំឱ្យមានសំណួរមិនច្បាស់លាស់។
ដូច្នេះតើអ្នកបញ្ចប់សំបុត្រទៅមិត្តដោយរបៀបណា? ប្រសិនបើគំនិតប្លែកៗមិនចូលមកក្នុងគំនិតរបស់អ្នក នោះអ្នកអាចប្រើកន្សោមដែលគេលួចចូលបាន៖
- មិត្តរបស់អ្នក "ឈ្មោះ"
- ខ្ញុំចង់ឃើញអ្នក
- លាហើយ!
- រង់ចាំចម្លើយ
- រង់ចាំទស្សនា!
- ថើប "ឈ្មោះ"
- មកក្នុងពេលឆាប់
- រីករាយ!
- សំណាងល្អ!
- ល្អបំផុតមិត្តរបស់អ្នក "ឈ្មោះ"
របៀបបញ្ចប់សំបុត្រអាជីវកម្ម
នៅពេលសរសេរសារអាជីវកម្ម អ្នកត្រូវធ្វើការពិនិត្យឲ្យបានស៊ីជម្រៅ និងហ្មត់ចត់ជាងនេះ បើមិនដូច្នេះទេ ដៃគូរបស់អ្នកដែលបានរកឃើញកំហុស នឹងមិនចង់ធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអ្នកទេ។ អត្ថបទត្រូវតែសរសេរ អត្ថបទធម្មតាមិនចាំបាច់ធ្វើការផ្តល់ជូនដ៏ធំជាមួយ ការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងៗទទួលបានដោយការពិពណ៌នាជាមូលដ្ឋាន។
មើលការនិយាយរបស់អ្នក កុំប្រើពាក្យធម្មតា និងកន្សោម៖ "ច" "បាទ មិនមានបញ្ហា" ។ល។ ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយការគោរព ទោះក្នុងករណីណាក៏ដោយ កុំប្រមាថគាត់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកមិនអាចផ្ញើសារបានទាល់តែសោះ។
ចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រគួរតែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍, ចាប់អារម្មណ៍ interlocutor របស់អ្នក, បន្ថែមផ្កាភ្លើងបន្តិច។ ចាប់ពីដើមអត្ថបទ អ្នកត្រូវនាំអ្នកអានទៅកាន់ខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ហើយមានតែនៅចុងបញ្ចប់បើកកាតរបស់អ្នកយ៉ាងពេញលេញប៉ុណ្ណោះ។ ការពិតគឺថាការបញ្ចប់នៃអត្ថបទត្រូវបានចងចាំល្អបំផុតដែលមានន័យថាមនុស្សម្នាក់នឹងយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតចំពោះវា។
មុនពេលបញ្ចប់សារ សូមសរសេរបញ្ជីពេញលេញនៃឯកសារសំខាន់ៗ ប្រសិនបើមាន។ ត្រូវប្រាកដថាលេខរៀងឯកសារនីមួយៗ ធ្វើវាតាមលំដាប់លំដោយ។
- ខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត។
- សូមអរគុណចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់របស់លោកអ្នក។
- ដោយក្តីគោរព, ឈ្មោះ។
- ដោយក្តីគោរព, ឈ្មោះ។
របៀបបញ្ចប់សំបុត្រជាភាសាអង់គ្លេស
នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងជាមួយមិត្តភក្តិឬមនុស្សជាទីស្រឡាញ់អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើតាមរចនាសម្ព័ន្ធអត្ថបទច្បាស់លាស់ទេ។ នៅទីនេះការនិយាយអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញជាងព្រោះអ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺការបង្ហាញពីអារម្មណ៍អារម្មណ៍និយាយអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ អ្នកអាចប្រើរឿងកំប្លែង កន្សោមទូទៅ។ល។
នៅលើ ពេលនេះក្មេងជំនាន់ក្រោយទំនាក់ទំនងជាភាសាខុសគ្នាទាំងស្រុង។ មនុស្សពេញវ័យជាច្រើនមិនតែងតែយល់ពីអ្វីនោះទេ។ នៅក្នុងសំណួរ. ពាក្យខ្ចីត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់ គោលគំនិតថ្មីត្រូវបានគេណែនាំ ដែលជាមូលហេតុដែលការនិយាយរបស់យើងក្លាយទៅជាខុសគ្នាទាំងស្រុង។
ដើម្បីបំពេញលិខិតជាភាសាអង់គ្លេស វាក៏ចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តការរៀបចំបឋមផងដែរ។ ពិនិត្យអត្ថបទទាំងមូលសម្រាប់កំហុស បន្ថែមកំណត់ចំណាំចាំបាច់ ហើយបន្ទាប់មកបន្តទៅការបញ្ចប់។
- សំណាង - សំណាងល្អ!
- ដោយក្តីស្រឡាញ់ - ដោយក្តីស្រឡាញ់!
- រីករាយ - អារម្មណ៍ល្អ!
- ជួបគ្នាឆាប់ៗ - ជួបគ្នាឆាប់ៗ!
- និយាយជាមួយអ្នកនៅពេលក្រោយ - យើងនឹងនិយាយបន្ទាប់ពី។
- ពិតជារបស់អ្នក - ដោយការគោរព!
ឥឡូវអ្នកដឹងពីរបៀបបញ្ចប់សំបុត្រ។ ប្រើគន្លឹះទាំងនេះដើម្បីបង្ហាញអក្សរ។
ហត្ថលេខា "ដោយការគោរព" នៅចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រគឺជារូបមន្តស្តង់ដារនៃភាពគួរសម។ តើចាំបាច់ត្រូវបញ្ចប់សំបុត្រដោយឃ្លានេះជានិច្ចឬ? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាភាសារុស្សីនិងភាសាអង់គ្លេស? សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍។
ពីអត្ថបទអ្នកនឹងរៀន៖
មិនមានឃ្លាចៃដន្យនៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងផ្លូវការទេ។ រចនាប័ទ្មតម្រូវឱ្យមានភាពសង្ខេប និងការជ្រើសរើសពាក្យដោយប្រុងប្រយ័ត្នពីអ្នកនិពន្ធ។ ឃ្លាបិទជួយពង្រឹងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន បង្ហាញពីទំនុកចិត្ត និងការដឹងគុណក្នុងពេលតែមួយ។ ហត្ថលេខាច្បាស់លាស់ជួយរក្សា ការសន្ទនាអាជីវកម្មរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅ។ គោរពអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ហើយសរសេរអត្ថបទដើម្បីឱ្យវារីករាយក្នុងការអាន។ ភាពគួរសមរួមជាមួយវិជ្ជាជីវៈនិយាយពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកឯកទេស។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចប់លិខិតអាជីវកម្មដោយការគោរពចំពោះអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន?
នៅពេលសរសេរសារផ្លូវការ សូមចាំថាអ្នកកំពុងនិយាយក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ លេខាត្រូវតែត្រឹមត្រូវបំផុត ព្រោះគាត់តំណាងឱ្យអ្នកដឹកនាំរបស់គាត់។ ការអនុលោមទៅតាមច្បាប់ដែលទទួលយកជាទូទៅនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មបង្កើតរូបភាពវិជ្ជមានរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងភ្នែករបស់ដៃគូ និងអតិថិជន។
ការឆ្លើយឆ្លងផ្លូវការតែងតែមានគោលដៅជាក់លាក់។ គោលបំណងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃអត្ថបទ។ IN ករណីទូទៅអត្ថបទត្រូវបានបែងចែកជាផ្នែកន័យវិទ្យាមួយចំនួន: សេចក្តីផ្តើម, សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃបញ្ហា, អាគុយម៉ង់និងការសន្និដ្ឋាន។ ផ្នែកនីមួយៗអនុវត្តការងារជាក់លាក់។ ជាឧទាហរណ៍ ការណែនាំរៀបចំសម្រាប់ការយល់ឃើញនៃគំនិតសំខាន់ៗ។ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន - បង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នានិងក្តីសង្ឃឹមធានាភាពជាដៃគូបន្ថែមទៀត។
ដំបូន្មានពីអ្នកកែសម្រួល៖ មានរូបមន្តដែលទទួលយកជាទូទៅសម្រាប់កិច្ចការនីមួយៗ។ ដោយការបញ្ចប់សំបុត្រដោយសុជីវធម៌ អ្នកបង្ហាញថាអ្នកគោរពដៃគូរបស់អ្នក កំណត់គាត់ឱ្យមានអារម្មណ៍វិជ្ជមាន និងទុកឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ។ ស្វែងយល់, នៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិអេឡិចត្រូនិច "សៀវភៅដៃលេខាធិការ" ។ ដើម្បីអានអត្ថបទ សូមបញ្ចប់ ការចូលប្រើសាកល្បងសម្រាប់ 3 ថ្ងៃ។
តើអ្នកសរសេរពាក្យ "ដោយគោរព" នៅចុងបញ្ចប់នៃអក្សរយ៉ាងដូចម្តេច?
បទប្បញ្ញត្តិតែមួយនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម និងការនាំយកវាទៅជាស្តង់ដារទូទៅគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធំៗ។ រចនា ក្បាលសំបុត្រទម្រង់នៃ "autographs" នៅចុងបញ្ចប់នៃសារក្លាយជាផ្នែកនៃ វប្បធម៍របស់ក្រុមហ៊ុន, ធាតុរចនាប័ទ្ម។ មិនថាវាជាក្រដាស ឬសារអេឡិចត្រូនិចនោះទេ ការអនុលោមតាមស្តង់ដារតែមួយគឺជាសូចនាករនៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត និង subtleties សំខាន់ៗ។
មានឃ្លាបិទជាច្រើនប្រភេទក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។ ជម្រើសរបស់ពួកគេអាស្រ័យទៅលើថាតើអ្នកស្គាល់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានបានល្អប៉ុណ្ណា។ ជាឧទាហរណ៍ ហត្ថលេខា "ដោយគោរព" នៅក្នុងលិខិតផ្លូវការគឺអព្យាក្រឹត។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់ដៃគូអ្នកលើអ្វីមួយ ឬរំលឹកគាត់ម្តងទៀតអំពីសំណើនោះ សូមប្រើឃ្លាដែលហាមឃាត់៖
- ដោយស្មោះអស់ពីចិត្ត...
- ដោយក្តីគោរព...
- ដោយការគោរពដ៏ខ្ពង់ខ្ពស់...
នៅពេលជ្រើសរើសរូបមន្តចុងក្រោយនៃភាពគួរសម សូមព្យាយាមធ្វើដោយគ្មានភាពស្គាល់។ ចងចាំថា តើអ្នកស្គាល់មនុស្សនោះបានល្អប៉ុណ្ណាដល់អ្នកដែលអ្នកកំពុងសរសេរ។ ប្រសិនបើអ្នកស្គាល់គ្នាជាផ្លូវការសូមប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មផ្លូវការ។
ចម្លើយត្រូវបានរៀបចំរួមគ្នាជាមួយនឹងអ្នកនិពន្ធនៃទស្សនាវដ្ដីអេឡិចត្រូនិក»។ សៀវភៅណែនាំរបស់លេខាធិការ».
ឆ្លើយតបដោយ Maria BELDOVA,
ពី ន. ពី VNIIDAD អ្នកជំនាញផ្នែកគ្រប់គ្រងឯកសារ
តើយើងកំពុងរង់ចាំអ្វីពេលផ្ញើសំបុត្រទៅដៃគូឬអតិថិជន? ដើម្បីឱ្យព័ត៌មានរបស់យើង សូម្បីតែអវិជ្ជមាន ធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍លើអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន និងបង្កឱ្យមានការឆ្លើយតប ឬការសម្រេចចិត្ត។ នេះអាចសម្រេចបានប្រសិនបើអ្នកអនុវត្តតាមច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌នៃការឆ្លើយឆ្លង ធ្វើទ្រង់ទ្រាយសំបុត្របានត្រឹមត្រូវ និងរៀបចំអត្ថបទ។ គុណភាពខ្ពស់. អត្ថបទរបស់អ្នកគួរមានប្រវែងមធ្យម។ មានអាគុយម៉ង់ចាំបាច់ និងភាសាច្បាស់លាស់ និងមានរចនាសម្ព័ន្ធដែលបញ្ជូនព័ត៌មានបានល្អបំផុត។
ទទួលភ្ញៀវ 1. ញែកមេចេញពីអនុវិទ្យាល័យ
អត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្មគួរតែមានបរិមាណគ្រប់គ្រាន់ដើម្បី ...
កំណែពេញលេញនៃចម្លើយគឺអាចរកបានបន្ទាប់ពីឥតគិតថ្លៃ
"ដោយគោរព" នៅចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រ៖ ដោយមានឬគ្មានសញ្ញាក្បៀស
ទម្រង់ចុងក្រោយនៃភាពគួរសមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទ។ វាត្រូវបានដាក់នៅលើបញ្ឈរដូចគ្នាជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទនេះបើយោងតាម ផ្នែកខាងស្តាំ. ឃ្លានេះត្រូវបានបំបែកចេញពីអត្ថបទចម្បងដោយចន្លោះពេលពីរឬបី។ ខាងក្រោមបន្តិច ឧបករណ៍ "ហត្ថលេខា"រួមទាំងឈ្មោះមុខតំណែងរបស់អ្នកចងក្រង ហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រតិចារឹក។ ការរៀបចំនេះអនុលោមតាមស្តង់ដារនៃ GOST 6.30-97 ដែលកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ឯកសារ។ ប្រសិនបើសារត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រផ្លូវការ ឬមានលក្ខណៈឯកជន ចំណងជើងនៃមុខតំណែង និងប្រតិចារិកនៃហត្ថលេខាមិនត្រូវបានដាក់នោះទេ។
សំណួរអំពីរបៀបសរសេរនៅចុងបញ្ចប់នៃអក្សរ "ដោយគោរព": ដោយមានឬគ្មានសញ្ញាក្បៀសមិនមានចម្លើយច្បាស់លាស់ទេ។ ជម្រើសទាំងពីរអាចទទួលយកបាន។ អវត្ដមាននៃសញ្ញាអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាការធ្វេសប្រហែសនិងសូម្បីតែអក្ខរកម្ម។ ម្យ៉ាងវិញទៀត យោងតាមច្បាប់នៃវណ្ណយុត្តិ សញ្ញាក្បៀសនេះមិនគួរត្រូវបានដាក់។ តាមទស្សនៈនៃវេយ្យាករណ៍រុស្ស៊ីសញ្ញាគឺលែងត្រូវការតទៅទៀត។ ពាក្យ "ដោយគោរព" មិនមែនជាការបង្វែរទិសដៅទេ ហើយហត្ថលេខាគឺជាការអំពាវនាវ។ ឃ្លានេះបង្កប់ន័យថា "លិខិតនេះត្រូវបានសរសេរដោយគោរពចំពោះអ្នកដោយ N.N" ។ ដូចនៅក្នុងវានៅក្នុងកំណែអក្សរកាត់ សញ្ញាក្បៀសមិនត្រូវបានដាក់ដោយច្បាប់ទេ។
ហេតុអ្វីបានជាវាជារឿងធម្មតាដូច្នេះនៅក្នុងការអនុវត្ត? IN ច្បាប់នៃការឆ្លើយឆ្លងជាភាសាអង់គ្លេស អាឡឺម៉ង់ និងភាសាអឺរ៉ុបផ្សេងទៀត សញ្ញានេះត្រូវបានទាមទារ។ ឃ្លា "ដោយការគោរព" នៅចុងបញ្ចប់នៃអក្សរជាភាសាអង់គ្លេសត្រូវបានបំបែកមិនត្រឹមតែជាក្រាហ្វិកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានសញ្ញាវណ្ណយុត្តិផងដែរ។ យូរ ៗ ទៅទោះបីជាវាខុសវេយ្យាករណ៍ក៏ដោយក៏ច្បាប់បានក្លាយជាផ្នែកនៃបទដ្ឋាននៃភាសារុស្ស៊ី។
សេចក្តីសន្និដ្ឋានលិខិត៖ គំរូ "ដោយក្តីគោរព"
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរ "ដោយគោរព" នៅក្នុងលិខិតអាជីវកម្មជាភាសាអង់គ្លេស?
ច្បាប់ ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាភាសាអង់គ្លេសនៅក្នុងវិធីជាច្រើនដែលស្រដៀងនឹងការអនុម័តនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ជាចុងក្រោយ អ្នកទទួលសំបុត្រត្រូវបានថ្លែងអំណរគុណចំពោះពេលវេលារបស់ពួកគេ និងបង្ហាញពីចេតនារបស់ពួកគេក្នុងការបន្តការឆ្លើយឆ្លងនេះ។ ឃ្លាទូទៅក៏ត្រូវបានគេប្រើផងដែរ: "ដោយគោរព", "ដោយដឹងគុណ", "ដោយក្តីប្រាថ្នាល្អបំផុត" ។ បន្ទាប់ពីជាមួយ បន្ទាត់ថ្មី។ចង្អុលបង្ហាញឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកចងក្រង ក៏ដូចជាទីតាំងរបស់គាត់។ សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍៖ របៀបចុះហត្ថលេខាលើលិខិតជាភាសាអង់គ្លេស "ដោយគោរព ... "
តារាងទី 1. រូបមន្តចុងក្រោយនៃភាពគួរសមជាភាសាអង់គ្លេស
សេចក្ដីស្មោះត្រង់របស់អ្នក |
|||
ប្រើប្រសិនបើនៅក្នុង ឈាមរត់គឺជាឈ្មោះរបស់អ្នកទទួល។ ជម្រើសទូទៅបំផុត។ |
វ៉ារ្យ៉ង់លែងប្រើ ត្រូវបានរកឃើញជាភាសាអង់គ្លេសអង់គ្លេស។ វាត្រូវបានសរសេរដោយអវត្ដមាននៃឈ្មោះរបស់អ្នកទទួលនៅក្នុងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍៖ សូមគោរពលោកឬ លោកជំទាវជាទីគោរព |
សមមូលអាមេរិកសម្រាប់អង់គ្លេស សេចក្ដីស្មោះត្រង់របស់អ្នក។ |
ជម្រើសផ្លូវការតិចជាង អាចទទួលយកបានសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងជាមួយមនុស្សដែលធ្លាប់ស្គាល់។ បំរែបំរួល៖ សេចក្តីគោរព, សេចក្តីគោរព, សេចក្តីគោរព, សេចក្តីគោរព |
របស់អ្នកដោយស្មោះ, Aleksandr Klimov នាយកទីផ្សារ |
សេចក្ដីស្មោះត្រង់របស់អ្នក, Aleksandr Klimov នាយកទីផ្សារ |
ពិតរបស់អ្នក, Aleksandr Klimov នាយកទីផ្សារ |
ដោយក្តីគោរព, Aleksandr Klimov នាយកទីផ្សារ |
សមត្ថភាពក្នុងការប្រើឃ្លា cliché ស្តង់ដារយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ គឺជាសូចនាករនៃកម្រិតវិជ្ជាជីវៈ និងចំណេះដឹងនៃភាសា។ IN ការសរសេរភាសាអង់គ្លេសឃ្លា "ដោយគោរព" អាចត្រូវបានបង្ហាញតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលសរសេរអត្ថបទសម្រាប់ដៃគូបរទេស សូមពិចារណាលើកត្តាទាំងអស់ ហើយជ្រើសរើសការបកប្រែដែលសមរម្យបំផុត។
របៀបចុះហត្ថលេខាលើលិខិតមួយយ៉ាងត្រឹមត្រូវ៖ "ដោយការគោរព" និងរូបមន្តសុជីវធម៌ផ្សេងទៀត។
នៅពេលចងក្រងសារ អ្នកផ្ញើគួរតែត្រូវបានណែនាំមិនត្រឹមតែដោយស្តង់ដារដែលទទួលយកជាទូទៅប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយច្បាប់នៃសុជីវធម៌ផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកសរសេរ ទៅមនុស្សចម្លែកហើយការប្តឹងឧទ្ធរណ៍គឺជាផ្លូវការយ៉ាងតឹងរ៉ឹង សូមប្រើកន្សោមដែលបានបង្កើត។ រចនាបថ សុន្ទរកថាអាជីវកម្មកំណត់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនូវជម្រើសនៃឃ្លា។
ប្រសិនបើមានបញ្ហា អ៊ីមែលឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សល្បី មនុស្សម្នាក់អាចងាកចេញពីកាណុងរឹង ខណៈពេលដែលនៅសល់គួរសម និងត្រឹមត្រូវ។ សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃឃ្លាចុងក្រោយដែលអាចទទួលយកបាននៅក្នុងការទំនាក់ទំនងមិនសូវផ្លូវការ។
តារាង 2. ការប្រើប្រាស់កន្សោមចុងក្រោយជំនួស
លិខិតអាជីវកម្មគឺជាឯកសារផ្លូវការ ដែលផ្នែកនីមួយៗអនុវត្តការងារជាក់លាក់។ វាត្រូវបានគេជឿថាប្រយោគចុងក្រោយតែងតែត្រូវបានគេចងចាំបានល្អជាង។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើឃ្លាចុងក្រោយ។
ការដឹងពីពេលណា និងរបៀបសរសេរត្រឹមត្រូវ "ដោយគោរព" នៅចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រ គឺជាធាតុមួយដែលបញ្ជាក់ពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ លេខាធិការមានសមត្ថកិច្ចនឹងតែងតែជ្រើសរើសពាក្យត្រឹមត្រូវ ឬដាក់កម្រិតខ្លួនឯងចំពោះការបញ្ចេញមតិអព្យាក្រឹតនៃសុជីវធម៌។ ទន្ទឹមនឹងនេះ លោកនឹងមិនបន្ទាបកិត្យានុភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ ហើយនឹងបញ្ជូនព័ត៌មានទៅកាន់អ្នកទទួលដោយត្រឹមត្រូវ និងដោយការគោរព។
ការប្រឡងសួររកសម្រង់ពីសំបុត្រពីមិត្តប៊ិចដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នក។ សំបុត្រនេះមានព័ត៌មានមួយចំនួន និងសំណួរជាច្រើនដែលអ្នកត្រូវបានសួរសម្រាប់យោបល់ ដំបូន្មាន។ល។
អ្នកត្រូវបានតម្រូវឱ្យសរសេរសំបុត្រឆ្លើយតប ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយអាសយដ្ឋានត្រឡប់ខ្លីរបស់អ្នកនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំ កាលបរិច្ឆេទខាងក្រោមអាសយដ្ឋាន ស្វាគមន៍ និងបញ្ចប់ដោយ ពាក្យលានិងឈ្មោះ។
ដំបូងបង្អស់ ដើម្បីសរសេរសំបុត្រ អ្នកត្រូវដឹងពីច្បាប់នៃការប្រកប និងវណ្ណយុត្តិនៃភាសាអង់គ្លេស ហើយព្យាយាមធ្វើតាមពួកគេ - អ្នកដែលអ្នកបានផ្ញើលិខិតនោះនឹងរីករាយក្នុងការអានសំបុត្រដែលសរសេរបានល្អ។
ភារកិច្ចមួយសម្រាប់ ភាសាអង់គ្លេសទាំងនៅក្នុងការប្រឡងរដ្ឋបង្រួបបង្រួមនិងនៅក្នុង OGE គឺ ការសរសេរ សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួន ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រពី "មិត្តប៊ិចនិយាយភាសាអង់គ្លេស" ។ វាត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងផ្នែក C ដូចជាការសរសេរអត្ថបទជាភាសាអង់គ្លេស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះប្រសិនបើនៅក្នុងការប្រឡងរដ្ឋបង្រួបបង្រួមប្រវែងនៃអក្សរគឺ 100-140 ពាក្យបន្ទាប់មកនៅក្នុងការប្រឡងរដ្ឋបង្រួបបង្រួមដែនកំណត់នៃ 100-120 ពាក្យត្រូវបានកំណត់ព្រោះ។ នៅក្នុងការប្រឡង ភារកិច្ចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដើម្បីសួរ 3 សំណួរ ហើយនៅក្នុងការប្រឡង - គ្រាន់តែឆ្លើយសំបុត្រទោះបីជាក្នុងករណីណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកសរសេរសំណួរវានឹងជាការបូក។
កំពុងសរសេរសំបុត្រទៅ ភាសាបរទេសគឺជាកិច្ចការដ៏សាមញ្ញមួយដែលត្រូវតែបញ្ចប់ឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីទុកពេលសម្រាប់កិច្ចការផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះសូមពិចារណាអំពីច្បាប់ឯកសណ្ឋានសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលយល់គ្រប់យ៉ាង សូមទស្សនាគេហទំព័រវីដេអូដែលបានជ្រើសរើសពិសេស៖
នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានតាមលំដាប់ដូចខាងក្រោម (លំដាប់បញ្ច្រាសទៅរុស្ស៊ី)៖
- ផ្ទះល្វែង
- លេខផ្ទះ ឈ្មោះផ្លូវ
- ទីក្រុង
- ប្រទេស
អ្នកអាចបញ្ចូលអាសយដ្ឋាននៅក្នុង សង្ខេប, ឧទាហរណ៍:
ទីក្រុងម៉ូស្គូ
ប្រទេសរុស្ស៊ី
នៅក្រោមអាសយដ្ឋាន រំលងបន្ទាត់អ្នកត្រូវតែសរសេរកាលបរិច្ឆេទនៃសំបុត្រ៖
ថ្ងៃទី 4 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2012
ថ្ងៃទី 4 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2012
ឬតិចជាងជាផ្លូវការ៖
04/06/12
សំបុត្រចាប់ផ្តើមដោយអាសយដ្ឋានក្រៅផ្លូវការ។ ប្រសិនបើឈ្មោះរបស់ interlocutor របស់អ្នកមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកិច្ចការនោះ វាគួរតែត្រូវបានបង្កើត:
សូមគោរព Tim
សូមគោរព Rebecca!
អ្នកត្រូវដាក់សញ្ញាក្បៀសបន្ទាប់ពីការហៅទូរស័ព្ទ!
ចែកអត្ថបទនៃសំបុត្រទៅជាកថាខណ្ឌឡូជីខលជាច្រើន ដែលនីមួយៗចាប់ផ្តើមដោយបន្ទាត់ក្រហម។
1. នៅក្នុងកថាខណ្ឌទីមួយ អ្នកគួរតែអរគុណមិត្តរបស់អ្នកចំពោះសំបុត្ររបស់គាត់៖
សូមអរគុណ (ច្រើន) សម្រាប់សំបុត្រ (ចុងក្រោយ) របស់អ្នក។
សំបុត្រចុងក្រោយរបស់អ្នកពិតជាភ្ញាក់ផ្អើល។
ខ្ញុំរីករាយណាស់ដែលទទួលបានសំបុត្ររបស់អ្នក។
ល្អណាស់ដែលបានឮពីអ្នក! / វាពិតជាល្អណាស់ដែលបានលឺថា... / ខ្ញុំសប្បាយចិត្តដែលបានលឺ...
អ្នកក៏អាចសុំទោសដែលមិនបានសរសេរមុននេះដែរ៖
សុំទោសដែលខ្ញុំមិនបានសរសេរយូរទេ ប៉ុន្តែ…/ សុំទោសដែលខ្ញុំមិនបានទាក់ទងយូរពេក។
ខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំមិនបានឆ្លើយពីមុន ប៉ុន្តែខ្ញុំពិតជារវល់ជាមួយសាលារបស់ខ្ញុំ។
និង/ឬរៀបរាប់ការពិតណាមួយពីសំបុត្រដែលបានទទួល៖
ខ្ញុំរីករាយដែលអ្នកបានប្រឡងជាប់ប្រវត្តិរបស់អ្នក!
ស្តាប់ទៅដូចជាអ្នកមានពេលវេលាដ៏អស្ចារ្យនៅទីក្រុងឡុងដ៍!
ដំណឹងល្អអំពីអ្នក…!
2. តួនៃអក្សរ (២-៣ កថាខណ្ឌ)។ នៅក្នុងវា អ្នកត្រូវតែបង្ហាញទិដ្ឋភាពទាំងអស់ដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកិច្ចការ។ កុំភ្លេចសួរសំណួរចាំបាច់។
លិខិតនេះត្រូវបានគេសន្មត់ថាត្រូវបានសរសេរក្នុងរចនាប័ទ្មក្រៅផ្លូវការ ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើពាក្យភ្ជាប់ក្រៅផ្លូវការដូចជា ផងដែរ, និយាយអញ្ចឹង, ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ, ដូច្នេះ, កន្សោមពាក្យដូច ស្មានថាម៉េច?ឬ ជួនពរខ្ញុំឱ្យមានសំណាង!ក៏ដូចជាសញ្ញាឧទាន។
3. នៅកថាខណ្ឌចុងក្រោយ សូមពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកបញ្ចប់សំបុត្រ៖
អញ្ចឹងខ្ញុំនឹងទៅឥឡូវនេះ ព្រោះខ្ញុំត្រូវធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់ខ្ញុំ។
ទោះជាយ៉ាងណាខ្ញុំត្រូវទៅឥឡូវនេះព្រោះម្តាយរបស់ខ្ញុំបានសុំឱ្យខ្ញុំជួយនាងក្នុងការលាងសម្អាត។
ខ្ញុំត្រូវទៅឥឡូវនេះ! វាដល់ពេលសម្រាប់កម្មវិធីទូរទស្សន៍ដែលខ្ញុំចូលចិត្ត។
និងរៀបរាប់ ទំនាក់ទំនងបន្ថែម:
សរសេរ (ត្រឡប់មកវិញ) ឆាប់ៗនេះ!
ថែរក្សា និងរក្សាទំនាក់ទំនង!
ទម្លាក់សំបុត្រមកខ្ញុំនៅពេលដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។
សង្ឃឹមថានឹងទទួលដំណឹងពីអ្នកក្នុងពេលខ្លីខាងមុខនេះ។
ខ្ញុំមិនអាចរង់ចាំស្តាប់ពីអ្នកបានទេ!
នៅចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រ ឃ្លាចុងក្រោយត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅលើបន្ទាត់ដាច់ដោយឡែក ដែលអាស្រ័យលើថាតើអ្នកនិពន្ធនិងអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានមានភាពជិតស្និទ្ធប៉ុណ្ណា។ វាតែងតែធ្វើតាមដោយសញ្ញាក្បៀស! ខាងក្រោមនេះគឺជាជម្រើសដែលអាចធ្វើបានពីផ្លូវការតិចបំផុត (1) ទៅផ្លូវការជាង (8)៖
- ស្រឡាញ់,
- សេចក្តីស្រឡាញ់ជាច្រើន,
- ក្តីស្រលាញ់ទាំងអស់របស់ខ្ញុំ
- គ្រប់យ៉ាងគឺល្អប្រសើ
- បំណងប្រាថ្នាដ៏ល្អបំផុត,
- ជាមួយនឹងការជូនពរដ៏ល្អបំផុត
- របស់អ្នក,
- ជំរាបសួរ,
នៅជួរបន្ទាប់នៅក្រោមឃ្លាចុងក្រោយ ឈ្មោះរបស់អ្នកនិពន្ធត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ (ដោយគ្មាននាមត្រកូល!) ឧទាហរណ៍:
អាន់ឌីឬ ខេត
ដូច្នេះសំបុត្រទៅមិត្តមើលទៅដូចនេះ៖
អាស័យដ្ឋានអ្នកសរសេរ (បង្ហាញនៅជ្រុងខាងលើស្ដាំ)
កាលបរិច្ឆេទនៃសំបុត្រ (ក្រោមអាសយដ្ឋាន)
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍,
នៅដើមសំបុត្រ អ្នកនិពន្ធជាធម្មតា ក) អរគុណអ្នកទទួលសំបុត្រសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងដែលបានទទួលពីមុន។ ខ) សុំទោសដែលមិនបានសរសេរមុន។
តួសំខាន់នៃសំបុត្រ (២-៣ កថាខណ្ឌ)។ វាត្រូវតែត្រូវបានបង្ហាញ
ទិដ្ឋភាពទាំងអស់ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចការ។
ត្រូវប្រាកដថាសួរសំណួរចាំបាច់ទាំងអស់។
នៅចុងបញ្ចប់នៃសំបុត្រ អ្នកនិពន្ធជាធម្មតានិយាយអំពីហេតុផលសម្រាប់ការបញ្ចប់នៃសំបុត្រ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងបន្ថែមទៀត (ឃ្លា cliché ត្រូវបានប្រើ) ។
ឃ្លាចុងក្រោយ,
ហត្ថលេខារបស់អ្នកនិពន្ធ (ឈ្មោះ)
គំរូសម្រាប់សរសេរសំបុត្រជាភាសាអង់គ្លេស
13 ផ្លូវ Ostozhenka
ខ្ញុំសប្បាយចិត្តណាស់ដែលទទួលបានសំបុត្ររបស់អ្នក! ខ្ញុំមិនអាចរង់ចាំជួបអ្នកនៅខែកក្កដាទេ! ខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំមិនបានឆ្លើយពីមុន ប៉ុន្តែខ្ញុំពិតជារវល់ជាមួយសាលារបស់ខ្ញុំ។
អ្នកបានសុំឱ្យខ្ញុំប្រាប់អ្នកអំពី ... បាទ ...
និយាយអញ្ចឹង, …? …? …?
ជាអកុសល ខ្ញុំគួរតែទៅឥឡូវនេះ ព្រោះខ្ញុំមានកិច្ចការផ្ទះជាច្រើនដែលត្រូវធ្វើ (ដូចរាល់ដង)។ ថែរក្សា និងរក្សាទំនាក់ទំនង!